工作计划
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一个好的计划应该有具体的目标和明确的行动步骤,能够有效地指导我们的行动。为了写一份完美的计划,还需要不断反思和改进,以适应变化的环境。制定计划是我们前进的方向盘,下面是一份计划范文,供大家参考和学习。
网络中心将继续围绕学校的各项中心工作,在建设信息化数字校园的目标下,进一步加强自身建设,强化管理;提升技术手段,提高服务质量;做好学校网络基础建设和信息化建设的各项工作,为学校教学、科研和管理提供更好的网络技术保障和网络信息服务平台。本年度工作计划如下:
1、确定校园网络系统安全整体方案并实施。
2、做好校园“一卡通”的配合工作,并进一步扩充功能和应用范围。
3、完善学校新电子邮件系统的管理工作。
4、学校各新建楼宇计算机网络的总体规划、建设。
5、网络流量监控与准入系统的选择和具体实施。
6、继续做好学校保密方面全校计算机信息安全检查工作。
1、在学校统一标准体系下,配合学校大型管理系统,以此为学校信息化高效管理的突破口。
2、进一步制定并完善学校信息化数字校园总体规划,并组织专家组论证。
3、努力构建学校数据共享中心,促进学校各类信息资源共享。
4、完成学校公共信息发布与沟通平台项目的开发。
5、进一步完善学校信息化工作管理条例,确定各部门网络信息工作职责,继续加强对各网络信息员的培训工作,完善信息化工作体系。
6、在条件成熟的情况下,积极筹划、组织召开全校信息化工作大会。
1、加强网络安全运行管理意识,完善监测体系,加强防范,建立一个安全的网络运行环境。
2、进一步加强全校ip地址等资源的管理,优化配置。
3、加强各类网络服务器的维护管理,重点保障办公系统、邮件系统、学校主页等日常系统的正常运行。
4、建立完善中心内部管理平台,使工作流程进一步规范、合理。
5、健全各类规章制度,修订服务器操作规范,落实岗位职责,使中心各项工作规范化和制度化。
6、进一步完善网络中心网页,给师生提供更好的网上服务。
7、加强自身队伍建设,通过参加专业技术培训和交流的学习方式,不断提高中心技术队伍的`专业水平和自身素质,提高服务质量。
8、进一步做好支部建设、工会建设工作,凝聚向心力,建立和谐集体。
来到公司已有半年了,我总能感觉自己的工作能力没有完全的发挥出来,作为公司一名资深的网络客服,我对自己每个月每次不规律的工作成绩而感到疑惑和焦急,在领导的指点下,我结合自己的个人情况,为自己制定了一份可行的工作计划:
作为网络客服,我首先就得搞清楚自己的定位,我的工作对象就是客户,客户购买满意而归就是我最想看到的事情,所以说,我的工作计划也基本上都是针对客户展开的,要提升自己的工作成绩,就要学会抓住工作重心。我认为我在工作能力方面还是足够了,我最主要的还是要加强自己的工作态度和方式,这也是我接下来的工作方向。
一、对客户给予足够的理解。
我经常会在客户心情急躁不安、乱说话的时候,也跟着一起乱套,我也是站在消费者的角度上想了一下,在自己购买东西的时候,遇到问题了,肯定第一时间就是着急,不能再客户拥有消极,不满情绪的时候不予理睬,客户就是我们客服的上帝,什么是客服,客服客服就是为客户服务的工作人员,我们是应该要成为他们购买商品最信任的人,所以对他们有时产生的不满情绪要有足够的理解,懂得换位思考。
二、对客户给予足够的耐心。
因为这是网络上的购物,客户在挑选商品的时候没办法直接的了解商品,所以会对商品产生许多的问题,比如说这个东西的材质是什么样的,使用年限是多久,在使用的过程中需要注意什么等等问题,我们客服就成了客户与商品之间的中心点,要有足够的耐心去引导客户进行购物,挑选出最适合客户的商品,这不仅是为了客户考虑,也是为了自己考虑,一旦客户没有挑选到自己心仪的商品,最后还不是要退换商品,也是在变相增加自己的工作量,这就是在多此一举,只要在客户第一次有购买意向的时候,就完美的解决,就能省很多的事。
三、放高对自己的要求。
作为网络客服,我总结了一下我以往跟客户的聊天记录,我发现我还是存在着很多的不足,还有着很大的进步空间,我要放高对自己的要求。
1、对现有的商品进行全面的了解,这样才能让自己在面对客户提问的时候,应对自如,节省时间,就可以更快的完成与客户之间的交流。
2、对一些商品的使用方法,我要提供最精准的技术支持,比如说在客户购买电脑或者是手机的时候,能够告诉他们如何进行正品查验,新旧机查验等等。
3、与客户交流的语气,有待改进,这里可以多向同事们请教,吸取对自己有用的东西,就能让自己这个客服的工作,完成的更好,效率更高。
文档为doc格式。
以x的三个面向精神为指导,通过网络教研活动,利用教育博客促进教师发展,让教师养成勤学善思的习惯,形成自主发展的意识,促进我镇小学英语教师的各项教学技能的发展和提高。
1、通过开展一系列的网络教研活动,提升教师的专业水平,促进教育均衡发展。
2、通过安排网络学习任务,不断提高我镇英语教师的教育教学理论水平和实践能力。
3、通过网络研讨与交流活动,促进我镇英语教师养成乐于研究,认真钻研业务的优良素质。
4、通过网络教研,提升我镇英语的写作水平和表达能力,鼓励教师多出优秀教育教学作品。
5、通过网络及时解决教师在教育教学中遇到困难或困惑,通过网络交流的形式,促进教师养成积极思考的习惯。
6、通过形式丰富的网络教研活动,积极发现和培养学科带头人,让她组织开展些网络教研活动,引领示范,同时也促进其自身快速成长。
1、网络集体备课活动。把全县集备的'英语教案上传至教育博客,做好目录链接,方便教师参与集活动。要求教师在规定的时间内完成规定次数和数的交流评论。定期通过网络对各位教师的评论进行量化积分,成绩作为业务检评的重要指标。
2、qq群网络研讨活动。鼓励教师积极提出在教育教学中遇到的问题,在qq群中交流。教研室根据教师所提出的问题,确定研讨主题,一般利用周五下午习作课时间在qq群集中交流。根据英语教师在交流研讨活动的发言情况进行量化积分,成绩也作为业务检评的重要指标。
3、问题征集活动。主张开展问题教研活动,真正为一线英语教师教学服务。要求教师在博客圈子的讨论区以话题的形式发表问题,组织其他教师积极回复交流,交流情况也纳入量化积分,成绩也作为业务检评的重要指标。
4、每月一荐活动。为了提高我镇小学英语教师的教育教学理论水平,除了通过校本培训,由学校组织教师进行对《课改实用手册》《教学策略》的理论学习外。每月向全镇英语教师推荐一份学习材料,学习材料一般选择可读强,指导性强的名家文章。要求教师在博客上发表学习体会,大家围绕着相同的内容学习,更具研讨性,要求对其他教师的学习体会进行深入的评论交流,以期更大的收获。
5、学科带头人培训活动。根据各项量化,结合传统教研活动对教师的了解,及时发现并培养学科带头人。给她安排网络任务,锻炼她的组织能力和业务水平,充分发挥引领示范作用,带动我镇英语教师队伍建设。
网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。以下是关于网络营销年度。
欢迎阅读参考!
xxxx年在网络部全体家人努力下,共完成销售额x万元、客户信息量x条、发布bxb信息x条、网站文章撰写发布x篇、微信粉丝用户达x人、建立具有我司特色的全方位网络营销平台和工作流程等,这些收获和成果都让人振奋。总结这一年的工作,取得了一些成绩,但也存在许多问题。“好的计划等于成功的一半。”为了xxxx年能够有更高的突破,现对xxxx年工作进行规划,希望对来年的工作有一个好的指导作用。
为了更高指标的完成xxxx年网络部推广工作计划,网络部将从以下几个方面开展工作:
一、微营销立体推广。
xxxx年是微信等自媒体飞速发展的一年。以微信为主体的推广模式已经形成并成熟。xxxx年在公司领导的英明决策下,我司已做好前期基础的推广准备。为了打造行业微营销标杆,网络部xxxx年将打造以微信为主体,微博、网站、问答平台等为辅的立体微营销推广方案。
1、微营销之粉丝增加计划。
xxxx年在全体我司家人的努力,微信的粉丝数量已达到x人。微信推广的主体是客户群体的推广。xxxx年微信粉丝增加计划预计达x人,群体依旧是医疗、美容相关人群。
实施方法:1,全国会议推广,依靠会议宣传广告,以及会议活动等。预计推广人数可达xxxx人。2,以网站,微博推广为主的线上推广,微信粉丝预计增长xxx人。3,依靠销售人员线下回访客户,邀约添加微信粉丝,预计粉丝将增加xxx人。4,通过微信平台进行线上活动开展,在调动粉丝的活跃性同时,吸引新粉丝加入,预计增长人数达x人。
2、微营销之企业自媒体平台打造。
营销的核心是企业品牌推广,让更多客户对公司价值观产生认同。微营销是由微信为主题媒介,网站、微博为辅的推广模式。只有相互联系才能达到最大的推广效果。xxxx年网络部将打造以微信为主题的新型网络推广方法。
实施方法:
一,微信基础工作。
微信作为企业自媒体平台,一对一精准推广模式让我们能更加有针对性的推送新闻。我们微信粉丝群体主要为医疗工作人群,所以新闻更应该具备知识性和专业性。主要以图文新闻、视频资料等媒介,通过微信、微博群发,实现最大化转发传播,打造权威医疗咨询传播平台。
二,客户vip群打造。
客户维护是企业发展中最重要的一环,为争取回头客户打响口碑意义非凡。随着沟通技术越来越发达,突破传统沟通方式打造更便捷的客户沟通平台势在必行。xxxx年网络部将打造客户vip群,通过对核心客户实行“一对多”捆绑式维护,及把一个核心客户与售后工程师、临床医生、销售经理、网络部营销顾问、产品经理等。当客户对产品、技术等相关存在问题时,我们都能第一时间提供服务,为客户立即解决。这种模式对实现转介绍、回头客意义重大,实现客户贴心差异化服务模式。
三,打造微营销网站,微信+微网站+微在线客服。
前期推广,微信粉丝已达xxxx名,如今基础的自动回复功能查询设备依然是我们微信营销重要的方式之一。这种方式在产品展现上浏览效果不佳。由于用户粉丝基数过大,原来的展现模式已不能满足。为了提高微信展示效果,xxxx年我们将打造更加符合手机浏览微网站。客户访问网站能更加直接了解产品,以及企业资讯。同时添加的网络客户服务系统,可以直接与我们客户服务人员进行在线沟通,随时为客户解决各种专业问题。为企业微信打造全面立体的营销模式。
二、免费平台信息推广。
xxxx年在全体家人的努力下,网络部发布产品销售信息xxxx条,为全年目标达成打下坚实基础。xxxx年网络部将重新出发,整合免费信息发布平台,拓宽免费推广渠道,扩大免费平台信息推广效果。xxxx年网络bxb免费信息预计发布xxxxx条,为此网络部将从以下几个方面进行操作。
1、高权重免费bxb平台收集。
xxxx年网络部家人整理bxb网站xxx个。为了实现免费平台最大效益,xxxx年我们将加大bxb网站的整理、分类,将信息整合、共享。
2、筹建我司bxb网站。
原有的bxb网站,虽然也能发布信息,但限制非常多。对发布的内容以及发布数量都有限制。所以网络部xxxx年一个重要工作就是拥有自己的bxb网站建设。目前开源程序非常便捷,网络部在网站建设方面技术没有什么问题。为了扩大产品推广,bxb网站建设也是明年工作重点之一。
三、全线产品百度百科/知道推广。
百度作为中国最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核心产品,在互联网曝光率非常高。目前也是其他竞争对手竞争比较激烈的版块。这些也正体现了百度百科/知道的重要性。
目前我司全线产品已经建立百度百科,由于产品名与竞争对手相近,也会被竞争对手修改,所以必须长期维护。
四、xxxx销售目标。
xxxx年,网络部刚成立,作为一个新的团队。没有成功经历可以借鉴。一切只能靠我们自己去探索。探索推广方法,探索符合咱们自己的运营方法。因此网络部在新的一年里更要有计划有目标的去完成所制定的一系列任务。从自身做起,从团队做起。
xxxx年网络部销售计划为x万。成交设备x台,完成销售达x万。这也是对网络部一年辛勤工作的肯定。对于xxxx年工作网络部更有信心。xxxx年网络部计划销售目标将冲击x万元。
时间总是在悄无声息的流逝,20xx年渐渐离我们远去,为了20xx年工作开展的有条不紊,现特做如下工作计划:
一、公司网站的日常维护和更新。
二、网络推广。
1.关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的注册各种b2b平台,论坛,贴吧等(注册电子商务网站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供应信息)。
2.利用比较知名的网站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。
3.因季节不同,有针对性的发布产品。
3)8-10月份乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等。
11月-明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等。
4)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子。
4.时时留意qq动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。
三、xx软件的管理。
软件的手动输入每天一个小时的时间。
四、产品知识的学习。
产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。
时光荏苒,白驹过隙,转眼间我已经来到社联网络信息部半年了,首往事我感慨颇深,毫无疑问,在这半年里我学到了许多东西,考虑问题也更加深刻而全面了,在协助各个社团办活动的时候,我也受益颇深。
一内部建设。
1、将不定期的对部员进行网络技术培训,包括视频的录制及图像采集及其剪辑方法,ppt的制作,网站建立及其维护,信息检索,以及部门的管理方法。并要求能熟练的应用这些技术,只停留在理论层面是远远不够的,时间是检验真理的唯一标准。具体时间待定。
2、在不影响;本部门工作的前提下,积极鼓励协助各部门开展活动,让部员们充分理解社联分工不分家的,资源共享的道理。
二常规工作安排。
2、个别宣传海报的设计制作,在不影响本部门工作的前提下,社联的社团较多,可达十余个,所以需要制作的宣传海报当然也很多,我们除了设计制作个别海报外,还需要将海报的设计制作技术传给各个社团,让他们有能力自己做。正所谓,授人以渔。
4、各会场活动现场视频音频设备的安装及调试包括音响,调音台,投影仪等,一定要提前一段时间打他们调试好,否则将严重影响活动的开展。
根据自治区、地区有关要求,按照《xxx新闻宣传报道管理办法》有关内容,为进一步加强我县网络和信息安全管理工作,现就有关事项通知如下。
各单位要按照网络与信息安全的有关法律、法规规定和工作要求,制定并组织实施本单位网络与信息安全管理规章制度。要明确网络与信息安全工作中的各种责任,规范计算机信息网络系统内部控制及管理制度,切实做好本单位网络与信息安全保障工作。
各单位要设立计算机信息网络系统应用管理领导小组,负责对计算机信息网络系统建设及应用、管理、维护等工作进行指导、协调、检查、监督。要建立本单位计算机信息网络系统应用管理岗位责任制,明确主管领导,落实责任部门,各尽其职,常抓不懈,并按照“谁主管谁负责,谁运行谁负责,谁使用谁负责”的原则,切实履行好信息安全保障职责。
各单位要提高计算机网络使用安全意识,严禁涉密计算机连接互联网及其他公共信息网络,严禁在非涉密计算机上存储、处理涉密信息,严禁在涉密与非涉密计算机之间交叉使用移动存储介质。办公内网必须与互联网及其他公共信息网络实行物理隔离,并强化身份鉴别、访问控制、安全审计等技术防护措施,有效监控违规操作,严防违规下载涉密和敏感信息。通过互联网电子邮箱、即时通信工具等处理、传递、转发涉密和敏感信息。
各单位通过门户网站、微信公众平台在互联网上公开发布信息,要遵循涉密不公开、公开不涉密的原则,按照信息公开条例和有关规定,建立严格的审查制度。要对网站上发布的信息进行审核把关,审核内容包括:上网信息有无涉密问题;上网信息目前对外发布是否适宜;信息中的文字、数据、图表、图像是否准确等。未经本单位领导许可严禁以单位的名义在网上发布信息,严禁交流传播涉密信息。坚持先审查、后公开,一事一审、全面审查。各单位网络信息发布审查工作要有领导分管、部门负责、专人实施。
严肃突发、敏感事(案)件的新闻报道纪律,对民族、宗教、军事、环保、反腐、人权、计划生育、严打活动、暴恐案件、自然灾害,涉暴涉恐公捕大会、案件审理、非宗教教职人员、留大胡须、蒙面罩袍等敏感事(案)件的新闻稿件原则上不进行宣传报道,如确需宣传报道的,经县领导同意,上报地区层层审核,经自治区党委宣传部审核同意后,方可按照宣传内容做到统一口径、统一发布,确保信息发布的时效性和严肃性。
各单位要在近期集中开展一次网络安全清理自查工作。对办公网络、门户网站和微信公众平台的安全威胁和风险进行认真分析,制定并组织实施本单位各种网络与信息安全工作计划、工作方案,及时按照要求消除信息安全隐患。各单位要加大网络和信息安全监管检查力度,及时发现问题、堵塞漏洞、消除隐患;要全面清查,严格把关,对自查中发现的问题要立即纠正,存在严重问题的单位要认真整改。
各单位要从维护国家安全和利益的战略高度,充分认识信息化条件下网络和信息安全的严峻形势,切实增强风险意识、责任意识、安全意识,进一步加强教育、强化措施、落实责任,坚决防止网络和信息安全事件发生。
以科学发展观为指导,认真贯彻落实《烟草专卖法》及其《实施条例》,坚持"守土有责"方针,深入开展卷烟市场综合整治,强化部门联合执法,提高市场管控能力,严厉打击卷烟制假售假行为,建立重大事项协调机制,健全卷烟市场长效管理机制,构建"政府主导、部门协作、多方联动、齐抓共管"的卷烟市场综合治理格局,营造安全、放心的卷烟消费环境。
深入开展卷烟市场"打假破网"行动,严厉打击非法生产、运输、中转、仓储、销售烟草专卖品的违法行为,彻查有较大影响的售假案件,严惩涉烟违法分子,彻底摧毁制售假烟网络,有效遏制涉烟违法活动,切实规范全市烟草市场经营秩序。严厉查处无证无照经营烟草专卖品的违法行为,坚决取缔无证无照卷烟经营户,提高卷烟市场净化率。
(一)打击非法经营卷烟行为。严厉打击有证无照、有照无证、无证无照、证照不符、制假售假、卷烟回收等非法经营行为,对售假"名烟名酒店"、流动摊点、卷烟回收商店等违法违规经营户进行重点专项整治。
(二)加强重点场所综合整治。对火车站、汽车站、大型宾馆酒店、公共娱乐场所、网吧、集市、名烟名酒店等重点场所开展联合检查,遏制卷烟售假行为。
(三)加强物流运输行业监管。建立健全全市物流运输货运站(点)档案,监控物流货运市场动态,严厉打击利用物流手段非法运输烟草专卖品的违法活动,斩断烟草专卖品运输渠道。
(四)开展公路运输专项检查。进一步加大路查力度,依法查处违法运输和携带烟草专卖品行为。
(五)整治烟叶、烟丝市场。严厉打击擅自收购烟叶、烟丝和无证贩运烟叶、烟丝等违法行为,规范烟叶、烟丝流通秩序。
(六)加强邮政、快递领域监管。建立烟草专卖、邮政部门协作机制,依法查处利用邮政、快递渠道违法寄递烟草专卖品的案件,惩处涉烟违法分子。
(七)加强对互联网领域监控。分析研判互联网卷烟售卖、交易、物流配送等相关信息,及时锁定相关证据,有效打击利用互联网非法销售烟草专卖品的违法行为。
(八)加大刑事处罚力度。对查获当事人的假烟和其他假冒商品,可将假烟案值与其他假冒商品案值合并累加,构成犯罪的,及时移送公安机关,依法追究其刑事责任。
(一)市烟草专卖局:负责及时向市政府通报重大事项、行业成果和重点工作进展情况;负责按照市政府安排,组织召开全市卷烟市场管理工作领导小组会议。烟草专卖部门负责联合公安、工商、城管等部门查处和取缔无证无照、证照不符、流动摊点、礼品回收、超范围经营烟草专卖品等违法违规行为,整治宾馆、酒店、娱乐休闲等场所以及火车站、汽车站、繁华商业区等重点场所和区域卷烟市场秩序;联合交通、公安等部门对物流货运站等开展检查;联合质监、邮政部门对非法生产、寄递烟草专卖品行为进行检查;负责宣传烟草专卖法律法规知识、汇总联合执法信息、通报重大案件有关情况;负责联合执法的后勤保障工作。
(二)市公安局:负责受理、审查烟草、工商等部门移送的涉烟违法犯罪案件,符合立案标准的,及时立案查处;积极配合烟草、工商等部门开展卷烟市场联合执法行动,对阻挠执法、暴力抗法的,依法严厉查处,确保执法工作顺利进行。
(三)市工商局:负责组织参加卷烟市场联合执法行动,依法查处和取缔有证无照、有照无证、无证无照、证照不符的.卷烟经营户,并及时向公安部门移送涉烟违法犯罪案件。
(四)市交通局:负责进一步加强运输市场管理,认真落实《国家烟草专卖局、铁道部、交通部、民航总局关于旅客异地携带卷烟实行限量的通知》精神,加强对物流货运站(点)运输烟草专卖品的督导检查,依法查处非法运输烟草专卖品和假冒伪劣烟草专卖品的违法行为。
(五)市城管局:负责组织参加卷烟市场联合执法行动,有效查处烟草专卖部门通报的违法经营户,对未取得占道审批从事卷烟经营活动的马路市场、摊点等经营者宣传教育,对违反规定的按市容管理规定依法处理。
(六)市质监局:负责依法查处生产假冒伪劣烟草专卖品的违法行为,并及时向公安部门移送涉烟违法犯罪案件。
(七)市邮政局:负责组织参加卷烟市场联合执法行动,及时向烟草专卖部门反馈违法邮寄烟草专卖品信息和线索,协助做好涉烟案件的调查取证工作。
(八)交警大队:负责加强公路运输卷烟环节的管理,协助烟草部门依法查处无证运输、伪装运输、超限量异地携带烟草专卖品和假冒伪劣烟草专卖品的违法行为。
(一)提高认识,加强领导。建立重大事项协调机制。市政府成立由主管副市长任组长,有关部门负责同志为成员的市卷烟市场管理工作领导小组,负责统筹协调全市卷烟市场管理工作,督导推进全市卷烟市场管理各项工作任务。领导小组下设办公室,办公室设在市烟草专卖局,办公室主任由市烟草专卖局局长秦伟同志兼任,负责具体协调全市卷烟市场管理各项工作开展。各级各有关部门要从维护国家利益和消费者权益的高度出发,充分认识加强卷烟市场管理工作的重大意义,增强使命感和责任感,主要领导亲自抓,主管领导重点抓,将卷烟市场管理的各项工作任务落到实处。
(二)统筹安排,强化监管。市卷烟市场管理工作领导小组办公室要定期组织召开联席会议,研究政策措施,总结阶段工作,商讨解决执法工作中遇到的难点和问题。各级各有关部门要统筹安排,抽调责任心强、业务精通、作风过硬的执法骨干参与卷烟市场管理工作,执法人员要严守工作纪律,严格依法行政。对因工作执行不力、相互推诿扯皮、不作为、乱作为造成不良后果的,依法依纪追究有关人员责任。
(三)加强督导,推进工作。市卷烟市场管理工作领导小组办公室要抽调人员组成督查组,及时督导卷烟市场管理工作的进展;对重大案件和在行政执法中发生的暴力抗法、抗拒执法等严重违法行为,领导小组实行挂牌督办,具体承办部门要狠抓落实,从重从快处理。
(四)激励先进,完善机制。为确保卷烟市场管理工作取得实效,对查处的涉烟案件,烟草专卖部门要按照既定奖励办法对有关单位和个人进行奖励。各级各有关部门要不断完善卷烟市场管理工作机制,整合执法力量,加强执法效力,推动我市卷烟市场管理工作向纵深发展。
4.时时留意qq动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。
三、xx软件的管理。
软件的手动输入,每天一个小时的时间。
四、产品知识的学习。
产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。
一、认真履行人才工作领导小组成员单位职责,积极宣传全县人才工作。
1、紧跟县委、县政府中心工作,适时开办相关的全年和阶段性栏目,大力宣传县委、县政府决策、工业立县战略、工业园建设和新农村进程。
责任部室:新闻部、专题部、总编室。
责任人:
2、配合组织、人事部门,做好专业技术拨尖人才、各行业领军人才、“七一”、党建等方面的宣传。
责任部室:新闻部、专题部、总编室。
责任人:
3、配合科协、科技局等部门,做好全县科技人才工作安排部署,科技人才工作精神贯彻落实的宣传。
责任部室:新闻部、专题部、总编室。
责任人:
4、配合县妇联、团县委等部门,做好妇女人才、青年人才等方面的的宣传。
责任部室:新闻部、专题部、总编室。
责任人:
二、加大人才兴局工作力度,队伍建设取得新突破。
(一)建立长效学习机制,以集中学习、短长期培训、自学相结合,开展形式多样的理论、法规、政策和业务学习,切实提高干部职工思想理论素质和专业水平。
(二)全面培养人才队伍,以职业能力建设为核心,突出抓好拔尖人才、复合人才的培养,抓好适应广播电视需求的名记者、名编辑、名播音员和节目主持人的引进培养;以加强领导能力为核心,着力抓好政治素质强,熟悉现代媒体发展规律,富有创新意识和能力的学习型、创新型、工业滤布实干型广电事业领军人物和领导人才的培养,推动队伍整体素质的提高。
1、组织局长、分管新闻宣传、事业建设的副局长,专业技术人员分班次参加省广电局主办的全省市县局长高级研讨班、广播电视宣传管理培训班、电视摄像综合能力实践操作培训班、村村通维护人员骨干培训班。
2、安排单位新引进的大学生到三峡电视台跟班学习电视非线制作技术。
对于网络公司而言,做好网络安全管理工作非常重要,这时候,需要制订一套完善的网络安全管理制度。
1.对版主的.聘用本着认真慎重的态度、认真核实版主身份,做好版主聘用记录。
2.对各版聘用版主实行有针对性的网络安全教育,落实版主职责,提高版主的责任感。
3.版主负责检查各版信息内容,如发现违反《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》即时予以删除,情节严重者,做好原始记录,络管理员解决,由管理员向公安机关计算机管理监察机构报告。
4.网络管理员负责对各版版主进行绩效管理考核,如发现不能正常履行版主职责者,将予以警告,严重者予以解聘。
5.在版主负责栏目中发现重大问题未得到及时解决者,即时对版主予以解聘。
6.加强网络管理员职责,配合各版版主的工作,共同维护电子公告板的信息安全。
文档为doc格式。
xx年在全体我司家人的努力,微信的粉丝数量已达到1200人。微信推广的主体是客户群体的推广。xx年微信粉丝增加计划预计达5000人,群体依旧是医疗、美容相关人群。
2、微营销之企业自媒体平台打造。
实施方法:
微信作为企业自媒体平台,一对一精准推广模式让我们能更加有针对性的推送新闻。我们微信粉丝群体主要为医疗工作人群,所以新闻更应该具备知识性和专业性。主要以图文新闻、视频资料等媒介,通过微信、微博群发,实现最大化转发传播,打造权威医疗咨询传播平台。
下半年我站将做好以下几项重点工作:
一、乡文化站的运行和社区书屋实行免费开放,工作日全天实行免费开放,为群众免费提供查阅资料,使群众在这里获得更多的农业技术信息,丰富老百姓的业余文化生活,为他们提供精神粮食。
二、强化4个建成的村级“农家书屋”工程建设,确保正常开放。“农家书屋”工程建设是一项惠民深得人心的民生工程,它可以使广大人民群众直接受益,使群众拓宽知识面,提高广大群众的思想觉悟和素质。
三、积极开展各项文体活动。文化站、村级农家书屋和文化大院在保证正常开放的同时,要结合实际,利用元旦、春节、国庆、五一、七一和十一等节日积极组织开展各类丰富多彩的文体活动,并组织志愿者进行实地指导、指挥。
四、加强对文化市场的管理和监督配合上级主管部门、文体局执法大队行进定期或不定期对我乡电子音像制品店、网吧等娱乐场所进行监督和检查,杜绝黄、赌、毒现象发生。坚决禁止未成年人进入网吧,一旦发现,将按照规定进行处罚。
五、加强文物保护工作,积极配合上级文保部门开展省保单位和县保单位的挖掘研究工作。我乡县级文保单位1个,文化站利用现有人员的基础上,对保护单位聘请一个志愿者,对保护单位实行文化站定期和不定期巡查与志愿者定点看守相结合的办法,保证文保单位不受破坏。
网上推广同传统的推广相比,其前期工作也包括准确客观的市场定位。网上推广与一般推广有较大的区别,因此其市场定位也有其独特的特点。如何准确客观地进行网上推广的市场定位,必须搞清以下几个关键问题:
(1)产品或服务是否适合在网络上进行推广。
如何判断你的产品或服务是否适合在网络上进行推广?一般说来,标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行推广。
所谓标准化的商品或服务,是指这样一种商品或服务,它们很少发生变化,以致于消费者很容易识别其性能,例如书这样的商品,太标准不过了,这样的商品就适合网上推广。所谓品质容易识别,是指你的产品或服务有不同于其它同类产品或服务的地方,以致于消费者很容易识别其品质。例如一个商品的品牌。中国银行是一品牌,在它的站点上,消费者自然很容易信赖其网络金融服务。
(2)分析网络上竞争对手。
网络上的竞争对手往往与现实中的竞争对手一致,网络只是市场推广的一个新的战场。竞争对手的分析不可拘泥于网上,必须确定其在各个领域的策略,推广手法等。在网上,要访问竞争对手的网站,往往对手的最新动作包括市场活动会及时反映在其网站上;而且要注意本企业网站的建设,以吸引更多的消费者光顾,更多的竞争对手分析可在现实中实现。
(3)目标市场客户应用网络的比率。
网络推广并非万能,它的本质是一种新的高效的推广方式。目标市场客户应用网络的比率,无疑是一个非常重要的参数,假若目标市场的客户基本不使用internet,那在internet上推广显然是不值得的,如面对这样的情形,则可以通过internet完成原传统推广方式的一部分功能:如广告宣传等。
(4)确定具体的推广目标。
与传统推广一样,网络推广也应有相应的推广目标,须避免盲目。有了目标,还需进行相应的控制。网络推广的目标总体上应与现实中推广目标一致,但由于网络面对的市场客户有其独到之处,且网络的应用不同于一般推广所采用的各种手段与媒体,因此具体的网络市场目标确定应稍有不同。在当前,网络推广刚刚起步发展之时,目标就不应定得过高,重点应在于如何使客户接受这种新颖的推广手段。
(5)准确的市场定位决定着推广方式。
定位是整个网络推广的基础,由此决定网页的内容和推广形式,进行推广的产品、服务通过网站实现,而网站建设的质量则直接影响推广方式的成功与否。
网络推广的途径有很多,例如seo、软文推广、微信推广、万词霸屏等等。只有找到适合自己的渠道和方式才会在互联网上开辟出新的天地!
xxxx年上半年工作总结今年以来,在省公司的正确领导下,我分公司按照“以市场运作为原则,开拓进取树形象;以确保收入为目标,与时俱进谋发展”的经营方针自我加压,发扬创新求实、发展进步的工作作风,高标准、严要求地做好了各项工作,各项经营指标取得了很大的进展。据统计,今年1至6月份,我分公司有线电视业务收取安装费万元、收缴收视费万元;互动点播频道业务实现创收万元;宽带互联网、数字电视业务收入万元;累计共收入万元,完成全年任务的76。现将xxxx年主要工作总结如下:
一、强化内部管理,提高企业效益。
1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制,健全激励机制,实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行部门目标管理责任考核奖惩制度。结合实际制定了员工岗位责任制及部门目标考评方案,定岗定员,责任到人,有效激发了部门责任人和员工干好工作的积极性。
2、严控费用支出。加强内部财务管理,严格控制费用开支。一是加强材料成本核算,健全材料领、退料制度,大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制和工程监理工作;三是压缩日常费用开支比例,尽量减少不必要支出。
3、加强安全生产管理。抓好安全教育,树立“安全至上”观。一方面增加安全防护投入,为每位安装、念,强调“安全也是效益”维护、工程人员购买了“人身意外伤害保险”。另一方面增强自我防范意识,在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围,有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严,我分公司未出现一起安全责任事故。
二、推出有力举措,大力拓展业务范围。
1、稳步发展基本业务。我分公司采取有力措施发展网络基本业务,年初顺应市场需要,将有线电视业务划归市场部管理,并制定了详细的业务发展规划和任务目标。相关部门除了做好散户接入工作外,重点加强了对全市各开发商新建小区的跟踪接入工作,截止到目前,我分公司共与8个小区开发商签订了有线电视接入协议。同时,我分公司今年加大了用户稽查工作的力度,分片、分期开展大规模的非正常用户清理工作。目前,等居民区有线电视用户的稽查、清理工作已完成。业务拓展与用户清理相结合,大大拓宽了有线电视的业务范围,增加了收视维护费,从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步规范了市场。经过努力,今年上半年我分公司共新增有线电视散户用户户。
2、重点做好数字电视整体平移的前期准备工作。一是认真进行市场调查,结合分公司实际,制定了《市有线数字整体平移实施方案》《市有线数字整体平移实施方案》已获市政府批。目前,准,有线数字整体平移前期准备工作正在有序开展;二是积极筹建数据广播平台,在省公司的关心和支持下,我分公司完成了数据广播模版的设计工作。同时,我分公司还抽调相关人员专门从事数据广播业务工作,安排他们参加省公司的技术和业务培训活动,为即将开展的数据广播业务奠定了良好的技术保障和人员保障。
3、宽带互联网业务有了很大的发展。今年以来,我分公司加大宣传力度,通过举行现场咨询演示会、印发宣传单、利用有线电视进行广告宣传等形式,积极发展集团、个人用户。市场、客户等部门人员树立用户至上的服务理念,在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下,分公司员工加班加点,分工协作,为用户做好宽带互联网的安装和维修工作,以优质服务赢得了用户,赢得了市场。今年1至6月份,共发展宽带互联网集团用户户、个人用户达户。
三、抢抓机遇,实现了网络建设的跨越发展。
市城区广电网络升级改造工程自xxxx年开始后,我分公司精心组织,周密安排,努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难,到今年初实现了工程的顺利竣工,已经开通光节点个。今年以来,我分公司加大了城区分配网改造工作,在省公司的指导和支持下,我分公司工程、技术等相关部门根据有线电视分配网的实际情况,因地制宜制定了改造方案。为了抢抓工程进度,我分公司工程、技术等相关部门克服人手紧、任务重等困难,发扬不怕吃苦、勇于奉献的精神,严格按照施工规范和工艺要求,积极推进网络改造进程。据不完全统计,我分公司有线电视分配网共完成等五处光缆改造工程;完成了等居民村的cm接入网改造工程;完成主、支干光缆杆路架设30公里;完成了杆线脱挂、校正工程4。6公里。与此同时,做好了资料整理和工程自检、自验工作。
四、推行优质服务,确保网络优质安全运行。
1、强化服务意识。一是转变员工观念,反复提倡“用户就是上帝,、服务就靠质量”“一切为了用户,一切为了工作”等观念;二是设立了服务监督电话,让每位员工面对群众,接受监督;三是公开服务承诺,推行办事限时制、首问责任制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗,热情接待每位来访者,接听好每一个电话,从细节做起,提升公司形象。
2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制,保持部门间的联系与沟通,使各部门既分工又合作,密切配合,及时处理各种网络故障;二是加强了省、市主、支干光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务。上半年,共处理断缆抢修次,处理过程中,及时、快速地完成了信号抢修恢复工作,有效确保了广播电视信号的畅通,未发生任何责任事故;三是加强了sdh设备及机房前端设备的检修、维护,确保了设备安全平稳运转。四是狠抓网络安全传输。由于措施到位,今年上半年以来,我分公司有线电视传输网络没有发生一起播出事故,完成了安全播出的目标。
五、强化管理,提高企业的凝聚力。
员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我分公司一直坚持“以人为本”的管理理念,收到了较好的效果。
这个学期即将接近尾声了,感觉这个学期过得特别快,特别是还校外培训了三周,但学到的东西却不少,学习网络推广让我深深地感受到了电子商务的真正内涵所在。
从学习能力秀开始,起初不懂能力秀是什么,倒过来读就是秀能力,学了一年多的电子商务,归根结底,我还是不知道要怎么要怎么做,感觉自己没能力拿来秀。
为了学分还是得做下去,从开始的完善个人主页到发表状态,发表观点到编写词条,这个过程对于我来说,并不是那么容易,本身是个理科生对文字特别敏感,相比之下更喜欢数学,所以尽管我很用心地编写了词条和观点.
但都没通过,还扣了我很多积分,但我明白了一个大道理,我是学习电子商务的,要求一定的文字功底,才能在更好地推销自己的产品,达到好效果,我不允许自己在这个关卡出问题。我不能再这样讨厌文字,我一定要练好我的文字功底,并且要做到能说善变。
现在能力秀结束了,但对我影响深远,现在我经常试着自己去写产品的介绍,并且会深入思考怎样才能更突出产品的特点。学习网络推广这门课程总是让我学到很多意想不到的知识。在做问卷调查中,我也学到了很多。在完成上次次问卷调查后,我总结出了很多经验。
我借助模板做了一份问卷调查,因为那是第一次做,所以我就凭着自己的感觉去做,首先我考虑道德是题目不能太多,因为题目太多,有的人看到就会很不耐烦,就算做了问卷也只会是随便填而已,其次,设计好问卷后,我发给了朋友圈里的同学,男女比例均衡但在分析问卷时,我不停地问自己我设置问卷问题的目的是什么呢?有没有一个明确的主题呢?经过反复分析,我意识到自己想要表达的主题没有设置好,我设置的问卷是“当今大学生对网购的看法”,问题很简单也不多,所以大都数的人都如实填了问卷.
虽然简洁主题也不是很突出主题,但我还是能得出基本的信息,经过这次自己设置的问卷调查,我更喜欢了我的专业,当我设计好一份好一个问卷,只要把网址发给人群,就行了,后台管理能把把问卷收集起来本进行分析,很惊奇,要是我能自己做出这样的后台管理就好了,我会努力学习的,相信总有一天我可以做到这点。
以前只会玩qq,后来才知道有微博推广,微信推广,email推广,等等,自从上了网络推广这门课程,我总是会学到一些意想不到的结果,现在我也开始关注微博和微信,email了,可以说是一个好的开始,从中我也学到了好多,每个人都可以说是一个产品,都可以去推销自己,推销自己也是最基本的,现在我不会再想以前那么内向了,所谓的低调,有时我也会推销自己,为自己的电商之路做准备。
总之,学习这个网络推广让我真正地接触到电子商务,也更加喜欢这个专业了,为了我的电商之梦,我会更加努力的。
20xx年仍然是学校继续重大任务建设的一年,网络中心也同样肩负着信息化基础设施建设的光荣任务。本年度网络中心工作的基本指导思想,是在继续进行二期基础设施建设的同时,筹划学校信息化应用系统的建设规划,重点做好学校信息编码规范制订工作,并积极开展信息资源建设,特别是规划基础数据库的建设。
一、完成一期信息化建设的收尾工作。
积极调查研究和组织协调,作好图书馆信息化建设方案的制订工作,工程招标和建设的组织协调工作。同时做好实验楼信息化系统工程建设的组织协调工作,保证如此完成建设任务。
二、做好二期信息化方案的制订,工程招标和建设的组织协调工作。
根据一期建设经验,继续贯彻“统一领导、统一规划、统一标准、统一管理、分步实施”的指导思想和“设备集群、数据集中、应用集成、信息共享”的基本原则,认真汇集需求,积极调查研究,做好二期信息化方案的制订,工程招标和建设的组织协调工作。
三、积极开展办公自动化系统的技术培训,推广办公自动化的全面应用。
下学期初,协助学校办公室组织开展办公自动化系统的应用培训,推进办公自动化系统在学校的全面应用,提高办公自动化程度,推进信息化建设和应用。
四、贯彻市教委年度信息化工作会议精神,建立我校信息化建设规范。
从技术和管理角度考虑,着手建立下列规范:
1.研究制订《湖南科技学院信息编码规范》:为了保证数据的一致性、准确性,根据国家《教育管理信息化标准第一部分:学校管理信息标准》,调查研究,借鉴先进学校经验,研究制订《湖南科技学院信息编码标准》,为应用系统建设、数据资源建设和实现信息共享奠定基础。
2.研究制订《湖南科技学院信息化应用系统开发和建设规范》:为了保证各信息化应用系统的无缝集成,实现信息共享,避免信息孤岛,需要全校各部门遵循统一的应用系统开发和建设规范。这是与统一信息编码同样重要的工作。从技术和管理两个方面规范信息化建设工作,避免各自为政,避免应用系统集成困难和信息无法共享。
五、研究制订信息化应用建设规划,科学、有序推进应用系统建设和信息化应用水平。
基础设施是保障,信息化应用是关键。本年度基本完成近期信息化系统的硬件基础设施建设,应该开始制订应用系统建设规划,逐步推进应用系统的建设和集成,以充分发挥基础设施的作用。
九、完善内部管理制度,加强队伍建设,通过参加培训等方式提高业务能力;积极开展科学研究,积极发表论文,面向学校和社会开展科技服务。
指导思想:
xx—xx学年度,学校工作主要是深入贯彻落实《江苏省中小学管理规范》,全面推进“规范办学行为,深入实施素质教育”。以实施绩效工资为契机,完善学校各项工作制度,推行校内分配制度改革。推进校本化德育课题研究,通过开展以“提高教师业务素质和能力”为目的的校本培训,促进学校德育、控辍、质量等各项工作的全面发展。
主要工作:
安全、稳定、德育、教师队伍建设、控辍、减负增效、改善办学条件。
具体工作措施:
一、强化“安全第一”意识,扎实做好学校教育教学、后勤保障等常规管理工作。在保安全、稳定的前提下,在做好常规工作的基础上,寻求学校各项工作的发展、提高。
二、继续深入学习、研讨《江苏省中小学管理规范》,各级行政部门“规范办学行为,实施素质教育”的通知精神,立足学校实际,规范办学行为,在减负上不打折扣,在提高质量上寻求新的途径,在素质教育上以革命传统教育为依托,做好德育,以德育为基础,全面推进体、艺等方面教育。
三、做好校本培训工作,提高教师业务素质,强化敬业精神。新的学期开始,学校学生双休日正常离校,每周六上午为校本培训时间,由教科室制定详细的培训计划,重点是教师业务培训、班主任工作培训、校内学术沙龙等,旨在通过培训,引领教师走进书本,深化学习意识,提高业务水平,并能使全体教职工敬业精神进一步提高。
四、强化班主任工作责任。从本学期开学起,班主任实行白天坐班制、晚上陪宿制。学生在校期间,24小时在班主任的管理之中,让班主任有更多的时间接触学生,更多地了解学生,以便及时地教育学生。从而达到控辍的目的,达到更好地教育学生的目的。
五、在减负增效上寻找新途径。从本学期开始,学校严格执行规定的作息时间,不加重学生的课外作业负担,如何减负不减教学质量,学校拟从新课标的学习、教师的备课、上课上寻找新的突破口。
六、加大基础设施投入,重点是在本校综合楼、宿舍楼竣工使用的基础上,做好校园整理工作,为建设绿色校园、人文校园、和谐校园迈进一步。
七、做好学校、食堂、财务等后勤工作,在保安全的前提下,做好学生服务工作,做好食堂财务工作,努力打造阳光财务、阳光校务。
八、在抓好内部管理工作,向管理要质量、要效益的同时,用正确的舆论引导学生家长,向社会宣传,努力办人民满意的教育。
网络年度工作计划(模板17篇)
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