感悟是我们在生活中领悟到的一种深刻认识和思考，它能够引导我们成长和改变。感悟来源于我们对事物的观察和体验，是一种宝贵的财富。在每个人的一生中，都会有各种各样的感悟，它们或让我们明白人生的真谛，或让我们领略生活的美好。感悟不仅反映了我们对世界的理解和思考，更是我们人生智慧的结晶。在感悟的过程中，我们要保持积极的思维态度，尽量从积极的角度去理解和评价事物。请欣赏以下关于感悟的文章，或许能激发你对生活的更深层次的思考和理解。

时代楷模漳州学习心得感悟篇一

这个世界上有各种各式各样的行业，每一个行业都有不同的辛劳。而我最尊敬的职业便是人民保姆「警察」。

警察在社会中扮演着重要角色，不论是卫生的出入管制、户政事务所调查户口，甚至是关怀弱势族群和独居老人等，都是由他们一手包办。我们常常会看到警察站在十字路口的中央指挥交通，不管是在晴天或是雨天，总是很尽责。警察就像一棵大树，浓密的树阴和丰满的果实，让树底下的人们得以安定，所以才有「人民保姆」的称号。很多社会上的大小事件，都是需要他们帮忙，但是他们却从来没有怨言。我还记得有一次在看新闻的时候，看到了警察他们帮忙独居老人盖房子，在这个高龄化社会里，警察甚至能深入基层、反映民众需求，让人们更安定!

由于社会的治安愈来愈不好，警察任务也愈来愈重，也因为这样很多警察在追捕犯人的时候常常会受伤，有时候在晚上临检酒测的时候，也常会因为对方的逃逸或酒醉，而赌上自己的性命，这个社会上有多少人会爲社会牺牲呢?但是他们仍然努力不放弃，因为他们的工作就是保护这整个社会、整个国家。很多时候警察大多长期睡眠不足，他们并不是神，可以不吃不睡，警察也一样是人。我觉得有时候我们人士不是太依赖警察了?一些小小的事物，都需要警察帮忙，我只能说，「警察」是这个世界上不可或缺的。

我认为当一位警察，必须在任何方面都很认真，不论是在处理许多社会案件或是取缔贿选事物等，并且会到处帮民众解决事物，让民众感觉警察的关怀，抱持着「助人为快乐之本」，使人们得以安定生活。日治时期的警察大家都称为「大人」，因为他们负责了维持治安、调查户口、环境卫生，还有督导地方公共事务，甚至还被美化为千手观音呢!可见警察从以前到现在的地位还真是令人尊敬。

我感谢，因为有他们这个社会才会安定，也因为有他们这个社会才会井然有序。我认为大家也会配合、遵守，才不会让警察做了白工。假如大家都能好好的守规矩，也许那些警察也就不必那么累了，现在我想代表全国人民对警察们说声「谢谢!」。

时代楷模漳州学习心得感悟篇二

“群众满意是最基本的”

“把每次接出警都当作是处理自己家里的事，群众满意是最基本的。”三年多里，漳州110”四中队四级警长王铭，把这里当作学校，政治教育、心得体会等记满了四本笔记本。

此前，他在部队待了十多年。王铭说，在这支平均年龄30岁左右的队伍里，像他这样的军队转业干部目前有51个。

建队以来，“漳州110”43批次共520位民警无违纪违法行为，114人次立功受奖。王铭说，“漳州110”队伍实行半军事化管理，有铁的纪律。领导干部以身作则，进行内务条令夺标、基础体能达标、执法资格考试三类竞赛。

在“漳州110”事迹展览馆内，绣着“人民的110”大字的锦旗摆在最前。队伍的功勋荣誉墙上，400多面老百姓送来的锦旗高挂于头顶。王铭说，新一代的“漳州110”人悉知展览馆的每一个故事。

“大到惊险的刑事案件，细到服务小孩、送老人回家，甚至讲闽南话更贴近群众……要做好每一件点滴小事，这是30多年来每一代‘漳州110’人实践出来的真心感受。”

“漳州110”延伸：社会治理现代化的模式。

漳州市平和县芦溪镇芦丰村支部书记叶伯群5月当上了“乡村110”指导员，同样有了红袖标和制服。他说这是“漳州110”精神延伸到农村去。

“‘漳州110’家喻户晓，如今在劝解村民纠纷时，‘漳州110’的形象让群众对自己充满信任感。”叶伯群说，乡村110成立前村里纠纷一年有100多起，成立后，仅有两起纠纷。

为进一步推动形成共建共治共享的社会治理新格局，在“漳州110”辐射带动下，漳州各个系统、各个层面同时逐步形成“公安110”“民生110”“民间110”“社区(乡村)110”四类110社会服务联动体系，着力打造适应市域、县域社会治理现代化和城乡基层治理体系的模式。

漳州110先进事迹2。

“人民的满意就是我们最大的心愿”

7个人、3支枪、一辆三轮摩托车……1990年，“漳州110”在这样简陋的条件中建立。当年10月23日，漳州芗城区一名孕妇报警求助，称其要分娩了，可丈夫外出，当地又举目无亲。“漳州110”接警后及时将其送入产房，孕妇顺利生产。

事情虽小，却引发了全队内部大讨论：“警察到底是干什么的?警察的职责是打击犯罪、维护治安。送孕妇之类的事，我们要不要管?”

几天后，那名被救助的孕妇刚出院，就抱着孩子，拿着鸡蛋、红糖来到队里。“‘漳州110’是我们全家的大恩人!”孕妇的一句话，让讨论有了答案。1990年12月，“漳州110”在原来110报警台的基础上增加“服务”二字，在全国首次发布“人民群众有困难，需要警察帮助的，均可拨打110电话”的公益广告。

“人民的困难就是我们的困难，人民的满意就是我们最大的心愿。从‘110报警台’到‘110报警服务台’，‘服务’两个字，开启了人民警察职责的新篇章。”漳州市副市长、公安局局长林晓东表示。

“‘漳州110’，还是一样好!”相隔，两次营救均赢得群众夸赞。5月，超强台风“珍珠”来袭，地处低洼地的芗城区待御新村有数十名群众被积水围困。时任三中队中队长郑瑞钟带领队员逆水前行，“一个不落”将群众救出;6月2日，漳州市3小时内降雨量达100毫米，待御新村再次被积水包围。六中队中队长游文明冒雨蹚水，从齐腰深的积水中，救出一名被困的残疾女孩，队员们连续作战，最终将所有受困群众转移至安全地带。

建队以来，“漳州110”总计112人次立功受奖，其中一级英模1人、二级英模5人次。42批次500余位民警无一人违纪违法。仅以来，群众就给“漳州110”送来锦旗及感谢信947面(封)。

漳州110先进事迹3。

“一切都是为了更快一秒”

月24日8时23分，“漳州110”指挥中心接警，芗城区909医院内一辆电动车被盗。几分钟内，快速侦查启动，前端路面处民警及时调取周边监控传至后台。9时35分、9时45分，又接到两起电动车被盗案，经视频侦查，3起案件嫌疑人为同一人。11时07分，侦查发现嫌疑人通过呼叫货运小车转移电动车，后台随即进行车牌识别、联系货车司机，命令其将所拉电动车运回市区。11时43分，“漳州110”顺利拦截货车，现场追缴4辆被盗电动车。此时，距离接到首通报警电话仅过去3小时20分钟。

“快，是我们的生命线。一切都是为了更快一秒。”“漳州110”大队长黄海强说，“更快更灵，就是要第一时间减少群众受到伤害，第一时间找到报警渠道，第一时间赶到事发现场，第一时间高效依法处置。”

更快更灵的“漳州110”如何炼成?30年来，改革创新的脚步从不停歇：建立全天候巡防网络，变坐等接处警为就近接处警;实施巡指分离，完善点对点、扁平化指挥;此后，又率先实行110、119、122“三台合一”，创新“海上110”，率先实现110指挥体系“海陆并网”。

“与传统的以派出所为驻点不同，我们‘永远在路上’。”黄海强介绍，漳州将市区划分为11个网格，同时在城区4个重点部位设置固定站勤点，派出警力在责任网格开展车巡、步巡，实现24小时全天候接处警和巡逻防控。“巡防模式下，一旦发生警情，警力可第一时间到场处置。”黄海强说，目前，“漳州110”5分钟内到场率86.04%，10分钟内到场率基本实现100%，“两抢”破案率达100%。

止于未发，是“漳州110”的又一特色：通过梳理重点区域、重点部位，主动调整警力部署，有效预防违法犯罪。黄海强介绍，如今漳州多发性侵财案件比20警务改革前下降46.2%。

今年1月1日，“漳州110”成立合成作战中心，整合刑侦、技侦等部门，推动从快接、快处到快侦、快破、快挽损的再升级。

漳州110先进事迹4。

“人人都是110”

年5月26日，芗城区岱山村网格员林伟雄接到“漳州110”的电话。原来，当天16时30分，芗城区发生一起手机被盗案，经摸排发现嫌疑人落脚在岱山村一带。

林伟雄通过排查很快锁定目标，27日22时，嫌疑人在林伟雄敦促下自首，被盗手机被成功追回。

这是一起“社区110”协助破案的典型案例。“社区110”是在“漳州110”基础上创新的城乡社区网格治理“2+n”模式，“2”是城乡社区农村的网格员和民警，“n”是治安巡防队、法律援助队、志愿服务队等若干支专门队伍。

“群众有需求，可以就近找我们，既减轻了民警接处警压力，又增强了群众获得感、幸福感、安全感。”林伟雄说。

“以‘漳州110’为抓手实现共治善治，我们希望人人都是110。”漳州市委书记邵玉龙表示，瞄准基层社会治理需求，“漳州110”辐射效应全面显现——设立“反诈110”，健全完善反诈骗智慧信息系统;成立“交通110”，与城管等部门联动，共同负担抢险救灾、应急增援等任务;建立“民生110”，推动64个市直部门联勤联动，20受理有效事项59038件，及时查阅率100%，按期办结率99.99%，满意率99.46%;创立“民间110”，研发推广“芗里芗亲”app，汇聚4485支平安志愿者队伍29.4万人，设立10余项便民服务项目。

“以人民为中心、做人民的保护神，是‘漳州110’精神的核心内涵。”邵玉龙表示，“我们将以‘漳州110’为代表，不断提高政府职能部门的服务水平，持续探索保护人民和服务人民的创新路径。”

漳州110先进事迹5。

两小时破获电动车盗窃案，将三辆电动车归还失主;半小时抓获持刀砍人嫌疑人……1月10日，中共中央宣传部授予“漳州110”时代楷模发布仪式在中央广播电视总台演播厅举行。

1990年，“漳州110”靠着七个人、三支枪、一部电话，在全国首创了110报警服务台和快速反应机制。199月18日，习近平同志赞誉“漳州110”为“人民的保护神”。30年以来，“漳州110”始终把“更快更灵”作为生命线，把“再快一秒”作为永恒的追求。即便是在交通状况日益复杂的今天，“漳州110”依然保持绝大部分警情5分钟内到现场，“两抢”破案率100%，群众满意率达100%。

快，就要在细节上做文章。“要我们这帮人来干什么，就是要为人民服务!只要一个电话，第一个到现场的就是我们!”“漳州110”第三任大队长许佳介绍，为了节省30秒出警时间，民警不脱衣服睡觉，改跑下楼为顺着铁杆滑下楼。

快，就要在改革创新上找思路。年5月，“漳州110”创新探索“路面巡逻+接处警”工作模式。年7月，“漳州110”又根据面积、人口、警情数量等要素，把漳州市区45平方公里细化成11个警区，每个区域全天候24小时保持路面巡逻执勤。20，“漳州110”组建了图侦专班……“老百姓关心的，是破案后能否挽回损失?老百姓有需求，我们要持续突破实践。以前，你报警我出警。现在，出警的同时，后台图侦中队同时启动侦查。有时候，群众还在做笔录，被窃物品就已经找到了。”“漳州110”大队长黄海强感叹，在此之前，行业里几乎没有巡警与图像侦查技术相结合的先例。但“漳州110”民警不怕困难，持续攻关，捍卫“人民的保护神”的美誉。

三十年间，“漳州110”先后推动6次重大勤务改革，成立110合成作战中心，打造全链条快速反应机制，不断推动“漳州110”警务的转型升级。

更快更灵，还要练好“最强大脑”。节目现场，主持人现场连线“漳州110”图侦中队的何煜晖，随机抽考一个摄像头，何煜晖就能回答出摄像头所在位置和周围商铺。“要熟，就要练。每个季度，我们都会为队员准备‘考题’，通过一个模棱两可的街道画面，判断照片中的位置信息。”何煜晖笑道，“最强大脑”背后离不开日常的苦练。民警没事就“上街找练”。如今，“漳州110”的200多名队员几乎都是漳州的活地图。

视频短片里，400多面锦旗悬挂在“漳州110”事迹展览馆大厅。每一面锦旗背后，都有一个暖心为民的故事。“我小时候就知道，有急事就要找110。朋友来漳州玩，不管是凌晨几点，有保护神在，我们就不怕。”漳州“90后”王浩峥说，“漳州110”神兵天降的样子，很帅!

薪火相传，生生不息。如今，“漳州110”的精神和模式，由公安延伸到政府，延伸到基层，延伸到群众，引领创新出“民生110”“民间110”“社区(乡村)110”等一系列品牌，把“以人民为中心”的理念辐射到各行各业，引领带动政府职能部门加速转型升级。在“漳州110”的带动下，共建共治共享的新格局已经出现。“戴着红袖标，我们村干部心里就多了一个念头：当好人民的保护神，绝对不能给红袖标抹黑。”“乡村110”代表叶伯群在节目连线中说。

节目最后，“漳州110”大队长黄海强为群众展示了不同年代的红袖标。民警执勤的时候，已经穿上了警服，为什么还要戴红袖标?“这是一份责任，一份使命!”黄海强坚定地说。

台下，早已掌声雷动……。

时代楷模漳州学习心得感悟篇三

“漳州110”成立之初，仅靠7名民警、3支枪、1辆三轮摩托车，就在两个月内处理了上百起警情，“送孕妇上医院”“护送女工下班”两件求助警情引发了“漳州110”服务精神的萌芽。如今，“漳州110”发展到9个中队、240余名警力。“以人民为中心，做人民的保护神”的新时代“漳州110”精神根植在每个“漳州110”人的行动之中。

“漳州110”的孩子。

192月5日，“漳州110”原副大队长张志民刚回家度寒假，顾不上与家人团聚，便主动请缨护送一名重病民工返乡。

未料在高速路段车辆发生故障，司机将车辆靠边抢修时，身着警服的张志民主动保护下车休息的群众安全，确保道路畅通。约过了十分钟，一辆吉普车飞驰而来，将张志民撞飞数米远，当场壮烈牺牲……年仅29岁的他用宝贵生命践行了赤诚为民、无私奉献的崇高承诺。

张志民同志走后，留下了年仅3岁的遗孤张钊。20多年里，一代又一代“漳州110”人像对待自己的孩子一样传承接力、关心爱护着张钊，用集体的力量温暖孩子弱小的心灵。

如今张钊已长大成人，20，他毅然传承父亲遗志，接过父亲的枪，成为福建省三明市泰宁县一名光荣的人民警察。张钊说：“我感觉父亲的形象慢慢地变清晰，我可以离他越来越近，看到了一点他的样子。”

时代楷模漳州学习心得感悟篇四

2021年1月10日是首个“中国人民警察节”暨第35个“110宣传日”。作为国家层面专门为人民警察队伍设立的节日，警察节完善了人民警察荣誉制度和标志体系，高度肯定人民警察队伍忠诚履职、无私奉献的敬业精神。

1月10日有特别的寓意，看到这个日子数字，人们自然会想起报警电话“110”。30多年来，110报警服务体系随时在线、及时响应。全国各地日夜不息的“110”接警电波，构筑起了维护社会治安、打击违法犯罪的铜墙铁壁。

“漳州110”就是无数个为人民服务的“110”的典型代表。“远亲不如近邻，近邻不如漳州110。”这支敢为人先的队伍，在全国首创“110报警服务台”和快速反应机制，开启了人民警察维护治安与服务群众并重的先河。作为一张城市名片，“漳州110”用快速接警、有求必应的热情服务，温暖着每一个需要帮助支持的人。许多先进经验做法也从漳州走向全国，其“党性至上、敢为人先、永不止步”的新时代精神，树立起全国公安战线的旗帜。

习近平总书记在福建工作期间，曾多次亲临考察指导，赞誉“漳州110”是“人民的保护神”。党的十九大以来，“漳州110”全力推动接处警工作转型升级，构建起“四警四化”现代警务机制，以改革创新的精神，不断提升人民警察服务群众、维护治安的本领能力。

以人民为中心，做人民的保护神。一支作风优良的警察队伍，必然是志愿献身人民公安事业的先进集体。正是有了“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明，矢志不渝”的使命担当，“漳州110”才不负群众“百姓最爱、形象最好”的卓越评价。面临紧急的警务，只有真正对工作和事业充满热爱，才能忍受“工作最苦”，把“坏人最怕”的工作态度发挥到极致。

警情就是命令，号令就是行动。快速反应是110接警服务的生命线，只有止于未发，才是对人民最好的保护。“漳州110”一路走来，可以做到警情5分钟内到场率达80%以上、10分钟内到场率达100%，群众满意率达100%。“漳州110”创建人郭韶翔曾表示，为了夜间快速出警，值班民警睡觉不脱衣、不脱裤、不脱袜。在人民群众切身利益面前，只有快一些、更快一些，才能救百姓于危难。

“漳州110”备受好评，与他们坚持改革创新的精神风貌有紧密关系。中国人民公安大学教授朱旭东认为，在“漳州110”的改革创新中，效率警务、服务警务、责任警务、法治警务、廉洁警务、专业警务等现代中国警务要素的因子全部存在。“漳州110”的治理思路还被引入社会民生、反诈骗、交通应急增援、社会群防群治等领域。通过不懈改革创新，“漳州110”在新时代持续引领公安改革的潮流。

近日，习近平总书记对政法工作作出重要指示强调，各级政法机关要认真贯彻党的十九届五中全会和中央全面依法治国工作会议精神，更加注重系统观念、法治思维、强基导向，切实推动政法工作高质量发展。

“十四五”时期，我国要统筹发展和安全，建设更高水平的平安中国，人民警察肩负的责任重大。“漳州110”作为公安系统的一面旗帜，是我国创新体制机制、改善社会治安、提升社会治理面貌的缩影。学习弘扬“漳州110”精神，要借鉴其治理经验，加强全社会治安防控体系建设，推动社会治理体系转型升级，从而筑牢社会安全屏障，让人民产生更多的获得感、幸福感、安全感。

时代楷模漳州学习心得感悟篇五

“叮……”12月24日9时45分，漳州市公安局指挥情报中心分别接到3名群众报警：3辆电动车丢了。“漳州110”民警调取3辆电动车的被盗录像，通过整理线索后发现，3辆电动车竟为同一个人盗窃。

“视频中，嫌疑人把被盗的车辆开走，并藏匿在附近较为隐蔽的地方，再叫客运车负责运送。”“漳州110”二中队中队长侯旭鹏说，群众报警和电动车被盗相隔半个小时，此时如果被盗车辆被运送到城区以外，归还给老百姓的概率就很小了。民警决定迅速锁定并控制客运司机。

“我们全程监控，发现车已经行驶到龙海市海澄镇。我们当即要求司机立即返回市区，且途中不能卸货。11时45分，仅用2小时，我们就将4辆电动车找回。”侯旭鹏介绍，其中一名失主甚至还未发现车被偷。物归原主后，失主连连竖起大拇指。

类似的场景在过去的30多年里，几乎每天都在上演。只要百姓一个电话，第一个到现场的总是戴着红袖标的“漳州110”。为了追求“再快一秒”，他们要求自己甚至到了严苛的地步。

“刀在坏人手，一秒都太久。我们第一任大队长为了更快更灵，要求大家从高楼顺杆下滑，不脱衣服睡觉。”“漳州110”大队长黄海强说，5月，“漳州110”创新探索出“路面巡逻+接处警”的工作模式。7月，“漳州110”又根据面积、人口、警情数量等要素，把漳州市区45平方公里细化成11个警区，每个区域全天候24小时保持路面巡逻执勤。

在“漳州110”，“以人民为中心”是一切行为的出发点，是一切创新指向的目标。“从群众的角度来看，当然最大的希望是警察能够帮我挽回损失。因此，我们在的4月份组建了图侦工作专班，这也是尝试‘巡警与破案’相结合的方式。”黄海强说。“漳州110”的队员几乎每天都在处置并将过程优化完善，为的就是能够将安全隐患消弭在发生之前。

“以前，你报警我出警，并带回派出所做笔录立案，立案后启动侦查。但是我们发现，事后的研判侦查往往会错失最佳的侦查时机。”“漳州110”九中队中队长王微说，现在，巡警和破案同步启动。在街面警力未到之前，民警已经通过视频开始实时追踪。往往是失主还在做笔录，被窃物品就已经找到了。

图像侦查是刑事侦查的常见手段，就是公安机关从监控画面中找到破案的有效线索。而在此之前，行业里几乎没有巡警与图像侦查技术相结合的典范。

“没有教科书，图侦该怎么跟巡警结合?”王微说，虽然不知道前方的路该怎么走，但第一步总得迈出去。“漳州110”开始从每一起警情里探索，让后台图像侦查与前方路面警力配合，再给巡警的快速反应加把火。于是，就有了2小时破获4辆电动车的快速反应。

“不断地向内挖潜，提升能力和水平。月，我局组建110合成作战中心，从‘快派快处、快破快挽、快督快结、快奖快惩’八个方面入手，推动维稳安保、社会防控、打击整治、执法规范、队伍管理全要素创新发展。”黄海强介绍，30年来，“漳州110”先后6次推动警务改革，并成立110合成作战中心，打造全链条闭环快速反应机制，不断推动“漳州110”警务转型升级。其最主要的目的就是更好地服务人民群众。

时代楷模漳州学习心得感悟篇六

建队以来，“漳州110”43批次520位民警无违纪违法行为，114人次立功受奖。功勋背后是铁一般的纪律——实行“一日生活条令化”，细致到被子怎么叠、鞋子怎么摆;进行内务条令夺标、基础体能达标、执法资格考试三类竞赛;突出领导干部以身作则，以传帮带形式“一级带着一级干”……“漳州110”队员平均年龄只有30岁，对大部分人而言，这里既是队伍，也是学校。

出生于1995年的潘隽超去年9月加入队伍，他印象最深的是师傅“拼命三郎”的作风，“夜班路面巡逻规定凌晨三点就可以停靠路边休息，师傅则会带头巡逻到五六点，他常说，这是盗贼出没的高发期，如果我们睡着了，怎么对得起打击犯罪这项工作。”

“‘漳州110’的历史就是一部以人民为中心的奋斗史、发展史。30多年来，队伍始终初心不改、本色不变，把‘人民的保护神’镌刻在自己的旗帜上，恪尽职守、赤诚为民，践行人民公安为人民的庄严承诺。”漳州市副市长、公安局局长林晓东说。

时代楷模漳州学习心得感悟篇七

1990年，“漳州110”建立110报警服务台和巡警相结合的快速反应机制，实行巡逻与接处警“一条龙”服务，坚持维护治安与服务群众并重，开创了警务机制改革的先河。

198月，公安部召开全国城市110报警服务台建设工作现场会，推广“漳州110”的经验做法，全国各地开通110报警服务台，报警电话走入寻常百姓家。“110”这个号码不断深入民心，成为密切警民关系的桥梁和纽带。

在“漳州110”的发展历程中，改革创新的步伐从未停止，探索构建了“主动预警、精细布警、多维接警、动中处警和智能化指挥、精准化服务、标准化执法、专业化建设”的“四警四化”警务新机制。

近年来，为了增强群众获得感，“漳州110”针对盗、抢、骗等关乎民生的小案、小事、小情、小节，创建“110快侦”机制，践行“破案与追赃并重”的理念，推动警种业务从快接、快处到快侦、快破的转型升级，最大限度减少人民群众的实际损失。

年关将至，生活拮据的江女士骑着电动车带着大姐的住院费来到医院，匆忙的她停好车就走，回过神来才发现车上的钱包没有了，江女士急得泣不成声，在好心市民的帮助下赶紧拨打110报警电话。

接到报警电话，民警5分钟到达现场，了解过情况后立即启动“小案快侦”机制，锁定目标人员去向，迅速制定追捕方案，仅用20分钟就追回了江女士的钱包。

20，“漳州110”应用“小案快侦”机制共抓获各类违法犯罪嫌疑人127名，追缴被盗车辆40辆，被盗手机32部，被盗电动车电池145组，带破案件162起。

20多年来，“漳州110”不负“人民的保护神”的重要嘱托和使命，先后开展6次重大警务改革，不断满足群众新期待新需求。

借助智能指挥和科技优势，在交通状况日益复杂的今天，“漳州110”依然保持绝大部分警情5分钟内到场，“两抢”破案率达100%。

时代楷模漳州学习心得感悟篇八

为深入学习弘扬新时代“漳州110”精神，1月17日下午，龙海市公安局组织民警到“漳州110”事迹展览馆参观学习。龙海市公安局党委班子成员及局属各单位民警代表参加活动。

活动中，大家仔细聆听了讲解员关于“漳州110”发展史、奋斗史和荣誉史的生动介绍，认真观看了珍藏于馆内图文并茂的事迹记载、实物陈列及视频资料，深刻感受“漳州110”建队29年来，一代又一代“漳州110”人始终坚持赤诚为民的初心，传承践行着对党忠诚、热情为民的“漳州110”精神。

参观“漳州110”事迹展览馆后，大家纷纷表示，接下来将立足自身岗位，紧紧围绕“以人民为中心，做人民的保护神”的核心，紧密结合“践行新使命，忠诚保大庆”主题实践活动”，全面学习“忠诚担当、赤诚为民，改革创新、科技强警，严格规范、廉洁奉献”的新时代“漳州110”精神，爱岗敬业，奋发有为，打击犯罪，服务人民，为地方经济社会建设保驾护航，为建设富美龙海做出新的更大的贡献。

时代楷模漳州学习心得感悟篇九

经过20余年发展，“漳州110”精神已变身福建漳州的靓丽名片，成为社会各界乃至全国公安机关创新打击犯罪机制的精神高地。

从接警快、派警快、到场快、处置快，努力实现快速反应，到“主动预警、精细布警、多维接警、动中出警和智能化指挥、精准化服务、标准化执法、专业化建设”，“漳州110”精神“以人民为中心，做人民的保护神”核心内涵愈发厚重。

突出忠诚使命，突出止于未发，突出更快更灵，突出共治善治。

“实践证明，止于未发是对人民最好的保护。”漳州市副市长、公安局局长黄华安说，“我们把这一理念贯穿于公安工作的各个方面，不断推进警务前置，切实增强忧患意识，牢牢坚持底线思维，努力把风险隐患分析研判在先、防范化解在前。”

源头治理。

芗城分局巷口派出所辖区地处漳州中心市区，是漳州市金融、商贸和娱乐中心，为治安复杂和案件多发地区。如今，通过全所民警不懈努力，辖区发案明显减少，治安秩序更好，群众满意度更高。

巷口派出所所长张长禄介绍，依托城乡社区网格治理“2+n”模式暨“社区(乡村)110”，巷口派出所全面开展矛盾纠纷排查化解工作。近3年，该所共排查矛盾纠纷421起，涉警矛盾纠纷调处成功率在92%以上。

“我们的目标就是聚焦止于未发，将矛盾纠纷化解在萌芽阶段，着力打通基层社会治理‘最后一米’，推动社区更加和谐稳定发展。”漳州市公安局副局长、芗城分局局长陈建生表示。

日常工作中，非警务警情不仅消耗了大量的警力，而且严重影响了群众的安全感和满意度。

怎么办?“加强社会联动，构建共治善治格局。”黄华安介绍，面对人民群众的需求更加多元多样，按照福建省公安厅党委要求，漳州市公安局强力推进非警务警情的源头分流和化解处置，“既确保人民群众的需求得到满足，又为公安110减轻了非警务压力，为止于未发创造前提”。

时代楷模漳州学习心得感悟篇十

“叮……”2020年12月24日9时45分，漳州市公安局指挥情报中心分别接到3名群众报警：3辆电动车丢了。“漳州110”民警调取3辆电动车的被盗录像，通过整理线索后发现，3辆电动车竟为同一个人盗窃。

“视频中，嫌疑人把被盗的车辆开走，并藏匿在附近较为隐蔽的地方，再叫客运车负责运送。”“漳州110”二中队中队长侯旭鹏说，群众报警和电动车被盗相隔半个小时，此时如果被盗车辆被运送到城区以外，归还给老百姓的概率就很小了。民警决定迅速锁定并控制客运司机。

“我们全程监控，发现车已经行驶到龙海市海澄镇。我们当即要求司机立即返回市区，且途中不能卸货。11时45分，仅用2小时，我们就将4辆电动车找回。”侯旭鹏介绍，其中一名失主甚至还未发现车被偷。物归原主后，失主连连竖起大拇指。

类似的场景在过去的30多年里，几乎每天都在上演。只要百姓一个电话，第一个到现场的总是戴着红袖标的“漳州110”。为了追求“再快一秒”，他们要求自己甚至到了严苛的地步。

“刀在坏人手，一秒都太久。我们第一任大队长为了更快更灵，要求大家从高楼顺杆下滑，不脱衣服睡觉。”“漳州110”大队长黄海强说，1996年5月，“漳州110”创新探索出“路面巡逻+接处警”的工作模式。2016年7月，“漳州110”又根据面积、人口、警情数量等要素，把漳州市区45平方公里细化成11个警区，每个区域全天候24小时保持路面巡逻执勤。

在“漳州110”，“以人民为中心”是一切行为的出发点，是一切创新指向的目标。“从群众的角度来看，当然最大的希望是警察能够帮我挽回损失。因此，我们在年的4月份组建了图侦工作专班，这也是尝试‘巡警与破案’相结合的方式。”黄海强说。“漳州110”的队员几乎每天都在处置并将过程优化完善，为的就是能够将安全隐患消弭在发生之前。

“以前，你报警我出警，并带回派出所做笔录立案，立案后启动侦查。但是我们发现，事后的研判侦查往往会错失最佳的侦查时机。”“漳州110”九中队中队长王微说，现在，巡警和破案同步启动。在街面警力未到之前，民警已经通过视频开始实时追踪。往往是失主还在做笔录，被窃物品就已经找到了。

图像侦查是刑事侦查的常见手段，就是公安机关从监控画面中找到破案的有效线索。而在此之前，行业里几乎没有巡警与图像侦查技术相结合的典范。

“没有教科书，图侦该怎么跟巡警结合?”王微说，虽然不知道前方的路该怎么走，但第一步总得迈出去。“漳州110”开始从每一起警情里探索，让后台图像侦查与前方路面警力配合，再给巡警的快速反应加把火。于是，就有了2小时破获4辆电动车的快速反应。

“不断地向内挖潜，提升能力和水平。2020年12月，我局组建110合成作战中心，从‘快派快处、快破快挽、快督快结、快奖快惩’八个方面入手，推动维稳安保、社会防控、打击整治、执法规范、队伍管理全要素创新发展。”黄海强介绍，30年来，“漳州110”先后6次推动警务改革，并成立110合成作战中心，打造全链条闭环快速反应机制，不断推动“漳州110”警务转型升级。其最主要的目的就是更好地服务人民群众。

时代楷模漳州学习心得感悟篇十一

对于中国基层一线民警而言，有一个神奇的存在:四有四必!

即:“有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应”!

特别是最后的“有求必应”，是神一般的存在!毕竟，对于中国人而言，通过中华古典神话及《西游记》电视剧，我们很清楚的知道，这个“有求必应”即使是“大慈大悲的观世音菩萨”，也是不敢夸这个海口的。

可是，漳州110却夸下了这个海口!

然后就是中国一线民警的梦靥的开始。无论是什么样的报警，他们都要处理，无论是什么样的“困难”，他们都要帮助，无论是什么样的“险情”，他们都要去救，无论是什么样的求助，他们都要答应还要做到!

特别是现在，又出来一个“百分百满意率”，更要“有求必应”了!

所以，基层一线民警因为给报警人取门钥匙而攀爬高楼而摔下死亡。所以，基层一线民警因为几毛钱的报警而浪费几个小时的时间去做双方工作，最后往往是民警出钱让当事人满意。所以，才会有打110报警让民警给他送擦屁股的纸，所以才会有人报警让民警给他看孩子，所以才会有人报警要求民警开车送他去某个地方，所以才会有人报警要求民警为他所享受的特殊服务买单......

当然，更多的人报警要求民警买早餐。

1996年，福建漳州市公安局巡警支队开始把原来单纯的刑事案件110“匪警”电话，改为报警服务台;并公开对社会承诺:“有警必接、有难必帮、有险必救，有求必应”。1997年，浙江省开通110。

然而在2003年5月公安部出台的《110接处警工作规则》和浙江省随后下发的实施细则中，却均没有把“四有四必”作为法定职责列入其中。

《规则》明确，110报警服务台的职能主要有3项:受理公众紧急电话报警;受理公众求助;投诉公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为。

其它如南京警方更是直接把这个“四有四必”完全剔除。

110的第一职责是打击和防止犯罪，维护社会治安。碰上“急、难、险、重”的社会求助，警方也必须提供及时有效的救助;如果警方大量使用超出110受理范围的处警，会直接影响110基本功能的发挥，更是让基层一线民警陷入极度疲惫的险境之中。

今天，有一条来自漳州公安的重大的消息，漳州公安竟然开始全面摒弃“四有四必”，开始非警务报警分流了!

据“漳州110”公众号消息非警务问题谁解决?7月1日起职能部门更明确!漳州公安自7月1日起，终于不再授理非警务报警了!

这是一条好消息!因为漳州毕竟是“有求必应”的诞生地，漳州把“有求必应”打入垃圾堆，意义重大，或许标志着困住全国基层一线民警的“有求必应”会真的寿终正寝!

推文中说:根据漳州市公安局、漳州市司法局和漳州市12345便民服务平台中心印发的《漳州市公安110非警务事项与12345、12319、12348三个平台对接分流实施方案》、《人民调解与110非警务事项对接分流机制实施方案》、《漳州市12345便民服务平台对接110非警务事项分流处置方案》规定，自2019年7月1日起，漳州市正式启动公安110非警务事项与12345、12319、12348平台对接分流机制。

所以，此后噪音污染、家庭纠纷、邻里纠纷、婚恋纠纷、经济纠纷、医疗纠纷、租赁纠纷等非警务报警求助，漳州警方不再授理，而是分流到12345便民服务平台和12348司法行政平台调解处置。

让其它政府机构、机关承担他们的职责，而让警察从大包大揽中退出，这才是“在其位、谋其政、尽其职”!

漳州警方强调:“12345，服务找政府;公安110，为民保安宁。”世界那么大，社会有分工，“找专业部门解决专业问题”。没有哪个部门能完成所有部门的工作，各个单位和部门只有各司其职、通力合作，我们的社会才能和谐发展。

这才是科学的话、人性的话、负责的话、务实的话!

时代楷模漳州学习心得感悟篇十二

在首个“中国人民警察节”到来之际，中央宣传部向全社会公开发布福建省“漳州110”的先进事迹，授予他们“时代楷模”荣誉称号。

福建省“漳州110”，全称为“福建省漳州市公安局巡特警支队直属大队”，1990年引领全国建立110报警服务台和快速反应机制，实现了打击犯罪、维护治安、服务群众功能的有效整合，赢得了当地党委政府的充分肯定和人民群众的高度信赖，被百姓亲切地誉为“远亲不如近邻，近邻不如漳州110”，推动“110”成为人民警察队伍的标志性品牌。中宣部当时会同有关部门，将“漳州110”作为全国重大典型进行宣传，在全社会引起广泛深刻影响。进入新时代，“漳州110”认真学习习近平总书记关于公安工作系列重要论述精神，坚持党建引领，筑牢忠诚警魂，深化警务机制改革，着力打造“漳州110”升级版，积极拓展建立网格治理“社区(乡村)110”，进一步提升打击犯罪和服务群众的整体效能，有力推进基层社会治理体系建设，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

“漳州110”的先进事迹宣传报道后，在社会上引起热烈反响。广大干部群众认为，“漳州110”是忠实践行习近平总书记“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求的优秀公安基层单位代表，是新时代人民美好幸福生活的守护者，是基层社会治理体系和治理能力现代化建设的践行者。他们的先进事迹，集中体现了人民公安对党忠诚、听党指挥的政治品格，一切为了人民、一切依靠人民的价值追求，改革强警、锐意创新的奋进精神，克己奉公、无私奉献的良好形象。广大公安民警表示，要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平法治思想，认真贯彻落实习近平总书记在中国人民警察警旗授旗仪式上的重要训词精神，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，以“漳州110”为榜样，以人民为中心，做人民的保护神，不断推进基层社会治理体系和治理能力现代化建设，以优异成绩迎接建党100周年，为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦创造安全稳定的政治社会环境，作出新的更大贡献。

时代楷模漳州学习心得感悟篇十三

2019年4月8日，中共福建省委办公厅、福建省人民政府办公厅通报了关于新时代“漳州110”的先进事迹。20多年来，“漳州110”坚守民心、忠于责任使命，得到广大人民群众的交口称赞。近日，福建省立医院内科一支部五个党小组分别组织开展学习“漳州110”先进事迹的活动。

内分泌科室全体党员认真学习了“漳州110”精神，大家一致认为，要把学习推广“漳州110”作为重要政治任务，主动向党小组，党支部汇报，认真研究制定具体实施方案，切实推动新时代“漳州110”精神内化于心，外践于行，不断提高全体医护人员的精气神。

风湿免疫科全体党员，通过学习活动充分认识到，要始终坚持对党忠诚、听党指挥的政治品格。要始终把党的绝对领导，全面领导贯穿始终，不断加强政治建设。作为医务工作者，要经常开展谈话交心，确保思想政治工作落深落细落实。

呼吸科全体党员通过学习“漳州110”精神，将继续秉承不忘初心、担当奉献的情怀。以“患者的满意就是我们最大的心愿”作为工作目标，从医疗，护理入手，从关乎患者的每一个细节抓起，持续接力，千方百计为患者生命安全纾危解困，赢到患者信赖。

肾内科全体党员表示应该学习“漳州110”的精神实质，凝聚改革创新的信心勇气，在每一次的实践中探索，在发展中完善，以激流勇进、勇于突破的进取精神，不断推动临床医疗、护理工作的科学发展，进一步完善核心制度，全面提升临床工作的能力和水平。

血液净化科党小组长郑晓艳指出，“漳州110”是新福建建设中常创常新，鲜活生动的先进典型。学习宣传推广新时代“漳州110”精神，对于党小组坚持高质量的护理服务，奋力推进新时代新福建建设具有重要意义。每名党员要深刻认识习近平总书记重要指示的内涵要义，牢固树立以患者为中心的思想，结合“不忘初心，牢记使命“主题教育，充分运用微博、微信等新媒体，形成全媒体立体化宣传态势，践行精神实质，并运用到临床工作中。

时代楷模漳州学习心得感悟篇十四

有这样一组数字引人注目：“漳州110”警队38批次457人连续29年无违法违纪;107人次立功受奖，47次获得省部级以上集体表彰，涌现出全国公安英模郭韶翔、张志民、陈伟强，全国十大杰出青年岗位能手许佳。

“漳州110”每一位民警都像珍惜自己的眼睛一样珍惜“漳州110”的荣誉，这和“漳州110”建队以来坚持政治建警、熔铸忠诚警魂、牢记使命担当、强化身份认同有着密不可分的联系。

“漳州110”有一个传承至今的做法，那就是每名民警的胳膊上都有一个袖标——“漳州110”，每一个袖标都有一个终身不变的号码。孔鹏是去年4月刚从部队转业到“漳州110”的民警，他说：“当在授标仪式上接过3605号袖标时，一种责任感、荣誉感油然而生。”

每年，“漳州110”都会组织开展祭扫革命烈士、重温入党誓词、警察“荣誉日”等常态化忠诚教育活动;日常，组织开展民警撰写“关于110难忘的一件事”和“如何看待‘漳州110’工作”心得体会等“本色教育活动”，使民警对典型群体的身份认同和主人翁意识越来越牢固。他们还时不时把老队长郭韶翔请来给大家传经送宝，使“漳州110”的忠诚警魂代代相传。

好班子带出好队伍。“漳州110”有个“三先”原则一直被大家严格遵循，即急难险重，党员干部抢先;遵规守纪，领导干部率先;立功受奖，群众民警优先。从而保障整个队伍以上率下、上下同心蔚然成风。

“漳州110”抓党建还有不少诀窍，比如坚持了20多年的谈心谈话制度，每半年至少开展一次普遍性谈心家访，做到一人一档、一人一策、一事一研判;近年来，他们不忘“赶时髦”，建立钉钉“微警讯”交流平台，把党建工作搬到了网上，让思想政治工作看得见、摸得着，入脑入心。

时代楷模漳州学习心得感悟篇十五

在首个“中国人民警察节”到来之际，中央宣传部向全社会公开发布福建省“漳州110”的先进事迹，授予他们“时代楷模”荣誉称号。

1月10日，“时代楷模”发布仪式在中央广播电视总台举行，现场宣读了《中共中央宣传部关于授予福建省“漳州110”“时代楷模”称号的决定》，播放了反映“漳州110”先进事迹的4个短片。中宣部副部长蒋建国为“漳州110”代表颁发了“时代楷模”奖牌和证书。中央政法委副秘书长雷东生，公安部党委委员、政治部主任冯延，省委常委、宣传部部长邢善萍，副省长、省公安厅厅长田湘利以及有关部门领导出席发布仪式。漳州市委市政府领导、漳州市公安局民警、社会各界代表参加“漳州110”分会场活动。

“漳州110”，全称为“福建省漳州市公安局巡特警支队直属大队”，1990年引领全国建立110报警服务台和快速反应机制，实现了打击犯罪、维护治安、服务群众功能的有效整合，赢得了当地党委政府的充分肯定和人民群众的高度信赖，被百姓亲切地誉为“远亲不如近邻，近邻不如漳州110”，推动“110”成为人民警察队伍的标志性品牌。中宣部当时会同有关部门，将“漳州110”作为全国重大典型进行宣传，在全社会引起广泛深刻影响。进入新时代，“漳州110”认真学习习近平总书记关于公安工作系列重要论述精神，坚持党建引领，筑牢忠诚警魂，深化警务机制改革，着力打造“漳州110”升级版，积极拓展建立网格治理“社区(乡村)110”，进一步提升打击犯罪和服务群众的整体效能，有力推进基层社会治理体系建设，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

“漳州110”的先进事迹宣传报道后，在社会上引起热烈反响。广大干部群众认为，“漳州110”是忠实践行习近平总书记“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求的优秀公安基层单位代表，是新时代人民美好幸福生活的守护者，是基层社会治理体系和治理能力现代化建设的践行者。他们的先进事迹，集中体现了人民公安对党忠诚、听党指挥的政治品格，一切为了人民、一切依靠人民的价值追求，改革强警、锐意创新的奋进精神，克己奉公、无私奉献的良好形象。广大公安民警表示，要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平法治思想，认真贯彻落实习近平总书记在中国人民警察警旗授旗仪式上的重要训词精神，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，以“漳州110”为榜样，以人民为中心，做“人民的保护神”，不断推进基层社会治理体系和治理能力现代化建设，以优异成绩迎接建党100周年，为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦创造安全稳定的政治社会环境，作出新的更大贡献。

发布仪式前，与会领导亲切会见了漳州市公安局参加发布仪式的6名访谈嘉宾，充分肯定了“漳州110”的先进事迹，勉励他们忠实践行习近平总书记法治思想和重要训词精神，不断创造让党和人民满意的新业绩。

时代楷模漳州学习心得感悟篇十六

1999年2月5日，“漳州110”原副大队长张志民刚回家度寒假，顾不上与家人团聚，便主动请缨护送一名重病民工返乡。

未料在高速路段车辆发生故障，司机将车辆靠边抢修时，身着警服的张志民主动保护下车休息的群众安全，确保道路畅通。约过了十分钟，一辆吉普车飞驰而来，将张志民撞飞数米远，当场壮烈牺牲……年仅29岁的他用宝贵生命践行了赤诚为民、无私奉献的崇高承诺。

张志民同志走后，留下了年仅3岁的遗孤张钊。20多年里，一代又一代“漳州110”人像对待自己的孩子一样传承接力、关心爱护着张钊，用集体的力量温暖孩子弱小的心灵。

如今张钊已长大成人，2019年，他毅然传承父亲遗志，接过父亲的枪，成为福建省三明市泰宁县一名光荣的人民警察。张钊说：“我感觉父亲的形象慢慢地变清晰，我可以离他越来越近，看到了一点他的样子。”

“漳州110”在初创时期实行不脱衣、不脱裤、不脱袜“值班三不脱”，接警后，值班民警直接从三楼顺竹竿滑下，为出警挤出宝贵30秒。

“漳州110”民警林泽斌讲述了令他难忘的故事：2017年三伏天的中午，警校刚毕业的他和中队长王建龙处理完一起纠纷，渴得不行。路过岗亭时，他接了一大杯水，“咕咚”一下喝完，要再接水时，却被中队长拦住了：“解渴就好，别喝多，万一待会上厕所时警情发生，可是要耽误几十秒。咱们的一秒，可能就是人民群众生与死的时间差啊!”

漳州市诚亿地产负责人王浩铮对此也深有感慨，他说：“我曾因一件紧急事情拨打了110，报警后我心中烦闷，点了一支烟，让我没想到的是，不到半根烟的功夫，110民警就来了，让我真切感到什么叫出警神速。”

“漳州110”成立之初，仅靠7名民警、3支枪、1辆三轮摩托车，就在两个月内处理了上百起警情，“送孕妇上医院”“护送女工下班”两件求助警情引发了“漳州110”服务精神的萌芽。如今，“漳州110”发展到9个中队、240余名警力。“以人民为中心，做人民的保护神”的新时代“漳州110”精神根植在每个“漳州110”人的行动之中。

文档为doc格式。

时代楷模漳州学习心得感悟篇十七

漳州，在中国的版图上，只是一个小城市。但对于全国各地的人民警察来说，却是一个亲切的地方。这份亲切来源于“110”三个简单数字的组合。

1990年，漳州首创“110”，并引领全国建立110报警服务台和快速反应机制。多年来，“漳州110”日均投入巡逻警车48车次，全年巡逻里程约80.3万公里，相当于绕地球20圈。

在打击犯罪、保护人民的关键时刻，他们挺身而出、冲锋在前;在重大安保任务前，他们不怕疲劳、连续奋战。老百姓的事，哪怕只是鸡毛蒜皮的小事，只要涉及人民群众的利益，他们都会以无私的奉献之心一一处理。在漳州，“红袖标”早已印在了人民的脑海里。人们口口相传：“远亲不如近邻，近邻不如漳州110。”

随着时代的变化，治安环境更加复杂，违法犯罪的类型手段不断更迭翻新，六代“漳州110”人不忘初心，先后进行六次重大勤务机制改革，把“再快一秒”作为永恒追求。每一次改变，都是想民之所想、急民之所急。

改革的背后，是数十年如一日不变的“漳州110”精神。“漳州110”始终牢记习近平总书记“人民的保护神”的殷切嘱托，把一切为了人民的思想和行动播撒到各行各业，生根发芽。

在“漳州110”的带动下，“民生110”“民间110”“社区(乡村)110”吸引大量志愿力量加入。戴上“红袖标”，“社区(乡村)110”也像“漳州110”一样，在平凡的岗位上辛勤耕耘，当好“螺丝钉”，使更多矛盾纠纷化解在家门口，更多安全隐患消弭在未发之时。“漳州110”就像炽热的火种，点燃温暖和友善的力量，在社会人群中传播着共建共治共享的新理念。

夜幕降临，“红袖标”开始新一轮的巡逻。街上人来人往，“红袖标”默默地从人群中穿过，他们接力守护的，就是这样欢乐祥和的场景，这世间的温暖与安宁。

时代楷模漳州学习心得感悟篇十八

1月6日，当记者再次走进“漳州110”事迹展览馆，感受一段段光荣历史的同时，也被悬挂在头上的数百面锦旗吸引。看到其中一面写着“警民雨水情”，还以为是错别字，经民警讲述，才知道了这几个字背后的真实意义。

时间回到2017年6月2日，漳州市区白昼如夜，电闪雷鸣，下起了瓢泼大雨，3小时内降雨量就达100毫米，市区多处被淹，大量群众被困。下午3时许，芗城区待御新村，多处房屋被积水包围。

“积水已进房间了，我女儿残疾动不了，赶紧救救我们。”接到群众报警后，“漳州110”立即赶往现场，此时积水已过膝盖，受困群众或在阳台呼喊，或在高处等待救援。110民警冒着雨，蹚着水，到达报警人家中时，积水还在不断涌进房间。眼看就要漫过残疾女孩的病床，中队长游文明一个“公主抱”，迅速将女孩转移到安全地带，其他队员也将受困群众一一救出。

“屋里还有个空巢老人!”

游文明顾不得疲惫又冲到老人家中，推开房门时，只见老人坐在角落的木柜上，执意说要等积水消退，不肯离开，可眼前的暴雨持续不断，积水只会继续上升，一时不可能消退，经过反复动员，才将老人背出。最终，受困群众全部救出，一个都没落下，而出警民警有的腿脚被划伤，有的因泡水中太久，过后感冒发烧。

时间再回放至2006年5月，超强台风“珍珠”正面袭击漳州，带来狂风暴雨。也是在待御新村，数十名群众被积水围困。面对齐腰积水，时任“漳州110”三中队中队长、现任“漳州110”教导员郑瑞钟带领队员，逆水前行，木板划行。他们从屋顶上，从窗户边，从浸水中，搭人梯、架人墙，或背、或抱、或扶，不断接力，救出一名又一名群众。像这样的场景，发生在“漳州110”民警身上还有很多。

“每次下暴雨，我们待御新村绝对是受灾点，可每一次110都及时出警，或背或抱救出受灾群众，得到群众的赞扬，印证了“哪里有危险，哪里就有漳州110”。”待御新村社区居委会主任说：“大水已经涌进家里超过30厘米，门口的水更是没过了大腿，110民警二话没说背起我就往外走。最后等雨停了，水退了些，他们才安心地离开。”

为民情怀坚定不移，赤子初心始终如一。时隔多年，在同样的地方，面对同样的暴风雨，新老“漳州110”人以同样的举动，演绎了不变的警民“雨水情”。

二十多年来，也正是一代又一代110人始终坚守赤诚为民的初心，才使“漳州110”精神不断传承、发扬光大。

文档为doc格式。

时代楷模漳州学习心得感悟篇十九

“有困难，找110”，如今耳熟能详的一句话，源自福建漳州。

1990年12月，漳州在110报警台基础上增加“服务”二字，在全国首创“110报警服务台”和快速反应机制，开启了维护治安与服务群众并重的先河，“110”这个号码就此为百姓所熟知。

“一心为民，永做人民的110”，30年来“漳州110”的庄严承诺不改，始终坚守为民情怀。

“人民的满意就是我们最大的心愿”

7个人、3支枪、一辆三轮摩托车……1990年，“漳州110”在这样简陋的条件中建立。当年10月23日，漳州芗城区一名孕妇报警求助，称其要分娩了，可丈夫外出，当地又举目无亲。“漳州110”接警后及时将其送入产房，孕妇顺利生产。

事情虽小，却引发了全队内部大讨论：“警察到底是干什么的？警察的职责是打击犯罪、维护治安。送孕妇之类的事，我们要不要管？”

几天后，那名被救助的孕妇刚出院，就抱着孩子，拿着鸡蛋、红糖来到队里。“‘漳州110’是我们全家的大恩人！”孕妇的一句话，让讨论有了答案。1990年12月，“漳州110”在原来110报警台的基础上增加“服务”二字，在全国首次发布“人民群众有困难，需要警察帮助的，均可拨打110电话”的公益广告。

“人民的困难就是我们的困难，人民的满意就是我们最大的心愿。从‘110报警台’到‘110报警服务台’，‘服务’两个字，开启了人民警察职责的新篇章。”漳州市副市长、公安局局长林晓东表示。

“‘漳州110’，还是一样好！”相隔11年，两次营救均赢得群众夸赞。2006年5月，超强台风“珍珠”来袭，地处低洼地的芗城区待御新村有数十名群众被积水围困。时任三中队中队长郑瑞钟带领队员逆水前行，“一个不落”将群众救出；2017年6月2日，漳州市3小时内降雨量达100毫米，待御新村再次被积水包围。六中队中队长游文明冒雨蹚水，从齐腰深的积水中，救出一名被困的残疾女孩，队员们连续作战，最终将所有受困群众转移至安全地带。

建队以来，“漳州110”总计112人次立功受奖，其中一级英模1人、二级英模5人次。42批次500余位民警无一人违纪违法。仅2016年以来，群众就给“漳州110”送来锦旗及感谢信947面(封)。

“一切都是为了更快一秒”

2020年12月24日8时23分，“漳州110”指挥中心接警，芗城区909医院内一辆电动车被盗。几分钟内，快速侦查启动，前端路面处民警及时调取周边监控传至后台。9时35分、9时45分，又接到两起电动车被盗案，经视频侦查，3起案件嫌疑人为同一人。11时07分，侦查发现嫌疑人通过呼叫货运小车转移电动车，后台随即进行车牌识别、联系货车司机，命令其将所拉电动车运回市区。11时43分，“漳州110”顺利拦截货车，现场追缴4辆被盗电动车。此时，距离接到首通报警电话仅过去3小时20分钟。

“快，是我们的生命线。一切都是为了更快一秒。”“漳州110”大队长黄海强说，“更快更灵，就是要第一时间减少群众受到伤害，第一时间找到报警渠道，第一时间赶到事发现场，第一时间高效依法处置。”

更快更灵的“漳州110”如何炼成？30年来，改革创新的脚步从不停歇：1996年建立全天候巡防网络，变坐等接处警为就近接处警；2000年实施巡指分离，完善点对点、扁平化指挥；此后，又率先实行110、119、122“三台合一”，创新“海上110”，率先实现110指挥体系“海陆并网”。

“与传统的以派出所为驻点不同，我们‘永远在路上’。”黄海强介绍，漳州将市区划分为11个网格，同时在城区4个重点部位设置固定站勤点，派出警力在责任网格开展车巡、步巡，实现24小时全天候接处警和巡逻防控。“巡防模式下，一旦发生警情，警力可第一时间到场处置。”黄海强说，目前，“漳州110”5分钟内到场率86.04%，10分钟内到场率基本实现100%，“两抢”破案率达100%。

止于未发，是“漳州110”的又一特色：通过梳理重点区域、重点部位，主动调整警力部署，有效预防违法犯罪。黄海强介绍，如今漳州多发性侵财案件比2016年警务改革前下降46.2%。

今年1月1日，“漳州110”成立合成作战中心，整合刑侦、技侦等部门，推动从快接、快处到快侦、快破、快挽损的再升级。

“人人都是110”

2020年5月26日，芗城区岱山村网格员林伟雄接到“漳州110”的电话。原来，当天16时30分，芗城区发生一起手机被盗案，经摸排发现嫌疑人落脚在岱山村一带。

林伟雄通过排查很快锁定目标，27日22时，嫌疑人在林伟雄敦促下自首，被盗手机被成功追回。

这是一起“社区110”协助破案的典型案例。“社区110”是在“漳州110”基础上创新的城乡社区网格治理“2+n”模式，“2”是城乡社区农村的网格员和民警，“n”是治安巡防队、法律援助队、志愿服务队等若干支专门队伍。

“群众有需求，可以就近找我们，既减轻了民警接处警压力，又增强了群众获得感、幸福感、安全感。”林伟雄说。

“以‘漳州110’为抓手实现共治善治，我们希望人人都是110。”漳州市委书记邵玉龙表示，瞄准基层社会治理需求，“漳州110”辐射效应全面显现——设立“反诈110”，健全完善反诈骗智慧信息系统；成立“交通110”，与城管等部门联动，共同负担抢险救灾、应急增援等任务；建立“民生110”，推动64个市直部门联勤联动，2019年受理有效事项59038件，及时查阅率100%，按期办结率99.99%，满意率99.46%;创立“民间110”，研发推广“芗里芗亲”app，汇聚4485支平安志愿者队伍29.4万人，设立10余项便民服务项目。

“以人民为中心、做人民的保护神，是‘漳州110’精神的核心内涵。”邵玉龙表示，“我们将以‘漳州110’为代表，不断提高政府职能部门的服务水平，持续探索保护人民和服务人民的创新路径。”

时代楷模漳州学习心得感悟篇二十

“每当想到眼前的千军万马，在不到一百年后都会化为烟云，我就忍不住感到一丝悲凉。”在了解到福建省漳州市“漳州110”的历程后，不知为何想起古罗马皇帝马可·奥勒留的这一感叹。

也许是因为，在国外不时传来战乱消息的时候，我们仍然生活在一个和平的国度。一旦有什么困难，遇到什么麻烦，总有一个电话可以打通，有人会在几分钟内赶到你身边。这种安宁，来自人民警察，这支和平年代流血最多的队伍。

纵观“漳州110”29年的发展历程，从中央到地方获誉无数，“漳州110”用457位民警0违纪捍卫了这份荣耀。身处这样一个群体，近距离听到许多故事，有些惊心动魄，有些感人至深，更多的是平凡坚守。

有一本书，两种植物，三句话，也许能解答这个疑问。

一本书。

前段时间路过一个书摊，看到十几年前出版的一本散文集《我们仨》，封面和从前一样朴素，意外它仍摆在很显眼的畅销书推介处，翻到最后一页，它的刊印数已经从第一版的几十万册，到现在的650万册。这本回忆性质的文集，从头至尾皆是平淡的笔触，读过的人无不认同书中所表达的真情实感。这本书多年来广受读者欢迎，正好印证了作者杨绛在书中的一句话:“精神不死，灵魂不灭。”只要一个人、一件事所蕴含的精神有价值，能带给人启发，能鼓舞人心，那么这种精神就会开枝散叶，代代相传，“漳州110”正是如此。

这些年来，“漳州110”这支队伍出现的英雄和模范，用言传身教给它写了一本书。虽然这本书未曾印发，但它带来的精神能量已流传下来，势必会每年为队伍注入的新鲜血液。

两种植物。

岁寒知松柏后凋。今天来看，“漳州110”并不是昨日黄花，而是常青松柏。在那个时期，有许多地方的经济条件、硬件设施优于漳州地区，“漳州110”脱颖而出，成为了公安部向全国推广的标杆。风霜岁月的打磨让它历久弥新，在今天又一次成为各级各地公安机关的学习模范。这其中必然有不可取代的精神，不仅有价值，还能时刻、长久为每一位民警提供精神支撑。

《学习强国》在一则节目中介绍了西藏高原的两种植物，一种是鼠曲雪兔子，生长在海拔6100米的高处，另一种是古老生物拟南芥，已经生长10万年。在那样的高寒地带，依然有植物能长久地傲立于天地之间，以至成为高海拔极寒地区的植物范本。

不怕高处不胜寒，只为一览众山小。反观“漳州110”，正像这两种凌寒生长的植物，迎难而上，愈挫愈勇，这种精神经受了时间的考验，让它在时代变换中始终保持生机，变挑战为机遇，把不可能变成了可能。带着一股不服输的拼劲，“漳州110”不仅从谷底爬出，还登上了山顶，饱览眼前无限风光。

三句话。

新文化运动时期，有一位学者到各处演讲时常提到三句话:“功不唐捐”“进一寸有一寸的欢喜”“今日的努力，必有将来的收成”。这三句话，很好地为“漳州110”的发展过程作了一个概括。

“漳州110”报警台建立初期，迫切要解决的难题是怎样在辖区治乱安民，改变老百姓对警察的差评，根本没有想到会在几年后成为全国的示范。民警从小案件、小警情、小细节、小事情做起，靠着几件简易的出警装备，滴水穿石，久久为功。为了履行“四有四必”承诺，舍小家为大家，克服无数困难，一次次地践行付出让110成为群众的应急首选，逐渐赢得地区群众的广泛赞誉，进而获得各级领导的充分肯定，直至全国的热烈响应。

不问前程，但行好事，丰收的成果来自千山万水的辛勤跋涉，荣誉的城堡由汗血点滴砌成。经过时间的沉淀和历史的求证，“漳州110”精神在过去、现在、将来，都将正面对每个民警、整个队伍以及社会大众产生不可估计的能量。

学习“漳州110”，我们要知其历史，也要知其未来之使命。学习，不仅仅是为了铭记，更是为了传承发展。只要我们真切领会“漳州110”精神的实质，做到知行合一，一以贯之，那么“漳州110”的内涵就会不断丰富。

学习“漳州110”，每一个民警不仅要身体力行，更要信步前行。

时代楷模漳州学习心得感悟篇二十一

在视频连线分会场时，主持人王宁问了这样一个问题：“百姓需要什么样的警察，警察应该在百姓生活中担当什么样的角色?”

“漳州110”用30多年给出了最好的答案。群众的需求是最好的激励，推动一代代“漳州110”民警不断改革创新;“漳州110”的探索是最好的鼓舞，推动群众为安宁贡献一份力量。

30多年来，“漳州110”先后6次推动警务改革，成立110大数据合成作战中心，打造全链条闭环快速反应机制，不断推动警务转型升级，用行动捍卫“人民的保护神”的神圣荣誉。

“漳州110”现任大队长黄海强介绍，“漳州110”持续推动接处警工作转型升级，探索形成了主动预警、精细布警、多维接警、动中处警和智能化指挥、精准化服务、标准化执法、专业化建设的“四警四化”现代警务新机制。

30多年来，“漳州110”历任6任大队长，接警975万余起，而群众对“漳州110”接处警的满意率一直保持在100%。“漳州110”的精神和服务模式，已经由公安延伸到政府、延伸到基层、延伸到群众之中，引领创新出“民生110”“民间110”“社区(乡村)110”等一系列品牌，把以人民为中心的理念辐射到社会各行各业，引领带动政府职能部门加速转型和升级，进一步推动基层社会治理体系和治理能力现代化建设。

通过视频连线，漳州分会场的特殊“110”代表也分享了他们的故事——。

“乡村110”巡防队队长叶伯群展示了和“漳州110”相似的“红袖标”。目前，漳州已经有2070支“乡村110”巡防队参与到治安联巡工作之中。

社区和乡村是社会治理的“最后一公里”。如今，有越来越多的人加入学习“漳州110”精神的队伍中，以各自所长，守护好一方安宁。

文档为doc格式。

时代楷模漳州学习心得感悟篇二十二

在那个还没有手机导航的年代，对辖区路面熟悉度是考验接警员的一项基本功。漳州市区的任何一个地名提起，接警员要马上报出具体位置，当时我们都开玩笑说，“不想当的士司机的邮递员不是一个好接警员”。为提升业务水平，在跟班学习1个月期间，我被安排白天跟着路面梯队熟悉大街小巷，晚上在接警台学习接警规范。

“今天带你去新马泰游玩”，第一次路面跟班时，110巡逻梯队师兄们调皮地对我说。我心想，这巡逻出警怎么还能出国呢?原来他们说的是市区新浦路、马灶路、太古桥三个地方。

这是师兄们苦中作乐、风雨无阻、无怨无悔守护平安的工作基调，他们传授着宝贵经验，告诉我哪个路段警情较多，哪个区域调度容易错，哪几条路容易混淆。为了能尽快进入角色，我自制了一本手绘地图，详细标注了片区、街巷名称，闲暇之余骑着自行车到北京路、香港路、台湾路、厦门路等各路熟悉街区路面。

在接警台上，电话铃声、电台呼叫声声声入耳此起彼伏，许组长以娴熟规范的语言、忙而不乱的节奏驾驭着这一方战场，把坚韧担当的优秀品质传授给我这个初出茅庐的110新人。

时代楷模漳州学习心得感悟篇二十三

1990年，“漳州110”靠着七个人、三支枪、一部电话，在全国首创了110报警服务台和快速反应机制。9月18日，习近平同志赞誉“漳州110”为“人民的保护神”。30年以来，“漳州110”始终把“更快更灵”作为生命线，把“再快一秒”作为永恒的追求。即便是在交通状况日益复杂的今天，“漳州110”依然保持绝大部分警情5分钟内到现场，“两抢”破案率100%，群众满意率达100%。

快，就要在细节上做文章。“要我们这帮人来干什么，就是要为人民服务!只要一个电话，第一个到现场的就是我们!”“漳州110”第三任大队长许佳介绍，为了节省30秒出警时间，民警不脱衣服睡觉，改跑下楼为顺着铁杆滑下楼。

快，就要在改革创新上找思路。195月，“漳州110”创新探索“路面巡逻+接处警”工作模式。7月，“漳州110”又根据面积、人口、警情数量等要素，把漳州市区45平方公里细化成11个警区，每个区域全天候24小时保持路面巡逻执勤。，“漳州110”组建了图侦专班……“老百姓关心的，是破案后能否挽回损失?老百姓有需求，我们要持续突破实践。以前，你报警我出警。现在，出警的同时，后台图侦中队同时启动侦查。有时候，群众还在做笔录，被窃物品就已经找到了。”“漳州110”大队长黄海强感叹，在此之前，行业里几乎没有巡警与图像侦查技术相结合的先例。但“漳州110”民警不怕困难，持续攻关，捍卫“人民的保护神”的美誉。

三十年间，“漳州110”先后推动6次重大勤务改革，成立110合成作战中心，打造全链条快速反应机制，不断推动“漳州110”警务的转型升级。

更快更灵，还要练好“最强大脑”。节目现场，主持人现场连线“漳州110”图侦中队的何煜晖，随机抽考一个摄像头，何煜晖就能回答出摄像头所在位置和周围商铺。“要熟，就要练。每个季度，我们都会为队员准备‘考题’，通过一个模棱两可的街道画面，判断照片中的位置信息。”何煜晖笑道，“最强大脑”背后离不开日常的苦练。民警没事就“上街找练”。如今，“漳州110”的200多名队员几乎都是漳州的活地图。

视频短片里，400多面锦旗悬挂在“漳州110”事迹展览馆大厅。每一面锦旗背后，都有一个暖心为民的故事。“我小时候就知道，有急事就要找110。朋友来漳州玩，不管是凌晨几点，有保护神在，我们就不怕。”漳州“90后”王浩峥说，“漳州110”神兵天降的样子，很帅!

薪火相传，生生不息。如今，“漳州110”的精神和模式，由公安延伸到政府，延伸到基层，延伸到群众，引领创新出“民生110”“民间110”“社区(乡村)110”等一系列品牌，把“以人民为中心”的理念辐射到各行各业，引领带动政府职能部门加速转型升级。在“漳州110”的带动下，共建共治共享的新格局已经出现。“戴着红袖标，我们村干部心里就多了一个念头：当好人民的保护神，绝对不能给红袖标抹黑。”“乡村110”代表叶伯群在节目连线中说。

节目最后，“漳州110”大队长黄海强为群众展示了不同年代的红袖标。民警执勤的时候，已经穿上了警服，为什么还要戴红袖标?“这是一份责任，一份使命!”黄海强坚定地说。

台下，早已掌声雷动……。