总结的过程需要我们克服主观偏见,客观地分析和评价自己的表现。总结要言之有物,避免空洞、废话,注重精炼和实用性。总结范文仅供参考,我们可以根据自己的实际情况进行适当的调整和修改,使其更符合自己的需求。
市政工程管理局为全额拨款事业单位。目前,我局有在职职工314人,退休29人,提前退休46人,提前离岗1人,年内退休2人;在职干部58人,有职称的专业技术人员38人。局下设市政管理处、市政维修处、市政工程处(海港城建市政发展有限公司)、市政综合服务处四个单位,局机关设行政办公室、党务办公室、劳资科、财审科、工程科、路政科、监察科、安保科、工会等九个科室。
固定资产4千余万元。20xx年,市政局在区委、区政府的正确领导下,认真学习贯彻党的全会精神,努力践行“三个代表”重要思想,认真组织开展道路改造建设和设施养护管理工作,抓重点、攻难点、树形象、上水平,重视思想政治工作,大力加强班子建设和干部职工队伍建设,不断强化干部职工的整体意识、责任意识、竞争意识、风险意识;在培养和弘扬市政精神上下功夫,在实现跨越式发展上下功夫。一年来,两个文明建设取得显著成效,圆满完成了全年工作目标。
全年完成建设大街、燕山大街、建国路三条道路改造工程,完成35条小街小巷改造整治工程,累计完成施工产值1.15亿元;设施管理工作稳步发展,保持良好状态,收取占道费33.46万元,收取挖掘费30.33万元;设施维修养护工作按计划完成,完成维修产值115万元。同时,完成了环境整治百日行动、防汛抢险、对口帮扶、非典防控等任务。围绕中心工作,我们深入开展了“两为两树”民主评议行风、干部“讲、树、求――学、转、促”等活动。
随着城市的发展,对市政设施管理工作提出了更高的要求。我局一是注重行政执法队伍建设,贯彻“管理就是服务”的观念,致力于提高执法人员的综合素质;二是建立健全管理工作规章制度,使管理工作规范化;三是不断探索新形势下管理工作的方法,针对不同的管理对象,采取有效的管理方式。我们加大了早夜市场管理力度,对早夜市管理队伍进行了调整和充实,针对群众反映的问题及时整改,实行全过程的监督管理,保证了市场秩序良好,一年中,没有发生群众上访事件。我们落实了设施管理责任,加强日常监察工作,坚决查处违章行为,全年查处违章占道276起,查处违章挖掘103起。我们严格了破路占道的审批和恢复监督工作。全年审批临时占道62件,施工破路挖掘56件。同时,协调督办相关单位做好破路挖掘施工后的恢复工作,全年落实“拉锁路”恢复130余处。
2、设施维修。
20xx年,市财政核拨的设施维护经费十分紧张,由上年的50万元减至25万元。巨大的经费缺口,使日常维修养护工作面临前所未有的严竣形势。为保证维护工作的正常开展,我们采取对内深挖潜力、旧物利用、加强成本核算,对外搞好创收,以外补内等手段,努力保证维修工作,及时到位,使市政设施保持完好。全年累计维修人行道5800平方米,维修砼路3200平方米,维修路缘石370延长米,清掏检查井779座,清掏收水井2442座,清掏雨水沟910米,清运淤泥970立方米,更换水泥沟盖板260平方米,更换井盖250个,对市区桥梁进行2次粉刷。
对部门员工实行绩效考核扣分制,对于在工作中违反制度管理的严格按照相关制度执行实行扣分,绩效考核有效的管理人员提高工作质量。工作认真积极的有突出表现的分别给予奖励,鼓励员工做好自己的本职工作。工具管理责任到人丢失的自行赔付。
(1)认真执行《会计法》,积极参加会计人员继续教育培训,参加税务、财政部门举办的新会计准则和新税法讲解及办税人岗位培训,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着我公司业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,基本上满足了各部门对我部的财务要求,企业的各项经济活动也最终都以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力,准确无误地出具各类会计报表无数。
(2)按规定时间编制公司及银行、税务等部门所需要的各种财务报表,及时申报各项税金及其他相关数据,在公司的审计及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。20xx年,财务部协同技术部进行高新技术企业认定,我部财务人员从基础资料的整理,到会计报表的编制,再到财务账务的调整,加班加点,任劳任怨,以饱满的热情积极配合技术部和会计师事务所的工作。
(1)按公司要求对收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系相关部门,与公司各部门建立了良好的合作关系。为了配合销售部的工作,财务部设专人专岗,对经销商进行财务核算,我们及时记录每一笔到款,准确记录货款的清欠,保障公司资金安全及时的到位,准确地开具发货凭证并做好凭证传递、汇总工作,根据不同部门不同时期的不同需要,财务部出具各类发货明细和汇总报表若干,并周期性地与销售、发货人员进行往来账核对,做到销售、财务、发货数据口径一致,为公司营销政策的制定提供依据,为公司完成销售计划提供了有力保障。
(2)正确计算各项税款并及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外,严格科学的规章制度是完成任务的保证。巨明公司从小到大,从弱到强,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
(4)作为财务部门,合理控制成本(费用),有效地发挥企业内部监督职能是我们工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过一年的实践,我们的工作取得了显著的成效。
(5)财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,还要妥善处理外部各方面的财务关系,与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支,同时与各银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。随着公司规模的不断扩大,资金需求日益增加,财务部积极拓宽融资渠道,在与原有银行积极开展贷款业务的基础之上,又先后与中国农业发展银行及上海浦东发展银行建立了业务关系,尤其在公司预收账款较少的情况下,为了减轻巨大的资金压力,我部根据公司生产计划安排和公司发展的要求,积极进行筹划,合理安排调度资金,确保各项工作顺利开展。资金的成功运作保证了我公司业务的正常运转、采购和生产计划的顺利完成,更是继续树立了巨明公司“aa资信企业”的良好形象。
积极参加公司的劳动安排,与各部门的同仁们披星戴月,不辞辛劳的装卸车,保障我公司生产的农业机械及时送达用户手中。财务部积极参加公司组织的各项活动,在年中的巨明集团商务年会上热情服务,周到安排,很好的诠释了巨明人一贯的服务精神。
一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们的基础管理工作比较薄弱,日常成本费用支出无计划性,这些应该是20xx年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位巨明人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将把财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和公司的发展,与各位同仁共同进步,与公司共同成长。
目前分公司有道路施工及基建业务人员7名,其中具备道路桥梁工程施工二级建造师1人,建筑安装工程二级建造师1人,机电工程二级建造师1人,造价师及建筑类“八大员”等专业资格人员4人,占分公司员工总数的20%。
在公司领导及公司各级部门共同努力下,截至今年12月底,路桥工程部全年中标道路工程8个,中标桥梁工程2个。全年简易道路修筑完成32.75km,完成场地建设:177240?。沥青道路修筑完成9.5km,完成a区-b区104km主干道路维修养护。完成过水路面及涵管桥修筑一座,中标大跨度立交桥一座,全年中标基建工程项目21个:完成房屋建设3022.65?,完成各种混凝土工程混凝土浇筑4000m3;绿化及防沙工程,20xx年完成气田绿化管护50000?,中标新增绿化项目35000?,完成新建绿化5000?。中标处理厂280000?防风固沙项目一个。
根据阳光工程培训要求,各专业有各专业的阳光工程教材,每位培训学员一本所学的专业教材,培训时间达到要求培训天数。严格实行第一节课制度,每次开班第一节课,农委阳光办和财政部门负责人到班讲解阳光工程的目的意义,核实学员身份,严格执行开班申请制度、公示制度、信息报送制度、台帐登记制度、考试考核制度、检查验收制度,制定教师职责,要求教师精心准备教案,完成规定任务的培训内容并做好学员跟踪服务和信息反馈。
新年伊始,总结蛇年展望马年,在20xx年的工作中,首先感谢地产公司、物业公司、领峰项目管理处各级领导的大力支持和指导,领峰项目管理处其他部门的大力协助,设备外包公司的全力配合及我部全体员工的努力下圆满完成公司领导交付的各项工作,完成了领峰项目管理处制定的年度工作目标。在20xx年工作中,工程部严格执行了领峰项目管理处制定的年度工作目标和工作计划,在人员长期缺编的情况下,保证了各项工作按计划顺利的完成。在完成各项日常维修服务工作的同时,保证了领峰小区所有设施设备的正常运行。
总结经验,究其不足,展望20xx年工作再上一个新台阶。现将20xx年工作总结如下:
工程部上半年共完成各项维修任务xx多项。(该数字是根据电脑保修系统统计的,紧急维修不包括在内)。全年共抢修管道漏水故障xx多处。维修更换各种阀门xx多只,更换各种灯泡灯管xx余支。维修各种木制品和家私xx多件,更换各种管件xx多个。ppr热熔管xx多米,pvc管xx多米。更换下水软管xx根。卫生间漏水xx余间,修补外围花岗岩路面xx多平方。
在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。但是由于种种原因,一些突发事件还是时有发生。上半年共发生曝管8次,xx月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。针对系统存在的问题我们从xx月份开始,对冷热水系统管道进行了全面检查,该维修的维修,该更换的更换。对中区水压适当减压、因此加强设备维修,提高设备的使用寿命,制定科学合理完备的运行方案,对保证工程部正常运行是非常重要的。
工地存诸多问题,总工作为直接管理者管理不力,也难辞其咎。同时,导致诸多问题的发生,还有其他方面,现认真分析如下:目前工地发生的现象有以下几点:
1、当施工出现问题时,施工负责人相互推诿,或找各种理由给予回避。不能正确积极面对问题,解决问题。
2、已经发现问题的,要么找各种理由推脱,要么拖而不决。
3、施工人员缺乏责任心,不能积极的为公司利益着想,不重视质量和工程进度。
造成上述问题的主要原因,主要有:
1、对新进的施工人员,未对其专业水平进行事前认真考察、考核;
2、对现有施工人员未严格实行优胜劣汰制度;
3、公司高层管理对部分施工人员过多的实行情感管理,过于依赖某一人。导致某些人管理错位、越位、缺位现象严重,直接或间接不服从直管领导管理。
综上所述,并由于未严格执行规范管理制度及考核制度,直接导致施工人员不服从管理,使直接管理领导无法完全实行职权,管理过程中出现主客体位倒置的不正常现象。致使管理脱节无法进行正常的施工管理,举步维艰;施工队伍不能令行禁止,遇问题不能当机立断,拖而不决。从而直接导致公司的执行力差的现象。
(七)、总结。
我们在工作中虽然取得了一些成绩,但还存在着许多不足,因此强烈建议:
1、我们必须注入新的血液,增加团队内部的竞争,坚决淘汰不合格、不服从管理的人员。
2、建立积极的管理机制,最大程度的减少因管理不力而导致的负面影响。
3、适当控制公司管理层面的情感管理,减少其影响,尽可能减少直接管理人员的管理压力。
4、春节后开工,必须调整管理班子,保证优质施工队伍的利益和公司的利益。
“态度决定一切”,使用一支没有执行力的施工队伍,直接受害的将是公司的切身利益。只有坚决淘汰一部分不守规矩,执行力差的管理人员,建立一支守规矩、高效率、负责任、注形象和重质量的团队,才能使公司在残酷的市场竞争中逐渐壮大。
积累了一些控制经验,但这还远远不够,对制冷行业的控制还是不能游刃有余。针对此情况,我公司应当有计划有步骤地深入思考、系统学习、积累经验;比如某些控制项目可以不以盈利为主要目的地接收施工;现场调试,把不符合实际情况去掉把不足的添上完善控制系统、掌握最前线的需要,提供最优的服务。
2、控制柜的产品需要细化。
专业制冷自动化控制设备有限公司就应当提供制冷全方位的控制产品,细化产品有助于细化渗透市场更有利于提供公司的形象和利润。
3、产品要持续优化,技术要持续提升。
任何产品都应当有持续改进、持续升级的一个过程,是根据我公司的市场定位更是根据市场的需求。
4、售后服务处理机组不够健全(主要指普通订制箱和常规箱)建立健全售后问题处理流程和机组很有必要,应当包含:产品服务期限、范围、更换或补发货工作流程等。
一切都在进步,我部门在以后的工作中既要主动寻求改进,也要积极跟随市场与行业步伐。
总之,回顾20xx年的工程部工作,虽然比较圆满地完成了日常工作和领导布置的各项任务,但在工作中也显现出了一些问题,更是值得我们思考的,发现问题,提出建议和方案,完善自我,使我部门更高效更优良地完成各项工作。
工程部:xxx。
20xx年x月x日。
针对以上提到的问题和薄弱环节,xx维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展计划。主要对xx年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据基地实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,职责到人,具体计划如下:
1、按照年度保养计划对设备设施进行保养。
2、对高、低压配电柜负荷开关进行检查及保养。对高、低压设备,高、低压配电柜,变压器进行检测、保养。
3、对空调制热机组、阀门进行保养。空调管道进行检测维修。
4、对太阳能热泵机组、辅助加热机组、阀门管路等检修保养。
5、对中央空调系统冷却塔进行检修清理。
6、及时完成公司交办的各项工作。
二完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,构成一套完整的从工程维修单看各部门服务的满意程度。
三落实。对计划工作必须落实到位,职责到人,提高我们维修人员的职责心,督查外围单位必须做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。
从开业到此刻,根据物业管理的经验,基地设备的故障率将逐步明显提高,部分设备的配件将有一个逐步更新的过程。所以20xx年工程部将在20xx年的基础上制定出更加详细的维护保养计划加大对基础设备设施的维护保养力度,增加重点设备的点检频次。同时将制定出更加合理的管理制度让基地的重要设备和具体的职责人挂钩。还有对外围单位的维保工作,工程部将加大监管力度,保证设备的周检、月检、年检能保质保量地完成。另外在节能工作方面工程部将再接再厉节俭每一度电和每一立方水,为“加快建设节俭型社会,全力打造节能型部门”做出我们应有的贡献。请公司领导相信20xx年物业工程部必须会时光过得飞快,在不知不觉之中,充满期望的一年就要伴随着洁白祥瑞的雪花到来了。在过去的一年里,我们有硕果累累的喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛。我们有观望惆怅的疑惑,也有坚信前途光明的时刻。就是这样,我们一步一步坚实地走过了20xx年的春秋夏冬。能够说,20xx年是公司推进改革,拓展市场,持续发展的关键一年,也是我们公司向集团公司迈出最坚实一步的一年。回顾过去的一年,感慨很多,收获颇丰,信念更加坚定,思路格外清晰。现将20xx年工程部的工作总结以及明年的工作思路和计划向公司做以回报。
棚户区改造新开工1053套,分手是钟鸣镇安置点棚改项目200套,福安家园安置房项目300套,四季锦园项目287套,宁和苑三期项目216套,零星棚户区50套。截至12月底,四个开工扶植项目1003套均已完成开工任务,此中:钟鸣镇安置点、福安家园项目已基础建成;四季锦园、宁和苑三期主体已竣工;零星棚户区已完成泉币化安置50户。同时,我区强化项目工程质量平安治理,通过按月巡查及不按期抽查等方法,确保工程质量平安有序可控,依照时序进度要求,如期完成交付和分配。
因为本公司工程部其实相当于是电气部门,不能按照工程部门以时间段形式说明完成的工作,以工作点来说明比较合适。
1、建立部门工作流程。
2、建立本部门与其他部门的工作衔接流程。
3、完成各项电气工程部所需工作。
4、建立并整理订制箱资料和plc控制箱资料。
5、产品技术升级,做工提升。
6、控制柜施工指导,问题的处理。
7,售后服务处理。
1、根据管理处发展需要,稳固团队建设,通过持续内部、外部培训,提升部门全员综合技能和服务水平。
2、与各部门高度密切配合,做好业主装修管理工作(部门将从装修审图、装修日巡查控制)。
3、持续认真开展设施巡查保养计划,保证园区配电、电梯、消防、智能化、给排水等设备设施的稳定运行,做好管理处的核心技术保障。
4、严格执行管理处的工作计划,开展户内工程有偿服务工作,提升物业管理处经济效益。
5、通过部门工程对客服务专项培训及内部考核,提升部门工程专业服务水平,争取xx年客户工程满意度在90?以上。
6、持续开展节能降耗工作,对接管的一期设备设施,根据综合衡量适,时进行调整,力争程度控制能耗。
7、持续与工程业务对接部门保持良好的沟通渠道,处理好对管理处运营造成影响的一期工程遗留问题。
8、总结xx年前期工程介入经验,做好n4514-1的施工现场巡查、施工建议、记录、会议沟通等前期工程介入工作。