最新教育培训机构策划书(优秀9篇)
在人生的道路上,总结能够帮助我们在不断前进的过程中总结经验,不断调整和改善自己。情感表达可以通过文字、语音、肢体语言等多种方式来实现。以下是小编为大家收集的总结范文,希望能给大家提供一些启发和参考。
教育培训机构策划书篇一
我们的宗旨:为学员提供“最新、最优、最实用”的教育服务。
我们的原则:高质量、专业化、规范化。
我们的理念:以专业求市场,以质量求生存,以效益求发展。
我们的承诺:您的要求——就是我们的承诺。
我们的优势:
1、丰富的战略伙伴和教育资源:知名高校和培训等专业机构建立战略伙。
伴关系,充分进行资源整合。
2、一流的学习培训专家:中心拥有业界名人、专家学者、学习导师和资。
深培训师组成的讲师团队。
3、专业规范的培训流程:中心按照国际培训行业标准,建立了标准化的服。
务流程,实施学习培训全过程质量控制,与学员充分沟通,保证培训目标的实现。
际需求量身定做课程来满足机构和广大学员。
4、潜心研究、精心设计、量身打造的培训课程:中心根据学员和客户的实。
1、服务对象及范围。
现货职业个人投资着,非职业个人投资以及机构投资者或想做投机的非行业人都将是本中心提供教育培训服务的对象。中心将积极拓展校内外市场,为全国提供优质及高水平的跨地域性的教育培训。
2、服务内容。
2.1服务种类。
本中心主要提供培训类和活动类两种服务,其中以培训类服务为主,活动类服务为辅:
(1)培训类。
于当前投资理财的热点问题,针对各类机构个人投机者,提供各类专业技术培训课程。并在结业后有相关的证书。
(2)活动类。
2.2课程种类。
根据目标客户群,课程分为两大类,分别是针对个人投机者和机构投资者开发的课程。而每一种课程内又为客户提供三种不同形式的课程,分别是职业课程、非职业理财型课程、:
(1)职业培训:以专业操盘投资作为第一职业的专业技能技术的培训,打造国内一流的操盘投资水平。
(2)非职业理财型:在当今cpi不断上串,其对财富的增值保值有了更多的需求的阶段,非第一职业,但作为当今理财必不可少的知识储备。
2.3课程设计。
培训中心为了在成立初期能够尽快拥有市场知名度,决定首先运作目前培训市场中开发得较为成熟的培训项目。
3、服务流程。
3.1培训项目操作流程。
(1)组建培训项目团队。
培训中心根据具体的需要组建具体培训项目团队。培训项目团队的主要职责包括:明确培训目标;制定培训整体方案;落实培训具体活动;评估培训实际效果。
(2)需求调查分析。
了解投机者自身发展的需求。可以通过问卷、访谈或观察等多种方法收集资料,获得反馈信息。
(3)培训方案的制定和修改。
在需求分析的基础上制定出培训的整体方案,在培训方案正式实施前,要对方案进行讨论、修改。培训方案包括:培训目标、实施目标的步骤和时间、培训具体课程安排、选定授课讲师、培训的具体形式、检测培训效果的手段和方法。
(4)培训方案的组织与实施。
项目团队按照方案开展各类培训。中心为团队提供各方面的支持,并监督方案的实施。
(5)评估培训实际效果。
可通过问卷调查、访谈等方式了解培训的实际效果,对不足之处加以改进,使得今后开展的培训更有效。
(6)建立客户档案。
在整个项目实施过程中,收集服务对象的各类信息。在培训项目结束时建立客户档案,以保持长期的合作关系。
3.2活动项目操作流程。
(1)组建活动项目团队:由中心组建活动项目团队;
(2)需求调查分析:项目团队对目标市场进行需求调查分析;
(3)确定活动项目策划:根据需求调查分析的结果确定活动策划方案;
(5)总结活动实施情况:总结活动项目的实施情况,对不足之处加以改进;
(6)建立客户档案:收集参与者的资料,建立档案资料库。
4、服务原则。
1、需求分析。
从社会上的培训机构方面来看,随着近年来经济的迅速发展,已有不少教育培训中心成立起来并迅速占领市场,但其目前尚未形成规模。经正式注册成立的培训机构极少。而目前作为金融投资培训机构几乎没有。随着中国经济的进一步繁荣,资本市场的进一步完善,投资机会不断涌现。在居民财富不断的增值情况下,cpi不断上串,其对财富的增值保值有了更多的需求。而目前的个人投资水平普遍很低。投机者需要一定的教育培训来提高自己。
2、市场竞争分析。
构投资,很少自己掌握一定的主动掌握性。所以要求更具专业性,更具理解性,更具实用性是目前的市场竞争。
四、市场营销。
1、市场进入计划。
建立教育强市的基础是教育质量的提高,采用“占领天津市场为基础,立足天津,辐射天津”的市场营销战略。首先是要在本地树立起自己的品牌。
2、市场扩展计划。
在成功进入市场后,在此基础上进一步地拓展业务空间。
2.1市场渗透。
在前期发展的基础上开设一些优惠活动及部分的免费服务来吸引客户,争取竞争者的顾客“倒戈”,通过我们优质的服务赢得客户的认可,并且吸引潜在的消费群体。同时可以与公司的技术部与市场部合作,提供一些前期投机者同时享有公司投机指导和免费的专业培训。
2.2新的市场开发。
细分服务的范围和形式,分析服务的市场价值与社会需求,在现有服务区域内寻找新的细分市场,挖掘更多的潜在顾客,并发展新的服务领域,进一步开拓天津市场,突破空间的“瓶颈”,扩大业务范围。
3、营销队伍管理。
营销环节是中小企业生存的一个关键,所以建立一支良好的营销队伍非常重要。
内部管理:合同管理、客户管理、财务管理、统计管理信息中心等;
外部管理:市场调研、制定年度业务计划,确定目标市场,提出新服务的。
改进、售后服务,广告及其他宣传等。
本中心对市场营销人员的能力培养非常重视:对高级营销人员重点放在市场洞察力、市场分析和策划的培养;对中级人员重点放在组织营销计划的实施上;对一线业务员重点放在营销技巧、客户关系处理技巧和市场调查能力上。
五、财务运营计划。
1、融资计划:
融资对象:
融资金额:
融资方式:
资金主要用途:工作人员工资、机构的硬件设施费用、前期项目的成本、风险资金、公司注册费用、对公司的宣传费用、市场调查。
2、成本控制:
2.1中心的创办费用:(购买物品,装扮办公室等)。
2.2宣传中心的费用:形象设计及宣传。
2.3市场调查费用:
2.4工作人员的工资:
2.5项目启动资金:本中心是以提供投机培训活动为主营业务的培训机构,
教育培训机构策划书篇二
1.集名师,汇集百家精华,共奋斗,铸就国仕人才!
2.人才辈出皆于国仕。
3.一生只做一次选择,国仕教育改变你的人生!
4.育国家英才,赢“仕”界未来。
5.开启仕途之路。
6.中国梦,教育梦,国仕圆您梦。
7.成功新主意,国仕心选择。
8.国泽千万家,仕途通天下。
9.精彩人生路,国仕第一步。
10.用国仕精心,育职场精英。
教育培训机构策划书篇三
1.掌舵人生方向,“仕”放你的理想。
2.有志之“仕”,才是精英。
3.今日国仕之英才,明日祖国之栋梁!
4.走进国仕教育,走出精彩人生。
5.走进国仕,走向成功。
6.仕而优则学,学而优则仕。
7.国之新栋梁,“仕”之新篇章。
8.选择,一念之间;成功,触手可及。国仕教育,您的不二之选。
9.国之育人,心想“仕”成。
10.育天下精英,造人生锦程。
11.国仕教育祝你平步青云,大展宏图!
12.引领辉煌仕途。
13.国仕育英才,人生赢未来。
14.梦而优则学,学而优则仕!
15.国仕陪身边,职考更简单。
教育培训机构策划书篇四
1.一次选择,一生改变。
2.你的人生因国仕而改变。
3.国仕教育,仕途之路引领者。
4.国仕教育,你的职场加油站。
5.诚心每一课,诚信每一事,成就美一生。
6.精英的摇篮,国仕的经典。
7.育国家英才,创“仕”途精彩。
8.知识的海洋,国仕的境界。
9.美好的明天由国仕教育开始。
10.国仕育栋梁,人生茂新章。
11.育国家英才,赢“仕”途未来。
12.入职找国仕,人生更顺利。
13.国仕教育,陪您到达希望的彼岸。
14.国仕一马当先,事业一手在望。
15.国仕教育之地,人生成功之处。
教育培训机构策划书篇五
1、书山有路,华轩为径。
2、华轩教育,给孩子一个辉煌的明天。
3、华轩教育,美教育强英语。
4、在这里学习成长。
5、华轩教育,您身边的教育专家。
6、华轩教育——你身边的教育专家。
7、掀起教育新风尚,培训中华新英才。
8、华轩,高起点!
9、华言巧语,气语轩昂。
10、从小到大的引导,从低到高的成才。
11、华轩教育,让学习成为一种新时尚。
12、牵手华轩,快乐成才。
13、孩子成长的第二个摇篮。
14、立足孩子的知识漏洞,让学习不在迷茫。
15、华轩教育,成绩提高,如此简单。
16、华轩教育,让你的孩子与众不同。
17、教育万千,华轩首选。
18、我们的努力是为了让你的孩子迈进一大步!
19、成绩差不用愁。华轩补课属一流,
20、专业辅导,提升成绩,华轩教育,家长放心。
21、与你一起进步再进步——华轩教育。
22、华轩领航,希望相伴。
23、才华出众,器宇轩昂。
24、华轩,让你的孩子与世界接轨!
25、有华轩,乐无边!
26、华轩,赢在第一步!
27、一切为了孩子——华轩教育。
28、知识殿堂,教育华轩。
29、学在华轩,遥遥领先。
30、牵手华轩,学以致远。
31、教育新时代,华轩更精彩。
32、少年成长第一步,华轩带你找出路。
34、助力精彩,给力人生。
35、一条龙教育,全科目辅导!
36、怀教育理想,育华轩英才。
37、成功的蓝天在华轩!
38、乐学有所成,华轩真有型!
39、为兴趣,为自己——华轩教育。
40、希望之窗,无限梦想。
41、华轩教育,铸造新星。
42、华轩教育,我们自己的教育。
43、华轩教育,奠定孩子人生教育的基础!
44、英语教育的中华轩辕!
45、来这里,你能当优秀学生。
46、学习成绩好,华轩教育强。
47、精心培训辅导,孩子成绩提高。
48、给孩子一个梦,圆孩子一个梦。
49、从小到大的栽培,从低到高的成才。
50、成才之路,华轩起步。
文档为doc格式。
教育培训机构策划书篇六
一年一度的“六一”儿童节是广大少先队员最期盼的节日,通过开展“六一”庆祝活动,使队员在积极的参与中体验集体合作的快乐,体现乐观进取的精神,激发学生热爱生活、热爱学习、热爱校园的情感,欢度一个有意义、能回味的“六一”国际儿童节。
组长:xxx。
副组长:xxx。
总策划:xxx。
成员:全体老师。
1、3月26日拟订方案;
2、3月31日至5月17日各班选取适当的节目,并进行编排;
3、5月19日学校进行各班节目的编排指导工作;
4、5月20日至5月29日做好各项准备工作;
5、5月29日下午进行六一活动的彩排;
6、5月30日上午开展联欢活动。
(一)庆六一征文活动。
1、写作时间:5月19日——5月21日。
2、展出形式:班级黑板和学校橱窗(x负责)。
3、活动的具体要求和做法:
要求三——五年级学生都参加,文体不限,字数不限。以我们的儿童节故事,分享自己的六一故事,或者是小时候的经历,玩儿时的游戏等等,或者自己现在对于儿童节的憧憬……写出快乐的童年,或是对童年生活的思考为题材进行写作。
学生写完后,各班级语文老师选取2篇左右的优秀作文,批阅后,让学生用快速作文纸(或大、小作文本)抄正。老师推荐的作品,将在学校的橱窗栏上展览,并择优在校广播站播出。
4、交作文时间:20xx年5月22日。
5、负责人:各年级语文老师。
(二)庆六一(图画)手抄报展。
1、设计时间:5月26日至28日。
2、展出地点:班级黑板和学校橱窗。
3、活动的具体要求和做法:
要求三——五年级学生都参加,每个学生设计一幅手抄报,设计的好的作品在学校展板上展览;作品题材要求积极向上,以反映当前少年儿童生活、学校或班级面貌、家乡变化为主。(一二年级自主选择画一幅关于六一儿童节的作品)。
4、作品上交时间5月29日。
5、负责人:各年级班主任。
(三)庆六一文艺联欢会。
1、活动时间:5月30日下午。
2、活动地点:学校操场。
3、活动的具体要求和做法:每个年级两个节目,节目内容要求积极向上,主题鲜明,具有时代意义和儿童意趣精神。节目形式不限,可为舞蹈、歌曲、朗诵、双簧、三句半、笑话、小品、知识抢答赛、游戏等。
4、5月19日前由班主任上报节目;5月21日在操场进行考评审核,选拔指导,确定六一汇演节目;5月29日12:30在操场进行彩排(从低到高)。
5、负责人:各年级班主任及音乐老师。
6、具体情况听领导统一安排。
一、流程。
1、校长致六一献辞;
2、新队员入队仪式。
3、文艺演出开始。
4、活动结束。
5、颁奖仪式。
二、活动注意事项:
各班主任教师在活动前对学生进行活动纪律的教育:
1、安全:服从负责老师的安排,按要求活动。
2、文明:自觉带着凳子排队,不乱挤,礼貌谦让。
3、卫生:搞好个人卫生,不乱丢果壳、纸屑、包装袋等废弃物,并能主动收拾身边垃圾。活动结束后,打扫干净活动场所。
4、纪律:统一着装(天热,着夏装),戴红领巾。
5、班主任和搭班老师加强责任心,随班就座,确保无事故。
6、各班班主任让学生通知部分学生家长,请家长前来参加活动。
7、活动后,要对本次活动进行总结,并要求本班的学生对教室及包干区的卫生进行清扫。
三、节目组评委:
评委:(组长)。
成员:xx、xxx、xxx。
要求:现场评分、客观公正。(x汇总、报送评选结果)。
四、演员化妆:
各班班主任组织并做好当天的化妆工作,但若提前结束请协助其他班级(全体女教师协助)。
五、其他工作。
1、做好活动用品及奖品的采购。
2、活动负责安排照相和活动当日做好音箱话筒的准备及dj的安排。
3、负责主持人培训(学生两名)和主持人发言稿。
4、奖状书写人。
5、新队员入队仪式中,班主任发红领巾,由学生自己佩戴。
6、舞台会场布置。
六、各班班主任负责本班表演节目所需道具及彩排。
教育培训机构策划书篇七
1新东方外语培训(新东方教育科技集团,底在全国有40多所学校)。
2北大青鸟it培训(北大青鸟集团,中国最大的职业教育机构之一)。
3环球雅思(十大教育培训品牌,环球天下教育科技集团)。
4洪恩教育(十大教育培训品牌,北京洪恩教育科技有限公司)。
5山木培训(十大教育培训品牌,于1991年在深圳,山木教育集团)。
6邦德教育(中小学课外培训机构,深圳邦德文化发展有限公司)。
7朗阁培训(十大教育培训品牌,雅思/新托福培训,朗阁教育集团)。
8阳光教育(中国阳光教育培训中心/阳光教育集团)。
9正保远程教育(会计/法律等科目网上教育和备考培训,纽约上市)。
10火星时代(多媒体影视动画,北京火星时代科技有限公司)。
教育培训机构策划书篇八
在现代,即便是孩子也受到激烈的社会竞争的影响,每日在繁重的课业和任务中奋斗。作为一家专业的教育培训机构——xxxx一直为孩子升学寻梦最有力的臂膀。暨六一来临之际,为了鼓励平日辛劳的晚辅导班的孩子们,为了增强班级凝聚力,一起创造美好的童年回忆,决定举办“xxxxxx六一晚会”。
时间:20xx年6月1日晚上7点——9点半。
地点:xxxxxxxxx。
参加人员:xxxxxx。
流程时间。
萝卜蹲20分钟。
才艺展示30分钟。
肢体猜谜语30分钟。
切蛋糕10分钟。
未来祝愿10分钟。
六一晚会活动总结。
在六一儿童节举行的晚会,我渡过了一个难忘的晚上。
为了成功举行这次的晚会,我们付出了很大的努力。在上课之余,也尽量挤出时间召集工作人员讨论晚会的筹备事宜。所以对于晚会,反而是我们工作人员寄予的希望与渴望是更加强烈的。
然而出来的结果并不是十分的完美。作为晚会的目的——让学生尽情地享受快乐,我不敢保证过来的每一个学生都衷心地感受到乐在其中的。我们设置了一大堆的节目与环节,在晚会进行的过程中,我感觉到了——就像在一块糖果的包装外衣上又重重地裹上了一层包装。最后是学生疲惫的迎合着我们的想法,但是从中是否感觉到愉悦我们就无从可知。
第二,当晚晚会现场的掌控,也是失败的。这其实也暴露了我们晚辅导管理的一个问题。老师的威望没有经过纪律和规章在学生心中扎根,所以当晚暴露出来的一个问题就是,学生在比较放松的状态下,不听从老师们的管理。
第三,环节的设置和晚会的应急处理存在问题。这个第一是由于老师们第一次承办这样的晚会缺乏经验,结果在很多细节的处理上都出现了问题。第二则是筹备晚会的时间过于仓促,老师们由于周六日的工作分散了精神,所以很多细节方面没有很好的考虑到。
无论如何,举办这样的活动对我们老师来讲也是一次难得的体验,我们看到自身的不足,也看到了成长的希望,我们会从中汲取到希望,争取变得更好。
教育培训机构策划书篇九
策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;策划书写作。今天小编就为大家提供了教育培训企业策划书,希望能给您带来帮助。
近几年,国外培训机构进入中国培训市场的步伐加快。特别是20xx年,由于距离我国全面开放教育市场的时间越来越近,境外培训机构更是加快了进入中国培训市场的步伐。
培训机构主要采取以下方式:
(一)用个性化的培训理念打造品牌
理念主要体现为思想、精神、观念、信念等。理念识别系统是教育培训机构一切活动的基础和灵魂,也是教育培训机构形象识别系统的核心部分。培训品牌的理念提炼既基于对教育理念的共性认识,如对人才培养和社会服务等教育基本职能的认识,又要结合教育培训机构的现实情况。如清华大学继续教育学院既秉承清华大学“自强不息,厚德载物”的校训,又重点的突出其人才培养和社会服务的个性特征,提出“教育创新,服务社会”的办学理念,坚持“高质量、高效益、高层次”的办学指导原则,以中高层次的管理和技术人才为主要培训对象,强调继续教育要“面向国家人才队伍建设、面向高层次人才职业能力的提升、面向学习型社会的构建”,这些办学思想、办学理念和办学方法,较好地体现了清华教育培训品牌独具特色的理念识别体系。
(二)以自己的精品培训项目为核心,滚动发展,形成特色明显的自有培训项目品牌。
(三)把国外培训品牌移植到国内 对于国外的培训品牌,除了课程的汉化以外,课程体系一般不作较大的改动,因为考虑到这些课程比较成熟,师资上也是要经过总部的培训和考核,从而保持国际化的培训质量。这类品牌往往是在金融、it类等认证培训项目居多。
(四)实施严格的全面质量管理,打造机构品牌 规章制度是教育培训机构内部理念共识的一种规范化、制度化体现,是确保教育培训质量的一个基本前提和保证。一套科学合理的教育培训制度体系,有助于规范机构成员行为,使各项工作有据可依。目前,北大青鸟等国内不少教育培训机构已经意识到这一点,纷纷引进iso9000质量认证,借此完善教育培训质量保证制度体系,明确教育培训质量标准,规范教育培训实施流程,形成教育培训机构内部决策、执行、监督相对明晰的管理机制,按国际标准建立起教育培训质量保证体系,并最终塑造教育培训品牌。
与高校专业院系以行业精英人士为对象,以自身学科发展为导向,面向相关行业中高层人士开展高品位、相对专一的教育培训相比,教育培训专门机构所从事的培训项目是以职业发展为导向,旨在为在职人员更新知识,提高素质,提升能力,谋求更好的工作岗位服务,其培训对象为大众型、实用型高层次人才。其培训项目更加注意知识的整合,学科的融合,视角的新颖和理念的前沿,体现了鲜明的复合型、综合化特征。
随着培训市场竞争的日趋激烈,培训机构普遍觉得生存压力加大,在这种情况下,谁能另辟蹊径,谁就能争取到新的商机。于是,个性化培训渐成主流。英语培训市场出现了金融英语、猎头英语、行业英语等“专业户”;it培训市场开始分化为“白领培训”和“蓝领培训”两大阵营;ceo培训则出现了针对女性ceo、ceo太太的培训项目;企业的内训分管理培训、项目管理培训、销售培训、技术培训等等。培训项目、课程越来越个性化的发展趋势预示:差异化竞争态势已经开始形成,培训的市场细分天下的时代已经来临。 就目前的发展态势观之,差异化竞争之路可以通过课程设置等手段来实现。以个性化课程的逐渐完善和教学质量的进一步提高,逐渐的打破培训机构之间的同质化竞争格局。突出实战性,从课程的设计到培训过程,都是尽量让其具有良好实用价值和针对性,更符合学员的个性化需求。
根据wto协议,中国的教育市场要到20xx年后才全面放开,但随着中国培训市场“金矿”效应的日益凸现,境外培训机构纷纷提前行动,争抢中国培训市场这块大“蛋糕”。这导致了中国培训市场国际化进程的加快和程度的加深。
(一)国外培训机构加快进入中国的步伐 据20xx年在北京召开的科技博览会第二届教育峰会论坛的消息,身价高达50亿美元的超级教育机构——美国阿波罗集团专门派人进入中国进行前期市场调查,并正式宣布进军中国市场; 国外培训机构之所以纷纷进入中国市场,看中的是中国培训市场的巨大潜力。据教育专家、北京世纪教育集团总裁马玉文分析:我国居民储蓄已超过8万亿元,其10%准备用于教育支出。如果这部分储蓄有一半用于教育投资,那么,中国教育市场的潜在份额就已高达数千亿元。目前,我国尚未完全放开教育市场,对境外培训机构的办学方式、审批程序、投资回报仍有诸多限制,但是一旦20xx年我国教育市场全面“解禁”后,国外培训机构的发展空间将进一步扩大,办学途径更为通畅,预计培训市场的“洋军团”的规模将进一步壮大。
(二)教育培训国际化给培训市场带来的变革 国外培训机构进入中国教育培训市场的数额虽然还不多,但是,涉及面却很广。据统计,在上海的1400家非学历办学机构中,洋机构的比例是不足10%,但是其项目的*****却相当高,几乎占了上海市非学历培训市场的“半壁江山”。国外培训机构的进入,促进了教育培训国际化程度的加深,也引发了教育培训市场的深层次变革:一是带来了先进的办学方式;二是带来了国际化的培训内容;三是营造了超一流的培训环境。
(三)国际教育培训合作的领域及亮点 近几年,国外培训机构进入中国市场的速度不断加快,涉足的领域也日益宽广,涉及到学历学位教育、幼儿教育、it教育、外语、金融、管理、市场类职业培训等诸多领域。面对五花八门的洋培训,国内的求学者如何选择?对此,业内人士认为,洋培训具有以下四大亮点:一是外语培训;二是it培训;三是管理培训;四是职业培训。
(一)培训内客体系从以课程培训为核心向咨询、培训服务一体化转变 目前,在继续教育培训市场上,一般是以课程为中心开展培训活动。往往是某一培训机构或某几个人,预计到某一培训项目有一定的市场潜力,就攒出几门课程,然后进行招生,组织培训。由于这些课程往往是大众化课程,没有针对性,因而难以持续发展,只能是“打一*换一个地方”,其弊端显而易见。为克服这种情况,一些有实力的培训机构开始探索改变这种以单纯的培训产品(课程)为中心的培训模式,而采取一种集咨询、培训服务于一体的新型培训模式——咨询式培训模式。 所谓咨询式培训,就是培训机构协助客户(企业)培训主管,理清客户(企业)未来的重点业务方向,形成中长期工作计划、长期规划,分步实施。长期计划重点主要是,在企业诊断的基础上有效地建立起完整的培训规划体系,推进企业长期业务发展;短期计划重点主要是,做到有的放矢,达到快速推动业务发展的目的。它与一般培训业不同之处在于,一般培训业短期内可能根本看不出培训的效果来,而咨询式培训中的短期计划一般奉行“百天计划”,即在通过业务诊断后,有针对性地给出培训计划,直接而快速促进公司短期业务。客户不再接受培训机构照猫画虎、东拼西凑地攒出来的课程,而要求其要有自己的研发能力与专业人员,在充分调查与分析的前提下,为客户(企业)量身定做培训计划,并有始有终地执行与实施。传统的服务流程与承诺面临挑战,培训公司与顾问公司的概念与界线越来越模糊。培训公司必须从过去守着几门课程的产品路线或中介公司逐渐转型到为客户带来增值的咨询式培训。有效地发现客户需求,提供满足企业整体培训的解决方案是培训公司未来的生存之道。
(二)培训运行机制由产品时代向营销时代转型 企业的营销发展史是从最初的产品时代,逐步发展到现在的以客户为中心的营销时代,其区别在于产品时代只提供企业所能够生产的产品;营销时代则是以客户为中心,通过发现客户需求来提供满足客户个性化的产品或服务。培训作为一种产品目前正处于产品时代向营销时代转型期,这也造成培训市场比较混乱,目前的市场表现为: ————初级的产品提供者。培训公司的培训产品,就是讲师所提供的培训课程。在许多培训公司中,培训讲师就是企业的总经理或合伙人。他们利用自己多年累积下来的专业培训课程向客户(企业)提供擅长的一门或几门课程,由于业务量及生存空间有限,因此讲的.课程多是大众类课程,没有针对性,但由于有一定的知名度,许多客户(企业)人力资源部门也冲着讲师的知名度去邀请他们。 ————虚假营销的中介公司。目前许多培训公司都号称培训作为一种服务产品,必须要针对客户(企业)的具体特点进行专门的个性化服务。其实这些培训公司并没有自己的培训讲师,只是在与客户(企业)进行访谈后,根据客户(企业)提出的指明性课程,然后充当经纪人去联系相应的讲师,他们所赚取的利润也只是中介费用。 ————品牌营销的咨询培训公司。这是培训公司发展的必然趋势与高级阶段,这种类型的公司已开始跳出培训产品本身,开始打造自己的培训品牌。虽然注重讲师,但他们更注重的是培训的价值流程(包括售前的客户需求咨询,售中的课程客户化提供,售后的跟踪服务),而不仅仅注重某一点。这类培训公司提供的是一种咨询式培训,通过各种咨询手段及现代管理体系进行客户(企业)诊断,发现客户的真正需求与业务需要,然后出具咨询报告,向客户提供全面的业务解决方案,从而使培训有针对性地系统解决客户(企业)的业务问题。这种咨询式培训的思路是打造培训公司品牌的长期竞争力,向客户提供的也许不是最好的产品(某些知名讲师的课程),但一定是客户最适合的(根据客户量身定制)。
(三)招生模式从面向个体的社会化招生向面向组织的会员制培训服务转变,培训走向大众化 在 20xx年上海培训市场上,出现了一个培训新模式————会员制。它们基本上是通过俱乐部形式,推出“学习卡”、“会员卡”。“一卡式”培训,主要用于培训公司提供的企业内训课程。企业可以先到培训公司购买相应规格的“学习卡”,根据卡额可自主灵活安排一定的员工参加内训课程学习。“学习卡”金额从几千元、几万元甚至到几十万元不等,可供几人、几十人、上百人接受培训。推出“学习卡”的主要原因是希望帮助公司实现规模化经营,降低常年组织内训企业的成本。公司在服务的同时,也带来了固定的客户。
有专家认为,现在培训公司虽多,但超过100人的公司却屈指可数,培训公司如何持续吸引学员的注意力?如何做大?价格战显然是站不住脚的。可以说,会员制带给培训市场另一种思路,通过强强联手的方式,搭建一个培训平台,通过规模效应,既能降低企业学员的培训成本,又能保证培训公司的利润,保证课程质量,使得培训走向大众化。
目前,培训方式手段的创新,一是体现在培训方式上,传统的培训方式更多的是课堂培训,后来各类培训机构也纷纷开始了多种形式的培训,包括网上培训、到客户现场内训,以及量身定做一些专门的培训项目;二是体现在多种信息技术手段的运用;三是体现在多种培训方法的整合:实习式、演讲式、游戏式、个案分析式等培训方法综合运用。