成长是一个持续的过程，我们需要看清自己的成长轨迹。怎样把握时代机遇，抓住发展的关键点？在阅读这些总结范文时，我们可以思考如何运用到自己的总结写作中，实现个性化的创作。

房地产开发商承诺书篇一

宜宾xx保有限公司：

本人郑重承诺：因（以下简称债务人）与银行（以下简称债权人）于年月日签订了《流动资金借款合同》约定向银行借款元整（大写：元整），期限个月，由贵公司提供连带责任保证担保。为了保证贵公司的利益，向贵公司（以下简称担保人）提供抵押反担保即罗克琴与宜宾丽雅置地有限责任公司签订的《商品房买卖合同》中约定的罗克琴向宜宾丽雅置地有限公司买到的位于宜宾市翠屏区航天路中段d-5地块宜都.莱茵河畔项目中的戎州路东段阳光半岛的商品房一套作为抵押反担保，因此房不能办理抵押登记，亦不能与开发商签订三方协议，故本人对此笔贷款中的反担保作出如下承诺：

1、在未按照与签订的《借款合同》之约定偿还借款及利息前，罗克琴不得将上述房屋设定抵押或者转让给第三人。

2、在未向银行归还全部借款及利息前，罗克琴不能撤销与宜宾丽雅置地签订的《商品房买卖合同》及补充协议，罗克琴与宜宾丽雅置地有限责任公司不能协议退款退房。

3、若未向银行归还全部借款及利息前，上述房屋的权属证shu办理到罗克琴名下时，罗克琴应在领到所购房屋的权属证书之日起三日内将此权属证书交由宜宾市鼎恒融资担保有限公司保管，并由本人监督罗克琴与宜宾市鼎恒融资担保有限公司办理该房屋的抵押登记。

4、本人保证本抵押物在抵押给宜宾市鼎恒融资担保有限公司期间，抵押物本身无争议，无其他抵押权人，无其他受益人。若未按照与签订的《借款合同》之约定偿还借款及利息，宜宾市鼎恒融资担保公司是本抵押物的唯一受益人。

5、若罗克琴违反上述任意一条，则本人承担此笔借款的.连带清偿责任。

6、在履行本协议过程中如出现纠纷的，各方应当尽量协商解决，协商不成的，由宜宾市翠屏区人民法院管辖。

本承诺书一式三份，公司保存一份，债务人和承诺人各执一份，每份具有同等法律效力。

债务人：承诺人：年月日。

房地产开发商承诺书篇二

深圳市国土资源及有关部门：

本人于xx年xx月xx日承诺：身份证号：与x身份证号：签订的房屋买卖协议，位于x的`整栋物业，建筑面积为x平方米的房屋及相应的土地使用权转让给x，房产证证号为深房地字第x号，宗地号为x因个人原因暂时无法过户，现承诺此栋已经转让给，如个人原因解决可以办理房产证过户，本人承诺协助办理，其产生的费用由承担，承诺人必须保证提供资料的真实性、合法性、完整性和有效性，如因在变更引起的一切纠纷，全部由承诺人承担一切责任。

承诺人：

xxxx年xx月xx日。

房地产开发商承诺书篇三

本人现将位于（地址）位名称）（工程名称）使用，本人所提供的房产证原件及全部材料、本人的身份证复印件及签名均真实有效可靠，复印件均与原件相符。公章均与公安部门备案相符，其他签名均为当事人本人签名。如有虚假隐瞒，愿承担相应法律责任。

承诺人：

（签名）年月日。

房地产开发商承诺书篇四

该房是我个人出资购买，产权申请登记为我本人单独所有，以上内容均属事实，如有纠纷，我愿承担全部法律责任。

该房是我父母出资为我购买，产权申请登记为我本人单独所有，以上内容均属事实，如有纠纷，我愿承担全部法律责任。

该房是本人xxx和xxx共同出资购买，产权申请登记为我俩共同所有。如有纠纷，我愿承担全部法律责任。

办理抵押承诺书：（银行借款中无共有人，房产证上有共有人，两人需带身份证与结婚证亲自前来签写承诺书）格式如下：

房地产开发商承诺书篇五

为落实市房产管理局《关于加强商品房市场管理，促进房地产市场健康发展的`意见》（宁房管69号）文精神，有效遏制炒房行为，本公司郑重承诺：

一、x企业与原购房者因正当原因解除xxxxxxxxxxxxxxxxxxx《商品房买卖契约》，原购房者所退房源由本公司收回。

二、所退房源统一在站上向社会公开出售。本公司将坚持公开、公平的原则，按照《商品房退房摇号若干规定》与拟认购人进行洽谈，办理相关手续，并与市房地产市场管理处共同安排退房摇号活动，从中选取购房者，与购房者签定商品房买卖契约。

三、所退房屋将按照原购房合同中房屋的成交价格出售。

四、与购房人签定《商品房买卖契约》后30日内，持经公证处公证的中签人名单和《商品房买卖契约》至房产登记部门办理登记手续。

公司名称（公章）：

法人代表：

房地产开发商承诺书篇六

楼一套住宅，原房名为母亲：，现房名为女儿（以下称二楼）。小区楼一套住宅，现房名为之夫（以下称一楼）。女儿与母亲gong同居住时在没有与其他家庭成员商议的情况下，将母亲的房证名改为自己的名下，经家庭其他子女的商议达成以下共识和承诺。

一，与丈夫共同承诺将一楼住房房名改为母亲名下，母亲同意。

二，母亲及家庭成员承认二楼房证的事实，将不追究责任三，母亲在世时任何人不得因房证的房名改变而改变母亲的居住现状。

承诺人。

房地产开发商承诺书篇七

为进一步优化我县经济社会发展环境，创新机关作风暨效能建设载体，为全民创业、构建社会主义和谐社会营造一个良好的外部环境，确保优化发展环境机关效能监察工作取得实效，结合我县开展“加强机关作风效能建设，创建群众满意机关”活动，我局郑重作出如下承诺：

提供优质服务。保持良好的精神风貌。做到行为规范、热情周到、礼貌待人；实行工作人员上岗公示制，规范服务用语，严禁简单粗暴的工作方法，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象。

搞好政务公开。坚持政务公开制度，公开房地产管理行政法规规章；公开工作职责和纪律；公开办事程序和依据；公开收费标准和依据；公开办事结果。

实行首问责任制、一次性告知制、否定报批制。首问责任人要热情接待前来办事的人员，并做好介绍、引见承办人的工作。对于因手续或材料不完备需要退回的，承办人应向其说明理由，并一次性告知需要补充的材料或相关手续；对于按规定给予办理的重大事项或疑难问题，应立即逐级呈报，及时审批。

实行限时办结制。在提供材料齐全的前提下：

房地产初始登记：由法定的30日缩短为10个工作日办结；

转移登记：由法定的30日缩短为10个工作日办结；

变更登记：由法定的30日缩短为10个工作日办结；

存量房（二手房）交易及转移登记：由法定的20日缩短为10个工作日办结；

房地产开发（物业）资质审批：在法定的`20个工作日办结；

商品房预售审批：在法定的20个工作日内办结；

受理房屋拆迁裁决：自收到申请之日起在法定的30日内办结；

《商品房买卖合同》备案：5个工作日内办结；

凭缴费依据签订白蚁预防合同：1个工作日内完成；

白蚁灭治：3个工作日内完成。

规范行政收费和执法行为。收费标准有上下限规定的，一律按下限收取；必须罚款的一般按罚款金额下限执行。

廉洁勤政。房地产管理部门工作人员都必须严格执行廉治从政、廉洁从业有关规定，忠于职守、依法行政、文明管理、高效服务。

实行责任领导补救制。当窗口人员工作不到位时，其所在股、所的负责人要向当事人赔礼道歉，并及时安排他人给予办理。

实行责任追究制。当事人投诉我方工作人员违背承诺的，经调查属实，一律视情节轻重给予效能责任追究，直至党纪、政纪处分，并将责任追究情况通报当事人。

本局投诉电话：，欢迎社会各界对我局工作进行监督。

房地产开发商承诺书篇八

瑞xx管理局：

本抵押人在明知国家有关不动产抵押登记法律规定的前提下，为解决资金困难，自愿以本人所有坐落在镇（乡）办事处（门牌）证号为号的集体土地上房屋及土地使用权作为抵押物进行借款。现本人（单位）就有关事项承诺如下：

1、对本承诺书所涉抵押权登记的法律效力又本本人（单位）承担法律责任，与你局无涉。

即使在本承诺书所涉及的抵押权登记被依法确认无权或未生效或被撤销的情况下，本人（单位）自愿放弃向你局行使任何形式的实体上与程序上的民事或行政的法律救济权与追索权。

如果你局为此承担了法律责任，有权向本人（单位）行使追索权利；上述签字确系抵押人本人所签。房屋所在村委会意见：在抵押人不履行债务时，同意处置（拍卖、变卖）该抵押物。

（公章）。

房地产开发商承诺书篇九

开发商的开发资质分这么几种：一级、二级、三级、四级、暂定。开发商的资质往往与开发商的资金实力（注册资金）、开发项目能力有直接的关系，根据建设部《房地产开发企业资质管理规定》来执行。各资质等级企业的条件如下：

（一）一级资质：

1．注册资本不低于5000万元；

2．从事房地产开发经营5年以上；

4．连续5年建筑工程质量合格率达100％；

5．上一年房屋建筑施工面积15万平方米以上，或者完成与此相当的房地产开发投资额；

7．工程技术、财务、统计等业务负责人具有相应专业中级以上职称；

9．未发生过重大工程质量事故。

（二）二级资质：

1．注册资本不低于2000万元；2．从事房地产开发经营3年以上；

4．连续3年建筑工程质量合格率达100％；

5．上一年房屋建筑施工面积10万平方米以上，或者完成与此相当的房地产开发投资额；

7．工程技术、财务、统计等业务负责人具有相应专业中级以上职称；

9．未发生过重大工程质量事故。

（三）三级资质：

1．注册资本不低于800万元；

2．从事房地产开发经营2年以上；

3．房屋建筑面积累计竣工5万平方米以上，或者累计完成与此相当的房地产开发投资额；

4．连续2年建筑工程质量合格率达100％；

6．工程技术、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称，统计。

等其他业务负责人具有相应专业初级以上职称；

8．未发生过重大工程质量事故。

（四）四级资质：

1．注册资本不低于100万元；

2．从事房地产开发经营1年以上；

3．已竣工的建筑工程质量合格率达100％；

6．商品住宅销售中实行了《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度；

7．未发生过重大工程质量事故。

一般新设立的房地产开发企业，首先定暂定资质，一年后，根据该企业的业绩核定资质等级。暂定资质有效期一年，可以延长两次，每次一年。

房地产开发商承诺书篇十

深圳市国土资源及有关部门：

本人于xx年xx月xx日承诺：身份证号：与x身份证号：签订的房屋买卖协议，位于x的整栋物业，建筑面积为x平方米的.房屋及相应的土地使用权转让给x，房产证证号为深房地字第x号，宗地号为x因个人原因暂时无法过户，现承诺此栋已经转让给，如个人原因解决可以办理房产证过户，本人承诺协助办理，其产生的费用由承担，承诺人必须保证提供资料的真实性、合法性、完整性和有效性，如因在变更引起的一切纠纷，全部由承诺人承担一切责任。

承诺人：

xxxx年xx月xx日。

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房地产开发商承诺书篇十一

深圳市国土资源及有关部门：

本人于年月日承诺：身份证号：与身份证号：签订的房屋买卖协议，位于的整栋物业，建筑面积为平方米的房屋及相应的土地使用权转让给，房产证证号为深房地字第号，宗地号为因个人原因暂时无法过户，现承诺此栋已经转让给，如个人原因解决可以办理房产证过户，本人承诺协助办理，其产生的`费用由承担，承诺人必须保证提供资料的真实性、合法性、完整性和有效性，如因在变更引起的一切纠纷，全部由承诺人承担一切责任。

承诺人：

房地产开发商承诺书篇十二

xx城业主：

大家好!作为地产客户服务部，我们在为大家办理产权证过程中，得到青年城各位业主的支持和理解。对此，我们深表谢意。

从至今，已有一年半的时间，在此期间，青年城已入住921户，共办理产权证800本。我部门共张贴、寄发办证通知40余次，给每位业主打电话不止一次，实现了关于“办理产权证”的承诺。同时，确实保证了广大业主的财产权益，作为开发商最后一个为您服务的'部门，我们深感荣幸与快慰!

然而，至今有些业主尚未办证，这严重违背了您与银行签定的贷款合同，同时也未能使您的合法财产得到有利保证。您虽与开发商签定了《商品房买卖合同》，但在未取得产权证之前，该房屋在房地局只做了开发商备案，也就是没有任何记录证明此房屋是您的产权，开发商一旦停办，您取得产权将十分困难。实际上现在许多业主办证时间早已超时。现请以下未办证业主立即与地产客户服务部联系办证事宜，请业主相互转告，以免造成不必要损失。

电话：8xxxxxx08xxxx1。

地址：xx会所三层东侧。

未办证人名：

签约时间房号为：

房地产开发商承诺书篇十三

本人，（*号码）根据自身真实意愿在观林园小区意向订购房屋一套。本人对上述行为承诺如下：

1.本人同意并接受马坊新村一期b区地块住宅项目开发商——北京宝晟住房股份有限公司作出的建房承诺。同意订购该项目地块内的住宅，并对本人购房事宜承担相应法律责任。

2.本人自愿向开发商交纳诚意金，以求开发商为本人保留意向房屋。

3.上述意向购买的房屋坐落为正式签订购房合同的最终房屋，本人不会向开发商提出换房要求。

4.如本人在签订正式购房合同时提出更换购房人姓名的，开发商可视为本人放弃购买此套房屋，30日内退还本人已付款项（不计利息），双方互不追究其他责任。

5.如本人在开发商通知签订正式购房合同前自愿放弃购买此套房屋，本人凭*件及交款凭证申请办理退款手续，开发商可在接到本人书面放弃申请30日内无条件退还本人已付款项（不计利息），双方互不追究其他责任。

6.如由于开发商原因导致最终无法签订正式购房合同的，开发商可在通知本人后30日内无条件退还本人已付款项并退还同期活期存款利息，本人会配合其办理所有手续，双方互不追究其他责任。7.本人应在接到开发商通知签订正式购房合同的十日内履行签约手续。如有逾期开发商有权视同本人自动放弃此套房屋，可将房屋收回另行出售。开发商退还本人已付款项（不计利息），双方互不追究其他责任。

8.本人确保本承诺书的联系地址、电话准确可靠，如有变更，应及时书面通知开发商，否则由此引发的一切问题由本人自行解决，与开发商无关。

9.本人所购房屋的具体内容以及与开发商双方的权利、义务按照开发商制定的购房合同规定执行，本人无异议。

10.本人同意接受开发商指定的物业单位对物业实施管理，不会对前期物业管理办法提出异议。

11.本人对此次意向购买行为负有保密责任，不会向第三方提及、告知。如因本人原因造成本意向购买行为泄密或失败，本人愿承担相应后果及责任，对开发商进行相应的经济赔偿。

12.本承诺书自签署之日起生效直至与开发商签订正式《商品房现房买卖合同》。

承诺人签字：*：

邮寄地址：邮编：

房子会在6月30日之前交付的，昨天业主代表从开发商处得知的信息，档案审核工作已经结束，下周一规划局已经同意盖章，盖好章就可以交付了。现在这个阶段是黎明前的黑暗，一切都快了！同时，我们从物业处弄到的《装修管理规定》，开发商问物业要，物业不给。没关系，我们会复印好送到开发商那边去的，物业你可以继续你们的圈钱计划！

我们此次和开发商交涉的目的已经达到，我们的要求很简单，打破惯例，先交房后签物业，坚持从开发商手里接房，而不是先签了物业合同后才可以验自己的房子！

物业的任何不合理规定，业主都不予承认，如果物业不端正态度，以为业主可以任你们拿捏，那么你们被炒是肯定的！

物业你虽然是三流的公司收了业主一流的钞票，但我们业主是讲道理的，只要你能提供相应的服务，业主不会因为你是三流公司而看扁你的。但你现在还没开始就把自己当盘菜了，你们连自己本身的职责都没有弄清，你是来服务业主的，不是来管理业主的，请不要以管理者的口气和业主说话！！

房地产户籍管理所：

在我方购买房地产，并以该宗房地产进行抵押，为此我方愿意向你处作出以下承诺：

一、购房人购买的房地产坐落于渭南开发区敬贤大街今朝馨苑项目楼单元楼户，房地产的具体情况见购买房地产合同。

二、我方出售的房地产具备合法的销售条件，产权清楚，不存在任何产权纠纷和财务纠纷，在出售前未被抵押、查封或转让。三、购买人购买的房地产拥有全部产权，具有占有、使用、收益、处分的权利。

四、在房地产抵押期间保证该宗房地产产权不转移，并按照有关规定办理房屋权属证书，同时保证将其直接交付你处。

五、在办理完房屋权属证书并交付你处之前，我方机构发生变更、撤销时，我方应提前通知你处，本承诺的全部义务有变更后的机构承担或我方作出撤销决定的单位承担。

六、我方若违反以上承诺，愿意承担由此产生的全部费用及法律责任。承诺方（公章）：法定代表人(或委托代理人)：住所：

电话：

放心房承诺书”。这三家开发商就项目内的部分房源做出承诺，在接下来的一至两个月内，提供的这部分房源是最低价格，如果开发商在承诺的时间内价格下调，则将对其间购买的购房者进行差额赔付。

专家点评：资深房地产专家谢逸枫认为，“放心房承诺书”就是开发商利用购房者追求暴利的贪恋心理，给购房者下的“套”，纯粹是开发商老掉牙的营销噱头，几年前就在各大城市曾出现过，后因开发商规定的时间短暂，或购房者无法认定开发商是否降价销售，最后不了了之。其实，“放心房承诺书”里隐藏巨大的“陷阱”，一旦开发商不认账，已购房的人唯有只认倒霉。

未拿预售证先圈定买家。

近日市民李先生向记者投诉，称位于芳村某楼盘还没有拿到预售证却已开始积极推货，开发商要求买家交5万元的定金，并要求购房者尽快交首期款。如果只交了定金而没有交首付，就不能确保买家买到心水单位。随后，记者到该项目了解，发现其的确还没有拿到预售证，而销售人员却对外宣称两房单位已卖完了，目前只有少量三房单位可销售。当记者质疑未拿到预售证怎么可以卖楼时，该销售人员则解释说是买家交了定金定下来的房子。

专家点评：谢逸枫表示，开发商未拿预售证就私下收取买家的定金，此举属于违规。况且，未开盘选房和签定商品房买卖合同，就要求购房者缴纳首付，并威胁购房者选不到自己想要的房，纯粹是违反规定。

内容仅供参考。

房地产开发商承诺书篇十四

房地产开发商承诺书篇十五

房地产开发商承诺书篇十六

一个好的房地产营销方案必须有一个好的年度销售工作计划书，以在整体上把握整个营销活动。

市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括：

1.计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

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房地产开发商承诺书篇十七

提供优质服务。保持良好的精神风貌。做到行为规范、热情周到、礼貌待人；实行工作人员上岗公示制，规范服务用语，严禁简单粗暴的工作方法，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象。

搞好政务公开。坚持政务公开制度，公开房地产管理行政法规规章；公开工作职责和纪律；公开办事程序和依据；公开收费标准和依据；公开办事结果。

实行首问责任制、一次性告知制、否定报批制。首问责任人要热情接待前来办事的人员，并做好介绍、引见承办人的工作。对于因手续或材料不完备需要退回的，承办人应向其说明理由，并一次性告知需要补充的材料或相关手续；对于按规定给予办理的重大事项或疑难问题，应立即逐级呈报，及时审批。

四、实行限时办结制。在提供材料齐全的前提下：

房地产初始登记：由法定的30日缩短为10个工作日办结；

转移登记：由法定的30日缩短为10个工作日办结；

变更登记：由法定的30日缩短为10个工作日办结；

存量房（二手房）交易及转移登记：由法定的20日缩短为10个工作日办结；

房地产开发（物业）资质审批：在法定的20个工作日办结；

商品房预售审批：在法定的20个工作日内办结；

受理房屋拆迁裁决：自收到申请之日起在法定的'30日内办结；

《商品房买卖合同》备案：5个工作日内办结；

凭缴费依据签订白蚁预防合同：1个工作日内完成；

白蚁灭治：3个工作日内完成。

五、规范行政收费和执法行为。收费标准有上下限规定的，一律按下限收取；必须罚款的一般按罚款金额下限执行。

六、廉洁勤政。房地产管理部门工作人员都必须严格执行廉治从政、廉洁从业有关规定，忠于职守、依法行政、文明管理、高效服务。

七、实行责任领导补救制。当窗口人员工作不到位时，其所在股、所的负责人要向当事人赔礼道歉，并及时安排他人给予办理。

八、实行责任追究制。当事人投诉我方工作人员违背承诺的，经调查属实，一律视情节轻重给予效能责任追究，直至党纪、政纪处分，并将责任追究情况通报当事人。

九、本局投诉电话：，欢迎社会各界对我局工作进行监督。

房地产开发商承诺书篇十八

承诺人开发公司（以下简称公司）就项目（以下简称：本项目）与有限公司合作事宜，承诺如下：

1、承诺人就本项目提交的全部产权或使用权凭证及其他有效证明文件真实、合法、有效；

2、承诺人承诺本项目用地及房产不存在任何抵押、查封情况，且不存在任何争议；

3、若承诺人对上述承诺存在虚假陈述，因此产生的一切责任，由承诺人全部承担。

承诺人签署：

日

房地产开发商承诺书篇十九

1、要提，还要往上提！

2、三房首付一万，政府再补两万！

3、买得起？才是真男人！

4、有政府撑腰！

5、地铁多坐几个站，省回钞票几十万！

6、买三房送老婆，买两房也送！

7、三年不要钱，白住！

8、如果你不能给她一个名分，那就送她一套房子！

9、结婚不买房，就是耍流氓！

10、再低，就不可能了！

11、买一套送一套！

12、房价不跳水，只是在做俯卧撑！

13、让你高“巢”快感！

14、50万以下身价者，恕不接待！

15、不让建筑折磨生命！

16、买房子，送小三！

17、买房送菜地！

18、房价不再躲猫猫！

19、你可以不买房，除非摆平丈母娘！

20、让一部分人先住起来！

21、买房送工作！

22、丈母娘，再涨我还是要买房！

23、我靠，轻轨！

24、成都西，八级强震！

25、木有房子，就木有老婆！

26、别看了，老公我要！

27、买房送户口！

28、太原，不能太平！

29、房子比男人可靠！

30、‘大’是一种享受！

31、买房子，()送二奶！

32、亲爱的朋友，想在海边安个家吗？

33、零售紫金山！

34、80后买房供小三！

35、买我房能生双胞胎！

36、买房是支持政府工作！

37、买房子，送老婆！

38、买房就是爱国！

39、上海一间房，威海一套房！

40、‘小’是一种诱惑！

41、老子住在山里！

42、买房子，送驴子！

文档为doc格式。

房地产开发商承诺书篇二十

指导房地产销售人员通过严格、系统、专业的房地产销售商务礼仪训练塑造良好的职业形象。房地产销售商务礼仪培训让销售人员认识到个人形象与企业形象的关系—销售人员是企业形象的代言人。

新形势下房地产行业的销售和以往有了很大不同，通过大规模的广告宣传吸引客户，之后通过坐销等待客户上门的销售模式已经不能继续发挥作用了。这个时候要求房地产销售人员通过走访客户、从竞争对手争夺客户，销售困难的提高必然对销售人员的能力也提出更高的要求。销售人员在商务场合如何得体的表现自己并成功推销自己的楼盘，这就需要房地产销售商务礼仪培训来做到了。

房地产销售人员在商务场合要保持严谨、高雅、得体的言行举止、仪态仪表外，还要具备专业的售楼知识与技巧。

一、房地产销售商务礼仪之做好售前准备。

1、法律文件：“五证”及工程验收合格证；

2、楼宇说明书：统一说辞；总平规划图；交楼标准；物管内容；

3、合同文本：尾数纸；预定书；销售合同标准文本；抵押合同；保险合同；公证书；

5、销售作业指导书：职业准则；销售人员基本要求；服务规范要求；

7、报表：电话接听记录表；新/老客户表；客户访谈记录表；销售周、月报表；已成交客户档案表；应收帐款控制表；保留楼盘控制表。

二、房地产销售商务礼仪中的统一销售说辞培训。

由于房地产行业特点，所涉及的房产项目比较多，相应的销售人员数量也不少。这其中就会出现各种说辞不一的问题。比如，客户在咨询过程中，前一个销售人员告诉说产品价格是这样，后一个说价格是那样，会造成客户对产品的质量产生疑问：是不是是个楼不值这个价。导致客户流失。

统一说辞培训包括楼盘产品的数量、构成，楼盘产品的价格，竞争楼盘优劣分析及回答对策等。这些虽然是一些小的细节，但体现出的是一个公司的专业态度。

三、房地产销售商务礼仪中的产品演示技巧。

产品演示通过现场演示产品的特性有优势，以眼见为实促动消费者购买。是一种立竿见影的促销方式。

要做好产品演示，首先销售人员要对公司及楼盘有清楚的认识。对公司来说，要充分了解公司的背景、公众形象以及公司的项目推广目标和公司发展目标；了解公司的企业文化、公司架构、管理制度、开发理念和开发业绩。这些都是销售人员在做产品演示的时候要展示给客户的。客户正是通过这些对公司的大方向的了解才能对此产生信任，进而有了购买的欲望。

其次，要精通本楼盘的特点：

（1）项目规模、定位、设施、买卖条件；

（2）项目周边的环境、公共设施、交通条件；

（3）该区域城市发展规划及经济因素对项目的影响；

（5）规划设计特点：建筑风格、景观、会所功能；

（6）室内设计特点：大堂、户型、面积、结构、层高、朝向、采光；

专业的知识掌握带给客户的是一种被信赖的感觉，楼盘的`成功销售正是建立在客户的信赖基础之上。

产品演示可以满足顾客视觉、听觉、嗅觉、触觉的感受。具体到房地产销售上讲主要有三个要点：

1.视觉印象。

这是客户对产品产生的最直接的印象，因此做好楼盘产品模型（当然，这是建立在真实可靠的实景基础之上），精通配色方案，带给客户的将是一场完美的视觉冲击。

2.语言印象。

这是对销售人员来说的，如何更好的介绍楼盘，把楼盘的每一个优点都清楚的传达给客户是需要一定的语言技巧的。介绍的时候先要在心里有一个清楚的思路，哪里重点讲，哪里一句带过，要让客户保持一直认真听讲的状态。同时要具备行业礼貌用语。

3.声音印象。

这个同样是对销售人员的要求。吐字清晰、声音柔美的销售人员会让客户的听讲成为一种享受。

四、房地产销售商务礼仪中的文明用语。

在销售活动中，我们要学会使用以下文明用语：

1)迎宾用语类。

“您好！”

“欢迎光临！”

“请坐！”

2)友好询问类。

“请问您怎么称呼？”

“请问您是第一次来吗？”

“请问您想看什么样的楼？”

“不耽误您的时间的话，我给您介绍一下好吗？”

“请问您是自住还是投资？如果自住（投资）您不妨看看这套房子。”

3)招待介绍类。

“请您这边坐！”

“请您看看我们的资料！”

“有什么不明白的，请尽管吩咐！”

“那儿是我们的模型展示区，这儿是我们的洽谈区。”

4)道歉类。

“对不起，这套房子刚卖出去了。”

“不好意思，您的话我还没有听明白。”

“有什么意见，请您多指教。”

“介绍的不好，请多多指教”

5)恭维赞扬类。

“像您这样的成功人士，选择我们的楼盘是最合适的！”

“xxx先生/小姐，您真是快人快语！”

“您给人的第一印象就是干脆利落！”

“xxx先生/小姐，您真是满腹经纶啊！”

“您话不多，可真算得上是字字珠玑啊！”

“您太太（先生）这么漂亮（英俊潇洒），好让人羡慕呀！”

“您的小公主（小皇帝）这么聪明，应该有个书房！”

6)送客道别类。

“欢迎下次再来！”

“多谢惠顾！”

“有什么不明白的地方，请您随时给我打电话！”

“不买房没有关系，能认识您我很高兴！”

7)禁忌用语。

“您自己看吧！”

“我们绝对不可能会出现这种问题！”

“这肯定不是我们的原因！”

“我不知道！”

“这么简单的东西您都不明白！”

“我只负责卖楼，其他的我不管（不负责）！”

“这些房屋质量差不多，没什么好挑的！”

“别人住的挺好的啊！”

“想好了没有，想好了赶快交钱吧！”

“没看我正忙着吗，一个个来！”

“您先听我解释！”

“您怎么能这样讲话！”

“您相不相信我？！”

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