总结是思考的过程,可以促使我们思考问题的本质和解决方案。在写总结时,要注意突出重点和关键,清晰地表达自己的观点和结论。在下面列举一些总结的常见问题和应对方法,希望能为大家答疑解惑。
20--年6月25日,我正式到公司报道,在公司担任合同管理员一职。在这近三个月的工作中,我特别注重加强工作相关业务知识的学习,坚持“向师傅和同事学”的思路,不断提高业务水平,弥补自身专业知识的欠缺,努力适应新的工作环境和工作岗位,为以后顺利开展各项工作打好基础。现将近三个月以来的工作情况作如下几点汇报:
一、思想方面。
在工作初期,通过参加公司统一组织的新员工入职培训,我感受到了公司深厚的文化底蕴,了解了公司的发展历程,学习了公司的各项管理规章制度。同时,在师傅的带领下,逐步熟悉了本岗位涉及到的工作内容。
工作中我努力做到了勤问、勤记、勤动手,遇到不明白的问题就积极向身边的同事和前辈们请教,虚心吸取他们的宝贵经验,以他们成熟的工作思路、工作程序和工作方法为榜样,规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。在工作中做到尊重领导、热爱本职工作,注重培养自己对工作的责任心,认真做好工作中的每一件“小事”,坚持“工作事无巨细,事事重要,事事都是责任”的原则,树立诚实守信的理念,努力做到“专心谋事、诚信待人”。
二、工作方面。
1、学习使用朗新人力资源信息管理系统的情况。
当前公司正在尝试在劳务公司建立符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业发展要求的管理系统——朗新人力资源信息管理系统。因为以前有过使用类似人力资源管理软件的经验,因此在师傅的指导下,我很快便学会了朗新信息软件的基本操作。在使用朗新人力资源信息管理系统的过程中,我与师傅一起积极配合工程师改进了系统中一些难以满足实际工作要求的问题,例如批量导入人员信息重复录入没有提示、出具月考勤报表时人员名称重复出现等。随着对系统的使用和熟悉,在积累了一定操作经验的基础上,我对软件内容的更新也提出了自己的看法,不仅使我能够结合实际工作创造性地使用系统,还促进了我和公司其他工作人员之间相互交流,促进了软件的深入应用。
在开展“体育馆项目”和“图书馆项目”两个项目的劳务工人“实名制”试点工作过程中,我已经能够独立完成劳务工人基本信息的采集、考勤卡的制作发放、工人每月考勤数据的提取和录入、工人购买保险情况、合同的签订情况等流程中的信息的录入,并根据实际需要出具各类相关报表等。截止至目前,朗新信息管理系统共计录入505名工人个人基本信息,制作、发放考勤卡505张。
2、学习劳动合同管理的情况。
试用期间,我了解到了劳动合同签订的重要性,掌握了劳动合同规范填写的`要求,对各分公司报送的第三批共计615份劳动合同进行检查、汇总统计后,报送至市劳动局备案,并将已备案人员信息录入到朗新信息系统中。按照劳动局的要求,配合新开工的工程及时签订劳动合同,并配合体育馆工程、图书馆工程、第九小学工程涉及到的分公司复查第一、第二批签订的劳动合同,以备克拉玛依市创建“全国文明城市”考察组检查。
3、其他工作情况。
自入职以来,我还学习、掌握了劳务公司的内务性工作,如资料的收集、整理、归档、每周四周报的汇总上报、每周五劳务公司周例会、每月21日劳务专项会议资料的准备、每月25号考勤的上报等,配合副经理完成每月基本工资的申请、批复、办款以及监督发放等工作。
三、存在的缺点及今后的规划。
1、法律、法规知识欠缺。在实际工作中,才意识到自己专业业务知识的欠缺,尤其是对相关法律、法规的深入了解和掌握比较欠缺。因此,在今后的工作中,除需要熟悉相关国家、地方性的法律、法规外,还需通过电视、报纸、网络等多种渠道多了解与本职工作相关的知识,使自己成为一名合格的、专业的合同管理员。
2、缺乏相应的资质证书。因为与以前的工作内容有较大变化,所以我会明确今后的职业取向,积极学习、充实自己,考取符合现在工作内容要求的资质证书,例如经济师资格证、人力资源管理类的相应资质证书。除此以外,我还希望在今后的5-8年左右时间内能够获得第二本科学历。
三个月的试用期转瞬即逝,我虽然学到了很多的业务知识,工作能力也有所提升,但在试用期所学习到内容还不够全面,离领导的要求和期望还有一段距离,本人希望领导给予批评指正。在今后的工作中,我将努力改正自己的缺点,以更大的热情投入到工作当中来,继续不断加强对业务的学习,不断努力提高自身业务知识水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情、严格的纪律全身心地投入工作中,积累必要的基础知识和基本技能。从平时注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力及创造能力,不断在工作中学习、进取,完善自己,以便更好的完成本职工作。
换了新的环境,就意味着和以前工作的模式不一样了,工作的内容也是千差万别,我认为作为一个好的员工,最应该做的就是抛弃固有的工作模式,以最快的姿态投入到新的工作中去。
我的新工作,对于我来说真的是”新”,所做的内容,也几乎是从前不曾接触的东西,不能说一窍不通,但也顶多是略知一二。因为建筑业是我从踏入校门到踏出校门都不曾接触过的行业,对于里面的运作也是闻所未闻,好多术语我也是来到这里之后才开始慢慢知晓,多亏同事和领导的细心指导,我才一点点的深入我的工作,否则真的感觉自己像个无头苍蝇一样,乱飞乱撞,必然会走很多弯路。
去。
虽然工作才刚刚开始,但是我要做的却有很多,公司在发展中,这就需要我们全体员工共同努力,来丰富和完善公司的.运营模式和管理机制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人员档案,构建起人员结构花名册,制定相关的制度,合理规避用人风险,将公司一些不太健全的规章制度逐步进行完善。
其次,随着工作的深入,我会发挥我人力资源专业的专长,帮助领导分担一些人员招聘方面的工作,包括发布招聘信息,预约人员面试等这些招聘的前序工作,让领导不在这些小事上费神。我会逐步拟定季度或年度的招聘计划,汇总各个部门所急需和待需的人才,利用现有的资源,发布招聘信息,进行招聘工作。
工作逐项分解,落实到人,逐步摆脱一个工作谁都干,但谁都不精的状况,让工作形成模块,每个人负责自己的模块,这样就不会出现工作杂而乱,过程遗漏,没人负责的局面。
20xx年6月,通过公招,我踏入了公务员队伍,成为xx省食品药品监管系统中光荣的一员。由于市局领导的重视,将我们新录用人员放到市局进行了为期近一年的锻炼。回顾这一年,自己由一个对食品药品监管一无所知的新兵成长为一名具有坚定政治信念和强烈工作责任心的监管战士,完成了思想和角色的转变。所以,特别感谢组织给我们这批年轻的新录用公务员锻炼提高的机会,让我们在成为正式公务员之前能感受到监管工作的辛劳奉献、公正严明,能磨砺意志、情系百姓,为以后投身到基层这个最能锻炼人的大环境中,更好地致力于食品药品监管事业打下坚实的基础。下面就我这近一年的工作谈一点粗浅的认识。
由于我们大都是才走出大学的`年轻人,自身不可避免的带有浓厚的学生气息,比如思想不够成熟,生活自理能力和自律性不强,实践经验不够丰富,分析处理问题不够深刻全面等。但这些问题恰恰是从事机关工作的大忌,我们应该尽快调整好自己的心态,端正好自己的位臵,认真领会公务员就是人民公仆这句的深刻内涵,才能尽快适应新的环境。适应新环境,一是要在最短的时间熟悉新的生活环境,解决好自己的饮食起居问题。对于新进公务员来说,这不光是克服自己惰性和提高社会适应能力的一种锻炼,同时也能让自己把更多心思放到工作上;二是要尽快熟悉新的工作环境。到了新的工作岗位,首先要大概了解单位人员情况及办公条件、本职工作的职能职责及规章制度、监管对象的大体范围和构成情况等,只有做到知己知彼、开展工作才能心中有数。
就要求我们要下苦功夫,立足于本职工作,使自己全方位的发展,让自己的个人魅力充分展示出来。一是要从思想上武装自己,政治上坚定自己。民之根本,药食为天,食品药品监管事关百姓生命健康安全。总书记在报告以及温总理在政府工作报告中都明确指出要“确保食品药品安全”,因此,我们更要让自己具有坚定的政治方向和敏锐的政治洞察力来加强食品药品监管。二是要锻炼自己的思维和口才,提高自身写作水平,因为开展行政执法工作就必须和当事人打交道,从事机关工作就肯定要进行公文写作。因此就必须让自己成为一个勤于动心、巧于动口、善于动手的机关工作者。三是工作之余要培养健康积极的兴趣爱好,比如文学、书法、体育、文艺等,这不但提高了自身提高了自身素养,还丰富了机关文化生活。
一是要熟悉相关法律法规。如《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品生产质量管理规范》、《药品经营质量管理规范》、《行政许可法》等法律法规。二是要熟练掌握各种行政执法的程序,如调查取证、申请立案、案件合议、行政处罚等;熟练掌握各种执法文书的书写,如调查笔录、现场检查笔录、立案申请书、行政处理通知书、案件合议记录等。三是要对一线科室的职能职责和工作方向有一个全面了解,要知道如安监科、市场科、稽查支队等科室是干什么?怎么干?为了尽快熟悉业务,一是要掌握规律,有目的、有方向的学习。二是要多看、多听、多做,善于观察善于收集。三是要不耻下问,多向老同志请教。四要理论联系实践,把所学到东西用到实践中去,同时又要善于提炼总结,把实践上升到理论,再去指挥实践。
而且要开展好工作亦必须从这四个方面入手,这就是全、细、快、准四个方面。一是“全”,单位要求每一个同事不光要能“独当一面”,更要能“一人多能、一人多专”。二是“细”,这个“细”一是指细心,在进行行政审批、现场检查、调查取证等时都要细心,二是指细小、琐碎。如在办公室工作就不要认为光是整理、起草文件通知,对事项进行督办等,还包括对领导活动的安排,对召开会议的准备,对到访客人的接待,甚至包括对一盆花是否浇水、对洗手液是否还够用的注意等细节。只有把这些细小的方面都做好了,才能在大的方面有所作为。三是“快”,同事的工作处处体现着效率和激情,完全没有“一张报纸一杯茶”的机关作风,所以行政事项都是在法定时限内办结,甚至有很多是提前办结。四是“准”。机关工作光有快还不行,更要有准和稳,如接到一个重要通知,但就是因为把其中很小的一个内容(时间、地点、名称等)搞错了,那肯定也是会对工作造成损失。所以既要有秋风扫落叶的作风,又要有心细如发丝的慎密。
同时,我也意识到这是一个充满竞争的时代,正如逆水行舟,不进则退。因此,我必须怀着“只争朝夕”的竞争意识融入工作。一是要不断丰富和发展自己的知识结构和体系。当好食品药品监管者的难度远远出乎我的预料,这些需要我不断在实践中学习,不断丰富和发展自身的知识结构与体系。二是要以青年应有的热情和激情投入工作。种种由改革而引发的历史巨变,都会给我们呈现出一副蔚为壮观、精彩纷呈的时代画卷。任何一个对人民的希望有着高度责任感的青年,尤其是我们走上公务员岗位的青年,都会深深的受到感染并全身心的投入其中。三是以稳定的情绪,脚踏实地地工作和锻炼。
在工作中要踏踏实实,心平气和,宠辱不惊,远去繁华的纷扰,尽自己全力的工作。只有树立这样健康的心态,以坚定的信念扎根基层、扎根群众,才符合社会和时代对公务员的要求。为了自己郑重的选择,为了不辜负组织对我的关怀,为了能为全面建设小康社会新胜利作出一名公务人员应有的贡献,让我把握这次难得的机遇,怀着“乘风破浪应有时,直挂云帆济沧海”的豪气,勇当一名守护百姓健康安全的监管卫士。
尊敬的领导、各位同事:
我是公司新入职的工作负责人,经过一段时间的工作,现在向大家做一份新入职员工工作总结。首先,非常感谢公司给予的机会和信任,让我能够在这里发挥自己的才能和能力。在这里我会对我的工作进行全面和详细的总结,同时也希望能够得到大家的指导和支持。
作为新入职员工的负责人,我的主要工作目标是带领团队负责公司新产品的研发和推广工作。具体任务包括:
2.推广新产品的计划制定和执行,包括市场调研、销售推广、客户服务等方面的工作;
3.团队管理工作,包括人员招募、培训与管理、团队协作、绩效管理等方面的工作。
在实施工作目标和任务的过程中,我和我的团队做了大量的工作,取得了一定的进展和成绩。主要表现在以下几个方面:
1.研发新产品方面,我们按照计划依次完成了技术研究和产品设计工作,并开展了工程开发和样品测试工作。目前,样品测试工作正在进行中,初步结果显示,新产品的性能和质量都非常优秀,能够满足客户的需求和要求。
2.推广新产品方面,我们开展了市场调研和销售推广工作,并与一些客户签订了合作协议。目前,新产品已经被一些客户采用和使用,反馈情况较好。
3.团队管理方面,我们通过人员招募和培训工作,建立了一支富有活力和创新思维的团队,并建立了一套完善的团队协作和绩效管理机制。目前,团队的工作效率和绩效都在不断提升。
在工作中,我们也遇到了一些难点和问题,主要表现在以下几个方面:
1.研发新产品方面,由于新产品是一个较为复杂的系统,需要涵盖多个技术领域和工程领域的知识,因此技术研究和产品设计工作相对比较困难,需要进行较为深入和广泛的研究和交流。
2.推广新产品方面,由于新产品是一个比较新颖和特殊的产品,市场调研和销售推广工作相对比较困难,需要进行针对性和差异化的策划和执行,以便更好地吸引客户和扩大市场份额。
3.团队管理方面,由于新团队的建设和绩效管理机制的建立都还比较新,团队成员的理解和执行需要一定的时间和精力,需要继续加强沟通和培训工作,以便更好地协同作战。
在工作中,我的团队和我始终保持着高质量和高效率的工作状态。我们经常与各个部门和客户进行沟通和交流,及时处理各种问题和情况,以便更好地保证项目的质量和进展。同时,由于任务比较繁重,压力也比较大,但是我们通过明确目标、合理分工、有效沟通等手段,成功地克服了困难和挑战,让新产品的研发和推广工作取得了良好的成绩。
在工作中,我们积累了不少宝贵的经验和教训,主要表现在以下几个方面:
1.首先,我们认识到了良好的团队管理和合作是取得成功的`关键,要建立科学的团队管理机制和协同作战机制,利用每个人的优势和特长,共同推动项目的顺利进行。
2.其次,我们也认识到了客户需求和市场变化的重要性,要密切关注市场动态,及时调整产品设计和推广策略,以便更好地满足客户需求和开拓市场份额。
3.最后,我们也认识到了不断学习和改进的必要性,要保持良好的学习和创新能力,不断改进工作方法和技能,不断提升工作效率和质量。
在未来的工作中,我们将继续努力,进一步加强和改进工作。具体措施包括:
1.研发新产品方面,继续加大技术研究和工程开发力度,完善产品设计和测试工作,以便更好地满足客户需求和提高产品质量。
2.推广新产品方面,继续加强市场调研和销售推广工作,加强客户关系维护和服务,提高客户满意度和市场份额。
3.团队管理方面,继续加强沟通和协作工作,加强人员培训和绩效管理工作,提高团队成员的工作素质和绩效表现。
最后,我要再次感谢公司和各位同事的支持和帮助,让我能够在这里发挥个人才能和团队能力,带领大家一起创造更好的工作成果和业绩。谢谢!
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有半年多的时间,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
作为公司经营部的预算人员,在此期间,我充分的认识到这份工作的重要性,同时也发现了自己工作的差距,也使自己明确了下一步努力的方向,现对自己在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结:
在经营部6个多月的时间中,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程,熟悉有关水利水电建筑预算的定额,参与标书的编制。
对于预算工作,我觉得态度决定一切,对于工作如果没有一个好态度,一切也就无从谈起,只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作,才会实现公司利益的最大化。
由于自身的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累,不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和操作能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
在今后的工作中,我会加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
末,真诚的感谢所有的同事,谢谢你们半年多的相伴,让我倍感温暖和亲切。感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的学习平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。也真挚的希望我们在xx年越走越好。
培训课受益匪浅,相信自己不断学习,不断努力,可以成为一名优秀的员工。
20xx年诗司业务发展的一年。在这一年里,公司现有业务不断扩,新项目不断增加,公司对人才的需求,对人才的培养,对现有人员素质提高的要求不断加强。人力资源部作为公司人才引进、人才培养、后续梯队建设的主要负责部门对此承担着重要的责任。
为保证各项工作任务的完成,人力资源部做了量工作,对外积极开辟招聘渠道、宣传公司人才理念、参加各种型招聘活动、储备人才资料;对内完善培训制度、积极开展培训活动、制订公司内部人才接续计划、选拔公司内部优秀员工、对新员工进行跟踪评估、积极开展公司文体活动。现将20xx年人力资源部在招聘培训方面所做工作总结如下:
因公司所处行业的特殊性,深圳现有从业人员比较少,为保障公司所需人员的及时到位,人力资源部在充分利用现有招聘资源情况下,积极与各招聘网站、各职业介绍所、异地职介机构联系,尝试开辟新的招聘渠道。人力资源部先后与前程无忧网、化工人才网、xx人才网、job88人才网、勤加缘化工在线、pcb世界、中国工程师黄页等专业招聘网站进行了接洽试用,了解了他们所能提供的服务情况。与武汉、长沙等地前程无忧人力资源公司联系,详细了解了当地化工环保类人才分布状况及报纸广告费用,为进一步开展异地人才招聘奠定了基础。
20xx年参与两次外部型招聘活动,深圳市人事局举办的应届毕业生双选招聘会及广州白领世界招聘会。人力资源部在参会前做了量的、细致的准备工作,并且在招聘会上积极向求职者宣传公司良好的企业形象、公司的用人理念、公司为员工提供的广阔职业发展空间等,来为公司吸引更多的优秀人才,在现场招聘会中,既为公司收集到量人才资料,也为公司做了良好的企业形象宣传。在年度招聘工作中,面对公司日益增加的人员需求,及时调整招聘工作重心,由网络招聘为主转向报纸广告招聘,通过报纸招聘广告,及时收集公司所急需的人才资料,保障公司所急需人才的及时到位。
为保障公司后续梯队的建设,为公司储备培养人才,人力资源部对公司所有职位做了细致梳理,确定了公司关键岗位,把关键岗位上的员工作为人力资源部重点关注的对象,经常对关键岗位员工进行了解,防止关键岗位员工的意外流失。同时为减少关键岗位员工流失对工作造成的不良影响,人力资源部制订《关键岗位人员接续计划》,对每一个关键岗位制订人员接续计划,把关键岗位相关的职位列入替补行列,对列入替补行列名单的员工作为公司重点培养对象,作为关键岗位人员的第一选择对象,以便人员流失后的及时补充。同时建立公司外部人才库,搜集整理量与公司业务相关的专业人才资料,主要以化工类、环保工程类为主,作为公司从外部补充员工的首选资料,以确保所需人员的及时到位。
新员工作为公司新的一份子,呈托着公司诸多的希望。为了让新员工尽快熟悉公司状况,了解公司实际工作情况,进入工作状态,同时为了解新员工在工作中的表现,为新员工转正提供考核依据,人力资源部对关键岗位的新员工进行了跟踪,从上级领导、同事、员工本身三个方面对员工进行了解。助新员工熟悉公司的情况,了解他们现行工作的开展状况,并对工作中出现的异常情况,及时向相关人员馈,以确保工作的正常开展。
年末的xxxx月都是最忙碌的冲刺季节,但冲刺之余亦要把握好合规风控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力营销,争取吸存”,营销业绩为xxxx万保险xx,在xxxx花园理财先锋小组中协助营销xxxx元,并超额完成了个人年度营销任务――全量资金xx万保险xx万(完成率为150%和370%),业务量在行长批评后有所突破,当日最快为交易xx笔票数xx张,可以说本月依旧不断进步,表现处于中上水平。
本月我对柜员营销有了更深入全面的认识,除了储蓄卡、信用卡、网上银行、手机银行、短信通知、基金、、保险、龙行无忧卡、理财产品这些以“两卡一电、两金一险”为代表的十项常态化营销指标外,柜员另一块主要任务就是为本网点吸收新增全量资金,即俗称的拉存款,也是我从本月开始研究如何优化改进的工作重点。
柜员工作的限制性决定了我们更多是在柜台接待日常客户中提供的二次营销,这种营销方式相对于客户经理掌握的系统资源和主动出击较被动,所以柜员营销多数靠小客户聚沙成塔,但更强调了柜员抓住大客户的重要性。在日常业务中我们除了每位客户必备的开口营销习惯外,会非常留心客户群中有无他行或者他点的潜力客户,并极力说服其在本网点新开户办理定期存款、理财或基金等产品沉淀资产,为网点完成业绩贡献自己的一份力量。这其中有一些优秀柜员会筛选常来的潜力客户通过交换联系方式建立微信群等方式纳入自己的客户关系管理系统,下班后由柜台被动营销转入客户经理的主动营销模式,对客户嘘寒问暖分享最新理财产品资讯激活客户使用产品解答疑惑等,在当下银行市场化竞争绩效考核愈发激烈的情况下相信这是未来大趋势――柜员和客户经理的边界开始模糊,转而出现职能更全面的综合业务顾问。
xxxx月我也深刻体会到了网点和支行冲刺全年业绩指标的紧张气氛,年末各家大小银行都为了争夺新增存款全量资金八仙过海各显神通,除了挖掘大客户发行高收益理财产品和多渠道吸收时点存款冲刺指标外,也要恰到好处控制自身的指标完成率,减少存款水分减轻业绩增长压力的同时做好客户到期资金与理财产品的对接,为明年一季度做好存款准备,可以说银行业以营销业绩资源为核心的本质始终不变,也正是这种压力驱动才能支撑起银行业每年报表上庞大的利润。
1,新人谈话有感
本月有幸与支行的杜行和符总进行了新人交流,让我收益颇多,领导们以自身经历启示了我们:因为能力经验受限,新人的眼光更要放长远心态要放扎实,银行业是一个轮岗频繁机会很多的舞台,建行尤其如此,网点锻炼更是入行后必不可少的经历,目前觉得煎熬的经历放在日后看来可能是最值得感激的时光,我们不应过于计较自己处于什么岗位,而应致力于在企业需要自己的任何岗位上都努力做出成绩绽放光彩。当然,在网点锻炼时也应对自己的职业生涯进行规划定位,对本行业和经济形势的关注也应保持,提前做好相应的能力素质等各方面储备,这样才能在机会来临时蓄势待发。职场和人生虽无绝对公平,但大致公平总是有的,如果方向正确努力足够,你总能得到应有的回报。
就个人看来,目前国内银行业每年招收大量新人的主要原因是给旧网点换血,同时补充新开网点的有生力量,抢占传统线下渠道最主要的网点市场。大部分人的职业发展轨迹都将会是网点的柜员/客户经理等职位轮岗,等待时间经验足够后,其中业绩出色社交能力好的人会有机会成为未来新开网点的储备干部,走上营销转管理的银行家之路。对于这个方向的职业规划,个人觉得勤奋和情商会是比较重要的决定因素,因为勤奋有助于挖掘客户做出业绩,而情商会让你更好地学习为人处世的社交能力,打造未来管理者的雏形。
2,理财先锋小组初战有感
本月有幸加入支行个金部和综管部组建的新人理财先锋小组,也开始参与1月份的黄金沙龙系列活动,骏景花园作为黄金沙龙第一站,和我们丰乐支行有着同样的对私优势,见识到xxxx保险xxxx之后再参与xxxx沙龙,有着不一样的感受。这类沙龙活动都是网点为促进指标完成而与第三方公司合作的客户集中营销,前期对于意向大客户的邀约是沙龙活动的重中之重。在骏景沙龙中,最大单就是一位xxxx大客户的xx万黄金首饰套装,依靠散户几千几千的购买量很难达到场均50―100万的预期指标,对此我有两个提议:
(2)线下:可否针对本支行意向购金大客户集中举办一场高层次黄金沙龙活动?因为黄金自身的高价值性决定了黄金营销必定以大客户为主,目前支行网点各自作战的方式局限了场次规模,也不利于整合大客户资源对其进行高端综合服务。支行是否可以和第三方黄金公司洽谈合作举办一场高层次的大型黄金销售沙龙?这样虽然会增加额外的场地经费,但是也方便了做大规模和减轻网点压力,邀约的大客户到来时就由签到处相应网点的客户经理进行一对一接待服务,沙龙可以先以高端黄金饰品讲座的开始作为热身,加上提问或游戏环节进行互动,随后进行现场营销和业绩登记,这也只是我的初步想法,希望能对支行的营销工作有所帮助。
忙忙碌碌间,一年时间匆匆而过,对我个人而言,这也是我“转型”的一年。作为一名刚入职xx的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去做好这一工作。下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。
作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。
严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。总体来说,我对20___充满了期望,新年新气象,希望在20___年里,大家相互共勉,共同打造美好的蓝海。
每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将xx年工作总结如下:
重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
x月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。xx月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的.热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨。同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。
为了把xx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取xx年的工作更上一个新台阶。
摘要:本文是对本人近一年来在公司的工作经历和工作成果的总结。先简述了工作目标和任务,然后介绍了工作进展和完成情况,接着阐述了工作难点及问题,然后总结了工作质量和压力,并总结了工作经验和教训,并在最后展望了未来的工作规划。
在公司入职后,我的工作目标是尽快熟悉公司的业务,调查并制定出有效的销售策略和方案,以达到销售目标。我的主要任务是查找和开发新客户,扩大公司在市场中的占有率。为了实现这个目标,我按照公司的要求,先利用了市场调查数据,针对潜在客户群进行了定位,然后采取多种方式,如电话销售、参加展会、开展营销活动等,与这些潜在客户及时联系。
在这一年中,我取得了一定的成绩。我在了解市场情况的基础上,对公司的销售策略进行分析,并及时地进行了调整,优化了销售模式和流程。我积极参加了公司发起的各种营销活动,并成功吸引了一批新客户。此外,我还对公司现有客户进行了大量的维护,促进了公司与客户之间的`良好合作关系。在这一年时间中,我完成了公司的销售任务,并为公司带来了一定的营收。
在销售工作中,我遇到了一些难点和问题。首先是新客户拓展难度大,不同行业的企业对产品需求各异,针对不同行业的客户需要有不同的销售策略。其次是市场竞争激烈,需要不断改进销售策略,增强企业核心竞争力。最后是需要加强客户服务,及时回复客户咨询,解决客户问题,从而增强客户黏性。
我非常重视工作质量,时刻关注销售数据和销售情况,及时总结和分析销售状况,从而制定出更加科学的销售策略和方案。在工作中,我时刻以客户为中心,听取客户需求,为客户提供更加专业的服务。由于市场竞争激烈,销售任务压力也很大,但我认为这也是一个挑战,帮助我不断提高自己。
在这一年的工作中,最大的经验就是要时刻保持学习、思考和创新的态度。销售工作需要紧跟市场变化,及时调整销售策略,同时要善于沟通,认真听取客户的需求,由此制定出符合市场需求的销售方案。此外,要记得注重客户服务,时刻保持积极主动的态度,及时处理各种客户投诉和问题。
未来,我希望在公司有更大的发展空间。我将继续保持对客户需求的敏感性,提高销售业务的专业水平,不断学习提高自己的沟通和谈判能力,以更好地满足客户需求,开拓业务市场。同时,我希望有机会参与公司的其他业务领域,拓展自己的工作经验,提高自己的综合素质。最终,希望成为公司业务发展的中流砥柱,与公司共同成长。
总之,这一年的工作经历让我受益匪浅,我将继续努力,以更高的目标和更严格的要求来完成我的工作,为公司带来更多的贡献。
作为新入职员工,经过一段时间的工作接触和学习,我在工作中积累了一些经验和体会。在这里,我以自己的视角回顾了工作目标、工作进展、工作难点、工作质量和压力、工作经验和教训、工作规划和展望等方面的情况,希望能够对日后的工作有所帮助和启示。
在入职之初,我对自己的工作目标和任务有了初步的了解,即要快速适应公司和职位的要求,完成所分配的工作任务。工作目标的具体内容包括熟悉公司的业务和文化,了解工作流程和系统操作,掌握工作技能和专业知识,提高自身的能力和素质,为公司的发展做出贡献。而工作任务主要包括客户服务、销售业绩、市场调研、数据分析、团队协作等方面的工作内容。不过,在工作实践中,我发现工作目标和任务是一个不断调整和完善的过程,在这个过程中,我需要不断了解和掌握公司的需求和动态,逐步提高自己的工作水平和综合素质。
在工作的过程中,我遵循“快速上手,虚心学习”的原则,尽快适应了公司和职位的要求。目前,我已经熟悉了公司的业务流程和流程,熟练掌握了各类业务系统的`操作,能够较好地完成所分配的工作任务。例如,在客户服务方面,我积极负责,尽快熟悉新客户的需求,了解其所面临的问题,并通过电话和邮件等方式积极解决问题、答疑解惑,有效提升了客户满意度;在市场调研方面,我积极参与各类调研,收集市场信息,研究竞争对手的策略和趋势,为公司的市场营销做出贡献。
在工作实践中,我遇到了些许难点和问题,例如工作压力较大、工作性质复杂、处理问题需要时间等。其中压力可谓是在工作中不可避免的因素,我尝试通过自我调节、提升自身能力等方式来应对工作压力,如学习拓展自身知识和技能,提高个人工作效率和质量等。另外,在客户服务方面,我发现有些客户需要耐心和细致地去把握,需要更多地沟通和合作,对于这些问题,我尝试采用多种方法和技巧,加强服务质量和客户体验。
在工作质量方面,作为新员工,我意识到自己的工作质量与时间紧迫和任务繁琐等因素有关,但也知道这并不能成为不努力工作的借口。因此,我尽力将工作做好,提高效率和质量,不断优化工作流程,确保工作的进度和质量。同时,也接受上级和同事的指导和建议,积极学习和成长,提高自身的工作水平和技能。
通过这段时间的工作实践,我深刻体会到工作中要注重方法和技巧,并不断总结与学习,才能不断提高自己的工作质量和效率。同时,还要注重团队协作与沟通,发扬集体智慧,共同解决问题,推动工作进步。此外,在不断的工作实践中,还能够不断锻炼自己的工作意识和责任感,不断提高能力和素质。
对于未来的工作规划和展望,我认为应该在加强自我学习和提升自身素质的基础上,注重开拓市场、拓展客户、提高销售业绩、提升产品服务质量等方面的工作,争取取得更好的成绩和贡献。同样重要的是注重和加强团队协作,积极发挥自身的优势,实现自身价值的同时,为公司的发展做出应有的贡献。
综上,通过这段时间的工作实践,我庆幸自己能够顺利地适应公司和职位的要求,积累了一些宝贵的经验和知识。在今后的工作中,我将继续不断努力,通过不断总结与学习,提高自身的工作水平和综合素质,实现自身与公司的共同发展。