农行述职汇总
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报告的撰写需要注意语言的准确性、精确性和专业性。报告中的内容应该精确、详细,同时又不失逻辑性和可读性。从这些范文中,我们可以学习到如何组织报告的内容和结构。
本年的各项工作基本告一段落了,在那里我只简要的总结一下我在这一年中的工作状况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每一天每位同志的业务平均就要到达二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次职责事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮忙其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮忙其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我明白,这也是单位领导对我个人的信任。我也会用心的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年礼貌号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听明白我们所状况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们那里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一向认为我这个人的先天性格决定了我十分适合在储蓄做,因为我的脾气十分好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年礼貌号的标准来要求自己。因此我工作到此刻,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每一天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在那里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我那里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是就应的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
各位领导、同志们:
大家好!
现将一年来我在学习、工作、廉洁自律等方面的情况汇报如下:
一、认真学习努力提高自身的政治业务素质和思想道德修养。
1、坚定政治立场,认真执行国家金融政策和省市分行各项规章政策。xx年在市行党委的正确指引下,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,在政治上同党中央保持高度一致,紧紧围绕全行工作重点,以饱满的热情、务实的工作作风把握政治方向和改革发展大局,坚持讲大局、讲发展、讲稳定,依法合规经营,创造性的开展工作。从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行的规定得到贯彻和执行。
2、坚持集中学习和自学相结合,及时掌握党和国家的方针政策,不断更新邮储银行的经营管理知识。通过参加省行组织的多次培训学习和自己利用业余时间自学提高了自己的理论水平、业务水平,决策水平和市场适应能力。
3、树立正确的金钱观、权力观,坚持廉洁自律,自觉接受监督,自觉把自己臵于组织和职工的监督之下。无论做哪一项工作,都能自觉按法规行事,按程序办事,始终做到自重、自省、自警、自励,以纯洁的思想作风和勤奋的工作作风办事,用廉洁自律铸造自身的人格力量。
4、加强思想作风和工作作风建设。经常深入网点调查研究,了解柜台情况,与员工谈心,听取客户的意见、建议。对能够解决的问题当场给与答复解决,需要研究的问题主动与上级行联系解决。对员工反映的生活工作问题,在制度允许的范围内,积极妥善予以处理,不拖不推,不摆架子,密切了干群关系。
二、突出安防意识,保障业务发展。
xx年我行紧紧围绕稳健经营这一中心,牢固树立安全第一思想,坚持“从严管理,预防为主,确保重点,保障安全”的原则和“防范、教育、强化、提高”八字方针,认真落实安全防范工作责任制,对案防工作始终处于高压态势。同时我们还重视对全行职工的思想教育,努力提高职工的安全防范意识和处臵突发事件的应变能力。采取的主要措施:一是组织全行职工利用班后时间观看安全警示教育案例;二是强化临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习;三是强化训练提高防范技能,组织全行职工进行防火防爆演练等。
xx年,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过一年的不懈努力,各项指标完成情况良好。一是“以发展新客户为目标,维护存量客户为重点”进行业务拓展,在营销过程中,打破区域限制,及时捕捉各种信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,加大卡业务和电子银行的发展,靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,赢得了客户的认可。二是细分中小企业贷款市场,寻找目标客户,有的放矢,宣传营销,逐步培养我行资产业务客户。把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。在上级行的指导下,我行认真学习专业市场个人经营贷款管理办法,创新贷款模式,在上级行的积极支持下开办了“公司+农户”贷款,获得客户及市场好评。三是在资产规模紧缩的情况下,加大不良贷款的清收工作。四是强化管理,多途径拓展公司业务。今年以来我行积极争取我县扶贫办和收费局开立对公账户,力争我行公司业务收入的最大化。
我行工作也存在一些不足,需要在下一步的工作中再接再励:一是干部及员工培训力度薄弱,学习氛围不佳,在具体的业务操作中效率相对低下。二是客户经理队伍建设差,客户经理业务素质低。仅停留在传统的一些业务上,不能适应新业务的发展。三是我行客户结构不合理,存款的稳定性较差。四是风险防控水平还需进一步提高,全员风险意识需要不断增强。五是分工还需合理化,人员配臵未做到人尽其才,营销工作未将整体性与联动性较好的结合起来。
xx年是机遇也是挑战,做好全年的各项工作,我行当前乃至今后的发展都具有十分重要的意义。xx年我行将牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念,不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力,为实现代县农户快速发展而努力奋斗。
述职报告必须把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来,包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。下面就是小编给大家带来的农行员工个人述职报告范文3篇,希望大家喜欢!
19年,我在行领导、农行营业部领导的正确领导下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,积极参加政治理论和业务知识学习,立足本职工作,潜心钻研业务技能,严格要求自己,全面完成了各项工作任务。
一、政治理论和业务学习方面。
今年我利用县行及营业部组织的集中学习和自学的形式:学习三级行长讲话和各级行文件。三是利用工作之余学习金融方面的法律法规刻苦钻研业务知识。四是学习《员工守则》、《三基本知识》和播音系统的演练等。通过各方面的学习,使自己的思想道德业务水平进一步提高,工作能力进一步增强。
二、优质服务方面。
银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然坚持做到来有迎声,问有答声,走有送声,微笑服务,并且做到耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。只有这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,让每个顾客都高兴而来满意而归。
三、业务工作方面。
一是加强新业务宣传与办理。大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成各项业务指标。二是增强安全意识,杜绝安全隐患。业务要发展,安全是基础,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出门做到即开即锁,随手关门,班前班后及时检查安全。三是严格操作规程和制度。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日二碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险。众所周知,在我县范围内,营业部是比较忙的一处。每天每人的业务量平均就要达到二百笔以上。接待的顾客二、三百人,尤其是小钞和残币特别多,因此,这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按农行制定的各项规章制度来进行实际操作。19年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地工作,较好的完成了各项业务工作。
以上是我今年的思想和工作汇报,如有不当,请各位领导和同事批评、指正。
尊敬的领导你好:
大专学历,储蓄所储蓄员。年月参加工作,年到农行工作,先后干过经济警察和储蓄员的工作。
有必要回顾一年来的工作,全年工作已经圆满结束。及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做述职报告。
从着装、仪表、言谈、电话礼仪和工作的精神状态。取得了明显的效果。想客户所想,都有了很大地转变。善待每一位客户,客户群较为复杂,还有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聋,沟通起来也较为吃力,需要我不时地耐心讲解。发扬中华民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”优良保守,尊敬老年人,细致耐心地解答问题,受到由衷地赞扬。坚守职业道德,维护我行声誉。多次退回客户多存的存款,多的有几千元几百元,少的几十元,受到客户的一致好评,从而与客户之间建立了良好的信誉。构建良好的诚信体系,才是取得跨越式发展的桥梁和纽带。
个人的工作成果是与我储蓄所的发展分不开的思想上。关心国家大事,积极参与政治学习。拥护以为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。
工作上。严于律已,自己能忠于职守。工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守农总行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,积极开展各项工作。许多工作流程的细节上想点子、找方法,符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
学习上。从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,自从参与工作以来。没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,效果优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到金融知识融会到工作中去,使业务水平不时提高。积极开展“文明优质服务工作”树立良好的金融企业形象。
展望未来。机遇和挑战并存。要在巩固工作成果的基础上,回顾过去。开拓进取,创新求实,建康、稳定的发明出更大的经济效益和社会效益。让我事业更加辉煌,让我未来会更加美好!
我在农行学习支行是一名低柜柜员,在各级领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将工作情况总结如下:
(1)岗位职责:本人在学习支行国际外汇部,为客户办理汇出汇款,信用证、贸易融资等工作。
(2)工作方面:柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,日常工作繁忙而单调。我立足本职岗位,踏实工作。在为客户服务的过程中,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,给客户留下良好的印象。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活,适度的为客户提供个性化、快捷的服务。在这样的情况下,我支行外汇结算量连续3年排在支行第一的位置。
(3)自身素质:作为一线柜员,必须掌握过硬的业务本领,提高自身素质。一方面向同事们请教业务知识。一方面积极参加农行组织的各种学习和考试。学习了《公共基础》和《个人理财》,提高自己的业务素质。
(5)职业素质:自己平时也不断提高自身的道德品行,做好人好事,帮助贫困人员。
(6)自身不足:一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但是也存在诸多不足,在一些细节和操作上存在一定的缺陷,今后要在工作学习中磨砺自己。新的一年里为自己制定新的目标,加紧学习。“业精于勤荒于嬉”我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力。办好每一笔业务,争取更好的工作成绩。
在银行科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。
一、工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。
二、在从事所内业务主办时,我主动协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。
三、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的优良窗口形象。
在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,主动为客户着想,在规章范围内,主动为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,主动主动、热度服务,尽最大努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在20xx年度考评中,我被评为优良。
入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。
时光荏苒,进入农行已有快两年的时间,这近两年的时间让我打心底喜欢上农行这个大家庭,在那里有激情有荣誉,有拼搏有汗水,让我们在工作的同时享受工作。在过去的一年里我用心服从领导的工作安排,团结同事,主动履行工作职责,能很好的完成本职工作。工作之余用心参加支行组织的学习和业务》培训,端正学习态度,认真学习新业务新知识,能较好的完成学习任务,到达学习目的。
去年一年来我不断学习各种理论知识,提高自己的思想觉悟水平。一方面我坚定政治信仰,努力提高思想认识,拥护中国*的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,坚决拥护党中央的决策,用心向党组织靠拢,争取早日加入中国*。另一方面牢固树立以客户为中心的服务思想,让优质服务从我做起,从点滴做起,银行业本就是服务行业,优质服务使我们的竞争优势,也只有很好的服务客户才能很好的做出业绩。工作期间我用心学习上级行以及银监会等相关部门的文件精神,在业务办理中坚持规范办理,坚决杜绝不合理的收费行为,严格按照各项规章要求进行工作,规范经营是我们农行稳健行远的保障,业务办理中我严格按照三化三铁的要求进行办理,对于违规不能办理的业务耐心向客户做出解释,取得客户的理解和认同。在工作上我认真履行职责,爱岗敬业,扎实工作,不怕困难,刻苦学习业务技能,本着严谨细致的目标任务,发扬甘于吃苦乐于奉献的精神,对持各项工作都任劳任怨尽职尽责,以高度的职责心,客户至上的服务理念,将优质服务工作落到实处将规范经营落到实处。
后的时间里我会针对自身的不足进行学习改正。
20xx年对我们支行而言,是辛勤耕耘的一年,是开拓创新的一年,是用心奋进的一年。对于我而言是具有转折好处的一年,从青涩变的成熟,从生涩变得熟练,从茫然变得坚定。在新一届支行党委的正确领导下,我行各种业务飞速发展,迎来崭新的发展局面。这一年来我始终以一个合格银行员工的标准严格要求自己,立足于本职工作,潜心钻研业务技能,在平凡的岗位默默奉献,为我们农行奉献自己的光和热,为我们农行的飞跃贡献一份力量。
现如今国家执行的是稳健的货币政策,出现的新问题亟待解决,应对来自各方的严峻挑战,我们能做的就是加强自身素质,迎接未来的挑战。在今后工作中我将继续加强理论学习,进一步提高自身素质,以更加严格的标准要求自己,努力克服各种负面情绪,吸收过去的经验和教训,提高服务质量,配合领导和同事把工作做好把工作做实,相信在支行党委的带领下我们会飞的更高。
为加强农业银行内部会计控制建设,进一步完善运营监督机制,提高监控信息核销质量加强风险防范能力,构建有效的内控体系,根据运营主管的职责内容,依据农业银行有关运营规章制度,现将本月运营主管履行职责情况报如下:
(1)每日营业前检查准备工作,柜面摆放有序,环境清洁,门前及营业场所清扫干净,柜员全部到岗,检测监控设备正常运行。
(2)做好箱包交接管理,核对柜员现金箱及重空结存,及时做好现金调拨报备,合理安排好每日营业用现金及大额报备现金的支付,监督每个柜员做好开机上岗签到的规范操作,严格按照《中国农业银行柜员指纹认证系统业务管理暂行办法》的要求,督促柜员签到时注意遮盖密码和一日二碰库的规范操作。
(3)做好运营主管的各项登记事务,及时审核前一日帐务处理交易,会计科目使用,挂帐、抹帐、冲帐的正确性,对内核系统产生的帐务及交易认真核对,并按要求登记好《运营主管工作日志》。
(4)做好日常柜面监督检查工作,督促联行核销、及时发送往帐、接收来帐,及时处理查询、查复业务,对小额支付、大额支付系统的业务要及时处理,严禁无故压票、丢票、退票,对授权业务认真审核,坚持按程序、规定、原则办理授权业务。
(5)及时按要求核销集中监控预警信息,认真审核信息内容,对于特殊信息内容,全面认真核实交易明细并做好信息的说明登记,对系统出现的异常情况及时向上一级监控管理人员汇报,做好每日营业终了的后续工作,核对每个柜员的平帐情况和部门平帐情况,做到日清月结,帐平表对。
1、本月我网点扫描率为x%,抹帐x笔,授权成功率为x%以上。
本月接受本行运营管理部和监管经理的检查。
(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格按照农总行财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时准确的进行各项财务资料的报送,并于每月、季末进行详细地财务分析。
(二)在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,积极查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。
(三)立足我分理处业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力发展中间业务,组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等,均收到了良好效果。
我在抓好业务和管理的同时,切实注重加强自身建设与学习,增强驾驭工作的能力。一是加强学习,不断学习新业务,掌握新规则。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制消极现象,在实际工作中,积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题,推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。
回顾过去的一年,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩,并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在20xx年的工作中取得了一定的成绩,但还有需要在20xx年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去,20xx年的工作任重而道远,在新的一年里我将继续协助行领导,做好本职工作,使分理处在新的一年有新的气象,来迎接其他商业银行的挑战!
xxx年xx月我被营业部党委聘任为中国农业发展银行xx县支行副行长,主持全面工作。
一、加强思想政治教育,为全行各项工作开展奠定坚实基础。
作为支行一名主持全面工作领导干部,我时刻注重加强政治思想教育。一年来,我组织全行干部职工系统地学习了马列主义、毛泽东思想特别是邓小平理论、******“xxxx”的重要思想;认真贯彻和落实党的xx届四中全会和国务院第57次常务会议精神;强化日常廉政教育,积极组织职工参加营业部在长沙监狱举行的廉政警示教育大会,触及了职工的灵魂,使他们懂得工作、生活必须遵纪守法;同时,发挥工会作用,组织职工进行访贫问苦教育,开展健康向上的文体活动。在xx年10月营业部首届男子篮球赛中,我行球员顽强拼搏,勇夺冠军。通过一系列活动,增强了全行干部职工凝聚力,使他们爱行敬业,积极向上,这为支行各项工作的开展奠定了坚实基础。
二、爱岗敬业,做廉洁自律表率。
干一行,爱一行,我从不以领导自居,乐于助人。
急人所急想人之所想团结同事,从而最大限度地调动了各位同仁的工作积极性和主观能动性为搞好封闭管理工作奠定了坚实的群众基础。在商品经济社会的今天我从不利用手中的信贷权向企业索、拿、卡、要、吃、喝、玩、乐做廉洁自律的表率。企业单位对我们的廉政建设工作给予了很高评价。
同时作为一名主持xx支行全面工作的副行长,我手中有一定的“财权”,用权问题上我慎权、慎欲、慎独、慎微,常思逾越“红线”之嫌;总是坚持财务公开,自觉接受群众监督,努力实践“权为民所用,利为民所谋”,尽心尽力地做好每一项关系到群众切身利益的事。
今年4月份,因xx境内突降暴雨导致支行围墙跨塌,我行迅速向上级行汇报并争取到资金用于门楼及围墙改建。为把工程办成“领导放心、群众满意”的铁工程,支行始终坚持以“公开、公正、公平”的原则采用公开议标形式,最终经营业部监察室、财务会计科、通益桥社区及县支行组成的联合评审小组严格评审,一致认定xx县城建二公司为第一中标人。由于我们严格了议标程序,议标全程公开透明,不搞暗箱操作,使议标工作得以圆满完成,为工程质量提供了有力保障,同时根除了****之源,推进了党风廉政建设。
三、狠抓围墙修复和门楼新建工作,努力改善支行形象。
xx支行自1996年底成立以来,在前二届行领导班子的努力下,营业用房、办公及生活设施从无到有,逐渐完善。但由于属整体购置原xx县财贸学校改建而成,存在某种功能缺陷。特别是原大门面对狭窄、脏乱的紫金路,出入极不方便,同时影响了支行形象。为了改变这一现状,支行在上级行的大力支持下,于xx年购置了沿宽阔的一环路27米临街面土地使用权,准备兴建门楼。但因资金紧张,计划一直搁浅。
办法筹集资金,在水泥道路两旁植树、种花、种草,美化环境,从而大改善了xx农业发展银行外部形象。
四、加强业务培训,不断提高员工从业能力和管理水平。
收购资金封闭管理工作是一项政策性极强的工作,要做好这项工作,它要求员工有较高的符合新形势的封闭管理理论和政治素质。今年,我不断优化人员岗位结构,坚持全行每月不少于二次集中业务学习和一次政治学习,特别是认真做好了综合业务会计应用系统上线运行及办公室电子公文的培训工作,不断提高从业人员的业务素质、政策理论水平和战斗力。
今年十月,我行被中国人民银行xx中心支行按不低于6%的比例抽查抽中,代表全省农业发展银行接受人民银行金融统计大检查。由于我们平常练兵刻苦、严格要求,我们顺利地通过了这次高规格的检阅,得到了人民银行的充分肯定和好评。
五、认真抓好规范化管理,切实加强了各项基础工作。
实施规范化管理是一项长期任务,虽然我行规范化管理工作xx年已顺利通过省分行验收合格,但我们仍高度重视,进一步加大了工作力度。我行认真对照总行全新修订的《中国农业发展银行县级支行规范化管理考核办法》及《中国农业发展银行县级支行规范化管理考核标准》抓好落实,按照规范化管理要求,把工作做精做细,巩固了规范化管理成果,提高了经营管理水平;堵住了漏洞,防止了各类责任事故的发生。
六、切实做好了粮食收购资金供应管理工作。
今年国务院进一步深化粮食流通体制改革政策出台后,粮棉改革力度明显加大,我行在积极配合有关部门落实粮食直补、推进企业改革改制和执行最低收购价政策基础上,收购资金供应管理工作得到完善和加强。支行注重加大信贷政策的学习和宣传沟通力度,为做好收购资金供应管理工作营造了良好环境;注重加强收购资金供应管理措施的具体落实,按照国务院关于做好粮棉收购工作的电视电话会议精神要求,做好了早籼稻、中晚稻收购工作。全年累计投放粮食收购贷款6745万元,支持粮食企业收购粮食4446万公斤。通过全行干部职工认真努力工作,我行收购资金供应管理工作取得了初步成效,国家粮食收购政策得到了有效贯彻,农民利益得到了保护,储备企业的宏观调控作用得到加强,发挥了国有粮食企业主渠道作用,支持了粮食产业化经营。
七、切实做好了粮食财务挂帐贷款的清理认定工作。
报告(农行支行副行长)”版权归所有;请注明出处!
善处理国有粮食购销企业“老人、老粮、老账”问题,根据《国务院关于进一步深化粮食流通体制改革的意见》(国发[xx]17号)的要求,按照省、市统一安排,xx年9月,xx县组织财政、审计、粮食及xx行四家有关人员组成清理粮食财务挂帐工作小组,对全县在xx行开户的16家粮食购销企业1998年6月至xx年6月新增粮食财务挂帐情况进行专项清理。我行积极参与新增粮食财务挂账的清理认定工作,共清理确认属于1998年6月1日后新增财务挂帐14811万元。
通过清理,一方面为妥善处理国有粮食购销企业“老人、老粮、老账”问题提供真实、可靠的依据,为其轻装上阵步入市场经济奠定了坚实的基础;另一方面防止了企业出现借改革之机虚报亏损挂账、逃废银行债务等问题,确保了我县深化粮食流通体制改革工作顺利进行。
八、狠抓粮食企业应收财政补贴到位工作,努力防范和化解信贷风险。
财政补贴资金对xx行来讲至关重要,是收贷收息的重要资金,我行70%以上的利息于财政补贴资金。因而,财政补贴资金到位是一项重要、艰巨的工作,也是长期以来困扰我们的难题。xx年,我们把财政补贴资金促补到位和监管工作列入议事日程,主动向当地政府汇报,争取上级行支持,着力理顺与财政、粮食等部门的关系,营造了良好的工作环境。去年,我行财政补贴资金到位工作起得了突破性进展,累计到位各项财政补贴资金4501万元,收回利息1599万元,为不折不扣地完成全年财务计划打下了基础,提高了信贷资金的营运效益。
九、切实抓好了安全保卫工作。
xx年我行始终牢固树立安全第一的思想,重点加强了现金寄库、营业间、计算机房、枪支管理、车辆管理等基本制度的落实,严格执行了安全保卫各项规章制度,落实责任制,加大了安全检查力度,严格遵守和不断完善头寸安全制度,坚决落实“三个严禁”,安全保卫工作一天也没放松,确保了全年无安全责任事故。我行的安全保卫工作也得到了上级行的充分肯定,在xx年省分行年终综合检查中,支行的安全保卫工作得到了交叉检查组xx市分行的高度好评,标准份100分,检查实得分100分。
十、各项经营责任目标全面完成俗话说,一份耕耘一份收获。由于我们扎实细致的工作,xx年,我行的各项经营责任目标全面完成或有的甚至超额完成。新放贷款与新收粮油比例为100%、贷款综合收回率为96.79%、贷款利息综合收回率达93.37%、信贷资金合理运用率为100.28%,挤占挪用贷款下降率为30.84%、实现利润288.10万元。
总之,在营业部党委。
正确领导下,xx年度,我行各项工作
农行员工及时进行好个人的述职工作有利于下一步工作的开展。下面就随小编一起去阅读农行员工个人述职报告模板,相信能带给大家启发。
20xx年是我在xx分理处担任会计主管的第三年。在这一年中,我积极学习相关业务知识,努力工作,认真履行岗位职责,圆满地完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况述职如下:
一、加强网点业务知识和技能学习,使我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高。
20xx年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度,组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论,通过采取互通形式的方法,使业务学习取得了良好的效果,通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加,同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出,但我分理处员工通过业务学习制度,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。
二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高。
1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。
2、在工作中,我正确处理两个关系,加强内控管理,一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用,使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核,其次做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发现的相关差错,及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我分理处的内控机制。
三、加大力度强化管理,全面推进内勤整体工作的开展,确保各项内控工作上台阶。
分理处的各项内控工作,在原来的基础上有了新的提升。
1、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求,因此需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务技能,在工作要严格按照相关规定进行业务操作,对于事后监督过程中发现的问题必须及时进行整改。所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员必须规范操作每一笔业务,每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出,不得对业务随意操作。更不得为了逃避事后监督而变造各类会计凭证。对于事后监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习,并及时整改。从事后监督上线以来的差错率情况来说,我分理处一直保持着较低的水平。
2、由于我分理处今年内勤员工流动较大,同时新柜员业务又不全面,为了应对迅速增长的柜面压力,我在做到不违反总行各项内控制度的前提下,采取柜员业务交叉和现场指导等方法,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,并通过合理的业务分工,缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。
3、建立全面的岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,按照岗位责任制进行严格考核,使我分理处内控制度得到了进一步完善。
一、政治理论和业务学习方面。
今年我利用县行及营业部组织的集中学习和自学的形式:一是学习了党的十八届四中、五中全会;二是学习三级行长讲话和各级行文件;三是利用工作之余学习金融方面的法律法规刻苦钻研业务知识;四是学习《员工守则》、《三基本知识》和播音系统的演练等。通过各方面的学习,使自己的思想道德业务水平进一步提高,工作能力进一步增强。
二、优质服务方面。
银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然坚持做到来有迎声,问有答声,走有送声,微笑服务,并且做到耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。只有这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,让每个顾客都高兴而来满意而归。
三、业务工作方面。
意识,杜绝安全隐患。业务要发展,安全是基础,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出门做到即开即锁,随手关门,班前班后及时检查安全。三是严格操作规程和制度。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日二碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险。众所周知,在我县范围内,营业部是比较忙的一处。每天每人的业务量平均就要达到二百笔以上。接待的顾客二、三百人,尤其是小钞和残币特别多,因此,这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按农行制定的各项规章制度来进行实际操作。xx年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地工作,较好的完成了各项业务工作。
2025年农行述职报告(汇总8篇)
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