工作计划
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一个好的计划能够帮助我们提前预判问题和风险,从而做出更明智的决策。在制定计划时,我们需要有明确的目标,并且制定可行的步骤。首先,我们需要明确自己的目标是什么,确保目标具体、可衡量、可实现。其次,我们需要将整个计划分解为具体的步骤和时间节点,这样能够更好地实施和控制。同时,我们可以利用一些工具和技巧来帮助计划的制定,比如时间管理工具、番茄工作法等。最后,我们应该建立起自我监督和反馈的机制,及时调整计划并总结经验教训。最重要的是,相信自己的计划,相信自己的能力,相信一切皆有可能的奇迹。
20年,中支理赔部在总、分公司正确领导下、在中支总经理室及公司各部门的支持下,在部门员工的不懈努力下,理赔部全体人员,坚持执行《x财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价管理办法(20)》,基本完成了年初制定的各项工作任务,但是与总、分公司的目标考核要求相比还存在一定的差距,现将中支20年的理赔工作情况汇报如下:
一、20年各项理赔数据完成情况。
截止20年11月30日,我司共接受各类报案1767件,较去年同期(555件)上升218%,其中机动车辆险1749件(交强险653件,商业险1096件),卡单意外险15件,团意险1件,建筑工程团体意外2件。其中,委托外地代查勘245。查勘定损岗共完成定损931件。理算岗共理算各类赔案1526件,立案注销114件。涉及伤人案件剔除金额约占医疗费用申报金额的20%。
截止11月末,累计已决1526件,累计已决赔款金额750.45万元;未决件数为205件,未决金额为660.99万元。结案率为86%,当年案件件数结案率为86.41%,当年案件金额结案率为45.63元;案件处理率为91.45%;万元以下赔案理赔周期为12.52天;万元以下车险内部流转时效为210.7天;立案及时录入率为99.65%,初次立案估损偏差率为60.59%,案均赔款45586.44元,车险零结案重开率为0。全年按时按质上报各类材料80余次。实现了“0”迟报和“0”差错。
二、20年所做的主要工作。
(一)、加强领导,完善各项理赔规章制度,提高制度执行力。
一个部门负责人的工作作风直接影响着本部门的工作习惯,作为理赔部的负责人不仅要不折不扣的执行公司各种规章制度、服从上级领导工作安排,还要做好部门人员的榜样,通过对自身的严格要求来带动这一群人的思想和行动。为此,年初以来,理赔部在逐一学习总分公司下发的各类文件制度的同时,根据理赔考核的要求,结合中支理赔部日常管理工作的实际,在严格执行总分公司的各项管理规定外,又对《理赔管理规章制度》进行了细化和完善,主要内容包括:
1、为了使理赔考核指标达标,我部把理赔考核指标中的如强制立案率、初次立案估损偏差率、案件处理率、万元以下赔案理赔周期,诉讼管理及各类材料上报等能够考核到人的指标直接明确到人,如果指标不达标对相关岗位人员扣除一定的分值,做为公司发放绩效的参考依据。
2、明确规定了日常管理工作各位理赔人员在处理工作时所具有的权限,如疑难或注销案件必须报部门负责人审核后方可系统录入立案或立案注销操作,外勤查勘定损时如果损失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定损,20—5000元的案件由部门负责人参与或授权后方可定损,5000元以上的案件必须告知总经理室,由总经理室指导定损,20000元以上的案件分管领导或部门经理必须会同省公司复勘老师一起参与定损。越权定损的要对其进行处罚。
3、从今年年初起,我部坚持二次晨会制度,通过二次晨会的召开,首先保证了重大疑难案件的跟踪处理,同时加快了案件的流转速度,使大家对每个案件的实际状态及当时的系统状态做到心中有数,有效的监督和指导,保证了强制立案现象的不发生。
4、对理赔部办公室卫生及车辆的维护保养做了明确的规定,并规定时间责任到人,保证干净整洁的办公环境和车辆的行车安全。
(二)、健全制度体系,夯实工作基础,提高责任意识和工作效率。
年初,理赔部为进一步提高工作效率,提升服务技能,规范业务处理,提升客户满意度,保证《x财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价管理办法(20)》中各项考核指标的顺利达成,根据省公司的要求,结合中支的工作实际,制定了《中支20年理赔考核实施细则》,监督考核每个理赔人员的制度执行力,并对各岗的工作进行明确分工和细化,要求各岗人员根据分工各尽其职、各负其责,按照工作流程和各项管理规定,不断强化责任意识,完成好各项理赔工作。通过制度的严格落实,1名不合格的员工因适应不了约束而主动淘汰,有效的提高了现有人员的责任意识。科学细化的理赔岗位职责,逐一明晰了理赔人员的奖惩目标,极大的提升了部门员工的工作积极性和主动性。
同时针对理赔外勤技能薄弱的特点,部门经理负责召开每天的二次晨会,对各理赔人员进行强化培训,一一引导,重点引导其现场的规范查勘,重大案件定损时的沟通技巧,尤其是重大车损案件与修理厂工时的谈判和货车驾驶室更换客户承担相应比例方面,拿出一些案例让大家各自发表见解,举一反三,从而提高外勤人员的定损谈判技巧,培养了他们遇到问题勤动脑的习惯,使得理赔基础管理工作和理赔外勤人员的专业素质均有所提升。
(3)、加强重大案件的跟踪管理,常联系、勤跟踪、多过问,有效挤压理赔水分。
中支规定凡是发生超权限的案件要求查勘人员在第一时间向部门负责人报告,部门负责人根据重大案件快速响应的要求,向主管老总或第一负责人汇报并按级响应,同时根据不同的案情安排专人对重大案件进行跟踪指导,形成理赔联系记录单,跟踪人员将每次跟踪案情第一时间向部门负责人汇报,部门负责人根据案情与客户沟通,做好对上级领导和中支领导的汇报请示,部门负责人对当月所发生的重大案件在月底将逐案跟踪落实情况。
(四)、加强未决管理,紧密跟踪案件进展,随时掌握数据实况。
20年,总分公司先后组织了四次大规模的未决清理工作,在每次的未决清理工作中,中支理赔部认真组织,积极行动,组织理赔所有人员对所有未决进行逐案清理,完善了档案资料,确保了案案有档案,件件有落实,系统与实物对照,截止20年11月30日,我司系统未决660.99万元,未决估损基本充足,通过未决案件的整理和管理,目前中支系统内不存在垃圾数据,保证了每起案件都是最新动态,随时都知道“家底”。
(五)、加强诉讼案件的管理,有效挤压理赔水分。
随着社会发展和进步,人们法律维权意识越来越强,利用诉讼维权的行为越来越多,保险涉诉案件与日俱增。20年我司诉讼案件数量攀升,共发生诉讼案件45件,起诉金额为539.95万元,目前未结诉讼案件24件,涉案金额226.09元,已结诉讼案件21件,结案金额为185.36元。从起诉金额的案均12万元,到最终赔付的案均8.83万元,这其中与中支总经理室的重视和部门相关人员所做的大量工作密不可分。每一起涉诉案件在开庭前,中支总经理室召集部门负责人和理赔内勤、外聘律师,就如何应诉案件采取怎样的应诉措施,拿出处理案件的最佳方案,主动争取,多方协调,努力挤压诉讼水分。通过我司诉讼案件的处理使我们得出这样的结论,凡是涉诉的案件必须积极介入庭前、庭审中和庭审后的处理,认真收集并整理涉及案件的证据材料,能在庭前调解的案子尽量不开庭,正常开庭后跟踪法院法官的处理意见,提前与客户沟通,尽量在庭后进行调解,即使无法调解要做到并保证上诉后能够降低损失,同时抓住在庭审中对我司有利的时机尽快调解,尽量做到诉讼案件像我们正常理赔案件一样正常理赔。
(六)、加大对查勘车辆的管理力度,确保查勘车安全整洁。
从年初开始,中支理赔部明确了两名外勤人员分别对两辆查勘车进行管理,主要负责车辆的保养维修、内外卫生及落实车辆违章情况,做好出车登记,及时关注车辆车况,并且每月由综合监督部同理赔部门负责人及其他查勘员对车辆的车况、卫生、保养记录进行一次检查,对检查合格的车辆负责人给予100元奖励,对检查不合格的车辆管理人进行100元的处罚,通过以上制度的落实,确保了中支的两辆查勘车安全整洁。
三、理赔工作中存在的问题:
20年,通过部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩,得到了分公司理赔部门和中支总经理室的肯定,但我们也清醒的认识到自身离总分公司的要求还相差一定的距离,主要问题表现在:
(一)、部分理赔管理指标不达标。例如对考核指标中不达标的项目分析的深度不够,使个别指标不能得到很好的控制,如初次立案估损偏差率、当年案件件数结案率、万元以下结案周期、案件处理率等多项指标没有达到分公司的要求。
(二)、理赔基础管理工作仍需加强,理赔人员的责任心有待提高。今年以来,理赔工作虽然没有出现大的问题,但小问题也不乏出现,部分理赔外勤思想松懈,不注重学习,对理赔规章制度理解的不够深入,表现在对法律法规、保险条款掌握的不够准确,遇到疑难问题不钻研,对车辆重大配件的损失确定把握不准确,对特殊案件的处理考虑不周到,凭经验理赔的现象仍然存在。理赔部门“比”“学”“赶”“帮”“超”的气氛不够浓,人员的潜力还没有发挥到极致,部分骨干通盘考虑的大局意识还没有完全形成。
(一)、严格执行总分公司和中支公司的各项管理规定,坚持执行《x财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价管理办法(20)》,开展各项理赔工作。
(二)、根据总分公司20年考核要求,结合理赔实际,总结之前及兄弟公司的先进经验,更加细化管理制度,完善考核办法,把理赔各岗工作进一步推向精细化、专业化。
(三)、积极跟踪并介入处理大案、疑难案、疑似假案、诉讼案,对该类案件制定详细的工作要求,从现场查勘、车辆定损、人伤材料审核、交警认定、伤残鉴定方面严格把关,合理挤压理赔水分,同时加快小额案件的流转速度,不断提升理赔工作品质。
(四)、加强学习,加大培训力度,提高理赔人员的思想素质和专业素质,努力打造一支和谐高效的理赔专业化团队。
(五)、加强信息反馈,在理赔工作中发现承保造成的问题及时向承保部门反馈,以促进公司承保控制风险,从源头遏制赔付率的增长,协调好业务发展和理赔管理管控的关系。
以上是中支理赔部20年的工作总结,这些工作的完成,凝聚着全体理赔员工的心血和汗水;这些成绩的取得离不开两级领导的关心和指导,也离不开全体理赔员工的无私付出。20年即将到来,虽然任重道远,但是我们坚信在总、分公司和中支公司总经理室的正确领导下,只要我们团结一致,20年的理赔工作定会再上新台阶。
x保险中支理赔部。
20.12.15。
营销工作一直是公司整体工作中一个重要的环节,起着龙头的作用。为强化营销工作,拓展市场,多签一手合同,公司将原来的营销部组建为销售分公司。并且制定了《营销人员薪资考核办法》,促进了营销人员的工作主动性、积极性,为打开销售工作的新局面起到了促进作用。为了做好市场开发和售后服务工作,公司先后在xxxx和xxxxxxxx地区成立了客户服务部,不但扩宽了信息渠道,而且提高了客户满意度。拉近了我公司与客户、市场的距离,。
xx年进一步明确了公司各个管理岗位的岗位职责,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等。今年岗位说明书虽已成文下发,但我认为各部门只流于形式,并没有真正的了解明白自己工作岗位应该去做那些事,需要对那些事负起责任。
本年度公司绩效考核工作有所开展,不论对一线作业人员还是管理人员都有了一定的约束,工作质量和效率有所提高。我认为我做的还不够,我们对绩效考核的理解不够全面,绩效考核的目的是为了帮助我们发现不足,通过总结绩效面谈寻求改进改善的办法,从而推动工作目标实现,也就是说重点应放在改进提高将来,而不是考核过去木已成舟的事实。
绩效考核工作的实施推动了我们公司薪酬体系的改革,更加科学合理完善的薪酬体系才得以适应新的环境。本年度末我们对公司的薪酬体系重新进行了设计,薪酬体系偏重于工作能力,工作目标的达成,全面系统的整合公司的福利待遇,力求公平公正,缩短同岗同工种的两极分化差距。
1、开店15家,实际开店13家。
20xx年初,公司计划开店15家,到20xx年底,实际开店13家,基本上完成年初目标。新开店面全部盈利,公司运营情况良好,尤其下半年创造了十分优异的业绩。
2、公司转型成功,采用裕丰模式。
自20zz年初开始,公司把业务工作的重点从一手房中介转型二手房中介业务,并迅速拓展店面。20zz年中,公司与广东裕丰地产达成战略合作伙伴,学习与借鉴裕丰地产二十多年的丰富地产从业经验,从系统管理、公司制度、培训机制、合伙人模式等等方面复制成功的裕丰模式。对外,提升服务质量,提升员工的专业水平与业务技能;对内,梳理各项管理制度与规定。20zz年下半年,公司进入快速发展的轨道,公司的业绩也取得了突飞猛进的成绩。
3、人员稳定,店经全部从基层培训选拔。
自从公司采用裕丰的事业合伙人运营模式后,人员流失率大大降低,每一位加入xx的员工都是奔着让自己快速成长,经过一段时间的学习与锻炼,都是要成为公司的事业合伙人来的,因此,团队非常具有战斗力,团队氛围充满正能量。一匹匹黑马脱颖而出,像新任交通巷店店经郭磊,来公司短短的8个月时间不仅业绩骄人,而且成功晋升为店经,成为公司的合伙人,分享公司的红利,也用他的善良与把客户当成家人的工作与为人方式,赢得了客户与同事的喜爱。像交通巷店的王刚,做事雷厉风行,拓展业务快速利落,工作特别勤奋用心,仅入职两个月就做成月度销冠。“栽好梧桐引凤凰”,公司的合伙人发展模式也成功吸引了很多优秀的人才,像原来在汽车4s店任职总经理的邢鹏,也来到公司,踏踏实实从基层熟悉与开展业务做起,并取得了不俗的业绩。
稳定的人员与源源不断进入的新人,给xx带来新鲜的血液,通过培训逐步培养管理人才梯队,为xx20xx年的发展储备了大量的管理人才,为完成20xx年新店开店计划储备了大量管理人才。
4、重视培训,人员重塑。
20xx年,公司借鉴裕丰的培训管理模式,每个月一次的新员工培训,每两个月一次的.营业经理培训,每个季度的优秀员工外派培训,不定期邀请地产行业的实战专家来西宁授课,每周一次的读书会与管理层内部分享会,门店每天早会、夕会总结分享等等,公司时时刻刻把员工培训作为重点工作来抓,每一个人进入公司都会有一个重塑的过程,就像交通巷店经郭磊在年终总结中所说的“公司把我从一个没有存在感、没有激情、没有格局、不懂行的迷茫而自卑的人,变成了现在有梦想、有规划、有格局、懂业务懂管理的职场精英;最重要的是,让我实现了财务的自由,让我有了一份非常可观的收入”。公司每年在培训这一块投入大量的人力物力,只为了提升每一个人,只有人的能力与素质强了,公司才可能在激烈的市场竞争中所向披靡,赢得良好的口碑,逐步提升xx的品牌价值。
关于20xx年,公司计划采用团队作战与深耕社群的方式开拓市场。
1、我分公司深入贯彻落实安全生产法,于xx年1月1日与全体员工层层签订了安全生产责任状,按照安全生产奖惩制度对违章、违纪、违规、安全生产事故等本着"四不放过原则"进行了相应责任追究。
2、为进一步加深员工对"三项制度"的掌握和理解,使制度切实得到贯彻落实,分公司将规章制度汇编成册,发放到了每个岗位。
3、对安全生产目?进行了层层分解,责任到人,并建立了相应考核制度。
二、积极推进"三应"工作,不断强化安全教育与培训分公司主要负责人及安全管理人员均参加了由市安监局组织安全管理人员培训;特殊工种作业人员按县安监局和技术监督局要求已完成全员培训,并做到了考核合格持证上岗;对其他从业人员分公司按照年度安全教育培训计划每月进行了一次安全教育培训,并根据教育培训需求进行了安全操作规程、岗位操作规程、化工企业八大作业规范、应急救援知识、法2律法规等相关知识进行了考试,考核结果与工资奖金挂钩。
三、扎实开展安全月活动为贯彻落实上级部门关于开展"xx年全国安全生产月"活动的通知精神,增强安全月活动氛围,分公司本着"安全第一,预防为主,综合治理"的安全方针,以"安全责任,重在落实"为主题,开展了"全国安全生产月"活动,并举办了安全生产月安全知识竞赛活动。活动期间,张贴安全月宣传?语70余条。
四、深入开展"打非治违"专项整治和百日安全生产活动,加大隐患排查治理力度,不断将活动推向新高潮(一)为了深入贯彻落实国家、省、市、县及晋煤集团关于开展"打非治违"文件精神,我公司于6月份开始启动"打非治违"专项行动并研究部署落实。
成立专项工作领导小组。根据各级政府及总公司制定的"打非治违"专项行动的工作方案,结合本企业实际,公司成立了"打非治违"专项行动领导小组,制定并下发了"打非治违"专项行动工作方案。并组织召开了各车间、部室一把手参加的"打非治违"专项整治工作会议,传达了县政府"打非治违"专项行动的会议精神以及《集中开展安全生产领域"打非治违"专项行动实施方案》。全公司开展广泛的宣传发动工作,认真抓好查自纠工作,务必做到五到位:即领导重视到位、宣传发动到位、思想认识到位、组织措施到位,隐患排查整改到位。
2、积极营造宣传氛围。将"打非治违"专项行动与6月份"全国安全生产月"以及"危险化学品企业专项整治活动"有机结合起来,组织开展了一系列活动。
(2)在厂区醒目位置悬挂"打非治违"专项行动宣传横幅2条,更新各类安全宣传?语80余块,制作有关化工企业事故案例教育宣传展牌14块,在生产岗增加各类安全警示?识30多块,营造浓厚的活动氛围。
(3)为配合"安全生产月"和"打非治违"专项活动,积极营造"人人关注安全生产、人人参与安全生产"的氛围,于5月中旬对职工进行了应急知识培训及考试。5月30日,公司进行了液氨泄漏事故应急救援掺拟演练,锻炼了企业应急指挥和处置能力。
3、全面开展自查自纠。公司"打非治违"工作小组结合各级政府及上级"打非治违"专项行动方案里提出的14项重点内容和企业安全生产现状,进行了认真的对照、逐一梳理,将责任层层分解,全面开展安全生产自查自纠活动。坚持每周将"打非治违"自查自纠结果汇总并上报公司总部。
为了使活动深入开展下去,公司领导重申:各级管理人员要认真履行监管职责,一定要把工作重点放在查隐患、治"三违"上。要做到安全隐患有人排查,整措施有人落实,整改结果有人确认的闭合管理掺式,安全部专职岗检人员坚持24小时跟班检查,发现"三违"现象严肃查处,绝不姑息。
4、及时开展应急救援演练。根据省、市、县安监局统一部署,按照总4公司活动安排,6月27日"全国安全生产演练周"期间,我公司与县政府联合,在重大危险源氨站液氨储罐区掺拟液氨泄漏事故,组织开展了一次危化品事故应急救援综合演练活动,提高了应急队伍对危化品突发事故的应急指挥和处置能力,取得了预期演练效果。
5、强化措施,巩固成果,不断将"打非治违"专项行动推向纵深。
(一)为了巩固"打非治违"阶段性成果,推动"打非治违"专项行动更深入广泛地开展,我公司认真总结经验,把它切实应用到管理工作中,以确保企业长治久安,平稳发展。另一方面,公司将"打非治违"与安全检查有机结合起来,做到了公司级检查每月不少于一次、车间级检查每月不少于二次,班组级检查每月不少于三次,各级管理人员坚持每日巡查的监督管理掺式,同时,强化现场监督职能,对发现的违规违法行为,依据公司管理制度条例,给予了严惩。尤其对违章指挥和员工明知故犯的违章作业行为严厉打击,从而保证了员工的生命安全和企业财产不受损失。自开展"打非治违"专项行动以来,全公司共组织各类专项检查7次,查出各类安全隐患30余项,对查出的安全隐患彻底整改,整改率达100%。
(二)按照晋煤集团根据天成总公司转发晋煤集团煤化工产业发展局晋煤煤化字[xx]42号《关于煤化工板块深入开展百日安全生产活动的通知》、晋煤金石[xx]109号《关于深入开展百日安全生产活动的通知》《关于开展煤化工板块百日安全生产活动督查和xx年安技术会诊第二阶段工作的通知》、天成公司百日安全生产活动方案要求,卢龙分公司成立了百日安全生产活动领导小组,以文件形式下发了卢龙分公司活动安排,并强调将百日安全生产活动一定要与"打非治违"专项行动结合起来,重点做好隐患排查治理工作。对照本次晋煤集团《煤化工板块百日安全生产活动5督查表》10项内容进行了自查。活动期间发放安全宣传资料20余份,组织安全教育培训3次,并分别对管理人员和全体员工进安全生产知识、法律法规、操作技能考试,通过多种方式宣传教育,在分公司形成关注安全、关爱生命,安全工作人人参与的良好氛围。为进一步搞好雨季、冬季三防工作,分公司成立了领导小组,制定了三防工作实施方案。
2、11月14日分公司结合开展百日安全生产活动和安全技术会诊、冬季三防,组织本公司内安生产大检查,共查出隐患8项,分别制定了整改措施,下达隐患整改通知书,限期整改,整改完成率100%。查处习惯性违章、违纪现象10余起,对违章违纪人员进行了批评教育,按照分公司奖惩制度给予了处罚。11月29日,分公司结合活动开展,按照集团公司开展"回头看"活动要求,组织了综合性安全生产大检查,查出安全隐患3项,项目及整改完成情况:。
3、针对晋煤集团百日安全活动和第二阶段安全技术会诊活动开展、确保党的十八大召开期间安全生产生活秩序稳定,分公司总经理亲自组织四次安全生产专题会,对活动开展和保十八大期间安全进行了全面部署,确了保党的十八大召开期间生产安全。
4、晋煤集团检查组11月15日对我分公司百日安全活动和第二阶段安全技术会诊情况进行了督导检查,19日下发了定案表,提出了12项整改内6容。分公司领导对此高度重视,19日下午组织召开了专题会,对各项整改内容制定了整改方案,定时限、定措施、定人员限期完成整改,到目前为止已完成整改11项,力争12月底全部完成整改。
五、加强环境治理,努力打造环保型化工企业根据省环保厅冀环限改字【xx】0338号、冀环督字[xx]26号、卢政[xx]69号文件要求,我分公司制定了《河北天成化工股份有限公司卢龙分公司环境整改方案》,以省环保厅指出的6项环境污染问题为重点,并以此为契机,加大投入力度,对企业存在的环保问题结合《整改方案》全方位的进行了整顿治理工作。
对可能造成向河内漏的6处管道口全部采用水泥封堵或盲板焊死的方法予以封闭。
2、根据本厂环境影响评价报告,识别出6种危险废物建设了6座储存库房,并按gb18597-xx?准对地面进行了硬化、防渗处理,形成了存放池,危险废物经包装后置于存放池上,并设立了"危险废物"识别?志,并分别与有处理资质的秦皇岛市抚宁徐山口、抚宁县兴华废油脂回收再生销售有限公司危险废物处理站签订危废回收处置协议。
3、全厂完善、清理雨水排水沟400余米,增配初期雨水收集管网340米,初期雨水收集池结构为钢筋混凝土浇筑,五层做法刚性防水,有效容积为45m×35m×3.5m=5512.5m3,满足了初期雨水量1678m3的要求。
5、建立健全了企业环境保护档案。
六、积极推进安全生产控制自动化进程,提升本质安全水平6月底,完成了dcs自动化控制系统安装调试及验收工作,整套装置现处于试运行阶段。
七、加强作业场所职业卫生管理,做好有毒、有害物质监测工作。
今年6月份,更新安装了可燃有毒气体声光报警器83个,并由市质监局进行了报警系统检测,整个系统运行正常,生产车间有毒、有害气体浓度符合职业卫生?准。
购置了便携式粉尘、噪声、有毒可燃气体检测仪,实施定期检测,并将检测结果及时填入告知牌。各岗位设立了个体防护器具专柜,并按规范要求,增补了个体防护器具,满足了防护需求。
八、安全设备设施管理。
1、坚持每月对安全设备设施进行一次综合性检查,确保了安全联锁装置、防爆板、压力表齐全、敏可靠;车间通风设备完好;运转设备防护罩、网、栏齐全完好,并按规定检验周期对安全阀、压力容器、压力管道、压力表、报警装置进行了全面检测、检验。
2、按照10万吨合成氨扩改设施设计要求,对消防水系统进行了技术改造,实现了消防用水与生产用水隔离,建立了独立的消防供水系统。新增消防栓16个,对氨站罐区、充装设施水雾喷淋装置进行了技术改造,为事故应急救援提供了坚实保障。
3、防雷防静电设施:卢龙县气象局4月19日、10月22日对整个生产区防雷装置进行了检测,接地电阻符合规范要求。氨站罐区管道法兰均实行了防静电跨接,符合规范要求。
九、严格执行危险化学品从业单位八项作业规范,严格履行作业票审批程序分公司针对以往作业票不规范问题,依据危险化学品从业单位八项作业规范更新了八项作业票,安全作业票证合理性、可操作性得到了保障。制定了生产装置开停车严谨的开停车方案,对所有检修项目进行了作业前危险因素分析辨识,制定出安全防范措施,并履行了审批手续。
十、积极推进安全?准化和安全文化建设为建立安全生产长效机制,实现本质安全,进一步加强公司安全文化建设,推动企业健康持续发展,结合公司实际,制定了xx年安全文化建设实施方案和安全?准化达?实施方案。12月11日分公司顺利通过了秦皇岛市安监局组织的安全?准化达?验收。
十一、危险化学品及重大危险源管理对化验室用硫酸、盐酸等易制毒化学品,分公司严格执行"双收、双发"制度,制定了防被盗或丢失现象的防范措施,对涉及易制毒品人员进行了相关知识教育培训。
2、重大危险源管理:我分公司依据重大危险源评估报告对每个重大危险源明确了安全责任人,设置了《重大危险源告知牌》和泄漏报警、视频监控设施。对重点部位、关键装置实行了承包制,建立了承包人检查制度及检查记录,明确了各自职责。建立健全了重大危险源档案和安全设施、防护用品定期维护保养记录。
十二、应急救援预案管理与应急演练分公司《安全生产事故综合预案》、《专项预案》、《岗位应急处置预案》,9已在市安监局备案,并将预案发放到了车间、班组。
分公司于5月份,对全体员工进行了事故应急救援知识培训,并进行了考试。5月30日分公司组织了液氨泄漏事故应急救援掺拟演练,6月27日,在安监、公安、消防、环保、卫生等部门的大力配合下,我们进行了"液氨泄漏事故应急救援"联合实战演练,通过演练协调了我公司与相关部门的配合,提升了应急救援队伍的快速反应能力。
十三、液氨充装、运输管理分公司今年对液氨槽车进行了重新登记建档,严格执行充装管理制度,对每一辆充装槽车资质认真检验,实行"一书一签"制度并开具充装许可通知单。由于管理到位,未曾发生超装、超压等现象。分公司商贸部建立了产品流向、数量台帐。氨站建立了液氨槽车充装台账,各液氨储罐安装了紧急切断阀,设置了冲撞站台静电接地装置,管道法兰实行了静电跨接、安装了人体静电释放器。
十四、加强外来施工队伍管理,确保施工安全分公司建立了外来施工队伍管理制度,对外来队伍的安全管理,均由安全部负责进行入厂安全教育和资质审核、鉴定,与外来施工单位签订安全施工协议书,同时为便于管理要求其向我分公司缴纳安全风险抵押金。
对危险性较大的工程分公司要求施工单位编制安全施工方案和事故应急预案,分公司安全部建立了《外来施工队伍管理台账》、《作业现场安全检查台账》、《安全教育培训台账》,从而确保了整个施工安全。
xx年我分公司注重安全投入,安全管理方面做了一些工作,全年未发生重大人员伤亡及重大工艺、设备事故。虽说我分公司在安全管理方面取得了一定成绩,但我们也深知做为危险化学品生产企业潜在的危险性。
10今后,我们将在各级主管部门领导下,继续坚持"安全第一,预防为主,综合治理"的安全工作指导方针,进一步加强安全隐患排查治理力度,切实抓好安全管理的各项工作,确保企业的持续、稳定、安全生产。
20年,豫南高速投资有限公司贯彻执行新时代以人民为中心的安全发展理念,认真贯彻落实党中央、国务院、省委省政府关于加强和改进新时期安全生产工作的重要部署,在省交通运输厅、省高速联网管理中心及集团公司领导的具体指导下,公司全力推进“双重预防体系建设”,构建安全生产风险分级管控和生产安全事故隐患排查治理双重管理体系,强化企业安全主体责任的落实,进一步完善安全管理规章制度和操作规程,落实“五有”和“3223”建设标准,以达到标准化、规范化管理,切实履行安全生产责任制和各项安全规章制度,及时解决安全管理工作中存在的各种隐患,逐步建立起安全生产管理长效机制,确保了公司安全运营,全年公司无安全事故发生。现将主要工作总结如下:
一、20年河南省豫南高速投资有限公司安全生产工作开展情况:
(一)落实安全主体责任和安全生产领导机构的建立。
高度重视安全生产工作,根据公司实际修订了以李三星同志为主任的安全生产委员会,组织领导和跟踪督导落实工作责任。同时公司下属各部门均成立安全生产小组,根据各自的生产、工作性质,制订了详细、操作性强的安全操作流程、制度和各岗位、工种的安全操作规程,定期进行检查,防范事故隐患。
(二)安全生产保障的做法。
1、签订安全生产目标责任书。
按照集团公司的要求,河南省豫南高速投资有限公司与各部门在2月份签订了20年安全生产目标责任书。在日常工作中,各部门严格落实本岗位安全生产目标责任,坚持“一岗双责”的工作原则不动摇,将安全生产工作进行层层分解落实,做到层层有压力、人人有责任。
2、做好冬季保通及春运期间安全生产工作。
尽管今年面临着严峻的新冠疫情的严峻形势,克服了重重困难,但公司在遭遇降雪天气时,依然以雪为令,实行24小时经理层轮岗带班责任制,迅速组织养护、路产大队等开展除雪保通作业并对被困滞留司乘人员提供必要的保障。冬季保通期间,共购买融雪剂、工业盐345吨,撒布融雪剂168吨,推雪作业约179.86公里,人工80余人,出动zl50式装载机、工具车17台班次,完成了除雪融冰的任务,保障了大广高速新县段安全畅通。
3、面对突发的新冠疫情,做好防控等工作。
自1月突发新冠疫情以来,公司领导高度重视,公司迅速成立疫情防控领导小组,形成统一指挥、协调有效、紧密配合的战斗团体,根据上级指示,配合新县政府做好联防联控工作,全力打好疫情防控攻坚战:
(1)召开专题视频会议,制定相关方案,安排疫情防控值班表,建立防疫检测点,对进出公司办公区内的人员、车辆进行详细登记,并通过微信群发布最新疫情动态情况、疫情危害、预防措施等及时推送至每名员工,广泛凝聚“抗疫”共识。
(2)加强体温检测工作,对当班人员进行体温检测,及时为值班员工配备口罩、消毒液、消毒酒精、体温计、一次性手套、洗手液等防疫必备物品,实行隔离用餐制,办公区每天两次消毒,有效起到疫情防控作用。
(3)此次疫情正值春节假期,作为新县交通运输的重要枢纽,及时关闭人流量较大的泗店蓝天茗茶服务区,减小疫情传播概率,提高防范意识,加强公共环境卫生消毒频次,减少交叉感染。通过多项举措并施,公司各部门值班人员坚守疫情防控值班岗位53天,确保了疫情防控工作措施落实到位,保障了在岗员工的身体健康,无一例感染病例。
4、科学应对,稳妥复工,有力有序推进复工复产。
为统筹做好新冠疫情防控和复工复产交通运输服务保障工作,公司充分发挥组织协调能力,全面压实责任,凝心聚力,确保疫情防控和收费运营工作“两不误、两促进”。始终严格按照交通运输部“三不一优先”和“一断三不断”要求高质量开展疫情防控工作,精准施策,落实责任,保春运往返、抓应急运输、护路网畅通、助复工复产。
5、确保安全生产资金投入保障。
公司设有安全专项资金,用以落实国家的法律、法规所规定的责任。在开展安全生产相关工作的同时,保障资金有计划、有步骤、有监督地投入到位。使资金有效保障安全生产工作,合理使用,最大程度提高安全资金的效益。
6、积极开展各类安全生产活动。
公司组织开展主题突出、形式多样、内容丰富的安全生产宣教工作,举办了“火灾警示宣传教育月”、“防灾减灾日宣传周”、“安全生产月”、“119消防宣传月”活动,有效提高了广大干部职工的安全意识,预防了各类安全生产事故的发生。同时结合公司实际,有针对性的开展了安全生产专题测试,提高了全体干部职工在平时工作中的安全意识,为企业良好发展打下了坚实的基础。
在6月份“安全生产月”活动期间,邀请新县消防救援大队来公司举办“安全知识送站”活动,通过观看安全生产教育警示片、对特大交通、消防等事故警示案例的分析,现场模拟消防疏散逃生演练、现场操作灭火器演练。增强广大员工的消防安全防范意识,提高紧急情况下的应变处置能力。此次“安全生产月”活动被《人民交通网》、《法制日报河南记者站》所转载,在社会和媒体上取得良好反响。同时积极组织公司员工参加第十二届“安全河南杯”安全生产知识竞赛活动,营造良好的学习氛围。
在11月份“119消防宣传月”活动期间,按照“119消防宣传月活动方案”的相关要求,安全办组织公司各机关科室及新县站员工代表开展消防逃生演练活动,达到以活动促工作的目的,确保公司的安全生产形势持续稳定。
7、积极推进安全生产专项整治三年行动相关工作。
严格按照省厅、高管中心及集团公司上级主管部门关于安全生产专项整治三年行动工作的相关会议精神,突出重点、强化监管、积极防范、加强宣传,按照时间节点认真上报工作开展情况,全面消除各类事隐患,有效防范各类事故发生,确保公司安全生产形势持续稳定。
8、完成安全生产风险隐患双重预防体系建设工作。
为深入贯彻落实省政府、省交通运输厅关于深化安全生产风险隐患双重预防体系建设行动相关部署,根据豫交高管(2019)153号文、豫安委办(20)7号文、豫交高管(20)24号文以及《关于全省高速公路双重预防体系建设工作有关问题的补充通知》文件的相关指示,通过咨询本省相关高速公路运营单位和请有资质的认证机构来公司现场查看和商谈,并经过公司领导择优选择,最终由河南网阔企业管理咨询有限公司进行安全生产双重预防体系建设的第三方评估认定,并于11月份,公司顺利完成风险分级管控和隐患排查治理双重预防体系建设的初步验收工作。
公司于20年1月6日邀请河南省交通安全研究中心专家组对“安全生产风险隐患双重预防体系”建设情况进行最终评估验收。在验收过程中,专家组听取了“双重预防体系”建设情况汇报,对公司的创建成果进行了现场评价,采取了资料查阅、现场查验、人员询问等方式对创建情况进行查验,查看了“双重预防机制”信息平台的构建,实地勘察了收费站、服务区、路产大队及公司辖属路段的双重预防体系建设情况,对公司创建工作提出了许多宝贵的意见和建议。经专家组闭门讨论,一致认定公司“双重预防体系”建设符合有关安全生产法律、法规、标准规范的规定和要求,达到《公司双重预防机制实施方案》设定的建设目标,通过评审验收。此次“双重预防体系”建设验收,标志着公司“双重预防体系”由创建阶段正式转入践行阶段。
9、加强养护涉路施工安全监管。
按照《公路养护安全作业规程》,公司高度重视热补施工、省界站收费大棚拆除工程、服务区匝道取直工程等施工现场的安全管理,要求相关部门认真做好现场管控工作,杜绝安全生产事故的发生;同时要求施工方必须与公司签订安全协议,提交安全施工承诺书,做好书面备案工作,接受公司的各项安全管理制度以及相关部门的监督管理。
10、注重安全隐患排查、治理工作。
全年在公司安委会领导带领下,各部门组成的联合检查组开展专项检查,对公司进行全方位、全覆盖的安全检查。不断强化责任落实,注重生产现场风险管控工作,以隐患排查治理为抓手,全面提升公司安全管理水平,为企业的和谐发展打下扎实的安全基础。
11、汛期安全检查,做好防汛抗旱工作。
公司以为统领,坚持“以人为本,确保人民生命财产的安全”的原则,牢固树立防大汛、抢大险、救大灾的思想,坚持预防为主、统筹兼顾方针,认真贯彻交通运输部、省政府和省防汛抗旱指挥部对防汛工作的安排部署,全面落实各项防汛责任制和抢险措施,完善应对响应机制,公司成立防汛领导机构,实行领导带班24小时值班制度,明确责任分工,制定防汛预案,做好物资储备。做好高低压线路维护工作,确保我公司辖区供电正常。加强机电系统防雷检测工作,确保各项机电设备正常运行。各部门各负其责,各司其职,确保了公司汛期辖区的安全畅通,其中k2299+200(西侧)滑坡应急处理,同时得到省厅领导的肯定。在12月份省高速公路联网管理中心下发的《关于对在20年防汛抗洪应急处置工作中变现突出单位的表彰通报》文件中,对豫南高速以全省通报表彰奖励,以表扬我公司面对险情站位全局,不计成本,不计代价,在最短时间内完成抢险保通任务,保障了国家抗洪救灾物资运输畅通和受灾群众的快速转移,体现了交通“铁军”的使命意识和责任担当。
12、加强“两客一危”车辆安全管理。
为保障公司路段道路车辆运输安全,坚决预防和遏制道路交通事故,稳定交通安全形势,严格执行“两客一危”车辆24小时内累计驾驶时间不得超过8小时,连续驾驶时间不得超过4小时,每次停车休息时间不得少于20分钟,夜间连续驾驶时间不得超过2小时;载运危险化学物品车辆须严格按照公安机关指定的时间、路线、速度通行。
(1)严格落实9座以上长途客车、旅游客车、卧铺客车凌晨2时至5时停运制度,7座以上客车22时至次日6时禁止在三级以下山区道路运行,800公里以上长途客运车辆接驳运输制度。
(2)严格落实公安部、交通运输部等六部委关于危险货物道路运输安全管理有关规定,每日0时至6时严禁危险品运输车辆驶入高速公路(包含etc车道)。
13、召开安全生产例会以及相关文件的上传下达工作。
加强日常安全检查和安全隐患排查整改力度,强化安全教育、安全信息提示,定期召开安全生产工作例会,按照集团公司工作要求,做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理,做好上级及有关文件收发、登记、传阅、下发和年终整理、立卷、归档工作。
1、实现销售税利,截止10月底累计实现经营销售收入673.5万元,主营业务税金及附加、增值税共计上交22.2万元。
2、新增固定资产155.5万元。
3、民用天然气费用回笼周期逐步缩短,欠费率由原来的40%―50%,下降到25%―30%。
2、完成了配气站到dd新区约2.5公里的主管dn159、pedn160管线安装工作,dd小区已对760余户进行了户室管网的部分安装工作。
3、完成了配气站至坝尾槽dn159主管,dd施工区外围管线的安装工程1公里及前期准备工作,即购回主管dn159无缝钢管约10千米,辅助材料20余万。并完成了坝尾槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。截止10月份完成在建工程投资170万元。
4、完成电信住宅楼、粮食局住宅楼,农资公司住宅楼、食品公司住宅楼等部分改造(室内表改为户外表)工作,完成户内表改造80余户。
x年,桂热公司围绕“做大主业,延伸链条,固本强基,扩大市场占有率”的发展思路,立足本所,服务华南,远销国外,在公司全体员工的团结努力下,实现了公司各项业务的快速发展,按照创新发展模式,重点打造桂热公司这一龙头,无论销售量、销售额还是利润均上一个新台阶。x年,公司实现销售收入850万元,利润210万元,产品的市场开发已由过去木薯单一品种,拓展到三大系列十余个品种,市场覆盖到全区40多个县市(区),并与海南、广东等地有关单位建立起紧密的业务和工作关系。今年我们的经营目标是实现销售收入达1000万元,利润300万元。
x年的经营工作,主要有以下做法:
(一)积极稳妥地开展主营业务,为客户提供优质服务。公司成立以来,确立了以西南、华南地区木薯种植户为主要服务对象,依托热作所有利的科技优势,在突出木薯种茎作为主营产业外,还重点强化芒果、澳洲坚果、木瓜、剑麻、龙眼、荔枝果苗木批发、零售为拓展业务。据测算,去年gr911木薯品种新增推广面积10万亩,其他品种通过与地方农业技术部门合作、农业园区合作,共建立新品种示范基地约xx亩,为新品种推广奠定坚实基础。
(二)加强基地建设。农业企业,基地建设是根本。公司把实验基地、核心示范基地、中试基地和外埠示范基地建设作为重点,全年新增基地建设面积1000多亩,前后累计投入80万元。在项目实施过程中,扩建了300多亩的种质资源圃,建立高产栽培示范基地3个和优良品种适应性生产示范点3个,推广使用优良品种17个。
(三)从严从细,加强经营管理工作。去年,公司新制定了五项管理制度,涉及财务管理、信息管理、内控制度管理、办公制度管理和考核绩效管理等。与部门签订了责任状,与职工签订了工作目标,把目标任务分解到公司具体人员,明确职责,将任务承包分解,具体经济指标和安全指标落实到个人。公司管理进一步规范和明晰。公司实施了以上管理制度以后,工作效率大大提升,员工工作积极性加强,公司的业务水平上升到新的高度。
(四)积极开展项目建设。全年共实施3个较大的项目,包括木薯生物质能源产业化关键技术研究与示范、木薯桂热4号栽培示范与推广、木薯新品种新选048选育与应用,完成投资额2500万元。受热作所委托,组织开展了3个项目的前期论证、项目可研和后期收尾工作。
尽管取得不少成绩,但由于公司成立的较晚,关系还不太顺,仍然存在不足和需要解决的问题。
一是新业务开拓不够,我们虽然紧紧依托科研单位和种植户,做好现有的业务,但公司的业务领域很广,可开发的空间还很大,尽管做了一些工作,但没有重大进展。
二是公司与国际间的交流合作还不够广泛,我们每年研发和引进的新品种都有许多没有种植和推广,开发新品种的力度不够。
三是当地木薯种植面积还不够多,可发展新的种植大户,种植面积有进一步拓宽的空间。
四是公司的营销力度不够,现在国内的一些地区尤其是国外对我们公司不是很了解,没有建立完善的公司网站和开展各种宣传活动。
五是员工的业务水平与技术水平不高,还有待进一步提升。
继续发扬干一行,爱一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉部门各生产工作流程。经常组织班内人员参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日常管理制度,并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持尊重。
俗话说“火车跑的快,全靠车头带”。在生产时,经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,我并极时抢修处理,做什么事我都身先士卒,积极参加,与员工同甘共苦。
工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。班里人员不稳定,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只希望把工作圆满完成。
时间一晃眼就过去了,回顾到公司已有1年多了;总在忙碌中度过,我自己在工作也是受益匪浅现将xx年度工作情况如下总结。
首先就我个人而言我很感谢公司可以给我一个学习进步的舞台,感谢你们对我的关照,在这一年多里我或多或少的学习了一些产品知识目前我所学到的也只是微不足道的,并且还存着很多自身的问题和不足。
第一、对我而言 刚接触扬声器这个行业许多工作都需要边干边摸索,导致工作上不是很流畅;工作效率有待进一步提高。
第二、自己各方面工作也不是很理想都需要进行进一步的加强。
第一、我将会重新制定一套出样表格和bom表清单;出样曲线测试留底喇叭成品封样;试做材料的产品都会有准确的记录,以及每月出样报表,共计每月出了多少样板,又有多少新产品下单,又有多少新产品没有下单,然;对于没有下单的新产品我会将那些问题告知工程主管。找出哪里的问题 在重新制样板!
第二、协助工程主管开发新的产品。
第三、新产品在生产时,我会去车间跟线指导。以及此款产品在拉上是否好操作,如有不好操作的地方我会和工程主管和生产主管商量用什么方法可使产品好操作;以及把不良品降到最低。
最后,众观上述问题,在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的扬声器行业,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,可能还未完全的涉及到这个扬声器领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断的加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!
企业文化建设方面在本年度没有什么特色的业绩,虽然办公环境有所改善,办公室、车间增添一些标语,食堂、楼梯、楼道、卫生间也增添了一些小标语,车间墙壁有混刷、墙洞有填充,但管理者的影响力、感染力这些能促进企业文化形成的并没有实质性的增强。
企业制度的各项宣传工作不够理想,出现脱节的现象。往往上面的政策制度难以执行落实到位,这是xx年必须加强的工作。
建议公司整理整顿所有管理看板,常规的管理通知与文化建设制度完善的政策文件图标加以区分宣传,规划设计宣传橱窗。这样不仅有利于宣传公司制度,更有利于提升我公司形象。
公司5s现场管理工作在本年度得到了一定的开展,工作场所有所整理、整顿,但受各方面阻力影响和督导不严,没能制定出有效的5s现场管理制度,缺乏通过评比实行奖惩的方案,虽然一直在酝酿中,但终究没能落实到位。
为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”,我们按照上级的指示去施工一线对x已经售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详,能很快分辨出泵车配件的型号,在外面跑的日子更是对x在外面的评价和现实状况有了更加客观的认识,在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流,怎样和客户打好关系,在这个过程中,我对x的产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。
通过这6个月的试用期,让我对自己的工作有很深的体会:
一、6个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为x的一个公司员工,让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件,这一切都是公司领导和同事对我指导的结果,也是我自身积极进取的结果。技术服务工作是一个特殊的岗位,不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障,还需要我们以真诚的态度为客户服务,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务,所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的态度对待客户,和客户有良好的沟通和交流。
二、和上级领导、同事的关系很重要,很多时候团结就是力量,在售后服务这个大团体中,只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快,在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术,学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作,在和带岗师傅相处的过程中,我可以学到很多技术上的指导以及和客户交流的技巧,在和同事相处的时候,更是可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。
三、在这段时间里,我虽然在学习上和工作上有了新的进步,但是和其他同事相比还有一定的差距,且和系统内的领导和同事思想和业务上的交流还是不够,因此我希望自己在以后的工作中能够积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,经过这六个月的试用期,我能够尽心尽责的完成自己的本职工作,能够积极配合上级的指示和工作,和同事妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力,不断超越自己,遵守“先做人,后做事,品质改变世界”的原则,为公司实现x年一千亿的梦想添砖加瓦,贡献出自己的微薄之力!
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