通过总结，我们可以反思自己的行为和决策，了解自己在工作和学习中的优劣势。总结的完成需要我们对过去的事情进行回顾和思考，评估自己的表现。以下是一些经典的总结范文，希望对大家的写作有所帮助和指导。

房管局试用期个人总结篇一

回顾两个月来的工作，我在部门领导和同事的帮助下，严格要求自己，较好的完成了自己的本职工作和领导交办的各项任务。同时，也实现了自己角色的转变，真正适应了工作的节奏和生活。现将两个月来的工作总结如下：

通过学习公司的规章制度文件，我尽快的了解了公司日常管理的方方面面，特别是对与本职工作相关的xxxx、xxxx等内容的学习，使我尽快掌握了相关工作的流程及要求。

对部门历史资料的查阅，加深了我对部门职责及日常业务范围的认识，也充分认识到了xxxx部在集团公司经营中的重要性，这更加激励我要好好工作。

入职两个月来，我参与了集团xxxx、xxxx等工作，在部门负责起了xxxx及相关业务。在这过程中，我不断熟悉公司及部门的运作，也遇到过困难，但更多的是收获。今后，我要加强与工作相关的法律及财务等知识的学习，不断提高自身的工作能力。

我于20xx年8月成为我行的试用员工，我回顾了自己的这半年的学习工作，有很多值得回味和深思的东西。从最初南京集中培训的对银行工作的总体勾画、在培训基地对的银行技能初体验、来到支行的懵懂无知，在支行第一天正式上柜时候的谨慎小心，再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作，认真学习业务技能，希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生，几年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，在近一段时间里，我在师傅的教导下，在支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下，在实践中学习，不断提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下：

（一）养成良好的品德素质和职业道德是重中之重

作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。

（二）要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩

要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

（三）要扬长避短，不断完善自己

作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的经验不足，但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作，正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的进步，并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。

（四）工作中存在的不足及今后的打算

虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍然存在，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外，对于一些日常工作中遇见次数很少的业务，我还掌握得不够，总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导主管和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，掌握新理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的人才。

房管局试用期个人总结篇二

自从去年10月份进入公司以来，已经有4个多月的时间了，对于公司的运营模式和仓储环节的操作有了一定成度的了解。

据目前所了解的来说，我们公司大概运作应该是衣服的设计有本公司负责；然后外包给中国和其他国家的工厂来加工生产；成品再由工厂负责运送到仓储分配中心；质检部门检验通过后，公司再付钱给生产商；货物在分配中心重新加工后，分配给各个门店或网店，再由各店负责最终销售。

我所工作的部门属于仓储配送的环节，是处在生产和销售中间的重要桥梁，只有这道连接着两者的桥梁更加顺畅，中间的环节更加简化，才能更好的节约公司的总体运营成本，创造出更大的利润空间，实现总体利润的最大化。所以在仓库中工作的时候，我们要千方百计的节约成本。如果能够降低库存量，让货物转运的速度更快的话，当然节约成本的效果更加明显，因为每一箱库存都需要装卸，转运，包装加工等多个环节，有些甚至还要重复操作，再者，每一箱库存都是花钱买的，都占用着资金，当然库存越少，占用资金越少，对公司就越有利。但是安全库存还是很有必要的，这是一个悖论。所以必须要掌握好其中的平衡关系。

当然，作为一名普通员工而非公司高管的话，想这些就有点远了，我们考虑更多的事情应该在仓库里。

在上海仓库里，包括收货、质检、分配、再加工等几个核心功能，其他部门基本上是起到一个support的作用，是为了配合核心功能的更好更顺利的完成。

我所在的audit team 当然更属于一个support的部门，它之所以存在，就是为了让仓库内部各部门之间配合的协调，使各部门在想办法提高各部门工作效率同时，还要确保工作质量不受影响，以达到从总体上提高仓库运作效率的目的。

回顾这几个月的经历，

（1）刚开始是跟着jack在区内学习了2天。在啥都不知道，谁也不认识的情况下，跟着jack后面学习，处理异常，认识现场的人员等，当时感觉这个同事还蛮厉害的，因为他对于现场的各种事情都是非常的熟悉，各种异常都能处理。

（2）后来就到区外的counting部门实习了3天。当时counting的同事对我也是很热情的，基本上是有问必答的。在三天当中，包括对换单、收货、过磅等环节各环节的操作流程，都进行了亲手尝试，之后对于counting的流程和操作有了基本的了解。

显示在同一界面上的话，而且相符显示绿色，不符显示红色，有促销活动则直接在系统中同步，而且也可以用颜色显示出其状态的话，则可以大大节省人力以及货车司机的等待时间。当然事实上如果想要做到的话，是需要对公司所使用的仓库管理系统进行升级的，这些必然要根据公司的总体情况来做出判断。

（3）最后是在ecom实习了一周左右，学习其断货、扫描、包装、入库、转库、补货、收货等环节的操作，紧接着就到了“双11”。

在当天我负责的是断货环节，由于当天订单量太大，又加上现场很多临时工和其他部门来帮忙的同事，所以有很多的断货，我们两个人根本找不过来，所以现场积压了很多的断货，直到12号依旧有好多。我一直用的是之前在网店订单量不甚大时的方法，先写个标签贴在拣货袋上，然后拿着订单出去找断货。由于断货太多，到后来就乱了，很多已找到的断货对不上原来已找到的货。这样就使本来就很乱的断货在场显得更加混乱不堪了。

后来，订单拣的差不多了，有很多人过来帮忙，于是大家想了个办法。没人推个小车，直接连已经找到的货一起拉出去找，找到后就直接发掉，这样一来效率果然就大为提高了，也是人多力量大啊。待断货找完后，我得负责把之前对不上号的货物还到货架上（这是我的失误）。

在事后，我也想了一下为什么会这样呢？

主要是因为我有时在做事的时候，缺乏一种灵活变通的思维，只知道按照既有的模式来套，这种习惯是不好的，今后必须要有意识的提醒自己，在做事情的时候需想一想换一种方法行不行，或者有没有更简洁有效的法子，这都需要不断地练习才行的。这就像打仗似的，不能一味的照搬兵法来进行，应该随机应变，根据现实的各种条件，不断的调整战略战术，才能找到最有效地法子，才能打胜仗！

网店的双十一结束之后，我终于算是回到了本部门了，开始正式学习本部门的各种报表，各种check，以及处理现场的异常等工作。这个到不上很难，学了几天之后，基本上就能上手了。刚开始，当然有不会的，不明的地方了，可能是由于本人的性格原因吧，在现场处理异常和check时，遇到的各种问题一般都会在现场请教一下主管和老员工，然后偶尔遇到现场也说不知道怎么弄时，才会请教领导。没想到领导事后竟说我有问题不找她，我冤枉啊，我只是不想各种小问题都找她，这样不是很麻烦的嘛！

又庸碌的过活。所以，我认为年轻的时候有点些小毛病，有点小错误是好事，这要才能使我们不断的成长。

扯远了，回归本题，在日常的工作当中，日常的check后来定了具体日期，我发现这是好事，因为如果天天check的话，时常找不到问题，而且工作量也太大，只要每周check几次，提醒大家认真做事，达到提醒的目的也就行了。因为，我们去现场检查的本身也不是为了找大家的茬，只是为了个大家提个醒而已。

后来，工作中又增加了抽查库存的内容，但是我和jack两个人又不一定能够同时有时间来区外或者到区内去抽查，所以市场会有来不及抽查的情况。这个区外库存货物中一般每个po的量都不是很多，我一个人抽个时间还是可以抽查的，但区内的每个po一般库存量都比较大，所以需要两个一起，所以以后我会和jack商量好，在那个时间都有空，然后一起抽查。

再有就是，由于qc验完的货物经常少货，所以我们一起搞的qc追踪表，还在继续，应该是有效果了，这段日子，好像没有发现qc验过的货，再有少货的情况发生。

我发现自己平时有点拖延症的毛病，不是什么事都喜欢第一时间完成的，喜欢一直拖着，到最后实在拖不掉了，才会开始想办法来解决。这点我也知道很是不好，以后会想办法克服，努力做到今日事今日毕，这不仅仅是在工作中，在生活和学习中更为重要。

我还有个缺点就是不太会说话，经常是在不经意间得罪人了而不自知，还害得我们部门被人家投诉，真是不应该。正所谓祸从口出，掌握好说话和与人沟通的技巧也是相当重要的，往小了说，这关系到你能不能做成事，往大说，这就是看您会不会做人的问题了。

在5号库，因为现场还没有划定库位，所以找起货来非常的不方便。我曾经到六号库找过2次货，查好箱号之后，只是知道这箱货所在的门店的货大致都放在哪个区域，没有明确的库位号，只能在那片可能的区域寻找所需的托盘号，转了一圈又一圈，好不容易才找到。但是现场在出货的时候，他们如果需要哪箱货，也是这样找的，这样大大增加了员工的工作量，而且效率也不是很高，所以建议5号库应该画上库位号，这样在收货时就可以标注好明确的库位信息。之后在出货时，需要哪些货就可以直接到指定的库位上去找，必定能够事半功倍。

线的话，则整个仓库看起来将会更加的美观和整洁。

当然，仓库毕竟只是一个起到中转、分配和存储的地方，对于公司的整体而言，仓库的条件和设备要想改善的多么好或者多么先进，也不太现实。因为仓库中最多可以想方设法的节省成本，就仓库的本身而言，它是不能直接替公司创造更大利润空间的，所以要想怎么样改进，还需要公司领导综合各方面因素综合分析，才能做出正确的决定。

目前先想到了这么多，就先写到这里了！

房管局试用期个人总结篇三

时光荏苒、日月如梭，不知不觉间，来到南通检验检疫局已经一年了！这一年，注定要在我人生中留下浓墨重彩的一笔，试用期满个人总结（官方版）。回首一年来的历程，我感受到了真真正正的成长。

现在，我将一年来的工作做以下总结：

我认真学习领会了党的十七大和十七届三中、四中全会精神，学习了沈浩同志的先进事迹，牢固树立为人民服务的理念，坚定共产主义信仰。我积极向党组织靠拢，郑重地向党组织递交了我的入党申请书，并参加了市级机关第二十七期党的基本知识培训班。在日常工作中，我时刻以一名党员的标准要求自己，时刻以我局先进人物为榜样，正确认识自身的工作和价值，从一点一滴做起，争取早日加入中国共产党这个伟大的组织。

我始终以饱满的热情迎接每一天的工作，坚持每天提前半个小时到岗，不迟到，不早退，始终以100%的状态对待工作。平时工作中，我也严守各项组织纪律，办案过程中会经常与企业打交道，但是我始终坚持与企业保持一定的距离，不收受企业的任何馈赠，坚持依法办案，做到问心无愧。我也与同事保持着良好的关系，努力营造良好的工作氛围，有同事生病住院了，我也是第一时间到医院探望。同时，我还积极参加局里组织的各种活动，在局新年团拜会上参与了两个节目的演出。

检验检疫对我而言是一个全新的领域，也为我提供了一个广阔的学习的平台。前三个月，我分别在港办鉴定科、检务科进行轮岗实习，并参加了省局组织的新进人员军训和理论培训。期间，我一方面努力学习相关的业务理论知识，做好读书笔记；另一方面，我深入港口码头一线，积极参与相关的工作实务。在回到办公室的岗位后，我也逐步学习开展办公室的各项工作。在执法稽查方面，我对行政处罚案件的流程及相关知识有了较为全面的了解，基本能够胜任行政处罚的工作，20xx年上半年我局的行政处罚较上年同期也有了十分明显的提高。在做好行政处罚工作的同时，我也十分注重信息宣传工作，多次撰写"以案说法"的稿件，并在省级刊物上发表。在今后的工作中，我将努力扩展我局案件线索的来源渠道，改变现在案源相对单一的局面，大力推行说理式办案，努力推动南通局的行政处罚工作再上一层楼。

我在工作中遇到许多新问题，经常需要向老师们请教，老师们也总是非常热情的帮助我，为我答疑解惑，使我得到了长足的进步。但是，我也深知自身还存在许多不足之处，比如政治理论学习缺乏深度和广度；对检验检疫的相关业务知识还了解不够；实践经验还很缺乏；工作效率还不够高等等。因此，我在今后的工作中，要努力克服这些不足。一方面要进一步加强理论学习，多读书、读好书。深入研究党的理论、方针、政策，进一步学习检验检疫相关的业务知识，多向领导和老师们请教；另一方面，要进一步提高工作的参与度。在平时的工作中，多做、多看、多听、多想，研究新方法、探索新途径，积累经验，努力提高工作效率，力求将工作做得更好。

房管局试用期个人总结篇四

我很荣幸能够加入xx这个大家庭，在这里我可以接触到以前我没有做过的事项，这让我有机会学习新领域中的知识，在新领域中自己还有许多的地方是我不懂的，这更逐使我自觉的去学习。

围绕着试用期工作计划，在试用期展开的工作如下：

1、熟悉助理岗位工作事项。

1)对办公物品的盘点，做好办公物品出入库登记;。

2)会议管理，做好会议准备及会议纪要。

3)紫轩系统的操作，通过模拟练习掌握紫轩系统的操作步骤，在实操的过程中编写紫轩系统的操作流程，现已能够独立将资料录入紫轩系统。

4)档案的整理，对档案室资料进行分类归档，并建立与档案室资料相对应的电子版清单。档案室资料通过整理目前的存放情况：3号档案柜是放人事档案，4号柜是放除人事档案之外的有关公司的资料(上柜是惠玲接手后的资料，下柜是前期资料);闲置的资源都放在2号柜，并已排放整齐，1号柜放cfo手册、cfo译丛等资料。

2、人事的工作事项。

1)考勤，统计12月份、1月份的考勤报表。现在我们的考勤报表做的也挺不错，但我觉得还可以改善，我在想能不能把每个人的出勤情况都在一个表里面表现出来。目前是有这个构思但还没有设置这个表。

2)工资，模拟编制1月份的工资报表。工资是关系到员工的利益，必须做到准确无误。

3)招聘与录用制度，通过培训了解本公司招聘与录用的流程，希望能够在实践中来加深对这一项工作的了解。

在这两个月的时间里面，我接触最多的应该是档案室资料，当然它给我留下的印象也是最深刻的,给我带来的思考也是最多的。因为在整理资料过程让我发现问题、思考问题，并想解决问题的方法。根据档案室里面的资料编写一份管理部档案管理方案。但在工作中一些细节的东西还是被我们给忽略掉，如：有些文件的落款有签名、有日期，但日期不全，只写某月、某日没有年限，这样就很不利于我们以后对资料查找和查阅。这是很小的事情但它有可能会给我们带来不便，所以有时候细节也很重要。

在试用期期间，并不是每一项工作都能够很出色的完成，比如：档案的整理，档案室里面的资料并不算多，可同样的资料我居然整理了两次。出现这样的情况，我真应该好好的反思。第一，自己考虑问题不够全面;第二，在做一件事情之前应该想好以怎样的方式去做会更好。通过这一次的教训真的给我一个很深的感触，工作中发现问题就要思考问题并想出解决问题方法。

考虑问题不够全面。

写作能力有待提高跟。

缺乏专业知识。

做每一件事情都要善于去总结—学习—总结。

利用8小时外的时间学习，在实践中不断提升写作能力。

利用空余的时间学习自己欠缺的人力资源管理，报考今年5月份初级人力资源资格证。

入职两个月以来，在工作中得到了上级的指导和同事的帮助，使我能够在一个全新的领域中不断进步，在此对我的领导和同事表示衷心的感谢。

在今后的工作当中，要学会独立思考，当发现问题就要思考解决问题的方法，并且能够创新。同时，我也要加强对专业知识的学习，努力提升自己的专业水平，把理论和实践结合起来，在工作中取得更大的进步!

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房管局试用期个人总结篇五

通过这几个月工作，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

我从入职至今已快三个月了这几个月里在领导和同事的匡助下我对工作流程了解很多后来又经由培训又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章轨制。

一、以情服务、专心做事。

工作中我对来访的客人以礼相待保持着热情耐心地匡助他们对他们提出的题目自己不能回答时我向领班、老队员请教后给予解答工作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’不摆架子耐心地和他们沟通于他们谈心避免和他们矛盾影响公司形象。

二、遵守轨制、敢抓敢管。

奥特莱斯、四楼影院施工期间我按轨制、按程序对工人进行治理天天对进出的职员、货物进行严格的检查以免可疑职员进入、公司财物被盗对于那些安全措施不到位的好比‘进入施工区域没戴安全帽高空功课没系安全带动火时没有灭火举措措施’等之类的现象我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚把各项安全措施落实到位以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦。

对领导的铺排是完全的听从并不折不扣的执行以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作一如既往地做好天天的职责糊口中我也经常关心同事常常于他们谈心、交流他们不开心时我就会去开导他们给他们讲笑话逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

工作中我也有良多不足处但我时刻以“合格金源人”的尺度来要求自己以同事为榜样去提醒自己争取能做一名合格的金源人能在世纪金源这个大舞台上展示自己能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力。

房管局试用期个人总结篇六

我于20xx年3月19日进入公司,时光荏苒，到现在已有半年了.在这半年的时间里，我完成了角色的转换，逐渐融入了集体。

一直以来我努力工作,严格要求自己，虚心向前辈和同事学习。

同时也时刻提醒自己端正工作态度，踏实做人，认真做事，树立良好工作作风。

回顾半年的工作，现做如下总结：刚到公司就参加了公司内部组织的入职培训，这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、安全、精益生产、管理体系以及规章制度等诸多方面的系统学习。

经过系统的培训，我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。

在日常生活中，我认真服工作、从领导安排，遵守公司各项规章制度和各项要求，注意自己的形象，养成良好的工作作风。

入职初期，面对陌生的领域时，缺少经验，对于专业知识需要一个重新洗牌的过程，自己在领导和同事的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。

在实践中学习，不断提高工作能力。

作为公司法务人员，我主要负责公司法律风险标准化管理工作。

包括制定工作计划、召开专题会议、编写会议纪要、上报工作信息等内容。

合同管理是我工作的重中之重。

随着工作的深入，我逐渐参与到一些重要合同起草中，这对后面的合同审核起到了非常重要的作用。

合同起草和审核方面，通过半年度的努力，对工矿产品购销合同的条款进行了进一步的完善。

为规范公司合同评审工作，在公司领导的支持和同事们的帮助下，制定下发了《合同评审管理办法》，对公司所有合同进行合法性审查，并做好审查台账。

先后参与的公司8项规章制度的起草与修订工作，并从专业角度提出修改意见。

根据法律风险管理工作的需要，先后进行了5次集中培训。

主要包括法律风险管理培训，合同法及合同档案培训，知识产权管理培训。

6月份组织全员培训，7月份到芜湖公司进行培训，掌握芜湖公司法律风险管理工作进展情况，制定整改方案。

在日常的工作中，认真审核公司各类合同并做好相关记录，制定标准的合同文本，参与重大合同的起草工作，监督、检查合同的履行情况;对公司重大事项出具法律意见书;建立法律风险信息报送制度，并对收集信息进行甄别，制定方案;定期收集总结国家最新法律法规，整理与公司开展业务需要的各种法律、法规及规章制度。

法务专员是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能。

房管局试用期个人总结篇七

短暂的试用期结束，即将转正。对就业期间的工作做一个总结，一起学习。

我是xxx，现在在公司快xx个月了还不知道。在公司期间，在领导和同事的关心和指导下，通过自己的努力，各方面都取得了一定的进步。现将我的工作报告如下：

来公司之前，大学毕业后，自己只有理论，没有实践。我对情况有清醒的认识，所以对未来的工作水平和状态有着渴望尝试和焦虑的双重心态。浙江中影投资有限公司为我走向职场的第一步提供了勇气和平台。

来到公司后，我知道如何在试用期内了解、理解和熟悉我的行业，这是我的重中之重。我在公司的工作是暂时协助经理处理业务。事情范围从复印和传真、往来银行、制作文件，到融入业务和与业务单位沟通。

在工作过程中，通过处理力所能及的小事，阅读以往的业务档案，与业务单位沟通，努力了解业务，了解业务，熟悉业务，掌握业务流程和细节。很高兴自己能够在相对较短的时间内适应公司的工作环境，基本熟悉了业务的整个工作流程。最重要的是接触和学习了很多相关的业务知识，很好的完成了领导布置的任务，做好了自己的本职工作，使自己的工作能力和生活方式都有了很大的进步。

因此，我要感谢领导们对我的指导和帮助，感谢他们提醒和纠正我工作中的错误。刚进入职场，工作中难免会出现一些失误，需要同事的批评和监督。但是这些经历也让我成熟起来，在以后处理各种问题的时候考虑的更加全面。与老员工相比，我的工作经验和能力差距很大。对于工作生活中不懂的问题要虚心请教同事，以充实自己。

在短短的三个月试用期里，我在工作和思想上都收获了很多。但同时我也发现了很多不足：实践经验的缺乏使我在具体工作中经常显得生涩，工作经验有待提高；对于需要继续学习的，要提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力；同时，团队合作能力需要进一步增强。对于这些缺点，我以后会向身边的同事学习，提出专业和非专业都不懂的问题，努力充实自己，充实自己，找到自己的差距，拓展自己的知识面，不断培养和提高自己的实践能力，进一步提高自己的专业素质和工作能力。

房管局试用期个人总结篇八

作为一名新来的it行业的员工，从xx月初到现在，我已经在公司工作近1个月了，试用期就要结束。这段时间我收获了很多，对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义。

作为一个应届毕业生初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的，而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了从学生到职员的转变，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了项目的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了项目交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

在这里对一个月的工作和生活做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。

在这一个月的工作和生活中，我一直严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。尽心尽力，履行自己的工作职责，认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足，比如：对业务不太熟悉，处理问题不能得心应手，工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。

这里我要特别感谢部门经理对我的入职指引和帮助，感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正。作为应届毕业生初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。

同时感谢对我们的业务指导以及每一次技术培训。由于我们是个it公司，我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。

在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来。

房管局试用期个人总结篇九

光阴似箭，转瞬间三个月的试用期已近尾声，这是我一段宝贵的经历，也是重要的财富，它使我快速的了解了公司，迅速的融入了这个团队。

一个月的车间实习，使我了解到了关于人造石的基本知识，也看到了公司对产品品质的重视。从原材料检验入库，到按配方混料搅拌压制成型，再到切割抛光分级入库，各步工序严格把关，以下一道工序检验上一道工序，将品质视为企业的生命。正是基于此我司才能一步步走过来，不断发展壮大。

主管安排最简单的投诉让我入手，遇到不懂或是拿捏不准的问题我会主动向同事请教，同事们也会不厌其烦的给我解答，是他们的关心和支持才使我能够快速上手，并从他们身上学到了很多，在此我衷心的感谢他们。记得处理的第一单投诉，是我们设计师及拆图员的失误导致客户展厅四根柱子柱身做短，我将调查结果报告给主管，主管拿起电话与客户沟通，开口的几句话就给了我强烈的震撼。一连串说了几个不好意思和对不起，说由于我们的失误导致客户的损失心中十分过意不去，我们已给予了失误员工严厉的处罚，并已制定了相关补救措施，希望能够将客户的损失降到最低。这几句话感动了我，同样也感动了客户，客户最终同意了我们的方案，并同意支付材料费用。我想这就是方法技巧，用我们的真诚感动客户，取得客户的理解和支持，共同解决问题。

这段时间我一共处理了8单投诉，通过认真处理这些投诉，使我认识到客户投诉就是一面照妖镜，将企业的顽疾凸显出来，是我们改善的窗口，通过持续改善不断增强客户满意度。客户对我们的产品和服务产生不满而引起了抱怨，抱怨经过发酵才成为了投诉。客户的不满正是我们的不足之处，因为这些不满使我们很多客户和潜在客户逐渐流失，就是这些不足影响了我们产品的竞争力，影响了我们企业的发展和声誉。所以我们要重视投诉，感谢为我们找出弊病和不足之处的投诉者，是他们给了我们改善的机会，他们没有轻言离开，向我们投诉就是为了和我们共同成长。

我们重视了客户投诉就要学会怎么样妥善处理投诉，我会秉持“严格、认真、主动、高效”的工作作风去处理投诉问题，查找原因，扎扎实实地提高工作质量。接到客户投诉首先用心倾听化解抱怨，再认真分析问题产生原因，找到双方都能接受的解决方案，在到解决方案实施的后续跟踪。做完了这些也只能说我们完成了部分工作，更重要的工作和任务是我们要从投诉中找到此类问题产生的根本原因，例如生产设备方面，生产及加工工艺方面，品质检验方法及标准方面，如果在这些方面找到了原因并改善那就可以从源头上杜绝此类投诉，提高产品品质，增强产品竞争力。

然而现在我还不具备或不完全具备做好这些工作的能力。首先我对产品的加工设备、成型原理、检验标准还不完全掌握，一些深层次的知识更是从未接触过，所以很多投诉问题我无法做出解释，更谈不上找出改善方法。再就是我从事投诉处理的时间还不长，没有处理重大投诉和关键性投诉的经验。所以在以后的工作中我要不断学习，关于产品知识可以多向其它专业部门请教，对于投诉问题多与相关部门交流，专业性强的问题可以向相关专业人士求教。多接触客户了解市场，尽全力挽留每一个接触过的客户。

再次感谢公司将这样一个重要的岗位交给我，我将努力将这份工作做好，证明自己的能力，与公司共同成长与发展。

房管局试用期个人总结篇十

3月至5月月期间，我在上海技术有限公司办公室文员岗位实习。次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不的生活。每天在的班，上班期间要准时地的工作任务，草率敷衍了事。的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎，随时要为小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也起和一纸道歉书所能解决。是我在实习期间的实习工作总结：

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从到社会的大环境的转变，身边接触也完全换了角色，老师老板，同学同事，相处完全不同。巨大的转变中，彷徨，迷茫，新的环境。看不惯企业残酷的竞争,忍受同事漠不的眼神和言语。觉得受到重用，所干的无关的杂活，的提议或工作老板的肯定。做不出时，各的，老板的眼色同事的嘲讽。而在，有同学老师的和支持，每日上上课，很。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。月的实习不长，我从中学知识，做人，做事，做学问。

自学能力。

“在里学的知识，叫做自学的能力”。参加工作后体会这句话的。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的。我担任文员一职，平时在工作打打电话文件，没用上所学的知识。而同公司的网站开发人员就大不了。计算机知识日新月异，在项目中，经常被在很短的内学新的计算机语言开发设计，在以前的基础上努力自学尽快知识。在爆炸的时代，知识更新太快，靠原一点知识肯定是不行的。在工作中勤于动手琢磨，学习积累。遇到不懂的地方，先想方设法解决，个人工作总结报告，实在不行可以虚心请教他人，而自学能力迟早要被企业和社会所淘汰。

工作很辛苦。

还住校，每天7点就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要周末，都得去上班，有公司繁忙，或周末得加班，那留给个人支配的更少。克制，随心所欲地上班就不来，而在可以睡睡懒觉，实在上课的可以逃课，自由。

房管局试用期个人总结篇十一

不知不觉来到公司已经近两个月了，这两个月中有不少辛苦，更多的是收获。在这之前的公司工作分工比较明确，我负责公司内部物品的维护管理，加之有的工作涉及不到，所以到公司之后所有的工作都由我一个人来做，刚开始的时候有点不适应，通过王老师的指导我很快进入工作状态，虽有稍有纰漏，但总体我还是比较满意的。现将这两个月的工作情况总结如下：

一、行政方面。

1、首先对公司所有的固定资产进行归类、编号，并注明由谁使用。办公用品入库盘点，发现有问题及时提出来，决不隐瞒，并积极解决存在的问题，争取让问题在我这儿消失。

2、考勤统计。每天将请假、调休员工的请假、调休单保存完好备查。争取月底前将考勤做完交给财务。

3、公司信件的收发、登记、分递。

4、接待来访客人。

5、每周会议进行记录并完成纪要交王老师审核无误后再发至陈总、方总邮箱。

6、公司供应商账单结算。

7、陈总、方总出差机票、火车票的预定并跟踪积分累计。

8、公司网络维护，遇到不能上网会及时与供应商联系，保证公司网络正常。

9、参与___文化广场标书制作;参与新款手机发布招标会的对外联络及预定会议室并参与会议，收获颇多。

10、其他临时性工作。

二、人事方面：

1、招聘工作。按照公司的发展战略和部门经理的工作安排，我与智联招聘网站签订了为期一个月的招聘合同，部门经理还非常信任的将一部分招聘、面试工作交给我，虽然到目前我完成的不是很好，但收获也是不少，通过部门经理的指点我首先在电话沟通这方面得到了很大的提高。目前应聘前台的人员不是很多，我按照部门经理教我的方法从中找出符合公司要求的应聘者，并对此次招聘工作做了简单的分析。

2、社保工作。之前对社保的概念只停留在理论层面。上一年度的工资基数未核定，

这造成的后果将是公司在成本方面的增加。发现这个问题后核定基数已经接近尾声，我一遍遍向社保中心老师、向周围的同学、朋友打听未核定基数还有什么办法可以解决，功夫不负有心人，我终于在5月19日完成基数变更。由于自己没有社保方面的实战经验，我买了专门的实操手册来学习，不断提高自己的专业水平。在此期间为___取回了医保存折并发到本人手中。新的社保基数已经公布，我本月也按照新的缴费基数计算个人由公司代缴和由公司为员工所出的两部分。

3、公司培训。来到公司后公司进行了两次业务培训，一是办公软件ppt的学习，一。

是公司情况介绍，对这两部分内容的培训我认真的进行了学习，同事更加深刻的学习了公司的企业文化，我在以后的工作也会按照公司的要求来严格要求自己，使自己很快能融入公司，面对客户我能准确回答出公司的业务范围等等。

刚来公司的时候对公司重大资产盘点不够准确、及时，细心方面还应加强，通过这两个月对公司的了解，公司在管理方面比较细致，值得我去更加认真对待这项工作，人事工作经验略有欠缺，在以后的工作中加强学习，提高专业水平。

建议：

1、每个岗位职责上墙，明确责任。

2、每周例会上每个部门通报部门的情况，如本部门的工作计划、工作进度及本部门。

需要别的部门协调、帮助的事项。

3、公司每个部门、每个部门坚持使用pdca循环法。以上是我试用期的工作总结，领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中，使我在不同的方面得到全面的发展，我的职业规划之路迈出了重要的步伐，我与uk共发展。

行政人力部：____。

20_年6月1日。

房管局试用期个人总结篇十二

尊敬的各位领导、各位同事：

20xx年是实施“十二五”的奠基之年，是顺利完成“十二五”各项目标任务至关重要的一年。我以科学发展观为指导，在**房管局的正确领导下，紧密结合机关后勤工作管理、保障、服务三项基本职能，较为圆满的完成了所分管的房管局后勤服务工作，确保了机关各项工作平稳有序的开展，取得了一定的成绩，现将我这一年来德、能、勤、绩、廉等方面的情况向各位简要汇报如下：

一、强化思想素质，保证党风建设。

古人云：“德若水之源，才若水之波”。要做好后勤工作，必须要有正确的政治思想。为了进一步加强工作责任心、改进工作作风、提升工作质量，组织基层人员，针对邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，进行了强化学习，提高整体成员的政治素质，在思想上与上级保持高度一致，为推动房管局的工作提供有力的后勤保障，加强了党风廉政建设。

二、落实工作，狠抓重点。

实际工作中，始终坚持“落实工作，狠抓重点”，带头遵守房管局的各项规章制度，不断加强业务知识的锻炼的同时，不断加强对工作的贯彻落实，用不怕苦、累的党员精神要求自己，确保各项工作任务的完成。

三、后勤工作取得良好业绩。

工作以来，我积极团结后勤全体同仁，按照工作目标，坚持求真务实的工作态度，在任务量大，人手不足的客观条件下，发挥主观能动性，科学安排，合理分配，保质、保量完成了各项工作，达到了预期的效果。

(一)全面做好系统安全工作。

通过形式多样的活动，坚持不懈地开展安全宣传，做到全面宣传、全员普及，形成系统安全的良好氛围。定期组织消防安全专项检查，及时排查和消除火灾隐患，提高预防和抵御火灾危害的能力。完善安全检查和维护，确保设备、资料、发票的安全。认真制定各项应急预案，抓好演练，帮助干部职工增强防范意识，提高应急处置能力。

(二)顺利完成全局系统资产清查工作。

在认真领会文件精神的前提下，我们认真学习了资产清查方面的相关政策和法规，结合我局实际，成立了清查工作领导小组，全部门同志齐心合力,克服人手少、工作繁杂等诸多困难，踏踏实实地进行了工作，顺利的完成了全局系统资产清查工作。

(三)公车清查上报圆满完成。

此外，我处认真落实中央下达的公车清查上报工作，在人少不足，任务量大的情况下，顶住压力，成立了公务用车清理纠正工作小组，认真收集整理公务用车档案资料，完善公车资料管理;自查中做到查缺补漏，把已处置的车辆，按照相关程序进行了核销，完善了公车固定资产台帐管理;认真清查了违规购置和处置车辆情况，较为圆满的完成了任务，得到上级的肯定。

(四)防台防汛工作开展顺利。

针对今年防台防汛形势，按上级有关防台防汛文件的统一部署，我处早研究、早部署，认真组织今年的防台防汛工作。进一步完善防汛各项责任制。做到预警响应及时，组织指挥到位，灾情处置有力。本着“宁信其有、不信其无，宁信其大、不信其小”的高度责任感，全面做细、做实、做好防汛各项工作，确保防汛工作有序、有力开展。

四、今后工作打算和努力方向。

回顾一年来的工作，既有所突破亦有所创新，但在取得成绩的同时，还存在着一定的不足。今后，我要继续加强学习，掌握好后勤工作必备的知识与技能，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为我局发展，做出我应有的贡献。

(一)加强学习，提高思维层次。今后，我将继续带动后勤人员，不断继续加强学习，掌握做好后勤工作的知识和技能，提高自身工作本领，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。

(二)加强后勤工作人员的培养。贯彻“以人为本”的管理思想，积极开展后勤人员的思想政治工作和学习教育活动，整顿思想，学习有关规章制度和业务知识，提高综合素质。

(三)按规办事，加强后勤建设。一是财务建设，严格把守财务法规制度，按规办事，坚持凭证报销制度。二是物资的管理，加强对各方面物质设备的管理，定时对物质剩余及账目进行核对，防止浪费现象发生，提高全员节俭意识。

以上是我20xx年的述职汇报，请各位领导评议，欢迎对本人工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。

房管局试用期个人总结篇十三

在过去的半年中很有幸加入到___公司来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结：

一、不断加强学习，素质进一步提高。

具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧，注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中，由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

二、踏实肯干、做好本质工作。

我的主要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的态度，在不断总结日常工作提升交流技巧的同时，参看一些优秀的实例和经验分享，逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于少有的复杂的难以处理的问题，做到第一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关的生产、销售等各环节明细，再次遇到同类问题可以独立解决。

三、不足待改进之处。

我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，也将成为新年伊始需要完善的重点。

1、善于沟通交流，强于协助协调，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。

3、精于专业技能，勤于观察总结，尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。

四、岁首年终，一年之计在于春。

1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大，可预见更多的产品会面世，会接触到更广的客户层面，所以产品知识的更新、学习，客服经验的总结、完善，是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广，结合已有案例，配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。

2、树立全局观，加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关，客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开，所以在做好本职工作的同时，个人需要加强各方面信息的涉猎，对各个职责岗位有所了解，加强沟通，互相进步。3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加，许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法，所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训，预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。

半年时间里，公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我，崭新的一年相信我会与___共同成长!

从报到的那一天开始，我就被安排到__小区支行，给我的感觉，这里的同事都特别的友善，不计较个人得失，对于我这个新来的员工，都是毫无保留，有什么就教给什么。

九月十六号开始，我就加入了工作，先认识了一些硬件设施，学习了怎么填写各种单据，有定期存单、存折开户，建行龙卡开户，转账、汇款单据的填写，跨行转账，挂失单的填写，以及各种特殊业务，比如更换工资存折，消磁换本，消磁换卡，维护个人信息等。这些在一开始对于我来说都是新的，从未接触过，我就拿笔和本做笔记，说过的东西以便事后再慢慢消化。同时，在大厅要学会怎么说标准的服务用语。

客观原因所致，客户很多，时刻都会出现客户咨询问题的情况，还有柜员机的一些使用方法，经常，问我的问题我都无从回答，我只好再跟同事们问，然后再答复客户，很长一段时间，经常会听到客户说我是新来的，感觉自己很没面子，心想，一定要早点终结对我的这种评价。我要成为一名建行的老员工。

不再记得度过了多少个日日夜夜，我从外面转入里面了，刚到柜台，不知所措，看着别人操作很简单，我自己却是摸不着头脑，就坐在同事的后面看人家怎么操作，怎么跟客户交流，电脑屏幕上哪些是该捕捉的重点信息，不同的业务的不同做法。开工资的最简单，也是我最先掌握住的。

不管面对什么，首先问清办什么业务，然后自己心里明白该用哪个交易码，认真做好每一步，敲对每一下键盘，不能忘了让客户签字，有些是给客户的回执，相当一部分是签完字银行留存的，不能少了单据，错误无大小，一旦出错很麻烦。办业务讲究速度，更重要的是精准。认真、微笑服务好每一位顾客，不急不躁，来去有迎有送，这就是服务的窗口。

经过数天的学习，自己也或多或少悟出了其中的道理，后来就自己在窗口办业务，从拙劣到一点点熟练，同事们都在热心地告诉我我所不会的，很感激。有时觉得一些业务很繁琐，也有过厌倦，但客户来了，决不能拒绝，银行就是为客户服务的，刚开始，办卡开电子银行很不习惯，经常犯错，但后来接触的多了也就会了，熟练了，经历了这个过程感觉很有成就感。挂失业务也是非常令我伤脑筋，活期、定期存折，龙卡，尤其是卡丢了的情况，有时会打错单子，就更使得业务繁琐，还好有同事不厌其烦地指正，给自己一次次提醒。

盖章和签字是必不可少的内容，有的要盖公章，有的要盖讫章，有的要盖结清、提前支取或部分提前支取章，有的不能少了个人名章，存取大数额的要主管授权签字，点好钱，钱是绝对不能差的，手点，机点，都是必须的，跟客户核实好钱数，在此基础上才能保证业务不出差错。假币有时也会不期而至，这就更要擦亮我们的眼睛，看清每一张不同面额的钞票，进来的假币一律不能再递出窗口，这是行规，更是原则，但要和客户解释清楚，只有得到客户的配合，才有我们不断提升的业绩，因此，我们更要服务群众，奉献社会。

有些还需要个人身份证件以及复印件、核实件，一切都要心中有数，该怎么做信手拈来。工作中，很重要的一点，我们不能忘记要善于发现目标客户，积极主动营销我们的各项产品，比如信用卡，电子银行，保险，基金等，本着为客户着想、负责的态度向客户推荐，尽可能达到预期目的。

一天的工作从押账开始，又从结账结束，早起，晨会完，开始准备，拨好日期，开始一天紧张忙碌的工作，晚上到下班时间，更要点清手里的钱和重要空白凭证。小事不计较，大事有原则，但是，银行工作没小事。

再多的文字不能表达我此时的感受，在建行，在税钢小区支行工作是我的荣幸，结识了这些同事是我更大的荣幸，感谢亲朋对我工作的支持，感谢各位领导的关怀和每一位同事的帮助，今后定当加倍认真努力地工作，以优异的业绩作为回报大家的礼物。

房管局试用期个人总结篇十四

今年以来，市不动产登记事务中心在市国土资源局党组的正确领导下，和中心全体工作人员的大力支持下，较好地完成了年初预定的各项工作目标，现将工作总结和工作要点汇报如下：

一、主要工作回顾。

(一)人员整合。

按照市国土资源局的统一安排部署，10月26日，完成了市不动产登记事务中心的挂牌工作。12月5日，市机构编制委员会印发了《__市不动产登记事务中心机构编制方案的通知》，核定中心事业编制人员41人，其中：市土地储备中心划转全额预算事业编制4人;市房屋产权产籍管理所划转定额补助事业编制37人。并于今年6月初正式组建成立，设主任职数1名(副处级)、副主任职数2名(正科级)、副科级3名。下设五个科室，分别为综合科、产权登记科、权籍调查科、档案管理科、信息管理科。

(二)制度建设。

研究制定了《__市不动产登记事务中心主要职责及岗位设置》《__市不动产登记事务中心工作制度汇编》，分别就岗位设置、学习、考勤、财务等进行了详细的规定，为进一步加强用制度管人管事提供了有力保障。同时，印发了《不动产登记业务办事指南》、《__市不动产登记各类业务和办事流程》，使办事群众及时了解我市不动产登记的相关程序，做到了利民、便民，受到了办事群众的一致好评。

(三)窗口建设。

为确保不动产登记工作的顺利进行，我中心先后派人员参加自治区国土厅组织的业务理论学习3次，共22人。自治区不动产登记事务中心还针对性的在我市组织开展了两期业务系统培训班，中心全体人员参加了学习，为我市开展不动产系统登记奠定了扎实的基础。同时，根据实际情况，我中心在政务中心一楼大厅设置10个业务办理窗口，统一更换了办事窗口单位名称，并于9月21日顺利举办了__市首批不动产权证书的颁发仪式，成为全区首个全面实行不动产统一登记的地级市，走在了全区前列。

截止11月21日，共受理49333宗不动产登记申请，其中：出具查询证明40916宗;受理不动产权登记787宗，办结486宗;受理不动产登记证明2129宗，办结1585宗;办理查封登记80宗;办理注销登记5794宗;代房管部门办理备案申请1258宗。

(四)数据整合。

目前，数据整合工作共完成了55%土地档案的整理、扫描和录入工作;提取了城镇地籍、土地宗地空间图形的电子数据;完成了地籍区、地籍子区的划分及房产数据的分析导入工作。国土数据导入权籍系统完成275宗，约占全部土地档案的2%，其余土地档案的整理、录入及导库工作需等区中心建立统一模板后再进行。

二、存在问题及建议。

不动产登记业务过程中，主要存在的突出问题及建议如下：

(一)划拨土地上建造的经适房、单位集资房、个人自建房、房改房等土地处置及出让金缴纳问题(此类土地多为前划拨)。

这部分土地上的房屋交易后，由于属于划拨土地，地上房屋无法转移，造成国有土地收益流失、群众心理不安和房地产市场混乱。

建议：一是按出让最高年限补缴出让金，办理国有土地使用证。即按现状评估或现行基准地价的一定比例确定出让金标准，居住用地、商业用地分别按70年、40年办理国有土地出让手续。二是制定土地出让年限弹性管理办法和优惠政策。即在出让最高年限范围内采取每一个阶段，分阶段补缴土地出让金，办理国有土地出让手续。

(二)划拨土地用于房地产开发，因涉及土地出让手续问题，此类不动产登记无法开展(此类土地多为前划拨)。

建议：一是20前划拨土地用于商品房开发建设的，按其用途补缴土地出让金后分割办理国有土地出让手续。二是已改变划拨土地用途用于房地产开发，将住宅用地变为金融商服用地的，经市人民政府批准，全额补缴出让金后可直接便更为出让土地。

(三)国有土地出让年限为10年的土地续期问题。

现在这部分土地用途有居住用地和商业用地，出让年限已经陆续到期，需要明确政策续办国有土地出让手续。

土地权属来源手续不明确、无土地使用证,但地上所建房屋已出售且办理了房屋所有权证，房屋所有权人申请存量房转移登记，因无土地手续无法登记办理。

建议：由开发建设单位提供土地权属证明材料，并补缴土地出让金后办理不动产登记相关业务。

三、20工作要点。

在年工作中，我中心将重点从以下几个方面着手抓好工作落实：

1、继续加强政治理论学习。组织抓好“学习型”机关建设，主要通过集中学、个人自学和手机报等多种形式深入学习党的和十八届三中、四中、五中、六中全会及系统重要讲话精神，提高广大党员干部的思想政治素质和理论水平，努力创建一支思想觉悟高、业务能力强、敢于担当的工作队伍。

2、加强干部业务培训学习。通过举办培训班、专题讲座和外出培训等多种形式进一步丰富干部职工的业务知识，提高为民服务的工作能力。

3、抓好不动产登记工作。明年按计划继续做好不动产数据整合工作的同时，进一步精简办事流程，提高工作效率。

4、抓好基层党建工作。深入开展好“星级党组织创建”活动，切实改变干部作风，扎实推进全中心各项工作落实到位，取得明显成效。

5、继续加强廉政工作力度。稳步推进单位反腐倡廉制度建设，进一步健全机关各项工作制度，努力营造风清气正的工作环境。

房管局试用期个人总结篇十五

今年以来，市不动产登记事务中心在市国土资源局党组的正确领导下，和中心全体工作人员的大力支持下，较好地完成了年初预定的各项工作目标，现将20xx年工作总结和20xx年工作要点汇报如下：

一、主要工作回顾。

(一)人员整合。

按照市国土资源局的统一安排部署，20xx年10月26日，完成了市不动产登记事务中心的挂牌工作。12月5日，市机构编制委员会印发了《xx市不动产登记事务中心机构编制方案的通知》，核定中心事业编制人员41人，其中：市土地储备中心划转全额预算事业编制4人;市房屋产权产籍管理所划转定额补助事业编制37人。并于今年6月初正式组建成立，设主任职数1名(副处级)、副主任职数2名(正科级)、副科级3名。下设五个科室，分别为综合科、产权登记科、权籍调查科、档案管理科、信息管理科。

(二)制度建设。

研究制定了《xx市不动产登记事务中心主要职责及岗位设置》《xx市不动产登记事务中心工作制度汇编》，分别就岗位设置、学习、考勤、财务等进行了详细的规定，为进一步加强用制度管人管事提供了有力保障。同时，印发了《不动产登记业务办事指南》、《xx市不动产登记各类业务和办事流程》，使办事群众及时了解我市不动产登记的相关程序，做到了利民、便民，受到了办事群众的一致好评。

(三)窗口建设。

为确保不动产登记工作的顺利进行，我中心先后派人员参加自治区国土厅组织的业务理论学习3次，共22人。自治区不动产登记事务中心还针对性的在我市组织开展了两期业务系统培训班，中心全体人员参加了学习，为我市开展不动产系统登记奠定了扎实的基础。同时，根据实际情况，我中心在政务中心一楼大厅设置10个业务办理窗口，统一更换了办事窗口单位名称，并于9月21日顺利举办了xx市首批不动产权证书的颁发仪式，成为全区首个全面实行不动产统一登记的地级市，走在了全区前列。

截止11月21日，共受理49333宗不动产登记申请，其中：出具查询证明40916宗;受理不动产权登记787宗，办结486宗;受理不动产登记证明2129宗，办结1585宗;办理查封登记80宗;办理注销登记5794宗;代房管部门办理备案申请1258宗。

(四)数据整合。

目前，数据整合工作共完成了55%土地档案的整理、扫描和录入工作;提取了城镇地籍、土地宗地空间图形的电子数据;完成了地籍区、地籍子区的划分及房产数据的分析导入工作。国土数据导入权籍系统完成275宗，约占全部土地档案的2%，其余土地档案的整理、录入及导库工作需等区中心建立统一模板后再进行。

二、存在问题及建议。

不动产登记业务过程中，主要存在的突出问题及建议如下：

(一)划拨土地上建造的经适房、单位集资房、个人自建房、房改房等土地处置及出让金缴纳问题(此类土地多为20xx年前划拨)。

这部分土地上的房屋交易后，由于属于划拨土地，地上房屋无法转移，造成国有土地收益流失、群众心理不安和房地产市场混乱。

建议：一是按出让最高年限补缴出让金，办理国有土地使用证。即按现状评估或现行基准地价的一定比例确定出让金标准，居住用地、商业用地分别按70年、40年办理国有土地出让手续。二是制定土地出让年限弹性管理办法和优惠政策。即在出让最高年限范围内采取每20xx年一个阶段，分阶段补缴土地出让金，办理国有土地出让手续。

(二)划拨土地用于房地产开发，因涉及土地出让手续问题，此类不动产登记无法开展(此类土地多为20xx年前划拨)。

建议：一是20xx年前划拨土地用于商品房开发建设的，按其用途补缴土地出让金后分割办理国有土地出让手续。二是已改变划拨土地用途用于房地产开发，将住宅用地变为金融商服用地的，经市人民政府批准，全额补缴出让金后可直接便更为出让土地。

(三)国有土地出让年限为20xx年的土地续期问题。

现在这部分土地用途有居住用地和商业用地，出让年限已经陆续到期，需要明确政策续办国有土地出让手续。

土地权属来源手续不明确、无土地使用证,但地上所建房屋已出售且办理了房屋所有权证，房屋所有权人申请存量房转移登记，因无土地手续无法登记办理。

建议：由开发建设单位提供土地权属证明材料，并补缴土地出让金后办理不动产登记相关业务。

三、20xx年工作要点。

在20xx年工作中，我中心将重点从以下几个方面着手抓好工作落实：

1、继续加强政治理论学习。组织抓好“学习型”机关建设，主要通过集中学、个人自学和手机报等多种形式深入学习党的和xx届三中、四中、五中、六中全会及系统重要讲话精神，提高广大党员干部的思想政治素质和理论水平，努力创建一支思想觉悟高、业务能力强、敢于担当的工作队伍。

2、加强干部业务培训学习。通过举办培训班、专题讲座和外出培训等多种形式进一步丰富干部职工的业务知识，提高为民服务的工作能力。

3、抓好不动产登记工作。明年按计划继续做好不动产数据整合工作的同时，进一步精简办事流程，提高工作效率。

4、抓好基层党建工作。深入开展好“星级党组织创建”活动，切实改变干部作风，扎实推进全中心各项工作落实到位，取得明显成效。

5、继续加强廉政工作力度。稳步推进单位反腐倡廉制度建设，进一步健全机关各项工作制度，努力营造风清气正的工作环境。

房管局试用期个人总结篇十六

进入工作已有2年的时间了,这两年的时间里在质检的岗位上不断的锻炼、挑战着自己,终于在20xx年竞聘成品控主管，在3个月代理品控主管期间，使我深深感受到机遇和挑战并存，成功与努力同在。

试用期工作期间，我重点关注了：降低客户投诉提高制程合格率，提高基地质量意识和品控团队建设三项工作。

1、客户投诉率的改善：因为基地的消费群集中在市内，运输距离远周转速度快，所以的客户投诉率一直比较高，其中绿桶投诉占半。针对这个问题，我在线反复研究，从细节入手，企图找到降低客诉的点滴。经观察空桶经过2道人工检验工序后，在验桶处还能发现微绿桶，经研究后决定在内洗机的喷头处加装硅胶垫，使之与桶颈内部进行摩擦，在维修的协助下模拟实验后效果良好。为了提高制程合格率也提出2项合理化建议，都被采纳，并试验成功。

同时，为降低客户投诉率，收集相关资料，提出合理化建议，建议在运输配送环节对水桶进行保护。

2、基地质量意识的提高：在生产过程中发现某些岗位员工质量意识低，缺乏自检意识，因此我与生产线各关键岗位进行面谈，并利用班后时间进行了《质量意识培训》《质量安全知识培训》，制定各岗位工艺流程图，完善作业指导书，提高各岗位可视化水平，提高基地员工的整体质量观念。

3、品控团队的建设：组织质检员与化验员轮岗学习，从2月份开始互相学习，3月15日品控部门两个岗位的工作都能够胜任;其次，公司qs审核期间下发了大量的技术性资料，组织本部门员工学习并实际操作了检验工作。本部门员工团结一致，勤奋工作，形成了良好的部门工作氛围。

二、自我评价。

工作严谨，善始善终，办事认真，肯吃苦，善于总结、反省，具有合作意识和奉献精神。具备较强的分析问题的能力，在工作中以严谨的工作作风，认真完成了本岗位各项工作任务。