总结是知识的提炼和归纳，通过总结我们可以更好地掌握学习的核心要点。多次修改和润色总结，提高总结的质量和可读性。每个人都有自己的长处和优势，我们要发挥自己的特长，做到最好。

防损工作职责篇一

20xx年夏季以及20xx年年初，本人在**集团**商厦防损处从事了共计67天的防损工作。能够两度参与防损工作，对于我来讲是一种荣幸。67天的工作使我的性格发生转变，进一步完善了我的价值观，对于以后真正踏上工作岗位、处理个人关系等方面都具有重要价值。在这67天的工作中，我对于防损工作、对于以后真正参加工作，均产生了新的认识。防损工作使我真正完成了从一个高中生向一个本科生的转变。所以，阐述的所有内容，皆不带任何主观偏见，最大限度地还原事实。

从高考结束开始，我便开始逐渐踏入防损处。对于防损处，在20xx年7月份真正踏上工作岗位之前就已经很熟悉了，因为之前一直在从事一些和**相关的工作，对于各个岗位的职责有一个基本的了解，加之大部分人都比较熟悉，工作环境熟悉，对商场制度也有个大概的认识，因此虽是初来乍到，但却也进行得比较顺利。纵观67天的工作，非常感谢黄处长，给了我机会让我来到防损处，并能使我将这份荣耀延续下去。

工作感悟。

首先是个人关系方面，即与同事和与顾客的关系，这一方面我做的不是太好，包括自己的情绪控制能力、转化能力等等。其实服务行业，面对参差不齐的顾客，说的夸张点就是在赚一种“委屈钱”，在这里是磨炼耐性最好不过的地方了。其实有些事情完全可以忽略不计，忍一忍就过去了。往大了方面说，作为一个防损处的工作人员，面对顾客也好，面对同事也好，不是让我们去要求别人的品质没有瑕疵，而是应该学会磨炼自己，磨炼自己成为一个更加坚强的人。否则，就连这点小委屈都受不了，那还怎么去承担起防损工作的重任呢？我们可以这样去想：我的素质比他高，我不和他一般见识，这就足够了。

有一个“三季人”的故事。一个蚂蚱化身的绿衣人和孔子的弟子争论一年有几季。绿衣人说有一年有三季，孔弟子说有四季，两人争论不休。孔子直接给了个一年有三季的答案，让绿衣人满意地走了。蚂蚱春生秋死，一生中只看到三个季节。作为一个能经历一年四季的人去和他争论这个问题有什么意义？其实许多事情都是如此，在实践当中（包括在生活当中），任何时候都完全没有必要去为不值得的人、不值得的事费时间、费心力，对于那些现实当中的“三季人”，我们完全可以忽略不计，工作中亦是如此。

我在防损处工作始终坚持的是“两个临时工”原则。第一个原则就是，虽然是临时工，工作职责和别人没有区别，同样要担当起来。在这一方面，我就不把自己当临时工看待。第二个原则就是，反正我是临时工，多吃点亏不要紧，我可以让你们多休息一会儿等等。这两个原则并不矛盾，统一于防损工作的实践当中。

工作方面。我觉得执行力是一个人能力最重要的体现部分。执行力作为规章、命令的终端，是直接将规章、命令转化为实际的一环，是极为重要的一环。不同的人对于规章命令的执行方式不同，其结果也不同。有的是不清楚本质，有的是嫌麻烦不去做，有的是自作主张，还有的是遇到棘手的突发情况等。在防损工作中，同样的规章制度，不同的人去执行效果截然不同。这就要求我们在听清楚要求、理解要求的基础上将工作做好。

然而执行力最终要归结到个人能力、责任心等方面。个人能力问题，扩展一下，现在的本科毕业生缺乏的几种能力主要有：谈判能力（本质就是与人沟通的能力）、安装能力、操作与控制能力、解决复杂问题的能力等。现实工作中亦如此。能力的缺失或许可以理解，但是责任心的缺失是断不能令人所理解与容忍的。因为这是工作，没有责任心必定会导致工作中的失误。在工作当中，最起码要尽到该尽的责任，对得起所拿到的工资。借用黄处长说过的话：不是要求你把这个活干得多么漂亮。也就是这样，最基本的就是要把工作职责尽到，当然，若能锦上添花那便更好。但现在的问题是，最基本的工作职责都尽不到，更何谈锦上添花？有人坚守，有人松懈得过分，同样在这里工作，人与人之间的差距果真就这么大吗？最终是因为个人态度的问题，因为，态度决定一切。治学也好，工作也好，态度必须要严谨。当你选择防损工作的那一刹那起，就应该明白你将踏上怎么的征途，在这里的“天降大任”就是指我们的工作职责。

在工作当中。做事说话一定要经过大脑考虑。不能做出一些奇特的、令人无法理解的事。有些事在做之前，最好拿出半分钟的时间来思考一下前因后果，真的不能只凭你一人所见。当然，更不能冲动。比如，当你感到愤怒的时候，数30个数再采取措施，也许会解决地更好。

管理学当中有一个原理：员工越换越优秀。在长久以来对防损处的接触当中，我终于理解了这个原理的含义。防损处部分员工的流动性相当大，但是终究有那一部分人留了下来。我的理解是：跳槽频繁的人都是那种融入不到这个团队当中来的人。既然融入不进来，更不必说他会为这个团队做出贡献。而以黄处长为首的这些长久坚持在防损工作当中的人，这是一支最应该珍惜的团队。他们经过重重磨练，去伪存真流沙成金，他们比金子还可贵，他们是钻石！为什么有些人天资比我们聪颖，他们的能力是一流的，他们的智商是卓越的，而最后没有成为一个合格的人防损人呢？就是因为他们比防损人差了那么一点点东西，而防损人有，这就是信念！一个有着坚定信念的人方能在经过各种打击与磨难之后而无怨无悔。防损人最后的墓志铭上一定都会刻上两个字：英雄！而防损处，就是一个成就英雄的地方。

个人心理感受方面。一个重要的感受就是：与人为善，就是与己为善，人应当生活在感恩而不是阴郁当中。我终于学会了不再去抱怨，而是学着去接受。以前在学习中，若是看书看到某一段特别难理解的内容，我会把书一扔，直接不看了。而现在，我会沉下心来，跳过这一段，继续看下面的内容，最后回头来解决这一段。我会试着沉下心来去做每一件事，不再浮躁。还有，我终于不再像以前那样幼稚，我终于学会了更加全面一点地去看待问题。这就是我的转变的体现。再有，我觉得我们应当对自己的同事温暖一点。与人为善，就是与己为善。上帝是公平的，他不会掷骰子。制度是死的，而人是活的'。还是那句话，作为一个防损处的人，不是让我们去要求别人的品质没有瑕疵，而是应该学会磨炼自己，更加坚强。在一个团队中，若能将你看不起的看起，看不顺的人看顺，这就是你的本事。人一定要有良心，一个心术不正的人，不可能成为一名合格的人才。

最后说说我与防损处。初踏入**是在的年底。真正接触防损处是在2012的夏天。原本打算去防损处工作却阴差阳错地去了啤酒节。不过借着啤酒节开始慢慢接触到了防损处的人。一个重要感受就是：防损处的人都是好人！我现在已经对防损处形成了一种依赖，就是每次从济南回来总想第一时间去**转转。来到了防损处的地盘，我才觉得是真正回家了，否则，**之旅不会是完整的。或许有人会觉得我不懂规矩，或许有人会说我这样或那样，我会努力去改正，但这终究是因为我觉得，在防损处没有那么多拘束。一直以来，受到了防损处不少的照顾，在此表示感谢。最后，再一次衷心感谢黄处长，给予我从事防损工作的机会并一直照顾、包涵、帮助我，万分感谢！！！

总之，71天的工作，我在防损处走了这么一趟，性格开朗了不少。对于工作、学习、人生的看法都发生了变化。这是一个很好的磨炼机会。我曾经在夏天的时候说过，能在防损处工作是一种荣耀。我非常希望能将这种荣耀一直延续下去。这份荣耀最终将会转化为一种人生经历，在我以后的道路上激励着我自强不息。

这份总结报告，我是按照现行的国家本科阶段毕业论文的格式要求来写的，因为这也就是我在防损处的毕业论文。这是初稿，并未完善，语言比较浅显，文章多有不通之处。但是最大限度地还原了我内心的真实想法。不足之处敬请批评指正，谢谢。

防损工作职责篇二

防损员负责维护卖场秩序，保证卖场财产安全、顾客和员工安全。下面是本站小编整理的防损员岗位的具体工作职责。

职责：

1.做好配送中心所有货品的安全防范工作;。

2.做好配送中心所有财产、设备的安全防范工作;。

3.做好配送中心供应商收货、退货的相关流程管理工作;。

3.做好配送中心所有货品的进、出登记及检查工作;。

4.做好配送中心员工的进、出登记及管理工作;。

5.做好配送中心防盗系统、消防系统、监控系统的维护工作;。

6.上级领导安排的其他工作内容。

职位要求：

2.有责任心，诚实，可靠，退伍军人优先录用;。

3.可接受夜班。

职责：

1、负责卖场商品、财物及人员人身安全;。

2、维持卖场秩序，确保通道通畅，人员人身安全;。

3、负责消防安全设备的管理，排除安全隐患;。

4、做好卖场商品及资产的防损工作，避免公司损失;。

任职资格：

2、有责任心，具有良好的服务意识及团队协作意识;。

3、有商超防损工作经验者优先。

职责：

1、协助主管开展分部安全/防损工作，主动发现企业运营风险，及时报告，并提出合理控制建议;完成相关工作数据收集和工作汇报。

2、协助主管落实分部消防/安全生产管理相关工作，开展相关的宣传/培训/训练，建立/维护档案资料与网上备案信息。

3、主动发现不诚信行为和损耗隐患，负责协助进行分部安全事故、内部举报等事件的调查。

4、执行库存抽查监督，流程监督，制止并处理违规事件。

5、能够执行重要人员保护或活动安全护卫工作。

6、能够应对紧急突发事件，完成临时派遣任务。

任职要求：

2、特种部队/特警部队退役或复员人员，有侦察类经验优先。

3、会擒拿、搏击类武术，有参加省级以上武术比赛经验，获奖者优先。

4、团队协作能力强，有一定的管理能力，能接受外派工作。

5、热爱学习，品行端正，无经验者可进行培训。

6、会驾驶，有c1以上驾驶证优先。

防损工作职责篇三

防损员主要负责商场的安全巡查，及时发现并排除安全隐患。以下是本站小编整理的防损员的主要工作职责。

职责：

1、门店防损组长的领导下，负责本岗位的工作。

2、严格执行公司的各项。

规章制度。

保护员工、顾客生命财产安全。

3、严格检查员工通道的各种出货物品，对员工的上班行为监督。

4、认真做好消防安全的工作，增强消防意识，对消防器材与设施经常检查。

5、认真巡场，提高警惕，对一切损害公司利益的行为进行制止。

6、维护撤场秩序，保障车辆停放安全。

7、配合监督各部门做好防损工作。

任职资格：

2、能适应早晚班调休安排。

3、有大型商场或超市工作经验者优先;。

3、保障责任区的人员和财产安全，及时如实向上级报告工作;。

4、严格做好外人来访登记，货物出入登记，施工现场、人员管理和巡查;。

5、在职责范围内协助业主解决疑难问题，正确处理投诉。

职责：

2、按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项，负责商场的设备和商品安全;。

3、巡视整个商场营业场所，防止商品被盗，以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为;。

4、负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴防损联单;。

5、及时处理各种突发事件、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范围内的违法事件。

6、负责对停车场车辆指挥与管理，确保顾客的车辆的安全;。

7、做好夜间的商场警戒巡逻工作。

任职资格：

1、高中以上学历，退伍军人、警校毕业者优先;。

4、注重秩序，听从指挥，吃苦耐劳。

防损工作职责篇四

职责：

1、维护卖场秩序，保证卖场财产安全、顾客和员工安全;。

2、检查卖场防盗系统、消防等安全设施的使用状况，定期维护与保养;。

3、巡视商品内各个安全通道、消防重点区域以及禁烟情况，杜绝一切安全隐患;。

4、查找商品损耗原因，协助降低损耗量;。

5、配合保安完成卖场“反扒”工作;。

6、协助防损主管解决突发事件。

任职资格：

1、高中以上学历，退伍军人、警校毕业者优先;。

2、1年以上防损或者保安工作经验;。

4、注重秩序，听从指导，吃苦耐劳。

防损工作职责篇五

职责：

1、负责卖场商品、财物及人员人身安全;。

2、维持卖场秩序，确保通道通畅，人员人身安全;。

3、负责消防安全设备的管理，排除安全隐患;。

4、做好卖场商品及资产的防损工作，避免公司损失;。

任职资格：

2、有责任心，具有良好的服务意识及团队协作意识;。

3、有商超防损工作经验者优先。

防损工作职责篇六

职责：

2、严格执行公司的各项规章制度，保护员工、顾客生命财产安全。

3、严格检查员工通道的各种出货物品，对员工的上班行为监督。

4、认真做好消防安全的工作，增强消防意识，对消防器材与设施经常检查。

5、认真巡场，提高警惕，对一切损害公司利益的行为进行制止。

6、维护撤场秩序，保障车辆停放安全。

7、配合监督各部门做好防损工作。

任职资格：

2、能适应早晚班调休安排。

3、有大型商场或超市工作经验者优先;。

防损工作职责篇七

职责：

2、按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项，负责商场的设备和商品安全;。

3、巡视整个商场营业场所，防止商品被盗，以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为;。

4、负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴防损联单;。

5、及时处理各种突发事件、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范围内的违法事件。

6、负责对停车场车辆指挥与管理，确保顾客的车辆的安全;。

7、做好夜间的商场警戒巡逻工作。

任职资格：

1、高中以上学历，退伍军人、警校毕业者优先;。

4、注重秩序，听从指挥，吃苦耐劳。

防损工作职责篇八

防损工作职责篇九

防损员需要协助物管领班开展诚信调查。负责收集相关信息及证据，配合进行当事人的面谈。那么防损员工作职责都有什么呢?下面一起和本站小编看看吧。

1、熟悉所在商品部门的商品名称、产地、厂家、规格、用途、性能、保质期限;。

2、遵守超市仓库管理和商品发货的有关规定，按作业流程进行该项工作;。

3、掌握商品标价的知识，正确标好价格;。

4、熟练掌握商品陈列的有关专业知识，并把它运用到实际工作中;。

5、搞好货架与责任区的卫生，保证清洁;。

6、对顾客挑选后、货架剩余商品进行清理并作好商品的补充工作。

1.负责建立公司的安全管理体系和标准，并推广实施;。

2.负责将公司的损耗率、事故数量等控制在制定范围;。

3.负责推动公司人员的防损意识、安全意识;。

4.负责和调查组一起推行公司诚信文化;。

5.负责跟进涉及公司财产损失、员工诚信问题的重大事件调查;。

6.完成上级交办的其他事宜;。

2、当班期间严禁与营业员聊天、打闹、看书报、不经领班允许不能离开工作岗位;。

3、禁止精神病人、小商贩、乞丐、携带宠物、衣冠不整及吸烟人员出入商场;。

7、按照部门制定的各项《防范预案》和《处理程序》做好商场安全管理工作;。

11、完成上级交办的其他工作。

防损工作职责篇十

为了维护商场购物秩序，保证顾客及公司财产安全，树立良好的企业形象，防损员须尽职尽责，工作职责如下：

1、当班执勤期间，必须着装统一制服，佩戴领带、工作牌，大方、精神饱满。

2、观察个人岗位周围的顾客，发现可疑人员应采取相应的措施处理并如实急时上报防损部。

3、必须熟悉商场环境并通使用消防设施，若发生火灾，及时拨打火警电话并疏导人群出入安全通道，保持同口畅通故障，导致商场暂停供电，防损员立即执行停止销售、收银工作，打亮应急灯，及时维护秩序，疏导人群，看好商品，防盗防抢。

4、若配电室发生紧急故障，导致商场暂停供电，防损员立即执行停止销售、收银工作，打亮应急灯，及时维护秩序，保证生命及财产安全，力争擒获不法分子，并送交公安机关惩治。

5、如有不法分子对商场的钱物域商品进行抢劫或偷盗时，保安人员应迅速采取有效措施，控制卖场秩序，疏导人群，看好商品，防盗防抢。

6、便衣防损员不得与员工交谈或做与工作无关的事项，在跟踪中不要泄露身份，防止一切商品流失，如发现可疑人员，可进行一定距离的跟踪，尽量准确无误，在适当时将其带到办公室进行礼貌询问，由办公室处理。预防顾客更换商品条码（利用低价格的商品与配选购的商价商品条码进行更换），若发现此类事件，对其应特定价格罚款处理。

7、杜绝营业员或保安人员出现内外勾结：“偷窃”行为发生，下班时通过职工通道要自觉敞开着装，接受检查，若有：“偷盗”行为事实除罚款外追究刑事责任，并送交公安部门处理。

8、严格遵守公司和部门各项规章制度，上班时不得与公司员工交谈、聊天、说笑，要勤走动、勤观察，减少控制商品的流失，严防团伙个案和各种破坏活动，确保公司、商场人、财、物的安全，监督公司员工工作，制止不当行为。

9、上班期间重在观察，不得办理私事，不能为营业员.收银员装袋或摆设商品，严禁动用公司任何的商品和财物，严禁监守自盗。

10、监督顾客买单，负责收银台附近重点防范商品的安全，监督收银员是否有不良动机，配合处理收银台的突发事件。

11、在巡察过程中，防止商品补盗，对一些易盗商品及偏僻区域、死角等应多走动、勤观察，密切注意并跟踪可疑人员。

12、监督检查上下班时间内走出员工通道的各类人士，手续是否齐全，禁止任何顾客从员工通道走出，职工上下班包括保安都要服从清身出门的规定，自动、自觉打开衣服口袋给值班人员检查，做到明白清楚。

13、上班时间站有站像，不得依、靠，严禁偷坐，不得因任何原因放行顾客从标有“止步”的道口走出。

14、防损员在工作中要绝对服从队长（主管）的指挥和安排，不得顶撞阻碍正常工作，如果指挥安排有误都要先执行后反映。

15、防损员每周日晚上落班后召开部门例会，总结上周出现的不足，布置下周的工作重点，要积极参加培训课程。

防损工作职责篇十一

职责：

1、协助主管开展分部安全/防损工作，主动发现企业运营风险，及时报告，并提出合理控制建议;完成相关工作数据收集和工作汇报。

2、协助主管落实分部消防/安全生产管理相关工作，开展相关的宣传/培训/训练，建立/维护档案资料与网上备案信息。

3、主动发现不诚信行为和损耗隐患，负责协助进行分部安全事故、内部举报等事件的调查。

4、执行库存抽查监督，流程监督，制止并处理违规事件。

5、能够执行重要人员保护或活动安全护卫工作。

6、能够应对紧急突发事件，完成临时派遣任务。

任职要求：

2、特种部队/特警部队退役或复员人员，有侦察类经验优先。

3、会擒拿、搏击类武术，有参加省级以上武术比赛经验，获奖者优先。

4、团队协作能力强，有一定的管理能力，能接受外派工作。

5、热爱学习，品行端正，无经验者可进行培训。

6、会驾驶，有c1以上驾驶证优先。

防损工作职责篇十二

员工通道岗防损员主要负责检查员工在进出通道时有没有做到公司规范的行为规范，有没有有不正常行为，偷盗行为，代打卡行为等。禁止员工未穿工服进入卖场，禁止员工带包包进入卖场等。对需夜班作业的员工进行核实登记等。

二、监控室岗岗位职责。

监控室岗防损员岗位职责主要包括熟悉掌握监控设备器材的操作，熟悉商场内安装监控电子眼的位置，时刻通过录像监控卖场顾客人流情况，不轻易放过每个疑似偷盗行为的顾客的监控，发现问题及时通知卖场防损员进行处理等。

三、顾客进出口岗岗位职责。

顾客进出口岗防损员主要负责提示顾客对非随身携带的大包小袋进行存储。做好顾客进出的人流疏导。顾客购物后做好购物小票的稽核。制止顾客从入口走出商场或是从出口进入商场等。

四、收银台岗岗位职责。

收银台岗防损员员主要负责收银区顾客进出的秩序维持。监督收银员的收银操作流程，监督顾客选购商品是否全部付款，防治顾客由收银区进入卖场，协助收银区设施的正常运转和维护。

收货区防损员主要岗位职责是维护收货区工作人员、供应商的工作秩序，防止工作人员在收货区吸烟吃东西打闹等。禁止非工作人员在收货区进出，防止货物丢失。

夜班岗防损员主要职责包括，卖场清场工作，确保商场内所有危险物都处于睡眠状态，即所有用电设备是否已关闭，所有火种是否已熄灭等。夜班值班工作，确保夜班值班不打瞌睡，时刻保持警惕性，突发事件正确处理等。夜间商场巡查工作，每隔一段时间需要到商场巡查一次，以防盗贼在夜间潜入商场盗窃等。

防损工作职责篇十三

职责：

1.做好配送中心所有货品的安全防范工作;。

2.做好配送中心所有财产、设备的安全防范工作;。

3.做好配送中心供应商收货、退货的相关流程管理工作;。

3.做好配送中心所有货品的进、出登记及检查工作;。

4.做好配送中心员工的进、出登记及管理工作;。

5.做好配送中心防盗系统、消防系统、监控系统的维护工作;。

6.上级领导安排的其他工作内容。

职位要求：

2.有责任心，诚实，可靠，退伍军人优先录用;。

3.可接受夜班。