爱岗敬业诚实守信演讲稿
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演讲稿的开头需要引起听众的兴趣并吸引他们的注意力。演讲稿的语言要简练明了,避免使用过多的专业术语和太过复杂的句子结构。演讲稿是一种通过口头表达方式将某一主题的思想和观点传达给听众的文稿,它能够帮助我们展示自己的才华和能力,我觉得我们需要准备一份演讲稿了。那么我们该如何写一篇较为完美的演讲稿呢?以下是小编为大家收集的演讲范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
各位领导、同志们:
我叫xx,是x公司的一名收费员。我是xx年浮桥公司刚刚成立时,从济南黄河机修厂调到东城浮桥公司的,转眼间,已经四年的时间了。四年来,我亲眼见证了浮桥公司的发展历程,我对公司的不断发展壮大感到自豪,对公司的未来充满了信心。因为这四年不仅是公司快速发展的四年,也是我个人工作、学习进步最快的四年!下面,向各位领导和同志们汇报一下我在工作中的一点体会,我汇报的题目是《奉献岗位,乐在其中》。
四年前的东城浮桥公司仅有26人,工作环境、生活条件都非常艰苦。当时,26人挤在两间平房里,开始了浮桥公司的筹建工作,四周是荒凉的黄河滩地,生产生活条件可想而知。说实在的,从参加工作的那天起,还从来没有遇到过这样差的环境,当时确实有撂挑子的想法。到了xx年3月26日浮桥试运行的那天,公司领导任命我为收费班的班长,还担负着巡桥的责任。我们边培训、边学习、边工作,公司要求我们多为客户着想,树立诚信服务的意识。说实话,我对于浮桥业务确实不懂,对服务礼仪也知之甚少。开业初期,我们每天都要和过往司机争吵不完,几十辆车堵在收费站上拒不交费,有些司机张口就骂,甚至还要打人。
我想,这里面肯定有学问。从这以后,我一方面留意分析每次发生纠纷的原因,认真总结解决问题的经验教训;一方面坚持学习服务礼仪,内练耐心,外练诚信。我坚信,别人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去学,工作水平肯定会有一个大的提高;我坚信,绝大多数的人是通情达理的,无理取闹的人只是个别的,只要以心换心,耐心解释,热心服务,我们的收费工作一定能够搞好。我记得产业工人的代表、劳动模范许振超同志的一句话:“一代人要有一代人的作为,一代人要有一代人的主人翁精神。爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无私奉献,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
伟大,总是在平凡中震撼人心,他那种勇于进取的敬业精神,坚持不论干什么,干就是一流、争就争第一,拼命也要创品牌,为企业增效,为集体争光的精神,永远是我学习的楷模。
各位领导、同志们:
大家好!
我叫××,是×公司的一名收费员。我是xx年浮桥公司刚刚成立时,从济南黄河机修厂调到东城浮桥公司的,转眼间,已经四年的时间了。四年来,我亲眼见证了浮桥公司的发展历程,我对公司的不断发展壮大感到自豪,对公司的未来充满了信心。因为这四年不仅是公司快速发展的四年,也是我个人工作、学习进步最快的四年!下面,向各位领导和同志们汇报一下我在工作中的一点体会,我汇报的题目是《奉献岗位,乐在其中》。
四年前的东城浮桥公司仅有26人,工作环境、生活条件都非常艰苦。当时,26人挤在两间平房里,开始了浮桥公司的筹建工作,四周是荒凉的黄河滩地,生产生活条件可想而知。说实在的,从参加工作的那天起,还从来没有遇到过这样差的环境,当时确实有撂挑子的想法。
到了xx年3月26日浮桥试运行的那天,公司领导任命我为收费班的班长,还担负着巡桥的责任。我们边培训、边学习、边工作,公司要求我们多为客户着想,树立诚信服务的意识。说实话,我对于浮桥业务确实不懂,对服务礼仪也知之甚少。开业初期,我们每天都要和过往司机争吵不完,几十辆车堵在收费站上拒不交费,有些司机张口就骂,甚至还要打人。他们声称,几十年来坐渡船过河就没交过钱,过浮桥交钱丢人。面对艰苦的工作条件和天天没完没了地争吵,心里不知多少次想提出辞职。可是,每当我看到与大家辛辛苦苦共同开创了大半年的事业就要开花结果了,我心里老是舍不得离开。同时,我就不信那个邪,为什么人家地方上的路桥收费站能够顺利地把钱收上来,而我们的黄河浮桥收费就这么难?我想,这里面肯定有学问。
从这以后,我一方面留意分析每次发生纠纷的原因,认真总结解决问题的经验教训;一方面坚持学习服务礼仪,内练耐心,外练诚信。我坚信,别人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去学,工作水平肯定会有一个大的提高;我坚信,绝大多数的人是通情达理的,无理取闹的人只是个别的,只要以心换心,耐心解释,热心服务,我们的收费工作一定能够搞好。
我记得产业工人的代表、劳动模范许振超同志的一句话:“一代人要有一代人的作为,一代人要有一代人的主人翁精神。爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无私奉献,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。”伟大,总是在平凡中震撼人心,他那种勇于进取的敬业精神,坚持不论干什么,干就是一流、争就争第一,拼命也要创品牌,为企业增效,为集体争光的精神,永远是我学习的楷模。
我虽然没有许振超同志三十年如一日,爱岗敬业、刻苦钻研技术,创造出世界一流工作效率的壮举。但我相信,许振超的成就也是从一点一滴的小事做起的。千里之行,始于足下。行行出状元。只要热爱自己的岗位,珍惜自己的今天,从我做起,从现在做起,就没有克服不了的困难,就没有干不好的事业!
就这样,我始终坚持微笑服务,从不带着情绪上岗,总是以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往顾客。只有微笑,才能容易与人沟通,才能打动司乘人员。几年下来,无论是数九寒天,还是盛夏酷暑,无论是心情好得时候,还是心情不好的时候,我都能够以笑脸和诚心对待过往的每一个顾客。记得有几次在收费中碰到极少数故意找茬的驾驶员,说多收了他们的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里还不停地连卷带骂,脏话连篇。我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动了他们,使其满意离去,走时还一再表示歉意。在处理这些事上,我虽然受了一些委屈,但看到客户的理解,我心里特别高兴,特别有成就感。
几年的收费经历,我最深切的体会有两点:一是美在语言。“您好、欢迎光临、谢谢、旅途愉快、一路平安、再见”,虽只是简短的几句文明用语,但真正能体现我内在的素质和修养。就是这几句热情洋溢的话语,打动过许许多多过往的司乘人员。二是美在心灵。用一颗真诚的心和优质的服务奉献给每位司乘人员,做到换位思考,充分理解顾客,贴近顾客,树立从心灵上与顾客沟通的意识。
不可否认,我们收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱,撕票,找钱。年复一年重复着同样的话语:“您好,请交费!”“请走好”。面对单调的工作,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有人要问,面对无理取闹的司机,一次两次还可以微笑对待,次数多了再爱岗敬业、再有奉献精神也笑不出来了。实际工作中,我们每一位收费员都严格遵守自己的岗位职责,在公司领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机,我们切实做到了来有迎声、问有答声、走有送声。
大家知道,浮桥行业是服务行业,尤其是收费岗位,更是反映浮桥管理水平的窗口。所以收费人员的业务水平、着装举止、精神面貌,都直接影响到公司的形象和发展。为此,我在干好自己工作的同时,还带领公司全体售检票人员以“树黄河形象”,“立东城品牌”为标准,加强职业道德修养,增强文明服务意识和求稳、求细、求高、求精的意识。
扎根于单位,安心于单位,是我追求地理想,也是我工作中无形的动力。但是,由于我所在班次实行三班转的制度,有时还要上长白班,有时一个月下来,都不能休息一天,给处理家庭中的一些事情带来了一定影响。xx年我在青龙桥附近开了一个馒头房,生意非常好。我的孩子也刚刚出生。我的妻子要照顾孩子,还要照顾生意,忙的实在不行了。便劝我请假或着调整工作岗位回家帮帮她。而单位上正值收费高峰期,浮桥舟体的维修量相当大。我作为班长和业务骨干,怎能这个时候离开。到单位上跟经理说“经理我要请假,我要回家照顾生意”,话实在说不出来,事情也不能这样做。我毅然把馒头房盘给了别人。为此,我妻子给我闹了很长时间的别扭,有时回家都不给做饭吃。
苦尽甘来。我的汗水没有白流,我的工作态度和工作成绩得到了大家的认可和承认。今年**收入平均最高,受到公司领导的充分肯定,多次被评为“先进个人”和“文明收费员”。
创建和谐、文明班组,一个人的.力量总是有限的,集体的力量才是无穷的。在班组管理中我注重处理班组成员间的关系,做好团结协作的工作,取长补短、互相促进、共同提高,培育良好的团队精神。我首先做到处理问题讲原则,讲大局。在与过往客户发生矛盾时,尽量维护班组成员的声誉,但也不是一味的迁就、纵容。有责任,敢于承担,又危险能够冲锋在前。
今天是起点,明天是目标。“把方便留给客户、把辛苦留给自己,把满意留给客户、把委屈留给自己”的承诺,创造了我们东城浮桥公司的品牌,树立了我们公司的形象。我愿致力践行这一承诺,把我的理想追求到底。
最后,用雷锋同志的一句话,结束我的演讲“如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”我愿珍惜一分一秒的时间把一点一滴的小事做好。在自己的岗位上发挥最大的能力,做出最大的贡献。
我的演讲完毕,谢谢大家!
老师和学生:
大家好!
道德就像一双手,推开了封在灵魂里的窗户。道德就像一扇窗户,穿过流动的美丽光线。我今天要介绍给你的人,他为家乡的乡亲们经营着一家企业,他宁愿赔钱也不坚持诚信经营。他信守诺言十多年了,为当地经济的发展贡献了自己的全部力量。他叫彭,来自耒阳市柘桥镇石仙村。接下来我们以道德为标准,说说他是怎么感动人的。
彭xx曾经是一个很普通的煤平老板。因为热爱家乡,他回到家乡,向村民们许下了“带领家乡共同富裕”的诺言。
彭xx很早就出去做煤炭生意赚钱了。他是村里有名的煤老板。彭很慷慨,也很慈善。每次回家都去看望可怜的老人,送他们去慰问金。最初,彭想在村里为老人建一套公寓,这样村里的老人就有了安全感。但是,有人告诉他:“与其回来做生意,不如给老人建个公寓。如果石仙村能发展起来,老人的生活自然就落了。”因此,彭回到家乡建立了一个农场。俗话说隔行如隔山,彭的重新出发是一条艰难的路。由于各种原因,资金回报缓慢,导致公司面临巨大的财务压力。面对这样的困难,彭毫不犹豫。他先后投资了2600万元,用采煤平赚的钱填补了农场的漏洞。因为他心里很清楚,他是为家乡人经营这个企业的。这几年公司越来越好,也解决了不少村民的就业问题。彭拥有致富奔小康、不忘故乡的美德,赢得了父亲和乡亲们的一致赞誉。村里的一个村民说:“这几年村里变化很大,路也畅通了,工作也解决了,住了新房。感谢彭老板!”
众所周知,诚信是做人的.基础,是企业的灵魂,这是很多创业者信奉的原则。彭xx不爱讲真话,但他清正廉明、守信用的事迹广为人知。10年后,彭得知自己经营的煤矿两年欠税7.8万余元。原来彭是两年前承包出去欠的,当时的法定代表人是另外一个人。按道理,这笔欠税应该不是彭一个人出的,而是他不考虑,一个人补的税。地税局的一位干部表示,彭xx经营的煤炭销售公司每年将主动缴纳400多万元的税款,且从未欠税。是我市一家先进的民营纳税企业。在彭xx投资的葡萄园里,发生了这样一件事:葡萄熟了,公司指示村民们赶紧摘葡萄。但是村民们认为葡萄长在葡萄藤上不会变坏。结果葡萄熟了就开始掉了。村民们慌忙采摘后,发现葡萄在耒阳市场卖不出去。村民们别无选择,只能向彭求助。根据合同,彭以每斤3元的价格买下了全部200吨葡萄。当时公司大部分人不同意,觉得合同没有细分责任。而且,是村民自己造成了这样的不利局面。然而,彭xx最终履行了合同,获得的葡萄只能以每斤1元的价格出售给酒厂,因此彭xx损失了30多万元。
彭xx在大唐耒阳电厂口碑很好。与大唐耒阳电厂有业务往来的煤平企业有20多家。企业每年向大唐电厂送一定数量的煤矿。在调煤节电的情况下,企业在给大唐电厂送煤矿时,往往会亏损。在这种情况下,很多企业在到了调煤节电的关键时期,都不愿意给大唐电厂送煤。然而,彭xx的煤炭销售公司在与大唐电厂有业务往来后,十多年来从未违背过自己的诺言,即使每年亏损100多万。
彭的事迹不仅体现了他守信用的优点,也让人感受到他关心家乡建设、支持地方经济发展的热情。做事要诚信,要诚实。这就是彭xx,一个用实际行动捍卫中华民族传统美德的人。
文档为doc格式。
各位领导、同志们:
我叫,是公司的一名收费员。我是xx年浮桥公司刚刚成立时,从济南黄河机修厂调到东城浮桥公司的,转眼间,已经四年的时间了。四年来,我亲眼见证了浮桥公司的发展历程,我对公司的不断发展壮大感到自豪,对公司的未来充满了信心。因为这四年不仅是公司快速发展的四年,也是我个人工作、学习进步最快的四年!下面,向各位领导和同志们汇报一下我在工作中的一点体会,我汇报的题目是《奉献岗位,乐在其中》。
四年前的东城浮桥公司仅有26人,工作环境、生活条件都非常艰苦。当时,26人挤在两间平房里,开始了浮桥公司的筹建工作,四周是荒凉的黄河滩地,生产生活条件可想而知。说实在的,从参加工作的那天起,还从来没有遇到过这样差的环境,当时确实有撂挑子的想法。
到了xx年3月26日浮桥试运行的那天,公司领导任命我为收费班的班长,还担负着巡桥的责任。我们边培训、边学习、边工作,公司要求我们多为客户着想,树立诚信服务的意识。说实话,我对于浮桥业务确实不懂,对服务礼仪也知之甚少。开业初期,我们每天都要和过往司机争吵不完,几十辆车堵在收费站上拒不交费,有些司机张口就骂,甚至还要打人。他们声称,几十年来坐渡船过河就没交过钱,过浮桥交钱丢人。面对艰苦的工作条件和天天没完没了地争吵,心里不知多少次想提出辞职。可是,每当我看到与大家辛辛苦苦共同开创了大半年的事业就要开花结果了,我心里老是舍不得离开。同时,我就不信那个邪,为什么人家地方上的路桥收费站能够顺利地把钱收上来,而我们的黄河浮桥收费就这么难?我想,这里面肯定有学问。
从这以后,我一方面留意分析每次发生纠纷的原因,认真总结解决问题的经验教训;一方面坚持学习服务礼仪,内练耐心,外练诚信。我坚信,别人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去学,工作水平肯定会有一个大的提高;我坚信,绝大多数的人是通情达理的,无理取闹的人只是个别的,只要以心换心,耐心解释,热心服务,我们的收费工作一定能够搞好。
我记得产业工人的代表、劳动模范许振超同志的一句话:“一代人要有一代人的作为,一代人要有一代人的主人翁精神。爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无私奉献,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。”伟大,总是在平凡中震撼人心,他那种勇于进取的敬业精神,坚持不论干什么,干就是一流、争就争第一,拼命也要创品牌,为企业增效,为集体争光的精神,永远是我学习的楷模。
我虽然没有许振超同志三十年如一日,爱岗敬业、刻苦钻研技术,创造出世界一流工作效率的壮举。但我相信,许振超的成就也是从一点一滴的小事做起的。千里之行,始于足下。行行出状元。只要热爱自己的岗位,珍惜自己的今天,从我做起,从现在做起,就没有克服不了的困难,就没有干不好的事业!
就这样,我始终坚持微笑服务,从不带着情绪上岗,总是以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往顾客。只有微笑,才能容易与人沟通,才能打动司乘人员。几年下来,无论是数九寒天,还是盛夏酷暑,无论是心情好得时候,还是心情不好的时候,我都能够以笑脸和诚心对待过往的每一个顾客。记得有几次在收费中碰到极少数故意找茬的驾驶员,说多收了他们的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里还不停地连卷带骂,脏话连篇。我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动了他们,使其满意离去,走时还一再表示歉意。在处理这些事上,我虽然受了一些委屈,但看到客户的理解,我心里特别高兴,特别有成就感。
几年的收费经历,我最深切的体会有两点:一是美在语言。“您好、欢迎光临、谢谢、旅途愉快、一路平安、再见”,虽只是简短的几句文明用语,但真正能体现我内在的素质和修养。就是这几句热情洋溢的话语,打动过许许多多过往的司乘人员。二是美在心灵。用一颗真诚的心和优质的服务奉献给每位司乘人员,做到换位思考,充分理解顾客,贴近顾客,树立从心灵上与顾客沟通的意识。
不可否认,我们收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱,撕票,找钱。年复一年重复着同样的话语:“您好,请交费!”“请走好”。面对单调的工作,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有人要问,面对无理取闹的司机,一次两次还可以微笑对待,次数多了再爱岗敬业、再有奉献精神也笑不出来了。实际工作中,我们每一位收费员都严格遵守自己的岗位职责,在公司领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机,我们切实做到了来有迎声、问有答声、走有送声。
大家知道,浮桥行业是服务行业,尤其是收费岗位,更是反映浮桥管理水平的窗口。所以收费人员的业务水平、着装举止、精神面貌,都直接影响到公司的形象和发展。为此,我在干好自己工作的同时,还带领公司全体售检票人员以“树黄河形象”,“立东城品牌”为标准,加强职业道德修养,增强文明服务意识和求稳、求细、求高、求精的意识。
扎根于单位,安心于单位,是我追求地理想,也是我工作中无形的动力。但是,由于我所在班次实行三班转的制度,有时还要上长白班,有时一个月下来,都不能休息一天,给处理家庭中的一些事情带来了一定影响。xx年我在青龙桥附近开了一个馒头房,生意非常好。我的孩子也刚刚出生。我的妻子要照顾孩子,还要照顾生意,忙的实在不行了。便劝我请假或着调整工作岗位回家帮帮她。而单位上正值收费高峰期,浮桥舟体的维修量相当大。我作为班长和业务骨干,怎能这个时候离开。到单位上跟经理说“经理我要请假,我要回家照顾生意”,话实在说不出来,事情也不能这样做。我毅然把馒头房盘给了别人。为此,我妻子给我闹了很长时间的别扭,有时回家都不给做饭吃。
苦尽甘来。我的汗水没有白流,我的工作态度和工作成绩得到了大家的认可和承认。今年**收入平均最高,受到公司领导的充分肯定,多次被评为“先进个人”和“文明收费员”。
创建和谐、文明班组,一个人的力量总是有限的,集体的力量才是无穷的。在班组管理中我注重处理班组成员间的关系,做好团结协作的工作,取长补短、互相促进、共同提高,培育良好的团队精神。我首先做到处理问题讲原则,讲大局。在与过往客户发生矛盾时,尽量维护班组成员的声誉,但也不是一味的迁就、纵容。有责任,敢于承担,又危险能够冲锋在前。
今天是起点,明天是目标。“把方便留给客户、把辛苦留给自己,把满意留给客户、把委屈留给自己”的承诺,创造了我们东城浮桥公司的品牌,树立了我们公司的形象。我愿致力践行这一承诺,把我的理想追求到底。
最后,用雷锋同志的一句话,结束我的演讲“如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”我愿珍惜一分一秒的时间把一点一滴的小事做好。在自己的岗位上发挥最大的能力,做出最大的贡献!
敬爱的老师们、亲爱的同学们:
大家早上好!
我是二年级10班的韩思萌。今天,我讲话的题目是《做一个诚实的好孩子》。有这样一个故事:从前,有一位国王,年纪大了,没有子女。他想从全国的孩子中挑选一个做继承人。他吩咐大臣给每个孩子发一些花种,并宣布:谁能用这些种子培育出最美的花,谁就是国王的继承人。
有个叫雄日的男孩儿,十分用心地培育花种。十天过去了,一个月过去了,可是花盆里的种子连芽都没冒出来。雄日又给种子施了些肥,浇了点儿水。他天天看哪,看哪,种子还是不发芽。
国王规定的日子到了。许许多多的孩子捧着一盆盆盛开的鲜花拥上街头。只有雄日端着空花盆前来。最后,他被选中了。因为,孩子们得到的花种其实都已被蒸过,根本不可能发芽。这个故事告诉我们,诚实是非常高尚的品质。
同学们,其实做一个诚实的孩子一点也不难。例如我们买东西时,别人多找了钱要主动的还给他;自己捡到了钱物,要主动交给失主或老师;考试不好时,要实事求是的告诉家长;犯了错误要主动承认;别人向你求教知识时,如果会的话就耐心地讲给他听,不会就说不会;答应别人的事要努力办到等等。
诚实是中华民族的传统美德,它是一种态度,更是一份坚持。它离我们有时很远,有时又很近,其实,诚实就在我们一念之间。同学们,让我们一起努力做个诚实的好孩子吧!
我的讲话完了,谢谢大家!
诚实守信爱岗敬业做贡献。
××同志,在××工作三年来,能够认真学习党的路线、方针、政策,在思想上追求进步,在业务上精益求精,在工作上能够正确对待自己的分工。三年来,先后四次调换工作,她都能认真对待,总是干一行、爱一行、专一行,并在每个岗位上作出了应有的成绩。她诚实守信,关心他人,为建立和谐单位作出了应有的贡献。
一、勤于学习,追求进步。
该同志参加工作后,能够积极、主动参加集体活动,特别是热爱政治学习,勤于思考,自觉抵制不利于社会稳定的政治言行;能够把政治学习同新闻从业人员职业道德的基本标准结合起来,同学习贯彻《公民道德建设实施纲要》结合起来,同自身的岗位结合起来,树立了正确的世界观、人生观和价值观,能够把党的路线、方针、政策溶于自身的本职工作,指导自身的工作实践,坚持正确的舆论导向。在从事记者工作期间,她能够遵守职业道德,围绕市委、市政府的中心工作认真策划宣传报道内容,以正确的舆论引导人,先后拍摄了许多有影响的新闻作品,受到同事们的称赞和领导的好评。
在单位她还是一个年轻同志,但在思想上要求进步,积极主动的参加单位组织的政治学习。在保持共产党员先进性教育活动中,她以一名非党人士参加了教育的全过程,特别是在先进性教育活动第一阶段,她学习了所有的相关内容,提高了理论水平和思想素质,为进一步干好本职工作奠定了良好的思想基础和政治保证。
××工作是一项技术要求高、劳动强度大的工作,在30多名记者中大部分都是男同志,做为一名女记者,在工作中她与同事们一样勇挑重担,经常深入第一线采访,超额完成了采访任务。
做为一名新闻记者,她严格按照各项规章制度和《新闻记者职业道德规范》要求自己,从不以岗位为自己谋取私利。她坚持实事求是的基本准则,做到新闻报道真实公正。坚持社会效益第一的原则,从我市改革发展稳定的大局出发,从党和政府的根本利益出发,把握和反映社会生活的本质和主流,真实、准确地报道新闻事实,对社会负责,对人民负责。把新闻的真实、客观、公正同准确、鲜明、生动统一起来,坚持真理,修正错误,提高引导水平,注重社会效果。
该同志弘扬职业精神,恪守职业道德,维护了新闻工作崇高声誉和新闻工作者良好形象。她敬业奉献,维护新闻事业的崇高声誉,实事求是,她树立了强烈的社会责任感,反对弄虚作假、不负责任,树立正确的世界观、人生观、价值观,反对见利忘义、有偿新闻,团结协作,友爱互助,同行间相互尊重,相互学习,提高了自己的业务水平。
三、关心他人、无私奉献。
她参加工作时间虽然不长,由于领导的信任和工作的需要,她先后多次调换工作,无论自己喜欢不喜欢,乐意不乐意,都能按照领导的分工,及时奔赴自己的岗位,并经过自己的`努力,尽快适应自己的工作岗位,很快成为行家里手,在自己的岗位上做出成绩。
在办公室从事文秘和信息宣传工作期间,她为了尽快从外行变内行,在主动向老同志请教外,先后学习了《文秘工作手册》、《机关应用文大全》、《办公室标准文书》和《信息写作规范》等业务书籍。同时,她还经常向市委信息科、市政府新闻科和局办公室从事信息宣传工作的同志学习。由于她勤于学习,爱岗敬业,很快成了××信息宣传工作的骨干,在她的努力下,改变了××信息宣传落后的局面,使信息宣传工作走在了××的前面。
办公室的工作繁杂而不出成效,还经常加班加点,为了赶工作,经常没有星期天、节假日。今年5月份,是××建台20周年,活动程序多,工作忙,任务重,她经常牺牲休息时间,搞好服务工作,和大家一道圆满完成了建台20周年庆典活动。
由于办公室工作性质特殊,几乎没有休息时间,工作锁碎,领导交办的临时性工作,大部分都由她去落实。无论工作多重,无论工作都忙,无论工作占取她多少休息时间,她不计较个人得失,从没有半句怨言,总是按时、保质、保量完成各项任务,得到了领导的信任。
她善于团结同志,善于协作,善于同大家一起干好单位的各项工作。办公室的大部分需要大家一同去完成,作为办公室最年轻的一名同志,总是积极主动的去干工作,不会就学,不懂就问,在很短的时间内熟练的掌握了办公室的工作程序、工作特点,在本职岗位上,作出了应有的贡献。她爱岗敬业,诚实守信、无私奉献,以满腔的热情对待工作的态度得到了全台职工的认可。
各位领导、各位同仁:
在数据局工作期间,我一直从事技术性工作。虽然,我不直接面对客户,但我知道,持续向客户提供满意的通信服务是天津通信永无止境的追求。每次见到市场组的同事接待客户时那样热情的态度,几近将我打动!对于it行业,有些客户是一窍不通的,必须耐心地解答,拿出真诚对待每位客户,这样才能维持老客户,发展新用户。
其实,对于将客户满意作为唯一追求目标我是深有感触的,无论是从以前我以客户的身份来访,还是后来亲眼所见周围的同事对待每位客户热情的态度;无论是传为佳话的通信感人事迹,还是具有强大说服力的客户满意度调查,天津通信的确做到以诚致人,以人为本。
讲到这里,我想谈谈自己在工作中遇到的一件事。那是一个周六,我来数据局加班。一早,我部门市场组的同事的桌上电话响个不停。按理说,像这样正常公休的日子,本来不该受理市场业务工作,况且想到我来这里时间不长,生怕不能解决客户的要求,但是我还是接起了这个电话。起初,这个客户很有歉意地说出了他的困难,幸好,他的难题我以前在工作中也曾遇到过,我知道该怎样解决。
可是,他的难题并不属于我的工作范畴,而且,也不属于我部门的工作范畴,而应该负责的部门的员工却都不在,这可怎么办?客户急,我更急,因为,我曾经就是这样一个客户,也为了同样的问题周折了许久,那种焦急的心情,就如,突然得了一场病,恳求医生马上医治一样。
当时我暗下决心,一定要将这个客户的难题顺利解决。后来,经过多方部门的大力配合,这个问题仅用了1天半的时间就解决了,事后当我把这个消息通知给这位客户时,他表示非常感激。其实,我觉得我们每个天津通信的员工,不管你是否直接面对客户,都应以客户满意作为工作中的目标,以熟练的业务知识取信客户,而全员经营,全员服?也正是公司长久以来致力于市场发展的工作方针。赢得了客户,就赢得了市场,这就是现代商场中的秘籍。
一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致;一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城!作为一名天津通信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来。轻轻地,我来了,我想收获的是一片绿叶,你却给了我整片森林;我要回报的是无私奉献,希望森林更加昂然生机!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
各位领导、同志们:
我叫××,是×公司的一名收费员,爱岗敬业诚实守信演讲稿。我是xx年浮桥公司刚刚成立时,从济南黄河机修厂调到东城浮桥公司的,转眼间,已经四年的时间了。四年来,我亲眼见证了浮桥公司的发展历程,我对公司的不断发展壮大感到自豪,对公司的未来充满了信心。因为这四年不仅是公司快速发展的四年,也是我个人工作、学习进步最快的四年!下面,向各位领导和同志们汇报一下我在工作中的一点体会,我汇报的题目是《奉献岗位,乐在其中》。
四年前的东城浮桥公司仅有26人,工作环境、生活条件都非常艰苦。当时,26人挤在两间平房里,开始了浮桥公司的筹建工作,四周是荒凉的黄河滩地,生产生活条件可想而知。说实在的,从参加工作的那天起,还从来没有遇到过这样差的环境,当时确实有撂挑子的想法。
到了xx年3月26日浮桥试运行的那天,公司领导任命我为收费班的班长,还担负着巡桥的责任。我们边培训学习、边学习、边工作,公司要求我们多为客户着想,树立诚信服务的意识。说实话,我对于浮桥业务确实不懂,对服务礼仪也知之甚少。开业初期,我们每天都要和过往司机争吵不完,几十辆车堵在收费站上拒不交费,有些司机张口就骂,甚至还要打人。他们声称,几十年来坐渡船过河就没交过钱,过浮桥交钱丢人。面对艰苦的工作条件和天天没完没了地争吵,心里不知多少次想提出辞职。可是,每当我看到与各位辛辛苦苦共同开创了大半年的事业就要开花结果了,我心里老是舍不得离开,爱岗敬业演讲稿《爱岗敬业诚实守信演讲稿》。同时,我就不信那个邪,为什么人家地方上的路桥收费站能够顺利地把钱收上来,而我们的黄河浮桥收费就这么难?我想,这里面肯定有学问。
从这以后,我一方面留意分析每次发生纠纷的原因,认真总结解决问题的`经验教训;一方面坚持学习服务礼仪,内练耐心,外练诚信。我坚信,别人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去学,工作水平肯定会有一个大的提高;我坚信,绝大多数的人是通情达理的,无理取闹的人只是个别的,只要以心换心,耐心解释,热心服务,我们的收费工作一定能够搞好。
第一,拼命也要创品牌,为企业增效,为集体争光的精神,永远是我学习的楷模。
我虽然没有许振超同志三十年如一日,爱岗敬业、刻苦钻研技术,创造出世界一流工作效率的壮举。但我相信,许振超的成就也是从一点一滴的小事做起的。千里之行,始于足下。行行出状元。只要热爱自己的岗位,珍惜自己的今日,从我做起,从现在做起,就没有克服不了的困难,就没有干不好的事业!
就这样,我始终坚持微笑服务,从不带着情绪上岗,总是以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往顾客。只有微笑,才能容易与人沟通,才能打动司乘人员。几年下来,无论是数九寒天,还是盛夏酷暑,无论是心情好得时候,还是心情不好的时候,我都能够以笑脸和诚心对待过往的每一个顾客。记得有几次在收费中碰到极少数故意找茬的驾驶员,说多收了他们的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里还不停地连卷带骂,脏话连篇。我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动了他们,使其满意离去,走时还一再表示歉意。在处理这些事上,我虽然受了一些委屈,但看到客户的理解,我心里特别高兴,特别有成就感。
各位领导、各位同仁:
我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
20xx年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的'事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现海安信合精神风貌的窗口。
今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。
各位领导、同志们:
我叫xx,是x公司的一名收费员。我是xx年浮桥公司刚刚成立时,从济南黄河机修厂调到东城浮桥公司的,转眼间,已经四年的时间了。四年来,我亲眼见证了浮桥公司的发展历程,我对公司的不断发展壮大感到自豪,对公司的未来充满了信心。因为这四年不仅是公司快速发展的四年,也是我个人工作、学习进步最快的四年!下面,向各位领导和同志们汇报一下我在工作中的一点体会,我汇报的题目是《奉献岗位,乐在其中》。
四年前的东城浮桥公司仅有26人,工作环境、生活条件都非常艰苦。当时,26人挤在两间平房里,开始了浮桥公司的筹建工作,四周是荒凉的黄河滩地,生产生活条件可想而知。说实在的,从参加工作的那天起,还从来没有遇到过这样差的环境,当时确实有撂挑子的想法。
到了xx年3月26日浮桥试运行的那天,公司领导任命我为收费班的班长,还担负着巡桥的责任。我们边培训学习、边学习、边工作,公司要求我们多为客户着想,树立诚信服务的意识。说实话,我对于浮桥业务确实不懂,对服务礼仪也知之甚少。开业初期,我们每天都要和过往司机争吵不完,几十辆车堵在收费站上拒不交费,有些司机张口就骂,甚至还要打人。
他们声称,几十年来坐渡船过河就没交过钱,过浮桥交钱丢人。面对艰苦的工作条件和天天没完没了地争吵,心里不知多少次想提出辞职。可是,每当我看到与各位辛辛苦苦共同开创了大半年的事业就要开花结果了,我心里老是舍不得离开。同时,我就不信那个邪,为什么人家地方上的路桥收费站能够顺利地把钱收上来,而我们的黄河浮桥收费就这么难?我想,这里面肯定有学问。
从这以后,我一方面留意分析每次发生纠纷的原因,认真总结解决问题的经验教训;一方面坚持学习服务礼仪,内练耐心,外练诚信。我坚信,别人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去学,工作水平肯定会有一个大的提高;我坚信,绝大多数的人是通情达理的,无理取闹的人只是个别的,只要以心换心,耐心解释,热心服务,我们的收费工作一定能够搞好。
我记得产业工人的代表、劳动模范许振超同志的一句话:“一代人要有一代人的作为,一代人要有一代人的主人翁精神。爱岗敬业、顽强拼搏、艰苦奋斗、无私奉献,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。”伟大,总是在平凡中震撼人心,他那种勇于进取的敬业精神,坚持不论干什么,干就是一流、争就争第一,拼命也要创品牌,为企业增效,为集体争光的精神,永远是我学习的楷模。
我虽然没有许振超同志三十年如一日,爱岗敬业、刻苦钻研技术,创造出世界一流工作效率的壮举。但我相信,许振超的成就也是从一点一滴的小事做起的。千里之行,始于足下。行行出状元。只要热爱自己的岗位,珍惜自己的今日,从我做起,从现在做起,就没有克服不了的困难,就没有干不好的事业!
就这样,我始终坚持微笑服务,从不带着情绪上岗,总是以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往顾客。只有微笑,才能容易与人沟通,才能打动司乘人员。几年下来,无论是数九寒天,还是盛夏酷暑,无论是心情好得时候,还是心情不好的时候,我都能够以笑脸和诚心对待过往的每一个顾客。
记得有几次在收费中碰到极少数故意找茬的驾驶员,说多收了他们的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里还不停地连卷带骂,脏话连篇。我始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动了他们,使其满意离去,走时还一再表示歉意。在处理这些事上,我虽然受了一些委屈,但看到客户的理解,我心里特别高兴,特别有成就感。
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