学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

如何当好一名警察心得体会篇一

作为副手，我已经有几年的工作经历了，虽然也做了不少事，但都是在边学边实践中度过的，从没在理论上系统的总结，今天面对这样的一个题目，谈几点粗浅的认识。

我认为副职的岗位可以用一句话来形容一下----有限的权利，无限的责任。副职是正职的参谋和助手，是领导了解群众工作的桥梁，发挥着承上启下的作用。作为一名副职，既要做好负责的各项工作，又要当好正职的助手，还要和其他副职协调关系。

副职既是领导者，又是被领导者；
既是决策者，又是执行者；
既唱主角，又当配角。要成为一名称职的副手重要的是要具备良好的政治素质，思想素质，道德素质。要以人民的根本利益为重，以事业发展为重，找准自己的位置，演好自己的角色。

一、做好配角，善于“站位”。

国外足球教练十分注重强调队员在比赛中的位置意识和角色理念。球员的这种意识和理念不仅体现在球场上，还体现在日常生活中。比如坐大巴时，前锋队员必须坐在前面，中场队员坐在中部，后卫队员必须坐在最后。通过不断强化位置意识和角色理念，使球员在任何场合下都知道他们应该在什么地方，有谁在他们的前后左右。位置意识和角色理念，不仅在足球运动中至关重要，在每一个领导班子里同样至关重要。每一位领导成员都要十分重视位置意识和角色理念。“在其位，谋其政，行其权，尽其责”，要当好副职，必须明确自己的配角身份，善于站好位置，做到到位而不越位。“到位”是指充分行使自己的职权，有效发挥自己的作用。“越位”是指超越自己的职权行事。副职做到到位而不越位要三忌：一忌抢帅位。副职既要放开手脚，行应行之权，尽应尽之责，但不能超越权限，该由正职作主的事决不私自当家。二忌挤将位。副职之间是各有分工的，各自分管的工作是相对独立的。所以不能干预、插手其他副职的工作，或者到处乱发议论。三忌占士位。凡属下级职责范围内的工作，应放手让下属去做，让他们有职有权，不能事必躬亲，包办代替，越级干预。

二、唱好主角，妙于“争气”。

副职所处的地位相对正职是配角，但相对分管的工作来说是主角，应“争气不争功”。只有争气，才能减少过失；
只有争气，才能脚踏实地干出成绩来。如果不争气，不学无术，仰人鼻息，碌碌无为，那势必被历史所淘汰。副职妙于“争气”应体现在：首先是以才感人。通过勤奋学习，勇于实践，善于总结，不断提高自己的综合素质，做一个学识渊博、才华横溢的领导者。其次是以德服人。要加强自我修养，“自重、自省、自警、自励”，做“一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人”。再次是以绩昭人。通过实干、苦干加巧干，圆满完成正职交给的任务，积极履行好职责，创出卓越的政绩。

三、做无名英雄，甘于“寂寞”。

“淡泊以明志，宁静以致远”，副职的助手地位决定了其更应淡化名利，耐得住寂寞。做到胸怀宽广，“得之淡然，失之泰然”，看得开，看得透，拿得起，放得下，保持一颗平常心；
坚持埋头苦干，默默无闻，做无名英雄，当铺路石；
尽责任不谋官位、干事业不谋私利、重实绩不图虚名。不能遇到名利就上，遇到功劳就抢，更不应认为自己本事比正职大，与正职比高低。甘于“寂寞”，需要一种豁达，一种气度，更需要一贯的修炼。不亢不卑才能神智清醒；
不贪不沾才能坦坦荡荡；
不吵不闹才能有所作为：不哀不怨才能忘记小我。

四、演好将相和，乐于“补台”。

“人非圣贤，孰能无过”、“智者千虑，必有一失”，班子集体或正职、其他副职在工作中出现一些差错是在所难免的。“我为人人，人人为我”，尊重别人的人，乐于助人的人，一定能得到别人的尊重、帮助，客观上也增强了自身的凝聚力和影响力。因此，作为副职要以党和人民的利益为重，乐于“补台”。当正职出现失误时，切忌冷嘲热讽，说三道四，评头品足，让正职难堪，以抬高自己，而应当为正职分担压力，排忧解难，打开工作局面，树立正职权威。当其他副职出现失误或遇到困难时，不能看人家笑话，更不能落井下石，而应主动帮其分忧，巧妙地帮其纠正。

五、做好绿叶，诚于“辅佐”。

“红花虽好还须绿叶扶持”，忠心辅佐正职，这是检验一个副职品质优劣的重要标志。在同一个班子中，一把手与副职同坐一条船，可以说“一损俱损，一荣俱荣”，“大家好才是真的好”。因此，作为副职必须做到立党为公，诚于“辅佐”正职。一是维护正职权威要诚。副职要宣传正职的优点，扩大影响；
不把正职推到矛盾焦点；
单位出了问题要主动承担责任，主动“补台”。二是当正职参谋要诚。要顾全大局，出以公心，向正职反映实情、真情，切忌为了一己私利，向正职出歪点子、瞎点子、馊点子，以假情况去干扰、左右正职的思路。三是抓工作落实要诚。当决议形成后，无论自己在讨论中所持意见如何，副职都要毫不迟疑地在自己分管工作中全面准确地实现正职和领导集团的意图，而决不可因自己的好、恶、喜、怒影响决议的贯彻执行。

六、唱好团结歌，巧于“协调”。

“天时不如地利，地利不如人和”，团结出战斗力、出凝聚力、出生产力。所以副职要注意搞好协调，促进团结，与上下共同唱好“团结歌”。协调的基本要求是：主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下左右关系。对上，要以人民利益和党的事业为重，坚持真理、服从真理，多维护、多服从、多沟通、多成事，善于争取领导的指导、支持和帮助；
对下，要注意引导和服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动下属的积极性、主动性和创造性，对内，要团结协作、同舟共济，多尊重、多默契、多商议、多支持，处理好与其他副职的关系，促进领导班子的团结；
对外，要坚持平等互利的原则，多交往、多联系、多协作、多配合，力争成为良好的合作伙伴。

七、唱好协奏曲，从于“全局”。

副职必须服从和服务于共同的目标，不能“各拿各的号，各吹各的调”，副职分管某一个或几个方面的工作。而这些工作是全局工作的一部分。副职对正职负责，也就是对全局工作负责。所以，副职要从于“全局”。一是要养成顾大体、懂全局的优良品格，树立领导集团整体功能的观念，切实增强全局意识。二是要关心全局、了解全局，“家事、国事、天下事，事事关心”，认清形势，心中有数，这样才能主动地服从全局。三是服从全局、维护全局，副职在处理分管的工作时，要自觉地从全局出发，尤其是当分管的工作与全局有矛盾时，不能从部门利益出发，而必须维护全局的利益，服从全局的利益。

如何当好一名警察心得体会篇二

基层计生工作者处于计划生育工作的最基层，与广大育龄妇女群众有着直接的联系。做好一名基层计生工作者，无论从思想认识上还是在具体工作实践中都有一个整体的推进，那么怎样才能做好，我认为从以下几个方面着手开展工作。

一、要有爱心

爱岗敬业即热爱自己的岗位，要以一颗善良的心，来对待我们的工作对象，以一颗诚挚的心，去了解他们，去关心他们，急他们之所急，想他们之所想，只有真正做他们的贴心人，才能在工作上得到他们的配合和帮助。

二、要有恒心

计划生育工作面广量大，政策性强，牵扯到千家万户，关系到人民群众的切身利益，加之一些群众政策观念不强，生育观念落后，对计划生育工作抵触情绪较大，因此，工作难度大，没有持之以恒的决心，在工作中一旦遇到挫折委屈，就会对工作失去热心和信心，这样很难做好工作，所以，在工作中要有恒心，不怕挫折，不怕委屈，要正确对待工作和生活中的种种不公平，不怨天忧人，不满腹牢骚。

三、要有责任心

要严格按照工作要求，以高度的责任心，做好计划生育工作，没有责任心，在工作中就会不断出错，工作主动性差。

四、要有耐心

在计划生育工作上要有足够的耐心，育龄群众的思想观念，文化水平毕竟有限，有时不可能完全接受计划生育相关政策，我们要通过细致、耐心的讲解，动之以情、晓之以理，反复讲解政策，使他们积极主动的实行计划生育政策，同时，要利用各种场合，各种机会，不厌其烦的宣传各项政策法规。

要干好计划生育工作，做好以上四点我认为还不够，在实际的工作中，我们应从四个方面做起，可概括为：勤、细、实、严。

就学，勤于请教，勤于交流，互相取长补短，提高自己。

勤说：一要将自己学到的东西和发生在群众身边的典型事例反复给群众宣传；二要将工作情况和遇到的困难及时向领导汇报。

勤动手：经常写心得，做好会议记录，随时将服务对象的基本情况及时记录好。

2、细：针对计生对象具有隐蔽性的特点，要有敏锐的观察力，工作细心认真，千万不可粗心大意，视而不见或熟视无睹，就会丧失工作良机，造成工作被动。具体工作中做到眼尖耳灵信息快。

眼尖、耳灵就是在日常工作和生活中要眼观六路，耳听八方，善于捕捉计生信息，认真分析、科学判断及时想方设法核实。信息快就是要将核实准的情况及时向上级反馈，并主动去做群众工作。

3、实：如实反映村级人口与计划生育工作情况和计生对象户的情况，踏踏实实干事，以正直高尚的品质影响人，做到实说、实干、实报。

实说：就是实事求是的反映自己的工作情况，不说假话、空话、套话。

实干：就是为育龄群众说话办事，维护法律法规赋予群众的权利，切忌只说不做或说的多做的少、失信于民。

实报：就是如实填写人口与计划生育报表，不弄虚作假。

4、严：就是要深思熟虑，严于自律，依法办事，严格把关，做到善思、自律、严把关。

善思：就是多角度、多层面采取换位思考问题。一要吃透政策、法律精神，在处理事务中一定要做到合法、合情、合理。二要善于总结，不断提高自己。

自律：就是严于律己，管住自己的嘴，不歪曲政策，不说人隐私，不乱吃请；管住自己的手，不乱伸手，不乱开证明。

严把关：要正确行使自己的权力，在工作中要把好关，如办证关、政策兑现关等。

总之，我认为作为基层计划生育工作者，只有在实际工作中努力转变工作思路和工作方法，脚踏实地，本着能吃苦、肯奉献的态度，严于律己，依法办事，认真工作，基层的人口计生工作就一定能够干好。

如何当好一名警察心得体会篇三

我为什么要当警察，如何当好警察（专题讨论活动心得体会）

虽然，曾经也无数次地思考过这个问题：我为什么要当警察，如何当好警察？可是，通过这次的专题讨论活动，使我有了更加清楚的认识，对自己作了一次更加深刻的剖析。

经过认真思考和归纳，我把一个个我为什么要当警察的理由在心里进行了一次次筛选和过滤，最后那些总是挥之不去的深深留在了脑海里的东西，我想就是“我为什么要当警察”的原因了吧。

还记得很小的时候，我就一直崇尚军人。偶尔有部队驻扎在村里时，总是看到解放军叔叔们热心地帮村里的老百姓做好事，与村里的老百姓相处得其乐融融。每天看到部队总是有着很严格的纪律，做事总是雷厉风行，特别是看到部队排着整齐的队伍，喊着响亮的口号去搞拉练，总是让我们这些小孩很是羡慕。每当部队驻扎了三两个月要走了，老百姓们总是依依不舍。看到平时总是拿糖果给我们吃，总是拿我们“搭马马肩”的解放军叔叔要走了，我们这些小孩更是会恋恋不舍地哭鼻子。

那时候军人在我头脑里的概念就是：纪律严密！作风过硬！勇敢！坚强！可爱！还无私奉献！

于是对军人就心怀爱慕和崇敬。于是就梦想着自己也能当一名军人，但是也一直认为参军是男人们的事，所以也就一直把这个梦想当作了一种梦想。

到了学生时代，慢慢地知道了有一种与军人很相似的人，叫警察，他们也有威武的服装，他们也象军人一样很威严，他们也象军人一样有着军事化的管理，他们也可以打击邪恶，伸张正义，于是就渴望着自己也能成为一名警察，让自己也象小时候崇敬军人一样去为更多的人做更多的事而让人崇敬和羡慕。于是，在填报高考志愿表时，毅然选择了警察这个职业。所幸的是，在那一年警校生的招录中，在众多象我一样有着这个美好愿望的人群里，我争取到了那宝贵的唯一一个女生名额，于是我正儿八经地成了一名警察。

我很珍惜这个机会，于是从我走进警校的那天起，我也一直在努力思考着一个问题：如何当好警察？ 首先，我认为，要想当好警察必先要有一个好身体。因为只有拥有了一个好身体，才能力所能及地去履行好“警察”这个职业，不会因为想做却又做不了的力不从心而心有缺憾。于是，平时我加强自身锻炼，让自己拥有一副过硬的身体素质。在警校生活中，我积极参加各项体育锻炼，认真完成各项体育达标，在警校举办的校运会上，在3000米长跑项目中取得了第三名。参加工作以后，我也没有放弃这种思想，一直努力践行着自己的诺言，要保持拥有一个好身体。在县局举行的“大练兵”活动中，我也取得了3000米长跑的第二名、第三名的成绩。

其次，我认为，要想当好警察必须要对“警察”这个职业有着崇敬感，也即是要热爱这份职业。我们都知道，兴趣是最好的老师，我们只有喜欢做一件事，才能竭尽全力去把这件事做好。对于“警察”这个职业也是如此，我们只有热爱这个职业，才会积极去思考，要怎么样，要用什么样的方法才能把我们所从事的这个职业做好，当我们抱着热爱喜欢的态度去做这个职业了，我们就会在工作中总结和积累一定的经验，长此以往，也一定会取得一定的成绩，我们就会为我们付出的劳动取得的成绩而欣慰，而有快乐的成就感和自豪感。而不会有干和不干一个样，干好干坏一个样的随遇而安的无所谓的消极态度。

第四，我认为，要想当好警察必须要正确看待警察手中的权力。或许，在许多人眼里，警察手中有着至高无上的权力，可以打击违法，可以惩治犯罪。但是，作为一名警察，我们手中的权力好比一把双刃剑，行使得好，将会给我们带来巨大驱动力，行使不好，将会让我们固步自封，搬起石头砸自己的脚。所以，我们必须要正确地看待和行使好手中的这份权力，让打击和服务并重，防止不作为和乱作为。

第五，我认为，要想当好警察必须要能保持一个平和的心态并练就忍受寂寞的能力。警察这个职业，在整个社会生活中，相对来说让人有着一定的神密感，于是，很多人对从事这个职业的人寄予了厚望，希望警察能为他们消灾减难，能为他们提供他们所需求的帮助。而要去做好这些事情，作为警察的我们，有可能要做的是一次次不厌其烦地为群众解决一些鸡毛蒜皮的小事，处理一些搅得我们 2 晕头转向的口角纷争，每天我们要花很多精力去在有矛盾的群众双方之间精疲力竭地游说。每天我们无论是在深更半夜睡意正浓，还是寒冷冬夜步履维坚，可每当接到报警我们却都要义不容辞地去出警。每天，我们面临着警力不足的严峻现实透支着我们的体力，每天……可我们去做了，但却不一定能收到什么回报。我们所付出的与我们所得到的不一定成正比。所以，如果没有一个平和的心态，我们就有可能会心理失衡，在这纷繁复杂的社会生活中找不着方向，找不到自己的位置。

另外，作为一名警察，我们时刻要沉受着这样禁令，那样警规的约束，这些禁令和警规，归根到底无非就是要我们警察规范自己的行为，接受大众的监督，保持一个良好形象，以保持在群众中的公信力。于是，在这五彩缤纷的社会生活中，我们可能会显得格格不入。为了维护我们的警察形象，我们要注意警容严整，我们要时刻注意我们的语言行为，我们不能象其他人一样尽情去放纵自己、彰显自己。所以，我们可能会是孤独的，但是，要想做好这份职业，我们却要练就能忍受孤独寂寞的能力。

通过这次开展的专题讨论活动，使我对自己作了一次深刻剖析，让自己有了一个更加清楚的认识。

如何当好一名警察心得体会篇四

尊敬的各位领导，老师，同仁：

大家好。我是省电力公司通讯科的某某，非常高兴能有一个与大家沟通交流的机会。今天，我发言的主题是———加强学习，与时俱进，履行好中层干部职责。

在当今的信息技术社会和知识经济时代，科学技术发展一日千里，新技术、新知识、新管理理念层出不穷，尤其是我们电力行业，科学技术是更是推动电力事业可持续发展的基本动力。学习如逆水行舟，不进则退；进步慢了，意味着退步；不学习，更无法追赶时代的潮流，无法适应电力事业改革发展的需要。作为一名电力企业专门从事通讯工作的干部，我能深刻在体会到提升自身综合素质的重要性。要想履行好中层干部的职责，必须加强学习，提升管理理念和工作能力，做到与时俱进。下面，结合自身工作的实际，就如何当好一名电力中层干部，我粗浅地谈谈个人的体会。不足之处敬请批评指正。

明确中层干部角色定位是履行好职责的前提条件，也是个人自我加压、增强责任感的基础。作为中层干部，我们是公司的骨干力量，承担着承上启下、协调上下的职责，可以说是任重道远。具体来讲，中层干部担当以下角色：一是政策贯彻者角色。中层干部要紧紧围绕公司中心工作，服务大局，服从上级的命令，将上级意图落实到基层。同时，上级的政策是宏观的，而我们执行过程中要遇到各种各样的具体情况，甚至会遇到很多难题，这就需要我们发挥自身的主观能动性，因地制宜，适当灵活变通，确保上级的路线方针转化为真正的生产力。二是部门领导的角色。中层干部同时也是分管部门的负责者，要带好分管队伍，做好分管业务，做好归口部门的发展规划，让归口业务实现健康科学发展。三是协调者角色。中层干部不是被动地接受上级的指令，而且要围绕岗位职责，主动开展工作，要全面掌握下情，及时了解归口业务的具体情况，整理相关信息，适时提出合理化的建议，为上级决策服务，起到沟通上下的作用。为更好地贯彻上级意图，对下级和基层单位的误解，要做好解释工作，引导本部门人员和归口管理部门人员主动工作，自觉执行命令。中层还要协调与外部的关系，比如我是省电力通信科长，需要与华北电网、国家电网的通讯部门打交道，掌握全国电力行业的通信业务的新动向、新政策，出台新措施，积极服务公司发展的大局；有时也要与中国移动、联通公司以及地方政府打交道，既要引进全国通信、信息行业的先进技术，也要争取地方政府的支持，以便更好地开展工作。也就是说，中层干部要协调上下、内外关系。

总体来看，中层干部的角色，职责重大，不仅需要具备良好的技术能力、业务能力、管理能力，还需要组织能力、沟通能力、协调能力和创新能力，也就是说要具备良好的综合素质，包括思想素质，唯有如此才能履行好岗位职责。因此，应当严格要求自己，增强责意识，以高度的责任感和神圣的使命感对待工作。如果不能履行好岗位职责，上级政策无法很好地贯彻，归口管理也会马马虎虎，势必影响电力事业的全局。

其一，科学决策。最大的成功是决策的成功，最大的失败是决策的失败，决策是事关归口管理大方向的问题，因此必须慎之又慎。公司有高层决策，职能部门有中层决策，不但涉及本部门的健康发展，而且对于基层单位也具有相当大的影响。鉴于部门的决策的重要性，因此要深入基层单位开展调查研究，认真听取基层意见，积极采纳合理化建议，然后结公司中心工作需要制定年度计划，进行决策。除此之外，还要认真听取本部门人员的意见。在长期的工作过程中，任何人对于工作中出现的问题都有自己的见解和看法，要充分发扬民主，让本部门人员的建议融合到决策中来，不仅能够提高本部门人员的积极性，而且群策群力，提高决策的科学性。古人所讲的“三个皮鞋匠，顶个诸葛亮”就是说明民主决策的重要性。

比如，210年通讯科结合公司党组的宏观部署，立足于提供通信支撑服务本职工作，以召开座谈会、现场调研等方式，主动征求基层单位和部门人员的意见，制定了十二五公司通信工作总体思路和总体规划，将构建一体化开放式网络平台，作为通信网“十二五”发展的工作重心，突出强调加快农配网接入网建设步伐，建设多业务融合的一体化的数据网络通信平台；将构建通信一体化智能管控平台，作为通信“十二五”管理提升的系统支撑，强调实现通信网络监视一体化，通信网络运维智能化，通信网络管理标准化、通信资源管理集约化；将构建现代通信管理体系，作为通信“十二五”变革创新的管理主线，强调通信体制机制创新、通信业务成本价值管理等方面内容。结合通信高端人才短缺的现实，将全面提高通信队伍素质，作为通信“十二五”实现创新发展的重要保障，强调以通信科技创新体系和项目建设带动人才成长，强调建立通信培训体系和通信绩效体系，进一步推动创新型科技人才队伍、高技能员工队伍和高素质管理人才队伍建设。这一部门决策比较符合公司通讯业务实际，也融合了各方的意见。

其二，制度管理。日常工作中，单纯的指示具有暂时性，只是适合某一个时期的某一件事情，缺乏长效性，因此要及时总结具体工作中的经验，吸取教训，然后形成管理制度，实现长效管理。中层干部应高度重视建章立制工作，部门劳动纪律、归口业务管理制度、安全生产制度、教育培训制度、业务操作规程、岗位考核等内容都需要逐步完善。一般来讲，经过多年的实践，所有职能部门都有一套相对完成的管理制度，但是在追求精细化管理的今天，更应当重视建立健全部门和归口管理的的微观制度，比如班组管理制度、设备管理制度，甚至部门的办公电脑维护保养、办公用品节约、办公水电节约等内容亦应纳入建章立制范围。这些制度，不但能够长期发挥作用，而且能够培养部门人员良好的习惯，主动遵循集体的规范开展工作。随着业务的发展，新情况不断出现，建章立制是永无止境的，关键要带着制度建设的意识进行管理。

比如，近年来，通讯科高度重视制度建设，按照“资源统一配置、组织一级管控、运维二级作业”的要求，实施业务流程再造，全网共梳理通信关键流程66项，制定各类制度48项，标准22项，初步建成以流程为根本的标准制度体系和以绩效为导向的考核评价体系。加强通信职能管理，编制《通信业务管理划分实施细则》、《通信项目管理办法》，突出公司通信业务和项目归口管理，体现农配网通信集约化管控。虽然有多项措施出台，但是，我总是感觉有些薄弱环节和微观领域还未涉及，有些经验教训还未及时总结，离精细管理的要求还有一段很长路要走。今后，将十分注意微观制度建设，力求堵塞所有的管理漏洞。

其三，激励管理。

工业化大生产时期，传统管理一直站主导地位，往往侧重于对物是管理，把人看作机器设备的附属物，忽视了人的'主主观能动性。现代管理越来越强调以人为本进行管理。马克思主义认为：人是生产力中最活跃、最具有主动、最具有创造力的因素，只有发挥人的主观能动性才能创造更好的经济效益和社会效益。因此，需要重视健全激励机制。美国著名心理学家马斯洛有一个著名的“需要层次理论”，他认为：人的需要分为生理的需求（吃喝睡等）、安全的需求（吃饱后追求安全）、社交的需求（人际交往，情感交流）、尊重的需求和自我实现（成功感）五个层次，满足第一需求后，接着追求第二需求，依次由低层次向高层次跃进。马斯洛的理论对于建立激励机制具有导向功能，对于我们电力员工来讲，满足生理与安全的基本需求不成问题，但在满足社交需求，让员工找到集体归属感；在满足尊重的需求和自我实现的需求上还需要下一番功夫。对于部门员工和基层单位，要随时寻找其工作的亮点，该奖励的奖励，该肯定的肯定，该表扬的表扬，让其随时找到成功的感觉，感到中层领导时刻关心他，关注他，没有将其放在一个寂寞的角落里置之不理。激励无时不在，无处不有，一句表彰的语言，能够激发员工的工作热情，一次真诚的谈心，也能带来激励的效果，因此要不惜语言多鼓励。同时，还应将物质奖励和精神奖励结合起来，除了为优秀员工争取更多的荣誉外，还要在其晋职、晋级、评优、奖金方面予以照顾。

日常工作中，我比较重视激励的作用，专门发现部门员工和归口业务单位的优势和强项，多鼓励，多引导，少批评少打击，做到小事用语言激励，大事用荣誉和奖金激励。一视同仁、公平公正对待任何人，推荐优秀党员、先进员工坚持民主推选原则，对优秀员工和平时表现积极、成绩突出的员工，在各方面予以照顾。另外，长期紧张的劳动，人是容易产生懈怠情绪的，这很正常，但需要中层干部及时调节他们的情绪。基于这种考虑，我将长期激励和短期激励结合起来，比如年度、月度部门会议表彰属于长期性激励，注重表扬；平时每周检查工作中也要表扬。领导的关心、关注和鼓励就是员工的工作动力，总体来看，对于调动员工工作积极性有明显效果。

其四目标管理和考核管理。

部门每年要有工作目标，部门员工亦应每年每月有工作目标，比如每一周要具体完成哪些技改项目，处理好哪些事故等，明确每个员工的阶段性目标，引导员工按照预定目标开展工作，形成部门有计划、个人有目标的工作局面，防止员工工作出现偏差，背离了部门工作的大方向。目标其实就是个人计划，就是个人要完成的具体任务。布置任务后，中层干部还要加强监督，关注员工落实情况，适时进行指导，帮助其解决遇到的困难，对执行不力的员工进行批评教育，敦促其顺利完成任务。

在实际工作中，我也注意了目标管理和考核管理。每月或者每周将部门整体任务分解到每个岗位，要求每个人认真履行职责，干好自己分内的事情。同时建立健全了《通信科绩效管理实施细则》、《通讯科岗位责任制》等，由科室和班组负责人组成绩效考核小组，专门跟踪考核每个员工工作任务完成情况，督导员工为完成个人目标而拼搏工作。同时，坚持重奖重罚的原则，通过奖优罚劣，引导员工想尽千方百计完成计划任务。由于每个人每周每月都有明确的工作目标，再加上考核到位，较好地提高了科室人员的工作自觉性。

其五，竞争管理。

心理学认为，制造良性竞争的态势可以激发人的工作动力，让人以更加积极地态度开展工作，比如有的人平时比较懒惰，但是分配任务后实行劳动竞赛，看谁干的既快又好，为了不落后于他人，懒惰的人也会变得异常勤快。作为中层干部要学会利用人员竞争和劳动竞赛激发员工的工作积极性。竞争是多方面的，安全生产、质量、生产进度、节约节能、技术革新等方面都可以以竞赛形式开展工作，也就是说，可以将竞赛融合进日常工作，引导员工人人不甘落后，人人奋勇争先，人人争当先进。制造这种竞争态势，无形中给员工施加了压力，有利于形成你追我赶、勇攀高峰的良好氛围，从而能够推动科室的月度年度计划的完成。

通讯科共有员工29人，其中高级工程师7人，工程师8人；下设2个班组：通信运行部和通信维检中心，既是管理部门，又是运行维护工作的实际操作部门，虽然人员较多，人员层次、工作素质、工作要求参差不齐，工作面广，事情比较繁杂，但在实际工作中，我结合党组织、工会等开展“创先争优”和“争先进位”等活动，立足于科室实际情况，开展了多项竞赛活动，比如技术大比武、班组劳动竞赛、青年示范岗、技术创新小组比赛等活动，为顺利完成各阶段任务奠定了了坚实基础。20__年，全年电网通信系统共为公司主网110千伏及以上__x个站点提供通信支撑服务，调度电话__x路，自动化业务通道__x路，继电保护、安全自动装置通道__x路，行政办公和信息化通道__x路。调度电话、自动化、办公及信息化通道保障率达到100％，复用保护、安稳通道保障率达到99。997％，有力的支撑了电网和公司的“两个转变”。 20__年统筹公司通信类基建、技改、大修和科技项目管理，年度建设项目__x个，光缆新增__x千米，通信设备新增__x套，有效支撑电网“大运行”推进。同时，拓展通信服务范围，为电网建设分公司、供应链中心、电力医院、地区各类电力用户等通信接入提供技术支持。在完成这些任务过程中，只要能够开展岗位竞争和班组竞争的具体工作，我尽量采用竞争形式引导工作，均取得一定成效。当然，有些工作，比如应急任务、需要科室全体人员形成合力完成的工作等，则不采用竞赛形式。这要视具体情况而定，灵活掌握。

江泽民强调：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”胡锦涛同志也提出要建设“创新型国家”。对于企业来讲，创新是电力公司提高核心竞争力、可持续发展的基本保障。中层干部是分管某项业务的负责人，其创新能力直接关系到分管领域能否与外省电力企业进行竞争，关系到分管领域能否领先行业。一提到创新，我们的电力干部认为就是技术创新，其实这是误解，一般来讲创新包括以下几个方面：一是体制机制创新，这是关系到归口管理宏观方向的问题，其产生的经济社会效益往往比发明某一种新产品要重要的多。因此，中层干部应带领科室人员积极探索建立分管领域的新体制，可以积极在基层单位开展试点研究，一旦成熟，与领导沟通，积极推广新的管理模式。二是技术创新，要积极学习借鉴先进单位的技术成果，并结合实际进行技术革新。大到电网重点项目工程，中到作业流程的优化，小到一台旧设备的技术改造，都有技术创新的可能，都需要在原有技术水平基础加以改造，使其提高一个更新水平。当然，单独发明一种新技术和新产品，更属于创新。这些大大小小的项目创新，中层干部都应当高度重视，不但身体力行去创新，还要鼓励科室人员大胆创新，为部门人员开发新产品、改进旧技术、优化工艺提供便利条件。三是管理创新，即在管理方式、管理制度上破除不合时宜的陈规陋习，让管理更贴近实际，更加提高员工和基层单位的积极性，比如目前部分科室的绩效考核是笼统的考核，如果把将原有的考核制度改造为量化考核，那么部门管理更加科学规范了，漏洞就会明显减少，而且考核结果更加客观公正，减少了人为感情因素的影响，便于激发员工的创业干事的激情。四是服务创新。部门如何服务于电网事业发展的全局，如何有效服务于基层单位，服务方式的变革就是服务创新。

当然，要具备以上四方面的创新能力，首先，中层干部需要有创新意识，在管理、技术等方面不要总是习惯于走原来的老路，而是要有敢于冲破传统模式的勇气。其次，要具有相当的专业知识和管理经验。知识结构要完备，业务要娴熟，在此基础上，再借鉴他人经验，积极开展调查研究，大胆进行试验，新成果便出现了。最后，要需要高度重视引导部门人员实施创新。及时鼓励部门人员在管理上提建设性意见，在技术上自行科研，必要时整合科室技术骨干、管理骨干等力量实行科研攻关和新管理体制研究，营造“创新光荣”的气氛。

近几年来，通讯科在技改、大修等科技项目创新实现了重大突破，围绕下一代网络、物联网、配网通信最优架构、多网融合等前沿技术领域，融入渗透电网各个环节，构建通信科技创新体系框架。绘制通信业务发展蓝图，启动一体化智能管控平台建设；利用光纤、无线、视频等技术支撑智能输电网分析管控系统在线监测接入；试点利用rfid、传感器等物联网技术手段开展现场机房管理和备品备件智能化管理；结合电力光纤到户项目推进多网融合关键技术在现场实施中的研究和应用；会议电视、视频系统服务范围不断扩大，为电网安全生产和现代化办公提供了优质服务。在十二五期间重点项目————农配网通信建设，也以创新思路为指导，重组公司农配网通信管理体系，组建配电通信处。深刻剖析智能电网建设配用电网通信需求，发布《电网配用电通信网建设技术导则》，配电自动化、用电信息采集光纤通信试点建设取得实质进展。强化配用电通信专业管理，制定《电网配用电通信运行管理规定》，明确职责范围和管理要求。制定电力光纤到户工程建设指导手册、施工规范和验收细则，技术初步取得创新成效。在内部管理制度上，也多有创新举措。美中不足的是，因为涉及到公司宏观运行体制、基层单位运行体制等大问题，归口管理方面的体制机制创新成果较少，今后应积极开展调研活动，撰写创新成果书面报告，上交公司决策层，主动建言献策，为公司和基层变革体制提供理论支撑。

一要加强思想教育。一方面，在社会价值观多元化的今天，拜金主义、享乐主义、极端自由主义有所抬头，在某些领域甚至泛滥成灾，这种社会思潮不可避免地要影响了科室人员的思想，个别员工甚至会染上赌博、酗酒等不良习惯，对队伍建设和管理带来一定挑战，影响公司队伍的整体形象。另一方面，随着电力企业改制的深入，企业发展中的矛盾和问题逐步显现，个人收入问题、利益分配问题、岗位调整问题等方面可能影响科室团队才成员的情绪，有时甚至蔓延到所有的人，形成攀比、得过且过之风。哲学上讲“思想是行动的先导”，只有解决了思想问题，才能转化不良的行动。因此中层领导一定高度重视思想教育问题，可以在每周的总结会议上针对出现的不良思想倾向进行耐心指导；可以结合公司开展的思想学习活动进行专项教育；亦可定期召开谈心会、思想交流会、自我批评会等，帮助员工查找思想差距，并对公司政策、国家法规、科室规定等做好解释工作，化解矛盾。当然，还可以通过观看视频材料，针对安全生产、违法乱纪、渎职失职等，开展正面典型教育和反面警示性教育等，并要求员工书写心得体会。总的来看，思想教育方式多样，个别谈心、集体学习、剖析案例等办法都可以用。

在实际工作中，我将思想教育融入日常管理，遇到公司人员调整、薪资改革等重大事项时，召开座谈会，开展公司形势和科室形势教育，帮助部门员工认清工作环境，增强责任心；发现科室团队出现松懈、攀比等不良倾向时，召开专题会议进行思想引导；发现个别人情绪不佳，及时私下谈心，了解其工作或者生活是否遇到了难题，并尽自己最大的力量帮助排忧解难，并进行思想劝说和心理疏导，充当一名不太合格的心理医生；对于有马虎大意习惯和忽视生产安全的员工，经常单独谈心，举例子，讲道理，适时进行提醒、批评和引导。多措并举，较好地促进了团队的和谐。

二要开展业务技能培训。人力资源是第一大资源，必须重视科室人才的培养，积极开展业务技能培训。第一种方式的请进来培训，聘请专家教授、行业资深人士进行集体授课。第二种方式是走出去。中层干部积极与省公司、电力局、高校等取得联系，派出员工参加专业学习。第三种方法是走下去，让员工到基层单位岗位挂职锻炼，使其在实践中摸索，历练，增长才干。第四种办法充分利用信息技术，针对某一技术问题，组织观看专家视频讲座，然后集体研讨，以讨论方式碰撞智慧的火花，让员工学到更多的技能。第五种办法是轮岗锻炼，让员工分别在不同的岗位和不同环境锻炼，增长见识，提高实战能力。第六种办法是充分利用科室内部资源，可以组织业务骨干给青年员工讲课，传授经验；可以开展一对一结对帮扶活动，所有技术骨干和操作骨干，每人帮扶一个青年对象，着力提升业务素养。第七种办法是定期召开经验交流会，针对班组或者科室在工作中的具体问题，商讨今后工作中应该注意的问题，引导员工总结经验，提升自身素质。

通讯科对员工的培训比较严格，除了采用上述方法外，我们还建立了全员培训“积分制”管理，即将一年或者半年的的培训考试成绩得分累加起来，作为考核的一项指标，与薪酬挂钩，仅20__年就组织各类培训1890人次。实践证明：这种方法有利于提高员工参与学习培训活动的积极性，提升队伍素质。另外，我们以应急训练为抓手，提高队伍应急处置和快速反应能力，20__年开展应急演练6次，团队在利用海事卫星、视频系统保障电网安全的能力大大提高。值得注意的，虽然我科高度重视人才培养培训，但是仍然感觉电力通讯领域高端人才和实战型人才缺乏，远远不能满足信息通信技术快速发展的需要，这也充分说明人才培养和队伍建设将是一项长期的、艰巨的任务。

三要开展科室文化建设。文化是一种软实力，公司有企业文化，班组有班组文化，科室应当有科室文化，重在营造和谐、团结的工作氛围，提高部门人员的向心力。中层干部应开展科室文化建设活动，服务于生产与管理。首先要注意围绕公司核心价值观建设科室文化，让公司文化在科室落地生根，而不能背离国家电网文化的大方向；其次，要强调廉洁从业文化，引导干部员工清白人，干净做事，既可维护科室整体形象，又可体现对干部员工的关爱。此外，科室内部还要开展一些健康的文娱活动，比如象棋比赛、乒乓球比赛、书法比赛、郊游等活动，既可以为员工充分交流、增进内部团结提供机会，又可以引导少数员工远离酗酒等不良习惯的侵扰。

目前，通讯科的科室文化建设刚刚起步，但已经显示出文化在凝心聚力、维护科室团结方面的作用。我们提出了“争做电力通讯先锋”的口号，成为团队共同追求的目标；我们针对工程建设、招投标等重点领域，开展廉洁教育活动，帮助干部员工筑牢反腐倡廉思想防线；创建班组文化，将“安全、务实、高效、节约、创新”作为班组文化的价值观，较好地提高了班组的团队攻坚克难的能力。在参加公司统一组织活动的同时，我们内部开展撰写发表新闻稿件有奖比赛、我为科室献一计、篮球足球比赛等活动，对于构建和谐通讯队伍起到积极作用。通讯科的科室文化建设正处在摸索和实验阶段，今后我们还要加强这方面的工作。

四学会有效沟通，提高组织协调能力。

无论国家机关工作人员还是企业管理人员都非常注重提高沟通能力。所谓沟通就是以口头语言、书面语言、表情动作、电话短信等方式与对方进行交流，从而达到思想一致的目的。日本著名企业家松下幸之助说过：“企业管理，过去式沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”由此可见，培养沟通能力的重要性，同时它是电网中层干部必备的基本素质，也是开展工作、争取他人支持的有效工具。沟通是一门大学问，被称之为沟通艺术，有很多讲究。重点掌握以下几种方法：一、沟通要讲场合和环境。比如，在对于员工身上的小毛病、小缺憾，在公开场合不宜指责，否则容易引起逆反心理，消弱了教育效果，达不到沟通目的。如果在私下场合交流，以真诚帮助员工的态度提醒其注意改正，保护了其自尊心，也便于其自觉接受意见。二、沟通要看人的性格。对于性格内向、自尊心信极强的员工，批评时的语言应当尽量婉转，点到为止；有时甚至给他一个眼神或者一个皱眉，他就会心领神会，认识到自己的错误。对于性格外向、大胆泼辣的员工，如果轻描淡写批评一通，他会毫无感觉，甚至会把忠告当作耳旁风，这时应该表情严肃、口气凝重、直截了当实行批评教育，使其认识到事情的严重性。对于老员工的批评，要首先肯定其多年来的工作成绩和带头作用，然后再指出其不足，让其心平气和地接受劝告。对于书卷气十足的知识分子的沟通过，要以鼓励为主，激发其斗志。三沟通要有耐心。比如在争取地方政府支持某些项目建设的沟通中，开始提的要求一定要高些，留有让步余地；一次不成功，要反复多次沟通，以情动人，以理服人，陈说利弊得失，尽可能地争取更多的资源和支持。

“桃李不言下自成蹊”，人格在管理中作用很重要。如果一个中层干部的人格高尚，值得周围的人信任、尊敬，那么容易得到了周围干部群众的拥护与支持，工作起来就会得心应手，所下的指示和要求下级员工就会自觉执行。相反，如果一个中层干部言而无信、不能做好部门员工的表率，即使他个人工作能力再强，下级员工执行命令也会大大折扣。这说明中层干部从小处入手，注重细节，以身示范，对员工具有很好的带动作用。一要加强个人思想品德修养，清正廉洁，不贪不占不拿，真正做廉洁人，行廉洁事。“公生明，廉生威”，行的正，做的端，无私才能无畏，才能有威信，才能赢得干部员工的信赖。二处事要公正，言行要一致，自觉执行公司和科室所有规章制度，时刻关注自身形象，在干部群众中形成良好的带动作用。三要少说多做，多办实事，解决干部员工普遍反映的热点问题，坚决避免大话、空话、空话，践行求真务实的工作理念。四要善于补台补位，拾遗补缺。要讲团结，顾大局，在激烈的市场竞争中，企业时常面临危机四伏且无法摆脱的局面，只能合力成事；勾心斗角，争权夺利，必然死路一条。所以中层干部要带头团结协作，“尺有所长，寸有所短”，人都会有缺点，有疏漏，对于科室内部人员个别时候工作不到位的地方，不能责备求全，要善于补台补位，拾遗补缺，甘当砖头，需要填补管理真空的时候，就要义无反顾；需要当铺路石的时候，就要毫无怨言。这就要求，中层干部要有科室每个成员的意识。五要自身要有很强的工作能力，能够不断学习，做业务尖子，让员工心服口服，以在中层干部的旗下工作而感到自豪。其实，说到底，要提高人格魅力，就是要按照创先争优活动的要求，做到带头学习提高，带头遵纪守法，带头服务员工好额基层单位，带头争创佳绩。严格要求自己，处处以身作则，就会有人格魅力。

总而言之，新时期要想当好一名合格电力中层干部，既要有精湛的专业技能，又需要把握科学工作方法；既要有丰富的学识，掌握心理学、沟通学等边缘学科知识，又要要有高尚的人格；既要有服务公司、服务员工、服务基层、服务兄弟科室的意识，又要有创新体制、创新管理、创新技术的能力。归根结底，中层干部要有过硬的综合素质，而这一切都需要不断地学习，充实自己。尤其当今以人为本的和谐社会，企业管理越来越趋向于人性化，管理理念发生了深刻的变化；信息技术飞速发展，为员工开阔眼界、提升能力提供了方便，中层干部只有增强危机意识，与时俱进加强学习，提高自身综合素质，才能做到出色履职，真正带好队伍，创业干事，为公司发展做出一份应有的贡献。古人云：学然后知不足，作为通讯科科长，虽然我也经常学习各类知识，但也总是感到自身的综合素质难以适应新时代的挑战，经常有种“书到用时方恨少”的感觉，今后我将树立终身学习观念，充实完善自我，争做一名思想观念新、与时俱进的干部。

谢谢！

如何当好一名警察心得体会篇五