演讲稿是在特定场合中以演讲者的口头表达方式来呈现思想和观点的文本。那么我们该如何写一份富有感染力和说服力的演讲稿呢?首先,我们需要明确演讲的目的和受众,然后选择适合的主题和角度,运用恰当的修辞手法和演讲技巧,结构层次分明,重点突出,语言简洁明了。同时,积极准备并充实自身的知识储备,增加自信心和表达能力,通过多次实践和反复修改,不断提高演讲的质量。以下是小编为大家收集的优秀演讲稿范文,供大家参考和学习。
我叫尹情情,现担任温泉部休息厅领班,先后在苏州苹果电子制造城做qc,广州塘厦华联超市工作,2010年3月,怀着自己的梦想,我来到了山湖。今天,参加竞聘,我深知这个岗位的工作非常具有挑战性,而且责任重大,所以我经过慎重考虑,做出参加竞聘的决定。因为我认为每个人一旦做出决定就必须要对自己负责、对工作负责。
一个企业,如果它的企业文化薄弱、用人机制僵化、没有长期的战略规划、工作的程序和流程的冗长复杂、缺少对客户数据的收集和分析,那么等待这个企业的很快就会是沉没。原来的企业给了我足够反思成长的时间;而则给了我第二次体现人生价值的机会。
来山湖温泉工作以后,我几乎把以前的经历都忘记了,全新地接受一种现代企业的精髓和灵魂。我因此变得很有耐性,不停地学习新知识、新技能、以及新的管理理念。我相信我比很多人都努力,在别人说:你很失败的时候,我没有不愉快,恼火,而是冷静的思索本身存在的问题然后努力的做好各项工作,让别人觉得她的话是错的。因此对于自己所负责的每一项工作,我都选择吃苦耐劳、默默无闻。因为我知道其实所谓的管理最重要的是要解决如何做人的道理。做一个诚信的人,做一个善于沟通的人。做一个负责、积极的人,一个没有诚信的人管不了企业,管不了员工。一个善于沟通的人能够很好地处理好企业团队的沟通和协调问题。一个负责、积极的人更知道企业应该向何处去,企业应当成为什么样的企业的问题。因此他会主动去规划企业的方向,然后带领他的部队全力以赴地去工作。
毛主席说过,领导者的工作无非是两件事:出主意,用干部。上次培训,汤经理说过一句话:“重要的事情不着急,着急的事情不重要。”区分重要的事和紧急的事,尽量从紧急的事情中摆脱出来,把主要精力放在思考和处理重要的事情上,这是管理好一个企业的关键。对于参加这次竞聘个人的优势,我是这样认为的:其实一个人的特长及优势不是时时存在和处处存在的,四年的工作经历,使我个人的职业素养得到了很大的提高,参加这次竞聘,我不敢夸口自己拥有什么特长和优势,但我认为从通过在多个岗位的历练,我热爱工作积极向上的生活态度更让自己逐渐成熟起来,工作经验的沉淀和生活经验的积累已经为我这次参加竞聘打下一个良好的工作基础。如果有幸竞聘成功的话,我可以快速的投入到自己所负责的实际工作中,用最短的时间融入到这个团结、朝气蓬勃的团队中去。
最后,我想谈谈自己竞聘成功的一些工作思路:
1、开源节能。开源――作为一个温泉旅游企业,开源的重要性的不言而喻的。我认为应该通过每月经营数据的分析及对比,找出收入降低及增长的原因,好的继续发扬,错误的及时挽救。虽然我没有看过经营报表,但是根据我的观察和思考,我认为山湖温泉收入的增长应该重点倾向于外省旅游团队和主题活动的开发,新的客源和新的主题活动所带来的门票收入,和客人们进入景区后的饮食消费必将成为温泉收入提高的主动力。
节能如何节?是一个摆在每一个管理者面前的主要问题。后台支撑工作要有人做、一线服务人员不能缺少,费用确要求减少。对于这个问题我认为应该从后台管理入手,部门职责是否明确?人员分工是否合理?人岗是否匹配?工作流程是否科学?开支是否可以压缩?只要我们发挥团队的力量认真的思考、善于发现问题并解决问题,我想节流还是可以实现的。
2、打造具有山湖特色的优秀旅游景区品牌。二十一世纪是品牌经营的时代,中国与世界潮流同步,旅游就必将与品牌同行。旅游品牌既有一般品牌的共性,也有其自身独特的地方,所以创立旅游品牌就成为一项系统的工程。服务质量创品牌,突出我们景区的个性化服务特色;营销活动创品牌,树立独特鲜明的景区形象;企业文化创品牌,塑造山湖温泉优良的团队形象。
3、抓好员工队伍的团队建设,提高员工对企业的归属感。人心齐、泰山移;人心散,事业瘫。一个团队有没有向心力、凝聚力、战斗力,关键取决于上级;一个上级有没有吸引力、号召力、影响力,关键取决于他的人格魅力。如果我能竞聘成功,我会以身作则,深入到员工队伍中去,多与员工沟通、切实的关心员工,了解员工,在提升员工的归属感的同时,用自己踏实的工作作风带动员工一起参与到山湖温泉的发展中来。
各位领导、各位评委:大家好!
春天孕育希望。首先感谢组织给我提供了一次挑战自我、播种希望的机会。我叫××,来自××县支行,今年32岁,大学学历,会计师职称,现从事 会计记账复核工作。1993年入行,十年来,我把自己的人生追求与企业的发展牢牢地结合在一起,在平凡的岗位上挥洒汗水奉献青春。先后在储蓄岗位上担任过记账员、出纳员和储蓄所所长。多次被评为支行先进个人、在多种竞赛中获得奖励。
我此次竞聘的岗位是××县支行会计主管一职。
古人有句话,叫做“君子不患无位,患所以能” 。用今天的话讲,就是说一个人不愁没有适合自己的岗位,愁的是缺乏胜任工作的能力。面对机遇我充满自信。竞聘新岗位,除了对建行的浓厚感情外,我认为自己具有三大优势:一我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂,巨细无遗,默默无闻,甚至很辛苦,付出多却很难看出成效和成绩,但我有充分的思想准备,有投入这项工作的良好愿望和热情。二我有坚实的理论基础和丰富的工作经验。进行这十几年来,我一直在一线工作,无论从实际操作中,还是理论实践上,都能得心应手,对各项规章制度的理解和运用,能熟练掌握,并利用业余时间充实自己,于xx年一次通过会计师资格考试,对我要竞聘的会计主管一职,打下了坚实的理论基矗三更主要的是有领导的关心、爱护和鼓励,有同事们的帮助、协作和支持,为我做好工作创造了有利条件,增强了勇气和信心。
假如我竞争如愿,将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望,我将以此为新的起点,努力履行诺言,实现奋斗目标,积极为我行工作做出新的贡献! 假如我竞争落选,我也不会灰心气馁,因为能够勇于参与竞争,对我来说既是一次自我挑战和磨砺意志的考验,也是一次难得的学习和锻炼机会,更是一次重新认识自我和战胜自我的检验。今后要寻找差距,找准不足,努力将自己锻炼成为一名组织和领导信任,客户满意的金融工作者!
各位领导、各位评委,是骏马就要奋蹄于大道,我相信低头需要勇气,抬头需要实力,但我更相信只要认真踏实地走好每一步,我们的明天一定会更美好!
谢谢大家
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xxx,是xxx学院08级经济管理系市场营销专业的应届毕业生。
首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。
如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。
我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。
为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。
另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城-管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基矗
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的'过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
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除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。
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新年好!
伴着新年鞭炮的余声、和着节日的喜气、踏着春天的脚步,我们万客源超市又迎来了充满希望的一年,作为万客源金桂路店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫xx-x,现年19岁,现在担任金桂路店收银课长一职,今天我来竟聘的职位是店长助理。
当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。2003年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们万客源超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天! 在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为万客源的“优秀员工”,从总经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
从2004年起,我被升职为收银课长,我的责任又多了,担子更重了,每天晚上下班时分我都要去收银清班,把钱收好锁好,一天不落,风雨无阻,做到忘我的工作,不让每一天后悔,坚持做好每天的五步曲:一是晨会必查、合理调度;二是督促手下、保障畅通;三是合理安排、提高效率;四是严格考核、奖勤罚懒;五是解决疑难、不断改进。 唱好上述五步曲,我的收银课长的工作深受领导的赞赏和同志们的拥戴,至今我没有出过一次人为责任事故,没有遭到一次顾客的投诉,没有出过任何钱帐差错,我个人的操心,换来的是让领导放心,让同志们舒心,我不后悔我的每一天! 竟聘担任店长助理一职,又是我新的工作起点的开步,我如果竟聘上了,我会加倍的付出和努力,相信一定会迎来更加灿烂和辉煌的明天,相信我吧,选择我,没有后悔,我也不会让工作的每一天后悔!
各位领导:
大家好!
首先,感谢公司提供了这个展示自己、让各位认识我、了解我的机会,连锁超市经理竞聘演讲稿。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。
我竞聘的岗位是基隆店门店经理。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介我叫高强,现年30岁,专科学历,现任职国美电器基隆店门店经理。20xx年6月到国美电器工作至今,曾经在文化店,天化店,基隆店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。
二、对岗位的认识我竞聘的岗位是国美电器基隆店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强做精、做优、做久”,竞聘演讲稿《连锁超市经理竞聘演讲稿》。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。
4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、对样机进行专项管理,加快样机周转。
6、组织业务培训学习,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。
以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫,现担任温泉部休息厅领班,先后在苏州苹果电子制造城做qc,广州塘厦华联超市工作,20xx年3月,怀着自己的梦想,我来到了山湖。今天,参加竞聘,我深知这个岗位的工作非常具有挑战性,而且责任重大,所以我经过慎重考虑,做出参加竞聘的决定。因为我认为每个人一旦做出决定就必须要对自己负责、对工作负责。
一个企业,如果它的企业文化薄弱、用人机制僵化、没有长期的战略规划、工作的程序和流程的冗长复杂、缺少对客户数据的收集和分析,那么等待这个企业的很快就会是沉没。原来的企业给了我足够反思成长的时间;而则给了我第二次体现人生价值的机会。
来山湖温泉工作以后,我几乎把以前的经历都忘记了,全新地接受一种现代企业的精髓和灵魂。我因此变得很有耐性,不停地学习新知识、新技能、以及新的管理理念。我相信我比很多人都努力,在别人说:你很失败的时候,我没有不愉快,恼火,而是冷静的思索本身存在的问题然后努力的做好各项工作,让别人觉得她的话是错的。因此对于自己所负责的每一项工作,我都选择吃苦耐劳、默默无闻。因为我知道其实所谓的管理最重要的是要解决如何做人的道理。做一个诚信的人,做一个善于沟通的人。做一个负责、积极的人,一个没有诚信的人管不了企业,管不了员工。一个善于沟通的人能够很好地处理好企业团队的沟通和协调问题。一个负责、积极的人更知道企业应该向何处去,企业应当成为什么样的企业的问题。因此他会主动去规划企业的方向,然后带领他的部队全力以赴地去工作。
上次培训,汤经理说过一句话:“重要的事情不着急,着急的事情不重要。”区分重要的事和紧急的事,尽量从紧急的事情中摆脱出来,把主要精力放在思考和处理重要的事情上,这是管理好一个企业的关键。对于参加这次竞聘个人的优势,我是这样认为的:其实一个人的特长及优势不是时时存在和处处存在的,四年的工作经历,使我个人的职业素养得到了很大的提高,参加这次竞聘,我不敢夸口自己拥有什么特长和优势,但我认为从通过在多个岗位的历练,我热爱工作积极向上的生活态度更让自己逐渐成熟起来,工作经验的沉淀和生活经验的积累已经为我这次参加竞聘打下一个良好的工作基础。如果有幸竞聘成功的话,我可以快速的投入到自己所负责的实际工作中,用最短的时间融入到这个团结、朝气蓬勃的团队中去。
最后,我想谈谈自己竞聘成功的一些工作思路:
1、开源节能。开源――作为一个温泉旅游企业,开源的重要性的不言而喻的。我认为应该通过每月经营数据的分析及对比,找出收入降低及增长的原因,好的继续发扬,错误的及时挽救。虽然我没有看过经营报表,但是根据我的观察和思考,我认为山湖温泉收入的增长应该重点倾向于外省旅游团队和主题活动的开发,新的客源和新的主题活动所带来的门票收入,和客人们进入景区后的饮食消费必将成为温泉收入提高的主动力。
节能如何节?是一个摆在每一个管理者面前的主要问题。后台支撑工作要有人做、一线服务人员不能缺少,费用确要求减少。对于这个问题我认为应该从后台管理入手,部门职责是否明确?人员分工是否合理?人岗是否匹配?工作流程是否科学?开支是否可以压缩?只要我们发挥团队的力量认真的思考、善于发现问题并解决问题,我想节流还是可以实现的。
2、打造具有山湖特色的优秀旅游景区品牌。二十一世纪是品牌经营的时代,中国与世界潮流同步,旅游就必将与品牌同行。旅游品牌既有一般品牌的共性,也有其自身独特的地方,所以创立旅游品牌就成为一项系统的工程。服务质量创品牌,突出我们景区的个性化服务特色;营销活动创品牌,树立独特鲜明的景区形象;企业文化创品牌,塑造山湖温泉优良的团队形象。
3、抓好员工队伍的团队建设,提高员工对企业的归属感。人心齐、泰山移;人心散,事业瘫。一个团队有没有向心力、凝聚力、战斗力,关键取决于上级;一个上级有没有吸引力、号召力、影响力,关键取决于他的人格魅力。如果我能竞聘成功,我会以身作则,深入到员工队伍中去,多与员工沟通、切实的关心员工,了解员工,在提升员工的归属感的同时,用自己踏实的工作作风带动员工一起参与到山湖温泉的发展中来。
尊敬的各位领导及同仁们:大家新年好!
首先自我介绍一下,我叫---。汉族福建福清人20--年05月10日生。从--年到--年在光大公司工作。
我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台,参加这次竞聘上岗演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到了大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力,初次登台演讲,接受领导与大家对我的挑选。
我的竞聘岗位是:广汇超市店的店长。
--年的门店,通过管理年的磨练,各项工作都取得了长足的发展。在这样良好的政策与优越的平台支撑及全体员工共同配合协作下。出色完成销售考核任务。但也存在不足的地方,比如软指标方面,各业务员的管辖区域的产品盘点、整理、摆设、标签和卫生方面的工作给疏忽了。对产品、性能、用途,了解认识也很薄弱。部门与部门,同事与同事之间的相互配合团结凝聚力不够大,经常发生扯皮与相互推诿现象。对市场情况,客户的需求不太了解,售后及产品的跟踪服务低落。客户档案的建立不全。作为销售部门来讲,完成业绩是最重要的,但是没有服务来维护、支撑的话,只是一时的成功,暂时的甜头。对于公司的长远发展是没有好处的。门店是公司一线窗口,员工的一言一行、谈吐举止,客户的满意度和门店整体的生动化以及业务人员的专业化,都会影响公司的形象和声誉。自然,也会影响到业绩提升。
我认为自己竞聘店长具有以下几个方面的优势和可行性的措施:
1、业务产品方面:我从--年到现在,都是从事门店销售和外县本市业务以及客户内勤工作。通过这两年来的锻炼磨合、不断学习、吸取失败的教训。我对机电市场的行情,客户的管理,产品的性能,价格的熟悉,加之今年通过自身的努力学习,对公司的管理要求及标准化流程都有一定的认识和提高。
2、自身条件方面:我的为人处事原则是:首先应把公司利益及安全放在第一位,为公司创造最大效益为目标,识大体,顾大局对公司应具有绝对的忠诚度。协助上级领导,共同进行管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。踏踏实实做人,认认真真做事,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作负责,办事公道。
3、建立团队与职责执行方面:主持门店日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及门市部与其他部门的'关系。创造良好的工作环境,冲着共同目标努力奋斗,多看别人的长处、忽略别人的缺点、多一点宽容、少一些责难、多一点帮助、少一些批评、多一点提醒、少一些议论、不自大、不居功、充分调动每一位员工的积极性,创造优质高效的工作氛围,并建立起长久牢固的同事情谊,充分发挥团队协作精神。只有团队的成功才是我们的成功。只有部属的支持才有成功的店长。
4、在培训新员工成长方面:我觉得门店是公司培训与锻炼新员工的基地。作为店长我必须担起重任。我认为一个人的良好心态和修养以及专业水平,不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习、磨练、吸取、培养而来的,所以,我平时只要有空在不影响工作的前提下,会不断的与新同事互相交流、密切沟通、互动学习、取长补短将我毕生所学的产品知识,销售技巧、与客户沟通的经验,输入贯通到每个新人身上。让新员工迅速成长为公司有用的人才。
以上是对内需要做到的几点,对外,在建立客户定位管理及提高服务质量方面:
我认为对于老客户、固定客户,定期保持联系和沟通,加强与客户关系,努力利用各种形式加深感情培养,真正和客户做朋友。在拥有老客户的同时还要不断利用门店优胜、人格魅力、优质服务吸引更多新客户。根据产品优势,充分调动每位员工的销售积极性,做到手勤、腿勤,口勤的同时,开展微笑服务。向上门客户以热情接待、仔细聆听、介绍产品时耐心解答、认真讲解、各种产品的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。客户所关注的问题。正是我们倾力所解决的。在保证公司利益情况下,尽可能满足客户的需求及欲望。做到有问必答、有求必应、有忙必帮的优质服务。对新到产品的图片、资料,通过短信、电话、网络、邮件等各种方式传达给客户,让客户第一时间了解认识新产品。取得客户的好感、认可、需求、交易,达到与客户长期的双赢目的。
我们拥有高度视野、远大目标、良好心态、宽阔胸怀、崇高理念、以身作则、吃苦耐劳、坚持不懈、敬岗敬业、勤奋学习的好老板,好领导做后盾做支撑。也是我学习的好榜样。就算我这次应聘失败了我不会气馁、消极、失望。
我相信,一分耕耘,十分收获,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,谢谢大家!
尊敬的各位领导及同仁们:
大家新年好!
首先自我介绍一下,我叫xx。汉族福建福清人20xx年05月10日生。从xx年到xx年在光大公司工作。
我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台,参加这次竞聘上岗演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到了大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力,初次登台演讲,接受领导与大家对我的挑选。
我的竞聘岗位是:广汇超市店的店长。
xx年的门店,通过管理年的磨练,各项工作都取得了长足的发展。在这样良好的政策与优越的平台支撑及全体员工共同配合协作下。出色完成销售考核任务。但也存在不足的地方,比如软指标方面,各业务员的管辖区域的产品盘点、整理、摆设、标签和卫生方面的工作给疏忽了。对产品、性能、用途,了解认识也很薄弱。部门与部门,同事与同事之间的相互配合团结凝聚力不够大,经常发生扯皮与相互推诿现象。对市场情况,客户的需求不太了解,售后及产品的跟踪服务低落。客户档案的建立不全。作为销售部门来讲,完成业绩是最重要的,但是没有服务来维护、支撑的话,只是一时的成功,暂时的甜头。对于公司的长远发展是没有好处的。门店是公司一线窗口,员工的一言一行、谈吐举止,客户的满意度和门店整体的生动化以及业务人员的专业化,都会影响公司的形象和声誉。自然,也会影响到业绩提升。
我认为自己竞聘店长具有以下几个方面的优势和可行性的措施:
1、业务产品方面:我从xx年到现在,都是从事门店销售和外县本市业务以及客户内勤工作。通过这两年来的锻炼磨合、不断学习、吸取失败的教训。我对机电市场的行情,客户的管理,产品的性能,价格的熟悉,加之今年通过自身的努力学习,对公司的管理要求及标准化流程都有一定的认识和提高。
2、自身条件方面:我的为人处事原则是:首先应把公司利益及安全放在第一位,为公司创造最大效益为目标,识大体,顾大局对公司应具有绝对的忠诚度。协助上级领导,共同进行管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。踏踏实实做人,认认真真做事,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作负责,办事公道。
3、建立团队与职责执行方面:主持门店日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及门市部与其他部门的'关系。创造良好的工作环境,冲着共同目标努力奋斗,多看别人的长处、忽略别人的缺点、多一点宽容、少一些责难、多一点帮助、少一些批评、多一点提醒、少一些议论、不自大、不居功、充分调动每一位员工的积极性,创造优质高效的工作氛围,并建立起长久牢固的同事情谊,充分发挥团队协作精神。只有团队的成功才是我们的成功。只有部属的支持才有成功的店长。
4、在培训新员工成长方面:我觉得门店是公司培训与锻炼新员工的基地。作为店长我必须担起重任。我认为一个人的良好心态和修养以及专业水平,不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习、磨练、吸取、培养而来的`,所以,我平时只要有空在不影响工作的前提下,会不断的与新同事互相交流、密切沟通、互动学习、取长补短将我毕生所学的产品知识,销售技巧、与客户沟通的经验,输入贯通到每个新人身上。让新员工迅速成长为公司有用的人才。
以上是对内需要做到的几点,对外,在建立客户定位管理及提高服务质量方面:
我认为对于老客户、固定客户,定期保持联系和沟通,加强与客户关系,努力利用各种形式加深感情培养,真正和客户做朋友。在拥有老客户的同时还要不断利用门店优胜、人格魅力、优质服务吸引更多新客户。根据产品优势,充分调动每位员工的销售积极性,做到手勤、腿勤,口勤的同时,开展微笑服务。向上门客户以热情接待、仔细聆听、介绍产品时耐心解答、认真讲解、各种产品的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。客户所关注的问题。正是我们倾力所解决的。在保证公司利益情况下,尽可能满足客户的需求及欲望。做到有问必答、有求必应、有忙必帮的优质服务。对新到产品的图片、资料,通过短信、电话、网络、邮件等各种方式传达给客户,让客户第一时间了解认识新产品。取得客户的好感、认可、需求、交易,达到与客户长期的双赢目的。
我们拥有高度视野、远大目标、良好心态、宽阔胸怀、崇高理念、以身作则、吃苦耐劳、坚持不懈、敬岗敬业、勤奋学习的好老板,好领导做后盾做支撑。也是我学习的好榜样。就算我这次应聘失败了我不会气馁、消极、失望。
我相信,一分耕耘,十分收获,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,谢谢大家!
尊敬的各位领导:
您们好!
我叫___,20__年1月进入__超市从事收银工作至今。今天,感谢领导给我一个展示自我的机会,竞聘超市公司龙湖江与城店营运支持组主管助理岗位。
自来到___工作以后,我勤奋学习各种业务知识,很快就熟悉掌握了收银台的工作要求和流程,进入了工作角色;在近一年的时间里,凭着对工作的热爱,我在工作中严格要求,鼓励自己不断上进,得到了领导和同事们的认可。因此,现在我来竞聘_____营运支持组主管助理一职,相信自己在新的工作岗位上能够继续发扬勤奋学习的好学精神,脚踏实地的工作态度,吃苦耐劳的品格,做好自己的工作。
对于营运支持组主管助理的岗位职责,我是这样理解的:
营运支持组是维持门店正常运营的重要部门,负责收银前台、后台录入和客服台的日常工作,并为超市门店正常销售提供技术和人员上的支持。作为小组的管理者,在工作方面就需要自己以身作则,严格要求,保证收银台的工作正常运转,并尽量减少发生在收银台的投诉;监督后台严格执行公司的营运标准,随时准确地为卖场提供数据,做好库存管理和收退货及录入工作,并组织好每月盘点;发挥好客服台的窗口作用,广播各种商品信息,妥善处理各种售后问题和顾客投诉,要真正给顾客提供快捷方便的服务。在小组管理方面就需要遵守公司的各项规章制度,认真执行公司的各种决定,同时发扬团队协作精神,带领小组全体员工为经营工作正常开展打好基础。在个人素质方面则需要具备良好的职业道德和娴熟的业务技能,并且因营运支持组的专业技术要求较强,还得不停地充实自己,加强专业知识的学习,从细小之处做起提高自己的能力,这样才能尽到自己的职责。
现在,我从事的是收银前台的工作,但我已经积累了相当丰富的工作经验,对整个营运支持组的工作流程非常熟悉,相信自己能够很快适应新的工作岗位。如果竞聘成功,我会从下面几个方面入手开展自己的工作:
1.以服务意识为核心,发挥小组窗口作用。
激烈的市场竞争已证明服务是主要的竞争手段,没有优质的服务水平就无法在市场立足。营运支持组中的收银和客服两大职能是与顾客直接接触的窗口,代表了整个公司的形象;因此,要加强培养收银台和客服台的主动服务意识,让员工认识到服务的重要性,在平时工作中能注意主动为顾客提供优质、准确、快速的服务,为公司争得顾客的信赖。
2.作好小组的工作安排,保证门店正常运营。
安排好小组的日常工作,训练提高收银员工的工作效率和业务水平,以增强门店的竞争力;组织后台员工做好收退货及录入工作,为卖场经营提供准确的数据支持;特别是在库房的管理中一定要认真做好进出货的登记,帐务的真实性,还不定期的对库房的货品和帐务进行抽查;解决好各种柜台矛盾,处理好顾客的投诉。
3.做好沟通协调。
营运支持组的工作是门店经营的基础,但也是需要其他品类小组配合的。所以在协助主管建设好小组的同时,还要注意多与各品类小组进行经常性的有效沟通,为顺利完成相关工作打好基础。
4.加强每月盘点的管理。
每个月的盘点都要严格规范商品盘点过程,减少在盘点过程出现的错误,保证盘点数据的正确性。首先,在盘点以前及时将负库存报表打印给各小组,敦促他们纠正。其次是盘点的准备工作,让后台录入员按照个小组的要求按类别将空白盘点表打印出来并分发。然后,在盘点当天收银员做完了扎帐工作之后,分配到各小组协助完成盘点报表的填写以及盘点监察的抽查工作;并设置盘点日,组织好人员录入报表系统。最后,及时将盘点差错报表分发到各个小组,进行纠错。还有就是我对负库存的认识因为负库存过大会影响门点的真实库存,影响门店的帐务的数据管理,还会影响富基系统的运行速度。还会影响结算成本。
我相信,凭着自己对企业的忠诚、对工作的热爱,凭着自身具备的良好素质和工作能力,我一定能够全力以赴地去完成好营运支持组主管助理的职责使命,不辜负领导对我的信任和期望。再次感谢公司给我这次机会。
最后,衷心祝愿我们超市连锁公司生意兴隆,蒸蒸日上!
尊敬的各位领导:
您好!
我是来xxxx店的xxx,今天满怀兴奋和期待站在了这个舞台上。感激公司给我们提供了介绍自己和展示自我平台的机会。我是xxxx年xx月xx日来到的xxxxx有限公司,现在已经来公司xx年了,因为对公司的这份热爱和感恩让我坚持走到了今天,在公司的这一年里每天的工作都历历在目,每天的我都在收获都在成长。
作为一名xxx员让我对店面的产品和店面的`日常工作流程有了全面的了解,在这期间我的语言表达能力以及与同事之间的相互配合都得到了很大的提升。在之后的工作中我又先后接手了xxx和xxx的工作。细心和高度的责任心是是一名xxx所需要必备的,这也是店长助理必须具备的'条件之一。
在这期间我在店里充分的充当了一个贤内助的角色,也锻炼了我与公司各部门的沟通协调能力。这些经验都为我竞聘店长助理增加了强有力的信心。如果这次我能竞聘成功,在以后的工作中我会更加严格要求自己,用一名店长的标准来要求自己,积极的配合店长管理好店面的日常工作。如果这次竞聘不成功我更不会泄气,那一定正名自己在工作方面有不足的地方我更会去努力,继续一如既往的认真工作。
大家好!今天,来到这个讲台参加超市主管竞聘,心情很激动。首先,感谢公司领导给我们提供了一次展示自我,相互学习的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然趋势,也是公司发展的要求。这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励和挑战,将有利于我个人素质的进一步提高。今天挑战这个岗位,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做得更好。在这里,我也衷心祝愿今天参加竞聘的各位同事,都能取得较好的成绩。
我竞聘的岗位是xx店超市百货超外部门主管。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
我叫张岩,现年33岁,专科学历,现任职xx购物广场六楼超市生鲜部自营卖区长。20xx年9月28日在xx路新玛特工作至今到大商已经有10个年头了,曾经先后在大商超市锦州贵州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鲜部担任卖区长职务,于20xx年9月调入新玛特购物广场负一层超市生鲜区,后于20xx年12月调入xx购物广场工作至今,主要负责所辖区的经营与店堂管理的各项工作。工作10年来,在各部门领导的带领下,在同事们的积极配合下,我认真的做好各项经营及管理工作,圆满完成了公司领导下达的各项任务,部门的相关工作也取得了较大的成绩。尤其在20xx年至20xx年,在大商超市贵州路店百穿卖区担任卖区长3年多,积累了许多百货,穿品经营管理等相关的宝贵经验,也使自己对超市百货业态从不熟悉到逐渐了解,以至到现在已经深深爱上这份工作。尤其在我们经理的带领和指导下,积极创新思路、勇于挑战,能够及时迅速的完成店内下达的各项销售任务,受到店领导的好评。在xx工作的1年多,凭着自己吃苦耐劳不怕苦不怕累的精神,在今年2月还被评为公司的“劳动模范”,当从曾总手上接过了烫金的“荣誉证书”后,我的心情格外激动,回想起过去工作的一幕幕,百感交集。同时这也充分证明了领导对我工作的肯定。“诚恳待人,认真工作,关注细节,做到当日事当日毕“—是我做事待人的准则。
我竞聘的岗位是xx店超市百货超外卖区长。随着我国经济建设的不断发展,超市市场竞争机制的逐步形成,国际、国内超市业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业精神文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人为本,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,根据竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平方店面、每个销售人员的潜能,提高超市的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使超市在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展市场调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。
4、掌控超市本部门的库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、组织业务专项培训,提升员工的业务知识和销售服务技巧,监督并指导对员工下达促销商品的了解及主推情况。
6、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在部门得到畅通传达,充分理解和有效执行,并对结果及时进行反馈、分析。
以上六个目标是相辅相成的,部门销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店销售的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行损耗方面的各项运营成本。
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己的岗位职责:
1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作,同时建立和规范一系列规章制度,使岗位职责明确,做到规范有序,有章可循。
我认为:作为部门主管,是分担超市总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的服务技能培训,提高整体员工的服务销售水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我,提高工作能力。
虽然我在百货工作了3年多,累积了一定的工作经验,但是在超市零售行业一日千里与时俱进的今天,尤其是在店面运营和管理方面,如何加强零售经营与营销的业务能力上。
尊敬的.各位领导、各位同事、各位朋友:
大家下午好!
一条好的渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。因此,今天我们能站在这三尺演讲台前展示自己、推销自己,除了责任感和使命感的催促之外,还要感谢党工委、管委会有这么一个全新的、充满生机与活力的用人机制。
首先,介绍一下自己的基本情况:
我叫黄晓峰,现年岁,中国共产党党员,第一学历:高中毕业;第二学历:武汉大学本科毕业,经济师职称。我竞聘的职位是:xxx部长。
以上是我的主要工作经历。
勤劳、善良的父母,造就了我与人为善、正直为人的品质;火热的军营生活,锻造了我认认真真做事,堂堂正正做人的品格;多个工作岗位的磨砺,塑造了我坚忍不拔、永不放弃的性格。不敢说自己的人品是最好的,自己的人格是最高尚的,但自己把拥有最好的人品、最高尚的人格作为终身追求。
其二,自己具有认真负责的工作不态度,踏实勤奋的工作作风。
古人云:“心正则力达”,古人所说的“心正”,指的是做事的态度,“力达”,指的是能力的释放。我喜欢自己在工作中不断前行的状态,在处理各种复杂问题时能力得以释放的满足。一个人,有较强的能力,又有很好的做事态度,不可能,也没有理由做不好他想做的事。参加工作二十几年来,无论自己在什么岗位,对待工作都是满腔热忱。勤勉敬业是我工作的立身之本,兢兢业业是我对待工作的认真态度。
本人从20xx年从事人事、人才工作,从1998年从事武装工作以来,至今已有5至7年的时间了,几年来,对所从事的工作从陌生到熟悉,积累了一定的工作经验,在人事管理、人才引进、人事制度改革、内部运行机制改革等方面作了一些有益探索;结合高新区实际,摸索到了高新区武装、民兵预备役、人防、司法工作的特点;并积极为博士后科研工作站、留学人员创业园、博士联谊会的建立建言献策、尽心出力;并与国家、省、市有关人事、人才管理部门建立了良好的工作关系。
海水溅上沙滩,就会被蒸发;水滴汇入江河,就获得了永恒的生命;大海之所以威力巨大,坚固耐用为它有无比宽广的胸怀。本人参加工作二十余年来,无论在一般工作岗位,还是担任一定的职务,都能以集体的利益为重,以大局为重,摆正心态,摆正位置,做团队里最忠实最坚定的一员。
其五,本人有较强的学习能力。
我深知,自己以前所掌握的知识不过沧海一粟;我也深知,自己已有的工作能力和工和经验不过是“初速度”,不断更新自己的知识、增强工作能力才有“加速度”。因此,自己总是不断学习各种新知识,不断丰富自我,完善自我。
(略)。
各位领导、各位同事、各位朋友,请相信,我会以实际行动,映证我今天在演讲中所做出的庄重承诺,你们的信任将是对我最大的鼓励,我会以更加饱满的工作热情,更加出色的工作业绩,回报你们对我的选择!
谢谢大家!
各位评委大家好:
很高兴能有这次竞岗机会。
一、我的基本情况。
二、我竞聘的岗位及对岗位职责的认识。
1、财务资产部的职能……。
2、副职配合正职做好……。
三、我竞聘这个岗位的条件分析:
1、专业背景:专业、毕业院校、职称、证书资格。
2、经验积累:会计部门的各个岗位经历、胜任业务能力。
4、业务能力提升为管理能力和领导能力:参与了……,组织了……主管会计。
5、我的敬业精神和工作作风:
7、我的性格自述:认真细致,温和,诚实,适合这个岗位。
8、我的沟通和协调能力:上下级之间,平行部门之间,同事之间。
9、我的工作精力:身体健康,孩子已长大,无家庭拖累,可以全身心投入工作。
综上所述,我完全能够胜任……。
四、我的履职计划。
在单位党政的正确领导下,与正职密切配合,忠实履行岗位职责。
1、为单位管好用好钱,理好财,当好家。为业务部门服好务。
2、摆正位置,不越位,不缺位,协助正职。
3、以服务为宗旨,完善管理制度,加强内部管理。
4、为领导提出政策建议,合理分配收入,调动和鼓励业务部门创收的积极性,推进全新的财务管理体制建设,做到活而不乱,为单位事业的健康发展提供财务保障。
5、团结和动员本部人员,不断学习,提高管理水平,扎实做好资产财务部的各项基础工作,高质量地完成领导交办的各项任务。
五、如果竞岗成功……;如果竞岗不成功……。
尊敬的各位领导:各位平委:
同仁们:大家下午好!
我叫xx,来自贵州贵阳,1982年出生,2001年毕业于贵阳一中中学,2002年来京寻梦,经历了无数风雨洗礼之后,最终在2008年的5月,很荣幸的成为了在水一方这个大家庭的一员,在这里我终于找到了自己的目标和梦想,在这里不管是企业完善的经营理念,还是人性化的管理方针,都深之地吸引着我,让我从此不在迷茫,也让我找到了一个僻风的港湾,我暗之发誓一定要在这里步入我人生的正轨,创下不朽的丰功伟绩,与企业同在,翻开历史的新篇章,光阴似箭,日月如梭,转眼间两年多的时间过去了,为了给我们每个兄弟姐妹提供一个更宽更大的舞台,公司组织的又一次竞聘大会再一次拉开了帷幕。
此时此刻,我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功和失败同在的演讲台上,首先我要借此机会衷心的说一声谢谢,感谢长期以来关心;支持和帮助我的领导和同事们,感谢在座的各位领导和评委给予我这次公开竞聘的机会,大家的鼓励与支持,给了无比的勇气和信心,让我本着检验,学习和提高的目的,走上今天的演讲台,接受领导和同事的检阅,今天我竞聘的是部长一职,之所以竞聘这个职位是因为我具备了以下几点优势。
一.因为我在这里学到的宽容和大度,开朗与豁达,跟领导和同事之间都建立了很好的人际关系,这有便于我在以后的工作中跟领导和同事之间更好的沟通和交流。
三.我是一个敬业.坦诚.无私.责任心及强的人,我相信自己能够做到,事事公开.人人公平,精心打造出一支亮丽多彩,精明强悍的团队,以此来回报公司领导对我的苦心栽培。
当然在。
总结。
自我优势的同时我也清楚的认识到自身的不足,缺乏管理经验,对管理工作的高度和深度有待进一步提高,但是我相信,通过我自己的努力,一定能把这种不足转化为优势,举一个简单的例子,在一张白纸上,很容易就能写出清晰的文字,画出完美的图画来,同样的道理,正因为没过管理的经历,也就没有了一定的陈规可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快适应新的工作岗位,也便于在新的工作岗位上创造性的开展工作。
二零一零年六月二十六日。
我竞聘的岗位是xx店超市百货超外部门主管。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,根据竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平方店面、每个销售人员的潜能,提高超市的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使超市在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、及时、准确、有策略的开展市场调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。
2、掌控超市本部门的库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
3、组织业务专项培训,提升员工的业务知识和销售服务技巧,监督并指导对员工下达促销商品的了解及主推情况。
以上六个目标是相辅相成的,部门销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店销售的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行损耗方面的各项运营成本。
1、努力完善自我,提高工作能力。
虽然我在百货工作了3年多,累积了一定的工作经验,但是在超市零售行业一日千里与时俱进的今天,尤其是在店面运营和管理方面,如何加强零售经营与营销的业务能力上,在强化一线销售人员服务意识,做好本职工作上,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。只有不断努力学习,深入实践,才能做到与时代同步,担当起超市领头军的任务。我有信心不断完善自我,努力把自己的工作做好!
2、探索创新解决问题的方法。加强员工交流和对外协作能力,在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面力量,充分为公司的销售,提供更加完善的服务。另外还要加强部门销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的培训,提高整体销售意识和服务水平,以保证部门的销售稳步提升。
3、加强新品引进,利用先进的'促销方法进行创新销售,提高销售业绩。
作为一个零售超市,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业树立良好的企业形象。众所周知,超市零售业是不断发展,了我温暖,勇气和力量!很长时间以来,我就是在这种目光下,逐步走向壮大和成熟,也是这种目光,支持和鼓励我今天,能够走上演讲台,竞聘“客服部主管”,我愿意接受超市领导最神圣的挑选。
各位领导!各位评委!从咱们先天下开业至今,有一年半的时间了,集团发展的是很快但路程是崎岖的,我仿佛看到了领导们企盼的目光,看到了员工们辛勤的汗水。从第一次开业,我就想一个愿望:就是用自己的所学,所知,所长为超市奉献点什么?如今,先天下更加兴旺了!发达了!而我也在超市温暖的怀抱中成长起来了,我熟悉这里的一个个货架,一排排商品,以及一个个细微的变化,也熟悉这里的人和事,和发展中的点点滴滴,所以我要用一颗《感恩的心》回报这里,我所深爱的超市!这种爱,始终都会成为一种鼓励我工作的动力!
我深爱我的组织和领导,就是这种爱,让我在20xx年度“感恩的心”征文活动中一气呵成《斯人以去,海棠依旧》一文,并荣获二等奖!我深爱我的工作,我深爱我的事业,一种岗位就是一种事业”客服中心“是一种特殊的岗位,是一个形象的窗口,更是联系左右,沟通上下,协调内外的桥梁和纽带,肩负着服务,综合协调的重任,“客服主管”--是组织意图的综合者,是组织行为的实施者,这个岗位的特殊性我会时刻牢记在心,在我心中!有这样一种责任,那就是把这份工作作为一种事业来做!而且要做好!
我知道,做一个合格的客服主管并不容易。他要有对领导说真话的勇气,和为顾客办实事的精神!要有敢于登高望远,善于协调服务,勤于督察落实,乐于无私奉献,贵于“身先士卒”的素质。更要有“统筹兼顾,谋划全局,综合创新,当好大参谋,出好大主意,搞好大服务”的能力。这个岗位,今天所以成为我的选择,不为别的,只为一种责任,一种人生价值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作作为一种事业来做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:组织上会给我灯塔,领导们会给我航标,全体员工会给我中流击水的双桨!真是:到中流击水,浪遏飞舟。,数风流人物,还看今朝!
我也深爱我的同事和朋友,我始终记着这么一句格言:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。我深深知道,自己走过的每一步,都是我的同事,领导和朋友为我提供了前行的拐杖,而将来!我的同事!我的朋友!全体超市员工们更永远都是我,最可依靠的力量与支撑。
“我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”不是客服主管的头衔,光环,不是权力指手划脚的荣耀和快乐!而是一种良心,意识,责任与追求集于一体的人格,是超市品牌形象和全体员工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是,先天下超市,就是各为评委,就是全超市员工!
尽管,客服中心今后的工作更忙!更多!更苦!更累,但我始终会信守这样的诺言“:我思考!我进取!我奉献!我快乐!”
最后我预祝先天下超市蒸蒸日上,全北国集团蒸蒸日上!
谢谢大家!完毕!
尊敬的各位领导:
您们好!
我叫xx,20xx年1月进入xx超市从事收银工作至今。今日,感谢领导给我一个展示自我的机会,竞聘超市公司龙湖江与城店营运支持组主管助理岗位。
自来到xx工作以后,我勤奋学习各种业务学问,很快就熟识把握了收银台的工作要求和流程,进入了工作角色;在近一年的时间里,靠着对工作的喜爱,我在工作中严格要求,鼓舞自己不断上进,得到了领导和同事们的认可。因此,现在我来竞聘xx营运支持组主管助理一职,相信自己在新的工作岗位上能够连续发扬勤奋学习的好学精神,脚踏实地的工作态度,吃苦耐劳的品行,做好自己的工作。
对于营运支持组主管助理的岗位职责,我是这样理解的:营运支持组是维持门店正常运营的重要部门,负责收银前台、后台录入和客服台的日常工作,并为超市门店正常销售供应技术和人员上的支持。作为小组的管理者,在工作方面就需要自己以身作则,严格要求,保证收银台的工作正常运转,并尽量削减发生在收银台的投诉;监督后台严格执行公司的营运标准,随时精确地为卖场供应数据,做好库存管理和收退货及录入工作,并组织好每月盘点;发挥好客服台的`窗口作用,广播各种商品信息,妥当处理各种售后问题和顾客投诉,要真正给顾客供应快捷便利的服务。在小组管理方面就需要遵守公司的各项规章制度,专心执行公司的各种打算,同时发扬团队协作精神,带领小组全体员工为经营工作正常开展打好基础。在个人素养方面则需要具备良好的职业道德和娴熟的业务技能,并且因营运支持组的专业技术要求较强,还得不停地充实自己,加强专业学问的学习,从细小之处做起提高自己的能力,这样才能尽到自己的职责。现在,我从事的是收银前台的工作,但我已经积累了相当丰富的工作经验,对整个营运支持组的工作流程特别熟识,相信自己能够很快适应新的工作岗位。假如竞聘成功,我会从下面几个方面入手开展自己的工作:
1、以服务意识为核心,发挥小组窗口作用。
激烈的市场竞争已证明服务是主要的竞争手段,没有优质的服务水平就无法在市场立足。营运支持组中的收银和客服两大职能是与顾客直接接触的窗口,代表了整个公司的形象;因此,要加强培育收银台和客服台的主动服务意识,让员工熟悉到服务的重要性,在平常工作中能留意主动为顾客供应优质、精确、快速的服务,为公司争得顾客的信任。
2、作好小组的工作支配,保证门店正常运营。
支配好小组的日常工作,训练提高收银员工的工作效率和业务水平,以增加门店的竞争力;组织后台员工做好收退货及录入工作,为卖场经营供应精确的数据支持;特殊是在库房的管理中一定要专心做好进出货的登记,帐务的真实性,还不定期的对库房的货品和帐务进行抽查;解决好各种柜台矛盾,处理好顾客的投诉。
3、做好沟通协调。
营运支持组的工作是门店经营的基础,但也是需要其他品类小组协作的。所以在协助主管建设好小组的同时,还要留意多与各品类小组进行经常性的有效沟通,为顺当完成相关工作打好基础。
4、加强每月盘点的管理。
每个月的盘点都要严格规范商品盘点过程,削减在盘点过程出现的错误,保证盘点数据的正确性。首先,在盘点以前准时将负库存报表打印给各小组,敦促他们纠正。其次是盘点的预备工作,让后台录入员根据个小组的要求按类别将空白盘点表打印出来并分发。然后,在盘点当天收银员做完了扎帐工作之后,安排到各小组协助完成盘点报表的填写以及盘点监察的抽查工作;并设置盘点日,组织好人员录入报表系统。最终,准时将盘点差错报表分发到各个小组,进行纠错。还有就是我对负库存的熟悉因为负库存过大会影响门点的真实库存,影响门店的帐务的数据管理,还会影响富基系统的运行速度。还会影响结算成本。我相信,靠着自己对企业的忠诚、对工作的喜爱,靠着自身具备的良好素养和工作能力,我一定能够全力以赴地去完成好营运支持组主管助理的职责使命,不辜负领导对我的信任和期望。再次感谢公司给我这次机会。
最终,衷心祝福我们超市连锁公司生意兴隆,蒸蒸日上!
尊敬的各位领导,各位评委,各位同事:
大家好!
1;提高自身素质,做好带头模范作用,2;加强培训以及工作力度,灵活运用各种方式进行工作,3,了解同事是思想动态,努力和同事做好商船作用,同时呢,我也意识到了自己的不足与其他几位部长的长处,由于时间的关系,本人不再多说,我刚才说过,我从事这个行业才半年多时间,刚开始的时候这个行业在我面前感觉有点吃力,但我决不气馁,我一直都会认真学习,自我完善,虽进入这个行业时间不长,但是我从事过管理的层次,对管理层有了比较深刻认识,我相信再过不久,我也会做为这个行业的管理层的,甚至做的更好,并且希望在坐的各位,领导,同事,能够支持我,配合我,为我加油,为我呐喊,为我鼓掌,今天的演讲,我不知道是否能够胜出,我知道在下面有很多支持我的领导,与同事,请用你们的掌声告诉我好吗?如果能够胜出的话,我一定会不负众望的,我会向在坐的各位领导,同事学习,争取早日了解部长的岗位责任以及工作流程,争取在公司领导英明的带领下在深圳树立一杆别具特色的旗帜,我们不但要我们会所在深圳独一无二,同时也要让我们的服务模式,在深圳,开一个先河,能够让我们公司成为深圳乃至整个华中地区的领军者。如果不能胜出的话,我也不会因此而气馁,我会总结自己足,同时努力去学习,学习其他部长的经验和管理能力,使自己有不足变成成熟,甚至变得完美,甘心作一片永不褪色的绿叶,来衬托红花的美丽,同时也配合上级的工作。
今天无论胜出还是落选,我都会坦然接受,并对今天的胜出者道上一句真心的祝福,因为我直到“能者居之”的含义,同时更相信大家的选择!
最后我真心感谢在座的支持我的同时,今天这个舞台上,只要有你们的支持我也是成功的,谢谢!谢谢大家!
同仁们:
大家好!
我叫xx,去自贵州贵阳,xx年诞生,20xx年结业于贵阳一中中教,20xx年去京寻梦,经历了无数风雨洗礼以后,终极正在20xx年的5月,很侥幸的成了正在水一圆那个大家庭的一员,正在那边我终究找到了本人的目标战胡念,正在那边没有论是企业完好的运营理念,借是野性化的办理目标,皆深之天吸引着我,让我古后没有正在苍茫,也让我找到了一个僻风的港湾,我暗之收誓一定要正在那边步进我人生的正轨,创下没有朽的劳苦功下,与企业同正在,挨开历史的新篇章,工妇似箭,黑驹过隙,转眼间两年多的工妇已往了,为了给我们每个兄弟姐妹供给一个更宽更大年夜的舞台,公司构造的又一次竞聘大年夜会再一次推开了帷幕。
此时现在,我怀着激动的心情,站正在那个应战与机遇并存,胜利战得利同正在的演讲台上,首先我要借此机会衷心的讲一声开心,感激经暂以去体贴;支撑战帮手我的指面战同事们,感激正在坐的各位指面战评委赐与我此次公然竞聘的机会,大家的饱舞与支撑,给了非常的怯气战自疑心,让我本着检验,进建战前进的目标,走上来日诰日的演讲台,接受指面战同事的校阅,来日诰日我竞聘的是部少一职,之所以竞聘那个职位是果为我具有了以下几面劣势。
一、果为我正在那边教到的宽大年夜战漂明,开畅与宽大年夜旷达,跟指面战同事之间皆建坐了很好的人际干系,那有便于我正在当前的工做中跟指面战同事之间更好的相同战交流。
二、凭着我对公司的热忱战疑任,没有竭以去的没有竭进建战前进,减上我那两年多的工做经历,我会用起码的工妇做最多的事情,凡是事做光临危稳定,有初有终。
三、
我是一个敬业。坦诚。无公。任务心及强的人,我相疑本人能够做到,事事公然。大家公允,仔细挨制出一支明丽多彩,细明刁悍的团队,以此去回报公司指面对我的苦心种植。
固然正在。
总结。
自我劣势的同时我也分明的熟悉到自己的没有敷,缺少办理经历,对办理工做的下度战深度有待进一步前进,但是我相疑,经过历程我本人的勤劳,一定能把那种没有敷转化为劣势,举一个简朴的例子,正在一张黑纸上,很简朴便能写出明了的笔墨,绘出完好的图绘去,一样的道理,正果为出过办理的经历,也便出有了一定的成规可依照,使本人具有了更大年夜的可塑性,更简正直塑自我,更快适应新的工做岗亭,也便于正在新的工做岗亭上缔制性的展完工做。
最后;没有管此次的竞聘功效胜利与可,对我去讲皆是一次及大年夜的播种,假如胜利,我会自初自终的提拔本人的才气,让本人更快步进更新的台阶,假如得利,那证实本人的才气借很有提拔的空间,我会愈减勤劳,直到胜利。