网络信息工作总结实用
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xx年,我局对加强和搞好电子政务内网工作高度重视,严格按照上级各级对电子政务内网管理工作要求,结合我局网络工作和城管工作的实际,扎实推进信息化工作的开展,积极探索信息化工作管理的新思路、新举措,突出网上应用,强化信息服务,落实安全保密措施,加大宣传教育培训力度,加强督促检查,为保障我局信息渠道的畅通、信息资源的利用和服务,进一步提高办公、办案自动化应用水平起到了重要作用。全年电子政务内网工作具体抓了以下几项工作。
加强领导责任制。认真贯彻执行上级电子政务内网的相关文件、会议精神,明确了分管此项工作的领导和日常应用操作管理人员,做到了人员到位,责任明确,工作落实。积极参加了县党政网管理中心举办的应用培训或相关会议。保证了网络操作人员的固定,加大了电子政务内网基础建设所需的.设备经费,继续发挥了电子政务内网服务机关办公的积极作用。
(一)搞好公文网上单轨运行,认真做好了公文网上交换、处理、归档和查阅、电子邮箱等工作的网上应用,建立和完善信息上网制度,建立基础数据库和重要信息资源库。
(二)认真做好电子政务内网上的公文收发,有固定人员,按照程序,下载了各类文件资料,能正确、熟练地做好本单位的公文网上信息网上应用,做好了公文网上归档和查阅工作,实现了公文高效运行,充分利用电子政务内网(党政网)为本机关提供服务,简化了办事流程,提高了办公效率,为领导的决策及时提供的依据。
(三)认真管理电子印章并严格遵守各项规章制度,制定和完善公文网上交换工作制度、领导审签制度、安全保密制度、网络管理等制度。加强电子公文制作、印发、传递、使用、保存、销毁过程中安全管理工作。并按要求每天填写电子政务内网收发电子邮件的登记和值班日记。
(一)依据国家有关涉密信息系统管理办法和技术规范,认真抓好了电子政务内网(党政网)及局域网的安全保密体系建设,做到了物理隔离和专机专用,安装了防病毒系统、建设网络信息安全监控系统,做到软件及时升级、打补丁、更新病毒库。使电子政务内网、互联网可管并可控,达到了网络安全保密要求。全年无失泄密事件,无重要数据丢失现象发生。
(二)积极开展网络安全保密宣传教育和督促检查工作。今年我局深入开展网络安全保密教育,增强了业务部门的安全意识和责任意识。落实了责任制,上网发布信息必须由分管领导和办公室主任审核和监控,按要求配置了必要的设备,并定期和不定期计算机进行检查。确保了电子公文安全、可靠、准确的传递和使用。
(三)按时完成了ip地址重构建工作;配合完成了电子政务内网接入adsl升级光纤工作。
为进一步完善网络舆情信息员队伍工作,加强网络舆情监测,特别是加强对与我校相关的网络舆情的引导与监控,防止不良信息的侵害,促进和保障校园网络信息服务健康、有序发展。根据国家有关法律法规,结合我监控小组实际情况,制定本细则。
网络舆情信息员队伍由党委宣传部牵头管理,小组成员由各个学院选派的政治觉悟高、工作能力强、学有余力的优秀学生组成,主要负责我校网络舆情的引导与监控工作。
一、工作范围。
(1)监控与学校相关的新闻网页、论坛和贴吧。(2)辅助宣传部老师开展日常工作。
二、工作职责。
(1)坚持正确的政治方向。认真学习党的方针政策,并以此作为开展宣传工作的理论武器,做好各项工作。切实增强政治意识、大局意识、责任意识,正确理解和运用网络舆论监督的权力,准确把握网络舆论监控的方法和形式,以改进工作、解决问题、增进团结、维护稳定为出发点,客观公正,确保网络舆论监控的准确性。
(2)做好网络监控工作。监控、管理校内外参与学生较多、影响较大的网页、论坛和贴吧,并正确引导舆论方向,对网民关注度高、影响较大,并可能成为持续关注焦点的与我校相关的舆情,第一时间直接向党委宣传部负责老师汇报。同时,利用值班时间在相关贴吧、论坛等发布关于我校正面消息,加强我校宣传。对容易引起网络舆情混乱的消息及时进行正面引导。确保严密监控涉及我校的网络舆情,进行解惑答疑,做到发现及时、汇报及时、疏导及时、处置及时。
(3)做好工作记录。认真、详细、负责地完成工作记录,特殊事件要做到跟踪记载处理过程及结果。对于不利我校声誉的较重大舆情信息或其他需特殊关注的舆情信息要做好仔细认真的电子档保存工作。
(4)认真编写《舆情汇报》。网络舆情信息员队伍根据舆情反映的内容和学生关注程度等进行初步研究、讨论,对学生关注度高、影响较大,并可能成为持续关注焦点的舆情,第一时间直接向上级领导汇报;每月定期完成《网络舆情汇报》对当月的网络舆情及监控结果等进行。
总结。
(5)做好收发工作。在校收发室领取信件、报纸并送至宣传部办公室,做到及时、准确、负责。
第三条网络舆情的引导与控制。
(一)凡在与我校相关的论坛、贴吧、bbs(如百度“江门职业技术学院吧”)等专门针对我校学生的网络服务系统发生有关江门职业技术学院的舆情,网络舆情信息员队伍经研究可直接进行引导或删除有害信息的操作。若无监控权限,可及时联系相关论坛、贴吧、bbs等的管理员协助。
(二)经监测发现在校园网以外的web主页、bbs、博客等公众信息服务系统发生有关江门职业技术学院的舆情,网络舆情信息员队伍应及时上系部相关负责老师,系部老师及时报告领导及相关单位负责人,并根据具体情况报上级有关网络管理部门处理。
(一)煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、法规的实施;
(二)煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、否定四项基本原则;
(三)捏造或者歪曲事实,散布谣言扰乱社会秩序;
(四)侮辱他人或者捏造事实诽谤他人;
(五)宣扬封建迷信、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等;
(二)网络舆情信息员队伍成员由系部选拔推荐政治觉悟高、工作能力强的优秀学生组成。
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一年来,我市信息化工作在市委、市政x的正确领导下,在上级主管部门的指导下,
促进企业信息化发展、提高信息化队伍素质等方面取得了一些成绩,现就相关工作总结如下:
一、全面实施电子政务建设,提高电子政务应用水平
1、规划了电子政务统一平台。
在省、xx市信息化办、电信局有关专家和我办全体工作人员几个月的共同努力下,编制了《xx市电子政务统一平台设计方案》。
市场融资300万元,建设覆盖全市所有单位的电子政务统一平台,升级改造现有网络及中心机房,启动协同办公系统,政x信息公开系统,网上行政审批及电子监察系统等一批应用系统。
该《方案》现已通过xx市信息化专家委员会评审,并在今年12月3日召开的第12 次政x常务会研究通过。
2、全市电子政务应用不断推广。
占部门总数的30%;有40多个单位建有业务系统,占总数的25%;有30多个单位建有自己的数据库,占总数的20%;并将通过政x门户网建立全市统一的电子政务平台。
电力管理、公文传输管理、户籍管理、煤炭规费征收管理、乡财县管和补贴发放管理、农村合作医疗管理等业务系统。
全市电子政务应用发展态势良好。
3、耒政网功能日益完善。
耒政网自开通以来,取得了良好的社会效应,一是方便了招商引资。
领导外出招商,只要打开政x的网站,就可以向客商展示项目,介绍情况,开展招商引资;二是密切了干群关系,化解了社会矛盾。
高耗能企业污染等在网上发布后,我们立即转交有关领导和部门处理,并及时予以回复,增加了政x的诚信度;三是促进了政x为民办实事活动的开展。
按照上级要求,我们还开展了百件实事网上办活动,把涉及群众切身利益的医疗、卫生、教育、社保等相关政策、办事机构、办事程序、收费项目等在网上公布,方便群众办事。
到目前,政x的网站已更新各类动态信息2万余条,处理答复网上信件 3000 多次。
新增了“政x信息公开、政民互动、在线办事、应急管理”等内容,修改完善了市民论坛等栏目。
改版后强化了公众参与服务功能,进一步拓展了便民服务的广度和深度。
4、网络安全管理和维护继续加强。
继续完善网络安全各项规章制度,加强安全值班、安全检查,排除隐患,保证各项防范措施落到实处。
今年,针对的局域网内病毒泛滥的现象,我办向市财政争取20多万元,采购安装了江民网络版杀毒软件,确保了局域网的安全。
同时我们还坚持把提供上门技术服务,作为强化网管职能的一项重要工作,今年为局域网内的有关单位提供上门服务500多次,力所能及地帮助他们解决一些实际问题。
二、积极推行政x信息公开,努力打造阳光政x
《关于印发中华人民共和国信息公开条例宣传活动方案的通知》、《关于印发等六项制度的通知》等一系列文件。
一是抓好宣传培训工作。
我们除了利用电视、报纸、网络等新闻媒体对《条例》进行宣传以外,重点抓好政x信息公开的培训工作。
6-11月份,我们分五批对乡镇、办事处和市直机关单位的办公室主任和信息员进行了信息公开知识培训,现已培训300多人次。
通过宣传培训,为进一步推行我市政x信息公开工作夯实了基础。
二是建立健全工作机制。
市政x成立了以常务副市长任组长,分管副市长和政x办主任任副组长的市政x信息公开领导小组。
第12 次政x常务会对信息化工作进行了研究,其中明确了市信息化办为政x信息公开主管部门。
全市各部门、各单位也都建立健全了政x信息公开领导组织机构,明确了主要领导分工负责制。
三是编制信息公开目录和指南。
我们按照省、xx市有关精神及耒政办发[2007]98号文件要求,完成了xx市政x信息公开目录和指南的编制工作,并上网发布公开。
为确保编制工作的统一性和规范性,各乡(镇)、各部门(单位)也根据市里的方案和编制规范,基本完成信息公开指南和目录的编制工作。
四是建立政x信息发布网络平台。
我们在门户网站(网)显著位置设置“政x信息公开”专栏标识与入口链接,专栏下设“信息公开指南”、“信息公开目录”“依申请公开” 三个二级栏目。
现各单位已利用政x信息公开直报系统发布各类政务信息达5000多条。
三、促进信息化与工业化融合,助推我市经济转型
1、做好新型工业化考核工作。
积极争取省级配套资金,我们通过反复摸底调查,最后申报了玉达、立诚、博多三家电子企业。
2、促进信息化与工业化融合发展。
加强对企业应用信息技术进行改造升级的引导,强化信息化与工业化融合发展的舆论氛围;引导和鼓励it企业为传统企业提供其迫切需要的产品与服务。
四、狠抓内务管理,提高信息化队伍素质
今年,我办从抓机关作风建设入手,进一步调动干部职工的工作积极性。
一是调整领导班子及股室的分工。
根据办公室工作的需要,年初对领导班子及各股室的分工进行了调整,成立了综合股、耒政网总编室、信息技术股、信息化推进和培训股,进一步明确了班子成员和各股室的工作职责。
二是加强干部职工队伍建设。
进一步健全了各项工作制度,加强干部职工的政治、业务学习培训,提高工作能力和水平,严格考勤制度,实行奖罚兑现,各股室分工协作,全办工作人员思想觉悟和工作热情不断提高。
三是优化工作环境。
注重人文关怀,突出和谐建设。
4月份,我们组织干部职工进行了甲肝疫苗预防接种,7月份,开展了“迎奥运、强体能”乒乓球竞赛活动。
为了改善办公条件,我们对办公室内部进行了装修布置,添置了5台电脑,2台空调等办公设备。
四是加强党组织建设。
在11月24日至12月5日举行的首届国家网络安全宣传周期间,我校根据广东省教育厅和罗定市教育局的通知要求,深入贯彻落实党的和xx届三中、四中全会精神,学习贯彻关于网络安全和信息化系列重要讲话精神,通过主题宣传教育活动,增强学校教职员工、学生网络安全意识,提高网络安全技能,营造网络安全人人有责、人人参与的良好氛围,保障用户合法权益,号召大家共同来维护国家网络安全。切实做好了全省教育系统倡导的“网络安全宣传周”活动。现将我校宣传活动总结如下:
(一)加强领导,责任到人。
学校高度重视网络安全宣传周活动,把活动列入重要议事日程,加强了组织领导和统筹协调,成立了网络安全宣传周活动领导小组,切实保障了人员和经费投入,确保网络安全宣传周活动有序有效开展。
(二)积极开展网络安全资料,故事进学校、进课堂活动。
我校在校内张贴了海报、发放宣传材料,课堂上组织学生认真学习网络安全知识手册,并积极组织学生参加全省中小学安全知识网络答题活动。同时在设置了计算机课的班级年级在信息技术课上传授了一些与网络安全有关的知识并布置任务,让学生在网上搜集一些与网络安全相关的小故事并相互在课后进行讲述传播。全校师生790多人全部积极参与该活动。
(三)举办“网络安全大讲堂”知识专题讲座。
为普及网络安全知识,我校还特地邀请到有关专家为学生们开展了专题讲座,讲座主要围绕《如何帮助青少年提高网络基本识别能力》,《如何养成良好的上网习惯和行为》,《净化青少年上网环境》,《青少年网瘾的危害》这几个主题进行,取得了良好的效果。
(四)依托校园网和校园广播传播网络安全正能量。
为加大网络安全宣传周活动宣传力度,我校在校园网上醒目位置添加了网络安全宣传周活动专题,搜集整理了相关网络安全知识上传到网站上,还依托学校的广播室在每天的下午放学后时间播放学校制作的有关网络安全宣传周活动宣传片,向广大师生传播网络安全正能量。
随着信息技术的广泛应用,越来越多的人通过网络交流沟通、密切关系、成就事业、实现梦想,网络已成为人们工作、生活、学习不可或缺的工具,网络空间越来越成为人类生产生活的新空间。信息技术和网络的快速发展应用在极大促进经济社会发展的同时,也带来各种新的网络安全问题,病毒木马传播、黑客攻击破坏、网络盗窃诈骗、有害信息蔓延、网络游戏成瘾等都给广大网民的信息安全和财产安全带来巨大威胁。我校通过此次“网络安全宣传周”活动加强了网络安全宣传教育,提升了学生们的网络安全意识和基本技能,构筑出了网络安全的第一道防线,在增强学生们的网络安全防范意识和自我保护技能方面都取得了较好的效果。
根据临川区教育局关于转发教育厅《关于开展首届临川区“国家网络安全宣传周”活动的通知》文件精神,我校自11月24日至11月30日开展了主题为“共建网络安全,共享网络文明”的网络安全宣传周活动,现将活动情况总结下:
制定和完善了各项网络安全管理制度,组织师生学习网络安。
全管理常识,营造了网络安全管理氛围。
台进行办公,能从校园网站、资源网站获取相关教学资料。
危害。
不泄密、不制作和传播有害信息。教育师生自觉抵制网络低俗之风,净化网络环境,不打不健康文字,不发不文明图片,不链接不健康网站,不提供不健康内容搜索,不发送不健康信息,不转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、音视频信息,积极营造网络文明新风。并且学校中心机房进行了相关的ip地址过滤,直接截住了不健康信息的源头。通过学校保卫处、大队部、教导处组织板报、主题班会、专题知识讲座等多种渠道,积极组织师生学习有关网络法律法规和有关规定,提高师生的信息安全防范意识,增加师生上网安全意识,在安全宣传周,学校共计开展班会30次,每个班会均安排行政领导、中层亲自参加,并且还举行了评比活动,评选出了优秀班级,进行了表彰。
一、思想方面:
以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。
二、工作方面:
我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统维护工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从院领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。
在设备管理上,认真做好记帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。
在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文。
件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况。
在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。
也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。
上述是我三年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。
作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。
三年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。
本人在理论知识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。
为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。
取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。
为了加强我校教育信息网络安全管理,保护信息系统的安全,促进我校信息技术的应用和发展,保障教育教学和管理工作的顺利进行,并配合省公安厅、省教育厅文件精神,对我校计算机信息系统开展以“反黑客、反破坏、扫黄打非、清理垃圾邮件”为主要内容的安全大检查,净化校园网络环境,不断提高学校计算机信息系统安全防范能力,从而为学生提供健康,安全的上网环境。
一、网络与信息安全状况总体评价
今年以来,我校严格按照主管局要求,积极完善各项安全制度,加强组织领导,强化宣传教育,落实工作责任,加强日常监督检查,全面落实信息系统安全防范工作。硬件安全,包括防雷、防火、防盗和电源连接等;网络安全,包括网络结构、密码管理、ip绑定管理、互联网行为管理等;应用安全,公文传输系统、软件管理等。不断规范网络安全管理,形成了良好的安全保密环境。
二、网络与信息安全主要工作情况
(一)网络与信息安全组织管理
为了认真做好迎检准备工作,进一步提高教育网络信息安全工作水平,促进教育信息化健康发展,我校建立了专门的网络信息安全管理组织,成立了由分管领导、网络管理员组成的计算机网络信息安全管理领导小组。负责制定学校计算机信息系统安全管理的办法和规定,协调处理全校有关计算机信息系统安全的重大问题;负责学校计算机信息系统的建设、管理、应用等工作;负责信息系统安全的监督、事故的调查和处罚。学校网络管理人员要在学校计算机安全管理领导小组的领导下,负责校园网的安全保护工作和设备的维护工作,必须模范遵守安全管理制度,积极采取必要的防范技术措施,预防网络安全事故的发生。
组长:于方玲校长 副组长:胡志强副校长 信息专干:林春燕
成员:学区联网学校负责人及网络管理员,对学校网络与信息安全管理工作进行监督、检查和常规管理;做到分工明确、责任明晰,层层落实网络与信息安全工作。
(二)日常网络与信息安全管理
中心学校建立健全了网络与信息安全职责及保密制度,在文件收发工作方面,完善了清点、整理、编号、签收等相关制度。在资产管理方面,中心学校正在逐步建立健全网络与信息安全资产台账、记录、制度等事项,下一步将逐步建立健全网络日常运行维护记录、安全日志等记录,不断规范网络与信息安全管理工作。
(三)网络与信息安全防护管理
中心学校网络系统的组成结构及其配置合理,并符合有关的安全规定;网络使用的各种硬件设备、软件和网络接口也是经过安全检验、鉴定合格后才投入使用的,自安装以来运转基本正常。大部分接入互联网的计算机均实行登陆密码管理,所有计算机都安装了软件防火墙和杀毒软件,且由防火墙软件自动扫描系统漏洞,自动升级补丁,自动进行木马病毒检测。单位对外邮箱由专人操作,密码长度及组合符合安全规范,定期对邮箱密码进行更换。
(四)网络与信息安全应急管理
中心学校制定了本年度信息安全应急预案,对可能发生的各类网络与信息安全事件做到心中有数,对重点业务计算机经常备份数据,本年度没有发生信息安全事故。
(五)网络与信息安全教育培训
为保证中心学校网络安全有效运行,减少病毒侵入,我校就网络安全及系统安全的有关知识进行了培训,不断提高大家安全防范意识。
三、网络与信息安全检查工作发现的主要问题
1.是安全意识不够,需要继续加强对我镇教师的信息安全意识教育,提高做好安全工作的主动性和自觉性。
2.是规章制度体系初步建立,但还不完善,未能覆盖到网络与信息系统安全的所有方面。
3.是设备维护、更新还不够及时。
四、下一步整改计划
根据自查过程中发现的不足,同时结合中心学校实际,将着重对以下几个方面进行整改:
1.加强教职工信息安全教育培训工作,增强网络与信息安全防范和保密意识,进一步提高教职工信息安全工作技术水平。
2.要创新完善网络与信息安全工作机制,进一步规范办公秩序,提高网络与信息工作安全性。
3.不断加强计算机信息安全管理、维护、更新等方面的资金投入,及时维护设备、更新软件,以做好网络与信息系统安全防范工作。
五、操作人员权限等级分配制度
1、校领导统一确定操作人员职能权限。
2、电教组成员负责管理、维修学校所有计算机,出现重大事故应及时报上级领导。
3、教师用户帐号、密码由网络管理员发放,并统一管理。
4、学校计算机管理人员需定期维护计算机软件和数据,重要信息定期进行检查和备份。
5、网络管理员负责校园用户计算机系统能够正常上网,为用户提供日常网络维护服务和日常数据备份。
六、账号安全保密制度
1、网络用户的账号、密码不得外传、外借。
2、非法用户使用合法用户的账号进入校园网的,追究该帐号拥有者的安全责任。
七、计算机病毒防治制度
1、学校购买使用公安部颁布批准的电脑杀毒产品。
2、未经许可证,任何人不得携入软件使用,防止病毒传染。
3、凡需引入使用的软件,均须首先防止病毒传染。
4、电脑出现病毒,操作人员不能杀除的,须及时报电脑主管处理。
5、在各种杀毒办法无效后,须重新对电脑格式化,装入正规渠道获得的无毒系统软件。
6、建立双备份制度,对重要资料除在电脑贮存外,还应拷贝到软盘上,以防遭病毒破坏而遗失。
7、及时关注电脑界病毒防治情况和提示,根据要求调节电脑参数,避免电脑病毒侵袭。
八、安全教育培训制度
1、学校组织教师认真学习《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》,提高教师的维护网络安全的警惕性和自觉性。
2、学校负责对本校教师进行安全教育和培训,使教师自觉遵守和维护《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》,使他们具备基本的网络安全知识。
3、校管理中心对信息源接入的骨干人员进行安全教育和培训,使之自觉遵守和维护《计算机信息网络国际互联安全保护管理办法》,杜绝发布违犯《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》的信息内容。
九、事故和案件及时报告制度
1、任何单位和个人不得利用互联网制作、复制、查阅和传播下列信息:
煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施。
煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度。
煽动分裂国家、破坏国家统一。
煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结。
捏造或者歪曲事实、散布谣言,扰乱社会秩序。
宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪。
公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人。
损害国家机关信誉。
其他违反宪法和法律、行政法规。
如发现有上述行为,保留有关原始记录,并填写好《安全日志》,在12小时内向上级报告。
2、接受并配合区电教中心和公安机关的安全监督、检查和指导,如实向公安机关提供有关安全保护的信息、资料及数据文件,协助公安机关查处通过国际联网的计算机信息网络的违法犯罪行为。
3、发现有关计算机病毒、危害国家安全、违反国家有关法律、法规等计算机安全案情的,应在12小时以内向上级报告。
4、计算机机房设管理员一名,其职责是每天不定期浏览主页或自己页面,负责领导还应经常巡视操作者,如发现有违反上述规定者应立即制止并报告校园网安全领导小组。
十、面对大面积病毒应急处理方案
1、制定计算机病毒防治管理制度和技术规程,并检查执行情况;
2、培训计算机病毒防治管理人员;
3、采取计算机病毒安全技术防治措施;
4、对网站计算机信息系统应用和使用人员进行计算机病毒防治教育和培训;
5、及时检测、清除计算机系统中的计算机病毒,并做好检测、清除的记录;
6、购置和使用具有计算机信息系统安全专用产品销售许可证的计算机病毒防治产品;
7、向公安机关报告发现的计算机病毒,并协助公安机关追查计算机病毒的来源;
8、对因计算机病毒引起的计算机信息系统瘫痪、程序和数据严重破坏等重大事故及时向公安机关报告,并保护现场。
除以上健全的安全管理制度外,我校也认真落实相关安全技术措施,安全基础措施良好拥有完善的安全保护措施,设有学校重要部位值班制度,做到昼夜值班,任何人不得擅自进入微机房。
下面就是网络信息科工作人员的工作总结,欢迎各位阅读借鉴!
我于20**年4月起担任信息科主任职务。
在即将过去的二0**年中,我们在主管院长和医务科的领导下,在各兄弟科室的支持和帮助下,坚持信息工作为医院科学管理服务的指导思想,认真履行职责,突出信息工作为医院管理服务,为临床一线服务的重点,较好地完成了各项任务,现将信息科的工作完成情况总结如下:
一、病案统计方面:
1、及时完成病历的回收,登记,检查、装订、归档和保管工作。
病历是医院的门面,医院晋级、质量万里行检查、医保检查等,都离不开病历的抽检,因此,病历的第一印象很重要,我们对于病历的装订进行了严格的管理,严格按照黑龙江省病历书写规范要求的顺序进行排序,病案封面填写准确,字迹清晰,装订整齐、美观、牢固。
2、认真检查病案各主要部分内容有无缺失,如住院记录、手术记录、麻醉记录、医嘱、体温单、知情同意书等。
检查各种纸张有无不合格现象及各种回报单是否按规定粘贴。
发现重要医疗文件缺失或重要内容错误以及书写有缺陷的文书,及时通知主管医生或护士尽快修改补救。
总结病案中经常出现的问题,定期向业务主管部门的领导汇报,以促进我院病历书写质量的全面提高。
3、加强病案管理的规范化、及时化、准确化。
病案是信息科的重要组成部分,病案的借阅、复印都严格按照规章制度执行。
特殊情况都
经过医务科批准方执行,并严格执行登记。
对于规定时间内的病案,及时准确的回收、登记,并严防漏记、误记,未按要求回收的上报院领导。
未完成的病例及督促送交。
4、积极配合病案质量检查、医保检查、物价检查及院内自查时病历的调阅和检查结束时病历的归档工作。
5、认真必履行病历复印的管理职责。
病历记载着病人在医院住院期间的全部医疗信息,对于病人和医院的重要性不言而喻。
因此,我们严格按照病历复印管理制度执行。
如遇特殊情况的通过医务科审核后,信息科复印。
从不让复印病历的患者在我们这里受到冷落。
6、按时打印制作院总值班表、节假日值班表,并及时上报和下发,协助各科室做好各种资料、表格的制作,配合领导将各科室的材料及时复印、装订、发放,工作中时时做到节约纸张。
7、较好地完成了本年度中病案的质控工作,把本年度出院病人的3205份病案首页进行疾病及手术编码校对,并及时上报国家卫生统计网。
较好地完成了医院各项信息上报工作及有关部门的各项统计调查任务。
按时完成了市卫生局、区卫生局布置的各项统计调查任务。
二、网络安全管理方面:
网络信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时不间断运行,其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。
一旦医院信息系统瘫痪,科室的工作无法正常进行,不仅造成经济上的损失,更对医院的声誉造成负面影响。
目前,医护人员中有相当一部分人的安全意识
还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。
因此,对使用者进行严格管理必不可少。
如禁止使用u盘及其它移动存储设备,从根源上杜绝病毒的来源;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;电脑维修人员利用到科室维修和其它机会,向医护人员讲解网络安全知识等。
三、主要存在的问题:
1、病案管理的规章制度、操作程序等方面的工作不到位;
2、信息科人员新手多,业务水平较低;
3、病案保管方法不科学,病案库和办公室无条件独立分开,病案保存要求的温度(14-18℃)、湿度(50-65%)防尘、防霉及防阳光暴晒(病案库应采取封闭式建筑设计或安装防阳光直射的窗户)等都无法达标。
四未来的发展规划:
1、病案首页是病人基本情况和诊疗过程的概括和总结.是病案的精华部分。
具有非常大的检索和统计价值。
信息科统计信息70%来自于病案首页。
我院现行的病案首页计算机化,相对医疗统计的需求还存在很大差距。
例如:对于临床路径病历的统计,以及临床路径实施效果的评价,在治疗不同阶段所产生费用的统计等,都无法实现。
另外,对于医疗费用查询、单病种质量控制、疑难病历统计、抗生素使用率、药物占总收入比例等医疗质量管理与控制指标的统计,也无法实现。
因此,在未来几年中,需要不断完善医院病案首页程序,以满足以上要求,为医院的决策管理,提供更有力的支持。
2、加大对编码录入人员进行培训,特别是国际疾病分类和手术分类的培训,最好能将疾病编码人员轮流送出去进行继续教育培训和病案管理知识培训,以提高专业水平和业务能力。
3、为保证医院的发展,今后信息科将申请吸纳及培养卫生信息专业或卫生事业管理专业人员1-2人从事专业统计工作,以保证统计工作后续有人。
也将申请招聘病案管理专业人员2-3人从事疾病分类,计算机录入工作。
医院信息科是医院重要的`科室之一,对全院信息工作起着举足轻重的作用。
我科在医院领导的大力支持下,在我科全体工作人员的共同努力下,保证了各系统平稳运行。
对我来说,今年一年的工作是充实饱满的,很好地锻炼了我的组织、协调能力和沟通能力。
今后我一定会更加严格的要求自己,团结同志,热情为各科室服务,为病人服务。
不断检查自身存在的不足,不断提高技术业务水平,为医院信息化建设做出自己的贡献。
现将年工作总结如下:
一、思想方面:
以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。
二、工作方面:
我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统维护工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从院领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。
在设备管理上,认真做好记帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。
在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文
件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况。
在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。
也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。
上述是我三年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。
作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。
三年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。
本人在理论知识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。
为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。
取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。
接到《河南省卫生计生委开展河南省卫生系统网络与信息督导检查工作的通知》后,我院领导高度重视,立即召开相关科室负责人会议,深入学习和认真贯彻落实文件精神,充分认识到开展网络与信息安全自查工作的重要性和必要性,对自查工作做了详细部署,由主管院长负责安排、协调相关检查部门、监督检查项目,由信息科负责具体检查和自查工作,并就自查中发现的问题认真做好相关记录,及时整改,完善。
长期以来,我院在信息化建设过程中,一直非常重视网络与信息安全工作,并采取目一套有效的安全管理规范、有效的安全管理措施。自1月9日起,全院开展网络与信息安全工作自查,根据互联网安全和院内局域网安全的相应特点,逐项排查,消除安全隐患,现将我院信息安全工作情况汇报如下。
网络安全管理:我院的网络分为互联网和院内局域网,两网络实现物理隔离,以确保两网能够互不影响,独立、安全、高效运行。
1.硬件安全,包括防雷、防火、防盗和ups电源连接等。医院服务器机房严格按照机房标准建设,工作人员坚持每天巡查,排除安全隐患。his、lis、emr、pacs等服务器、交换机、存储等都有ups电源保护,可以保证短时间断电情况下,设备运行正常,不至于因突然断电致设备损坏。此外,局域网内所有计算机usb接口施行完全封闭,这样就有效地避免了因外接介质(如u盘、移动硬盘)而引起中毒或泄密的发生。
2.网络安全:包括网络结构、密码管理、ip管理等;网络结构包括网络结构合理,网络连接的稳定性,网络设备(交换机、路由器、光纤收发器等)的稳定性,我院会定期检查网络设备的运转情况并在信息科有网络设备备件,发生故障可以第一时间更换以确保医院业务的正常进行。各个医院系统的操作人员,都有自己的登录名和密码,并分配相应的权限,账户施行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。互联网和院内局域网根据区域不同划分为5个ip段,均施行固定ip地址,由医院统一分配、管理,不允许私自添加新ip。
二、数据库安全管理:我院目前运行的数据库主要是oracle数据库,是保证医院诊疗、划价、收费、查询、统计等各项业务能够正常进行的基础,为确保医院各项业务正常、高效运行,数据库安全管理是极为有必要的。数据库系统的安全特性主要是针对数据的技术防护而言的,包括数据安全性、并发控制、故障恢复、数据库容灾备份等几个方面。我院对数据安全性采取以下措施:(1)将数据库中需要保护的部分与其他部分相隔。(2)采用授权规则,如账户、口令和权限控制等访问控制方法,并对数据库进行了优化,大大提高服务器数据库并发连接数的承载能力。(3)数据库容灾备份是数据库安全管理中极为重要的一部分,是数据库有效、安全运行的最后保障,也是保障数据库信息能够长期保存的有效措施。我院采用的备份类型为完全备份,每天凌晨备份整个数据库,包含用户表、系统表、索引、视图和存储过程等所有数据库对象。在备份数据的过程中,主、从服务器正常运行,各客户端的业务能正常进行,也即是热备份。
三、软件管理:目前我院在运行的软件主要分为三类:医院系统、常用办公软件和杀毒软件。医院系统软件包括his、lis、emr、pacs等系统,其中his系统是我院日常业务中最主要的软件,是保障医院诊疗活动正常进行的基础,自20xx年新系统上线以来,运行很稳定,未出现过重大安全问题,并根据业务需要,不断更新充实。常用办公软件均由医院信息科统一安装,维护。杀毒软件是保障电脑系统防病毒、防木马、防篡改、防瘫痪、防攻击、防泄密的有效工具。所有电脑,均安装了正版杀毒软件(360企业版杀毒软件和安全卫士),并定期更新病毒库,以保证杀毒软件的防御能力始终保持在很高的水平。
四、网站安全管理:在信息化高度发达的今天,网络宣传的作用日益突出,网站安全管理工作也不容忽视。我院的网站后台服务器施行托管管理,确保了网站后台服务的稳定性和安全性。我院设专门网站管理员,负责日常更新、维护,严格执行《网站管理规定》,网站自开放以来,从未发生过重大安全问题,并一直运行良好。
五、应急处置:我院his系统服务器运行安全、稳定,并配备了大型ups电源,可以保证大面积断电情况下,服务器坚持运行数小时。虽然医院的信息系统长期以来运行良好,但医院仍然制定了应急处置预案,并对收费操作员和医护人员进行过培训,如果医院出现大面积、长时间停电情况,his系统无法正常运行,将临时开始手工收费、记账、发药,以确保诊疗活动能够正常、有序地进行,待到his系统恢复正常工作时,再补打发票、补记收费项目。
总体来说,我院对网络与信息安全工作非常重视,未发生过重大的安全事故,各系统运转稳定,各项业务能够正常运行。但自查中也发现了不足之处,如目前医院信息技术人员少,信息安全力量有限;信息安全意识还够,个别科室缺乏维护信息安全的主动性和自觉性;个别科室的计算机设备配置偏低,服务期限偏长。今后要加强信息技术人员的培养,更进一步提高信息安全技术水平;加强全院职工的信息安全教育,提高维护信息安全的主动性和自觉性;加大对医院信息化建设投入,提升计算机设备配置,进一步提高工作效率和系统运行的安全性。
经过了为期一周的自查工作,我院充分意识到安全工作是一个需要常抓不懈的工程,同时要不断创新,改变旧有的管理方法和理念,以适应新形势下的安全管理需要。
转眼间,从去年进入经济论团信息网络部已有一年了。在这一年里,我们网络信息部各会干齐心协力努力完成了社团交给我们的任务。并且通过这一年的工作,我们网络信息部促进了自身的不断地完善和发展。
回顾这一年的工作,我们完成了市场调查大赛、十年会庆等活动的幻灯片制作和教室申请。我们工作总结如下:
1、社团分配下来的任务,各会干都积极的去完成了,并且在质量上得到社团的认可。这说明我们都对社团有着强烈的责任感,这需要我们继续保持并不断发展。
2、我们网络信息部的成员都积极参加社团的活动,并且帮助其他部门完成工作,我们会干对社团怀着高度的热情,关心社团的发展。
3、网络信息部较好的完成社团活动所需的幻灯片,增加了社团活动的效果,更好的促进了活动的进行,促进了活动的圆满成功。
本部各成员之间联系太少,沟通交流不够,并且完成工作都的是独自去完成,没有一起交流意见。另外本部与其他部门之间联系也不够。
1、加强本部各成员之间和本部与其他部门之间的联系,充分协调好各成员、各部门之间的工作,从而更好的、更出色的完成工作。
2、在做好本部基本工作的基础上,拓展本部的工作领域,更多的参与社团工作,尤其是社团的网络信息的建设。
下学期将迎来一年级的新会干,但本部的老会干要继续保持着高度的热情和对社团的高度责任感,为社团的发展贡献自己的力量,使社团不断地发展塣大。
根据要求我校成立了信息技术领导小组,由分管校长任组长,主抓信息化建设。努力做到信息通、管理通、教学通。并随时随地浏览全国的教育信息网,下载有关的学习内容。同时我们也在不断的更新网页内容。
1、信息技术课开课情况,我校按照课程计划开齐开足信息技术教育课,3—6年级全部开设了计算机课。并按照计划完成了所有课程。以学生的学习活动为中心,充分利用网上丰富的教学资源进行教学。
2、校本培训,本学期,我校把“校本培训”作为重点工作,学期初制订校本培训计划,我们本着利用信息网络提高全校教师综合素质的有效途径之一。积极开展了网上教研、网上科研、网络校本培训活动。
二、结合计算机的硬件实际,开展好常规教学。
1、开学初,我校根据本校计算机硬件实际,制定出确实可行的教学计划,并严格按教学计划进行上课。在教学过程中对具体的教学内容进行分析,并依据各班学生的情况实施教学,然后写成教案。
2、学习信息技术,是一件非常持久的事;使用信息技术,是一件非常愉悦的事。“在愉悦中不断进行持久训练,”是我们信息技术老师提出的口号。windows视窗的操作、flash、elogo、powerpoint、画图软件的使用、ie网上冲浪、指法的.练习、中英文的输入、写板的常规编辑排版及打印都在有条不紊的进行着。一年的信息技术就在这一晃眼之间过去了,从学生们的表情不但可以看出他们掌握了规定的信息技术知识,达到了规定的操作技能水平,而且还从游戏中学到了许多其它的知识,信息技术课已经成为他们十分喜欢的课程之一。
三、信息技术教育与学科教学整合。
本学期,在教导处组织、信息技术教师的努力下,全校教师更新观念,把信息技术与学科教学有机地结合起来。我们让学校的骨干教师、年轻教师先上一节“示范课”,将他们的“示范课”提供给教师来学习,学习后再进行评估,评估后再反馈回来,这样不仅充分的利用了网络,也更方便、更有效的使全校教师在教学上有所提高。
四、校本培训。
教学的成败取决于教师。正确使用信息技术能对课堂教学起到事半功倍的效果。
1、对全校教师进行了powerpoint、电子表格等的培训,全校教师都能充分利用网络资源,适时、及时地了解最新时事政要,与教育同行在网络上进行教学方法、教学经验的探讨。网络上的共享教学资源也更好地为教师们进行电子备课、总结论文、编写试卷和制作教学课件提供了完美的服务。outlook电子邮件的建立,增进了教师与家长的联系,促进了教师、学生和家长三者的友谊。
2、利用多媒体教室现代设备,充分发挥信息技术的作用,灵活应用信息技术,熟练使用电教设备。本学期,我校老师在课堂教学上也积极使用电化设备,或利用配套教学软件到多媒体教室进行教学。使用电教设备,进多媒体教室上课在我校已形成了风气。
五、信息技术的优化发展。
1、加强软、硬件管理。软件方面,为学校所以计算机提供操作系统和常用软件,使设备完好并有使用登记,保证了使用质量。
2、完善与维护学校网站。大力维护好学校的网站和校园网就成为了我们信息技术部的一个工作。
3、对教师自制课件进行收录、整理,并刻录光盘存档。
4、加强的的教师信息技术应用,为每个办公室配备的3台电脑,教师自己爬高卧低的拉上网线,全部接入互联网,制定了教师使用电脑管理制度,分配专人专机,并安装管理软件。
5.由于学校打铃系统陈旧,不能满足正常教学,信息部利用计算机功能,利用学校现有设备,安装打铃软件,不但能够满足正常教育,还使学生在悦耳的声音中作息。
6.新建的机房,设计布置了墙面,给人以科技术的氛围,为每台计算机加上挂钩,使耳机整齐安放。
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20xx年,我州紧紧围绕区局党组“健全制度、创新机制、落实责任”的工作主线,实施“大胆创新、转变思维”的工作模式,重点完善信息化岗责体系,积极探索横向岗责间的良性互动机制工作,并取得了较好成绩。
现将全年信息化建设情况汇报如下:
一、信息化工作回顾
今年,我州局努力克服压力大、资金短缺等困难,严格按照年度考核目标要求,在局党组的大力支持下,较好地完成了信息化工作的各项任务。
(一)领导重视,信息化工作落到实处
今年,在局党组高度重视下,做到一把手亲自抓。
鼓励“大胆创新、转变思维”的工作模式。
不断完善信息化岗责体系,实现“健全体系、制度管人、职责明确”为目标,确保信息化工作组织有力进行。
(二)加大投入,积极服务于基层工作
信息化建设在20xx年的基础上,继续加大投入。
今年区局配备我州一批信息化设备,其中:地州级网络加速器一台、县级网络加速器两台、三层交换机一台、二层交换机四台、地州级防火墙一台、县级防火墙三台、漏洞扫描机一台、服务器五台。
主要用于保证区局与地州,地州与县市的网络提速、安全防护、数据回流、数据分析等用处。
联想台式机5台、得实打印机5台。
用于国库集中支付专用。
联想台式机16台,用于各县(市)局征收大厅专用。
三星笔记本2台,用于州局计财科专用。
共计915,305元。
这批信息化设备为我州信息化建设奠定了坚实基础。
(三)突出重点,确保完成全年各项工作任务
根据20xx年我州信息化建设总体安排部署,今年工作重点是加强网络安全及计算机应用培训工作。
具体如下:
3、继续做好与国税、邮政、运管等部门代征税款工作。
当代征单位在运行中,遇到疑难问题时积极去帮助与解决。
增强了税务与代征单位之间的合作机制,为纳税人提供更好地服务为宗旨;
5、认真做好网站日常维护工作,并及时备份其数据,保证其正常运行。
6、认真做好机房卫生及安全工作。
坚持每周卫生清理,保持干净整洁。
每天记录温度、湿度是否达标,检查ups用电负载情况。
7、今年2月对各县市网管员进行综合性培训。
主要内容:服务器安装、网站制作与发布、xdsms60安装与维护、sql数据库安装及使用、ftp服务器安装、办公自动化软件、网络基本常识等。
通过17天的学习培训,取得了较好成绩。
8、指导与协调计算机培训工作。
积极配合授课老师调试计算机、安装模拟考试系统。
全年共培训3期计算机等级考试培训班,为我州地税系统通过国家计算机一级等级考试达标提供学习的平台。
9、制定《克州地税系统财税库银横向联网工作实施方案》并与各县(市)局鉴定目标责任书。
全州各县市推行财税库银横向联网工作,进展顺利。
截止目前企业网上申报户数为:阿图什市阿克陶县 乌恰县 口岸局
10、目前,各县(市)局正积极与个体工商户签订三方协议书,实行批量划扣业务,为“一窗式”做好前期准备。
11、推行“一窗式”服务。
这大大解决传递时间长、纳税人“排队”等候、缓解办税服务厅压力等方面,确实起到了很大作用。
12、推行征管资料“电子化”服务模式。
主要解决征管资料重复报送、库房紧缺、不方便查询等现象。
进一步实现无纸化办公,有效的利用信息技术提高办税效率。
13、推行短信催报催缴平台。
通过手机短信方式对纳税企业和个体工商户发送税收提醒业务。
告知纳税人近期应及时申报纳税、本月拖欠税金,提高申报率,降低对纳税人因未能及时申报而受的处罚。
也避免出现争吵等现象。
14、协助各相关科室做好视频会议调试工作。
(四)加强学习,推动信息化广泛应用
计算机应用范围不断扩大,为提高基层干部征管业务及计算机操作水平。
我们积极配合征管科,人教科、法规科开展全州税收管理员与大厅人员岗位技能大比武活动。
根据岗位职能,上机操作来完成相关业务考题,实现“人机结合,信息管税”为目标,为我州信息化奠定了强有力的基础。
二、20xx年主要工作
(一)指导思想及奋斗目标
20xx年是我州信息化建设上台阶之年,也是实现“全员素质提高”的重要一年。
我们信息科将以高度的责任感和使命感,以发展的眼光,创造性地开展工作,采取有效措施加以解决,不断巩固和提高信息化工作成果。
其奋斗目标为:一是全体人员计算机一级等级考试,力争通过率达40%,二是对信息专业人员进行每季度专业技术知识培训和考试。
三是每年进行一次全员计算机相关内容考试。
(二)具体工作
根据20xx年总体工作情况,20xx年我们将重点抓好以下几项工作:
1、继续做好对基层单位的监督检查、技术指导和协调工作,及时处理工作中存在的问题,以保证信息化建设各项工作的正常开展。
2、做好信息技术应用培训工作。
重点加大少数民族干部的培训,提高整体素质。
全州年龄在50岁以下公务员参加全国计算机一级等级考试,力争通过率达40%;另外,重点加大对信息人员的专业技术知识培训和继续教育工作。
3、为了解与掌握全州信息化水平层次,更好为全州系统培养出高素质、复合型人才。
计划进行一次全员信息化水平考试。
内容包括:税务软件、办公软件、计算机与网络基础知识、病毒防范与网络安全等方面。
4、进一步做好数据库管理及数据维护工作,确保征管软件、公文处理系统的正常运转。
加强局机关局域网的管理与维护工作,做好机房、科室各类网络设备、微机设备的维护和技术支持工作。
5、进一步加大个体批量划扣比率,为 “一窗式”服务和征管资料“电子化”服务模式顺利推行。
xx年,在办公室的正确领导下,在机关同志的帮助下,我始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作,政治素养和业务水平有了很大提高。
一是积极做好领导交办的各种文字工作。
按照“准、深、实、精”的要求,不断提高文件起草的水平,严把政治关、政策关、法律关、格式关、文字关,完成领导交办的各种文件起草和编辑,没有出现任何政策、文字错误。
二是认真做好信息科的本职工作。
在4月份办公室人员调整后,我负责部分上报信息和下发信息及内参信息。
做好下发信息工作,全年共完成《工作信息》40期;做好领导参阅信息的编辑工作,在挖掘有情况、有分析、有建议的高层次的内参信息的同时,注重在互联网上收集中央、省市政策以及外地市的先进经验和做法,为领导决策提供全方位的信息服务。
长期以来,我院在信息化建设过程中,一直非常重视网络与信息安全工作,并采取目一套有效的安全管理规范、有效的安全管理措施。自1月9日起,全院开展网络与信息安全工作自查,根据互联网安全和院内局域网安全的相应特点,逐项排查,消除安全隐患,现将我院信息安全工作情况汇报如下。
一、网络安全管理:我院的网络分为互联网和院内局域网,两网络实现物理隔离,以确保两网能够互不影响,独立、安全、高效运行。
1.硬件安全,包括防雷、防火、防盗和ups电源连接等。医院服务器机房严格按照机房标准建设,工作人员坚持每天巡查,排除安全隐患。his、lis、emr、pacs等服务器、交换机、存储等都有ups电源保护,可以保证短时间断电情况下,设备运行正常,不至于因突然断电致设备损坏。此外,局域网内所有计算机usb接口施行完全封闭,这样就有效地避免了因外接介质(如u盘、移动硬盘)而引起中毒或泄密的发生。
2.网络安全:包括网络结构、密码管理、ip管理等;网络结构包括网络结构合理,网络连接的稳定性,网络设备(交换机、路由器、光纤收发器等)的稳定性,我院会定期检查网络设备的运转情况并在信息科有网络设备备件,发生故障可以第一时间更换以确保医院业务的正常进行。各个医院系统的操作人员,都有自己的登录名和密码,并分配相应的权限,账户施行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。互联网和院内局域网根据区域不同划分为5个ip段,均施行固定ip地址,由医院统一分配、管理,不允许私自添加新ip。
二、数据库安全管理:我院目前运行的数据库主要是oracle数据库,是保证医院诊疗、划价、收费、查询、统计等各项业务能够正常进行的基础,为确保医院各项业务正常、高效运行,数据库安全管理是极为有必要的。数据库系统的安全特性主要是针对数据的技术防护而言的,包括数据安全性、并发控制、故障恢复、数据库容灾备份等几个方面。我院对数据安全性采取以下措施:(1)将数据库中需要保护的部分与其他部分相隔。(2)采用授权规则,如账户、口令和权限控制等访问控制方法,并对数据库进行了优化,大大提高服务器数据库并发连接数的承载能力。(3)数据库容灾备份是数据库安全管理中极为重要的一部分,是数据库有效、安全运行的最后保障,也是保障数据库信息能够长期保存的有效措施。我院采用的备份类型为完全备份,每天凌晨备份整个数据库,包含用户表、系统表、索引、视图和存储过程等所有数据库对象。在备份数据的过程中,主、从服务器正常运行,各客户端的业务能正常进行,也即是热备份。
三、软件管理:目前我院在运行的软件主要分为三类:医院系统、常用办公软件和杀毒软件。医院系统软件包括his、lis、emr、pacs等系统,其中his系统是我院日常业务中最主要的软件,是保障医院诊疗活动正常进行的基础,自20xx年新系统上线以来,运行很稳定,未出现过重大安全问题,并根据业务需要,不断更新充实。常用办公软件均由医院信息科统一安装,维护。杀毒软件是保障电脑系统防病毒、防木马、防篡改、防瘫痪、防攻击、防泄密的有效工具。所有电脑,均安装了正版杀毒软件(360企业版杀毒软件和安全卫士),并定期更新病毒库,以保证杀毒软件的防御能力始终保持在很高的水平。
四、网站安全管理:在信息化高度发达的今天,网络宣传的作用日益突出,网站安全管理工作也不容忽视。我院的网站后台服务器施行托管管理,确保了网站后台服务的稳定性和安全性。我院设专门网站管理员,负责日常更新、维护,严格执行《网站管理规定》,网站自开放以来,从未发生过重大安全问题,并一直运行良好。
五、应急处置:我院his系统服务器运行安全、稳定,并配备了大型ups电源,可以保证大面积断电情况下,服务器坚持运行数小时。虽然医院的信息系统长期以来运行良好,但医院仍然制定了应急处置预案,并对收费操作员和医护人员进行过培训,如果医院出现大面积、长时间停电情况,his系统无法正常运行,将临时开始手工收费、记账、发药,以确保诊疗活动能够正常、有序地进行,待到his系统恢复正常工作时,再补打发票、补记收费项目。
总体来说,我院对网络与信息安全工作非常重视,未发生过重大的安全事故,各系统运转稳定,各项业务能够正常运行。但自查中也发现了不足之处,如目前医院信息技术人员少,信息安全力量有限;信息安全意识还够,个别科室缺乏维护信息安全的主动性和自觉性;个别科室的计算机设备配置偏低,服务期限偏长。今后要加强信息技术人员的培养,更进一步提高信息安全技术水平;加强全院职工的信息安全教育,提高维护信息安全的主动性和自觉性;加大对医院信息化建设投入,提升计算机设备配置,进一步提高工作效率和系统运行的安全性。
经过了为期一周的自查工作,我院充分意识到安全工作是一个需要常抓不懈的工程,同时要不断创新,改变旧有的管理方法和理念,以适应新形势下的安全管理需要。
我于20xx年4月起担任信息科主任职务。
在即将过去的二0xx年中,我们在主管院长和医务科的领导下,在各兄弟科室的支持和帮助下,坚持信息工作为医院科学管理服务的指导思想,认真履行职责,突出信息工作为医院管理服务,为临床一线服务的重点,较好地完成了各项任务,现将信息科的工作完成情况总结如下:
1、及时完成病历的回收,登记,检查、装订、归档和保管工作。
病历是医院的门面,医院晋级、质量万里行检查、医保检查等,都离不开病历的抽检,因此,病历的第一印象很重要,我们对于病历的装订进行了严格的管理,严格按照黑龙江省病历书写规范要求的顺序进行排序,病案封面填写准确,字迹清晰,装订整齐、美观、牢固。
2、认真检查病案各主要部分内容有无缺失,如住院记录、手术记录、麻醉记录、医嘱、体温单、知情同意书等。
检查各种纸张有无不合格现象及各种回报单是否按规定粘贴。
发现重要医疗文件缺失或重要内容错误以及书写有缺陷的文书,及时通知主管医生或护士尽快修改补救。
总结病案中经常出现的问题,定期向业务主管部门的领导汇报,以促进我院病历书写质量的全面提高。
3、加强病案管理的规范化、及时化、准确化。
病案是信息科的重要组成部分,病案的借阅、复印都严格按照规章制度执行。
特殊情况都。
经过医务科批准方执行,并严格执行登记。
对于规定时间内的病案,及时准确的回收、登记,并严防漏记、误记,未按要求回收的上报院领导。
未完成的病例及督促送交。
4、积极配合病案质量检查、医保检查、物价检查及院内自查时病历的调阅和检查结束时病历的归档工作。
5、认真必履行病历复印的管理职责。
病历记载着病人在医院住院期间的全部医疗信息,对于病人和医院的重要性不言而喻。
因此,我们严格按照病历复印管理制度执行。
如遇特殊情况的通过医务科审核后,信息科复印。
从不让复印病历的患者在我们这里受到冷落。
6、按时打印制作院总值班表、节假日值班表,并及时上报和下发,协助各科室做好各种资料、表格的制作,配合领导将各科室的材料及时复印、装订、发放,工作中时时做到节约纸张。
7、较好地完成了本年度中病案的质控工作,把本年度出院病人的3205份病案首页进行疾病及手术编码校对,并及时上报国家卫生统计网。
较好地完成了医院各项信息上报工作及有关部门的各项统计调查任务。
按时完成了市卫生局、区卫生局布置的各项统计调查任务。
网络信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时不间断运行,其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。
一旦医院信息系统瘫痪,科室的工作无法正常进行,不仅造成经济上的损失,更对医院的声誉造成负面影响。
目前,医护人员中有相当一部分人的安全意识。
还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。
因此,对使用者进行严格管理必不可少。
如禁止使用u盘及其它移动存储设备,从根源上杜绝病毒的来源;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;电脑维修人员利用到科室维修和其它机会,向医护人员讲解网络安全知识等。
1、病案管理的规章制度、操作程序等方面的工作不到位;。
2、信息科人员新手多,业务水平较低;。
3、病案保管方法不科学,病案库和办公室无条件独立分开,病案保存要求的温度(14-18℃)、湿度(50-65%)防尘、防霉及防阳光暴晒(病案库应采取封闭式建筑设计或安装防阳光直射的窗户)等都无法达标。
1、病案首页是病人基本情况和诊疗过程的概括和总结.是病案的精华部分。
具有非常大的检索和统计价值。
信息科统计信息70%来自于病案首页。
我院现行的病案首页计算机化,相对医疗统计的需求还存在很大差距。
例如:对于临床路径病历的统计,以及临床路径实施效果的评价,在治疗不同阶段所产生费用的统计等,都无法实现。
另外,对于医疗费用查询、单病种质量控制、疑难病历统计、抗生素使用率、药物占总收入比例等医疗质量管理与控制指标的统计,也无法实现。
因此,在未来几年中,需要不断完善医院病案首页程序,以满足以上要求,为医院的决策管理,提供更有力的支持。
2、加大对编码录入人员进行培训,特别是国际疾病分类和手术分类的培训,最好能将疾病编码人员轮流送出去进行继续教育培训和病案管理知识培训,以提高专业水平和业务能力。
3、为保证医院的发展,今后信息科将申请吸纳及培养卫生信息专业或卫生事业管理专业人员1-2人从事专业统计工作,以保证统计工作后续有人。
也将申请招聘病案管理专业人员2-3人从事疾病分类,计算机录入工作。
医院信息科是医院重要的科室之一,对全院信息工作起着举足轻重的作用。
我科在医院领导的大力支持下,在我科全体工作人员的共同努力下,保证了各系统平稳运行。
对我来说,今年一年的工作是充实饱满的,很好地锻炼了我的组织、协调能力和沟通能力。
今后我一定会更加严格的要求自己,团结同志,热情为各科室服务,为病人服务。
不断检查自身存在的不足,不断提高技术业务水平,为医院信息化建设做出自己的贡献。
经管院本科部学生会网络信息部成立于20xx年5月份,是一个新成立的部门,是学生会一个对外宣传的窗口部门。近个多月的努力网络信息部已经相对有了雏形,各项工作有序进行着,新浪微博、博客、人人官网公共主页,腾讯微博等已经上交了认证内容。部门人数虽然不多,但是效率确实挺高的。部门由于成立于期末,任务工作较重,部门人员都能积极配合,相对较稳定发展。
对于新成立的部门大家不大熟识,一些工作的开展需要长期的努力,同时需要各兄弟部门的互相帮助、扶持。对于一些不太赞同这个部门的想法,只能表示我们会尽最大的努力,让其他人真正的认识这个部门。
针对微博上一些言论的发表我们考虑虽然不顾全面,同时也会尽最大的努力来进行删选,选择符合的言论进行发表。
部门新成立一切都是在空白的基础上进行的,一切的任务都得进行摸索。新浪微博、博客、人人网、腾讯微博……同时将进行实时更新内容,做到实时传播。(基础性的任务)。
部门将在20xx年暑期期间(七月底)将要正式发布经管院本科部学生会网站,同步内容、试运营网站。以便于经管院20xx级新生能够进行注册,同时学院领导也将参与其中。
20xx年9月初,进行部门招新。录用标准大致为爱好网络,有责任感,上网时间长、对于一些建站的软件较为熟悉如:ps、dw、fw等主流的网络软件。十月份之前分配所有成员的任务,以及协调好个成员同各部门的关系,以便于各个成员能够及时获取各部门的最新动态、活动信息。
网络信息部将于每个月的月底收取学生会各个部门的活动信息,工作总结和计划,同时进行删选择优选择材料上传网站,提高团学网站的资源质量。对于学生会的每一次活动都将进行实时报道,内容大致为文字、图片的形式。每个月的月末将发行一份期刊,以便于让学生真正的了解到学生会做的是什么。
网络宣传部将划分小组初步定的有媒体宣传小组,负责网络宣传海报的制作、学生会期刊的制作、各部门活动视频的制作处理等等。办公常用软件小组,负责团学的课件制作,电子文档的处理删选,排版,协同媒体宣传小组承担学生会期刊的制作。信息收集小组,收集学生会各部门的活动信息,联络各部门,信息处理。网络维护小组,维护学生会的网站,实时更新内容,资源上传,网络信息检索,禁止传法不良信息。
部门将勇于创新,大胆尝试新鲜元素,逐步打造一支规范化、成熟化、专业化的技术团队。规范化主要体现在各类技术的形式、方式和途径都趋向于统一。专业化主要体现在技术工作使用的软件工具趋向专业化。
转眼20xx-20xx一年的大学时光在紧张而繁忙中过去了,在xx等指导老师以及网络信息部各位成员的共同努力下,网络信息部顺利地完成了这一年的工作任务,在此我将网络信息部的工作任务总结如下:
从最初的迎新宣传、心灵指南、阳光心理工程,到后来的心理日签、心理快递、心语星愿、心灵渡口、心理琥珀,工作日时间每天不同风格的推文发送,包括故事、图文以及语音等五大不同形式来讲解心理学及其周边趣事。每逢节日,会推出节日快递;遇到团体训练,我们会推出相关信息及图片,更好的方便爱好心理学、关心杏林心苑的长中大师生了解并关注1430甚至整个方舟动态。
在校园心理情景剧展演大赛工程中,台前幕后都能看到网络宣传部的身影。在展演大赛的准备及其过程,网络宣传部每个成员帮助老师将大赛更精彩地呈现给在场的每一个观众;大赛结束,网络信息部将所有优秀视频推送到腾讯视频以及杏林心苑公众平台上,方便大家观看和回顾。
在团训活动中,网络宣传部成员积极配合老师作为工作人员,完美完成团训工作;团训结束后,由多媒体部提供的照片制成图文发送到公众平台上。
在新的一学期,我们欢迎新一届的优秀学子加入杏林心苑,为方舟注入新的活力。20xx年9月起,网络信息部将与活动策划部等部门以及其他社团组织共同策划活动,并采取德育分、学分和礼物等多样奖励形式对参与者进行奖励。
微信公众平台是发声利器,我们网络信息部将用好微信公众平台,更好地为杏林心苑发声,为长春中医药大学发声!
2014年我乡的网络舆情工作在邓小平理论和“三个代表”重要思想的正确指导下,在市委宣传部的坚强领导下,坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领,基本经验,围绕实现经济跨越式发展为目标,牢牢把握正确导向,唱响主旋律,打好主动战。全面深入学习宣传贯彻十八大和十八届三中、四中全会精神,统一思想、凝聚力量,振奋精神,为促进我乡经济发展,维护社会稳定,实现全面建设小康社会奋斗目标提供理论指导、舆论力量、精神支持和文化条件。现将今年的工作总结如下:
在舆论引导工作中,我们以“三村四化”新农村建设为主题,以“三个代表”重要思想为主线,围绕中心,服务大局。坚持正面教育引导,唱响主旋律,弘扬正气,惩治邪气,消除一切不利于团结,不利于发展的噪音、邪音和杂音。努力营造聚精会神搞建设,一心一意谋发展的良好氛围。
一是大力宣传贯彻十八届四中全会精神,把全乡人民的力量凝聚到市委提出的实现经济跨越式发展的目标上去,着力营造解放思想,开拓创新的良好氛围。
二是大力宣传乡党委提出的“抓机遇、树意识、兴科技、打基础、调结构、强支柱、求创新、谋发展”总体思路和走城乡化、农业产业化和服务工业化的发展路子,着力营造“求真务实,争创一流”的良好氛围。
三是结合“城乡环境综合治理”活动,着力营造“壮溪是我家,文明靠大家”的良好氛围。
四是成立舆情工作领导小组,成立专职的舆情信息监测员,对网络上的重大事件和热点问题及时进行检测,做到早发现、早处置,及时做好舆论导向,还大众一个良好的网络环境。
五是保持党的群众路线教育实践活动的开展,围绕“五好五带头”目标,要求各级党组织和广大党员干部在思想认识上,舆论宣传上,实际工作中,强化宗旨意识,当好宣传员、组织者、实施者。着力营造“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的良好氛围。
2014年12月11日。
在永城市委、市政府的高度重视下,在商丘网络科的正确指导下,永城宣传部信息科的网络工作取得了一定的成绩。现把10年的工作总结,以及09年的工作计划汇报如下:
1、加大了对永城网吧的整顿工作。永城东西城区近百家网吧,网吧的运营情况牵动着市民百姓的心,为此,永城宣传部联合消防、公安、文化等相关部门,多次对永城的网吧进行了突击检查,发现了不少问题,并切实解决了这些问题,为永城创造了良好的上网环境。
2、加大了对网络的监控工作。今年,宣传部信息科配备了网络监控设备,对近百家网站、论坛和博客进行监控。信息科制定并实施了24小时值班制度。对永城的负面报道和言论及时发现,多次专门召开联席会议,对事实进行核查,了解事实真相,及时与相关网站负责人汇报协调,更正或删除近百条造谣的报道或言论。
2、新华社专供信息。今年,新华社政务专供信息分站在永城市安装建成,为我市领导层提供以政务内容为主的信息专供服务。由市委宣传部负责与新华社河南分社联系,宣传部信息科对口操作,具体负责。这是市委交给市信息科的一项重要任务,同时也是一向非常繁重的任务,时间要求紧,质量要求高,困难重重,但信息科还是克服困难,比较圆满的完成了这项工作,现在,市级政务专供系统运转正常,为领导层提供了政务信息服务。
3、加强了与国家级媒体的联系。配合搜狐、新浪等影响力较强的网站完成了对“永城杯”第21届中国围棋名人战决赛的网络直播工作,为全国网民奉献了三场精彩的围棋对局,并利用这些影响力较强的网站有力的宣传了永城。同时,借此机会,在100多家网站发布宣传报道永城的网络稿件、视频、图片等1100余篇幅。
4、加大文明上网的宣传力度。在全市举行了“文明上网,我先行”网上征文活动,征集稿件200多篇。除此之外,撰写网络管理论文4篇。并上报网络新闻稿件4302篇(条),采用率达95%以上。
5、举办了一期“网络技术培训班”。在永城市委党校,邀请专家对全市信息员进行了为期2天的培训。对永城新闻网进行了改版。发布《互联网舆情参考》60余期。
20xx年,永城宣传部信息科将在商丘网络科的正确指导下,以更加努力的工作,在取得新的成绩。
网络信息工作总结(实用18篇)
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