区委办公室主任终总结汇总
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总结是一个跳出平凡,寻求突破的机会,对个人成长和进步有重要意义。写总结时,可以借鉴一些优秀的总结范文和经验。这些总结范文通过具体的案例和实际经验,展示了写作总结的一些方法和要点。
一是围绕中心工作,出谋划策能力得到增强。各单位办公室深入调查研究,认真分析谋划,不断提高文稿质量,为各级领导掌握情况、科学决策提供了重要依据。如市公路处报送的《党员日常教育方式创新研究》,被市委组织部评为2020年度银川组织工作调研成果三等奖,市城客处报送的深化出租汽车行业改革工作资料、实时推进进展情况等,为各级领导了解行业改革情况,制定改革措施提供了全面、可靠依据。
二是狠抓服务提升,综合协调能力得到增强。各单位办公室密切联系局办公室和局机关各处室,确保工作开展同频共振、步调一致。同时,积极协调本单位各部门和县(市)区交通运输局,做好统筹协调,确保了政令畅通,提高了工作质效。如公路处、路政队、海事局加强上下协调、积极配合,严格执行国家、区、市有关政策法规和区厅以及市局安排部署,很好的落实了公路养管和治超治限以及海事管理等工作,并被评为全区先进。
三是加大信息报送,信息服务能力得到增强。各单位办公室加大信息报送力度、提高信息编报质量,努力做到预见早、反应快、时效强,不仅成为各级领导的“千里眼”、“顺风耳”,也为群众及时了解交通运输工作,提供了及时、可靠的信息服务。如市公交公司及时报送的公交线路调整及节假日经济运行情况等信息。
四是推动贯彻落实,督促检查能力得到增强。全行业办公室系统紧紧围绕中心工作,切实发挥督查督办职能,明确责任分工、推动贯彻落实,督促各项工作任务按时保质完成。
五是规范事务管理,运行保障能力得到增强。各单位办公室不断优化运行机制,扎实推进效能建设,加强保密和档案管理,增强信访工作处理能力,提升事务管理水平,为各单位顺畅高效运行发挥了更加积极重要的作用。
一是培养政治理论素养。要加强政治理论和政策的学习,不断提高自己的观察能力、分析能力和判断能力,保持清醒的政治头脑,在实际工作中把握正确的政治方向。要注重自身思想境界的修养和党性锻炼,树立正确的世界观、人生观和价值观。做到实事求是、公道正派、清正廉洁。
二是培养业务能力素养。要不断提高调查研究的能力,当好参谋助手,针对工作内容即多又杂,要加强办事能力,包括组织协调和应变能力的培养,要善于团结协调,调动各方积极性,保证对领导指示及既定事项的贯彻落实。同时,还必须熟练掌握和运用现代化办公设备、软件的操作及使用。
三是培养科学知识素养。不仅要通晓文书、档案、应用写作、会议组织等与工作直接相关的知识,还要掌握所在行业的专业知识。针对各行各业服务社会科学发展的要求,还要加强管理学、心理学、经济学、新闻学、计算机应用等相关学科知识的学习,从而胜任工作,搞好服务。
一是做好领导服务。办公室不能只是坐等指示,奉命办事,被动工作,而是要把工作做在前头。做好日常服务工作的同时,要根据单位发展思路,围绕重点和中心工作,主动站在领导的角度多思考问题,要善于调查了解最新的或重要的情况,及时汇报,并提出意见建议,拿出方案和举措,为领导决策提供参考。
二是做好机关服务。要主动加强同领导和各部门的密切联系,互通情况,及时完成领导交办的事项。要及时了解其它部门在工作中的问题和要求,多想办法解决,要制定完善机关管理制度,认真搞好会议服务、来客接待、车辆管护、办公用品采购等后勤服务工作,为机关正常运转提供可靠的保障。
三是做好基层服务。作为单位的窗口,直接面向基层,办公室工作人员要真心实意,热心、热情地为基层服务,把基层群众的事当作自己的事来办,处理好每件事情。要关心群众疾苦,倾听群众呼声,及时了解群众的思想和工作、生活需求,向领导反馈群众不敢讲、不愿讲的事,切实为基层排忧解难。
岁月如梭,我们的一年时间即将接近尾声,我们个人工作一定有很多要我们去总结的地方,来写一份总结吧。下面是小编搜集整理的办公室主任年终总结,欢迎阅读。
200xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::。
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20xx年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员。
先进性教育。
活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项规定动作。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是本站谢谢您的支持和鼓励!!!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。20xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料xx余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的配角工作和地下工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服配角的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
20xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您现在阅览的是本站谢谢您的支持和鼓励!!!
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
时光荏苒,光阴似箭,20xx年在充实与忙碌中渡过,回首过去的一年,从思想建设、主要工作业绩、存在的问题三个方面对自己、也对整个办公室工作作出全面总结,并对20xx年工作提出打算:
在经理班子及党支部的领导下,以三个代表为指针,以科学的发展观为行为指南,用党员的标准严格要求自己的同时,严格要求部门员工,树立为企业服务、为领导服务、为员工服务的思想,扎实地作好各项工作。
1、严于律已,秉公办事。在综合服务的工作岗位上,作为*公司的办公室主任,我时刻要求自己,也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公平办事、公正说话,处处为公司着想,为领导着想,为员工着想。因此,办公室首先从维护制度入手,监督落实公司各项。
规章制度。
的落实与执行,并带头严格执行各项规章制度,用制度管好人和事。
2、充实自我,提高素质。我始终认为,作为一名共产党员更应该树立终身学习的理念,提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时,从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面,学习有关行政办公、人力资源管理、国家法律法规等方面的知识;同时,积极参加集团公司和党支部组织的各项教育学习活动,通过学习并结合自己的思想动态和工作实际,提高了对党的认识,同时进一步增强了责任感和使命感,使自己在日常的工作中目标更明确,服务更周到,履责更到位。
3、联系上下,加强沟通。办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,更是领导与群众之间的桥梁与纽带,是公司上下必不可少的沟通渠道。要有好的沟通渠道,就必须创造一种和谐、轻松、愉快的工作氛围。我在做好本职行政人事工作的同时,经常与各部门同事交流沟通,与同事间融洽相处的同时,努力发现问题,积极为大家解决问题,了解员工的思想动态,与员工们交心谈心,同时当好大家的喉舌。
20xx年,按照经理班子的要求,我将办公室的工作重心放在了提升公文写作水平、提高办公室工作质量、控制办公费用开支、搞好各部门后勤保障服务的工作原则上,紧紧围绕年初制定的办公室工作目标来开展工作。
经过一年的努力,在办公室全体同仁的协同配合下,办公室工作取得了一定成效。全年共计召开职工大会4次,半年总结会1次,组织支部活动5次,组织工会活动4次,召开业务单位协调会6次,兄弟单位协调会2次;共计采写公文篇、会议纪要期、工作简报20期、版报1期;全年共计发生办公费用万元,期间费用预算为万元,减少费用支出万元,全面达到降低费用、节省开支的目的。
从客户方反馈的意见、以及集团公司对我司办公室工作成绩的评价上看,客观地说对办公室今年的工作满意度有了很大提高,工作质量得到客户及上级领导的认可。这些成绩的取得,是办公室全体同仁的共同努力所取得的,也是公司领导培养和教育的结果。
上述工作业绩的取得,我主要抓了以下几方面工作。
1、努力节省开支,当好公司的后勤管家。办公室负责公司所有办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理。在采购时,本着节省费用的原则,仔细比对商家价格,择优(质量)择廉(价格)进行采购;在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着厉行节约,反对浪费的精神,避免虚报冒领;对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,杜绝不必要的浪费开支,严格执行经理一支笔审批制度,为公司的业务工作当好后勤管家。
2、强化协作意识,为经营工作添砖加瓦。身为办公室主任,我带领全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神,在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时,积极协助公司其他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风,充分发挥集体效应。配合财务部门迎接各项财务审计检查工作,协助安保部门开展各项安全宣传教育活动、岗位技术练兵活动、考核评比活动,并大力配合作业部做好与各级主管部门、业务单位的对外协调。
3、做好后勤保障,解除员工后顾之忧。根据公司20xx年度关于加强人事管理、完善外聘员工用工手续的工作要求,在20xx年末员工绩效考核合格的基础上,与现有员工续签订了《。
劳动合同。
》及《用工协议》,完善了各项社会保险的缴纳,并于为全体员工办理了医疗保险,既保障了员工的应用权益,又解除了他们的后顾之忧,同时,增强员工的个人归属感和企业使命感,也明确了他们的责任和义务,使他们能全身心的投入到工作中。
1、办公室工作在细节方面还有待提高。
2、
工作计划。
性还不够强,有序性也需进一步增强。
1、加强部门建设,内部相互协调、相互配合,努力使办公室工作更加有序性,提高办事效率,使其真正发挥办公室应有的作用。
2、积极配合支部,广泛开展有益的活动,以达到团结教育广大干部及员工的目的,为完成工作任务打下坚实的人员基础。
3、遵照集团公司的要求,积极开展客户关系的协调,做好对外应酬,认真取听客户意见,发挥办公室的窗口作用,配合经理班子理顺客户关系,努力赢得客户的认可。
4、按照经理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大综合安全监督检查的力度与频度,为公司的安全管理工作做好保驾护航。
信访督办工作是推进各项事业持续健康发展的“消防栓”和“灭火器”。各单位办公室要坚持“谁主管、谁负责”原则,加强信访督办事件分析研判,深入排查化解矛盾纠纷,从源头预防和减少重大信访问题发生,切实维护群众合法权益,防止因工作不到位、责任不落实、处理不及时引发重信重访和非正常上访。要坚持和落实领导干部接访制度,加大信访督查督办力度,提高应对突发信访事件的能力,有力维护行业稳定,促进行业持续健康发展。
最后,希望全系统办公室工作在开拓创新中谋求发展,在积极进取中精益求精,充分发挥办公室职能作用,以作风树形象,以能力求主动,以业绩赢地位。
同时,还必须要把工作想在前,做在前,讲效率,讲协作,讲程序,做好严谨科学,精简高效,不断提高能力建设,适应新时期工作的要求。
一年来,在办公室主任的领导下,我紧紧围绕办公室中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项会务接待任务。
一、 主要工作
(一)强化形象,不断提高自身素质。
认真学习新修订的《管理标准》、《内控手册》及接待礼仪、会务组织等相关业务知识,更新接待工作理念,进一步细化工作流程,提高服务意识,通过不断提高自身素质来提高接待标准,接待和服务水平明显增强。加强对公共关系学的学习,增强与部门及业务单位的沟通协调能力,确保接待工作“零失误”。
(二)强化工作职能,服务中心工作。
年初,厂部按“八部一公司”实施机构改革以后,各部门职能都有了相应的调整,我继续在办公室接待专职岗位,充分发挥自己的`工作职能,以努力适应新形势下企业工作的需要。
1.加强管理,会务接待工作不断提高。会务工作是对办公室服务水平的一个总体检验。今年由于脱硫项目前期筹备并开工、全面预算与内控工作逐步推进,扩建项目大胆探索,使接待任务量相对增加。通过组织修订《接待管理标准》,明确工作流程,细化方案,本着部门“展示企业形象、拓展公共关系”的原则,规范的开展接待工作,确保工作进程的有序性、稳定性与连续性。尤其对大型的会务接待和公司领导或团体的来访均编制详细的会务指南或接待计划书,提前落实费用、日程、住宿、参观等安排,做到有备而战。一年来,组织和协助各部门顺利完成了厂职代会、公司多经安评会议、公司组织的脱硫项目可行性研究评审会及xx电力市场模拟研讨会等大小会议48次,为企业发展创造良好的外部环境。
2.注重细节,提高日常后勤服务水平。日常后勤服务工作比较琐碎,面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,我都能抓紧时间,高效、圆满、妥善地办理好,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
3.耐心细致,完成领导交办的各项任务。今年全面预算管理的施行和内控工作的推进,对会务接待组织的相关流程进一步提高了要求。严格按《全面预算管理实施办法》对部门控制的费用进行预测、结算和登记,完善中间流转环节,为领导合理控制费用出谋划策。全年会议费、招待费、办公费用等得到有效控制。
二、 存在不足和明年工作打算
一是业务知识学习虽有一定的进步,但在思想政治方面的学习有所放松,没有一定深度和广度。二是日常后勤工作纷繁复杂,缺少在工作方式方法上的创新。三是主动服务意识还需进一步加强。
针对以上的认识,还需要从以下几方面努力:
1、加强思想政治、政策理论方面的学习,提高自己的政策理论水平。继续抓好接待工作。
2、要不断加强个人修养,自觉提高接待标准,开阔思维,学习和借鉴在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下接待工作的需要,在接待工作中不断融入企业文化和企业特色,树立办公室良好形象。
3、提高主动服务意识,任劳任怨抓好日常后勤服务,为厂部领导、为各部门更好地开展工作提供优质服务。
随着各级政府对社区工作的高度重视,在卫生院党政工团的正确领导和大力扶持、社区居民的日益信赖状况下,荷晏社区各项工作得到了健康、稳步的发展,根据年初的工作计划,结合实际的动态变化,脚踏实地,开拓创新,取得了令人瞩目的成绩,在20xx的一年里我们着重做了以下几项工作具体如下:一、充分发动群众参与健康社区建设,营造本社区居民人人讲究卫生,人人注重健康的文化氛围。
二、灵活机动的形式举办健康讲座4次,累计参加人次超过100余人次。
三、开展义务医疗活动12次,理解服务人次在1000以上。
四、发放健康宣传资料5种,共6000余份,发放社区宣传资料3种,各3000余份。
五、预防保健5347人次。
六、社区完成计划生育指导站的建设任务,把社区健康宣传,健康教育,医疗保健等工作推上新台阶。
七、社区大张旗鼓开展社区健康卫生宣传活动,宣传的形式不只局限传统的方式,如横幅、橱窗宣传栏。将社区卫生服务工作由社区向家庭延伸。
社区卫生工作务必加强基层卫生工作,以健康教育为主,深入实际、踏踏实实、富有成效的工作,透过我们的努力使社区卫生工作更有活力,更具实效,不断发展。
荷晏社区20xx年x月。
社区卫生工作总结(七):
今年四月是全国第二十四个爱国卫生月,活动主题是“爱国卫生人人参与、健康生活人人享有”。为切实搞好第二十四个爱国卫生月活动,营造清洁卫生环境,共建健康完美生活,我社区结合实际状况,进行了卓有成效的爱国卫生月活动,现将本次活动总结如下:。
一、组织开展集中宣传活动。
做好爱国卫生月和世界卫生日宣传活动。为进一步加大宣传报道力度,透过电子显示屏、板报、制作宣传专栏等,普及宣传春季传染病防治知识及健康教育常识,大力宣传《郑州市爱国卫生条例》和《郑州市爱国卫生管理办法》,在辖区构成了人人讲卫生、人人搞卫生的浓厚氛围。
二、开展春季灭鼠灭蟑螂活动。
春季是鼠类、蟑螂活动季节,爱国卫生月期间,要求辖区各单位用心组织开展春季鼠类和蟑螂集中防制活动,加大物理防制力度,完善各类防制设施;对一些老鼠、蟑螂密度较高的场所,要及时组织集中消杀活动。
三、开展吸烟有害健康的宣传活动。
在××××等游客密集场所,透过标语横幅、散发宣传单等形式向游客宣传吸烟有害健康的常识和案例,倡导健康的生活方式。
四、加强对经营户卫生管理。
由我社区各网格员定期对各经营户的卫生状况进行检查,检查资料包括其经营场所的环境卫生、门前三包、食品卫生管理,对存在的问题进行了罚款和责令限期整改的处理。
五、组织保洁员对辖区环境卫生进行了全面彻底的大清扫。
将辖区卫生职责区域重新进行了划分,确保职责到人,奖惩分明。对无主管楼院等重点部位做到常态化保洁,消除卫生死角。
此次活动保证了爱国卫生月活动扎实有效地开展,确保了各项工作落到实处,并取得了明显成效。
20x年下学期,根据学校工作的安排,我担任党政办主任,在罗校长的指导下负责学校党政办全面工作。学校党政办公室是学校的综合管理部门,是学校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。
一学期以来,在学校党政领导下,在各处室部门的协助下,在各位老师的配合下,学校办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,围绕学校中心和重点工作,加强作风建设,加强组织协调,加强内部职能和规范公文处理等,办公室总体工作状态良好,工作水平有了提高,为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将20x年下学期办公室的主要工作总结如下:
一、组织会议快速高效、接待客人节俭大方。
本学期学校的各种会议、交流访问、参观考察等活动比较频繁。会务工作和接待工作就显得任务重、责任大。会议是否开得既精炼又高效,接待工作是否做到既热情大方又不铺张浪费,是关系到学校办学质量和效益以及对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了效益。
二、树立服务意识强化责任意识。
办公室的日常工作很繁杂,只有树立服务意识、强化责任意识才能提高工作效率和服务质量,才能限度地实现我们为教学服务的工作宗旨。办公室工作简单的说就是办文、办会、办事。
关于办会,本学期x完成了新教师座谈会、重阳节老教师座谈会、射洪县教育工作报告会、四川省教育督导评估验收、四川省文明单位复查验收、县委县府年终目标考核等各种重要会议。
关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成县政府、教育局要求的各类工作计划、工作总结、工作规划以及大量的各种汇报材料等,其中有两篇报告材料被收录到内部刊物《射洪教育》中。
关于办事,一是上传下达,及时传达领导指示,及时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下信息畅通。本学期没有出现信息传递不及时不到位的情况。二是为老师办事,本学期办公室为教师们做了几件大事:
第一件是职称评定工作。在教师职评工作和办理教师资格证的过程中,从学习关于职评工作的文件精神到收集教师材职评料到最后送教育局审核,办公室所有人员忙前忙后,跑上跑下,没有一句怨言,做到了做到了有理有据、公平、公正,最终使每个评职老师都得到了非常顺利地评上了高一级的职称。
第二件事情是工资调整的相关工作,今年每个教师工资增加160元补贴,办公室在后勤办的同志的帮助下加班加点完成了各种数据的统计,最终使每位老师都按时领到了补贴。
第三件大事是关于遗属定补的事情。那些已经去世的曾经在我校工作过的同志,国家将给他们的家属一定生活补贴。办公室在接到这件事情之后,四处联系那些去世同志的家属,收集相关材料,最终在学校几位老教师的帮助下顺利完成了这个工作。
三、通过各种渠道宣传学校。
通过各种渠道及媒体全方位对学校进行宣传,为学校营造良好的社会氛围尽了一份力量。办公室每月都将学校的重大事件报送教育局,并在开学不久在遂宁日报发表了一篇“新学期、新领导、新举措”为主题的报道对学校做宣传。对外树立了x中学的良好形象。
四、各类常规工作。
为班子、领导干部考核进行准备工作,进行年度考核手册审核,完成各类报表,为教师各种考试报名,打印各类表册,结算每月津贴,校长办公室、尊经阁、二会议室的清洁工作。
五、半年来的工作体会和认识。
学校办公室取得的成绩都是在学校领导的关心指导下,各处室、各年级鼎立支持下,在全校老师的配合下取得的。由于办公室工作人员都是本学期才开始办公室工作,经验不足,存在一些缺憾和不足,加上学校办公室工作任务重、头绪多、要求高,所以节假日、中午、晚上加班是常有的事,但甚至有时辛苦半天,不一定得到领导和师生的理解。
我们将在今后的工作中不断改进、不断完善,争取各位老师的理解和支持。我们将在今后的工作中进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教学和为广大师生服务的能力,为学校发展做出更大的贡献!
随着各级政府对社区工作的高度重视,市、区二级卫生局部门的正确领导和大力扶持,社区居民的日益信赖状况下,我站的各项工作得到了健康、稳步的发展,在20xx的一年里我们着重做了以下几项工作:
一、社区卫生服务站的优越性,让群众深刻感觉到社区服务的好处,几年来我站开展以诚信为宗旨,以社区居民为中心的服务模式,要求医务人员做到“五心”服务(热心、关心、耐心、虚心、放心),对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能来我站就诊,我们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊,我们在形式上做了许多有效的措施,比如电话联系、发联系卡、下乡走访,为病人送医送药上门,使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性,让社区的居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。
二、“帮忙困难群众,促进社区居民的身心健康、使贫困居民享有初级卫生保健”,是党和国家发展事业的即定方针,也是金昌市委、市政府十分关心的问题,为解决社区特困居民看病难的问题,我站作了超多卓有成就的工作,如从我站成立之日起,就对我站管辖社区群众承诺:下岗工人和困难户来我站就医的,一律只收成本费,特困户到我站就医的,医药费全免,根据市、区政府、卫生局领导的指示精神,切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作,加强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下,我们全站医护人同群众努力,完善了传染病报告制度,设立了传染病报告小组,并设立了奖罚制度,每月做疫情报告,认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。
三、抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作实现社区六位一体的功能,基础免疫事关国家的未来,我站始把这一工作放在重要位置,由专人负责。但任没有打到理想的效果。
计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节,这也是我站的一个薄弱环节。目前为止,由于条件限制,我站和居委会一齐不能很好地对围边地区的育龄妇女进行优生、优育指导,对孕产妇例行检查,帮忙其做好产前、产后的自我保健带给卫生咨询,解决孕产期心理、生理上的一些问题。
四、我站对群众的健康教育工作一向很重视,因为只有让群众认识到疾病的预防观念,才能提高社区居民的身体健康。为此,我站每月出宣传栏一期,每季一次健康讲座,还不定时为群众发放宣传材料,同时开展疾病防治知识宣传讲座。
五、医学理论的学习技能培训,提高医务人员业务素质,提高医务人员的业务素质,是搞好社区服务的条件,今年,我站组织全体医务人员学习全科理论知识,参加市、区卫生局、疾病控制中心培训人次数达15次以上,岗前次数达20次以上,从而大大提高了医务人员的素质,为搞好社区卫生打下了坚实的基础。
六、智能管理、社区卫生服务管理网络。
我站目前有两台电脑,对社区居民的健康档案、高血压病等慢性病、50岁以上的老人及孕妇进行系统管理,为社区卫生服务网络管理打下了基础。
七、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。
回顾建站以为社区卫生发展过程,我们深切感觉到党和政府对社区卫生工作的高度重视和大力扶持,是推动社区卫生事业健康发展的生命力,我站能有这天的规模和成绩,是与市、区领导的支持分不开的,虽然在过去的近两年的实践中,我们积累了一些经验,取得了一些成绩,得到了上级的认可,群众的好评。我们有决心,在新的一年里,总结经验,找出差距,如智能化管理才刚进步,部分医务人员的业务潜力、与人沟通潜力等综合素质还须进一步提高,深入社区深入家庭还做得不够,这一切,有等在新的一年里改善,提高。我们相信,在上级高度重视、部门的正确指导下,社会各界的大力支持本站,在职工的不断努力下,我站的社区卫生服务事业必须会迈上一个新的台阶。
1、认真做好综合办公室的文件整理工作。
1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
2、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
3、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作。
1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
4、加强绩效考核,制定了合理的办法。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
20xx年是我被聘任为办公室主任的第三年。回顾一年来工作,深深感到,在市局党委的正确领导下,在各级领导的关怀下,同志们的大力支持下,紧紧围绕市局中心工作,牢固树立“服务为本”理念,恪尽职守,真抓实干,积极争创“四个一流”,各项业务工作取得了新的进展,达到了领导、机关、基层三个满意。现将一年来思想、体会和工作情况汇报如下:
一、主要工作。
1、加强文字综合,提高以文辅政水平。
我们不断强化对市局工作思路的把握和理解,注重提高行文质量,积极推进市局各项决策和部署的贯彻落实。前9个月,共完成全市司法行政会议工作报告、“严打”整治斗争第一阶段总结、打击整治“flg”专项行动方案、市局机关和窗口单位接受社会公开评议实施方案、操作方案等全局性综合材料30余份;完成《关于贯彻落实“4·1”市委政法工作会议精神的情况报告》、《关于编制我局二oxx年预算有关问题的说明》、《关于20xx年全局综合治理任务实施方案》、《关于做好“flg”类劳教人员收教转化防控工作所需经费的请示》等上报材料47份;创设《沈司办通报》并制发13期,《督查专报》3期;制发《会议纪要》5期;起草《市局行政工作规则》、《车辆管理使用办法》、《局域网管理办法》等规章制度30多项;核稿118件;完成打字、印刷380余万字;接待上级单位及外地同行24批278人次。
2、突出重点工作,注重沟通协调服务。
围绕市局各时期中心任务的安排部署,及时抓好了各项衔接、协调、综合和服务等方面工作。特别是全市司法行政工作会议、首次国家司法考试沈阳考区考务工作、全市开展“四五”普法推进依法治市工作会议、全市法制专题研讨会、市局接受社会公开评议系列座谈会、市律师参与信访工作会议和局内各项政务工作等重要活动和会议,我们精心策划方案,统筹协调,大到文件制发、会议日程、人员落实,小到会议用品的配置分发,每个环节力求不出纰漏,精益求精,各项工作有条不紊,井然有序,完成了应承担的任务。办文、机要通讯、打字、复印等工作克服了人员少、急特件多等困难,做到了及时准确,不误不压,不拖不失,保证了服务,适应了要求,达到了领导满意和各部门的认可。
3、严格执行制度程序,确保高效运转。
为强化依法治局,落实执行用制度管班子、管队伍、管财务、管行政的要求,我们参与制定了一系列规章制度。同时,以落实、执行制度,遵守规定为前提,结合办公室实际,制定和细化了工作规范和工作流程。制定和完善了文件、文稿处理,印鉴使用规定,车辆调度、油料追加、路桥费等审批手续和定期检查制度;进一步完善了文件收发、处理、督查、归案“四位一位”的工作机制;加大了办文责任、落实、督查和考评的工作力度,提高了办公自动化程度;明确了车辆管理运转、机关保卫、消防安全和环境建设的要求和责任。
4、积极转变作风,强化队伍和支部建设。
在新一轮思想解放学教活动中,我们深刻的体会到,对于既是全局中枢,又是窗口部门的办公室,必须在这方面花大力气,作全局的表率。根据市局的总体要求和部署,结合办公室人员多、分布广、工作责任大等特点,一是多次召开了各个层面的会议,研究工作,制定措施。除召开支部大会和全体人员会议外,以科为单位,查找思想、作风和工作上存在的差距和不足,逐项制定整改措施。如在办公室内部实行了“举牌制”,一次失职黄牌;第二次,年末不能评优。通过近一时期的努力,取得了较好效果,一些问题得到了切实解决。二是加大了学习力度。学教活动开展以来,在综合、秘书、督查、档案科开展了每周一次的政治、业务学习活动,在机关车队、总值班室开展了定期或不定期业务会议。这一做法我们将坚持开展下去。三是加强了形象建设。要求每一位同志,特别是处于窗口位置的同志,必须注重自己的工作态度和言行,确保在这方面不出现任何问题。前9个月发展党员2名,培养5名。同时,注重发挥党员和骨干的模范带头作用。目前,办公室的工作质量和效率、整体和形象、纪律和作风得到了明显改善,形成了良好的发展态势。
二、存在的主要问题。
一是工作效率低,办事拖拉;二是工作质量不均衡,超前不够;三是程序不规范,有时忙乱;四是解决个别时候服务不到位,质量不高的问题。
三、明年工作总体目标。
紧紧围绕市局的中心工作,紧紧把握局党委的工作脉搏,紧紧抓住政务、事务、服务三项基本职能,不断加大改革、创新力度,增强时代性、主动性、科学性、预见性和大局意识,切实加强队伍建设,推进办公室工作再上新台阶。以不断开拓创新的实际行动,向着让领导、机关、基层更满意、更信赖、更认同的目标发展。在明年的工作中,具体目标为:
一是,解放思想,转变观念,与时俱进,开拓进取。坚持一切从实际出发,切实把市局党委部署、外地经验与办公室的实际结合起来,把理论与实践结合起近来,积极探索,大胆创新,认真研究做好办公室的新途径、新方法,全力做好三个服务,近期要筹备开好明年初的司法行政工作会议、监狱劳教工作会议和各专业会议。
二是,注重学习,加强调研,顾全大局,履行职责。面对新形势要不断学习新知识,研究新问题,抓紧充实和提高自己,搞好知识储备,使办公室成为学习型的单位,同时注重把学到的理论应用到实践中去,学会用理论指导工作,解决实际问题,要根据市局党委各个时期的中心工作,围绕依法治市、人民纠纷调处、法律服务、提高改造质量和队伍建设等专题进行深入调研,形成有独道见解的调研报告,切实为市局党委重大决策提供第一手材料。进一步建立责任制度和加快调研成果推广工作,建立首席撰稿人、首席核稿人评比用人机制,并通过召开调研交流会,推广调研成果,指导工作。
三是,强化责任落实,完善督查功能,提升管理层次,提高管理水平。进一步明确和层层落实岗位责任制,建立以岗定责,职责分明,责任共识,制度约束的工作机制,进一步提高信息、简报的时效性和建立评比奖励制度,进一步提高办公自动化程度和档案使用效能,力争明年在上级领导机关的信息采用量上较今年数量上有所突破,质量上有所提高,力争上半年市局机关的档案工作晋升为省一级档案标准。要及时跟踪、准确把握各个时期中心工作的发展情况和可能遇到的问题与建议。尽快制定并建立起具有针对性、可操作性的督查措施和手段。要统筹协调,科学摆布日常工作,要进一步做好文书处理、机要保密、值班接待、车辆保卫、提案、议案和行政复议办理等工作。确保市局机关日常工作高效有序的开展。
四抓队伍和形象建设。努力提高办公室全体人员的政治理论水平和业务能力,提高凝聚力、向心力、创造力、战斗力。大力加强素质建设,向“四个一流”的标准迈进,进一步充分发扬团结共进、甘于奉献精神,把办公室切实建设成为一支政治素质较高、专业知识扎实、业务水平较强、具有一定文字水平、调研能力和基层实践经验的知识结构合理、人尽其才、人才辈出的集体。
200xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::。
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20xx年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项规定动作。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是本站谢谢您的支持和鼓励!!!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。20xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料xx余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的配角工作和地下工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服配角的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
20xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您现在阅览的是本站谢谢您的支持和鼓励!!!
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
我于20__年_月担任中共aa市委办公室主任。任职以来,我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好的总体要求,团结和带领办公室全体工作人员,努力提升“三服务”工作水平,与时俱进,团结协作,统筹兼顾,狠抓落实,较好地完成了市委和市委领导交办的各项任务。现将自己三年来的工作情况总结汇报如下:
一、注重班子建设,努力增强合力,为促进办公室工作全面开展提供组织保证。
三年来,我针对发展形势和任务要求的需要,坚持把继续增进班子团结,努力发挥班子整体合力,作为提高办公室工作水平和质量的重要保证,以抓好“三服务”为各项工作的出发点和落脚点,遵循“内强素质、外树形象、开拓创新、精益求精”的总体工作思路,按照提高政务工作水平、优化事务服务规范、确保后勤保障质量的工作要求,通过多种形式,注重班子成员的思想、作风建设;认真落实集体领导、分工负责的制度,进一步明确、细化班子成员的工作职责和分工重点,做到责任到人、全程负责;健全各项工作制度,加强办公室工作的程序化、制度化、规范化建设。三年来,我紧紧围绕市委中心工作,切实加强内部管理,发挥带领、引导作用,积极改进工作作风,认真履行岗位职责,坚持重大事项召开主任办公会,在认真征求班子成员意见的基础上集体讨论、民主决策,组织和带领办公室全体工作人员努力工作,积极为市委领导、机关部门和基层提供优质服务,认真履行好参谋协调职能,使各项工作都取得了明显进步,实现了我们年初确定的工作目标和任务,有效的保证了市委机关的协调运转。
二、加强队伍建设,全面提高素质,为推动办公室各项工作奠定坚实基础。
面对不断出现的新形势、新任务,我和班子成员紧紧围绕市委工作大局,切实加强内部管理,提高工作效能,认真抓好办公室内部建设。
1、高度重视思想政治建设。作为市委的首脑机构,必须政治过硬、思想高尚、作风优良,是全市机关工作的标杆、服务的表率。为此,我在全体工作人员中大力提倡做“四个模范”:一是做讲政治的模范。围绕全市改革发展稳定大局,要求办公室全体工作人员立足本职,深入调研,善于从讲政治的高度来观察和分析问题,做加快aa跨越发展的生力军、助推手;树立正确的世界观、人生观和价值观,时刻保持清醒的头脑,在大是大非面前,旗帜鲜明,立场坚定。二是做廉洁勤政的模范。坚决执行各级廉洁自律规定,努力做到不打着领导的旗号办私事,不利用工作之便谋私利,做到勤勉敬业、严以律己,守得住清贫,耐得住寂寞,抗得住诱惑,经得住考验。三是做团结奋进的模范。教育全体工作人员牢固树立“办公室无小事”和“机关工作一盘棋”的思想,顾全大局,服从大局,做到合心合力合拍,齐心协力干工作。四是做无私奉献的模范。提倡无私奉献,多比工作,真正把心思放在实干上,精力用在工作上,时间花在争先创优上。
2、切实抓好干部队伍建设。按照市里的总体工作部署,全力抓好各种主题实践活动,把大家的思想统一到全市跨越发展上来,把力量凝聚到办公室工作上来,全面提高办公室政务服务水平。紧跟市委要求和任务部署,牢固树立科学发展观,努力工作,倡导讲政治、讲团结、讲纪律,使办公室的凝聚力和战斗力明显增强,在工作量大、任务多、人手较少的情况下,保持了昂扬向上、知难而进、干就干好的精神状态,形成了加班加点、不计得失、自我加压、敢于争先的良好风气。
3、采取多种形式激活干部队伍。把培养和使用干部结合起来,积极推荐干部,形成了“进得来、出得去”的合理流动机制。在干部培养上,积极培养业务骨干,主动给他们交任务、压担子,促其尽快成长,对条件成熟的人员及时向组织推荐。三年来,办公室先后有5名同志得到提拔任用,其中,2名同志提拔为副局级干部,1名同志被推荐到经济开发区担任行政办公室主任,2名同志被办公室任命为科长。另外,通过认真物色审察,选调进6名同志,为办公室工作注入了新的活力。
三、把握工作重点,增强工作实效,努力发挥好参谋助手作用。
1、突出政务服务,进一步提高工作水平。坚持把政务工作作为办公室各项工作的重中之重,突出“主攻文字,当好参谋,突出信息,当好耳目,优化服务,当好助手”这一目标,大力提升为市委工作决策服务的水平、文件材料质量的提高和办文办会办事能力,政务工作人员积极性、主动性大大增强,政务工作水平和服务质量有了新的提高。三年来,综合工作共起草各类重要材料220余篇,编发《工作研究》10期,整理编发《九办通报》22期。督查工作进一步创新机制,不断改进督查方式,围绕全市重点工作、重点产业、重点任务开展督查活动,有效地促进了各项工作的落实。信息工作坚持“紧贴中心、服务决策、加强调研,提高质量”的思路,加大特色性、调研性、突发性、问题性信息的收集编写,加强质量把关,在做好向上级党委信息报送的同时,注重为本级领导服务,切实发挥了信息服务决策的作用,每年向省、bb市上报信息1000多条,其中大量信息被省委及bb市委采用。信息工作连续三年在bb县市区排名中排名第一。
2、注重事务服务,完善优化工作规范。秘书工作方面,协助市委进一步改进文风会风,倡导少发文、发短文,少开会、开小会、开短会,圆满完成了市委交办的各类大型会议、大型活动和对上级领导的重要接待任务,没有出现过一次差错,得到了市委主要领导的高度认可;狠抓了文档管理的制度化、程序化和规范化建设,严把文件登记、传递、批示办理、存档立卷关,加快了档案管理现代化建设步伐,会议记录、会议服务、文件运行等各项工作的质量明显提高。机要工作严格执行相关规定和要求,不断提高电报的传输、阅办质量。机要工作得到了上级省市部门的肯定和嘉奖。工作认真开展法律、法规宣传活动,狠抓了领导干部、涉密人员法规教育,加强督促检查,规范定密工作,促进技术的推广,严格执行国家秘密载体管理规定,强化电子网络传输的监督和管理,积极参与中高考试题工作,全市没有发生失泄密事件。
3、强化责任意识,提高后勤保障服务质量。行政工作坚持不断提高财务电算化管理水平,严格财经纪律,保持了市委机关工作的正常运转。车队司驾人员,以提高服务质量、确保运行安全为目标,强化安全意识,注重车辆日常维护,安全、正点、有效地完成了为市委领导和办公室工作承担的各项任务,所有车辆均实现了安全运行。进一步加强固定资产管理,按需提供办公服务用品,为领导和办公室工作的正常开展提供了良好的保障。机关安全保卫工作,强化门卫保安人员责任意识,认真落实来访人员登记检查制度和值班制度,确保了楼内安全。
在做好办公室工作的同时,我作为县域突破办公室主任,认真负责县域办工作,加强对省和bb市县域办的沟通协调,按要求及时组织统计报送相关县域经济指标。截止目前,我市县域突破工作已连续三年实现升级进位。
四、坚持以身作则,加强自身建设,全面落实党风廉政建设责任制。
三年来,我以廉为基,以勤为本,尽职尽责,带头加强政治理论学习,努力提高自身修养,严格按照党员领导干部廉洁自律的有关规定要求自己,切实做到了廉洁从政。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做,说话办事、想问题、干工作,都能够从工作大局出发,对组织决定的事,都能够自觉遵守,认真去做。在工作和生活中,时刻注意自重、自省、自警、自立,防微杜渐,不断增强防腐拒变的能力。同时,全面落实党风廉政建设责任制,认真履行“一岗双责”,严格管理办公室全体工作人员,做到干净干事。三年来,办公室没有任何违纪违规现象发生,使我们这个团队始终保持着风清气正的良好形象。
20xx年来,在办公室主任这个职位中,我有很大的收获,在年即将过去之际,对一年的情况做如下总结:
在过去的半年,本人在陈总的正确领导下,在各部门的支持与配合下,在各位领导的高度重视和悉心关怀下,本人本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。
具体表现在:
1、上传下达工作做到及时、准确、无误;
2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门得以协调,高效运作。
3、有效协调各部门工作,使各项工作达到整体推进的目的;
4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为公司决策提供有力依据。
5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。
综观上述,主要抓了如下几方面工作:
1、强化学习,努力提升本人综合素质。
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。
读好两本书:一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的'政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。
二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
2、明确职责,全力做好本职能工作。
我深刻地认识到,办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥办公室的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。故此,在陈总的大力支持下,制订了《岗位职责说明书》,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使各部门工作都有了质和量的提高。
3、真抓实干,全力完成公司领导交办的任务。
搞好服务,是办公室工作的天职,领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心,我时常告诫自己,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以要求自己尽心尽责做好每件事。
作为办公室主任,我清醒地认识到,办公室是公司领导直接管理的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文件起草、批转、文书处理,有人事劳资、社保管理、绩效考核,有档案管理、会议安排、迎来送往及车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、加强办公室的基础管理工作,制定完善各项工作流程和规章制度,认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和督办工作;做好合同、资料的归档工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件精神。
2、组织落实公司的劳动、人事、工资、社保管理工作,根据上级精神,组织实施公司规范劳动用工管理的工作,按照有关规定,完善了各项社会保险的缴纳,养老保险、医疗保险、住房公积金全部进入社会化统筹,并完善了各项手续。体现了公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
3、组织落实公司办公设施、用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。
4、做好公司各种会议的筹备工作。认真做好会场布置,落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。全年共组织各种会议?次。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,加强学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、积累,已具备了一定的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了较大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、思想作风建设上,我能够做到廉洁自律,克己奉公,警钟长鸣。时时刻刻严格要求自己,坚持按规定、制度办事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,关心同志,调动积极性。注重办公室人员的思想教育,有机会就和他们谈心交流,了解他们的思想动态,摸准他们的思想脉搏,发现苗头,及早给予指出;发现好的势头,及时给予表扬,把思想工作做到他们心坎上,做到火候上。事事处处从工作的角度,从大局的角度考虑问题、处理问题。使大家能安心工作,有所作为。
四、存在的问题和今后努力方向。
我要努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习相关的专业知识和法律常识。对工作进行统筹规划,做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。第四,不断改进办公室与各部门、各单位的配合能力、服务水平。第五,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
这几年的办公室工作让我深深体会到,办公室的基本职责就是搞好服务。在校长和书记的具体指导以及同事们的帮助下,我深深体会到,作为办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络和服务工作。同时,我也体会到办公室的工作相当繁杂,而且看不出明显的政绩。正因为办公室是综合协调科室,说没事可以啥也不做,说有事可以让你忙得晕头转向!在这个学期里,我没有“啥也不管”,而是在自己的岗位上,围绕协调协助,努力做好应该做的每一件事情,力求当好助手。
下面我就汇报一下本学期我是怎样完成基本任务,履行基本职责的:
一、文秘工作。每天及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知,并做好上传下达工作,认真填写安全月报表,尽自己能力完成上级部门布置的相关工作。学校年长的老师比较多,对电脑的操作有的不是很熟悉,尽管自己也是一知半解,但都尽力去帮助他人。赠人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作,接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到,努力为学校创造一个良好的对外形象。
三、会议管理。认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。
四、档案整理。根据教育督导室的要求,按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作,为学校创建成功也算出了一份力;本学期我还协助教务处完成了初三综合素质评价工作,以及小学毕业微机派位数据的输入。为求数据不出一点差错,经常加班加点。
五、宣传工作。作为办公室主任,理应担当宣传报道的主力军。上级领导关心我校发展亲临指导工作,校本培训如火如荼地进行,支部组织开展的政治学习,教导处教研活动的开展情况,宣传身边的优秀教师等等,都成为了我宣传报道的内容。由于自己还担任了语文教学兼班主任工作,本学期的宣传报道比较少,今后应再接再厉。
六、值日工作。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。
今后努力方向。
随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对我们办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:
一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。
二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。
三是要进一步加强自身的学习,不断提高教学水平,发挥骨干教师的引领作用,有力推进校本教研工作的开展,并做到及时反思,为创建教育强区做出应有的贡献。
生活赋予我们的不仅是忙碌和烦恼,还有成长的触动和顿悟。担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督,不断进步。
区委办公室主任年终总结(汇总16篇)
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