最新专业实习锦集实用
文件夹
报告的撰写应该严格遵守相关的学术规范和格式要求。充分了解报告所涉及的领域和背景知识是准备报告的基础。通过阅读这些范文,你可以了解到不同类型报告的结构和写作技巧。
本人于20xx年3月2日至20xx年8月25日在北京市建筑设计研究院2a2工作室实习,在实习期内获益匪浅,也对建筑设计这个行业有了新的认识。以下,具体谈谈我的心得体会。
与其说是体会,毋宁说是中国建筑行业、建筑教育的问题。我的实习报告不是散文也不是游记,是我平日观察和心路历程。我不会按照任务书上的指示说太多的什么诸如方案、扩初、工地、给排水、暖通、电气、结构与建筑学的关系,这些我认为都该一笔带过,况且老师您可以在别同学那看到,甚至历届实习报告都应该是如出一辙,我不想让您看的口吐白沫焦头烂额。我更不想写一些自吹自擂和欺骗自己的话,我不是一个自恋狂,也不会将事实夸大,我只想说点实话。
记得刚到工作岗位上,一切都觉得新鲜好玩,因为自己年轻,拼劲十足,认识新的同事和带我的领导李工后,便很快投入工作中。由于北京院是个大院,在这实习我感到无比激动和兴奋,也很希望能以后能留在这工作,因为接到的都是大的项目,甚至有很多无需竞标,是甲方指定由我们进行设计。一开始进到工作室就有九个竞标方案同时进行,都是大型公建,山西的医院,法院,会议中心,深圳的海上基地,还有山东的几个项目,北京当地的也有几个住宅和一些小的居民楼设计。工作室有三十个人,配备了自己的土木工程师,设备工程师,方案一般是由两个一级注册设计师也就是我们室的正副室主任米工和李工负责,其余人都是进行一些小的设计以及绘图。
我很荣幸的被安排到了负责深圳海上运动基地暨航海运动学校规划设计的竞标项目上,总建筑用地一万六千七百亩,是个名副其实的大家伙。里面包括:观众活动区、新闻媒体及混合区、场馆运营区、赛事管理区、运动员及随队官员活动区、生活后勤服务区、教学行政管理区、体育运动设施、绿化及山地保护、预留场地。当然作为一个实习生我无法接触到最核心的部分,只是画了一个后勤小楼的部分施工图,最后和几个同事共同整理出来整个方案的文本。实习内容仅此而已,说多不多,但其实也不少,可惜我做的工程在深圳,前期也不可能带我去现场勘查,没有获得去工地学习的机会,颇为遗憾。到最后,几个月下来,带我的师傅李工和同事都给予了我不错的评价,也希望我毕业能重回他们的阵营中。
虽然如此,在实习过程中一开始作为一个实习生,我很快感觉到单位对我的不信任以及一种无人问津的感觉。非常简单,上班,画图,给师傅看图,改正错误,再看,再改,最后交给负责人,感觉跟在学校是一样的。唯一不同的,就是没有自己设计的部分,全部是按部就班的画图,把施工图画准画到位。我充分意识到我的地位很卑微,我只是一个绘图员,我不停的问自己,难道大学毕业以后就要这样吗?我喜欢的是设计,不可否认画施工图的过程中也是在锻炼设计,它是一种最基础的设计。但是,我根本无法参与初步的方案设计,而我感兴趣的却又恰恰在初步方案设计上。工作室里的老人们告诉我,一开始都是这样,干个三五年后你就能混出来了。记得当时我听到这话的时候突觉暗无天日,有一种完全被欺骗的感觉。
那么到底是谁骗了我?最后我发现这个人是我自己。
我觉得是我曾经对建筑学陷入了美丽的误区,简单的说,我一直认为建筑学是从事设计的,是偏向艺术性的。但实习过程中,我却惊愕感受到,也许我的那种认识仅仅属于西方发达国家,而在中国,设计这个玩艺,或者说艺术这个玩艺不是很受重视,可以借鉴就借鉴,能抄的就抄。在我泱泱大国,建筑设计纯粹属于技术性熟练工种,建筑作为一中商品,经过国家或地区几个大官商量得建个什么楼,然后他们在指定一下说喜欢某某国外的什么风格,然后到了规划局审批一下,再搞个游戏叫做竞标,其实通过送礼和给红包可以提前将标拿到手,专家评标的时候也就是逢场作戏罢了,然后就到了我们这帮搞设计的人手里了,这时候,我们调整一下之前送去竞标的方案,拿点国外大师的作品东抄个立面,西抄个颜色搭配,在把房子套上个罩,包上一层皮儿,就是一个房子了。电影界的张艺谋可以玩个满城尽戴黄金甲,我们建筑界其实都在玩满城尽是包皮术。再然后,就找结构工程师,水电暖通设备工程师,配合进行计算,使这个房子能盖起来,能用,不会塌。再然后就轮到我们这帮小工开始昼夜对着电脑开始画施工图,经过多次的审图和修订最终确定,最后室主任大笔一挥,小秘书公章一盖,同事们长舒一口气,行了,这个房子是我们设计的了。
我在想,这绝不是我最初梦想的建筑学。在实习前我的想法何其幼稚,在实习后我完全改观了。下面,具体分四点说一下让我改观的现象及症结所在。我想,作为一个此专业学生,四年来获得了许多专业知识和行内经验,我有必要提出问题,然后看看有谁能解决问题。
1.实习地点:西安市凯立化工有限公司未央路96号。
2.实习时间:20xx年2月-20xx年5月。
3.实习任务:熟悉会计所需要做的工作,比如,熟悉并会制作公司的报表总结,公司财务分析和年度报表总结,然后了解公司的一些账目。最后还要熟悉公司出单。而我在公司财务部的主要工作就是出纳和会计,其中有记账凭证的制作,记帐凭证的钉制,银行电汇单的填写,对银行对帐单的记录。
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次体验酒店行业。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助,感谢九方宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿九方宾馆能够越办越好,学院越办越好。
一般来说,酒店管理中专生到酒店宾馆从事一般性的服务工作,心理和身体准备都不充分,很多被调查者反映,实习期间第一次进入酒店的时候会有老师送,之后就没有学校和老师的消息,更不用说实习的考评和跟踪指导。学校要加强酒店实习动员工作,对于酒店经营、管理等要以客观事实告知学生。虽然在实习期间要培养学生的独立性和自觉性,但是目前各中专学校采取的实习期放任自流的方式,确实使得学生在实习期间很迷茫.大大影响了实习的效果。学生的实习情况。不仅仅是实习结束之后酒店或老师的几句评语就能够囊括的,在实习前、实习中、实习后都要有相应的实习记录。
带队教师是实习计划的组织执行者,其工作态度和思想作风直接关系着实习质量。然而,带实习的指导教师要经常出差,有的甚至要和学生在实习基地呆上好几个月。工作的辛苦不说,还会影响到教师的正常家庭生活和科研,导致很多学校实习指导教师数量不足,积极性不高。因此,学校要在实习指导教师队伍建设方面加强政策支持,吸引更多更优秀的教师来指导学生的实习工作。同时,加强财力支持,吸引更多的酒店管理人员做我们的兼职教师,提供实践技术支持。
2.学校和酒店建立完善实习制度。
学校应加强宣传,引导老师、学生、家长充分认识实习的重要性和必要性,最广泛地调动各方面支持和参与实习工作的积极性、主动性。进一步加大实习经费投入,通过企业和社会赞助等方式拓宽资金来源,为实习提供有力的财力保障。进一步充实实习管理工作人员,加强与社会各方面的联系,推动工作的顺利开展。根据形势变化适时修订相关规章制度,提高实习政策的科学性和有效性。
但搞好酒店实习工作是一项需要学校和酒店双方共同努力、双方积极配合的教学实践活动,单有学校一方的积极性是不行的,必须要双方共同努力。国外很多知名的企业都有自己的实习生项目,并且已经成了人力资源制度的组成部分,他们每年定期接收一定数量的实习生,这是他们的社会责任,同时还可得到某些国家政策优惠,并起到宣传企业等作用。
3.学生要保持良好实习心态。
酒店实习的前后,学生心态变化会比较大,特别是在刚刚接触实习工作、分岗位及与老员工关系紧张时,学生心理波动是最大的。酒店是一个操作性非常强的行业,所以中专生必须做好心理准备,要从基层做起。要保持乐观的心态,明白基层的工作是为了日后的管理积累经验,是为日后的管理工作打基础;一个合格的经理必须首先是一个合格的服务员。一线的技术工作并不是永远要做的,但却是万万不能缺少的。很多酒店的管理人员都是从服务员开始,一步一步做上来的,中专生进入酒店工作后,应确立从零开始的思想,发扬勤奋敬业、埋头苦干的精神。在日常平凡的工作中,展现自己的才华,从工作的成就中去寻找乐趣,并不断创造实现自我的机会。
4.有关部门出台鼓励政策。
在西方一些发达国家,早已经建立了完善的实习体系,但我国目前还没有建立真正意义上的实习制度。酒店接收实习生还停留在传统意义的实习概念上,中专生实习环节的管理不够规范,使实习问题成了一个多方争议的话题。国家的有关规定中对校外兼职和实习环节的约束太少,缺乏可操作性,造成中专生实习生活中权益受到损害时无法可依,由于中专生实习合法权益法律保障体系尚未健全,没有统一的规定和程序,加上不签实习权益保障协议,双方的权利义务不明确,实习生与酒店一旦发生奖罚、薪酬等权益方面的纠纷问题,往往无法得到使双方都满意的解决方法。因此,政府应该制定明确的实习生报酬待遇和工作纪律规定,及时出台相应配套规定,积极探索与构建中专生实习期间合法权益保障体系。相信随着时间的推移。政府对于中专学校实习生的支持会出现更多不同的形式,以不同的形式发挥不同的作用,将使中专学校实习有一个更为宽松和健康的发展环境。
5.尽量使全社会尊重酒店行业。
我国一直以来都存在一种保守的思想观念,认为酒店服务是青春饭,年轻的时候还可以从事这个行业,而到了一定的年龄就因为种种的原因不再适合。在这种文化背景下,酒店管理专业的学生择业时就要面对一定的社会压力,即如果酒店管理的毕业生在毕业初期可以找到一份千元左右的酒店工作和相同报酬的办公室文职工作,那么受传统观念的影响,大部分人可能会选择后者。实习问题不仅仅是一个教育问题,更是一个社会问题。实习涉及多个利益群体。学校通过实习将旅游教育从学校直接延伸至社会,接受社会的检验和考核。也通过实习中反映出来的问题,发现教育与实践的差距,从而调整课程或课堂内容,完善旅游职校教育管理的模式,进一步提高教学质量,使教育更贴近现实;通过实习,酒店可以发掘酒店潜在人才,将其纳入计划培养的名单之内,利于酒店储蓄大量的、更为优秀的人才,增强自身的人力资源实力;对于学生来说,无论从经济成本还是时间成本考虑,通过实习期选择职业比真正工作后再进行转换的成本要低得多。因此,实习对于学生意义非凡。
6.实习后的总结及调研工作。
实习结束后,一定要组织学生进行充分的实习总结,分析实习过程中的得与失,进一步指导自己未来的学习。总结过程中,评选一定比例的优秀实习生进行奖励,激励实习生认真履行工作职责同时也提醒下一届学生实习的重要性。最后是跟踪调查学生的就业情况和在单位的发展情况,建立毕业实习档案与就业档案,研究比较他们当年的实习表现,并分析其中利弊与必然联系,为中专学校制定科学的酒店实习管理对策提供重要的依据。
“纸上得来终觉浅,绝知此事需躬行”,在为期一个月的实习过程中,我认识到众多理论知识学习的不足,以及认识到理论联系实践的重要性,空学理论知识是无用的,必须联系实际,在具体的时间在工作中总结经验教训,把书本上学到的知识应用于实践。
在实习过程中,我体会到,作为律师必须严格遵守《律师法》的规定,恪守职业道德。切实做到保护当事人的合法权益,不能为了金钱而泯灭良心和职业道德。第一,不能为了拉案子,造成当事人的讼累,损害当事人的合法权益;第二,不能为了胜案,而接受当事人的请客送礼或是替当事人给法官请客送礼;第三,在与公检法打交道时做好本职工作,可守原则做到不卑不亢。
在实习过程中,我意识到,律师在一定程度上肩负了宣传社会主义法制的责任,所以律师自身必须做到活到老学到老,丰富自己的法学素养,担负起宣传中国法制的重任。
作为一名成功的律师,必须树立起社会责任感,多多参加法律志愿服务工作,把自己的所学运用到法律服务过程中,帮助真正需要帮助的人。
最后,我要感谢xxxxx律师事务所,为我提供了这样一个理论联系实际的机会,让我学到很多书本上学不到的东西,这段实习经历于我而言异常绚丽和精彩!
这次实际练习为我深入社会,体验认识生活提供了难得的机会,让我在在实际的社会勾当中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力,利用此次难得的机会,我努力事情,严酷要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,利用空余时间认真学习一些课本内部实质意义以外的相干知识,掌握了一些基本的会计技术,从而意想到我以后还应该多学些什么,加重了紧迫感,为真正跨入社会施展咱们的才华,走上事情岗位打下了根蒂根基,我坚信通过这一段时间的实际练习。
所获得的实践经验对我终身受益,它也让我更加懂患了做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的名贵和人生的真谛,让我更清楚地感到了自己肩上的重任,瞥见了自己的位置,看清了自己的人生方向,这些实践在我结业后的实际事情中将不停的得到验证,我会不停的理解和领会实际练习中所学到的知识,在将来的事情中我将把我所学到的理论知识和实践经验不停的应用到实际事情来,充实展览自我的个人价值和人生价值,为使成为事实自我的理想和光明的前程努力。
大学生活总是在转瞬即逝,转眼,大二生活也结束了。这是大学中的第二个暑假,从刚进大学校门的不适应,到慢慢适应再至如今的熟悉,我想面对这个长达两个月的.假期,大家都有不同的想法。或许经过这个假期,同学们会有不同的感想和想法了。
同学中有的在这个假期去了北海香格里拉实习,有的回家找了工作历练自己,也有同学去了很多地方旅游,增长见识,还有的回家参加学习班提高自己……我在这个假期中到了重庆大足县服装城进行了社会实践,在这次社会实践当中,我接触了社会,做了服务人员,了解到服务行业的种种规矩与其中的艰辛,我的专业是酒店管理,也是第三产业服务行业,这次暑期实践让我对服务行业有了更深刻的认识与了解,相信对我以后的工作会有很大的帮助。
大足县位于四川盆地东南部,重庆市西北部,地处川中丘陵与川东平行岭谷交接地带,东连铜梁县,南临永川市,西接荣昌县,北依潼南县、四川省安岳县。西距成都市269公里,东离重庆市80公里大足县是驰名中外的"石刻之乡",人文自然景观十分丰富,有被列为世界文化遗产的大足石刻,省级风景名胜区龙水湖-玉龙山森林公园、黄花岗72烈士之一的饶国梁故居国梁白鹭自然保护区、白椤桫园、龙水湖温泉等一大批人文景观。是全国首批甲级旅游开放县,国家确定的长江三峡旅游线的起点,先后荣获中国优秀旅游城市、全国优秀旅游城市、全国文明示范景区、首批aaaa景区,重庆市最佳旅游景区等殊荣。大足县是一个旅游城市,每年都有很多游客以及境外旅游者来这里参观游览,因此也带动了当地的经济发展。我暑期实践的服装城位于大足县步行街口,地理位置很好,每天都有大量的游客以及本地人在店里购买衣物。
在暑假实践这段时间,我是服装城里面的导购员,该店一共有12名服务员,每名导购员负责几排衣物,每个人都有自己的区域,衣物都由自己保管归类,衣物遗失也由自己负责赔偿。作为一名导购员,每天早上是八点半上班然后在自己打扫自己区域的清洁,拖地,抹灰,擦衣架等等。晚上九点半下班,时间很长,不过该服装城的管理体制是三天休息一天,然后每名服务员轮流到各个卖点。在实践期间,我最怕的是收钱,有时候很可能收到假钱或者给别人返错钱,这些都是自己负责赔偿的。该店有几名管理人员,负责看守货物和兑换零钱,如果电力人员特别多的话,他们还会帮忙买衣服。总的来说,该点的管理和体制都还好,不过也存在很多缺陷需要改进,以下是我自己的看法:
第一:该店应当装修适宜,门面太过老旧。在步行街,服装城共三家,其余两家装修都很好,空调设备很齐全,而本店则没有。本店的顾客对象主要在普通大众,所以每天都有很多人来店里试穿衣服,而店里又没有空调,就会导致很多顾客试穿衣服的情绪烦躁,这就不利于买卖成功,而且其余两家服装城的优势就会更加突出。从成本问题来看,电风扇与空调,从长远的说,这种改进都是利大于弊的。
第二:该店应该设置收银台。对于这样大型的商城来说,收银台似乎是必要的,让店员负责不同区域的衣物,一面要收钱,一面要警惕小偷,还要热情的面对顾客,这对于服务员来说似乎有困难,难免会发生错误,或者导致服务员顾此失彼,不能很好的面对顾客,对服装城来说也是不利的。
第三:该店的管理体制应当修改。例如工作时间太长了,虽然是三天休息一天,但是一天超过八小时的工作,再加上挂货,排货等工作,都对服务员来说很是严峻,我觉得该店应该采取两班倒的工作制度,并且采取一定的奖惩制度,比如说每个月的总收入达到两万就奖励五十块钱,在每组当中选取一名组长,有组长管理她的三名服务员,她来分货,排货等等,这样让服务员有更好的工作环境也能更加激励服务员的工作积极性,并且也减少了管理上的难度,让管理人员能更好的对店里的运作进行了解和处理。
第四:该店应该提高对服务人员的素质要求。大足是世界闻名的石刻之乡,当地有很多国外游客回来观光游览,也会进行购物,该店地理位置很好,很多外国游客都来过,可是店里的服务人员素质都不是很高,学历最高的是高中生,而且店里的服务人员年龄偏大,应当对他们进行培训,要求会基本的英语问答。除此之外很多服务人员的工作态度也很是不好,经常出现辱骂别人的现象,或者不积极给顾客推销等现象。
第五:该店应该推出一些促销策略。为了在三家服装城中进行竞争,获取顾客的好评,我觉得必要的促销是有积极作用的。比如说可以采取有学生证的学生可以打折出售,九折什么的。对于节假日也可以相应的进行促销,该店以往的经营方式是定价销售,不打折不议价,但是对于其他潜在的消费者,我们可以通过促销的方式吸引他们,从而比其他两家服装城就有了一定的竞争优势,赢得顾客的青睐。
我现在认为作为建筑学的学生只要别把成为设计大师这么吓人而富有压力的目标作为理想,那么目标就会实际的多。大师是大量积累和机缘形成的,而且名额太少,尤其是中国建筑师是为人民服务的,人民需要大量的负责任的默默无名的设计师,无论是做方案的还是做施工图。
研究建筑学其实就是研究人的心理活动、感官、尺度、行为习惯,简单说其最终目的是为了给人搭建一个实用美观的围合物。
我是一名工商管理专业的在校生,为了积累更多的实习经验,同时更好的领悟专业知识,在学校的安排下,我到**造纸厂为期一个月的实习。短短的实习时间一下就过去了,在这段时间里,我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。以下是这段时间的实习报告。
实习开始我就分配到公司的供销部门,而具体工作主要分两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下,背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等,“皇天不负有心人”,通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对造纸工艺有了比较深刻的了解。总的来说,实习使我在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
总的来说,实习使我在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
大多数人在不了解情况的时候都以为自己将来必然是以做方案设计为主。实际情况却正好相反,毕业后大多数建筑学专业的人在画施工图,只有少数人还在做方案设计。这是大一的董志国老师告诉我的,现在我深刻体会到了他当时的话。因为方案设计的压力和竞争极大,对某个方案设计项目来说,一般只有两个结果:胜或者败,而且获胜的方案还得面临大量的长期的不断修改、完善甚至方向性的改变。这两样正好都是学校设计教学中没有经受过强化的弱项。我觉得,比如我们在学校,老师对我们作业的做法是打分,即分出高中低档分数,社会上对方案则只有接受与不接受两种结果。学校里学生交了作业打了分就万事大吉,而社会则必须根据业主的意图不断修改方案直至业主满意。据我对许多师兄和同事的观察和了解,由于这个原因,大多数建筑学专业的毕业生由于忍受不了方案多次彻底失败的打击,忍受不了没完没了的修改,最终放弃了和上学时的理想:方案设计专业,转而从事风险相对较小的施工图设计专业。方案投标则更加严重,因为每次投标的成败直接影响着设计师的名气、人缘、受重视程度甚至受迫害程度。在实习过程中我了解到,投标分若干种,比如内部投标、多单位投标、枪手投标、邀请投标等等。不论哪种,方案设计师生涯中主要面临的就是一次一次胜或败的毫不留情的竞争。无论你是谁,你是哪里毕业,你曾经中过多少标,只要你某一次没能中标,则四处怨声载道。原因很简单:成本过高。我的师傅李工告诉我,一次市级投标直接成本一般在1-10万元不等,一次省级投标直接成本一般在10-50万元不等,一次国家级投标直接成本一般在50-200万元不等。仅仅由于方案设计师的无能或者刚愎自用导致投标失败,当然会使得设计师所在单位很是心痛。由于方案失败导致建筑施工图、结构、给排水、采暖、空调、电气、预算等各个专业没有好项目可做,这些专业的设计师当然不高兴。失败的方案设计师心理压力可想而知。李工跟我讲,一个方案设计师连续三次没能中标或者没被业主接受其方案,设计师所在单位就会开始有意识地避免这位设计师参加方案设计或者投标了,因为直接成本和信誉成本都过高。作为落后地区的设计单位,由于人才培养成熟后大多数必然走掉,所以不愿意投入大量精力培养设计师。作为先进地区的设计单位,由于根本不缺后备力量,所以也不会在意某个设计师的精心培养。最终,由于各方面的压力和缺少关怀,屡战屡败的设计师很少会经受住考验而屡败屡战,而是一肚子怨气地远走他乡或者考研或者出国,最终大多数还是不情愿地以作施工图设计师终其一生。
最新专业实习报告锦集(实用10篇)
文件夹