最新税务局工作总结简短实用
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根据《__市呈贡区人民政府办公室关于印发呈贡区迎接全市20__年政府信息与政务公开工作考核实施方案的通知》要求,现将呈贡区国家税务局20__年政府信息与政务公开工作情况总结如下。
一、基本情况。
20__年区局的政府信息与政务公开工作,按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中共__市委办公厅____人民政府办公厅印发关于全面推进全市政务公开工作的实施意见的通知》和《中共x_市呈贡区委办公室x_市呈贡区人民政府办公室印发关于全面推进全区政务公开工作的实施意见的通知》要求,在呈贡区委区政府、___市国家税务局指导下根据区局的实际工作情况,克服困难,改进上一年度的不足认真开展政府信息与政务公开工作。
结合人员变动调整了区局政府信息公开及政务公开工作领导小组,并专门配备了2名工作人员负责政府信息公开工作和管理政府信息公开网上登录工作,从而确保此项工作的顺利开展。截至20__年11月30日,政府信息与政务公开工作运行正常。
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《呈贡区政府信息公开工作评议考核办法》、《呈贡区20__年政务公开工作要点》等相关文件精神,区局调整更新了《呈贡区国税局政府信息公开目录》、《呈贡区国税局政府信息公开指南》,进一步完善了本单位信息公开领导小组的工作责任制,切实抓好组织领导、明确工作机构和人员配备的三方面落实。
根据区政府办公室《__市呈贡区人民政府办公室关于印发呈贡区迎接全市20__年政府信息与政务公开工作考核实施方案的通知》要求,区局及时根据内部组织机构调整的情况及电话、传真、电子邮箱等联系方式在门户网站上全面公开,公开机构职能、政策法规、政策解读、办税流程、征管规定、工作动态、业务等各类信息,方便申请人提出申请或自行查阅。
区局门户网站上的各类待处理事项按照信息类别对应工作制度及流程进行内部审核流转,最后由专人完成网站的信息上报,通过中国呈贡网、云南省人民政府重点工作通报网站、呈贡国税办税服务厅显示屏、呈贡国税官方微信、微博等平台等多种方式集中发布,保证公开信息的准确、及时、完整。
二、主动公开政府信息情况。
区局从20__年以来至20__年11月30日累计主动公开政府信息157条次。其中公示公告125条,工作动态32条。在呈贡国税官方微博公开信息188条,官方微信平台公开信息188条,主要内容涉及税收政策更新、政策解读、纳税时间调整、对外服务电话公示及日常工作动态等内容。
20__年区局没有收到纳税人及其他组织的申请,无依申请公开事项。
四、工作亮点、存在问题及改进建议。
工作中的亮点:能及时在相关网站、官方微博、微信平台发布传递相关税收政策和工作动态。
存在问题:信息公开常态化有待加强,工作人员专业知识及综合素质有待提高。改进措施:进一步加强对政治敏锐性和大局观念性的教育培训,不断提高工作人员综合素质。
改进建议:进一步加强基层工作人员相关业务培训。有条件组织观摩学习,拓展视野。提高基层工作人员积极应对政府信息与政务公开工作新常态的工作能力。
加强税务机关思想政治工作,不仅是营造模范机关良好环境的重要内容,也是全面从严治党的思想保障。鹿泉税务局紧紧围绕强化税务政治机关意识,扎实做好“四个结合”,以更高标准、更实举措推进自身政治建设,为高质量完成各项工作提供坚实的思想政治保障。
一、基本情况。
鹿泉区税务局在职干部职工217人,在职党员183人,内设13个职能股室和1个事业单位,派出机构有第一税务分局和5个管理分局及1个税务所。负责全区各项税收、社会保险费和有关非税收入征收管理;组织实施税(费)源监控和风险管理,加强大企业和自然人税收管理。
二、基本做法。
(一)提升政治机关意识与打造政治文化相结合。
以政治文化感染力聚心神,形成共同的价值取向、一致的目标追求。一是强化政治文化建设。始终把政治文化建设作为税务干部政治思想教育的有效途径,结合实际将“不忘初心、牢记使命”与“中国梦、税务梦、我的梦”相融合,通过积极探索,创新性提出“向上向善积累”的文化理念,并在全局广泛开展大讨论,潜移默化引导税务干部忠诚于党、忠志向学、忠实干事、忠心尽责、忠善为人,把稳思想之舵。同时把党建文化、法治文化和廉政文化核心内容推广到各分局(所)党支部,使干部职工牢固树立社会主义核心价值观,增强“四个意识”,坚决做到“两个维护”。二是重视培育和践行税务精神。紧紧围绕“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神,通过精神文明建设、优化纳税服务、落实减税降费等,使税务干部职工的思想境界和基本素质进一步升华,以自觉的姿态和主人翁意识投入到加快税收征管体制改革步伐,推动税务事业发展中来。三是建设红色文化长廊。既广泛借鉴红色文化成果,又结合税务工作实际,有效利用各种资源,将近现代中国时代精神(红船精神、长征精神、伟大建党精神等)汇总,建设党建文化长廊,变“空白墙”为一块块绘声绘色的“政治思想教育阵地”,营造浓厚的文化氛围,将政治思想教育融入日常工作生活当中,增强了实效性。
(二)提升税务政治机关意识与提高政治修养相结合。
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,把社会主义核心价值观融入税收干部的权力观和利益观教育中。一是夯实政治思想基础。认真组织习近平新时代中国特色社会主义思想学习教育。把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想列为政治教育的重中之重,列为领导班子思想政治建设和干部教育培训的重要内容。扎实开展党史学习教育活动,牢牢把握“学党史、悟初心、办实事、开新局”总要求和“组织、学习、宣传、实践、两点”五个方面的具体目标,确保党史学习教育沿着正确方向开展,提升干部队伍的理论修养和依法行政水平,使思想、能力、行动跟上党中央要求、跟上时代前进步伐、跟上税收事业发展需要。二是筑牢纪律规矩意识。引导税务干部算好人生七笔账,慎用手中权力。引导税务算好“政治账”不要自毁前程、算好“经济账”不要倾家荡产、算好“名誉帐”不要身败名裂、算好“家庭账”不要妻离子散、算好“亲情张”要众叛亲离、算好“自由账”不要身陷囹圄、算好“健康账”不要身心交瘁,生动深刻地阐明,如果职务犯罪印发的严重后果。震耳发聩、发人深省。在全局开展重点岗位、重点环节人员廉政谈话提醒。同时加强行政执法监督制度,使教育和监督有机结合,有效预防税收违法违纪行为的发生,降低税收执法风险。促使干部职工坚决做到党的宗旨不动摇,执行党的政策不走样,遵守党的纪律不变通。三是创新警示教育模式。全面加强党风廉政和反腐败工作,推进全面从严治党向纵深发展。创新实施了区局党委、区纪检委、区检察院和区局特聘律师“四位一体”的警示教育模式,即局党委加强对党员干部的日常性廉政警示教育工作;区纪委监委为党员干部进行廉政警示教育讲座;区检察院开展廉政警示教育座谈会;区局专职律师结合税务系统真实案例,开展廉政警示教育宣传活动。通过“四位一体”的教育模式,做到了警示提醒“常”与“长”,抓早抓小防微杜渐,预防在前防患未然。
(三)强化税务政治机关意识与各项有益活动相结合。
政治思想教育活动只有以基层党支部和群团组织为主体、以丰富多彩的教育活动为载体,才能调动起广大党员干部的积极性,使教育入脑入心。一是主题征文凝心聚力。新税务机构成立以来,组织干部职工参加弘扬社会主义价值观的主题征文活动,使大家在文艺创作中陶冶情操,提高了政治修养和文化素质。在青年干部中开展“学总书记寄语做新时代先锋”主题征文活动,激励青年读原文、悟原理,畅谈感悟,畅想未来,激发爱岗奉献和锐意进取的工作热情。在各党支部开展“抗击疫情我在行动”摄影活动,择优制作成抗击疫情图片展,宣传抗击疫情典型事迹,营造忠诚担当、无私奉献的良好氛围。二是主题活动激发活力。认真落实“党员活动日”制度,在重大节日节点,组织开展“3.23赶考日”、参观革命圣地、“重温入党誓词”“书记讲党课”“红歌大合唱”等活动。聘请区委党校的尹力教授,为全体党员讲授《牢记“两个务必”走好新时代“赶考”路》为题举办党史教育专题讲座。我局还在青年党员中开展“党史展晒心得”“党史我来讲”活动,加强青年党员的政治思想教育。丰富多彩的主题活动吸引每一名党员都投身其中,设身处地地感受熏陶、潜化默移地接受教育,提升党性修养,激发了干事创业的活力。三是榜样引领提振士气。组织干部职工观看爱国题材影片,学习革命先烈无私奉献精神。开展模范宣传基层活动,组织人员到分局(所)宣讲道德模范的感人事迹,选出分局(所)里优秀干部现身说法,通过讲模范、模范讲,形成强烈的感染力、号召力和吸引力。把党员干部政治思想日常表现纳入数字人事“党建评价”绩效考核个人成长账户中,作为评优评先、选拔任用干部的重要依据。开展“党员之星”“服务之星”“优秀党员”“先进集体”等评选活动,广泛宣传、大力表彰,以榜样的力量弘扬正气,鼓舞士气,起到了良好的示范和引导作用。
(四)提升政治机关意识与创建党建教育基地相结合。
一是精心打造了政治文化教育基地。在机关六楼建设了鹿泉税务党建文化教育室、党员活动室、鹿泉税务道德讲堂和鹿泉税务红色文化长廊。教育室突出鹿泉税务特色,以党建为统领、以法治为遵循和以廉政为保障,既有中央及上级精神的总体要求,又有本局的核心文化和经验做法;既正面激励,又反面警示,图文并茂、古今结合,丰富的政治文化的内涵具有极强的感染力。定期组织各党支部到基地开展党性教育,在加强党性教育、陶冶干部职工思想情操、促进和谐发展、融洽征纳关系等方面发挥了积极作用。基地建成以来,接待了数百名系统内外领导和干部职工参观学习、接受教育。河北省税务局多次组织党员干部到该局开展党日活动,并给予了高度评价。同时还把基地建设情况编印成《鹿泉税务党建文化教育室》彩色画册,进一步丰富了政治思想教育的形式和内容。二是在基层党支部中开展政治思想文化建设示范点创建工作。铜冶分局党支部把党日活动情况制作成美篇、抖音,用基层的角度讲述做法和成效。该局以铜冶税务分局党支部为示范点,组织各党支部参观学习,积极取经,争相效仿,掀起了争创政治文化建设示范点的热潮。
三、
工作成效。
2021年,我局在市局党委和区委、区政府坚强领导下,我们学习党史讲政治,科学统筹谋发展,实现了多方面突破,大抓基层试点、“1+4+n+x”办税网点体系、个人所得税和土地增值税管理等多项工作获得省市局领导肯定批示,创先争优评位列全市第四名,绩效考评获得了全市第五名的好成绩。全局上下站位大局善作为,积极服务地方发展,荣获了“优质服务窗口单位”、“拆迁先进单位”、“法治宣传教育先进单位”等荣誉称号,税收收入、社保医保征缴等工作多次受到区委、区政府主要领导和主管领导批示肯定。
一年的工作过去了,企业走过了一年的生产经营期,各项工作都已步入了正常的发展轨道。而对于我们外围机构的工作也开展的很顺利,尤其是我们税务部门,各种税收都能如期的征收,税收管理,税务检查等工作都开展的很顺利。
我们c区税务局根据工作需要,设置了发票管理科,税务检查科,综合科,办公室四个科室,各科室由一名人员负责。通过分工,可以保证工作的顺利,高效,高质完成。
20_年度我们c区税务局主要开展的工作有变更税务登记,发票的领购,印花税的缴纳,日常的税务检查以及专项的税务检查工作,税法宣传,诚信纳税大户的评选等等。
首先,年度开始我们就为各制造企业,供应商,银行等外围机构办理了变更税务登记。在办理变更登记中各纳税人都能如期的带齐所需资料到我局进行办理,并就不懂的问题向我局相关人员咨询。工作中我局与纳税人都能做到互相配合,保证了工作的按时完成。办理完变更税务登记,各纳税人就正式开始运作,所以各纳税人也根据业务需要到我局来领购相关发票。我们对领购发票的纳税人做好相关信息的登记,以确保发票的正确使用,也方便我局对纳税人发票使用情况进行监督检查。
第二,由于企业是首次开展业务,很多涉税问题都还不是很了解,所以为了体现为纳税人服务的精神,我局进行了第一期的税收宣传活动,该期宣传活动主要针对纳税程序,通过生动的图画与对白设计,把整个纳税程序都展现了出来,以传单方式派发给各纳税人。
第三,随着纳税人业务的开展,企业与企业之间签定了各种合同,按照税法规定我们要对纳税人签定的合同征收印花税。20_年度累计应缴印花税为748044元,实缴936235元,应退188191元。
第四,开展日常税务检查。20_年4月份,我局按照日程安排,随机抽取了3家企业,对其纳税登记情况,建账情况,发票领购使用情况,印花税的缴纳等进行了常规的检查。检查发现纳税人都如期的进行了税务登记,都建立了相关的帐簿,发票领购使用情况都正确。但检查发现其中两家企业有部分合同没有按时的缴纳印花税,对此,我局对其进行了相应的罚款并加收了滞纳金。
第五,诚信纳税大户的评选。为了鼓励纳税人诚信纳税,我局制定了相应的评选办法,对该年度表现突出的纳税人进行诚信纳税大户的评选。
2019年以来,xx县税务局在市局和县委、县政府的坚强领导下,深入贯彻落实党的十九大以及习近平总书记系列重要讲话精神,围绕减税降费、组织收入、优化税收执法方式与完善税务监管体系三大重点任务,有力推动各项工作深入开展,取得了较好成效。现将2019年主要工作情况报告如下:
一、全面宣传落实,推进减税降费。
(一)强化组织领导,坚决打赢减税降费攻坚战。
采取实体化办公模式,从各业务部门抽调骨干人员充实减税办。减税降费工作开展以来,积极主动向县委书记、县长、常务副县长及县纪委监委、财政局、审计局等报告落实情况。主动对接外部门监督检查,及时跟进政策执行动态、明晰执行口径,确保各项减税降费政策措施落地生根。
(二)加大宣传力度,内外齐抓确保全覆盖。
1.内强素质,提升干部队伍执行力。通过多场税收业务培训,在4、5月大征期,减税降费政策落地的重要关口,办税大厅运行通畅,实现零投诉。
在办税服务厅led宣传屏、公告栏播放和粘贴小微企业减税降费相关的公告及政策;
与县宣传部联合在梅岭公园栈道上设置减税降费宣传“福道”;
结合“三下乡”暨“千村百镇全福行,走进xx文武溪”活动,组织骑行队开展绿色宣传,税务人员摆摊设点、走街串巷深入宣传,充分利用活动中新闻媒体,接受福建新闻频道现场直播采访,促进红利政策深入人心。
以纳税人学堂为载体举办培训及辅导讲座5场,培训纳税人1千余人次,走访企业53户次,发放4000余份小微企业减税降费政策宣传辅导册。实施精细化名单式管理,确保政策落实到“最后一公里”。
(三)优化纳税服务,确保纳税人应享尽享。
积极落实局领导在办税服务厅值班制度及抽调相关部门人员组成专家团队驻办税厅工作,保障征期各项减税降费工作平稳运行。尤其针对4月、5月大征期,召开征期会商分析会,合理评估办税服务厅承载能力,建立应急预案,确保征期各项工作运行顺畅。
2.扎实推进征期申报工作。对申报情况及时跟踪,对未申报纳税人,逐户做好催报工作;
积极发挥各工作小组作用,对申报过程中出现的问题,及时反馈,及时解决,保证申报顺利进行。落实投诉快速处理机制,确保税收优惠政策落实到位。切实落实应急预案,做好应急演练,积极做好舆情监控,从目前情况来看,各项减税降费政策落实到位、运行正常、纳税人满意。
3.进一步强化督察督办。制定专项督察督办工作方案,细化日常督办事项,实现督察督办全覆盖,并强化监督执纪问责。紧盯税费征收、税费管理、税务检查和税收行政救济等重点领域,明确对政策落实不力、统计把关不严,以及在宣传辅导、管理服务等工作中有重大疏漏,造成不良影响的部门和个人,将依规依纪严肃追责问责。
二、强化税收征管,保障组织收入。
(一)加强收入分析预测。
落实“四个坚决”要求,防止和制止收“过头税”和虚增收入等问题。加强税收经济分析研判,提高对组织收入工作的掌控能力,促进完成各项收入目标,其中中旬平均预测准确率达到97.45%,上中旬平均预测准确率达到94.66%。
(二)加强重点行业管征。
加大对重点税源行业、企业的监控力度,及时获取动态监控数据,掌握影响税负变化的主要因素,充分发挥税务部门服务县域经济和社会发展的职能,实现税收支持经济发展、经济发展反哺税收的良性循环。
(三)加强各税费种管理。
享受小型微利企业所得税优惠政策的企业343户,政策受惠面100%。有条不紊地开展土地增值税清算工作,今年我县安排土地增值税清算项目3个,已完成清算审核项目数1个。落实好个人所得税改革工作,我局共有扣缴义务人1919户,其中有税扣缴义务人220户,已实现16181人次有税纳税人培训。
(四)加强纳税评估工作。
严格执行《纳税评估工作指引》和工作规程,抓重点、挖潜力、强内控、防风险。2019年我局已完成纳税评估44户,其中本局自行推送18户,总局下达2户,省局下达24户。同时发出跨区域协作事项10件,接收协作事项1件,按时排查税收风险。
(五)新的职责划转社保费征缴如期顺利开展。
2019年1月1日起,机关事业单位养老保险费、工伤保险费、城乡居民基本养老险费交由税务部门征收,4月1日开始,城乡居民基本医疗保险费划转税务部门征收。通过大力宣传辅导,保证税企双方知政策、懂业务、会操作,新划转险种征缴如期开展。加强与各险种经办机构的沟通协调,进一步理顺工作程序,简化工作流程,办事效率得到有效提升。经过数月磨合,征缴工作基本步入正轨。
三、
深化“放管服”改革,不断优化税收执法和完善税务监管。
(一)优化税收营商环境。
我局主动作为,争取县委县政府支持,联合有关部门推行企业注销“一窗受理、八天办结”工作法,在行政服务中心设立“企业注销专窗”,统一受理资料,相同资料共享,利用市场监管部门公示信息期间,提前介入清税环节,实行即办和快办,一般注销快办只需八个工作日,深受纳税人欢迎,并得到省局陈秀榕总经济师的表扬性批示。2019年1-3季度,我局税务登记注销483户,其中一般注销48户,即办注销431户,容缺承诺注销4户。出口退税时限基本缩减到1个工作日。全力保障金三系统并库升级前后的平稳运行,纳税人获得感进一步提升,目前我局平均申报率98.58%。加强守信激励失信惩戒措施的宣传,努力营造诚信纳税的良好氛围。圆满完成2018年度纳税信用评价工作,2018年度我局纳入信用管理户数共3100户,评价户数2919户,占比94.16%。
(二)持续推进依法治税。
1.建立税务行政执法与刑事司法的衔接机制。一是加强信息公开平台建设。完善信息共享、案情通报、案件移送制度。二是积极与法院建立健全执法协作机制,通过执法协作机制成功参与法院对企业欠缴税费的执行分配,依法保障征缴欠税职责行使。
2.依托内控平台强化风险控制。通过内控系统对执法情况进行实时跟踪、监控、记录,实现事前预警、事中监控、事后处理,实现对税收工作全覆盖,有效化解风险,规范执法行为。
3.积极推行“三项制度”工作。制定县局工作方案和任务分解表,组织召开全面推行“三项制度”动员部署会议,部署“三项制度”具体分工、时间安排、重点问题等,并积极收取各部门意见建议,进一步提高税务执法效能,促进公平公正监管。
(三)深入开展扫黑除恶专项斗争。
以“宣传要到位、底子要摸清、打击要有力”为工作目标,把专项斗争工作融入到日常税宣、减税降费等各项工作中,有条不紊地推进扫黑除恶专项斗争。2019年以来,累计发放宣传材料1900余份,征集意见建议18条,向市局扫黑办、县扫黑办报送涉黑涉恶线索4条,并及时反馈线索处理情况。
四、全面从严治党,铸造税务铁军。
(一)加强政治理论学习。
坚持把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要政治任务来抓。我局党委中心组、各基层党支部共开展集中学习6期,党员参加学习教育570余人次,组织开展道德讲坛、红色讲坛5期,收看“学习强国”专题教育片2次,邀请县道德模范黄乃澄开展宣讲活动1次,县局党委专题研究意识形态工作1次,党委中心组开展意识形态工作专题学习1次,党委书记陈忠元同志为全体干部上“减税降费党旗红”主题党课1次。
(二)强化基层党组织建设。
重视“学习强国”平台的学习应用,对党员学习情况实行每日通报;
“七一”前夕组织机关党委代表走访慰问了8名困难党员;
开展“两优一先”推荐评选活动,10名优秀共产党员,3名优秀党务工作者和3个先进基层党组织受到县局党委表彰,此外,第二税务分局党支部被县委授予“先进基层党组织”称号,陈仲杰同志、林信锋同志分别被县委授予“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”称号,第一税务分局获评福州市“五一先锋号”。
(三)狠抓队伍作风建设。
一是开展作风建设专项整治。在县局范围内全面开展形式主义、官僚主义自查自纠,精简会议和文件,严格控制公文篇幅,发扬“短实新”的文风,为各部门工作减负。二是开展会风、会纪整顿。着力规范会议制度与纪律,形成通报、惩戒威慑,干部会风会纪得到改善。三是规范和加强干部职工因私出国(境)管理。实行全员备案登记管理,做好出国(境)申请、审批、证照管理各个环节工作。四是加强党风廉政建设。严格执行党员领导干部廉洁从政有关规定,严格执行办公用房、公车使用等规定,严格落实领导干部报告个人有关事项制度,规范领导干部操办与参加婚丧喜庆事宜工作。积极开展重要节点纪律督查,对落实中央八项规定精神和纠正“四风问题”情况进行自查,在重大节日节点,抽查单位视频监控,重点预防“纳税人带礼上门”等不良风气。五是认真开展纪律教育活动。组织干部职工参观福州市(xx展区)工程项目招标工作警示教育展、连江透堡镇红色教育基地、爱国主义教育基地及廉政教育基地(马尾潮江楼)等,增强廉洁自律意识。六是积极开展文明创建活动。我局开展了“岗位学雷锋、志愿当先锋”、清明祭英烈、村植千树、三下乡、“春暖花开?与你相约”庆祝三八妇女节、文明交通劝导、“不忘初心,牢记使命”专题文艺汇演、“学习强国”经验分享会、青年干部读书交流会、“我们的节日”等系列活动,参与志愿服务500余人次,增强了干部队伍的凝聚力,促进队伍团结融合。与县委文明办联合拍摄主题公益广告片《善》,进一步带动了社会正能量的传播。
(四)提高行政管理水平。
强化绩效管理工作,实现数字人事平稳上线,有力推动各项工作落实和提质增效。牢固树立安全责任意识,进一步强化舆情管理、信访保密、值班安保等工作,持续推进综合治理(平安建设)工作。认真做好资产管理、公务接待、公车管理、食堂管理等工作,提升后勤保障管理水平。
这种枯燥的文体都可以写的这么生动!
20xx年,我所信访工作在农牧业厅的高度重视和具体指导下,以解决农牧民群众的实际问题为出发点和落脚点,紧紧围绕我站工作职责职能,切实强化完善我所信访工作,努力提高信访工作效率和质量,及时化解各种矛盾,为农牧民群众排忧解难,促进农村牧区的安定团结等方面发挥了较好作用,现将我所信访工作情况总结如下:
我所是依法保护草原的执法机构,受农牧业厅委托负责草原信访工作。信访工作是我们的一项重要工作内容,更是了解20xx,反映民情,凝聚民心的一项重要工作。为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效,我所规定由主管领导全面抓,分管领导负责具体工作,重要的信访案件领导要亲自查办,具体的接待等工作由监理科信访室具体人员负责。为了进一步完善信访工作机制,规范群众来访接待工作,提高接待水平和效率,经我所业务人员专门讨论研究并制定了《群众来信来访接待处理办法》,在农牧民来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作程序,接待工作要求等方面作了详细规定,对来访的农牧民要热情接待,让他们高兴的来,满意的走。随着xx颁布实施的新的《信访条例》的出台和农业部重新修订的'《农业信访规定》的发布,我所及时组织了有关业务人员进行专门学习,并结合新的《信访条例》对《群众来信来访接待处理办法》等有关规定作了完善与补充。
信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是体察民情、听取20xx的最直接的窗口。虽然我所看似门面小,但工作反映出的却是我区广大农牧民最直接的意愿,体现的是他们最基本的生产生活状况,可以说工作的好坏直接与农牧民利益息息相关。
为了切实把各种上访事件落到实处,及时解决各种矛盾纠纷,我所专门召开关于信访工作的所务会议,从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度出发,专门成立了信访工作室,选配了蒙汉兼通的专职信访接待员,使我所的信访工作得到进一步加强。我区草原监理系统十分重视广大农牧民上访案件的办理,工作中细致认真,多方面进行调查和协调,上访案件基本上都得到了妥善处理。如今年四月十八日,巴盟中旗川井苏木哈拉图嘎查苏嘎拉等8位牧民上访到自治区所,反映草场界线不清,面积不够,草场被干部多占等情况,我所立即向巴彦淖尔市草原监理所发出了转办通知单。5月15日收到转办通知单回执及处理结果:是划分草场时由于设备简陋草牧场划分界线定位存在不精确现象,当地政府购置了两台gps,由草原监理部门培训了当地的技术人员,苏木乡镇对草场做了精确划定并对非牧民占草场情况进行了详查,牧民对此表示满意。旗委旗政府制定了《乌中旗清理非牧人员占用草场和规范草场承包经营权流转办法》,并专门成立了领导小组,清理和规范工作进展顺利。
我所信访工作面对的上访人员绝大部分是农牧民,可以说他们是社会群体中法律意识相对淡薄的群体,也是最需要受到保护的弱势群体,这就决定了我们的工作既要细又要实,我们自己要了解上访事件的最基本情况,要做到事实清楚、法理明确,对广大农牧民又要说清楚,让他们感到这样做是有道理的也有依据的。我所规定,对于农牧民上访不打官腔,不绕弯子,不踢皮球,凡是反映到我们这里的问题,在我们工作范围之内的,要根据法律法规等规定认真核实,能当面答复的问题,当面解决;对比较复杂的一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的,我们会及时向有关领导汇报,并提出解决问题的意见和建议,以便我们或者联合其他部门尽快解决处理,不属于我们工作范围内的,会告知农牧民应该到哪里寻求帮助。如今年7月10日,赤峰巴林左旗十三敖包乡酒泉村村民高玉君向农业部草原监理中心反映巴林右旗幸福之路苏木近两年开垦草原近万亩。中心批示由我所进行调查,并依法处理。我所向赤峰市草原监理所下达了案件转办通知,并及时督办。经查农业综合开发项目用地0.8万亩,个人开垦69.4亩,向举报人通报了查处结果,农牧民感到满意和放心。20xx年,我所共接待和接收信访事件35起。其中,草牧场界限纠纷15起,非法开垦草原13起,征占用草场补偿问题6起,非农占草场1起。从信访反映内容看,主要集中在草牧场界限纠纷和非法开垦草原两个方面。今年4月,我们积极协助农业部草原监理中心调查组,完成了对农民日报刊登的题为《扎旗政府部门何以乐当地主》一文反映情情况的调查工作,并三次派员前往扎旗督促整改,一要对以前出台的土地开发和承包的文件依照现行的法律法规进行一次系统清理。二要纠正将草原划为宜农荒地的错误作法。三要严肃查处草原复垦行为。经过我所和当地政府多方协调努力,把农业部草原监理中心调查组提出的整改意见落到了实处。
为了加强对广大农牧民的信访宣传教育,增强农牧民依法上访的自觉性,使他们看到自己权利的同时,也要明确自己的义务。20xx年,我所跟内蒙古广播电台合办了第二期关于草原法律法规宣传月活动,其中一项重要内容是,宣传草原法律法规以及信访条例,公布了咨询、举报专线电话,设立咨询点,讲解《信访条例》,通过这次活动使更多的农牧民知道了找谁上访,如何上访,正确引导广大农牧民行使民主权利,履行义务,加深了对国家草原法律法规的认识和了解;依法办事,依法维护自己合法权益,进一步规范了农牧民的信访行为;同时宣传了我所职能和增加了信访工作透明度。我们深入基层了解情况,解决群众反映的问题。切实把信访工作当成事关改革、发展和社会稳定的重要工作常抓不懈。尽可能地把问题解决在基层,尽量避免越级上访。
总之,通过加强领导,完善制度,规范机制,我所的信访工作取得了一定的成绩,但是,由于各种主观原因与客观原因的存在,我所信访工作离上级的要求还有一定差距,在今后的工作中,我们将继续坚持不懈的落实好各项信访政策,做好信访工作。
根据《xx市呈贡区人民政府办公室关于印发呈贡区迎接全市2016年政府信息与政务公开工作考核实施方案的通知》要求,现将呈贡区国家税务局2016年政府信息与政务公开工作情况总结如下。
一、基本情况。
2016年区局的政府信息与政务公开工作,按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中共xx市委办公厅xx市人民政府办公厅印发关于全面推进全市政务公开工作的实施意见的通知》和《中共xx市呈贡区委办公室xx市呈贡区人民政府办公室印发关于全面推进全区政务公开工作的实施意见的通知》要求,在呈贡区委区政府、xx市国家税务局指导下根据区局的实际工作情况,克服困难,改进上一年度的不足认真开展政府信息与政务公开工作。
结合人员变动调整了区局政府信息公开及政务公开工作领导小组,并专门配备了2名工作人员负责政府信息公开工作和管理政府信息公开网上登录工作,从而确保此项工作的顺利开展。截至2016年11月30日,政府信息与政务公开工作运行正常。
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《呈贡区政府信息公开工作评议考核办法》、《呈贡区2016年政务公开工作要点》等相关文件精神,区局调整更新了《呈贡区国税局政府信息公开目录》、《呈贡区国税局政府信息公开指南》,进一步完善了本单位信息公开领导小组的工作责任制,切实抓好组织领导、明确工作机构和人员配备的三方面落实。
根据区政府办公室《xx市呈贡区人民政府办公室关于印发呈贡区迎接全市2016年政府信息与政务公开工作考核实施方案的通知》要求,区局及时根据内部组织机构调整的情况及电话、传真、电子邮箱等联系方式在门户网站上全面公开,公开机构职能、政策法规、政策解读、办税流程、征管规定、工作动态、业务等各类信息,方便申请人提出申请或自行查阅。
区局门户网站上的各类待处理事项按照信息类别对应工作制度及流程进行内部审核流转,最后由专人完成网站的信息上报,通过中国呈贡网、云南省人民政府重点工作通报网站、呈贡国税办税服务厅显示屏、呈贡国税官方微信、微博等平台等多种方式集中发布,保证公开信息的准确、及时、完整。
二、主动公开政府信息情况。
区局从2014年以来至2016年11月30日累计主动公开政府信息157条次。其中公示公告125条,工作动态32条。在呈贡国税官方微博公开信息188条,官方微信平台公开信息188条,主要内容涉及税收政策更新、政策解读、纳税时间调整、对外服务电话公示及日常工作动态等内容。
三、依申请公开工作情况。
2016年区局没有收到纳税人及其他组织的申请,无依申请公开事项。
四、工作亮点、存在问题及改进建议。
工作中的亮点:能及时在相关网站、官方微博、微信平台发布传递相关税收政策和工作动态。
存在问题:信息公开常态化有待加强,工作人员专业知识及综合素质有待提高。改进措施:进一步加强对政治敏锐性和大局观念性的教育培训,不断提高工作人员综合素质。
改进建议:进一步加强基层工作人员相关业务培训。有条件组织观摩学习,拓展视野。提高基层工作人员积极应对政府信息与政务公开工作新常态的工作能力。
今年以来,xx区国税局在区党委、管委及市局的正确领导下,始终聚焦发挥税收职能作用这一中心,牢牢把握“严格管理带好队、控住风险收好税、深化改革站好位”三个基本点,咬定目标、持续发力,迎难而上、积极作为,各项工作都取得了新的成绩。
一、2016年工作开展情况。
(一)迎难而上抓收入,组织收入任务较好完成。今年来,面对严峻的经济形势和收入压力,我局强化政治意识和大局观念,坚定打硬仗打难仗的决心和信心,全力以赴抓好组织收入,1-11月累计入库税款36009万元,同比增长10.26%,增收3352万元。其中,地方级累计入库10041万元,同比增长61.22%,增收3813万元。
一是压实责任,增强组织收入合力。从严落实好“领导包片、科室包点”的收入督导机制,将收入任务细化分解至具体科室和责任人员,定期开展督导考核,形成上下联动抓收入的格局。二是分析预测,掌握组织收入主动权。将纳税额前50名的税源企业纳入重点监控,定期与企业负责人约谈沟通,及时了解收入变化,努力将预测准确率控制在99.5%以上,确保收入稳定增长。三是坚守底线,落实组织收入原则。坚持收入原则,确保各项税收优惠政策落到实处,截至目前,累计落实税收优惠8481万元,办理出口退税2637万元,有力支持了地方经济发展。
(二)健全机制控风险,税收征管能力有力提升。
一是优化风险管理机制。构建全员风险管理工作格局,明确各科室及相关人员的风险管理工作职责,在日常工作中随时查找收集风险点,统一报送至风控中心,由风控中心在分析识别后推送至相应科室进行风险应对,并定期召开风险联席会议,统筹风险应对名单,全程监控风险管理全过程,提高风险管理质效。
二是加大纳税评估力度。按照市局“党组总体推动,多源整合分析,任务统筹发布,科室依责落实,个案复审复查,定期通报讲评”的风险管理工作要求,全面做好市局下发任务的承接和落实,集中精力做好具体的风险应对工作,对市局下发的名单逐户逐票进行核实处理,同时运用好失控发票协查、异常发票审核检查等工作机制,依据失控发票的定性及处理规定,逐户逐票进行核实处理,实现了堵漏增收。
三是发挥稽查职能作用。严厉打击发票违法犯罪活动,积极做好内查外调工作;配合市稽查局做好成品油行业重点整治,涉及我区3户企业全部自查完毕,并按规定补缴了税款。
(三)集聚合力推改革,各项改革任务高效落地。
一是全力推进“营改增”。试点工作启动以来,我局将营改增作为所有工作的重中之重,严格按照“三个三”要求,集聚内外力量推进营改增,确保各项改革任务如期落地。目前,全区1169户营改增纳税人登记确认、分类培训、税控发行及发票发售、申报征收、税负分析等工作全部完成。在营改增工作中,牢牢抓住几个关键,确保了试点工作顺利推进。抓住人员保障的关键,调动一切可能的人员力量,新增前台人员5名,抽调13名业务骨干担任咨询、辅导、预审、导税等工作,确保满足工作需求。
抓住内外协作的关键,积极向区党委、管委汇报,赢得地方党政领导支持,并借助合署办公的优势,深化国地税合作,凝聚了工作合力。抓住宣传培训的关键,组建3个宣传组深入企业宣传辅导并发放资料3600余份,采取分行业集中培训、一对一上门辅导、设立辅导专员等形式进行覆盖式培训,确保纳税人“懂政策、会核算、能开票、会申报”;抓住制度落实的关键,全面落实全程双向预约、现场导税、专家预审、值班调度、延时服务等工作制度,确保改革任务高效落地。
二是深化联合办税。坚持以贯彻市国税局、地税局联合制发的14个联合办税文件为契机,持续深化联合办税工作。在联合办税服务建设工作中,以市局“去国地税化、去辖区化、去税种化”要求为目标,推进前台全面融合,把前台人员岗位培训和技能提升作为突破口,采取以会代训、岗位轮换、互学互比等形式,促使前台人员全面学习和实践国地税业务,努力提升“一窗通办”能力;推行业务科室合署办公,对于前台推送的涉税事项,面对面研究、联合开展审批,初步构建起“前台一家受理、后台集中支持、限时办结反馈”的管理服务新格局。
(四)严格管理带队伍,干部队伍建设卓有成效。
一是认真抓好绩效考核管理。年初,制定了《枣庄xx区国税局绩效管理4.0版制度体系》及《2016年枣庄xx区国税局机关绩效考评指标》,立足区局扁平化和人员较少的实际,将工作重心放在全面承接和完成好市局指标上,提升考核的针对性和实效性;按月召开绩效分析讲评会议,分析和查找绩效管理中的不足和问题,督促立行整改,确保各项指标落实到位;坚持严考勤促,落实考评差异化要求,提升了考核实际效用。
二是深入开展“两学一做”学习教育。召开区局“两学一做”学习教育动员会议,传达上级会议精神,并对相关工作进行研究部署;制定“两学一做”学习教育实施方案及配档表,购发《党章》等学习资料,建立每周四集中学习日制度;将“两学一做”融入重点工作,在全局党员中开展“投身营改增,党员做先锋”主题实践活动,1名优秀党员被推选参加市局报告会,实现了学与做的有机结合、学习教育与税收工作的互融共促。
三是全面深化党风廉政建设。学习贯彻十八届六中全会精神,集中观看警示教育专题片和《准则》、《条例》视频讲座,层层签订《党风廉政建设目标责任书》,通过构建明责、履责、问责的责任体系,确保“两个责任”落地生根;开展党组书记与科室负责人廉政谈话,持续深化廉政教育;定期组织明察暗访并在局内通报,充分发挥监督执纪作用。
(五)突出便民优服务,纳税服务工作质效同升。
一是创新服务举措。依托联合办税服务厅,推行国地税事项“一窗受理、业务通办”,真正实现了纳税人“走进一家门,办完两家事,三方都满意”;建设24小时自助办税服务厅,完善自助办税终端设备,纳税人申报、领购发票、认证、代开等业务均可通过自助设备办理;取消a级、b级和营改增一般纳税人发票认证,极大减轻了纳税人认证负担。
二是深化信用管理。联合地税部门开展纳税信用等级评定工作,对486户符合条件的纳税人进行了评定;加强与商业银行合作,深化“税银互动”,优先给a级纳税人信贷支持,推动了全区纳税信用体系建设。
三是强化辅导培训。积极打造实体“纳税人学堂”,定期为纳税人提供免费辅导、政策解读、税法宣传等服务,1-11月月共组织各类培训23次,累计培训纳税人4000余户次。
二、2017年工作打算。
2017年,xx区国税局将在区党委、管委和市局党组的正确领导下,以重点工作为抓手,以点带面,质效同升,扎实推进并圆满完成各项工作任务,进一步提升工作站位、再上新台阶。
(一)持续抓好组织收入工作,圆满完成税收收入任务。从当前经济及收入形势看,2017年度组织收入任务依然相当繁重。对此,我们将在区党委、管委及市局党组的正确领导下,既正视困难,又坚定信心,积极采取有效措施,确保完成全年收入任务。
一是加强重点税源监控。建立与重点税源企业负责人定期约谈和重大经营事项报备制度,及时了解和掌握企业生产经营情况和收入变化情况,强化调度预测,牢牢掌握组织收入主动权。二是完善组织收入措施。进一步强化挖潜增收、堵漏增收措施,坚持好团队作业的方法,积极开展专项检查,加大对高风险行业的稽查、评估力度,以查促管、以查促收,加大欠税清缴力度,深挖增收潜力。三是强化税收分析机制。定期召开税收分析联席会议,落实好季分析、月通报制度,并聚焦热点难点问题开展专题分析,打造“拳头产品”,发挥好参谋助手作用。
(二)持续抓好改革任务落实,积极提升税收管理质效。
一是持续抓好营改增改进工作。在前期工作基础上,继续抓好营改增后续管理和改进工作,确保接得住、管得好,营改增企业顺利融入新税制,提高营改增试点行业后续管理能力。
二是大力推进征管改革。全面贯彻《国地税征管体制改革方案》,扎实稳妥地推进和深化税收征管改革,重组和优化机构职能,打造科学严密的现代化税收征管体系;要进一步完善纵向联动、横向互动、统筹推进的风险管理机制,完善风险管理流程,创新专业化管理方式,提升管理质效;做深社会化风险信息应用,及时协调相关部门,在综合治税信息系统平台深化应用、推进涉税信息共享,加大税收社会化管理服务力度。
三是努力抓好工作创新。创新一直是我们的工作短板,新一年要加大力度,努力在强管理、优服务等方面进行创新,提升创新能力。
(三)持续抓好绩效考核管理,充分发挥激励约束作用。
一是抓实日常管理,严考勤促。依托绩效管理信息系统,进一步抓实日常管理,严格按照指标时间节点和考评要求进行考评,确保考出差异、考出积极性;聚焦市局指标,把功夫用在平常,把基础工作做细做实,确保常规性工作不失分或少失分;力求亮点工作形成突破,各类加分全面用力、多点开花、齐头并进。二是坚持好绩效分析讲评机制。按月召开绩效分析讲评会议,把分析讲评作为绩效管理过程控制和持续改进的关键环节,通过分析讲评推动问题整改,提高管理质效。三是结果挂钩应用。贯彻省、市局工作要求,积极探索和落实结果应用办法,切实发挥绩效管理的激励和导向作用。
(四)持续抓好纳税服务优化,努力构建和谐征纳关系。
一是持续推进联合办税服务厅建设。在进一步优化办税服务厅软硬件配置、提高规范化水平的基础上,加强前台人员的培训和培养,全面提升国地税人员“一窗通办”能力,提高办税便捷度,优化纳税人办税体验。
二是积极完善纳税人维权机制。深化“纳税人之家”等平台建设,建立税务工作人员与纳税人面对面的互动交流机制,加强税企沟通,实行局长值班制,随时接受纳税人投诉、申诉;发挥好行政复议委员会作用,做好税务行政复议工作,积极响应和解决纳税人合理诉求,维护纳税人合法权益,促进税法遵从。
三是认真抓好纳税信用管理。全面落实纳税信用管理办法,加强对纳税人信用信息的动态管理与深化应用,认真落实各项信用等级激励和监控措施,推动全区纳税信用体系建设。
(五)持续抓好党建廉政工作,着力筑牢工作保障体系。
一是从严落实廉政“两个责任”。强化担当意识,发挥党组带头作用,主动承担所应肩负的“两个责任”;加大问责力度,严格按照《山东省国税系统党风廉政建设主体责任和监督责任追究暂行办法》要求,严厉追究责任缺失行为,倒逼“两个责任”落实。
二是持续改进作风。贯彻中央八项规定精神,引导党员干部自觉遵守《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》,严明党的政治纪律、政治规矩和组织纪律,持续发力、久久为功,努力营造风清气正的良好环境。
三是加强廉政教育。加大教育力度,引导党员干部树立正确的价值观念,深入推进廉政文化建设,通过正面引导和反面警醒,筑牢拒腐防变的思想防线。
202_年来,在局领导和同志们的关心帮助下,我认真学习,勤奋工作,使自己再思想上、业务上和能力上都有了很大的提高,现将一年来的工作学习情况做以总结:
一、坚持思想政治学习,让我的思想理论修养不断得到提高。
我始终把提高自身思想政治素质放在首位,并持之以恒的学习。为全面建成小康社会而奋斗。牢记“四个坚定不移”,以树立马克思主义正确的世界观、人生观、价值观为根本,大力弘扬求真务实精神,始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,坚持解放思想、求真务实,严格执行各项税收法律法规和政策,不断提高依法治税、规范行政的意识。爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公,增强执法为民的自觉性。牢固树立大局、法治、创新、效率、服务、责任观念,进一步增强责任感和使命感,脚踏实地,埋头苦干,做到税收工作科学化、精细化,全面提高税收工作质量和效率,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人身观、价值观,全面提高自身素质和认识问题、解决问题的能力,做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、作风上正派。
二、刻苦钻研业务,不断提高工作技能。
人生在世,要安身立命,唯有学习最重要,我牢固树立终身学习的观点,也时时刻刻把学习作为提高自身业务素质的头等大事来抓。我不但积极参加局里组织的业务学习,认真做好笔记,而且还能够自觉学习国家的税收政策、法律、法令和法规,熟练掌握与本职工作相关的财会、金融、计算机以及企业生产管理等知识,刻苦钻研现代科学技术,使自己的知识结构得到优化。随着时代的发展,科学技术日新月异,只有不断拓宽视野、丰富累积知识,拼搏进取,不断提高自己坚实的综合业务素质基础,才能跟上时代前进的步伐,不被时代淘汰,也才能胜任本职工作。
三、扎实工作,严格要求和约束自己。
以严格执法、热情服务为宗旨,坚持“三禁”、“六项承诺”、“八公开”制度,遵守“税务人员廉洁自律若干规定”、税务干部“十五不准”之规定。发扬党的实事求是,理论联系实际的优良传统和作风,以全心全意为人明服务为宗旨,牢固树立做人名群众公仆意识,服从领导,团结同志,充分调动大家的积极性,以高度的事业心和强烈的责任感,一生自重,时时自省,不忘自勉,处处自警,做一名合格的税务干部、做一个合格的共产党员。我时刻提醒和告诫自己,要注意工作和生活上的小节,无论是八小时以内,还是八小时以外,一言一行严格要求自己,该做的事带头做,不该做的事不要做,不该去的地方不要去,不该说的话不要说,坚持诚信待人、诚恳感人、诚实做人,以身作则,率先垂范。
四、存在不足。
今后要加强学习,完善自我,尽快适应新的岗位和工作环境,克服急躁情绪,调整工作方法,增强自己解决复杂问题的能力,严格执法、热情服务,做好本职工作。
五、今后的打算。
成绩的取得,主要归功于上级的正确领导,同时也是与大家的共同努力分不开的,实践证明,只要不断的总结经验、共同研究、科学合理的制定计划,完成税收任务不是太难的。今后,我要继续加大工作力度,响应局里的各项号召,克服困难、团结一心,以坚韧不拔的精神,百折不挠的毅力,卓绝不懈的努力,信心百倍的工作,争取早日完成上级下达的各项任务,用辛勤和汗水,做一个政治坚定、业务过硬、作风踏实、爱岗敬业高素质复合型的税务干部。
在___局的正确领导下,___全体_紧密协作,较好地完成了局领导交给的各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、注重学习实践,提高自身素质。
今年一年,___三次派出人员分别参加___能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训,还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查,均获得省___局领导的肯定,通过学习和实践,掌握了更加丰富全面的税收业务知识,干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶,使___朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。
二、落实工作目标,制定考核办法。
根据局领导要求,为了明确责任,加强管理,落实各项工作目标,进一步促进“一级___”的规范运行,结合我局实际情况,我们草拟了《南昌市国税___局目标管理考核办法》,从队伍建设、学习培训、遵守纪律、环境卫生、勤政廉政、调查研究、信息报道等几个共性部分进行考核外,还结合办公室、案源、检查、审理及执行各部门的各自工作特点入手进行分级考核、日常考核、不定期考核及年终考核。确定了40项考核项目,细化了考核目标,明确了考核计分标准,规定了考核方法及考核单位,对规范和促进全年各项工作的开展起到了积极的作用。
三、做好本职工作,严把案件审理。
今年全年,___共对330余户税务___案件进行了审理,组织召开了15次审理会,通过日常审理工作,退回各检查科要求补充证据、材料或调查的案件88户次,占整个案卷的28%;直接归档的案卷93户,占全部案件的.在审理过程中,我们提交了近300余份《审理工作底稿》,审理之后形成了300余份《审理报告》,下发了《税务处理决定书》、《税务行政处罚事项告知书》及《税务行政处罚决定书》共计近700份。
把好案件的质量关是审理工作的核心,在审理每个案子时我们都要求要做到细致认真,高标准,严要求地做好本职工作,严格审查每个案子的证据是否充分,程序是否到位,所依据的法律法规是否确切,定性是否准确。在审理过程,我们力求案卷无差率达100%,发现问题及时退回补正,有的案卷甚至多次退回。例如,在审理江西省石油供销公司这个无税案时,就发现缺少《税务___报告》以及未下达《税务___通知书》等问题。
对证据的审查有两个比较典型的案例:一是对南昌联众科贸有限责任公司证据的审查,检查过程中我们发现有遗漏之处,于是辅导___员深入检查,为国家挽回损失近2万元;二是对南昌市青云谱厦杏三阳摩托车配件部偷税案的审理,发现该个体工商户提供虚假会计资料,企图欺骗我___人员,致使___人员作出错误的判断。我审理人员在对该户的审理时,对每个可疑之处决不轻易放过,终于使企业弄虚作假的行为真相大白。
本着实事求是的原则,我们组织对南昌铁路局机械厂进行了复查,通过复查,我们认为该厂从“应付工资”中列支向职工发油29600元不应调增应纳税所得额,调减了___员认定的应补交企业所得税9768元,准确地执行了税法,维护了纳税人的合法权益。
通过对今年案件的审理及查摆会,我们感到普遍存在以下几个方面的问题:1、___报告制作不甚规范,具体表现在文句不畅,措词不准,未全面反映情况,不按《___工作规程》中的项目制作___报告;2、征求意见稿下发后,企业反馈了意见,大部分___员在形成___报告时无调整说明;3、案卷必备资料短缺情况较多,送达回证无两人以上签名或是代签名;4、案卷资料不够严谨,有少部分___工作底稿及取证资料未盖企业公章,甚至于还出现了___实施日期先于___通知书日期的情况;5、与检查内容相关的期间未进一步落实;6、绝大多数未调取征管分局的征管资料,___和征管脱节,从而不能充分发挥以查促管的作用。7、存在以工作底稿代替证据使用的现象。
一年来,经过___全体_的不懈努力,___案卷的质量比起上半年有了显著的提高,重证据、讲事实、依法办事的意识在___干部中已逐渐扎根,但是还应进一步加强。实事求是地说,我们查办案件的质量还不是很理想,法律知识的欠缺,如真实、合法、有效证据的采集就目前情况而言,就是个薄弱环节。如果发生税务行政诉讼,胜诉的几率并不很高。要把每一个案子都办成“铁案”,仍需全体人员全面提高素质,尤其补充有关法律知识将是今后要长抓不懈的重要工作。
四、坚持依法治税,推行阳光___.
我局拟自20_年开始在坚持依法治税的同时实施“阳光___”工程。为了配合“阳光___”这个新生事物的正式实施,10月18日____为全市保险公司及其下属分理处负责人和财会人员举办了保险业及税收相关法律、法规知识培训,这是我局自“一级___”成立以来首次派员外出讲课,也是尝试“阳光___”的第一步。首开先河的反响很好,企业人员表示欢迎,认为这是在税企之间架起了一座沟通的桥梁,在维护国家利益的同时,又能很好地保障纳税人的合法权益,是以具体行动实践“三个代表”的真实体现。
五、做好重大案件的移送及听证、复议工作。全年共向市局重大案件审理委员会移送重大案件28起,协助市局法规科对这些涉税金额在50万元以上的重大案件进行审理。受理了江西椰岛营销有限公司等6户企业的听证申请,做好了听证的前期准备工作,由于企业要求撤回听证请求,故未举行听证会。对申请复议的江西飞宇制药有限公司组织了调查举证,并及时回复了市局法规科。
六、规范___管理,加强业务指导。
为了理顺___局与各县区局、直属单位的职责,规范管理,加强协调,提高工作效率和税收执法水平,我们草拟了《南昌市国税局___局与各县区局、直属单位工作衔接的暂行办法(试行)》,通过市局反复酝酿和讨论,以正式文件下发,从而更进一步加强了___与各县区局的协调与配合。
为了规范___报告的制作,提高案件查处的质量,我们翻阅了大量的文件和资料,编撰了《___工作指南(之一)》,在4月份分发给6个___科,供___员在办案时借鉴。《指南》从___报告必须反映的十个方面详细地进行了解说,并将处罚的法律依据逐条进行了罗列,同时重申了税务违法案件立案查处标准、___案卷需附的资料及排列顺序,为提高案件查处的质量起到了积极的作用。
七、“一级___”运行一年来的启示。
1、要进一步完善机构设置。我局自20_年10月19日正式挂牌成立后,内设了办公室、案源股、审理股和执行股四个正股级机关单位,并按行业划分设置了六个副科级的检查科,分别负责工业、商贸、金融保险、涉外企业、专业市场和高新技术企业的税务检查。经过一年多的运行,机构设置上存在的不足逐渐暴露出来,如缺乏综合业务部门来协调整个___工作,在不增加机构的情况下可在办公室内设综合业务管理部门,统一安排协调全局的业务工作,进行___业务指导,制订并落实___工作各项制度,组织业务培训,做好各种业务报表的编报,及时总结“一级___”运行中出现的新情况、新问题,当好局领导的参谋。其次六个检查科按专业化分工有利于专项___工作的开展,但同时又制约了___人员业务水平的提高和大规模___工作的进行,在建制上可采取专业化分工,但在人员配备上应考虑业务力量搭配均衡,以利于全局工作的开展。
2、要抓好___人员素质的全面提高。尽管___局在人员的配备上大专以上学历占,二级以上___员占71%,并在全市范围内抽调了一批熟悉税收业务、了解法律知识、懂___操作规程、会运用计算机的人员充实到___局,但人员素质还是参差不齐、业务水平有待更进一步提高。为此要在提高全局人员素质上狠下功夫,营造一个“比、学、赶、帮、超”的学习氛围,采取培训、自学、查前业务辅导、案件查摆会及业务能手帮带等多种形式提高业务素质,同时加大政治学习力度,坚持每星期的政治学习制度,从而使全局人员综合素质上一个新的台阶。
3、要加大对税收执法权和行政管理权监督。近几年来,税务行政诉讼案件的数量直线上升,1999年税务部门的败诉率为66%左右,远远高于全国行政机关40%的平均败诉率,20_年败诉率更上升到82%.虽然我局无一例税务行政诉讼案件,但仍有一例税务行政复议案件变更原决定,这实际上给我们敲响了警钟,因此加大依法治税、依法行政的力度、加大对税收执法权和行政管理权的监督势在必行。新的税收征管法及其实施细则已颁布实施,对执法程序作了更进一步的要求,我们要认真学好新的税收征管法及其实施细则,并用以规范我们的___工作。作为税务机关,依法行政就是依法履行职责,必须在法定的职权范围内行政,既不能超越职权,滥用职权,也不能放弃职权,工作失职。作为税务执法人员,应统一思想、提高认识,牢固树立依法治税观,增强依法行政的自觉性。我局自组建以来在案件审理、执法责任制、错案追究制、税收执法检查等方面已经形成了一套行之有效的管理办法,对规范我局___执法起到了一定的作用,但还应根据实际情况作相应的修改和完善。实践证明,案件审理制度的实施,对于监督税务___人员执法行为有着积极的作用,有效防止了执法随意性发生,在今后工作中还应加大案件审理的力度,充分发挥案件审理的重要作用。同时广泛实施执法责任制和错案追究制,并将这些制度落到实处,结合目标管理考核,经常性的开展案件查摆活动和税收执法检查,力争使我们所办的每个案件都成为“铁案”。
4、尊重和保护纳税人的合法权益,走出一条适合南昌市经济发展的“阳光___”新路子。新征管法明确规定了纳税人享有知情权、隐私权、退税权、听证权、行政复议权、行政诉讼权、监督权等权利,同时对税务机关和税务人员做出了许多“应当怎样行为”、“可以怎样行为”及“不能怎样行为”的规定,使纳税人的合法权益得到落实和不受侵害。作为税务___部门应充分尊重和保护纳税人的合法权利,在___过程中应文明查帐、礼貌待人,充分听取纳税人的意见,允许其陈述申辩,将检查结果告知纳税人,同时告知其权利和义务,并为纳税人保密,对纳税人提出的听证请求及时回复,组织好听证会,对检查结论及时予以公示,从而使纳税人合法权益的保护落到实处。
作为江西拾一级___”试点单位,我们要解放思想、与时俱进,敢闯敢试,进行实践创新,以探索者的姿态开展工作,摸索出一条适合南昌市税务___工作的新思路,使“阳光___”在我局得以全面实施。
一份耕耘,一份收获。这一年我们做了大量艰苦细致的工作,成绩有目共睹,客观上虽然还存在许多不足,如案件数量多,审理人数相对少,案件审理的质量还未尽善尽美,但是,我们有信心在新的一年里,通过加强业务学习,全面提高自身素质,确保在审理每个案件时无遗漏,使我们的案件经得起推敲,真正将税案办成“铁案”,从而以实际行动,为税收事业尽我们的一份绵薄之力,不辜负各级领导对我们寄予的厚望。
最新税务局工作总结简短(实用9篇)
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