总结可以加深我们对过去经验和教训的记忆和理解。写总结时可以适当运用一些修辞手法，如排比、比喻等，以增强表达的效果。接下来，让我们一起来看看这些优秀的总结范文，为我们的写作提供灵感和启示。

个人总结知识篇一

时光流逝，转眼又一个学期过去了本学年的美术兴趣小组活动也得以告终，美术兴趣小组活动总结。本着贯彻国家教育方针，实施素质教育的原则，使学生掌握知识技能，发展智力，形成个性品德的目的，使我们的美术兴趣小组顺利开放。其主要目标就是对学生进行审美教育，培养学生健康、正确的审美观念，具有高尚的思想情操，成为全面发展的社会人才。为了这目标的实现，我们注重在每节课中培养学生全面的美术素质，即培养他们感受美、理解美、鉴赏美和创造美德能力，在表现美德行为过程中发挥学生的创造性。实践证明，孩子们喜欢这种活动方式，家长们满意这种教育方法。在这个学期的兴趣小组活动中，每一个学生都很积极努力，在绘画水平和审美能力上都有很大的提高。同时，我从四方面总结了这学期美术兴趣小组的教学体会：

一、切实的学习计划。

在儿童画兴趣小组成立初，我就决定在个班中选拔几位有一定绘画才能的学生，让他们从小接受绘画的系统训练;而大部分的学生则注重培养他们在绘画上的创造能力和想象能力，注意以兴趣引导他们渐渐对绘画有一定的认识和了解。

在兴趣小组的活动中，我特别注意保护学生的个性发展，尊重他们的个人创意，发挥绘画特有的魅力，使学生在自己原有的基础上有了长足进步和发展。

二、多样的教学方法。

在本学期的活动中，我引入了想象绘画和装饰图案设计这两个比较有针对性的内容：一方面，学生对美术书中有关这类的内容有了一个明确的认识;另一方面，让他们从中体验到绘画所带来的乐趣。

同时，我在教学中采用欣赏、模仿、添加、想象、创造等教学方法来激发学生的参与热情，从而达到较好的教学效果。在全国少儿书画大赛的绘画比赛中，我们小组中多位学生获得金、银、铜奖。

三、长足的奋斗目标。

有人说，美术组活动就应该以绘画为主，培养学生绘画能力和技巧。我不这么认为。我觉得美术组的活动应该在尊重学生的个性发展基础上，经过教师的适当指导与培养，充分发挥每个学生的优点，使其形成自身的特点。让他们觉得在每次活动中都很开心，都有收获。这才能让学生乐于参与你兴趣小组的活动，才能真正溶入绘画的兴趣中去，使之成为学习的主动者。在艺术这方热地上，能绽开更多小小的美术之花。

四、重视对学生学习方法的研究。

加强教学中师生的双边关系。既重视教师的教，也重视学生的学，确立学生的主体地位，改变教师是课堂教学中唯一主角的现象，提倡师生间的情感交流和平等关系。

教师鼓励学生进行综合性与探究性学习。本学期将加强美术与其他学科的联系，与学生生活经验的联系，培养学生的综合思维和综合探究的能力。重视对学生学习方法的研究，引导学生以感受、观察、体验、表现以及收集资料等学习方法，进行自主学习与合作交流。

美术兴趣小组的建立是很有意义的，他为许多喜欢美术的同学深入学习美术创造了一个平台，让他们从小接受比较正统的美术教育，培养他们的美术素养，从而激发他们对美术学习的信心和决心。

本学年度美术第二课堂小组以学校的工作计划为依据。按照学生的'特长出发，重点培训书法，绘画的尖子生。平时让他们进行课后的练习工作，让他们在学习各文化知识的过程中能丰富艺术修养。以生为本，着重发展他们的个性特长。

通过这学期的兴趣小组的学习，同学们的学习兴趣十分浓厚，许多同学要求能有机会再进行学习，而且在这些兴趣者的指引下有不少学生在学习中参加了小组学习。下面就这学期工作作一个总结：

一、培养了学生的对美术的兴趣：

有参加兴趣小组的同学都有这么一个感受：就是以前画画只是应付老师的作业，有时甚至是为了向爸爸妈妈“交差”。但通过学习他们意识到他们不再是被动的而是变成主动的学习，他们的学习能够自觉完成了而且还能头头是道地向同学介绍他所学习到的知识。在他们的影响下更多的学生想参加兴趣小组特别是初一年级尤为突出。

二、培养学生的知识面：

在这次的兴趣小组中不但美术的基本知识，而且更多的是让学生掌握了许多绘画的基本技法，使他们的知识面得到很大的拓展。

三、增加了实践的机会：

由于兴趣小组不仅有室内的理论学习而且还参与了实践，给很多同学以动手的机会，特别是在今年的高新区现场书画比赛中展现出了他们的才华，赢得了广大师生校友的好评。而更大的就是“美术来源于生活而美化生活”，使他们意识到学习美术的用处。当然也更增加他们的学习兴趣。

四、丰富了学生的第二课堂：

从素质的角度丰富了学生的课余生活，他们的生活不在仅限于课堂上，让他们意识到学习的乐趣，更有兴趣学习了。

当然，我们的工作还存在不足，我们期待着我们的工作能够得到更快的完善，得到更好的发展。我们将本着为学生工作的思想更加努力地工作，使我们的学生的素质更好地得到提高。

个人总结知识篇二

主要从以下三个方面汇报20**年的各做和思想情况：

进入知识产权局两年来，我从一个对知识产权没有概念的“小学生”，通过认真学习市委市政府、国家知识产权局的相关政策及专利专业知识，到如今对知识产权有了虽然浅显但比较全面认识的“中学生”，中间经历了许多的曲折与不断的锤炼。突出的表现是：一年前，有专利申请人来办公室咨询的时候，我会显得手足无措，不知如何作答，而现在，我能比较自如的应付一些咨询，并谨慎作答。接下来，准备响应袁局长的号召，力争通过专利工程师考试，在专业知识方面再进一步。

十三届中国专利奖有突破，由我局推荐的力帆公司的“摩托车”获得“第十三届中国外观设计金奖”，实现了自2009年以来近三届以来金奖项目零的突破，另获专利优秀奖八项，主要呈现以下特点：获奖项目最多，是第10-12届获奖项目的总和；获奖率最高，申报11项，获奖9项，获奖率82%，我局还获得最佳组织奖，获奖专利项目实现产品出口3700万美元，出口到欧洲、美国、日本等国家和地区。主要做法是做到“三个结合”：把专利奖申报同项目申报结合起来；同试点示范工作结合起来；同企业知识产权战略制定结合起来。

我们的工作对象是企业，需要在实践中不断了解企业， 对企业的知识产权工作也应有更多的思考。按照分工联系的产业集群，通过多种形式调研了企业12家，其中软件类企业3家，化工类企业2家，装备制造类企业7家，通过与企业的交流，学习他们分析问题、解决问题的方法和能力，不仅使我了解了实际，增长了见识，更拓宽了视野、提升了工作能力，对一些问题有了全新的、独立的思考。

在思想认识和工作能力上有新的提高；二是要养成良好的工作习惯，提高效率，保证质量，更加熟悉基本业务，厚积薄发；三是提高综合素质，特别是要强化学习、责任、创新意识，提高做、说、想、写四种本领。

个人总结知识篇三

根据__教育局《关于参加知识产权宣传周活动的通知》的通知精神，__第_中学从上到下高度重视，在各处室相互配合下、各班主任的大力支持下及全体学生的参与下，本次知识产权周活动圆满结束，现将主要活动安排总结如下：

一、4月_日-4月26日，__第_中学利用校门口的电子大屏幕滚动播放“加强知识产权保护运用，加快知识产权强国建设”的标语、口号，进行对外宣传。

二、4月_日，在周一升旗仪式上对全体师生进行了知识产权主题宣传动员，动员全体师生积极参与到宣传活动中来。

三、知识产权宣传进课堂。4月_日-4月26日，我校___老师在初一、初二综合实践课上开展了以“加强知识产权保护运用，加快知识产权强国建设”的主题宣讲课，并利用课堂、课余的时间完成了八年级学生知识产权手抄报的制作，利用课余时间评选出了部分高质量的手抄报进行评奖和布展，展板在教学楼大厅内展出。

四、4月_日，初一、初二本地班开展了以“加强知识产权保护运用，加快知识产权强国建设”的主题班会，并组织学生办相关黑板报。

五、4月_日下午，初一、初二内初班的学生齐聚图书楼_楼多媒体教室，聆听了师市级我校思想政治课师__老师主题为“加强知识产权保护运用，加快知识产权强国建设”的专题讲座。__老师分别从知识产权日主题、知识产权的定义、我国知识产权局、我国知识产权现状、我国知识产权相关的法律体系、国家知识产权战略等多方面，对在场进行一次科普宣传培训学习活动，进一步提高学生对知识产权保护的意识。

六、4月_日-4月26日，__第_中学给初三学生发放了《中国知识产权报》，通过报刊增加了学生们对知识产权重要性的认识。学习完报纸相关知识后，初三学生还参加了中国知识产权报社组织的“中国公众知识产权知识竞赛”，将参赛的试题答题卡邮寄往了__知识产权报社发行部。

本届知识产权宣传活动周进一步科普了_中学子的知识产权相关知识，提高了对知识产权的保护意识，增强了对知识产权保护的能力，培养了自我创新、自我设计的新思想和争做知识产权主人的观念。

个人总结知识篇四

主要从以下三个方面汇报20xx年的各做和思想情况：

进入知识产权局两年来，我从一个对知识产权没有概念的“小学生”，通过认真学习市委市政府、国家知识产权局的相关政策及专利专业知识，到如今对知识产权有了虽然浅显但比较全面认识的“中学生”，中间经历了许多的曲折与不断的锤炼。突出的表现是：一年前，有专利申请人来办公室咨询的时候，我会显得手足无措，不知如何作答，而现在，我能比较自如的应付一些咨询，并谨慎作答。接下来，准备响应袁局长的号召，力争通过专利工程师考试，在专业知识方面再进一步。

十三届中国专利奖有突破，由我局推荐的力帆公司的“摩托车”获得“第十三届中国外观设计金奖”，实现了自20xx年以来近三届以来金奖项目零的突破，另获专利优秀奖八项，主要呈现以下特点：获奖项目最多，是第10-12届获奖项目的`总和；获奖率最高，申报11项，获奖9项，获奖率82%，我局还获得最佳组织奖，获奖专利项目实现产品出口3700万美元，出口到欧洲、美国、日本等国家和地区。主要做法是做到“三个结合”：把专利奖申报同项目申报结合起来；同试点示范工作结合起来；同企业知识产权战略制定结合起来。

我们的工作对象是企业，需要在实践中不断了解企业， 对企业的知识产权工作也应有更多的思考。按照分工联系的产业集群，通过多种形式调研了企业12家，其中软件类企业3家，化工类企业2家，装备制造类企业7家，通过与企业的交流，学习他们分析问题、解决问题的方法和能力，不仅使我了解了实际，增长了见识，更拓宽了视野、提升了工作能力，对一些问题有了全新的、独立的思考。

在思想认识和工作能力上有新的提高；二是要养成良好的工作习惯，提高效率，保证质量，更加熟悉基本业务，厚积薄发；三是提高综合素质，特别是要强化学习、责任、创新意识，提高做、说、想、写四种本领。

个人总结知识篇五

根据州科局发[20__]5号文件精神，积极推进以“尊重知识、崇尚创新、诚信守法”为核心的知识产权文化建设，积极营造有利于知识产权事业健康发展的舆论环境，为建设创新型合作区提供知识产权支撑和保障，结合区内实际，于_月20日至26日，我局与珲春市科技局联手，开展了知识产权宣传周活动。为切实抓好知识产权宣传周工作，我局以舆论为导向，充分利用街头宣传、发放知识产权宣传资料、书写标语等方式进行宣传，助推全区宣传活动的深入开展。整个宣传周，紧紧围绕“知识产权助推经济转型”的活动主题，为知识产权保护工作营造良好舆论氛围和条件，现将开展知识产权宣传周活动作如下总结：

一是高度重视、精心组织，充分做好活动准备工作。为开展好20__年合作区知识产权宣传周的活动，成立了活动领导小组，并召开专题会议，研究安排20__年知识产权宣传周系列活动，制定了实施方案，明确了活动要求，布臵了具体工作。并与相关部门沟通、协作，取得领导的重视和相关部门的大力配合，为宣传周的顺利开展奠定了坚实的基础。

活动周期间，局长亲自带领相关科室人员深入相关单位、企业进行知识产权工作调研、指导。

二、突出主题，形式多样，注重实效。

我局根据今年的宣传主题“知识产权助推经济转型”，结合实际情况，在“活动周”期间组织了形式多样的宣传周活动：

（一）悬挂宣传横幅、发放知识产权宣传资料。_月26日，在合作区以及珲春市内设立宣传点、宣传展台，悬挂宣传标语、搭建宣传版面，向过往行人和群众发放知识产权宣传材料近十余种，约计1000余份，接受群众答疑咨询100余人次。

（二）送知识产权知识进社区、到企业。深入城南、城北社区、合作区重点企业进行宣传，让社区居民了解知识产权就在身边，引导他们学习知识产权知识、树立创新理念，使企业领导和广大技术员工真正认识到知识产权保护的重要性和必要性，从而增强企业的知识产权保护意识，加强企业员工对知识产权知识的认知度，加强企业自身的知识产权保护意识，进而增强企业竞争力。

（三）加强舆论宣传，形成强大声势，提高全社会的知识产权意识。重视发挥新闻媒介的作用，邀请市电视台参加“宣传周”的每一项活动，向他们提供宣传报道的素材，对知识产权进行广泛的、有深度的报道。

产权宣传材料，使公众轻松了解了什么是知识产权、怎样保护知识产权，对知识产权的重要性有了更深的认识。

三、活动存在的困难和问题。

今年的知识产权宣传周活动虽然取得了一定的效果，但还存在许多困难和问题，一是缺乏知识产权宣传方面的资料，仅靠我们自己东拼西凑找来一些，导致宣传资料仅限于法律法规和知识产权基本知识，宣传经验不足，使宣传效果受到一定影响；二是由于资金紧缺，所以宣传的形式仅限于发发材料，致使宣传的广度和深度都受到了影响；三是企业和广大群众对知识产权的认识意识还比较肤浅，参与积极性不高。

今年的保护知识产权宣传周的宣传工作已经顺利完成，虽然今年的4.26“世界知识产权日”已经过去，但是知识产权不是一朝一夕、一蹴而就的工作，要增强我市的自主创新的能力、提高知识产权法律意识、营造公平有序市场环境。我们必须动员全社会的力量，将知识产权融入人民群众生活中去、融入到企业生产经营中去，坚持知识产权知识普及、知识产权人才培养、知识产权保护三位一体，常抓不懈、持之以恒。

个人总结知识篇六

自20xx年11月10日我公司与万源市梨树乡人民政府签订建设工程委托监理合同至20xx年3月30日工程完工，由我公司负责万源市梨树乡杜家沟村一号桥新建项目工程桥梁、路面等的监理工作，期间得到业主和施工单位的大力支持和配合，监理工作开展的较为顺利，现就本工程实施期间的监理工作情况作如下总结：

一、人员设臵。

本工程由李生云担任总监理工程师，负责本工程监理工作的全面策划与管理，由李朋霖担任现场监理员，负责施工现场监理工作的全面安排及相关资料的审签以及本工程现场工序检查及旁站。

二、监理实施情况。

（一）、质量监理。

1、督促、检查承包商的质量保证体系。

2、严格审查、审批开工报告。特别是各分项工程开工前，严格审查设计图纸及承包人的施工组织设计、施工工艺方案，基本要求是否满足，生产要素是否配套，督查技术交底及劳动技能情况，并清查现场，进行符合性审查。

3、加强试验抽检力度，严把原材料、成品、半成品质量关。首先要求承包商完善自检工作，并及时提供有关的质保单、检验单及数量批次，某些特殊材料须及时做好委外试验工作，试验监理接到报验单，及时按规定的频率对所进原材料进行独立抽检，如有不合格材料，坚决予以清场处理，从而有效地控制源头。

4、坚持预防为主，事前监理原则，抓好首件工程及试验段的工作。每个分项工程开工前，由现场监理人员审查准备各项工作，提出重点、要点及施工注意事项，把好工序交验关，最大限度地避免因失误导致质量问题或质量事故，防患于未然。

5、加强过程监督，加大旁站、检测、巡视的频率与力度。各监理人员明确职责，分工不分家，对须重点监管的项目做到了如指掌，现场监理旁站到位，于施工一线了解、掌握施工全过程，督促承包商规范施工，发现问题，及时处理，及时汇报，同时利用测量、试验检测等手段进一步检验成品或半成品质量，不符合要求的坚决返工处理，特别是隐蔽工程、重要结构物（如桥台基础、梁板）。

6、及时验收、评定各分项工程，把好交验关与交工检测关。每个分项工程的好坏，直接影响到单位工程，对已完工的分项工程，要及时督促承包商完善自检、自评工作，在此基础上，驻地办及时组织对该分项工程的实体质量进行检验、评定，办理合格签认手续，完善质保资料，及时归档，同时配合质量检测单位做好中间交工检测工作。

7、定期、不定期召开各类工地例会、质量现场会、质量分析会等。因施工水平、管理水平等各方面的原因，必然会导致承包商的施工质量存在纰漏，监理人员经常性地进行质量检查，收集材料、归纳总结，通过现场会的形式及时向承包商提出，并形成书面意见，以利于承包商纠正。

8、及时下发各类监理文件、指令，保持与业主、质监部门的勾通。监理工程师对施工中出现的违规现象或质量问题，及时口头指令承包商要求整改，对整改不及时或不到位的，要随即下发书面指令，限期整改到位及反馈，以引起其高度重视，尽快得以解决。对存在严重安全、质量隐患的项目或部位，及时制止了相关的违章操作。

9、加强素质教育和业务培训，提高全体监理人员的业务水平与道德水准。监理人员在整个施工管理过程中担任着一个重要的角色，从各方面讲应该是一个高智囊的队伍，作为建设方，也就是业主，已全权委托监理承担工程质量的监管任务，所以，监理人员只有不断地提高自身的业务水平及道德素养，才能在工程质量管理中起到重要作用，可以很大程度地降低质量事故发生的频率，并加强廉政教育，通过再学习、再教育的机会，使整体监理水平得到较大的提高。

（二）安全监理。

1、检查前期准备工作，审查施工单位的资质。

2、审查施工组织设计或专项安全技术措施方案。

3、查验?开工报告?和?安全生产许可证?。

4、依据法律法规和工程建设强制性标准做好日常巡检工作。主要检查项目包括：深基坑、高空作业、脚手架搭拆、预应力张拉、用电管理、防火、防毒、防高温、防台、防洪、防汛、构件运输、构件吊装、各类安全防护（照明、警戒、隔离、告示、标志、标牌、防护用品等）。

5、根据工程特点，对危险性较大的分部分项工程或项目实施专项检查和定期检查，至少每天一次。主要包括：桥台基础、挡墙基础、桥梁、构件施工，预应力结构张拉，特殊或重大结构安装，通车复杂路段的施工等。

（三）费用监理。

1、按照合同文件的规定，每月对承包商上报的中间计量予以严格审核，对不符合计量规则及计量条件的项目不予计量。

2、严格控制工程变更，对具备变更条件的，严格按现行的变更审批程序办理，对变更手续或资料不完备的不予计量。

3、对按实计量项目，认真核查实物工程量，在完善各方工程数量签认单的基础上再给予计量。

4、对某些暂定项目或暂定计量比例，严格按照业主的规定或批示办理，并在规定的时间内审批完成。

（四）进度监理。

1、审查承包商的转包、分包情况及资金流向。

2、经常性组织合同检查，对照合同承诺及施组要求，核查承包商的劳动力、设备情况。

3、督促承包商按总工期及年度完成指标编制实施性施工组织设计，并将计划分割到每季、每月，驻地办组织各专业专监及合同工程师对其进行严格审核、审批，并提出完善措施及要求。

4、经常性地巡视检查计划执行情况，发现偏差，及时下发监理指令，要求限期整改。对计划执行特别差、屡教不改的施工单位，下发文件并呈报业主，严重的予以通报处理。

5、核查承包商阶段性的控制节点、难点、断点，及时调整关键线路，明确目标，全力攻坚。

6、经常性地巡查工地，突出重点，召开各类现场会、协调会，配合有关部门解决各类纠纷。

7、积极组织各项工程的中间交工验收，配合交工检测单位及时做好交工检测工作。

（六）合同及其他事项管理。

1、依据合同及招标文件，定期、不定期地开展对施工单位违法转分包现象的检查。

2、工程实施前督查施工单位主要人员按合同承诺到位，无正当理由，不得擅自变更，督促其完善人员替换变更手续，并认真审查。

3、工程开工前严格审查、督促施工单位按合同承诺上报流动资金计划，并实施过程监督。

4、每月不定期地组织对施工单位的合同检查，包括履约情况、人员设备到位情况、生产要素的配臵情况等，是否满足合同及施工要求，并及时通报和指令要求整改。

6、施工过程中及时检查施工行为，特别是检查对质监部门、业主、监理指令的落实情况以及文明施工情况，每月汇总。

7、经常性地组织安全生产和廉政建设检查。

8、严格工程变更程序，按现行工程变更管理办法办理，从严控制工程投资。

三、工程实施情况。

1、本工程原定工期4个半月，即20xx年11月16日至20xx年。

个人总结知识篇七

在20xx年x月x日到10月x日初中政治国培第一阶段培训的过程中我聆听了多位教育专家的生动、形象而精彩的讲座，对初中政治课程标准有了全新的认识，提高了自身的业务水平和业务知识。同时我也深深地感到自身存在的不足，把此次培训的所学、所得用于现实教学中。现将学习情况总结如下：

一、通过培训更新理念、提高认识。

通过这段时间的学习，使我越发感到教师要做一名优秀教师必须具备有一泉源源不断清澈新鲜的活水。几位专家讲的课就充分印证了这句话。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识，讲得通俗易懂，让我们深受启发。我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。只有不断的学习，不断的提升。不断加强修养才能胜任教育这项工作。今后，我一定要加强学习，把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律，要在教学实践中不断地学习，不断地反思，不断地研究，厚实自己的底蕴，以适应社会发展的需要，适应教育改革的步伐。

题讲座；通过课程文本加深了对专题的理解；通过课程作业反思了以往和展望即将启动的教学改革；通过网上探讨寻找到了思想的沉淀和共鸣。

二、通过培训学习创设了良好的环境和交流的平台。

总之，20xx年初中政治国培第一阶段的培训使我受益匪浅，感谢“国培”为我们提供了这么难得的合理的自由学习机会，我决心把培训中所学的业务知识运用到教学实践中去，努力与学生共同进步、共同发展。

个人总结知识篇八

火灾给人类带来灾难,给国家和人民造成损失。引起火灾的原因很多。人们在生产，生活用火时候管理不严，用电不当，小孩玩火，雷击起火等都会引起火灾，带来祸害。

11月16日我们班举行了学习消防知识主题班会。通过这次对消防法规和消防实用知识的学习，我对消防工作有了一定的了解，也把握了一些消防安全工作的基本理论知识：消防工作的方针、目的和意义，燃烧与灭火的常识，安全疏散设施的设置，消防安全培训的重要性等等。对此，我有一些体会。

火灾带来的危害，人人都懂，但在日常工作中却往往被忽视，被麻痹，侥幸心理代替，往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。在校园中，应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的，不作口头文章，以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。

校园火灾从发生的原因上可分为生活火灾、电器火灾、自然火灾、人为纵火等类型。

1、生活火灾。学生生活用火造成火灾的现象屡见不鲜，原因也多种多样，主要有：在宿舍内违章乱设燃气、燃油、电器火源;火源位置接近可燃物;乱拉电源线路，电线穿梭于可燃物中间;违反规定存放易燃易爆物品;使用大功率照明设备，用纸张、可燃布料做灯罩;乱扔烟头，躺在床上吸烟;在室内燃放烟花爆竹;玩火等。

2、电气火灾。目前大学生拥有大量的电器设备，大到电视机、电脑、录音机，小到台灯、充电器、电吹风，还有个别学生违章购置的电热炉、热得快等电热器具。由于学生宿舍所设电源插座较少，少数学生违章乱拉电源线路，不合规范程序的安装操作致使电源短路、断路、接点接触电阻过大、负荷增大等引起电气火灾的隐患因素多。个别大学生购置的电器设备如果是不合格产品，也是致灾因素。尤其是电热器的使用，引发火灾的危险性最大。

3、自然现象火灾。自然现象火灾不常见，这类火灾基本有两种：一是雷电;二是物质的自燃。雷电是常见的自然现象，它是大气层运动产生高压静电再放电，放电电压有时达到几万伏，释放能量巨大。当作用于地球表面时，具有相当大的破坏性。它产生的电弧可成为引起火灾的直接火源，摧毁建筑物或窜入其他设备可引起多种多样的火灾。预防雷电火灾就必须合理安排避雷设施。

个人总结知识篇九

为了进一步普及知识产权知识，增强全社会保护知识产权意识，动员社会公众持续支持和参与“保护知识产权，打击侵权盗版”斗争，为深圳大运会的举办营造良好的文化环境，以良好城市形象迎接世界各国友人，根据市“扫黄打非办”的要求，__区文化体育局、区科技创新局、区教育局共同举办了以“迎接精彩大运，保护知识产权”为主题的__区“世界知识产权日”暨“绿书签行动”宣传活动。

活动现场进行了“加入绿书签行动”倡议签名、“__区反盗版形象大使”小童星正版爱心签售、表彰“保护知识产权”知识竞赛优胜者、“原创音乐”文艺表演、经营者自律声明、打击盗版图片展、盗版换正版、法律咨询、有奖问答等一系列宣传活动，给广大市民群众进行了一次生动的反对盗版、保护知识产权的宣传教育，取得了良好的社会效果。现将此次活动总结如下：

一、分工明确、组织有序。

本次活动由区文化体育局、区科技创新局、区教育局共同主办，由区文化体育局进行总体策划，区音像制品零售行业协会承办并负责具体实施，协会佳邦、购书中心等会员单位配合开展了活动。

各主承办单位在活动前期均进行了充分的准备工作，制定了完善的工作方案，分工明确，各司其责，有力保障了活动的顺利进行。其中区文化体育局制定了总体方案，并对整个活动进行了统筹;区文化市场行政执法大队向与会青少年及市民发放刑事打击盗版相关宣传资料并接受现场举报;区科技创新局负责“__区保护知识产权宣传志愿队”的培训及知识产权相关宣传资料的编排;区教育局负责发动全区多所小学积极参与“志愿队”;协会会员佳邦等单位在会场进行了大规模的正版展示活动。区音像制品零售行业协会负责了各项工作的具体实施，前期制作了绿书签、宣传t恤、图片展、拒绝盗版签名板、海报、宣传资料等;负责了会场布置、舞台搭建及文艺节目表演等。整个活动流程分工明确，衔接紧密，流畅自然。

二、自觉融入大运内容，积极宣传大运。

是深圳的“大运年”，也是深圳人向世界各国朋友展示热情、友好、开放和文明的一年。本次活动以“迎接精彩大运，保护知识产权”为主题，为给深圳大运会的举办营造一个良好的文化环境，以良好城市形象迎接世界各国友人，为维护良好的出版物市场经营秩序和健康的文化生活环境做出了重要贡献。活动中，通过知识竞赛及现场有奖问答环节，普及了大运知识，加深了市民群众对大运会的了解，鼓励了市民参与大运、服务大运的意识和热情。

三、形式多样、亮点纷呈。

今年的宣传活动形式又有多项创新，亮点纷呈：

(一)开展“保护知识产权”知识竞赛。为了增强机关和企事业单位工作人员保护知识产权的意识，普及相关知识，主办方于_月初在__区机关、网吧、音像、书报刊零售企业中开展一次“保护知识产权”知识竞赛。全区共有95家文化企业及机关单位参加，共收回试卷914份。在26日的活动现场，对刘晓等37名竞赛优胜者进行了表彰奖励。

(二)“__区反盗版形象大使”小童星正版爱心签售。活动邀请“__区反盗版形象大使”小明星吴介贤在现场进行正版新专辑签售，并将销售收入捐给我区对口扶贫地区和平县的川九小学。

(三)“原创音乐”文艺表演。邀请本土原创音乐人西域胡杨等人，通过一些深圳本土“原创音乐”节目吸引市民注意力，以舞蹈、器乐演奏、声乐等节目活跃现场气氛，同时号召市民支持正版，支持原创。

(四)利用“公益电影”进行保护知识产权宣传。制作“__区保护知识产权专题宣传片”，在4～8月的每场“公益电影”播放前进行宣传，普及相关法规、知识。

(五)组织开展“正版进社区”活动。组织我区“正版音像制品配送基地”的正版出版物批发商，在10个居民比较集中的社区，利用社区图书馆与网吧渠道，为市民朋友营造更方便的正版购置条件，使他们在家门口就能方便地买到正版音像制品和图书。

(六)“绿书签”优惠活动。活动现场还派发了500多份“绿书签”，市民凭“绿书签”可在深圳购书中心享受购书购碟9.5折优惠。

为加强市民保护知识产权意识，引导市民积极投身到反盗版行动的行列中，现场还开展了“盗版换正版”、“有奖问答”、打击盗版图片展、反盗版文艺表演等活动。同时，为了表达保护知识产权，抵制盗版的决心，我区音像制品零售行业经营代表还发表了《自律声明》，学生代表也宣读了《“加入绿书签行动”倡议书》。

个人总结知识篇十

在20__年“保护知识产权宣传周”期间，我关按照海关总署和省上的具体要求，围绕“增强法制观念，保护知识产权”的主题，积极开展了一系列知识产权保护的宣传活动，大力宣传海关在知识产权保护方面取得的成绩以及有关海关知识产权保护的政策法规，取得了一定的成效。现将有关情况总结如下：

一、领导重视，法制部门认真计划筹备。

文件下发后，关领导高度重视并做出批示，明确要求由法制部门牵头搞好此次宣传活动。为了贯彻落实总署文件精神和关领导批示，法规室认真制定了“保护知识产权法制宣传周”宣传活动方案，并将其作为“五五”普法工作的一项重要内容，以对外大力宣传知识产权海关保护法律法规、增强公众知识产权海关保护意识，对内不断提高广大关员学法、知法、守法、用法的自觉性为核心内容，在关内外组织开展了广泛而深入的普法宣传活动。

二、积极组织，认真开展形式多样的宣传活动。

(一)4月19日，我关参加了由甘肃省政府新闻办和省整规办联合召开的保护知识产权新闻发布会。会上通报了甘肃省20__年保护知识产权工作新进展以及“12312”举报投诉服务热线接收案件情况，公布了20__年甘肃省保护知识产权十大案件，安排了“保护知识产权宣传周”有关活动事宜。会后，积极按要求进行安排部署，落实责任到人，认真做好宣传周期间各项活动的准备工作。

(二)4月21日，我关作为甘肃省保护知识产权工作组18家成员单位之一，在兰州市东方红广场共同举办了“保护知识产权宣传周”大型开幕仪式及宣传展示活动。活动围绕“保护知识产权，促进创新发展”的主题，展示了甘肃省知识产权整体情况。关领导带队参加了活动，派出了由关区普法联络员组成的6人宣传小组参加活动，在广场设立咨询台，接受公众咨询，讲解与知识产权海关保护相关的法律法规，使社会各界进一步了解知识产权海关保护的相关内容，增强公众知识产权海关保护意识，为全社会尊重知识产权、保护自主创新、与侵权行为作斗争奠定了群众基础。活动期间共散发宣传资料二百余份，广泛接受公众咨询。

(三)4月22日，我关组成包括30名关(警)员在内的海关方阵，参加了“20__年甘肃省保护知识产权大型专题电视文艺晚会”节目现场录制活动。整场晚会紧扣“保护、尊重、创新、和谐”的主题，以对我省保护知识产权总体情况介绍、我省20__年保护知识产权十大案件发布、省保护知识产权举报投诉中心建设及运行情况的新闻发布会为主线，结合对版权、专利、商标维权问题的现场采访、短片介绍，穿插表演了与知识产权保护有关的舞蹈、音乐、小品、相声等各类精彩节目，向社会公众大力宣传保护知识产权的重要性。我关(警)员以整齐的阵容、饱满的情绪展现了海关准军事纪律部队的精神风貌，对海关是一次极好的社会宣传。

(四)宣传周期间，在报关大厅业务现场悬挂横幅，制作专题板报，大力营造浓重的宣传氛围。重点突出本次“保护知识产权，促进创新发展”的主题，有侧重地向关员和管理相对人宣传知识产权海关保护现状和发展，散发《中华人民共和国知识产权海关保护条例》、《中华人民共和国海关关于中华人民共和国知识产权海关保护条例的实施办法》、专利法、商标法、著作权法等相关知识产权法律法规，介绍海关知识产权保护十大案例。

(五)积极联系省内多家新闻媒体，做好信息采集和对外宣传报导。宣传周期间，我关向《甘肃日报》、《甘肃经济日报》、“新华网甘肃网站”等省内多家新闻媒体和报刊投递新闻稿件和新闻图片，力求通过地方新闻媒体的报道，加大海关法制宣传的影响力和辐射面，产生良好的社会效果。同时，及时做好信息编写工作，向总署政法司和地方有关部门报送了多篇信息。

三、成效显著，公众和企业对海关知识产权保护工作认知度得到明显提高。

通过以上知识产权法制宣传系列活动，使公众和企业对知识产权海关保护方面的知识有了新的认知度，对依法维权、诚信经营、守法自律也有很大的促进作用。同时，通过参加法制宣传系列活动，使广大关员的法制意识明显增强，依法行政、依法管理、依法办事的观念得到加强，提高了广大关员学法、用法、守法的自觉性。

个人总结知识篇十一

很荣幸，我参加了机关服务中心赴假日酒店管理和业务知识的培训工作，此次为期15天的培训对我收获很大，我不仅参加了该酒店新入职员工的培训教育，到了自己的对口业务部门—餐饮宴会部进行了业务知识的学习与交流，而且还到客房部进行了交叉培训，下面从基本概况，收获体会，建议等几方面作出简要总结：

一、基本概况。

（一）、假日酒店隶属于著名的洲际酒店集团旗下的酒店品牌，是xx最具国际化的五星级酒店，酒店共有388间客房及套房，包括112间面积为52平方米的行政商务套房，以及专为残疾人设计和装修的房间，房间配有多种设施及小食齐备的迷你吧和冰箱，酒店16套服务式公寓，配有全套厨房设施及宽敞的客厅和餐厅，酒店拥有3个风格各异的餐厅，提供各种风味的美食，拥有大宴会厅及多功能厅提供完美的会议及宴会设施，康体中心还配有多种健身器材以供客人休闲娱乐。

（二）宴会部概况。

1、地位作用。

2、岗位设置及工作职责。

宴会部隶属于酒店餐饮部，拥有独力的机构体系，包括业务组，服务组，生产组三个部分，岗位设置有宴会部经理、宴会厅经理、厨师长、宴会主管，宴会厅领班，厨房领班，宴会厅服务员，厨师，厨工等。其中宴会部经理负责对所有宴会活动的工作进行，负责制订与落实营运目标，并进行成本控制，宴会部秘书负责协助部门主管及其它业务人员处理日常事宜，协助宴会部正常经营，宴会部办事员负责协助宴会部经营处理行政事务，并与宴会部秘书共同协助主管及其他业务人员处理每日事宜，宴会部业务经理负责制订销售计划，承办宴会预定接待，全面负责宴会部的销售工作，宴会部业务副经理负责与相关部门的沟通、协助上级监督部门的日常经营状况，宴会部主管负责与其他部门沟通、协调，并协助上级监督部门的日常经营，对外负责接洽及推广宴会定席服务，确保宴会通知单在举办宴会一周前完成，落实其内容并颁发给相关部门，宴会部预定员负责酒店宴会部对外接洽宴会及预定的业务事宜，并负责拓展和开发宴会业务，以求达到酒店的年度计划及预算目标，宴会厅经理负责执行上级临时分派的合理业务，监督员工贯彻及执行酒店员工守则。宴会厅副经理负责协助经理控制费用的支出，检查部门服务准则的实行情况，检查下属各时段责任区的工作表现，宴会厅领班负责协助监督服务员以提供有礼貌高效率的餐饮服务，满足顾客需求，协助员工加强能力培训，确保服务工作顺畅进行，宴会部服务员负责为客人提供高质量高效率的餐饮服务，接受领班的职务调动，保持个人高水平的仪表及卫生，与同时及各部门保持和谐关系，当班结束后，作好交接及收尾工作。

（三）交叉培训客房部。

1、地位作用：

客房部是酒店基本设施和主题部门，是酒店的主要创收和创利部门，客房部的经营管理和服务水准直接影响着酒店的形象声誉，和经营效益。

2、主要职能：

认真执行总经理的工作指令，坚持服务现场管理，实行规范服务，强化质量管理，保证优质高效的对口服务，为酒店赢得良好的形象和声誉。

3、组织机构和岗位职责：

客房部设有管家部和公共卫生，客房楼层。布草组楼层班组等，机构岗位设有：客房部行政管家，管家部经理，客房楼层主管，保洁主管，布草主管，客房文员，客房清洁员，布草房服务员，楼层服务员等，其中客房部行政管家负责执行酒店总经理的经营管理指令，督促本部门各管区落实管理制度，负责客房部的所有日常质量管理，管家部经理负责管家部的管理和服务工作，执行客房部行政管家的工作指令，每日巡视本部门的工作范围，检查和督促各管区严格按照工作规范和质量要求进行工作，保洁主管负责酒店公共区域的清洁及绿化工作的质量管理，负责管区内财产和物料用品的管理和领用，督导员工正确使用各种设备和节约物料用品，并作好维护和保管工作，保洁员负责执行保洁主管的工作安排，按照工作规范和质量标准，作好责任区的清洁工作，布草主管负责执行管家部经理的工作指令，并向其负责和报告工作，督导员工作好各类布草和工作服的质量检查和收调保管工作，楼层主管负责执行客房部经理的工作指令，了解当天住客情况，掌握当天客房情况，监督楼层与前台的联系和协调，督导服务员每天的工作情况，发现问题及时指导纠正，客房文员负责掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层负责接听客人电话和掌握客情信息，负责客房部所有钥匙的管理，和楼层手机的收发工作，负责部门考勤和值台电话的管理，做好工作室的日常清洁工作，楼层服务员负责做好客房责任区内日常清洁及计划清洁工作，保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁，按照客房工作流程和标准做好各房间的清洁工作，负责退客房的检查和报帐工作，做好当班记录和交接工作。

二、收获体会：

1、服务意识的'提高：

对于服务行业来讲，服务质量不仅能够为顾客留下深刻印象，而且能够使顾客倍感尊荣，通过这次的培训和交流，增加了我的服务意识，必须要养成面对客人泛出微笑的好习惯，学会了在服务过程中要用标准的礼仪礼貌对待每一位顾客。

2、服务水平的提高：

3、应变能力的提高。

在日常工作中，会遇到各类投诉事件及引起顾客不满意的服务，这就需要具备良好的应变能力，在这次培训过程中，我懂得了处理突发事件应该作到；迅速了解矛盾产生的原因，客人的动机，要善意地加以疏导，用克制与礼貌的方式劝说客人心平气和的商量解决，尽快采取各种方法使矛盾迅速得到解决，使客人得到满意的答复，并尽量使事情的影响控制在最小范围，树立友好的服务态度。