团队执行力培训大全
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总结是一个反思和重新思考的机会。请教他人的意见和建议,可以为我们写一篇更加完美的总结提供不同的视角和思路。以下是一些专家总结的经验分享,希望能对大家的总结写作有所帮助。
本次执行力的学习,是我们公司推进管理改革的一次铺垫,表明了我们公司正在推行现代管理模式转变的开始。前几年我们公司培训也不少但是关于执行力的学习还是首次,我们公司一直以来一些理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好,。相信我们公司借助这次 “执行力”的学习应用推广,也将引发一场管理制度的变革。
通过学习我了解一些道理为什么执行难,从商业人格学习联想到以前的工作,联系到结果行为培训48字原则的体会:
1、为什么不行动?因为要看别人怎么做;如果我们都看别人怎么做而自己不去积极主动,自身就存在了很大的问题,坐在那里不行动什么结果都没有就能表明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、为什么心情烦躁?是自己一直在和别人比较,别人做的比自己好吧,就认为他有能力就叫他去做,别人做的不如自己,就开始抱怨,这说明心态的问题,自己没有认真的考虑,做事认真第一、理由第二。3、为什么不做结果?关键是心中没有原则,没有目标没有方向,成败的想法太多又没有决心去做怎么会有结果,要决心第一、成败第二。4、为什么不负责任?说明就是责任心的问题和人生价值观的问题,最好是按照商业人格修炼的四要四不要:对客户:要结果、不要理由;对上级:要价值、不要讨好;对同事:要对事不对人;对自己:要原则、不要人情。要使我们达到好的结果据要,结果第一、理由第二。
再谈谈5i的学习体会,它是一种执行的机制,i1是说任何事先讲在前面,目标量化,结果明确有利于检查人对过程的检查;方向找对,选择比努力更重要。localhosti2是说明确方法,根据结果确定出过程具体实施方案。i3讲的重点是过程进行的程度。i4是执行管理的有效的奖惩,做对了奖励,错了处罚。i5是总结的过程,有经验有教训,经验我们补充新的流程制度,形成标准在整个团队推行,不讲个性只讲共性。
通过学习和体会希望公司:
我相信对于执行力的学习最终不要流于形式,而且这样的改革将继续深化下去,让整个公司的员工拭目以待。将使我们的公司迅速壮大,快速成长。
2、要提升企业员工的整体执行技能水平 ,一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工,另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。
3、要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行,允许小的失误; 其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各尽其职,分工合作;其三,责任导向:提倡出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
通过执行力的学习,使我认识到什么是执行力,简单的定义是:按质按量、不折不扣的`完成工作,懂得管理就是服务。对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我认为要提高领导干部的执行力,必须解决好执行的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下面就此谈一点个人在此学习中的认识。
一、努力提升业务素质和解决问题的能力,做到加强学习,更新观念,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题,我们常说,观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行能力。
提高团队执行力,首先要清楚我们目前可能制约执行力的一些因素,以便对症下药,使工作更有针对性。作为一个团队的负责人,必须清楚我们的工作:
一、要设立清晰的目标和实现目标的进度表。这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可,合理,具有挑战性。目标一旦确定,一定要层层分解落实。所谓:“千斤重担有有挑,人人头上有分担”就是这个道理。
二、挑选合适的执行人,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的决策,并通过人反映企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,让合适的人做合适的事并分享合理的报酬。员工执行力的强弱取决于两个要素:一是个人能力;二是工作态度。要提高员工的执行力,必须从以下两个方面着手:首先要提高员工的工作能力。没有工作能力是不可能按照领导的要求保质保量地完成工作任务的。
1、加强学习、自身素质
员工自身必须加强学习,提高自身素质;
2、培训进修、自我提高
3、员工价值、潜力的开发
4、合适的人、合适岗位
选拔合适的人,让他在合适的工作岗位上工作,对不称职的岗位人员进行调整或者解聘,这都有助于员工整体能力的提高。
5、工作态度
要转变员工的工作态度,态度不够积极,是造成员工执行力弱的主要原因。态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。态度在一定程度上就是竞争力,积极的工作态度始终是员工脱颖而出的重要砝码。
三、明确期限,当目标确定,人必须执行,执行的结果很重要,如果没有明确期限,必滞后执行,同时决定了团队完成任务的效率惯性。注意期限设立的要点:精准、合理、挑战、确认。
四、修改和完善规章制度,搭建好组织结构。企业的发展,通过制度、规则来约束,制度是一个组织执行力的保障。“pdca循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。如果措施不力,对员工执行就不利;公司永远也不要改变和下降既定的目标,而是要持续地增加措施,完善制度,。
执行力是什么?所谓执行力?把目标转化为结果的潜力。指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作潜力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗,不仅仅会消耗企业的超多人力、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,首先要强调“没有任何借口”!当然,企业要具有很好的执行力,必须要将其三个核心流程良好的运用,相互融合,三个核心流程是:战略流程、运营流程、人力资源流程。必须要有合理的企业目标、高效的规范制度、精英型的管理团队。
首先要明白执行力就是接到的任务要按时、按标准、按目标的去完成每项工作,那么团队执行力我觉得由以下三个方面入手。
1、领导执行力:团队执行领导,是团队的领航者,首先要做到以身作则,领导的执行力将员工产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,并还要具备很高的执行威信,领导在员工心目中的威信高,员工就会高度信耐领导,严格落实领导安排的各项工作任务。
2、培养员工的执行力:工作是靠团队中每个成员去完成的,就领导的执行力还远远不够,我觉得首先挖潜团队中员工的悟性,悟性高的员工能够迅速领会领导的意图,明白自我需要做什么以及工作的目标和追求的效果,只有掌握这些员工才会明白做什么,如何做,才会引起员工的重视及追求执行的速度,落实到力度以及完成的效果。
3、建立执行力的团队:提高计划潜力,工作千头万绪如何保证按时完成,就务必掌握工作的轻重缓急,要科学规划,合理计划明确各项工作的主次和时光限制,便于进行合理的便筹,实现有效管理及提高工作效率,保证员工明确工作的进度、标准,及时的对自我的工作进行总结和调整,并增强指挥潜力,引导员工指挥自我,管理自我,这样既能提高员工的协调潜力,又增强员工合作意识和团队意识。还要加强过程控制,对执行的检查、监督,技能促使员工从思想上给予重视,强调执行速度,又能促使团队内部的交流和沟通,明确掌握工作进度和工作标准,控制的过程即使抓落实,讲考核的过程,又是增强沟通,统一思想的过程。一个团队如果没有共同的目标,没有凝聚力。他们就会缺乏关爱,缺乏付出,勾心斗角;而一个优秀的团队,他们有共同的目标,他们追求共赢,勇于创新,永远把团队的利益放在第一,愿意去付出,去鼓励,去支持别人。
那么,如何把一个团队打造成一个优秀的团队?一个优秀的团队如何更进一步坚持下去?这就离不开团队所体现的价值和坚持做好的信念,当团队的每一个成员都愿意发自内心把自我当作一个执行者来要求自我做好每一项工作时,其团队必将发挥前所未有的战斗力。强化团队成员执行力素质,让员工发现并切实具备强大的执行潜力,激发起对生命的热爱和激情,从而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸职责、凡事用心主动、全力以赴、感恩付出。
提高团队执行力
执行力,顾名思义就是执行的效力,也就是把目标和想法变成结果的潜力。对于企业而言,执行力是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。众所周知,执行力与企业各个层级有着密不可分的联系,也有着很多相互制约的因素。究竟该如何提高执行力,在众多因素中,下方三点最为重要:
1、简洁高效的制度是提高执行力的保障
制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程,都就应把“谁做、怎样做,做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确,分清职责,理顺程序,能简则简,务求实效,这样才能提高办事效率,提高执行力。否则,冗繁的制度流程只会阻碍高效的执行力度。
2、营造企业文化是提高执行力的基础
企业文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。导向正确的企业文化是提高执行力的基础。企业是由职责不一样的众多部门组成,各个部门又是由分工不一样的员工构成。只要有了导向正确的企业文化,每个员工的目标才可能都是一致的,也才可能做到讲求速度、崇尚行动、团队协作、有职责心、拒绝无作为、相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。
3、科学的激励措施是提高执行力的源泉
企业在在提高执行力的同时,要个性注重对员工的激励。激励就是动力,有了好的激励措施,员工才会自发的提高执行力。如果没有激励,则员工后劲不足、有始无终。建立公正、科学的激励措施至少就应做到:奖要立刻奖,不拖欠、不克扣;罚要立刻罚,不心慈、不手软,奖罚分明才是真正的执行力。一项激励措施,一旦制定,就要一以贯之地执行下去,不要开始时大张旗鼓、轰轰烈烈,到之后避而不谈、不了了之了,这本身就不贴合执行力的思想要求。
总之,提高执行力是一项系统工程,需要企业从上到下认真贯彻和落实。如果企业的执行力不强,就应全面、深层次地加以分析和应对,而不能头痛医头、脚痛医脚;只有理性、客观地看待每一个细节问题,才是提高企业执行力之道。
通过执行力的学习,使我认识到什么是执行力,简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服务。对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我认为要提高领导干部的执行力,务必解决好执行的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下方就此谈一点个人在此学习中的认识。
一、努力提升业务素质和解决问题的潜力,做到加强学习,更新观念,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自我,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选取:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是应对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选取和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题,我们常说,观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终持续快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行潜力。
二、提高执行力就要做到应对困难、勇往直前,唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。
三、认识的高度决定执行的力度,对上级的指示和下达的工作任务,认识不到位,不能很好地领悟领导的.意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随意降低执行的标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负职责,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没做成,什么也没做好,拉里·麦克默荒有一句话这样说:“如果你等待,你会发现什么都没没变,唯一的只是你变老了”。
四、提高执行力就要做到诚实做人,认真做事,我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个职责感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,联系到我们平时,对待每一位前来办事的人员,要用一颗感恩的心,像对待自我的父母一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着职责,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自我要能干,别人会干的,自我要更会干。
五、提高执行力就要认识到没有最好,只有更好,当一个人在工作中做出优异成绩,受到表彰奖励时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩,这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,虽然取得了必须成绩,但绝不是最终的,只能算是阶段性的胜利,还要再接再厉,好上加好。
六、在展现目标的过程中,监督就是最好追踪考核,确保一个组织按照规划的时光进度表去实现目标,不断监督和跟进,就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题,使管理者采取相应的行动来协调和纠偏,以期按时完成阶段性和整体性的目标,监督如果得不到严肃的对待,容易造成职责不明确,无法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位,结合实际工作,我认为,此刻单位实行的“绩效考核”制度,就是提高执行力的重要举措,对科室及每一个职工的工作进行了细分和量化,便于考核,做到奖惩分明,这将对规范工作程序,强化办事效率,提高大家的职责意识和执行力起到用心的促进作用,监督是成功保证,执行铸造辉煌。
在今后的工作中,我将勤于思考、多学多干,在学习中实践,在实践中总结,在总结中提高,我将这次学习作为起点,在自我的工作岗位上把握好每一个环节,把执行力贯穿到工作的每一细节,做出优异成绩,为构建和谐社会贡献力量!
谈到体会,心中的感想太多太多,最大的体会就是努力工作不是把工作做到最好的唯一途径,还需要讲求其他的方式方法。应该说陈友亮老师的讲座让我受益匪浅,感触很多,特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对公司和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。
首先,态度不等于结果。
做为一个员工,可能会经常说这句话:“我没功劳也有苦劳,为什么对我这么不公平?”或“我已经尽最大努力了。”觉得自己很委屈。试问:一个企业的主管工作态度非常好,每天上班都是第一个到,每天下班都是最后一个走,而且每天上班都是埋头苦干,但企业的各项工作任务却无法及时完成,那么你觉得这个主管合格吗?他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢?答案是肯定的:没有。如果每一个员工都是只求苦劳,不求功劳,试问:这个企业还能长期发展下去吗?因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。做为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚达不到结果的员工。
其次,职责不等于结果。
所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”,没有结果意识,职责就是一纸空文,该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工,完成职责的结果是让客户满意,只有让客户满意,才能说我们完成了职责,做好了工作。
最后,任务不等于结果。
我们会经常说:“我已经按照您说的做了”。有一个例子:领导交待你通知全体员工开会,你立即用电话通知了全体员工,让他们五分钟后到会议室开会。你自以为这样就完成任务了,工作就做好了。可到了开会时间,还有两个没来。领导问你:“怎么他们没来?什么原因?”你很自然的说:“我已通知他们了,不知道什么原因没来。”你自以为自己的解释很完美,可是领导要的是这个结果吗?领导要的是全体员工来参加会议,不能来参加会议的原因是什么。你完成通知任务了,但是你有达到领导要的结果吗?显然没有。因此,完成任务不等于拿到结果,完成任务只是对程序、过程负责,只有收获结果才是对价值、目的负责。只有做出结果的员工才是好员工,做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记:上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样,才能让自己更快的成长,才能实现公司的长期发展。
通过这次团队执行力的视频培训,我要把学到的知识运用到工作之中,切实改变工作作风,踏实履行职责,一切以结果为导向,做到企业主人翁精神,为完成公司的年度目标而奋斗。
在公司领导的组织下,我怀着无比珍惜与感恩的心有幸参加了张戴金教师主讲的员工正能量——团队执行力的讲座,同时也十分感激刘总给了我这样一次不断完善自己和提高自己本事的机会,感激张教师的倾囊相授。经过此次学习,我受益匪浅,感触良多,下面就此次学习浅谈一下我个人感受最深的几点与大家分享:
说实话,没有培训之前,关于执行力,相信大家都和我一样,就简单的理解为服从,绝对服从老板的一切指示与要求。培训完之后,我明白自己是以偏概全了。所谓执行力,不是被动的等靠要,而是自动自发自觉地行动,对待工作,我们不找任何借口与理由,时时刻刻、事事处处都要以诚实、负责、敬业的精神,按时按质的完成。
平时工作中,我们大家可能没有意识或认识到执行力这三个字的作用,也没有时间或精力研究,毕竟我们也不是什么搞学问的专业人士。但我们能够利用专业人士的思想与精髓,学以致用。正如我们能够踩着巨人的肩膀前进成功的道理一样。培训中,张教师也曾一再说道:一个企业光有好的战略方针,如果没有执行下去,那么一切都是纸上谈兵。所谓执行力到位不到位,相差100倍!一句话概括:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡,实现企业发展与个人发展的双赢。只要公司好了,我们才好,大家好才是真的好。
执行需要团队精神。相信我们大家也都听过三个和尚喝水的故事,一个和尚有水喝,三个和尚没水喝,这就是告诫我们团队的重要性。在每一份工作,每一项环节,甚至每一个细节,缺乏团队协作的结果都会导致失败的。毕竟在这个世界上,我们每一个人都不是孤立存在的,在生活中,在工作中,我们都需要齐心协力,相互协作,相互帮忙,相互提醒,才能不断提升自己,遇见更好、更完美的自己。
总而言之,作为公司的一份子,同时也作为一个部门的主管,我会主动起到带头表率作用,让我们富力的每一粒沙子都紧密团结在一起主动行动起来,把我们富力这座大厦建的更高更好。说一千道一万,两横一竖就是干!兄弟姐妹们,加油!加油!加油!
我很幸运的参加了集团公司与神州英才打造专业、商业、敬业团队为标题的《团队执行力训练营》学习,在此次培训中,神州英才公司董事长王恭朝先生用干练、睿智、幽默的感染力向我们传授了业绩定律与百分百职责、商业人格和4r制度执行力几方面的专业知识培训,互动式、情景模拟式及分组竞赛式的多变课堂模式使我们受益颇深。
一、对4r管控体系的进一步认识。
这次课程的学习,王恭朝教师打破填鸭式的受教方式,以扎实的理论基础与成功的企业实战经验,向我们精彩讲解,赢得了阵阵掌声,也使我对4r有了一个系统的认识。4r是让一个组织做一件事情时具有共同的出发点!就是说,一群人去做某一件事情的时候,所有的人必须共同地奔向一个目标,如果有任何人偏离了这个目标,就必须承受惩罚,如果某个人给这个目标的实现带来价值,他就应当得到激励和奖励的一套管理系统与制度。这套系统能够让所有的人牢牢地凝聚在一个组织的范围内。组织大于个人,没有任何一个人能够凌驾于组织之上,这就实现了公司不依靠于任何人!实现了事对事的管理!
二、对企业团队生存的进一步认识。
让我感触最深的就是4r管理模式,4r管理是使公司所有员工心往一块想,劲往一块使的制度,是公司构成以结果为目标的执行方向。随着企业在中国经济中的不断发展,逐步进入新的历史阶段,企业经营的规范化、制度化成为不可阻逆的必然趋势。而作为企业最重要的资产,员工的职业化团队的执行力是企业的核心竞争力,企业良好的管理来自良好的回应,而非从上到下的光想不说更不做。4r的目标是打造团队执行力!要的是职业化的团队!要的是对事不对人的平台,要的是企业管理来自于团队协作而非分工。
r1讲的是凡事必有结果,执行人要明白结果的三要素:有时间、有价值、可考核;要求执行人重复结果定义。
r2讲的是一对一职责也就是职责明确到某个人而不是一个团体。在我的身边就有出了问题,但找不到第一职责人,从而出现同事间推诿扯皮的情景,这样不仅仅伤害了同事间的感情,出现的问题也仍然没有解决。
r3过程的检查。在平时工作中只注重对结果的检查,不注意过程的检查,这样做会出现很多的错误结果,出现把错误结果推倒重来,费工费时。所以要经常检查过程。在那里,教师给我们举了一家工厂产品换包装的例子,因为职责不具体到人,因为过程中没有检查,导致产品包装一向未换,使产品销量下降,企业蒙受损失。
r4即时激励:及时奖惩,奖惩可是夜。对一名员工来说,工作做出了成绩,上司、领导的奖励(精神也好物质也罢)会让员工更有信心,更有干劲,当然,如果员工在工作中出了差错,也要及时批评,这样才能构成良性循环,实现团队的职业化,按统一的步调走路!把公司中简单的事情坚持、认真地做好。
三、4r从自身做起。
学习结束后,许多学员们以团队的形式交流了自我的学习体会,更谈了自我今后工作中的努力方向,使我深受触动。我们不仅仅要从思想重视4r,更要从根本上在实际行动中有所体现。所以,在今后的生活工作中,我要努力做到以下几点:
(1)不断加强学习,努力追求与自我有关,与他人无关,与时间无关,与地点无关的绝对成长。
(2)经常主动向团队领导汇报自我的学习、交流工作进展及有关问题,主动与团队中同事进行督促学习,使自我更快的提高。
(3)在平时的工作中勤奋努力,进取提高,把握好学习实践机遇,不断提高业务水平,努力钻研专业知识。尽自我所能帮忙周围的人,以团队利益为重,乐于奉献,勇于自我牺牲。
同时,经过此次培训,我明白了执行力对公司发展的重要性。原先在工作中想着只要完成任务就行了,但经过学习明白了完成任务不等于出结果。在日常工作中,存在着领导要办的都办了,该干的工作都干了,可是结果有时候却不尽人意,究其原因,不外乎,我们为工作最多只能做到尽力而为,却不能做到全力以赴。在以后的工作中,我会把本次培训所学运用到实际工作中,在团队中承担岗位职责,履行职责,用原则规范做事,全力以赴的做好每一件事情,实现自我的职业价值,做一名合格的xx燃气人。
首先,非常感谢公司给了我这一次培训机会,让我拥有一个太与众不同的学习机会。它告诉了我如何去开展自己的工作,如何对待工作,甚至如何做人,如何与人交往,这些都是在课本上无法接触到的。实用的工作经验总结与鲜活的生活经验总结,让我受益匪浅。这是一次培训,更贴切的说是一次训练。锡恩的三天两夜培训,让我仿佛再次回到了高考前学习时候的场景。学了团队执行力的工具有业绩定律、得失观、节点管控、ycya、客户价值、4r运营管控之r1:结果定义、r2:一对一责任(猴子管理法)、r3:跟综检查、r4:即时激励。在训练中,感触颇多,每学习一个知识点都感觉到自己的成长,课堂的互动,很多时候都是参与进去。培训是以四个团队pk的形式进行,我所在的超越队最终获得了第一名。其实,这个第一名来得很不容易,其他三个团队大多是第二次来培训,经验上占优势,人数上也占优势,但我们团的成功却是必然的。我们的团队,为了赢得第一,有很详细周密的'ycya,并且每人都有任务与分工,做到了一对一责任,也有每次成绩播报后的即时奖惩。真正是现学现用,活学活用。金币固然重要,但不是最终目的,最终目的是学到了东西、突破自我、提升自我。让我们学习的同学都现场感受了明确的得失观。我觉得,经过训练后,我确确实实有所突破。现场的气氛深深的感染了我,锡恩的理念让我受益匪浅。
此次培训中犹令我印象深刻,恍如昨日再现的场景,是那个关于买火车票的故事。很是让我想起“不问借口,唯求结果”的至理名言。
于我们企业员工而言,工作要求结果,不能以得过且过的心态去应付,每个人都应该追求自我实现的价值体现,而不是斤斤计较于个人得失。我始终相信,企业和员工的关系都是彼此促进的。一味的要求任何一方单方面付出都不现实,只有员工真正把企业当成自己归属的所在,想企业之所想,急企业之所急,企业也把员工当成自己血肉组成的一份子,相互促进,彼此鼓励,企业和员工才能得到共同的成长。
通过这次学习,使我认识到责任是多么的重要,而建立“一对一责任”更是重中之重。部门中的每一个人要对部门中领导负责,部门领导要对公司最高领导负责,这是最基础的客户价值的体现。真正做到责任下移,自我管理。在这一点上我们部门在处理某些事情上存在一定问题,有的是不明确自己的责任,有的是明确责任但不能勇于承担,总是把责任像“猴子”一样抛来抛去。
这次课程的学习,讲师都具有扎实的理论基础与成功的企业实战经验。他们的精彩讲解赢得了阵阵掌声,也使我对4r有了一个系统的认识。4r是让一个组织做一件事情时具有共同的出发点,就是说,一群人去做某一件事情的时候所有的人必须共同地奔向一个目标,如果有任何人偏离了这个目标,就必须遭受惩罚,如果某个人给这个目标的实现带来价值,他就应该得到奖励的一套管理系统与制度。
懂得了一个基本道理:对结果负责,是对我工作的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务不等于结果。
r2:一对一责任:解决在公司中各项工作应由谁来做。责任明确,我认为有一个故事能深刻地说明这个道理,那就是:一个和尚挑水吃,二个和尚抬水吃,三个和尚没水吃,为什么人多反而没水吃呢?因为责任没有明确,每天谁去取水,它没有明确,就变成了,大家做=人人做,人人做=没人做。责任稀释定律:人越多,责任越少。
r3:跟踪检查:解决的是明确企业的每项重要工作做的如何?在r3里,我印象最深刻的一句话就是:越信任的人,就越要检查。因为你信任他,所以交给他做的事情一定很重要。所以时刻要“我不相信,节点控制”。节点控制的关键在于检查,其要点在于人们不会做你希望的,只会做你检查的,日常工作中,很多时候只关注结果,往往忽略了对过程的跟踪、检查,没有及时了解工作安排的执行情况,有时工作偏离了方向都没有及时纠正,达到需要的结果,有时还做一些无用,甚至是重复的事情。检查要关注以下几点:公开、公正、实效、周期性。另一方面,执行,永远都是在不确定中进行的,什么意外都有可能发生,既然这样,监督和检查实际上是一个帮助系统。通过检查获得执行的过程信息,由此我们就有了真正的团队合作。
果的肯定,更重要的是对以个人潜能的激励和鞭策。
每半天课程完成后,都要交分享卡,许多同事谈了自己的学习体会,更谈了自己今后工作中的努力方向,使我深受触动。我们不仅要从思想上重视4r,更要在实际行动中有所体现。因此,在今后的生活工作中,我要努力做到以下几点:
1.在以后的工作中,要不断加强学习,好好思考和运用这些有用的工具。
2.经常主动向团队的领导汇报自己的学习、工作和有关问题,主动与团队中的其他人员进行交流,使自己更快的进步,也使团队时刻了解自己的发展情况。
3.在平时的工作中勤奋努力,积极进步,不断提高业务水平,努力钻研专业知识。一万年太久,只争朝夕。对工作认真负责就是对自己负责。
4.尽自己所能帮助周围的人,以团队利益为重,乐于奉献,勇于自我牺牲,不计较个人得失。
通过两天的培训,深深感悟的一个企业的执行力好与不好,关系到企业的成败。针对我们公司的现状,发现执行力不好的缘由,和进步执行力的建议。
1、执行力好与不好在于:沟通
企业执行力不好,其中最大的题目源自于沟通,也就是说执行者没有弄清楚整个事情的来龙往脉,就开始执行操纵。这类错误几率肯定非常的高。有的时候,不是不想弄明白,而是在特定的执行环境下还没有弄清楚就使然。
2、进步执行力的措施
一是管理者常抓不懈,管理者对政策的执行不能始终如一地坚持,致使即便有好的制度、规定也得不到有效的执行。
二是出台管理制度时要严谨,假如常常朝令夕改,就会让员工莫衷一是。
三是制度本身分歧理,缺少针对性和可行性,或过于烦琐不利于执行;执行的进程过于烦琐、分歧理。
执行力不是为领导而做,而是为企业而做。做企业最根本的目的是为了盈利,员工的工作是贯彻好企业的经营方针,而不是哪一个领导的一句话。我以为,坚定执行哪一个领导的一句话,而不顾企业的根本利益、企业的发展和对企业带来的负面影响,这类做法恰恰不是为了企业斟酌,恰正是利己的作风,是为了自己而做。假如这类氛围得不到遏制的话,就会蔓延到每个干部,终究致使企业的利益受损。
3、鼓励是进步执行力的重要因素
奖罚要分明,该奖的及时奖,奖得兴高采烈;该罚的及时罚,罚得胆战心惊。
作为一名公司员工来说,对待工作,千万别找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。结合到我们企业来说,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑,所以要提高我们个人的执行能力,就必须解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行变为自动自发自觉的行动。下面,结合自身我浅谈一点个人的认识。
一、要缩短“说了”与“做了”的距离。
缩短“说了”与“做了”的距离是一种完美的执行能力,有这样一个例子:东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力。我所匮乏的就是这种不折不扣的执行力,我常常在年初就给自己订今年的`工作目标和计划,计划书看起来是即符合实际又富有挑战,可是往往到年底,我自己就会感叹:这一年感觉没有做什么,述职报告怎么写啊?原因出自哪里?就是自己“说了”与“做了”的距离还太远,只订立目标而没有行动或者说不能把每个目标实实在在的落实在每一个具体行动上。学了执行力,让我明白:有一个远大的目标是好事,但是这只能让你得30分,但是如果注重了执行力的强化,同样的人、同样的条件、同样的计划,可能会取得80分、90分的效果。
二、摒弃惰性,培养自己的自觉习惯。
观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。团队执行力培训课上有句话让我深有感触:可怕的不是偷懒,而是找到了偷懒的理由。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁杂工作中,诚然,我们要学会分清楚各项工作的轻重缓急:既对“重要和紧急”的事投入更多精力,作一个计划更要注重一次策划。然后再做那些“紧急但不重要”、“重要不紧急”和“不紧急也不重要”的事情。但是我们不可以让自己养护成拖拉办事的工作风格,找到了偷懒的理由,那么习惯就成了自然,这是一种消极的、不负责任的态度。积极的人是主动的改变者,在工作中面对任何工作把执行变为自动自发自觉的行动,那么我相信自己总有一天会获得同事的认可领导的青睐。
三、不找借口找方法。
团队执行力培训课程中有句话说:坚强的人因为不找借口而坚强,懦弱的人因为找到了借口而懦弱。如厂部偶尔出现缺货或一般性质量问题,受到了领导善意的批评,可是私下我自己还是觉得很委屈,我觉得自己不是没有做,只是因为原料包材或设备故障等,现在想想,我就是因为给自己找到了借口而逃避责任,我没有在做这个工作时找找方法,只是一味的找寻借口,为什么不能寻找方法杜绝这些问题呢?不找借口找方法体现的是一种负责,敬业的工作精神,一种诚实,主动的工作态度,一种完美,积极的执行能力.领导需要的正是具备这种精神的人;遇到问题总是想尽办法去找到解决问题的方法,而不是找借口。不找借口找方法强调的是每一位员工想尽办法去完成任何一项任务.其核心是敬业,责任,忠诚和服从。所以我们应学习美国西点军校建校200年来奉行的最重要的行为准则没有任何借口。每一个人都会在生活,工作中找借口,每一个人在找到借口之后都会心安理得地认为:这件事与我无关.而更为可怕的是,一个人在去做了事而又半途而废时,就更冠冕堂皇地为自己解释:我已尽力而为,所以责任不在于我。
我有幸参加了公司组织的一次'执行力培训',公司邀请了汇聚控股集团金牌讲师杨学宾授课《真正的执行》。自从自己担任管理工作几十年来,参加过不少各类培训,但这种师生互动、心灵灌输的培训方式还是第一次,确实受益匪浅。本次执行力的学习培训可以说是公司高层管理意识的一次改变,表明了我们公司正朝着现代管理模式转变的开始,也深觉得到自己在企业管理方面的平凡和肤浅。
随着社会的进步和企业的兴旺发展,企业越来越看重人才,也便是需要具备创新和产生成果的本领。如果你要在一个企业里占据一席之地,就必须不停的学习来充实自己。下面是自己听课后通过消化后的几点体会和感想。
一、对执行力的理解
字面理解为:执行并完成使命的本领,在执行力培训中有一句经典语言'我是一切的根源'也是对执行力进行完备的解释。但我感觉在企业中真正具有这样思维的人才很少,分析有三个原因:
首先是企业本身的原因。由于企业要给现代企业管理者提供利用执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必需具备适合企业的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晋升管理机制,让员工知道该怎样做,怎样去完成领导分配的使命,促使下属产生危机感,并养成风俗,给企业执行力落实带来很大的推进。
其次是中低层企业管理人员的本领和态度。在本领上,我相信不会有什么问题,因为在他们进入公司前,公司一定对他们进行过考擦考核,只是在进入公司后或受环境影响逐渐孕育发生一些想法,影响了执行力。好比:不学习,不上进,自暴自弃;还有把本领摆错了方向,提升本领不强的人和拉帮结派。
三是下层员工的本身本质。员工本质低下在每个企业都有,要想让他们遵守企业内部管理制度,除了下层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时执行力培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。
二、怎样提高团队执行力
现代企业管理讲的都是团队协作精神,要提高团队执行力,必需先提高团队凝集力,每一个员工都要有团队认识和集体荣誉感。作为企业上层首先要培养下层的忠诚度。充分发挥公司的激励机制,对体现优秀的员工和下属给予嘉奖,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他酷爱这份工作,全心全意为公司工作。
还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织本领及品德魅力都能影响他领导的团队,因此作为一个团队的负责人必需要有杰出远见,要明白'身教重于言教'.
以前听过余世维的管理经典,关于执行力不佳的 8 个原因,可以启发,现摘录如下 :
1、管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾;
2、管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改;
3、制度本身不合理——缺少针对性、可行性;
4、执行的过程过于繁琐——囿于条款,不知变通;
5、缺少良好的方法——不会把工作分解汇总;
6、缺少科学的监督考核机制——没人监督,
7、也没有监督方法;只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态;
8、缺少大家认同的企业文化———没有形成凝聚力。
三、结果不是(成果)完成使命
这是我第一次听到这样的说法,确实有新意。以前也常听到上司强调'我不想知道过程,我只要结果',通过'执行力'的灌输,明白了一个道理,结果有好与坏,老板真正喜欢的是成果。现在有许多干部和员工,他们在为自己的待遇太低而叫嚣,但很少乃至没有一个对自己的工作本领和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的兴旺,企业越来越看重人才,也便是具有创新本领和创造结果的本领。你要在一个企业里占据一席之地,只有不停的学习和吸取新的知识来充实自己的大脑,才能变化自己的看法和思维,才能与企业一道成长。
经过4天的团队执行力培训班学习使我受益匪浅。此次培训老师来自北京锡恩英才投资管理顾问有限公司的马永强老师,马永强老师授课风趣幽默、激情互动,善于运用案例情景模拟讲解所吸引,感触很多,其中讲了“团队的三个要素”、“结果与任务”、“客户价值”、“4r制度执行力”“四十八字真经”等培训内容,听了让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。真正懂得了在实际工作中如何去做事,凡事必有结果。
第一点体会、结果与任务
供具有明确价值的结果呢?答案是肯定的:没有。如果每一个员工都是只求苦劳,不求功劳,试问:这个企业还能长期发展下去吗?作为综合办公室工作人员,还要认真对照马老师所提的九段秘书,对照自己现在的工作做到了第几段,对没有做好的继续认真学习,努力做好领导秘书。做到无论我们做什么事情都有结果,结果是有时间有价值,可考核,结果是可以交换的价值。
第二点体会、团队的三个要素
企业发展到一定阶段,想要团队力量最大化的发展,就必须采用各种方式和方法。激励员工,改善心态,做好每一件事。建立一种合理化制度,需要全体员工共同努力。首先,我们知道什么是团队?团队是一个共同的目标。一位方向明确并勇于承担责任的领导,统一的思想,统一的声音,统一的行动,具有独立承担责任,独立履行原则。用社会标准看待公平,而不是用“公司内部”的标准去攀比,只有商业启蒙,才有真正的执行。以往我们在日常工作中,不真正理解结果与任务的区别,认为领导要办的都办了,差不多就行了心态去做事。其实,每个人的利益必须用结果换取,没有结果就没在利益。做到一对一责任,千金重担众人人挑,人人头上有指标,健全岗位职责,量化业绩标准,防止推制责任。
第三点体会、客户价值
客户是衣食父母、是我们公司的经济事源,客户价值是企
业生存的底线,站在客户的角度,为客户提供满意和超值的结果,用高价值、低成本,可体验能持续的优质服务,感动客户。客户价值的方法是:“取其精华,去其糟粕。”我们每个员工都是商人,公司内部客户是下道工序就是上道工序的客户。一个公司要想齐心向上发展,就必须认清自身的客户价值,做好内部客户工作,就像马老师所举的手机公司案例,营销人员努力在市场开发客户,而到了公司内部就碰壁,这让员工如何的更好为公司创造利润。所以要做到各部门经常沟通,取长补短,出现的问题及时解决,将其消灭在萌芽状态,做到量的最大化。因此,只有内部做到客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值。
第四点体会、4r制度执行力
中,行动起来,不再做劳而无功、劳而无力的工作。
科学的激励措施是提高执行力的源泉,企业在提高执行力的同时,要特别注重对员工的激励。激励就是动力,有了好的激励措施,员工才会自发的提高执行力。如果没有激励,则员工后劲不足、有始无终。建立公正、科学的激励措施至少应该做到:奖要立刻奖,不拖欠、不克扣,这就像马老师所讲的“狗”的案例,奖励不即时,效果就会往不好的方向走;罚要立刻罚,不心慈、不手软,奖罚分明才是真正的执行力。一项激励措施,一旦制定,就要一以贯之地执行下去,不要开始时大张旗鼓、轰轰烈烈,到后来避而不谈、不了了之了。另外,企业通过对员工的绩效考核,使岗位之间的晋升或降级有了量化的考核数据,使员工的精力集中到努力工作,提高工作业绩上来,避免消极局面。
提高团队执行力是一项系统工程,需要企业从上到下认真贯彻和落实。只有做出成果的员工才是好员工,做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工,我们应该明白:上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样,才能让自己更快的成长,才能实现公司的长期发展。
通过这次培训,我要把学到的知识运用到工作之中,切实改变工作作风、方法,踏实履行职责,一切以结果为导向,做到企业主人翁精神,为完成公司的年度经营目标而奋斗。
执行力是一个很热的话题,因为在日益激烈的市场竞争环境里,执行力越来愈成为一个组织成败的重要因素。什么是执行力?为什么要提高执行力?如何才能提高执行力?对于企业的各项目标的达成无疑有着重要的意义。何为执行力?即“我们所说的就是我们要做的,我们所做的就是我们要说的”。
提高团队执行力,首先要清楚我们目前可能制约执行力的一些因素,以便对症下药,使工作更有针对性。作为一个团队的负责人,必须清楚我们的工作:
一、要设立清晰的目标和实现目标的进度表。这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可,合理,具有挑战性。目标一旦确定,一定要层层分解落实。所谓:“千斤重担有有挑,人人头上有分担”就是这个道理。
二、挑选合适的执行人,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的决策,并通过人反映企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,让合适的人做合适的事并分享合理的报酬。员工执行力的强弱取决于两个要素:一是个人能力;二是工作态度。要提高员工的执行力,必须从以下两个方面着手:首先要提高员工的工作能力。没有工作能力是不可能按照领导的要求保质保量地完成工作任务的。
1、加强学习、自身素质。
员工自身必须加强学习,提高自身素质;
2、培训进修、自我提高。
3、员工价值、潜力的开发。
4、合适的人、合适岗位。
选拔合适的人,让他在合适的工作岗位上工作,对不称职的岗位人员进行调整或者解聘,这都有助于员工整体能力的提高。
5、工作态度。
要转变员工的工作态度,态度不够积极,是造成员工执行力弱的主要原因。态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。态度在一定程度上就是竞争力,积极的工作态度始终是员工脱颖而出的重要砝码。
三、明确期限,当目标确定,人必须执行,执行的结果很重要,如果没有明确期限,必滞后执行,同时决定了团队完成任务的效率惯性。注意期限设立的要点:精准、合理、挑战、确认。
四、修改和完善规章制度,搭建好组织结构。企业的发展,通过制度、规则来约束,制度是一个组织执行力的保障。“pdca循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。如果措施不力,对员工执行就不利;公司永远也不要改变和下降既定的目标,而是要持续地增加措施,完善制度,。
制度要是颁布了,就是对的,错的也是对的;
员工透过错误的执行,可以培养执行的惯性;
制度是筋骨,擅改变,就伤筋动骨。
推行制度:
核心员工参与制定。
奖罚并重。
三令五申反复宣传。
集体学习签名认同。
第一次违反原则。
领导带头接受惩罚。
达到惩罚权威的效应。
五、明确检查流程,做为员工,要检查的事情,一定会认真对待,想办法完成。因此没有检查,就没有执行。道理简单,落实到人,通过身先自律、廉正无私、坚持责任的人完成检查工作。
六、奖罚分明,奖勤罚懒。“奖要奖得心花怒放、惩要惩得胆战心惊”
倡导“真诚・沟通”的工作方式,发挥部门之间与个人之间的合力。我们每个人、每个部门都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励,良好的沟通是执行力的核心。
关注细节,细节决定成败。制定战略时,我们更多是发挥“最长的手指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。
建立有效的绩效激励体系。通过建立有效的绩效激励机制,驱除人的惰性,唤发无穷的积极性。
企业营造文化、执行文化:
讲求速度,崇尚行动,雷厉风行,允许执行过程中出现的小失误;
团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;
用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;
营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长,形成团队凝聚力。
现代企业管理讲的都是团队协作,而不是小我私家英雄主义。要提高团队执行力,必需先提高团队凝集力,每一个员工都要有团队认识和集体荣誉感。
——题记。
执行力的理解:字面理解为,执行并完成使命的本领,在执行力培训中有一句经典语言"没有任何借口",也是对执行力进行完备的解释。但在企业中具有如许的人才很少,详细有三个原因:
一是企业本身的原因。
由于企业要给现代企业管理者提供利用执行力的保证,也便是说,一个企业要想发展,必需具有美满的企业外部管理制度和适用的人才管理机制,让员工知道该怎样做,怎样去完成领导分配的使命,促使员工顺应企业管理方法,并养成风俗,给企业执行力落实带来很大的推进。
二是中低层企业管理人员的本领和态度。
在本领上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司一定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,大概会孕育发生一些想法,影响执行力,好比:不学习,不上进,本领发展,不克不及吸取新企业外部管理思想新理念,自暴自弃;还有把本领摆错了方向,提升本领不强的人和拉帮结派,想保住自己的地位,等等。
三是下层员工的本身本质。
员工本质低下在每个企业都有,要想让他们遵守企业外部管理制度,除了下层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时执行力培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。
现代企业管理讲的都是团队协作,而不是小我私家英雄主义。要提高团队执行力,必需先提高团队凝集力,每一个员工都要有团队认识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必需对员工诚信,要推行对员工的每一个答应,关心员工,增加员工对公司的信托感。充分发挥公司的激励机制,对体现优秀的员工给予嘉奖,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他酷爱这份工作,全心全意为公司工作。
公司在组织执行力培训时要给员工每每灌输"刚强服从"认识,这是我这次执行力培训心得体会的最大劳绩。当然这个服从不是逼迫的、抵制的,由于服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交换过,而且认可,觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策,就应刚强执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝集力一定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也便是团队负责人,他的组织本领及品德魅力都能影响他领导的团队,因此作为一个团队的负责人必需要有杰出远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝集力。
这是我第一次听到如许的说法,还有好比:用结果互换自己的人为,用代价来衡量结果。我知道在许多企业里,有许多员工,他们在为自己人为太低而叫嚣,但很少乃至没有一个对自己的工作本领和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的兴旺,企业越来越看重人才,也便是具有创新本领和创造结果的本领。如果要你在一个企业里占据一席之地,只要不停的学习,不停的吸取奇怪的工具来充分自己的大脑,才能变化自己的看法和思维,与企业一道成长。
“向执行要效益”赵董事长在上半年工作总结会议上深入说明并阐述了执行力的重要性,从细微处的着手,宏观上的把握,诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,下头我结合自我的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。执行力就是按质按量完成自我所被指定的工作和任务。简单的来说,执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以到达战略规划的实现和改善。要提升竞争力,就必须加强执行力。能够说,一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。
执行力到底有多重要?为什么满街的咖啡馆,惟有星巴克一枝独秀;同是做pc,惟有戴尔独占熬头;都是做超市,惟有沃尔玛雄居零售业榜首,而造成这些不一样的原因,则是各个企业的执行力的差异。仅有战略,并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出,而仅有执行力才能使企业创造出实质的价值,这是企业长久生存和成功的必要条件。那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑是具有很强的执行力的。
在企业内应建立一种“执行文化”。在一个企业中,仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,还必须把执行力烙进职工的思想意识中去,要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中,要大力倡导工作学习化,学习工作化,把所学知识转化为专业应用的本事(赵董事长提到的“主管带头看了几本书”)。
真抓实干,提高执行本事。在我公司进取要求做到“四定”、“三看”工作思路的基础上,重点抓好以下三方面的执行力建设。
第一,应对现实,勤于与员工沟通。
此刻有很多领导人,他们对公司的前景与优势夸夸而谈,问到弱项时,就会含糊其词,避重就轻。换句话说,他们都缺乏应对现实的勇气,欠缺实事求是的精神,而应对事实正是执行力的核心。如要让公司变得卓越并且做到基业长青,想在公司建立起执行力文化,须做到两点:1.必须坚持实事求是;2.确保在企业中进行任何谈话的时候,都以现实为基础。
了解员工在做什么,工作进行得如何,在实施目标的过程过遇到了哪些问题,此刻是否已经找到了正确的解决办法等。怎样才能了解这些信息呢?必须做到:1.建立员工沟通渠道;2.多问、多听;3.正确对待对话与争论;4.其他方面的技巧。
第二、.跟踪目标,解决问题。
领导者的任务不只是制订计划,还应当进行跟踪,在开始一实施后要检查确认结果,设定周期,针对达成率、生产效率做多方面的考评、反省。当出现了问题时,要找出原因并寻求解决的办法。否则,没有跟踪的目标,即使再怎样明确具体,都没有多大意义。应建立一份详细的执行计划并把它捆绑到日程上,将目标转化成具体的行动及时间表上的细节。
第三,抓好队伍建设,提升每位员工执行力。
“团队的凝聚力就是执行力的表现,在这个团队中领导的作用是核心凝聚力,给执行的躯体注入了动力。”一个执行力组织,不仅仅要求领导人的高执行力,也对团队每个成员的执行力提出了要求。所以,每个人都要不断地学习、提高、成长、提高对日益复杂的社会的应变本事,从而最终提高执行力,提升员工本事的途径是多方面的。学习、培训、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到问题时,领导人给予的指导与员工一齐分析,解决问题的过程也是领导人培养员工的重要而有效的手段之一。
第四,薪酬激励。
薪酬激励不单单是金钱激励,同时也隐含着成就激励,地位激烈等,要在企业内建立起执行力文化,就必须将薪酬与工作绩效挂钩。让员工获得薪酬与其贡献成正比,企业经过对员工的绩效考核,使岗位之间的晋升或降级有了量化的考核数据,使员工的精力集中到努力工作,提高工作业绩上来,避免消极局面。
“努力超越,追求卓越”,以理性务实的态度,力求完美的精神,创造公司的新辉煌!
近日,我参加了公司人力资源部组织的“用结果说话——团队执行力”培训。培训结束后,我深受启发,感受颇深,现将心得与大家分享。
培训会伊始,我看到培训标题的那一瞬间,就被标题给折服了。很显眼的“一切用结果说话”,还有就是“什么样的员工最具执行力,学会用结果说话的员工;什么样的团队最具战斗力,学会用结果说话的团队;什么样的企业最具竞争力,学会用结果说话的企业。”一句句铿锵有力、旗帜鲜明的话语,处处暗示了“用结果说话”的重要性和必要性。
常常我们听到最多的话就是“我要的不是过程,我只要结果;结果让我满意就行;结果会证明一切……”,大家都清楚结果的重要,然而又有多少人能很好地达到自己或别人想要的结果呢?甚至是更多的人都不知道自己想要的是什么结果。我,同样也处在这个纠结的地方。甚至很多时候都在不停地在心中问自己这一生到底想要什么,而自己却又在追寻着什么?或许说道这里大家有点忍不住要笑话我了,“连自己要什么都不知道,那还活在这世上干嘛!”可是,事实就是如此,感觉想做的事太多太多,却不能很好地理清头绪,为自己的未来规划出一片绚烂的道路!
通过培训让我认识到了自己应该去追寻什么,让我知道我自己必须沿着心中那个目标努力下去。来到公司快到一年了,自我中肯的评价一下自己在这里表现算是不错的,每天自己能很好地处理好自己的工作,在工作中能尽其所能地做好一切,可是似乎却没觉得自己进步多少。我想究其原因,更多的是自己每天并没有很好地分配好自己的时间,很好地向着自己心中的那个目标迈进的缘故吧,没有达到自己心中那个结果,我的那个结果。
企业的结果是利润,员工的结果是业绩,团队的结果是客户满意,客户只看结果,不听理由。只有通过团队的合作与坚决的执行,为客户提供满意和超值的结果,客户才会给我们回报。没有结果,一切都是空谈。
在企业管理中,为什么结果少,借口多?为什么只看领导脸色,不看客户脸色?为什么讲面子,不讲原则?为什么工作很忙却没有结果?为什么会议开了却落实不了?为什么相同的错误,犯了还犯?为什么有制度,却执行不了?孟志强老师在培训上用他深刻、震撼、激情的演讲,为我们一一解惑,帮助我们树立结果思维,掌握执行方法。
怎样才能让员工做到用结果说话:作为一个企业,首先要让员工明白,企业靠结果生存,员工靠结果成长,职位靠结果晋升,客户靠结果满意。
其次要培训员工的心态,修炼用结果说话的心态,百分百负责的心态,只有功劳没有苦劳的心态,问题就是机会,价值不等于使用价值,无结果的报酬是耻辱的心态。
第三要勇于为自己的行为负责,不可以一味选择做受害者,选择做受害者最大的代价就是没有成果,没有结果,选择做勇于负责的人最大的好处是拥有人生当中丰硕的成果。
第四要始终怀有一颗感恩的心。我们要感谢父母,因为他们给了我生命;我们要感谢老师,因为他们给予我知识;我们要感谢对手,因为他使我更强大;我们要感谢领导,因为他给我一个发挥自己才能的机会。我们要感谢身边的每一个人。这样才能使自己的心胸更加宽广,使我们以一种更积极的心态去面对人生,人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路,我们唯有付出百倍的艰辛,努力付出,不懈奋斗才能实现自己的理想,到达胜利的彼岸。
我们作为企业的一员,只有养成用结果说话的思维和习惯,才能在个人职业生涯中,有所发展,有所进步。
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