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写总结可以帮助我们整理思绪,对过去的经验做一个回顾。总结不仅要总结过去,更要展望未来。希望以下小编为大家整理的总结范文能够对大家写作有所帮助和启发。
三个月前,我怀着喜悦的心境走上了工作岗位,成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单。
这三个月的工作,使我成长了很多。从科室举办的“微笑服务,打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束,从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的护士,容易,可要成为一名合格的专科护士,真的不易。
做为一名合格的护士,要具有高度的职责心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时,还有必要对病人在社会适应本事的问题上供给帮忙,这也是与“现代健康”相适应的。
做一名合格的护士,要具有扎实的理论基础和精湛的技术,全面发展,与时俱进。要适应新时代整体护理,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着,还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。所以,一个合格的护士,在具有了扎实的基本功的前提下,还应不断学习,不断在工作中经验,不断提高自我。
做一名合格的护士,要有健康的身体、充沛的精力。对工作一丝不苟,认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累,并且对重病人的护理要求时刻坚持头脑清醒,精力旺盛,尤其是在抢救病人过程中,要做到反应迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度,严格学习“三基三严”理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、准确的处理,并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房,观察病人病情变化,发现问题及时通知医生。
做为一名合格的护士,不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作本事。护士应对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不细心便会误入雷区,造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得团体的力量才是强大的,断不可脱离团体,节外生枝。一滴水仅有放进大海才不会干涸,一个人仅有将自我的利益与团体溶为一体的时候才有力量。团体是个人智慧的源泉,是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的团体,会为了病人的健康,科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量,协作是帆,人情如水,仅有团结协作,人情共济,船才会开得更稳、更远。
做为一名合格的护士,应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高,病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设,病人就医知情权和医药知识不断增长,护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。所以要求护理人员不断提高自我的法律意识更新观念,严格要求自我,避免与病人争吵,认真核对并执行医嘱,规范化操作,各种操作有理有据,热情服务,努力营造一个良好而安全的医护环境。
最初选取护士,憧憬于燕尾帽的轻盈和一袭白衣的美丽,这只是一个年轻单纯的梦。甚至于走上岗位那一刻,依然是满头满脑的幻想。然而,在神经外科一年多的工作学习后,我开始真正体会到“护士”两个字所蕴含的好处。
入科后,为使我们能更快进入主角,科里组织了多次入科教育,介绍了神经外科的发展史,及众多优秀的老前辈带领神经外科取得的辉煌成就,我为能来到有这么多优秀人才的科室而感到庆幸和自豪,循着老前辈的足迹和他们宝贵的经验,神经外科定会取得更加辉煌的成就,我相信我也能成为一名合格的神经外科护士。
真正进入到临床工作后,护士长带我们熟悉工作环境,并亲自讲解一些基础操作的要领和注意事项,让我们从开始就构成规范操作、严谨工作的良好习惯。由于神经外科需要对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察,并且还要做好各种引流管、气管导管、静脉通道等的护理以及频繁面临紧张的抢救,而我们又都是刚毕业,没有工作经验和处理紧急状况的潜力,护士长安排了各个岗位经验丰富的教师给我们带教,教师们把自我工作多年的宝贵经验和一些规则教给我们,并告诉我们一些能让工作变得简便的小窍门,并且她们总会有巧思妙招来解决一些条件不足带来的难题,这些让繁琐枯燥的工作有了色彩、有了情趣,让我受益匪浅。教师们带教时的宽容和认真,也让我深深感动,我做事毛手毛脚并且很慢,有时候同一件事情我会多次犯错,但教师们从来不会嫌弃,而是每错一次都给我重新纠正一次,并且告诉我做事前先思考一下这样做对不对,会不会给他人带来麻烦,有时候事情是做对了,但却不方便他人工作。我会尽快地熟悉并融入这样一个优秀的团体,向教师们学习优秀品格和做事严谨认真的作风,做一名合格的神经外科护士。
神经外科是一个温暖的大家庭,虽然忙,虽然累,但却充实而温暖,给予我的不仅仅仅是工作,是成长,是坚强,更是职责。我要不辱使命对病人负责,对他人负责,对自我负责。
20xx年,我的实习生活即将结束,时间过得真快,转眼为期八个月的实习生活已经结束。实习是我们将理论用于实践,用于临床所迈开的第一步,在此过程中我收获颇丰,心得体会亦不少,下面为我对本次实习的自我总结。
我在荆州市中医院实习,按照学校和医院的要求和规定,我分别到了内、外、妇、儿、五官、急诊、骨伤等八个科室学习,实习,是一种期盼,是对自己成长的期盼,是对自己主角开始转换的期盼,更是对自己梦想的期盼;学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑。
第一个轮转科室是骨科,我的带教老师是杨青老师,她是科里的一枝花,干活麻利,长的十分漂亮,和我的年纪差不了多少,这使得我们在一齐很简单。实习生活的开始感觉没有学姐们说的恐怖,在老师面前感觉很实在,劳逸结合,老师的不严导致了我在后面的几个科室是那么的补顺手。
慢慢的我进入了第二个轮转科室急诊。本以为能够很快适应,但现实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,也许把,急诊给人的感觉是急,挤,忙,乱。上班的第一天我就进了急诊室,刚开始很茫然只是跟在老师后面屁颠屁颠的补明白做什么,最后我主动提出了帮忙老师给病人做心肺复苏,那是第一次与快死的人亲密接触(心梗的患者以至心衰),也是第一次脱离电视看到心电图的电波是直线跳动的,瞳孔似针尖样。想想我们已经尽力了但是我想想就应继续,因为他们的家属不相信他的死亡。只能说是可怕恐怖的急诊。
此刻对于实习,我还是又憧憬又惶恐的。憧憬是因为实习是一次理论联系实际的机会,将学了三年的理论去应用于临床,实在是十分新鲜而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透过症状看到疾病本质,心中却没底,便难免惶恐了起来。也曾问过不少实习同学,各说纷纾总之是如人饮水,冷暖自知。但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践,用实践来验证及巩固所学。
最后的第二个科室是儿科我们做很多惊天地的事,我们荆医22组在实习期间很团结很和睦,我们在儿科混杂的环境里“斗争”着,说着夸张,但是确实如此,和小孩爸妈斗争和繁杂的工作斗争,在儿科我们做了很多错事,换错药,拔错针,我们都成长了,成熟了,虽然招到很多不信任和“另”眼相看。但是我们收获了敢于在错误中成长了。我们还一齐编舞参加了医院的元旦跨年晚会,我们是的实习生代表对,我为此骄傲。
在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常规病,多发病的护理。所以,在带教老师放手不放眼,放眼不放心的带教原则下,我们用心努力的争取每一次的锻炼机会。透过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
在工作中我努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础狐狸灵活化,爱心活动化,将理论与实践想结合,并做到理论学习有计划,有重点。护理工作有措施,有记录。有时候能够伪装自己的面孔自己的心,但绝不能够忽略爱心、细心、耐心在工作期间始终以爱心、细心、耐心为基矗努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤,想想病人之所想,急病人之所急全心全意为患者带给服务,树立良好的医德医风,严格遵守科室及医院制度,认真履行护士职责,尊敬领导,团结同学,关心病人,不迟到,不旷工,踏实工作。按时参加护理查访,熟悉病人病情,能正确看待问题,规范进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格按照无菌技术,三查七对操作。
2022年3月22日,我作为一名感控护士,开始了我的工作,在疫情面前,“只有保护好自己,才能更好地服务于他人”,在胸科医院支援过的我,深知感控是疫情防控的生命线,也深知自己肩上的责任。面对传染性更强的奥密克戎,我们更要严防死守。
每个队员在进入方舱医院工作之前,我都要监督他们穿戴防护服,从口罩气密性,防护服有无破损,护目镜或面屏有无佩戴好等方面逐一检查,确保无误,因为这是我们抵御病毒最有效的屏障。我最喜欢的是给我们的战友在“大白”上面写上她们的名字,就像是写下对他们的祝福。待所有队员进入后,我做好缓冲间,二脱间,一脱间物资的补充,擦拭所有的台面,物表,拖地,收垃圾并且转运垃圾到指定位置,虽然这些工作看似简单,但是如何打鹅颈结,在消毒擦拭的同时保护好自己,防止交叉感染,防止气溶胶都有学问。我只希望安全的工作环境能给进入病区的.战友们多一点安心,多一点踏实,让我们可以更好地投身在工作中。除了检查穿,脱防护服也是至关重要的,防护服的外层沾满了病毒,这是每个人安全的最后一道防线,所以我要时刻监督提醒,每进行一步就要一次手卫生,手卫生必须要执行到位,看到每位战友哪里有不到位的地方以及需要帮忙的地方,及时指出并且给予帮助,确保每位战友干干净净出舱,平平安安回家。同时做好标本采样,监护医护人员的手卫生。除了我们每位感控护士的监督,我们的感控老师李倩也会每天都在监控下看每一位队员的穿脱,每天都会在群里发每日院感工作反馈,让我们自查,防止感染。
我们感控护士每一个班次都在重复做这些工作,“零感染”是我们的目标,也是我们的使命,所以事无巨细,我们必须确保每一项工作都高质量完成。
距离我进入方舱医院工作已经20多天了,我们越来越适应现在的生活,工作也越来越得心应手,没有从天而降的英雄,只有勇敢逆行的天使,我相信春天总会到来,寒冬总会过去,我们一定会圆满完成任务,平安归来,长春长安。
一步踏出,万步踏来,我们立于阵前,无畏那魑魅魍魉,无畏那无眼刀剑,转瞬间,影随身动,勇毅加身,我们为自己而战!大风尽吹,浮云散开,暖阳初现。我们从泥泞中踏来,我们再无惧那暗夜与烈火,因为夜俞黑,光俞亮,即便没有光,我们所在的地方便是光!
2022年3月10日,在收到志愿集结进方舱抗疫的号召时,我作为一名入党积极分子义无反顾的报了名。我认为支援对于我来说,已经很熟悉,两年前的那个五月,家乡第一次疫情,我就主动请缨去丰满疾控中心支援,上门挨家挨户为阳性和密接人员采核酸。而这一次,我是在方舱内直接面对阳性患者。
作为护士,进舱后我的主要工作是接收病人、评估病情和安置床位。这听着感觉很简单,但面对同时入舱的上百名患者,其实需要非常灵活的头脑和应变能力,才能使患者尽快得到安置。安置过后,登记病人信息并录入电脑是一项庞大的.工程,每天都有病人入院和出院,一个工作时段最多操作录入300名病人信息。一个班下来,真的头晕脑胀,有一次出舱就呕吐不止。每天我还要给舱内的病人采集核酸,看着一些患者转阴达到出院标准,我打心里为他们高兴。这期间,我经常与病人聊天,解决他们的一些困难和疑问。由于患者双阴后需要自己用手机扫码填写信息出院,许多老年人不会使用智能手机,我会每天特别关注这类人群。每当我帮助他们预约完成,他们慈祥的面容,感谢的话语,感动的神情,出院时颤抖挥舞着双手,都刻在了我的脑海里。发放物资也是我每天必须的工作。穿着防护服,搬运大桶饮用水和盒饭很辛苦,喘不上气,但我依然咬牙坚持着。有的患者会主动帮忙运送物资,让我们很感动。有一天在我发饭时,一个小女孩跑过来,羞涩的递给我一副画,她说这是漂亮的大白阿姨。那稚嫩的脸庞,甜美的笑容,不禁让我想起了自己的女儿,眼眶逐渐湿润。我想她长大后会理解妈妈,理解妈妈为什么这么多天不回家,这么多天不给她讲故事,不陪她玩耍。这里,有更多的人需要我去照顾。看着画上的大白,我觉得一切都是值得的。
在方舱工作期间,我感受到了领导的关心和同志们的信赖,看到了身边党员个个冲锋在前,我的理想信念更加坚定。病毒想侵袭我们?我们会让它无处遁形!
参加本次护理查房的有护理部副主任、各科护士长、部分业务骨干及我科护理人员共计20多人,查房病例是特重型颅脑急诊损伤,由护士长刘青润筹办,首先为大家讲解了颅脑损伤的概念、临床表现、严重程度分级,让大家对颅脑损伤有了一定的认识,然后职责护士黎春燕老师给大家介绍患者病情,接着到病房进行牙科查体,虽然患者还处于浅昏迷期前,不能配合检查,但在大家的积极推动配合、相互协作下,顺利完成了床旁查体,然后运用护理程序五步骤对患者现存的和潜在的护理问题进行了一一的分析,并提出了尚未解决的问题,整个演化过程查房过程在提问和解答中进行,大家应积极交流经验,集思广益、让很多存在问题最终得以解决。
通过这次理疗查房,理疗不断提高了我对整体护理的认识,让我明白护士的工作并不只局限在常规的打针、输液上,而是运用护理程序对患者进行全面评估和护理,不断提高护理临床思维。
通过护理查房的学习,提高了我对医患关系的认识。作为一名护士,我们应该放低姿态,亲切的和患者家属交流。通过与患者家属的交谈,可以了解患者的.需要以及护理措施的执行情况,从中收到反馈重要信息,或使整体护理工作能做的更好。
总之,通过这次护理查房,同事们的积极发言,老师们不懈的讲解中,让我受益匪浅,也认识到自身存在的很多不足。在今后的工作中,我将更加努力的提高自己提高的专业知识及业务专业知识,把工作做得更好。
短短两个月的icu专科护士培训即将结束,非常感谢在此期间带教过我的老师们以及和我搭班、交接班帮助过我的所有老师们,谢谢大家的不吝带教!在没来icu之前,我以自己在科室专科工龄较长的经历享受着科内同事们对我“老师”的尊称,我坦然的指导着同事,积极的带教着学生,进入icu培训后,方知自己理论、临床护理技术还有很多要学的地方。虽然我工作多年,但是第一天进入icu还是被大量的仪器设备、各种报警声、病人身上的各种管道所震撼到。这次培训,丰富了我的理论知识,提高了我的急救能力、危重病人的管理能力,以及各种仪器使用的熟练程度,令我受益匪浅。现将这两个月来的体会与大家一起分享:
这是我在icu第一周感受最深的体会,让我迫不及待的回自己科室向护士长、向同事宣扬,我们需要向你们学习。icu的护理工作模式是管床责任制,上班时虽然每人都有自己管的病人,但是只要有同事忙不过来,不用要求都会有同组同事主动过去帮忙。到下班时间,从不会有人做完自己的工作后直接下班离开,一定会去问同组同事是否需要帮助,大家一起上班一起下班。下一班接班都会提前,交完班之后都会说一句令我很感动的话“交完班没什么事赶紧下班回家吧”,交班的护士也一定会尽量做完本班的工作,并会为下一班加好准备静滴的药、快要续的泵。相互协作,事半功倍,这正是我们护理工作中所需要的。
理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。icu设有专门的护士负责安排落实业务学习、护理查房等工作,什么时候讲课提前通知,讲课者、学习者都可以提前查阅资料,这样学习效果更好。参加过几次业务学习和查房让我觉得不管年资高的还是新护士都有扎实的理论知识,值得学习。
亚南老师是我的主带教,她扎实的理论和的认真细致的工作令我钦佩,跟着她使我初步掌握了icu常见护理技术,如:icu常见药品的使用及适应症、各类仪器的使用及报警的处理、动脉采血、密闭式吸痰、心排的测量、各类管道的护理、血气分析及常见异常心电图的识别等等。
icu多为卧床病人,无自主生活能力,无家属看护,吃喝拉撒全靠护士,护士既充当了他们的家属又充当了他们的保姆角色,洗头抹身、处理大便、修剪胡须指甲、翻身拍背落实到位,没有半点含糊。每次翻身会细节到将病人的手脚放在舒适的位置,天冷及时盖被,天热及时换毛毯,我想对待自己的家人也不过如此,icu的护士都有奉献精神,值得学习!
icu工作事无大小,大到抢救病人的生命,小到家属送的一碗汤病人没有及时喝都会交班下去,不会浪费家属的每一分孝心!
在icu每个病人会用到很多耗材,病人危重、工作繁忙,但是她们不会漏收小到一个头皮针,即使再忙也会记得在杂草纸上记录,而且会有组长、电脑班负责把关,大家一起维护自己的切身利益。病人满意度直接关系到科室的责任目标,每周一在大交班时汇报病人的满意度情况并提出相应的整改措施,减少了病人投诉的发生,可提高病人整体的满意度!
两个月太短,icu有太多的知识可以学习,回到自己的职位,我会将所学运用到临床,护理到病人,希望能解除他们的病痛、维护他们的健康!
谢谢大家!
随着优质服务的顺利开展,儿童保健科全体护理人员从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本份,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解患儿的心理,了解患儿的需求。
入院时多一句介绍,操作时多一句解释,观察病情时多一点细心,生活护理时多一点耐心,为安全多一句提醒,出院时多一句祝福。就是这样微不足道的丝丝关爱中,护理人员得到了份份真情。
真诚的微笑,更加得到了患者的倾心。通往护患彼此的心灵之桥渐渐的在无形中被搭起,常常会听到“谢谢你;如果没有你们,我真不知道该怎办?;你们可真是比我的亲闺女还要好!”这些都源于责任制整体护理的模式,源于这“全面、全程、优质的护理服务”的开展!
我院开展优质护理做到了营造温馨的住院环境。针对儿科的特点及儿童心理和行为设置独特的病区环境,如病区走廊摆放玩具,病房墙壁用温暖的粉红色并装饰可爱的卡通画,病室电视播放动画片,护士服改用粉红色等,使病区环境感到温馨和宁静,洋溢着天真浪漫的童趣;窗帘和被褥以温馨的花色面料,消除了患儿的恐惧心理,让患儿在医院能感受与在家里同样的温暖;方便快捷的传呼设置,随时可以得到护士的帮助,设立“文化墙”,墙上张贴了爱心语、温馨提示、祝福等,拉近与患儿家属的距离。强化职业素质,规范护理服务。儿科护士扮演着多种角色,如母亲、姐姐、老师、朋友等,护士与患儿接触最多,护士的一言一行,一举一动都会给患儿及家属以深刻的印象。为了满足患者的需求,提供优质的服务,医院对护士的仪表仪容、语言举止等有明确规定,并对护士进行了语言艺术、沟通技巧、形体、化妆、礼仪等方面的培训,要求护理人员在实行微笑服务的同时,做到来有迎声,去有送声,治疗护理有请声,巡视病房有问候声,合作有致谢声,工作不周有道歉声。主动关心患儿多抚触、搂抱、夸奖,善于用玩具逗其开心,对于年长儿可以讲故事、玩游戏、询问生活和学习需求,调节医患关系及患儿的精神和心理状态,尽快消除陌生感和恐惧感。
创新工作模式,优化服务流程。责任包干制+床边工作制+床边记录制。在儿童保健科,责任护士负责完成患儿的基础护理等工作,我科30张床位,把护士分成二组,每位护士固定管床,护士每天上班所管病人数不超过15人。处理医嘱主班由低年资护士担任,让高年资护士进病房工作,管病人。
强化业务学习,保证护理技术过硬营造学术氛围,提高理论水平。通过多种形式如选派进修、请专家开展学术讲座、参加继续医学教育学习、组织观看视频讲座等方法,营造浓厚的学术氛围,不断吸纳新知识新信息,不断提高综合素质。
营造学术氛围,提高理论水平。通过多种形式如选派进修、请专家开展学术讲座、参加继续医学教育学习、组织观看视频讲座等方法,营造浓厚的学术氛围,不断吸纳新知识新信息,不断提高综合素质。
强化人性化健康教育。健康教育本身就是以人为本护理模式的重要组成部分,儿科护理中的健康教育需要注重细节,讲究方式。激发了护理人员的工作积极性和主动性,促使护士以最好的工作态度和最佳的技术水平投入工作,护士的自身价值得到了充分体现,增强了职业荣誉感。
时间过得真快,转瞬为期x个月的实习生活已经结束。实习是我们将理论用于实践,用于临床所迈开的第一步,在此过程中我收获颇丰,心得体会亦不少。
我xx医院实习,根据学校和医院的要求和规定,我分别到了x科,x科等x个科室学习,在实习期间我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的.各项规章制度,敬重师长,团结同事,严格要求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和气可亲,态度良好,努力将所学理论学问和基本技能用于实践,在此过程中我不断总结学习方法和临床阅历,尽力提高独立思索、独立解决问题、独立工作的力量,不断培育自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
经过x个月的实践我娴熟把握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写;把握了临床各科室的特点及各科室常见、多发病人的诊治;把握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的初步处理。较好地完成了各科室的学习任务。通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将连续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者供应优质服务!
我所从事的工作——护理工作,我所从事的岗位——护士岗位。
护士岗位神圣而崇高,应全身心地投入到工作中,才能够做好各方面的事务,不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。我认为护士工作看上去容易,其实真正做好却不容易。这项工作有其自身的职责和内在的标准。俗话说“三分治疗,七分护理”。十几年中体会到只要不断积累自己的护理经验,在日常工作中,自然可以得心应手。做为一名儿科护士我更有体会。常言说的好宁扎十个大人,不扎一个小孩。是啊!此言就可以感受到儿科护士工作的难度。记得当初我从学校毕业,即将走上工作岗位的时候,心里挺高兴的,但从医院分到儿科工作时,当时就傻了。因为我从没想过自己会到儿科工作,也没想过自己能够胜任儿科护士这一角色。随着时间的推移,转眼间我在儿科已是十几年,回头想想十几年的光阴没有白费,在这十几年中,我为儿科护理奉献了我的青春和热血。记得我刚自己独立值班的时候,轮到自己上付班,头一天晚上就睡不着觉,就怕一针扎不上,后来有很多比我年长的护士就给我讲她们的的经验,慢慢地就适应了。后来我也给比我年龄小的护士讲我的经验,就这样一晃就是十几年,在这十几年里我尝到了做为一名护士的酸甜苦辣。但你要想成为一名优秀的护士,首先要有视患者如亲人的道德修养,遇事不乱的超强心理素质,过硬的业务素质,还要具备一定的沟通能力和敏锐的观察力,最后要保持稳定愉快的情绪。
在儿科护理对象是0—14岁的儿童,以马斯洛的需要层次理论来看,人的需要分为五层:有生理的需要、安全感的需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要、这五种需要在儿童身上均有不同程度不同的体现,为满足这些需要,心理护理是非常重要的手段和方法。随着人们文化生活水平的提高以及健康观念的转变,患儿家长对孩子的保护意识也不断增强,对护理工作的要求也越来越高,因而护理纠纷的发生呈上升趋势。为了把护理纠纷消灭在萌芽之中,在临床护理工作中,我们发现许多纠纷发生的原因均与护患沟通有着直接或间接的关系,真正属于护理差错或事故的纠纷是微乎其微的,为此如何提前预防护理纠纷的发生,做好护患者之间的沟通就显得极为重要。有效的沟通能营造良好的护患关系,减少护患纠纷,同时还能满足患儿及家长的身心需要,促进患儿早日康复。儿科做为一个独立的科室有着不同于其他科室的特殊性,由于我国的计划生育政策,当前现实生活中的儿童大都是独生子女,是祖国的未来,也是家中的小皇帝、小公主,情感表露直率而单纯。当其生病住院时,父母格外紧张、焦虑,夸大病情,对医护人员提出过分的要求,所以家长的心理状态对患儿有着直接影响。例如家长对护士的不满意,可以转化为患儿对护士的愤怒,父母的倾向可以变为患儿的倾向,所以我们首先要解除患儿家属的焦虑、紧张、恐惧、怀疑和不信任,我们要似患者为亲人,让他们能感受到家的感受,从而得到他们的信任,在沟通中语言要简洁易懂,面带微笑,语言沟通始终贯穿整部护理工作,护士要引导患者说话,同时要有敏锐的观察力,要多采用鼓励性的语言,不要训斥患儿,要保护他们的自尊心,从而得到他们对护士的信任,从而提高护理质量。
如何建立良好的护患关系,我觉得应该多注重一些细节,在与病人交往中,爱心多一点、耐心好一点、责任心强一点、对病人热心一点、护理精心一点、动作轻一点、考虑周到一点、态度认真一点、表情丰富一点、遇事多问一点、嘴勤一点,以及对他人尊重些、原则些。如果每名护士都能做到这些,我想紧张复杂的护患关系一定会变得简单而容易,我们的护理水平能够有很大的提高,护理事业也会得到更好的发展。
我是一位普通的儿科在职护士,在工作的几年中,渐渐体会到需要不断的积累自己的护理经验,这样在平常的护理工作中,自然可以得心应手。实在护士作为一个帮助者,有责任使其护理工作到达积极的、建设性的效果,而起到治疗的作用,护患关系也就成为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种普通的关系,它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促进的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心,除一般生活经验等上列因素有影响外,护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理进程与患者良好的护患关系上。
如何建立良好的护患关系,我觉得应当多重视一些细节方面的服务,在与病人的交往中,我以为细节主要表现在:爱心多点,耐心好点,责任心强点,对病人热情点,护理精心点,动作轻点,考虑周到点,态度认真点,表情丰富点和对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些、原则些。例如:
在静脉穿刺注射中尽可能让患儿在安静、愉悦中接受护理,减轻其焦虑恐惧程度。原有很多家长担心:我的孩子这么小,这么调皮,怎样办?我自信地告知他们:我们是妇幼专科医院,我们是儿科护士。看着开心的孩子,加上耳濡目染,家长们会心肠笑了。
其次,我重视患儿、家长的心里感受,关心患儿的成长。平时,喜欢下病房和家长交换。了解他们的需求,聆听他们的抱怨、心声,在我力所能及的范围内给予解决。不让病人将抱怨带出医院,影响医院、科室形象。由于它是不断完善、改进、调和工作的源泉。
另外,平时我还重视称谓、微笑、文明用语、行为语言在临床护理中的利用。对患儿要努力记住他的名字,可以直呼他的小名(即家长对宝宝的爱称),或我们给他(她)起个爱称,对家属可称凡凡的爷爷诚诚的妈妈,即患儿的名称+关系。切记:不要单纯以床号作为代称。
怀着激动与自豪的心情,作为一名刚毕业的大学生,我很荣幸地成为__大学医学院第_附属医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。_月_日到_日,我参加了护理部组织进行的为期_天的新员工岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。《护士与法》这一课使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业医`学教育网搜集整理技术水平,要更好的服务于患者。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会。在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便。护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动。护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的`人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。
与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理。
时光飞逝,转眼之间我们来x市第一人民医院实习已经x个月了,在这里我不仅学到了很多麻醉与护理的专业知识,而且结识了很多朋友,开拓了眼界,也知道了自己性格方面的弱点。
这两个月我主要在麻醉后恢复室(x)和内镜中心工作。pacu内负责接收全麻后未清醒、生命体征不稳定者,并给予呼息支持以及呼吸、循环监测,包括呼吸运动、脉搏血氧饱和度、无创血压、心率、心电图等,等到病人神志清醒、拔除气管导管、病情稳定后送返病房,并同病房护士交接班,告知其病人的术前诊断、手术方法、麻醉方式、术中生命体征清况、出入量、特殊情况处理等内容。另外,麻醉护士还要负责pacu以及麻醉准备间各种物品、药品的供给以及一些物品的清洁消毒。内镜中心主要是在麻醉医生指导下完成对无痛胃镜、肠镜、宫腔镜等检查的静脉麻醉工作,保证病人安全地接受检查。
在实践中我明白了临床中每一项操作步骤都是有目的和意义的,一定要严格地按照操作规程,否则就会给病人和自己带来损害;相反,只要我们按照“规矩”办事,就可以避免很多事故的发生。每个病人都是不一样的,我们必须始终用发展变化的眼光来审视每一个病人,即个体化地评估每一个病人,然后再采取相应地措施。
麻醉科里每周三都有业务学习课,师给我们讲述专业基础知识和临床中一些争议较大、较前沿地新知识;每周x都有英语课,外教诙谐幽默的语言、搞怪生动的表情,往往把我们逗得捧腹大笑,这种欢快轻松的课堂不仅提高了自己的听力水平,而且对中、西方文化有了更深的理解。课堂学习不仅弥补了临床实习的一些空白,而且使我明白“任何情况下都不要忘记学习”的道理。
x个月的临床实习之后,我更加体会到医学的魅力,医务人员本着治病救人的天职推动着医学和人类健康水平的进步,病人的生命体征系于医务人员的一念之间,这一念需要我们每一个工作人员高度的责任心和精湛的业务水平。护士的职责是协助医生治病救人,准确执行医嘱。职业不分高低贵贱。巨人的伟大需要无数小人物默默无闻的奉献和支持,我原意在自己的领域创造属于自己的辉煌。
护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程,是护士做好心理护理的首要默示形式和手段,是完成护理使命的主要保证。但临床上因为各类原因,导致护士与患者之间的沟通很是有限,为更好地提高护理质量,促进护患协调,笔者就护患沟通失踪败的原因作如下剖析。
1、护患失踪败的原因。
1.1不美观。
念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学模式不美观念认为年夜夫是上级,护士只是被动执行医嘱进行操作,对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求,致使护士缺乏与患者沟通的自动性和自觉性,护士不愿沟通或很勉强进行沟通,甚至怕引起冲突而采纳不与患者沟通的消极立场。
1.2沟通信息的误差;护士使用方言或较多的专业术语,往往使患者不易理解或发生概念上的曲解;在剖析病情,评价治疗下场时,过多使用“没事”“必定会”“不会”等不负责任或迷糊其词的话,轻易造成患者曲解或断章取义,从而影响沟通下场或根柢无法沟通。还有护士在工作严重、忙碌,工作量年夜时急于求成,与患者沟通时不注重体例,技巧、速度太快,给患者过年夜的信息量,跨越患者的承受力,致使患者难以接管,再有沟通信息熟悉的差距也是造成护患沟通失踪败的原因之一,如在进行住院评估时,问到病人的文化水平时,问:“你有文化吗?”“你哪结业的?”造成患者无法回覆,影响沟通功效。
1.3对沟通机缘把握不适宜;护士与患者进行沟通时,不正视对方的设法和反映以及对此的理解水平,只考虑自己能够完成工作,如入院宣教等;沟通内容与日常护理操作相分手,缺乏矫捷无邪性,甚至在患者病重或病痛不安,难以接管外来信息的情形下,不应时宜地自顾自地进行措辞,从而达不到沟通的下场。
1.4护士自身常识不足或缺乏沟通技巧;个体护士自己对护理工作不感乐趣,不能自动进修专业常识,且对专科护理常识缺乏周全深切的体味和把握,当患者咨询问题或对病情、治疗等感应惊骇和焦炙时,护士不能驾轻就熟地运用所学常识为患者解惑释疑,做好心理疏浚沟通和健康指导工作,也不能进行有用沟通。
2、护患沟通的体例。
2.1护士首先应在仪容仪表上给病人留下夸姣的“第一印象”仪表整洁肃静严重,举止得体说话动作神色上默示出对患者的友善同情和温顺如站立迎接,自动问候,使用尊称,热情接待和介绍,给病人的巴望以知足,疾苦以宽慰,惊骇以呵护,处处浮现慈爱、关切和关心,把握措辞的语调、语气、语速,使病人发生亲近感,即提高病人接管治疗护理的情感,也为此后的沟通,交流打下基本。
2.2护士要体味分歧病人的常识布景,按照分歧的对象,分歧的文化和职业,性别选择谈话内容与体例,消弭患者的思惟记挂,诠释疑难,多应用开放式谈话体例,鼓舞激励病人陈述,并用颔首“嗯”暗示接管或一再病人的陈述等体例鼓舞激励病人。对病人的提问不成急于回覆,应先体味病酬报什么会有这样的设法或问题,以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不成决然拒绝,可请病人稍等,奉告我一会来帮你解决或对不起,我帮你查一下等说话并付之步履。
2.3情形是呵护患者康复不成轻忽的原因之一,它直接影响着患者的情感,护士与病人交流多在病房,且24小时不雅察看体味病人,关心他们的一事一物,故在完成护理工作时,时刻为患者缔造一个洁净、舒适、舒适、平安的休养情形,在治疗措置不时刻关注病人,体味其病情进展感应感染,实时解决现实存在的问题,在评估病情过程中选择合适的时刻,情形对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学依据,不成主不美观臆断,按照病情转变实时改削医嘱,这样可取得病人的信赖,从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。
2.4护理人员应增强自身营业常识和沟通技巧的进修,在工作中不竭总结经验。进修新常识、新手艺,提高自己各方面的素质,用精湛娴熟的护理手艺使患者对护士发生依靠性和平安感。
2.5学会换位思虑,因为双方所处位置分歧,思维体例也分歧,所以患者对护理工作有定见时,护士要抱着理解对方的立场。与病人进行心理交流。尽量消弭误会,使病人从护士的说话上获得心理上的知足,对偶然对护士呈现的冲犯、敌意,不信赖的说话要容忍,禁攻讦训斥、长于对病人宽慰鼓舞激励,体味对方的心理。护士也应学会脚色转换,调节好自己的情感,使病人神色兴奋的接管治疗。
总之,护患沟通是护理工作不成贫窭的部门,是削减医疗纠缠的主要手段,只有不竭体味把握病人的思惟激情及心理需求,增强与病人的沟通协调,搞好护患关系,才能保证病人的身心健康。
近日,一则发生在武汉大学中南医院“医生抢救时剪坏病人衣服遭索赔”刷屏业内朋友圈。患者父亲向救治儿子的医院索赔1500元,后在民警的调解下,患方获赔1000元。而这笔钱,是由最初参与抢救的急诊科医护人员凑的。
记得数年前,南京鼓楼医院护士陈星羽被患者家属暴打致残事件发生时,在报社做记者的朋友问我:“伤医事件屡屡发生,医患关系如此紧张,你是怎么来看待这个问题的?”
说实话,我当时真不知道该如何来回答她,因为我知道,导致伤医事件的诱发因素是多方面的。
想想自己,做了30多年护士,没有遇到董安庆、袁亚平一样的无良家属;没有遭遇因抢救将患者衣服剪掉而被家属索赔,也是幸运。但在临床这多年,奇奇怪怪的事情,也是遇到不少。
由于我所在的神经外科急危重症病人多,往往是病人还没来得及安置到床上,就已经昏迷或是不行了。但凡抢救病人,都得将病人的衣服剪掉,如若有陪属在场,衣物由陪属处理;如若是没有陪属的无名氏,便将剪掉的衣物存放到垃圾袋,搁置污物间,一般保存3——5天。贵重物品如证件、手表、银行卡、现金等,现场两人以上清点,交由我保管,待联系到家属后,交由家属并签署收到条。
记得有一年的大年初一,一大早,有一无名氏车祸伤病人由急症转入到我们神经外科。病人深度昏迷,一侧瞳孔散大,生命岌岌可危。在给他剪去外层血衣时,我发现他的内衣都是崭新的,内裤红色且带福字,想必是他的本命年,由此可以断定,患者是本地人。
我与同事,翻遍他的衣兜,也没找到什么身份证件,仅有一部手机。按着手机存储的号码,我一连拨通了5个联系人电话。大过年的,一听我是医院的,都立马扣掉电话,以为是诈骗,再打都不接了。好不容易接通了第6个人的联系电话,我依旧是自报家门,亮明身份,恳请他不要急于扣掉我的电话,我急着寻人,寻找机主的家人,因为他真的出了车祸,现在医院抢救。还好,病人的这位远在老家威海过年的朋友,不多会,就帮我联系上了机主的家人。
病人因病情太重,未能抢救过来。而患者带血的衣物,已被保洁员收走,送到了垃圾场。家属没有追究什么,因为我们已经尽了全力。
“医院是花钱看病的,既然花了钱,就属于消费行为。我就是消费者,医生治不好我的病,必须赔钱;工作中有疏忽,必须赔偿;人没救过来,必须偿命。”有些人,总是这样认为。他们把看病,当做是商品交易。
多年前,我还在临床一线的时候,曾遇到过这样一位患者。她因高血压脑出血破入脑室入住到神经外科,把看病当做是商品交易。
数日后,病情稍稍稳定的她突然闹着要出院。按着流程,家属在告知书上签署“自动出院。”就在他们签署自动出院的当日午时,家属到护士站很不客气地说:“你们的输液架掉下来砸着病人头了,现在病人头痛厉害,快喊护士长来看看咋处理?”
值班护士告知我此事,我立马到病人床前看了看,躺在病床上的'xx病人,除了右侧额部有一点点红晕外,别的也没什么?可家属不让了,非要我给他个说法,要求给予赔偿,否则就不出院了。
我清楚地意识到,麻烦来了,我们被赖上了,因为出事时,医生、护士没有人在现场,输液架咋掉下来的,谁也没看见,临床的病人家属也没注意到,没有证人,这事便扯不清了。反正,病人是在医院的病房里,被掉下来的输液架蹭着了,家属闹着要索赔,而我们又不能无原则的给钱。闹腾了一个下午,家属拿不到他想要的赔赏,便弃患者而去,联系电话自然是打不通了。
躺在病床上的患者,因右侧肢体偏瘫,已经办理了出院的她,连翻身都不能,更不用说大小便了,得派专人看护她。
病房里那么多的重病人,白天还好,晚上,值班护士少,忙着抢救病人时,谁还有时间去顾及她。没办法,我只好给她请了位护工,费用自然是我们掏了。就这样,患者还是配合着家人在病房里闹自杀,好给我们施加压力。
其实,患者自己也明白,她的男人压根就不想给她治了,出院回家是等死。这么一闹,即便是拿不到赔偿钱,至少可以免费得到治疗。他们很清楚,将病人弃之在医院,我们不得不管,也不能不管。
病人在我们科住了50多天,家属始终没有露面。除了治疗,病人的吃喝拉撒,全由我们承担。有几次,我电话联系到了病人的男人,他竟然跟我说,他与病人没领证,我找不着他。
后来,在我的感召下,还是病人自己告诉了我他弟弟在xx单位打工,因她离家多年,没有弟弟的联系电话。我通过公安的朋友,辗转找到了病人的弟弟。后经协商,病人的男人跟我们索要了10000块钱,接病人出院了。
一年后,我在7路公交站等车,迎面走来一位腿脚不便的中年妇女,她走到我跟前喊“护士长!”我愣了半天,想不起她是谁?直到她报出自己的姓名,我才认出她。
真没想到她会是现在的样子。瘫痪在床上的她,居然能下地走路,还能在大街上游逛。她告诉我说:她的右腿还是一瘸的厉害,右上肢还是不能动。她说,她曾去过我在的病房看我,一次是我在护士站,另一次是我领着护士进病房,她站在不远处,木敢上前跟我打招呼。
我知道,她还是有良知的,只不过当时的情况,她自己确实是无能为力,只能任凭她的男人摆布。
我问她,去都去了,干嘛不到我办公室坐坐?她说,她不好意思。当年,她躺在床上动不了,我每天去给她送吃的,还雇人照顾她,走时,她男人不但不感激,还跟我们要了钱,她哪有脸再见我。在她男人也生病住院后,她才偷偷地看我。
我问她,你男人咋了?她说,脑梗了,后遗症比她还严重,生活一点都不能自理,都是她在照顾他。
我说,那你一定是跟人家领证了。她说,出院后就领了。
傻傻的女人,善良的女人。在她健康的时候,她街头做小菜帮衬着男人拉扯孩子、照顾老人;在她脑出血偏瘫了的时候,男人怕花钱,签字要她自动出院;在她躺在床上不能动的时候,男人说,他们没有领证,没有婚姻契约,我们找不着他。当男人也瘫痪在床了,女人便有了契约,得照顾男人的下半生。
最新护士个人心得(优秀14篇)
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