最新银行服务表扬信简报银行业务表扬信(八篇)

银行服务表扬信简报银行业务表扬信篇一

当前，四川省疫情防控形势异常严峻。中国光大银行成都分行快速响应，主动作为，精准施策，第一时间启用疫情防控应急预案，迅速组织辖内各单位做好人员值守、科技保障、运营保障、后勤保障、安全保卫等方面工作，确保管控期间金融基础业务平稳运行。

面对突然升级的新冠肺炎疫情，该行风险条线相关部门采取了弹性工作模式，安排骨干人员24小时值守岗位，启用居家人员远程办公权限，有效保障信贷业务从审批—启用—放款全流程高效、通畅运行。

在风险可控的前提下，该行秉持“特事特办，急事急办”服务原则，启动“极端情况下放款审核应急转授权方案”，结合工作实际情况，适当调整授信权限，有效保障了疫情期间各项信贷业务的顺利开展，实现了暖心金融服务不打烊。

自本次管控以来，成都分行已累计为企业客户发放贷款金额合计3.05亿元，为零售客户发放贷款125万元。

金融服务的背后，是金融信息系统的安全稳定。为保障各类信息系统安全稳定运行，该行信息科技部立即启动疫情应急预案，安排三名骨干员工在规定时间内入驻分行大楼，并进行24小时值守。

值守期间，值守人员认真落实应急预案各项部署，对分行中心机房、网络、信息系统等进行巡检和运维；搭建国库成华区代理支库业务应急环境，支持国库业务正常运转；对分行特色云缴费业务持续进行监控运维，及时处置缴费异常情况，确保水电气等民生缴费业务疫情期间的正常服务。

同时，通过与总行科技部门协同，紧急为各业务部门开通远程办公权限，为各条线紧急业务和工作提供了大量技术支持工作，构筑起了一条疫情期间科技安全防线。

疫情当前，责任在肩，中国光大银行成都分行将继续认真落实防疫要求，筑牢金融抗疫服务保障，用实际行动为广大金融消费者提供“不掉线、不间断、不放松”的优质金融服务。

银行服务表扬信简报银行业务表扬信篇二

您们好!

贵行川沙镇支行的职员，周爱兵小姐，今天下午，在捡到本人遗失的钱夹(内有现金4万元，本人3张信用卡，和4张银行卡，本人身份证和名片)后，随即交给了川沙镇支行领导。

农行川沙镇支行的领导收到周小姐递交的钱包时，急我所急，在最快时间内首先联系我们公司进行核实，并随即电话通知了我本人。在商品经济的今天，让我深深体会到了，贵行管理者和职员的高尚品德修养!

深深感谢农行的领导培养出这么好的职员，感激周爱兵小姐的义举让我避免了损失!为了弘扬我们社会的这种高尚品德，借此机会对贵行提出表扬，请贵行领导接受，并请求对周爱兵小姐的行为给予表彰。

再次表示感谢!

此致

敬礼!

银行服务表扬信简报银行业务表扬信篇三

疫情警钟再鸣，为确保疫情防控期间金融服务持续优质高效，华夏银行两江金渝支行党支部各项工作持续有力推进，支部书记积极部署，有序组织员工多关怀客户，多关注线上营销，坚持业绩发展不降速、业务开源不松懈。

疫情期间，客户经理拜访了某科技、某企业管理有限公司，了解了客户的业务需求，传达了华夏银行的关怀。

疫情期间，支部安排员工在做好个人防疫工作的前提下，去某公司上门开卡，并适时宣传了相关金融知识及防范金融诈骗宣传，有效提升了我行形象。

疫情期间，由于某企业被管控，该企业总经理到我行联系业务。舒行长热情地接待并询问了该企业的现状以及还息的能力。切实做到了答客户之所问，解客户之所急。

疫情就是命令。支部党员马志刚同志支援街道进行核酸检测登记，后又被两江新区工委组织人事部紧急抽调为集中隔离酒店工作人员，将连续住在隔离酒店里工作30天。

本着以人为本、服务至上的工作理念，支部从心理需求上拉近客户，组织向各条线梳理出来的重点客户配送“爱心水果”，及时送出疫情期间的关怀和慰问，同时注重跟进与维护，获得了客户一致好评。

针对客户因为疫情封控不能到行的情况，支行党支部要求所有员工电话营销，确保疫情期间不停工，业务发展不断档。

齐心抗疫，不忘营销使命。华夏银行两江金渝支行党支部将积极调整营销模式，持续做好线上维护与后续跟进，化疫情阻力为营销契机，落实过程管理，为年末收官工作夯实基础。

银行服务表扬信简报银行业务表扬信篇四

您们好!

今天去永安建设银行《大榕树对面建设银行》办事这里的态度好好，从好几个地方可以表现出来第一个好的地方窗口多有专门取钱窗口，专门vip窗口还有专门填写表格窗口给大家节约好多的时间。

还有一个要提的的如果窗口没有人电脑叫号工作人员还会像小学生一样举手这点可以看出建设银行很用心很人性化。最让我感动的是我有疑难问题，大堂经理很热情很认真帮我解决在这里说声谢谢。希望永安工行等其它银行可以学习建设银行这种为人民服务!

年月日

银行服务表扬信简报银行业务表扬信篇五

突如其来的新冠肺炎疫情，让唐山这座英雄的城市按下了暂停键。邮储银行唐山市分行积极响应市委、市政府号召，始终坚持疫情防控和金融服务两不误，与广大客户守望相助、共克时坚，众志成城、全力以赴，共同打好疫情阻击战。

线上服务不断档。全面推广“云工作室”一站式金融服务平台，加强手机银行、电子账户、投资理财、商户收单等业务宣传，提供7×24小时“一对一”专业服务。信用卡部积极开展促活跃线上营销活动，针对2022年新发卡客户、结存白金卡客户，积极推广使用邮储信用卡绑定支付宝即可获“1元购20元支付宝红包”消费满减权益，开展首日即实现200余名客户参与活动。公司业务部疫情期间关注资金需求及总行指导价格变化情况，成功办理同业存单5亿元。三农条线以二维码转发和电话营销等形式组织开展政贷通、极速贷、冀农担、房抵贷等产品宣传，转发宣传600余次，添加微信180个，回访老客户320户，电话营销450户，获取意向客户15户、400万元。消费信贷条线累计营销客户536户，支用24户。

专业服务不打烊。该行遵化支行疫情期间助力民营企业稳企保岗增信赋能，积极履行社会责任，携手遵化市工商联，共建抗疫金融超市，重点推出小企业线上小微易贷及房产抵押贷款，同时对符合贴息政策的企业，积极与就业局沟通，享受贴息政策，助力企业复产复工发展。截至目前受理电话咨询20余次，受理意向客户2户。同时在该行志愿者队伍中，员工在核酸检测点积极履行金融机构责任，开展“消保”与“抗疫”相结合的金融宣传，向等候群众普及消费者权益保护知识、理性理财知识、防犯电信诈骗知识，守护金融消费者权益，提高中老年客户群体金融素养，得到市民一致好评。

绿色通道不停歇。该行丰南区支行工作人员疫情期间申请特别通行证，为丰南区财政局办理社保转账业务，确保城乡养老资金及时发放到位；为电力局办理代发工资业务，确保一线电力人员的工资按月按时发放到位。

云端培训不暂停。疫情期间，全市网点全部停业。市分行个人金融部统筹安排，积极组织营销骨干参加个金业务培训，重点在理财、资管信托、基金定投等方面提升业务能力，并有针对性对重点客户做疫情回访，增强客户粘性。公司业务部组织全市公司业务论证会，对一季度及中长期重点项目的进展情况、落实情况及一季度入账情况、二季度项目储备情况时时跟进。

居家办公不松懈。居家办公的员工始终坚守岗位，“奔忙”在金融服务一线，积极在朋友圈转发小微易贷、手机银行等线上产品以及优享贷、信用卡等金融特色服务，以己之力扩大业务宣传，提升企业形象。

银行服务表扬信简报银行业务表扬信篇六

你们好!

我是河北省公安厅高速交警总队保定支队涞源大队办公室主任。我单位由于使用零余额账户，业务异常繁琐，农业银行的业务量和工作量历来是庞大的，但农业银行涞源支行的同志们却不嫌麻烦，而是一如既往地热情不变、工作不变、服务质量更是不变，耐心细致地办理完了我单位的各项业务。

xx年7月21日12时许，当人们都在享受着和同事、朋友一起吃丰盛可口的午饭时，农业银行涞源支行0090号柜员却放弃了自己的午饭时间，不厌其烦、不怕劳累、认真负责的为我单位办理着一笔接一笔、一折接一折的业务。直到中午1时，他一丝不苟的为我单位办理了6项业务。正当我十分愧疚不知道到该怎么感谢她时银行服务表扬信银行服务表扬信。她微笑着对我说“没关系，这都是我应该做的”。在只有利益的今天，0090号柜员用真诚的态度、周到的服务、熟练的业务、朴实的言行完成工作精神是非常难能可贵的。

农业银行涞源支行的0090号柜员，想到的不仅仅是利益，更重要的是服务，这是一种奉献精神，是争先创优和科学发展观的重要体现。

20xx年xx月xx日

银行服务表扬信简报银行业务表扬信篇七

凝心聚力抗疫情，共护榕城显担当。面对新冠疫情，厦门银行福州分行积极履行社会责任，全力保障金融服务不断档，第一时间集结志愿者、物资保障，支援战“疫”一线。

厦门银行福州分行按照防疫管理规定，强化办公场所及营业大厅防控管理，严格执行一米线要求，做好清洁、消毒、测温、验码等工作，并贴心配备了口罩、洗手液、消毒酒精等防疫物资，为客户营造安全、放心、可靠的金融服务环境。

同时，各网点在做好疫情防控工作前提下，确保金融服务不断档，积极引导客户使用手机银行、网上银行，通过远程协助、拨打电话、发送微信等方式为客户提供业务咨询，切实保障金融服务渠道畅通，提高疫情防控期间金融服务质效。

厦门银行福州分行第一时间闻令而动，快速集结，组织党员志愿服务队、团员志愿服务队以及各支行共计17支队伍，前往各社区核酸检测点，全力参与疫情防控。

为确保检测有序进行，志愿者们在不同岗位各司其职，引导现场群众排队、协助信息采集、为医护人员提供后勤保障。“请先扫码”“请这边排队”……简单的语言和动作重复了上百次，有的志愿者喉咙已沙哑，但他们仍尽忠职守，坚守一线，用实际行动筑起坚实防线。

疫情当前，各社区防疫物资需求量大，厦门银行福州分行通过摸排了解到各社区紧缺物资清单，并组织采购了医用口罩、医用酒精、矿泉水、牛奶，以及各类防疫物资，补齐社区物资缺口。截止目前，已有26个社区收到了来自厦门银行的捐赠物资，每一箱物资都承载着对基层防疫工作的支持，饱含着对社区工作人员和志愿者的真挚关爱，传递着众志成城、共克时艰的正能量。

银行服务表扬信简报银行业务表扬信篇八

你们好!

20xx年7月21日12时许，当人们都在享受着和同事、朋友一起吃丰盛可口的午饭时，农业银行涞源支行0090号柜员却放弃了自己的午饭时间，不厌其烦、不怕劳累、认真负责的为我单位办理着一笔接一笔、一折接一折的业务。直到中午1时，他一丝不苟的为我单位办理了6项业务。正当我十分愧疚不知道到该怎么感谢她时。她微笑着对我说“没关系，这都是我应该做的”。在只有利益的今天，0090号柜员用真诚的态度、周到的服务、熟练的业务、朴实的言行完成工作精神是非常难能可贵的。

农业银行涞源支行的0090号柜员，想到的不仅仅是利益，更重要的是服务，这是一种奉献精神，是争先创优和科学发展观的重要体现。

在这里，我们感谢0090号柜员，更感谢你们农业银行涞源支行的领导，培养出这么优秀的团队，培养出这么出色的员工。在此，我们代表高速交警总队保定支队涞源大队全体民警谢谢你们，并祝农业银行涞源支行在20xx年，事业辉煌，再创佳绩。

河北省公安厅高速公路交警总队保定支队涞源大队

年月日