银行个人征信宣传活动总结
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该行利用网点优势,重点从四个方面加强宣传:一是字幕宣传。各行在网点的电子滚动屏幕上发布征信宣传标语,以此帮助居民增加对征信工作的初步了解,树立诚信至上的信用意识。二是海报宣传。在人行指定的`征信宣传网点张贴了相关海报,以此吸引了居民对征信的关注。三是折页宣传。在相关网点摆放征信宣传折页,要求大堂经理进行发放和相关知识介绍,同时组织客户经理外出进行金融产品营销一并进行宣传。四是配套宣传。在对个人、中小企业发放过程中,主动介绍征信相关知识,坚持树立诚信光荣、失约可耻征信意识。
一、制定活动方案,做好准备工作。支行在征信宣传活动启动后,迅速按照制定的《征信专题宣传月活动方案》高效组织落实宣传活动的前期准备工作,包括:在网点显著位置张贴本次“征信专题宣传月”活动海报;在大堂摆放宣传折页;统一安排在支行营业部电子门楣穿插显示本次活动宣传口号。
二、提升征信宣传实效。为有效提升宣传效果,支行一方面在营业网点安排征信工作人员坐堂,现场解答公众提出的征信相关问题,积极营造热烈的活动氛围;还结合工作实际,开展形式多样、内容丰富的宣传活动。另一方面,为加大征信工作影响,支行还组织征信相关专业共同做好征信的内部宣传,帮助支行、网点员工正确掌握征信知识,共同提升征信服务水平。
三、重点做好征信宣传进店、进社区活动。为突出本次宣传月活动重点,xx支行开展“征信专题宣传”和金融产品营销宣传结合起来,通过摆摊设点、扫街进店、进社区、进企业等多种形势开展宣传,使更多的商户、居民了解征信知识。
通过这次“征信专题宣传月”活动,宣传了个人征信系统在提高消费审批效率、拓展银行授信范围和新产品创新、防范个人信贷风险等方面的作用,通过向广大市民普及个人征信知识,倡导“守信激励、失信受惩”的诚信氛围,增加了公众的个人诚实守信意识,树立了我行良好的社会形象。
为进一步拓宽征信知识宣传的广度和深度,提升银行业征信服务水平,同时积极响应中国人民银行晋中支行在全市范围内展开征信宣传的要求。晋中昔阳支行积极展开“珍爱信用记录,享受幸福人生”为主题的征信宣传活动。
一是本次宣传活动该行高度重视,周密组织。抽调业务精英组成征信知识宣传小组,制作宣传资料,制定宣传方案。确定从诚信文化宣传教育、农户信用知识教育、社会公众征信知识普及三个方面着手展开宣传,从征信专业教育和诚信普及教育两方面推进宣传活动。
二是本次活动该行积极宣传造势,将征信知识与自身业务相结合,就地取材,现身说法。营业网点利用led、宣传海报,信用报告宣传折页和宣传单进行全方位宣传。网点内同时播放征信组歌和征信广告宣传片,吸引客户眼球。工作人员向来往客户进行征信知识讲解。
三是本次活动该行注重宣传效果,讲究宣传策略,对不同年龄、职业客户采用不同侧重点进行宣传。该行向学生客户普及征信知识,详细介绍大学生群体最关心的.“什么是征信,什么是信用报告,如何拥有良好的个人信用报”等征信知识,增强学生群体提高个人诚信,珍惜个人征信。向企业负责人、财务人员讲解诚信经营的重要性,诚信经营在企业融资、金融服务方面的优越性,传播诚信意识,鼓励企业创造诚信经营的文化。向个人贷款客户、信用卡客户宣传按时还款对于保持良好征信记录的重要性。对征信知识有了深入认识,宣传活动取得良好效果。
20xx年6月是人总行确定的全国征信知识宣传月。人行咸宁市中心支行紧紧围绕总、分行工作部署,结合咸宁实际,全方位开展社会征信宣传,取得了显著成效。
在接到上级行文件通知后,咸宁中支迅速成立了由分管行长任组长,调统科、办公室、后勤中心、科技部门负责人为成员的征信知识宣传月活动领导小组,并于5月下旬印发了《咸宁市征信宣传月活动方案》,提出要举全市之力,开展全方位、多层次、多形式的征信宣传。6月初,中支专门召开了由市直金融机构、人行各县市支行的分管领导和征信部门负责人参加的工作会议,对全市征信知识宣传月的各项活动进行了详细的安排部署,明确了中支、县市支行和金融机构的职责分工。活动期间,中支征信部门及时加强指导、密切协调,保证了全市征信知识宣传月活动的有序开展。
咸宁中支充分利用媒体宣传、上街宣传、网点宣传等多种形式,力争对宣传受众形成全面覆盖的立体化宣传攻势。
(一)媒体宣传。一是在《咸宁日报》刊登《百姓征信知识问答》连载;二是在咸宁市电视台新闻频道播放征信宣传专题片,在咸宁电视台的三个频道滚动播放征信宣传字幕,在各县市电视台播出征信宣传活动的相关新闻;三是在市广播电台播放中支制作的征信知识宣传录音带;四是在市人民广场和部分县市广场的电子屏上,连续播放人总行制作的征信宣传片和20xx年武汉分行征信dv大赛优秀作品。通过上述措施,向广大群众密集宣传了征信及相关知识,营造了社会化征信宣传的浓厚氛围。
(二)上街宣传。6月14日全国“信用记录关爱日”当天上午,咸宁中支在温泉中心花坛隆重举行了咸宁市“信用记录关爱日”暨“征信知识宣传月”启动仪式,组织全市人民银行和金融机构的征信人员统一走上街头,向百姓宣传征信及相关知识。活动当天,全市共设立征信知识咨询台14个,发放各种宣传资料3000余份,解答市民咨询600余人次,打印个人信用报告100余份,受到了市民朋友的欢迎和好评,引起了市、县相关媒体的关注和报道,产生了强烈的社会反响。
(三)网点宣传。咸宁中支把金融机构营业网点作为重要的宣传阵地,通过统一悬挂宣传横幅,张贴宣传海报,在柜台摆放宣传资料,在电子屏播放宣传短片等方式,向银行客户普及征信知识。整个宣传月活动期间,全市各级金融机构共制作宣传横幅87条,张贴海报580份,摆放宣传资料6000余份,对广大银行客户进行了一次生动而全面的征信知识宣传,取得了较好的宣传效果。
在中支的统一部署下,人行各县市支行针对社会特定人群,开展了一系列丰富多彩的特色宣传活动。
一是开展征信知识进企业活动。6月24日,人行嘉鱼县支行与政府有关部门联合举办了“嘉鱼县金融服务进企业征信知识讲座暨信贷营销会”,将征信及相关知识的培训与中小企业信贷签约结合起来,受到了企业的热烈欢迎。会上,武汉分行征信管理处韩飚副处长、范先究科长为企业作了精彩授课,相关金融机构与6家企业现场签订贷款协议6600万元,取得了良好的效果。二是开展征信知识进校园活动。6月下旬,赤壁支行将征信知识宣传网页上挂到长江职业技术学院校园网,并在大学校园设立宣传咨询台,散发征信知识宣传折页,引起了大学生的强烈兴趣。三是开展征信知识进农村活动。6月27日,通山县支行深入农村,在横石镇开展了征信知识宣传和现场咨询活动,把征信知识和信用观念送到农民手中,受到了农民朋友的热烈欢迎。四是开展征信知识问卷调查宣传活动。我中支崇阳县支行、通城县支行在征信宣传中,将征信知识的普及宣传同征信宣传问卷调查结合起来,既向市民宣传了征信及相关知识,又通过问卷了解了征信知识宣传月活动对市民产生的影响,取得了一举两得的效果。
由于我们主席团没有认真策划,虽然大问题没有,但是小问题还是一大堆的。我们并没有安排好谁改做什么,谁负责什么,所以有些混乱。有种临场受命的现象,活动开始前才安排做什么,而且安排的还不很明确,我想当时就只有宣传部知道自己该做什么吧。
另外,活动没有宣传好,这是我的责任咯,我管的是宣传部,没有提醒他们要做宣传,工作总结《大学活动总结五四红旗答辩会》。没有对各班明确规定好答辩时间,结果答辩的'时候时间把握得不好。而且没有跟主持人沟通好。
秦荔刚的总结,他说的有一点我觉得很好,他说,其实这次可以作为宣传我们07年委的一次机会。是的,我感觉每次换届,其实有好多同学都不知道我们年委都换了哪些人了,经常有人跟我说“谁谁谁原来是年委的啊,我都不知道。你们都有哪些人啊??”听到这种话的时候,真有点寒心,我们年委挺“低调的”。
最后,我们主席团真该思过下,为什么我们都没有人提议到要开个会议分配下任务呢,虽然也许不算什么大型的活动,但是也该让每人都熟悉下活动过程。
为进一步加强征信宣传工作,促进中小企业和农村信用体系建设,普及个人征信知识。人民银行钟祥市支行于5月1日—31日组织全市银行业金融机构集中开展了“红五月”征信知识宣传活动,现将活动情况总结如下:
组织召开由人民银行职能部门及金融机构参加的专题会议,加强对征信宣传教育活动的统一组织领导,安排部署宣传教育活动各项工作,协调宣传教育期间工作步调,为顺利开展征信宣传教育活动提供了组织保障。
一是制定方案。根据上级行活动实施方案,结合钟祥实际,制定了钟祥市“红五月”征信宣传月活动实施方案,明确了宣传时间、主体、宣传方式和内容。二是召开专门会议。召开了由各金融机构分管行领导、相关业务部门负责人参加的宣传教育活动动员会,会上支行分管行长强调了此次宣传活动的目的和重要性,学习了上级行的文件精神,提高了金融机构对此次宣传教育活动的认识。同时,在活动中我们还加强对各金融机构宣传活动的督导。在宣传形式上做到了灵活多样,在宣传对象上做到了面向基层,面向群众。
根据征信宣传月活动实施方案的要求,我们牵头组织辖内工行、农行、中行、建行、荆襄建行、农发行、邮储银行、农村商业银行、汉口银行、湖北银行和民生村镇银行共11家银行业金融机构各抽调2名征信人员参与的形式多样的宣传教育活动,取得了较好的宣传效果。
(一)开展广场宣传。支行组织各商业银行集中开展大型现场宣传活动。分别于5月8日和5月22日在钟祥市繁华地段阳春广场和中百购物广场设立宣传展台,摆放展板。各机构工作人员身着工作服、身披绶带,向过往人群和客户宣传征信知识。活动现场共发放各类宣传手册和宣传单3000余份,参与活动和咨询的城乡居民达1000余人次。
(二)开展乡镇社区宣传。5月15日和5月29日,我们选择在人口最多,经济相对发达的柴湖镇柴湖社区及胡集镇开展现场宣传活动。在宣传活动中,征信工作人员通过散发《百姓征信知识问答》和宣传折页等资料、宣讲征信知识、提供征信咨询和解读个人信用报告等方式,为老百姓全方位、多角度开展宣传征信知识。据统计,活动期间共发放资料200多份、为200余名老百姓提供征信相关的咨询,活动日宣传取得了预期成效。
(三)开展网点宣传。各金融机构设立了网点外现场宣传点,由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传员,积极向过往群众宣传本次活动并发放宣传资料,向客户普及征信业务知识,为前来咨询的群众进行耐心解答。网点现场宣传气氛热烈,吸引众多群众的关注,收到了良好的宣传效果。同时各机构在营业网点电子显示屏滚动播出了宣传标语、金融创新产品等。
总之,本次宣传月活动的开展,既讲究场面又达到了实效;既强调形式多样又注重了内容的实用,增强了人们讲诚信,守信用的理念,强化了人们关爱信用记录、主动查询个人信用报告的意识,为钟祥市金融生态环境优化创造了良好条件,也为钟祥市征信工作不断步入良性发展轨道打下基础。“红五月”征信知识宣传活动达到了预期的成效。
为积极响应人总行统一开展的“全国征信知识宣传月”活动,人民银行阜阳市中心支行结合实际,立足“拓展宣传深度与广度,营造社会诚信环境”的宣传目标,紧扣“珍爱信用记录,享受幸福人生”宣传主题,开展多种形式的征信宣传活动,推动“征信宣传月”各项活动的有效开展,收到了良好的社会效果。
一、健全组织,建立联动宣传机制。
在“宣传月”前期准备阶段,成立由行长任组长,分管行长任副组长,调查统计科、办公室、会计财务科、后勤服务中心等部门人员参加的“征信宣传月活动协调小组”,并下设协调小组办公室,具体负责征信宣传月的组织协调工作,明确责任,落实到人,确保各项活动扎实开展。同时,组织召开辖内各县支行和金融机构分管领导、业务负责人参加的专题会议,进行全辖宣传总动员,使金融机构充分认识此次宣传月活动的重要意义和具体要求,同时进行合理分工,明确不同阶段各金融机构宣传的重点内容、重点区域。
结合实际制定宣传月活动方案,明确宣传任务,确定宣传月的活动主题、时间、内容、范围、对象、形式等,从政府、银行、社会等层面深入开展,切实形成调查、宣传齐头并进的局面。这次活动共设计了六大主题活动:一是举行“诚信与征信”主题报告会;二是利用政府网站、广播、公交车车载电视等媒体开展征信知识系列宣传;三是在辖内统一开展以“信用报告关爱日”为主题的宣传活动;四是全面开展以“恪守信用,共奔小康”为主题的征信知识进农村活动;五是与团市委联合开展“诚信校园行”联合征文活动;六是开展以“你对征信了解多少”为主题的调查活动。
三、迅速启动,拉开宣传序幕。
20xx年6月3日,人民银行阜阳市中心支行与阜南县人民政府在阜南县联合举办了“阜阳市征信宣传活动启动仪式”。人民银行合肥中心支行副行长丁伯平、征信管理处处长翟光明,人民银行阜阳市中心支行行长陈伟、副行长荣杰,阜南县人民政府副县长王标出席启动仪式并讲话。各金融机构单位负责人、职工代表等100多人也应邀参加了启动仪式,标志着以“珍爱信用记录,享受幸福人生”为主题的征信宣传月活动在阜阳市正式拉开序幕。丁伯平在讲话时指出,阜阳市征信知识宣传月启动仪式是全省征信宣传活动的第一家,希望以此为起点,积极推动全社会征信知识的普及和全民信用意识的提高。陈伟在讲话中倡导全市人民要以积极的态度和行动去营造诚信,共创和谐。仪式的举办为充分调动全市人民的诚信意识,推进征信知识宣传迈出了关键的一步。
为进一步拓宽征信知识宣传的广度和深度,提升银行业征信服务水平,同时积极响应中国人民银行晋中支行在全市范围内展开征信宣传的要求。晋中昔阳支行积极展开“珍爱信用记录,享受幸福人生”为主题的征信宣传活动。
一是本次宣传活动该行高度重视,周密组织。抽调业务精英组成征信知识宣传小组,制作宣传资料,制定宣传方案。确定从诚信文化宣传教育、农户信用知识教育、社会公众征信知识普及三个方面着手展开宣传,从征信专业教育和诚信普及教育两方面推进宣传活动。
二是本次活动该行积极宣传造势,将征信知识与自身业务相结合,就地取材,现身说法。营业网点利用led、宣传海报,信用报告宣传折页和宣传单进行全方位宣传。网点内同时播放征信组歌和征信广告宣传片,吸引客户眼球。工作人员向来往客户进行征信知识讲解。
三是本次活动该行注重宣传效果,讲究宣传策略,对不同年龄、职业客户采用不同侧重点进行宣传。该行向学生客户普及征信知识,详细介绍大学生群体最关心的“什么是征信,什么是信用报告,如何拥有良好的个人信用报”等征信知识,增强学生群体提高个人诚信,珍惜个人征信。向企业负责人、财务人员讲解诚信经营的重要性,诚信经营在企业融资、金融服务方面的优越性,传播诚信意识,鼓励企业创造诚信经营的文化。向个人贷款客户、信用卡客户宣传按时还款对于保持良好征信记录的重要性。客户都受益非浅,对征信知识有了深入认识,宣传活动取得良好效果。
今年全面开展征信治理工作,为了落实人民银行总行、xx中心支行征信治理工作要点,按照”夯实基储更新理念、开拓创新、提高质量”的工作思路,充分借助现代技术,努力创新工作方法,克服难点,团结协作,积极主动做好我市征信体系建设工作,保证企业信用信息基础数据库新老系统并行期间数据质量,加大我市个人信用信息基础数据库推广建设,现就今年征信宣传工作要点要求如下:。
征信体系是涉及到政府、银行、企(事)业法人、自然人在内的庞大的体系建设工作。为此人民银行要求辖区各金融机构做好征信体系建设的宣传、推动工作,积极与政府各部门、企(事)业单位协调,从制度化、规范化和长期化入手,建立长效机制,逐步将征信和金融知识的宣传工作制度化,本着“边宣传,边建设”的原则,切实做好宣传工作。
诚信建设与征信体系建设相互独立又相互配合,人民银行与各金融机构应当加强与政府的沟通与协调,积极宣传征信体系建设的内容、实质和与诚信建设的关系,争取政府各部门对征信体系建设的支持。20xx年的征信治理工作重点是在去年个人征信建设的基础上继续扩大企业和个人信用信息基础数据库的数据采集范围,更全面地反映企业和个人的信用状况,人民银行与各金融机构要积极与公安、社会保障、建设、电信、公用事业、工商、民政、商业保险及邮政等诸多部门协调,提高社会各界对征信体系建设的熟悉度和支持力度,了解相关机构对征信数据的需求情况。同时,加强人民银行和各金融机构的诚信建设,积极参与和配合市政府诚信建设。
为了提高社会宣传工作效率,征信知识宣传应从与银行信贷业务联系密切、相对集中的特定人群开始。因此,20xx年征信体系要选择以下几类人群为宣传活动的重点。
一是针对政策性借款发放对象的宣传。金融机构要主动协商政府有关部门,例如劳动和社会保障局及其下属劳动就业中心和教育局,利用国家下岗职工再就业借款、助学借款、小额担保借款等政策性信贷机制,将征信知识和金融知识宣传作为对下岗职工再就业培训内容和助学借款等政策性借款发放流程之一。
二是定期在市职业技术学院、市职业高级中学开展征信知识讲座,宣传征信知识,帮助在校大学生形成诚信理念。使大专院校学生在走向社会前把握必要的金融知识和个人理财技能,要积极探索在国民教育体系中增加征信知识和金融知识、信用意识教育的内容。以一个大学生为中心,向社会的每个家庭幅射从而扩大征信体系宣传范围。
三是针对商业银行借款人的宣传。在银行信贷登记咨询系统建设的基础上,今年还将开通个人信用信息基础数据库查询业务。各金融机构要在营业网点宣传征信知识和金融知识,可以采用发放个人征信知识宣传材料、现场解答问题等多种形式,向社会公众宣传征信和个人信用信息基础数据库有关知识,提高社会公众守信意识,切实履行对借款人的告知义务,提高借款人对征信体系建设的认知水平。
四是全市各金融机构要在”3.15”宣传期间与市工商局、市消协等部门合作,向广大市民发放百姓征信手册,让消费者了解征信知识,做重诺守信的诚信公民。
五是利用xx每年度6—9月份的“桃山之夏文艺演出”之际,在市桃山公园采取多种形式开展征信宣传活动,提高征信体系建设影响力度。
6月14日,按照人民银行通知要求及部署,宝丰农商银行在全辖范围内采取设置展台,悬挂宣传条幅,微信关注,营业网点电子屏滚动播放征信宣传标语等形式多样的“信用记录关爱日”征信宣传活动。
上午8:00刚过,该行宣传小组工作人员就在人民路西段早早挂起了宣传横幅,摆好展台、展板和宣传单页,投入到了宣传中。“珍爱信用记录从关注信用报告开始”醒目的宣传标语,吸引了往来的路人驻足了解,该行工作人员身披绶带,热情主动地向大家宣讲。
啥是征信报告?征信记录是干啥用的?一网通能查啥信息?面对现场群众不时的提问,工作人员耐心地向他们讲解信用记录与每个人工作和生活的紧密关系。提示大家要妥善保管好个人身份证以及银行交易记录等重要信息,防止被他人冒用,从而影响个人征信情况。同时宣传小组还结合该行业务,向大家介绍了方便快捷的一网通扫码查询系统的查询方法。
通过此次宣传在社会各界形成“学征信、懂征信、用征信”的浓厚氛围,增强了个人信用报告在社会公众中的认知度,宣传活动取得良好效果。
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20xx年上半年,全市人民银行征信管理工作要在认真贯彻落实xx中支业务工作会议精神,以人民银行xx中心支行征信管理处《20xx年全省人民银行征信管理工作安排意见》为基础,突出征信管理工作重点,主攻非银行信息采集工作难点,努力推动信贷市场信用评级,进一步加强中小企业和农村信用体系建设,在全面提高征信系统运行质量的基础上,大力开展征信宣传教育,促进改善信用环境、为服务全市经济社会发展再上新台阶做出贡献。
一、有效利用“两个系统”,提高征信服务水平。
目前,全市人民银行对征信数据分析利用不够充分,影响着“两个系统”作用的进一步发挥。为此,全市人民银行要继续按照总行提出的征信体系建设要“逐步把工作重心从注重系统建设转移到系统建设和服务并重的轨道上来”的要求,下功夫提高征信系统运行质量和服务水平。
(一)继续加强征信系统数据质量管理。一是坚持做好企业和个人征信数据日常总量核对工作,按月逐机构、逐项目核对信贷业务入库情况,对发现的异常数据或入库率低、报送不及时的情况要及时反馈金融机构,督促纠正。二是以贷款卡年审为契机,认真审核被年审单位的各类信贷数据和信息并及时反馈,确保企业系统数据、信息的及时性、真实性和完整性。三是按照xx中支征信管理处的要求,组织辖内金融机构扎实做好每半年一次的个人征信数据明细核对工作,并对发现的问题进行认真整改,促进提高数据质量。四是继续督促、组织基层农村金融机构采用手工录入方式向个人征信系统报送数据,同时按照xx中支的要求,在实现系统对接的基础上向企业和个人征信系统及时、完整的报送数据。
(二)强化贷款卡行政许可管理工作。全市人民银行要在严格落实贷款卡管理各项规定、按程序依法做好贷款卡审核发放等日常工作的同时,采取在媒体刊发年审公告、在金融机构营业网点张贴宣传材料等多种形式,继续加大贷款卡年审宣传工作力度,引导企事业单位按时自觉参加贷款卡年审,丰富企业征信系统信息内容。要以政务公开为契机,进一步完善贷款卡服务工作规范,以方便、快捷、周到、细致的服务,增进企事业单位和金融机构对贷款卡工作的理解和支持。要严格贷款卡资料收集、录入管理,确保企业征信系统基础数据资料的准确、完整。
(三)认真做好征信异议处理工作。要进一步优化异议处理工作程序,提高异议处理工作效率。对需要通过总行征信中心协查的异议申请,在受理的第一时间向征信中心提交;不需要征信中心协查解决的,在辖内快速组织协查,督促金融机构尽快修改错误信息;对确认属于金融机构原因形成的异议信息,在按程序进行协查时,协调异议发生银行为异议申请人出具真实情况证明,以便当事人正常申请信贷业务。在异议处理中,耐心细致地做好异议处理流程、征信系统运行原理等宣传解释工作,及时消除异议申请人的各种误会,化解矛盾。同时,要利用多种形式引导金融机构正确使用信用报告,关注信用报告中的“异议标注”与“本人申明”,客观分析和对待信用报告上显示的不良记录,提高信用报告应用水平。
(五)加强对执行系统管理制度的监督检查。要监督、管理金融机构认真执行个人信用信息基础数据库管理各项规定,完善内控制度,全面加强数据报送、信息查询、异议处理、安全管理等各项工作。
二、强化沟通协调,下大气力开展非银行信息采集工作。
非银行信息采集工作既是全市人民银行的重点工作,也是征信工作的难点所在。为此,人民银行各县支行要高度重视,强化与相关部门的沟通与协调,力求使非银行信息采集工作有所突破。按照各县人行确定的采集项目以及中支提供的非银行信息采集模板和数据接口规范采用手工录入的方式,加强非银行信息采集工作和信息的及时上报。一是继续强化与当地政府、相关部门的沟通协调,大力开展法院诉讼信息(企业和个人)、养路费征缴信息、企业和个人欠税信息、房屋及车辆抵押登记信息、行政执法等信息采集工作,力争下半年有大的突破。二是协调已提供信息的部门和单位,提高数据报送质量,做到准确、完整、连续报送。同时,在采集非银行信息过程中,要重视做好移送数据安全管理工作,严防发生泄密事故。
三、推动开展信用评级,加强征信市场管理。
要结合非公有制经济代表人士资信评级工作,结合实际制定辖内《中小企业信用评级考核办法》,在争取地方政府、相关部门、金融机构的支持与配合的同时,认真做好中小企业资信评级的考核工作,并向政府有关部门反馈考评结果,服务地方信用体系建设。
认真履行管理信贷征信业职责,密切关注和及时掌握辖内征信市场、征信机构以及社会信用体系建设的最新动态,及时发现问题和解决[本文由网站问题,重大情况要及时向中支报告。
四、继续深入推进中小企业和农村信用体系建设。
要按照“科学组织、实事求是、稳步推进、扎实见效”的原则,继续把推动中小企业信用体系建设作为全年征信管理工作的一项重要任务,及早安排部署,抓好组织落实。上半年完成了对20xx年12月31日时点已建档中小企业全部数据项的信息更新,同时,要动员和引导商业银行利用建立的中小企业信用档案挖掘优质客户,支持中小企业发展,营造良好的中小企业发展环境。
积极推动农村信用体系建设。结合开办生源地助学贷款和发展小额信用贷款业务,组织农村金融机构继续加大对农村地区和农户信用知识的宣传工作力度,倡导“守信为荣、失信为耻”的社会风气,教育广大农民诚实守信,珍惜信用记录。依托深化农村信用村(镇)创建工作,继续组织农村信用社做好农户信用档案建设工作,扩大建档覆盖范围,丰富档案信息内容,为金融支持“三农”发展提供信息服务,进一步完善农户信用档案信息内容,建立农户信用评价体系。
五、继续深入开展征信宣传教育活动,注重宣传实效。
(一)坚持做好对地方政府及相关部门的宣传。为了理顺人民银行征信体系建设与地方信用体系建设的关系,争取地方政府、相关部门对人民银行征信工作的支持,人民银行各县支行要及时向当地政府汇报人民银行征信体系建设和征信管理工作意图、取得的主要成效,同时借助各种平台,采取专题报告、报送信息、邀请地方领导现场视察等多种形式,大力宣传人民银行征信体系建设理念及征信体系在促进经济金融发展和改善社会信用环境方面的重要作用,使地方政府、相关部门能够充分了解和认知人民银行征信工作,并以人民银行征信系统为依托,加快推进地方信用体系建设。
(二)加强对社会公众特别是普通借款人的宣传。坚持在贷款卡服务窗口和金融机构营业柜台、信贷网点常年摆放《百姓征信手册》等宣传材料,组织商业银行业务人员在日常信贷工作和收集中小企业信用档案资料中耐心解答客户征信问题,并发送宣传材料,主动宣传企业和个人征信系统,促使人们诚实守信,自觉珍爱信用记录。要按照xx中支在全省范围集中开展大规模的征信宣传月活动的通知要求,我们联合商业银行举行了“征信宣传月”活动,采取悬挂横幅、播放征信小短剧、张贴“珍爱信用记录享受幸福人生”海报、发放宣传材料、现场咨询等形式,促进提高人民银行征信系统的社会影响力,增强征信宣传的渗透力。
六、高度重视做好征信调研信息工作。
目前我国社会信用体系建设尚处起步阶段,征信体系建设和征信管理工作需要研究、解决的问题很多,因此要特别重视和加强调研信息工作。上半年,全市人民银行征信调研信息工作的主要任务:一是围绕加快征信立法和征信行业标准建设,加强相关理论研究,为推动出台《信贷征信管理条例》、《信贷征信管理办法》、《非银行授信机构接入企业和个人信用信息基础数据库管理办法》,制定《征信标准体系框架》和征信术语若干标准,修改已颁布的征信法规制度提供建议;二是结合工作实际,在解决难点问题上下功夫,继续加强对“两个系统”推广应用、信贷市场评级、中小企业和农村信用体系建设、非银行信息采集、征信宣传等实务研究,积极探索新的工作思路和方法,促进工作,同时为上级行决策提供政策建议;三是围绕贯彻落实《国务院办公厅关于社会信用体系建设的若干意见》,加强对本地区社会信用体系建设、征信市场发展新情况、新问题调查研究,及时协调解决问题,及时做好信息反映工作。
七、加强对征信报表、报告、分析上报的管理工作。
上半年,人民xx中心支行征信管理处又调整了报表、报告、分析的上报时间、上报种类,并加大了考核力度。为此,人民银行各县支行要按照中支下发的《定期上报的报表及分析材料》目录,及时、准确、完整地上报各类征信报表、报告、分析、调研及信息材料。强化组织落实,不淡化任务,不拖延时间,不降低标准,高质量、高效率的完成各项工作任务。
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近日,银行端午节活动圆满落幕,回顾活动内容和效果,可以总结出以下几点:
银行端午节活动策划方案应根据银行实际情况,制定与之适应的活动策划方案。比如,在活动内容的确定上,应从客户需求、市场热点出发,结合银行自身特色制定活动主题。同时,还要确定活动形式、参与方式、宣传渠道、资源配置等细节方案,以确保活动的顺利开展。
银行端午节活动的核心是对客户的'优惠回馈。优惠方案应以吸引客户参与活动为出发点,设计出优惠内容、优惠方式、优惠比例、优惠范围等。可针对不同客户类型,设计个性化的优惠方案,满足客户不同需求。比如,对于有存款的客户,可推出加息、理财礼品等优惠活动;对于信用卡客户,可推出消费返现、积分翻倍等优惠活动。这些优惠措施为银行客户提供了更加实际的福利,增强了客户满意度。
银行端午节活动的宣传推广应采用多种渠道、形式和手段。除了线下宣传和推广,还可以充分利用线上渠道,比如社交媒体、微信公众号等,向客户传递活动信息。同时,银行还可以借助娱乐、体验和福利等方式吸引客户在活动中参与,增加活动的吸引力。比如,在现场设置游戏、抽奖等环节,为客户提供更加丰富的活动体验。
银行端午节活动结束后,需要对活动的效果进行数据分析。通过对客户参与、消费情况、活动效果等数据的分析,可以识别活动中的优缺点,不断完善和提高活动效果。同时,还可以将分析结果作为未来活动的决策依据,为银行的营销策略提供数据支持。
综上所述,银行端午节活动的开展离不开策划、参与优惠、宣传推广和数据分析等多项工作。只有不断完善和提高这些环节,才能在客户中树立银行品牌形象,增强客户黏性,促进业务发展。
xxxx年10月24日至10月30日,武汉分行在湖北辖内组织开展了声势浩大的“征信知识宣传周”活动。通过建立宣传保障机制、丰富宣传活动形式、创新活动载体,宣传周活动圆满成功,取得了较好的效果。
1.成立活动领导小组。武汉分行高度重视此次宣传活动,分管行长赵以邗多次询问活动的筹备情况,并对活动实施提出意见和建议。武汉分行成立了以刘东处长为组长、辖内中心支行调查统计科或征信管理部门负责人为成员的活动领导小组,负责活动的领导、检查和监督,活动期间刘东处长带队先后赴荆门、随州等地视察当地宣传周活动进展情况。
10月13日,分行征信管理处借在孝感开展“一会一训”之机,组织召开了“湖北省征信知识宣传周活动动员会”,辖区内从事征信工作的行领导和部门负责人参加了会议。会上,征信管理处领导传达了人总行有关开展征信宣传活动的精神,对全省征信知识宣传工作进行了全面部署。为加强对宣传活动的监督检查,特成立了宣传周活动督导小组,每日对辖区内各中支宣传活动组织情况进行检查,确保宣传活动各项工作不走过场、不走形式。
2、制定活动实施方案。结合实际制定下发《湖北省“征信知识宣传周”活动工作方案》。实施方案对宣传活动从主题、内容、活动时间、活动方式、活动要求等全方位做了具体部署,细致、详实、可操作性强,为整个宣传活动提供了清晰的思路,保证了活动有条不紊开展。各中支按照分行《实施方案》的原则和要求,根据自身的地域特色和实际情况,制定了各自具体的落实细则。
3、印制了形式多样的宣传资料。为满足宣传周活动需要,收集整理了涵盖个人征信、企业征信、征信的作用、发展等多方面的宣传资料。分行下发11000张征信知识宣传海报,方便金融机构张贴,营造宣传周氛围;各中支印制了总行统一的“个人信用报告”折页结合通俗易懂的宣传展板,使宣传内容更贴近老百姓生活。另外,辖区内各中支还根据其实际情况,印制了足够数量,内容充实《征信知识手册》,免费向公众发放。多种形式的宣传资料,满足了市民多层次的需要,方便其全方位了解征信知识。
本次宣传周活动,我们以“珍爱信用记录,提高信用意识”为宣传主题,以社会公众为重点宣传对象,以个人信用报告为重点宣传内容,创新宣传载体,丰富宣传方式、多方联动,以“三个结合”增强宣传的实效性和长效性。
1、征信宣传与地域文化特色相结合,丰富征信宣传形式。
找到地方文化特色与征信宣传的结合点,就能以老百姓最喜闻乐见的方式,将征信宣传带入寻常百姓生活,事倍功半,起到良好的宣传效果。在武汉分行征信管理处的指导下,各地中支充分领会分行意图,突出自身特色。
人行钟祥支行借“九九重阳节”大型庙会之机,在世界文化遗产之地——明显陵开展了征信知识宣传活动。在宣传活动现场,各金融机构纷纷打出了“提高信用意识”、“珍爱信用记录”的横幅,景区内悬挂了10多条征信宣传标语,张贴了30多张宣传海报,设置了20多块征信知识宣传展板,设立了20个宣传咨询点,营造了征信宣传的热烈氛围。宣传活动发放宣传资料3000多份,接待群众咨询1000多人次,数万群众观看了宣传牌。
湖北省咸宁市是国家地质部命名的全国六大“中国温泉之乡”之一,咸宁中支充分利用即将开始的“咸宁国际温泉文化旅游节”的大好时机,组织征信人员,在涉外的重点温泉旅游酒店前发放宣传资料,开展征信宣传,并利用旅游节活动的主会场中央电子屏,滚动播放人总行制作的征信宣传片,取得了良好的宣传效果。在宣传周活动结束之后,咸宁中支仍将继续在当地进行征信知识宣传,扩大征信工作影响。
2、网上宣传和媒体宣传相结合,扩大征信知识宣传受众面。
征信知识宣传是社会各界对人民银行征信工作认知的重要窗口和手段。分行征信管理处要求各中支充分发挥主观能动性,积极邀请地方各级各类新闻媒体,并结合网上媒体,多层次,广泛、深入地开展宣传报道,营造出良好的舆论氛围。
荆门中支在其热门网站——“中国荆门”开辟专题栏目,介绍征信知识,在线为网民朋友解答征信问题,深受好评,并且联系《荆门晚报》,推出了一期以“个人信用,需要平进呵护”为题的征信知识解答,刊登《百姓征信知识问答》,吸纳各行各业诚信典型事例,对老百姓日常遇到信用问题进行深入浅出的解析,使征信知识迅速深入人心。
十堰中支在征信知识宣传周期间,联系十堰最富影响力的党报《十堰日报》民生版,刊登了征信专访,以《当心:小小疏忽染上“信用污点”》、《专家解读征信条例》吸引了众多市民。时值《征信管理条例(征求意见稿)》向社会公开征求意见之机,两篇文章以生动活泼的采访形式,简明扼要的文字说明,典型的事实案例,由浅入深的对个人信用报告以及《征信管理条例》的相关内容做了介绍和说明,再配以公众关注的征信小知识,将征信话题推向热议。
3、政府主导与人行牵头相结合,提高征信宣传工作影响。
社会信用体系的可持续发展,离不开地方政府的支持。在实践中形成“政府主导,人行牵头”的征信宣传模式,才能促进将征信宣传工作落到实处,提高征信宣传工作影响。
按照分行征信管理处的工作思路,人行襄樊中支联合市政府相关部门在襄樊市人民广场举行了盛大的开幕仪式,襄樊市市长、副市长及相关部门领导参加了开幕式,并到人民银行襄樊中支宣传现场,仔细询问市征信体系建设的基本情况,并对工作人员进行了慰问,襄樊电视台、襄樊日报等各新闻媒体进行了现场报道。10月24至25日,各商业银行、市直各部门在广场支起展台,现场对征信知识、金融服务常识进行宣传,超过1万名的广大群众参加了现场咨询活动。同时,在同一场地上,襄樊中支还举行了“xxxx襄樊中小项目投资创业洽谈会”,真正将征信宣传工作落到实处。人行随州中支在随州职业技术学院隆重举行了“征信知识进校园”活动,随州市委常委、副市长赵军出席启动仪式并作了重要讲话。活动现场,中支和各家银行业金融机构分别设立了咨询宣传“窗口”,通过宣传条幅、展板、手册、传单、现场解答等方式,宣传征信知识,为在校学生提供各类金融咨询服务,共发放宣传单(册)5000余份。
1、提高了社会公众的诚信意识。通过为期一周的征信宣传活动,进一步在全社会普及了征信知识,扩大了征信影响,使社会公众切身体会到个人信用良好与否对经济、生活、工作的影响,积极主动的了解征信,走近征信,养成了自觉维护个人信用的好习惯。社会公众对自身信用报告的关注程度逐步提高,活动期间仅主动到我分行机关查询个人信用报告的人数就有近50人。上门和电话咨询了解个人信用报告记录,如何修复负面记录的人也不断增多。
2、促进了征信信息系统的建设。征信知识宣传进一步扩大了人民银行征信系统建设在社会和个人的知晓度,提高了社会各界对征信体系建设的支持力度。征信系统的作用和社会影响力显著提升,认识征信,理解征信,支持征信成为了社会各界的共识,为有效推动和促进企业和个人信用信息基础数据库的建设和应用奠定了坚实的基础。人民银行推动信用体系的主体地位得到加强,对外公信力进一步提升。
3、营造了诚实守信的社会信用氛围。通过征信宣传活动,在全社会强化诚信意识,进一步培育了社会公众的信用道德,守信光荣和失信可耻的信用文化已逐渐成为了社会公众经济活动中的基本文化和社会公德,得到了普遍认同,促进了征信市场和信用文化氛围的形成、发展,有效地改善了辖区金融生态环境。
端午节这一传统节日,对于中国人来说有着深厚的文化底蕴和丰富的历史内涵。近年来,银行业在端午节期间开展了一系列的活动,以推广传统文化、增强品牌影响力和提高客户黏性。本文将就银行端午节活动进行总结。
1.派发端午节礼品,增加客户满意度。
在端午节当天,银行往往会准备一些有中国特色的节日礼品,如粽子、龙舟模型、扇子等等,派发给所有到来的客户。这种方式能够增加客户前来银行的动力,也相应地提升了客户感知度。
2.社区活动,增加品牌影响力。
有些银行会在端午节的前一两天,进行一些社区公益活动,如端午节文化讲座、宣传龙舟文化、发放粽子、举行龙舟比赛等等。这种方式可以吸引大量的参与者,同时增加银行在社区中的知名度和品牌影响力。
3.优惠活动,提高客户黏性。
银行也会在端午节期间推出一些优惠活动,如储蓄卡刷卡返现、信用卡消费送积分等等,在优惠力度上相对比较大。这种方式不仅可以吸引新客户,也能够让老客户更加留恋和信任银行。
银行端午节活动的效果十分显著,其主要有以下几个方面:
1.提升品牌影响力。
通过活动对银行的品牌和形象进行推广,从而提升了消费者对银行的认知和好感度。活动所获得的荣誉、奖项等都可以进一步增加银行的品牌影响力和美誉度。
2.增加客户满意度。
通过派发礼品、优惠和活动等形式,增加对客户的实际利益回馈,进而提高客户满意度。老客户会更加信任银行,也会更积极地推荐银行产品给亲朋好友。
3.吸引新客户。
银行端午节活动通过各种形式,如社区活动开展、优惠券推出等等,能够吸引更多的新客户前来体验银行服务。这是银行业扩大客户群体的.必要手段,同时也是不断增加自身业务规模的重要途径。
4.提高员工士气。
银行员工作为银行活动的参与者和推广者,在活动过程中的表现直接关系到活动效果的好坏。如果员工态度热情、服务周到,那么也能够拉近与客户之间的距离,提高客户满意度。同时也能够增加员工的归属感和工作积极性,从而促进银行内部的协调和发展。
银行端午节活动虽然取得了很好的效果,但也需要反思和完善:
1.活动方式单一,需要多样化。
银行端午节活动多以派发礼品、优惠活动、社区宣传等方式为主,需要更多多样化的活动方式来满足广大消费者的不同需求。比如设置vr体验厅、开设龙舟比赛、推出端午节专属信用卡等方式来进行活动。
2.重视活动效果评估。
银行端午节活动的效果评估应该尤为重视,不仅需要考虑活动的客观反应、反馈,还需要采用科学的评估方法进行数据统计、比对。在活动结束后,银行需要对活动进行系统性分析和评价,以便不断改进活动的方式和效果。
3.节日意义与银行业务的关系需要合理搭配。
银行业务既要顾及到节日传统文化的推广,又不能单纯停留在表层,需要与银行业务和具体产品的营销紧密结合。在银行节日活动中不仅可以展示文化内涵,更可以在不同的节日中突出不同的银行业务特点,从而实现银行品牌宣传和积极的营销效果。
综上所述,银行端午节活动对于提升品牌影响、增加客户满意度、吸引新客户等方面都取得了十分显著的效果,银行需要反思和完善活动方式、效果评估、与业务搭配等方面来不断拓展自身银行业务,进一步提升自身的市场竞争力和形象。
xx年以来,xx分行结合实际,因地制宜,全面谋划“春天行动”,做到政策早出台,方案早制订,措施早落实,已取得初步成效。截止3月20日,各项存款净增51573万元,余额达到433176万元,同比多增万元,提前10天完成省分行下达一季度必保计划3亿元的171.9%。实现银行卡存款77983万元,同比多增4615万元。各项贷款较年初增加20869万元,余额达到160047万元,完成市分行下达一季度净投放计划的xx%。实现银行卡手续费收入140万元,多比多收42万元。
去年底以来,市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争特别激烈的现状,先人一步,快人一拍,按照总、分行要求,迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。一是抓好媒体宣传。市分行通过xx电视台点播电视连续剧,在市委机关报《xx日报》专版刊登全省农行各项存款超3000亿元宣传活动,加深了市民对农业银行的良好影响。各县支行通过当地电视台等媒体点播电视剧、滚动播出新年祝辞、慰问信,在城区繁华地带设置业务宣传咨询点等方式全方位立体宣传农行产品,掀起了营销宣传热潮。宕昌、两当、文县三个县支行还与当地移动、联通公司协商为客户订制了动听悦耳美妙铃声和温馨的提示语,使广大客户切实感受到了农行亲切而周到的服务。武都区支行充分把握城市人流集中这一特点,大力宣传金穗卡全国联网、实时到帐等新业务、新产品优势,加深了广大城乡客户对农行产品的进一步了解。二是抓好联谊宣传。各县(区)支行、相继成立了营销工作领导小组,在营销中发扬“四千”精神,即“想千方百计,走千家万户,历千辛万苦,说千言万语”,全面开展访企业、串小区、进商场、走村镇等活动,在广大客户中留下了深刻的影响。截止3月20,全行共举办各种客户联谊活动9余次,走访重点客户110余人次,发放慰问信8000多份,纸杯10万只,对联2万余幅,中国农业银行手提袋3900多个,营造了宣传声势,推动了营销宣传活动的`开展。三是抓好网点宣传。春节期间,全市40个营业网点统一在营业厅外悬挂了宣传横幅、张贴了宣传标语,在营业厅内设立了咨询台。成县、礼县、武都区支行还分别在富业室设立了大堂经理,宣传解释农行汇款业务、收费标准,金穗卡使用方法及应该注意事项等,提升了农行在城乡居民中的知名度。
各县(区)支行在宣传营销中,各打各的优势仗,坚持“人无我有,人有我新,人新我优,人优我特”的服务理念,推出了一系列特色服务来抢占市场,做到了传统服务不丢,特色服务创新。一是办好大堂经理服务台。成县、礼县、宕昌县营业室坚持每天实行大堂经理值日制,发挥咨询台导储功能,为客户当好理财参谋,做好业务向导,不但方便了客户,而且减缓了柜台压力。二是坚持延时营业。春节期间,为了方便广大客户,各县(区)支行针对各网点实际,采取早开门晚关门,提高atm、pos等自助设备的使用率等不同方式,方便了客户随时存取,减少了客户等待时间,受到了广大市民的好评。三是优化网点环境。为了使金钥匙春天行动开展得有声有色,各县(区)支行按照市分行要求,对各营业网点进行了统一装饰,使营业室硬件环境和软件环境都不同程度地得到了改善,综合竞争力日益增强,农行在客户心目中的形象也日益提升。
一是文件督导。早在去年12月中旬,市分行就早行动、早安排,早部署,向全市下发了《伴你成长,金钥匙春天行动实施方案》,并提出了要求。12月底,全省农行存款工作视频会议之后,市分行又及时向全市9县(区)支行转发了省分行《关于印发全省农行存款工作视频会议文件的通知》和xx分行《关于做好一季度业务经营工作的通知》,并下达了一季度各项目标任务,使营销宣传活动有目标,有措施,有结果。为了抓好落实,实现一季度各项工作开门红,市分行班子成员先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各县支行检查督导工作,并深入重点企业、重点客户进行访问,加深了客户与农行的沟通和联系。
二是电话督导。市分行个人、公司、机构三个业务前台部门经常通过电话加强与基层行的联络,督导基层行活动开展,并及时回答基层行在活动中咨询的各类问题,帮助基层行解决活动中存在的困难,促进了金钥匙春天行动的开展,使活动收到了明显成效。
今年全面开展征信治理工作,为了落实人民银行总行、xx中心支行征信治理工作要点,按照”夯实基储更新理念、开拓创新、提高质量”的工作思路,充分借助现代技术,努力创新工作方法,克服难点,团结协作,积极主动做好我市征信体系建设工作。
征信体系是涉及到政府、银行、企(事)业法人、自然人在内的庞大的体系建设工作。为此人民银行要求辖区各金融机构做好征信体系建设的宣传、推动工作,积极与政府各部门、企(事)业单位协调,从制度化、规范化和长期化入手,建立长效机制,逐步将征信和金融知识的宣传工作制度化,本着“边宣传,边建设”的原则,切实做好宣传工作。
诚信建设与征信体系建设相互独立又相互配合,人民银行与各金融机构应当加强与政府的沟通与协调,积极宣传征信体系建设的内容、实质和与诚信建设的`关系,争取政府各部门对征信体系建设的支持。2006年的征信治理工作重点是在去年个人征信建设的基础上继续扩大企业和个人信用信息基础数据库的数据采集范围,更全面地反映企业和个人的信用状况,人民银行与各金融机构要积极与公安、社会保障、建设、电信、公用事业、工商、民政、商业保险及邮政等诸多部门协调,提高社会各界对征信体系建设的熟悉度和支持力度,了解相关机构对征信数据的需求情况。同时,加强人民银行和各金融机构的诚信建设,积极参与和配合市政府诚信建设。
为了提高社会宣传工作效率,征信知识宣传应从与银行信贷业务联系密切、相对集中的特定人群开始。因此,2006年征信体系要选择以下几类人群为宣传活动的重点。
一是针对政策性贷款发放对象的宣传。金融机构要主动协商政府有关部门,例如劳动和社会保障局及其下属劳动就业中心和教育局,利用国家下岗职工再就业贷款、助学贷款、小额担保贷款等政策性信贷机制,将征信知识和金融知识宣传作为对下岗职工再就业培训内容和助学贷款等政策性贷款发放流程之一。
二是定期在市职业技术学院、市职业高级中学开展征信知识讲座,宣传征信知识,帮助在校大学生形成诚信理念。使大专院校学生在走向社会前把握必要的金融知识和个人理财技能,要积极探索在国民教育体系中增加征信知识和金融知识、信用意识教育的内容。以一个大学生为中心,向社会的每个家庭幅射从而扩大征信体系宣传范围。
三是针对商业银行借款人的宣传。在银行信贷登记咨询系统建设的基础上,今年还将开通个人信用信息基础数据库查询业务。各金融机构要在营业网点宣传征信知识和金融知识,可以采用发放个人征信知识宣传材料、现场解答问题等多种形式,向社会公众宣传征信和个人信用信息基础数据库有关知识,提高社会公众守信意识,切实履行对借款人的告知义务,提高借款人对征信体系建设的认知水平。
“腊八节”到来之际,乐陵农商银行各营业网点纷纷开展形式多样的“腊八节”主题活动,送“腊八”粥、写春联、送“福字”……,为客户送上温暖的节日祝福。
营业部、城区支行、云红支行、郭家支行、花园支行、铁营支行、孔镇支行、西环路支行、奎台支行、郑店支行、杨安镇支行、兴业分理处、聚源分理处、兴隆分理处、大徐分理处等15家营业网点开展“腊八”节主题厅堂活动,为办理业务的`客户送去暖心“腊八粥”、“腊八蒜”等物品,同时介绍防诈骗宣传知识及农商银行存贷款产品。活动当天发放“腊八粥”300余份、“腊八蒜”100余份。
朱集支行清晨一早走进朱集镇灶户田村庄,为上学的小朋友们送去“腊八粥”;张屯分理处到郑博士村第一届社员分红大会现场,为村民朋友送去“腊八粥”,宣传农商银行存款优势,赢得客户一致好评;市中科技支行、刘武官支行为环卫工人送上“腊八粥”,在这个寒冷的冬日向辛勤的“城市美容师”表达一份敬意;杨盘支行走进幸福小学开展暖心“粥”到活动,为家长学生及教师们送去自行熬制的“腊八粥”,宣传农商银行存贷款、电子银行产品。
黄夹支行、富民支行开展“腊八福气到”主题厅堂活动,为客户送去新春“福”字;胡家支行邀请退休教师现场书写春联赠送客户,营造节日气氛,活动当天送出春联20余份。
寨头堡支行开展“情意农商,温暖腊八”感恩回馈活动,举办“剥腊八蒜”比赛;三间堂支行开展“挑腊八豆”趣味游戏活动。与广大客户共同感受农商行带来的节日温暖,为获胜客户送去腊八米等节日礼物。
为了更好地培育诚信意识,构建和谐来宾,结合总行征信专题宣传月活动。下面是小编为您收集整理的活动总结,希望对您有所帮助。
为积极响应人总行统一开展的“全国征信知识宣传月”活动,人民银行阜阳市中心支行结合实际,立足“拓展宣传深度与广度,营造社会诚信环境”的宣传目标,紧扣“珍爱信用记录,享受幸福人生”宣传主题,开展多种形式的征信宣传活动,推动“征信宣传月”各项活动的有效开展,收到了良好的社会效果。
一、健全组织,建立联动宣传机制
在“宣传月”前期准备阶段,成立由行长任组长,分管行长任副组长,调查统计科、办公室、会计财务科、后勤服务中心等部门人员参加的“征信宣传月活动协调小组”,并下设协调小组办公室,具体负责征信宣传月的组织协调工作,明确责任,落实到人,确保各项活动扎实开展。
同时,组织召开辖内各县支行和金融机构分管领导、业务负责人参加的专题会议,进行全辖宣传总动员,使金融机构充分认识此次宣传月活动的重要意义和具体要求,同时进行合理分工,明确不同阶段各金融机构宣传的重点内容、重点区域。
二、周密部署,全方位推进宣传活动
结合实际制定宣传月活动方案,明确宣传任务,确定宣传月的活动主题、时间、内容、范围、对象、形式等,从政府、银行、社会等层面深入开展,切实形成调查、宣传齐头并进的局面。
这次活动共设计了六大主题活动:一是举行“诚信与征信”主题报告会;二是利用政府网站、广播、公交车车载电视等媒体开展征信知识系列宣传;三是在辖内统一开展以“信用报告关爱日”为主题的宣传活动;四是全面开展以“恪守信用,共奔小康”为主题的征信知识进农村活动;五是与团市委联合开展“诚信校园行”联合征文活动;六是开展以“你对征信了解多少”为主题的调查活动。
三、迅速启动,拉开宣传序幕
2015年6月3日,人民银行阜阳市中心支行与阜南县人民政府在阜南县联合举办了“阜阳市征信宣传活动启动仪式”。
人民银行合肥中心支行副行长丁伯平、征信管理处处长翟光明,人民银行阜阳市中心支行行长陈伟、副行长荣杰,阜南县人民政府副县长王标出席启动仪式并讲话。
各金融机构单位负责人、职工代表等100多人也应邀参加了启动仪式,标志着以“珍爱信用记录,享受幸福人生”为主题的征信宣传月活动在阜阳市正式拉开序幕。
丁伯平在讲话时指出,阜阳市征信知识宣传月启动仪式是全省征信宣传活动的第一家,希望以此为起点,积极推动全社会征信知识的普及和全民信用意识的提高。
陈伟在讲话中倡导全市人民要以积极的态度和行动去营造诚信,共创和谐。
仪式的举办为充分调动全市人民的诚信意识,推进征信知识宣传迈出了关键的一步。
四、集中力量,扩大宣传声势
在6月14日全国“信用记录关爱日”活动当天,辖内县支行和金融机构在同一时段、集中开展内容丰富、形式多样的“信用记录关爱日”主题宣传活动,各宣传人员统一着装,由行、社领导带队,组成了强大的宣传队伍,活动期间共散发宣传单和调查问卷5000多份,现场受理个人信用报告查询313笔,赠送宣传折页和征信书籍(《百姓征信知识问答》)140本,近3000人到场咨询、观看,在全辖营造极好的宣传轰动效应,引起了群众的极大关注。
五、突出特色,开展多元化宣传
宣传活动月期间,立足“一地一品”,有效、有序、有声、有力地开展特色宣传。
中心支行共青团员宣传小分队利用夏收期间农民返乡高峰期,到火车站向农民工开展征信宣传;颍上县支行在“六·一”儿童节期间,到旅游景点向儿童开展“征信宣传进景区,诚信意识从小抓”活动;临泉县支行深入田间地头、麦收现场开展征信知识宣传活动;界首支行在重点乡镇及行政村办事机构的政务公开栏内,张贴征信宣传单,在农村全面开展日常性宣传工作;太和县支行利用农村乡镇逢集日,开展宣传活动,普及农村信用知识;阜南县支行在鹿城镇设立征信工作宣传站,聘请征信宣传员面向农村、农民开展征信知识宣传的同时,与河南省淮滨县支行在两省交界处开展征信知识联合宣传活动,千方百计把征信知识送入千家万户,切实提升征信知识的社会认知率。
六、多措并举,营造立体宣传氛围
一是开展征信培训。
邀请复旦大学朱强教授举办“信用经济知识”讲座,阜阳市政府分管金融的副市长、相关经济主管部门、各金融机构领导及主要业务部门负责人参加本次培训。
二是通过媒体宣传。
在当地电视台黄金时段滚动播放醒目的征信宣传字幕,在收听率较高的阜阳交通广播电台播放征信广播短剧,在市内120辆公交车的车载电视上循环播放征信知识宣传片20余天,用通俗易懂的故事和大众化的语言 ,传播征信信息。
三是媒体跟踪报道。
在宣传月启动、集中宣传和各项专题宣传活动中,邀请电视台进行跟踪报道、及时向社会传递征信宣传的动态,引起市民的广泛关注。
四是开辟网络专栏。
从6月初开始开辟网络专栏,我们在互联网“安徽省政务信息公开网”增设“信用阜阳”专项栏目,分12期次上传《百姓征信知识问答》等相关内容,上传征信宣传海报、宣传图片18张。
同时,公布征信咨询电话和邮箱,接受网民在线咨询服务,最大限度地扩大宣传面和影响力。
七、注重实效,加大征信宣传的信息反映
一是明确专人负责,注重对宣传活动过程中热点、难点的收集与整理,加大对征信宣传活动的动态反映,及时上报上级行。
二是积极开展问卷调查宣传。
宣传月前发放调查问卷780份,收回761份,回收率达97.6%。
在宣传月后,发放调查问卷780份,收回762份,回收率达97.7%,调查对象分布合理,调查范围较广,代表性极强。
同时,对调查问卷进行及时分析研究,认真了解辖区群众对征信工作的意见与建议,了解社会公众关心、关注的热点问题与现象,便于开展下一步工作。
同时利用问卷调查,进行了相关征信知识、征信内容的宣传,扩大了征信宣传的影响力。
三是及时对宣传活动进行总结。
认真吸取宣传活动中好的经验与教训,积极改进与提高宣传活动质量与效率,为今后开展相关宣传活动奠定扎实基础。
今年全面开展征信治理工作,为了落实人民银行总行、**中心支行征信治理工作要点,按照”夯实基储更新理念、开拓创新、提高质量”的工作思路,充分借助现代技术,努力创新工作方法,克服难点,团结协作,积极主动做好我市征信体系建设工作,保证企业信用信息基础数据库新老系统并行期间数据质量,加大我市个人信用信息基础数据库推广建设,现就今年征信宣传工作要点要求如下:
1、从建立长效机制入手,做好2015年的征信体系宣传工作
征信体系是涉及到政府、银行、企(事)业法人、自然人在内的庞大的体系建设工作。
为此人民银行要求辖区各金融机构做好征信体系建设的宣传、推动工作,积极与政府各部门、企(事)业单位协调,从制度化、规范化和长期化入手,建立长效机制,逐步将征信和金融知识的宣传工作制度化,本着“边宣传,边建设”的原则,切实做好宣传工作。
二、加大对政府各部门和有关机构的宣传力度,共同促进我市诚信体系建设
诚信建设与征信体系建设相互独立又相互配合,人民银行与各金融机构应当加强与政府的沟通与协调,积极宣传征信体系建设的内容、实质和与诚信建设的关系,争取政府各部门对征信体系建设的支持。
2015年的征信治理工作重点是在去年个人征信建设的基础上继续扩大企业和个人信用信息基础数据库的数据采集范围,更全面地反映企业和个人的信用状况,人民银行与各金融机构要积极与公安、社会保障、建设、电信、公用事业、工商、民政、商业保险及邮政等诸多部门协调,提高社会各界对征信体系建设的熟悉度和支持力度,了解相关机构对征信数据的'需求情况。
同时,加强人民银行和各金融机构的诚信建设,积极参与和配合市政府诚信建设。
三、以多种形式对特定人群,开展征信知识和金融知识宣传工作
为了提高社会宣传工作效率,征信知识宣传应从与银行信贷业务联系密切、相对集中的特定人群开始。
因此,2015年征信体系要选择以下几类人群为宣传活动的重点。
一是针对政策性贷款发放对象的宣传。
金融机构要主动协商政府有关部门,例如劳动和社会保障局及其下属劳动就业中心和教育局,利用国家下岗职工再就业贷款、助学贷款、小额担保贷款等政策性信贷机制,将征信知识和金融知识宣传作为对下岗职工再就业培训内容和助学贷款等政策性贷款发放流程之一。
二是定期在市职业技术学院、市职业高级中学开展征信知识讲座,宣传征信知识,帮助在校大学生形成诚信理念。
使大专院校学生在走向社会前把握必要的金融知识和个人理财技能,要积极探索在国民教育体系中增加征信知识和金融知识、信用意识教育的内容。
以一个大学生为中心,向社会的每个家庭幅射从而扩大征信体系宣传范围。
三是针对商业银行借款人的宣传。
在银行信贷登记咨询系统建设的基础上,今年还将开通个人信用信息基础数据库查询业务。
解答问题等多种形式,向社会公众宣传征信和个人信用信息基础数据库有关知识,提高社会公众守信意识,切实履行对借款人的告知义务,提高借款人对征信体系建设的认知水平。
四是全市各金融机构要在”3.15”宣传期间与市工商局、市消协等部门合作,向广大市民发放百姓征信手册,让消费者了解征信知识,做重诺守信的诚信公民。
五是利用**每年度6—9月份的“桃山之夏文艺演出”之际,在市桃山公园采取多种形式开展征信宣传活动,提高征信体系建设影响力度。
征信宣传活动总结
为进一步加强征信宣传工作,促进中小企业和农村信用体系建设,普及个人征信知识,人行南昌县支行于9月1日-30日组织全县金融机构开展了“201*年征信专题宣传月”活动。
现将活动汇报如下:
一、精心组织,周密安排
我支行对专题宣传月活动高度重视,在接到通知后迅速组织全县金融机构召开了专题会议,对活动的开展进行了统一部署,指定了专人负责,明确了宣传主题。
要求全县金融机构从9月1日起,集中在各自业务网点通过张贴征信专题宣传海报、电子屏幕播放宣传标语、在业务柜台摆放宣传折页,指派专人解答网点客户提出的征信相关问题等形式,开展为期一个月的“201*年信用专题宣传月”活动。
二、开展现场集中宣传活动
201*年9月8日和20日,我支行组织辖内金融机构征信工作人员组成征信宣传小分队分别在莲塘镇澄碧湖畔和幽兰乡开展了2次以“促进中小企业和农村信用体系建设,普及个人征信知识”为主题的征信现场专题宣传活动。
活动共发放宣传资料2600余份,现场接待群众咨询300多人次,共有1500余群众观看了宣传海报折页。
宣传活动受到了广大市民的热烈欢迎,取得了明显的宣传效果。
三、依托金融机构平台,广泛宣传征信知识
9月初正值中小学校开学之际,辖内金融机构启动征信校园行活动。
县工行、中行、南昌银行、建行分别深入到莲塘一小、莲塘五中、莲塘六中、莲塘二小进行征信知识宣传。
在“201*年征信专题宣传月”活动中,我支行组织辖内各金融机构在营业网点张贴宣传标语,布放展版,宣传中小企业和农村信用体系建设,普及个人征信知识,向公众宣传信用报告基本知识,介绍如何保护个人隐私,保证信息安全;如何养成良好习惯,维护良好记录;如何保持良好信用,享受优惠金融服务等知识。
通过设立信用报告查询台,提供查询服务,营造了良好的宣传氛围。
征信专题宣传月活动达到了预期效果,普及了个人征信知识,提高了社会公众的信用意识和维权意识,农民的信用理念及信用意识有了明显改观,促进了中小企业和农村信用体系建设。
为正确高效开展扶贫工作,进一步改善农村金融环境,发挥xx村镇银行的金融优势。xx村镇银行积极响应《辽宁银监局办公室关于转发做好20xx年扶贫日宣传工作的通知》(辽银监办发{20xx}634号),开展了形式多样、内容丰富的金融扶贫专题宣传活动。
此次扶贫宣传活动围绕中央及银监会金融扶贫相关政策,结合我行特点,确定了“扶贫济困靠大家,温暖人心你我他”的宣传主题。扶贫日当天,我行在总行营业网点外摆放宣传展台,通过向路人发放宣传手册和各种金融扶贫宣传单,宣传金融扶贫产品和金融扶贫知识。
累计发放宣传折页100余份,现场接受咨询30余次。通过室外悬挂条幅、室内电子屏滚动播放宣传图文、室外电子屏滚动播放宣传标语的形式,大力宣传扶贫日口号。
我行还利用微信公众号,不定期宣传金融扶贫相关知识,扩大扶贫宣传力度。下设的三家支行通过定期的'下乡金融宣传,深入社区、村委会田间地头,把金融扶贫知识送入千家万户。广大居民积极参与,得到广泛的好评。
银行个人征信宣传活动总结(优质17篇)
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