天文学不仅是一门学问，也是一种热爱、一种追求更高境界的心灵寄托。散文的写作需要情感的流露和对生活的独特感悟。我们可以通过阅读以下总结范文，掌握写作技巧和提高写作水平。

青年文明号创建工作汇报完整文档篇一

我们将车队定位为学习型车队、自控型车队、奉献型车队、和谐型车队，并着力打造这支四型车队。

一、以学习教育为基石，以综合培训为抓手，重实效，求提高，全力打造学习型车队。

车队始终将学习教育放在首位，营造浓厚学习氛围，全提高自身综合素质和思想素质，多形式、多层次、多渠道开展教育活动，牢固树立队员的青年文明号的服务理念，带动队员们服务乘客和奉献社会的激情。1、坚持理论引导，增强政治素质。严格坚持政治学习制度，狠抓队员的政治学习，使队员牢记青年文明号的使命和责任，勤奋工作，保障安全，服务社会。2、开展思想教育，树立服务意识。通过对相关文件、宣传资料的学习，提升队员的服务意识，并在营运过程中，用行动践诺亲情化服务。3、加强服务意识，提升服务水平。通过学习行业规范、专业技能和先进事迹，提高队员自身业务能力，苦练“内功”。为了扩展为乘客服务的内涵，队员们进行了导游培训。为了迎接北京奥运会，队员们积极参加公司开办的“我与奥运同行”英语培训班，提出了“我参与、我奉献、我快乐”的迎奥运主题口号。在北京奥运会开幕之前，车队队员都做到了能听懂、会说50句的常用英语口语。

二、以自身建设为保障，以开展活动为载体，设机构，立制度，全力打造自控型车队。

不断巩固组织、加强领导，完善机制，规范各种规章制度，确保青年文明号车队持续有效地开展工作。

1、用规章制度保障队伍建设。公司设立了青年文明号创建机构，指导创建工作正常有序开展。不断完善青年文明号管理制度、服务承诺制度、例会制度、有责投诉摘牌制度等等。在“五有五无”的创建标准基础上，结合实际，又制定并出台了《通利公司青年文明号管理办法》、三星级、四星级、五星级标准，车队队员与公司签订了青年文明号责任状。

2、用集体活动培养队员自觉自控。对于公司组织的每次活动，青年文明号车队都认真组织，细致准备，积极参加，出色完成，出勤率均达100%。队员们充分发扬了自觉自治的精神，自觉召开例会，自主策划活动，自行组织工作，形成了一个有自控体制的团队，使青年文明号工作起到了事半功倍的效果。

三、以优质服务为主旨，以服务社会为目标，创精品，树品牌，全力打造奉献型车队。

队员们坚持全心全意为乘客服务、为社会服务的意识，培养了一种奉献精神。助人为乐、见义勇为的典型不断涌现，公益活动也不断推陈出新。两年中，“青年文明号”队员共开展活动20余次，记录在案的好人好事230余件，针对青年文明号一队的宣传报道逾百篇，在社会上产生很大的反响。

（一）好人好事不断涌现。江斌，身为队长，拾金不昧、见义勇为、温情服务，事事为人先，为大家做好了表率。袁海滨，费了几番周折将乘客遗落的装有1万多元的提包送还了失主。彭树明，拾到3万余元现金归还了失主，冯桂芝，救助晕倒在车站的女孩，王春雨，为高考生提供了温情的义务接送服务，岳修伟，勇救传销青年……他们的事迹充分发扬了青年文明号的.优良传统，和高尚的思想道德品质，更体现出了青年文明号的服务宗旨和职业道德。

（二）主题活动成效明显。青年文明号车队依托重要节日，不断开展一系列的主题活动。雷锋日带残疾人游览市景；元宵节为残疾人送去元宵；儿童节带孤儿院的孩子们出去游玩；每逢六月份高考时期，青年文明号队员自发成立了高考护送队，为考生提供点对点的接送服务；八一建军节，队员们带领钟鼓楼社区的老战士们去参观淮塔新馆，同时也接受了一次爱国主义教育，使大家的心灵接受了一次洗礼；在春节、十一、重阳等重要节日，开展特殊人群的优惠乘车活动。并根据不同时期的需要，开展形式多样的创建活动。同时，主动联系困难失学儿童，集体捐资，帮助完成学业。“5。12”四川汶川特大地震发生后，青年文明号队员捐款近xx元，并在公司设立捐款点，向广大市民、驾驶员募集善款近2万元。还免费拉载22名市民到红十字会捐款；并免费拉乘50余名市民到徐州市红十字会登记血型并留下联系方式。同时，为来我市救治的四川地震伤员发放免费服务卡，先后为12名伤员家属提供免费乘车服务。在全国哀悼日，青年文明号车队队员自发将车停到公司院内进行鸣笛、默哀。在开展公益活动中青年文明号的每一位队员都已经感受身上的责任，创建意识在潜移默化中得以升华，为车队和公司乃至行业增加了美誉度。这些感人至深的事迹均被徐州电视台、《徐州日报》、《彭城晚报》、《都市晨报》、徐州广播台进行报道，在市民乘客中引起很大的反响。

四、以以人为本为基点，以创新载体为依托，增交流，促沟通，全力打造和谐型车队。

车队在创建过程中，始终坚持以人为本的理念，在春节、五四、中秋、国庆等节日，车队队员会聚在一起召开座谈会、茶话会、联欢会，对创建工作进行交流、探讨，进一步增强创建意识。公司也会定期组织队员去短途旅游，在放松身心的同时，加强队员之间、队员与公司之间的交流，为更好的工作奠定坚实的基础。

创建工作永无止境，青年文明号工作永远属于创建阶段！我们将继续发扬企业精神，青春献岗位，服务争一流，用青春的誓言，扎实的行动，书写青年文明号的华章！

青年文明号创建工作汇报完整文档篇二

根据**直机关“关于开展第四轮创党建工作先进单位活动的通知”要求，结合地税工作实际，我局机关党委印发了《关于开展第四轮（2004-2005）创“党建工作先进单位”活动的实施意见》，就创“党建工作先进单位”活动的组织领导、目标任务、内容要求等进行了部署，现将活动开展情况总结汇报如下：

一、加强思想政治建设，强化党建工作责任。

（一）统一抓党建的思想，提高抓党建的认识。

我局党组班子成员带头，坚持以党的十六大、十六届四中、五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，联系实际学习《党章》，结合工作树立科学发展观，统一了在新形势下抓党建工作的思想认识，使大家进一步明确了抓好机关党建工作的重要性和必要性。在局党组的正确领导下，我局实行党支部书记兼局长“一岗双职”的做法，机关党委坚持每年向党组汇报党建工作，使上级党组织的重大决策、会议精神、工作部署都能及时的得到贯彻落实。

在创“党建工作先进单位”活动中，我局坚持落实领导责任制，把创建活动与第五轮“党建工作责任书”的落实相结合，制定目标，明确责任，通过市局党组与机关党委，机关党委与各基层党支部分别签定的第五轮“党建工作责任书”的形式，明确全局各级党组织及其责任人五个方面的责任内容：一要坚持抓好班子自身建设；二要强化党组对党建工作的领导和指导；三要加强基层党组织建设；四要抓紧党员队伍和党风廉政建设；五要促进税收和文明建设。形成了一级抓一级、层层抓落实的工作机制，使我局第四轮创“党建工作先进单位”活动深入持久、效果显著。

（二）坚持搞好理论武装，认真落实中心组学习制度。

在创“党建工作先进单位”活动中，市局、区局两级中心学习组始终坚持每月集中学习1-2次，并做到有学习计划，有重点发言，有讨论记录，有心得体会，有签到制度。两年来，两级中心学习组共集中学习281次，其中：市局党组中心组集中学习25次，基层局中心学习组集中学习264次。市局机关党委为抓好学习制度的落实，还要求各党支部必须按季上报“中心组学习计划”，并通过检查学习笔记，查看签到记录等方法，对各基层局中心组的学习实行有效督促。

两年来，在抓好两级领导班子成员中心组学习的同时，机关党委在2004年5月组织党员干部学习《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》知识竞赛，我们还邀请市委党校和厦大教授为党员干部作理论学习辅导报告共20多次（含基层支部），并要求处以上党员领导干部每年必须撰写一篇以上学习调研文章，每个党支部每年至少组织党员上党课两次以上，各级领导班子成员必须亲自撰写“党课教案”，带头给党员和入党积极分子上党课。据统计，两年来我局党员领导干部上党课共22次，上报党课教案22篇，其中有8篇“教案”在市直党工委获奖；处以上领导干部撰写的80多篇学习心得和调研论文，选送市直机关党工委和市委“教育办”参加评比的有30多篇，其中，2004年撰写的论文有5篇己获奖。

（三）认真贯彻民主集中制原则。

两年来，我局党组坚持民主集中制原则，局党组、机关党委都分别制定有“工作规则”，涉及人事、基建、大项经费开支及大宗物品采购，都坚持集体研究。同时，在班子内部坚持集体领导和分工负责相结合，班子成员在分工明确的基础上，注意沟通，加强配合。我局还建立了网上公示制度，将局、处领导公车私用缴费情况、领导干部参加组织生活情况、党员缴纳党费情况、发展党员情况等都从网上“公示”，局党组研究决定的事项均形成会议纪要；2005年10月，市局党组按照《党政领导干部选拔任用工作条例》要求，组织了地税系统第五次科级干部竞争上岗和8名处级干部的选拔任用；同时，各级领导干部都注重加强思想和作风建设，扎实开展“领导干部办税日”活动，体察民情，亲听民意。

（四）坚持不断推进党风廉政建设。

在创“党建工作先进单位”活动中，我局党组每年在召开党风廉政暨效能建设会议，认真贯彻中纪委和省、市纪委全会的基础上，每年都与各基层党的组织签定《党风廉政建设责任书》，认真召开党员领导干部民主生活会，查找薄弱环节，认真开展批评和自我批评，坚持整改。并坚持领导干部个人重大事项报告和个人收入报告制度，为构筑完备的监督体系，我局各级领导干部要将工作时间以外的活动情况，通过“监督卡”报告制度，从10大项24个方面向所在支部进行季度报告，以提醒和规范领导干部业余时间的行为举止，从思想和行动上牢固筑起反腐的防线。同时，我局高度重视对税收执法权和行政管理权的监督。重点对税务稽查权予以制约，实施选案、检查、审理、执行四个环节的分离，规范办案程序，防止不廉行为的发生。两年来，地税系统党员领导干部中未发生重大违纪案件。

二、认真贯彻党章和条例，全面加强基层组织建设。

（一）认真学习、贯彻、落实《中国共产党章程》和《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》。

2004年4月，我局机关党委按照《党章》和《条例》规定，进行了第三次换届选举工作。市地税局组建十二年来，市局党组十分重视所属机关党委和基层党支部的换届选举工作，各党组织分别于1998年、2001年、2004年进行了三次换届选举，通过选举把党性强、作风正，有一定马克思主义理论水平和党务工作知识，熟悉本部门业务工作情况，群众信任，务实敬业的同志挑选到各党组织的领导岗位，增强了各支部领导班子的活力。按照《条例》规定，我局落实了市局党组成员兼机关党委书记、机关党委专职副书记享受正处待遇的规定，我局党建经费实行“实报实销”。全局各级党组织都分别建有“党员活动室”、“荣誉室”、“电教室”和“思想教育基地”等。党组班子成员都能自觉参加中心组学习和所在支部的组织生活，自觉按时缴纳党费，领导干部参加支部活动、缴纳党费等情况，各支部都按季度予以“网上”公示，接受群众监督。

（二）以保持党员先进性教育活动为契机，进一步营造良好的纳税环境。

按照上级部署，我局参加了全市第一批保持党员先进性教育活动。机关党委将创“党建工作先进单位”活动与开展保持党员先进性教育活动相结合，组织全体党员重温《党章》和入党誓词，组织学习谷文昌、牛玉儒、张仁和等同志的先进事迹，邀请市委党校教授作学习辅导报告，组织本系统先进事迹巡回报告会，广泛开展“访贫问苦献爱心”及“青年党员奉献日”活动，局党组成员还带头为全体党员上党课，收到良好的教育效果。

思明区地税局办税服务中心党小组不断创新服务形式，将一站式服务升级为一窗式服务；同安区局党组开展“四零”活动在全省地税系统被推广；湖里区局党组针对区内失地农民就业问题，举办“被征地农民”流动税校，将税收优惠政策送到被征地农民的家门口；海沧区地税局党支部将文明创建与行风效能建设有机结合，推行不让来办事的群众受冷落、不让地税的形象受损害等“五不让”措施，不断提高服务质量和工作水平，把教育和创建活动成了群众的满意工程。“两个活动”的开展，大大加强了干部队伍建设，提高了党员素质、促进了基层党组织建设、提升了为纳税人服务水平、确保了组织税收收入等各项工作任务的完成。

（三）建立长效机制，完善党建工作制度。

我局以落实“党建工作责任制”为抓手，以保持党员先进性教育活动为契机，市局党组制定了长效机制，下发了《关于保持共产党员先进性，健全完善党建工作机制的意见》厦地税党组[2005]7号，在创“党建工作先进单位”活动中，我们既靠集中教育，又靠常抓不懈；既靠思想教育，又靠制度保证。市局先后研究制定了《局党组议事规则》、《关于加强中心组学习的通知》、《关于建立**地税系统领导干部工作时间以外活动监督卡制度的通知》、《关于加强思想政治工作的几项制度的通知》、《机关党委议事规则》、《关于党员发展暂行办法》、《关于加强党费收缴、使用、管理的通知》《关于规范发展党员工作程序的补充通知》、《关于加强青年党员管理的通知》等一系列规章制度，深化了机关党建工作制度化建设。

首先，机关党委坚持每季召开一次党委会，党支部坚持每月召开一次支委会和每季度召开一次支部党员大会，“党课”教育开展得生动活泼，党员电化教育开展得扎实有效，“三会一课”制度落实到位；其次，各基层党支部每季度都按规定拟定“党日活动计划表”，把党的组织生活时间、地点、内容、负责人一一安排到位；第三，党组织开展的各项活动都统一使用市直党工委提供的专用记录本，并指定专人记录和保管，机关党委党建工作的资料齐全，各项制度有效落实，做到了活动有计划，经费有保障，人员有落实，资料都齐全。

（一）创建与教育相结合，引导党员走前头。

我局机关党委根据党员多的特点，不断探索新形势下党员干部思想教育新形式。如：创建“厦门地税思想教育网”，开设“党建活动室”“党员之家”、“党建论谈”、“入党导向”、“警钟长鸣”等10多个栏目，开展网上思想政治工作，深受党员干部欢迎。地税组建以来，全局组织党员、干部到部队实行封闭式军训15期，计464人；组织“无偿献血”8次，参加人数近1300人次，共计献血量达20万毫升，其中党员参与献血人数多达600多人次。

在抗洪救灾、捐资助学、扶贫捐款等活动中，都是党员捐得最多，动作最快，据统计97年以来，全局累计捐款捐物106.24万元。资助贫困学生100多人次，计人民币4万多元。我局从2000年起，实施党员发展预审制，发展预备党员及党员转正网上“公示”制，严格了党员发展手续，提高了党员发展质量。2004-2005年度机关党委共发展党员14名。地税组建十二年来，共培养入党积极分子一百多人，发展党员108人，还有60多名青年干部向党组织递交了入党申请书。

（二）创建与工作相结合，打造一流税收环境。

我局采取“五项措施”，不断拓宽服务渠道，在优化税收服务中体现党员的先进性。一是把“创党建工作先进单位”活动与创“全国文明单位”工作相结合。我们号召党员带头，树立“人人都是地税形象、个个都是办税环境”的理念，大力增强创建力度。经过全局上下的共同努力，我局2005年10月获得了“全国文明单位”荣誉称号；二是把“创党建工作先进单位”活动与开展“优化涉税服务年”活动相结合，设立党员示范岗，为纳税人提供“一窗式”服务，在每个基层分局（所）设立“纳税人之家”，在每个办税服务场所设立“网上办税自助区”，免费为缺乏网上办税条件的纳税人提供电脑自助式服务。三是把“创党建工作先进单位”活动与落实各项工作制度相结合，完善“服务承诺制”、“首问负责制”、“文明办税八公开”等各项工作制度，提高工作效率；四是把“创党建工作先进单位”活动与落实先进性教育活动的整改措施相结合，对“厦门地税”网站进行升级改造，使其成为完全动态网站，集信息发布、办税服务，社保申报、举报投诉、ca认证等功能于一身，实现了“征税网络化、办公自动化、服务信息化”，并利用网站、新闻媒体、办税场所的“告示栏”、电子触摸屏等媒介，公开各种政策法规、处罚标准、过错责任追究、廉洁自律规定等，增加办税公开的透明度。

（三）发挥工、青、妇作用，丰富创建工作内容。

在创“党建工作先进单位”活动中，我局机关党委注重对工、青、妇群团组织的指导和支持，充分发挥其自身特点，围绕税收中心任务，开展各具特色的创建活动。一是“党建带团建”，根据厦直党〔2005〕38号文《关于认真开展2004——2005学年结对助学活动的通知》要求，9月14日，我局机关党、团委及所属各党、团支部书记与翔安区洪前中学，开展新一轮扶贫助学活动，各支部党团员分别结对该校的八位初一、二年级的贫困学生，帮助他们缴交学费，直至该学生完成九年义务教育的学习，共计资助学费5280元，学习用品上千元；二是支持“妇委会”的倡议，开展为“博爱超市”捐献大行动，地税干部（2004-2005）两次共计捐献物资折价人民币7万多元；三是市局工会联合会两年来，组织“万人献爱心”、“慈善一日捐”等社会公益活动，共计捐款10多万元。

同时，每年开展对困难职工的慰问活动。四是为了全面宣传报道我局党员干部爱岗敬业、弘扬正气的良好形象，机关党委收集、整理2003－2004年度“月评十件实事”，编录成册《我为文明添光彩》（第四册）。五是为提高机关干部职工的身体素质，丰富机关的业余生活，增强集体凝聚力和战斗力，机关党委积极组织地税“直征杯”篮球赛、组织第四届“地税杯”足球杯邀请赛、组织“地税系统第三届文艺汇演”以及“全省地税系统球类邀请赛”和参与**有关部门组织的文体活动，如“行业之歌”歌咏比赛、“颂歌献祖国”合唱比赛等等。通过积极开展和参与各项活动，开拓了党员干部的视野，锻炼了勇于拼搏的进取精神，促进了我局三个文明建设的协调发展。

四、创建活动带来了“两转变、两增强”的明显成效。

争创党建工作先进和党员先锋模范作用的有效发挥，增强了党组织的战斗力和凝聚力。通过开展“转变职能、转变作风，增强活力、增强实效”为主题的党建活动，使广大党员干部的精神面貌焕然一新，工作效率明显提高，有力地推动了机关党的建设和发展，使我局税收任务每年超额完成。两年多来，**地税局党组始终坚持抓党建、促税收及各项工作，取得了丰硕的成果：

地税组建以来，我局连年超额完成税收任务。全局组织各项税费入库从1995年的12.4亿元增至2005年达108.6亿元，平均年递增24.23。12年累计组织地方税费共达523亿元，为厦门实现新一轮跨越式发展和社会稳定做出了积极贡献。

在精神文明建设方面，我局2004年获中央文明委表彰为“全国精神文明建设先进单位”，2005年获中央文明委表彰为“全国文明单位”；同年，信息技术分局被人事部、国家税务总局评为“全国税务系统先进集体”。2004年和2005年市局机关党委、纪委和市地税外税分局党支部分别被市直党工委表彰为第三、四轮“创党建工作先进单位”、“先进纪检组织”和“先进基层党组织”；市地税局被市委、市政府授予“2001-2004纠风工作和效能建设先进单位”；2004年市局机关党委被评为“无偿献血先进单位”；二年来，所属党员在三个文明建设中涌现出“省三八红旗手”刘晓玲；“省新长征突击手”温卫华；省“巾帼建功标兵”蔡淑兰；“市级劳动模范”李华龙、陈忠华、江颂；市“纠风工作和效能建设先进个人”洪正官、应娟英；“优秀党支部书记”陈凤梅,“优秀党务工作者”曾赣华；“创建全国文明城市工作先进个人”温解放等一大批先进典型。

在自查总结第四轮创“党建工作先进单位”活动的同时，我们也发现存在的问题与不足。一是少数党组织开展创“党建工作先进单位”的领导力度还不够；二是有的党员在创建活动中认识还不够、参与的积极性不够高、先锋模范作用发挥的还不够好；三是有的党组织创“党建工作先进单位”活动资料收集、整理、归类还不够规范。

通过自查，我们将认真整改，有针对性地克服存在问题，再接再厉，把工作做的更好，为厦门特区和海峡西岸经济区的新一轮建设发展建立更大功绩。

青年文明号创建工作汇报完整文档篇三

高一历史备课组为了进一步激发和调动广大青年教师投身区级“青年文明号”创建活动的积极性，充分发挥共青团员青年先锋队作用，根据团中央关于《创建青年文明号活动》的活动方案，以xx提出的“八荣八耻”思想为指导，以“时刻履行高标准、严要求”为宗旨，有目的有计划的开展各类活动，旨在引领青年教师立足本职岗位、诚实劳动、优质服务，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创新精神、安全服务和效益观念，让青年人走在时代的前列，发挥青年人的先锋模范作用，有针对性的开展各项活动。

二、“青年文明号”机构组建。

为了便于对创建活动有计划、指导、组织、监督和实施，成立“青年文明号”活动领导小组。由我校的党总支副书记顾绪平担任组长，团委副书记连文明担任副组长、高一历史备课组全体老师为组员。从计划的制定、活动前的指导筹备、活动中的组织、实施和后勤服务、活动的监督管理及材料的收集整合等方面做了很多工作。大家分工明确，工作积极主动。

三、开展的具体活动和成效。

1、加强备课组建设，培养青年教师。

高一历史备课组由35周岁以下的青年教师组成，研究生2人，中学一级教师2人。成员总体构成比较年轻化，因此备课组充满了生机和活力，教师具有很大的发展潜力。备课组定期开展教研活动，以加强组内的交流研讨，如理论学习、推磨式听课、理论学习等。通过这样的方式，青年教师成长很快。其中，尚宗发老师在20xx年江宁区历史好课评比中获得一等奖、20xx年被评为江宁区历史学科带头人；严传勇老师被评为江宁区历史学科骨干教师；戴萍老师今年被选拔为高三历史任课教师、获江宁区高三解题竞赛三等奖、20xx年被评为校先进工作者；李莉老师被评为学校“五四教坛新秀”，苏惠慧老师被评为学校“五四教坛新秀”、在20xx年江宁区青年教师好课评比中获得一等奖、20xx年被评为校先进工作者；严传勇老师获江宁区20xx年高三解题竞赛三等奖、20xx年被学校评为“先进班主任”、20xx年9月被学校评为首届“十佳师德标兵”。

2、重视常规工作，重视细节。

由备课组长负责本组计划制定、教师集体备课，并有活动记录。组内提倡严谨的教学态度，求真务实的工作作风，潜心研究教材、学生教法和学法。尽力提高工作质量与效率，实现资源共享。

我们严格执行国家课程计划，组织教师学习历史教学大纲，对照大纲要求，结合我校实际，制定学科教学计划，做到了格式规范、目标明确、内容具体。课时计划有教学目标，教学重点和难点，教法、学法、使用教具、板书设计等，教龄五年以下（含五年）的教师，写有教学后记。

3、积极投身课堂教学改革。

自我校实行山东高效课堂教学模式以来，高一历史备课组成员积极投身课程改革，成为临江高中首批实验的年级和学科。为了进一步深化课堂教学改革，尚宗发老师还赴山东昌乐二中、河北天卉中学学习高效课堂教学模式，严传勇老师赴山东兖州一中学习循环大课堂教学模式。并将自己学习的心得写成文上传了个人博客，打印成文与组内老师交流研讨。

4、结合学校实际，积极开设校本课程。

开设校本课程是新课程改革的重要组成部分。高一历史备课组根据学校和学生的实际情况开设了校本课《探索历史的奥秘》，丰富拓展学生的知识面，激发学生学习历史知识的兴趣，也为学生高考做了铺垫。

5、重视学科研究。

鼓励、动员组内教师学习理论知识，撰写教学论文和教学案例，并积极参加各类论文和教学案例的`评选，提高教师的教科研水平。尚宗发老师的论文《高一历史课堂有效教学之我见》获得市级三等奖、论文《利用高中历史教学培养学生人文精神的必要性及策略》获省级二等奖；区个人课题《高一历史课堂教学培养中学生人文精神的策略研究》立项并结题；苏惠慧老师区个人课题《新课程理念下历史教学中新型师生关系的研究》立项并结题；20xx年尚宗发、赵婧申报的个人课题被定为区级课题，苏惠慧老师的个人课题《历史教学中如何活用国学经典提高教学效率的研究》被定为市级课题；李莉老师的论文《新课标下的高中历史课程的目标能力实现》获得省三等奖、论文《新课改中的历史教学》获得区三等奖。

四、开展各类业余活动。

1、利用学科特色，加强对学生的教育。组织学生观看和聆听了《邹越的演讲》，让学生铭记、理解老师和亲人对自己的爱，懂得感恩。

2、在我校大力开展、推进高效课堂教学模式的环境下，展示学生自主能力是向家长和社会证明绩效的最好方式。历史备课组借家长会的挈机，以学生为现场会的主人，老师为辅助，向家长们展示了学生的成就。

五、服务社会奉献社会，积极与家长交流，开展社区活动。

积极响应团区委的号召，投身青年志愿者行列，服务社会。教研组的注册志愿者比例达到了xx0%。对社会公开承诺：“三要”——班主任师每学年要对每位学生进行家访；任课教师每学年要对每位学生进行民主平等的谈心；学校每学期要安排教向每位学生家长征求对学校工作的意见；“八不准”—不准发表违背国家法律法规和对学生有不良影响的言论；不准旷教，随意停课、调课，对教学敷衍塞责；不准违规加重学生课业负担；不准歧视、侮辱、体罚或变相体罚学生及用粗鲁的言行对待学生；不准擅自向学生推销各类教辅用书；不准索要或收受学生家长的财物；不准对所任教学校的学生进行有倡家教；不准在教学中使用通讯工具影响教学。学校公布举报电话，随时接受群众的监督。全体教师恪守承诺，严于自律，树立良好的社会形象。

为了进一步服务社区，提高创建区级青年文明号的影响，高一历史备课组在学校领导和团支部的关心支持下，利用党员学习科学发展观的机会，通过对学生进行家访，把高一历史备课组的服务理念送到学生的家门前。即宣传了学校的各类办学理念，又调动了学生和家长的热情。我们也在将这个活动长期坚持下去。

家校通平台是高一历史备课组与家长进行交流沟通的又一重要媒介，高一历史备课组的老师们每周通过平台告之家长学校和备课组的各类活动。并及时将给类成绩、阶段评语发送给家长。取得了良好的效果，受到家长的一致好评。

高一历史备课组自申报创建“区级青年文明号”以来，全体教师焕发出无限高涨的教育热情和活动激情。然而，一个年轻的团队必然会有自己的不足，请领导和专家对我组的工作给予批评指正。

青年文明号创建工作汇报完整文档篇四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

各位领导，同志们：

全国文明城市创建工作开展以来，县自然资源和规划局始终把文明城市创建摆在重要位置，主动担起第八网格牵头单位创城责任，自觉服从县委县政府工作部署，按照“宣传发动、志愿服务、问题摸排、重点整改”工作思路，全力以赴抓推进、抓落实。现将工作开展情况汇报如下：

一、工作开展情况。

（一）强化宣传发动，激励全民参与。坚持“面对面”宣传，组织第八网格各相关单位职工上街道、进社区、入商户开展面对面讲解创城政策，印发《致全县人民群众的一封信》、《三小车辆治理告知书》、《承诺书》等宣传材料*万余份，上门入户***余户，通过“**新闻”“**资讯”等新媒体发布新闻资讯**篇，全面向市民传递文明意识。加大公益广告宣传力度，协调**名党员干部，成立*个工作专班，在前期公益广告设置基础上，全面摸排网格背街小巷等公益广告设置盲区，根据区域特点选取公益广告内容，并及时向县创建全国文明城市领导小组反馈，设置创城公益广告***处，投入资金*万余元。为居民群众大力支持、积极参与文明城市创建奠定了坚实的群众基础。

（二）加强志愿服务，引领文明意识。定期开展“我是文明使者，每周一次作业”等志愿服务活动，组织网格各责任单位***余人，累计出动****余人次，对网格内沿街商铺、住宅小区、公园广场的环境卫生进行全面整治，并对绿化带、墙角等容易被忽视的卫生死角进行彻底清理，用实际行动营造文明整洁的市容环境。持续开展“三小车辆”治理工作。组织网格内各责任单位干部职工签订《拒绝“三小车辆”承诺书》，发动干部职工宣传“三小车辆”危害，劝导群众拒绝使用、乘坐“三小车辆”，协助交警查扣“三小车辆”**余辆。

针对4月27日创城办移交的*条暗访线索，网格内*家责任单位再次组织摸排，共摸排出“小区内环境脏乱差类、道路两侧建筑围挡及园林绿化缺失类、市容市貌类”*大类**条，并及时与住建局、行政综合执法局等部门对接，合力推进整改。加强群众满意度调研，将群众满意度、幸福感作为创城第一评价标准，开展问卷*次，调查群众****余户。

（四）全力整治“三堆”，环境焕然一新。第一时间召开第八责任网格“三堆”治理工作推进会，传达我县关于“三堆”治理行动方案等相关文件精神。加强“三堆”摸排，成立“三堆”整治工作专班，逐小区逐巷逐户摸排“三堆”问题，共摸排“三堆”**处，并在卫星影像图上进行标号。强化“三堆”问题整治，按照“三化”工作法要求明确责任人，发动干部职工***余人，动用挖掘机**余台次、推土机**台次、垃圾清运车***余台次，完成“三堆”清理**处，投入费用**万余元，“三堆”治理成效位居全县各网格前列。

二、存在的问题。

（一）部分路段车辆挤占道路等公共区域。网格区域内尚武路从金河路至崛起广场有10余家修车厂和大量待出售的二手车，占压非机动车道、盲道，严重影响市容市貌，虽然定期开展治理，劝导移除车辆，但之后依然反弹。

（二）崛起广场、消防广场需要升级改造。崛起广场地面损坏，土壤裸露在地面，基础设施老旧缺失，需要整体升级改造。消防广场部分区域绿植出现损坏，需要补种绿植，优化广场环境。

（三）新建小区内部公益广告设置不足。新天地、锦绣城等新建设小区内公益广告设置数量少，未能满足创城要求，我们积极向开发商反映问题后，小区内整改进展较慢。

（四）部分区域建筑围挡设置要求不达标。义和路和忠义路交叉口以北区域无建筑围挡，建筑工地内垃圾一览无余，严重影响市容市貌。珠光·国宾府、水浒佳苑（回迁房）公益广告设置数量不足，非公益性广告数量多于公益性广告。

三、下一步工作计划。

（一）持续强化创城宣传。群众是创城主体，也是最大受益者，综合运用上门宣传、印发传单、新媒体等各种有效方式，继续开展全方位、广覆盖的宣传活动，进一步提高市民对创建工作的知晓率、支持度和参与率，最大限度地动员广大市民自觉投身创建活动。

（二）全面推进创城志愿服务。继续以机关党员干部为基础，开展“我们是文明使者，每周一次作业”等志愿活动，以志愿行动普及志愿服务理念，引导社区责任网格区域居民关注、支持和参与志愿行动。

（三）全力推进暗访问题整治。围绕县创城办移交的3条的暗访问题线索和现场摸排的3大类25条问题，持续压实细化网格责任单位、责任人责任，加强与住建局、综合行政执法局等相关部门的沟通协调，对标督办，对标销号，确保按时完成整改任务。

我的汇报到此结束，谢谢大家。

青年文明号创建工作汇报完整文档篇五

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＊＊中心村位于＊＊镇东南部7公里处，南依八丈河，与＊＊镇隔河相望，东部与＊＊镇相邻，西部与我镇＊＊农民返乡创业园相连。村内地势较为平坦，总面积5916亩，辖7个自然村组，常住户1258户，人口5135人。近年来，在镇党委、政府的正确领导和市文明办的指导下，村两委团结带领全村群众，共同努力，文明村建设成效显著，文明新风深入民心，村居生态和谐、百姓丰衣足食。

一、加强领导抓创建。

为顺利推进文明村创建工作，＊＊中心村成立了以村党支部书记＊＊＊同志任组长，村主任＊＊＊同志任副组长，村两委其他班子成员为组员的创建工作领导小组，全面负责创建工作的组织、协调、管理，并按照创建的内容，制定了创建和具体实施方案，使创建工作真正做到了有组织、有领导、有目标、有责任、有检查、真正落实在行动上。

二、明确思路抓创建。

聘请福州市规划设计研究院，深入调研，做好中心村建设规划，积极引导群众参与，坚持把文明村创建工作同巩固发展环境与经济协调发展相结合，按照“生态宜居村庄美，兴业富民生活美，文明和谐乡风美”的原则，坚持“高起点、高品位、高标准”编制完成了＊＊中心村建设规划。一期＊＊中心村建设规划478亩，建筑面积万平方米，可容纳人口1664人，住户484户。目前，一期建设已基本完成，有序推进了＊＊中心村建设。

三、创新举措抓创建。

加大宣传力度。利用广播、宣传标语、召开党员会、村民代表会、村民小组会等多种形式，广泛宣传创建文明卫生村的意义、目的和创建的内容，做到家喻户晓，人人皆知。设立公益广告、文化墙、好人榜、家风家训宣传栏等160多处，建设村道德广场、休闲凉亭等文化娱乐设施，建立村级文化中心和留守老人、儿童关爱之家，村农家书屋藏书2600多册，报刊达杂志10多种。积极开展文明卫生户、好媳妇、好婆婆评选、好。

当前隐藏内容免费查看人评树等创建活动，涌现出好媳妇＊＊、好婆婆＊＊、数十年坚持义务清扫卫生清洁家园带头人＊＊，无私带领群众脱贫致富种植大户＊＊等先进典型，营造了“＊＊是我家，文明靠大家”的浓厚氛围。

高标准配套和完善基础设施和公共服务设施，铺设宽8米、总长公里米的主干道3条，安装路灯180盏，栽植绿化苗木万株，修建排水管道3000多米，改建卫生厕所326户，建设完善扶贫就业车间、文化广场、幼儿园、超市和电力、电信、有线电视线路等配套设施。探索开展综改试点服务购买项目，努力提高中心村公共服务能力，与＊＊物业有限公司签订年服务费万元的公共服务运行维护合同。积极做好村级道路、农田水利设施维护、卫生清洁、治安、老人留守儿童关爱等公共服务做好。公共服务能力有效加强，村容村貌改观明显，群众文明卫生意识、健康素养水平显著提升。

我村创建市级文明村工作，在上级主管部门和领导的关心、指导下，取得了一些成绩，已基本达到了创建标准，诚请申报验收。同时我们也清醒地看到文明村创建工作依然任重道远，创建容易保持难，今后我村会进一步加大村集体经济、乡风文明建设和环境整治等创建力度。我们坚信，通过市级文明村的创建，必将推动我村美好乡村和全面小康社会建设进程。

青年文明号创建工作汇报完整文档篇六

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xx街位于广州市萝岗区东部，地处珠江三角洲经济发达的穗深港黄金走廊，东与增城市新塘镇接壤，是广州市实施东进战略的前沿区域，面积32。96平方公里。20xx年4月正式挂牌成立，辖有4个社区，37个居民小组。全街总人口76398人（其中户籍人口13447人，流动人口62951人）。注册企业428家，其中规模以上企业282家。学校、幼儿园6所，卫生服务中心1所，社区卫生服务站4个。

xx街安全生产监察中队成立于20xx年11月，现有专职安监队员6人。辖区内规模以上企业设立安全机构，所有企业均有专、兼职安全管理人员。各社区成立社区安全生产管理办公室，设有兼职安全员1至3名。

二是居民安全意识普遍提高；

三是社会治安明显好转；

四是实现了社区建设和各项工作双赢。通过开展安全社区创建工作，为居民群众创造安全、稳定、和谐的生产生活环境，也进一步激发了群众参与社区建设的积极性。20xx年至20xx年，我街连续获得广州市、萝岗区安全生产、消防、交通安全、维护稳定及社会综合治理先进单位以及广州市流动人员和出租屋管理工作先进单位等荣誉。连续多次被评为萝岗区平安街。20xx年，我街新庄、永岗、贤江、禾丰四个社区被广东省授予“六好平安和谐社区”荣誉称号。20xx年4月，我街被广州市委、市政府评为亚运会亚残运会先进集体。

（一）加强组织领导，整合社区资源，完善安全社区创建体系。

近年来，街道党工委、办事处将创建安全社区工作与街道中心工作、重点工作同安排、同部署、同落实，将安全社区创建确定为“一把手”工程。20xx年6月，成立了由街道党工委书记挂帅的创安工作领导小组，街道主要领导亲自抓、负总责，分管领导具体抓，创安办与街道安监中队合署办公，配有专职人员负责日常工作。近两年来，我街通过摸底调查、专家论证、群众评议，抓住困扰社区安全的突出问题，围绕群众所关心的热点问题，筛选出12个安全促进项目。通过抓制度、抓队伍、抓投入，开展迎检“五个一”工作（即一套总结、一套资料、一本画册、一张光碟、一个现场），抓点促面，积极构建安全社区创建体系。创建工作中，我街注重“资源整合、联动配合”，将派出所、安监、城管、医疗、卫生、消防等单位资源进行整合，实现资源共享，跨部门合作，切实形成创建安全社区的整体合力。同时，我街还邀请热爱社区工作、有奉献精神的管理人员、志愿者参加到安全社区创建中来，形成了“社区是我家，安全靠大家”齐抓共管的良好氛围。

（二）突出创建重点，强化工作措施，整体推进安全社区创建。

1、制定制度，严格考核，保障创建工作有力推进。我街通过“请进来作指导、走出去学经验、坐下来促交流”等方式，深入学习，查找不足，取长补短。制定了伤害监测、信息交流与反馈、事故报告、安全检查、协商会议等14项工作制度。建立了责任目标考核机制，与各创建单位签订目标责任书，将创建情况纳入街道对各科室、各社区、各企业年度目标考核责任制管理，实行问责制，不定期对各单位进行检查，并量化评分，及时通报，督促落实，有力地推进了安全社区创建工作。

2、围绕项目，以点带面，整体推进安全社区创建。根据实际情况，我街设立了宣传教育、工作场所安全、外来人口安全、社会治安、消防安全、交通安全、学校安全、防灾减灾环境安全、卫生健康、老年人安全、残疾人安全、伤害监测工作等12个安全项目，每个项目均成立工作组，下设具体项目组，真正做到每个项目有人管、每个环节有人抓，各安全促进项目相互影响，相互促进，进一步推动安全社区创建工作的整体进展。

——宣传教育促进项目。

化理念标语牌、警示牌、事故案例、图片等，进一步促进安全文化建设。

项目效果：近两年来，街道共举办创安大型宣教活动40余次，制作宣传展板50块，派发各类安全知识小册子10万份、宣传单张12万份、宣传挂图2万份、宣传小礼品5万份，社区志愿者开展专项服务50余次，“大安全”理念深入人心。

——工作场所安全项目。

促进措施：重点推进机械制造行业安全生产标准化建设。通过搭建平台举办座谈会、交流会、参观及采取隐患排查、委托执法、强化检查整治等措施，大力推进机械制造企业进行安全生产标准化评定。

项目效果：目前，辖区82家企业通过安全生产标准化评估验收，其中有35家企业达到机械制造企业国家二级标准，占辖区企业数13%，机械伤害数明显下降。

——交通安全促进项目。

促进措施：在开展交通专项治理和道路安全管理的同时，通过在学校积极开展“小手拉大手”活动，在企业举办“交通安全抓源头”教育讲座，在交通要道开展志愿者引导等活动，加大宣传教育力度，减少交通事故。

项目效果：20xx—20xx年辖区责任交通事故死亡人数均为“零”。

——外来工安全项目。

二是积极配合各级公安、消防、城管部门，联合开展专项整治行动，及时消除安全隐患；

三是定期组织开展各类集体培训，提升管理员消防知识水平和消防安全技能；

四是重点抓好燃气、热水器安全改造，定期上门排查不合格燃气使用户和直排式热水器安装用户。

项目效果：目前，辖区内35%直排式热水器用户已经整改合格，85%以上出租屋内燃气管道、煤气罐摆放位置及电线线路基本合格。该项工作开展至今，出租屋内无电线老化起火、燃气管道老化及直排式热水器中毒等类似安全事故发生，同往年有关燃气、电器安全事故进行对比分析，事故发生率降低了94%以上。

——消防安全项目。

促进措施：建立消防安全日常巡查制度，社区消防协管员每日都对辖内“三小”场所、临街商铺、公共聚集场所、居民住宅楼道等进行检查，发现安全隐患及时督促整改，从源头上对火灾隐患进行控制和消除。针对辖区内居民，街道利用展板、录像、现场演示等多种形式开展消防安全宣传活动和技能培训，普及家庭火灾预防、火灾报警、初期火灾扑救、火场逃生自救等消防知识，不断提高居民消防安全意识，增强居民火灾扑救和逃生技能。

项目效果：火灾隐患不断减少，居民消防意识不断提高，全街整体消防安全水平迈上新台阶。

——社会治安工作项目。

促进措施：依托综治信访维稳中心，整合辖区内协防队、辅警大队、出租屋协管队等组成的防控联动大队，深入开展治安重点地区整治，严厉打击各类刑事犯罪和“黄赌毒”现象。同时，不断推进封闭式管理，完善视频监控体系建设，强化群防群治网络，有效防范各类案件。

项目效果：辖区20xx年刑事立案159宗，比前年同比下降7%；

受理治安案件207宗，与前年同比下降9。6%。街道综治信访维稳中心被评为20xx年度广州市综治信访维稳三级平台建设十佳中心，永岗社区被评为20xx—20xx年度广州市安全社区标兵。

——居家安全项目。分为卫生安全、老年人安全和残疾人安全三项。

到企业提供急救自救培训、传染病防治培训和心理咨询等服务，提高居民群众的健康素质；

街道残联在社区卫生服务中心建立了残疾人康复技术指导所，以康园工疗站和社区残疾人康复站为平台，为有康复需求的残疾人提供优质、专业的康复服务。20xx年9月，街道为辖区内残疾人免费提供了22个轮椅。

项目效果：街道为辖区内10351名被征地居民统一购买了养老保险，在全市率先实现了“应保尽保”。

——学校安全项目。

促进措施：采取校会、班会、评比、安全报告等形式，广泛开展安全及自主管理教育，增强学生的安全意识及自主管理意识。同时，在校门口、十字路口处，开展“小黄帽”交通劝导等。

项目效果：通过被管理者与管理者换位体验，激发每个学生的参与意识、自我管理意识、责任意识和安全意识。

除此以外，我街还开展了日租旅馆式出租屋消防安全、打击两抢两盗、防磕碰等安全促进项目，也取得了良好效果。

3、“大手笔”解决群众最关心的安全项目。

——20xx年，区政府垫资5。3亿元，为全街1万多名16岁以上被征地居民统一购买养老保险，解决了居民群众老有所养的后顾之忧。

——至去年底，区政府投入近6亿元，建设禾丰中心村。目前已完成建筑面积21万平方米，共153栋联体住宅（691户）、6栋公寓（244户）住房，动迁工作完成了83%，彻底解决了禾丰社区老、旧、危房安全问题。

——20xx年4月，采用政府投资建设并向社会公开招标购买服务的形式，由区政府投资400万元，建成xx街家庭综合服务中心。中心面向全街居民特别是老人、儿童、青少年、残疾人、妇女、外来流动人员、失业人员等特殊群体提供便民百事通、“家庭为本”、“学习型青少年”、“关爱互助”以及“学习型长者”等九大类社会公益类服务。

——华峰寺机动车上山道路建设已全部完成，总投资20xx多万，建设总长度1。5公里，确保了群众交通安全。

——污水处理工程。截至目前，共完成永岗社区横迳居民小组、新庄社区甘竹居民小组等19处村内雨污分流工程，水浸情况得到彻底解决，排水明渠水质得到明显改善。

此外，在“村村通”工程、摇田河整治等工程都突显政府“大手笔”解决安全问题。

（三）加强社区管理，健全完善创建长效机制。

1、构建信息交流平台。街道每月召开一次创安联席会议，由主抓创安工作的副书记主持召开，街道各科室、辖区各职能部门以及创安项目工作相关单位负责人参加，主要学习、传达上级有关文件和指示精神，通报创安工作和重要事项以及工作进展情况，检查工作进度，解决创建工作中遇到的问题，安排部署下一阶段工作。

2、开展培训与现场指导。街道邀请北京创安工作专家和区安监局业务工作人员对12个项目组负责人开展培训和现场指导。12个工作组根据各自促进项目特点，利用安全宣传栏、橱窗、安全提示牌、宣传展板等宣传阵地开展培训与现场指导，落实事故与伤害预防的目标，使其满足不同文化层次、不同需求和不同能力居民的要求，达到了预期效果。同时，街道还建立辖区单位内部培训制度。辖区单位根据项目组目标计划，结合自身条件和行业需求，定期开展形式多样的宣传教育与培训活动，如消防演练、中小学紧急疏散演练等。

3、完善应急预案和响应，提高应急处置能力。我街成立了应急管理工作领导小组，设立应急管理办公室，制定了应急机制建设的领导责任制、值班制度、突发事件报告制度、责任追究制度，建立了应急训练常态机制，开展防灾减灾、安全生产、群体性的事件应急模拟演练，使其在实操训练中掌握突发应急事件的重点环节、工作方法和逃生技巧，有效提高了应急避险和自救互救能力。目前，辖区内已有64家企业通过应急管理预案初审。

4、加强监测监督。街道对社区内的关键岗位、要害部门的特殊设备、“九小场所”等，聘请上级专业职能部门进行专业监督，如公安部门监督检查防盗、治安情况，消防部门检查消防设施情况，交警部门检查车辆运行情况。同时保证社区内公共设施监督力度。社区内消防设施、饮用水安全设施，健身器材等公共设施由项目组组织有关部门定期检查维修保养，保证完好齐全。

5、建立安全社区建设档案。我街按照12个项目组，建立了记录完整、分类规范的安全社区创建档案，制订了科学、规范、严谨的档案管理制度。安全社区建设过程中所涉及的文件、记录、图像、视频、音频等档案由各项目组负责收集、整理。

存在问题：一是企业数量不断增加，推动企业持续改进安全生产环境的压力越来越大；

二是人口流动性大，外来务工人员不断增加，安全意识薄弱；

三是社区和居民主动参与安全社区创建活动的意识还有待于进一步提高；

四是部分促进项目未形成完善的长效推进机制；

五是社区诊断的科学性、系统性及伤害监测体系还有待进一步加强和完善。今后，我街将继续加大安全社区创建工作力度，主要体现在以下几方面：

1、进一步完善事故与伤害监测体系。依托医院、社区卫生服务中心、学校医务室和重点单位医疗室以及交警、派出所、消防、安监、卫生等专业部门建立事故监测网络，社区定期主动收集信息，对数据进行分析，从而更有针对性地开展伤害预防工作。

2、进一步加大对辖区企业及“三小”场所的检查力度，跟踪落实隐患整改情况，并督促企业开展安全生产标准化工作。

3、确保信息渠道畅通。注重调查研究，深入社区、学校、企业，通过调查问卷、领导接访日、开设信箱等多种渠道，广泛了解居民现实生活中的安全诉求。

4、根据辖区实际情况持续开展安全促进项目。在优化原有项目基础上，通过新的伤害监测、问卷调查等工作，增设安全促进新项目，切实解决居民生活和工作中安全与健康问题。

5、巩固流动人口分类监管的管理机制。将安全知识宣传、流动人口管理及出租屋管理相结合，出租屋管理员在上门采集信息及检查时宣传安全知识并派发宣传资料，进一步加大新增流动人口的安全教育。

青年文明号创建工作汇报完整文档篇七

xx成立于xx年xx月xx日，现有职工xx人，xx周岁以下青年xx人，占总职工人数的xx%，职工平均年龄为xx岁，于xxxx年xx月xx日成立团支部，团员xx人，是一支年轻化、知识化的政务服务队伍。在xx的坚强领导下，坚持“以人民为中心”的发展理念，认真落实我省关于深化“放管服”改革、优化提升营商环境。

xxxx年xx月，xx正式申报xxxx年度青年文明号，以“践行言行合一树立青年风范”为创建口号，打造全省一流xxxx品牌为目标，在共青团xxxx领导下，坚持“便民、高效、规范、廉洁”的方针，努力提升服务水平，把“青年文明号”创建活动融入到各项工作之中。

（一）加强组织保障。

xx成立了由xx牵头负责的青年文明号领导小组，号长由党支部组织委员、团支部书记xx同志担任，统筹推进青年文明号创建的各项工作任务。配备成员xx名，负责组织创建“青年文明号”，拟定各项活动计划及实施方案，开展特色创建活动，进行工作宣传及日常业务培训，协调创建工作中一切事宜。制定出台了《xx青年文明号创建工作实施方案》，召开了青年文明号创建动员大会，对创建工作进行了扎实细致的部署，提供了强有力的组织保障。积极争取活动经费，支持创建工作，足额保障了青年文明号创建工作的正常费用开支。参与xxxx年青年文明号创建集体负责人培训班。

（二）创建岗位文明。

在窗口放置“青年文明号”服务卡，咨询台设置投诉信箱，接受社会监督；

开展“青年文明号--窗口服务礼仪提升月”活动，邀请xx老师授课，将礼仪训练常态化，每日进行晨间训练，使礼仪成为习惯。优质的服务得到企业群众一致好评，实现零举报、无投诉。

坚持开展每日巡查，对窗口工作人员精神面貌等进行检查，每月进行月度考评，定期进行讲评，分析并解决考评反映出的问题，不断提升工作人员素质。同时，鼓励青年全面发展，积极参加xx专题培训班等系列活动，分别xx等地，多方面对青年干部进行爱国主义、奉献精神教育，打造一支优良的青年队伍。积极开展理论研究，撰写研究论文，组织青年干部参与调研学习，认真思考，钻研当下政务服务能力与水平，形成《调研成果汇编》.

（四）巩固团的建设。一是不断健全团组织建设。由于xx，xx结合工作实际情况，主动承担团委工作，预计于xx进行团委换届工作。二是加强团员教育。把重点放在提高团员的政治思想素质上，利用线上、线下两种形式开展理论学习，引导青年深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想，自觉用新思想武装头脑，指导实践，推动工作发展，在充分的理论培养下，推选xx优秀团员发展成为中共党员，xx名团员同志成为入党积极分子，为强化党员队伍奠定坚实基础。三是开展丰富活动。充分发挥青年团员多的优势，先后组织学雷锋、“祭拜革命先烈，追寻红色记忆”、“五四青年节”等活动，观看爱国教育影片xx次，通过唱红歌、诗歌朗诵、重温入团誓词等形式，回顾入团初心。

（一）荣获表彰荣誉。创建过程中xx青年干部积极作为，全面推进各项工作，服务质量稳步提高，荣获xx奖、先后收到感谢信xx封，锦旗xx面，xx名青年同志因工作表现突出被评为先进个人。

（二）疫情期间主动作为。xx坚持值班值守制度，热线电话咨询量大幅增长，解答群众各类咨询和投诉问题。发布《xx关于近期业务办理有关事宜的通告》，告知企业和群众疫情期间xx办事流程，倡导“网上办、邮寄办”,为企业复工复产稳步开展、有序推进提供保障，主动担当的工作态度受到陕西日报等多家媒体的报道与转发。

（三）热心志愿服务。组建“巾帼志愿者”“岗位学雷锋”志愿服务队，积极开展扶贫济困，依托xx，认领一名贫困户，对其进行实地走访慰问，送去米、面、油等生活物资，通过面对面交流，详细掌握家庭成员、生产生活、经济来源、就业就医等方面的情况，进行加强巩固，防止返贫。同时，为进一步强化扶贫工作，xx青年文明号积极开展线上+线下扶贫消费活动，利用工会经费采购蜂蜜、木耳、腊肠、鸡蛋等多种扶贫产品，并号召干部职工增强责任感，广泛动员亲朋好友等社会力量，凝聚合力，通过多种渠道购买贫困地区的产品和服务，让消费更具有“温暖的力量”。

（四）积极参与团组织培训。主动参加xx志愿服务等活动，不断提升青年干部能力水平，培养青年干部职工健康向上的生活热情。

三、认识体会。

自开展青年文明号创建活动以来，xx虽然在活动中做了一些探索，取得了一点成绩，但对标对表，还存在团的基层组织建设不健全、疫情影响下的志愿服务活动开展较少，创建工作影响力尚未完全发挥等问题。

新的起点，新的征程。下一步，xx将以此次青年文明号创建工作为契机，不断推进团组织建设，进一步强化主动意识，上门开展特色志愿活动，加强青年队伍培养，不断发挥青年干部能动作用，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,始终坚持群众需求为导向,以群众满意为目标,努力建成“服务功能一流、服务团队一流、服务品质一流”的xx，为创新发展作出新的贡献，谱写新的篇章。

青年文明号创建工作汇报完整文档篇八

本公司青年文明号《xxxxxxxxx》现已更名为《xxxxxxxxxx》。一工段现有职工39人，平均年龄26岁，是一支朝气蓬勃、锐气盎然的青年团队，现主要承担着公司1#船坞大合拢工作。一直以来，一工段全体员工思想先进活泼、求真务实、岗位技术技能精湛、安全文明生产、贡献自觉突出。现将20xx年度的工作汇报如下：

共青团是中国共产党领导下的先进青年组织，团的工作是在党组织的关怀和领导下开展的。

根据公司团委的文件精神，我们将创建“青年文明号”工作纳入部门年度生产工作计划中。活动开展中，经常组织团干部学习党的方针政策，上级文件精神，提高员工的政治素质，增强爱国主义、集体主义、社会主义观念，树立正确的世界观、人生观、价值观，为“青年文明号”创建活动的开展奠定良好的思想和理论基础。同时，我们还注重围绕企业发展对我们工作提出的新要求，及时跟进“青年文明号”创建工作，使每位团员增强团队意识，了解企业的发展目标和方向，更加明确自己的努力方向，奋斗目标，把实现自身价值同公司的发展紧密结合起来。

年轻人才是企业发展的保证，不断壮大企业年轻人才队伍，将为企业发展提供强大的后劲。本工段近年来入职的青年员工较多，且多为大专技校刚毕业的学生，在理论和实践两方面都有待进一步的提高为此，我们采取了以下2项措施。

1、“师带徒”的制度。为每位新参加工作的青年职工指定了一名经验丰富、技术过硬的老师傅，给他们讲解在工作中的经验和技术要领，言传身教，使青年职工在工作中少走弯路，尽快适应岗位工作，为进一步提高青年职工的技术水平奠定了夯实的基础。

2、加强青工岗位培训，建立完善的青年职工培养和考核制度，定期开展青年职工岗位培训、积极参加技能比赛。对于那些进步较快，技术过硬的青年职工，给予奖励、评为先进，对于那些还不能很好的胜任本职工作的青年职工，我们也针对性地为他们制定了一些提高工作技能的方法。通过这些活动的开展，带动了青年职工学习的劲头与热情，使一部分青年职工迅速成长起来，成为生产一线的主力军。

1、20xx年3月由团总支带领参加青年志愿者绿化家园活动，充分发挥了团员青年的团结合作精神，为公司的绿化增加一片色彩。

2、20xx年7月参加部门举办的篮球比赛活动，活动中丰富了员工的业余生活，给予团员青年们展现自我的舞台，同时提高共同进退和互相合作的团队精神，充分发挥了团员青年的精神面貌。

3、20xx年10月参加部门举办的“保出坞攻坚战”拔河比赛，现场共20支队伍参加比赛，比赛现场热闹非凡，在活动中看到了全体员工团结奋进、勇于拼搏的精神。

4、20xx年9月至10月积极配合公司团委开展“清除杂草，促进‘6s’”青年突击队活动，美化了“同舟大道”等公司主干道以及道路边路轨的环境。

5、20xx年11月份参加了公司“团结共一心，欢歌颂华诞”合唱比赛，极大丰富了员工的业余生活，提高了部门员工的融合度和集体荣誉感，活跃部门文化气氛。

6、20xx年12月25日组织参加部门新老员工篮球友谊赛，展现了团员青年们团结一心、勇于拼搏的精神。

7、在20xx年青工“五小”活动中，组织团员青年发挥创新意识，申报了生产“服务”的小项目，完善了部分工序生产流程、降低了成本、提高了效率、增长了效益。

8、定期召开新员工座谈会，倾听新员工的意见和建议，一方面了解新员工的思想动态和想法，另一方面指引新员工今后的发展方向给予成长成才的引导。

9、以网络微信平台的模式开展宣传工作，进一步把公司部门的生产和活动扩大宣传，让青年团员们与集体更接近。

青年文明号创建工作汇报完整文档篇九

各位领导：

首先我谨代表技术组全体成员，感谢江宁团区委的各位领导和学校领导到我组莅临指导，感谢各位领导能够对我组“青年文明号”创建工作提出的建议，希望借此创建评估机会进一步推进我组的工作，推动我组“青年文明号”的创建工作，更好的为学校的电教工作服务，更好的为学校的科技教育工作服务，更好的为学校的教育教学工作做出自己的贡献。下面，我就临江高中技术组“青年文明号”创建工作向各位领导做简要汇报。

一、技术组概况：

我校技术组共有教师8人，平均年龄27.7岁，35岁以下人数达100%。党员2人，预备党员1人，积极分子1人，团员3人。在教育技术室杨昌武主任和教研组长xxx老师的带领下，我组不仅出色地完成了学校的各项工作，还积极开展了各种活动，并在教育教学方面取得了一定的成绩（我组杨昌武老师被评为“江宁区信息技术教学带头人”，王德平、钱晓莉两位老师被评为“江宁区骨干教师”。其中王德平老师在通用技术学科教学方面也取得了显著的成绩，其本人先后在市里开设讲座、公开课、示范课多次，12月在全国通用技术年会上，王德平老师接受南京市教研室的安排面向全国通用技术专家开设示范课一节，取得了与会专家的好评，今年6月王德平老师接受福建省教育学院的邀请，在福建省通用技术省级培训活动中开设示范课一节，受到了很高的评价。）。

目前，技术组下设两个学科：通用技术和信息技术学科，有中层干部1名，教研组长1名，备课组长2名；他们热爱工作，钻研业务，积极参加市、区教学研讨活动，并能够将学习感受撰写博客与其他老师交流讨论。积极参加论文、课题的撰写，已有有多篇论文获奖，汤培海老师的市级课题已经结题，并取得了市二等奖的好成绩，本学期我组杨昌武、汤培海两位老师的市级课题，再次被立项。

二、营造创建氛围，加强组织领导。

我组自申报“青年文明号”以来，得到学校领导的大力支持，团委书记连文明老师牵头，顾绪平书记亲自挂帅，担任技术组创建“青年文明号”领导小组组长，带领我组组员认真学习“青年文明号”的相关内容。根据创建的要求，“青年文明号”领导小组共同制定了切合我组实际的创建方案、口号、宗旨、计划、措施及创建目标。具体规定了“青年文明号”成员的行为规范、文明用语、服务承诺等，每位组员都能认真学习创建青年文明号活动宗旨、活动意义、活动条件、行为规范、服务对象、服务承诺等内容。

为了使我组教师在思想上充分认识开展创建区级“青年文明号”的活动目的和重要意义，我组还通过宣传栏、标语、广播、会议等多种形式大力宣传“青年文明号”，制造良好的创建氛围，增强创建的自觉性，也在全校掀起了争先创优的热潮。

三、立足本职工作，开展创建活动。

科技教育系我校一大特色，自江苏省实行新课程改革以来，我校率先将科技教育融入技术学科学科教学中，并且取得了显著的成绩。另外，我组每年都会定期开展各类科技教育活动。每年的1月我们都会经过组内讨论制定新一年度的科技教育计划；3月份参加江宁区科技教育现场会，将现场会的精神与学校新一年的科技工作计划进行整合；5月份开展南京市临江高级中学科普宣传周活动，在宣传周里，我组在学校其他部门的配合组织全校师生下开展“十个一”（一次国旗下讲话、一次以科技为主题的`板报评比、一次科普知识竞赛，每位学生要求读一本科普读物，写一篇读后感，一次科普知识竞赛，一次科普知识比赛，一次面向社会的科普知识宣传活动，一次科技作品展，每位同学都要上交一份科技作品或者“金点子”等）的科技活动；6月份组织全校非毕业班的同学参加“金钥匙竞赛（江苏赛区）”；7月份组织学生参加全国模拟遥控竞标赛，举办南京市临江高级中学网络文明夏令营，同时选拔校科技能手参加江宁区科技夏令营等活动；9月份在新一届高一新生中选拔校航模队员，并投入有计划的训练；10月组织全校师生参加南京市中小学生科技创新大赛；11月对新招募的航模队员进行首次考核。

在学校领导关心和我组成员的共同努力之下，学校的科技教育添姿增彩。学校被评为“江苏省科技教育特色四星级学校”，先后9年被评为“青少年科技教育先进学校”和“南京市科技教育普及性特色学校”等荣誉称号。我组杨昌武老师、王德平老师、邹学花老师、钱晓莉老师等多次被评为“江苏省科技教育先进个人和江苏省青少年优秀科技辅导员”等称号，王志华、汤培海、王金彬、邱振民等老师多次被评为“南京市优秀科技辅导教师和江宁区优秀科技辅导教师”等称号，在每一年的科技竞赛活动中我们辅导的学生都有50多人次获奖。今年的科技活动中再创佳绩，江苏省金钥匙竞赛活动中10人获得大奖，张晓明校长被评为“优秀青少年科技教育校长”，王德平老师再次被评为“优秀青少年科技辅导员”称号，南京市中小学生科技创新大赛12件作品获奖。

我组一贯坚持活动教育人、活动锻炼人、活动培养人的理念，充分发挥兴趣小组在学校教育中的功能，全方位、多层次、立体化的开展兴趣小组活动。科技制作、网页制作、flash制作、航模队等兴趣小组为学生的全面发展提供了一个开放的平台。

青年文明号创建工作汇报完整文档篇十

科室建立了由护士长沈青为组长的领导小组，号长邓艳红具体负责并管理各有关资料。领导小组成员重点落实，全体成员共同参与。本科创建“青年文明号”的具体工作如下：

科室是我们为患儿及家属服务的场所，是我们创建“青年文明号”的依托之地。为此，我们严抓科室建设，提供24小时开放的开水房，中央空调，彩电，针线，纸笔，一日清单供大家使用。规范了工作人员行为，着装，明确了各岗位职责，各项护理常规，应急预案。

配备了中心吸引装置，中心吸氧装置，心电监护仪，输液泵，蓝光治疗仪，雾化机，排痰机等各种治疗护理工作能顺利完成。

二加强医德医风建设。

我科始终把建设“青年文明号”活动作为凝聚青年，团结青年，带领青年实现自我价值的载体，结合儿科的工作特点，明确了以“以人为本”“实事求是”“和谐发展”为指导，达到“服务好，质量好，医德好。群众满意”的目标。通过科室与医院、科室与个人签订责任状，加大行风建设力度，小组还坚持不定期查岗制度，对服务态度不好，受到病人或家属投诉的，经调查核实，视情节轻重给予处理。定期组织政治学习，并做好学习笔记。

三加强学习，优化青年素质。

科内坚持组织青年学习，订阅《当代护士》让大家在第一时间了解最先进的护理理念和护理技术。每月组织一次业务学习和业务查房疑难病例讨论，把儿科常见病疑难病例的临床表现，治疗和护理深深的印在大家的`脑海里，提高了病情观察病变处理的能力。组织参加医院护理部的业务学习，参加三基理论和操作考试，为给病人提供优质服务奠定了基础且合格率为100％。鼓励参加函授，自考等学历考试，从各方面提升自我。并派人前往省儿童医院，省人民医院进修学习。

小儿头皮静脉穿刺是儿科基本技术也是高要求的技术，要有丰富的穿刺经验和良好的心理素质，尤其现在的小儿都是优生优育小胖子也越来越多，科内不断总结经验，运用双扎压脉带的方法，仔细寻找最佳穿刺部位，穿刺成功率明显提高，沈青，何恒阳，付集吾，谭欣刘超等都是“神针”级人物，加上留置针的广泛应用，大大减轻了小儿重复穿刺的痛苦。

四强化岗位责任制，医护密切合作，完善服务功能。

随着现代医学模式的转变，医疗观念正不断更新。我可狠抓医疗体制改革，在上级规定和各种制度和操作规程基础上，根据本科室具体情况，又细化出各种操作性强的守则与要求，凡是重难病例均由主管医生和责任护士一起分析制定诊疗护理计划，大大提高了医疗和护理水平，患儿的治疗效果也明显提高。

护理部开展了“星级护理”，每季度评选“三星护士”并予奖励，使护理人员有榜样可学，形成了你追我赶的良好氛围。严格“三查七对”采用家属共同查对的模式，进一步确保了用药安全。实施了apn排班模式合理利用了人力资源，更使患儿得到连续不间断的护理。开展了“优质护理”夯实了基础护理，每个患儿有了自己的责任护士，治疗更放心。这些模式的运用使预设60个床位而实住85个患儿的高峰阶段得以顺利度过，无医疗事故，也无投诉发生。

五参与公益事业，承担社会责任，充分发挥“青年文明号”的信用示范作用。

当代青年只有融入社会，服务社会，才能培养社会责任意识，成为祖国建设的栋梁之材，为此，科内总是鼓励青年在做好本职工作的同时，积极投身社会公益事业，参加了医院组织的各型义诊，义务献血，为灾区捐款，为困难职工捐款捐物，为多例先心病，中海贫血患儿减免医药费，拾金不昧的事时有发生。在手足口病流行高峰，副主任李深根勇挑管理重任，并派李素娇支援解决穿刺困难的问题，加班加点，任劳任怨让手足口病高峰期顺利度过。这些活动不仅塑造了青年良好的形象，更培养了青年们强烈的社会责任感。

六抓活动开展，丰富文化生活。

为丰富青年们的业余文化生活，科内组织参加了医院举行的跳绳比赛，爬山比赛，夹乒乓球接力赛，书画比赛，卡拉ok比赛，并在夹乒乓球接力赛中获二等奖，曾巧获卡拉ok比赛一等奖，陈舒获书画比赛三等奖，这个充满活力的集体还在业务淡季组织赴井岗山，凤凰古城接受历史的熏陶，到桂林，张家界吸取大自然的灵气。

儿科在党组织和医院领导的关心支持下儿科青年奉献着激情，智慧和汗水，守护者祖国花朵的健康。

青年文明号创建工作汇报完整文档篇十一

我们将车队定位为学习型车队、自控型车队、奉献型车队、和谐型车队，并着力打造这支四型车队。

车队始终将学习教育放在首位，营造浓厚学习氛围，全提高自身综合素质和思想素质，多形式、多层次、多渠道开展教育活动，牢固树立队员的青年文明号的服务理念，带动队员们服务乘客和奉献社会的激情。

1、坚持理论引导，增强政治素质。严格坚持政治学习制度，狠抓队员的政治学习，使队员牢记青年文明号的使命和责任，勤奋工作，保障安全，服务社会。

2、开展思想教育，树立服务意识。通过对相关文件、宣传资料的学习，提升队员的服务意识，并在营运过程中，用行动践诺亲情化服务。

3、加强服务意识，提升服务水平。通过学习行业规范、专业技能和先进事迹，提高队员自身业务能力，苦练“内功”。为了扩展为乘客服务的内涵，队员们进行了导游培训。为了迎接北京奥运会，队员们积极参加公司开办的“我与奥运同行”英语培训班，提出了“我参与、我奉献、我快乐”的迎奥运主题口号。在北京奥运会开幕之前，车队队员都做到了能听懂、会说50句的常用英语口语。

不断巩固组织、加强领导，完善机制，规范各种规章制度，确保青年文明号车队持续有效地开展工作。

1、用规章制度保障队伍建设。公司设立了青年文明号创建机构，指导创建工作正常有序开展。不断完善青年文明号管理制度、服务承诺制度、例会制度、有责投诉摘牌制度等等。在“五有五无”的创建标准基础上，结合实际，又制定并出台了《通利公司青年文明号管理办法》、三星级、四星级、五星级标准，车队队员与公司签订了青年文明号责任状。

2、用集体活动培养队员自觉自控。对于公司组织的每次活动，青年文明号车队都认真组织，细致准备，积极参加，出色完成，出勤率均达100%。队员们充分发扬了自觉自治的精神，自觉召开例会，自主策划活动，自行组织工作，形成了一个有自控体制的团队，使青年文明号工作起到了事半功倍的效果。

青年文明号创建工作汇报完整文档篇十二

加强组织领导，夯实省号创建工作基础1、加强创建工作组织建设。一个健全的领导组织是做好一切工作的前提。中心以党建引领团建、团建带动创建、创建促进发展为指导思想，于xx年3月成立创建工作领导小组，成员由中心党政领导、各科科长以及团干部组成。领导小组组长由“一把手”亲自担任，具体工作由团支部牵头组织实施，责任到人，并于每个季度组织全体成员召开一次总结会议，检查督促创建工作的落实情况，在全中心形成了领导小组监督指导，党政工团齐抓共管的创建格局，为创建工作的序时推进提供了强有力的组织保证。同时，中心还从企业、社区、新闻媒体聘请了三名群众监督员，定期邀请她们走进12333开展座谈，听取意见和建议。

2、制定创建工作规划措施。根据《江苏省青年文明号管理办法》，围绕劳动保障中心工作，制定创建工作规划和具体措施，实行以点带面、全员参与、精细管理。根据中心业务开展的实际情况，采取调整指标数量，加大考核力度，规范现场管理，灵活调配人员，强化人员培训等多项举措，修订完善《南京市12333电话咨询服务内部管理制度》、《学习培训制度》、《考勤管理制度》等多项规章，极大提升了南京12333为民服务能力。

二、立足服务本质，认真开展创建主题活动。

12333作为我市人力资源和社会保障部门首要咨询服务窗口，在金融危机影响下，及时帮助企业了解最新政策，把握文件重点，能更好有助于企业实现效益增长，缓解就业压力，促进社会稳定。因此，中心以服务为切入点、以优化服务为着力点，内强素质，外树形象，开展多途径、多形式的创建主题活动。

1、强化业务培训，倡导青年岗位建功。工作中，我们把开展主题活动与提高人员的业务技能和政治素质相结合，根据不同阶段的工作重点，制订培训计划，循序渐进地开展建言献策、岗位练兵和号手联动活动。团支部在纪念“五四”运动90周年的活动中向团员青年们发出“争创服务工作‘零投诉’，争做‘五有’建设排头兵”的倡议，努力在中心各科室间形成“比、学、赶、超”的良好氛围，着力培养一批精通劳动保障业务的复合型人才，表彰一批岗位能手和服务明星，引导帮助青年岗位建功，在团员青年中树立学习榜样。

2、加强队伍建设，促使青年岗位成才。中心十分重视青年队伍的建设和人员培养，通过多种途径促进有为青年早日成长。一是开展党员与入党积极分子结对帮扶活动，帮助青年在政治思想上早日成熟。xx年，中心共有两名团员光荣地加入了党组织；二是积极鼓励团员青年参加各类组织活动。在团工委组织的市级机关党团知识大赛，“荐书寄语”青年读书活动，我局举办的“青春风采杯”劳动保障业务知识竞赛，以及省厅组织的江苏省12333“绚丽青春，服务民生”主题演讲比赛中，中心选手充分发挥潜能，展示个人魅力，均取得较好成绩；三是努力为青年的成长创造条件。通过公开竞聘，中心部分团员青年已走上科级领导岗位，5名咨询员被评为省级优秀咨询员。

3、围绕创建主题，服务社会零距离。团支部将创建工作与服务用人单位和群众相结合，不断将创建工作引入基层。一是深入中心社区联系点——鼓楼区挹江门街道鲁迅园社区送服务，征求社区劳动保障协理员的工作建议，免费发放《南京劳动和社会保障服务指南》、《劳动保障业务经办指南》；二是深入中心企业联系点——南京房地产经营公司送政策，帮助解决企业在改制过程中遇到的政策难题；三是深入困难户开展扶贫助学活动。响应市级机关工委号召，资助一名南京籍大学新生顺利入学；四是深入开展志愿者服务活动。中心干部职工全部参加志愿者注册，团员青年积极参加“青年文明号便民服务万家行”和“3.5学雷锋”活动。xx年10月16日，中心组织团员青年参加由省、市共同主办的“关爱农民工，送法进南站”法制宣传活动，深入京沪高铁南站建设工地，为民工兄弟们提供政策宣传和咨询。xx年6月1日，中心积极参与团市委组织的青年文明号“六一”欢乐送游园活动，前往江宁区湖熟中心小学与农村外出务工家庭留守儿童、家庭贫困学生共度儿童节；五是放大网络平台远程服务效应。将我市“劳动保障快线”党员远程服务平台作为12333劳动保障咨询服务的一项服务延伸，中心党员、团员利用业余时间为广大群众，特别是农民群众提供劳动保障政策在线解答。平台自xx年4月开通以来，中心共答复群众各类提问689个，占全局总答题量的33％。

三、树品牌促业绩，各项工作取得突破进展。

创建活动的开展极大提升了全体人员的服务意识，对中心各项工作的开展起到了积极的促进作用。南京12333现已成为我市人社部门和用人单位及劳动者之间的一座空中信息桥梁，在全省乃至全国都处于比较领先的地位。

1、电话咨询服务超百万，“12333”服务能力显著提升。xx年以来，12333电话咨询服务工作有了很多突破，主要表现在以下五个方面：一是咨询服务总量突破100万。xx年，南京12333全年电话呼入总量突破150万人次，比去年同期增长14%，占全省12333呼入总量的35%，超额完成全年目标；二是启动“庆国庆、保稳定、促和谐”特别服务月活动。为迎接国庆60周年，促进社会和谐稳定，满足广大群众节假日期间政策咨询需求，中心于9月18日至10月20日期间，在原来8小时人工咨询服务的基础上全员上岗，实行“朝九晚九”12小时不间断人工服务，共接听咨询来电13.25万个，取得良好的社会效应；三是电话咨询服务满意率达到100%。通过每月定期对咨询来电进行抽检回访，从反馈情况来看，来电人满意率达到100%，未出现一起服务态度方面的举报投诉；四是咨询服务功能不断延伸。发挥12333咨询服务平台强大的功能优势，与市政府“122”社会求助服务台实行业务联动，共快速妥善处理122台转交的社会求助案件119起，有力促进了社会劳动关系的和谐稳定；五是加速电话咨询服务大厅的扩建改造。为积极应对12333来电量逐年递增的趋势，最大化满足社会日益增长的咨询服务需求，中心对咨询服务大厅进行扩建改造，将座席从原有的46个增加至65个。线路全部开通后，12333电话系统可同时容纳300人呼入，咨询服务硬件条件进一步提升。

2、网站邮件咨询百分百回复，网上服务功能不断拓展。在深入学习实践科学发展观活动中，中心将进一步拓展劳动保障网站办事服务功能确定为改善民生、服务民生的重点调研课题，网站服务能力有了显著提升。一是邮件回复率达到100%。全年共回复局长信箱和网上12333来件咨询6835封，回复率100%；二是拓展网上办事功能。完成我局今年十大重点调研课题之一——《拓展劳动保障网上办事服务功能》调研报告的撰写，并牵头组织、协调局内各部门完成网办项目的内容整合、流程审定以及业务需求提交，实现多项劳动保障业务的在线办理。

3、依法推行政务公开，扩大宣传提升品牌效应。劳动保障各项政策都与群众利益息息相关，因此，我们将“知民情、解民难、顺民意”作为中心的一个重要职能。一是收集热点难点问题200多个。对群众反映特别强烈的问题，就政策的可研究性、矛盾的突出性、现象的普遍性，采取专题分析的形式，通过《信息咨询情况反映》及时反馈到局领导、有关职能处室和区县劳动保障部门，为领导和部门决策提供支持和依据；二是更广泛地开展品牌宣传。中心连续5年与南京新闻台联办“12333咨询热线”电台直播节目，每周两次通过电波面向全市听众解答劳动保障问题。xx年11月，开展了“12333与您面对面”为主题的服务宣传月活动。通过报纸专刊和电台直播开展宣传报道，并组织人员深入广场、社区、企业、工地开展政策宣传，为广大群众提供现场咨询，扩大了我市人社部门咨询服务工作的社会影响力和认知度，进一步彰显了“青年文明号”关爱社会、热心公益的优良传统和优质服务的品牌形象。

青年文明号创建工作汇报完整文档篇十三

我们将车队定位为学习型车队、自控型车队、奉献型车队、和谐型车队，并着力打造这支四型车队。

一、以学习教育为基石，以综合培训为抓手，重实效，求提高，全力打造学习型车队。

车队始终将学习教育放在首位，营造浓厚学习氛围，全提高自身综合素质和思想素质，多形式、多层次、多渠道开展教育活动，牢固树立队员的青年文明号的服务理念，带动队员们服务乘客和奉献社会的激情。1、坚持理论引导，增强政治素质。严格坚持政治学习制度，狠抓队员的政治学习，使队员牢记青年文明号的使命和责任，勤奋工作，保障安全，服务社会。2、开展思想教育，树立服务意识。通过对相关文件、宣传资料的学习，提升队员的服务意识，并在营运过程中，用行动践诺亲情化服务。3、加强服务意识，提升服务水平。通过学习行业规范、专业技能和先进事迹，提高队员自身业务能力，苦练“内功”。为了扩展为乘客服务的内涵，队员们进行了导游培训。为了迎接北京奥运会，队员们积极参加公司开办的“我与奥运同行”英语培训班，提出了“我参与、我奉献、我快乐”的迎奥运主题口号。在北京奥运会开幕之前，车队队员都做到了能听懂、会说50句的常用英语口语。

二、以自身建设为保障，以开展活动为载体，设机构，立制度，全力打造自控型车队。

不断巩固组织、加强领导，完善机制，规范各种规章制度，确保青年文明号车队持续有效地开展工作。

1、用规章制度保障队伍建设。公司设立了青年文明号创建机构，指导创建工作正常有序开展。不断完善青年文明号管理制度、服务承诺制度、例会制度、有责投诉摘牌制度等等。在“五有五无”的创建标准基础上，结合实际，又制定并出台了《通利公司青年文明号管理办法》、三星级、四星级、五星级标准，车队队员与公司签订了青年文明号责任状。

2、用集体活动培养队员自觉自控。对于公司组织的每次活动，青年文明号车队都认真组织，细致准备，积极参加，出色完成，出勤率均达100%。队员们充分发扬了自觉自治的精神，自觉召开例会，自主策划活动，自行组织工作，形成了一个有自控体制的团队，使青年文明号工作起到了事半功倍的效果。

青年文明号创建工作汇报完整文档篇十四

＊＊县行政服务中心现有35岁以下青年83名，占所有工作人员的71%，其中团员52名，占45%，自3月份开展”青年文明号”创建活动以来，在中心党委、团县委的领导下，充分发挥党的助手和后备军作用，团结带领广大团员青年积极投身于中心优质服务和精神文明建设等各项工作上来，并积极开展适合青年特点的形之有效的各项工作和活动，突出行业特色，深化创建重点。

一、   围绕党政中心工作，积极开展创建“青年文明号”活动。

二、   大力加强党建带团建工作，为深化“青年文明号”创建奠定坚实基础。

三、统一思想、提高认识，进一步深入开展争创工作。

在获得20县级“青年文明号”先进集体的基础上，今年办证中心进一步开展了市级“青年文明号”的争创活动。为保证工作能够深入开展，并取得成效，中心团委成立了由分管主任为组长、团委书记为副组长具体负责的“市级青年文明号创建领导小组”，加强组织领导，认真分析形势，查找不足，提出要求，制定规则，确保争创工作顺利进行。提出了青年文明号活动必须围绕办证中心党委各项工作，必须保证在中心党委和县团委的领导下，争取各级党政领导和广大群众的支持，有力的保证青年文明号活动健康、有序的开展。各团支部也都能结合党情、团情教育进行广泛宣传发动，对照“青年文明号考评办法”开展各项创建活动。通过系统内自查，在组织建设、学习教育、服务承诺、便民设施、工作环境、文明用语、行业标准、规章制度、特色活动等方面的工作都进一步做到制度化、规范化，形成深化青年文明号创建工作的良好氛围。

四、下一步打算。

今后，我们将在中心党委和团县委的领导下，对照争创规划，围绕不足抓突破、围绕热点抓服务、围绕亮点抓教育，进一步调动和发挥青年职工积极性，坚持用高标准去实践我们的承诺，以规范的服务树立“中心”青年的良好形象，不断深化“青年文明号”的创建工作。

青年文明号创建工作汇报完整文档篇十五

首先欢迎尊敬的各位领导来到沛县旅游局检查指导工作。

沛县旅游局宣传科现有12名工作人员，其中党员6名。平均年龄29岁，35岁以下的占75%以上，是一支年轻、富有朝气、充满活力和创新力的窗口服务型队伍。近几年来，我们以年轻人特有的热情、积极进取的心态、吃苦耐劳的精神，以“让奉献擦亮青春”的理念，创新发展，扎实工作，使沛县旅游的宣传推广、营销策划、导游讲解工作取得一个又一个新成绩，擦亮了“沛县旅游第一窗”,为沛县旅游业的快速发展做出了积极贡献。

我们这支由80后组成的队伍成立3年多来，在市、县各类旅游工作和活动中获奖30多次。2012年，在“金龙湖”杯“魅力徐州欢乐游”导游大赛中获团体三等奖，另有1人获个人二等奖，1人获个人三等奖，2人被评为市“十佳导游”;2013年，在沛县“三知三心”从政道德演讲比赛中1人获一等奖，1人获二等奖，1人获三等奖。同年，李慧同志被评为“沛县十佳好党员”获得沛县“最美沛县人”称号；宣传科在“2014徐州导游大赛”中获优秀组织奖，另有1人获“金牌导游”

如果对您有帮助！感谢评论与分享的称号，1人获得“十佳导游”的称号，今年我们宣传科又被评为“徐州市工人先锋号”和“全县农村工作先进科室”;三年来，宣传科一直都是沛县旅游局先进科室，科室人员多人先后被评为市、县先进个人。为沛县青年工作者树立了爱岗敬业、勇于拼搏、勇于创新、勇于奉献的典范，成为沛县对外宣传接待服务窗口的一道亮丽风景线。

一、加强领导，健全组织。

“青年文明号”活动开展以来，沛县旅游局宣传科认真学习贯彻上级主管部门的文件精神和工作部署，为扎实推进本次活动的顺利开展，便于对创建活动进行有计划的指导，宣传科成立了“青年文明号”主题活动工作领导小组，由旅游局党组书记孙守访同志任组长、副局长王家举同志为副组长、宣传科全体人员为成员。

活动安排适当，措施切实可行，要求具体到位，对指导活动开展发挥了引导作用。

二、强化学习，提高素质。

在“青年文明号”创建活动中，我们始终把建设学习型“青年文明号”科室、培养学习型青年职工、全面提高职工的整体素质作为创建活动的重要内容。通过对政治理论的学习，特别是对党的十八大和十八届三中全会精神的学习领会以及党的群众路线教育活动的开展，科室人员明确了党和国家的大政方针，明确了关于全面深化改革的必要性，坚定了全心全意为人民服务的宗旨意识，坚定了反对腐败、狠刹“四风”的决心和信心。通过对《旅游法》的学习，使科室青年进一步增加了法律观念和法制意识。通过对各项规章制度的学习，强化了科室青年的大局观念和执行纪律的自觉性。

三、完善制度，规范服务。

持人、普通话教师对讲解员进行了长期系统的培训，加强普通话以及仪容仪表的学习训练，使宣传科全体职工外在形象和内在素质上大幅提升。在统一着装和佩带工作牌方面，科室督查人员坚持每周不定期巡查，发现问题及时整改，使各工作岗位的职工着装整齐划一，既体现了员工队伍的精神面貌，也为游客和社会对职工监督提供了方便。规范服务的另一个就是做好景区的环境卫生工作。我们要求职工保持办公场所整洁的同时，也把保持景区的环境卫生作为义不容辞的职责。

四、以人为本，奉献为先。

在大力开展青年文明号二十周年系列活动中，沛县旅游局宣传科在全局青年职工中大力宣传旅游行业核心价值观——“游客为本，服务至诚”,明确它与社会核心价值观之间的关系，充分认识开展践行旅游行业核心价值观的重大意义，自觉把“游客为本，服务至诚”作为自身的价值标杆，作为对社会的公开承诺。

宣传科是个窗口单位，人手少、讲解涉及面广、接待任务重、服务质量要求高，宣传科12位同志中有10位是女性，她们先后结婚、生子，但她们拥有的婚假、产假时间总是最短的。李慧同志因为工作经验丰富、业务熟练，常常加班加点，在她生产完刚满一个月后被通知有重要讲解任务，看着襁褓里的婴儿，她一咬牙出了家门赶去景点，再次回到家中看到睡梦中还抽泣的儿子心里像打翻了五味瓶。

园等地宣传、讲解《旅游法》条款，耐心回答每位市民提出的相关问题，细心提醒目前出现的一些旅游违法现象及解决办法，受到了市民的一致称赞。

讲解工作还是个体力活。沛县一些景区如大风歌广场、沛公园、千岛湿地等面积大、道路弯曲，边走路边讲解需要有很好的体力，不仅如此，我们这支年轻的队伍还经历了夏季骄阳似火，晒伤皮肤；冬季寒风刺骨，手脚生冻疮；嗓子发炎、脚上磨泡的工作磨砺，试问：炎炎夏日，哪位年轻小姑娘不爱美？白雪皑皑，谁不想在温暖的房间里坐着上班？可是即使皮肤黑了，手起冻疮了，我们也从来没抱怨过。

除讲解工作外，宣传科还负责旅游线路推广、宣传推介等工作。为了宣传沛县旅游资源，宣传科12位同志做了大量基础性工作。我们分头行动，到全县18个镇区场开展旅游资源摸底调查，整合各类旅游要素，最终确定“一区两带”的文化旅游发展战略，大力发展汉文化景区、微山湖生态旅游带、大沙河农业观光带，开辟了沛县旅游一日游、二日游和廉政文化旅游线路。

五、求实创新，成效显著。

创新是一个永恒的主题。在开展“青年文明号”的活动中，我们把管理创新、服务创新作为工作的立足点，充分发挥青年职工的积极性、主动性和创造性。

展了沛县首届拍客大赛、沛县首届美食大赛、沛县首届导游大赛等活动。去年伊始，本科室人员开通沛县旅游官方微博，每天发布沛县旅游相关资讯，及时更新微博内容，与网友开展广泛互动。另外一名职工负责旅游网站的维护和更新，从模版设置到图片编辑，将沛县旅游食、住、行、游、娱、购分类发布，今年大家又一同开通了微信宣传并取得了极好的宣传效果。

除日常业务工作外，宣传科12名职工成立了”青年志愿者服务队“,开展走进社区、走进学校、走进福利院、义务献血等多项公益活动，受到社会的广泛好评。

俗话说：”百尺竿头，更进一步",沛县旅游局宣传科这支年轻、团结、干劲十足的队伍正以更加饱满的热情和奋发有为的精神为自己的人生谱写更加丰富多彩的篇章，为沛县旅游事业的发展做出更多更大的贡献！，希望能帮助您！

青年文明号创建工作汇报完整文档篇十六

规划建设窗口是xx市规划建设局设在行政审批中心的窗口，是规划建设局对外展示形象，服务民生的一个机构。窗口现有工作人员27名，其中35周岁以下的青年人数为16人，所占比例60%，党员9名，团组织属于xx市规划建设局团委。规划建设窗口作为规划建设局的派出部门，分别设立规划、村镇、公用、建管、房产、招投标、拆迁、白蚁防治八个小窗口，主要担负起规划建设局的行政许可和非行政许可审批的任务。

从申报到荣获xx市“青年文明号”以来，规划建设窗口在局党委和行政审批中心领导的正确领导下，深刻领会科学发展观的精神内涵，高度认识构建和谐社会的重要性。根据《xx市“青年文明号”管理条例（试行）》有关精神，按照xx市“青年文明号”考核细则的要求，抓住市委、市政府进一步巩固扩大作风建设，优化经济发展环境，促进服务型政府建设，着力提升政风建设水平，推动“青年文明号”的深入开展为契机，规划建设窗口围绕xx市经济建设为中心，以加快地方发展，服务群众为己任，切实抓住群众关心的热点和难点问题，创新服务方式，完善服务质量，提高服务效能，结合规划建设窗口的工作实际，积极参与xx“市青年文明号”活动，现将有关工作情况汇报如下：

一、加强组织领导，建立健全机构组织。

1.领导重视与组织是关剑根据市里“青年文明号”活动的进一步深入，窗口把做好“青年文明号”活动作为xx年度的工作目标，为抓好开展“青年文明号”活动，专门成立领导小组，指导面上工作；下设办公室，负责开展“青年文明号”活动的日常工作。整个工作，自始至终有窗口领导负责，由主要领导亲自抓、分管领导具体抓，任务明确，职责分明，上下协力，使广大干部、职工充分认识评议和开展工作的重要性和必要性。去年，窗口还成立民主评议暨开展活动领导小组，由窗口负责人兼支部书记陆新明担任领导小组组长，支部委员邵根和章志洪为副组长。明确职责，落实责任。

2.方案是基矗按照开展xx市“青年文明号”活动的要求，结合我规划建设窗口的实际情况，年初，窗口专门制定了此次活动实施方案。细化了规划建设窗口的创新工作、服务效能、行风建设情况开展方案，通过评议，以评促改，以评促建，切实解决我窗口存在的群众反映的不良问题，着力提高规划建设窗口全体工作人员的思想政治素质、业务水平和行政能力。

二、加强学习，提高素质，全力打造一支过硬队伍。

规划建设窗口是直接与办事群众面对面接触与交流的。窗口工作人员的素质、业务水平、办事能力直接将规划建设局的形象和声誉展示到公众面前，因此，规划建设窗口全体工作人员特别是青年要不断提高自身素质。

1.加强政治素养的学习，提高业务修养。通过全体工作人员和青年团员的政治理论教育，提高自己的政治理论修养。今年以来，规划建设窗口定期组织学习了与本系统有关系的《中华人民共和国城乡规划法》和《房屋登记管理办法》，让每个窗口工作人员熟悉掌握业务知识，提高办事能力。

2.改进学习方法。在学习方式上，注重集中学习与自学相结合，利用业余时间开展自学，多方面吸收知识。同时，还注重学习和工作实际要结合，通过学习业务、学习典型，开展座谈会、讨论会等形式，指导实际工作，并通过学习，写出心得进行交流。

三、完善制度，强化管理，努力营造一流的服务环境。

作为行政审批中心的第一大窗口，窗口的工作人员相当于一个小型的局级单位人数，如何加强窗口工作人员的管理，调动工作人员的积极性等一系的列问题。为此，规划建设窗口根据行政审批中心的各项规章制度，结合本窗口的管理特点，保持并建立了一系相应的管理制度。

一是完善制度。完善建立一次性告知制度、首问责任制、服务承诺制、建设项目与发改、国土、工商、消防、人防、公用、建管等部门联办制度、窗口微笑服务制度、工作人员调休实行ab岗制度、中午就餐实行值班等制度，既提高了服务效能，又使办事群众得到了心贴心的服务。

二是加强管理。针对窗口工作人员的管理，建立了“规划建设窗口工作人员考核制度”，将中心原有的考核制度进行局部调整，使窗口工作人员考核与年终考核相联系，与所在单位的考核相联系，与局内的效能监察相联系，规范行为和工作纪律。同时每两个月评选两个服务标兵，作为规划建设窗口其它工作人员学习的标样。

三是强化服务。围绕规划建设窗口营造成为一流的服务场所目标，规划建设窗口建立了卫生管理制度、档案资料管理制度，请设计人员对窗口形象进行了设计，将建设窗口的服务口号“和谐的环境，阳光的服务”、服务承诺和“五不承诺”上墙，把规划建设窗口成为行政审批中心管理一流、服务一流、效能一流的样板窗口。

四、牢记宗旨，自我解剖，努力打造一流的高效服务。

一、拓宽思路征求意见。在改进服务方面，先后对梧桐街道13个社区和梧桐、凤鸣、龙翔三个街道、振东新区等单位进行了座谈和调查问卷。此次调查问卷主要涉及到规划建设窗口的工作作风、办事效能、服务质量和党风廉政方面，通过调查和座谈，及时了解工作中需改进和完善方面。

二、解剖麻雀梳理意见。为充分调动广大群众的能动性、积极性，让全社会共同参与城市建设、城市管理，为此，规划建设窗口与梧桐街道13名社区工作人员保持长期联络，加大与基层各项工作的联络与沟通。

三、全面改进完善制度。认真总结经验和做法，努力构建长效机制。要不断完善对损害群众利益行为的发现、纠正和处理机制，建立健全本部门各项规章制度，规范依法行政、依法办事的行为，完善行风建设和队伍建设的长效机制。

五、巩固成绩，蓄意进取，建立争创的长效机制。

规划建设窗口自进入行政审批中心以来，一直是中心的先进窗口，曾5次被为中心先进集体，窗口党支部多次被评为五好支部，其中规划窗口被评为xx市机关效能建设示范岗、嘉兴市机关效能建设示范岗等荣誉称号。房产窗口已评到巾帼文明示范岗，并争创xx市机关效能建设示范岗。在xx年底规划建设窗口分别被嘉兴市和xx市评为“服务民生满意基层站所（服务窗口）。窗口多年来收到感谢锦旗及表扬信达70多件。窗口工作人员被评为嘉兴市审批服务中心窗口“服务明星”称号一人，xx市行政审批服务中心“服务明星”称号二人，另外三人受到中心提名。

总之，在这次的开展“青年文明号”活动中，规划建设窗口取得了一定的效果，但规划建设窗口仍会按照有关要求继续抓好各项建设，建立长效机制，把“xx市“青年文明号”工作做好，以基层窗口服务效能的实际成果取信于民、服务于民，为我市经济社会又好又快发展作出新的贡献。