最新物业部岗位职责要求(模板19篇)

物业部岗位职责要求篇一

3、定期与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通;。

4、对物业员工进行岗前学习及培训工作;。

5、积极组织物业的各类会议，传达贯彻落实上级会议精神;。

6、协调其他部门解决及处理营销中心突发性工作;。

7、配合各领导做好营销中心对外的重要接待工作。

8、协助各部门完成与公司楼盘上万科物业的交接验收工作;。

9、加强团队建设，以提高团队的稳定性及工作的积极性，达成良好工作效率;。

10、完成上级领导交代的其他工作。

物业部岗位职责要求篇二

4.负责制定物业项目月度、季度、年度绩效目标，负责案场团队绩效考核实施;。

6.处理案场发生的各类投诉和突发事件，做好纠正预防工作;。

7.负责与地产各部门工作对接及关系维护，及时处理相关工作问题;。

8.完成领导交办的其他工作内容。

物业部岗位职责要求篇三

9、完成领导交办的其他工作。

工程部是公司的经营管理部门之一，负责公司、商场的物业管理，其主要职责如下：

2．建立健全物业管理制度；

3．健全和完善租户档案管理工作及设备设施的设备挡案，做到完整、齐全、保密；

7．负责对商场公共设备设施、电扶梯进行维护、管理；

8．负责商场区域内的环境、绿化、卫生间及公共走道清洁卫生的监督、管理工作；

9．督促《物业管理公约》、《莱富•倾城名店装修白皮书》及各项物业管理规章制度的签署和执行。

10．协调公司各部门做好物业服务工作。

１、负责执行公司的质量方针、目标；

２、负责对送餐公司的管理，保证饭菜卫生合格、配菜合理；

３、检查送餐公司人员工服、衣帽是否干净整洁及食堂卫生；

４、对受到员工投诉的送餐公司下达“罚款通知单”；

５、负责更衣室卫生及人员管理；

６、负责更衣柜的合理发放、调配；

７、负责对工服房的卫生及人员管理；

８、负责工服的配置、发放管理。

1、负责执行公司的质量方针、目标；

2、熟悉各种与物业有关的合同内容及执行情况；

3、负责审核物业方面的有关费用；

4、负责保管物业费用的原始资料、支票、发票复印件并建立物业台帐；

5、摊位租用所发生物业费用及时收回；

6、属公司内部发生的物业费用按占用面积合理分割后报财务部门分摊；

7、坚持与外单位的必要联系，建立协作关系；

8、负责落实集体住宿的各项规章制度，保证财产安全。

物业部岗位职责要求篇四

(1)疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及个人安全,使其畅通无阻。

(2)认真履行值班登记制度,详细记录值班中所发生的事情,处理各种突发情况。

(3)制止闲杂人员、小商小贩、衣着不整人员、推销人员进入。

(4)保持良好的形象及精神状态,注意仪容仪表,礼节礼貌。

(5)提高警惕,发现可疑人员和事情后应及时并上报处理。

(6)服务热情周到,做到文明值勤,有问必答。

(7)严格控制违禁品和违反装修规定的工具、材料进入辖区。

(8)积极配合其他保安员,做好各项安全防范工作,把好管区的大门。

物业部岗位职责要求篇五

4.负责组织按物业管理规定对楼宇、绿化小区、商业等物业进行管理;。

5.负责组织对各项物业的基建维修、保养和水电设备改造工作;。

6.负责物业设施及各机电系统的综合管理，确保达到政府各专业部门和公司要求的标准;。

7.负责组织对物业员工进行物业管理工作和服务培训;。

8.负责制定本部工作目标和工作计划，对实施过程进行指导、检查和监督;。

9.完成公司总经理安排的其他工作。

物业部岗位职责要求篇六

督导下级：本部门主管。

1.认真贯彻、执行党和国家的方针、政策、法律、条例以及本公司的各种规章制度，认真作好安全防范工作。

3.全面负责安全秩序部的日常工作，定期召开办公会和组织业务学习。组织协调安全秩序部内部各岗位的工作配合，指导全体安全员人员完成各小区的安全秩序维护工作。

4.密切加强与公司其它部门的联系与合作，积极帮助各管理处制定安全措施和制度，并监督、检查和指导安全制度和措施的实施。

5.协助各中心主任和公司总经理做好"治安综合治理"和"安全管理委员会"的组织工作，接待公安、消防机关的人员。

6.积极配合安全机关和消防部门对重大治安事件和火灾事故的调查和处理。

7.负责处理违法和违反公司规定的事件。

8.负责做好公司员工的普法教育，加强员工的法制观念，教育全体人员学法、懂法，遵纪守法。

9.完成上级直接交办的其它各项任务，并及时回复。

物业部岗位职责要求篇七

1、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

2、负责日常工作安排，监督落实清洁员岗位职责。

3、负责该区域内清洁工作日检和员工考核，并做好记录，每月对服务质量进行检验。

4、起好带头工作，以身作则，调动员工的积极性，高质量，高效率的完成责任区清。

洁工作。

5、负责保洁器具的保管，领取和发放工作，做到节约、不浪费。

6、物业保洁工作的现场管理，及时了解物业保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向公司汇报。

严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、考核结果切实与员工工资挂钩。

7、合理配置该区域内保洁人员和清扫工具的数量，确保该区域内不留卫生死角。

8、坚持每天巡视保洁区域2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁物业工作。

9、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁物业情况分析会，总结一周保洁物业工作。

10、带领物业保洁各班完成公司安排的临时任务。

11、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、大厅等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。

12、该物业保洁区域内工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。

13、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请公司给予奖励。安排好员工节日期间的休假，确保该区域内保洁工作有条不紊。

14、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，公司定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受客户监督。

15、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。

16、完成服务中心主管交办的其他事情。

6、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。

7、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。

8、三、每日。

和

分2次清运垃圾到中转站。

9、四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。

10、五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。

11、六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

12、七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。

13、第四章。

清洁工职责标准。

14、15、清洁工职责标准如下：

16、一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

17、二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。

18、三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将情况登记在服务中心记事本内，向上级报告。

19、四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。

20、五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。

21、六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面行人。

22、七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。

23、八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。

24、九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理；如无结果，则应详细记录及请示上级处理。

25、十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。

26、27、第五章。

楼内外保洁员职责标准。

28、29、楼内外保洁员职责标准：

30、一、每天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，保持干净，定时清运楼内垃圾。

31、二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。

32、三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。

33、四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以保持干净整洁。

34、五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。

35、六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。

36、七、对楼内外来访人员的可疑情况，及时与保安员联系。

37、八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。

38、九、完成保洁组长交办的其他工作。

物业部岗位职责要求篇八

一、坚持贯彻、执行、落实公司及管理处各项规章制度,在管理处经理及物业管理部的领导协调下,对小区内治安、交通、车辆管理负全面的责任。

二、主持部门工作例会,合理组建保安部领导班子,建立健全各项保安工作制度,制定保安部工作计划和工作目标。

三、熟悉小区内地形环境及主要设施设备的位置,对容易发生各类事故的场所,作出加强值勤巡逻定岗、重点保卫的方案。严密组织、认真监督、狠抓落实,做到保障有力,力求万无一失。

四、本部门各项工作实施全天巡视、监督、检查;密切注视电视监控系统运作状态,对突发事件做到快速反应、及时处理;并组织对较大案件的调查处理工作,重大问题应立即向上级报告。

五、切实做好下属员工不安定因素的思想工作,并及时将其化解,增强员工责任感、使命感、使之与公司的管理始终一致。

六、负责对本部人员进行业务知识、技勤技能、工作方法的.传授、指导和常规训练,积极组织开展安全法纪教育。

七、经常检查本部门人员履历职责,遵纪守法、学习、生活等情况,及时发现和处理问题。

八、监督考察本部门各岗位人员的工作表现,处理有关保安工作方面的投诉。

九、负责完成上级下达的其它工作任务。

物业部岗位职责要求篇九

1.熟悉并正确执行有关国家、公司业务经济活动的方针、政策和财务会计法规、制度。

2.培训本部门人员业务技能和传授专业知识。

3.组织本部门人员搞好会计核算工作,及时编制各种报表。

4.组织开展财务管理,编制和执行财务预算。正确合理使用资金, 监督协调公司各部门搞好经济核算。

5.经常进行财务分析,严格控制各项费用支出,提出改善经营、加强管理的措施和意见。

6.审核、参与、拟定经济合同、协议及其经济文件,加强事前监督, 严守经济信誉。

7.搞好各项财务资料和会计核算凭证,报表等档案管理工作。

8.组织、协调部门内外关系。

9.按月呈报部门的工作计划,定期检查执行情况。

10.负责与税务局、保险公司、财政局等地方有关部门的联系。

11.负责有关公司经济业务、付款呈批件的审核及日常零星报销的审核。

12.负责与大业主、新海康、保利集团代理业务的协调工作。

13.加强对公司财务严格管理,确保不发生重大问题。

14.负责各种备忘录、报表的审核与签发。

物业部岗位职责要求篇十

3、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系;。

4、负责项目内全部增值业务谈判、落地执行等;。

5、负责项目内基础物业员工增值业务政策宣讲及知识普及;。

6、负责指导片区内资产管家团队及社区经纪人搭建工作，负责资产管家及社区经纪人的培养，指导区域和公司开展线下资产服务工作。

物业部岗位职责要求篇十一

严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。

做好高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。

保证电气设备的照明灯具等的正常使用。

各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。

定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。

做好值班工作日记和设备运行记录。

物业部岗位职责要求篇十二

职责描述：

1)制定全面的维修计划和预算，制定工程条线工作计划；

2)负责项目各类设备运行情况的检查、记录、考核以及日常管理工作；

4)分析工程项目报价单，对接收的项目组织人员进行评估和验收；

6)负责对员工进行作业和安全教育及训练，并定期或不定期实施作业和安全检查；

7)完成上级交办的其他事项。

任职要求：

2)从事设施设备运行维护5年以上，至少3年团队管理经验；

3)精通各类建筑设施设备的运行和维保，具有系统故障诊断和处理各类突发事件的能力；

4)具备较高的纪律性和责任心，具有较强的团队协调和执行能力；

5)具有高低压电工、特种设备管理等相关的从业资格证书。

物业部岗位职责要求篇十三

检查物业项目保安、清洁、维修服务品质，制定提升措施并进行适时调整;。

负责组织制定员工培训计划，并监督执行情况;。

监督承包商的服务质量;。

定期走访业户及有关部门，建立良好沟通渠道;。

编制物业项目预算，审批项目日常开支，保证预算目标的达成;。

定期举办应急演习，使物业员工保持良好状态、熟悉应急程序;。

定期向公司呈报项目物业管理工作报告;。

定期与发展商/业主委员会代表举行会议，检查及报告物业运作情况。

物业部岗位职责要求篇十四

物业工程部门经理益田深圳市益田集团股份有限公司，深圳益田，益田，益田集团，益田职责描述：

1、主持物业管理日常内部管理工作并组织实施工作目标、计划等管理制度的制定与实施，拟定部门中心费用预算，控制实际费用支出。

2、统筹物业现场管理各项工作，编制、修订物业管理工作流程及各项规章制度。

3、负责客户服务工作，接收、处理客户（顾客及商户）各项服务需求及投诉，收集、分析客户服务信息，推进物业服务提升。

4、负责服务分包商管理，控制分包商服务品质，组织、实施对各服务分包商的服务评估，修订服务分包商合同条款。

5、推动服务设施的改善，考察、跟踪优秀购物中心物业设施，提出改善建议，组织相关部门、技术人员探讨、拟定设施改善方案。

6、建立物业管理知识体系，组织编写物业各项管理方案，iso9001质量管理体系的建立及保持。

1、全日制大专及以上学历。

2、物业管理、工程管理等管理类相关专业，接受过物业管理等相关知识培训。

3、5年以上工作经验，其中3年以上物业公司商业项目物业管理负责人工作经历。

4、具有较高统筹管理能力、计划管理能力、时间管理能力、目标管理能力。

物业部岗位职责要求篇十五

1、负责保洁、绿化工作现场管理,每天早、中、晚三次巡查各岗位工作。

2、熟悉项目内楼栋数量、楼座排列、道路分布、绿化地分布及面积。

3、熟悉小区内小草牌、垃圾桶、座椅、灯杆、花草、树木的具体数量及分布。

4、及时了解保洁员的思想和工作动态,带领员工认真学习公司企业文化及各项规章制度,出色完成物业管理中心安排的临时工作。

5、每月一次组织员工学习保洁专业知识,并进行综合测试和保洁技能测试比赛,来调动和促进员工的`上进心。

6、每周一次组织员工一起检查卫生,互找差距,互交经验,吸取好的经验,改正不足之处,提高卫生质量。

7、严格按照保洁周计划对小区设施设备进行保洁,按保洁质量标准进行检查及评分,做好员工绩效考评。

8、合理配置保洁人员及使用工具,确保项目内不留卫生死角。

9、带领保洁员积极配合其它部门工作,随时提高防火、防盗意识,发现异常情况及时跟踪或上报有关部门协助。

10、每周对绿化地的死花、树木、草地统计一次上报维修部到整改为止。

物业部岗位职责要求篇十六

一、熟练掌握各类电气设备操作、维修保养规程,持证上岗。

二、服从主管的工作安排，保证按质完成工作任务。

三、

按照主管的安排，依据安全管理规程要求，对强电设备、照明系统进行维修保养，并达到质量要求。

四、维修保养操作必须严格执行电工工艺规范，各接点必须牢固结实，绝缘及防水处理必须可靠。

五、严格执行岗位责任制及安全责任制，确保人身和设备设施的安全。

六、发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，事故未排除时不交班，应上下两班协力排除故障，完成后编写事故报告，交工程部审阅。

七、接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常，维修完毕后做好记录，并尽快回到值班地点。

八、负责机房的电气系统的巡视、检修、维护工作。

九、负责中控室等各部位的强弱电维护、维修工作。

十、按要求开闭设备，不私自调整设备，改变运行原理。十。

一、严格执行职工守则和公司其他管理制度，确保配电系统的正常运行。

十二、完成上级领导交办的其他工作和自行发展的工作。

北京jk大厦二零一六年十一月。

物业部岗位职责要求篇十七

2、完成部门周、月度、，处理各项客户投诉并上报。

3、负责所辖区的管理费催缴工作，并实施上级制定催缴方案;。

4、跟进所辖区域维保消项工作，并做好租户的回访;。

5、负责租户档案的建立及归档工作并及时更新;。

6、协调组织、督促跟进管理处各类服务活动。

物业部岗位职责要求篇十八

岗位名称：商场物业部经理直接上级：商场物业副总直接下级：所属部门负责人职责范围：

1、根据中心和商场的管理要求，制订、完善本部门的规章制度、工作流程，报审通过个后，组织实施。

2、负责指导、监督本部门的各项工作，做到月初有计划、月末有总结。

3、制订所属部门的工作要求和标准，并据此进行考核和奖惩。4、具体负责商场的安全用电、节约用电。负责电费的回笼，与供电部门充分沟通，确保商场所属用电量的供应。负责商场所需用水，供暖、制冷等方面的工作。

5、具体负责商场的环境卫生工作。负责员工的饮食起居等后勤工作。6、配合总公司有关部门做好商场的基建、改造维修等工作。落实施工队伍、督促工程进度，确保工程质量，参与工程的预算、决算审定。7、具体负责商场所有设备的保养，维修，更新等工作。

8、按财务制度和商场的需要，负责有关商品物资的采购、保管、使用等工作。

9、具体负责厂家装修的规范和安全工作。

10、定期组织召开各部门的工作分析会，找出问题，逐步整改并落实整改措施。

11、支持、配合商场的促销，企划等活动。和其他部门工作关系融洽。

12、主动配合公司的岗位技能培训，以身作则，学文化、学技术，并做到学以致用。

12、完成分管副总和其他领导交办的各项工作。

物业部岗位职责要求篇十九