总结是一个积累经验和知识的过程,可以让我们更好地成长和进步。一个好的总结应该突出重点,展现自身的亮点和改进方向。这篇总结范文的撰写思路独特,可以给我们带来全新的写作启示。
岁月流转,时光飞逝,硕果累累的2019年已悄然过去,充满希望的2019年已然来临,我们卫生所的。
我卫生所在县卫生局和卫生院的业务指导下,我所遵守国家法律法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德。在卫生院的正确领导下,完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了取长补短,更好地开展工作,现总结如下:
按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求,协助乡卫生院伟居民建立档案,我村目前现所有村民,规范建立居民建档人数为份,建档率为99%,档案项目填写基本齐全,健康档案使用更新及时。
健康教育宣传内容每月更新一次,更换两次版面。开展健康教育知识讲座9次,发放结核病。艾滋病。高血压。糖尿病"三高一病"和常见多发病防治宣传资料约500余份,《中国公民健康素养66条》宣传普及率以及健康知识知晓率不断提高。
对我村65岁以上居民进行登记病并管理,协助卫生院对我村老年人153人进行体格检查,并在饮食习惯。用药及自我保健方面进行了全面指导。
对我村高血压30人和2型糖尿病6人进行登记管理,每年进行四次定期随访,并进行一次全面体格检查,每次随访进行面对面访视,询问病情及用药情况,使随访率达到100%。并在饮食。用药。运动。心理等生活习惯方面进行指导。
对重症精神病患者建档建卡8份,配合专业机构人士给重症精神病人进行心理疏导和康复指导,并进行随访和指导。
对以上人群要做到心中有数,管理到位。及时发现并及时建档造册纳入管理,并每月上报。
我所尽一切能力完成上级下达的各项预防接种疫苗计划免疫任务。为适龄儿童接种国家免疫规划疫苗,使我村接种率达到100%以上。同时,今年10月11日和11月11日,组织对0-3岁儿童开展脊灰减毒活疫苗强化免疫活动,接种率达到上级要求。
我所在辖区内积极收集有关传染性疾病和突发公共卫生事件,一经发现疫情和突发事件及时处理病按规定及时上报。开展卫生服务咨询指导和饮用水卫生安全摸摸底,协助开展学校卫生服务。食品安全。非法医疗和传染病疫情等信息。
对待孕妇女进行免费发放叶酸,积极配合伊汉通乡卫生院对辖区内的孕产妇开展孕期保健服务和产后随访,对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养。心理和健康指导。对新生儿进行积极登记,配合伊汉通乡卫生院积极完成儿童体检和随访工作。
我村参加新型合作医疗人数为98%。我所严格执行基本药物目录,合理用药,合理收费,为农村居民提供安全。有效。方便。价廉的医疗服务。积极稳妥地开展新型农村医疗合作医疗服务,最大限度的为全村人民群众的健驾护航。
我们的工作还存在许多不足之处,仍需进一步去努力完善,力争做好每一项工作。争取在新的一年里,继续努力学习,克服理论和实际能力的不足,把卫生所的工作提升到一个新的高度。
一、加强业务学习,提高业务水平,业务量不断提高今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。
二、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
三、增强安全防范意识,确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。
四、做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了ac流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。
六、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康。
对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。
七、村卫生所建设按照县卫生局的部署,今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的内涵建设,并顺利地通过了验收。
八、积极开展民主评议政风行风工作。
全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会后,我院即制定了实施方案,后广泛征求了各界意见,并根据意见进行了整改,对暂时无条件解决的,说明原因。通过民主评议政风行风的开展,改变了工作作风,提高了服务水平。
九、存在的问题。
一是对扩大规划免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人数下降,全年仅2人。三是基础设施条件差,人才缺乏,几乎无投入,亦无后备力量。四是业务收入尽管有所增加,但离目标管理任务仍有一定差距。以上这些有待今后的工作中逐步完善。
20xx年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工以党的十九大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:
业务量不断提高今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。
服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。
缓解群众看病难八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
提高农村卫生工作水平一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的'思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。
对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。
今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的内涵建设,并顺利地通过了验收。
总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平,不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结,就没有进步,没有系统、深刻的总结,就不要有质的进步。
作为一个职业人,要清晰总结报告不仅是个人工作的总结,更是同领导、同事沟通、交流的重要载体,因此无论是总结报告的内容,还是内容表现形式都格外重要。我个人认为,在书写总结报告时,应本着如下原则。
书写态度要“诚”。态度决定一切,写总结报告也是一样。没有好态度,写不出深刻的总结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导,没有办法的事情。这是大错特多。对工作进行总结,是对自己劳动成果的尊重,是对自己负责的表现。只有在不断总结中,反思自己的不足,才能不断提高自己的水平。也只有不断总结,才能提高自己的总结能力。一流的人才都是善于总结的人。所以一定要以诚恳的态度来写总结报告,以虔诚之心来写总结报告,这是写好总结报告的前提。
报告概要要“明”。报告的概要很重要,对整个总结报告起画龙点睛,提纲挈领的作用。大领导时间有限,有时很难静下心来,仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告的要点。因此,概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。
提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。在写概要时,一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里;将自己渴望得到对方的反馈的关键信息放在概要里。
概括成绩要“实”。很多人在写总结报告时,容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨,其实完全没必要。只要是做出了实在的成绩,大家都能看得到,不需要长篇累述。在总结报告中,对自己取得的成绩做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成绩要实事求是,不能夸大,所有的成绩都要经得起推敲。对个人的成绩,做到实事求是,是最基本的职业素质。也只有实事求是地总结自己的成绩,才能赢得领导、同事的尊重。夸大自己的成绩,贪功,将别人的成绩据为己有,是给自己找麻烦。
总结经验要“真”。总结工作经验,对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己工作中的切身感悟。与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。初涉职场的人往往不知道如何总结自己的经验,在总结取得成绩原因时,往往说些冠冕堂皇的空话、套话,如:“在经理的正确领导下,在同事的帮助下,经过我个人的努力,才取得了这样的成绩。”这无助于自己水平的提高。久而久之,还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
总结经验要真,并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平,而是让我们一定要明确成绩取得的真实原因,自己在工作中的真实感悟,并将自己的真实感悟系统化,这就是总结经验的过程。这就需要我们养成善于记录,随时记录的习惯。将自己的工作感悟集腋成裘,就会成就非凡的自己。
在总结经验时,不要仅仅就事论事,努力做到触类旁通,让自己的经验对某一类的问题解决都具有一定的启发意义。做到这一点不容易,需要一定的知识厚度和哲学思维,但这样的经验往往更具有价值。
分析问题要“透”。正视工作中存在的问题,勇于剖析问题是一种职业精神,也是坦荡的表现。与成绩相比,领导和同事往往更关注我们工作中存在的问题。这是人性,也是没有办法的事情。所以,对于工作中存在的问题,要敢于正视,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和问题,是掩耳盗铃,因为领导和同事也会给你指出来。
分析工作中存在的问题,要全面、透彻、实事求是,既不避重就轻,推卸个人责任,也不过分自我苛责。要从个人、团队,主观、客观等多角度来分析导致工作存在问题的原因,并对各种原因的关系进行系统分析,让自己和相关人员树立起大画面、全景意识,从而找到导致工作中存在问题的根本原因,以利于工作的系统改进。
改进举措要“准”。针对工作中存在的问题,要制定有针对性的改进措施。改进措施要做到准确、到位,切中问题要害。做到这一点,并不是一件很容易的事情,需要对问题有本质的理解,同时需要具有一定的制订问题解决方案的能力。
明确问题改进举措的过程,其实就是一个深化对问题认识的过程,也是一个系统思考的过程。思考一旦成为习惯,我们会让我们智慧起来。我们分析问题会更有深度,制定问题改进举措,就会更“准”。
[
]
文档为doc格式。
xx年度,我所医护人员牢固树立以人为本的理念,并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来,村卫生所门诊量2397人次,急诊42人次,输液、打针894人次,出卫生宣传板报3期,发卫生防病宣传小册子2次400余份,没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。截止xx年12月底,各项业务收入达16000元。其中全年防保收入3000元、其中进行新农合减免1158人(次),在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素,全村共接种麻疹疫苗226份,麻疹普种率达98%,最大限度地预防麻疹的发生。积极稳妥地开展新农合医疗服务,使广大农村干群及时享受政府的关怀,最大限度地为全村广大干群的健康保驾护航。
工作中态度和蔼,做到了微笑服务,把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务,坚持每季度通过板报宣传预防老年病知识,坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。
(1)、能完成上级下达的`各种预防接种疫苗免疫任务。
(2)、能及时发现、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到“早发现、早报告”!
(3)、在预防口足手病和甲型h1n1流感宣传和防治方面,一切行动听从指挥。
(4)、在合作医疗方面,由于宣传到位,我村参加合作医疗人数95%以上,并能按照上级要求按户填写,清楚明白,并能逐月上报,没有误差。
(5)、xx年按照上级要求对门诊房舍进行了整修改造,我村卫生所通过了上级验收,达到了符合要求的条件,顺利地通过了验收。
由于我所严格遵守医疗法规,工作中态度和蔼,做到了微笑服务,把“接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心”的“三心”服务理念贯穿到医疗服务全过程,坚持随时主动上门服务,坚持医疗文书规范化书写管理,全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。
成绩只能代表过去,我所全体人员一致表示,争取在新的年度,把村所的工作提升到一个新的高度。
20xx年,在县卫计局、疾病预防控制中心、妇幼保健院的正确领导下,xx公共卫生科严格执行《20xx年国家基本公共卫生服务规范》以及上级业务部门的各类文件精神,严抓基本公共卫生服务项目工作,现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下:
(一)居民健康档案工作。
根据上级业务部门的部署要求,我院加强组织领导,落实工作责任,加大宣传力度,提高居民主动建档意识,我院采取以走家串户的建档为主,门诊建档为辅的方式进行建档工作,确保档案的真实性。截止20xx年12月底,辖区内21个村共计新增居民健康档案3900余份,辖区居民建立家庭健康档案纸质档案总数为45213人次,建档率达到94.55%;新录入电子档案1829份,录入电子档案总数达38891人次,电子档案建档率为86.01%;21个村逐村到卫生院修改纸质档案内容(包括身份证号、血型、联系电话、文化程度、身高、体重等信息),现已基本完成;根据修改后的纸质档案进行电子档案修改,21个村的电子档案信息更新工作正在进行中。
(二)健康教育工作。
1、卫生院20xx年设立宣传栏2个,21个村卫生室设有宣传栏21个,全镇共计23个宣传栏,20xx卫生院更换宣传栏12次,卫生室更换126次,合计更换138次。
2、公卫科20xx年制作了针对常见病、慢性病、传染病防治、居民健康档案等健康教育宣传资料20余种,全年发放宣传资料29007份。
3、截止20xx年20xx年12月底,卫生院公共卫生科开展针对高血压、糖尿病精神病防治等健康知识讲座12次,参加群众230人次,开展健康教育宣传咨询12次,接受健康教育人员2xx人次。各村卫生室每1个月开展1次健康知识宣传咨询,每2个月开展1次健康教育讲座,截止20xx年12月底村卫生室共计开展了讲座126次,宣传咨询252次,接受健康教育人员7106人次,发放宣传资料62218份。
4、20xx年度加大对各村卫生室健康教育督查力度,公共卫生科成员每月到各村卫生室开展健康教育检查工作。通过不懈的努力使我镇居民卫生意识、个人良好生活习惯、家居环境、卫生环境得到了改善。
(三)预防接种服务。
自20xx年1月初至20xx年12月底,我镇接种门诊所管辖的xx个行政村共出生儿童328人,建卡建证328人次,建证率100%;共接种乙肝859人次、糖丸1762人次、百白破1871人次、麻风488人次、麻腮风528人次、a群xx12人次、a+c群897人次、乙脑1056人次、甲肝531人次,五苗接种率为98%。
20xx年3月10日至31日我县开展的春季麻疹类疫苗集中查漏补种工作中摸底1604人次、补种漏种儿童38人次,其中初免10人次、复种28人次,圆满完成本次活动。
20xx年4月25日“全国儿童预防接种日”按照上级文件要求,统一安排,开展了为期1周的宣传活动,以宣传扩大国家免疫规划和规范化预防接种门诊对儿童预防接种意义为主,通过广播、印发宣传材料、各种会议等形式进行宣传,争取全社会广大群众共同关心和支持免疫规划工作。
20xx年9月1日开展的秋季托幼儿童和新入学儿童查验接种证工作中对各学校主管老师培训7人、对本辖区7所小学和6所幼儿园的xx31人进行查验,其中补证44人、漏种91人、其中糖丸6剂次、白破57剂次、乙脑9剂次、流脑34剂次、甲肝减毒21剂次、确保不漏中一名适龄儿童。
20xx年10月份应卫计局要求开展麻疹疫苗查漏补种活动,每村发放通告5张、条幅2条、标语50条,本活动摸底排查2348人次,麻疹第一剂次漏种55人,实种54人;第二剂次漏种25人,实种25人。
(四)0-6岁儿童管理。
截止20xx年12月底,我镇管理的6岁以下儿童4337人,5岁以下儿童3406人,3岁以下儿童1807人,5岁以下儿童死亡3人,新增健康管理儿童520人,儿童保健覆盖人数4163人,覆盖率为96%。儿童系统管理人数为2733人,系统管理率为63%,高危儿管理125人,体检2378人。分别在6、8、12、18、24、36个月时为每名儿童进行中医健康指导,截止20xx年12月底,共指导0-3岁儿童816人次,4-6岁儿童23人次。
(五)孕产妇健康管理。
为96.1%;产后42天检查人数为657人,检查率为96.1%;高危孕产妇219人,专案管理219人,管理率100%;发放叶酸5442瓶,叶酸覆盖率达90%以上。
20xx年5-10月份完成农村妇女宫颈癌筛查工作,共检查599人,动员80人到县妇幼保健院接受乳腺癌筛查。
继续做好孕产妇死亡率、五岁以下儿童死亡和出生缺陷监测,加强信息质量控制,认真做好妇幼保健信息资料的收集,按时上报妇幼月报和年报,切实保证信息数据的全面、客观、准确和可靠,为政府决策提供依据。
(六)老年人健康管理服务。
1、结合已建立的居民健康档案对我镇65岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行1次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。截止到20xx年12月底,我镇共有65岁以上老年人5070名,纳入管理的老年人有4894,管理率为96.53%,当年体检老年人1906人次,体检率达37.59%,体检人数占管理人数的38.94%。
2、开展老年人健康干预。对已确诊高血压和2型糖尿病的老年人纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后接受下一次免费健康检查,体检内容包括血压、血糖、血常规、尿常规、肝功、肾功、b超、心电图。
3、入户访视。每周周一到周五安排到各村入户访视,填写老年人中医药服务记录表,并告知明年参加健康体检,高血压、糖尿病患者免费到村卫生室测量血压、血糖,接受每3个月1次随访。
截止20xx年12月底,我院共登记管理65岁及以上老年4894人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
(七)高血压患者健康管理。
1、我院通过开展35岁及以上居民首诊测血压、居民诊疗过程测血压、健康体检测血压和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者,将患者信息登记到高血压患者登记本上,并纳入慢性病患者管理。
2、对确诊的高血压患者进行登记管理,每年提供4次面对面随访,并按要求录入居民电子健康档案系统。每次随访都询问病情、测量血压、进行体格检查,并针对用药、饮食、运动、心理等情况进行健康指导。
3、每年对已经纳入管理的高血压患者进行1次免费的健康体检,体检内容包括一般体格检查、血压、血糖等。
截止到20xx年12月底,我院共登记管理并提供随访高血压患者为6031人。并已按要求录入居民电子健康档案系统。
(八)2型糖尿病患者健康管理。
1、通过健康体检和高危人群筛查检测血糖、建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者,并登记到糖尿病患者登记本上。
2、对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,每年至少提供4次面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,针对用药、饮食、运动、心理等情况提供健康指导。
3、对已经登记管理的`2型糖尿病患者每年进行1次免费健康体检(含一般体格检查、空腹血糖测试和血压测量)。
截止20xx年12月底,我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为1356人,已按要求录入居民电子健康档案系统。
(九)重性精神病患者管理。
20xx年,我镇重性精神病人建档总数为174人,在管xx人,非在管2人,死亡24人,失访4人,规范管理xx人。今年7月份开始在全镇范围内开展肇事肇祸等严重精神障碍患者专项排查活动,新发现并纳入管理重精患者60人。今年为辖区内xx名重性精神病患者随访共计410人次,规范管理率达100%;信息已录入公共卫生区域平台、慢性病网报系统及国家重性精神病管理系统;每次随访的同时进行康复和治疗指导,同时认真做好网报工作。每年对重性精神病患者进行1次免费的健康体检服务(一般体格检查、血压、血糖、体重、血常规(含白细胞分类)、转氨酶、心电图)。
(十)传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务。
1、截止20xx年12月底,我镇共登记传染病33例,报告33例,报告率为100%,及时报告33例,及时报告率为100%。
2、截止20xx年12月底,我镇未发生公共突发卫生事件。
(十一)中医药健康服务管理。
每月开展1次健康教育,同时把中医药知识当做宣教的重点。为每名65岁以上老年人开展中医药健康管理服务,填写老年人中医药健康管理服务记录表进行体质辨识,根据各人不同体质进行中医指导。截止20xx年12月底,已对0-3岁儿童中医指导达816人次,4-6岁儿童23人次,孕妇241人次,产妇393人次,65岁以上老年人2645人次,高血压、糖尿病患者1321人次。
20xx年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效,但也存在如下困难:
(一)基本公共卫生服务项目资金投入不足,公共卫生科人员配备不足、办公设备不足,制约了基本公共卫生服务的发展。
(二)人才缺乏,全科医师人员不足,影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。
(三)居民基本卫生服务认识存有距离,上门建档和主动配合随访存在一定困难。
(一)加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务项目工作,通过宣传—吸引—再宣传,逐步改变社区居民的陈旧观念,促使其自愿参与到社区卫生服务中来。
(二)加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水平。
(三)配套合理的激励机制,提高工作人员工作热情。
(四)落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
在县卫计局、疾控中心和上级各部门的督促和指导下,xx公共卫生科将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神,不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。
一年来,在上级卫生部门、村双委的正确领导下,卫生所全体工作人员的共同努力下,官岭卫生所的各项工作取得了明显的进步,受到上级领导部门及全体村民的好评。
在卫生防疫保健方面,积极配合上级领导,搞好宣传,严格按照国家规定,按年龄段对所辖区儿童规则接种,并做好登记上报工作,使官岭村卫生保健工作上了新台阶。
我所公共卫生方面更是及时上报出生和死亡人数,使公共卫生人口查漏工作夯基础。
在预防突发疫情手足口病工作中,更是挨家挨户排查易感人群,指导群众防控,纠正卫生饮食等不良生活习惯,防控手足口病爆发流行。力争做到更好。
几年来,随着国家对妇幼保健方面的帮扶照顾,我所更是配合镇卫生院采取积极措施,使孕产妇及新生儿死亡率严控到零。
在新型农村合作医疗实行以来,深得民心,我积极宣传政策,使参加新型农村合作医疗的农民达到100%,使参加新农村合作医疗的农民知道怎样参加新型农村合作医疗怎样应用门诊补助政策,住院补助所需手续规程,让人民群众知道党和政府爱护农民的各项慧农政策,增加农民的荣辱观,提高农民的整体素质。
在当和政府的关怀下,我所更使借助国家帮扶的东风,使诊所硬件设施日新月异,积极配合国家“51111”工程,认真学习,精心研究,不断提高医疗技能,使老百姓们小病不出村,大病不出县,充分服务辖区人民,使人民的身心健康都得到更好的保证,为群众的生活的美满幸福保驾护航,如果家里有病人需要照顾,你只要一个电话,不管天气风雨雾雪,白天黑夜,我都以最短的时间,最温暖的话语,最细心的诊疗,最合理的用药,赢得病人的健康和欢乐。
随着数字化时代的到来,迎着卫生部对公共卫生的实施及电子计算机管理,我所更是认真努力,兢兢业业,准确按照上级部署,搞好居民健康档案的登记,挨门挨户造册,对本辖区人员不漏查,不重报,井然有序,随后认真进行登陆卫生管理系统,对糖尿病、高血压病人认真清查人数,三个月进行随访,及时掌握各人病态动向,进行有效阻止病情恶化,积极保证病人更大程度健康长寿,对孕产妇宣传时服用方法,并监督登记产妇服药情况,先后完成产前、产后多次随访并记录在册,对传染病、婴幼儿更使认真的按照上级指示,进行随访造册,指导病人用药。
在上级卫生部门的正确领导下,我所一如既往努力工作,响应党和政府的伟大号召,乘着慧农政策的东风,雷厉风行,认认真真搞好本村的卫生各项工作,让和谐中国、和谐人民更加健康,更加幸福。对国家和政策对各村卫生所的帮扶,永远坚定不移地、怀着感恩的抱负,努力为祖国美好的明天的建设添砖加瓦,为人民的健康奋斗,为人民的生活美满幸福而竭尽全力,使人民群众的卫生保健工作更上一层楼。
近年来,在上级卫生行政部门的指导下,认真贯彻党的十七大及中、省、市、县卫生工作会议精神,全面落实科学发展观,以深化医改、提高人民健康水平为目标,坚持以预防为主,治病为辅的原则,转变理念,紧紧围绕农村医疗、预防保健、突发公共卫生事件等十大公共卫生服务项目为重点,严格遵守国家法律、法规及相关政策、恪守职业道德,圆满完成上级下达的各项工作任无任务。为扬长辟短,就工作的成绩和不足总结如下:
一、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医德医风建设,加强群众监督,不断提高服务水平。改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
二、增强安全防范意识,确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。定期参加例会,进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。
三、做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难,从20xx年1月份实行了合疗门诊报销直补工作,就诊患者即时报销,极大地方便了群众。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
四、做好公共卫生服务工作,提高农村卫生工作服务水平。
一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种,并及时上报接种报表,及时进行卡、证、册的统一及查漏补种。9月初进行了脊随灰质炎和麻疹的查漏补种工作。
二是按照上级部门的部署,搞好传染病报告处理及突发公共卫生事件的应急处置、搞好结核防治工作,做好登记、报告、转诊工作和地方病防治工作。
三是积极开展了形式多样的健康教育知识宣传和健康促进工作,全年发放健康教育知识宣传单900余份、板报近24期、标语180余条、宣传栏6期。开展健康知识讲座和健康咨询、3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。
四是对我辖区1160名常住人口进行常规体检并建立居民健康档案,配合上级医院进行65岁及以上老年人但的健康体检工作。按规定管理高血压94人。并继续做好门诊高血压、糖尿病、精神病的筛查转诊工作。
五、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康。对待孕妇女及孕三个月免费服用叶酸,对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加保健员例会,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。按时对0-36月儿童体检并建立档案。建立孕妇及儿童台帐。
六、全面实施国家基本药物制度,实行“三统一”药物零差率销售。全年共购进“三统一”药品10000余元,使广大居民的健康消费大幅降低,是这项惠民政策得到全面落实。
七、存在的问题。
自身业务技术素质偏低,公共卫生服务水平有待提高。资料归档整理不够规范,以上这些有待今后的工作中逐步完善,今后当进一步加强国家基本药物制度和农村新型合作医疗宣传,加强业务技术学习,为村民提供廉价,高效,安全的医疗就医环境。
文档为doc格式。
近年来,在所领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕卫生监督工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,“以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,能较好地完成了各项工作任务。现将工作总结如下:
一、端正态度、严谨科学。做为一名事业单位工作人员,在工作中我时时刻刻都深刻注意自己的工作态度和工作形象,对自己的本职工作抱着任劳任怨、认真负责的态度,我始终把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。养成认真负责、追求卓越的良好习惯,围绕卫生监督中心工作,进一步提高工作水平,充分发挥服务领导、服务基层、服务群众的职能。
二、不断进取、精益求精。通过对《食品安全法》、《公共场所卫生管理条例》、《卫生法规与监督学》、《卫生监督员十不准》等知识的学习,掌握了基本的卫生监督专业知识。在工作中不断提高业务技能,参加过“省、市、县级的业务技能培训”,通过一系列的业务技能培训,自己能用最短的时间,最高的效率完成各项单位分配的各项工作任务。
三、积极参加各项活动。服从领导分工安排,工作积极主动,认真做好卫生经常性监督工作,积极参与学生卫生、食品卫生、公共场所卫生的预防性卫生监督工作,通过工作实践不断提升自己的执法水平。
为适应卫生监督的新形势,我将进一步提高自己的专业技能,为监督事业又好又快发展贡献自己的力量。
2017年10月11日
本年度,我在院领导和同志的支持下,在县卫生局及卫生监督所指导下,认真贯彻落实上级有关文件精神,紧紧围绕以食品卫生、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生以及医疗机构、公共场所卫生等工作出发点 ,按照本年度工作计划,顺利完成了自己岗位的各项职责,现将工作情况简要的总结如下:
一、学习方面:
认真学习卫生法律、法规等相关法律知识,学习业务知识和技能,通过学习,提高了汲取知识的能力,提高了思考问题的能力。对如何搞好卫生监督工作,如何正确处理工作中的问题等有了较深的认识;通过学习,更加明确了全心全意为人民服务这一根本宗旨,提高了思想道德境界,能以健康的'心态正确的看待自己,看待别人,看清荣辱得失;通过学习,提高了执法能力,能够自觉的依法办事。
二、业务工作方面
经营单位巡查巡访75户次;公共场所巡查巡访33户次;学校巡查巡访15户次;生活饮用水上半年采集水样10份、下半年采集水样12份;巡查巡访5户次;医疗机构巡查巡访30户次;职业卫生咨询122人次;协管服务宣传咨询27次;信息报告35件。
一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但这些还远远不够,在今后的工作中,我会积极进取,仍将以高昂的斗志、饱满的工作热情投入到各项工作中,继续发扬脚踏实地、爱岗敬业的精神,努力完成领导交办的各项工作任务,为卫生监督事业尽一份力。
******卫生院
xx乡杜家村下辖9个自然村,共有人口1800余人。村卫生所现有执业助理医师一名,执业乡村医生一名,护士一名。2009年按照上级要求对卫生所进行了重新建设,达到了符合要求的条件,顺利地通过了验收。
在县卫生局和贾曲卫生院的业务指导和村两委会的领导下,我所遵守国家法律、法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德,在卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了扬长补短,更好地开展工作,现总结如下:
由于我村其中三个村民小组位于我县城南开发区。企业较多,拆迁搬迁居住的村民数量大。我卫生所全体工作人员经过认真努力的工作,克服了村民居住分散、流动人口多、流动性大的不利因素。
格执行基本用药目录,做到合理用药、合理收费,为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。严格相关文书的书写上报。积极稳妥地开展新农合医疗服务,最大限度地为全村广大群众的健康保驾护航。
(1)、完成上级下达的各种预防接种疫苗计划免疫任务。
(2)、及时发现、报告各种传染病。做到“早发现、早报告”!
(3)、完成全村居民健康信息档案共计1600余人。对孕产妇定期进行孕情检查,宣传孕产妇住院分娩,认真做好产后访视和母乳喂养指导工作,以及新生儿健康管理。
(4)、在合作医疗方面,由于宣传到位,我村参加合作医疗人数98%以上。
(5)、完成了0-3岁儿童、孕产妇、65岁老年人、慢性病、重症精神病等重点人群的管理。对以上重点人群做到底数清,管理随访到位,心中有数。对于0-3岁、孕产妇、高血压、糖尿病、重障精神病人及时主动发现,能够及时建档造册纳入管理,并每月上报。
我们的工作还存在许多不足之处,仍需进一步去努力完善。杜家村卫生所全体人员一致表示,争取在新的年度,继续努力学习,认真工作,克服理论和实际能力的不足,把村卫生所的工作提升到一个新的高度。
xx村卫生所
20xx年10月15日
20xx年医院工作在县卫生局、镇党委政府的领导下,认真贯彻党的十九大精神和中央“八项”规定,以及xx县改进工作作风、密切联系群众十条规定的要求,以“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动为契机,进一步加强医院管理,提高医疗技术水平,提升公共卫生服务。医院领导班子坚持以人为本,扎实工作,开拓创新,各项工作有序开展,现将20xx年的工作情况总结如下:
(一)医院管理方面:
1、制度建设与管理:进一步完善各项规章制度,积极开展党支部、工会、职代会组织活动,坚持三大一重事项集体讨论并公示,实行院务公开制度。
2、队伍建设与管理:我院现有职工72人,其中在编职工30人,集体人员xx人,临聘人员27人;卫生专业技术人员64人,有相应卫生专业资质人员50人。为进一步加强人才队伍建设,安排xx名医护人员到xx市第二人民医院轮流进修学习相应专业,同时加强医护人员继续医学教育,按规定完成学习任务。
3、财务管理:严格执行各项财务管理制度,会计资料真实完整、规范,坚持政府采购申报制度,货款一律转账支付,按要求及时完成网络直报和其他统计报表,坚持财务内部控制制度,定期为领导决策提供依据。
4、党风廉政建设:今年开展了“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动,进行了惩防体系基本框架建设,继续开展治理商业贿赂专项治理工作,继续加强医德医风和职业道德教育。
(二)医院业务方面:
1、服务数量:20xx年xx月1日至20xx年9月30日门诊诊疗76307人次,住院3625人次,业务收入为772万元。
2、医疗费用:20xx年住院3625人次,住院总费用539万元,去年同期住院5320人次,住院总费用856万元,次均住院费用增长率-7%;20xx年门诊76307人次,门诊费用233万元,去年同期门诊62647人次,门诊费用2xx万,次均门诊费用增长率为-8%。
(三)均等化工作开展情况:
1、按照上级要求积极推进健康档案等十二项基本公共卫生服务,各项工作按要求顺利完成。
2、健康档案工作:今年重点清理纸质健康档案与电子档案的一致性。截至9月30日我镇建立居民健康档案纸质资料39280份,电子档案39280份。
3、健康教育:今年我院公卫科开展了xx次健康教育讲座,更换了6次健康教育宣传栏,举办了9次健康教育咨询活动,累计发放健康教育资料34260份。村卫生站共计开展xx5次健康教育讲座,更换了86次健康教育宣传栏,发放各类宣传资料18534份。
4、预防接种:全年开展一类疫苗83xx针次、二类疫苗xx88针次。
5、传染病及突发公共卫生事件:全年传染病网络报告8例,及时率xx0%;结核初诊病人473人,确诊24人;血检465人,完成全年血检任务。
6、妇幼保健:全年新建儿保手册239份,全年共计进行儿童保健1986人次。全年新建孕产妇手册238份。
7、老年人保健:为辖区内65岁以上老年人2260名进行了免费健康体检。
8、高血压和糖尿病管理:全年对高血压进行初筛xx955人次,新建高血压档案65份,累计建档2685份。糖尿病初筛5475人次,新建档45份,累计建档xxxx份。今年5月对高血压和糖尿病进行了免费体检。
9、重性精神病管理:今年8月,由县医改办组织对我镇疑似精神病患者进行了排查,确定了我镇重性精神病患者管理人数为99人,均等化办公室对这99人进行了规范管理。
xx、重大公共卫生项目:7月开展宫颈癌筛查,共普查了xx97名妇女。艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播阻断筛查463名,完成筛查任务。
xx、卫生监督协管:全年开展了3次饮用水及公共场所卫生检查,对职业卫生和学校卫生指导了4次,进行了xx次非法行医检查和食品卫生检查。
(四)新农合工作开展情况:
1、参合情况:20xx年xx镇农业户口40xx3人,参合40xx3人,参合率为xx0%,超额完成上级下达的参合任务,及时完成网上信息录入核对工作。
2、即医即报情况:截至9月30日,补偿5xx09人次,补偿金额497.6万元,其中门诊统筹48272人次、补偿88.3万元,本院住院1991人次、补偿204.9万元,县外就医367人次、补偿xx5万元,单病种170人次、补偿19万元,门诊慢病1xx人次、补偿17万元,住院分娩xx4人、补偿7.7万元。
3、今年开展了55周岁至65周岁的近三年参合未住院报账的进行健康体检,共计体检了920人。
4、村卫生站监管:成立了新农合门诊统筹监审领导小组,每月对村卫生站补偿资料进行审查,进一步控制好门诊统筹基金支出和规范村卫生站报销程序;合医办每周安排一人到各村对村卫生站进行督导。
(一)全年未发生一例医疗责任事故和医疗纠纷。
(二)今年未发生一例突发公共卫生事件。
(三)在开展“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动过程中,职工工作作风明显得到改善。
(四)对集体人员和临聘人员全部签订了劳动合同,并全部购买了养老保险、医疗保险、工伤生育险。
(五)完成了医务人员医德医风考评,建立了医德医风个人档案。
(一)部分干部职工思想僵化,大局意识淡薄,集体利益与个人利益处理不恰当。
(二)部分干部职工在工作上畏难情绪重,贪图安逸舒适的工作,本职工作做得不够好。
(三)职工凝聚力、向心力有待进一步提高。
(四)对待病人服务态度有待进一步改善。
(五)科室之间协调处置能力还有待进一步加强。
(一)树立职工正确的人生观、价值观。
(二)进一步加强医院管理,完善各项长效机制。
(三)完成村卫生站项目建设及评审工作。
(四)提升医疗质量,提高医疗服务水平。
(五)进一步加强人才队伍建设,引进专业人才,为医院可持续发展打下基础。
2016年,在区卫生局的领导下,我卫生室严格按照卫生局审批要求,执行《中医药工作条例》,运用纯中医药为患者诊治疾病。
我卫生室以中医特色诊治,发挥中医中药优势,主要对筋骨疑难病的研究和治疗,辩证施治、标本兼治、筋骨并重,使患者病症与功能同时康复。临床疗效的好坏,是中医药的试金石,正是我卫生所的优质服务,低廉价格,奇特疗效,赢得了广大患者的赞誉。
股骨头坏死,是骨科常见病,也是骨科疑难病,它使患者几近残疾,丧失生活能力,我卫生室在祖传手法基础上,努力实践,不断探索,终于在这方面取得了一些成绩,并受到患者的好评。
如;王某,男,69岁,登封人,患双侧股骨头坏死数年,身体严重畸形,痛苦不堪,虽多方求医诊治,仍不见好转,他一提起他的病就老泪纵横,曾一度有过轻生的念头,经人介绍来到我卫生室治疗两个月后,身体已基本挺直,又经过半年多的治疗双髋疼痛消失,迈步已自如,这时王某脸上满是笑容,畅想着以后幸福的晚年生活。
诚信、价廉、优质服务是我卫生室的服务宗旨,我做为一名中医,以后应努力学习中医经典理论,更好地继承发展祖国中医事业,更好地为人民服务。
时间一晃而过,弹指之间,xx年已接近尾声,盘点过去的一年,我镇的妇幼工作在卫生局的领导下和上级业务部门指导下,通过乡村级医疗保健人员的共同努力,圆满完成了各项工作任务。为了发扬成绩,查找不足,现将一年来的工作情况总结如下:
在xx年始终坚持每月的例会签到制度,以会代训,共举办以会代训式培训班12期,共培训300人次,发放试卷104份,收回试卷104份。例会同时针对孕产期保健,高危筛查,产后访视,母乳喂养等方面进行业务培训,以便各村更好的完成产后访视工作。通过业务培训,不但提高了其业务素质,还促进了乡村医生不断进行业务学习,武装头脑,更新知识。每月例会妇幼的包片医生都能及时到会,风雨无阻,让我们及时领会上级文件精神及工作上一些新的技术要求,并整理出各项表卡的填写规范及注意事项,从而促进各项工作的规范化,系统化。
由于健康教育的开展,因势利导,用实例去说服农村孕产妇住院分娩的重要性,确保母婴安全。xx年全年活产273人住院分娩率为100%,产妇总数272人,建卡268人,建卡率98.5%,系统管理率93%,xx年筛查出高危孕妇21人,住院分娩率100%,对筛出的高危孕妇均进行专案管理,并有评分及指导治疗。xx年出生低体重为13人,出生低体重发生率为4.8%。所有低体重儿均列入体弱儿进行专案管理,并有评分及指导治疗。婴儿死亡为6人,5岁以下儿童死亡7人,5岁以下儿童死亡率为25.6‰。对于孕产妇管理,村医尽职尽责,对孕产妇进行早孕指导,及时发放《孕产妇保健手册》,xx年发放《母子健康手册》近200余本。并做好保健服务,将健康教育贯穿整个孕产期,及时解决孕妇思想顾虑,使每个孕妇安全度过孕产期。
妇女病方面;在农村妇女病普查基本做不到专业,规范,查体质量难以保证,xx年我县争取到了“两癌筛查”项目,今年两癌筛查工作推进入村屯,我院积极配合妇幼保健院,各村拟定了宣传稿通过各村广播进行宣传。到基层去体检,条件很差,人员又多,没有电扇空调,有的地方甚至连喝水、上厕所都不方便,一天检查下来,就真像洗了桑拿一样,浑身上下都被汗水浸透了。但是,就是在这样的条件下,保健院的工作人员也没有怨天怨地,而是以满腔的热情投入到各自的工作当中去。在筛查工作中,不仅认真仔细检查,而且耐心向广大妇女同志解释检查结果,提出合理的建议,热情向妇女姐妹宣传两癌的防治知识,用实际行动有效保障妇女的健康。为我镇近千名农村妇女进行了“两癌”免费筛查,让政府惠民政策得到真正体现。虽然筛查覆盖率不是很高,除了很多女性没有关注健康、定期筛查的意识外,宣传不到位和部分女性想保护自己的隐私是造成“两癌”筛查参与率不高的重要原因。
叶酸项目:为加强出生缺陷干预工作,降低我区神经管缺陷发生率,提高出生人口素质,今年,在县卫生局、妇幼保健院的领导下我县农村实施增补叶酸预防神经管缺陷项目。我院在保健院的指导下对我镇村级妇幼医生进行叶酸预防神经管缺陷知识的培训,通过广播拟定宣传稿对广大村民进行宣传,对各村准备怀孕和怀孕早期的农村妇女进行摸底调查发放宣传单。入户通知其领取叶酸片,进行健康教育,签订知情同意书,使服药对象正确了解相关知识,提高叶酸使用率和依从率。
档案管理方面:档案管理质量是衡量一个区域内妇幼保健工作质量的重要标准,而且越来越重要。我院对于每年材料均按内容分门别类装订需存档材料用档案夹装订,经常翻阅资料装入档案盒,其意义在于让管理者调理清晰,让检查者一目了然。
自降消项目开展以来,加强了农村网底工程的建设,提高了对高危妊娠筛查,管理,救治水平。为方便三级网联系与沟通,村里张贴了联系电话,成立了危重孕产妇护送小组,自xx年起,我县农村孕产妇专项补贴给予300元,我院严格把关,对各村孕妇统一编号及时填写并发放补助卡,并将下发的补助卡名单登记备案,以备项目督导及信息质控。
质控方面:医院通过每月例会及季度质控对各村表卡分批检查,以便督促其更好的完成工作。年终由院领导组织召开全镇防保工作总结会,制定严格的评分标准,各村屯之间相互打分,评出六个先进,由医院出资给与奖励并督促其他村屯进行学习和提高。
喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。尽管在过去的一年,我们虽按计划完成了各项任务,展望未来,任重道远,我们一定要各级领导的带领下,发扬优点,改进缺点,将以建设镇医院为契机,完善乡村保健体系,提高全镇妇女儿童健康为目标,认真贯彻和落实《母婴保健法》及妇幼卫生科研项目,为我院的建设添砖加瓦,贡献出自己的一份力!
高新区汪峪街道社区卫生服务中心(以下简称我中心)严格按照《关于做好20xx年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》(辽卫发【20xx】51号)文件的规定开展12项基本公共卫生服务工作。我中心以糖尿病、高血压的规范管理、中医药健康管理及精神病、结核病患者的规范管理为工作重点,全面推进妇保、儿保、计划免疫与老年人体检与健康教育等公共卫生服务工作。工作完成情况如下:
20xx,国家规定的人均基本公共卫生服务经费为40元,按照12项公共卫生服务项目开展进行拨款。我中心公共卫生服务人口为5.83万人,截止到20xx年12月末,我中心全面完成11项基本公共卫生服务工作(因高新区不是独立的行政区,高新区的卫生监督工作由立山区承担)。高新区已经拨付我中心的公共卫生服务经费资金126.98万元,到位率为55%。
20xx年我中心为辖区内居民建立纸质版健康档案5.42万份,已经建立电子档案3.54万份,基本完成鞍山市建档率达到80%以上的要求(齐大山镇齐欣、齐矿与齐选3个社区与桃山庄村的健康档案一致在立山区管理,未交付我中心)。
20xx年,为高新区60岁以上老人进行系统的健康体检9818人,按辽宁省标准对老人进行血常规、肝功、血脂、血糖、心电图、b超、x光等检查。对老人的健康情况进行系统评估,为每一位体检老人书写健康体检报告,及时将老人的体检结果返回各社区与村部。对高新区内患有高血压、糖尿病的老人进行中医中药健康指导,纠正一部分老人中存在的中药无毒不听从医生指导随便用药的倾向,指导他们合理服药,为老人的健康提供指导,帮助他们逐步建立正确的健康生活理念,保证他们的身体健康。
20xx年,按照国家慢病管理规定,我中心对高新区内5460名高血压与3081名糖尿病患者进行每季度一次的随访,及时跟踪他们的血压与血糖变化情况,对他们的服药、饮食进行健康指导,延迟高血压、糖尿病合并症的出现时间,提高他们的生存质量。其中,规范管理高血压患者3880人次,规范管理糖尿病患者2188人次。高血压与糖尿病的规范管理达标率超过35%。
同时,我中心充分利用10月份鞍山市分级诊疗工作全面开展的契机,主动与分级诊疗上级对口医院鞍山市肿瘤医院医务科联系配合,开展高血压、糖尿病防治知识宣传,充分利用健康体检的契机为高血压、糖尿病患者及其家属宣传相关的医疗、预防、生活保健常识,减轻这2类慢性病及其合并症的危害,保证他们生活质量。
(一)、20xx年,我中心的计划免疫接种门诊于10月份正式开诊。该门诊完全按照辽宁省规范计划免疫接种门诊的科室布置、人员配备的标准进行计划免疫工作。新的计划免疫接种门诊包括候诊室、登记室、核对与接种4个窗口,设立了候诊区、留观区、资料室,配备4名医务人员开展计划免疫接种工作,接种门诊的硬件和软件配备达到省规范计划免疫接种门诊要求。
20xx年,我中心对辖区内2334名0-6岁儿童进行计划免疫接种11478人次(不含齐大山防保站)。
(二)、20xx年,我中心新建儿童保健册386份;为辖区内新生儿童进行访视、健康体检近350人次;抽调专人利用半年时间对辖区内的全部幼儿园进行幼儿健康体检119xx次。
(三)、20xx年,我中心为辖区内346孕产妇建立保健手册,按辽宁省孕产妇期间免费检查的时间和项目对346名孕妇开展免费检查。同时利用下午时间对高新区内产妇进行随访,指导产妇正确哺乳,帮助产妇进行产后体质体质恢复。
我中心充分利用为辖区内60岁以上老人免费健康体检的时机,采取深入社区、农村的方式开展健康教育。20xx年,开展健康教育专题讲座12次,健康咨询8次,滚动播放健康教育影像资料9份。与鞍山市肿瘤医院积极配合,开展慢性病预防与治疗、肿瘤的早期发现与预防等相关知识的宣传;聘请鞍钢铁东总院的眼科邱主任深入中港社区开展糖尿病眼病、老年性白内障与青光眼等眼科顽症的预防与治疗讲座与咨询,获得居民一致好评。
20xx年,结合高新区重症精神病、结核病实际分布情况,我中心与高新区文教卫生局、街道、齐大山镇、村工作的实际情况,全面开展重症精神病的普查工作;同时加强结核病等传染病的网络直报管理工作。针对春季、夏季传染病多发的趋势,有针对性的对辖区内的中小学、幼儿园进行传染病知识培训与健康体检,避免发生重大疾病的流行。
20xx年,我中心对辖区内116名患有重症精神病的居民基本情况逐一进行摸底调查,与鞍山市精神康复医院逐一核对,规范重症精神病人的管理。
我中心严格执行鞍山市基本药物管理制度,对所使用的基本药物全部在辽宁省基药统一采购平台进行采购,基本药物实行零加价。
20xx年,我中心积极配合高新区各部门开展医疗、保健工作。我中心在高新区参加市运动会运动员体检、9.9老年节狮子杯舞蹈比赛、春季防火救灾等各项工作中充分发挥医疗部门的后勤保障作用,为活动的顺利进行保驾护航。
一年来,在县卫生局和xx卫生院的业务指导和村委的领导下,我所遵守国家法律、法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德,卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了扬长补短,更好地开展工作,现总结如下:
20xx年度,我所医护人员牢固树立以人为本的理念,并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来,村卫生所门诊量2397人次,急诊42人次,输液、打针894人次,出卫生宣传板报3期,发卫生防病宣传小册子2次400余份,没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。截止x年12月底,各项业务收入达16000元。其中全年防保收入3000元、其中进行新农合减免1158人(次),在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素,全村共接种麻疹疫苗226份,麻疹普种率达98%,限度地预防麻疹的发生。积极稳妥地开展新农合医疗服务,使广大农村干群及时享受政府的关怀,限度地为全村广大干群的健康保驾护航。
工作中态度和蔼,做到了微笑服务,把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务,坚持每季度通过板报宣传预防老年病知识,坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。
(1)、能完成上级下达的各种预防接种疫苗计划免疫任务。
(2)、能及时发现、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到“早发现、早报告”!
(3)、在预防口足手病和甲型h1n1流感宣传和防治方面,一切行动听从指挥。
(4)、在合作医疗方面,由于宣传到位,我村参加合作医疗人数95%以上,并能按照上级要求按户填写,清楚明白,并能逐月上报,没有误差。
(5)、x年按照上级要求对门诊房舍进行了整修改造,我村卫生所通过了上级验收,达到了符合要求的条件,顺利地通过了验收。
三、医疗事故及医疗纠纷情况。
由于我所严格遵守医疗法规,工作中态度和蔼,做到了微笑服务,把“接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心”的“三心”服务理念贯穿到医疗服务全过程,坚持随时主动上门服务,坚持医疗文书规范化书写管理,全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。
成绩只能代表过去,我所全体人员一致表示,争取在新的年度,把村所的工作提升到一个新的高度。
文档为doc格式。