连锁业个人计划
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计划是对于实现目标的有序和系统化的思考和布局。在制定计划的过程中,可以借鉴以往的经验和教训,学习他人的成功经验和失败教训。以下是一些专家对于制定计划的建议和指导意见。
一、慢在了解———你赶快加入,我们才有钱分。
二、停在情绪———不能闹情趣,一心一意发展。
三、断在沟通———不学会沟通,你就邀约不来人。
四、苦在学习———不学习你就等死,得学会编造谎言。
五、难在带动———亲戚朋友认可的不多,难于发展。
六、累在能力———不学习你的能力就提高不了,邀人就累。
七、陪在时间———发展慢就只能陪时间在那里耗吧。
八、输在经验———你得总结邀人失败的经验,别总是犯错。
九、败在放弃———你发展不了你就放弃,别在厕所不拉屎。
十、成在坚持———假如你口袋里只剩下吃快餐的钱了,你还能坚持下去吗?回家吧!会有转机的,这个行业本来就是富人们玩的游戏,不是我们这些人能玩得转的。
市场分析在可行性研究中的重要地位在于,任何一个项目,其生产规模的确定、技术的选择、投资估算甚至厂址的选择,都必须在对市场需求情况有了充分了解以后才能决定。而且市场分析的结果,还可以决定产品的价格、销售收入,最终影响到项目的盈利性和可行性。在可行性研究报告中,要详细研究当前市场现状,以此作为后期决策的依据。
一、餐饮连锁业项目产品市场调研。
(一)餐饮连锁业项目产品国际市场调研。
(二)餐饮连锁业项目产品国内市场调研。
(三)餐饮连锁业项目产品价格调查。
(四)餐饮连锁业项目产品上游原料市场调研。
(五)餐饮连锁业项目产品下游消费市场调研。
(六)餐饮连锁业项目产品市场竞争调查。
二、餐饮连锁业项目产品市场预测。
市场预测是市场调研在时间上和空间上的延续,利用市场调研所得到的信息资料,对本项目产品未来市场需求量及相关因素进行定量与定性的判断与分析,从而得出市场预测。在可行性研究工作报告中,市场预测的结论是制订产品方案,确定项目建设规模参考的重要根据。
(一)餐饮连锁业项目产品国际市场预测。
(二)餐饮连锁业项目产品国内市场预测。
(三)餐饮连锁业项目产品价格预测。
(四)餐饮连锁业项目产品上游原料市场预测。
(五)餐饮连锁业项目产品下游消费市场预测。
(六)餐饮连锁业项目发展前景综述。
在可行性研究报告中,根据项目规模、项目组成和工艺流程,研究提出相应的企业组织机构,劳动定员总数及劳动力来源及相应的人员培训计划。
一、餐饮连锁业项目组织。
(一)组织形式。
(二)工作制度。
二、餐饮连锁业项目劳动定员和人员培训。
(一)劳动定员。
(二)年总工资和职工年平均工资估算。
(三)人员培训及费用估算。
我们连锁店20xx年前三季度销售总额为xxx万元,毛利为xx万元,占销售额的xx%。全面完成了公司下达的销售工作任务,完成任务率为xx%,取得了良好的业务经营成绩。
二、采取的工作措施。
1、加强思想教育,提高员工凝聚力。
我们连锁店切实加强思想政治工作,对员工开展思想教育,培养员工的工作责任心与感恩心。通过开展思想教育工作,使每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治觉悟,热爱企业,热爱工作岗位,做到心往一处想,劲往一处使,增强执行力,提高工作效率和工作质量,确保完成公司下达的销售工作任务。
2、开展业务培训,提高员工业务水平。
要做好连锁店销售工作,扩大食品、百货商品销售量,增加经济效益,员工业务水平是关键。为此,我们连锁店加强对员工的业务培训,通过会议、座谈等方式学习各类业务知识,使员工懂得食品百货商品知识,能够回答顾客的询问,让顾客放心购买我们连锁店的食品、百货商品;使员工把连锁店食品、百货商品摆放得整齐美观,让顾客挑选方便,增加食品、百货商品销售量;使员工改进服务态度,热情接待顾客,耐心细致回答顾客提出的问题,营造温馨和谐的气氛,促进食品、百货商品销售。
3、开展促销活动,努力增加百货商品销量。
增加食品、百货商品销量,是创造经济效益的关键,20xx年前三季度,针对竞争激烈食品、百货商品市场,我们连锁店加强对顾客购货心理的了解,想办法,定方案,积极开展促销活动。在促销活动中,制定工作措施和激励方案,落实到实际工作中,增强员工的工作积极性,促销活动取得了较好的成绩,为完成20xx年前三季度销售工作任务,起到积极的作用。20xx年前三季度共开展x次促销活动,分别为xxx活动、xxx活动、xxx活动等。
三、存在的问题。
1、市场竞争环境更加激烈,生意越来越难做。
我们连锁店旁边批发市场多,新超市不断的增加,使得市场竞争环境更加激烈,有限的顾客不断被分流,生意越来越难做。
2、促销活动受限制,扩大百货商品销量有困难。
促销活动是扩大食品、百货商品销量的一个重要举措和有力手段,但是受城市管理的影响,不允许我们搞搞场外活动,而店内促销达不到一定的效果,这给我们连锁店扩大食品、百货商品销量带来实际困难。
3、员工队伍不够稳定,给正常销售工作带来影响。
总而言之一句话,我们连锁店各项工作是靠员工做的,没有一支稳定的员工队伍,要扩大食品、百货商品销量,增加经济效益是困难的。我们连锁店员工队伍不够稳定,具体表现为:一是员工流失率过高,部分员工入职时间不长对业务熟悉后又辞职,造成新员工多,对业务不熟悉,影响业务的开展。二是员工薪酬不高,服务态度不够好。因为薪酬不高,员工惰性强,工作积极性不高,防损意识不强,收银员的服务态度不好,没有按照“五唱”要求去做,部分营业员和导购服务态度有时候不好,都给工作的正常发展,带来一定的困难。
4、连锁店管理不够精细化,影响店内各项工作。
由于平时店里工作繁忙,日常事务多,化去了店里领导大部分时间和精力,很少有时间能静下心来,考虑管理情况,以致店里管理不够精细化,防损把关不严格,没有认真去做,一定程度上影响了店内各项工作的发展。
四、20xx年第四季度工作计划。
1、加强思想教育工作,稳定员工队伍。
我们连锁店要进一步加强思想政治工作,针对员工的思想问题进行教育,帮助员工解开思想疙瘩,提高员工的政治思想觉悟,热爱企业,热爱工作岗位。同时加强对员工的关爱,通过扩大食品、百货商品销量,提高员工待遇。通过以上工作,稳定员工队伍,促进连锁店销售工作发展。
2、抓好自身建设,提高服务水平和质量。
我们连锁店要努力按照业务精、善经营的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,全面提高业务和管理素质,实现日常管理规范化和精细化,做好食品、百货商品防损工作,减少经济损失,增加经济效益。要加强对员工的业务培训,增加员工的业务知识,熟悉食品、百货商品经营。要改进和提高服务态度,热情、礼貌、文明接待顾客,营造良好销售环境,提高食品、百货商品销量,增加经济效益。
3、加强促销活动,扩大百货商品销量。
我们要在促销活动上,动脑筋想办法,利用第四季度的销售旺季,多开展一些促销活动,要营造浓厚的促销声势,运用各类促销措施,增强对顾客的吸引力和购买欲望,使促销收到良好成效,为完成全年目标销售任务,奠定扎实基础。
我们连锁店要在完成前三季度销售任务的基础上,再接再厉,加强学习,深化管理,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把第四季度工作提高到一个新的水平,创造良好成绩,为公司的健康持续发展做出应有的努力与贡献。
总论作为可行性研究报告的首要部分,要综合叙述研究报告中各部分的主要问题和研究结论,并对项目的可行与否提出最终建议,为可行性研究的审批提供方便。
一、餐饮连锁业项目背景。
(一)项目名称。
(二)项目的承办单位。
(三)承担可行性研究工作的单位情况。
(四)项目的主管部门。
(五)项目建设内容、规模、目标。
(六)项目建设地点。
二、项目可行性研究主要结论。
在可行性研究中,对项目的产品销售、原料供应、政策保障、技术方案、资金总额筹措、项目的财务效益和国民经济、社会效益等重大问题,都应得出明确的结论,主要包括:
(一)项目产品市场前景。
(二)项目原料供应问题。
(三)项目政策保障问题。
(四)项目资金保障问题。
(五)项目组织保障问题。
(六)项目技术保障问题。
(七)项目人力保障问题。
(八)项目风险控制问题。
(九)项目财务效益结论。
(十)项目社会效益结论。
(十一)项目可行性综合评价。
三、主要技术经济指标表。
在总论部分中,可将研究报告中各部分的主要技术经济指标汇总,列出主要技术经济指标表,使审批和决策者对项目作全貌了解。
四、存在问题及建议。
对可行性研究中提出的项目的主要问题进行说明并提出解决的建议。
在项目建设中,必须贯彻执行国家有关环境保护、能源节约和职业安全方面的法规、法律,对项目可能造成周边环境影响或劳动者健康和安全的因素,必须在可行性研究阶段进行论证分析,提出防治措施,并对其进行评价,推荐技术可行、经济,且布局合理,对环境有害影响较小的最佳方案。按照国家现行规定,凡从事对环境有影响的建设项目都必须执行环境影响报告书的审批制度,同时,在可行性研究报告中,对环境保护和劳动安全要有专门论述。
一、餐饮连锁业项目环境保护。
(一)项目环境保护设计依据。
(二)项目环境保护措施。
(三)项目环境保护评价。
二、餐饮连锁业项目资源利用及能耗分析。
(一)项目资源利用及能耗标准。
(二)项目资源利用及能耗分析。
三、餐饮连锁业项目节能方案。
(一)项目节能设计依据。
(二)项目节能分析。
四、餐饮连锁业项目消防方案。
(一)项目消防设计依据。
(二)项目消防措施。
(三)火灾报警系统。
(四)灭火系统。
(五)消防知识教育。
五、餐饮连锁业项目劳动安全卫生方案。
(一)项目劳动安全设计依据。
(二)项目劳动安全保护措施。
二、餐饮连锁业项目土建总规。
(一)项目厂址及厂房建设。
1、厂址。
2、厂房建设内容。
3、厂房建设造价。
(二)土建总图布置。
1、平面布置。列出项目主要单项工程的名称、生产能力、占地面积、外形尺寸、流程顺序和布置方案。
2、竖向布置。
(1)场址地形条件。
(2)竖向布置方案。
(3)场地标高及土石方工程量。
3、技术改造项目原有建、构筑物利用情况。
4、总平面布置图(技术改造项目应标明新建和原有以及拆除的建、构筑物的位置)。
5、总平面布置主要指标表。
(三)场内外运输。
1、场外运输量及运输方式。
2、场内运输量及运输方式。
3、场内运输设施及设备。
(四)项目土建及配套工程。
1、项目占地。
2、项目土建及配套工程内容。
(五)项目土建及配套工程造价。
(六)项目其他辅助工程。
1、供水工程。
2、供电工程。
3、供暖工程。
4、通信工程。
5、其他。
一、慢在了解:对于任何一个我们并不知道或没有接触过的东西,我们都会去认识它,去了解它。
对于像连锁销售的一个新生事物也不例外,了解一个东西肯定是需要一定的时间与过程的,接受能力强的人也许会很快,相对与接受能力弱的人就会慢一些,就像我们从小读书一样,班上总会有成绩的好坏之分,不过,哪怕你的成绩再好,也只得一级一级的向上读,经过一年级,二年级才会去读三年级(天才除外,可以越级,但是这样的人很少),所以了解一件事物需要花费一些时间,这就体现在了“慢”在了解!
二、停在情绪:情绪,这是一种看不见,摸不着的东西,情绪是怎么样的,也许只有我们每个人自己才明白,甚至有些人连自己都不会知道他自己的情绪是什么。
但是弱者任思绪控制其行为,强者任行为控制其思绪,我们就得看自己愿意做强者还是弱者了。
每个人来了解连锁行业,都会产生一定的情绪反差,(看到现实来做的除外)认为我们这个行业是传销,是骗人的行业。我们只需要想一下,为了骗你的3800(元),我们需要花费这么大的精力吗?在传统行业里,向你借3800(元)你难道不会借给我们吗?我们只是想给你一个机会,一个可以赚钱,可以做生活强者的机会。不要因为自己一时的幼稚而误导自己的思想,让自己遗憾一生。
如果你闹了情绪,就不会去了解我们行业,最终是一无所知,不欢而去,就此停了下来!
三、断在沟通:在生活中,我们不得不承认有很多性格内向者,不喜欢说话,怕和别人沟通,对于这样的人我们不能说他怎么样,只能说胆小。
但我告戒一句,如今社会,撑死胆大的,饿是胆小的。不敢沟通,没掌握沟通技巧是不行的。无论你是刚来了解我们行业的朋友还是已经加入我们行业的朋友,勇于说出自己心中所想我相信对于你没有任何坏处,相反只会有好处。
你不道出你心中的疑虑,我们就不能给你解答,随着时间的增长,疑虑是越来越多,最后你自己的思想压力越大,你怎么去了解行业以及怎么去干行业?我们行业是想的轻松干的就轻松,想的复杂就干的复杂,多了解一样东西或多学习一样东西我相信对于你来说没有任何的不利的。但了解一样东西我们就要了解的清清楚楚,宁愿明明白白的放弃,也不要稀里糊涂的错过。说出我们心中的问题,多问几个为什么。是人才的不一定有口才,有口才的却一定是人才!
四、苦在学习:人的.一生无时不是处在学习中的,但对于学习却都是最辛苦的。
我们每天天亮就起床,天黑了很晚才睡觉,每天上八楼下七楼,是很辛苦很累,但想一想我们所得到的知识,财富是多么的庞大,其实算算也不是很辛苦!
五、难在带动:应该这样说,我们行业里关系最好的是推荐人和业务员之间的关系,但是最难相处的却也恰恰是推荐人和业务员之间的关系。
推荐人能够把他们人生中三分之一的机会给我们,说明我们在他们人生中占据三分之一的分量,我们在他们心中还是很重要的。但是来到了我们行业,天天相处在一起,人与人大交道,难免会产生一些摩擦,会为一些事情而争吵。在这个时候我们就得多体谅一下对方,学会宽容。
作为推荐人,应考虑到业务员才来,还有一些事情他们还不懂,我们应该有耐心,慢慢的复制,对于自己的说话方式与语气,我们应该注意一下,业务员不是我们的下属,不能有命令的口气。行业的五个级别只是拿钱的级别,不存在层层压制,管束!而作为业务员,多体谅一下我们推荐人的苦心,推荐人说的话总有他说的道理,总是为我们好,我们好了他才能好嘛,我们有了他才会有嘛,推荐人永远不会害我们。
我们做一下换位思考,多替对方考虑一下,就万事ok了。干行业靠的是群体力量,只有团结才能把行业干出局,你一个人再有本领也是无法把行业干出去的,所以要劲往一处使。难在带动呀!
六、累在能力:一个人有了能力干起事来也就得心应手,别人也会来巴结你,而想拥有能力却是很困难的,就必须要去多学习,提升自己的能力。
我们行业的能力来源于那里呢?句来源于我们每天自己不断的总结,不断的去实践锻炼。你没有能力,别人老是帮你,一次,两次,三次也不会有什么,而到了第八次,九次,十次的时候呢?由于你没有能力去回报帮助别人,你还好意思再去找别人帮忙吗?再说别人知道你没能力还会那么无私的帮助你吗?而你有能力,别人也就会求助你,你也就会心安理得的得到别人的帮助,而对于能力的培养,却是最累的,不光累在身体,还累在心里以及思想,也导致很多没有能力的朋友想去努力提升自己的能力,增加了压力,每天都很累!
七、陪在时间:从事我们这个行业的朋友都知道,我们这个行业是一个压缩性的行业,时间在以几何倍增原理压缩,而财富在以几何倍增原理增长。
我们要在短短的两年半时间内去挣那么大的一笔物质财富,时间是很关键的。而无论是在学习,发展,以及以后的管理方面,都在考验我们的耐心。底气足,耐力够才会有成就!在没有上a之前。我们得到的物质财富是很有限的,而在这个时候,有很多的朋友由于还没有看到现实,就开始失去了信心与耐心,认为我们这个行业是在浪费时间,其实,他殊不知我们是在与时间赛跑,我们在干行业中,陪就陪在了时间上,做事不能急,急躁只会失得而反!
八、输在经验:现在在外面找一份工作,应聘条件里总有这么一句“有经验者优先”从这里看的出经验的重要性而经验从那里来,就只有从事做过之后,实践才会有经验。
也许有时就会因为那一点点经验而让我们输了。由于没有带过新朋友,只会从别人口中得到一些带朋友的经验,怎样去带朋友,而有时,却在这途中因为一点点的不足导致带新朋友的失败,而从这里却也得到了经验。
虽然有了经验,但我们经的起几次失败呢?再说我们失败的起吗?所以说我们输就输在了经验。只有我们多向老业务员学习,多去总结,多去思考,多注意,把一些不必要的麻烦省去!
九、败在放弃:为什么说败在放弃呢?因为只要是从事我们行业的朋友,拿100%来说,有99%的人会成功,而那失败的1%就是放弃了,你都放弃了,就没有在从事我们行业了,那去谈论成功呢?也就从此可以看的出我们行业的成功率有多高。
也许有人会问到你们行业不是失败在其他地方吗?我在这里很肯定的告诉大家,“不会”,如果你坚持做下去,没有成功,该给你多少钱,欠你多少我来补上。
对于失败我不想多说,因为我坚信我不会失败。只告诉大家一句话“相信自己选择的,选择自己相信的!”
十、成在坚持:对与一个有成功欲望的人来说,毅力也许是最重要的。
我虽不能成为富人的后代,但是我却能成为富人的祖先。前提就是在做任何事的时候都要坚持,只要是对的!对于成功我也不想多谈,因为我们每天都在谈论它。我现在虽然还没有成功,但是我会坚持下去,我信“成在坚持!”
尊敬的单位领导:
身为财务工作人员,本职工作性质所在,工作的重中之重就是确保好资金安全,财务工作也是一份须要非常严肃认真对待的工作。我的错误,充分暴露出我在工作上存在的现金管理意识不强、对管理制度的认识不够与危机预判能力不到位等不足与缺点。
如今,犯下了如此严重的失职错误,除认错反省之外,我必须做出深刻改正:
第一,重新审视工作当中存在不符合制度规范的一切行为,切实加以纠正。重新认真学习一遍《公司财务工作规则》,牢记规则,今后势必妥善保管资金,每次离岗务必将资金锁进保险柜。
第二,从此次错误当中深刻吸取教训,时时铭记在心,自己反思错误细节,最大程度上避免今后发生同类错误。
第三,通过此次错误严肃正视自身工作行为,吃一切长一智,提供自身工作危机意识。
检讨人:
xxxx年x月x日。
罗清启:首先我认为国美和苏宁都是中国家电连锁最优秀的企业之一,但对于这一问题,我认为,这根本就是个非常外行的判断,资本本身并不能产生力量,真正的经营能力是产生生产力的根源。资本的本性是获利,所以资本永远是在追逐超强的经营能力,没有这种超强的经营能力作为支撑载体的话,资本永远不会增值,所以,目前家电连锁业的行业并购整合完全是由经营能力的差异造成的。这个规律没有国别与行业界限,当一个行业的企业竞争开始分出能力高下的时候,行业结构的演化速度会非常迅速,这是因为行业的种子选手已经明朗,资本开始介入,资本的帮手或者是推手的角色就出现了,道理就这么简单。你在判断一个公司经营质量的时候要看谁最受资本的追逐,而谁又被资本晾晒在一边,这是很明了的事情。
二、记者:你对“门店数量并非决定家电连锁成败的关键”有何评论?
罗清启:决定一个连锁企业成败的关键是经营能力。你提出的这个观点可以这样理解,门店数量并非成败的关键,但是经营能力的强弱则是决定门店数量多少的关键,经营能力强控制的门店就多,经营能力弱控制的门店数量就少。门店在零售业是需求集合器,如果把公司当成是国家的零售门店的话,你就更容易明白这个道理。举例说,芬兰作为一个小国也有高质量的“门店”比如说诺基亚,但是美国的“门店”最多,所以美国的国力是最强大的,虽然芬兰的诺基亚也不错,但是芬兰的国力有美国大吗?这是不可能的,因为芬兰的“门店”数量太少了,谁如果把简单的道理复杂化谁就是在掩盖自己竞争力的虚弱,如果它对这个问题一直喋喋不休的掩盖,它就越担心投资者看到它自己的竞争力不足,企业的竞争力是做出来的,不是靠说书说出来的,如果你是一个精明的投资者,你就会能明白,如果有人说美国的国力很弱,谁相信呢?因为美国的“门店”数量实在是太多了。
三、记者:有舆论认为被并购企业将是关店潮的受害者,你怎么看这个问题?
我至今看不出这种所谓的内生开店方式的成功之处在什么地方,并购者实际上是在挑选最好的地角,而一些企业的自我开店已经变成了意气用事的、无奈的盲从,这是非常危险的事情,我认为这是中国家电零售行业最大的风险,因为垃圾地角的门店没有流量支撑,最终要关店,所以,对精明的投资者来讲一定要深刻地、清醒地看待关店的问题,关店没有统一的共性原因,只有完全差异化的个性原因,因此,我认为关店潮的最大受害者是站在旁边看着别人并购的企业,而不是并购的主体或者是被并购的企业。
罗清启:有舆论最近一直在热炒所谓的并购风险,并给家电连锁划分出所谓的自己开店式的内生发展模式,以及并购式的发展模式,这个划分方法没有任何道理,因为任何企业的生存发展都是内生性与外生性的结合,对现在的中国家电连锁业来讲最重要的不是给自己规定成长路线,而是快速成长。内生增长理论是上世纪八十年代西方兴起的所谓的宏观经济增长理论,这种增长理论根本就不是一种经济增长术,实际是西方误导、遏制新兴经济体快速发展的一种手段,而现在被国内的客里空拿过来套在自己企业的脖子作标签,真不知道这些战略模糊的企业的未来在什么地方。中国家电连锁企业的网络虽然都遍布一、二级城市,但是格局仍然在变化,未来几年行业的关键就是争夺最优质的商业地角,谁拥有了优质的商业地角谁就将拥有家电流通商业的未来,因此说目前的中国家电连锁业根本不存在所谓的并购风险,也不存在自己开店就没有风险,行业的最大风险是拿不到优质商业地角的风险,这些优质的地角拿不到,什么信息化建设、品类管理、高效顾客响应等诸多概念连篇的商业油画只能在空气中展开,为什么,没有画布啊,怎么画?一直在搞并购的企业实际上是以最快的速度从别人手里拿到最好的地角,去控制城市中的商业制地权,另外的一些企业则急匆匆地在垃圾地角快速开店,两种经营思路判若云泥,我个人认为,中国家电连锁业从来没有发生过门店数量的竞争,存在的只有优质门店数量的竞争,精明的投资者应该独立思考。
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2024年连锁业个人计划(精选10篇)
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