总结是一种对过去经历的梳理和归纳。审视过去的得失,将它们融入到写一篇完美总结的思考和表达中。接下来是一些常见的总结表达方式,供大家参考借鉴。
作为一个大学生,实习是必不可少的一环。经过两个月的实习,我不仅学到了许多专业知识和技能,也体会到了工作中不同于学习的态度和思维。下面我将分享关于工作实习的心得体会和收获,希望对新实习生有所启发。
一、认真对待每一个任务。
在工作中,认真对待每一个任务是非常重要的。在实习期间,我发现实习生往往会被安排一些琐碎的事情,比如整理资料或者做一些输入工作。这些任务虽然看似不重要,但是如果不认真对待,就会导致后续工作出现问题。因此,我们要对每一个任务认真负责,尽心尽力去完成。
二、与同事和睦相处。
在工作中,与同事和睦相处是非常重要的。一个人的工作能力虽然很重要,但是团队的协作能力同样不可或缺。在实习期间,我发现与同事和睦相处可以让工作效率得到很大提升。如果同事之间关系不好,就会影响到工作的进行。因此,我们要与同事和睦相处,团结协作,共同完成工作。
三、提高自身能力。
在实习期间,我认识到提高自身能力是非常重要的。随着工作的进行,我发现有些问题是需要专业知识和技能才能解决的。因此,在实习期间,我们要不断学习,提高自身素质。虽然任务可能有些困难,但是这也是提升自己的机会。只要经过不断学习和尝试,我们就能一步步提高自己的能力。
四、不断反思。
在实习期间,我也学到了反思的重要性。不断反思自己的工作状态、执行效率和问题解决能力,可以让我们找到不足之处,并加以改进。反思还可以让我们更好地总结经验,以便在遇到同样的问题时更快地解决。因此,在实习期间,我们不仅要认真对待工作,还要不断反思自己,让自己达到更高的工作水平。
五、注重沟通和学习。
在工作中,注重沟通和学习也是非常重要的。我们可能有些问题需要向其他同事咨询,或者需要从其他同事那里学习一些专业技能。因此,在实习期间,我们要勇于提问,积极向同事请教,从他们那里学习到更多的知识和技能。只要不断积累和提高,我们就能在工作中更好地表现自己。
总之,工作实习是一次非常宝贵的经历。在实习期间,我们不仅可以学到专业知识和技能,还要学会认真对待每一个任务,与同事和睦相处,提高自身能力,不断反思以及注重沟通和学习。只要我们能够以正确的态度去对待实习,就一定能够取得更好的成绩和收获。
在刚刚结束的实习期间,我深深体验到了作为一名实习生的不易。这次的实习是在一家知名互联网公司,主要负责用户研究的任务。实习期间,我不仅增长了知识,还锻炼了自己的能力,更加明白了未来职业发展的方向。
在实习期间,我接触到了各种不同的人和事,这让我更加明白了团队合作的重要性。我也学会了如何有效沟通,如何在压力下处理问题。同时,我也更加明白了自己未来的职业规划,我希望能成为一名数据分析师,帮助企业更好地理解用户需求。
实习期间,我也面临了一些挑战,比如时间管理,工作压力等等。但通过这次实习,我学会了如何应对这些挑战,比如通过制定合理的时间计划,以及提高工作效率。这些经验让我更加明白,只有不断学习和成长,才能应对未来的职业挑战。
这次实习让我收获颇丰。我不仅增长了知识,还锻炼了自己的能力。我明白了团队合作的重要性,学会了如何有效沟通,如何在压力下处理问题。我更加明白了自己未来的职业规划,我希望能成为一名数据分析师,帮助企业更好地理解用户需求。我也明白了自己在学习和工作中需要克服的挑战,并学会了如何应对。这次实习让我更加自信,我相信自己有能力面对未来的职业挑战。
6月23日,当我们穿上洁白的护士服进入培训中心的时候,心情特别激动,那一刻告诉我们保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名优秀的护士打下基础!
我是一名实习生!工作之中大部分都是以学为主!说到学习!我那可亲可敬的带教老师就不得不提了!内三科是我们进入临床实习的第一站,虽然内三科很忙,但每次我做护理操作时,老师都会陪在一旁,为我的成功高兴,失败了会鼓励我。同时老师还会经常结合病例给我安排小讲课,让我形象深刻的记住所学的东西。有时老师怕我记不住,就把要点打印出来给我,还利用下班时间给我开小灶!老师每天脸上都会一直挂着微笑!与病人相处时,用心去感受他们的病痛,体会他们的需求,就拿最常见的静脉输液来说,病人问开始扎针了吗?老师已经给她扎上了!基本上做到了微痛或无痛!真真正正的做到了想病人之所想、急病人之所急!老师在做好自己本分工作的同时还要肩负起带教的责任,老师很重视实习学生的带教工作;记得最清楚的就是刚开始入科时,我还没有完全进入状态!对工作有点找不准自己的定位!她说:“我带过的学生都挺优秀的!你要好好努力!争取做得更好!”我心不在焉的随口说到:“又不是每个士兵都想当将军!”她停下手中的工作收起笑容后很严肃的对我说:“你到底想不想干这一行!想不想跟我学!以你的态度是绝对做不好这份工作的”我一下愣了!之后我彻底的反省自己!我是一个要强的人!我什么时候变成这样了!我怎么可以让老师如此失望!从那以后我明确实习目的、端正实习态度!紧跟老师步伐,配合老师一项一项完成实习计划!当老师脸上露出满意的笑容时!我别提有多高兴了!现在科里会经常听到我的及其他带教老师叫我的名字!所有的带教老师都能认识我!每天我都快跑断了腿!这个加状叫过来!那个加状叫过去!当然!我都很乐意的去做!因为做的越多,学到的东西也就越多!俗话说的好:一分耕耘一分收获!我用自己的努力让老师们满意!
7月8日,入科第七天!我怀揣着火一样的激情,开始迎接新一天的工作!我在正常的病房巡视过程中发现我所负责的一位急性白血病患者病人呼吸困难!面色苍白!我迅速叫来带教老师并去医生办公室找医生,同时推来急救车!协助老师做抢救准备!抢救工作在刘主任和护士长的指导下有序开展!我先是与医生交换做了一轮心肺复苏!然后退到了一边!当时我的想法是:我刚刚进入临床实习没几天!操作技巧还有待完善!让老师或医生来操作会比较好!以免耽误了抢救病人的最佳时机!护士长一边忙着手上的操作一边悄悄的对我说:“加状!快去帮忙做心肺复苏!”我马上明白护士长鼓励和肯定!马上又去把医生替换下来!事后我意识到:我们虽然是实习生!但我们是接受过多次的专业培训的!所有的操作都要应用于临床之中,只有在临床时间中才能发挥它该有的作用!每一位技能标兵的技能都是在临床工作中练就的!我需要更加自信!
9:36病人心跳停止、血压消失、瞳孔散大,对光检查无反应;我知道这些意味着什么!但大家都没有放弃抢救!我仍然能感觉到病人的体温!我继续给她做心肺复苏!时间一分一秒的过去了!不知不觉中双臂已麻木得不能弯曲!尽管大家都没有放弃的意思,可她的生命仍如流沙一般在我的十指间悄悄的流逝!心中暗自为她祈福!我是多么希望病人能醒过来!我多么希望救世主能赐予她重生!恨自己回天乏术!一个苦苦挣扎的生命!在痛苦中!永远的停止了挣扎!
给我的感觉:整个抢救过程与电视剧中感觉上还是不一样!!没有的情节的特意渲染!很安静!大家都默默的分工合作!直到最后!所有人陪同患者家属肃立在病床周围!或许是大家对结果有了心理准备!或许是见惯了死亡!或许心中默默的为她祈福!愿她一路走好!因为天堂不再有痛苦!更不会有眼泪!
上班刚一周!我遇见了最想遇见的抢救和最不愿意看到的死亡!今天老师表扬了我:反应迅速、沉着冷静、处理得当!我却怎么也高兴不起来!通过参与这次抢救工作,我了解并学习了急救车的功能及使用方法!也正是这次难得的学习机会!坚定了我救死扶伤的信念!奠定了扎实苦干的基础!我很庆幸!也倍加珍惜!
7月12日,下午快下班的时候!我在老师的带领下基本完成了当天的工作!刚好这时有一名患者需要抽骨髓做检查!我在争得老师的同意后去见习医生做骨髓穿刺!同去的还有其他几个实习生!虽然骨髓穿刺在我们科室很常见,但我们实习时间较短,所以也是机会难得!能有机会见习我们当然不想错过!准备用物,铺洞巾,打麻药,做切口几个医生动作熟练、配合默契!进展很快!我们都目不转睛的盯着看!我无意中看了一眼患者,是一名与我们年龄相仿的女孩!那女孩即使打了麻药仍然疼得满头大汗,痛苦的呻吟!我一下就想到当年我做骨折手术的时候!那种疼痛是无法用言语表达的!我没有心情去继续看医生的操作!我蹲到床边拉着女孩的手,一边安慰她,和她聊天,分散她的注意力,消除她的紧张和恐惧!一边抽出纸巾替她擦去额头和脸上的汗,还有眼中的泪水!我的努力慢慢起了作用!女孩渐渐平静下来并且能够配合医生的操作!尽管我错过了骨髓穿刺术!但我还有很多机会去见习骨髓穿刺!但减轻患者痛苦是我们内三科的服务宗旨和不懈的追求!这也是我最想做的!这不是爱心泛滥!这是每一位医护工作者都应该具备的爱伤观念!
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来!经历风雨!我会见到更加绚烂的彩虹!
光阴似箭,日月如梭,转眼我们的实习生活即将画上句号。回望那些与学校领导,教师以及那群让人又爱又恨的可爱的孩子们相处的点点滴滴,仿佛这些事都发生在昨天,我深知在__学校度过的这几个月将会成为我人生中最美的回忆,成为我收获最大的几个月,我为我自己当初选择了顶岗实习而庆幸。短短几个月,我成长了许多,收获了许多。
记得来到__学校,第一次听到学生们向我问好老师好的那种激动与欣喜。在这短短的几个月时间里,我经历了许多的第一次,第一次都让讲台拿起粉笔,面对班里50多双渴望知识的眼睛,第一次监考,第一次判卷,第一次集体备课,这些第一次使我的生活充满了惊喜与快乐。当然也免不了汗水与泪水。
在熟人的点点滴滴,一想到要离开还是有诸多不舍。舍不得这美丽的校园,舒适的宿舍,和谐的办公室,最不舍的还是这里的人,舍不得处处关心自己的学校领导,舍不得跟自己朝夕相处的老师们和让我欢喜让我忧的学生们。
离开之前,请允许我说出自己的感谢。感谢师大给我们提供了宝贵的实习机会,感谢__学校的关心与照顾,感谢各位前辈们对我的指导,感谢全体同学对我的包容。
在__的实习使我以后的路少了些陌生,多了些经验少了些困惑,多了份信心,真诚的对你们说声谢谢!
实习是每个大学生必经的一个阶段,毕竟上学就是为了学有所用,学以致用。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于京东客服实习工作。
心得体会。
及收获吧!
将近五个月的实习期已经结束了,回来之后一直专心写论文,看到一些工作上的资料,心里还有点遗憾。因为工作很好,离开京东不免有些可惜,不过还好如果想去,我还有机会,只不过应该不会再去京东,再去做京东的电话客服了。还记得当时一起去实习的有40个左右,有同班同系,还有别系的同学。当时人事招聘员对我们说,工作一个月、三个月、半年,这三个时期都是心里动荡期,这三个时间里人都容易跳槽。
我们是12月14号到公司报到,那天正好是周五,签了。
合同。
后我们就来了个双休,很不幸的是第二天就有同学离开了,原因是工作地点太偏僻。距离春节大概也就是一个月左右的时间,放假来了之后才发现,同学已经走的差不多了。其实每一个同学的离开都会引起其他人的骚动,都在预谋着什么时间离开,去自己想去的城市。我也是这样。一直到我们以交实习论文为理由离开公司时,仍有同学在坚持,无论是出于没有后路或者干脆为了论文而留下,还好我们都坚持了下来,想想也挺为自己骄傲的。我想这次的实习经历会永远留在我的记忆里,而在实习中学会的坚持、责任感也会成为我今后人生的动力,更为以后路上的坎坷挫折做铺垫。
人可能就是在一次次的不断地超越自己的过程中攀登到自己人生的顶峰的,就像破茧成蝶一样,一旦突破了限制自身发展的瓶颈,那么胜利就离你不远了。现在的顶岗实习支教就如同一个破茧的过程,我们都在被一件件大大小小的事情磨练着,我们都在完成各自的每一件任务之后留下属于自己的精神财富。就这样不断的积累、不断的探索、不断的超越。我相信在不久的将来我们一定会因为由量变的积累达到质变的飞跃的。
在我看来,超越其实是一种挑战,是一种创造,它相当的时候更倾向于人格的塑造。白岩松曾经说过“人格是最高的学历”,超越自己主要就是克服自身的心里惰性,勇敢的面对摆在自己面前的一切困难。当我把这种超越带给自己甚至传染给学生的时候我就是成功了。
出来社会小半年,已经是半个社会人了。不能再向学生那样,某些时候可以随心随意。校外企业顶岗实习,为我们提供了一个很好的实践机会,可以让我们更好的把理论应用于实践,在实践中领悟理论,更可以学习到很多书本上学习不到的、甚至比理论知识更实用的业务知识。
经历了这一次实习,我渐渐的认识到,每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美,但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等,这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。如果每天怀着感恩的心情去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定会收获很多很多。在你收获很多很多的同时,你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢,坚强,乐观,阔达。这样的你,是不断前进的走在成功的路上的。
最后,感谢这一段曲折的时光,感谢每个我所在的企业,感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!感谢河南商专,让我在短短的两年时间里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己,感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!
1、实习内容。
对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们,第一周主要是了解工作的公司的。
规章制度。
了解工作的基本流程熟悉公司的工作环境和同事们。第二周才算是真正的工作基本上一些表面的操作流程还是了解的但一些比较深层次的自己要摸索要理解带我们的主管只能讲一些基本的东西真正的东西要靠我们的实践这样才能掌握该掌握的技巧尤其是回访客户的交流技巧。
在为期一个月的实习中,基本上是分为两个阶段。
适应阶段:了解和熟悉操作流程。在开始的7天里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解,但真正的开始和顾客沟通时是有区别的,关键是我们刚着手,很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境,对每天发生的事,做好每一天的工作记录,记录每一天的问题,想想产生这些问题的原因,自己应该如何才能更好的解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题,老顾客询问的问题。
总之,刚刚开始的时候,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂,即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释,尽管原因在不我们,但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服,随时心里都要谨记客户至上,态度要诚恳,语气不能太过于僵硬。不过还好,处理解决问题之后,还是会得到一些客户的认同和肯定,正因为这些客户的认同,自己对工作耶充满了信心,很快的,我适应了这忙碌又充实的工作。
学习成长阶段:再剩下的时间里,负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户,积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉,工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系,还要处理好售后的服务,和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正当电话客服,但这份工作做得还算顺手。不过这也是公司同事的帮忙和指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它。
在这个暑假的实习培训中,我学习到了很多平时在课堂上学不到的东西,收货可谓颇丰厚。在实习期间,我学会了聆听,和客户保持良好的沟通力和换位思考问题,以礼待人,站在客户的角度想问题,在客户出现不满清晰时要及时安抚并且尽可能地帮客户解决问题。我在电话回访客户和电话解决关于发货问题等问题时,学会了去应对在解决过程中遇到的形形色色的人,学会边听边说,也体会到了在帮助他人听到那句你服务态度很好的快乐心情。
2、实习心得。
实习的一年之中,在主管的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。与此同时,我自己的思想认识都有了很大的提高。这份工作让我树立了较强的责任心,因为员工的一点点疏忽就会导致公司店铺遭到投诉,以及店铺的形象会受损。以下是我的一些实习心得:
在工作进程方面。要随时保持乐观的心得,接单的时候要快速解决客户的问题,不能将个人的心情带入工作中。拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情,真诚,不管自己情绪如何,也不可对客户不礼貌,让客户知道我们是真诚解决这问题的。同时注意倾听客户的话,对于不确定的事不能贸然回答客户客户,更不能给客户承诺,也不能按照主观意识告诉一下事情。比如鞋子的款式等这些看似很小的问题,很多客户会因为你的一句不清不楚的话而投诉和差评,因此在给客户推荐或承诺时,要先了解客户资料,关注客户的消费记录。
在同事关系方面。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。因此对于刚出校门的我们很多时候是无法适应的。虽然是这样,我们要想快速融入这个团队中,就主动跟其他同事交流,要少说多做,多听听别人的意见,尊重他人,同事有不懂的地方要主动耐心的帮助,自己有不懂的地方可以向同事虚心请教,经常跟同事相互交流沟通。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的,毕竟我们是一个团体。在这期间,我深刻体会到同别人交流的重要性,尤其是客户关系这门课程的实际应用方面。
在学习方面。在学校时,老师总是强调我们要注重培养自己的自学能力,也拓宽自己的知识面,只有自己知识面广了,才有筹码同别人谈话。出来实习后才深刻体会到老师的良苦用心,我担任客服一职,平时在工作上只是接接单,打电话处理一些投诉和尚未处理的订单,几乎没用上自己所学的专业知识。但平时电话回访客户的时候和处理一些问题时,靠原有的一点只是肯定是不行的,所以要不断学习不断积累,不断丰富自己。
在心理素质方面。在淘宝各种各样的人都有,任何事情都有可能发生,没有一个良好的心理素质是很难胜任的,这里的心理素质不仅仅是指自己的心理,还要具有洞察买家心理的本领。在服务态度方面。态度可以决定一切,这一点都不夸张,作为一名客服,态度是非常重要的,由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易,整个过程都只能通过语言文字交流来进行,其中客服的态度会给买家最直接的印象,是决定买家是否愿意购买的关健因素,不管什么情况,都要记得“客户是上帝”,不要冷落任何一名客户,对于自己的过失,应该主动向买家道谦,对于买家的过错,应该积极引导。
开场白。
要如何说才能更加让客户继续听下去,而客户关系这门课程却能很好的诠释,希望接下来的学习中能够不断学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,为以后求职做好准备。同时也希望下一届的师弟师妹能够学好客户关系这门课程,在大学期间能够多参加一些活动,积累一些实践经验,开拓自己的视野。
此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度是很重要的。
3、实习小结。
通过实习的一年里,我学到了很多,但也深感自己的不足。在剩下的大学生涯或者说接下来的日子,我会在以后的学习中更加努力,取长补短,虚心请教。
(1)不断学习,不断充实自己。多关注一些时事,多看一些杂志新闻,不断学习理论、和社会知识,不过要注重实践。大学只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践。
(2)学好专业知识,坚持与实践相结合。实习一个月,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,而且知识面要广,要不然处理起问题会有些困难。值得庆幸的是在一个月的时间里,公司的同事都给予了我热情的指导和帮助,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
(3)要学会有耐心、乐观、要经常与其他人交流沟通。对于刚刚出社会的我们,不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里或许我们会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。上班被客户批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,要乐观,笑笑而过,切忌跟客户顶嘴,此时沟通技巧很重要。
(4)端正自己的态度。做人做事还不如先把自己的态度端正。好的态度是好的开始,其实很多时候很多事情会因态度而改变很多。平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,无论到公司工作还是在大学,要知道自己能否胜任这份工作,自己是否要朝那个方向发展,关键是看你自己对待的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在锻炼中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
4、专业建设建议。
无论是哪个专业,都不要一味搞理论,实践很重要。必须多动手,多操作。
我们专业是市场营销,在书本上(如客户关系)学过很多客户交流技巧等理论,似乎通俗易懂,但从未真正付诸实践过,等我们出来社会,真正亲身去跟不同客户交流的时候,才体会到难度有多大,才真正体会到我们在学校学到的理论知识只是一些皮毛,而且尚欠缺实践。我们在学校的时候,上课或书本上看到过很多精彩的交流技巧,似乎轻而易举,但等到我们亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。希望以后学校能够给更多的实践机会,只有将理论知识运用到实践当中,才能更好掌握知识,还有多提供一些展示自我的平台,例如课堂前十分钟的演讲等。
5、结束语。
在京东商城实习的这段日子,我体会到了公司这个大家庭的和睦,也让我感受到同事的各种热情,同时我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走的路做好准备,也希望以后的路越走越远。
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对于人生中初试职场的经历——实习,每个大学生有太多辛酸体味,也许在某年以后你会为今日的风采而骄傲,但那段殷实的日子总让你回味什么,试图写下点什么。
_年11月1号,当驶向工厂的大巴开出学校的大门,我的心中一种波澜骤起,真的要离开这个生活学习了三年的地方,然而未来前途却是一片迷茫。当几个小时的奔波后,到达了河北南玻,气势恢宏的工厂大楼震撼了我,触动了我,然而未曾料想在这里度过最艰苦的五个月后,我选择了离开,因为这不是我实现理想的地方,但这段经历让我有着深刻的体会,学到的,失去的都是一笔人生财富。
在南玻的日子让我学会了很多,也理解了很多。
这里充满了求实的作风,求实的性格。也许正是南玻“求实”的文化塑造了这种南玻人的品质。这里的每一个员工,敢于直白的说“我不会”,而不是搪塞,因为不会才有学习,才有进步;敢于承担责任,每一次事故,大家都会剖析自己,做出改正,即使知道会有相应的.处罚,也绝不推卸;敢于尝试,每一次创新都需要不断重复失败来积累经验,但南玻人孜孜以求。这种品质打动了我,也改变了我,因为担当就是求实的精神。
这里充满了关心与爱护,也充满了无奈与彷徨。在这里不缺乏上级的关心,班中兄弟的照顾,老员工的爱护,新员工的尊敬,这也是我做出离开决定时最不舍的温暖。最值的回味的是学习操作知识的日子,师傅讲述的那么认真,那么仔细,偶尔也会为一个问题引发争论,甚至争到面红耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序,那段日子难熬,使人崩溃,但却记忆犹新;最值得留恋的是班组的聚餐时光,大家之间的兄弟情始终牵扯着我,努力做好自己。但我依然选择了离开,因为我有自己的方向。
理想与现实一次次的碰撞,让我找准自己的人生方向。我不知道这样说对不对,一个人在踏入职场生涯的前期,最要看懂的不是工作待遇如何,也不是自己的获利收益,而是自己喜欢什么,给自己定一个值得去奋斗的目标,值得去追求的理想。在南玻的日子,我像所有工人一样,生活节奏慢了下来,时间变得无聊,生活变得乏味,对外界的了解变得少之又少,每天最好的交流就是和工友打打篮球,上上网。我试着学习专业知识,提高自我素质,来影响别人,但却发现慢慢变化的却是自己。大环境造就了人,也改变了人,这段时间我思考了很多,也试过改变自己的初衷,但最终失败了,因为我知道自己需要怎样的方向。
在南玻的感触很深,让我对它有了深深的眷恋,但它的成长也需要南玻人不断探索。
在河北南玻的这段日子,我并没有放弃自己的梦想,而是在不断学习,从而也发现南玻的缺失,或者说是制造行业的普遍现象——离职漩涡。在制造行业,人员流动最大的就是基层员工,他们的不断流失对企业本身就是一种巨大的伤害,然而人力的高管们认为成本低廉就好,但正是这样,导致了企业文化的流失。
那么基层员工为什么会不断流失呢?我在南玻有了深深地体会,也发自内心的提出自己的感悟。
自从我在大学期间开始实习,我就踏入了一个全新的世界,与课本中的理论知识相比,充满了无数的新鲜和挑战。而今,我回顾这段实习经历,深深地感到,它不仅仅是给我带来专业知识的一种途径,更是一次社会实践、人生阅历的积累。
我实习的地点是一家位于市中心的律师事务所。在这里,我开始了我的职业生涯,我每天都要处理大量的法律文件,从合同的起草到文件的归档,每一项工作都让我深入了解到法律实务的具体操作。
我最大的收获之一是学会了如何有效地与团队合作。在律师事务所,每个团队成员都是一个紧密的团队,每个人都扮演着重要的角色。我学会了如何有效地与同事沟通,如何共同解决问题,并且尊重和理解每个人的贡献。
此外,我也收获了宝贵的与人沟通的能力。无论是与同事的日常沟通,还是与客户的服务,良好的沟通技巧都是至关重要的。我学会了如何在紧张和压力下保持冷静,用清晰和准确的语言传达复杂的信息。
实习期间,我经历了一个案件的全程跟踪处理。从案件的立案到最后的宣判,我全程参与,这让我深刻地感受到了法律工作的重要性和严肃性。我明白了每一个案件背后,都是一个对公正和公平的追求。
我也体验到了工作的挑战性。律师事务所的工作节奏很快,每天都有新的案件需要处理,新的法律问题需要解决。这让我学会了如何在压力下保持高效,如何持续地学习和提升自己。
这段实习经历,让我深刻地感受到了自己的成长和改变。我更加明白了理论知识和实践操作的结合,更加明白了自己的学习和工作对社会和生活的贡献。我更加坚定了我对法律事业的热爱和追求,也更加确定我想要成为什么样的专业人士。
物业客服管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体,寓经营与管理于服务中的物业管理,其实是一种服务性的行业。
在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获非常的大。
物业管理属于第三产业,是一种服务性行业。同属第三产业,物业管理又具有自己特有的性质,即它是集管理、服务、经营于一体,并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务,使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想,急业主之所急。其运作处于良好水平,收费率达到88%以上,业主满意度达到中上等水平。小区环境优美,绿化程度高,设施齐全完备,经常开展各项活动,丰富业主的业余生活,属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。
本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中,主要应该注意的是热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题,进行进一步分析,提出对策与解决方法,大大降低业主利益损失程度。过年前,在领导的指导下,对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境,度过一个安全而又和谐的新年。同时,也对小区业主缴费情况进行录入与整理,保障每个业主的利益,也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。
加强培训、提高业务水平。
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表。
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能。
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
管理处接待来访设诉工作制度。
为加强管理处与业主、住户的联系,及时为业主、住户排忧解难,提高社会效益,特建立接待来访投诉工作制度。
一。接待来访工作由客户服务中心负责,宣传接待投诉的办公地点、电话,让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。
二。任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,面带微笑,不得刁难,不得推诿,不得对抗,不得激化业主、住户情绪,并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。
三。对住户投诉、来访中谈到的问题,客服人员应及时进行记录,须于当天进行调查、核实,并将结果和处理建议汇报办公室主任,由主任决定处理办法和责任部门。
四。责任部门在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持原则,突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等,在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任,做到事事有着落、件件有回音。
五。全体管理人员要认真负责做好本职工作,为业主、住户提供满意管理、服务,减少住户的投诉、批评,将业主、住户的不满消解在投诉之前。
日子过得真快,一眨眼,一个学期又将进入尾声,回想起去年的八月,满怀着激动的心境,我成了一名小学教师,走上讲台,为人师表,多年的梦想最终实现了。
近一年的见习,使我真正体会到了做教师的乐趣。同时,它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的应对面的教学。在这个岗位上,我既体会到了刚踏上工作岗位的那种新鲜感;又感觉到了教师工作的艰辛和劳累。可是走在路上,当小朋友们都冲着我喊教师的时候,又感觉到这一切是多么的完美。
在各位领导和教师的热心支持和帮忙下,我认真做好教学工作,进取完成学校布置的各项任务。在这将近一年的时间里我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自我的教育教学工作,以“当一名好教师”作为自我工作的座右铭,现将一学年的工作表现总结如下:
一、师德表现。
品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德,其它的一切都是空谈。所以这一年来我坚持定期学习马列主义*思想,提高自身的思想觉悟,构成自身正确的人生观价值观。无论在什么情景下,我都没忘记“学高为师,身正为范”,并以品德至上来要求自我。平时我虚心向学校教师学习教学经验,共同工作,共同学习,共同提高。
同时,我进取参加各种学习培训,我深知要教育好学生,教师教书育人必须时时做到言传身教、为人师表,以自我的人格、行为去感染学生。作为一名新教师我时时注意吸取各方面的知识,时刻注意自身的师表形象。在工作中,进取、主动、勤恳,乐于理解学校布置的各项工作。
把学生教好,让学生成功,是每位教师的心愿。作为一名数学教师,在教给学生数学知识的同时,我觉得更重要的是教孩子们学习的方法,培养学生良好的学习习惯。
在日常教学工作中,我认真做好“六认真”工作:
(1)认真研究教材,力求准确把握重点、难点,备好每一节课,为上课做好充分地准备;并注重参阅各种资料,制定贴合学生认知规律的教学方法及教学形式。
(2)努力上好每一节课,在课堂上采用多媒体等教学手段,激发学生的求知欲,活跃课堂气氛,限度地让学生在简便自主的学习氛围中欢乐求知,简便学习。
(3)认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情景,并有目的的对学生进行讲解。对于班级里的后进生,我利用空余的时间为他们辅导,努力使他们有所提高。
(4)坚持听课,学校为了能使我们更快的适应、胜任教学工作,为我们安排了指导教师,我的师傅是陈教师,在教学过程中,遇到问题时她总是不遗余力的帮忙我,我们互相听课,使我能够及时了解自我在上课过程中存在的不足,从她那里学到了很多。并且抓住学校安排的外出听课的机会,吸取别人的精华,取长补短,收获不少。
本着“六认真”的原则,在教学中我也取得了一些成绩,我们班几次期中和期末考试成绩都不错,均超出尚湖片的平均分和优秀率。
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生本事的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、利用各种方法,训练学生,提高并集中注意力,提高课堂效率,使学生牢固掌握本节课的知识。
3、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在能够有所提高。
在这一年的工作、学习和生活中,有许多东西值得回顾,有许多经验和教训应当总结,有一些遗憾或许无法再弥补,更有许多完美要去展望,它们都会成为我前进的动力,为今后的成长作好铺垫。我觉得只要我自我用心学、认真做,我会做得更好。
“人往高处走”,自我觉得还有很多提高空间,比如:
1、经常向各位教师学习,提高自身教学水平;
2、多看教育杂志,学习成功经验,使班级管理更上一层楼;
3、扎实根本做好校本培训,在实践中不断丰富经验、技能。
工作实习是大学生必不可少的一部分,其重要性不言而喻。通过实习,我们不仅可以亲身感受职场的氛围和工作的节奏,更重要的是能够学习到大量的实践经验和应用技能,为将来找到一份好工作打下基础。
二、主体1:实践经验和职业态度的培养。
在我进行的这几个月的实习期间,我学到了很多工作中具体操作相关的知识和经验,包括如何高效利用时间、如何处理同事的投诉、如何在短时间内解决问题等。这些东西是在课堂中永远无法得到的。此外,在实习中,我还学到了应具备的良好职业态度:工作责任心、时间观念、沟通与协作能力等,这些都非常重要。
三、主体2:专业知识的实践运用和学习。
实习过程中,我还学到了众多的专业知识并进行了实践运用。我主修的是计算机专业,但课堂上教授的理论知识与实际操作还有很大差距,而在实习中,我才真正学到了如何开发软件、如何运用编程语言等。这让我对计算机专业有了更深入的了解,帮助我更好地准备自己的职业发展。
四、主体3:与同事的沟通和交流。
在实习中,我也了解到与同事沟通和交流的重要性。每天早上我们需要开会讨论当天的任务,同时也可以交流经验和想法。通过与同事的沟通和交流,我不仅可以学到他们的工作方法和经验,更能够了解到公司的发展方向和未来的发展方向。
回想这段实习经历,我获得了很多,收获颇丰。除了实践经验和专业技能,我还学到了职业素质和与人相处能力。在未来的工作中,我将更加努力地应用这些经验和技能,努力提高自己的能力和素质。工作实习是成长的一个重要过程,也是我们开启职业生涯的门户,我将努力不懈地走好每一步。
一、工作总结:
1.严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2.按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。
3.严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出收据,及时收回现金存入银行。
4.严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5.坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
6.根据总部会计提供的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7.坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。
8.配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9.做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、2017年的工作计划。
1.吸取16年遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作。
2.严格执行本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。
3.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
4.加强与上级领导沟通,把分内的工作做好。
5.完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的2017年将在充实、喜悦、收获中度过。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
我是生物工程系__级园艺班学生__,作为一名即将毕业的大学生,社会实践是我们在大学学习生活中的一个重要环节,现在毕业后找工作首先要求“有工作经验”,如果能提前在企业实习,正好为将来求职积累一些资本。
大三第一学期末,我有幸到连云港振兴恒巨花卉实习,在将近4个月的实习期里,我初步接触到蝴蝶兰各个苗期的栽培与养护的一些技术,催花技术,组盆技术以及年宵花卉出售情况,熟悉了蝴蝶兰的生物学特性,在不同的生长时期蝴蝶兰对光照,温度,水分,湿度,肥料的要求以及病虫害的防治等。积累了一定的社会经验和工作经验。负责指导我的是一名姓李的主管,实习内容主要是蝴蝶兰的日常管理技术。在我们主管的悉心教导下,很快我就熟悉了蝴蝶兰的栽培与养护流程,使自己的基础知识更牢固,技术更全面,实际操作能力有所提高,以下就是我的一些实习过程和体会。首先实习让我觉得很新鲜,因为这毕竟是自己的第一个实习单位,也觉得自己应该会在这里过得很快乐的。第一天进仓实习,我怀着惴惴不安的心情。只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“你早”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。只要你是真诚的,谁会在乎你资历小,又有谁会小看你呢?我想很多人和我一样,进实习单位的时候,都做类似扫地,倒垃圾的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。一些调查表明,绝大部分的实习生从事的是日常性事务工作,例如电话接待、资料整理、文字处理、打印装订文件及其它初级工作;只有少数的同学,从事的是相对专业性的工作,比如项目设计、软件制作、文案起草、专项策划等。我们大多对于实习效果并不满意。很多同学觉得做的都是很琐碎的事情,很难提高个人能力,认为得不到充分锻炼机会,认为企业把自己当成打杂的,接触不到实际工作。在1、2个月的实习中一直从事日常工作降低了实习意义,对能力提高起不到很好帮助。其实做“杂活”对我们是必需的。
不是每个实习生都能幸运地接触到具体工作实践,所以,首先需要把心态放平,调整自己对实习的想法。我们经常说“后生可畏”和“实践才能检验真理”,参加工作后,很多事情需要自己去处理,要在短短的1-2个月里面学会融入新的集体,熟悉工作,不像在学校里可以慢慢磨合。有一个实习机会总比在家里待着好,起码对企业的工作流程、工作环境、企业管理及企业文化都会有一定了解。我对实习的总结有以下几点:首先,份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。我在实习中逐渐变得“勇敢”。虽然开始也会有顾忌,怕“主动出击”会招惹“不知天高地厚”的蔑视。但事实告诉我,应该对自己有信心,应该有勇气去尝试。即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼的机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取。等待,只能让你在沉默中消亡;只有主动,才能为自己创造良机。其次,无论哪个职位,都要有激情和耐心。激情让我们对工作充满热情,愿意为目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。实习还让我懂了一条道理--讲究条理。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。
最后一点,实习中最大的收获可以说是对沟通技巧和能力的锻炼了。比如,认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。实习生在面对陌生工作环境时常常比较被动,实习一定比正式工作要轻松很多,即使任务没有完成好也不会产生很大影响。公司对我们的态度一般也是允许犯错。所以我们要抱着学习的心态,避免紧张情绪,把前辈们都当成老师而非同事就可以了。讲到这,我不禁想起,曾几何时,寒,暑假也是大学生们的节日,除了面临毕业和就业的高年级学生为就业做准备,大一、大二的学生可以尽情度假。可近年来,随着就业压力增大,不少大学生从入校开始就通过各种途径接触社会。于是,假期中越来越多的低年级大学生走进社会。相当数量的大学生从事着底层工作的实习,辛苦奔波之后得到的只是一纸如常的评价。也难怪很多学生不愿意从事基层的工作,有的做不了几天就走人,也有的把实习当作应付作业,敷衍了事。虽然真正的管理人员和技术人员都是从基层开始锻炼的,只有真正了解基层才能合理有效地进行工作,可是大学生走出校门主要是为了锻炼口头表达能力以及独立完成工作的能力的。实习可能过得很忙碌,很累,但无论辛苦与否、薪酬多或少、理论的东西学到没有,表面上是否有大的收获,我都会很满足;因为我多了这一份经历,这会让我成长。
我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
实习,这个词语本身就带有一种深深的现实感和挑战性。在刚开始的时候,我对实习的重要性以及如何充分利用其带来的学习机会感到困惑和迷茫。然而,随着实习的深入,我逐渐明白了实习的真谛,并从中获得了丰富的经验和深刻的认知。
我的实习之旅始于一个全新的环境,充满了未知和挑战。刚开始的时候,我对自己的角色和职责感到困惑,甚至有些焦虑。然而,我很快就明白,实习不仅仅是关于工作,更是关于学习。每一次的挑战,每一次的决策,都成为我成长的一部分。
在实习期间,我不仅学习到了专业技能和知识,更重要的是,我学会了如何适应新环境,如何处理复杂的人际关系,如何在困难和压力面前保持冷静和理智。我也了解到,无论是在职场还是在生活中,合作和沟通都是至关重要的。
此外,实习也让我明白了自己的价值观和人生目标。我意识到了自己对于专业的热情和对于知识的渴望,这让我更加明确了自己未来的方向。
总的来说,实习是一次深刻的学习和成长之旅。我从最初的困惑和焦虑,到后来的适应和学习,再到现在的明确方向和自我认知。我深刻地感受到了实习的价值和意义,也更加明白了自己的目标和未来。这次实习之旅,虽然充满了挑战,但也充满了收获和成长。我相信,这段经历将对我未来的职业生涯产生深远的影响。
通过实习,我拓宽了自己的知识面,了解到了一个公司从起步到发展壮大所经历的艰辛历程。今天,本站小编为大家带来了实习收获与心得,希望大家喜欢!
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这份工作,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:多听、多看、多想、多做、少说。我到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系。
刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的有序进行。在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向老员工请教,我们应该虚心的接受。
作为一名即将毕业的大学生,我实习的目的很明确,就是获取工作经验,将理论与实际工作相结合,所以第一天我就下定决心要好好干。走进公司的那一时刻,我就感受到那种很强烈的工作氛围,无论是从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据,都给我很大的新意,我想这也许就是我想要的生活,一种不断挑战自我,实现自我的工作。
由于刚刚从学校来到公司,作为一名新人,尽快熟悉岗位职责和业务流程是十分必要的,在这里我感受到自己的不足。因为学校学的是书本的知识,只是停留在理论上,但在平时的工作中,理论有时候是用不上的,所以处理好这样的转变是关键。
经过九天的实习,渐渐地我对公司运输生产的整个操作流程有了一个较完整的了解,尽管岗位职能与所学专业仍有较大的差距。
在这两个多月的实习期间,我以一种特殊的方式在公司中实习。每天像一名正式员工一样,过着朝八晚六的生活。实习期间,我既能够实际参与工作,也能够和上上下下的人员沟通交流;既切身体会,又冷眼观察。通过这一段时间的实习,我了解到了一个公司从起步到发展壮大所经历的艰辛历程;看到了一个公司日常运作的一个基本模式;学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利;感受到了自己身上的许多优点和不足之处。
最后,我想一个人实习的目的无外乎两点:一个是感受公司,一个是认清自我。在这两个多月的实习期生活中,用心体会之后,我得到了自己该得到的。
此次毕业实习,我领悟了“理论与实践的结合才是硬道理”,掌握了运用所学知识解决处理实际问题的方法和技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关系问题的经验方法,同时我体验到了社会工作的艰苦性。实习中也暴露出自己的很多缺点和不足,我想这对我以后的工作和发展都是有较大限制的。人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。从校园走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生,有时候也得找找自己身上的问题。而这次实习提供了这样一个机会,让我接触到真实的职场,有了实习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转变。
在实习的那段时间,也让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作,晚上按时下班回家,深感疲惫,很难再有精力静下心来看书。这让我更加珍惜在学校的时光。
实习工作已经划上了句号,但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀的。在这九天中,我紧张过,努力过,开心过,醒悟过,自信过。这些从未有过的经历让我进步,成长了许多,学到了一些在学校未曾学过的东西。接下来需要做的就是调整心态,踏实勤奋地进入到自己的下一个角色,做好自己的阶段规划,树立远大的理想,并为之努力奋斗。
每一次实习都是一次独特的旅程,它将理论知识与实际操作相结合,让我在实践中成长。这次实习的经历让我收获颇丰,不仅提升了自己的职业技能,更让我更加明确自己的职业方向。
实习期间,我有幸参与了许多项目。我第一次承担了团队核心项目的工作,从中我学会了如何高效地与团队成员合作,如何管理项目的进度,以及如何处理突发问题。此外,我也参与了许多市场调研、客户沟通与项目提案等活动,这些经历让我更加熟悉了职场的规则和节奏。
在实习期间,我遇到了许多挑战。例如,有一次我需要就项目中的一个复杂问题向客户进行提案,我为此准备了很长时间,但到了关键时刻,我还是感到有些紧张。然而,通过积极的团队沟通与协作,我们成功地解决了问题,并赢得了客户的认可。这次经历让我明白,只有勇敢面对挑战,才能真正提升自己。
实习期间,我也学到了许多待人接物的技巧。我学会了如何与同事有效沟通,如何在团队中发挥自己的优势,如何处理复杂的人际关系,以及如何与不同背景的人相处。这些技能将在我未来的职业生涯中起到重要作用。
这次实习之旅让我深刻感受到职场的世界并不完全理性,但正是那些挫折与困难让我不断成长。我明白了,职场不只是工作,更是生活的一部分。实习期间,我不仅学到了专业技能,也收获了宝贵的生活智慧。我更加明白,作为一名职场人,我们需要不断学习、不断成长。
总的来说,这次实习之旅是一次宝贵的经历。它让我更加明确了自己的职业方向,也让我对职场有了更深入的理解。我明白了,实习不仅是一次工作体验,更是一次生活体验。每一次挑战、每一次合作,都是我成长的催化剂。在未来的职场生涯中,我将带着这次实习的收获,继续前行,不断学习,不断提升,努力成为更好的自己。
在我大学的第一年,我有幸参加了一个为期8个月的实习,这对于我来说是一次宝贵的学习和成长的机会。我将分享一些具体的经历,以及我在实习期间所学习到的技能和知识。
我的实习是在一家位于硅谷的科技公司进行的,我负责支持销售团队的技术问题,包括安装软件,设置网络设备等。实习的最初几周,我面临了许多技术上的挑战,如在处理复杂网络问题时,我必须快速学习并理解各种网络协议。同时,我也体验到了团队合作的力量,因为在我遇到问题时,我的团队总是愿意伸出援手,帮我解决问题。
在实习期间,我有机会学习到很多实践技能。比如,有一次我需要与一个重要的客户进行远程沟通,为了能够有效地解决问题,我学习了如何使用视频会议软件,如何进行有效的口头沟通,以及如何处理可能出现的各种问题。此外,我也学习了如何使用各种销售和营销工具,并深入了解了市场需求和趋势。
这次实习之旅对我产生了深远的影响。我学习了如何解决问题,如何有效地与团队合作,如何利用自己的技能去解决问题。我也意识到,理论知识与实践经验的重要性是相辅相成的。同时,我也明白了,无论是学习还是工作,都需要有耐心和毅力,因为困难和挫折是常态。
总的来说,这次实习之旅是一次宝贵的学习和成长的机会。我不仅获得了实践经验,也提高了自己的技能和知识。我更加明白了,学习和工作并不是终点,而是一个不断成长和进步的过程。我期待着未来能有更多的学习和成长的机会。
在瑞金医院9个月的实习时间见证了自己由稚嫩走向稳重,由畏缩走向娴熟的变化。
还记得实习第一天总带教陈燕老师为我们讲述了医院规章制度以及我们的实习前辈在临床实习中因一时的疏忽而犯下的错误听到这一例例活生生的例子的那一刻我开始告诉自己——精益求精,一丝不苟。实习过程严格按照护理操作常规进行,避免事故与差错,把患者的健康放在第一位。
实习过程中我们分别去到骨科,内分秘科,手术室,急诊,妇科,产科,儿科轮转,在各科实习的过程中都留在了让我印象深刻的事件让我感触最深最难以忘怀的应该是在骨科实习的时间了,可能也是因为这是我的第一个实习科室吧。刚到骨科实习的我就是一个临床“小白”,好在有带教老师为我们介绍了科室环境以及每天的常规工作后稍稍安心了点。在骨科实习期间基本每天都有10台手术,在术前我们都会给患者打一个静脉留置针上平衡液防止患者因禁食导致电解质紊乱。
因为这样所以给到我们实习同学许多打针的机会,我记得那天我要为一位年纪大约在60岁的女性患者准备静脉输液时患者及家属纷纷说到:
“小姑娘啊,我这个静脉很细的不好打的你叫你们老师来帮我打吧。”
“对的对的,我妈妈很怕痛的你让你旁边那个年资高一点的老师打吧。”听到患者这么说再看了看患者的静脉条件正当我想让给一旁的带教打时,带教对患者及家属解释到:
“阿姨你放心好嘞,这个小姑娘是我们打针技术最好的了,不要看人家年纪小人家技术可老练了,比我们这些年纪大的眼睛不知道要好多少呢,你放松不要紧张。”
在老师的鼓励下患者也慢慢的放下了戒心我也顺利的完成了这一次静脉注射任务。
结束后患者对我说到:“小姑娘你打针真的蛮好的,一点都不痛哎。”
老师的一个善意的谎言给了我勇气,患者的一个鼓励给了我信心,让我在接下来的实习过程中至少对于静脉注射有了些许的信心。
像这样的小插曲在9个月的实习过程中还有许多许多,因为有这些小插曲让我的实习变得不那么平凡,每天都有新的挑战,每天都期待着会有怎么的故事发生。
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在我开始实习之前,我曾满怀期待,充满焦虑和不安。我对于即将到来的实习生活感到兴奋,但同时也夹杂着对未知的恐惧。实习能够让我更深入地了解社会,接触实际的工作环境,同时也是一个提升自我、学习新技能的机会。然而,实习的真正意义远超乎我的想象。
我实习的地方是一个大型的跨国公司,我所在的部门是市场部。我的实习期从二月开始,持续了六个月。在这期间,我接触了许多新的事物,经历了许多挑战,也学到了很多宝贵的知识和经验。
在实习期间,我主要的工作内容是进行市场调研和制定营销策略。我发现我对这方面的了解还十分有限,因此在开始的时候,我感到很吃力。然而,我很快就适应了这种工作环境,并在同事的帮助下,我逐渐掌握了更多的技能和知识。
我在实习期间取得的最大成就是成功地策划了一次大型的促销活动。这次活动得到了公司的高度评价,也让我对自己的能力和潜力有了更深的认识。我明白了团队合作的重要性,以及如何在压力下保持冷静和专注。
这次实习经历让我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。我意识到,理论知识固然重要,但实际操作和解决问题的能力同样重要。此外,我也更加理解了团队合作的价值,以及如何有效地与他人沟通和协作。
通过这次实习,我更加明确了自己未来的职业方向,我希望能够在市场营销领域深入发展。同时,我也深刻理解了持续学习和自我提升的重要性。这次实习让我看到了自己的成长和改变,我更加坚定地相信,实习是大学生活中不可或缺的一部分。
总的来说,这次实习经历对我来说是一次宝贵的学习和成长的机会。我从中获得了宝贵的经验和教训,也更加明确了自己的职业方向。我相信,在未来的道路上,我会带着这段宝贵的经历,继续前行,不断成长和进步。
在实习的第二星期中,我觉得与上学期相比更进入角色了。由于各项工作任务多了起来,办公室里上周那种轻松的工作状态也不见了。办公室的前辈们教给了我和同伴张莎一些基本的技能和技巧,比如复印文件、传真。教给了我们打电话和接电话的一些技巧,其中之一就是在打电话通报任务和会议的时候,最后一定要询问接电话人的全名,以免出现差错后,好明晰责任。自此,可以看出办公室工作的细致入微,十分考究,必须仔细认真才行。我发现我们办公室有太多的资料和书记,光每天的报纸就包括了《人民日报》、《参考消息》、《经济日报》、《贵阳晚报》、《贵州都市报》等等,你还能发现有乌当区年鉴和各种优秀的刊物,比如《中国经济报告》、《比较管理》、《中国工业经济》等,我在工作空闲的时间也仔细阅读了相关的资料,尤其喜欢《中国经济报告》这份期刊,学习到了很多经济政策和经济知识。老大慧姐还给我和同伴两本有关政府公文写作的书学习,通过学习我对公文写作的格式、字体、布局等有了相应的了解,受益颇多。
在周三的时候,我们还参与了一项接待省报社领导的工作。慧姐告诉我们在政府工作要具备两项工作技能:一是要会写作,要写得好,写得有特色;二是要会接待,服务好领导。由此可见,做好政府工作需要全能型人才,我还要针对自己的不足,不断学习和锻炼,提升自己沟通交流等能力,加强自己的写作能力。
这周办公室接到了撰写政府20__年半年工作总结的任务,但又由于王哥又有其他事务要忙,于是在星期五这天他给了我们一些资料,要求我和张莎写一下政府半年工作总结中有关第一产业的内容和总结。我十分激动,因为终于给我们安排比较大的任务了,我十分珍惜这次机会,希望自己能完成好。我在仔细地阅读过几遍资料后,便发挥自己的长项,和同伴开始进行拟写,在下午下班前就已经完成了,认真反复地进行了检查和修改,并按照王哥的要求拷在了他的电脑上。我个人觉得写得还可以,不过是好是坏,就只能等星期一王哥的评价了。
我想要分享的是我近期的实习经历给我带来的收获和成长。这次实习不仅让我在专业技能上有了提升,也让我在人际交往和自我认知方面有了新的体验。
实习期间,我有机会参与到一项大型项目的开发中。我不仅学习了如何使用新的开发工具和语言,还锻炼了我的团队协作和时间管理能力。同时,我也明白了理论与实践相结合的重要性。每一次的错误和困扰,都成为我实习生涯中最宝贵的记忆。
人际交往方面,我学会了如何与同事有效沟通,如何在团队中发挥自己的作用,如何处理冲突等。我发现,真诚、尊重和团队精神是建立良好工作关系的关键。同时,我也体验到了团队合作的力量,每个人都是项目成功的重要一环。
自我认知方面,实习让我明白了自己的优点和不足。我认识到自己需要在专业技能和问题解决技巧上进一步提升,同时也需要增强自己的抗压能力。
总的来说,这次实习经历让我更加明确了自己的职业方向和所需技能。我学到了理论知识如何与实际工作相结合,体验到了团队合作的力量,也提高了自己的抗压能力。同时,我也学会了更好地与人沟通,尊重他人,以及如何发挥自己的作用。
我非常感谢这次实习机会,它让我收获了宝贵的经验和教训,也让我更有信心面对未来的挑战。我期待在未来的职业生涯中,继续以积极的态度和坚定的信心去迎接每一次的挑战,不断学习和成长。