城管月工作总结
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总结是对过去一段时间内的学习、工作、生活等方面进行梳理和概括的一种重要方式。写总结时,我们要注意结构的合理性和连贯性,确保文章内容的条理清晰。5.以下是一些经过精心挑选的总结样稿,希望能够向大家展示一个完整、系统的总结写作方式。
今年以来,我局按照区委区政府科学发展、创新发展、特色发展的总体要求,以创建国家卫生城市工作为重要抓手,充分发挥大城管牵头抓总作用,持续开展城市环境综合整治,推动城管工作从“治脏、治乱、治差”向“精细、规范、长效”转型,做到城管事项“全时、全域、全覆盖”。
(一)以“创卫”为抓手,加快提升城市管理水平。
1、领导高度重视,强化责任落实。
创建国家卫生城市是市委、市政府结合实际,从战略和全局的高度作出的重大决策部署。区城管局、执法局根据区委、区政府对创建国家卫生城市的安排部署,迅速行动,迎难而上、扎实推进,以实际行动投入到创卫攻坚战。创卫暗访阶段,我局发动全局干部职工深入到创卫一线,以科室为单位采取分片包挂的方式,对市容秩序、环境卫生等进行24小时全方位巡查,第一时间发现问题并协调解决,确保全区市容环境整洁有序。
2、全面安排部署,整治效果突出。
(1)大力提升卫生保洁水平。今年以来,按照创卫相关要求,我局加大车辆购置力度,购置42部环卫作业车辆,大幅提升环卫作业机械化水平,为精细化保洁奠定硬件基础。全面开展道路保洁大清洗、大提升行动。对主次道路副道、人行道和支路街巷路面实行机械化冲刷,严格落实一日两普扫,全天候捡拾,增加机扫作业频次,全面提升主次道路及支路街巷的路面洁净水平,确保达到“六净一洁一见本色”的标准要求。开展延伸保洁,将全区213个公交站点的各类广告牌匾纳入保洁,每个街办配置一辆多功能清洗车,采取“人工一天一擦拭、机械一周一清洗”的保洁方式对各类牌匾进行全方位保洁,确保创卫工作扎实、细致、落实到位。保洁员社保缴纳更加规范有序,委托人力资源公司与符合条件的945名环卫职工签订劳动合同并购买五险,与332名超龄人员签订雇工协议,每人每月予以300元补贴,大大提升了保洁员的福利待遇水平。
(2)实施生活垃圾密闭化收运、规范化管理。按照创卫标准,全区共增配垃圾桶4000个、果皮箱1500个,采购塑料袋大型8万个、小型6万个,对垃圾桶进行专人保洁、每日清洗擦拭,避免垃圾暴露与二次污染;淘汰非密闭式垃圾收集车,增购密闭式人力三轮式保洁车400辆、电动收集车100辆,达到垃圾收集全密闭;规范垃圾收集站设置管理,撤除(停用)主次道路两侧和社区内非密闭式垃圾方箱(包括地坑式垃圾方箱、压缩箱)18处,拆除全区12处垃圾池、改造56处废旧垃圾台、地下大箱,垃圾收集设施更加清洁、卫生。
(3)接管内河道卫生保洁。为加快建立健全水生态“四大体系”,努力打造生态良好、干净整洁、环境优美的城市水环境,按照区政府工作安排,区城管局于4月3日正式接管内河道卫生保洁工作。现已招聘40余名河道保洁员,购买一部橡皮艇以及镰刀、三齿钩、铁锹、软梯等作业工具。每日安排人员对河道内垃圾进行收集、清理,确保河道内无漂浮垃圾、污物,水面无漂浮废弃物,河道管理范围内无垃圾,干净整洁。截止目前已清理河道垃圾500立方。
(4)开展垃圾死角排查清理行动。按照“属地管理、专项排查、清单销号”工作原则,逐条问题落实、逐条街道梳理、逐个问题解决,对垃圾死角问题做到立即反应、落实行动、彻底清理、设施配齐、落实到人、长效监管。积极配合街道办事处和辖区居委会,对小区积存的各种混合垃圾、拆除违建产生的建筑垃圾、楼前房后的居民杂物进行清理、清运工作。彻底整治城郊建筑垃圾与堆积渣土,查明渣土临时堆放点形成原因、落实责任主体,协调办事处督促责任单位清理或推平、整形、压实、覆盖、绿化。今年以来,累计清理各类垃圾死角1392处、万立方,覆盖堆积渣土16处、万立方,为改善辖区环境、消除卫生隐患奠定扎实基础。
(6)有序推进环境综合整治。一是加快市容道路整治。对卧龙路、七里山西路北段等7条道路实施了环境综合整治,道路两侧共粉刷墙体万平方米,新建文化墙2400平方米,更换牌匾6000平方米,安装楼体格栅2654平方米,同时对玉函路、经八路、民生大街、英雄山路等前期提升的道路进行了维护提升。二是扎实推进老旧小区整治。开展了玉函南区、玉函北区、舜玉南区、岔路街小区4个老旧小区的综合整治,完成粉刷墙体2910平方米,更换牌匾3241平方米,拆除违章牌匾1000平方米,增设垃圾桶254个。三是广告牌匾管理成效明显。提供商业牌匾设置技术指导315件,审批户外装修169件,对违章户外广告进行拆除,对画面陈旧、破损的521处广告牌匾进行了更换。四是深入开展公益广告宣传。顺河街更换创卫口号亚克力字150平方米。二环南路更换十艺节期间设置的内容陈旧的公益广告广告1000余平方米。安装道路沿线创城公益广告牌500余块。五是城乡结合部城市出入口整治。前龙街整治粉刷墙体8550平方米,墙体抹面1596平方米,贴墙面砖848平方米,更换牌匾747平方米。七贤农贸市场整治铺设地砖2500平方米,建柜台1400平方米,更换牌匾200平方米,粉刷墙体2800平方米。
(7)深入开展违章户外经营整治工作。紧紧围绕创城工作要求,按照抓重点、克难点、促长效的思路,深入开展户外经营专项整治行动,共清理取缔各类占道经营13570余处(次),规范管理便民临时服务摊点630余处(次),清理乱摆乱放灯箱广告、店招牌以及沿街搭设实物造型、悬挂物、充气装置1950余处,制止、拆除违规设置的户外广告、牌匾198处。一是针对反复回潮现象严重及群众反映强烈的路段开展专项治理活动。年初,针对经四路万达广场、振华商厦周边占道经营摊点增多、前清后乱的情况,联合办事处、公安、交警等部门开展联合集中整治行动,同时加大执法管控力量投入,加强定点盯守和机动巡查力度,确保了万达广场周边市容环境规范有序。联合四里村办事处、公安分局、交警大队及十六里河、白马山、兴隆等街道办事处对英雄山周边、英雄山路、经十一路、马鞍山路、经十路等主次干道辅路上新疆商贩的占道经营行为进行了集中清理取缔。创城工作开展以来,先后对群众反映强烈的占道经营严重影响道路通行的科技街、前龙窝路、饮虎池街、梁庄一街、二七中街、胜利大街等路段,清理取缔街巷两侧占道经营和流动摊点,统一规范市场沿街店铺灯箱、广告牌匾,市容环境得到较大提升。二是多措并举,加强对各类便民市场和便民摊点的规范管理力度。对民权大街、建国小经六路2处马路市场彻底取缔,对19处占道摊点群进行了清理取缔,对岔路街、信义庄、七里山中路、大学南门、舜世路、舜耕会展中心等11处便民市场,联合相关部门进行提升改造,加大规范管理力度,统一规范市场沿街店铺灯箱、广告牌匾。三是积极协助整顿、规范济大夜市。办事处、城管、交警等多部门成立了济大夜市指挥部,对大学、银行、办公部门门前的区域划线,区分经营区域,目前340户经营业户已按照“统一货架、统一标识、统一管理”的模式进行运行。四是积极、持续推进露天烧烤整治。认真贯彻落实全市整治露天烧烤专题工作会议精神,按照“疏堵结合、规范提升、综合治理”的原则,向我区284户露天烧烤摊点送达了《关于规范整治“露天烧烤”的通告》,教育引导业户主动按要求进行整改。开展专项执法行动22次,出动执法人员1000余人次,协助配合各街道办事处、食药监、环保、工商、商务等部门,督促经营业户做好烧烤摊点退路进厅、进院,烧烤炉具进屋,安装油烟净化设备等工作。全区284家露天烧烤中,已规范提升201家,安装油烟净化设备116家,取缔83家。
(8)对违法违章建设持续保持高压态势,加大管控力度。
坚持以治违绩效考核为抓手,按照以控为主,以拆促控,拆控并举的思路,深入开展违法违章整治工作,共计拆除违法违章建设3092处万平方米。一是加大城郊结合部违建拆控力度。联合国土资源分局、相关街道办事处等依法强行拆除二环西路高架路南延一线(陡沟、七贤街道办事处辖区)范围内非法占用集体土地建设的违法违章建筑,共拆除违法建设142处148700余平方米。二是着力强化对封闭式小区乱加建、扩建行为的管控。先后对伟东新都、鲁能领秀城、外海蝶泉山庄等小区业主在顶层私搭乱建行为进行了查处,并先后两次组织专项整治行动对中海国际社区别墅区部分业主擅自侵占小区公共绿地扩建围墙、垒高院墙、私自挖掘、扩大地下室等问题进行查处,依法拆除侵占公共绿地的围墙、私自加高的围墙,对私自扩建的地下室进行了回填,恢复了小区本来面貌。执法中队与6家物业公司建立了联络沟通制度,积极探索对封闭式小区内乱加建、扩建行为管控的新路子,通过物业公司报告及时制止违法建设18处,节约了执法成本,提高了执法成效。三是积极配合辖区办事处拆除老旧小区乱搭乱建,保障开放式老旧小区综合整治活动。创建卫生城市攻坚阶段,我局配合各街道办事处积极推进老旧居民小区整治工作,对七里山南村、朗茂山北区、舜玉南区、梁南社区、梁北社区、xxx小区、胜利大街片区等处的乱搭乱建行为进行了重点整治,截至目前已拆除各类违章搭建2541处43562余平方米,为推进小区的综合整治发挥了服务保障作用。四是严格做好违法违章建设绩效考核工作。严格按照《市依法整治违法违章建设绩效考核办法》的内容标准,对我区各街道办事处依法整治工作情况进行考核,考核结果每月一通报,年终进行总评。绩效考核工作着眼于“以考促控”,建立健全违法违章建设防控体系,动态掌握全区违法违章建设的总体情况。
(9)大力推进建筑渣土整治管理与扬尘污染治理。按照“抓两头、控途中”的思路,坚持服务、管理与执法“三位一体”的工作模式,按照创城工作相关部署,对建筑渣土处置工地及运输车辆进行规范管理,全力开展渣土扬尘污染治理工作。一是加强建筑工地扬尘污染监督防治。对全区建筑工地进行摸底排查,根据各工地实际,制定相应的防尘措施。监督工地落实“六个一、四不开工、四不出门”规定,加强围档设置,配备保洁人员对施工现场及出入口进行保洁,配备洒水设备和冲洗设备对渣土车进行冲洗,对出入口及周边道路进行洒水降尘。二是加大运输车辆违规行为查处力度。实行24小时道路巡查,对在建工地及渣土运输车辆进行监督检查。今年以来,共出动人员7800余人次、2100余车次,开展集中整治行动40余次。三是加强建筑渣土处置运输科技监管。积极组织协调辖区核准运输单位及车辆的北斗卫星行驶记录仪安装使用工作。将辖区渣土运输管理系统及北斗渣土车动态监管系统全部接入数字城管监控平台,实现渣土运输实时监控。四是集中整治建筑渣土乱倾乱倒行为。针对皇上岭乱倾乱倒及堆积渣土问题,责成广顺达果树种植基地进行了平整治理,并在道路两侧设置监控,联合铁路公安处南站公安派出所设置110值班岗亭,组织人员夜间巡查,杜绝渣土乱倒行为。现场查看文庄、袁庄、马家庄等乱倾乱倒及私收渣土问题,对私收渣土行为进行规劝,对违规渣土车摘牌处罚,联合办事处在主要路段设立隔离桩,并组织人员巡逻检查,杜绝乱倾乱倒现象。
规范店外经营:37余处。
落实门前三包:28余处。
摆放无秩序的单车:23辆。
捕捉流浪犬:38只。
日常徒步巡查整治,保障我区市容环境。
按照局领导指示白天重点对高家咀、上庄子,代家河湾、四季青、寺儿沟违法建设进行多次巡查,已扼制愈来愈严重的违规抢建态势。晚上配合陈坪街道对该辖区范围内庙沟街、方庄、齐家巷、后庄、丁家庄违法建设及抢建行为进行巡查,及时发现及时制止,有效震慑了违法建设行为,彰显对违法建设零容的坚决态度。
在日常工作完成后的闲余时间组织队员学习《兰州市城市市容环境卫生管理办法》,组织司机学习车辆安全管理会议,增强执法队员的法律素养和法制思维,切实转变执法观念,执法理念,工作作风,打造一支作风过硬、执法文明,行为规范、清正廉洁的城管执法队伍。
时间飞逝,转眼间一年的工作已经结束。在这段边工作边学习的日子里,我不管是份内的还是份外的事,凡事都脚踏实地地去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的态度做踏实的工作。而我的工作能够顺利的开展,完全得以大队及分队领导,尤其是分队全体队员的鼎力支持。在这里,我把自己一年来做的主要的一些点点滴滴的小事给大家作个简单的汇报:
一年来,我严格管理自己,身体力行,紧紧围绕全年工作目标,在队长的带领下团结全分队发扬知难而进,攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风,坚定信心,迎接挑战,扎实工作,付出最大的努力,争取最好的成果。
一、加强学习、转变思想。
从刚毕业的大学生到城管队员,从一线执法到大队办公室,尽管我所扮演的角色快速的转变着,但是我时刻保持着一丝紧张感,在完成自身的工作和上级交办的任务的同时,不断充电学习,查遗补漏,在巩固自己一线执法能力的同时,为成为一个好的和称职下属而不断进取。
城管执法工作点多面广,较多的涉及弱势群体的利益,因此在这一年的实际工作中,端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,通过自学、业务培训、考察等多种方式不断地树立文明执法,服务为民思想,不断地提高道德修养。始终贯彻大队的精神,本着群众利益无小事,为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。认真深刻领会其精神实质,并把其深刻的认识与实际的工作结合起来,工作中处处要体现好“城管执法为人民,城管服务为人民”。
二、注重实效、认真履行职责。
三、切实加强个人素质建设。
“四个注重”。
注重思想教育,转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际,我们注重打牢队员的思想基础,培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强责任感、自豪感。
深入开展了“四个要有”实践活动,帮助队员树立文明执法观念,要求在熟悉业务的基础上,严格依法执法、文明执法,做到着装整齐、行为端正,摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法,更新观念,强化文明执法,把执法工作做得深入细致,扎实有效,“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。
四、廉洁自律,提高拒腐防变的能力。
在廉政问题上,严格按照廉政责任制要求自己,不做违法乱纪的事,不拿原则作交易。要求自己做到:按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的队员。
五、存在的问题和不足。
1、政策、业务水平还不高,要不断学习。
2、工作还不够细致,有时急躁。
6、继续加强了违法建设和违法占地行为的监管,对规划区内的违法建筑进行了及时有效的控制,加大日常巡查力度,四月份共查处违法建设25户,组织拆违14次25间,拆除违法建设面积1715.7平方米。
7、积极做好信访工作,做到及时查处、及时答复。
1、开展“树新形象、创新业绩”活动,开好两个座谈会;
2、led流动灯箱广告设置权的公开拍卖;
4、加强对城区重要路段的.夜间乱设摊等情况的管理;
7、继续做好信访工作,及时处理信访案件。
为进一步加强城市管理工作,坚持“建管并重”加强执法队伍的建设,树立良好的执法形象,结合“转变作风改善发展环境建设年”活动,创建文明城市和城市管理年活动为裁体,进一步完善城市管理长效机制,全民落实强化城市管理的各项工作措施,持续深入开展“下基层、强实践、抓落实、促发展”工作,深入开展违法建设的排查、市容市貌及作风纪律队容风貌的管理,做到内化于心、外化于行、实化于效,扎实开展新一轮创建全国文明城市工作,推进城市管理常态化、规范化、科学化进程,结合日常的工作下面我将近一个月的工作总结如下:
每天早晨、下午、晚上全体队员在院内点名,严格落实签到责任制,严格遵守各项纪律,认真履行岗位职责。
日常卫生,打扫好我们日常的区域卫生是每天必不可少的工作,从点滴做起,对每一处卫生死角彻底清除,不怕脏,不怕累,发扬吃苦耐劳的精神,提倡环境卫生的重要性,培养每一位队员爱护环境的意识,使我们的工作环境更加干净整洁。
5月13日,特勤三区队全员上岗由赵队带队联合福利路中队配合区政府对公园门口举行“5.15国际家庭甘肃省宣传纪念活动、关爱母亲、牵手健康,建设健康美好新家庭”现场秩序进行维护及对活动周边市容市貌进行规范整治,局领导高度重视此次活动,到达现场安排部署工作,分工明确,现场秩序井然有序,圆满顺利的完成了此次活动。
组织队员学习法律法规,培养和增强执法队员的法律素养和法制思维,切实转变执法观念,转变执法理念,转变工作作风,严格遵守各项纪律和规章制度,规范队伍管理,提高城市管理行政效能,为依法行政促进城市管理和环境综合治理工作开展奠定了良好的法制基础,打造作风过硬,执法文明,行为规范,清正廉洁的城管执法队伍。
对于流浪犬的捕捉,通过向市民朋友发放《关于做好小区内流浪犬捕捉工作的通告》等方式,同时结合养犬行为规范的相关要求,提醒居民规范养犬,文明养犬,在日常的生活中,要加强对犬只的管理和约束,不因养犬而影响他人正常生活,爱护公共环境卫生。对于犬只相关投诉案件我队员及时处理,重点对辖区无主犬、流浪犬进行捕捉,减少流浪犬只影响市容环境和犬只伤人事件发生,提升城市管理水平,规范养犬管理秩序,促进和谐社会建设。
近期,天气炎热,为进一步加强城市管理,维护城市夜间市容市貌秩序,突出对夜间店外经营,夜间烧烤、流动摊贩占道经营,大气污染防治等情况,展开夜间市容市貌的专项整治工作,整治工作采取分片“步巡”的方式,重点对庄浪西路、西固区医院、三毛厂小区、兰炼厂前、十二街区蓝馨花园、先锋西路等主次干道上的夜间烧烤、占道经营和店外经营、宣传条幅等情况进行集中整治,5月16晚9点接紧急通知,特勤队员全员上岗,由王局、赵队带队对全西固夜间烧烤、瓜车及流动摊点、占道经营等进行专项巡查整治,局领导统一调度和指挥,分工明确,队员们随时集结,随时到岗,守纪律,听指挥,严格执法程序,确保执法规范,依法行政,在整治前提前对违规摊点等情况进行摸底,有针对性开展工作,在清理占道经营过程中,我队员本着教育为主,积极引导的原则,采取“堵梳结合”的管理模式,在加强法规宣传的同时,劝导自觉进店买卖经营,最大限度的取得市民的理解和支持,取得良好的社会效应。切实做好大气污染防治工作,有效改善城区环境空气质量,给广大市民朋友创造一个整洁、干净优美的生活环境。
5月14日,下午16:10左右在我们整治四公司巷时遇一位老人摔倒,我队员立即上前扶起老人,询问老人的一些基本状况,经询问老人是去寻找他的家人,之后我队员与他家人取得联系,将老人安全送至他家人身边后才放心离开。在这个城市里每天都会遇到这样一些微不足道的小事,在别人有难时伸手帮一把,赠人玫瑰,手留余香,帮助别人,有时就在举手之间。
城市管理的琐碎芜杂,面对大大小小的矛盾,屡纠屡犯的违规现象,层出不穷的市容环境问题,在工作中也经常听到很多人对于我们工作的不理解和抱怨,甚至使用一些侮辱性的言语,身为一名城市管理者,我很清楚这是一个很辛苦的工作。当太阳还未升起,月亮还挂在空中时,我们在路上;当万家灯火熄灭,人们进入梦乡时我们还坚守在岗位上,夏天烈日当空,我们在路上;冬天漫天风雪,我们在路上;晴天,我们在路上;雨天,我们在路上。在执法过程中,坚持文明执法,处处体现“以人为本”,一方面作为管理者我们要不断加强综合素质的提升,打造一支合格的队伍,另一方面对于被管理者要不断强化法律法规的宣传,加强对市民的引导,调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性,努力营造和谐执法环境,提升市民的城市意识,环境意识,卫生意识,文明意识,自觉的遵守相关的法律法规,多一些理解,多一些支持,为营造良好的市容环境,我们正在努力着。
20xx年,我局依法行政工作在区委、区政府的正确领导下和市城管执法局的精心指导下,以创先争优活动为契机,紧紧围绕城管执法中心工作,全面贯彻落实市、区依法行政工作总体部署,以依法行政、规范执法,打造新型城管执法队伍为目标,按照“严格、公正、文明”的要求,内强素质,外树形象,注重建立完善的执法责任制度,强化执法监督,创新执法理念,营造了良好的执法环境,提升了城管执法人员的执法水平和办案质量,取得了一定的成效。现总结如下:
我局始终坚持将依法行政工作作为统领全局的中心工作。年初,根据人事变动,及时调整了依法行政工作领导小组,成立了由xx局长任组长,xx副局长任副组长,各科室负责人为成员的依法行政工作领导小组,领导小组下设办公室,xx副局长兼任办公室主任。领导小组坚持把推进依法行政工作作为促进城管执法工作创新开展、树立城管执法部门勤政、务实、高效的形象工程来抓。
作为贯彻城管执法各项工作的一根主线;坚持依法行政“四个结合”,即与解放思想、实现职能转变相结合,与机制健全、提升工作效能相结合,与程序规范、文明公正执法相结合,与服务创新、体现工作成效相结合;坚持不断创新管理方式,促使依法行政工作逐步走上规范化、制度化、法制化的轨道,整体推进全区的城市管理水平。
打造一支高素质的城管执法队伍,是推进依法行政工作、树立城管执法新形象的核心。今年以来,局领导班子始终坚持把队伍建设作为全局工作的首要任务来抓,突出解决了长期以来制约城管执法工作的队伍素质问题这一瓶颈。
(一)实施“三项举措”,提高执法能力。一是加强培训,提高依法行政能力。通过“请进来”、“走出去”等方法,开展新队员、业务骨干、法制联络员的分类培训,建立起多层次、全方位的培训架构,提高了城管执法人员依法行政的能力和水平。今年以来,我局共举办依法行政暨法制培训班2期,参加市城管执法资格培训班1期,区行政执法人员乡(镇)、街道办法制联络员法律业务培训1期、市城管执法队伍封闭式轮训2期。
二是强化考核,深化依法行政意识。实行案件考核月度通报制,对办案率、自由裁量权标准运用、处罚幅度等各项指标进行量化考核,提高了案件办理的效率和质量。三是严控办案环节,规范依法行政程序。通过建立案例评审小组,实行大额罚款案件多人协作办理制度,严格控制事实、证据、时限、程序、法律适用和裁量“六大要素”,实现案件立案、审批、处罚、结案各个环节的动态监管,有效地确保了执法的公正性。
(二)推进“四个转变”,构建和谐城管。一是变“对民执法”为“为民执法”,牢固树立“执法就是服务”的理念,执法人员必须克服执法就是罚款、就是管人等错误认识,时刻体现对弱势群体的照顾和关怀,积极推行以人为本的和谐执法理念。二是变“刚性管制”为“柔性疏导”,广泛开展相关法律法规和政策宣传,主动进行换位思考,充分尊重行政相对人的人格尊严和合法权益,不断加强法律法规、政策理论、执法心理和执法技巧等知识的学习积累,真正把“以人为本”的服务理念落实到具体的执法工作中。
三是变“重实体,轻程序”为“实体与程序并重”,力求执法程序规范与实体公正,执法中不仅要看与定性直接关联的违法事实等基本证据,还综合考虑与量罚密切相关的情节、责任、前因后果等相关因素。正确运用行政自由裁量权,保护当事人的合法权益,维护法律的尊严。四是变“被动管理”为“主动服务”,积极适应城市环境变化,不断创新管理机制,前置管理思路,把“被动管理”转向对问题根源的治理,逐步实现城市管理工作绩效的最大化和最优化。
良好的制度环境是依法行政工作的前提和保障。我局在加强内部制度建设的同时,积极扩展法制工作的领域和深度,法制建设不断取得丰硕成果,制度环境不断得以改善。
(一)建立健全行政执法内部管理制度。我局在认真学习贯彻《行政处罚法》、《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》等法律法规的前提下,以规范化、制度化、程序化为目标,建立了较为系统的内部管理制度。先后制定完善了《案件立卷归档管理办法》、《执法队伍稽查办法》、《执法队伍管理办法》、《协管员管理办法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政处罚听证制度》、《行政决策责任追究制度》等一系列制度,基本上形成了较为系统规范的制度体系,为全面推进依法行政工作奠定了良好的制度基础。
一年来,我严格管理自己,身体力行,紧紧围绕全年工作目标,在队长的带领下团结全分队发扬知难而进,攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风,坚定信心,迎接挑战,扎实工作,付出最大的努力,争取最好的成果。
一、加强学习、转变思想。
从刚毕业的大学生到城管队员,从一线执法到大队办公室,尽管我所扮演的角色快速的转变着,但是我时刻保持着一丝紧张感,在完成自身的工作和上级交办的任务的同时,不断充电学习,查遗补漏,在巩固自己一线执法能力的同时,为成为一个好的和称职下属而不断进取。
城管执法工作点多面广,较多的涉及弱势群体的利益,因此在这一年的实际工作中,端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,通过自学、业务培训、考察等多种方式不断地树立文明执法,服务为民思想,不断地提高道德修养。始终贯彻大队的精神,本着群众利益无小事,为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。认真深刻领会其精神实质,并把其深刻的认识与实际的工作结合起来,工作中处处要体现好“城管执法为人民,城管服务为人民”。
二、注重实效、认真履行职责。
三、切实加强个人素质建设。
“四个注重”。
注重思想教育,转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际,我们注重打牢队员的思想基础,培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强责任感、自豪感。
深入开展了“四个要有”实践活动,帮助队员树立文明执法观念,要求在熟悉业务的基础上,严格依法执法、文明执法,做到着装整齐、行为端正,摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法,更新观念,强化文明执法,把执法工作做得深入细致,扎实有效,“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。
四、廉洁自律,提高拒腐防变的能力。
在廉政问题上,严格按照廉政责任制要求自己,不做违法乱纪的事,不拿原则作交易。要求自己做到按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的队员。
五、存在的问题和不足。
1、政策、业务水平还不高,要不断学习。
2、工作还不够细致,有时急躁。
(二)我局在社区改制后,接管社区的城市管理工作,工作量大,人员、车辆、装备、经费不足,社区长效管理无保障。
(三)综合执法和违法建筑拆除工作难度高、暴力抗法严重。
(四)城管协勤人员工资低,人员流动大,稳定性差。
我局将进一步深化“整脏治乱”工作,巩固“创卫”、“创文”成果,提高城市管理水平,落实长效管理机制,努力营造市容整洁、秩序井然、文明和谐、充满生机和活力的城市形象。我局拟围绕以下方面开展好工作:
(一)强化我区环境卫生清扫保洁力度,加大主次干道路面、道牙、环卫设施等的清扫保洁力度,做好“迎接国庆”相关工作准备。
(二)加大全区范围内违章建筑查处、打击力度,特别是“三路三片三园”范围内的违法建筑的管控工作。与各乡(镇)联动,形成打击违法建设行为的高压态势。
(三)加强市政设施巡查力度,及时维修损坏市政设施。继续修补完善铝兴社区破损路面。
(四)加强路灯设施的巡查力度,及时维修损坏的路灯设施,对辖区内的路灯和轮廓灯进行检修、设施进行维护。拟对更换云环东路损坏电缆,改造检查井。
(五)做好麦架村走村入户工作,扎实开展好“平安包保”工作。
范文二。
1、查处各类违法建设12起,违法建设面积588.05平方米,下达停工决定书12份。其中,违法建设自行拆除2户,违法建设面积20平方米;责令补办手续2户,面积120平方米;密切监控中9户,违法建设面积831.05平方米。调解纠纷3起。处理信访件3起。
2、新建公厕中已有2个竣工,改造公厕中有9座已改造完成并交付使用;其余10座已全部动工。
3、城区重点街道亮化工程已完工投入使用,正在验收过程中。
5、做好群众路线教育“整改落实、建章立制”相关工作。
6、扎实做好创卫九项重点工作之垃圾收集及废品收购站点管理及公厕建设工作,迎接检查。
7、开展县直单位社会化物业管理工作,制定帮扶方案并指导开展环境综合整治工作。
8、迎接孝感等地到我县交流学习城乡生活垃圾处理一体化工作经验。
二、10月份工作安排:
1、加强城区市容环境综合整治。
2、加强违法建设巡查工作,做好防违控违。
3、深化群众路线教育“整改落实、建章立制”相关工作,筹备开好群众路线教育实践活动总结大会。
5、推进城区公厕新建改造工作,力争尽快投入使用。
5、做好城区美化亮化工程验收工作。
6、做好上级安排的其他工作。
搞好综合执法,关键在于建设一支业务精,纪律严,作风硬的队伍。我大队根据辖区实际,合理调配力量,优化结构,建立健全各项制度,开展讲团结、讲奉献、讲务实,强化队伍的大局意识,责任意识,进一步增强凝聚力和战斗力,激励和调动全体干部职工的积极性、主动性和创造性,塑造开拓创新的城市管理综合执法队伍。建立党员示范岗、党员示范街,设立了便民服务箱,通过开展深层次、全方位的综合执法宣传活动,提高市民自治意识,取得了社会各界支持和参与,使执法工作各项措施落到实处。
二、强力整治,市容市貌换新颜。
自2月以来全力组织队伍整治环境卫生,认真宣传教育,落实“门前三包、门内达标”,实行定人、定岗定责,做到责、权、利相结合。对乱停、乱放;占道经营不听劝阻的进行严管重罚。共整治100多起,处罚300多元,对临街店面扫把、拖把、煤炉一律放入店内坐店经营,对跨越绿化带的人进行说服教育,达到50余人次,对损坏花草树木实行重罚,处罚400多元,广告招聘一律按照城市管理要求,规范到位,手续齐全。与此同时,在一系列调查摸底基础上,有秩序、有重点,一个一个拔“钉子”。中山东路状元洲巷口有摊点三个,分别是修锁,算命,麻辣摊,他们在此处摆摊近十年,曾措辞做工作,总是听不进。我大队要求他们顾全大局,服从管理。特别是一中队曾青同志不厌其烦,不顾风雨,不分白天黑夜地走访、谈心,多次上门与“钉子户”解释政策,并帮助他们租店面,经过一番深入实在的工作之后,他们满意愉快地租店经营了,圆满解决了十几年遗留下来的“老大难”问题,使东门城区的市容市貌焕然一新。
三、加强城市规划管理,严肃查处违章建筑。
认真学习领导市委、市政府的知识精神,在上级领导指导下,在相关智能部门的大力配合及街办大力支持下,组织执法力量,多次召开召开拆违工作布置会,研究清理整顿措施,抓住工作中队,寻找工作突破点,打开了工作局面。成立违法建设查处工作领导小组,分片分段对个社区进行巡查,公布了监督举报电话,对4起群众举报及时进行了处理,起清理违章建筑5起,违章面积36平方米,占道围墙6米,下发了停工通知书7份,有效遏制了违章建筑蔓延的势头。
四、规范交通秩序,严厉打击非法营运“摩的、拐的”
针对宜春城区交通主许混乱的状况,根据城管局的指示,我大队专门抽调骨干力量,组建打击非法营运小分队,对辖区交通秩序进行不间断的整治行动,在公安、交通运管部门的大力配合下,在确保稳定的前提下,采取严管重罚,有效地解决了车辆违规违章现象,全面取缔“摩的、拐的”,收缴“摩的”1辆;查处汽车占压人行道停放2起,罚款200元。规范客运车辆停放15起,取得了较好成果。
五、联创联建,改善社区环境卫生。
以联创联建为动力,市民自治为基础,建好社区服务平台,改善社区环境卫生,以清理卫生死角为突破口,各种对按照上级统一布置和要求,按照指责范围和责任区域,发动群众大搞室内外卫生,疏通下水道2起,清理垃圾死角10余起,清理占道摊点及跨店经营20余起,乱停乱放7处,收缴违章经营户物品5次,蹲坑守候乱倒乱倒垃圾者3人,乱张乱贴10起。如今,社区面貌发生了较大变化,社区环境得以美化,社区居民有了一个喜庆、祥和、欢乐的节日氛围。
六、保持先进性。促进各项工作上台阶。
为更好发挥党组织的战斗堡垒作用和整体党员的先锋模范作用,根据城管局党组的指示,利用业余时间,集中党员学习以“三个代表”重要思想为主要内容的保持先进性教育活动,动员会1次,上党课1次,明主生活会1次,学习教育抓落实会议1次,明确了16名党员的帮学对象,撰写学习笔记2万字,成立了便民服务小分队,设立了便民服务箱,开辟了党员保持先进性宣传栏,组织党员深入社区,开展义务劳动,密切党群关系,增强了党的凝聚力。
作为一名城市管理者,我们主要负责城市的市容市貌及应急各类突发事件,__凡而又繁琐,自己在工作中注意言语技巧,不和相对人员发生正面冲突,文明用语,文明执法,敬礼执法,注重思想教育,转变工作作风,针对执法工作困难多,任务重的实际,培养队员爱岗敬业,吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和____觉悟,增强责任感和使命感。
“爱护卫生,人人有责”培养大家产生‘以队为家’的思想,拿单位当自己的家,用公物当自己的用,勤俭节约,爱护公物,时刻清洁。
____大家学习:《城市市容和环境卫生管理办法》,及时掌握法律法规的条款在以后的工作中打下良好的基础,做到学以致用。提高队员自身法律素质和执法业务水__,文明执法,____行政,只有掌握了相关知识,才能与摊贩“作战”!
检查瓜证:10处。
清理占道经营:49余处。
规范乱摆乱放:35余处。
规范店外经营:31余处。
落实门前三包:21余处。
摆放无秩序的单车:10辆。
督促施工围挡:5余处。
劝离流动摊点:8余处。
捕捉流浪犬:27只。
徒步巡查是为了背街小巷车辆无法进入时,对店外经营、乱摆摊点、占道经营的一种工作方法。既整治了市容市貌又增强了队员们的身体素质。
落实门前三包是为了保证每家商铺做到洁身自好,“各扫门前雪”的行为也可以为城市环境增添靓丽一笔。
规范占道经营是为了行驶的车辆更通畅,行走的路人更轻盈,城市的道路更简洁。
摆放无秩序、乱停放的单车,让我们的城市更加整洁有序。
对临洮街街道,寺儿沟村、四季青街道、桃园村、四季青村、陈坪街道、新滩村、东湾村、陈官营村的违法建设和征拆项目进行巡查和宣传;以及夜间配合陈坪街道对14#地块的夜间抢搭抢建的违法建设进行巡查,夜间巡查共出勤7次。
对于流浪犬的捕捉,通过向市民朋友发放《关于做好小区内流浪犬捕捉工作的通告》等方式,同时结合养犬行为规范的相关要求,提醒居民规范养犬,文明养犬,在日常的生活中,要加强对犬只的`管理和约束,不因养犬而影响他人正常生活,爱护公共环境卫生。对于犬只相关投诉案件我队员及时处理,重点对辖区无主犬、流浪犬进行捕捉,减少流浪犬只影响市容环境和犬只伤人事件发生,提升城市管理水__,规范养犬管理秩序,促进____社会建设。
8月21日,____04:00,特勤中队出勤100人,由赵队带队联合____、公正处、卫生院、国土、消防等单位配合东川镇____对471进行保障性拆除,局____亲临现场安排此次拆迁工作,我队员服从命令,听从指挥,连续奋战14个小时,队员们发扬了大无畏、不怕艰险的精神;克服因天气带来的种种困难,弘扬传承“四特精神”一鼓作气完成此次拆迁任务。
8月30日,早上由赵队带队参加预备役训练表彰大会,并为此次优秀的训练队员们颁发荣誉证书合影留念,此次训练长达一个月,队员们不畏艰辛,顶着烈日,坚持完成了各项训练任务。这次训练不仅强化了队员们的身体素质,也磨砺了队员们吃苦耐劳的精神,更加强了队员们之间团结协作的能力。
提起城管,不少市民会不理解甚至是辱骂,但城管的工作其实很辛苦也很无奈。尤其是占道经营等____行为,因为占道行为会造成交通严重拥堵,并且影响市容。我们不能容忍这种“脏乱差”的方便,对那些违法占道经营的必须予以惩罚。我们生活在这个城市,都希望这个城市环境优美,城市有魅力。因为城市有魅力才有发展。而城市魅力有赖于全体市民文明行为的支撑与共同维护,也离不开我们的管理____。不管是白天还是夜晚总有一群人他们身着特勤服,右手戴着红袖章,上面印着“城管特勤”几个字,胸前戴着____的工作牌。为这个城市增添了一道靓丽的风景线,希望我们在执法过程中市民朋友能够相互理解、相互配合、换位思考。配合管理好我们的城市秩序和环境,让我们这个城市更加美丽。眼睛是心灵的窗户,市容是城市的窗户,我们像爱护自己的眼睛一样爱护着保靖的市容市貌,为建设美好幸福的城市倾注了无限努力,寄托了无限期望。我相信在我们的努力下会让我们的城市更加的美丽,天空更加晴朗,城管执法是一条艰辛路,充满着各种挑战和困难,它需要执法城管人一个永恒的承诺、一份长期的坚守,城管执法用城市面貌的细微改变、百姓群体的文明进步,社会秩序的井然有序,推动着国家富强、____、文明、____的点滴进程,同时也展现着执法人员爱国、敬业、诚信、友善的个人价值。
3月份,结合《南京市城市治理条例》的施行,区城管行政执法大队坚持以为人民服务为宗旨,以强化城管职能作用为重点,以推进队伍正规化制度化建设为目标,积极克服矛盾多、任务重等实情,在辖区内贴合实际、有条不紊、有的放矢地开展了队伍管理、新条例学用、动迁拆违治乱整破和扬尘污染防控等主要工作。现汇报如下:
一、加强队伍管理,树立良好形象。
大队坚决执行“理性、平和、文明、规范”的八字方针,以执法人员行为规范为突破口,从细节细微处入手,通过组织执法培训、强化队容风纪建设、狠抓规章制度落实。期间,大队采用多层级的督察考核方法、坚持每日的军事训练制度、做好每月两次的学习工作和队伍交流学习等方式方法,促进城管队伍的规范管理和作风建设,提高综合素质、精神面貌和执行力,共同实现市容和市民齐美,城管与城市共荣的工作目标。目前,雄州街道第一期6人已全部通过了为期2个月的交流学习,成效明显:完全融入到城管执法与管理工作之中,牢记理性、文明、平和、规范的执法理念,在言行举止、队容风纪、业务水平和解决问题能力都有了很大的提升。目前,雄州街道第一期6人已全部通过了为期2个月的交流学习,成效明显。他们牢记理性、文明、平和、规范的执法理念,完全融入到城管执法与管理工作之中,在言行举止、队容风纪、业务水平和解决问题能力上都有了很大的提升。应部分街镇主要领导的要求,近期,雄州街道第二批6人、六合经济开发区第一批14人和龙袍街道第一批6人相继参加了交流学习活动。
二、加强业务学习,提高执法水平。
为确保全体城市队员了新《条例》的立法精神和主要内容,做到学以致用;同时营造氛围,让广大市民参与进来,区城管执法大队非常重视,结合学雷锋活动月和城管工作实际,对学用好新条例和宣传工作进行了精心安排,提前谋划。通过个人自学、集中授课、座谈交流、例会讨论,调动学习积极性,对新《条例》进行全面系统的学习;按照职能归口,联系城市管理热点和难点问题(小广告、传单发放及工地扬尘),学用结合,各职能中队对新《条例》进行梳理和总结,增强解决问题的针对性和实用性,实现以学促干;通过横幅、电子显示屏滚动播放“城市治理,人人参与人人有责”“用好《南京市城市治理条例》、推进城市标准化建设工作”等标语,开展送法进社区、进商家和进工地等活动,积极营造氛围,与广大市民和管理相对人互动交流。3月1日,长江路路段执法队员陈玉鑫、冯进文明、规范执法,当天教育管理相对人达60余人次,受到了过往市民的好评;3月4日下午用实际行动学习雷锋,组织了3党员、12名团员青年,对六合护城河周边的环境进行集中清理,平整场地,美化净化周边环境,增强广大市民城市治理意识,同时也感召附近市民共同呵护好我们共同家园!
三、自加压力、狠抓整改,实行竞争上岗。
为在短时间快速提升实施城市长效综合管理三个街道的城市容貌环境,经局长办公会议研究决定:采用抽调强将精兵和高薪激励的形式,于3月5日,对长效考核街道城管中队长进行公开竞争上岗,参加人员须通过竞争演讲,在介绍自己的基本情况、任职优势和任职后的工作设想后,经局领导和大队领导班子根据演讲和年度考核情况,进行票决,研究确定人选,公布选聘结果。最后经过激烈角逐和评比,确定了三个街道的中队长人选。确定中队长人选后,坚持着安排精兵,自己选人,双向选择的方式,确定街道派驻人员;根据考核反馈菜单,迅速行动,整改到位,确保长效。尤其是金牛湖和程桥两个街道,起步晚,基础较差的实情,局领导大队领导多次与街道主要负责人进行对接和重点事项商量,以反馈菜单为切入点,督促和帮助街道加强长效管理的硬软件投入,加大整改措施和力度,做到路段不重复扣分,不重复出现问题。
四、明确责任、亮出目标,签订责任书。
为保证在各类工作中,全力争先进位、奋力攀升跨越。根据局各类考核要求,经班子研究,于3月8日,大队召开中队长例会,进一步明确了全年的工作标准和要求,分别与11个中队科室,签订了综合目标责任书、党建和廉政建设责任书以及综合治理平安创建责任书。要求各中队要以抓铁有痕的劲头,排除干扰和困难,找不足,对指标,排计划,定措施,力争各项工作齐头并进,稳中有升。
五、全力做好20第一次城市文明指数测评和江北四区城市综合管理标准化22日工作现场会等重点工作的迎查保障。
9、10两日取消双休,对照城管类检查科目抓漏补缺;排出计划和迎查方案,积极协调街道,做好临时上调人员对接和安排;12日进行工作动员和布署,明确路段分工和责任,定人定岗定责;13、14两日,全力投入检查工作之中,以更大的力度、更快的节奏、更实得措施,做到管理无死角,规范似明镜,确保我区在此次文明测评工作中得高分不失分,圆满完成。对22日标准化工作现场会,大队提前2天进行了工作安排和线路巡查,进一步细化管理责任和路段,强化工作督察和效率,严格标准、明确到人,统一推进、分段包干。
六、做好“动迁拆违治乱整破”专项行动和扬尘污染防控的工作推进。
坚持整治一处、巩固一处的原则,从整体上优化美化了城市环境。1至3月份,开展了拆违、户外广告、冬季洗车和三乱清理等专项整治,清除了护城河、泰山路等卫生死角垃圾7余吨,教育取缔流动摊点200余户,拆除方州广场、延安北路等二次门头22块,出新主城区店招店牌52户,拆除影响市容景观的历史披蓬等违法建设3294平方米。同时结合实施城中村、危旧房改造民生工程,强势推进人民商场、南门等多处地块助拆以及协助街镇拆违行动。继续推进扬尘污染防控工作,坚持环境测评前置,把好渣土外运工作审批关和运行监督关;同时做好宁天城际、新城建设重点工程服务指导工作,为区重点建设和民生工程保驾护航。1月份至今,我区渣土运输车辆新装gps系统的共69台次,全部加装密闭设施,且须在审批人员现场拍照后,才将车辆信息添加至渣土车信息库。
七、加强工单的回复办理和宣传工作,保量保质不打折。
大队坚持工单“办结率”,诉求人“满意度”的相关工作要求,积极承办各类举报反投诉工单。3月份,共接12345工单24件,违建11件,已办结9件,正在办理2件;占道9件,已办结6件,正在办理3件;广告两件,已办结;环境卫生1件,正在办理;其他1件,正在办理。所有的投诉或质询电话,我们都耐心地解释,全力以赴为民解忧,绝不因市民不理解而置之不理,不予答复,以真实行动做到“事事有回音,件件得落实”。本月各类宣传报道14篇,电视台3篇,龙虎网等市级媒体9篇,区级媒体2篇。
八、存在的不足和工作方向。
目前,队伍管理发展趋势总体上是稳中有进。当然,也存在一些问题。1是要强化思想认识,转变观念,提升城管形象有待提高。穿上城管队伍制服,就要严于律己,恪守职责,就要注意个人形象、单位形象,做到令行禁止,既不乱作为,也不不作为,尤其是不能野蛮执法、粗暴执法,自觉维护好党和人民政府的形象。否则,就要出大问题。2是认清形势,提升执行力有待加强。3是加强学习,强化培训不够。队员经常疏于业务知识的学习,自身的综合素质得不到很好提升,造成了在执法与管理过程中的相关法律法规的运用不娴熟。在下个月工作中,将扬长避短,凝心聚力,以城市长效综合管理为抓手,认真做好城市长效综合管理和标准化建设工作,积极推进专项行动和扬尘污染防控。
一是坚持突出重点和全面推进相结合。紧紧抓牢环卫、广告、物业等重点工作。环卫方面,实行“六定”制度,对城区48条主次干道实行棋盘式管理,每条道路责任到人,定人、定岗、定时、定责、定路段、定质量。实行机扫和人扫的科学布局,主次干道全部实行机械化清扫。建立城区生活垃圾收集、运输、处理体系,设置生活垃圾投放点224处,增加垃圾桶710余只。规范户外广告方面,集中对各类户外广告进行综合整治,共拆除户外广告及店面招牌1300余块、整改3000多处。实施“清晨洗脸”工程,清除小广告3500多处、清理牛皮癣9400张,建设了44个公共广告栏、53个居民小区广告栏。物业方面,实施“城管进小区、服务在基层”活动,明确专人包保,及时了解业主的诉求;开展“查盲区、清死角”活动,及时解决住宅小区内存在的绿化缺损、毁绿种菜等问题,清理菜地近30亩,补植绿化草种2万余斤;落实住宅小区主要出入口美化亮化工程,64个住宅小区大门全部配套亮化设施,安装道闸系统,提升了城区亮化品位。全面推进渣土、公厕、疏导点管理等工作。
二是坚持网格管理和集中整治相结合。深入推行“棋盘式网格化”管理模式,实行“定人员、定区域、定路段、定标准、定责任、定奖惩”的执法管理责任制,使管理横到边、纵到底,不留死角。针对城市管理疑难杂症、重点难点,按照“集中力量、集体行动、包片分工、见事管事、严管重罚”的原则,组建六个执法大队,协调公安、社区力量,组织开展店外经营、非机动车乱停乱放、户外广告、渣土运输、非法小广告、乱堆乱放、乱搭乱建、乱泼乱倒、早餐点、报刊亭等十项市容环境集中整治行动,彻底扭转了城市管理被动局面,取得显著成效。
三是坚持日常管理和错时管控相结合。实现全天候管理,中午和晚上均安排人员定岗管理并加强巡查,通过强化早、中、晚时空管理,抓巩固、防回潮、促落实,努力使我县市容市貌、大环境卫生不反弹,以确保整治效果。
四是坚持宣传引导和依法管理相结合。以人为本开展宣传教育工作,倡导市民养成科学文明健康的生活方式。深入开展“走进社区、走进企业、走进校园、走进店铺”四走进活动,共印发宣传材料2。3万余份,悬挂横幅260余幅,设置标语牌240余处,开办电视专栏42期,播发新闻70余条,营造了良好的创建氛围。对明知故犯、屡教不改违反城市管理法律法规的,坚持以“零容忍”的态度,依法严管重罚,切实做到治脏不留死角、治乱不留情面、治差不遗余力。
城管执法工作点多面广,较多的涉及弱势群体的利益,因此在这一年的实际工作中,端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,透过自学、业务培训、考察等多种方式不断地树立礼貌执法,服务为民思想,不断地提高道德修养。始终贯彻大队的精神,本着群众利益无小事,为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。认真深刻领会其精神实质,并把其深刻的认识与实际的工作结合起来,工作中处处要体现好“城管执法为人民,城管服务为人民”。
增强理论学习,制订理论学习安排意见,各中队、部门坚持每周政治学习日制度,每季度进行理论学习闭卷考试,规范学习笔记,建全各类记录,提升队员政治素质;增强思想教育,每季度召开政工例会,定期分析解决队员思想顾虑和实际艰难,调动了队员的积极性和工作热情。
城管月工作总结(模板14篇)
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