移动营销策划方案大全
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每个方案的实施都需要跟踪和评估,以及时调整和改进。方案的制定需要灵活性,能够适应不同的情况和变化。方案的落地需要全员的参与和支持。
2、免费礼物满就送。
3、积分换购或积分抵现金。
4、加价购。
5、满就减。
6、买就赠这些营销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。
利用中秋节客户流量大的优势进行营销、目的就是留住大客户量、从而赚更多的信用钱。
1、货源问题:确定营销的商品、并备好充足的货、不同的商品采取不同的营销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为营销品、营销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力、那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要营销,当然要把营销的对象搞清楚,营销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以营销一定要针对你的目标人群开展营销信息的传播,你的目标消费群知道了,营销才会有成效,如果对着自己营销,营销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,qq,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等、都可以起到传播信息的作用。
顾客确定了,才能选择合适的营销方法。
1、免费礼物满就送。
购物订单到一定金额即送免费礼物一个(国徽一枚)。
2、积分换购或积分抵现金。
积分换购商品、十元为一分、这对老的忠实用户是一个非常好的回报、此举也能让那些目前积分不是很多的`买家多购物、如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢、这种营销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
3、折扣大打折。
凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以“您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”、这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引、人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。
这其实和打折差不多、但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给5元的宝贝打个7、7折,那买家感觉这个宝贝就是值3块,那他的质量估计也就是3的质量、但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是5元,但是我只要花2块钱就得到了,他的质量品质还是5元的。
4、加价购。
消费者在购买特定的商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。
5、满就减。
凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元、满三十元就减五元。
6、买就赠。
中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。
7、抽奖。
抽奖是一个非常有着诱惑力的营销方案、在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟、机会不容错过、百元大奖等着你哟!!!再者就是一发表精华帖子,软文也可,只要包含了营销信息或者产品信息;二是多建友情链接,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如中秋营销,中秋特价。
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地,于1987年在中国深圳正式注册成立。
华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。
华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。
20xx年10月9日,interbrand在纽约发布的“最佳全球品牌”排行榜中,华为以排名94的成绩出现在榜单之中,这也是中国大陆首个进入interbrand top100榜单的企业公司。
20xx年,评为新浪科技20xx年度风云榜年度杰出企业。
(一)整个智能手机行业分析
据赛迪数据统计,20xx年中国市场手机总销量有望达到4亿部,其中智能手机占比超过92%,份额进一步提高。相比去年,智能手机销量和销售额均实现稳步增长。
和黑莓尾随其后。
图2-1:20xx年智能手机操作系统占有率
20xx年,中国本土智能手机企业在产品研发和市场营销投入加大,凭借价格和渠道优势,在产品销量和市场份额上,与国外品牌差距进一步缩小。同时,消费者对于华为、小米等国产品牌认知度明显提升。此外,行业内厂商竞争非常激烈,产业规模继续扩大。国外知名厂商和国内生产厂商形成了市场割据的场面。
(二)本地市场分析
滨城区本地人口达到50.39万人(20xx年),潜藏消费者相对较多。并且随着近几年山东省推进黄河三角洲建设的发展,滨州的基础设施建设逐步完善,经济发展潜力很大。再加上随着经济的发展因素,相比较而言,消费者收入也会有所提高,购买力增强,因此该地区市场潜力相对较大。
(三)市场调研结果分析
1.消费者最为看重是什么
图 2-2 消费者最看重的是什么的分析图表
图表是对消费者对于手机看中方面的分析。从调查数据可以看出,消费者对于售后服务是最为看重的;款式、性价比、质量这三方面紧随其后。其他方面相比较而言还是偏弱的。因此,如果在售后服务上能够对其进行进一步的努力和发展,应该是提升企业形象和品牌知名度的一个关键点。
2.消费者换手机的频率
消费者更换手机的频率分析
从图上可以看出,消费者换一次手机的频率主要集中在半年到两年这一段时间里,可以说明两个方面:一个是消费者对于新手机的猎奇感逐步减弱,甚至直到丢弃换新手机;另一个就是消费者在觉得手机使用上越来越卡,以至于丢掉。很多消费者向小编反映,有些手机用着用着就会变得特别卡,即便是标示着较大内存的手机也会出现这个状况,不得不忍痛割爱机。
3.消费者购买手机渠道分析
将近四成的消费者选择在一些手机专卖店里购买手机,主要目的有两个:一个是认为厂家直销,价格相对便宜;另一个就是质量有保障,方便维修服务。此外,网上直营店也是消费者选择购买的另一种渠道。
4.对于华为品牌认知度的分析
消费者对于华为这个品牌是否知晓的回答
*树立品牌在客户心中的良好口碑;。
*营造城南大盘、静谧公园式人居生活氛围;。
*通过活动营造现场火爆销售气氛、提升人气、带动后续销售;。
*达成效果:大气、隆重、热烈、喜庆。
在进入销售中心的道路前布置两个大型充气双龙拱门营造大气辉煌、热烈隆重的气势;从销售中心广场入口处到售楼中心门口用红地毯铺出一条迎宾大道;身穿中式礼服的礼仪小姐在两旁迎宾;让所有到场的客户都能感受到开发商对客户贵宾般的接待;现场设置有冷餐区,冷餐区为到场客户免费提供精美的各式西点及饮料;小广场搭设大型航空架篷作为客户区,航空架篷用浅蓝色纱幔装饰,到场客户在等候抽号选房的同时可欣赏到精彩的节目表演及品尝精美的美食。
嘉宾宣布活动开始时主舞台边电子礼炮与舞台主题背板上彩色烟雾同时打起,同时邀请专。
业动力滑翔伞(可在动力伞后挂上有祝贺开盘等字样的条幅及彩色烟雾)在售楼部上空进行空中表演,把整个活动现场营出隆重热烈、大气恢宏的氛围,以此达到轰动效应;同时活动现场区杂技团精彩、刺激的高难度杂技、专业武术团体表演、中华礼仪服装秀、大型歌舞表演等精彩纷呈的节目给到场的客户视觉上的冲击以活跃现场的气氛。
楼盘销售中心。
2.销售中心门前广场处搭建大型航空架篷作为客户区及冷餐区,客户在等候抽号选房时可品尝到精美的点心、饮料及欣赏舞台区精彩纷呈的节目表演,主舞台区搭设大型活动主题背景板、专业音响,舞台边布置有电子礼炮及主题背景板上彩色烟雾,同时高空动力滑翔伞在空中造势,为活动现场营出隆重热烈、大气恢宏的气氛。
现场开盘抽号、互动游戏、购房大抽奖;专业团体武术表演;中华礼仪服装秀;高难度杂技;大型歌舞表演;高空动力滑翔伞等。
2、活动目的:
2.1通过母亲节表达对母亲的爱,引起大家的共鸣,懂得感恩母亲(公益);
2.2提高客户服务水平,提升品牌美誉度;2.3开发新客户,增加销量,
3、活动时间:母亲节前后三天
4、活动地点:展厅户外
5、活动项目:
5.1前100名进店客户,凡是带着老母亲或者身为母亲的女性,均可获得康乃馨一份和母亲节祝福卡一张(可以写上对目前的祝福)。 5.2凡是进店的新老客户,都可以在签字墙上写上对母亲的祝福,并且拍照留念,凡是签字拍照留念着赠送“世通移车便民条”和“世通t恤衫一件”。
5.3活动当天订车和提交定金的客户,均可获得现场抽奖“现金大礼”等你拿,抽多少送多少,最高金额5000元。
5.4活动当天为女性或者为母亲买(订)车的客户,均可获得“母亲健康体检一份”。
5.5针对新老客户成立“车友会”发放标识牌和编号,定期开展活动,赠送小礼品和工时卡,互动交流,拉动人气,对提高帝豪的品牌美誉度有很大帮助。5.6搭建舞台,现场进行“我为母亲做一件事”主要方法有现场洗脚并捶背活动,并讲述一件母亲对我记忆深刻的一件感人事,现场打分,第一名奖励汽车一辆(自由舰2年使用权),第二名奖励价值10000元的云南旅游一次,第三名价值20xx元的购物卡。
5.7安全视频展示,曾经出现过事故的客户进行现场讲述或者dv视频,对提供信息的客户赠送工时卡(金额待定),播放安全驾驶视频,进行安全教育。
6活动流程:
6.1准备工作:提前3天进行户外公交站牌广告、广播台、电视媒体、宣传单页、网络(微信、微博、网站、贴图广告)和短信群发(新老客户)进行3d立体式宣传,确保信息能给快速、准确、有效的传达到位。
6.2现场布置:
户外:中央大舞台(放置奖品),空飘,刀旗,签字墙,led显示屏
户内:展厅内pop,吊旗,气球,大屏幕电视或者投影6.3现场执行:
活动开始当天对活动现场四周用围栏围起来,对每个前来的客户要登记信息,并且询问得知渠道,然后由导购员引导至签字墙处,签字拍照留念,女性客户可免费赠送康乃馨和祝福卡,男性客户赠送祝福卡,对有驾照人员进行赠送“世通移车便民条”和“世通广告t恤”并可以进入下一轮活动“我为母亲做一件事”,无驾照人员可以赠送“世通广告t恤”作为观众观看其他活动。
7活动结束:各部门人员收集信息汇总至是市场部,并进行分析,筛选潜在客户和本次活动的效果。广播稿:
买车就是买帝豪,咱老百姓自己的汽车品牌,5万元起,总有一款适合你,进店就送礼,试乘试驾前100名,可以获得100元来回路费,帝豪自主品牌销量冠军。
母亲节来了,上班族们!你们你还在为给母亲送什么礼物而发愁吗?你知道送礼物能让母亲开心么?答:男朋友或者女朋友?帝豪开回家,男神、女神不用愁。
他是自主品牌的典范,他获得欧洲碰撞五星安全标准,他是平民的价格,他是咱老百姓买得起的车,这就是帝豪,安全保障,家人平安。
从三大电信运营商分别的合并重组开始,到3g牌照策略性地发放,再到对中国移动的政策性支持,代表政府态度的工信部无时无刻不在试图借移动通信升级3g的时机促成一个多极发展、平衡制约的电信运营格局。中国移动为了更突出自己的优势服务和业务经验,如“全球通”、“动感地带”、“神州行”一样,将“3g”这一个性鲜明的服务种类标志性地提出,3g必将成为移动将来主打的科技亮点。
电信日是电信行业独有的节日。按惯例,公司每年将举办一次517主题宣传活动。今年517电信日主题为“欢乐在线,我爱广东”。根据电信日统一的主题,结合20xx年中国移动广东公司正式启动“我爱广东”大型系列活动,湛江雷州移动分公司今年总体宣传思路走“我爱广东引领雷州3g新生活”,整个活动将以“体验3g时代、感受3g生活”为宣传主线。
湛江雷州移动将在5月份集中推出走进社区、高校、乡镇营销活动,还将在5.17电信日当天举办一场以“欢乐在线、我爱广东”为主题的大型户外营销活动,向用户展现移动各类品牌的尊贵、优越和领先,体现移动“高覆盖”、“快传播”、“大范围”的宏伟战略,展示3g业务的高科技便捷之处,让民众贴近科技,感受3g时代,感受3g生活。提高客户的社会参与力,打响品牌,促进销售量。
5。17电信日。
3g时代、3g生活,亮点移动,亮点科技。
广东人的3g生活就应该这样:
3g=互联网:有了3g随时随地办公的机会将增加,其带来的上网速度提升,使得邮件等简单的事务,不必再回到办公室处理。
3g=摄像头:视频通话类业务是国内消费者最认可的3g业务,也是最愿意付费的3g业务。以香港为例,在3g业务开展之后,电视剧中都频频出现主角用手机进行视频通话的场景。
3g=照相机:人人皆记者,人人皆媒体,随着互联网成为互动性最强和受众最广泛的传播平台,无论是博客、播客、bbs论坛、电子邮件、qq、msn,都可能成为即时新闻的消息源。用户只需要通过简单的注册申请,根据服务商提供的网络空间和可选的模版,就可以利用版面管理工具,在网络上发布文字、音乐、图片、视频等信息。
3g=gps:位置信息是把双刃剑。目前消费者普遍接受gps功能作为中高端手机的标准配置,以gps为代表的位置信息,对个人用户来说是把双刃剑,通过利用这些信息,用户可享受到便利的位置业务,但又会遇到隐私问题。
3g=金融:手机银行、手机证券的发展将是亮点。与网上银行操作类似的手机银行,用户接受度高,预计手机银行的发展将成为亮点。同样受益的还有手机证券,a股有效账户数目前已经过亿,每周交易账户上千万,用户数大同样是手机证券能迅速发展的重要原因。
以上就是本次策划主打的科技亮点,3g时代,3g生活体验。
20xx年5月12—5月19日。
大型户外营销活动。
时间:20xx年5月17日。
地点:雷州西湖广场昌大昌广场。
政府网落门户。
时间:20xx年5月17日。
地点:雷州市政府门口。
乡镇营销活动。
时间:20xx年5月12日、13日、14日、15日、16日。
地点:雷州19个乡镇。
大型户外营销活动:
一、“我爱广东引领雷州g3新生活”5.17雷州移动体验活动。
重点阐述移动多姿多彩的业务给消费者带来的绚彩生活。
我在现场。
“视频通话”好似对面聊天。
“看,这个手机画面,有两个视频图像呢,真是太好玩了。”广东湛江雷州移动公司展示的3g业务体验馆中,游客正拿着宣传3g手机体验“视频通话”功能,感受3g带来的新奇与变化。
“你看,手机上可以同时出现两个画面,那个小的画面可以看到自己,那个大的画面是电话那边的那位。”体验者兴奋地描述着,一扭一转,能随时随地切换通话和音乐模式,还可根据个人爱好加入音乐,在手机上播放,与身边的朋友分享自制的mv。
正是突出了本次策划的主题:
3g时代、3g生活,亮点移动,亮点科技。
活动时间:20xx年5月17日09:00am-20:00pm。
活动地点:雷州昌大昌广场雷州西湖广场。
活动目的。
进一步宣传移动3g品牌(八大套餐);
让客户了解与体验新业务,吸引更多客户开通使用;
有效加强移动的市场的领导地位,提高客户忠诚度;
通过现场促销,吸引客户加入或开通移动业务,增加业务收入;
宣传重点。
业务类:
–粤进g3时代业务。
–188专属g3号业务。
–欢乐在线业务。
–wap业务。
品牌类:三大客户品牌(全球通、动感地带、神州行)介绍与资费宣传。
现场区域的基本划分。
粤进g3时代体验区。
欢乐在线业务体验区。
188专属g3业务体验区。
全球通体验区。
动感地带体验区。
神州行体验区。
销售区。
舞台区。
洽谈区。
基本活动形式。
业务咨询、体验、演示。
卡类销售购机入网。
舞台演艺:通过演艺活动聚人气,现场观众互动,介绍相关业务(可采用业务知识问答等形式)。
互动游戏:设计与品牌、业务紧密相关的游戏活动,吸引消费者的互动参与,通过游戏加深各类业务的体验,参与者可通过抽奖或其他形式获得奖励。
各区活动形式的基本规划。
现场区域布置说明。
通过合理的分区,通畅的流线设计,在满足使用功能的同时,创造出一个流动、典雅、舒适的展示空间。展架以及隔断的造型,在空间穿插中起到了隔而不断的特殊效果;灯光和饰品的相互映衬,把典雅的尊贵气息与现代的简约风格淋漓尽致的表达出来,营造一种时尚、专业、舒适的氛围。使整个展区做到点,线,面的完美结合。
昌大昌与西湖活动流程。
环节时间概要。
户外体验活动布场16日晚上前完成工作人员隔晚进场布置,完成音响灯光调试。
动员会议8:00-8:30项目主管对工作人员进行动员、落实职责。
所有工作人员就位9:00前穿好指定服装、佩戴工作证。
开场9:10街舞队上场,动感十足的演出。
主持人开场9:20司仪介绍当天活动内容及亮点,呼吁观众踊跃参加,调动现场活动气氛。
现场体验参观9:20-12:00。
嘉宾现场观看业务演示,体验手机和业务。
抽奖活动。
互动游戏、问答。
(演出昌大昌,西湖健美模特静态表演)。
“欢乐在线我爱广东”5.17雷州移动电信日主题晚会。
活动目的。
活动时间:20xx年5月17日19∶30~21∶30。
活动地点:湛江雷州昌大昌广场。
与会人员:雷州移动领导、雷州移动大客户及雷州地区高端商务人士及媒体等。
活动形式:回馈新老客户抽奖晚会。
活动风格:大众化、公益化、雅俗共赏。
抽奖方式:在于5.17当天新购卡、新入网、办理3g业务、办188业务以及办理欢乐在线套餐的新老客户,凭票抽奖。
50元可乐一灌或小扇子。
活动亮点介绍。
地方特色情感沟通精神交流。
众人成粤我爱广东。
地方特色。
整个晚会的节目融合雷州当地的文化,务求突出雷州当地的民族、工业等文化特色,增强雷州人民的自豪感和共鸣,表现雷州移动作为雷州地区龙头企业,担负这弘扬雷州文化的社会责任感。
情感沟通。
晚会上通过一定的演讲、仪式等环境,突出雷州移动为雷州人民在移动产业上作出的贡献,突出“我爱广东”的贡献,通过此次晚会,创造一个移动与雷州人民情感沟通的平台。
心灵交流。
本次晚会内容,兼顾了雷州移动四大品牌的用户特征而精心策划,强化雷州当地文化及情结。务求通过本次晚会,让雷州移动与四大品牌用户进行一次心灵的交流。
切合5月17日为世界电信日的契机,展示雷州移动的强大品牌,使雷州各个层面均深深地感受到雷州移动对于雷州人民那份真挚的情谊。为了更加突出雷州移动感谢于雷州人民一直以来对雷州移动的大力支持,推出千元话费抽大奖。在于5.17当天新购卡、新入网、办理3g业务、办理188业务的新老客户。
雷州移动5月真情回馈客户之走进乡镇。
区域介绍:
2、体验区:业务咨询,新业务办理和手机销售;
3、互动区:互动游戏,幸运抽奖;
场地费8000元。
宣传布置费10000元左右。
广东湛江雷州移动公司营销人员。
20xx年中国乒乓球超级联赛八一女队主场将设在,对手是由世界冠军王楠和郭跃领衔的辽宁队。该项赛事地点定在xx体育馆,比赛时间为8月3日晚7点30分(具体确认时间见门票)。xx移动公司通过冠名本次活动,得到该项赛事的2300张门票。
2000张门票做为全球通客户的积分兑换。原则上,每位客户最多只能兑换4张门票。
特等门票---------全球通客户按照2张门票/5000积分。
甲等门票---------全球通客户按照2张门票/3000积分。
乙等门票---------全球通客户按照2张门票/2000积分。
丙等门票---------全球通客户按照2张门票/1500积分。
特、甲、乙、丙级门票(票面价格分别为680元、480元、380元、180元)。
1.新闻发布会预热——7月12日已经召开,各大新闻媒介已经大篇幅报道。已经有客户开始主动询问如何得到门票,说明宣传效果明显。
2.短信宣传——7月20日(周三)开始针对xx的所有全球通客户开展积分兑换宣传。短信内容如下:
3.报纸宣传。
软性报道,将通过各大报社,把本次比赛的积分兑换方式在7月20日后公布。
硬性广告,准备安排在20xx年7月22日(周五)安排xx都市报,开展积分兑换门票,体现感恩回报。结合已经谈下来的合同,在8月3日前结合组委会,开展两期报纸广告的宣传。
4.电台宣传。
从7月20日—8月2日,安排音乐台整点报时时间,做全球通客户的积分回报,门票兑换方式。
5.xx电视台特别栏目介绍宣传。
结合xx电视台的生活收索栏目,开展全球通积分兑换门票方式的宣传。
本次门票兑换在主营业厅办理,如果有全球通俱乐部,就在俱乐部里面兑换,如果没有,就直接在营业前台办理。
专用签名宣传纪念品运动衫30件。
专用签名宣传纪念品乒乓拍30块。
专用签名宣传纪念品球鞋2双。
本次比赛纪念性像册300份。
以上纪念品,将做为本次所有参与积分兑换活动的全球通客户的抽奖,将在8月8日抽奖,届时通过短信通知客户,作为活动后期的延续性质的回报。
“与其苟延残喘的生,不如轰轰烈烈的死”,虽然用在这里很不恰当,但是面对四年积少成多的剥削,我觉得为什么不自己掌握商品的进入学校的渠道,于是把背景中介绍的目前学生购买生活用品两种方式的优点结合起来,那就是便宜且快捷。如何做到这一点?作为学生,没有过多的时间像超市人员去联系供货商,而且小量的货,供货商完全不会放在眼里。于是我想到了利用网购和实体商店价格的剪刀差作为考虑的方向,关于价格的剪刀差请见表2。可见其中的利润空间是巨大的,网购1元的商品实际超市可以买到3元,我们有足够的空间去发挥。
通过微店平台进行线上营销,线下当日送达,践行理念。
从走出去的第一步 就要秉承高标准 高起点,抛弃发简陋小广告,穿普通学生服的简单形态,从一开始就彰显自己的专业,别人才会去重视你 而不是对你抱以不屑的态度。统一设计的服装是需要的。另外,我认为,广撒网,给别人发成堆的传单的行为会庸俗化,现代大学生早就习惯看到传单,并会习惯性的去不屑,去抵触,所以我提出了“精英客户百人”理念。并想出了“礼品函”宣传方案,具体如下:
1. 印制100份宣传单,其中10份上有礼物单。
注:
2. 下面讲解精英客户百人计划
相对于发放无数的传单,被扔进垃圾桶,我觉得先积少成多或许会更好,而且是要精心对待潜在的第一批100人中的客户,从发放传单的时候就要做的正式,最好穿着正装,传单用信封封住,向对方有礼貌的说:您好,这是您的礼物函。希望您能中奖。只有自己提升自己的档次,顾客才会内心中认可你。这100人里会有10人最终会得到一份中奖的传单和我们的联系方式,联系我们,我们就当日把礼物送到,充分展现当日达的理念。送货的时候也要践行尊敬,高端,穿着正式(最好正装,并配上白手套)双手奉上,彬彬有礼,给所有见到我们的人一个深刻的印象,从100人向外辐射,你只需一开始对10个人展现贵族式服务,却会有将近百人看在眼里,每送完一次货,都会吸引更多人注意,我们的送货其实就是最好的宣传。
1. 大规模调查超市中价格抬高比较大的商品,并分析其对于学生的必要程度、使用频率。然后由采购manager在网上进行商品搜寻,取得货物。
2. 公众号推送微店地址,当日达团队宣传信息,新货信息
3. 微店订单确认,送货地点分类交由专人处理
4. 送货员保证当日送达货物,如无货,从超市高价购买,低价卖出也要保证当日达理念。
策划未充分补足,以后慢慢进行完善,一起讨论。
餐饮o2o经过一年多的洗礼已基本成熟,外卖第三方平台格局和模式也基本确定。第三方平台是餐饮商家提高利润的重要途径之一,而商家店铺在第三方平台的销量是整个运营体系的基础,决定销量最重要的因素是店铺在平台上的排名,下面主要从如何提高店铺排名为切入点谈谈具体的运营思路。(平台有许多分类,下面只说默认排名)。
1、系统自动排名(无法人工干预)。
每个外卖平台都有自己的排名规则,具体来说无乎下面几种要素:最近一段时间(一般5到7天)的是否是独家商户、销量(或销量增长率)、活动力度、顾客评价、及时接单率、配送时间、客户投诉、等等。是一个综合指标。
也就是说从接单、出餐、配送、客户评价这个流程越顺畅系统排名越靠前。
2、人工干预排名(现在人工干预排名的行为已经很少)。
第三方外卖平台都会有一些人工干预的排名,具体的由平台方的区域负责人来操作。
拿美团外卖举例,美团外卖的前12名是由区域负责人来调的,他们调的原则基本上就一个:根据平台上商家的品类属性来调,然后找出这个品类里做的最好的一个商家放在前面。举例来说,美团外卖上有中餐、西餐、韩餐。日餐、特色菜、水果等等,他们会从这些品类中找出最好的商家(他们称之为头部)排在前面。
当然从公关的角度来说,如果与区域负责人关系处理好的话也会有很大的余地,这是他们的权限。
3、平台推广付费模式。
现在各个平台经过烧钱大战之后都在寻求自己的盈利模式,向商家收取服务费,提供增值服务、付费推广无疑是最直接的一种途径。
美团、饿了么现在除了平台费以外已经在实验付费排名。
深耕细作运营点(粗略的说)。
1、重视增加收藏用户。
用户收藏店铺以后,在用户以后点餐的时候收藏店铺永远排在最前面,可通过收藏送礼品或收藏特价等手段吸引用户收藏店铺。
3、优化手机端店铺体验。
现在的平台大部分都是在手机客户端下单才会有优惠活动,所以手机客户端的体验尤其重要。
4、适当增加营业时间。
5、丰富产品数量,调整产品结构。
6、网络营销推广,建立粉丝群。
美食论坛、微博微信等新媒体推广鼓励粉丝美食分享,与用户形成互动,建立沟通反馈机制,形成二次传播和口碑传播。
7、线下推广和营销。
线下发放传单是最基础的手段,一般转化率在千分之四左右,这是美团内部人士统计的结果。还可定期举行粉丝见面会、试吃等活动,增加用户粘性和口碑传播。
8、可以每天设置一个爆品,通过爆品对客户的吸引可以引流到其他利润更高的菜品上,提高销量和营业额。
10、对竞争对手的了解、分析、借鉴也很重要。
自20xx年8月23日,xx美食苑崛起于宣化餐饮市场,五年来的风风雨雨,五年来的时光见证着xx美食苑自艰苦起步到后来的一段鼎盛时期。
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。*烤鸭,是*名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。
当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为*新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。
宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:(1)、拥有自己的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
xx鸭王酒楼,是在原xx美食苑的基础上新生的饭店。xx洗浴、xx美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用“xx”在宣化的知名度延续宣传xx鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行......
:20xx年xx月xx日―xx月xx日(汇款时间)
全国各地区现有专卖店、专柜…
会员特供:(活动期间配发会员金卡及银卡)
平面体现:在派发海报、x展架上公布会员有礼信息。
会员通知:活动前3天通过电话、手机通信、邮寄资料等不同方式通知会员促销活动信息,并告知会员在活动开始前一天持会员卡到店内可提前选购商品。
人气抢购:吸引更多消费人群,达到现场购物的火爆场面,从而提高每天销售。
具体产品:待定…
套餐系列(用于海报的设计)可以选择:
1、经济套餐… 2、乔迁套餐… 3、新娘套餐… 4、新年套餐…
活动方式:全天分三次人气、分别为:堆头陈列以多为主,辅以其他人气产品;以小件产品(如:………)为主,辅以其他人气产品;以特价产品辅以其他人气产品。这可以以人气价格购买以上人气产品。
(金卡、银卡)金卡全国统一5折,银卡全国统一6.5折。活动期内一次性购店内任何商品1000元,可获赠金卡一张。活动期内一次性购店内任何商品500元,可获赠银卡一张。
(户外)以下方式可根据情选择做…
(室内)以下方式可根据情选择做…
以上所有策划公司可派人现场协助…
1.促销活动前5天在主要街道、小区做广告宣传。
2.促销活动前3天进行报纸、电视、海报派发、企事业单位邮寄等宣传。
3.促销活动前3天通过电话、手机短信、邮寄等形式通知会员在活动前一天进店选购产品。
4.人员准备:一般店内店员配备2名,但活动期间应多配备2名,并分工安排(1名收银、2名导购,1名维持秩序)。活动期间一百平米专卖店应配备导购5名,面积每增加二十平米增加一名导购员,其他工作人员为1名收银、1名秩序维持员、两名出门验票员。
5.仓库准备:大型活动最好租借临时仓库,建议离活动地点不超过500米,以备随时补货。
6.促销期每天早上按时开门营业,在营业前不要放顾客进店购买促销品。
7.在店内顾客特别拥挤的情况下,可先放一批顾客进店购买,其余顾客在店外等候,这样给顾客一种神秘好奇感,在人越聚越多的情况下,造成抢购风潮。
8.提前一天把小件产品的票据开好,不造成第二天顾客多时来不及开票的局面。
9.人气产品在店内聚集众多顾客时再拿出,通常在每天早上9点后顾客聚集越多的情况下开始卖人气产品。
10.不同促销产品要求各折开一套进行陈列展示,便于顾客购买。
11.堆头摆放要求丰满,同系列产品堆放在一起。不要分开摆放,这样导购员能同时介绍到每款产品,顾客挑选也方便。
现状分析阶段及解决方案:
从网店目前的经营情况看来,成交量较可观,拥有着大部分的客户资源,这对后期的客户维护鉴定着基础。
一、针对产品,店铺拥有稳定的货源,无可厚非,欠缺的是对产品有效的包装,网店产品的包装主要是产品的图片效果,即产品图片的拍摄和有效的处理。细节部分:例如在宝贝图片中,正常的效果,481*481px,不偏不倚的尺寸会让产品展示更加大气,专业。其次,没有利用多图效果展示。客户对产品的第一印象一般都是这张图片,所以,从拍摄到处理都需要细致规范的样本。
在宝贝描述是最大卖点,欠缺的是更多的文字(淘宝搜索主要是关键字的捕捉)而更好的利用图文并茂展示宝贝的个性化,才能让产品更有吸引力。细节部分“颜色,尺码,材质,洗涤要点”个性部分“加入丰富的故事情节(是模特拍最佳)”
二、针对营销,店铺的装修是一方面,那么店铺一直保持不变风云欠妥,店铺专业装修会给客户以一种信任感,这是视觉效应给店铺带来的营销效果。针对店铺本身营销,目前店铺有旺铺和拓展版网店两种形式,本质而言,旺铺是淘宝内部的店铺展示,拓展版是对外的一种店铺展示,合理的利用两个店铺的优势是关键,旺铺,更多的是给客户以图片的展示,营,要有丰富的图文并茂的说明,增强影响力,主要有促销信息,特价,秒杀,包邮等类字眼。销,需要在与客户沟通中宣传这种影响力。拓展版相当于为个人或企业建了一个站点,对外宣传很有用,在淘宝内部的作用不大,但如果作为对外宣传又是一个很廉价的平台。细节,一次定一主题装修,结合促销做,效果很好,突出有影响力的字眼,多策划一些店铺促销。
基于淘宝内部的营销,有影响力的算是淘宝活动,淘宝活动有免费的,也有付费的,多去论坛,淘宝后台,一个月做一次淘宝活动,积极参与,都会有不少的收获,还有每个月在自己的店铺搞促销专栏,通过这种形式,回馈老客户,吸引新客户。增加流量的同时,扩张了影响力。细节,活动很多是小二通知的,还有一些是论坛中的小活动,多参加增加人气。付费的活动季节性投放。
淘宝论坛,里面潜水广告的很多,很有必要常去露露面,别人关注你可能不是因为你的产品,而是因为你的一句话,当然,不一定语出惊人,但一定有深度,经常写写帖子,可夸张,可造势,可语无伦次,只要大家乐意看,你就被推广出去了,写帖子的精髓之一就是贴图,你的图贴的越好,配些文字,都是有机会申精的,在论坛里面营销,那才销的是“营”。最重要的是能写点东西。细节,写亲子话题或者儿童趣闻之类的文章。
淘宝旺旺群,作为即时通讯工具,做广告是必须的,交流心得也不错,醉翁之意不在酒,提出你的问题,大家帮忙解决,最大的好处就是大家知道你是做什么的了,所以,以后买童装找你是肯定的,这就是强迫交友带来的营销。细节,尝试去不同的群,最好是女性买家群,一般可以在淘分享里面找资料。在淘分享里面输入童装,就可以找到潜在客户,加他们为好友。
付费营销,目前淘宝广告金额巨大,不建议操作,但因时节而定,如果是六一儿童节或者是快过年那会,可以考虑。直通车可以用,但需要分析短期的广告效果,改进关键字的设定。搭配减价也是一个好的营销手段,但是目前,店铺尚未做多图方案,之后可以考虑做,增加单笔交易额还是有效果的。
基于外部营销,主要有即时通讯qq,最大的优势在于邮件营销,当然,群组也是一部分,设计好漂亮的广告版促销会事倍功半,方法依然是靠“交流”主动营销,能带来更大的经济效益。外部营销还有论坛,博客,这两块可是外部销的核心,不管是因为这些平台免费,他们的功能强大到让所有的网络营销人士都投身入他们之中,当然,操纵者还是搜索引擎,有效的文字编辑带来的宣传效果取决于灵活的笔法和缜密的思维。往往一篇文章里面隐藏着很多信息,就是软文。技巧,多写,文章就软起来了。细节,多写,多琢磨。
三、针对客户,客户营销,这一点是很多淘宝店长忽略的一方面,往往做客户才是最最重要的,网络消费者的很多都是属于专一类,因为淘宝上的东西实在太多了,如果你的服务得到客户的认可,一般情况下,他们若有需求,会本着之前的服务来,所以,多给予老客户一些关怀,很必要。作为口碑宣传的传达者,老客户会带来更多的客户给我们。细节,有生日问候,会员活动,年度活动等。
随着社会的发展,健康体检学科已成为医院的重要组成部分,健康体检作为医院服务内涵的延伸,具有广阔的发展空间。如何更好开展健康体检业务,促进健康体检学科的健康发展是医院和健康体检管理者十分关心的问题并进行了有益的探讨,但目前缺乏对健康体检学科管理体系的系统研究,特别是结合自身发展理念与思考、发展实践与经验的兼有理论性与实用性的文献报告。
健康体检中心管理系统包括:战略决策系统、规范化管理系统、市场营销管理系统、人力资源管理系统、财务管理系统。规范化管理系统是健康体检中心管理系统中的重要支持系统之一。规范化管理是健康体检中心品牌建设和可持续发展的必由之路。
健康体检中心管理系统中,战略决策系统是健康体检中心发展的核心系统;规范化管理系统、市场营销管理系统、人力资源管理系统、财务管理系统都是落实战略规划和实现战略目标的支持系统。
规范化管理系统
规范化管理系统是健康体检中心管理系统中的重要支持系统之一。规范化管理是健康体检中心品牌建设和可持续发展的必由之路。
健康体检中心规范化管理系统包括六个组成部分:战略规划、组织结构、岗位管理、规章制度、流程设计、管理控制与支持体系。因此,规范化管理不仅仅是规章制度管理,规章制度仅仅是规范化管理的一个方面。
实行规范化管理的原则:循序渐进、以身作则、令行禁止、定期检讨、学科文化建设。
规范化管理之战略规划
健康体检中心必须明确应该遵循的法律及成立的社会意义;明确战略规划与发展目标、服务理念与宗旨。因此战略规划与发展目标、服务理念与宗旨是规范化管理的开端。
战略规划是计划与实现目标的过程;是发展思想的体现、分析和判断的过程;是领导者责任体现。
战略规划的作用:当明天真正来临的时候,你已经做好了准备应对的准备,能够在变化之中获得长久发展。
因此,“成功的战略是通过规划提高承担风险的能力,从而提高竞争力”。
战略规划组成部分:战略分析、战略选择、战略实施。其中,战略分析主要内容之一就是核心竞争力。虽然无差异性竞争(价格竞争)仍然是目前健康体检中心的竞争手段之一,但是差异性竞争(101竞争)才是健康体检中心的主要竞争手段,是构建健康体检中心核心竞争力的主要途径。
健康体检中心的核心竞争力是战略与理念、制度与执行、服务与质量和品牌效应的综合体现。
规范化管理之组织结构
健康体检中心在战略规划与目标确定以后,需要设计、调整、优化和改革组织结构和部门。
组织结构常见类型与演变;由于管理机制的不同而有所区别。
组织结构优化原则:以战略规划为指引;以市场需求为导向;以价值分析为前提;以协调互动为基础。健康体检中心组织结构优化原则的最终目的必须是“以客户为中心”,才能促进其健康发展。
规范化管理之岗位管理
健康体检中心的岗位管理主要内容包括任职资格管理和岗位价值分析。
1、任职资格管理:健康体检中心要对各岗位的任职资格、岗位职责进行规范,任职资格管理对员工工作能力具有判断的功能。要重视其在日常工作监督和年终考核标准的应用。
2、岗位价值分析:能够明确各个岗位对健康体检中心发展的贡献和价值(包括经济价值)。通过对岗位功能的描述(工作任务、工作量、特殊技能、智力程度等)得到岗位综合系数并成为岗位待遇标准的基础。岗位价值分析对员工工作所产生的贡献具有检验和评价功能。
健康体检中心的岗位管理的主要目的是解决员工工作能力、原力与绩效的矛盾与问题。
规范化管理之规章制度
制度就是规则,是所以员工的行为准则。
制定规章制度的前提是必须有效执行,健康体检中心的规范化管理必须通过有效的规章制度来规范员工的行为。
通常对规章制度的认识误区是:规章制度越多越细越严格越处罚越好,但是如果规章制度泛滥又不能够真正执行,则结局适得其反,仅仅靠处罚并不能够有效解决问题。
规范化管理之流程设计
健康体检中心流程设计包括工作流程与表格设计与应用
1、工作流程的作用:把健康体检中心的日常工作过程制定成为一个流程。使常规性的工作能够有条不紊、使突发性的各种能够未雨绸缪。
2、表格设计与应用:通过表格的形式使健康体检中心的日常工作流程畅通、内容清晰、结果明了,为信息化和数字化管理打下基础。
健康体检中心的流程管理包括体检前、体检中、体检后的整个过程。
规范化管理之管理控制与决策支持体系
健康体检中心管理者必须思路清晰,谋定而后动。要达到这个目标就必须建立真正有效的管理控制和决策支持系统。
建立有效的管理控制系统的基础:确定控制点与控制信息、设立控制标准和控制手段、建立信息沟通渠道和纠正信息偏差机制等。所以管理控制系统包括“点、面、线相结合”的资料收集、分析、使用和保密制度。只要经过处理(或证实)的信息才能够支持企业的决策行为。
管理控制系统是支持决策的基础。
中国已经成为全球第二大饮料市场,国内饮料市场上品类繁多,竞争异常激烈。特别是最近几年涌现出很多款高端饮料,西藏5100冰川矿泉水、k可人参饮料、昆仑山雪山水、灵芝饮料、可口可乐酷乐仕、统一番茄汁等,包括马上要面世的霸王凉茶也是价格定位贵过王老吉,意在直接抢夺高端凉茶市场。
与低端市场相比,饮料巨头对高端饮料的参与度不高。很少有饮料企业能把低、中、高端市场全部占据,即使公认的国内饮料第一高手娃哈哈,在高端饮料市场也并无建树。实际上,只有少数企业能在高端市场成功。
高端矿泉水以法国依云和西藏5100冰川矿泉水为代表,这几年不断有新军加入竞争,比如日之泉的“麦饭石”水,最近加多宝集团推出的昆仑山雪山水等。
高端保健功能性饮料中,红牛已经是非常成功的了,日本的力保健也慢慢打开了市场,开始盈亏平衡;国内本土品牌如k可人参饮料、日加满、冬虫夏草饮料、灵芝饮料等,基本都是惨淡经营。
从以上例子可以看出,高端饮料市场鲜有本土品牌的成功者,尚是一个潜力市场,更多的企业正在“摸着石头过河”,高端饮料市场远没有中低端市场那样竞争充分,也远没有达到行业竞争的`成熟期,的确存在很大的机会。
饮料定价高,就要给消费者一个购买理由,其产品功能性便成为经营者“炫耀”的基础,各品牌都在极力打造能够区隔于对手的竞争力——产品的高品质。
更重要的是,厂家必须有一套成熟的营销策划方案模式来打造高端饮料的品牌资产。如果没有一个成熟、系统的营销策划方案模式,想要做好高端饮料品牌,几乎是不可能的任务。依云、红牛这样的品牌因为有多年的营销策划方案经验,已经总结出了较为成熟的营销策划方案模式,所以才有底气坚持这么多年。
名字,酷乐仕;包装,炫彩多姿让人眼花缭乱;广告语,“现在的流行——是干完了朝九晚五,再玩个晚九朝五,别忘了来瓶‘夜游神’,伴你从周一精神到周五”;目标人群,年轻人。
酷乐仕在美国本土,会邀请消费者来参与产品的设计,比如请消费者来写产品包装上的文案,邀请消费者参与网上互动、选择自己喜欢的饮料口味。这是年轻人喜欢的方式,但是酷乐仕的价格如此之高,对于收入不高的年轻人来说,能否形成习惯性消费和品牌忠诚度?定位人群与价格在某种程度上的错位,将是可口可乐接下来面临的一个巨大挑战。
酷乐仕设置了终端体验店,并以“闪店”的形式游走全球各地。
以北京为例,开店地点在寸土寸金的东二环朝阳门商业区,门口摆放一辆宝蓝色的敞篷mini,车内精心铺满了五颜六色的酷乐仕产品。店外一侧的橱窗里,像陈列高档时装那样摆放了一排巨型的酷乐仕模型瓶。与此同时,可口可乐在王府井、西单等繁华商业区,以流动花车的方式,不定期免费派送酷乐仕饮料,邀请路人试饮,借高档场所或者高档产品来提升自身的高档形象和品牌附加值。
第一,从市场推广层面上说,这正是一个属于高档消费品的推广模式。按照它的高端定位,希望在合适的渠道中找到目标消费群——这是一群有着很高消费能力,出入高级会所的人群,在中国这部分人群是年龄在30至40岁的中年人。然而其品牌个性所彰显出来的却是年轻一代的气息,这就造成了品牌个性与目标消费群部分的不匹配。
第二,就是酷乐仕在品牌核心价值层面没有明确地告知消费者,它为消费者提供了什么附加心理价值?作为高端产品,贵不是根本的问题,高端消费者关注的是产品的差异化功能和精神价值。但是,酷乐仕并没有明确地为消费者描述出某种远景,某种与之匹配的生活形态。
将全民xx网品牌推广进入哈尔滨市,让百姓更加了解xx网,通过xx网线上、线下进行兑换或者折现。进而映射到哈尔滨全市,在全市范围内提高知名度。
全民xx网以及特约商户的品牌推广。
20xx年10月1日-20xx年10月3日(可根据变化而变动,如场地等因素限制)。
凯德广场(埃德店)。
由xx网哈尔滨运营中心主办,各商户协办。
主要针对有xx卡的消费者。
在活动现场展示、兑换实体商品,并由公司相关负责人员进行产品的展示以及对xx网功能的解说,现场分发展示册,前后张贴海报、易拉宝,并做相关意见调查反馈等。
活动前:1.市场部约谈相关冠名商家。2.活动开始前一周,市场部组织下发传单,以确保宣传的时效性。要求有一定的表达,介绍大概的活动时间与内容。分发地点在各个合作商家附近,目的是让消费者拿到更多的xx卡。3.在各大论坛、贴吧、微信,发表相关的宣传信息。4.由组织人员联系会场、会场设备、购买产品、布置会场、准备意见调查反馈表。5.预计好活动中可能出现的问题,做好准备工作和解决方案。
活动中:1.工作人员配合布置会场,包括搭帐篷,桌椅,产品摆放,音响麦克调试,准备展示册以及相关表格、文件。2.发放展示册人员应对xx网相关功能详尽解说,是消费者清楚、了解、认同xx网模式的价值,组织人员维持现场人员秩序,记录产品兑换的品种、数量,兑换人信息、意见调查反馈、回收等面值xx卡,及时做好剩余产品盘点。
活动后:1.市场部负责清理现场卫生,回收工作用具。2.统计产品兑换的品种、数量,兑换人信息、意见调查反馈、回收等面值xx卡,盘点剩余产品。3.整编意见调查反馈,并对意见进行总结、分析、解决。
场地费用:商场正门门口x米xx元xx元xx卡置换(实际费用xx元)——本人看到此处不得不惊叹这位老总的思维,确实高人一等!
设备:四角架子,桌椅,xx元音响等xx元。
司仪:xxx元。
派单员xx名活动期间xx元活动前宣传工资xx元。
海报传单画册xx元。
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