它有助于我们理清思路，形成更加完整和准确的认识。在写总结时，我们可以借助一些框架和模板来规范自己的表达。在写总结时，可以参考这些范文的结构和表达方式，提高写作的效果。

酒店先进个人工作总结篇一

xx年澄城县旱作农业项目，在部、省、市业务部门的精心指导及大力支持下，继续以粮食高产创建为契机，扩大项目覆盖区域、发展旱作节水环保农业。在项目实施的过程中不断探索、不断总结、不断积累、不断集成旱作农业项目新的技术。今年春季4月10日，在澄城成功地组织了全省渭北旱作农业项目座谈会。目前澄城县旱作农业项目的各项工作进展顺利，示范田成效显著，在连续高温干旱的极端不利气候条件下，全面完成了上级下达的目标任务。现就项目工作实施情况总结汇报如下：

根据项目要求，澄城县旱作农业项目采用整乡整村整建制推进法，建立高标准示范田万亩示范片4个、百亩核心攻关田4个。实施区域在刘卓村、翟家庄村、岭头村、水洼村、李家洼村、路井村、店头村、徐卓村、吉安城村等共4个乡镇46个行政村实施澄城县旱作农业科技推广项目，面积共4万亩，百亩核心攻关田面积499亩。

9月5日——9月6日，澄城县农业局组织专家对澄城县旱作农业项目进行了产量自测，测得万亩示范片王庄镇平均亩产802.6公斤，冯原镇平均亩产786.2公斤，安里乡平均亩产700.7公斤，赵庄镇平均亩产670.5公斤；测得百亩核心攻关田王庄平均亩产992.2公斤，赵庄平均亩产912公斤，冯原平均亩产890.6公斤，安里平均亩产813.0公斤。

1、健全工作体系，建立长效农技推广机制。一是澄城县组建了以主管农业县长为组长的工作领导小组，明确了县农业局局长为旱作农业项目工作责任人；二是成立了以农技中心主任为组长的技术专家组，并聘任一位首席专家为旱作农业项目技术负责人；三是明确人员，落实责任，抽调业务骨干36名，按专业特长进行优化组合并分为四组，实行主要领导全面抓、分管领导包点具体抓，技术干部深入村组到户抓的三级包抓责任体系；四是奖罚分明，建立了中心与指导员、中心与合作社、合作社与机具手的三重绩效考评激励体系，实行了首问责任制、服务承诺制与奖惩考核机制；五是强化廉政建设，在项目实施初期与各小组组长签订“一岗双责”目标责任书，进一步完善了项目物资的监管，保障了项目的顺利实施。

2、提早动手，超前规划。我们于xx年12月份，提出了我县xx年旱作农业科技推广项目的实施方案，并以县财政局、县农业局澄政财字〔xx〕4号文件，于xx年元月14日将项目实施方案上报市财政局和市农业局。农业系统抽调了50名技术干部，利用冬闲时节，进村入户，深入项目区46个村，开展旱作农业项目各项实用增产技术的培训，并采用挂图、制作电视宣传片、专家讲座、高产典型户现身说法、印发技术明白纸等多种方式，强化培训效果，使项目区的群众都能够了解和掌握旱作农业项目的相关增产技术。在4月7日召开了全县病虫害防治紧急会议，专题安排了旱作农业项目，要求相关乡镇立即行动，趁墒覆膜。

3、依托合作社，提供产前、产中和产后服务。我们继续依托在项目区成立的4个粮食农民专业合作社和12个农机农民专业合作社。通过农民专业合作社的带动，把农民有效地组织起来，并为群众提供优质可靠的产前、产中和产后的技术及物资服务。

4、研究改进播种机械，减少群众劳动强度。为了探索膜侧种植的科学方法，减少播种后未出苗时因下雨而形成的土壤板结、导致出苗不齐及群众费工等不利因素对项目实施的影响，我们从去年通过多次调研，和厂家共同研究、改进播种机械，提前定购了30台膜侧施肥、起垄、播种一次完成的玉米单粒点播机，既减少了群众的劳动强度，又提高了关键技术的到位率。目前，群众对播种机满意度很高，纷纷称赞这是几年来最好的地膜玉米播种机械。在项目实施过程中，坚持专款专用，强化物化补贴，对地膜、种子生产企业实行公开招标，确保物资价位合理、质量保证，提高资金使用效力。

5、建立试验基地，持续推进旱作农业项目技术创新。今年我们在冯原农场设立了旱作农业科技推广项目百亩试验园，开展降解膜、品种比较、播期、密度、肥效对比等多个试验，以探索新的技术模式，集成新的高产技术，选择适宜我们澄城的最优品种、最佳播期、最合适的密度和最环保的地膜，持续推进旱作农业项目的技术创新。

6、拓宽服务方式，建立长效宣传培训机制。一是设立田间课堂对示范户进行培训，并将专家组电话公示于众，随时解答生产中的疑难问题；二是邀请群众身边熟悉的高产典型户开展示范户现身说法，到项目区进村演讲，大力宣传高产典型示范户的经验；三是分片分区召开机具手培训现场会，切实把好生产中最关键环节—播种关；四是利用网络电视等新闻媒体，加强对外宣传报道，其中推广的高产技术在西北农林科技大学出版社出版的《地膜玉米高产栽培技术及实践》一书中面向全国推广，产生了巨大的经济、生态和社会效益。陕西日报、陕西电视台、渭南日报、澄城电视台等多家新闻媒体均对这一喜讯做了宣传报道；技术指导员攥写的农业科技论文及试验总结先后在《中国农技推广》、《陕西农技推广》、《陕西农业科技交流》等杂志、报刊中发表。

在玉米生长的关键时期，市农技中心赵晓进主任、贾凯峰科长、杨冬梅站长、郝延新副站长等多位领导先后的多次来澄指导旱作农业工作；5月3日，陕西省农业厅厅长白宜勤、渭南市副市长吴蟒成、渭南市农业局局长张金荣、澄城县人民政府县长薛楠、县委副书记宋晓彤等一行，来到澄城县旱作农业项目地膜玉米播种现场，白宜勤厅长对澄城县抗旱促春播，特别是扎实推进旱作农业项目的做法给予了充分肯定，认为澄城县在推进机械化、改膜上播种为膜侧播种、促进农民专业合作社发展，推进旱作技术，宽展行的播种等方面都做了有益的探索；5月下旬，县委郭永锋书记、专程察看了我们的旱作农业项目各类示范田，并就残膜揭拾工作长效机制的建立做了重要指示；8月22日，省农业厅巡视员李强庆、省农技站站长赵建兴、省土肥站站长李思训、省农技中心副主任王荣成来澄城检查指导旱作农业项目。9月4号，县政协主席杨建屯专程调研了旱作农业项目。

7、残膜揭拾，清洁环保。为了达到既充分发挥地膜的提温和保墒作用，又减少白色污染，减少地膜对土地造成的危害，我们在去年组织农民专业合作社进行集中残膜揭拾的基础上，今年在项目区加大对农民残膜回收的补贴力度，对核心示范项目区揭拾残膜每亩补助10元，调动群众揭拾残膜的自觉性，并鼓励发展残膜深加工，以减少农业的污染源，促进农业的清洁环保生产，推动旱作农业项目的持续健康发展。

（一）落实“六项”关键技术。示范田严格按照“优良品种、地膜覆盖、测土配肥、宽窄行播种、合理密植、病虫草无公害防治”六项关键技术要领实施。主导品种选用北京德农种业生产的郑单958包衣良种，采用了（40+70）厘米的宽窄行种植，进行了株距24—27厘米的定穴播种。

（二）集中播期。抢抓有效降雨和墒情，对示范区采取逐户逐田块统一进行耕种。实现了集约化规范种植，示范田出苗整齐一致，长势喜人，从出苗、长势到产量明显优于大田。

（三）统一地膜覆盖。地膜选用厚度为0.005-0.007毫米、宽度为70厘米的地膜，今年采用白色地膜、黑色地膜、黑白膜3种覆膜模式，各个示范方特点各异，互为补充，为大面积推广成熟的实用增产技术发挥了导向作用。

（四）统一配方施肥。选用了玉米配方控释肥，根据目标产量，结合地力状况，施肥标准为：基肥亩施入农家肥3000—5000公斤、尿素10公斤、二铵17.5公斤、硫酸钾7.5公斤（或玉米配方肥40—50公斤），锌肥1—1.5公斤，拔节期和大喇叭口期根据墒情分次追施尿素7—8公斤和5—7公斤。

（五）统一耕种。由合作社组织，对机具手进行统一培训，统一规程，并进行实习演练，实行统一耕种。做到了整地、覆膜、施肥、播种流水线作业，大大降低了劳动强度，保证了技术应用到位率。

（六）加强田间管理。一是注重抓好间苗与定苗，郑单958亩留苗量为4500株—5000株，榆单9号亩留苗量为4000—4500株；二是注重抓好行间中耕除草，减少水分蒸发，提高保墒效果；三是统一病虫草无公害防治，组织人力，在王庄镇岭头村开展玉米金龟子统防统治。针对今年部分田块玉米病毒病发生的实际，在王庄镇柳泉村组织了玉米病毒病的统防统治现场会，并在电视台进行了报道。全年在项目区累计发放技术明白纸8000余份，指导乡镇召开一喷三防现场会23场，悬挂横幅62条，开展电视讲座8次。四是适时晚收。

澄城县xx年旱作项目计划国家投资300万元，争取了旱作农业项目后续奖励资金100万元，整合其它项目资金26.1万元，资金已全部到位，共完成投资421.6万元。主要用于以下几方面补贴：地膜补贴支出180万元，良种补贴支出196万元，农机具补贴6万元，核心示范方机耕费补贴18万元，肥料补贴1.6万元，农民培训费7万元，技术员交通、用餐补助10万元，现场观摩、媒体宣传、资料3万元。

回顾总结今年的工作，有这么“二个新”：在旱作农业项目实施中，我们加大了研究机具改进的力度，实现了膜侧单粒点播、施肥、播种的一次到位，既减轻了农民的劳动强度，也为后期的残膜揭拾奠定了良好的基础；同时，我们在几个点设置了白膜、黑白膜和全黑膜三个模式，将试验的成效搬到了大田中，进一步增加了示范的广度，也为膜揭拾奠定了良好的基础。

全面地回顾今年的工作，仍有很多不尽如人意的地方：由于长期干旱和机械的短缺，旱作农业项目从规模上不尽理想。明年，我们将继续努力研究改进机具，加大机具的补助力度，扩大旱作农业项目的规模，为旱作地区群众的致富增收做出我们应有的贡献。

酒店先进个人工作总结篇二

20xx年是行业开展“基础扎实、管理规范、工作落实、效果达标”为主题的“安全生产达标年”。一年来，在市局有关部门的`重视和指导下，公司领导亲自负责，按照市局的统一部署和安排，本着“预防为主”、“打牢基础”、“规范管理”确保安全的工作方针，从讲政治、保稳定、促发展的高度，紧紧围绕确保一方平安这个中心环节，着重从安全达标、规范管理，落实责任抓起，从教育培训、重点防范和隐患整改入手，抓落实、抓效果，以此强化公司安全防范工作，有效地保障了公司全年安全生产的顺利实现，在市局和国家局的多次检查中受到了好评，使公司安全工作上了一个新台阶。

一、我们的主要做法。

（一）扎实抓好宣传教育，提高全员安全意识。

安全意识直接决定安全的过程和结果。我们在抓安全工作的过程中，十分重视全员安全意识的提高，把培育员工重视安全、居安思危的意识放在重要地位。结合市局统一部署的“安全达标年”活动的具体要求，狠抓安全法制教育，强化防范意识，使职工做到了知法、守法和依法、依规则办事。使员工思想从“要我安全向我要安全”转变，从而打牢安全工作的基础。为此，我们紧紧围绕思想教育这个中心，主要抓了三个方面的工作：

宣传学习《安全生产法》的活动，公司购买《安全生产法知识读本》分发给全公司多名职工，并邀请安全生产监督管理局的领导给全公司副主管以上的干部宣讲了《安全生产法》，强化了干部队伍对《安全生产法》的认识和理解，两厂和多元产业也邀请了专家、学者到厂给全体职工宣讲了《安全生产法》，在公司上上下下迅速掀起了学习、贯彻《安全生产法》的高潮，大大地促进了全体职工对安全与法律、安全与发展、安全与自身利益的理解。

2．采取多种活泼有效形式，寓教于乐，加强安全宣传。我们把单一的宣传教育工作，采取多种职工比较喜欢的形式进行宣传，促使全体职工安全警钟常鸣于耳边。公司利用报纸、图片、板报、专栏，以及组织职工参观市消防教育基地、观看《人命关天》录像片、进行安全知识答卷等形式，特别是厂和大酒店用安全知识竞赛的形式，把整个安全教育搞得有声有色，在欢声笑语中使职工受到了深刻的教育，收到了良好的效果。

进行了“三懂、三会”的消防实际技能培训，从消防器材的使用、火灾的种类、火灾初期的扑救以及基本逃生技能等方面，提高了职工对消防器材的操作水平和安全防范技能，使安全保障有了扎实的基础。

（二）认真建立责任体系，全面打牢安全基础。

只有完善的制度，才会有完善的管理。我们一直重视对安全工作制度规范的建设，把整章建制作为一项重要的基础工作来抓，作为安全管理规范化、程序化建设的一个重要方面。

1．抓好制度建设，完善管理规范。时代在前进、企业在发展，安全管理也必须适应企业发展的需要并不断改进。根据市局“安全达标年”的要求和主业两厂大规模技术改造的实际情况，我们狠抓了基础管理建设，为了适应新的操作要求，公司重点加强了制度、操作规程等规章的清理、修改和完善工作，如分厂对安全生产、消防、治安、环境保护四大类、63个项目的管理制度进行了全面的完善和修订；分厂针对技改后生产现场各工种安全操作程序的变化，对操作规程也进行了相应的修改等，及时地弥补了制度和程序上的漏洞。为规范安全管理、实施标准化程序，推动达标工作的进程，起到了有力的推动作用。公司安全保卫部门还着重对特殊工作人员档案，防雷、锅炉、电梯、绝缘工具定期检验档案，车辆管理制度、进出重点地区登记等基础管理工作进行全面规范，使整个安全基础管理体系进一步得到完善，整个工作迈上了一个新的台阶。

建立起全员安全责任制体系。安全目标责任不是一种形式，而是企业安全管理的一项重要措施，必须有很强的针对性，才能有效地发挥安全制约管理功能。以前我司实施的安全责任制办法，由于行业工种类别多、时间紧迫等原因，原来的安全目标责任针对性显得较差，车间从班长到挡车工、库管员千篇一律一个模式、一样的责任，使具体工作和具体的责任相差甚远，一旦出了事则无责任可负。针对这一问题，公司各部成立了专门的班子，对每一个工种进行排列，对照每个具体岗位修改安全目标责任书，历时一个多月，完成了近百个工种的安全责任修订，极大地提高了安全责任的针对性，真正把“安全责任人人挑、人人肩上有指标”的要求落到了实处，有效地杜绝了流于形式的现象，为公司安全工作打下了坚实的基础。

3．抓住关键，强化专职消防队伍的建设。行业防火安全是安全工作的重中之重，专职消防队则是公司安全防火的中坚力量，是公司防火安全的依靠，专职消防队伍建设的好坏，直接影响到企业的安全是否能有保障。为不断提高队伍的专业素质，公司根据行业防火的特点，有针对性地制定了《两厂专职消防队战训工作意见》，作为消防队伍“两个素质”建设的指导纲领，明确了消防队伍的训练重点和发展方向。通过一年来有针对性的学习、训练，专职消防队伍的整体作战能力有了较大的提高，在多次社会救援行动中树立了良好的整体形象，特别是在重庆市消防总队xxxx年10月底组织的岗位练兵检查考核验收中成绩显著，受到了表彰，为公司赢得了荣誉。

（三）加大安全防范力度，强化重点设施建设。

重点设施建设和重点物品管理，是安全工作上档提质的关键。安全工作必须按“突出重点、兼顾一般”的工作原则，抓好重点部位的防范和重点物品的管理。由于公司生产经营的需要，有大量的危化物品、上亿元的原辅材料和成品库，多处被市里定为重点防护单位，公司在全年的安全工作中把这些部位始终当做重点来抓，收到了好的较果。

1．强化危化物品的管理。由于实验和化验的需要，原两厂和工艺技术部门都存有大量的巨毒物品氰化物，这类物品属公安部明令的严管物品，一旦流失后果不堪设想，为此公司针对原来存放散、管理制度不严谨等问题进行整改，设立有防盗安全设施的专门保管室进行集中管理，并制定了严谨的进出库和使用登记制度，有效的杜绝了潜在的重大安全隐患。

酒店先进个人工作总结篇三

xx年对于公司而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年。在xx年度，公司领导层在设计院的正确领导和支持下，紧紧围绕发展经济这一目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面的工作都取得了必须的成绩。在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“创新从心开始”的经营理念，同心同德、真抓实干，切实完成了设计院下达的生产指标。下头对公司本年度的各项工作予以总结汇报。

xx年，公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标，坚持“创造从心开始”的经营理念，把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来，公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了必须的成绩。

制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是靠正确的领导和政策，二是靠广大员工的支持和严格的管理。

xx年，公司结合经营管理实际，对管理制度进行了第四次修订，并制订《xx》，资料涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项，基本到达了按制度和规定办事的管理理念，公司管理逐步进入了科学管理的轨道，管理水平不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。

一向以来，公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训，同时保证每月至少两次的学习时间；在学习资料上，不仅仅注重在思想政治方面的学习，同时对于专业知识方面的学习也相当重视。资料主要包括：现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等，对于成绩突出者给予必须的奖励，并由公司报销相应费用。

经过学习培训，有效地提高了广大员工学习的进取性，使员工的整体素质得到了全面的提升。xx年，公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”，对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予必须的物质奖励，这项活动我们也将长期坚持下去，而这样做的目的既鼓励了先进，鞭策了后进，员工的团体荣誉感得到了加强，同时，朗青的形象也得到了弘扬，各项工作都得到了促进。

企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。xx年，在董事会的正确领导下，公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成，继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创礼貌部室等活动，工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动，诸如：组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。经过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增强了企业的凝聚力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的进取性、主动性和创造性，在公司构成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。

xx年我们虽然做了很多的工作，取得了些许的成绩，但在工作中仍然存在着必须的问题。

其一，部分员工思想观念依然陈旧，工作主动性不强，缺乏进取精神和竞争意识。

其二，由于公司成立时间短，资金积累少，加之部分项目资金未能及时到位，致使公司资金周转困难。

酒店先进个人工作总结篇四

一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:一：严于律己，自觉遵守公司的各项规章制度。

一年来，始终坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱工作、公司，认真完成领导安排的工作任务，服从管理，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二：强化理论和技能学习，不断提高自身综合素质。

作为一名入职三年的老员工，经历了新鲜，适应，平淡……最终找到了属于自己的位置，但我绝不会止步于此，相信经过自己不断的学习和努力，会为公司做出更大的贡献。在这一年中，我踏实工作，认真对待每一项工作，尽善尽美，培养了自己严谨的工作态度。工作期间，不放过每一个学习的机会，多次参加公司组织的技能培训，认真学习，并取得优异的成绩，更重要的是学到了许多宝贵的工作经验和专业技能！三：互帮互助，和谐同事关系。

多年的工作使我明白，自己的力量是有限的，只有大家团结一心，共同进步，才能凝聚出更大的动力，为公司创造出更大的价值。所以在工作中，我会主动与同事沟通，互相学习。这样不仅使整个团队的工作技能得到了提升，而且和谐了同事之间的关系，使大家就像工作在一个大家庭中，从而焕发出强大的凝聚力！总结：

在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为公司做出更大的贡献。

最后，感谢领导对我肯定。预祝我们的公司乘风破浪前程广，鼎立创新步步高！

xxxxxxxxx。

酒店先进个人工作总结篇五

时光飞逝，不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。首先我很荣幸能成为本年度的先进员工之一，我在此感谢所有领导的关心和指导，再次感谢同事的鼓励和帮助。回首这一年的工作，紧张而又平淡，但就在这一个个紧张平淡的日子里，我一步一个脚印，踏实稳健地走来。我积极认真地做好本职工作的同时负责完成好班组布置的各项任务。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，下面我就这一年的工作总结汇报如下：

一、思想方面。

工作以来，我知道做为一名化验员不仅要严格要求自己，热爱工作，更应踏实工作，兢兢业业，恪尽职守，积极参加厂里面的各项活动。在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了巨大的收获。思想上，以减轻不必要的工作为目的和为化验室的美好明天为思想，转变原有固定的思想以团结互助为原则结交各岗位工作人员，为化验室的美好明天打下良好基础同时也为本岗位班组之间和个人方面的团结互助做有利铺垫。

二、工作方面。

在工作中我一直兢兢业业，对待工作一丝不苟，能吃苦耐。

劳、认真、负责、在领导的热心指导下提高对化验、质检的重要性的理解。不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省。工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。要抛弃个人的利益，把心思运用到学习技术上，把我的能力以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也伤害了自己。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。在取样存放及样品检验工作方面我严格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

酒店先进个人工作总结篇六

尊敬的各位领导、亲爱的同事们，大家上午好：

我是xxx大饭店房务部的张玲，感谢领导给我这次机会代表先进工作者发言，我感到很荣幸。作为xxx的一名员工，我觉得我是幸福的。在xxx学校我沐浴着深厚的企业文化成长;到了工作岗位，我掌握了技能，又在领导和同事的帮助指导下成熟.....我觉得今天我代表的不是我个人的荣誉，而是代表那些在自己的工作岗位上默默耕耘，为xxx的发展奉献着青春和汗水的同事们。在此，我代表亲爱的同事们向关心我们的各位领导表示诚挚的感谢!谢谢您们!

我加入xxx这个大家庭已经一年半的时间了，在这一年半里，我不仅仅是学到了相应的岗位技能，更重要的是我学会了感恩，学会了怎样与同事更好的相处。在这个大家庭里成长，我很快乐。下面是我工作中的几点体会:。

第一，端正心态，尽快投入到工作中。

记得当我得知自己被分到济南这个实体的时候，说实话，心里充满了不满与委屈，一想到离家这么远，心里就感到很失落。况且，我又被分到了客房，这更加剧了我心里的不满。因为我觉得，从工装上来看，被分到餐厅的同学都比我要漂亮;从工作上来说，就是每天打扫卫生，要天天与马桶打交道。刚踏入实体的我，很快就失去了以前那种对工作的憧憬与向往，更没有了对工作的热情。我想，在座的肯定也有许多实习生，面对岗位的不同心里肯定也有这样或那样的想法吧?后来，经理与我的一次谈话，彻底改变了我的这种想法。经理的一句话我仍然记忆犹新，经理告诉我：“一个人的想法很重要，不管在哪个岗位，只要踏踏实实的去做，就没有干不好的，所有的东西都没有绝对的好与坏。是金子在哪都会发光。”有了新的认识，我又怀揣着一颗充满激情的心，投入到了自己的工作中。经过师傅的指导与同事的帮助，我渐渐的喜欢上了楼层这个工作，因为在这里我感受到了真诚与朴实。

第二，对工作认真负责，对客人做好细节服务。

我们都培训了责任，要说一些负责任的话谁都会，难的是我们如何才能做到。酒店客房就是为客人提供住宿的`地方，但是随着生活水平的不断提高，客人的需求以及对酒店的期望值也越来越高。酒店在让客人住的舒适的同时也要让客人的一些潜在需求得到满足，这就需要我们在工作中，细心观察，在标准化服务的基础上为客人提供个性化服务。一次，一位李先生住到了901房间，因为李先生要在这里住三天，所以带的衣服比较多，我在为客人整理房间时特意加了几个衣架，并且发现客人有件衬衣，也许是放在箱子里的缘故，拿出来很皱，于是在第一时间拿来熨板和熨斗，认真的把客人的衣服熨好挂在了衣橱里。还给客人留了言，希望李先生在住期间过的愉快，当客人三天后要退房时，给我留下了一封长长的表扬信，他非常感谢这几天我对他的照顾，让他住的不仅舒心而且温馨。

通过这件小事，我们发现其实客人是很容易满足的，只要我们每个人在工作中尽心尽责，把每一位客人当做是自己的家人、朋友去对待，让客人来了不想走，走了还想来，把我们酒店当成是他的家外之家，这就是我们作为一名酒店从业人员所追求的，也是我们每个人应尽的责任。

酒店先进个人工作总结篇七

转眼瞬间，20xx年即将过去，在这一年中，工作、思想、学习较有新的提高，对生活、人生有了进一步的感悟。回想点滴，今年年值得记忆。

20xx年x月初，我来到xx工作，x月份我被局领导安排在xx工作，x月初安排到x工作，现将这段时间的工作、生活、学习思想总结如下：

1、迅速掌握业务工作。

2、坚守岗位，灵活应对。

xx一个特殊的单位，肩负着xx规划和设计任务，今年我很荣幸的也加入了这个团体。参与水利工程的规划、设计工作，经过一段时间的学习和工作，我对水利工程和xx县水利状况有了进一步认识，这对我开展以后的工作有了很大帮忙，在此期间我完成了xx断面图纸绘制工作、xx山排洪渠初步设计报告编制工作、协助完成了xx农田水利重点县建设方案编制工作及局领导下达的其他任务。

3、坚持良好的生活习惯。

在工作的这段时期，我服从领导的各项任务，不挑剔、不埋怨，每日按时上下班，严格遵守工作纪律，合理安排非工作时间及节假日早起锻炼，观看报纸和电视新闻，关心国家大事。闲暇之余与各单位人员探讨解决困难，互帮互助。

xx注重人才培养和思想意识的提高，成功开展了多次党情、水情学习。作为一名新人参加党情、水情学习是我义不容辞的义务。就在这短短的几个月里我认真参加办公室组织的会议。

在平时工作中，我也养成了一个良好的品质习惯，不懂就问，工作踏实认真、不好大喜功，与办公室工作人员团结和睦，关系十分融洽。

1、水利基础业务水平掌握不够，业务本事水平有待提高。

2、水利工程规划、设计知识欠缺。

3、水利信息化技术薄弱。

1、坚持良好的工作态度，及时有效的完成工作任务。

2、认真完成领导下达的其它工作任务。

3、学以致用，发挥我的工作本事。

4、加强政治理论学习和水利工程规划、设计方面的学习。

酒店先进个人工作总结篇八

已经工作了一段时间了，在工作中经过上级领导的指导和帮忙，经过同事们的热情协助做好了自我的工作，此刻对自我的工作做一个简单总结。

一、在工作中进取进取。

作为公司的普通一员，我会努力向其他优秀的成员看齐，向他们学习，努力不打算的去充实自我，去填补自我的不足与缺陷，对待问题，认真重视，不会因为问题小而忽视问题，在工作中能够我深知，一个木桶如果有一个小洞漏水，那想要让木桶盛满水，费十分困难的，想要提高，就必须要打好基础，把这些小问题，及时解决，不让这些问题成为我工作的负担，不断的改善这些问题的进程，每次上班都给自我打气，让自我能够在一天中坚持足够的精力，用努力去拼搏出一片新的天地，没有付出努力就得不到成长，工作我信奉的是踏实肯干，把任何工作都做到最好，把所有的事情都及时处理妥当，绝不会在工作中犯下错误，努力做好自我的事情，每一天都会把自我的工作放在第一位，没一点都会进取的投入工作。

在工作中遇到的困难被我视为超越的目标，努力的方向，不断向困难发起挑战，不断的朝着成功前进，每一次的工作我都会不断继续，从不会在工作中抱怨，工作做不好，只会是自我的问题，只是自我没有做好罢了，不是其他的对于这些我应当好加倍努力应当不断继续，坚持才能够做好自我的事情。

二、规划工作，制定工作方案。

盲目工作是不能够做好工作的，我喜欢让工作有节奏的进行，对于工作每次都会不断设定工作步骤，制定计划，保证自我的工作能够不断的做好，我会根据工作的难易程度制定工作计划，设定方案，每一次工作都要有不一样的计划方式，每一次工作都会做好统筹，保证能够在规定的时间内完成工作，用最短的时间做出最好的效果，努力做好自我的每一份工作，对于在计划中出现问题的计划方案，会做调整，修补漏洞，完善方案，一次又一次的做好自我的工作。

三、按时完成上级安排的任务。

对于上级安排的任务我从来就不敢有丝毫的怠慢，从来不敢偷工减料，全身心投入，干好工作，以最快的速度做好工作，到达领导的预期是我要做的，对于这样的工作一般都是认真加细心，努力完成每一个细节做好每一处工作，在相应的时间里面做最好的调整，必须要让领导满意，经过工作让领导发现自我的有点和闯出，让自我的本事能够充分的展现出来，从而完成自我的工作，把工作做到最好。

经过工作，在工作中存在的问题也会暴露出来，让我的本事得到提升，努力去完善自我的不足，不断的去做好自我的工作，必须会把自我的工作做好，给公司交上满意的答卷。

酒店先进个人工作总结篇九

本人在园领导的关心，同志们的帮助和自身的努力下，无论是政治思想还是业务技能等方面，都取得了一些较为可喜的成绩。

一、在政治思想方面：

作为幼儿园的青年教师，我始终都注意提高其自身素质，为人师表。不断反思提高自身业务水平，及时了解外界的最新教育信息和教育动态。在平时工作中，我热爱幼儿教育事业，坚持正确的教育思想，时刻严格要求自己，努力把理论知识转化为实践，并运用到教学活动中。

二、在教育教学方面：

在《幼儿园教育指导纲要》与专业理论的指导下，我总是以饱满的精神和热情投入到实践工作中，边摸索边反思，在不断的研究中得到了提升：在教育理念上，本着“尊重幼儿在发展水平、能力、经验、学习方式等方面的个体差异，因人施教，努力使每一个幼儿都能获得满足和成功。”根据幼儿个体差异，研究有效的活动形式和方法，不强求一律。在教育形式上，我把所有的教学内容都以游戏为主，把“课”当成“游戏”上，把“游戏”当成“课”来做，从而调动了幼儿学习的主动性，吸引了他们学习的注意力，变被动为主动，使幼儿轻松、愉快、自然的学习。特别是对于我们小班幼儿来说，由于年龄小，生活自理能力差，更需要培养他们一些简单的生活技能和良好的行为习惯，而这些都可以在游戏中获得，所以，我把游戏化教学作为我们班教学工作的特色教育。

在幼儿的一日生活中，我善于对幼儿进行正面教育，真心去对待每一个孩子，努力挖掘他们身上的闪光点。每一个小小的成功，每一点小小的进步，我都及时的给予鼓励，或微笑点头，或无声地伸出大拇指，或笑着说：“你真棒！”“你真能干！”等等，正是在我的鼓励的目光和掌声中，孩子们由不会到会，由不懂到懂，一个个正朝着健康、自信、活泼、快乐的方向发展。

幼儿的出勤率总是很高，经常得到家长及园领导的好评。孩子们和我是一种朋友关系，他们经常露出甜甜的微笑，我也经常拉拉孩子们的小手，抱抱他们，亲亲他们，搂着他们说个悄悄话――妈妈一样的关爱和体贴，使他们对我产生了一种深深的依恋，从而觉得幸福，安全和满足。

三、在工作实绩方面：

近几年，我一直担任美术活动的教育工作，在对幼儿美术教育实施中，我不仅仅重视幼儿技能技巧的学习，更重视幼儿个性方面的发展。特别是在评价作品时，更注重对幼儿的激励与鼓励。例如：在外墙增设了“小画家”窗口，给每位幼儿充分表现自己的机会，帮助幼儿建立自信，从而也赢得了家长的好评。

在近几年由我辅导的幼儿绘画作品分别在“少儿画苑”、“和平杯”、“郑州市书画大赛”和“东方娃娃”中多次获奖。

在园内全体教师的《幼儿园教育指导纲要》知识竞赛中我荣获比赛二等奖。

在园内的“视唱”技能比赛中获三等奖。

在园内的自制玩教具评比中也获得了奖项。

在幼儿园开展的对家长的半日活动中，我精心设计的主题教育“水果照相馆”及游戏活动，赢得了家长的一致赞誉。

在“元旦节――欢乐总动员”的家园共联欢和“庆六一”亲子联欢会的内容设计上，赢得了领导的一致好评。

本班的“家园共育”、“本周全勤宝宝”、“温馨提示”等版块的内容及设计上，也得到了园领导、同仁及家长的好评。

为了不断提高自身的业务素质，我参加学前教育专科的学习，还有计算机等级考试，均取得了好成绩。

四、在班级管理方面：

近几年来，我一直担任班主任工作，作为班主任，协调好和本班老师的工作，是至关重要的。我每项工作争取想在前，做在前，从不计较个人得失，有问题和本班老师共同协商解决。在繁忙琐碎的工作中，抓好班级的工作是自己每天的必修课，我们常利用业余时间为主题创设环境，让孩子们有充分展现、表达的机会，为课前准备教具、为第二天顺利开展各项活动做好各项准备工作。班级管理工作看似小，但做好它并不容易，由于我们班上的老师默契配合，使得班上的各项常规、环境卫生、教育教学以及游戏活动等方面显得有条不紊，深得其他老师的称赞。

五、在家园共育方面：

家长工作是幼儿园各项工作的一个重要环节，做好家长工作将对我们各项工作的开展起到很好的促进作用。因此，我首先摆正和家长之间的位置，经常换位思考，了解家长的要求，以便得心应手的做好工作。我还经常把好的教育经验介绍给家长，使家长们从中学到很多，在家长中树立了良好的教师形象。“处处留心，事事用心，”取得了一定的成绩。

“处处留心，事事用心”是我的座右铭。只有逗号，没有句号；只有更好，没有最好。教育工作，是一项常做常新，永无止境的工作，在今后的工作中，我将以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决教育中的新情况，争取更好的成绩。

酒店先进个人工作总结篇十

工作以来,我知道做为一名化验员不仅要严格要求自己,热爱工作,更应踏实工作,兢兢业业,恪尽职守,积极参加厂里面的各项活动。在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了巨大的收获。思想上,以减轻不必要的工作为目的和为化验室的美好明天为思想，转变原有固定的思想以团结互助为原则结交各岗位工作人员，为化验室的美好明天打下良好基础同时也为本岗位班组之间和个人方面的团结互助做有利铺垫。

在工作中我一直兢兢业业，对待工作一丝不苟，能吃苦耐劳、认真、负责、在领导的热心指导下提高对化验、质检的重要性的理解。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。要抛弃个人的利益,把心思运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。在取样存放及样品检验工作方面我严格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

在平时的工作中，让我知道了要想干好化验员的工作，就必须要强化学习，不断提高素质。这对于化验室所有员工来说，学习就显得更为重要。在实际工作中，我坚持边干边学，勤思考，多积累。学习了化验方面的专业知识，书籍;学习了相关的操作流程，如氯离子含量测定等;学习了公司制定的一系列管理制度和岗位职责，了解了各项工作的处理规则和办理程序;通过学习和联系实际，进一步提高了我的工作能力和水平，弥补了我工作上的短板，为做好化验室工作奠定了坚实的基础。

安全第一，预防为主，这是公司遵循的安全原则，因此，在化验室工作安全意识和环保意识相当重要。常言道：安全高于生命，责任重于泰山。在实际工作中，我坚持抓安全毫不放松，积极探索更安全的途径，把安全做实做细。要求自身工作必须投入，能够正确认真对待每一项工作，熟记各项安全措施，遇事不能慌。环保也是相当重要，做到每种化学试剂和需要处理的废液，集中分类处理，不随意乱倒。这些对环境都很有影响。同时注意到化验室的通风和各种化学试剂的摆放问题。坚决做到四不伤害原则，把安全时刻放在第一位。正是由于毫不动摇的抓安全，所以才确保了没有出现过任何质量事故。

工作中我有因为马虎而造成工作的失误，但是能够及时的发现问题，并改正。但是这种错误不能总犯，小错不注意必会酿成打错，以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。并且我在分析煤、石灰等实验方面学得不够扎实，以后希望能在领导的带领和指导下对所有的数学实验能够精通，做领导结实的臂膀。

1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从工作中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，她们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从她们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、勤于思考岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和技能，这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

在新的一年里，我决心认真提高工作水平，为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验，借鉴好的工作方法不断提高自身的素质，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。

酒店先进个人工作总结篇十一

一年来，我先后从事综合柜员、信贷内勤等不同岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够做到积极主动、遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项的工作任务。在从事柜员工作时，我本着“客户至上”的原则，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。在从事信贷内勤工作时，我严格遵守规章制度，坚持信贷原则，严格规范信贷资料，努力协助客户经理完成贷款发放工作，并努力完成发放后的信贷资料管理工作。对于信贷台帐和报表，能够完整、准确地反映数据，及时上报各项报表，做好信贷登记工作，及时提供各类信贷信息。

酒店先进个人工作总结篇十二

20xx年是行业开展“基础扎实、管理规范、工作落实、效果达标”为主题的“安全生产达标年”。一年来，在市局有关部门的`重视和指导下，公司领导亲自负责，按照市局的统一部署和安排，本着“预防为主”、“打牢基础”、“规范管理”确保安全的工作方针，从讲政治、保稳定、促发展的高度，紧紧围绕确保一方平安这个中心环节，着重从安全达标、规范管理，落实责任抓起，从教育培训、重点防范和隐患整改入手，抓落实、抓效果，以此强化公司安全防范工作，有效地保障了公司全年安全生产的顺利实现，在市局和国家局的多次检查中受到了好评，使公司安全工作上了一个新台阶。

一、我们的主要做法。

（一）扎实抓好宣传教育，提高全员安全意识。

安全意识直接决定安全的过程和结果。我们在抓安全工作的过程中，十分重视全员安全意识的提高，把培育员工重视安全、居安思危的意识放在重要地位。结合市局统一部署的“安全达标年”活动的具体要求，狠抓安全法制教育，强化防范意识，使职工做到了知法、守法和依法、依规则办事。使员工思想从“要我安全向我要安全”转变，从而打牢安全工作的基础。为此，我们紧紧围绕思想教育这个中心，主要抓了三个方面的工作：

宣传学习《安全生产法》的活动，公司购买《安全生产法知识读本》分发给全公司多名职工，并邀请安全生产监督管理局的领导给全公司副主管以上的干部宣讲了《安全生产法》，强化了干部队伍对《安全生产法》的认识和理解，两厂和多元产业也邀请了专家、学者到厂给全体职工宣讲了《安全生产法》，在公司上上下下迅速掀起了学习、贯彻《安全生产法》的高潮，大大地促进了全体职工对安全与法律、安全与发展、安全与自身利益的理解。

2．采取多种活泼有效形式，寓教于乐，加强安全宣传。我们把单一的宣传教育工作，采取多种职工比较喜欢的形式进行宣传，促使全体职工安全警钟常鸣于耳边。公司利用报纸、图片、板报、专栏，以及组织职工参观市消防教育基地、观看《人命关天》录像片、进行安全知识答卷等形式，特别是厂和大酒店用安全知识竞赛的形式，把整个安全教育搞得有声有色，在欢声笑语中使职工受到了深刻的教育，收到了良好的效果。

进行了“三懂、三会”的消防实际技能培训，从消防器材的使用、火灾的种类、火灾初期的扑救以及基本逃生技能等方面，提高了职工对消防器材的操作水平和安全防范技能，使安全保障有了扎实的基础。

（二）认真建立责任体系，全面打牢安全基础。

只有完善的制度，才会有完善的管理。我们一直重视对安全工作制度规范的建设，把整章建制作为一项重要的基础工作来抓，作为安全管理规范化、程序化建设的一个重要方面。

1．抓好制度建设，完善管理规范。时代在前进、企业在发展，安全管理也必须适应企业发展的需要并不断改进。根据市局“安全达标年”的要求和主业两厂大规模技术改造的实际情况，我们狠抓了基础管理建设，为了适应新的操作要求，公司重点加强了制度、操作规程等规章的清理、修改和完善工作，如分厂对安全生产、消防、治安、环境保护四大类、63个项目的管理制度进行了全面的完善和修订；分厂针对技改后生产现场各工种安全操作程序的变化，对操作规程也进行了相应的修改等，及时地弥补了制度和程序上的漏洞。为规范安全管理、实施标准化程序，推动达标工作的进程，起到了有力的推动作用。公司安全保卫部门还着重对特殊工作人员档案，防雷、锅炉、电梯、绝缘工具定期检验档案，车辆管理制度、进出重点地区登记等基础管理工作进行全面规范，使整个安全基础管理体系进一步得到完善，整个工作迈上了一个新的台阶。

建立起全员安全责任制体系。安全目标责任不是一种形式，而是企业安全管理的一项重要措施，必须有很强的针对性，才能有效地发挥安全制约管理功能。以前我司实施的安全责任制办法，由于行业工种类别多、时间紧迫等原因，原来的安全目标责任针对性显得较差，车间从班长到挡车工、库管员千篇一律一个模式、一样的责任，使具体工作和具体的责任相差甚远，一旦出了事则无责任可负。针对这一问题，公司各部成立了专门的班子，对每一个工种进行排列，对照每个具体岗位修改安全目标责任书，历时一个多月，完成了近百个工种的安全责任修订，极大地提高了安全责任的针对性，真正把“安全责任人人挑、人人肩上有指标”的要求落到了实处，有效地杜绝了流于形式的现象，为公司安全工作打下了坚实的基础。

3．抓住关键，强化专职消防队伍的建设。行业防火安全是安全工作的重中之重，专职消防队则是公司安全防火的中坚力量，是公司防火安全的依靠，专职消防队伍建设的好坏，直接影响到企业的安全是否能有保障。为不断提高队伍的专业素质，公司根据行业防火的特点，有针对性地制定了《两厂专职消防队战训工作意见》，作为消防队伍“两个素质”建设的指导纲领，明确了消防队伍的训练重点和发展方向。通过一年来有针对性的学习、训练，专职消防队伍的整体作战能力有了较大的提高，在多次社会救援行动中树立了良好的整体形象，特别是在重庆市消防总队xxxx年10月底组织的岗位练兵检查考核验收中成绩显著，受到了表彰，为公司赢得了荣誉。

（三）加大安全防范力度，强化重点设施建设。

重点设施建设和重点物品管理，是安全工作上档提质的关键。安全工作必须按“突出重点、兼顾一般”的工作原则，抓好重点部位的防范和重点物品的管理。由于公司生产经营的需要，有大量的危化物品、上亿元的原辅材料和成品库，多处被市里定为重点防护单位，公司在全年的安全工作中把这些部位始终当做重点来抓，收到了好的较果。

1．强化危化物品的管理。由于实验和化验的需要，原两厂和工艺技术部门都存有大量的巨毒物品氰化物，这类物品属公安部明令的严管物品，一旦流失后果不堪设想，为此公司针对原来存放散、管理制度不严谨等问题进行整改，设立有防盗安全设施的专门保管室进行集中管理，并制定了严谨的进出库和使用登记制度，有效的杜绝了潜在的重大安全隐患。

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酒店先进个人工作总结篇十三

光阴似箭，岁月荏苒，公司将翻开新的一页，踏上新的征程，蓦然回首2012年已渐行渐远。

回顾过去的一年，在领导正确领导、帮助下，在同事支持、配合下，通过自己的不懈努力，自己在思想水平和工作能力上都有很大进步，期间有苦有乐，但更多的是喜悦！

现将过去一年来的工作情况总结如下，不妥之处请领导指正。

一、思想方面。

1、为使自己的更好地适应新形势下对管理工作的要求，一年来自己积极参加公司的各类活动，努力学习相关工作知识，深切领会上级领导的指示精神，针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足，使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。

2、在严格管理的同时，工作中严于律己，率先垂范，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

3、为更好地为公司服务，日常工作中自己能够认真听取同事所反映的各类意见、建议和要求，团结周围的同事，大力做好后勤服务工作。

2012年我主要负责公司的行政后勤工作，其中主要包括员工的饮食安排、员工住宿管理、公司清洁卫生、公司车辆运输管理和公司安保管理。

对食堂帐务采取“日清月结”处理办法，可以随时掌握食堂经营情况，并及时做出调整；对于食堂采购则实行“多人采购，相互监督”的方式，有效避免公司财产的流失。在市场物价上涨的情况下，依然努力做到价格不涨、质量不降，数量不减，得到公司员工的一致认可，并确保全年食堂财政收支平衡。

2.车辆管理。

车辆作为公司出行、运输最重量的交通工具，车辆管理的好坏也直接影响到公司的运营状况。

公司车辆使用，维修，清洁工作责任到人，要求司机有故障车及时修理，无故障的车定期保养，使得车辆在运输过程中，人员的生命安全、公司的财产安全得到了有效的保障。车辆维修、保养需送至正规维修中心进行维保，每辆车每次维保均做记录留档。车辆的钥匙由司机自行保管，备用钥匙由专人负责保管，车辆出行通过派车单进行统一调度，避免了公车私用、滥用现象。在公司业务繁忙阶段，司机调配不过来时，但是为了公司正常运营，自己带头加班，有时直到深夜。

3.员工住宿。

经过有序的宿舍人员调整、安排，让大部分员工能够得到更好的休息。在4月份时，机电学校学生来我公司实习，在住宿条件紧张的情况下，及时保证了实习的学员同样拥有较好的休息环境。

4.保安、保洁。

在安全保卫方面，施行凭证出入管理，所有员工一律凭工作证出入，并对来访人员、车辆进行严格登记，保障公司工作在安全有序的环境下进行。车间全年未出现丢金现象。

在清洁卫生方面，经过日常的巡察管理，基本保持了公司工作环境的干净整齐。

尽管由于公司结构变动，下半年保安和保洁交由物业分管，但是分工不分家，自己仍多走动多询问，发生问题及时纠正，当他们有意见、建议或要求，我也会积极帮助沟通、解决。

以上是我一年来的工作情况，在工作过程中，也出现过问题和差错，但是经过领导的指正和同事的帮助，促进我工作的完成。

2012年是收获的一年，是成长的一年，也是成为历史的一年。如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新这都是在新的一年里需要自己去学习加强的。作为公司的一员，爱岗敬业应该从一点一滴做起，是公司给了我发展的平台，今后我会不断努力，不断学习，不断充实自己，在自己的岗位上一如既往，创造更大的价值。

酒店先进个人工作总结篇十四

优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实整体护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。icu是一个特殊的临床科室，这里没有家属的陪护，所有的护理工作均由护理人员全面承担,要求护理工作以“患者第一”“预防为主”“事实和数据化”“以人为本，全员参与”“质量持续改进”为原则，通过对护理工作的监控使护理人员在业务行为，思想职业道德等方面都符合客观的要求和患者需要；使护理工作能够达到最佳参数、最短时间、最好的技术、最低的成本，产生最优化的治疗护理效果，最终实现为患者提供优质服务的目的。在全院开展“优质护理服务”活动以来，我们icu护理人员积极主动投入到活动中，不仅在管理培训护理人员方面取得了一些经验，而且还呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，更加贴近病人，现将优质护理服务体会总结如下。

一、加强监护护士自身素质的训练。

1、加强监护室护士思想观念的培养。优质护理服务的内涵主要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。因此，作为icu的监护护士，在没有患者家属陪伴的工作环境下，处处以病人为中心，将病人的需要放在第一位，从思想上转变认为监护护士是“高级保姆”的观念，用实际行动把优质服务落实到位。

2、定期开展危重症医学知识培训。在要求护理人员定期参加院。

教育培训科安排组织的全员培训以外，还定期选派有临床工作中经验丰富、工作认真的护士参加全国各地举办的危重症医学知识培训班。把更多先进的科学护理理念、护理技术带到科室，让科室的危重症学护理知识持续进展，从理论上、技术操作上不断更新进步。

3、加强三基培训。优良的服务加精湛的技术才是真正优质的护理，两者缺一不可。“优质”护理是要实实在在把患者装在心里，没有过硬的基本功，所谓的“优质”也是形式。护士长定期对护士进行理论和操作考试，通过这种形式，让每位护士都有扎实的基本功；让家属放心，让患者满意。并在如何给予患者针对性的`护理方面给予相关的指导，不断提高护士的观察能力、发现及解决问题的能力，不仅丰富了护士的专科知识，拓展了知识面，还使临床护理服务充分体现本科特色，丰富服务内涵，将基础护理与不同专科护理有机结合，保障患者安全，体现人文关怀。

4、做好护理队伍“传、帮、带”。近年来不断有年轻护士充实到icu病房，对于年轻护理人员，护士长安排有经验有年资的护士一对一带教，深入开展优质服务教育。首先对年轻护士从思想转变的角度出发，介绍如何从不理解到理解，从消极到积极，从被动到主动，从“要我做”到“我要做”，最终获得家属的满意、病人的满意、医生的满意；年轻护士不仅提升了自学能力，推动责任制护理更快、更好地发展，更重要的是把活动真正落实到了具体的行动上，做到了真做事，做实事。

二、加强并完善科室制度建设。

1、完善及健全监护室各项护理规章制度。在以病人安全为主的前提下，不断完善及健全科室护理各项规章制度，包括：晨会制度、病人转入转出制度、抢救工作制度、护理查房制度、药品管理制度、仪器保管使用制度、消毒隔离制度、家属探视制度等，同时还需要建立健全各种技术操作和诊疗常规，大手术后监护常规，休克监护常规，呼吸机治疗监护常规，气管造口护理常规，各种导管、引流管护理常规等。护士长坚持每日“四查房”及晨间提问，每月开展核心制度、重要流程、护理查房、业务学习及危重患者的病例讨论，不断强化规章制度及重要流程的学习。

2、修订和优化各种护理常规、护理应急预案、操作流程。根据“二甲”医院复审要求，重新修订icu护理常规，呼吸机等各种仪器使用操作流程，特殊药物如血管活性药物使用操作流程，并进行强化训练，检查考核，逐一过关。不断提高抢救成功率和监护水平。

3、建立各种登记本。科室根据护理部要求建立《毒麻药登记本》、《物品登记本》、《查对医嘱登记本》、《危急值报告登记本》以外，为了避免医疗纠纷和减少病人及家属的不理解，还加强《出入院登记本》、《贵重药品登记本》等科室相关性的登记本。同时耐心解答病人家属的疑问，做到有据可查、有证可依，让病人及家属真正了解每一笔账单的出入，放心的在icu救治。

况。每班次交接都详细记录，认真书写在重症护理记录单上。

三、加强科室文化建设。

1、开展换位思维活动。开展“假如我是病人”的换位思考活动，以“假如我是一个病人”为主题，要求护士在工作中“以病人为中心，急病人之所急，想病人之所想”，站在病人及其家属的角度，理解病人家属看到亲人饱受疾病折磨、挣扎在死亡线时焦虑、急切的心情。并以“诚心、同情心、责任心”为主要内容的“三心教育”贯穿整个活动，从而使护理人员能够全身心的投入到危重患者的救治中，为他们提供更加精心、细心、耐心的规范化优质服务。通过这些活动的开展，使他们更加用“心”去对待每一个宝贵的生命，让他们注重在治疗护理中出现的每一个小小的问题。

情的患者，采取新老搭配排班，充分发挥高年资护士的传帮带和示范作用，促进低年资护士的尽快成长。

2、改变排班方式、在现有护理人员配备相对不足的情况下，实行弹性排班，排班以病人为中心，以满足临床护理工作需要为出发点，在护理工作量大，重病人多的时段，增加护理人力，同时夜班(大夜小夜)采取4人值班，尽可能保证夜间基础护理质量，同时兼顾护士的意愿，实行apn排班，减少交班环节，实行24小时连续无缝隙护理，充分调动一切积极性为病人服务。

3、建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度等进行考核，每月考核结果与当月绩效工资挂钩，体现多劳多得，优劳优酬。充分调动护理人员积极性和主动性。

五、严把质量关。

1、随着“优质护理服务”活动的开展，icu护理人员责任感日益增强，能自觉学习相关理论知识，丰富了护理专业的内涵，真正实现护理工作“贴近病人、贴近临床、贴近社会”的活动目标；各项工作流程优化、合理，提高了护理工作效率，促进护理工作更加科学、高效的开展，为构建和谐的护患关系搭建了桥梁，使病人及家属的满意度明显提高。

酒店先进个人工作总结篇十五

我是洛阳公司一名普普通通的员工，没有惊天动地的壮举，没有感召世人的豪言，有的是一颗做好份内工作的平常心。到天安一年来，我把全部精力投入到在洛阳公司行政人事部的本职工作之中，不断的学习知识，积累经验，自我充实，自我提高，投身我司“建设中国财产保险第一品牌”的事业是我不懈的追求。自从走上工作岗位的第一天起，我就认为，付出越多，得到的回报就越多，我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。

缺乏专业知识，我就默默勤奋学习，没有相关经验，我就积极请教，不为别的，只为对得起自己的每一寸光阴，对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得：我司“建设中国保险第一品牌”的口号并不是一句空话，而是属于我们全体员工的一项伟大的事业，我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉，能当好这一颗小小的螺丝钉，是我对工作的唯一想法，我相信每个人都做好自己的本职工作，我们就能成就一项伟大的事业。

我是这样想的，也是这样做的。在我的工作日程表上没有上下班、节假日，就连生病也不例外。在参加工作的一年中，我从来不计较工作时间的长短，从来不吝惜节假日的加班，上班的时候认真工作，下班以后也把心放在工作上，无论是工作时间还是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽误工作，今年全年，我一共请了病假四天，但若要计算加班，则至少十倍于此，为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。

不懈努力终有回报，我的工作得到了领导的肯定，也得到了同事们的认可。如果说献身保险事业之志，报效天安公司之愿，使我甘当螺丝钉的话，那么可以说是我对本职工作始终如一的热爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。

要当合格的天安人不容易，要当一名合格的办公室员工更难。公司开业培训结束后，我被分到行政人事部工作，我们部门只有吕经理和我两个人，而工作任务却是比较繁重的。

起初的时候，我缺乏经验，只能在吕经理的指导下做一些简单的工作，后来在吕经理和其他领导同事的不断地指导帮助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范围，学到了一些工作方法，逐步适应了分配给我的工作，主要包括：计算机和网络维护管理、文秘、档案管理、资产管理、安全保卫和一部分信息宣传工作以及总经理室安排的遂行任务。

除了认真对待本职工作以外，我按照公司对员工“一专多能”的要求，积极学习机动车辆保险知识和核心业务系统操作，较熟练地掌握了如何在核心业务系统输入机动车辆投保单和打印保单等操作。根据领导安排，节假日时我和业管的同志轮流值班，保证了公司业务节假日不间断。

面对我司根据市场情况不断调整的业务政策，我也没有产生畏难情绪，而是向业务管理部的同志们看齐，积极主动的掌握相关知识，在20xx版新车险条款出台后的第三天，我跟随业管部领导到一家保险代理公司开展业务，应对方要求我示范手工计算了两台车辆的保费，做到了分毫不差，得到了对方的肯定。在今后的工作中，我将继续向同事们学习掌握保险知识，随时准备接受公司的工作安排，迎接新的挑战。

在自己计算机和网络管理的专业方面，我注重不断更新知识结构，掌握行业动态，学习先进技术，为适应未来我司信息系统可能的升级调整做好充分的准备。目前我正在学习linux操作系统、综合布线等计算机和网络工程的知识，并在备考网络工程师中级职称。对公司新职场的综合布线工程，我全面考虑计算机网络和内部电话系统的需求，目前已经设计出实施方案。

这一年的工作，使我深刻地体会到，对待每一项工作，都需要认真的态度和饱满的热情才可以做好，基层单位的特点导致一名员工可能承担多种不同的工作，每样新工作都是一种挑战，适应挑战，做一个天安事业合格的螺丝钉，是我始终如一的工作目标。

记得有句广告词这样说：苦苦的追寻，甜甜的享受。我想，这也是我对工作的态度，也是我对天安事业的认识。

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关于表彰见义勇为先进个人的决定。