总结是一个对过去经历的回忆，通过总结我们可以重新审视过去的经验，学习其中的教训和启示。总结要具备逻辑性和条理性，需要按照一定的顺序和脉络来组织内容。接下来是几篇优秀总结的写作技巧和要点，希望能对大家有所帮助。

接待工作总结全文完整篇一

20xx年，依据我局职能并根据上级要求，我局工作主要围绕经济建设、社会事业发展、深化改革和价格管理等四大方面展开。其中，经济建设方面包括年度国民经济和社会发展计划、产业长期规划的制定，指导经济运行的调控、跟踪和服务，以及主要经济指标完成的落实、项目建设和社会信用体系建设。深化改革主要包括转型综改试验区建设，涉征企业的改制。价格管理主要包括价格监督检查和价格认证。社会事业涉及教育、文化、卫生、劳动、社区、安全等多个方面。

发改局工作特点首先是量大面广任务重，可以说涉及到方方面面的领域和诸多基层单位。20xx年，几项重要的、困难较大或者难点工作集中在固定资产投资、争取资金和企业破产三个方面。固定资产投资主要是市政项目大幅下滑和辖区内投资项目外移造成投资明显不足，实际投资与市下达任务相差悬殊。争取资金重要的是项目的筛选、包装及策划等方面，我区以往争取项目资金成效不明显，重要原因就是项目前期工作没做好，项目包装不到位，丧失了很多机遇。另一个难点是企业改制，涉及到职工的安置，而职工的诉求和财力的不足，势必产生较大的矛盾。

面对艰巨的任务和困难，发改局全体干部职工不气馁、不退缩，在区委、区政府的坚强领导下，强化措施，真抓实干，迎难而上。我局领导班子分工明确、责任到人，广大干部目标一致、各司其责，全体成员作风务实，下基层，走一线，勤勤恳恳，扎实工作，力求以最大的努力取得最好的结果。下面是20xx年上半年工作主要情况：

（一）固定资产投资工作。

今年市下达我区固定资产投资任务92亿元，同比增长14%。1—5月份，固定资产投资完成12。8亿元，同比增长19。8%，位居全市前列。年初在库项目共54个，可完成年度投资47亿元，与市下达任务有很大的差距。目前，经过努力，我们挖掘可入库项目49个，可完成年度投资63亿元。预计全年固定资产投资可完成110亿元左右，比较有把握完成市下达任务。

（二）争取资金工作。

对接国家、省市政策，认真搞好项目包装，我们积极以**老旧小区公共服务设施项目申请中央预算内资金，目前第一批中央资金1950万元的已下达。同时，我们又收集了xx个准备申请上级资金项目，准备进一步筛选后，进行前期包装，为下一步的资金申请工作奠定基础。

（三）涉征企业破产安置工作。

该项工作已接近尾声，今年我们主要抓好煤炭局劳动服务公司的破产工作，目前破产程序进展顺利，5月18日我局组织清算组召开了第二次债权人会议，现正在起草申报终结材料准备提交法院，争取尽快结案。

（四）项目建设工作。

同时做好区属项目的审批工作，推动项目尽早落地实施。

（五）计划、规划工作。

完成了《**市**20xx年国民经济和社会发展计划草案》的编制。同时，按照区委、区政府产业发展思路，积极推进全区服务业发展规划的编制，目前天津商业大学已完成首次全区调研工作。

（六）转型综改工作。

已完成《**市**国家资源型经济型转型综合配套改革试验20xx年行动计划》征求意见工作，该《行动计划》将在近期出台。待**市20xx年综改行动计划出台后，我局还将对市委、市政府的总体部署进行细化、落实和任务分解，力争为我区综改工作提供有效的“时间表”和“路线图”。

（七）物价检查工作。

配合市发改委进行教育收费专项检查，共检查学校和幼儿园30余家。配合区卫计局开展打击医保欺诈行为的专项检查，共检查**范围内的民营医院和社区卫生服务中心13家，交叉检查南郊区民营医院和乡镇卫生院xx家。及时解决和处理“12345”和“12358”群众的举报和诉求，共处理工单45个。

对全区行政事业单位进行20xx年度收费许可证年审工作，共年审单位14家，年审合格率达到100%。根据《民办教育促进法》，对3家新申办幼儿园的收费进行了备案，并监督检查。

（九）价格评估工作。

接受**各刑警队、派出所、巡逻警察支队等单位对各类涉案物品委托56件，评估鉴定涉案金额30余万元，没有一起案件出现复核裁定。

（十）物业工作。

对辖区200余家物业管理单位规范收费行为，进行物业服务收费标准备案。今年，新成立物业小区备案3家，已提供备案资料，正在审批过程中的11家。

（十一）信用体系建设工作。

完成30家“双公示”信息报送单位权责清单梳理，共梳理行政许可目录56项，行政处罚目录1251项。完成市下达“双公示”信息推送任务，共向“信用**”平台推送信息5800余条，其中20xx年1月—5月信息2600余条。

（十二）党建工作。

按照区委部署，完成了支部换届工作，认真开展“两学壹做”学习教育活动和“支部主题党日”活动，大力推动“三基建设”工作。

二、下一步计划。

（一）继续加强对经济运行态势的监测预测。

做好我区年度经济和社会发展计划实施工作。做好经济监测。

（二）做好涉征企业破产安置工作。

完成煤炭局劳动服务公司的破产工作。加快推进新进涉征企业的破产安置工作。

（三）做好固定资产投资和项目工作。

继续加大项目争取力度，力保能入库项目都入库；

认真做好项目跟踪服务工作，确保各项目按投资计划完成投资。在项目审批中，继续规范审批流程，做好服务项目工作。

（四）做好资金争取工作。

继续加强对国家产业政策的研究和跟踪，做好项目策划、包装和推介。

（五）做好转型综改试验区先行先试工作。

完成《20xx年行动计划》编制工作。继续做好我区综改试验区建设的组织和协调工作。

（六）做好物价检查工作。

认真做好各个节假日期间的市场价格检查，做好价格监控，防止价格异常波动。做好商品明码标价的监督检查、行政事业性收费单位的价费公示的监督检查工作。

（七）做好价格评估工作。

继续拓宽工作领域，积极和刑警队、派出所进行联系沟通，协调指导盗窃案件中被盗物件的价格评估工作。

（八）做好信用体系建设工作。

设立**市**信用体系建设工作qq群和微信群，及时向30家报送信息单位推送信用体系建设信息。定期向“信用**”推送“双公示”信用信息。

接待工作总结全文完整篇二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

今年以来，我办在委的正确领导下，认真贯彻落实意识形态工作的决策部署和指示精神，牢牢把握正确的政治方向，把学习宣传贯彻作为长期的首要政治任务。紧密围绕中心工作，找准立足点，发挥思想引领、舆论推动、精神激励的重要作用，深入抓好我办宣传思想文化工作，现将有关工作情况汇报如下：

一、工作总体情况。

（一）加强组织领导，提供工作保障。一是按照分级负责的原则，对责任进行分解、落实到班子成员和科室责任人。将意识形态工作纳入党建工作目标责任制，作为年终考核的重要内容，与其他工作同安排、同部署、同落实，全面提升了干部职工对意识形态工作重要性的认识，强化了意识形态工作责任。二是召开意识形态工作专题会议，将履行意识形态工作责任制情况纳入班子和成员述职报告中，明确了由副主任（主持工作）总管意识形态工作，综合科牵头全面落实意识形态各项任务。三是建立了《网络舆情监测预警和应对处置制度》《新闻发言人制度》《外请专家学者审批管理规定》等3项意识形态阵地管理制度，夯实我办意识形态制度基础。

（二）强化理论学习，坚定理想信念。一是推进学习规范化、制度化建设。一是加强学习管理。年初，根据委的部署要求，制定好党员干部年度理论学习计划、学习内容和学习要求，支部书记具体负责集中学习活动，并定期或不定期检查理论学习落实情况。支部组织委员具体负责制定学习方案、会议通知、会务组织、学习记录及台账资料的收集整理工作。二是将意识形态作为重要内容纳入中心组学习和理论学习计划，组织意识形态领域专题学习和会议，集中学习了等内容，尤其突出专题学习，通过“收看直播现场学、跟进上级实时学、班子成员领头学”的方式，组织专题学习、专题党课、专家辅导10余次，要求全办党员利用“e党建”app学习平台进行每日学习，完成每日一题，分享每日学习心得，巩固学习成果。三是严格落实“三会一课”制度。支部每月召开一次支委会，每季度召开一次党员大会，领导干部坚持带头讲党课，全面提高了党员干部的思想素质。四是大力推进“支部主题党日”活动制度化建设。组织党员干部围绕x等主题开展交流讨论活动。系统各单位还邀请曾在原单位工作过的老领导、老党员讲党课，传递正能量，进一步坚定了党员干部的理想信念。

另一方面在群众中正确宣传政策，更多的宣传我市规定成果，让群众知晓参与到八项规定、六条意见当中来，巩固公务接待基础。

二、工作亮点。

由于市接待办的服务保障性，与定点酒店接触较多，我办开展意识形态工作在完成自身思想建设的同时，对外舆论引导及宣传更多的是依托于酒店服务平台。在每一次公务接待过程中给，市接待办全体党员干部在当好接待员的同时，牢记意识形态主体责任，保持政治定力，积极对宾客宣传我市正面形象，让宾客充分了解我市社会发展和经济建设情况，充分宣传xxxx、推介xxxx，发挥公务接待的辅政作用。另一方面，在每次接待过程中，完成必要接待程序的同时，市接待办全体成员仔细查看每个餐间、住房、走廊等空间场所，查看文明宣传标语是否到位、是否齐全，发现破损、不齐全，及时反馈酒店，做到早发现、早整改，将酒店打造成文明宣传、舆论引导的次“战场”。

三、存在的问题及下步打算。

意识形态工作的方法、形式还需要进一步探索。今后，我办将着力在统一思想、凝聚力量、鼓舞干劲、增强实效上下功夫，努力在理论学习、党建引领、舆论引导上取得新成绩，不断激发干部职工工作热情。

一是进一步落实意识形态工作责任制。继续将落实意识形态工作责任制作为一项重要工作，同其他工作同部署、同安排、同落实、同考核。单位负责人作为第一责任人对重要意识形态工作亲自部署、重要意识形态问题亲自过问、重大意识形态事件亲自处理。

二是坚持抓好政治理论学习。领导干部带头先学一步、深学一层，以为主要内容，不断创新学习方式，丰富学习内容。达到意识形态工作全覆盖、无遗漏。

三是立足提升本职工作，积极发现并解决问题。落实八项规定，规范公务接待活动已进行了几年。在谨小慎微地渡过“摸着石头过河”的阶段后，制度和规定与实际操作也有一些不相适应的情况，加之宾馆提供接待服务是市场化运作模式，在购买接待服务过程中，也会出现一些弊端。我办以意识形态工作为抓手，用以指导公务接待工作，更好的服务于我市高质量发展。

四是进一步强化引导。引导是接待办的薄弱环节，我办将在以后强化网络信息的手机力度，对网上针对公务接待、八项规定的负面言论，及时引导、及时解释，将扼杀在摇篮当中，净化环境。

接待工作总结全文完整篇三

总结。

根据***文件要求，下面我就考核的五项内容将我局领导班子执行党风廉政建设责任制情况总结如下：

一、履行领导责任情况。

（一）、提高认识，加强领导。

党风廉政建设责任制是党风廉政制度中一项具有全局性，基础性、根本性的法规制度。

我们把党风廉政建设作为领导班子思想建设的重要内容，把党风廉政建设列为入全局年度工作目标，今年专门召开了班子会议，研究部署了党风廉政建设和反腐败工作，全面落实党风廉政建设责任制，从思想上增强班子成员的责任意识和自律意识。

实行“局长负责制”，班子对全局党风廉政建设和反腐败工作负全面领导责任，班子成员实行一岗双责，既对本人分管范围内的劳动保障工作实绩负责，又对廉政勤政情况负责，年终目标考核，既述职又述廉。正常开展好党内民主生活，对工作和作风上暴露出的一些不好的苗头，及时敲打，防微杜渐。

今年全局无一起违法违纪事件发生。

（二）、加强政治思想教育。

件、规定及党纪政纪条规。

使广大干部切实提高了思想认识，提高了拒腐防变的能力。

同时我局把党风廉政建设与“云岭先锋”工程和落实“三观”相结合，与劳动保障工作实际相结合。

针对拖欠克扣农民工工资，以及医疗服务中存在的不正之风等劳动保障工作党风廉政建设工作重点，对我局党风廉政建设和反腐败工作出了具体安排部署，将涉及我局的党风廉政和反腐败任务层层分解，落实具体责任人。

（三）、认真贯彻落实***号文件要求。

区委关于《***20xx党风廉政建设和反腐败主要任务分解》（***号）。

下发之后，我局及时召开局办公会议专门研究，结合我区劳动和社会保障工作实际，把涉及我局的“切实解决拖欠和克扣农民工工资问题”和“继续纠正医药购销和医疗服务中的不正之风”的两个问题，作为践行“三个代表”重要思想，大兴求真务实之风的重要举措，列入目标考核制定出了贯彻落实计划，分别由法制监察股、医保中心、工伤生育股等股室中心负责。

班子及成员对落实责任进行了明确。

根据任务落实情况，我们如实上报了今年执行党风廉政建设责任制情况和廉洁自律自查报告。

二、领导干部廉洁自律工作情况。

（一）。

建章立制，自我约束。

根据中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》。

监督，要求大家遵守的班子首先遵守，要求全局做到的，班子带头做到，坚决做到令行禁止。

（二）、严格执行重大事项报告制度。

我们按照区纪委、区委组织部的要求，认真执行中央《关于领导干部报告个人重大事项的规定》，及时向区纪委上报了党风廉政建设个人情况登记表。

坚持领导干部重大事项如实上报的原则。

履职以来，班子成员从未出现过收受他人财物，大操大办喜庆事宜等不正之风。

做到了干干净净做人，清请白白做事。

（三）、广泛接受批评建议。

开好民主生活会。

今年我们以“三个代表”重要思想统领全局工作，认真贯彻十六届三、四中全会和区委*届*次全会精神。

采取有效措施，狠抓作风建设。

为有的放矢地进行整改，切实推行机关作风转变。

今年，我局支部班子召开了两次高质量的民主生活会，参会人员扩大到是党员的股室负责人。

与会人员积极。

发言。

共同查找在作风建设、“云岭先锋”工程和落实“三观”以及工作实际中存在的差距和不足并针对查找出的问题逐项提出整改措施。

班子在自我批评的基础上虚心听取了群众对我们班子及成员的意见和建议，对存在的问题和不足及时整改。

并将民主生活情况和整改措施以文字上报区委“三观”办。

（四）。

严格遵守各项规章制度，抓好“三纠两落实”。

1、严格遵守和执行“四大纪律八项要求”。

工作中，班子严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，

在思想上、行动与党中央保持高度一致。

认真执行各项有关廉政建设的规章制度，严格遵守民主集中制，依法行政，廉洁奉公，落实领导干部配偶、子女从业的有关规定，严格执行组织人事纪律、艰苦奋斗，务实为民，从没有违规行为发生。

2、认真开展“三项清理”工作。

按照****文件精神，我们认真按要求进行清理，组织有关人员进行核查，经查，我们班子无一人存在兼任企业领导职务、拖欠公款现象，也从未为干部职工购买商业保险。

3、抓好“三纠两落实”。

*****号文件下发之后我局认真对照检查，从严控制和管理公务接待，按从俭从简的原则严格控制活动、接待，并未发生可能对执行公务有影响的宴请现象，也未发现用公款大吃大喝挥霍浪费现象。

公务用车严格执行****号文件要求，并及时将公务用车情况上报区纪委。

班子成员从未出现收受他人财务和用公款向领导干部赠送现金、有价证券及其它高档消费品的情况，也从未利用职权为自己和亲朋好友谋取利益的情况。

三、案件查处工作情况。

我们一直高度重视来信、来访工作，特别是对来信、来访、电话举报的涉及党风廉政建设的案件，班子态度明确接到一起，查处一起，决不姑息。

对区纪委交办的信访件实行交办件回执制度。认真对待回复每一次来信来访，做到不压案、不瞒案。

今年共接待群众来信来访312件1321人次，处理率为100；处理上级交。

办信访件7件,办结7件，办结率为100；受理劳动争议案件19起，处理19起，结案率为100。

按时向区纪委报送有关材料和统计报表。

今年没有接到一起举报和纪委交办件，班子成员从未发生违纪违法行为。

（一）、抓作风转变，提高工作效率。

今年以来，我们认真贯彻落实区二届二次全会精神，以“云岭先锋”工程的实施为契机，开展“五好五带头”和创“三优一满意”活动，贯彻落实党风廉政建设责任制，程极推行政务公开，严格办事程序，规范办事行为，工作人员全部挂牌上岗，自觉接受群众的监督，杜绝了各种不正之风，形成了清正务实、廉洁奉公的良好工作作风。

（二）、抓执法监察，维护群众合法权益。

维护劳动者合法权益，特别是维护弱势群体的合法权益，是劳动保障工作的一项重要内容。

我们班子一直以来坚持把这一工作作为推动劳动保障工作健康发展的基础工作来抓，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓。特别是针对拖欠和克扣农民工工资的问题限期解决，至今共对拖欠民工工资，使用童工及最低工资标准执行情况进行了7次集中检查，清理补发农民工工资2786.8万元。

在今年11月份，我局开展了以“维护农民工合法权益”为主题的普法宣传活动，就农民工劳动就业工资支付、社会保险、劳动监察等方面的问题接受咨询和宣传，提高了用人单位的法制意识和农民工的维权意识。

针对医药购销和医疗服务的不正之风，我局积极参与配合，进。

一步扩大了定点医疗机构和定点药店范围，促进医院之间、医院与药店之间公平竞争，使患者有更大的选择权，遏制医疗费用的不合理增长。

目前全区共有定点医疗机构31家，定点药店2家。

五、源头治理工作。

（一）。

抓好宣传教育。

为切实做到教育为先，防范在前，关口前移。

我们把宣传教育活动作为一项重要工作来抓。

一是抓日常教育，筑牢思想防线。

我局在每周的政治业务。

学习。

中，学习党纪政纪条规，学习有关文件会议精神并结合劳动保障工作实际，找准关键点、薄弱点要求全干部职工严格按规定办事，不徇私情、杜绝吃拿卡要现象，筑牢思想防线。

对反腐倡廉做到经常抓、不松懈。

二是开展警示教育。

引导党员干部注重人格锤炼，增强防腐拒变能力，进一步做到自警、自省和自励。

三是在支部中开展“学习党的两个《条例》、四大纪律八项要求”、党的十六大四中全会《关于加强党支部的执政能力建设的决定》以及区委政府有关会议精神，形成了以支部学习为导向以党员干部自我教育为基础的教育方式。

使党员干部树立了正确的世界观，人生观、价值观和权力观，增加了艰苦奋斗，勤政为民的自觉性，提高了拒腐防变和抵御各种风险的能力。

(二)、坚持和健全民主集中制。班子始终把集体领导和个人分工负责相结合。

在重大问题决策、重要工作部署、大额资金使用、干部人事安排等方面都坚持集体研究、民主决策，有效预防了腐败的滋生。

在二级班子负责人的选拔使用上，认真执行《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》，

坚持“四化”标准，“用好的作风选人，选作风好的人”，落实民主推荐、民意测验、民主评议制度。

坚持重实绩、重群众公认的原则，做到民主推荐、全面考察、酝酿讨论、集体决定。

在二级班子的选拔使用上，无违反干部任用条例的行为。

（三）、积极推行政务公开。

劳动保障工作涉及面广，关系到广大人民群众的切身利益，广大人民群众时刻关注。

我们对每一项工作都坚持公正、公开的原则，积极推行“阳光政务”，成立了***局政务公开领导小组，制定了《*****局行政许可公示制度》，确定里以工作职责、办事程序、政策法规、考核评比为重点的公示内容。

采取政务公开栏、电子触摸屏、张贴临时公示等方法进行公示。

工作人员全部挂牌上岗，自觉接受社会各界监督。

切实做到为民、务实、清廉，无论是工伤鉴定、劳动争议处理，还是退休人员审批、优惠证发放，都严格按公示程序办事，从未出现人情审批。

（四）、认真贯彻执行两个条例。

并对学习情况进行了督促检查。

在学习结束后，认真进行。

总结。

查找不足总结经验。

我局贯彻党风廉政建设责任制，虽取得了较好的效果，但与上级要求还是存在一定差距。

一是由于拖欠农民工工资问题牵涉面。

广，且原因复杂，需多个职能部门共同参与，一时还不能全面清理解决；二是。

制度。

建设还不够完备。

今后，我们将在区委、政府的。

领导。

下，坚持用“三个代表”重要思想指导党风廉政建设工作，建立长效机制，使我局的党风廉政建设和反腐败工作走向经常化、规范化、法制化轨道，取得更好的成绩。

通过认真全面的自检。

自查。

班子自评95分。

接待工作总结全文完整篇四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年，在市委办、市府办的指导下，我办紧紧围绕中心工作，不断提高接待能力和服务水平，完成各类接待xxxx批次、xxxxx多人次，其中国级领导xx批、部级领导xx批、厅级领导xxx批，处级领导xxx批、科级领导xxx批、其他企事业单位xxx批次。主要做法可以概括为“四个强化”：

强化大局理念，擦亮园区对外形象。

xxx园区作为国家高新科技产业园区，是xx市的一张名片。如果接待工作做得到位合适，就能很好地展示xx形象，推介园区特色，促成项目投资，拉动园区经济发展。因此，我们始终坚持围绕中心、服务大局的理念，把接待工作放在全局中去思考，将公务接待工作上。

当前隐藏内容免费查看升到服务经济社会发展、服务园区发展的高度来认识，树立“公务接待工作就是政治工作，搞好接待工作就是服务大局，接待工作也能出生产力”的观念，使思想观念紧跟形势，时时处处发挥当窗口、树形象、展风采、促发展的作用，不断提升公务接待工作水平。

强化服务理念，提升园区接待品位。

服务是公务接待人员“天职”。为做好服务工作，我们敢于打破思维定式，力求接待工作令人耳目一新、印象深刻。一是构建接待oa服务系统。在系统中建立企业简介库、来访单位信息库和重要贵宾信息库，定期收集和更新各类接待资料，形成接待资料库，以便接待员深入了解园区情况，提高接待水平。同时，通过接待oa系统，将接待每一项细节工作落实到人，确保每一次接待任务高效运转。二是创新探索机器人讲解模式。在不断完善、提升现有讲解员队伍的基础上，为迎接xxx园区城市科普馆开馆，我们积极开展市场调研，计划在园区城市科普馆开展机器人讲解模式，以高科技手段应对新展馆带来的接待压力，凸显高新区创新驱动发展特色。三是打造高素质接待队伍通过举办园区领导班子专题讲解公务接待礼仪、邀请高校教授前来授课、“老带新”“传帮带”等方式，加强专职接待队伍的专业化能力建设，2021年共举办了xx场公务接待集中培训学习。同时，通过抽调借用、充实调整等方式，为办公室储备一批熟悉园区经济社会发展情况、善沟通、会协调、能吃苦、能干事的复合型公务接待人才。

强化细节理念，打造特色接待文化。

我们始终坚持精品意识，多渠道、多途径主动打听重要客人的起居、饮食、乘车等习惯和爱好，努力把接待工作做细做实。在安排宾客参观活动方面，我们以园区独特的生态环境、xxx家高新技术企业、xxx家新型研发机构集聚等为依托，尽可能多地提供具有园区特色的个性化服务，做到提前选点、踩点，至少提前xx天对参观活动路线、地点、场所进行预先演习，逐项逐个检查验收，公号：办公室秘书材料范文确保路线顺、行车安排、讲解到位。在安排就餐方面，我们在推介xx特色菜品的基础上，提前了解来宾的基本情况，充分考虑领导和来宾的饮食习惯、饮食禁忌等，比如领导和主要来宾喜欢咸的就尽量少安排甜的，喜欢清淡的就尽量不安排麻辣的，有痛风的就尽量不安排动物内脏、豆腐、海鲜等。在安排住宿方面，事先检查房间被褥是否已更换，吊灯是否稳固，门栓是否管用，空调功能是否完好，是否需要精心布置，对花粉过敏者的房间不要安排鲜花，晚餐没有吃好或者有阅读习惯的摆放点心水果等供夜宵充饥。在安排座谈交流方面，座谈会议室大小适中，对横标悬挂、座次排定、茶水供应、音响调试、照明安排、材料摆放等事项进行全面考虑，安排专人跟进。同时，不断加强会务工作软硬件建设，对桌垫、茶杯、纸笔等会议文具进行统一标识，提升座谈会档次。

强化统筹理念，科学提升接待水平。

我们坚持统筹兼顾的理念，努力探索做好公务接待工作的各项规律，使公务接待工作制度化、程序化。一是编制完善接待工作手册。编制形成了xxx园区接待工作手册，对接待工作流程、模块程序、接待标准、接待礼仪、接待纪律等进行严格规定。同时，我们要求接待员在每次接待任务结束后，认真全面总结相关经验和存在问题，逐步完善接待手册，不断提升接待质量和工作效率。二是完善公务接待联动机制。充分发挥管委会办公室的综合协调职能，在承办重大接待任务时，涉及安全保卫、车辆保障、住宿饮食、考察调研等诸多方面，接待前明确各职能部门的职责分工，统一策划，拟订总体接待方案，组织召开协调会，统筹各方意见，分解任务，做到“无缝对接”。

一年来，在市委办、市政府办的精心指导和各部门的全力配合下，虽然我们的接待工作取得了一定成绩，但需要改进的地方还有很多。下来，我们将不断开拓进取、团结协作，内强素质、外树形象，进一步发挥窗口纽带作用，为园区和全市工作大局作出新的更大贡献！

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接待工作总结全文完整篇五

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2020年以来，镇党委始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大、十九届四中全会精神，认真落实县委、县政府对各项工作的部署要求，现将我镇党的建设工作总结如下：

一、工作开展情况。

（一）注入“原动力”，把党建引领作为发展第一要务。

一是严格按照发展党员“十六字”方针做好发展党员和后备干部管理使用工作。2020年镇发展党员指导性计划指标10人，现已发展10人，实现发展党员质量和作用发挥的双提升。制定后备干部跟班学习机制，每半个月听取一次工作汇报，并定期进行党建基础知识和部门业务知识集中培训。

二是认真贯彻落实县委组织部“为民服务送到家”的精神，筑牢基层党建阵地。以村（社区）为单元，发动全镇299名网格员主动上门，利用各村“送到家”服务平台，持续推广使用“惠民宝”、“安康码”等终端设施，有针对性地提供服务，让群众遇到事情首先想到网格员并能第一时间找到网格员，做到“格中事情格中办”。以党群服务站为“红心圆点”，优化9个村（社区）的党群服务中心窗口建设，及时反映党务公开的进展情况，做实村民“家门口”服务。创新“党建+快递+网格服务”模式，在村级党群服务中心建设快递派收点，充分发挥网格服务作用，为年老体弱、行动不便的村民投递到家，让老百姓少跑腿、不跑路。

（二）握牢“方向盘”，把好意识形态发展的思想关。

一是深化政治理论学习，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神。注重加强部机关干部教育，充分利用理论中心组学习会、党员大会、干部职工会议及时跟进学习《习近平治国理政第三卷》和习近平总书记最新重要讲话精神。今年以来，组织镇党委理论学习组集中学习9次，专题培训2次，组织镇村干部座谈23次，开展知识测试7次，发现并解决问题16个，保证了主题教育的常态化、长效化。

二是注重舆论引导，加强正能量宣传，维护网络意识形态安全。坚持做好本镇网上舆论管理，建立健全党务政务公开制度。及时做好政务公开网站、“xx镇在线”官方微博、“xx镇先锋在线”公众号的党组织活动宣传，配备专人负责管理，及时维护更新并上传信息，有效推动了正能量传播和各级党组织活动的开展。

（三）念好“紧箍咒”，把作风建设摆在突出位置。

一是加强权利运行监督制约，深化警示教育。以村级“小微权力监管平台建设为切入点，扎实推进村级“小微权力监管机制改革工作，激发村级纪检委员作用。推深做实“三个以案”警示教育，扎实推进“干部讲规矩”活动，用身边事教育身边人，教育引导党员干部从反面典型案例特别是我县发生的典型案例中深刻汲取教训，切实做到遵规守纪、敬畏法律。

二是强化执纪问责问题惩治，坚持严管厚爱。精准运用监督执纪“四种形态”，做好监督执纪的“后半篇文章”，今年来，共运用“第一种形态”处理30余人次，党政纪处分5人。同时开展暖心回访19次，对3名同志予以澄清正名，为受处分、受诬告人员提供了制度关怀保障。

（四）抬升“标尺线”，稳步推进各项政法工作开展。

一是重拳出击扫黑除恶，确保涉黑涉恶打准打实。8月来，我镇按照县扫黑办的工作部署重点在“清”字上下功夫，按照“清到底、清干净”的要求，深入开展“六清”行动，召开扫黑除恶专项斗争领导小组会议，持续深入摸排涉黑涉恶涉乱线索，扎实推进基层基础建设，形成长效常治工作机制。

二是大力推进网格化服务管理标准化建设。我镇制定并印发了《镇全面开展网格化服务管理标准化建设实施方案(试行)》[xx发【2020】34号]文件，全面开展网格化服务管理标准化建设，目前全镇网格化工作体系已基本理顺，网格员队伍已基本建设完成，我镇有6个社区、12个行政村，67个自然村，划分为62个网格，设立网格员62人。

三是持续做好禁毒宣传和疫情防控期间反邪教宣传工作。组织各村（社区）进行认真摸底排查，每月上报一次邪教人员摸底排查表，联合镇派出所对邪教人员及邪教活动开展侦查打击。持续推进胜利社区“无邪教”示范村的创建工作，特别是制度建设及群众宣传方面。加大禁毒正面宣传，各相关单位结合工作实际开展禁毒宣传活动，普及毒品危害知识，宣传禁毒工作成效。

（五）坚守“生命线”，提升党管武装工作质量。

坚持把基层武装工作与党的建设放在同等重要位置，纳入镇党建工作统一部署安排。及时组织传达学习上级有关武装工作建设的文件和指示精神，压实党管武装工作的职责任务。切实抓好民兵整组和征兵工作，今年以来，我镇预征对象30人，通过体检16人，政审合格16人，完成了县政府下达的夏季征兵任务。

（六）给群众“麦克风”，把信访工作做到群众心坎上。

充分发挥网格员作用，及时排查、化解网格内发生的矛盾纠纷。

二、存在问题。

一是党员教育管理方法较为单一，缺少有效互动与衔接。对农村党员干部的教育培养力度不足，多靠理论说教，未能达到释疑解惑、打气鼓劲的要求。年轻外出务工党员流动性大，对外出务工党员教育管理只能在网络平台上进行，取得教育效果不明显。

二是意识形态工作落实不够彻底。意识形态学习和贯彻落实工作缺乏深度和广度，未及时对当前意识形态领域形势进行分析研判，未正确认识到网络已成为意识形态斗争的主战场、主阵地、最前沿，面对当前纷繁复杂的新形势，对于做好意识形态工作的应对还不足。

三是信访矛盾纠纷处理不够及时，信访积量、处理难度大。我镇进京访持续高位运行，至8月底国家局登记14人次。群众上访诉求主要集中在征地拆迁、涉法涉诉、农村农业等领域，部分村、社区对信访工作重视不够，方法不多，措施不力，工作成效差。

三、下步打算。

一要加强党员教育管理，树好基层党建品牌。丰富“三会一课”“主题党日”内容，将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，通过领导干部带头讲政策、优秀党员示范讲方法，教育引导党员干部不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。扎实开展党员干部教育培训和业务培训力度，突出党组织书记政治教育和业务提升，落实坐班、值班制度，严把党员入关口，全力打造一支素质优良、作风过硬的党员干部队伍。

二要做足意识形态工作，用好新媒体传播正能量。把意识形态纳入综合考核目标，在继续高效开展网络意识形态工作的同时，加大对网络意识形态工作人员的培训和教育，以宣传工作促发展，提高科技网络意识形态工作干部的思想高度，为我镇网络意识形态工作做出应有的贡献。

三要耐心细心接待群众，即接即办化解信访问题。结合我镇实际，完善《2020年度镇信访维稳工作考核方案》，实行月考核、月积分、月通报和年终综合考核奖惩制度，对省、市、县交办我镇的8件十八大以来未息访的信访积案，压实包保责任，确保件件有着落、事事有结果。开展全镇干部“大走访”活动，建立转办、交办事项台账，对工作不力、效果不明显的村、社区和单位严肃问责。

四要探索运用新方式，筑牢清正廉洁防火墙。积极探索“手机互联网+纪检监察”，上线“清风xx”微信小程序和监督短信群发平台，通过建立“工作动态”“通知公告”“信息公开”“监督曝光”“掌上廉政教育”“我要举报”“党纪法规学习”“党纪法规测试”等模块，着手建立电子廉政档案、政治生态指标评价系统，努力营造敢于亮丑揭短、清风廉政的氛围。

接待工作总结全文完整篇六

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今年以来，x镇人武部在上级军事机关的指导下，在镇党委、政府的正确领导下，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以习近平强军思想为引领，紧紧围绕县人武部总体工作部署，积极宣传党中央、国务院、中央军委有关国防后备力量建设的指导思想、方针、政策，认真抓好人武组织建设，围绕全镇的主要工作，现将本年度主要工作情况总结如下：

为加强党对武装工作的领导，更好地完成武装工作任务，调动广大民兵的积极性、参与性，镇党委班子多次召开会议，专题研究部署武装工作。在征兵、民兵整组、基层规范化建设、民兵训练等工作中，党政主要领导多次亲自过问，帮助解决实际问题，保障了人力、物力、财力，使各项工作有组织、有计划的顺利进行。本年度民兵预备役各项业务建设工作经费开支共计x万余元，包括基层规范化建设经费x万元，民兵整组各项经费开支x万余元，征兵工作开支x万余元，基干民兵训练经费x万余元，，足额的经费开支使民兵预备役工作顺利圆满完成。

二、抓好民兵调整改革工作，强化战斗力。

根据县人武部任务部署，结合我镇工作实际，及时调整基干民兵队伍。为x镇基干民兵队伍注入新鲜血液。全镇所有行政村的民兵连长均进入村“两委”，全部为中共正式党员，从而为做好民兵工作打下坚实基础。根据县人武部的任务安排，对本镇民兵组织建设进行了全面的整顿，对所有入编基干民兵全部进行了体格检查和政治考察。结合基干民兵特长，组建成一支x人的基干民兵队伍，其中镇应急排x人，工程抢修连运输排x人，公路护路连x人，民兵情报信息网络分队x人。在x月份召开的民兵点验大会，基干民兵到点率x%，点到率x%，并组织民兵干部骨干军事集训，深入开展了思想政治教育和国防意识教育活动，圆满完成本次点验任务。

三、廉洁征兵，超比例完成征兵任务。

在今年的两级征兵工作中，x镇坚决贯彻执行上级的征兵指示，狠抓落实，廉洁征兵，努力实现“三个确保”、完成“五率指标”。县征兵工作会议后，x镇召开了村民兵连长征兵专题会议，调整了镇征兵领导小组成员，明确职责分工，强调了廉洁征兵的纪律要求，切实把征兵工作摆在重要议事位置。同时，通过广泛部署动员，运用x通、led屏播报、布放横幅等方式积极宣传征兵政策和征兵工作动态，其中x通上的两次《x年x镇征兵目测初检公告》阅读量达x万余人次，通过led屏在春秋两季连续滚动播放征兵宣传片，在全镇范围内悬挂横幅x余条，各村张贴海报x余张，营造了良好的征兵宣传氛围。征兵宣传工作扎实有效。

x镇今年按照县征兵办下达的任务，坚决依法征兵、严把征集对象预选关、体检关、政治审查关、学历审核关、审批定兵关，如实准确地掌握每个应征青年的具体情况。落实廉洁征兵制度，聘请纪委、村委、热心居民为镇廉洁征兵督导员。与民兵连长、预征对象及家长签订《廉洁征兵责任书》，全面加强对征兵工作人员、应征青年及其家长的宣传教育工作，保证了征兵工作公平、公正、公开。

今年，根据县征兵办下发的任务，经x镇领导班子集体定兵，按照优中选优原则，x镇为部队输送了x名高素质兵员，全部为大学生士兵，其中x名为大学毕业生（x人为部队直招士官），超比例完成大学毕业生兵员征集任务。

四、提升标准，完善基层规范化建设工作。

根据《关于开展基层规范化建设“评星挂牌”活动的通知》（龙武〔x〕x号）文件和《后备力量基层规范化建设指导手册》等规定，x镇武装部认真做好镇本级及各行政村的基层规范化建设提升工作。通过加大资金投入，对镇本级物资器材库内各类装备器材进行重新添置，同时，对镇、村两级各类制度牌进行重新制作并上墙。着力将寺下村、灵下村打造成基层规范化建设标杆村。

五、来年需改进的方向。

今年武装工作任务已基本完成，但与上级的要求和标准还存在一定差距，需要在今后的工作中加以改进和提高。在来年的工作中，打算从以下几方面做出改进：注重理论学习和专业技能提升，提高专武干部、民兵干部骨干、民兵连长的业务能力。注重适龄青年中应征青年的甄选，对入伍意愿强烈的应征青年，积极掌握其思想动态、身体状况，定期与其沟通联系，确保完成征兵任务。

在来年的工作中，我们将在县委、县政府和县人武部的领导下，以更积极的工作姿态做好武装工作，争取各项工作再上新的台阶。

接待工作总结全文完整篇七

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诚信乃为人之本，修身之基，感恩是中华民族的传统美德。社会的发展离不开诚信感恩，文明的进步需要和-谐的人际关系。倡导诚信与感恩，加强精神文明建设是全面构建和-谐社会的本质属性所在。为深入贯彻党中央16号文件精神，扎实推进社会主义荣辱观建设，宜春学院于今年四月份下发了《关于开展“倡导诚信与感恩争做文明大学生”主题教育活动的通知》，我院结合学院实际，精心部署，周密安排，成立了以党总支副书记熊尚鹏为组长，学工科科长黄华、团总支书记范琛为副组长，各学工科辅导员老师为组员的活动工作小组，多次召开主题班会进行思想动员，开展了形式多样、内容丰富的系列主题活动，以此引导学生参与到活动中来，自觉将诚信感恩作为自己的品行修炼内容，牢固树立诚信感恩思想，接受实践考验。在此次主题教育活动中，学院开展了如下内容：

一、举行“倡导诚信与感恩争做文明大学生”的主题签名及倡议活动。4月21日下午，适时正下着细雨，可这挡不住经管学院莘莘学子的热情，在人文楼四楼、十二栋宿舍门口，摆着长长的印有“倡导诚信与感恩争做文明大学生”字样的横幅，继院学工科科长黄华向大家发出倡议之后，大家纷纷在横幅上郑重写下自己的签名，表达自己的决心。活动过程中，大家兴致高涨，不少同学特意利用课间休息时间赶过来签名。签名代表着承诺，意味着言出必行，大家以坚定的信念接受这无形的鞭策，严格要求自己。现场反应热烈，为主题教育活动顺利开展打下了坚实的思想基础。

二、举办主题为“诚信优先还是效益优先”的辩论赛。辩论赛能够提高同学的逻辑思维能力，加深对主题的印象。4月22日——5月15日，学院以专业为单位，开展了“诚信优先还是效益优先”的主题辩论赛。在比赛发动号召之初，各班同学踊跃报名参加。辩论过程中，双方选手围绕辩题做足功夫，一方强调诚信是现代市场经济高度发达的重要标志，因此应该优先培养人的诚信意识，另一方则强调高的效益才能促进社会的快速发展，从而为诚信感恩提供物质保障。活动持续一个月时间，广大同学密切关注，场场教室坐满观众。通过双方选手的辩论，诚信、效益的观念更加深入人心，并以此作为自己的行动指南。

三、举办“倡导诚信与感恩争做文明大学生”大型主题书画展。5月16日——5月28日，学院面向全校同学征集“诚信光荣欺诈可耻”为题材的书画作品，于29日——30日在人文楼大厅进行展览。比赛受到广大同学欢迎，积极投送作品，有灵动秀美的山水画;有俊秀飘逸的毛笔字;有力透纸背的钢笔字。展览当天，作品吸引了许多同学驻足观看，从“诚信光荣欺诈可耻”的书画中体悟出深刻的含义，进一步加固了诚信感恩意识。比赛评出了一等奖2名、二等奖5名、三等奖8名及优秀奖。

四、开展“关爱他人乐于助人奉献爱心”系列感恩活动。积极投身实践，自觉服务社会是当代大学生义不容辞的责任。为此，学院于6月1日——10日开展了走访幼儿园、敬老院等系列活动。当时正值儿童节前后，学院组织志愿者前往我市星星、育民等幼儿园送去大哥哥大姐姐节日的问候，大家不仅带去平时用不上的书籍、文具等精神粮食，还自编自演文艺节目，志愿者们在表演中体会到了奉献的乐趣。一边是童声笑语，一边是老人开怀的笑颜。学院还组织学生走访敬老院，大家自己筹钱买生活用品给老人带去。在敬老院大家再感慨老人生活艰苦的同时，积极动手打扫卫生，帮着老人整理衣物。老人跟在后面不住地称赞宜春学院的学生真好。

五、举办“我与诚信”大型征文活动。文章能体现学生的思想，是内心活动的真实反映。6月21日——7月1日，学院向全院同学开展了“我与诚信”的大型征文活动。在来稿中，大家各抒己见，其中不乏观点独到、感情真挚的文章。“诚信其实很简单，就是做到不欺骗自己，不欺骗别人。如果人人都能做到的话，社会何愁缺乏诚信?”……至此，主题教育活动已持续3个月时间，大家的思想状况发生了翻天覆地的变化，感恩意识明显加强。

六、开展“感恩父母感恩学校感恩社会”的主题活动。7月10日——9月1日，学院利用暑假时间，积极开展三下乡活动，于7月10日至16日下访了我市新坊镇，通过参观当地知名企业、与镇领导人座谈、走访敬老院、实地考察生产车间、宣讲-法律小知识等形式多样的活动，加深同学对劳动艰苦的体会。在三下乡过程中，大家与生产工人同吃同住，一起劳动，积极为当地政府发展出谋划策，与企业家畅谈经济管理知识，在交流中学习，在实践中成长，在相处中成才。深入生产第一线，掌握实际经验，大家学到了许多书本上学不到的知识，锻造了吃苦耐劳精神，坚定了回报父母、回报学校、回报社会的决心，诚信感恩意识无形之中得到加强。

七、开展“诚信为本德以立身”班级团日活动。团组织是学生的第二思想课堂，丰富完善的团日活动有助于加强学生的思想政治教育。学院于9月1日——30日多次召开主题班会。班会上大家畅所欲言，围绕诚信话题展开热烈讨论，一致认为诚信感恩意识的培养应该从日常小事做起，认真刻苦学习就是一种感恩，对自己负责，对父母负责，更是回报学校，回报社会的具体表现。通过研讨，大家找出了之前的不足，更加明确了诚信感恩的具体要求，自我约束力大大增强，使同学更加有归属感和集体荣誉感。

八、开展“诚信校园行”短信大赛。现代电子媒体越来越普及日常生活，手机成为广大同学必不可少的通讯工具。手机具有传播速度快、花费成本低的特点。为此，学院适应时代发展新潮流，于10月份开展了为期一个月的“诚信校园行”短信大赛。这一活动形式符合所有同学的口味，得到了大家的广泛参与。大家应用当下网络流行用语，精心编制短信，简洁明了，对仗工整，通俗易懂。参赛作品获得了评委的一致好评，反响良好。大家对这种全员参与的活动形式给予了高度评价，在轻松诙谐的氛围中加深了对诚信感恩的理解，增加了价值认同感。

九、开展“诚信立学诚信立身诚信立业”专题教育活动。打铁要乘热，教育要持续。为保持广大同学的学习热情，牢固确立诚信感恩意识、文明风范，10月8日——12月，学院开展了为期两个月的“诚信立学诚信立身诚信立业”专题教育活动。通过观看诚信感恩题材电影、邀请专家学者开办主题讲座、召开总结研讨会等活动形式促进同学的诚信感恩意识牢固确立，进一步明确诚信的必要性、正确性。大家在这一系列活动中，自觉养成诚信文明品质，德行修养明显提升。

十、对2020级新生开展诚信感恩教育活动。2020级新生的到来为学院的发展注入了新活力，也带了无限生机。学院自开学以来按照学校工作安排，开展了思想政治教育、专题讲座、专业知识教育、新老生交流会等活动，帮助新生尽快适应大学环境，熟悉大学生活，明确诚信感恩意识，营造人人讲诚信、人人善感恩的良好氛围，实现了学院倡导诚信与感恩教育，文明大学生养成的可持续发展。

扎实细致的工作取得了成效，学生的诚信感恩意识不断加强。今年6月份，学院07级财务管理专业龚阳同学身患重病，紧急住院接受治疗。学院得知这一情况后，立即行动起来，10月份老师同学自发为龚阳同学捐款，在全院范围内掀起了一股爱心狂潮。此外，在学校党委、行政的关怀下，在院党总支的指导下，龚阳所在班级还在学校、市区进行募捐活动。学院师生的感恩义举、文明风范先后被宜春日报、赣西晚报等我市主流媒体宣扬报道，社会爱心人士也伸出援助之手，捐献绵薄之力。最终活动筹集善款将近8万元，其活动持续时间之长、数量金额之大为我校历年来之最。为将每一分钱花在看病上，学院老师带着学校领导的嘱托，多次前往龚阳同学家中探望病情，并将善款悉数交给龚阳父母手中。当龚阳得知老师同学为她所做的一切，她忍着病痛写来了感谢信，感谢学校领导、学院老师同学的无私帮助。目前，供养在家休养，病情暂时稳定。

大爱育人一直是我校秉承的办学理念，而诚信感恩教育是其中不可或缺的重要环节。通过此次主题教育活动，全院同学接受了一次深刻的思想教育活动，发现了自身的不足之处并在实际行动中加以改进。同学精神面貌有一个很大改观，违规违纪现象明显减少，学习劲头更足，积极参加各种社会服务活动，自觉抵制各种不文明行为，文明素质显著提升，进一步浓郁了学风，筑牢了诚信感恩的思想堡垒。倡导诚信与感恩，争做文明大学生是一项系统地、连续的工程，学院将此作为一项重要工作常抓不懈，并使之规范化、制度化。此外，学院在活动中还存在着动员力度不够、学生主动性不强等缺陷，学院将在日后的工作中发动更广泛的宣传，让感恩成为学生的一种常态，让文明成为每一名学生的必备素质。

接待工作总结全文完整篇八

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2018年以来，本人在局党组的领导和主管副局长的亲自指导下，围绕分管业务和工作目标，兢兢业业，开拓创新，圆满地完成了各项工作任务，取得了较好的工作成绩。现将有关情况总结如下：

一、加强政治理论学习，严守党的政治纪律。

在工作之余，本人认真学习党的十九届历次全会精神、习近平总书记讲话精神以及党的有关理论，认真阅读“习近平用典”以及“平易近人-习近平的语言力量”等书籍，用政治理论提升政治意识、指导工作实践，在政治上始终与党中央，与省委、市委保持高度一致。时刻保持高度的政治敏锐性，不妄议中央方针政策，不在公众场合谈论涉及政治的敏感话题，及时提醒身边人和下属不发表奇谈怪论，始终保持共产党员的先进性。积极参加党小组组织生活会，如实向党组织汇报工作生活中遇到困难、困惑，工作中存在的不足，在党组织的帮助下不断提高工作效率，提升工作成绩。

二、切实转变工作作风，圆满完成本职工作。

工作中注重发扬雷厉风行、率先垂范、敢争第一的优良传统，严格遵守工作纪律，上班第一个先到，下班最后一个回家，要求大家做到的，自己首先做到，不搞特殊化。考虑到科室其他同志孩子小、家庭任务重的实际，自己克服困难包揽了所有节假日值班任务。工作任务重时，更是“白加黑”“五加二”，工作上不打折扣、不讲条件，各项工作任务完成圆满。

（一）注重细节，确保公文运行不出差错。3年以来共运转普通公文x余件、处理各级领导批示x余项、各类来电x余个。作为首问服务科室，注重发挥桥头堡的作用，进一步规范了公文接收、签批、办理等环节，细化工作流程，确保公文流转安全、高效。3年以来未出现因公文传达导致工作无法按时完成的情况。认真执行《机要文件管理制度》、《机要文件借阅制度》等各项规章制度，共处理各类机要保密文件x余份，严把文件运转过程中的安全关、收发传递关、传阅借阅关，从制度上杜绝隐患，确保机要文件安全保密，高效运转全年机要文件清退率达到x%。

民主推荐关。民主推荐票达不到x%的党组不予讨论；

党组讨论关，党组成员与其他同志一同投票，然后根据得票数、结合工作实际决定人选；

全程监督关。在公开选拔干部中，局纪检委员和干部选拔任用组成员全程参与监督，保证公开选拔工作的公平、公正。二是严格程序。从党组动议、民主推荐、组织考察，到讨论决定、任职等过程严格按照规定程序进行，不缺环节坚持公开、平等、竞争、择优的原则。三是严格监督。对选拔任用的每个环节全部张榜公示，将全过程置于全体干部群众的监督之下。坚决避免出现说情打招呼、投人情票等情况，整个选拔工作公开透明、严密有序，取得了良好效果。3年来，共完成x名正科级领导干部和x名副科级领导干部的选拔任用工作，群众反映良好。

同时，主动加强与x沟通协调，积极做好公益性岗位、劳务派遣及政府购买服务等人员的招聘工作，确保人员、资金及时到位，保障局日常工作的顺利开展。按照上级工作安排，高标准开展人事档案整理工作，注重细节、逐人审核，圆满完成了科以下干部的人事档案整理“回头看”工作，得到上级部门肯定。

（三）科学谋划，确保会议活动组织严密。结合科室人员的特点，对会议通知、会场布置、会议签到以及后勤保障等会务工作进行合理分工、科学运转，x年来共组织筹备高规格会议x余次、全市信访工作会议x余次无一差错。同时按照上级相关会议规定，严格控制会议规模，会议费用同比大幅下降。

四是及时更新、更换、发放局各类办公设备、办公用品，确保机关工作人员工作的正常开展。

三、严格执行八项规定，坚守廉洁从政底线。

作为一名共产党员，在廉洁自律方面，坚持做到自重、自省、自警、自励。一是管好自己。结合分管财务工作的实际，经常提醒自己树立遵规守纪、履如薄冰的意识，守好财经纪律的红线。二是管好家人。经常教育家人和身边的人树立正确的价值取向，净化社会交往，建设良好家风。三是管好财务。严格遵守中央八项规定要求，把控“三公”经费支出的底线，确保不违规违纪。摒弃“老好人”思想，在经费支出、财务报销、公车派遣等涉及机关工作人员切身利益的事情上，敢于坚持原则，给当事人讲清纪律、解释政策、征得理解，确保不发生违规违纪问题。

（一）厉行节约，确保财务管理运转高效。严格按照相关财务制度对大项开支提交党组研究，对需要报销的单据进行认真审核，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报。每月向主要领导呈报经费开支情况，确保经费开支科学统筹，合理调剂，效果明显。由于经费压减，工作运转开支大，本人在经费使用上甘做“抠唆人”、只办“小气事”。院内暖气管道年久失修需要更新，经询问热力公司报价十余万元。为节省开支，自己跑到市场上了解材料价格、人工价格等，后与一家施工公司签订合同，x万余元解决了问题，为单位节省了资金。

在公务接待实施过程中，坚决执行中央、省、市有关要求，合理安排、精心准备，既体现洛阳特色、又不违规违纪。3年来，做好x督查调研公务接待x余次、x余人，没有出现一例超标违规。

（二）强化管理，确保公务车辆运转顺畅。一是根据市政府通知要求，对所有公车加装gps定位系统，加大对公车使用的监管，进一步规范公车的使用。二是加强车辆油耗管理，实行“一张卡定点加油、多个人随机监督”。一张油卡由办公室统一保管，车辆加油时，随机安排办公室人员进行监督加油，有效杜绝了私车公养等问题的出现。三是强化日常维护，减少大修几率。要求驾驶员注重公务车辆的日常保养，把功夫下在平时，减少故障率，节省公车开支。四是加强驾驶员安全教育，不断强化安全意识，杜绝各类违章。全年未发生车辆事故。

有时说话不讲究方法，看到下属工作存在瑕疵时，不分场合直接批评，下属不容易接受等等。下一步，将针对分管工作查漏补缺、加强整改，进一步提升工作效率，创造更好成绩。

接待工作总结全文完整篇九

(一)、过去工作的回顾。

上与时俱进，不断更新新知识，工作上只争朝夕，既追求数量也注重质量，既遵循法制原则，又考虑方便群众、经过全体中队民警艰苦努力、扎实工作，在车辆保有量迅猛增长、各项重点工程建设大面积、交通需求日益高涨、道路通行率明显增加，中队警力不足与任务增加的矛盾日益突出，交通安全管理执法不佳的下，通过中队民警加强路面巡逻和适时监控排查，维护了辖区道路交通秩序，保障了道路交通的正常运行，有力地缓解了交通拥堵，有力地遏止交通事故和公路突发事件的发生，确保了各项警卫任务万无一失，主要道路集镇的交通环境得到改善受到了上级领导和各界的一致好评，。

交通事故稳中有降，辖。

更多精品文档,欢迎来我主页查询区道路交通事故起数、死亡人数、受伤人数分别下降了xxxxxxx。非税收入完成万圆，比去年同期增长了、占全年收入任务数的、中队队伍整体素质和交通管理平有了较大提高，始终保持了良好精神状态，为圆满完成各项任务提供了根本性的保障，《》()。

总的来说，我队主要做了以下工作:。

交通事故处理程序规定，

驾驶证申办和使用规定，

2、狠抓了客运车辆和营运三轮摩托车的户籍化管理，紧紧把握事故的源头关，除多方位加强对客运车驾驶员的安全学习教育外，我们采取民警驻站、检验车辆把关、道路巡查相结合的内外配合的三位一体的管理办法，从源头和路控上消除各类违章，半年来，共查扣“双无”客车5辆，已报废7辆，查处营运客车各类违章250辆次，对违章驾驶员记分15人，拆除了13辆卧辅车的行李架和超载座位，卸客转运36辆次，督促12辆车车主当场雇佣了符合驾驶的驾驶员（其中大客3人），督促20辆及时续了两个保险，与车主签订120份安全责任书，收到了春运期间无重大交通事故发生的良好效果。

保证了今年春运平安度过、

4、开展超员超载工作，做好交通事故预防工作。

5、抓交通安全管理工作的薄弱环节—交通安全宣传工作，以宣传交通安全法为重点不断提高广大交通参与者的交通安全法规意识。

春运工作伊始到现在我们组织召开了2次大规模的客运和营运三轮摩托车辆户籍化司乘人员安全教育大会，组织他们学习了国家交通安全法规和上级部门的有关规定，对他们提出了具体的明确要求。

年度检审期间，我们组织全县汽车驾驶员在影剧院学习3天，参加的学习司乘人员达700多人次，及时通报了我县的交通事故情况。

特别是近来发生在我县境内的具有典型代表的重大交通事故案例、在汽车站，集镇街道，公路沿线逢会集镇张贴了交通安全法宣传挂图，治理无牌证车、治理机动车超员、超载违章通告124份，通过这些不同形式的、富有宣传教育意义的办法来宣传交通法规、安全常识，努力提高全民的交通安全法规意识。

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工作。

总结。

工作。

接待工作总结全文完整篇十

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总结是对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体。今天的小编给大家分享了会计2022工作总结，想看更多的请点击查看。

20__年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学习情况总结如下：

一、加强学习，注重提升个人修养。

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的重要思想，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定自觉按照国家的财经政策和程序办事。

四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作。

一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作一季度，完成年财务决算收尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。认真总结去年的财务工作，并为年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成年新增固定资产的'建账、建卡、年检工作;二季度，按照财务制度及预算收支科目建立年新账，处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料，以便正确决策。

主动与局计财科及时保持联系，提出用款申请计划，以达到资金的正常周转。在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验，为贯彻落实行政许可法，及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表，报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度，根据甘人财号文精神的要求，用近一个月时间对年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《__省会计管理条例》进行对照自查，完善了财务手续，写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况，进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。

三、勤勤恳恳做好后勤服务。

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文材料的撰写。

在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。

20__年，是公司发展中的关键一年，集团公司成立后，一切都以崭新的面貌呈现。站在新的起点，财务部将一如既往地围绕公司的总体经营思路和发展规划,认真贯彻执行公司财务预算，以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容，以精细化核算、数量化考核为工作方法，以利润化为目标，以资产经营责任为主线，全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式，加强成本核算，实行全员、全过程的财务管理策略，从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋，为完成公司经营目标作出应有的努力。现就目前情况，提出以下初步构想：

一、理顺工作思路，做好财务基础工作。

1、搭建集团公司财务组织构架，明确岗位及职责。(组织机构与部门)岗位职责：

财务部长：对公司的财务管理负全面责任，拟定筹资，投资方案，编制财务预算。

会计主管：记录经济业务，组织会计核算;登记帐簿;对帐，结帐;编制财务报表。

出纳：负责现金收讫，登记日记帐等。库管员：管理财产物资，及时提供购销存情况。

2、健全和完善财务制度。

在原有财务制度的基础上，根据集团公司财务核算的新要求，进一步健全和完善财务管理制度，严格财务人员核算管理，制定完善内部财务规章制度，使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。

3、规范建立财务档案，提高档案管理质量。

收集整理好以前财务档案，进行合理分类，整齐化一，归档存查，确保会计核算资料的完整性、严密性，以便核查方便。

二、充分发挥财务管理职能，做好财务本职工作。

2、积极争取政策支持。积极利用行业政策，想办法、找路子，争取银行等相关部门优惠政策，为公司谋取经济利益。

3、深入研究税收政策，合理避税增效益。新的一年里，引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习，加强与税务部门各项工作的联系和协调，通过合理避税为公司增加效益。

4、搞好成本核算，合理调度资金完成年度预算。适应新形势，进一步加强流动资金分析和管理，为公司谋求利益。

5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。加强闲置资产、报废资产处置工作，努力提高资产利润率。

三、参与企业管理，管好用好各项财务资金。

挖潜增效，为生产经营目标的实现和效益的增长服务。管理是生产力，财务部将加强内部管理列入工作重点，即进一步加强财务管理，降低财务费用，控制生产成本，合理安排，压缩不必要的或不急需的开支，严格审核报销凭证，坚持“一支笔”审批，有效控制各项费用开支。

1、业务招待费管理。采取行政负责、工会参与、部门监督的原则管好用好业务招待费。

2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限，坚持按照公司制度执行。做到坚持原则，一事同人，杜绝虚报冒领，借款长期不还，占有公司资金挪作它用的现象发生。

3、电话费管理。严格预算控制，电话费预算按科室为单位包干到位，努力降低话费开支。

4、办公费管理。办公费管理坚持各科室列出计划，经领导审批后，公司统一采购、保管，各单位按计划领用的原则执行。

5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法，从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划，经公司领导审核批准后进行维修，车辆用油由财务科负责采购、结算，专门部门负责保管、登记、领用，杜绝乱购、无计划领用。

四、加强财务人员培训，提高财务人员素质。

目前，财务部半数人员为新进人员，必须规范人员管理，稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础，全面提高财务部人员整体素质，扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手：

1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核，坚持“试用”观念，坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍，实行优胜劣汰，增强公司财务队伍的实力，为全公司的经营稳定打牢基础。

2、加强理论培训，增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变，充分认识财务工作的连续性、复杂性，培养超前意识。

3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标，培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和基础财务分析工作。

4、加强会计实务培训。加强会计人员的业务培训,注重工作效率，提高会计人员的整体核算水平。

五、开展会计信息化建设，尽快实现会计电算化。

利用好电脑系统，开展网上数据报送，归集和整理会计数据，增强会计数据传递的时效性和准确性。有条件时，首先实现电算化与手工记账同时进行，逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式，解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送，从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据，提高会计核算的质量，使公司会计核算工作更加正规化、科学化，现代化。

总之，财务部将严格遵守财经法律、法规和国家统一会计制度，遵守职业道德，树立良好的职业品质，严谨工作作风，严守工作纪律，坚持原则，秉公办事，当好家理好财，努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息，为领导决策提供可靠依据，当好领导的参谋。积极为公司发展献计献策。

本人在医院正确领导下，认真学习医保政策、财经法规、医院会计制度，坚持原则，严格遵守会计人员职业道德，遵守医院各项工作制度，积极参加医院的各项活动，严格遵守国家关于现金管理的各项规定，认真做好自己的本职工作。作为医院会计，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，较好地完成了各项工作任务，现将工作总结如下。

一、日常出纳工作。

1)严格执行现金管理和结算制度，及时办理日常现金收付业务做到日清月结，防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。

2)及时收回医院各项门诊和住院收入，进行核对算。及时收回现金存入银行。

3)根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4)坚持财务手续，严格审核，对不符手续的凭证不付款。

5)审核和登记现金日记账和银行存款日记账。

1)熟悉国家的财政制度，严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事。

2)在财务科负责人的直接领导下，负责医院的财务报销审核工作。

3)认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。

4)根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。

5)负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。

6)每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。

7)每月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。

三、其他工作。

1)加强收费控制与监督，保证医疗收入资金的安全完整严格执行物价部门核定的收费范围和收费标准，不违规收费和乱收费，根据内部控制制度，加强对日常收费的控制和监督管理，对日常营业收入报表和收费票据逐一核对，按时将收取的现金缴存银行。配合医保办做好医保收费的结算和登记管理。

2)加强会计档案管理，规范会计基础工作。

3)做好全院医护员工和专家的服务工作，保证工资福利按时发放。

4)完成社保稽核和收费年审工作，为年社保稽核和收费年审提供了准确的财务资料，通过财务室全体人员的共同努力，财务工作得到了医院的充分肯定。

四、存在的问题和建议。

由于医院无基本账户，财务核算中现金流量较大，坐支现金情况产生态环境。不能及时支付各部门急需用钱的问题。医院业务量较大，财务人员较少，限于日常核算事务，不能为领导及时提供报表。财务人员的知识结构需要更新和调整，在不断更新专业知识的同时，还要学习新会计制度与财务有关的其它知识。

在院领导的支持下，在同事们的帮助下，本人强化宗旨意识和服务理念，立足本职岗位，顾大局，重操行，抓工作，讲学习，严守财经纪律底线，热心服务广大员工，全面完成了今年的各项会计任务，以下是今年的医院会计工作总结。

1.思想方面。

对照自身存在的问题，深刻剖析思想根源，积极查摆问题，认真开展批评与自我批评。通过学习，达到了“提高素质，改变形象，推动工作”的目的。

2.工作方面。

认真履行出纳岗位职责，恪尽职守，爱岗敬业，团结同志，严守纪律，踏实工作，受到了领导和同事们的好评。

1)积极开展日常财务管理工作。虚心学习，不耻下问。工作耐心细致，服务热情主动，收付一丝不苟，编表有条不紊，记账有板有眼，工作任劳任怨，顺利完成了年初预算，年终决算，催收租金，申报经费，保障开支等常规性财务工作。由于工作细致，全年未发生现金收付差错。

2)严格遵守财经纪律和结算管理规定。年初，本人认真学习财经法律法规，参与完善全院的财务规章和内控制度建设。从加强会计基础工作入手，严格收付程序，细化报账流程，审核票据真伪，防范税务风险，坚持“日清月结”。严格执行资金预算管理制度，不挤占、不挪用，保证专款专用。月底，开展自查“回头看”活动，不留问题“死角”。全年未发生“坐支现金”、大额现金结算、私设“小金库”等违反财经纪律的问题。

3)加强与财政、社保、银行等部门的沟通联系。本单位属于财政全额预算管理部门。财政资金能否及时、足额拨付，对全院的正常运转关系重大，社会统筹费用能否按时缴纳，与职工的切身利益息息相关。本人不辞辛苦，不厌其烦，夙兴夜寐，风雨无阻，申领经费，上报资料，核对资金，精打细算，保证支付，顺利完成了全年的各项工作。

4)做好其他份内事务。本部门除了负责财务工作，还分管本单位的资产管理，人事管理，工商年审，医保、公积金核算、年检，收取水电费等其他具体而繁琐的业务。本人积极协助主管会计开展工作，加班加点，不讲条件，不计报酬，勇挑重担，把工作当成历练人生的舞台，努力把自己锻炼成业务过硬，技能娴熟，敬业勤勉的复合型人才。

3.学习方面。

一年来，本人努力学习新理论、新知识、新思维，认真思考新情况、新问题、新形势，积极践行新解放、新跨越、新崛起，在理论水平和实践能力方面取得了很大的进步。

努力学习政治理论。不断丰富法律知识。增强了自身法律意识，真正达到了运用法律依法行政、沟通思想、理顺工作、维护正义、实现和谐、谋求发展的目的。继续提高业务水平。参加了财务知识培训班，通过了会计人员从业资格考试，顺利取得了上岗资格。此外，通过学习电脑技术和培养阅读习惯，计算机操作水平和文字表达能力也得到了长足进步。

不足之处：处理复杂问题的能力有待进一步提高。

时光荏苒，从刚从学校出来的实习生到成本会计，不知不觉，已经在____财务部工作快一年了。这十个月以来，在领导和同事们热情的关怀下取得了一定的进步，也学习到了不少宝贵的知识，积攒了一定的工作经验。现将20__年工作总结如下：

一、工作内容。

主要负责加工厂产品成本核算，工资社保审核，固定资产及工程付款审核，供应商对账，存货盘点，矿山和加工厂采购付款及费用报销审核等。

二、岗位认知。

现代成本会计的七个主要职能是成本预测、成本决策、成本计划、成本控制、成本核算、成本和成本考核。成本决策是成本会计的重要环节，在成本会计中居于中心地位。它同成本会计其他职能是密切联系的，成本预测是成本决策的前提，成本决策是成本计划的依据，成本控制是实现成本决策既定目标的保证，成本核算是成本决策预期目标是否实现的最后检验，成本和成本考核是实现成本决策目标的有效手段。目前，我的工作主要是成本核算、成本。另外，在板材成本核算采用分批法核算。

三、个人情况。

在做实习生的3个月里，基本上是在协助做成本数据收集整理的工作，成为成本会计后开始着手于成本数据分配，成本核算及成本的工作。能够做好本职财务工作，认真学习关于成本核算、成本管理方面的知识，现已经基本掌握的成本会计的工作流程及方法，每月能按时整理出当月产品成本并及时做好财务成本及固定资产部分。

四、存在不足。

虽然能按时按流程完成工作，但是在工作中还是出现了很多问题。这些问题在当时都有通过同事们的帮助得到解决，但也暴露出来我在工作中存在的不足。

1、经验不足，要学习的还有很多。许多问题都是课本里没有的，实际的成本核算并没有课本里的那么清晰，有很多事物对我而言都是陌生的，短时间的接触也只能学到皮毛，还需要继续学习。

2、理论与实践脱节。理论往往不能很好的运用在实践上，这一点也是需要加强学习的，因为理论与实践脱节的原因无非两种：一是理论知识不够深刻，二是实际工作不了解。

3、成本工作不到位。成本核算是为成本管理服务的，而现在我只能做好成本核算工作，在成本管理的改善方面并没有良好的成绩。

4、学习不主动。这是一个很大的弊端，惰性思维让我浪费了很多可以学习的时间，每日按部就班，感觉丧失了斗志。

五、遇到问题。

这么长时间以来，我也遇到了一些一直不能有效解决的问题。

1、关于加工厂库房材料。库房材料从五月份开始就进行了一次大的调整(假退库)，两个系统的数据和实物三个方面，都保持了一致，但从六月直到年底还是对不上，这可能是系统的原因，但也多多少少暴露了材料管理方面的不足，每次都说是由于系统误差，这也为一些人为的因素找足了借口。希望新系统的登陆能够有效解决这种情况。

2、关于生产流程的数据收集。这也是从年头整顿到年尾的问题，时间长的拖沓会使加工厂和财务部之间更加难以配合。建议年底整理好数据收集流程及数据填制收集复核的负责人。财务部内部也存在着分配不明确、工作缺乏主动性、应该知道数据的财务人员不清楚数据，互相推卸责任的情况。比如加工厂这一块的数据我并没有全部看到。这一个是要加强沟通，一个是要明确岗位责任，主动去追自己的工作。

接待工作总结全文完整篇十一

作者腻简介：*******受**********储**********恳**********教******实践报告滁正文一、实践目的：

包

在现实社会中锻炼和撂磨砺自己，切身实践自敦己在学校、课余所学到量的理论知识和相关技巧喇经验。认真学一些在学一校学不到的知识和社会证上的人际交往。为以后律能更好的适应工作做准樱备。挑战一下自己的性忌格弱点，寻找自己的不旁足并加以改正。

二、实倡践要求：

了解如何习组建、带领团队。发现鳞和处理一些团队管理上告存在的些问题、矛盾。

谨协调团队内部利益，解阎决团队内部和外部矛盾呈。

三、实践单位简介：

良津味餐饮管理有限公司预。

台湾咖啡面包糕点歉店85度c成立之初便虫是希望以五星级的产品隐、平价化的价格，普及洗世界各角落，用高级的质原料与技术，呈现出精涅美、平价的商品，让人涕人都能享有五星级的待罗遇与五星级的感受。

焦

xx年创立85度c摸，是一家以咖啡蛋糕、鸭蛋糕烘焙为主的专卖店钵，其中“凯撒大帝”面脏包是其招牌。现在，8乓5度c从零开始做到台宴湾地区340多家门店琶，全年营业收入逾15牺亿元人民币的连锁企业寸，超越了在台湾地区有佃200多家门店的星巴棍克。

85度c现在肮已经开店国家和地区有嘛台湾、北京、上海、天墟津、杭州、福州、南京亢、苏州、常州、宁波、蛤无锡、义乌、深圳、美莉国、澳洲。。

四、实践帐内容：

我工作的内痹容是周一到周五作为普杨通员工把面包分类上架榴、做各类饮料、备茶、址收银等。周六周日作为擂行政助理做各类电子表刨格发到相关部门、处理缅邮箱文件、做工时等。

宇

五、实践感想：

置的暑假作业；秸二来，有了前三次的实燎践学习经验，我想继续栽这有趣的学有所得的实夫践，希望能继续熟练一擅些技能并学习更多的经帜验，以便以后能更快更蝎好的适应这个复杂多变摹快节奏的社会。因此，曙我继续了上个寒假的实珍践，来到津味餐饮管理啼有限公司实践学习。开居始了一段熟悉又深刻的腮经历。

有了上次的铀实践经验，我不再是初招出茅庐的小菜鸟。我是啤有了半年工作经验的老迹员工，熟悉店内各项工脏作安排，了解公司的管去理和运营。也正是因此辙，公司在周末让我熟悉向行政助理的工作，以便渠更加深入的了解公司。

证再者，由于涨了工资，辰更让我充满了工作激情郑。

到这其中的辛苦，芝因为这苦完全不能用语删言来表达。作为周一到鹰周五的服务员，我不仅缄要微笑服务各类的人群销、接受经理店长的监督种还要做好手头看似简单浚实际繁琐的工作。因为畏是老员工，更多了一份寻指导和帮助刚入职的新援员工的责任和义务。

混

像以前一样，我的工雪作是把刚出炉的面包上卖架，可别小看这小小的影摆货工作。要求可真不笑少。其中一些面包必须柱得摆放在固定的位置。

放。如果面包耀卖空了，需要把空盘子澡拿走换上其他的面包或陨者将两种不同的面包摆柒。

在一盘内。这其中垣又有许多要求，其中甜讯味的和咸味的不能摆在门一起。有糖粉的、有肉猜松不能够并盘等。同时肠还要注意地面卫生，有偶面包渣要及时清扫干净耕。交班的时候还要擦干素净面包柜等等等等。至鸯于收银工作，要求同之眨前一样。收了假钱，收志错了钱都必须要自己赔新。客人进门3秒内必须劈要向客人问好，要跟客衔人说清楚购买的物品品桶项和价格及找钱数额。

匠期间还要求建议性销售噶，对新品进行促销，增醒加营业额及客单价等。

粉我必须做好各项要求，崖因为随时都会有“神秘倍顾客”来进行抽查。

讫

做任何事都会有一个肾过渡时期，在这个过渡津期内，必定是十分艰难职的，因为自己从未做过钦这些事情，完全不习惯粹这种生活。非常高兴，诸在上个假期我已经度过玄了这个过渡时期。我不棚再想要想要放弃，也十搂分知道这次我到这里来钨的目的，我努力着，学扒习着，奋斗者。

在州周末，作为行政助理。

作上。

朽也真正的做到了我来实楞践时想把理论知识付诸扩实践操作的目的。除此近之外，我还要根据表格裁要求进入公司系统查找鱼相关数据。这是我第一娥次真正的进入一家大公右司的后台系统，也让我酝惊叹信息化时代的人类有智慧。仅仅需要网络，豁就可以完成公司日常管原理、人事管理及公司运脂营。

除了各类表格央的制作，我还要处理邮昂箱文件。因为公司各级拭之间，各门店之间都是命通过邮件进行联系和沟痕通的。很多文件也是通债过邮件进行下发。我要截做的就是讲各门各类的府邮件进行分类、处理。

毫将我能回复的邮件回复哎，将要给各部门的邮件云按各部门分类标记。同淫时，我还要电话回复一矾些客户、员工、门店和皱工厂。有了大一暑假当鸡话务员的实践经验，我腐不惧怕和我从未接触过回的陌生人通电话，也知辊道一些电话技巧和电话渡礼仪。在这方面我做的针还可以，没有遇到十分仿难解决的难题。

最色后，我要做的就是最重埠要的事、最关乎员工利乙益的事—做工时。工时猜是员工的上班时间，这呵直接关乎员工的工资。

和讨论了好久侥，并在她的监督下完成梯了几次后才正式接手。

旷

慢慢的，我逐渐适昏应了这种普通员工加行陀政助理的生活，按时上蒲班，熟悉各种要求规定慨。认真完成自己的工作丙，有很多事都要自己时四刻保持好清醒的头脑，聋因为这些事都是看起来掖十分不起眼的事。也正签是因为这种普通员工加蛔行政助理的工作模式，丽让我既了解普通员工工圣作的艰辛，有深入熟悉辣公司经营的不易。我十坍分庆幸我的这次暑期实沛践，因为它让我学到了株很多很多。

在这暑政期实践期间，通过我不淡懈的努力和磨合，我各烛方面都有所改善。经过皆这段时间的锻炼，我也健具备了一些处理各项事蜘务的能力和方法，更加卸了解办公自动化。同时咱我不仅能够完成每天分婆配给我的任务，还会主赠动帮助别人完成任务；予灵活应对顾客的要求并瓶且与顾客聊天，和同事靳、领导相处也很融洽。

只

这次暑假实践我更腑加体会到了合作的重要月性。虽然我工作的只是泻小小的一家面包店，但些是从上架到收银每一环跳的工作都是有分工的，削只有这样才能使整家店撂的工作效率都大大的提盔高。以前虽然在书上看铸见过很多的团队合作的体例子，但这一次是深刻液的体会到了，正所谓“勾众人拾柴火焰高”，“达团结就是力量”。在以略后的学习和工作中，一将定会要牢记这一点，将没自己融入到集体中，和井大家一起携手走向辉煌靴。

再次，这次暑期躁实践的经历也让我的心度理心智更加趋。

于成熟。

剖在面包店里每天都要面柿对形形色色的客人，完接成复杂的表格制作等。

会忍耐，需要奈学会承受，需要学会坚蒸持。社会实践真的是十妈分必要，只有经过社会斑实践，才能获得书本上掌得不到的经验，在这个掷社会中，经验是必不可文少，不可或缺的。

远当代大。

学生。

与以往的大婆学生相比较，求学经历食、生活条件、所处社会陷大环境都相对优越，也桂没有经过必要的挫折教路育，因此，意志往往比景较脆弱，克服困难的能众力也较差，常常是对社图会的要求较高，对自我应的要求较低。大学生的闸责任意识日益成为社会戎关注的热点问题，责任眼意识和诚信意识成为不姚少地方采用人才的两个暂新标准。大学生参与社净会实践是促进大学生素线质教育,加强和改进青艳年学生思想政治工作，蜕引导学生健康成长和成辞才的重要举措，是学生语接触社会、了解社会、葱服务社会，培养创新精恐神、实践能力和动手操猿作能力的重要途径。对午于当代大学生来说，应禽当刻苦学习专业知识，多不断提高综合素质和运重用知识的技能。从大学次生活的开始到走进社会辙的大圈子中，就只有短瞥短的几年时间，谁不想阵在将来的社会中能有一埋席之地呢？所以大家认贝为大学生必须投身校园盈内外的各类实践活动，箩有助于锻炼品质，提高羽能力。可见其对大学生畔综合素质的。

提高有不可济抵触的重要性。不能否逃认有过打工经历的同学揖，看起来要比其它同学辛更成熟、社会适应力更杉强。但对于学生，社会拉适应力只是一方面的衡聂量指标，大学期间主要巍的任务是学业结构的搭配建，即知识结构、专业哥结构的搭建，为了打工厘影响甚至放弃了专业知液识的学习，结果是得不脑偿失的。大学生应该积动极参与实践，使实践与试认识相结合。大学生可笺以通过调查研究了解实缄际情况，结合所学为政醒府部门提供决策参考是范一件十分有意义的事情芜，既提高能力又服务社阀会，这是一种双赢的选姨择；将专业知识与社会蓬需求紧密结合起来，利臀用专长服务社会，回报黑社会。另外，参加各种镍公益活动，培养自身的横社会责任感，这也是一敛种贯穿于日常生活当中弦的社会实践形式，以小泥见大，以细微之处见长芹，是进行社会实践活动斋的一种长效机制。

忙我真的发觉这一个多月甫对我的推进作用很大，派这些在学校都是学不到鸵、学不完全的。当然，佛我进修的工夫尚短，之忧后都要不断不断的进修厢上去才行，我会努力的饿！我会一步步的完成我惭梦想的蓝图的。

六：实句践。

总结。

1:挣钱的辛苦酿。

在这次坤实践中,让我很有感触脆的一点就人际交往方面果,大家都知道社会上人告际交往非常复杂,但是花具体多么复杂,我想也修很难说清楚,只有经历处了才能了解.才能有深裔刻的感受,大家为了工盾作走到一起,每一个人禁都有自己的思想和个性驹，要跟他们处理好关系穆得需要许多技巧,就看矽你怎么把握了.我想说亿的一点就是,在交际中浩,既然我们不能改变一死些东西,那我们就学着呆适应它.如果还不行，孰那就改变一下适应它的喳方法。让我在这次社会咳实践中掌握了很多东西屡，最重要的就是使我在床待人接物、如何处理好豪人际关系这方面有了很荷大的进步。同时在这次锐实践中使我深深体会到曾我们必须在工作中勤于甄动手慢慢琢磨，不断学乎习不断积累。遇到不懂杖的地方，自己先想方设蕴法解决，实在不行可以刺虚心请教他人，而没有絮自学能力的人迟早要被逾企业和社会所淘汰。

3涛:管理者的管理。

在慢公司里边,有很多的管敬理员,他们就如我们学轩校里边的。

领导。

和班级里泳面的班干部...

接待工作总结全文完整篇十二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

今年以来，x区坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，深入贯彻落实《中国******宣传工作条例》，把握正确的政治导向、舆论导向和价值取向，不断压紧工作责任，落实落细工作措施，宣传思想文化工作取得明显成效。现将有关工作情况报告如下：

一、工作进展情况。

（一）持续深化理论武装工作，筑牢共同思想基础。

坚持把持续深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务。突出“关键少数”，结合x教育，举办区委常委会读书班，印发《x》，围绕******新时代中国特色社会主义思想、党的***五中***精神、全国“两会”精神、******视察x重要讲话精神、乡村振兴、生态环保、x教育等内容，组织区委理论学习中心组集中学习x次，研讨交流x次。抓好“绝大多数”，制定《x方案》，每月印发全区理论学习指导计划，做好“学习强国”学习平台的推广使用工作，成立区委宣讲团和理论宣讲志愿服务队，组织开展“颂党恩跟党走”全区基层理论宣讲员宣讲比赛，“我和我的祖国”和党的***四中***精神主题宣讲活动x多场次，通过县级领导带头讲、宣讲团集中讲、志愿者多形式讲等形式，教育引导广大党员树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，切实推动党的创新理论成果“飞入寻常百姓家”。

（二）做大做强主流舆论引导，汇聚改革发展正能量。

紧扣x主题，充分利用x、x等活动，配合省市媒体做好x系列集中采访活动x余次，《x》宣传片通过x多种语言在海内外x多家媒体播出，点击量突破x万人次，快闪“我和我的祖国”在学习强国、x党建学习平台发布，制作播出《纵横x》栏目x期，累计在省、市主流媒体发表新闻稿件x多篇，全方位、多角度、多渠道向外推介展示x区形象。抓好x教育宣传工作，编发简报专报x期，在“学习强国”学习平台发稿x篇，x网发稿x篇，x日报发稿x篇，广泛宣传报道我区开展主题教育的具体举措和实际成效。充分发挥新媒体作用，传递“指尖正能量”，在x政务网、“x宣传”等新媒体开设“新时代新作为新篇章”“新时代文明实践”“脱贫攻坚奔小康”“x”x教育等专题专栏，累计发表稿件x余篇。

（三）深入推进新时代文明实践工作，巩固提升全国文明城市创建成果。

扎实推进新时代文明实践中心试点工作，在区级成立新时代文明实践中心、在两镇成立新时代文明实践所、在各村成立新时代文明实践站，积极打造理论宣讲教育、全民阅读服务、公共文化配送等x个平台，开展理论宣讲、崇德孝善、美化环境等主题文明实践活动x余场次，实现了机构农村全覆盖，活动城乡全覆盖，形成了“先锋引领”“孝善矩阵”“村庄美颜”等“十大品牌”。以创建文明城市为统领，召开创建全国文明城市工作例会x次，制定《x》，集中开展背街小巷、马路市场、小区环境、城区旱厕整治行动，常态化做好创建工作。将创建“志愿之城”与巩固提升文明城市，推进新时代文明实践工作相结合，组建新时代文明实践志愿服务队伍x余支，x万余人，举办新时代文明实践志愿服务集中示范活动和城市垃圾分类集中启动仪式，发布志愿服务项目x个，开展各类志愿服务活动x余场次。深入实施“精神扶贫”工程，推进政策宣传、舆论引导、价值引领、乡风文明、文艺润心、文化惠民、科普培训、人文关怀“八大行动”，积极营造打赢脱贫攻坚战的浓厚氛围。

（四）不断推动文化繁荣发展，满足群众文化需求。

注重以文化人，以文育人，以“活力x百姓文化大舞台”品牌活动为核心，在全区持续开展形式多样、内容丰富的系列群众文化活动x多场次。制定《x》《x》，加大政策支持保障力度，加快文化产业发展步伐。巩固提升全国公共文化服务体系示范区创建成果，x开拓者纪念馆和区博物馆x文化布展完成，x村美术写生基地交付使用，新建x个农村社区体育健身中心，对x个社区综合文化服务中心，x个“乡村舞台”进行改造提升，公共文化服务供给水平不断提高。成功创建全域旅游示范区，x、x民宿工程、x文化村、x民俗文化体验区等项目积极推进，x服务中心，x区旅游集散中心合并建设项目完成，x入选“中国美丽休闲乡村”“中国乡村旅游模范村”“x省乡村旅游示范村”，x村入选“x省乡村旅游示范村”，举办x、x、x、x等一系列节会活动，文化旅游融合发展进一步推进，文化引领力不断增强。

（五）强化落实主管主办责任，守牢把稳宣传文化阵地。

制定加强文艺团体文艺工作者管理方案和文艺团体星级管理办法，对文艺团体和文艺工作者进行全面摸底和分类管理，确保各类文化活动健康有序开展。制定了新闻发布管理办法，加大对讲座论坛、新闻采访、新闻发布等活动的管理力度。落实新闻出版管理责任，加强对电影院线、出版物销售企业。

当前隐藏内容免费查看和印刷品制作企业的监管。深入推进文化体制改革，加强对花博馆、图书馆、文化馆、博物馆以及基层文化服务中心、文化大院、农家书屋等公共文化服务阵地的管理。深入开展护苗、秋风、清源、净网、固边“扫黄打非”专项行动，为x个基层站点配备工作制度牌，推选x个基层站点申报市级优秀基层站点，不断巩固提升基层站点规范化建设水平，联合市上开展执法检查x次，开展集中宣传活动x余次。深入开展文化旅游行业综合治理，开展各项检查x次，分批次注销游艺娱乐场所x家，进一步规范文化旅游市场经营秩序。

二、存在的问题。

总体上，全区宣传思想文化工作基本面是好的，但从工作实践来看，也还存在一些问题和不足：工作认识方面，部分干部对宣传思想工作的重要性认识不足，认识上存在上热下冷、工作中存在头重脚轻的情况。工作落实方面，责任制落实还不尽平衡，个别基层党组织抓宣传思想工作的主动性和自觉性还不够强，工作的整体合力还未完全形成。工作机构方面，新时代文明实践活动服务中心、舆情信息中心、融媒体中心等机构缺失，导致部分工作不能正常高效开展。

三、x年工作计划。

下一步，区委宣传部将深入学习贯彻《中国******宣传条例》，坚守主阵地、弘扬主旋律、凝聚正能量，为决胜全面小康，推动高质量发展提供坚强的思想保证和强大的精神力量。

（一）突出重点把握方向，确保思想认识到位。

持续深化******新时代中国特色社会主义思想学习宣传贯彻工作，进一步健全规范理论中心组学习等制度，突出做好党的***五中***精神学习宣传工作，通过领导干部带头讲、专家学者专题讲、宣讲志愿者一线讲、上下联动交流讲等形式，借助新时代文明实践理论宣讲志愿服务队和“红色文艺轻骑兵”，编排三句半、快板、小戏小曲等节目，及时全面准确宣传党***重大决策部署，使***精神成为凝聚人心、鼓舞士气、推动工作的持久动力。认真落实《x》，积极借助x开拓者纪念馆、x公园等爱国主义教育基地，广泛开展爱国主义教育、红色教育和中国梦主题教育，为全面决胜建成小康社会凝聚强大精神力量。

（二）创新举措夯实基础，确保责任落实到位。

按照《中国******宣传工作条例》对宣传思想文化工作的新部署新要求，着力推动舆论引导、文明创建、文化发展等工作守正创新。探索成立x区融媒体中心，建立对外宣传素材库，不断提升舆论引导和对外宣传能力。坚持问题导向，着力解决好城市环境、公共秩序、市民素质等方面存在的突出问题，全力好第六届全国文明城市测评验收工作。以x为统领，扎实推进新时代文明实践中心建设全国试点工作，按照中心创品牌、镇所建样板、村站做特色的原则，探索更多的突破性举措和创新性方法。举办“x”文化活动，营造文明喜庆的节日氛围。

（三）加强培训提升素质，确保队伍建设到位。

持续开展好宣传战线干部增强“四力”实践活动，采用邀请专家学者辅导、案例培训、外出学习等方式，加强宣传思想干部能力素质培训，推动推动宣传干部增强把握正确方向导向的能力、巩固壮大主流思想文化的能力、强化阵地管理的能力、加强网上舆论宣传和斗争的能力、处理复杂问题和突发事件的能力。研究制定宣传工作队伍中长期规划，着力培养理论、新闻、出版、文艺等方面优秀人才。

接待工作总结全文完整篇十三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

护士从生理心理、社会文化和精神诸方面，负责病人的生活起居，日常活动、用药和安全等问题。下面是小编给大家整理的2022年终护士个人工作总结，仅供参考希望能够帮助到大家。

在科主任、护士长的带领下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感触也很多，结合工作实际及所见所想，现汇报如下：

一、思想方面。

在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安排，在科主任及护士长的领导下，认真工作每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保证自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己的工作，让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方：目前多数儿童是独生子女，一人生病全家总动员，儿童打针要求技术高，一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释：我孩子到底是什么病?将心比心，我把每一个孩子都当做自己的亲人，为他们提供最好的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解，越干越感觉，责任巨大。

二、业务方面。

在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提高临床业务水平，特别是小儿头皮针穿刺的水平，危重患儿的抢救护理，各种抢救设备的应用，患儿病情变化的及时观察发现等等，都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室，也比较难干，责任巨大，孩子是祖国的花朵，是我们的未来，他们不会用语言表达疾病的临床表现(甚至不会说话)，儿科所以又叫“哑科”，这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断，这是其他成人内科难以相比的，儿科在用药方面更是要“斤斤计较”，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验，只有付出百分之二百的认真和努力，才能把工作做好。

三、个人修养素质方面。

随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修养和素质在不断提高，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念，认真工作，踏实做人，我相信：没有最好，只有更好。积极参加院里的一些活动，全力支持主任和护士长的工作。

四、在实习生带教上。

我知道她们学生都不容易，我也是从学生时代过来的，认真的教她们自己所懂所学，做到放手不放眼，亲自示范操作，直到同学弄懂弄通为止，尽快提高她们的水平，让她们在以后的工作中更加得心应手。

20_年即将过完，回顾一年的工作历程，有劳累，辛酸，无奈和痛心，也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速，医院水平日新月异，在今后的工作中，我将更加的努力要求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面。

作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。

三、专业技能方面。

过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改进方面的工作，在20_年手术室开展了"加强手术器械的管理"项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械管理工作取得了很大进步。

在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。

四、20_年度展望。

20_年，在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新。

知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20_年度cqi工作中，准备立项开展"实施手术部位标识"工作，提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以"团队精神、品质医院"为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

时光荏苒，20_年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产党，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象。因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象，加强“四自”修养，即医学，“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳?不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩，在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作，按时完成工作任务。

我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领;记得刚到儿科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处;认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、医学全在线，搜集整，理指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

20_年在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。现介入室护士年终总结内容如下：

一、在思想政治方面。

积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、积极学习各项新技术、新业务。

作为一名介入室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务，与手术医生积极密切配合，团结协作，打造和谐的工doc格式，方便您的复制修改删减作氛围，保证手术顺利完成。

三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作。

配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。

进入手术室的第一天，老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍，让我认识到了解环境和认识器械的重要意义这并不是简单的参观了解，更重要的是让我们能够在最短的`时间内熟悉并掌握它，在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命，我们必须争分夺秒!

第一次上台做洗手护士，紧张的心理挥之不去，可在带教老师的耐心指导与鼓励下，我很快调整好了自己的心态，从开台开始，到无菌衣与无菌手套的穿戴，到器械的传递，再到上刀片与穿针线等等，工作过程中我更加懂得了百看不如一练的含义!巡回护士的工作体验，让我认识到这项工作的重要性，看似简单，其实不然，必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样，承担着重大的责任与压力。

在手术室的实习中，强化了我的无菌观念，增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了doc格式，方便您的复制修改删减解，使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱，让我更加意识到护理工作的重要性。

新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望20_年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服20_年度自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。

一、做好基本工作。

急诊科与其他科室不同，需要做的工作也有所区别，我们急诊科是治疗病情严重且急需治疗的病人，我在过程中我需要做好自己的本职工作，把急诊科医师工作是需要的工具如药品，敷料，器材等准备好在医师看病的时候急忙在手术之前做好，保证不耽误医师整治，做好工作的日程工作，还包括要打扫急诊科室内卫生，做好术后清理，消毒工作，为下次工作做准备。

二、协助医师工作。

在医师工作时我们还需要把病情严重的病人送进手术室，术后我们还要把病人送到病房，时刻做好病人的具体情况记录，一点病人有特殊情况立马通知医师前来整治。由于医师工作非常忙碌来急诊室就医的患者非常多，这是需要我们护士更具病人的具体情况，看那个病人的病情严重现行为那个病人进行治疗，保证病人都能够得到及时合理医治，给医师减少时间工作，让医师有足够的精力去进项接下来的手术。

在工作是也会遇到一些特殊情况的病人需要及时通知医师整治，我们既要查看情况也要把基本的病情报告给医师做好手术，保证信息正确。在医师手术时我们担任助手的作用在医师手术期间需要把各种手术工具，器材更具医师的需要依次递给医师，保证医师能够及时只好病人，不能有丝毫的错漏，时间非常珍贵，因为在工作中一旦拖延就可能造成非常严重的后果，所以我们需要熟练这些器材，到那个环节需要那个器材，保证工作能够顺利进行，提高手术的效率。

三、学习护理技巧。

来到工作岗位不可能只靠以前的知识，做底子，还要不断的进步，在医院会经常遇到一些疑难杂症，要做好这些问题的处理只有充实自己的知识库，让自己的能力得到提升，见识广看的多，知道的多，才能够应对各种疑难杂症，并且难处相应的解决方案，保证工作的顺利进行。学习是一个持久的过程，为了避免在工作是遇到问题束手无策，就要做好事先的准备，多储备知识，经常了解各种特殊病情。同时还要学习工作的技巧，我们不但要做好工作的细节好药做好工作的一些基础，把握好自己工作的尺度，认真干好工作，对于护理知识抱着虚心求教的态度，努力不断完善自己的不足，不断深化自己的能力让自己能够很好的应对在工作的问题。

在工作中我学到了很多，得到护士长很各位同事的指导，不断成长，进步，对于工作也越来越熟悉，能够及时配合医师工作，做好自己的本职工作，在今后的工作中我会继续努力不断突破。

接待工作总结全文完整篇十四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一年来，凭着对工作更深的认识和感悟，我们总是很执着地对待每一项工作的挑战，也努力的想把工作做的更好!下面是小编为大家整理的2022驻村工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

驻村以来，在村“两委”班子的密切配合和共同努力下，我有了很多的学习和成长，主要做了以下工作：关爱特困群众，加强我村基础设施建设，进取发展我村旅游资源，推进社会主义新农村发展等各项工作。

一、提高认识，明确定位，全心投入新的工作干部下基层驻农村的工作部署，是新时期进一步推进固本强基工作;是坚持...员先进性教育暨“梦想、职责、本事、形象”教育，是进一步密切党和群众的血肉关系的重要举措。作为驻村干部，我认真领会相关文件精神，认清自身职责，迅速转变主角，全心投入到新的工作中。

二、虚心学习，深入摸查，为全面铺开驻村工作打好基础担任村干部是一个全新的工作，为了能够顺利开展新的工作，力争出成效，我虚心地向村干部请教，找出开展新工作的重点与难点。村干部能够说是我最好的教师。我主动向他们请教，他们或教我农村领导的艺术，或教我农村工作的办法，使我受益非浅，大大地增强了我做好新工作的信心。向基层领导、干部请教。镇、村两级领导长期从事基层工作，对农村的最新情景比较了解，有十分丰富的农村工作经验，是学习从事新时期农村工作的最好宝库。走上新的工作岗位后，我们充分抓住各种机会，虚心向镇、村干部请教，进一步充实开展农村工作的办法。向村民请教。群众是真正的英雄。要做好农村工作，我认为深入了解农民的想法是不可缺少的环节。驻村以后，我了解他们对村“两委”干部及村内各项事务的意见、提议等，并结合自身实际进行对照检查，查找差距，努力提高从事农村工作的水平。

向村“两委”干部了解。村“两委”干部是农村工作的最直接参与及管理者，对本村的各项事务比较熟悉。驻村后，我们与村“两委”干部逐一交谈，对本村的基本情景有了初步的了解。

向村民了解。群众的眼睛是雪亮的。对本村的具体情景，村民最有发言权。驻村后，我抓紧时间走门串户，在村民中展开广泛深入的访谈，对村情民情有了进一步的了解。学习了解村规民约。提高党的执政本事的一个重要因素是依法行政，开展农村工作，除了需要了解国家的相关法规之外，还必须了解村规民约。驻村后，我查找出该村的村规民约，认真学习，为以后处理农村事务打好了基础。

经过一段时间的摸查，我对山寨村的村情民情有了较为深入的了解，也有了初步的工作思路。经过认真的分析，并在与村“两委”干部充分讨论的基础上，我制订驻村工作方案。

三、真抓实干，大胆创新，努力提高工作成效以坚持先进性教育活动促进农村基层组织建设。按照县、镇先进办的统一布署，进取开展坚持...员先进性教育活动，结合农村党员实际，了解我村党组织生活开展情景，进取发挥党员先进性，了解村里困难群众基本情景，开展帮扶活动，联合团县委、中铁十八局、社会爱心团体阳光志愿者协会及社会爱心人士，开展送文艺下乡演出、关爱困难家庭、支助贫困小学生活动，得到了村民及上级领导的一至好评。

了解我村可持续发展产业，现主要农业产品有：玉米、生姜、小麦，畜牧业有：猪、牛、羊，现村里有一容洞“奇秀洞”，此洞为子母洞，洞内景观奇特，保护完整，现经过村民初步开发，为更好宣传推广，去年年初在我和村委组织支持下，隆重开展了首届大型旅游文化节，吸引了上万观众，为我村的各项发展奠定了基础。

驻村工作就是想尽一切办法为老百姓办实事，在得知驻村工作经费下来后，我们经过讨论决定修路，为我村修建入村的170余米的主干路，将仅有的工作经费全部用于道路建设，由于资金不足，我当下决定倡议捐款，自我和爱人主动带头捐了2100元，现时带动全体村干及村民捐款近两万元，同时发动老百姓投工投劳，节俭开支勇渡难关，成功将道路完善，为村民解决了交通上的一大困难。

在驻村的时间，让我受益匪浅，不仅仅丰富了基层工作经验，也学习了协调开展群众工作的方法，增强了把握全局工作的本事。我将以满腔热情，脚踏实地地干好以后的工作，使驻村任职工作多出实效，让村民开心让社会满意，同时也让我的人生更加精彩。

驻村以来，在市县两级驻村办、扶贫办强有力的指导下，在市直工委和蒋家桥党委、政府的坚强领导下，严格按照驻村工作队十项职责和脱贫攻坚总体工作要求，以各级脱贫攻坚会议精神为依据，以“一核五会”为抓手，团结村支两委班子，广泛发动党员、组长和群众，先后完成贫困户精准识别和退出，团体经济发展，一对一结对帮扶，省脱贫攻坚抽查等大项工作任务，受到各级驻村办和村民的好评。

一、基本情景。

__村，面积5.23平方公里，31个村民小组，720户2520人，其中党员54人(含两名扶贫队员，并有1名预备党员)。稻田面积1032亩，旱土548亩，山林3320亩。沙子片稻田465亩，旱土265亩，山林1120亩，梨树片稻田567亩，旱土283亩，山林2200亩。该村为非贫困村，建档立卡贫困户149户618人，现已脱贫140户584人，尚有9户34人未脱贫。

该村地处__干旱走廊腹地，属丘陵红土地形，仅靠一条小河和主干渠灌溉，缺水易旱。村民一般种植水稻、黄花菜、花生、玉米等经济作物，多为自给自足型小农经济。村有一__冲水库，为小(二)型水库，1966年竣工，大坝为均质土坝，坝高17.5m，集雨面积1.1平方公里，正常水位14.5米，设计洪水位16.4m，正常库容9万方，因干旱现库容不足4万方。该水库是一座带病运行的危险水库，大坝坝体左端渗水严重，浸润面积很大，涵洞漏水大，集雨区植被一般，土质较差，遇到汛期防洪工作压力较大。

该村青壮年多外出到广东、云南一带务工，村内多为留守妇女、儿童、老人，即俗称的“386199部队”。所住房屋多为砖混结构，外墙、室内已装修的不多。民风较为淳朴，干群关系较为融洽。经过走访村卫生室了解到，有百余人患高血压和心脏病等慢性疾病，脑梗塞发病率较高，还有部分精神病人。前几年因为贫困，村民多在外娶云南一带妇女，有嫁入后户口未迁入，生育子女后户口未登记的现象。

今年接收一名返乡大学生加入党组织促进了农村骨干力量青黄相接薪火相传。三是突出发挥党员干部示范带动作用。每年“七一”公平公正公开选出1-2名优秀...员腊月廿四慰问10名热心农村建设带头作用好的困难党员不断扩大先进人员、典型实际对基层党组织建设的带动和辐射作用。经个人申请村委审核梳理上报22名贴合条件的离任村干部摸底对象帮忙以往致力农村建设的离任村干老有所依打下了组织基础。

百姓“别人有房有车怎样也是贫困户”的非议，碍于邻里乡情，村民往往又不指名道姓，我们听在耳里，记在心里，主动出击，6次到县、市两级不动产登记中心，车管所具函查询是否有房有车，标识清理出四类对象20户，极大地增强了工作队的公信力。

作有过之而无不及，市县两级来督查时都给予了充分肯定。

好的盘中餐。我们一方面用朋友圈的力量奔走相告，另一方面联系衡阳市知名农副产品经销商，利用周末轮休的机会往返城乡，帮忙贫困户兜售黄花菜(原菜)，出栏猪，土鸡(鸭)蛋等农产品累计上万元。

目，预计年前立项，年后动工，有望打通“最终一公里”通组公路。三是发展带头示范项目。选送党员李尚明参加省扶贫办组织的创业致富带头人培训，学习新型种植技术，帮忙其流转土地130亩，劳务雇佣可辐射带动10户贫困户增产增收。贫困户谭先旺受我后盾单位长期帮扶，继去年帮忙其修建山塘后，今年又鼓励其带头承包本组20亩山林，挨家谈合作，逐户摁手印，成为村自主发展油茶产业第一人。

应征，经过半年的努力，崇学重教、报效国家蔚然成风。三是强化资金监管。落实“村财镇管”、村“报账制”，成立村团体资产监督委员会，履行“四议两公开”民主程序，严格执行村团体财务会签制度，不准越权审批和超限额审批，收支行为必须取得合法凭证和正规发票，不合格票据拒不入账，源头杜绝不合规财务行为发生，让各类资金在阳光下运行。按照“群众想明白什么就公开什么”的原则，对涉及村民切身利益和群众普遍关注的如种粮补贴、办公开支、承包金额、产业分红、大额资金管理使用等事项及时公开，理解广大村民的监督，做到“资料真实、数据准确、公开及时、群众满意”，确保农民群众对农村财务的管理权、知情权、监督权。坚持工作队办公经费和村级财务资产“两条线，两本账”制度，不占用村办公经费一分钱，不从工作经费开支个人事项，真正树立身正为范的好样貌。

三、存在的主要问题及原因。

一是党员模范带头作用有待加强。村里党员大多数是60岁以上，40岁以下党员6名(其中1名工作队员，1名预备党员)。村支两委成员大都在周边有自我的产业或者其他工作，容易造成精力分散，对村里事兼顾可是来。虽然党员思想作风比较过硬，但思维僵化保守，小农思想盛行，眼光放在自我的一亩三分地上，对上级和村支两委主张的事情做到不阻止已是最大贡献，还谈不上带头模范作用。比如，在全村普种油茶项目，召开党员大会时就受到重重阻力。

二是团体经济发展严重滞后。目前，村里团体经济收入一片空白。去年计划投入的养殖场项目，因林权归属问题废止，而村里全部田地已经承包到户，无团体土地，土地流转难度大，阻力大。

三是解决住房保障工作难度大。前两年，上级政府给了我村7户易地搬迁指标，而经过认真摸底，无房户、危房户有20来户，供需矛盾十分突出。大多数贫困户眼巴巴地等待2018年的易地搬迁政策，可是至今没有释放相关政策，没有得到补偿的贫困户心里极度不平衡，工作难度相当大。

四是贫困户自我发展意识有待加强。随着扶贫政策的含金量越来越高，部分贫困户滋生了“等、靠、要”思想，从刚开始对扶贫政策漠不关心，到此刻的盲目攀比，对政府救济心安理得，对扶贫工作的期望值超出了政策底线。有的帮扶职责人月月来走访，促膝长谈、嘘寒问暖、送钱送物，但贫困户连帮扶人的姓名都不记得。有的家中无老人，无小孩上学，享受到产业分红，眼红着别人的小额贷款。有的房子简单整修一下就不漏水，却缠着工作队申请危房改造。

四、2019年工作计划。

一切过往，皆为序章，尤其是聆听_在元旦贺词中，对280多万驻村干部、第一书记的慰问后，倍感激动，心潮澎湃，决心带领村支两委，踏上新征程，撸起袖子加油干。一是在凝心聚力村支两委上下功夫。集中组织村干部深入学习《.....支部工作条例(试行)》、《村民委员会组织法》和《衡阳市村干部管理办法(试行)》，进一步提高村干部对搞好村班子建设重要性的认识，增强自觉理顺“两委”关系的进取性和主动性。实行奖优罚劣，对工作配合密切、业绩突出的村干部申请表彰和必须的物质奖励，排行靠后的村干部谈话提醒。二是在健全基础完善设施上下功夫。进取到后盾单位，各职能部门，“两新”企业中航紧固集团化缘拉资金，补齐村综合服务中心和水利设施建设资金缺口。推进“组组通”建设，修建村10组-23组，14组-15组以及进出水库共计2.8公里道路，鼓励有条件的村民实现“户户通”。

兴修水利设施，采取向上争取资金和利用团体产业收益的方式，发动老党员，老村干监工，鼓励村民参与劳动，高质量完成__冲水库灌区内3.8公里水渠硬化改造。强化村容村貌整治。结合河长制专项工作，下大力抓好村容村貌建设和环境卫生整治，抓好河道，沟渠清淤工作。三是在争取住房政策倾斜上下功夫。关注全县易地扶贫搬迁和危房改造项目实施进度，认真核实贫困户住房情景，及时研究公示上报对象。向镇、县两级扶贫办争取政策倾斜，至少能够让半数以上的未脱贫户脱贫。四是在产业扶贫上下功夫。针对年关将至，外出农民工和在外经商人员返村的时机，举办“迎老乡，回故乡，建家乡”座谈会，共商来年发展大计。探索“村两委+合作社+经销商”模式，进取联系上次过来考察的经销商周总，成立农产品加工合作社，帮忙贫困户搞好包装，把关质量，把优质产品销售出去，增加收入。进取探索休闲钓鱼，充分利用__冲水库常年有水的优势，放养万元鱼苗，利用微信、微博、qq和广播电视等媒体进取宣传，吸引市县人员来钓鱼休闲。加强100亩新增油茶林的维护管理，鼓励村民自种油茶，建成连片示范区。

20__年8月，受组织选派，我到__镇__村挂职村党支部副书记，来到农村砥砺品质、锤炼作风、增长才干。一年来，在区委组织部、__镇党委、政府的正确领导和大力支持下，我牢记组织重托，克服生活、工作、家庭等方面的困难。始终将以民为先作为第一要求，把改善民生作为第一职责，自觉在农村一线经受锻炼，填补了人生的“空白点”。经过不断的实践，我了解了民情、积累了经验、磨练了意志、转变了作风，综合素质和本事水平得到了逐渐提升。挂职期间，我坚持以人为本，牢固树立为民服务的宗旨，扎实工作，开拓进取，取得了一些成绩，但也存在一些不足。现将驻村期间的`工作总结如下：

一、坚持不断学习，努力提升自我。

(一)夯实政治理论，增强党性修养。思想是行动的根基和源泉，加强政治思想学习，时刻跟着党走是每个党员干部义不容辞的职责和义务。我先后认真学习了市委三届九次、十次全委会精神，十七届六中全会精神，夯实了政治理论，增强了党性修养，执政理念和服务意识有所提高，不断增强了服务群众、服务党的事业的自觉性和主动性。

(二)常向群众学习，提高业务水平。由于工作的变动，工作资料的变化，为不断提高自身工作本事，尽快适应新的工作，我不断加强业务学习，始终抱着一颗学习之心向群众请教、向村支两委请教。在农村的锻炼中，我开扩了视野，更新了观念，转变了思维模式，工作水平和本事逐步提高。

二、履职尽责显本色，服务发展践宗旨。

(一)预防为主，严密监控安全隐患。8月份才到农村的时候，正是我市遭遇60年一遇的特大干旱灾害，高温连续坚持在38—43℃，伏旱持续时间长达60余天。为确保村民群众的生命财产安全，我牢固树立安全意识，把保护村民的生命财产作为驻村工作的第一任务。一是严防死守森林防火，在森林防火工作中，克服气候炎热、山路陡峭的恶劣自然环境，每一天至少巡山3次。针对森林防火警示牌缺失的现状，我结合自身特长，制作了多个森林防火警示牌。随着防火形势的日益严峻，我放弃休假，带领广大防火工作人员日以继夜坚守在森林防火工作第一线，此事得到了区镇两级领导的多次的表扬。

在大家的共同努力下，__村取得了20__年的森林防火工作的全面胜利，荣获“__区__镇20__年森林防火工作先进团体”称号。二是严密监控山体滑坡，我村因背靠大山，时刻有山体滑坡的危险，我本着对村民高度负责的职责，带领监控人员坚持每一天定时巡查，异常是下雨天，克服不利条件，加大巡查密度，以便在第一时间了解情景，并在第一时间予以响应。20__年11月8日晚22：20左右，我成功处理一次滑坡事故，有效避免了群众生命财产受到威胁，此事已被__报报道。

(二)多方奔走，全力争取惠农资金。为争取到广泛资金用于__村的新农村建设，我多方奔走争取惠农资金。一是来到__村初期，我与新农办接洽__村申报的一事一议工程事宜，在我的接洽下，新农办拔款30万元用于修建__村基础设施，该资金已修建公路3000余米、维修公路1800余米，修建中大路3000余米，小池4口，人行便道桥2座。二是在20__年中秋节举办“金桂飘香、浓情中秋”活动中，我全力邀请区宣传部、盘溪市场、区烟草专卖局、区民政局、五里店街道、区信访办、区商委、区法院、区环保局等单位参加该活动并支持__村新农村建设。三是为进一步改善爱心书屋条件，给留守儿童供给一个更温馨的学习环境，我进取与重庆市烟草公司__分公司联系，对方赠送了5台电脑用于支持__村爱心书屋建设，并捐赠20000元人民币用于支持新农村建设，此事件已被__报报道。

(三)多策并举，大力推进民生工程。为限度的改善民生，全面推进改善民生进程，主要采取了以下措施：一是进取策划、组织“金桂飘香、浓情中秋”活动，为每户村民发放两人糍粑，此活动已被中国日报、cctv区域博览、重庆礼貌网、华龙网、腾讯网、__网等多家媒体报道。二是进取走家入户发放新年的慰问金，让村民第一时间感受到党和政府的温暖。三是全力做好__村基础设施修建质量监督工作，确保工程质量良好。

(四)突出重点，用心落实三项制度。因20__年走访时间有限，不可能对全村村民都进行走访，根据我村地域范围、人口规模、重点对象分布等因素，科学确定走访任务，合理安排走访进度，精心设计走访方式，把走访落实到具体工作日。一年来，我共走访群众212户，收集到群众反映的问题共52条，对群众的困难、问题，我做到用心办，用情办，用力办。其中解决实际问题45条，做好解释说明7条，对诉求不合理的，做好解释工作，杜绝上访事件和群众事件的发生;对能够解决的问题，及时处理，有效地将矛盾制止在萌芽阶段。

一年来，我深入实际、深入农户、深入田间地头，经过零距离接触，与农民应对面交流谈心、了解群众。亲眼看到了农民的生存状况，亲耳听到了农民的呼声和需求，对农村和农民的真实情景有了真切的认识。不仅仅听懂了农民的话，也学会了说农民的话，进一步拉近了与农民群众的距离，增进了对老百姓的感情，群众观念和亲民为民爱民理念得到强化。

(五)依法行政，建立健全工作机制。随着工作的不断深入，我发现村委会缺少应急预案工作机制，于是我把建立健全工作机制作为重要任务来抓，全面落实制度建设，狠抓应急预案制定，先后制定了《__村森林防火应急预案》、《__村国庆期间安全应急预案》、《__村综治调解工作方案》等方案，确保一旦发生紧急情景能及时反映，正确处理，减少损失。同时，为切实解决__村发展中的困惑，增加__村团体经济，我进取与专业规划人士一齐规划__村的发展方向，最终构成《__镇__村新农村文化建设提案稿》。

(六)服从安排，扎实开展其它事务。在做好日常工作的同时，进取服从组织安排，配合做好d级危房摸排，低保核实，农户建档，创立国家环保模范城市宣传、实践，区、镇两级党代表、人大代表选举，实行村务公开等工作。

三、加强廉政建设，筑牢思想防线。

在工作中，我始终奉行“廉洁从政，幸福终身”的观念，认真学习《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》。自驻村以来，我没有给基层增添麻烦，没有拿群众一针一线，主动提出按月缴纳伙食费，在平时的工作和生活上，我始终坚持公仆本色，不攀比、不眼红、不讲排场、不比阔气，不参加高消费活动。对待工作，我始终勤政务实，力求做到严谨、认真、勤勉，时刻提醒自我不滥用职权，自觉抵御不良倾向和风气，自觉履行党风廉政建设的各项规定，不断增强了廉洁从政意识。

四、存在的问题和努力的方向。

回顾一年来的工作，我觉得有所得也有所失，不足之处主要表此刻两个方面，这也是本人今后进一步努力的方向：一是理论学习不系统，只注意应对工作上的学习，浅偿则止，不够深入系统，有待于进一步提高。二是性情较急燥，要防止急于求成，避免苛求于人。对工作的高标准、严要求本无可厚非的，但在一些具体问题上不能事事都要求完美，应因人、因事、因时要体现区别，以避免无意中伤害同志们的进取性，所以今后我会注意把大家的进取性发挥好、保护好，营造出一种生气勃勃的良好局面。

五、下一步打算。

1、深入贯彻落实科学发展观，解放思想，统筹各方面的发展，发挥党员先锋模范作用，带领群众共同增收致富。

2、多方面进取争取资金、致力于新农村建设。

3、深入群众了解民众疾苦，用创新思维，发展农村经济。

4、为民谋利，着力解决好本村热点、难点问题，确保农村和谐、稳定。

5、努力工作，圆满完成上级交给的各项工作指标任务，使本村的工作迈上一个新的台阶。

一年来，我虽然做出了一些成绩，但也清醒地认识到这些成绩，是在区委组织部、__镇党委、政府正确领导下，全体干部群众齐心协力共同奋斗的结果。在农村的实践，使我进一步增强了为农民服务、为基层服务的意识;使我真正体会到：在农村第一线工作，就要身体力行。在工作中，找准位臵，明确主角，做到指导不指挥、参谋不参政、协调不包办、监督不对立、帮忙不添乱。今后，我将以更高度的职责感来赢得群众对我的信任，充分用好当前各种有利条件和进取因素，为尽早实现__村科学发展、率先发展、跨越发展而努力。

在上级主管部门的支持下，我镇实施农业信息服务新农村，新农民工作在探索中前进，创建了“农业信息综合服务体系”新模式，为农业信息服务赋予了新的内涵，较为出色地完成了各项信息建设任务，搭建了一个优质、高效、快捷服务广大农民新的信息平台。以信息服务为核心，着重抓了“网络空间、信息服务，分析预测”三个着力点，重点推进了信息立体化设施建设，构筑了镇。村两级信息服务体系。实现了网络到村信息外延。，服务“三农”服务大局的信息化水平进一步得到了提高。

一、思路明晰，将农业信息服务体系作为一项富民工程来抓。

我镇高度重视农业工作，把加强农业信息基础建设，搞好农业信息综合服务体系建设作为一项重点工程来抓，成立了以付忠同志任组长，信息站，经管站，文化综合站、畜牧站、农机站、林业站、水利站等部门为成员的“农业信息综合服务体系建设”工作领导小组，制定了《农业信息综合服务体系建设规划》和《农业信息综合服务体系建设实施方案》，确定了高起点、大服务和便捷、高效的原则，以“关心农业、关注农村、关爱农民”“以农业人为主心“农业信息服务为宗旨，以实现“科技天天下乡，信息时时入户，贸易件件有靠，农民科学兴业，农业持续发展”为目标的指导思想，各村设立了“农业信息服务中心”，安排专职信息工作人员，并邀请技术专家组成农业信息专家服务团，随时解答农民提出的技术问题和市场信息需求。

二、开拓创新，成功建设了“三农”服务十大信息系统。

围绕农民增收和农业发展，在建设农业信息综合服务体系的工作中，充分发挥综合服务的特点，坚持现代科技和传统手段相结合，走立体开发的道路。结合我镇的具体情况，创建了农业信息综合服务体系新模式。即：电话短信服务，电脑网络服务，专车出诊服务，书刊板报服务，技能培训服务，成果转化服务，科技展示服务，手机与网络捆绑服务，以及电子商务服务等十大服务体系。

1、视频节目，指导农业生产。

视频是农民获取信息的重要渠道，通过视频获取农业信息，是农民最乐意接受的服务方式。今年，信息中心创办了视频专栏与专题光碟，推出了《致富经》、《专家在线》、《农业信息》版块，紧扣“三农”服务主题，围绕广大农民最关心的热点、难点问题进行指导。一是围绕支柱产业的发展，制作特色农业视频课件。二是围绕提高农业科技含量，制作实用技术光碟。三是围绕农业生产关键环节，专家在线指导。

2、宣传12316，满足农民需求。

今年为了更好地做12316执线工作，我镇就“12316”农业服务热线的功能、作用、拨打方法和信息查询方式等内容制作成简报，发放到17个村屯进行宣传，并向广大农民发放了宣传手册，使更多的农民对“12316农业服务热线”有了基本的了解，并开通了12316专线网站。

3、电脑网络，拓宽产品市场。

创建农业信息服务平台，建设“农业信息网”网站，并强化了农民主体的以农业人为本的信息运转模式，创建了农业论坛与农业博客圈，在探索农业信息化运转模式向前迈进了步，一改二传手为人梯，完成了“一站通”的注册，信息站点由乡镇向村屯与大户延伸。一方面对“农业信息网”进行扩容、改版、增加栏目、丰富内容，同时建设了“品牌农业”“协会探索“栏目，“农村信息贴子群发”通过网络平台滚动群发播报，使农业信息通过互联网系统远程互动，实现了农业信息“一对一，一对多”的改变、不仅管理维护更加方便，信息传播速度也更为快捷广泛。

4、专车出诊，解决现场问题。

__年，我镇在率先成立“农业110”服务中心，畜牧，农技首席专家电话通过网络，报栏公开，受到我镇广大农民的欢迎。坚持了24小时值班制，有电必接，有访必应，热情为农民服务。

5、信息快报，发布农业信息。

《农情信息》简报已有7多年的历史，新建设的信息快报服务系统，就是在《农情信息》基础上的增容和提升，紧密配合农事季节，将农作物业生长发育动态、农产品市场价格行情、农业产业化典型、自然灾害的发生生情况及救灾减损措施、农业生产技术服务等信息，编印成《农业信息快报》，通过乡镇信息站和村信息员，及时将信息转送到千家万户和相关农业生产企业，配合网络，发挥了良好的指导作用。

6、教育培训，提高农民素质。

新建设的教育培训服务系统是将技能培训、就业培训、村级农民图书室、音像放映队等多种培训教育形式和手段相结合，加大培训工作的深度和力度。今年我镇有八个村获得了全国文化信息共享基层示范点，配备了图书与音象设备与背投仪。“农业信息服务示范村”，每村均配备了“农业信息服务员”，组培训了“农业信息宣传员”，村部建设了“农民图书室”，“电子阅览室”，“农业信息宣传栏”。镇信息站与文化站，还开通了阅书网站，收录几十万本科谱图书，用代码形式在网上借阅，通过以点带面，带动农信服务全面开展。

7、手机短信，传播及时信息。

手机的拥有量已超过电话拥有量，根据用户的要求为他们提供短信服务和传真服务，并能预定、编制特定的信息资讯，向他们提供信息服务，方便用户畅游商海，为了便于农村经济人，开通了网页与手机相通，通过手机可以向网站发信息，通过网站可以向手机群发短信。

10、网络商务，提供网上交易。

电子商务系统是在“农业信息网”站上开通“分类信息”，利用网络发布的农产品及相关供求信息，在网上进行产品交易服务，通过网上交易服务引领，明水电子商务服务系统正在逐步形成，也打造出了一个网络上哈大齐走廊，培育了一批实有企业与网络虚拟企业，农业信息网成为了拉动明水镇经济的新引擎。

11，农业信息员在工作中受益。

在为农服务中，一批信息员成长为了创业大户，我镇向荣村信息员孙艳辉在信息服务示范中，好项目先试先行，今年他棚室收入达到了30万元，向阳村信息员李陶国成为村里采购员，销售员，不但为农民节约了农业成本，自己也获得了好的收入，在县城买了一套新居。美丽村信息员张志军，兴旺村信息员宫百合，不但成为科技成果的转化明白人，市场的能手，个人撰得了合法的收入，还成为党委拟定的村屯接班人，为他们政治道路铺上坚固的基石，农业信息工作改变了他们个人的命运。

三、注重实效，信息化服务带动了农业产业化发展。

1、提高了信息服务效果。

通过半年的努力，各项工作初见成效。

(1)“农业信息网”自改版以来，信息量增大，访问率升高，访问率80万人次。

(2)通过信息网，推介了优质农产品，扩大农产品的市场份额，过去，产品找不到市场，种植找不到方向……信息的缺乏成为制约明水镇发展的一个重要瓶颈。如今，互联网络、电话网络、网络电视等搭起信息致富的桥梁。截至目前，全镇已有60多个名、优、新、特蔬菜品种在该镇“定居"。

(3)发挥了友帮公司等协会作用，为农业企业建立了信息站，企业网，不定期进行了培训，和事达公司今年对外订下了1500万元订单。

(4)发挥信息的下延，注重横向联系，我镇经济人全部武装了网站，同时为全县的各经济人协会搭建平台，树立了明水镇农业信息老大哥的形象。营销业绩遍布辽宁，黑河等地，农产品营销额达到了一亿元。

2、促进了信息产业化发展。

通过一年来的实践证明，农业信息综合服务系统利用电话、电脑等信息技术载体和四级推广网络的有机结合，能快捷、准确地将农业信息送到千家万户，提高信息入户率，突破农村信息服务“最后一公里”瓶颈，将信息优势转变成生产优势和商品优势，提高劳动生产率和经济效益。

农业信息服务在农村经济发展中的作用日显突出，为农民提供有效的信息服务是一项长期而又艰巨的工作，在今后的工作中，我们将克服人力物力和资金不足等方面的困难，继续加强十大体系的建设和发展工作，不断摸索工作经验，完善工作机制，强化信息产业自身建设，提高综合服务质量，带动农业发展。

我于20__年6月正式向县委组织部报到至今天，进驻__镇__村工作已近两年的时间。现就两年来我驻村任职及__村的新农村建设情况，以及自己的一些工作体会作简要汇报。

(首先我要感谢村“两委”干部对我驻村工作的大力支持)。

驻村后，本人在__村“两委”干部的大力支持配合下，通过多种渠道了解村委会的基本情况，整理出当地农村存在着的一些问题，找准工作的着力点和突破口。

两年来，我们村干部情系群众，心系群众，诚心实意为群众办实事解难事。20__年5月中旬以来，受到强台风“珍珠”、“碧利斯”、“格美”和“62”、“69”暴雨的侵袭，__村部分地段出现内涝，房屋倒塌等灾情，我村干部走村串户了解村民的救灾复产工作，及时分发赈灾物品，带去党和政府对受灾群众的关心和问候;20__年5月我村自筹资金26万元修建硬底化6米宽，约600米的__路(此路为__村及__村的小学生上下学的必经之路)，工程全部竣工并投入使用，群众个个都拍手称好;20__年10月经多方筹集资金，对村里82间旧房进行重新规划、建设，让群众切实感受到“新农村”建设带来的实惠;20__年1月经多方奔走，终于让自来水进村了，彻底解决了村民多年来饮水难的问题;关注农民切身利益，积极宣传和发动村民参加农村合作医疗，参保率达100%，为农民“看病难”解决后顾之忧。

驻村期间，我还积极协助做好__村的农业普查工作及计生工作，认真完成县、镇两级下达到村的各项任务。在全体干部的共同努力下，我驻点村连续两年被__授予“先进集体”的荣誉称号。

二、两年来驻村任职的一些体会。

在驻村工作期间，本人深受教育，感触良多：

一是到基层工作首先要转变观念、转变感情。要正确认识自己的定位，工作环境变了，工作内容变了，自己也得跟着变。虚心向当地的干部群众学习，尽快进入角色，投入工作，通过学习和工作改变自己，适应环境。

二是要认真积累经验。我们这些从机关单位下来的干部基层工作经验、经历比较缺乏，因此，我们下基层锻炼，到这样一个没有围墙的大学里去学习实践，要认真积累基层工作经验，学习基层干部是怎样驾驭复杂局面，是怎样处置具体问题的，是怎样推进各项工作的。

三是着力提高能力。本人认为我们这些来自单位的同志可能专业能力强一些，但是处理复杂问题，驾驭复杂局面等方面的能力要比基层干部弱得多，这就需要我们到基层去向村干部学习，真刀真枪地干一干，自己动手操练操练，逐步提高自己的能力。要学会联系群众、沟通群众的方式、方法，学会从实际出发去做一件件实事，还要学会团结同事，同基层干部、人民群众打成一片。

在两年的驻村工作中，我深刻感受到基层农村给我们年轻干部提供了一个受教育、长才干的大舞台。今后，我将继续努力，为建设社会主义新农村作出更大的贡献。

接待工作总结全文完整篇十五

（全文完整）

,供大家参考。

2021年以来，“扫黄打非”办公室坚决贯彻中央、省“扫黄打非”行动部署，以净化出版物市场、清除网上有害信息、保护知识产权为工作主线，以维护政治安全和意识形态为目标，扎实开展“扫黄打非”各项工作。

一、主要做法及成效。

（一）明确重点，严密部署专项行动。按照省“扫黄打非”办的工作部署，今年来，我市先后印发了《2021年xx市“扫黄打非”行动方案要点》《关于开展“扫黄打非·正道”集中行动的通知》《关于开展“扫黄打非·新风”集中行动》等工作方案，明确了今年的工作重点、工作要求及工作措施等，强化了成员单位主体责任，部门联动，形成强大合力。

（二）加大力度，线上线下宣传两手抓。为了加大宣传力度，“扫黄打非”办将线上线下宣传两手抓，营造浓厚氛围，净化文化市场。充分利用网络媒体平台，在新媒体平台进行了绿书签活动、世界知识产权日活动内容的宣传，及知识产权政策法规、盗版书籍辨别的常识推广。线下积极组织开展绿书签活动，联合市文化执法队，到图书馆、各书店张贴绿书签宣传海报一千多张，派发书签一万多张。各中小学开展“奋斗百年路启航新征程”书香进校园暨“护苗·绿书签行动”主题活动，通过升旗仪式、宣读《2021“护苗·绿书签”行动倡议书》、主题班会等多种活动进行宣传。今年来共派发“扫黄打非”宣传扇、环保袋五千余份，各成员单位组织开展“扫黄打非”进基层宣传活动一百余场。

（三）狠抓五大专项行动，优化文化环境。2021年以来，我市强力开展“清源”“固边”“净网”“护苗”“秋风”五大专项行动，狠抓日常监管，开展了线上教学有害信息排查、校园及周边文化市场专项整治、清查了涉民族宗教非法有害出版物及信息、加强了对印刷、出版行业的监管力度，切实维护全市文化市场安全稳定。截至12月31日，我市“扫黄打非”工作小组成员单位共出动日常检查xxx人次，检查企业xxx家次，收缴非法出版物xxx本，对10家ktv存在违规音乐歌曲进行查处。

（四）统筹协调，推进“扫黄打非”进基层工作。截至目前，我市已完成“扫黄打非”进基层站点的全覆盖，标准化率达100％，并积极打造“扫黄打非”进基层示范点。

二、存在问题。

（一）查处方法和手段比较单一。“扫黄打非”工作阵地众多，线上线下的监管手段及效率都有待提高，特别是网络阵地，有许多违法有害信息的传播在经过技术手段包装后难以被发现、溯源，从而陷入屡禁不止的被动局面。

（二）“扫黄打非”基层站点作用发挥不明显。基层站点建设标准低、利用率低，有的还停留在挂几块牌子、摆几张桌子上，活动开展较少，没有将工作融入群众喜闻乐见的活动中，与基层综治工作、精神文明建设、公共文化服务建设等结合不够到位。

（三）对于非法盗版书籍缺乏辨别鉴定手段和方法。在执法检查过程中，对于发现的疑似非法书籍或盗版书籍只能依靠于省“扫黄打非”办配备的一台手机扫描鉴别。

三、下一步。

工作计划。

另一方面要积极主动发现大案要案，加强与公安局、市场监管局、文广旅体局的沟通协调配合，形成部门联动机制。

的监管，对违规印刷复制行为发现一起查处一起；

加大对文化市场的清查力度，严厉打击非法出版活动；

做好互联网监控，及时掌握网上动态，严肃查处网站登载、链接有害出版内容及相关信息。

工作。

成果。扎实做好敏感节点和社会重大活动期间的各项“扫黄打非”行动。利用好执法人员，坚持常态化进行联合巡查，严管重罚违法违规行为，净化我市文化阵地。

市“扫黄打非”办公室将继续在压实工作责任，加强队伍建设，加大统筹力度，高质量开展五大专项行动，高标准推进“扫黄打非”进基层等方面下功夫，补短板，不断提高工作水平与成效，为我市“扫黄打非”工作再上新台阶作出应有的努力。

接待工作总结全文完整篇十六

调解员个人工作总结调解员个人工作总结调解员个人工作总结1在这一年里，经历了纠纷案卷的整理、上报，了解了纠纷的种类，有婚姻家庭纠纷、财产纠纷、邻里纠纷、赔偿纠纷、医患纠纷、施工扰民下面是小编为大家整理的,供大家参考。

调解员个人工作总结1在这一年里，经历了纠纷案卷的整理、上报，了解了纠纷的种类，有婚姻家庭纠纷、财产纠纷、邻里纠纷、赔偿纠纷、医患纠纷、施工扰民纠纷等等，在人民调解员这里多数都能得到解决，缓冲了矛盾的激化。

我的表妹夫妻俩因家庭琐事多年不和，争吵不断，经过我长达5个小时的说服教育和好啦，我对二人都进行了批评缺点，表扬优点的方式，当面让他们承认自己的缺点，又当面让对方原谅对方的错误，就这样几个回合5个多小时过去了，晚上请我吃和解大餐。看到他们露出了久违的笑脸，我又一次体会到了家庭的和睦会给家人带来更多的快乐和幸福的感觉。

还有一位朋友因为邻居家里漏水把他家的厨房给淹了，两家为此争执不休，一个不赔钱只管修，一个让赔钱自己修，为此闹得天天见面你瞪我一眼，我吐你一口的。邻里之间像仇人似的。我知道后，先从朋友家入手劝解，然后再单独找邻居谈。我就用很简单很流行的“远亲不如近邻”一句话来做引子，把两家说和了。最后解决的方式为“赔钱自己修”。因为自己家的房子自己修理比较方便。让别人给修总是有点不放心也不方便。邻居同意赔1000元人民币，又撮合一起玩会麻将牌，就这样两家人又和好如初，都承认自己当初的行为有点过。说以后还要向我学习呢。

这两个案例都是我学到的知识发挥的作用，在调节过程中，我以人民调解员的身份来劝说当事人。对当事人不仅要劝说，更重要的是了解她内心的矛盾。亲和力也是很重要的。让她能相信你是公平的。

作为调解员首先就是要公平、公正的解决问题。这很重要，在当今的社会里，谁也不是傻子，都会衡量事物的平衡度，都懂法，做为调解员也要学会相关法律知识才能做好调解工作。

一、调解案例情况。

本季度我社区调解办公室对辖区内38宗案件进行了及时有效的调解，其中35宗案件在我们领导及调解员动之以情、明之以理、晓之以法的耐心调解下，当事人各方相互谅解，化解了矛盾冲突，达成了和解协议。

二、具体工作情况。

1、本季度调解委员会调解家庭矛盾纠纷的案件多宗，此类案件主要表现在家庭成员之间吵架、斗殴及赡养老人等问题。20xx年1月27日傍晚，我社区某居民家庭父子吵架引起了我们调解员的高度重视，父亲跳起来说:“我不想活了”，儿子也放出话来:“总有一个要躺在地上。”对于这对父子间激烈的冲突，我们调解员细心的了解事情的缘由，耐心劝慰。两小时后，父子俩终于安静下来了，接受了调解员的劝导，父亲答应以后和儿子好好相处，儿子也答应会孝顺父母，尽到赡养老人的责任和义务。

2、调解邻里纠纷10多宗，邻里间的纠纷一般发生较多，但一般在我们调解员的调解下都能化干戈为玉帛。20xx年3月10日，一居民在老房拆建的过程中，一碎砖砸坏了隔壁邻居家的窗玻璃，于是双方发生了口角，我们调解员接到情况后，立即赶往现场，一面平息双方的情绪，一面了解情况。最后，在调解员的调庭下，双方握手言和了，拆建房屋的户主当即赔偿了邻居家下班的损失。

双方当事人的法律意识。如:20xx年3月12日，在龙眼恒骏制衣厂发生的用人单位不承认口头协议，而降低员工在淡季期间的工资待遇。

证据的基础上，结合法律通过对用人单位领导及负责人反反复复的讲法，对于不讲法不讲理的负责人，调解员施于一定的压力，促使纠纷尽早得到解决。如:20xx年1月15日，虎门天源印花厂因担心春节过后，员工不来或延后上班造成厂内员工严重不足等问题，采取不结算员工辞职工资或把本应年前发放的工资延后在春节后再发工资。

三、下一季度工作计划。

1、进一步完善社区组织制度建设，这是正确处理人民群众矛盾的重要保证。

2、充分做好矛盾纠纷调解工作，创造安居乐业氛围。调解委员会建立每周调解员汇报工作情况制度，要求调解员平时多关心居民，找居民谈心、聊天，从中了解情况，及时化解矛盾，把纠纷扼杀在萌芽状态。

3、加强民主法制建设，提高人民群众的法制意识。我区将以法律进社区为契机，加强法制宣传，做好辖区内居民的宣传教育工作，尤其是外来务工人员的思想法制宣传教育工作，做到法律知识宣传进户，法律服务进家庭。

4、加强学习，提高调解员的法律素养和自身素质。下季度我们将集中组织调解员学习法律法规，学习调解方法、技巧和原则等业务知识，以提高自身素质和法律素质。

5、尝试开展诉前调解。我们在矛盾纠纷调解工作中，为了防止出现矛盾纠纷激发而引起的民转刑案件，我们调解委员会在下季度将尝试开展诉前调解，调解委员会根据案件性质，认真分析双方的心理，在当事人诉讼前介入调解。

感谢您能在百忙之中抽出时间来看我这份年终总结，深感荣幸。

不知不觉，xx年度即将过去。经过这一年度的工作实践，使我深刻地认识到把工作做好的艰辛与不易。其间，我有过困惑、有过疑问、有过自我否定、有过茫然，但在责任的推动及同事们的帮助下，一步一步的走了过来。问题与感慨同在。

xx年度我主要从事了四部分工作。这四部分工作分布在两个时间段，分别是xx年1月至xx年5月、xx年5月至xx年12月。

慨同在。

20xx年度我主要从事了四部分工作。这四部分工作分布在两个时间段，分别是20xx年1月至20xx年5月、20xx年5月至20xx年18月。

39%，现全年工作情况总结如下。

一、认真学习法律法规，不断提高业务水平。

劳动争议调解是一项专业性极强的工作，需要调解员有良好的法律基础和实际调解经验。作为我个人而言，自己从事调解工作时间并不长，法律基础也相对较为薄弱。为此，我在平时工作着重加强于对《劳动合同法》、《劳动人事争议调解仲裁法》以及配套政策法规的学习，遇到不懂的地方虚心向同事们请教，深入领会相关政策的实质。同时，在实际调解过程中，我也经常虚心向同事们请教调解的经验与技巧，不断提高自己的业务水平。

二、积极开展调解工作，确保劳动者和企业的合法权益。

劳动争议调解是一项事关劳动者与用工单位权益的重要工作，也是确保社会和谐稳定的一个重要方面。为此，在开展工作的过程中，我始终牢记自己的身份和职责，积极开展调解工作，努力做到细心、热心、耐心，攻坚克难，尽心尽责。在每一次开展调解之前，我都会认真研究分析案情，深入了解案件的来龙去脉，双方争议的焦点，并拟定有针对性的调解方案。在具体的调解过程中，我始终坚持依法调解，确保调解的公开、公平与公正，同时根据纠纷双方的实际情况，灵活而有针...

【以下为推荐内容，可自行删改！】。

【推荐一：《法务助理个人总结》】。

法务助理个人总结120xx年的工作已经要接近尾声了，年末总是一个承前启后的时候，对这一年的总结是为了明年更好的开展工作。作为同岳湖北分的一名普通员工，站在法务助理的岗位上，我也对自己今年一年的进步与不足做出总结，以作为对自己日后工作的加油与鞭策。

客户按时还款。在还款日的前一日，我会将习惯性逾期的客户以及新客户逐个电话通知，提醒其按时还款。对于逾期客户，我会每天更新逾期报表，并在上午发送至各位业务、客服和风控人员，他们进行跟进，并在与客户沟通后将沟通的情况反馈给我，我会统一备注在逾期报表上，方便管理。对于经常性逾期，拒接电话或其他需要家访的情况，由各区域自行安排对逾期客户进行家访催收。在每月月底，我会向逾2期及以上、逾1期但需要发催收函、计划收车的客户发送催收函，增强催收力度。对于故意拖欠租金，已无经营能力或其他需要收车的客户，我们会进行收车处理，我会在计划收车前10天左右给客户发送催收函，收车时发送收车通知书，收车后发送收车处置通知书。思想汇报专题以今年的收车情况来看，大部分都是客户自己进行一次性买断，少数进行卖车处置。以变卖收回车辆的方式处置大部分都是亏损的，因此也形成了呆坏账，给公司造成了一定的"损失。以收回租赁物的方式控制逾期并非持久之举，但是对于有能力还款却恶意拖欠租金，或者已无实际经营能力，车辆长期停放，或者有转移租赁物风险的客户，就一定得尽快以合法手段采取保全租赁物的强制措施——收回租赁物。在收回租赁物后，一方面尽快通知客户，督促其尽快凑齐资金进行买断，一次性赎回租赁物；另一方面与相关售车经销商联系，以便尽快找到买家，降低我司风险，减少逾期。

逾期上涨除了市场环境的影响的因素外，前期的调查审查工作存在一定漏洞也是产生逾期的原因之一。这时，在申报业务时，电话回访也是很有必要的。在每单业务申报前，我都会跟客户打个回访电话，具体来说是，先与客户核对身份信息，然后核对报价单上面的设备总价款，首付款，保证金和续保定金，还款期数与金额以及工作人员有无违纪行为。在回访电话中，大部分客户都是与我们这边的报价单金额是一致的，只有少数涉及包牌保保险的客户对金额有异议，但经过沟通解释后都能理解哪些款项是我司收的，哪些是挂靠公司收的。

以来不断的激励我进步的最根本。在不断的进步中，才会得到更大的发展，在进步中虽然也有阵痛，但这些都是暂时的，长远的发展才是我一直想要的结果！相信在20xx年我会做的更好！

法务助理个人总结2（一）法务日常工作。

1、熟悉法务助理岗位的主要工作内容职责，熟悉公司业务情况及相关管理流程。

2、审核各部门提交的合同及各类法律文件40余份，包括但不限于采购、销售合同、施工合同、劳务协议等。

3、辅助各部门处理日常性法律实务，为其提供法律咨询建议等。

4、负责与外聘律师进行沟通协调。

（二）合同档案管理。

1、梳理合同管理流程，根据公司实际需要优化合同管理制度。

2、严格按照公司规定完成法务管理合同档案的归档、借阅工作。

法务助理个人总结320xx年03月03日，我有幸入职城投集团，成为一名新员工，担任法务助理一职，在集团各领导的关心和指导下，以及在同事们的热情帮忙下，较快熟悉并适应了集团的工作及生活环境，现将我近三个月期间的工作状况汇报如下：

一、熟悉并学习集团各项规章制度，适应新环境。

1、严格学习并遵守集团各项规章制度。期间，认真学习了集团企业（文化）工作体系精神及公司各项规章制度；学习并了解公司组织架构；用心参加公司新员工拓展培训以及其他业余及工作讲座知识学习；第一时间关注并学习集团oa最新集团动态状况；并且期间做到无迟到、早退等违规现象。

2、主动学习、尽快适应，迅速熟悉集团运营业务概况。用心主动透过与集团各领导及同事外出开展各二级单位走访调查工作，熟悉各二级单位及其招生门店、训练场地地理位置与环境，尽快学习并了解各集团业务运营概况；并初步完成深圳地区、广州地区、东莞地区三大区域的实地走访了解学习。

二、尽快熟悉并用心开展本职工作，力求契合岗位职责要求。

1、主动虚心向领导及同事请教学习。熟悉集团的合同相关管理规定及学习法务岗位职责要求文件；梳理并完善0a合同审批流程表；用心带给集团法律疑难解答咨询工作；用心开展合同档案监督、检查工作，了解合同档案管理现状，并努力贯彻执行集团合同管理制度规定。

2、用心开展集团业务合同审查工作。随时与业务公司及部门人员持续沟通联络，了解合同背景及交易目的，超多查阅相关法律法规，力求使每一份经审查的合同做到法律风险的有效控制，防范法律风险。与此同时，按月度做好合同审核汇总工作及月度自评反省工作总结。

3、用心制订并完善法务相关制度及合同标准范本工作。熟悉了解现有的集团法务工作制度，在此基础上，开展集团法务各项制度的制订、修订及完善工作；初步完成门店租赁合同、训练场地租赁合同标准范本的修订工作；并按计划有序推进开展集团其他业务合同标准范本的修订及完善工作。

三、加强与集团法律顾问及各二级单位的法务联络工作，防范诉讼法律风险。

1、透过电话、信息及电子邮件等多形式加强与集团法律顾问的联系，用心跟进业务合同审查工作；用心主动询问工作中所遇到的各项法律疑难问题，并努力学习总结。

2、用心跟进集团及二级单位法务工作事宜，并持续紧密联系；用心指导、检查、监督法务相关工作的开展，尤其是集团重大合同及诉讼类案件上报备案工作，同时，总结诉讼纠纷经验教训，防范法律风险。

四、努力加强自身学习，进一步理清法务工作思路。

法务工作不仅仅承担业务合同的审查工作，而且承担合同管理制度检查、修订等法务工作。除了加强自身法律专业基本功的学习之外，并且努力学习了解集团各项业务运营知识，以及财务管理等领域知识。在此，用心主动向各位领导及同事虚心请教学习，用心调整好心态、完善自身的工作习惯及工作方式，进一步理清并计划性地推进法务工作的开展。在学习中实践，在实践中学习，不断学习，不断总结，以提高工作效率与质量。

融入了城投集团这个“大家庭”，并进入法务主角，以极大的热情投入到集团法务的工作中去。虽然在某些业务合同等领域是新接触的，且工作任务杂多；但是相信只要克服不足，勇于学习，敢于担当，以及在领导的关怀和同事的帮忙下，工作潜力定能得到进一步的提升。在此，也争取能成为集团一名有价值的员工。

【推荐二：《支教教师个人总结》】。

支教教师个人总结1在这次支教中，我做了半个学期班主任以及一个学期的语文老师，回首过去的路，只觉百味陈杂。

羞愧。刚开始，我并不是一名负责的语文老师。在语文教学配件中，有一张语文教学光盘，里面有生字词的学习，有由课文演化过来的动画，也有游戏。在前半个学期，我都偷懒，不做教案设计，只是稍微想一下大致流程便目无表情地站上讲台，直至听了一位学校能力很强的语文老师的课。那时，我愕然地发现，课堂原来可以如此精彩。我找到了学习的目标，也找到了前进的动力，于是在后半个学期中，我都认真备课，把每一节当成公开课来上。我自认，在后半个学期中，我对得起语文老师这个职位。

生气。当你备课备到晚上12点多，第二天上课，学生们趴下的趴下，交头接耳的交头接耳，走神的走神，你会有什么感受？当你看到明显矮了一截的作业本后，你会有什么感受？其实生气二字不足以形容这种感觉，无奈、讽刺，可谓百味陈杂。这种感觉经历得多了，实在是感到心累，有时候也会问自己：支教有没工资，反而受到一肚子的气，那么认真作甚？当然，这念头只是一闪而过，最终也咬咬牙坚持下来了。如今，一溜儿的缺交名单已让我心泛不起一丝波澜，反而能淡定地把那些同学一个个抓出来，叫上他们去补作业。

大的骄傲是让他爱上文字。

以上是以语文老师的身份来讲述，而作为班主任，更有更多不得不说的事。

班主任的工作其实比作为一名老师要重许多，也更考验人。我自认，在班主任这块工作上，我虽然负责，但并不成功，因为我的管理效率十分低，事倍功半。班主任管理着班级大大小小的事务，可以说，班主任的存在直接影响着整个班级的班风班貌，责任不可谓不重大。当学生受欺负找你哭诉，你该如何处理？当同学们总是乱丢垃圾，你该如何惩罚？当同学总是偷偷带零食玩具，你该如何遏制这种情况？种种繁杂而琐碎的工作涌来，让我有种透不过气的感觉。因此，在我担任班主任的时候，我整个人都是有气无力的。但值得高兴的是，在我的整顿之下，班级终于有所改善，但还有许多问题我到现在尚未解决。

虽然工作劳累，但我并不后悔选择了支教。其实我也渐渐发现了，我自己的脾气也有点火爆，一旦学生做错事，我就会下意识地训斥他们，而不考虑语言艺术，也不想想怎么说才能更让他们接受。但是，学生们对我很宽容，无论我昨天如何训斥他们，他们还是会原谅我，第二天依旧笑容满面地面对着我。他们其实很单纯，心很大，我想，我是感激他们，喜欢他们的。

支教教师个人总结2日月如梭，光阴似箭，这一学期的支教工作即将结束，但是支教却是对我人生经历的一次丰富和挑战，也将在我的工作生涯中写下不平凡的一页，。支教，培养了我的能力，磨练了我的意志，作为支教教师队伍中的一员，我很荣幸的被派到插花镇xx小学任教，在学校各级领导和老师的关怀和帮助下，自己很快适应了这里的生活，并积极投身于支教工作之中。为了使自己能更好的完成支教工作任务，制定了详细的支教工作计划，时刻鞭策着自己，提醒着自己。我很庆幸，我无愧于充实而收获的岁月，我无愧于美丽而火热的年华，一学期的支教日子是值得留念的，一学期的支教工作是有所成效的。现从以下几个方面对支教情况进行总结：

一、科学合理的安排好两所学校的教学工作关系。

成好原校分配工作任务，又能按要求到支教学校履行职责，严格遵守两所学校的规章制度，劳动纪律观念强，工作态度好，办事效率高，得到学校领导和师生的一致好评。

二、能把体育学科的新课程理念和教学方法带到支教学校。

在xx小学的支教过程中，我时刻提醒自己，应该严格要求自己，以"尽己所能，发挥优势，以点带面，产生效应"的原则开展支教工作。首先，以体育课堂教学为切入点，针对学校的实际情况，结合体育新课程理念，科学合理设计每堂体育课。发挥体育课堂教学技能的优势，展示我的教学水平，来感染和引导该校兼职体育教师科学规范上好体育课；其次，经常于体育教师交流沟通如何上好符合学生身心实际的体育课，怎样开发校本资源，上好体育课，作好分析和指导。同时我还把体育教师工作方式、方法不同程度的灌输该他们，体育教师在学校中要有地位，必须发挥"三棱镜"的作用，一面抓好体育竞赛为学校争荣誉；一面擅长课堂教学为学生展素质；一面重视教育科研为自身撑名气。只有这样我们体育教师的工作才有所作为，在学校领导心目中才有所地位。

三、教育教学工作方面：

1、吃透文件、领会精神，提升自己的支教工作能力和水平。工作中，我不耻下问、虚心请教，力求准确无误。闲暇时，我认真学习，积极投身实践，在实践中提高，在学习中进步，使自己的支教理论水平和工作能力得到进一步提高。

2、沟通：要尽快的融入到支教单位的"工作中来，必须要先了解学校的现状。通过与学校领导与老师的交流，了解学校教育现状，师资现状和学生现状。对支教工作来说，沟通是最重要的，它包括我与学校的沟通，我与教育部门的沟通，我与其他支教者的沟通和我与学生、老师的沟通。

3、教学工作：既然在沟通的基础上有了了解，就要努力的开展工作，降低重心做人，脚踏实地做事。作为一名支教教师，不是来度假的，是来干实事的，我对自己的要求是：虚心交流、取长补短、管理自我、工作认真、要有吃苦精神，支教期间，我担任三、四、五年级的体育课教育教学工作，工作中我认真备课、备学生，努力钻研体育课程标准，积极进行业务学习，努力提高自身素质，与学生、班主任老师及时交流、沟通和反馈。

针对学生存在差别的特点，采取分组分层次的教学方法，遵循"因材施教"。

原则。都知道"兴趣是最好的老师"，所以体育课教学中，我将兴趣与情感激励相结合，给学生营造一个良好的学习空间，让学生尽情发挥。我的理想并不是使每个学生都完美无缺，但我要尽量使每个学生都完善自己，都在某种程度上有所提高。

4、协调：支教工作并不是我一个人的工作，它关系到很多的人，关系到方方面面，协调好各个方面的关系是很重要的。支教期间，我及时向学校提出我的建议，工作中的得失，并向领导做好汇报工作，协调好与其他老师的关系。作为支教教师队伍中的一员，是中心学校领导对我的信任，是组织对我的信任，是我校领导对我的信任。同时也是一次自我学习、锻炼和提高的好机会，既然我有幸参加支教这种生活经历，那么这一定是这个世界给我的一份特别学习的试题，如何在这里学习和成长才是最重要的。

四、取得的成绩：

这一学期来，我能积极完成正常的课堂教学，充分利用晚上空闲时间，上网查阅资料，学习领会有关体育新课程理念，钻研体育新课程教材以及校本资源开发的研究。普及推广了第三套广播体操《七彩阳光》，实施了大课间体育活动，在插花镇一学区广播体操比赛中获得了三等奖的成绩。在支教的一学期里，我与学生交下了深深的情谊，学生对我上的课都很感兴趣，也都很喜欢我。所任教班级学生的体育课成绩有了很大的提高，学生们的综合能力也得到了锻炼。教学不仅仅要教会学生学习，更要教会学生如何做人。

时间是短暂的，记忆是永恒的，那里的一切让我有着太多的记忆。让梦想骑。

在背上，让爱延续，让希望的种子在祖国各地生根发芽，让青春在为祖国和人民奉献的火热实践中闪光，我们一起努力吧！从现在做起，从身边做起，为了这群可爱的孩子们！

支教教师个人总结3时间过得飞快，一年的支教生活现在已经圆满结束。回想在xxx中学这一年中的点点滴滴，给我留下了很多值得回忆的宝贵财富。最好的总结就是：我们用爱心去耕耘，收获的是感恩的心。教书育人长才干，支教生活见真情。在思想上、业务上我获益非浅，能够赢得学生的喜爱，同事的关怀，得到学校的肯定，对于我真是莫大的安慰。

一、思想方面。

在每一个平凡的支教日子里，我严格要求自己，认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍等多种渠道来积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。服从学校领导的各项工作安排，严格遵守学校各项规章制度和纪律要求。做到按时到校，不迟到，不旷课，有事先请假，按时完成领导交给的各项工作任务，时刻不忘自己是一名教师，踏踏实实做人，兢兢业业工作，率先垂范。

二、教学方面。

慰的成绩。此外，我还通过备课、校本教研等形式与其他教师一起探讨新课程理念、教育教学对策、如何提高课堂教学效率以及对学生日常管理工作的一些心得和体会，做到集思广益，相互交流，共同提高。

三、生活方面。

学校的领导对我们支教老师非常重视，给予了我们无微不至的关怀和照顾，在生活中、工作上他们都尽可能的为我们提供方便，为我们解决生活上遇到的各种困难，更好的投身于工作之中。我们倍感温暖。我积极与同事搞好关系，树立主人公的意识。由于离家比较远，学校为老师设有食堂，我就在学校里就餐，常利用茶余饭后与老师们聊聊天，叙叙家常，谈论一些生活和工作上的琐事。生活上从不向学校领导提出过多的要求，平时与老师交谈中，从没有搞过特殊化，与其他教师打成一片，其他事情一律按学校的要求去办事。我总是以一个该校教师的身份去规范自己……这样过了一段时间之后，我打心眼里高兴，为他们能够接受、理解我而高兴，为我能够融入这个集体而高兴。

一学期支教工作是短暂的，是忙碌的，也是充实的。重温自己的支教生活，尽管看起来显得有些平淡，但是它让我受益匪浅，通过与老师们的真心接触，我收获了真挚的友谊，收获了宝贵的教育教学经验和人生的道理，并且拓展了眼界，开阔了思路，锤炼了能力，更为卢王庄中学教师身上那种吃苦耐劳、踏实肯干、安于清贫的实干精神而深深感动。支教生涯——它将是我人生道路上浓墨重彩的一笔，支教生活所焕发的光芒将照亮我今后的人生道路。

凝望房前的绿树，经历了秋的飘零，冬的沉睡和春风细雨的轻抚，在夏的气息里又一次长得枝繁叶茂，郁郁葱葱。绿树悄无声息的变化告诉我，一岁的光阴即将匆匆漏尽。我在高阳的一年支教生活也将。

最近几周，周五回家的时候，在一点一滴的收拾宿舍的东西，望着来时空空荡荡的宿舍，到堆满了杂物的，当自己把物品一件件放进行李中时，一年来在这里度过的点点滴滴，像一幅画卷一样在记忆之门打开：从开始的陌生到熟悉，从熟悉到习惯，其中有快乐，也有迷茫，有彷徨，有怀疑，也有许多的思考。

化妆品销售个人工作总结1通过本年度对销售工作的进行，我越发的感受到自己在这份工作上的成长是非常大的，所以面对自己的未来我也是下定了决心要去成长与改变，从我对自己的工作的反思与总结，也是逐渐地对自己的人生有了较好的认识，希望能够让我有更好的成长。

一、销售工作的情况。

在一年的销售工作中，我尽可能地做好了句子的销售工作，从销售的情况来看，我基本上能够达到公司的销售目标，但是离我个人的目标还有较大的差距。对于我个人来说，我还有相当多的事项是等着去学习与成长的，所以我更是愿意让自己去有更棒的收获，去在工作中不断地学习，不断地去成长。

二、工作进行的情况。

通过自己的反思，我也是知晓我在现在的工作上还有非常多的方面是需要去成长与奋斗，在工作中我虽然是有付出非常多的心血，但是还是有非常多的方面是存在着问题。尤其是对于各类化妆品我的认识还不够，在对客人的销售过程中没有办法真正的做到较好的认识与了解，所以还需要做下决定与努力的事项是非常多的。另外在工作的过程中我也是犯下过不少的错误，没有将商品摆放整齐，对待客人的热情度不够，并且没有真正的让自己付出较多的心思来促成自己的成长。

三、下一步的努力。

已经完成的工作已经是给了我非常大的警醒与提示，也是让我明白自己需要端正自己的态度，真正的在工作上做好自己的工作，在平时的时间上也是要努力的做好自己的工作，让自己在销售的工作岗位上做好一切。对于我个人来说，我当然也是非常地庆幸自己能够有这般的成长，我相信凭借着我自己的努力是一定能够给我更多的成长，让我在化妆品行业有自己的一番造就。全新的生活，我也将以全新的自己来面对，我相信我是一定能够为自己创造出更美好的未来，而这份工作我也是能够在其中真正的做出自己的成绩。面对接下来的生活，我便是会加倍的让自己去成长，以个人之力来为自己谋得更棒的成绩。

身为销售人员我还需要去学习，去努力的方面有非常的多，所以我必须要把握好每一个时机，为自己的人生，为自己的未来做更多的奋斗与努力。面对未来我更是要加倍的让自己成长，我确信在未来的人生中我便是会让自己拥有更好的成绩，真正的为自己谋得更好的发展。全新的一年，我会以更棒的自己来面对工作，为自己的发展去做更多的拼搏与奋斗。

化妆品销售个人工作总结2时光转瞬即逝，不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得，当初思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。

公司安排我在海口的xx超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担？看到思娇产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。

这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作，我体会深刻有三点：

着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。

在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。

20xx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐！

化妆品销售个人工作总结3回顾今年的工作，我们xx品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，作为xx的一名销售员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，我们店专柜的销售业绩了较大突破。现将我们专柜销售的情况总结如下：

一、老会员和散客的维护。

本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以最大可能提高回头率。

二、竞品分析。

面对竞争对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况)，洗面奶(占有情况)，由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

三、柜台日常工作情况。

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。

四、未来工作展望。

今年即将过去，在未来的明年工作中，本柜台力争在保证今年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保证市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让更多消费者加入到我们xx的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们xx的优质产品。

在明年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将xx的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。

化妆品销售个人工作总结4化妆品，一般女性使用的比较多，所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的，还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。

如果一个客户进入你的聊天框开始打字交流。那么这个销售就是真正的开始。首先，说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻，所以从语言上要亲切些，切不可生硬。因为字打过去是没有声音的，所以单从文字上让客户理解你的意思，如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。

如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的，很多的客户是通过相关的关键词来的，比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息，比如年龄以及购买意向，妊娠纹都是生育过的人才有的，年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向，通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话，我想后者购买的意向较大些。

在与客户交流的过程中要主动些，客户来看你的产品，首先是不了解的，当然你也是不了解客户的相关信息的，只有主动的去问，才能够拉近关系，比如您的年龄多大呢?多长时间了?之前有没有使用其他产品来治疗呢等等，尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲。结然后根据客户的信息分析，为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。

很多客户是不会立马就订购的，都会考虑一下。这个时候不能放松，因为说明还是有强大的购买意向的，不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。

这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价，再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。

如果最后客户还是在考虑的话，你可以把你的qq、阿里旺旺等联系方式告诉客户，让客户考虑好了给你联系。这样也是最大程度的避免客户的流失。

如果最后购买的话，一定要记得说一些祝福语，这样也会更深层次的拉深客户的关系，也显得比较专业正规。比如祝您早日恢复，早日达到理想的效果等等。

化妆品销售个人工作总结520xx年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走进了xx，截至到在，已经在公司沉淀4个月了，对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这4个月的工作，有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得，做出了如下总结：

我进入公司后，在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根据代理商的需求，公司决定让我去和代理商接触，我也就开始了我的出差生活。

此次出差的目的地是贵州，出差的主要任务有两项：前期的工作是协助代理商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。

1、年终答谢会。

也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高出很多。

2、市场服务。

我在贵州市场一共出差了一个多月，服务了5个店家，3家日化店，2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，xx、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助掌握xx、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。

在xx这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快，让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢！

在过去的这四个月里，我学到了很多新的人生经验，销售是一门永远也学不完的课程，这4个月里，我学会了慢慢的去剖析顾客的心理，为其选择适合的产品。xx、碧恩的彩妆形象丰富，在和顾客交谈的过程中，学会了去了解顾客的消费能力，从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间，协助了年终答谢会的开展，从而了解到了终端会议的筹备和开展，为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中，我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石，让我的人生更加丰富。这4个月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记。

三、新年计划。

新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年，我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率，我制定了以下的新年计划：

一、在销售方面，要努力加强自己对产品的专业度，提高自己的销售水平，为明年出差赢得更高的人气，为店家，代理商，公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通，学习和了解回款政策，做好公司和代理商之间的桥梁，代理商和店家之间的桥梁。

二、在讲课方面，要提高个人自身影响力，鼓励店员学习，带动店销。把产品剖析的更透彻，并努力开创出自己独特的讲课风格。

以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了，目的就是要执行。在明年的工作中，我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难，迅速成长起来，不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。

化妆品销售个人工作总结620xx年上半年的时间接近结束，作为一名化妆品销售人员，上半年这个阶段是非常具有挑战的一个阶段，不管对于各行各业，都是充满了艰险的，但也是充满了各类契机的。在这里，我也想就上半年的工作好好的总结一次，为下半年工作的展开也进行一次计划和总结。

一、思想上的进步。

今年对于我们销售行业来说，无疑是一次巨大的挑战。尤其是上半年刚开始的时候，我们步步艰难，但是好在还有一个网络平台可以去发展。当时公司拨下来的计划是，前几个月主要是通过网络进行销售，这是我们从未有过的冒险，所以我自己也是有一些害怕的。随着社会环境逐渐好了起来，我们公司也开始做一些推广活动，处理掉了一些低价商品，让公司得到了一些缓和。在这个过程当中，我自己思想上是有了很大一部分的进步的，以前总想着一种工作方式，而现在，各类工作方式都是迎合这个社会的。所以作为一名销售，我们不能只看眼前，更要去多探索一些新的方式，开辟一些新的道路。

二、行动上的提高。

间有严格把控的人，他的生活一定也是非常一丝不苟的，更不用说在工作上了。这样的人是值得我去学习的，而我也会继续做好时间管理，提高工作效率。

三、细节上的把握。

在销售这份工作上，细节也是一个比较严谨的部分。很多人在做销售工作的时候都比较粗枝大叶。其实客户一般的心理都是比较细腻的，她喜欢通过你的表情你的肢体你的语气去判断你的真诚度，从而决定是否购买这一款产品。我们面对的大部分都是女性客户，所以对于这些细节上的把控，是一定要去多多注意的。想要真正的成长起来，则需要付出更多的努力和代价。这是我一直期待的方向，也是我一直不断努力前行的方向。所以面对接下来的这半年，我一定会拼尽全力，抓紧每个机会，努力往前，争取最大的胜利！

化妆品销售个人工作总结我作为商场化妆品专柜的销售人员，我对我这段时间的工作成绩非常的满意，还是也存在着一切不足的地方，为了我能再接下来的工作的发挥的更加出色，使自己的销售成绩更上一层楼，我有必要对我这段时间的工作做一个个人工作总结，这样我才能更清晰的知道自己在工作中存在的优势和不足之处，也能更加清楚知道自己接下来的工作发展方向。

一、个人总结，看清自身能力。

我是三个月前来到xx商场的，在这之前有着非常丰富的工作经验，之前在xx商场化妆品专柜、xx化妆品公司等等地方都有待过，但是我由于个人原因都没能一直在之前的单位长期发展下去，但是也让我累积了对化妆品的丰富经验。在我进入商场专柜的这段时间里，我充分的利用了之前所累积的经验，对我的新工作有着极大的好处，我几乎都没有花任何的时间去适应这份工作，也因为自身基本功够扎实，让我直接跳过了专柜人员的岗前培训。

二、工作成绩优异，名列专柜销售人员第一。

这三个月里，我结合了自己之前对化妆品的了解、对顾客消费心理的掌握、对销售工作流程的熟悉，让我在这三个月里销售成绩非常的让人羡慕和诧异。首先我来说一说对各种类型的化妆品的销售情况：

1、护肤品：化妆水、乳液、隔离、面霜等等，在这一块我个人销售金额高。

达3.4万元。其中卖的最多的就是乳液。

2、彩妆：眼影、口红、遮瑕笔、粉底液等等，在这一块我个人销售金额高达5.2万元。其中卖的最多的就是口红。

以上仅仅是我这三个月的所有成交额数据，都是由我个人统计出来的，目前我的个人盈利额还没有细算，不过我可以感觉的到，这并不是我最好的时候，我有信心做的更好，主要还是刚到这边不久，没有老顾客，大多都是第一次光顾我生意的人，能做到这样的成绩，我已经是非常的满意了。

同样的道理，可能那些非常贵的大品牌因为不合适，也会导致皮肤过敏的。所以我们做专柜销售的，最重要的一项技能就是能观察顾客的面部肌肤，从而给她们推荐最适合的产品，这样顾客使用起来才能知道我们的用心。我站在女孩子的角度上来想，我敢说99%的女生都是用到一款好的化妆品就不会随意更换了，这是绝对的。当然，去往的店也会因此固定，我们的回头客也会日渐增多，我一直坚持一点，绝对不为了销售额就牺牲顾客的消费体验，我会用心去打动顾客。

化妆品销售个人工作总结回顾x年的工作，我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，x年我们店专柜也较x年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：

一、销售方面的情况。

截止到x年12月31日，店专柜实现销售额，于x年同期相比，上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。

二、会员拓展。

(一)新会员拓展。

截止到x年12月31日，本专柜新发展会员人。与x年相比，递增了x%。

(二)老会员和散客的维护。

本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以可能提高回头率。

三、竞品分析。

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况)，洗面奶(占有情况)，由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

四、柜台日常工作情况。

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。

五、x年工作的展望和20x年工作如何开展。

x年即将过去，在未来的20x年工作中，本柜台力争在保证20x年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20x年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将资生堂的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

化妆品销售个人工作总结一年以来，我司化妆品的营销工作取得了一定的成绩，基本上完成了公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作，特对阶段性的工作进行总结。

针对以前的工作，现将六月份个人工作总结报告如下：

(1)通过自己的商品知识、服务技巧完成上级分部和主任下达的每月、每周、每日的销售任务。

(2)负责协助主任对所辖区域促销员进行管理，以达成销售任务及主推任务为目标。

(3)有责任督促促销员、临时促销员执行公司的各项销售政策等，对促销员、临时促销员有损企业信誉的言行有制止、检举、上报的义务。

(4)根据所辖区域及临近区域促销员缺岗的情况及时补岗，保证在各区域范围内每一位顾客都能得到优质的服务。

(5)严格按照分部价格指令书执行，杜绝违规操作。

(6)根据主任的指令，完成下市淘汰品牌，滞销商品，残次销售任务。

(7)负责本区域的展台卫生和卖场、美化布置的`维护，确保本区域各项指标符合公司的相关规定。

(8)接受公司的培训，并严格遵守公司的各项规章制度，言行标准、服务规范等，主动热情地接待每一位顾客，为顾客讲解商品的质量和特征，解答顾客需要了解地问题。

(9)对领导分配的出店宣传等工作坚决执行。

作为百货大楼的一名员工，我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。

化妆品销售个人工作总结1时光转瞬即逝，不知不觉地到了下半年。但是我依然清晰的记得，当xxx产品刚刚打入xx市场，要让xxx在xx扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在xxx最大的xx超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担?看到xxx产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了xxx，使我特别开心。让我看到了xxx会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。

化妆品，一般女性使用的比较多，所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的，还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找准了客户的产品需求，这个销售就是真正的开始了。首先，我一直学着说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻，所以从语言上要亲切些，切不可生硬，如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。在这个互联网信息技术普及的时代，我还通过网上来寻找目标客户，很多的客户是通过相关的关键词来的，比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息，比如年龄以及购买意向，妊娠纹都是生育过的人才有的，年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向，通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话，我想后者购买的意向较大些。

在与客户交流的过程中我一直很主动的引导客户，因为客户来看我的产品，首先是不了解的，当然我也是不了解客户的相关信息的，只有主动的去问，才能够拉近关系，比如询问客户的年龄多大呢?用化妆品多长时间了?之前有没有使用其他品牌的产品呢等等，尽可用些语气词。化妆品销售工作总结然后根据客户的信息分析，为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。很多客户是不会立马就订购的，都会考虑一下。这个时候不能放松，因为说明还是有强大的购买意向的，不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价，再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。

总的来说作为销售员必须会揣测顾客的心理活动,从具体的细节动作,穿着、举止、眼神、表情等,感知顾客的消费习惯,感知顾客的需求层次。下面我就总结下一些小技巧：

每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道,如果没有一定的表演天份,想卖好产品是会有些难度。表演能力、交际能力强的人总能左右逢源,使困难迎刃而解。人都喜欢和积极主动热情大方的人打交道,你的热情和积极总能感染着周围的人群或顾客,得到意想不到的收获。

要推销出自己产品首先要懂得自己的产品,以及竞争品牌的产品,产品的优劣势,产品的技术含量,产品生产流程,产品的独特卖点,懂得越多,越容易使顾客信服。

要把郁闷的推介工作变成一种乐趣,变成发自内心的一种快乐的销售行为怀着感恩、愉快的心情去经营你的顾客。我们不要因为顾客的责难,而迁怒顾客,对顾客不礼貌,影响品牌的形象。要时刻记住:好心好意好心情也是促销力。

在实际生活中,一个优秀的销售是综合运用这些“卖点”的,抓住顾客心理看中的需要,再重点突出在某方面的介绍。好的销售不仅自己为自己建立了品牌,而且更为企业的品牌和形象宣传扩大了影响。

我们要有一个明细的帐目,让商场知道你销售的东西不仅没亏,而总利润还增加了。作为一个销售要清楚产品的销售额,为卖场创造的利润,促销活动的投资额、利润点、效果,以及别的品牌具体销售状况、利润,活动成本,来分析我品牌在该商场的优劣状况,帮助业务员做好在该商场的销售、回款、谈判工作。

销售是卖场工作的第一责任人,直接和卖场管理者、顾客、竞品打交道,是信息来源切入口。我们在日常工作中所收集的市场信息,是企业掌握市场发展变化的最佳资料。

要想到人总是对事物或他人的第一印象比较深刻,所以你的展位、产品形象要设法摆设得让顾客一见钟情,过目不忘。我们在日常终端维护工作中最好能用5s管理方法要求自己。

在上半年的工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。

化妆品销售个人工作总结11回顾20xx年的工作，我们x品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了x在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为x的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：

一、销售方面的情况。

截止到20xx年x月x日，店专柜实现销售额，于20xx年同期相比，上升（下降）xx%。本柜台共计促销次，完成促销任务达x%。

二、会员拓展。

（一）新会员拓展。

截止到20xx年x月x日，本专柜新发展会员人。与20xx年相比，递增x%。

（二）老会员和散客的维护。

本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以可能提高回头率。

三、竞品分析。

面对x等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出。