萝卜快跑app

萝卜快跑是百度推出的自动驾驶出行服务平台，提供全自动出租车服务。用户通过手机应用即可预约无人驾驶车辆，享受独立乘坐空间和便捷叫车体验。该服务采用百度Apollo领先的L4级自动驾驶技术，车辆由百度与一线汽车制造商合作深度定制，经过60多项安全测试，有效降低故障率。目前，萝卜快跑已在北京、上海、广州、深圳、重庆、武汉、成都、长沙、合肥、阳泉、乌镇等11个城市开放，全国范围内投放车辆不足5000辆，其中武汉投放400辆。应用界面简洁，操作便捷，支持一键叫车、站点搜索和步行导航等功能。乘车前需完成实名认证，车辆配备安全员以应对突发情况，但安全员不参与驾驶。当前推广阶段提供多种优惠活动，新用户最高可领500元礼包，邀请好友也可获得折扣券。价格方面，以武汉为例，10公里费用约4-16元，低于普通网约车。但需注意，14周岁以下及70周岁以上人群暂不支持，极端天气可能暂停服务。

萝卜快跑怎么下订单/预约打车

下载安装萝卜快跑App，使用手机号注册或登录百度账号。打开App开启定位服务，系统自动识别当前位置。选择起点和终点时需确认在运营区域内，地图会显示可用范围。点击呼叫按钮发布行程，等待系统分配车辆。成功派单后查看预计到达时间，及时前往上车站点。车辆抵达后在后窗屏幕输入手机尾号解锁车门。后排落座系好安全带，行程自动开始。到达目的地后在App内完成支付，可对服务进行评价。

使用说明与注意事项

每次乘车前必须通过实名认证，未满18周岁需监护人陪同乘坐。14周岁以下及70周岁以上人群无法使用服务。每辆车最多容纳3名乘客，仅限后排乘坐。孕妇因安全考虑暂不支持乘车。行李限带1-2个背包或20寸以下行李箱1个。车辆配备安全员，但仅在紧急情况介入操作。高峰时段可能出现10分钟以上等待，建议错峰使用。运营时间每日6:00-23:00，暴雨大雪等极端天气暂停服务。行程中禁止触碰驾驶设备，隔挡防止乘客干扰系统。

常见问题解答

订单长时间未派单通常因车辆调配紧张，可尝试调整上车点重新呼叫。误操作取消订单无法恢复，需重新下单。到达站点超时5分钟订单自动取消。开具发票需发送邮件至luobokuaipao@baidu.com，提供姓名、金额和税号信息。行程中遇到紧急情况可通过车内通话设备联系后台。费用明细在订单详情页可查看，包含里程费、时长费等项目。系统故障导致多扣费可联系客服核查退款。部分区域存在信号盲区，可能影响车辆定位精度。

服务覆盖与车辆规模

当前运营城市包括北京、上海、广州、深圳、重庆、武汉、成都、长沙、合肥、阳泉、乌镇共11个地区。各城市开放区域不同，北京覆盖亦庄60平方公里，武汉开放经开区全域。全国投放总量约4800辆自动驾驶车辆，其中武汉400辆为最大规模。计划年内实现武汉千辆级投放目标。沧州、苏州等5个新增城市正在测试阶段。服务半径逐步扩展，郊区覆盖仍有限。车辆采用百度Apollo第五代无人车，配备40个传感器。

费用结构与优惠活动

武汉地区10公里行程约4-16元，相同距离普通网约车18-30元。计费包含起步费15元（含1公里+2分钟）、里程费2.6-3.9元/公里、时长费0.2元/分钟（高峰0.4元）、超12公里加收2.5元/公里远途费。新注册用户可领300-500元优惠礼包，含多张折扣券。邀请好友得1/3/5折优惠券，上限10张。发布乘车体验视频奖励50元京东卡。积分体系可兑换乘车券，每100积分抵1元。城市新开区常有限时免费体验活动。

功能特点与技术优势

百度Apollo自动驾驶系统实时处理城市复杂路况，识别红绿灯精度达99.9%。深度定制车辆减少改装故障率，原厂生产线保障硬件稳定性。手机端支持三维路线预览，预估时间误差±2分钟。人脸识别绑定账号防止车辆误乘。后排双座设计配备紧急制动按钮。云端监控中心实时管理车队运行状态。特殊场景自动切换人工接管模式。历史行程数据可导出CSV格式。夜间模式提升弱光环境识别能力。应用持续升级优化交互体验，最新版本提升选点效率。