社会实践调查
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在一个学期的学业忙碌之后,我顶着7月的烈日踏出了校门,冲进社会中寻找实践机会。这次的实践工作具有兼职性质,是在一家商务策划公司做市场调查相关工作,具体逐层体验了访问、复核、审卷的工作。
一、行业介绍。
如今,“市场调查”这个词对于多数人都不会陌生;例如,大小生产商,特别是在新品上市时,都会进行市场调查,以了解其消费者对需求倾向从而改进完善自身以占领更广市场获得更高收益。然而生产商本身只负责调查目的、方向、内容等市场调查的前期工作,接下来的收集信息等相关需要巨大工作量的具体前线工作,一般则会交给专门的市场调查公司来完成,之后再由调查公司把收集整理后的信息交给生产商进行最后的分析从而得出相应结论以继续下一步生产。由此可见,市场调查公司扮演的是一部精密采集并储存信息的机器的角色;首先机器需要很多组成零件,即工作人员,总管(老板)、项目督导、质量监控(qc)、需要最多的是前线的访问员,由一个个活生生的人组成的机器要一步不差地完成指令操作,需要每个组成人员的精确交流和一致行动;而前提是能够找到合适的信息采集对象,也就是被访者,这也是实际操作中问题突出的一环。
入门。
初入市场调查公司会接受一个四五个小时的基础培训,由某个督导来讲课,主要介绍行业常识、访问具体操作模式、本公司构成。这家公司构成是老板一名,项目督导一名,负责项目接收执行全过程安排监督,质量监控负责人一名,负责对交回问卷进行电话或实地复核确认,并记录访问员成功完成量从而处理工资发放,具体访问员若干,多为在校学生兼职。一般新进成员都是从访问员开始做,我也不例外。
访问。
访问员,属于访问部。访问包括街头、入户、预约等形式。每个项目有一个督导,开始时对访问员进行项目培训,交代相关具体事项。
我周日下午接受完基础培训,随即参加了彭姐的入户访问项目培训,这是我参加的第一个项目。入户访问分地区进行,事先由抽样员确去需要访问的小区居委实地考察记录地区户号并画地图,访问员就近选区访问,按右手原则敲门请求访问合作,从第一户开始失败则安顺序敲门,成功则隔10户后继续,为保证项目总体进度需访问员保证一个最低完成量。入户最大的问题就是极高的拒访率。由于我外表看起比较“稚嫩”,负责招聘及人员安排的夏姐建议我和另一个“稚嫩”新手合做一个人的量,虽然我其实没有看上去那么稚嫩,我知道我胆子够大,起码在处理这个已经了解来龙去脉及可能发生情况的事情上,我已经有了饱满不退的精神准备只待出发征服,虽然这合作会直接影响到我的进度和收入,但出于对那个小师妹的犹豫保守心态的考虑,还是决定接受合作,一来符合我带动提高身边人情绪的习惯,二来成就我对自己缺乏合作习惯精神的克服,三来多个伙伴多个朋友。入户还有一个特点,就是得参照被访者们的作息安排,所以我们工作日只能在下午五点后开始工作,休息日可以全天,但也不能早上去太早,以免妨碍人家工作休息。这样的工作条件下我们两人还是两天就完成了住处附近的一个小区的配额,对新手来说成绩很不错,受到了督导的看好,心里挺乐的,虽然过程中碰到的困难也不少,小师妹多次想放弃,我更感觉到了作为师姐的默认责任,我们还是一起挨过来了,最终的收获足以冲走一切乌云,现在绝对相信合作的力量!
之后做的访问中由于大意有漏问的情况,我们只有再次坐车过去重新补问,耽误了不少,也让我们吸取了教训,在以后的工作学习生活中做事更添了一份细心。
其中有一次派我单独访问,同时有生产商从成都派人过来旁听以抽查新访问员质量。那个派来的姐姐一路跟随,但几乎不发言,在这种情况下,又遭到以非常委婉方式拒访的一户人家,人家很表现得很对不住我同时又无奈关了门,这使我显得格外可怜无助,居然掉下了眼泪……都是一时的,过了就好了,我那么阳光!在去访问路上和姐姐交流时,发现了我们重庆学生做这种兼职在金钱收益上的无奈之处,成都地势平坦,多可用自行车代步;而重庆多为坡路,就只能自己花钱坐车到达目的地了;这同时也为重庆的访问员雇佣增加了难度。
在高难度入户中上手之后,再做的预约访问、pda访问就得心应手了。
复核。
复合员,属于质控部。我做的主要是电话复核,对已做问卷被访者进行电话确认被访之事及答案真实性,并对督导审查下来需要补问的问卷进行电话补问。当然也有拒访的,任务之一就是要把他们劝住不挂电话,所以特点是连续主导地说话,几天下来,我想我的口舌已经很接近专业话务员了。末了我快不做了的时候还带了一个见习生来接班,虽然还是比较业余,单还是很有成就感。
审卷。
审卷员,属于督导助理类。主要定点街访中发挥作用,监督访问员访问过程中的操作规范度,每有一个访问员完成一份问卷,审卷员马上对问卷进行逻辑审查,确保问卷无差错有效后再准许访问员向被访者派送回报小礼品。这个更需要的是近似管理以及精准效率,要兼顾整个场地内十多个访问员进展,对完成问卷的审查要快速而准确以便人家下一步工作。很庆幸在这里对这两方面能力得到了锻炼。
关于从业素质。
从这次对访问、复核、审卷的接触中,体验到市场调查(主要说访问调查)这个工作,特别需要从业人员有耐心和超高的沟通技巧,同时也要有精确严谨的态度,对这些职业素质的认识也会帮助到我今后包括生活学习工作各方面的做事态度方法的确定。
关于行业本身。
实践中,也感觉到其中的难度,不只对我们个人的,而且也是对整个行业发展的。市场调查对生产商的行动非常重要,有决定性指向作用,然而其信息采集的实际操作又是反复枯燥的,从而可能会让不了解的外界产生出因没意义而排斥的心态,突出表现在被访者的拒访上。
消费者苦苦寻求能满足他们功能样式需求的商品,同时商家也在搜寻能够满足消费者需求的商品方向,于是商家开展市场访问调查,尝试跟消费者沟通,而我们实际调查中发现多数消费者因觉得这是商家搞的新花样跟自己没关系却又占时间而拒绝访问,从而拒绝得到心目中完美商品的机会;从开始的追求的一致,到后来的对立,原因还在于双方没有交流好,商家没有让消费者了解他们市场调查的最终目的,没有让大家知道双赢互利的本质,我认为这是市场调查在中国还没普及、趋于保守的部分国民不了解的缘故。这点特别体现在访问任务在沿海城市广州和我们内陆城市重庆的不同完成难度上,据督导介绍,同一个项目同样的任务量在广州只需要一天就能全部完成,而在重庆用一周来完成都很困难,主要就是两个城市开放程度及市民对新事物接受程度不同。
所以要让路好走,要双赢互利,大家应该对这个美好初衷给予广泛推广,让市场调查这个好东西的深入人心,不仅是每个本行业人需要做的,也是不断前进的普通市民需要做的。
总体长远心得。
这次实践,市场调查这个行业有了一次小小的接触,不管对行业有多少个人看法,都还远是个门外汉;但实践凿实让我体验到了合作、耐心、沟通、严谨等态度、要素、品质的重要性,并让我更能注意到跟伙伴的互动合作,在之后的生活学习工作中看问题方法更能顾及全局。这次的实践体验让我在以后的日子里更有重点、更塌实地前进。
毛概社会实践调查报告心得就是为大家提供的关于大学生暑假社会实践的心得报告,来看下面:
在这一次毛概社会实践中我收获颇多,其中有成功后的喜悦,有宝贵的经验,有难忘的教训等。
但社会实践为大学生提供了了解社会、了解民生,了解国情、锻炼毅力、培养社会责任感的广阔舞台,大学生在参与社会实践活动中可以产生和深化对应承担责任的认识。
要引导大学生走出校园,深入社会,到基层去,到群众中去,实现从理论到实践的关键性转变,让大学生在实践中加深对社会现象、社会职责的了解,正确把握社会发展的主流和本质,牢固树立起国家主人翁的责任感,在实践中受教育,增强责任感。
虽然我在实践中遇到了不少的困难与挫折,但我都坚持了下来,不为别的,只希望自己能在这次得到锻炼,从而成长。
这次我们的实践题目--xx市居民生态意识的调查。
我们小组访问和调查了街道上的行人和部分大中小学生,我们也深入居民社区与当地居民进行探讨,以及向雅安居民发放宣传单等活动。
今年是大二下学期了,在之前的三个学期里我们学过了《思想道德修养与法律基础》《中国近现代史》这两门“马克思主义理论研究和建设工程”的重点教材了,而今年,我们迎来了又一门——《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》(以下简称毛概)。
说实话,在之前我并没有对此类课程有过任何的好感,总感觉这就是一门枯燥无味、政策性的一些课程,学与不学在基本面来说似乎没有任何意义。
但是,不得不说,“毛概”这门课给我的感觉不一样,真正意义上有了想去听一下的想法,或许是这门课更多的涉及到了一些现实性质的问题而不全是一套理论性质的说教。
所以,当听说需要做实践调查的时候,比起以往有了更多的热情在里面。
我们确定了调查题目后,在大家一起商讨的情况下,总算是将最基础的定义问题解决了。
其后,在明确了调查目的的同时又制定了调查问卷的样板,在不断的修改与补充中,最终的定稿总算是出来了。
在调查问卷出来以后,就是各组员分组向目标人群发放以及回收调查问卷的各项工作。
回收之后小组又一起将选择意向汇总,统计各选择所占回答总数的比例从而进行相应的分析,然后将结果汇总做成调查报告。
这些事情说起来非常简单,但是做起来也还是非常繁复的,其中有几个问题都必须得到具体的解答,否则整个调查活动很有可能失败。
在调查中,我们也遇到了一些困难。
比如一些人可能比较忙,而且防备意识和自我保护意识比较强,不太愿意填写我们的问卷,也不愿意接受我们的访谈,我们不得不耐心解释和劝说。
还好,通过我们小组成员的共同努力,最终完成了实践调查,获得了真实可信的材料。
在整个活动中大家都很积极,活动结束我们有了一些感悟和体会:人们常说,劳动是伟大的,是光荣的,活动中也是忘我的劳动,也是培养我们关心公共事业热情的。
参加活动的光荣感帮我们塑造了自己的美好心灵,处于这个时代的我们大多数都是独生子女,父母对我们的宠爱,是我们队劳动的概念了解肤浅,没有劳动就没有这个丰富多彩的世界,也就是说只要是劳动,无论是什么劳动,都是光荣伟大的。
这次的集体活动,使我们体会到了集体的力量、集体的温暖,,在整个过程中大家都在齐心协力的干活,没有抱怨。
重视自己的劳动成果。
活动也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观、价值观。
学校这次组织的活动让我们了解劳动的光荣和价值。
最起码让我们都认识到了以后自己的自行车一定要摆放整齐,不然会给别人带来麻烦,很小的一件事我们也收获了很多。
大学学习与中学学习截然不同的特点是依赖性的减少,自觉性的增强。
大学教学的目的是培养德、智、体全面发展的社会主义事业建设者和接班人,教育的内容是既传授基础知识,又传授专业知识,教育的专业性很强。
知识的深度和广度比中学要有很大扩展。
大学生的学习虽然按照教师的要求进行,但是不像中学生那样绝大部分时间是被动地完成教师布置的任务,而是有相当大的自主性。
教师课堂讲授往往是提纲挈领式的,教师在课堂上只讲难点、疑点、重点或者是教师最有心得的一部分,要求做到少而精,其余部分就要由学生通过自学去攻读、理解、掌握,这势必要求大学生通过课外自学掌握更多的内容。
此外,大学生自我支配的时间较多,这就决定了他们要有较强的自学能力和学习计划能力,合理安排好自己的学习时间。
所以,培养和提高自学能力是大学生必须具备的本领。
大学的学习不能像中学那样完全依赖教师的计划和安排,只单纯地接受课堂上的教学内容,而必须充分发挥主观能动性,发挥自己在学习中的潜力。
这种充分体现自主性的学习方式将贯穿于大学学习的全过程,并反映在大学生活的各个方面,如学习的自主安排、学习内容和学习方法的自主选择等等。
大学学习的自主性是大学学习特点的一个重要方面。
每个大学生自学习惯的养成在很大程度上决定了他能否学好大学的课程,而且影响到大学毕业以后能否不断地吸收新的知识,进行创造性的工作,为国家做出更大的贡献。
因此,增强学习自主性,培养和提高自学能力,是大学生必须完成的一项重要任务,也是进行终身学习的基本条件。
在我自己反思的同时,也体会到了大学生的不足之处还是有很多的。
其次我也体会到作为一个团队的凝聚力。
大家及时做好分工,无论是在做调查,还是在做统计时,都是高效进行,保质保量。
大家团结在一起,相互交流讨论,使这次的社会实践调查做的很顺利。
与此同时,也在某种程度上提高了我各方面能力。
在做事时,把事情的各个方面要素都考虑进去。
在组织时,更加有经验。
同时在语言表达,判断决策上都有很大帮助。
都说“一分耕耘,一分收获。
此次在我们整个团队的共同付出下,得到的何止是一分收获!
对于社会实践的建议,首先来讲,老师或者学校方面,应该纠正学生对于社会实践的误区,让学生明白什么样的实践可以是社会实践,还有就是告诉或者是引导学生如何去做好一个社会实践,不要把重点放在如何去写好一篇社会实践报告或是格式,而是回到实践中去。
再次就是,老师或者学校要告诉真实的告诉学生,做一个社会实践,到底可以收获什么,不要夸大。
如果一个人能够正确的看待付出与收获,即付出了得到了预期的收获,即便是很小的.收获,积极情绪占上风。
由于这次调查时间比较紧,而且范围也比较小,分析上可能存在不足,还请见谅。
不知不觉,到农村参加社会实践活动已经圆满的落下帷幕了。
这次实践对于我们大学生来说是宝贵的社会经验。
这次的农村社会实践也让我们大开眼界。
xx位于北京正北方向,与天门,故宫处于同一中轴线上,距市中心约40公里。
属于昌平区崔村镇管辖的半山区村。
1987年在村委书记张文山的领导下发生了举世瞩目的变化。
开门见山的说,xx村的经济之所以发展很大程度上依赖于旅游业的发展。
特色,是旅游景区的必要因素。
由于不同的背景,不同的地域,不同的文化,不同的民俗而形成每个旅游景区与众不同的特色。
位于沿山脚下的xx村,三面环山,京密运河村前延缓而过。
现今已有500多年的历史,由于对历史的发掘和现代人不断的创造,现已渐渐成为远近闻名的xx文化新村。
能体现xx文化的不仅是人文方面,还有奇特的自然景观,对旅游者构成了无穷的吸引力。
xx旅游景观具有多样性,这里有奇特的自然山石,有错落整齐的仿古村落,还有亭台楼阁的花草湖塘。
景观十分独特。
通过这次社会实践活动不仅使我见识到农村的翻天覆地的变化,更让我充分体会到了队员们的热情与投入,学到了许多课本上学不到的东西。
做为一名大学生,我深深地感到初会实践的重要性。
并希望以后能够经常参加实践,只有在真正的社会实践活动中亲身的接触社会、了解社会,才能使自己得到锻炼,才能使自己所学的理论知识得以运用到实践,才能使自己成为真正有用于实际,使自己成为真正有用于社会的学生。
社会实践弥补了理论与实际的差距和不足,社会实践的意义也在于此。
社会实践活动不仅使我的各方面能力得到了提高,也使我增强了扎根实践吃苦耐劳的精神。
下面我来谈一下自己的收获。
一、亲身体会到了团队配合的巨大作用。
个人的能力毕竟有限。
唯有以团队的形式进行配合才能事半功倍。
就拿这次暑期社会实践来说,我们至始至终都是以团队的形式进行活动的,每次调查都分工明确,有采访的,有记录的,有拍照的,大家密切的配合使调查活动能成功的完成更趋于完善,这使我亲身感受到了团队的精神和魅力所在,使我提高了自己适应的团队能力,也使我懂得团队的重要性。
二、深入了解社会,了解农村的经济发展及当地村委会的对乡村的管理。
中国近几十年进入了飞速发展期,中国农村也有了翻天覆地的变化。
为了提高农村的经济发展水平,村内党支部,村委会大力支持乡村的观光旅游事业建设与发展,从而带动村内的经济发展,提供更多的就业岗位,使村民的生活红红火火。
在此我衷心地祝愿中国农村发展明天会更美好。
三、口才得到了提高。
在与当地工作人员交谈的过程中我十分注意语境及说话的口气,并且及时改正一些不得体的地方,使我说话比以前更大方得体了。
我觉得口才的提高,多说很重要,要尽量动脑筋说,大胆地说,我相信说的多了,能力在不知不觉中就提高了。
在此,收获就主要谈这三点,我觉得本次社会实践不仅仅是为我以后社会实践开了一个好头,我还能多多总结经验,以后自己为自己多创造一些社会实践的机会,使自己真正的从中受益,早日成为一名优秀的大学生,成为一个对国家,对社会有用的人才。
怎样生活,选择什么样的生活道路,对于每个人都是一个考验。然而对于有残疾的人来说,选择对于他们更为艰难。然而在遂宁市蓬南镇却生活着一名自强不息的残疾人。他与命运抗争,靠着自己坚定的信念和顽强的意志,努力实现着自己的梦想。
他是一名在当地一个很有名气的服装厂的总经理,同时他也是一名一米左右高的天生侏儒症患者。这两种身份在大多数人看来好似两条永远都不会有交点的平行线,然而他却将他们溶于自己一身创造了奇迹。
在蓬南镇的社会实践期间,我们被当地的妇女主任带到那里一家很有名气的纺织厂参观。临近厂门时,有一位身高一米二左右的中年男子热情的迎接了我们。他是谁呢?我们好奇。当被告之他就是该服装厂的老板时,大家都感到无比的惊叹进而崇敬。他真了不起!有人感叹道。他做出了连正常人都很难做出的成绩。他很高兴的接受我们和他一起留影的邀请,接着带我们参观了该厂。由于对他成功的好奇,我们就和他闲聊起来。他向我们讲述了他的故事、他的人生历程,我们认真的听着。他的人生是一个不平凡的创业历程,在中间有艰难的起步、小心翼翼的扩张、破出瓶颈的大发展、投资失误后跌入低谷、痛定思痛重出江湖……他的人生可谓艰难险阻、跌宕起伏。他奋斗不息,因为他有自己的梦想;他追求不已,因为他对自己的未来充满希望。最后他成功了,他的服装企业在他的努力下茁壮成长。他富了,可他没有忘记当地社会上困难的残疾人群体和文化低就业难的农村妇女。他解决了这些人们的就业问题,为当地社会发展做出了自己的贡献。在他的办公室、厂房内都不难看到那些激励员工勉励自己的话语,我想这也是他的成功秘诀吧。在他看来,员工的凝聚力、向心力对于一个企业的长远发展是不可缺少的关键要素之一,因此他很注重员工集体荣誉感的培养。同时在闲聊中,他几次说道只要我们不自暴自弃,我们也有自己的一片广阔天地!这让我们都倍受感动。他让我想起,在全民创业事迹报告会上,残疾人创业明星陕西大龙井休闲广场总经理张家齐朗诵的一句诗歌:感谢伤害你的人,因为他磨练了你的心志;感谢欺骗你的人,因为他增长了你的见识。我想他们之所以都能取得成功,是因为他们对社会都拥有一颗感恩的心、宽广的的胸怀和自强不息的努力。的确,苦难的经历不是我们向别人乞求的资本,奋斗才是摆脱困境的唯一方法。这些成功的身残志不残的人们,始终用他们的实际行动实践着中华民族的精神自强不息。
诚然,残疾人和健全人的体育竞技有所区别,但相同的是,他们同样追求同一个世界同一个梦想的崇高目标。只要稍稍留意一下残疾人运动员所经历的坎坷,了解到他们付出的超乎常人的汗水和泪水,总有一份感动会触及心灵,总有一种力量会点燃激情。人们会由衷地承认,他们,就是生活中的强者。每一名参加残奥会的运动员,都曾有各自的不幸。在经历过生命的低谷之后,他们无一例外地选择了坚强,选择了重新站起来,去迎接生命的挑战。与健全运动员相比,残疾人运动员面临着更多的困难。但是,他们坚持了下来,并走到今天,一直走到奥林匹克赛场。关注残奥会,除了别样精彩的赛事,我们还能读到无数感人至深、催人奋进的故事。我们更能深切地认识到:对待残疾人运动员,我们应该付出更多的爱。爱,时时刻刻在我们心里;爱,温暖着生活的每一天;爱,应该献给每一个值得尊敬的人。只要有爱,我们这个世界,我们的生活,一定会更美好。让我们真心为他们祈祷,祝福他们的人生从此更加平坦、更加精彩!残疾,是人类发展进程中不可避免要付出的一种社会代价。残疾人,同样有与常人一样的尊严和权利,有参与社会生活的愿望和能力,同样也是社会财富的创造者。
人们常说:中国的强大,归根于中国人的自强。那么我想说:残疾人的成功,归根于残疾人的自强。至今,虽然我还不知道那位和蔼可亲的总经理叫什么名字,但他的话语却一直停留在我的脑海里,影响着我的学习、生活、工作。感谢他的故事,让我们从中学习到了很多东西。他是我们学习的榜样。朋友们,让我们一起为他加油,也为所有的残疾人加油,大声为他们呐喊:自信、自尊、自立、自强、携手互助共同创业!真心祝愿他们的明天更加美好!
这个暑假在外面打了40天的暑假工,就社会上的一些所见所闻,并且对于其中的一些有很强普遍性和通性的社会现象进行了一系列的调查,―通过深入工厂实地了解,与部分农民工进行交流,掌握了一些情况,有所感悟,并且根据自身的实际得出了一些结论。
改革开放以来,随着市场经济的不断发展与完善,沿海地区城了中国经济发展的排头兵,市场的发展对劳动生产力的需求量越来越大,这就导致了大量农民工不断的涌向沿海地区。那么这些农民工在外面的生活怎么样呢?本文为了行文的方便,将其简而化之,并合壁而中国化:一方面,将物质的生活归结为具体的生活,并且对她进行着重的探讨;,另一方面将科学,教育,文化等归纳为虚拟的生活。因此,本文拟从具体生活的探讨和虚拟生活的探讨两个主要地方面来探讨。
一、具体的生活。
首先提出我在假期中遇到的问体和社会现象:我是在广东东莞的一家电子厂打工,每天工作八小时,还要加三个小时的班。每个月底薪770,加班工资是平时的。5倍,星期六加班是平时的两倍,星期天是不上班的。那些长期工和我们的工资待遇是一样的。
二、虚拟的生活。
这方面主要是讲在精神方面的生活了。是一种观念形态的文化,主要是指人的理想信念,价值观,道德标准和社会心理等精神世界。其价值取向是真善美,其核心目标和功能在于培养和塑造全面发展的人,为整个社会创造意义的世界。这方面的生活对于人的发展具有重要的意义,对维护社会稳定具有重要的意义,是构建社会主义和谐社会有利的法宝。就农民工来讲,已经成为了社会一大问题,广大农民工没有接受较好的教育在外面生活精神方面不能够较好的享受,导致生活水平的不高。
今年暑假,我怀着无比激动的心情参加了这次村委组织的社会实践活动,也是我第一次以组队的形式参加社会实践。主要目的是考察贫困地区的资源与环境。目的地是毕节赫章县。
8月10日那天清晨我与所有参加这次活动的成员便兴致勃勃的起身啦!经过几个小时的颠簸,我们终于到了毕节赫章县。这块土地给我的第一感觉是挺不错的,因为比起其他贫困地区而言它有着丰富的`自然资源。
据了解赫章核桃产业发展,与试验区的发展一脉相承。因此有着核桃之乡”、“全国十大名优核桃”、“奥运推荐果品”等荣誉称号。赫章县充分利用地处毕威高速公路之间的优势,结合夜郎文化,以“千年夜郎栈道,百里核桃长廊”、326国道、212省道为核桃产业发展重点,农户房前屋后、沟边路旁、退耕地种植为补充的产业发展格局,逐步实现基地建设向优势区域集聚,把核桃产业的发展与农民增收致富、生态文明家园建设等结合起来。从现在取得的成效来看,发展核桃产业,也就是开发扶贫、改善农村民生和增强农村发展潜力的有力措施。
后来我们随即来到了明乡安甲村苏正洪家,他家有一棵树龄达108年的核桃树,被列为“赫章县1号名优核桃”,常年生产核桃250公斤,收入过万元,另一棵核桃树虽稍小些,产量也不低。去年,他家以这两棵核桃树的收入为主要资金,建成了一栋黔西北民居,被媒体誉为“两棵核桃树,一栋小洋房”。赫章县核桃产业局和朱明乡政府立足长远,花了5万余元,在该树周围修建了水泥路,并建立了500亩优质核桃标准化种植基地。苏正洪的妻子告诉记者:“去年,又种下了很多核桃(苗),现在套种了洋芋、包谷等,长势很好,过几年核桃结果,收入就会更高了。”
在短短两三年的时间内,赫章县就整合资金2。1亿元,在平山等乡镇高标准种植中药材4万亩;在朱明等乡镇种植核桃31万亩;形成了以兴发等60公里的种草养羊示范长廊,羊存栏达到20万只,“”三个一百万”工程取得了可喜的成就。在地委农村工作暨特色农业基地建设推动大会上,秦如培说:“从今天开始,毕节地区特色农业基地建设正式拉开帷幕。”而赫章的“三个一百万”工程,毫无疑问成了全区特色农业基地建设的急先锋。如今,赫章“三个一百万”工程在环境建设、开发扶贫、农业产业结构转变、统筹城乡发展等几大方面,已初步显示出其强大的力量,为毕节地区特色农业发展提供可借鉴模式,展示出毕节试验区农村发展的美好前景。
与此同时我们也了解到该县于55晚发生山体滑坡事故,导致9人失踪。截至20时,搜救人员已发现6具遇难者遗体。以此我们看出赫章县存在着严峻的地理环境,滑坡事故的出现也在警示当地居民要保护环境。
我怀着对企业实践生活的憧憬,我们一组10人进入了***物流公司,通过对《现代物流基础》,《物流法律与法规》,《物流仓储》,《物流货贷》,《会计》,《管理学》,《物流信息技术工程》等课程的学习,我对现代物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,但我始终坚信实践出真理,实践是检验真理的惟一标准,在课堂上我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了***物流公司。在那里,我学习了更为有用的,直接的,物流知识,而每天点货和装卸活动,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功的一步。
一、实践目的。
我结合两年系统的物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实践将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力并且了解第三方物流服务的`特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,能对今后的学习中提到促进作用,并结合所学的理论提出改进意见。
二、实践内容。
了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。
三、实践过程。
我初进***物流公司的时候,被分配在快运部,第一个星期我们有5个人在客服部实践,其他的5个在库房实践。客户不的主要工作就是接客户的电话,公司有完善的客户服务系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置,如果货物丢失,也可以查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就可以很准确的查出肇事者,并且让其承担相应的责任,这个系统大大规范了人们的行为。客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简单,他们还对客户进行相应的制单,把每一项都记入电脑里,每天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每天都要进行工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有非常快的打字速度。在客户部实践的一个星期,我们学简单会了理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认。
在库房进行货物装卸流程的实践,库房装卸货物,先调车靠台,由库房负责人去仓储前台领取清单(该车所装货物的信息),首先先观察货物的装车情况,看是否整齐,再核对清单,看有是否可以直接倒车或送货的货物,了解清楚后,如是自提且货量大的,并且货物可以直接全部找出的,及时通知客户办票提货,进行直接倒车,避免二次装卸;如是送货的,货物又能全部找出的,就及时和送货部进行协调,由送货部负责进行客户通知,进行倒车送货。其他特殊情况(客户不能及时来提,电话打不通等)货物和零担货物,进行卸车拉入仓库码放整齐,装卸时禁止野蛮装卸,对易碎等物品做到小心轻放。
1、码放货物,不能倒置的货物要按要求摆放,避免货物受损,摆放货户要合理(如:避免农药和食品摆放相邻等情况)。
2、车次卸完后,拿清单进行点货,在点货中发现少货,多货,或货损等情况,应注明在清单上,交于理赔部。
3、由总公司为中心,各片区,各分公司,各站点为单位,加大巩固公司客服部整体水平力量,首先领导以身作责,发现问题及时批评教育,定期培训员工整体客服水平。并加大客服投入。
4、公司应加大网络宣传,所有员工应加强网络系统的培养和提升。因为现在是网络信息化时代,尤其作为物流公司,一个厂家,一个企业对一个物流公司的认可和评价往往是看其网络宣传规模和网络影响,随着电子商务的发展,通过网络订单购物越来越广泛,一个好的物流公司更应该发展其网络信息化,通过网络宣传公司。这就要求公司员工学习相应的网络知识。
5、司机对货物严禁野蛮装卸导致货损、货差率过高。
6、公司人事部和客服部应每月对全体员工进行对公司意见和改善吸收和采纳,做到件件有回应,采纳可通过qq留言,信箱,和直接书面发表,让公司从基层到高层人人有话说,“三人行,必有我师”每个人的岗位都能接触到不同的事情,往往最基层的建议能更直接的影响到公司的发展,对发表意见较好,可以采纳的意见给予充分肯定和奖励,对于不能接受和采纳的给予合理解释和回应。这样做可以提高员工对工作的热情和提高,也可以从中挖掘人才,促进公司和谐发展。
的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。想想时间过的真快,转眼间在公司的实践工作已过去,很高兴学校有实践这么一项作业,我深知:学校让我们实践的目的是为了培养我们运用专业所学的基础理论,独立分析和解决实际问题的能力,提高专业意识,增强专业技能。在这实践,我都是抱着学习的态度。在仓库这段期间,我也努力的去了解仓库的管理方制。
我叫杨立,是***大学,2007级物流专业的一名应届毕业生,从我走出校门进行实习工作的那一天开始,已经有快一年的时间了,在这一年的实习工作中,我经历了从学生到职业人的身份转变,从父母的叮嘱,老师的深深教诲,到自己的亲身体验,我对于这个社会有了更深刻的认识和体会,回顾我这一年的工作,进行以下汇报。
一、勤能补拙。
我在大学的专业是物流管理,也通过了助理物流师资格并且掌握了供应链管理,物流配送等物流方面知识。当得知自己即将进入的公司为上海外高桥物流中心有限公司时,我对自己所学的知识能派上用场,感到十分欣慰。可是理论和实践的差别比我想象的大得多,书本所说的完美的供应链在实际工作中是不可能存在的,这也促使我努力地学习实践知识,以弥补学校理论知识上的欠缺。
我在公司所属部门是服务贸易部,这个部门经营着公司的自营仓库,虽然只有6300平方米,但这应了一句古话,麻雀虽小五脏俱全,仓库现场工作人员、单证操作人员和业务洽谈人员,这三个部门组成了一个有机的整体,我不得不说能在服务贸易部工作是幸运的,因为在这个部门你能清晰地看到整个供应链的过程,而不是对每个部分片面的掌握。
二、细节决定成败。
由于自己的工作性质,平时经常有机会为领导做文字处理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾参加的电脑考试中,超乎常人的打字速度,让所有人侧目而视。但工作和考试毕竟是不同,考试的差错只是让我的分数中少一、两分而已,但实际工作中的差错却会带来可怕的后果。所以现在每份稿件,我都会仔细地检查几遍再交给领导。
这就是人们常说的细节决定成败,就拿物流管理链中著名的“丰田管理链”来说,丰田创造的“精细生产方式”一直是众多物流公司所趋之若骛的.目标。这种精益生产方式,就是用精益求精的态度和科学的方法来控制和管理汽车的设计开发、工程技术、采购、制造、贮运、销售和销后服务的每一个环节,从而达到以最小的投入创造出最大价值的目的。这其中的每一个环节以及各环节之间的衔接都是经过精心筹化和计算的。丰田汽车社长认为,其公司最为难巨的工作不是汽车的研发和技术创新,而是生产流程中一根绳索的摆放,要不高不矮、不偏不歪,而且要确保每位技术工人在操作这根绳索时都要无任何偏差。正是这种细节的力量,使得丰田汽车在销售价格,油耗指标等各方面超越美系车、德系车,在汽车行业独占鏊头。
三、把握机会,提高自己。
在我平时的工作中,也会涉及到客户服务工作,在对报价和合同的制作过程中,使我了解了报价中各个项目的含义和合同中每个条款的意图。在帮助财务部及时收取应收帐款的工作中,锻炼了自己的口才,同时也积累了一点和形形色色的人沟通的经验。在与客户的协调和沟通的工作中,不但使我对部门的业务有更深入地了解,也加强自己在紧急情况下的应变能力。忙碌而又干练的领导和同事们更是我学习的榜样。
回顾这过去的一年,我认为自己在工作上还有太多的不足之处,毕竟刚从学校毕业的我,在很多方面还很不成熟,希望自己能更快地融入这个集体,在今后的工作中虚心地向同事学习,与服务贸易部共同成长。
更是因为收获到许多意想不到的东西,学到从前不知道的知识而感到的开心。
从而达不到,但我们的大队长并没有惩罚我们,他原谅了我们,并给了我们机会,而在以后的就餐里,我们就跟这些规则一样,井然有序,十分安静。
从这件小事中就可以看出,我们,成长了!
在剩下的时间里,我们进行的并非枯燥的军训,而是各种有趣的选修课程以及一些集体活动。
在这些活动中,我们学会了如何做菜,如何种地,如何品茶,如何去保护自己,最重要的是,我们认识到、了解到并感受到了何为团结!
属于我们四中的团结!而就是团结,使我们爆发出了自己的潜力,创造了一个一开始连想都不敢想的成绩,5240!就从此刻开始,“你”“我”不复存在!留下的只有“我们”!!!
是的,我们!“我们”一起在烈日下训练,“我们”一起面对巨大的困难,“我们”一起欢笑流泪,一起努力成长!我相信,“我们”的心里都有一句话,“我们是最棒的!”
部分小学生学生家长。
是否认为未毕业的大学生没有资格教自己的孩子。
少部分家长认为,谁教自己的孩子无所谓,关键是自己的孩子可以学好。
在我看来,家长的这种顾虑不是多余的,但未毕业的大学生并没有他们想的那么差。老师是有丰富的经验,但我们有更多的热情与耐心,我们更容易和孩子们沟通,知道孩子们在想什么,知道每个孩子在哪有问题,可以对症下药,我们虽没有正式踏上社会,可是我们在大学里都有所实践。
在学校,只有学习的气氛,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为获得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以进步自已的才能!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教诲,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一小部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会理论,社会理论必不可少。
回想这次社会理论活动,同学们学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经历,自己的才能也得到了进步,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要擅长与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的时机,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很为难的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的.过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地承受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的才能做出肯定。社会经历缺乏,学历缺乏等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克制心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的理论活动,对我来说很生疏,要想把工作做好,就必须理解各方面的知识,有深化的理解,才能更好地应用于工作中。
经历了暑假的社会理论,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,理论生活中每一天遇到的情况还在我脑海里盘旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会理论活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、理解社会的时机。
“千里之行,始于足下〞,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向别人虚心请教,与人文明交往等一些做人处世的根本原那么都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经历和知识是我一生中的一笔珍贵财富。
这次实习也让我深化理解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师〞,我们可以向他们学习很多知识、道理。
理论是学生接触社会,理解社会,效劳社会,运用所学知识理论自我的最好途径。亲身理论,而不是闭门造车。实现了从理论到理论再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的才能。为认识社会,理解社会,步入社会打下了良好的根底。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后效劳社会打下更巩固的根底!
通过这次的的社会理论活动,我们逐步理解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会理论活动中认清了自己的位置,发现了自己的缺乏,对自身价值可以进展客观评价。这在无形中使我们对自己的将来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会理论是大学生磨练品格、增长才干、实现全面开展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后假如有时机,我会更加积极的参加这样的活动。
在本次的社会理论中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去〞的真正涵义,认识到只有到理论中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的开展联络起来,才是大学生成长成才的正确之路。
这次理论活动,丰富了我们的理论经历,进步了我们的团队合作才能,使我们通过这次理论更加理解社会,这次理论活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会理论是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好时机;提升我们的修身,树立效劳社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目的,为祖国的开展奉献一份自己的力量!
如下这篇社会实践报告是一位大学生下乡参加实践之后写的,非常值得阅读,大家敬请关注!
怎样生活,选择什么样的生活道路,对于每个人都是一个考验。然而对于有残疾的人来说,选择对于他们更为艰难。然而在遂宁市蓬南镇却生活着一名自强不息的残疾人。他与命运抗争,靠着自己坚定的信念和顽强的意志,努力实现着自己的梦想。
他是一名在当地一个很有名气的服装厂的总经理,同时他也是一名一米左右高的天生侏儒症患者。这两种身份在大多数人看来好似两条永远都不会有交点的平行线,然而他却将他们溶于自己一身创造了奇迹。
在蓬南镇的社会实践期间,我们被当地的妇女主任带到那里一家很有名气的纺织厂参观。临近厂门时,有一位身高一米二左右的中年男子热情的迎接了我们。他是谁呢?我们好奇。当被告之他就是该服装厂的老板时,大家都感到无比的惊叹进而崇敬。他真了不起!有人感叹道。他做出了连正常人都很难做出的成绩。他很高兴的接受我们和他一起留影的邀请,接着带我们参观了该厂。由于对他成功的好奇,我们就和他闲聊起来。他向我们讲述了他的故事、他的人生历程,我们认真的听着。他的人生是一个不平凡的创业历程,在中间有艰难的起步、小心翼翼的扩张、破出瓶颈的大发展、投资失误后跌入低谷、痛定思痛重出江湖……他的人生可谓艰难险阻、跌宕起伏。他奋斗不息,因为他有自己的梦想;他追求不已,因为他对自己的未来充满希望。最后他成功了,他的服装企业在他的努力下茁壮成长。他富了,可他没有忘记当地社会上困难的残疾人群体和文化低就业难的农村妇女。他解决了这些人们的就业问题,为当地社会发展做出了自己的贡献。在他的办公室、厂房内都不难看到那些激励员工勉励自己的话语,我想这也是他的成功秘诀吧。在他看来,员工的凝聚力、向心力对于一个企业的长远发展是不可缺少的关键要素之一,因此他很注重员工集体荣誉感的培养。同时在闲聊中,他几次说道只要我们不自暴自弃,我们也有自己的一片广阔天地!这让我们都倍受感动。他让我想起,在全民创业事迹报告会上,残疾人创业明星陕西大龙井休闲广场总经理张家齐朗诵的一句诗歌:感谢伤害你的人,因为他磨练了你的心志;感谢欺骗你的人,因为他增长了你的见识。我想他们之所以都能取得成功,是因为他们对社会都拥有一颗感恩的心、宽广的的胸怀和自强不息的努力。的确,苦难的经历不是我们向别人乞求的资本,奋斗才是摆脱困境的唯一方法。这些成功的身残志不残的人们,始终用他们的实际行动实践着中华民族的精神自强不息。
诚然,残疾人和健全人的体育竞技有所区别,但相同的是,他们同样追求同一个世界同一个梦想的崇高目标。只要稍稍留意一下残疾人运动员所经历的坎坷,了解到他们付出的超乎常人的汗水和泪水,总有一份感动会触及心灵,总有一种力量会点燃激情。人们会由衷地承认,他们,就是生活中的强者。每一名参加残奥会的运动员,都曾有各自的不幸。在经历过生命的低谷之后,他们无一例外地选择了坚强,选择了重新站起来,去迎接生命的挑战。与健全运动员相比,残疾人运动员面临着更多的困难。但是,他们坚持了下来,并走到今天,一直走到奥林匹克赛场。关注残奥会,除了别样精彩的赛事,我们还能读到无数感人至深、催人奋进的故事。我们更能深切地认识到:对待残疾人运动员,我们应该付出更多的爱。爱,时时刻刻在我们心里;爱,温暖着生活的每一天;爱,应该献给每一个值得尊敬的人。只要有爱,我们这个世界,我们的生活,一定会更美好。让我们真心为他们祈祷,祝福他们的人生从此更加平坦、更加精彩!残疾,是人类发展进程中不可避免要付出的一种社会代价。残疾人,同样有与常人一样的尊严和权利,有参与社会生活的愿望和能力,同样也是社会财富的创造者。
人们常说:中国的强大,归根于中国人的自强。那么我想说:残疾人的成功,归根于残疾人的自强。至今,虽然我还不知道那位和蔼可亲的总经理叫什么名字,但他的话语却一直停留在我的脑海里,影响着我的学习、生活、工作。感谢他的故事,让我们从中学习到了很多东西。他是我们学习的榜样。朋友们,让我们一起为他加油,也为所有的残疾人加油,大声为他们呐喊:自信、自尊、自立、自强、携手互助共同创业!真心祝愿他们的明天更加美好!
(1)科学发展观问题;(2)新农村建设问题;(3)就业问题;(4)医改问题;(5)教育改革与教育发展问题;(6)和谐社会建设问题;(7)灾后重建问题;(8)社区管理问题;(9)社会主义精神文明建设问题;(10)其他,毛概社会实践报告,包括心得体会。
上述选题为同学提供实践和调研参考,同时鼓励同学们根据自己的实际情况进行实践方式的创新,也可结合本学期本门课程的相关内容根据自己的实际情况提出自己的选题。
暑假社会实践活动由同学根据自己的情况来安排。社会调研活动可以由几个同学共同参与和组织,但最终的实践报告只能是各自写作、单独提交。如果社会调研活动是由几个同学共同参与的,在实践报告中应该注明参与的人员。
四、格式。
(一)基本情况。
1.作品标题。
2.作者(脚注形式加在首页下)。
例:
论村民自治。
张三*。
(脚注)。
*张三,四川大学政治学院,学号、任课老师、课序号(或注明本人上课的时间和教室,以便成绩登记)、本人的联系电话和电子邮箱。
(二)文字格式。
1.字体:宋体。
2.字号。
(1)标题:二号,粗体。
(2)作者:小四号。
(3)一级标题:三号,粗体。
二级标题:四号,粗体。
三级标题:小四号,粗体。
(4)正文:小四号。
3.行距:单倍行距。
(三)版面格式。
1.加页眉,内容为:四川大学暑期社会实践报告;字体为:小五号。
2.页面设置。
(1)页边距:上:2.5厘米下:2.5厘米左:3厘米右:3厘米装订线:0厘米。
(2)页眉:1.5厘米;页脚:1.5厘米。
(3)纸型:a4,纵向。
3.插入页码,位置:页面底端;对齐方式:外侧。
4.注释。
采用尾注,自定义标记为[1],[2],[3]…。
例:[1][美]詹姆斯·w·沃克.人力资源战略。
五、其他。
1.实践报告是对暑假中本人参与的社会实践活动的总结和分析,不能写成纯粹的理论文章。实践报告应体现出同学参与实践的时间、地点、方式、人员。实践报告必须真实,严禁抄袭,否则以零分计。
2.学生在社会实践报告中必须在标题栏下注明自己的姓名、学院、学号、任课老师、课序号(或注明本人上课的时间和教室,以便成绩登记)、本人的联系电话和电子邮箱。
3.安全。暑假社会实践活动是由同学根据自己的情况自行安排的活动,社会实践活动需要量力而行,务必注意安全。安全责任自负。
满意答案好评率:100%。
我学的专业是会计,为了加强自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力,本学期初,我在一家建筑公司进行了专业实习。
建筑公司的会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教导我的是老会计xx。刚到会计部xx就叫我先看她们以往所制的会计凭证。
总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握,也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来xx让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。
毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。
别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。
因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的'。
并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总账的借贷的就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。xx很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
通过在建筑公司这一段时间的实习,使我第一次把自己所学到的理论知识真正地应用到实践中去,并且在实践中得到了经验,同时又获得了许多理论知识中所没有的实践经验,这不仅丰富我的工作经验,更加提高了我的业务理论水平。
人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。
在人们越来越注重自身素养的今天,报告有着举足轻重的地位,报告具有双向沟通性的特点。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编精心整理的暑期军人调查报告社会实践心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
“叮铃铃……叮铃铃……”一阵急促的铃声在我耳边响起,熟睡的我被手机铃声猛然惊醒,睡眼朦胧的拿起放在床边的手机,下意识地去伸手关掉闹钟,6点30分,该起床了,可是疲惫的身体不听使唤,依旧死死的贴在床上,任由我在意识里怎样使劲,身体就是没有反应。大概是由于昨天的阳明社区之行有点累,再加上晚上熬夜进行数据统计与分析,让我的身体有点不堪重负,早上这才赖床不起。但是又突然想到我们社会实践的目的不正是锻炼自己吗,于是咬咬牙,用手撑起疲惫的身体,穿好衣服,急忙下床进行洗漱。一切完毕后,整个人清醒了许多,环顾四周,看着舍友们都还躺在床上熟睡,心中有一丝丝的羡慕,打开手机,发现已经6点47分,顾不得多想,一路急匆匆的跑向校门口。
6点53分,到达校门口,这时团队成员也陆续到达,集合完毕后,队长进行了简单的部署并鼓舞了一下大家的士气,此时整个团队都充满了“战斗力”。228来了,团队上车,驶向了今天的目的地——慈溪市青少年宫。
8点0分,到达目的地。此时慈溪的太阳已经高高的悬挂在头顶,刚下车的我们就立刻被热气包围,显得尤为不适应。找了个阴凉地,大家休息片刻后,又恢复了工作的热情,没有任何一人因为天气的缘故而想要放弃。按照之前所计划好的部署,团队成员分为4组,每组领取相应数量的调查问卷,以慈溪青少年宫为中心向四周分发调查问卷。
顶着骄阳,我们开始工作了。川流不息的马路上,行人却很少,知了在拼命的叫着,汗水也开始慢慢浸湿了衣衫,我们的队员走在炽热的大街上,寻找着我们的“目标”。此时,一位大叔慢慢悠悠的向我们走来,队员们的心情立马变的高涨起来,一路小跑跑向大叔,“您好,您能帮我们填一下这个有关军人的调查问卷吗?”大叔先是一惊,然后挥挥手,径直从我们身边走过去,留下队员们在骄阳下凌乱。我们的自信心有点受打击,但不气馁,继续寻找。这时一位年轻姑娘向我们走来,队员们依旧满脸笑意,走向那位姑娘,可是她仿佛没看到我们一样,从我们中间穿过。继续寻找,发现一帅气的高中生在阴凉处玩手机,有了前两次的遭遇,队员们抱着试试看的心态走向高中生,“你好,你能帮我们填一下这个有关军人的`调查问卷吗?”“可以”,他爽快的答应了,队员们脸上也露出了些许的欣慰,填完后,我们捧着厚厚的问卷继续找寻路上的行人。此时,街道上人流量也变大了,这意味着成功的数量也会变多。队员们依次排开向过往的行人发放调查问卷,像一条封锁链拦住了人流。其中有一些人将信将疑,有一种怀疑的眼光看着我们,最终在我们的耐心说明情况下填了这个调查问卷;有一些人则转身就走,任凭我们怎么解释就是不听;有一些人则选择支持我们的工作,爽快的填了这个问卷。大家走走停停,逢人便发问卷,能填当然好,不过不填也没关系,这并不能打击我们的执着和热情,也不能否定我们的工作能力。不知不觉我们已走过了一个又一个红绿灯,时间飞逝,这时已点40,该吃午饭了,虽然衣服已经被我们的汗水浸润,但是看着手里已填的问卷慢慢变厚,我们心情十分愉悦,这就是团队的力量,这就是坚持的胜利,大家满心欢喜的去吃饭。
用众人之力,则无不胜也。——《淮南子》中说道,我深有感触。白天的工作能早早完成,是团队合作、共同努力的结果,骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍;锲而舍之。朽木不折;锲而不舍,金石可镂。此时的我,才恍然醒悟“团队”这两个字的意义。虽然大家没有懒觉可以睡,在工作中遇到许多的困难,回来后还要熬夜处理数据,但大家是快乐的,因为大家收获颇丰,不仅获得了团队合作的果实,还丰富了自己的人生经历,使我们更加了解军人,懂得了在生活学习中实践的重要性。
古老的开县城,有18历史,方圆2.5平方公里,人口不足五万人。然而历史在前进,社会在文明。三峡工程的建设,水位上升将淹没这座古城。不甘于平凡的开县,在党政的领导下,在专家教授、能工巧匠的辛勤下,由原来的不足5万的人口发展到现在150万的人口大县,开县与时俱进,挥戈上阵,决心建设一座山水风光,园林成形,城市面貌,景观美丽,具有历史文化的现代文明的新县城。九平方公里的土地上,拔地而起的新城,是多么的耀眼,让人向往。并且建设中的新城是渝东北区域性中心城市,是重庆市具有标志性的一座县城。挥起“举子之乡”美名,发扬“伯承元帅”精神的“赞美开县新城赋”的活动在开县举行。虽然昨日,开县是一个村庄,生活,多少年来一个模样。贫穷落后困扰着人们,现在文明是那样遥远、渺茫。但是今日,人们告别了昨天的贫穷落后,一座历史文化与现代文明,山水风光与城市景观交相辉映的现代化城市展现在人们面前。但是,随着社会的进步,人们的良好道德意识的培养却缺乏自觉性,社会责任感意识逐渐薄弱。开县人民对自己的家乡的变化却不以为然,认为新城的建设是对旧城悠久历史文化的泯灭。甚至觉得开县新城的搬迁,三峡水库的移民是在浪费国家的人力资源,浪费老百姓的钱财。所以,要让全开县人民了解三峡工程的重要性,要引起开县人民的高度关注。
由此,做一份关于“魅力开县:新城与新生活”的调查显得尤为有意义。我将开县现在繁荣的新城与以往的旧城作对比,以及对现在开县人民的新生活(生活水平的提高)进行了一些调查。所以,赞美新开县,调查开县新城的魅力风貌,调查开县人民的新生活,将开县的新城发展与百姓拥有的新生活展示出来。让自己对开县的人文历史有着更深入了解和认识,是当代大学生热爱自己家乡的义不容辞的责任。
由于是第一次独自完成这样的社会调查实践任务,所以准备时间比较长.首先在网上查阅了一些有关于调查的相关信息。通过收集各方面信息,筛选并且自我总结,将有关于调查总题的信息作好笔记。接下来寻找调查单位,根据实际情况最后确定调查人群及较为可行的实施方案,对具体的调查事实作出计划。自此,调查的筹备工作基本完成。
1、调查时间:xx.7.18-xx.8.28。
4、调查目的:开县新城建设,不仅给了开县人民一个全新的家园,还给了我们更加方便快捷的新生活。通过了解开县新城的搬迁过程,通过调查专家、百姓眼中的开县新城,还有开县人民生活现状,使开县人民更加了解开县,热爱自己的家乡,为更美好的新生活而更加努力奋斗。
6、内容概述:
建设者眼中的开县新城。
对于十六七岁就走南闯北的商人郑钧来说:“移民大搬迁,新城建设提质提速,“山水园林城市、滨湖城市风貌、帅乡文化品位”的新兴城市正在崛起,正在把154万开县人的梦想变成现实。特别是对于在外漂泊多年再返乡创业的人来说,能够在这样一个到处是商业和活力的城市来发展,是的确让人激动的。”新城带给他的是一种返乡创业的激情。操着一口河南口音在开县经商的张先生说:“十几年前就来开县做生意了,并在开县娶了一位精干贤惠的妻子,成了开县人的女婿。如今,我已经深深地爱着开县这片热土,喜欢着开县的九龙山大米,喜欢与淳朴的开县人生活。”他还说是开县改变了他的人生,他他决定一辈子就在新城住下。新城给他带来的是一种新生活的幸福。而对于即将入住新城的旧城纯居民陈大惠来说,对生活了几十年的老城还是很有留恋,但她说:“我心里想的还是新城好些,这边的楼房要漂亮得多,环境卫生也与老城不一样。来到新城看到了开阔的开州大道,看到了正在建设中的栋栋高楼,心情顿时开朗多了。”新城,给她的是一种大气的感觉。现年14岁的陈阳是德阳初中的学生。在此之前,他是一个乡镇小学的学生,随着父母来到新城后,他很快适应了这里的生活,他说他喜欢新城高高的楼房,宽宽的大街。喜欢新城的公园和学校,喜欢新城这个跟他一同成长的城市,他还说新城是他美丽的家,在这个家里他是幸福快乐的。在这个对未来充满希望的孩子眼里,新城是他健康成长的摇篮。
开县这座魅力的城市,对于开县人来说,他不仅仅是一座县城,更是我们的希望,我们的梦想。开县新城带来了就是全新的生活,新生活赋予了开县新城最初的意义。
通过此次调查,了解到开县人的淳朴与热情的本质,还了解到开县浓厚的人文底蕴与开县独特的文化魅力。开县新城带给我们的除了新生活,还有幸福、激情与奋斗的力量。旧城悠久的历史文化是值得保留与缅怀的,它代表的不仅仅是开县人的过去,还有表达的是我们对未来的一种美好的憧憬与希冀。
实习的第一天,于老师给我们做了激情洋溢的讲座。这次讲座中于老师分三部分向我们介绍了秦皇岛的物流业,首先是简介了物流的概念,产业的发展历程,物流产业的前景,国内外物流产业发展的现状,以及国内外物流人才培养模式展开详细的解说;其次是对秦皇岛现在和未来的十大事件的解说,包括:秦皇岛火车站,北戴河飞机场,秦皇岛新区的建设等;最后是与我们互动,对于我们提出的一些问题进行回答。
于老师讲课方式非常的风趣幽默使整个讲座过程的气氛非常的活跃内容也很精彩,特别是他的案例让我听得很贴切,使我们非常有感触。老师讲述了一些大学生的思想误区;什么叫素养;工做态度怎样表现;外国人施行力不够的缘由;事业成功需要具备的要素等等。每一个问题,每一个案例都让我感觉好像正在讲他本人似的,由于他讲得非常的到位和贴切,让我晓得了自己在各方面做得不到位的地方,当前该怎样做。例如听了老师的课后我才晓得工做时,不只要按时按量地完成任务,还要按质把它完成,同时还要自动地发现问题,并的处理问题,那是非常主要的。一堂课下来使我获害匪浅、回味无穷。
其次于老师结合自己的个人经历和一些故事,给予我们许多在工作方面的提示,告诉我们:要强化学问储备,积累工作经验,为实现我的梦想奠定基础;要学会应对挑战,善于捕捉时机,为实现理想而不懈勤奋。还提出了很多对大学生就业的建议。例如,我们要勇于表达自己,对于未来,我们要充满信心!
通过老师的讲解,我认识到未来不能只要天马行空的虚无,更主要的是要从现正在开始去行动,去亲手缔制本人的未来和人生。做为大学生,我们当做好心理准备,从零做起,从基层做起,最终在社会上找到我自己的位置。
古人云,听君一席会胜读十年书,听完于老师的讲座,让我真正体会到了这句至理名言的真正含义。通过这个讲座,是我找到了实习和未来工作的方向,为我实习和未来的工作奠定了基础。
放假了,经过半个月的充分准备某月某日—某月某日,我对xx市城市社区建设和发展进行调查问卷,对xx城市建设、社区设施、城市社区服务、城市社区工作等进行了全面而客观的调查,更加深刻地了解和认识xx城市社区的建设和发展。
进一步了解xx城市社区建设和发展,充分利用专业基础知识,把理论知识与实践相结合,提高实践能力,锻炼自己。
xx市xx区xx社区。
xx社区位于xx市xx区,是一个典型的半城市化社区,本社区面积最大,共分成十二片,人口较多,共有一万多户。社区人口主要由外来人口,本地人口和老退休干部组成。xx市主要由xx区和河西区组成,由于河西区开发较早,经济发展水平相对高于xx区。xx区的大部分地区还属于农村。
通过四天对市区居名的调查问卷,了解到一些现实情况如下:
总体而言:xx市是一个正处于发展中的城市,由于该市居于祖国最南端,与内陆交通不便,加之开发较晚,整个xx市的发展与内陆的一些城市(如株州、绵阳)还有较大的差距,城市社区的建设和发展比较落后,社区服务(如医疗保健服务)、社区硬件设施(如交通,物业管理)等存在着较大的不足,从调查中我发现社区建设主要存在以下问题:
(1)流动人口管理混乱(外来人口多)。
(2)人文环境差。
(3)交通不便。
(4)教育观念低。
居委会态度:在调查期间,我与xx社区林世耀书记进行了一次谈话。他说:“目前阻挠社区发展的最主要因素是经费不足,政府领导不够重视,加之社区工作经费开支较大,这些都严重影响了社区的发展。
受访者态度:在调查期间,我不难发现本社区的人口流动性大,而且外来人口居多,造成了居委会管理混乱,当地居民很排斥外来人口,他们认为外来人口占有了自己的房屋,而且造成了社区治安混乱,管理混乱,环境卫生差。
外地居民态度:一些外地居民认为xx环境优美,空气清新,居住环境不错,由于市区房价较高,加之工作的需要,就来到了较为落后的居民社区。
xx市正处于发展中,我们有理由相信xx市明天的发展会更好,但是对于一个城市尤其是社区发展中存在的问题,我们不能逃避,必须正确面对,提出问题,分析问题,并解决问题。
我认为造成xx市流动人口管理乱,人文环境差,交通不便,教育观念低的问题,原因在于:第一。政府的管理能力还不够强,因此政府应该进一步加强自己的执政能力,加强对城市社区建设和发展的管理,进一步去引导基层干部更好的开展工作,积极倡导居民参加各种活动尤其是社区建设活动,为自己家园建设贡献力量。
第二。居民素质较低,无论是本地居民还是外来人口,只要是居民住在这个社区,就是其中一员,就应该为社区发展做贡献,当然社区文化建设良好的环境,需要不断的传承和发扬。居民需要不断提高自身的科学文化水平和思想道德水平。
总之,城市社区建设需要政府与居委会,居委会与居民协作、互动,才能更好的建设社区。
我想说的“实习中的专业”是指:把自己所学的知识充分而合理的用在实习中。通过学习《社区概论》后,我觉得在这次调查中,许多理论知识在实践中得到了检验,如:社区服务(便民服务)以前只是在课堂上学到,现在在调查中就可以亲身经历。通过调查我认为:第一。注重理论知识与社会实践相结合,达到学以致用的目的'。第二。牢固掌握专业基础知识。第三。提高专业知识的比较性和拓展性。
在调查中,的确遇到了很多困难,天气炎热,方言不懂,交流不便,但是这些难题都一一解决,这将更加有利于培养自己的忍耐力,有利于提高自己的实践能力。通过在实习期间的亲身体会,暑期社会实践不仅让我对xx城市社区的建设和发展有了更深刻的认识和了解,而且让我在实践中充分认识到专业知识的重要性。在以后的学习中我将更加注重实践,提高实践能力。
首先是明白了守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念,上学是不迟到很多时候是因为惧怕老师的责怪,而当你走上了工作岗位,这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性,准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策,时刻牢记自己的责任,并努力加强自己的时间观念。
其次让我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是小小的一家餐厅,但是从点单到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的,只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子,但这一次是深刻的体会到了,正所谓“众人拾柴火焰高”,“团结就是力量”。在以后的学习和工作中,一定会要牢记这一点,将自己融入到集体中,和大家一起携手走向辉煌。
再次,这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们学会需要忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。
将自己这短短的几天实践同理论相联系,我了解到当代大学生与以往的大学生相比较,求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。
实践出真知,社会实践活动是大学生活的重要组成部份,培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌,充分发挥实践育人的作用,提高大学生的综合素质,也是检验所学理论知识的标准,社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能,展现自我风采的舞台,也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯,更是一个大学生进入社会,走上工作岗位前的演练场地。社会实践活动,这样可以使同学在实践中更好的认识国情,贴近社会,从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者,如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动,把行动变为责任,将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会责任意识,应该说不仅有助于他们较快适应、融入社会,同时也是实现自我价值的必由之路。一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。处理人与人之间社会关系的活动,即人类的社会交往以及组织、管理和变革社会关系的活动。如政治活动、社会改革实践、阶级斗争等。因此,大学生应该积极参与实践,使实践与认识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况,结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情,既提高能力又服务社会,这是一种双赢的选择;二是志愿者服务,将专业知识与社会需求紧密结合起来,利用专长服务社会,回报社会。三是参加各种公益活动,培养自身的社会责任感,这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以小见大,以细微之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。
在暑假实践这段时间,我是服装城里面的导购员,该店一共有12名服务员,每名导购员负责几排衣物,每个人都有自己的区域,衣物都由自己保管归类,衣物遗失也由自己负责赔偿。作为一名导购员,每天早上是八点半上班然后在自己打扫自己区域的清洁,拖地,抹灰,擦衣架等等。晚上九点半下班,时间很长,不过该服装城的管理体制是三天休息一天,然后每名服务员轮流到各个卖点。在实践期间,我最怕的是收钱,有时候很可能收到假钱或者给别人返错钱,这些都是自己负责赔偿的。该店有几名管理人员,负责看守货物和兑换零钱,如果电力人员特别多的话,他们还会帮忙买衣服。总的来说,该点的管理和体制都还好,不过也存在很多缺陷需要改进,以下是我自己的看法:
在步行街,服装城共三家,其余两家装修都很好,空调设备很齐全,而本店则没有。本店的顾客对象主要在普通大众,所以每天都有很多人来店里试穿衣服,而店里又没有空调,就会导致很多顾客试穿衣服的情绪烦躁,这就不利于买卖成功,而且其余两家服装城的优势就会更加突出。从成本问题来看,电风扇与空调,从长远的说,这种改进都是利大于弊的。
对于这样大型的商城来说,收银台似乎是必要的,让店员负责不同区域的衣物,一面要收钱,一面要警惕小偷,还要热情的面对顾客,这对于服务员来说似乎有困难,难免会发生错误,或者导致服务员顾此失彼,不能很好的面对顾客,对服装城来说也是不利的。
例如工作时间太长了,虽然是三天休息一天,但是一天超过八小时的工作,再加上挂货,排货等工作,都对服务员来说很是严峻,我觉得该店应该采取两班倒的工作制度,并且采取一定的奖惩制度,比如说每个月的总收入达到两万就奖励五十块钱,在每组当中选取一名组长,有组长管理她的三名服务员,她来分货,排货等等,这样让服务员有更好的工作环境也能更加激励服务员的工作积极性,并且也减少了管理上的难度,让管理人员能更好的对店里的运作进行了解和处理。
大足是世界闻名的石刻之乡,当地有很多国外游客回来观光游览,也会进行购物,该店地理位置很好,很多外国游客都来过,可是店里的服务人员素质都不是很高,学历最高的是高中生,而且店里的服务人员年龄偏大,应当对他们进行培训,要求会基本的英语问答。除此之外很多服务人员的工作态度也很是不好,经常出现辱骂别人的现象,或者不积极给顾客推销等现象。
为了在三家服装城中进行竞争,获取顾客的好评,我觉得必要的促销是有积极作用的。比如说可以采取有学生证的学生可以打折出售,九折什么的。对于节假日也可以相应的进行促销,该店以往的经营方式是定价销售,不打折不议价,但是对于其他潜在的消费者,我们可以通过促销的`方式吸引他们,从而比其他两家服装城就有了一定的竞争优势,赢得顾客的青睐。
以上仅仅是我个人的看法和一间,或许还不够深刻,不够明确,但是这是在市静安当中的一点点想法而已。当然通过这次暑假实践活动,我也学到了很多在学校学习不到的东西,有了一些实践体验:
第一:要学会说话
在服装城当导购员最经常做的就是利用自己的口才让顾客买下自己的衣物,通过这一个多月的实践,我学会了怎末面对不同年龄,不同阶层,不同性格的人去说话,去观察他们的行为动作,通过自己的介绍来让他们喜欢这些衣服,让本来不够喜欢或者他们挑剔不满意的地方,让他们忽略,让他们喜欢。这些工作更是锻炼了自己的察言观色能力。
第二:要学会为人处世
在服装城当中有12个服务员,虽然大家都负责不同的区域,但是工作当中的人际关系还是非常重要的,这样才能让自己的工作更加顺利,也同时让自己的心情更加开朗。在工作当中,我很受那些姐姐的照顾,大家都很友好,经常帮忙我,让我能更好的适应工作。为人处世的能力对于以后进入社会是很重要的,它不仅影响自己的工作,还会影响自己的情绪。
第三:要有吃苦耐劳的精神
在实践中,每天超长时间的工作以及挂货,排货是非常累的,要有一定的肯吃苦的想法,要对工作负责,认真,吃苦是一定的。
第四:要有一定的服务精神
作为一名服务人员,服务精神是必须的,在工作当中,自己就完全不是学生了,要转换角色,自己也不再是家里的公主,作为服务人员就要有自己的服务精神,对于顾客的要求,就要尽力去满足,不能随着自己的脾性来胡乱做事。对于以后从事酒店管理工作,我觉得服务精神是非常必要的,这次暑假实践活动真的让我体会到了服务人员应该要有的准则和态度。
关于《毛概》社会实践调查的几点心得体会算起来,这次做调查报告应该是第二次了,在大一之前也做过一次思想建设体系课程的调查活动,只不过这次的调查比起上次来说显得更为正式一些,而且作为小组成员来说付出的心血也更为多一些。
说实话,这个是一个不好调查的话题,题目过于宽泛而且难以定义。
2024年社会实践调查报告心得(优秀20篇)
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