暑期毛概社会实践总结
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报告可以是实地调研、实验结果、市场调查等方面的总结。报告的开头应该简洁明了,引起读者的兴趣和注意。这些报告范文涵盖了不同领域的主题,可以为你提供一些实际案例和写作灵感。
一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能做到“未见其人,先闻其声”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的“巨无霸”。但是创建一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”,尤其是北方的地区,在总体水平低的情况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。
日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述:(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。(4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。(5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。
二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合,笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题,规范物业项目的运作,树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习,笔者提出自己的几点建议和方法。
1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。(1)、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话,由于在公司的项目上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。比如说在服务人的电话接待中要首问“海纳物业,可以为您做什么”语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,“海纳物业”应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的`形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心,辐射每一个员工的行为。在实习中,城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴,即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点,实现服务无缝隙。对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项(物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等)必须要业委会审批,否则有时物业的好的想法,可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全,重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外,在日常的管理服务中,要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平时管理中的不足和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示,请求其协助解决,做到双方心中有数,必要时要达成书面协议。
2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。(1)、以专业化为方向,首先要打好它的专业基础,即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能,因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。比如说公司内部要定制各种及时、快捷、方便的书刊、报纸等专业的学习媒介,配置现代的信息网络(因特网、局域网等)使各个项目的先进的观点成为公司的共享信息,通过学习让广大员工的思想“站在海纳,跳出海纳”,以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外,公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习,特别值得一提的是对于外出学来的东西,不能搞纯粹的“拿来主义”,一定要适时而变、因地制宜,主要要符合本公司和本小区的实际情况,偏离实际的再先进的思想方法也要忍痛割爱,否则只会浪费大量的人力、物力。在实习期间,笔者接触到的项目上很少有专业的书刊和书籍,因此这一点显得特别重要。对于专业技能,因为其是服务质量的基础,所以我们要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试,对取得一定成绩的员工要给予奖赏,由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次,专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。举例来说,山海天项目由于人员配置少,一个人要负责几个部门的事情,所以在一些档案的管理上以致出现了些许的混乱。因此,对于部门结构要有明确的划分即办公室、服务中心、保安部、绿化保洁部、经营拓展部等,并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后,专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色,展开专业知识的整合,使每一个员工具备一专多能,比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”,在负责人员不到位的情况下,可以处理应急情况。
一.**师范大学语言技能培训中心简介。
**师范大学拥有强大的学科基础优势和雄厚的外语师资力量。现拥有英、俄、日、法四个本科专业,英语语言文学、俄语语言文学、日语语言文学、外国语言学及应用语言学四个硕士点和外国语言文学一级学科硕士授予权,有英语语言文学和中外语言比较二个博士点。有教授16人,副教授56人,博士生导师5人。英语专业是**的品牌专业,也是xx省高校本科品牌专业,xx年获批为全国首批第二类高等学校特色专业建设点。xx年英语语言文学被评为xx省外语类唯一的省级重点学科,xx年获得博士学位授予权,使该专业成为xx地区唯一的博士学位授予权单位。在由教育部学位与研究生教育发展中心组织的xx年一级学科整体水平评估中,**外语一级学科名列前茅。
**师范大学语言技能培训中心依托**师范大学**地区一流的英语品牌和雄厚的中外师资力量,秉承“语言学习是一个技能培养的过程”这一理念,倡导遵循语言学习的神经学原理,与现代国际英语教学接轨,颠覆传统教学模式,采用独特的ec混合学习法,侧重完美英语听力、口语交流,轻松提高托福雅思四六级成绩。
二.**英语学习软件简介。
**多媒体英语教学系统由是美国**公司和斯坦福、牛津大学语言教育专家合作20多年,潜心研发出的一套全新的语言培训软件。教材内容丰富连贯、教学体系完整严密,一经推出即表现出强劲的生命力和说服力。在多届语言教学教材评选中屡获殊荣,如曾获得过美国培训与发展部颁发的电子学习课程软件证书及其他的各类奖项,并被迅速推广到世界各地。
**英语是目前世界上最先进的英语学习解决方案,也是全球第一套e-learning在线英语培训课程。产品风靡全球70多个国家,为各国100多所大学和不同年龄层次的上千万人士提供了一流的英语培训服务,以其显著的学习效果树立了在全球英语培训行业的翘楚地位;国内韦博英语、新东方英语、上海教育服务培训中心、中国银行、财政部、香港大学、北京大学、北大光华管理学院、首都师范大学、上海外国语学院、香港大学等均已采用**课件来培训干部、员工、教师和学生。首都对外经济贸易大学的学生联合写信,要求不上大学英语的教材,改上**英语教材。
****多媒体互动课程将有引导功能的多媒体教学与有明确目标的外教小班面授课有机结合,发挥各自的长处。通过扎实的、有针对性、有效的学习,学习者逐步在头脑中形成英语语言的框架,获取用英文进行交流的能力。这一结合的多元法教学方式已被事实证明:能够最有效地将科学的教学理念通过专业化的方法得以实现的教育模式。
****多媒体互动课程“多元法”教学模式具有独特的八大优势,保证每个学员在有限的时间里学习到最多的内容,完全摒除诸如:上课时间与工作步伐不协调、同学间的能力水平参差不齐、领导无法及时了解下属的学习进展等一系列传统教学的弊端。
“多元法”解决方案采取完全灵活的时间表,学员在自己预定的时间点学习,绝不会干扰工作和生活。课程是根据学员的英语水平、能力和需要而量身制订,随个人制定的强化课和流利水平练习使每个学员按照自己的步伐学习,永不会出现漏课现象。循环的学习流程,由个人水平分级测试,到多媒体课、核心课、补充课、沙龙课、英语角和社交俱乐部,使学习英语更方便,随处可及。
****多媒体互动课程的教学十分重视学员的参与和交流,通过举行热门话题讨论、专家演讲、西方庆典、竞技比赛、音乐欣赏、影视评析等形式多样的活动来吸引年轻学员的.兴趣,并且借助多媒体录音和语音识别等先进教育技术的应用,逐步激发年轻学员的学习积极性。
三.实践内容。
虽然**这个英语学习软件在国际上,在北京和上海的名气都很大,得到了广泛运用,但它是今年5月底才刚刚被引进到武汉的。我们工作的主要任务就是以**为起点开始在武汉推广这个英语学习软件。对于**这个英语学习软件,我和所有的同事都感到很陌生,所以刚开始要这个软件的推广工作时,我们都感觉到“心虚”。就像是自己即将要去卖一个产品时,却不知道自己卖的是什么,不知道它怎么操作。所以我们的第一个任务就是全面认识这个软件。
认识第一步,老师向我们讲述了**的起源、在英语学习中的地位、它涵盖的具体内容、它在国内的北京和xx市场上的发展情况以及它现在在武汉所面临的形势。这些基本的内容,在老师的讲解之下,我们很快就理解了,自己多看了几遍之后也就滥记于心了。但是我们还有一个很大的疑问,那个软件具体怎么操作的呢?只有我们亲身体验一下这个软件,才能更加了解到它具体内容,体会到它的优势和它的好处。这样一来,我们才能更加以切身体会更加生动形象地介绍它、推广它,更加有效地吸引别人的注意。于是我们就向老师提议,让我们去多媒体实验室亲自体验试用一下这个软件。结果我们的提议得到了老师的肯定回答。在对**软件有了充分的了解之后,我们开始了下一步的工作——招生!
一个新生软件的推广是一件比较困难的事。刚开始被招进去的时候,我们也加入了推广的策划工作。分析了两个策略:一个是借助**外语系的学生组建一个英语实力比较强大的家教队,然后对这些队员进行**软件学习的培训,最后再让他们以家教的形式将软件推广到无数受教小孩的家里。这样层层扩大,最终达到初步推广的目的;另一个选择,是通过设点宣传,招生来免费体验我们的软件学习,让软件自身强大的优势来吸引用户。经过大家深入的分析和讨论,一直认为策略二的可行性比较高。所以接下来我们几个同事就分成几组,在**里设了几个点,开始了辛苦的招生工作。接下来的每天工作结束后我们都会开个小会,统计一下当天的工作效果,分析当天所出现的问题,一起探讨解决问题的办法。
四.实践体会。
1.面对压力。
诺大的推广工作,因为只是刚刚起步,所以就只招了几个基层工作人员。加上我,总共五个人。另外的四个人中,一个事**大二在读生,两个武大大四在读生,还有一个是武大研一的学生。面对这样的几个同事,自己在心理上很自然地就产生了很大的压力,担心自己的能力比不上他们,怕自己工作不好,会更让人瞧不起。另一方面,面对陌生的**和安装这个软件不菲的价格,几乎所有的人都对它质疑。这种陌生和质疑无形中给我们的工作带来了很大的阻力,也给我们带来了很大的压力。
在真正工作地时候发现,有时候压力是自己给自己设定的障碍,你越是怕他,他就会变本加厉地欺压你。所以在面对压力的时候,一定要镇定,一定要坚强,要学会如何去正确处理压力。
2.学会积极主动思考。
3.处理和同事、上司之间的关系是一大学问,在以后的实践中要更加积极主动地思考学习。
4.要学会及时地总结,及时地改正错误。
5.要经常积极主动地与人交流。
6.在工作中一定要学会保护好自己的合法权益。
以上六点是我在这次实践中悟出的最深刻的道理。这些道理,原来也听人讲过。但别人讲出来的东西始终都是别人的,真正属于自己的只有靠自己实际体验了,才会深刻地感悟到,才能对自己的思想产生影响,才能真正地促进自己的成长。
五.总结。
实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合。大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工实践是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
一、实践目的。
我爸妈都在同一个鞋厂工作,所以我来到xx市xx镇xx旅游用品有限公司进行暑期社会实践。我爸向我介绍了鞋厂的一些基本情况,我了解到不少。xxxx旅游用品有限公司创建于1976年,由五家专业制鞋企业组成,现有员工1800多名,年产各类鞋计300万双。主要产登山鞋、防水鞋、雪地靴、安全鞋、皮靴、pvc注塑鞋、pu注塑鞋、全胶鞋等。公司拥有自主的产品设计、开发能力,具有多年的生产耐油、抗静电、绝缘、防砸、防穿刺、防火阻燃安全鞋的熟练技术和经验。产品主要销往欧洲、美国、加拿大、日本及国内市场。现有品牌“倍天力”系列安全鞋、运动鞋、休闲鞋畅销全国各大中城市,得到众多消费者的青睐与喜爱。大家都知道,我国的人口很多,所以劳动力密集型的企业较多。我家这边就有多家鞋厂和服装厂,里面有许多工人。我想了解爸妈的工作环境以及体验一下爸妈的赚钱的辛苦,于是我和妈妈一起做事,想深入了解劳动。
二、实践内容。
1、实践安排概况。
实践时间:7月28——208月6号共计十天。
实践内容:帮妈妈做事情,体验赚钱的辛劳。
实践地点:xx旅游有限公司做鞋面的发料处。
2、实践工作内容。
妈妈的工作是发料,听起来挺简单的,其实是不简单的。有时有人来交弄好的面料,要清清楚楚地记下来,不然月底算工资就不好弄了。有时发料需要到库房把那些需要的早就弄好的面料搬到工作的地方,这是挺累的,因为那些面料很重的。弄完这些,接下来就要按照单子把面料分配到每个组的大框里,然后让车间内的各个组长来领这些面料。别看分配很简单,其实需要你的细心。如果把面料的数量搞错了,工人们就会来补,到时你也许就找不到了那些面料了。这是一项很浩大的工程,因为一双鞋子要许多块料子组成,所以分配时要数很多种,有时会不小心搞错了。因为我平常很细心,所以妈妈就让我帮她数,这十天都没有出错,帮了妈妈的大忙。除了这些,我们还要对账,就是把每组的员工做的鞋子的数量统计下来,这样到月底算工资就好办了,而且也可以供员工们来看看数目对不对。妈妈认为搬东西的活太重,她就不让我搬,只让我帮她登记那些料子数量,帮她数数,还有帮她登记员工做的数量。我的细心帮了妈妈不少忙呢。
三、实践结果。
帮妈妈做事觉得很开心,但我也发现了一些问题,我想提出自己的建议。首先,面料的仓库离发料处远了点,妈妈每次去拿面料都很辛苦。我觉得应该把仓库建在发料处的旁边,这样就方便多了,而且节省时间。其次,每个员工做的数量不应该由发料人来统计,这样太忙了。我建议工人做的数量应该由每个组的组长统计,这样数量也不会错,员工自己心里也有数,就不用经常来查账了。最后,分配面料时要一个个数,这样很费时。我建议应该让弄面料的人以十为单位,把做好的那些面料进行捆扎,这样我妈妈数的时候就很方便了,不然就是考验人的细心了。
四、实践总结或体会。
1、实践收获。
这次的暑期社会实践,我收获不少。我帮妈妈做事,我体验到了赚钱的辛苦。其实劳动者不仅仅是体力劳动,有时还需要脑力劳动,比如算算账什么的。因为我选的实践时间还很热,妈妈在工作时流了很多汗,让我更加懂事。期间,我也观察车间里那些做鞋子的叔叔阿姨们,他们一直坐在位置上工作,除了上厕所。车间内的大灯都开着,人又多,所以工人们很热,尽管车间内开着空调,仍阻止不了他们头上以及背上的汗。我想要是他们的子女都来看看他们这么辛苦地工作,我想这些孩子会和我一样,变得更加懂事,更加珍惜钱。
2、实践中自身不足之处。
其实在实践过程中,我也发现了自己的不足。我应该帮妈妈搬那些面料,而不是只是干一些脑力活,那些体力活妈妈一个人太辛苦,我应该去体验体验,还可以锻炼锻炼自己。十天的实践时间太短了,因为我怕热,就实践了十天。妈妈可是每天都干这些活的,我应该多帮帮她,而不是没事就在家吹吹空调,看看电视,这样做是不对的。我觉得我自己还是劳动太少,应该多帮妈妈做一些,这样才能更深地体会赚钱的不容易,自己花钱才不会大手大脚。我们一直都认为父母抚养我们,我们花父母的钱是天经地义的,所以经常乱花钱,却不知道钱来的是不易的。我们应该学会懂事,认识到父母的辛苦,不能养成花钱大手大脚的习惯。
3、自己要改进的地方。
总之,我以后放假回来要多帮帮妈妈做事,而不是只有实践时才想到帮妈妈的忙。我体验到了父母赚钱的辛苦,所以我会更加珍惜在大学里学习的时光,同时我会更加努力学习的,我想这是对父母对好的回报吧。
再者则是我们农村的教育与卫生事业。小时候,我们乡有很多村小,学校分散,既不好管理教学质量也远远落后于城里的学校,到目前为止,我还是我们村里为数不多的一个大学生。可是此刻各村小已经统一为中心小学,既方便了管理也更有利于教学质量的提高。学校从小学三年级也都开开设英语课,甚至还有了多媒体教学。很多人虽没有上高中,可是也会在各种技校学习技能,大大减少了有以前初中毕业便出门打工的现象,提高了农民的文化程度。对于医疗卫生事业,各乡镇的医疗设备也较以前有了很大的提高,记得初二是在乡医院做的阑尾炎手术,切口至少有5cm,可是此刻乡医院阑尾手术切口最多有3cm。同时,乡里也都鼓励大家买医疗保险卡,减少了看病贵看病难的现象。
这些年的农村的变化让农民的生活水平有了大大的提高。党的十六大一来,党中央多次强调要把解决好三农问题作为全党工作的重中之重,并提出了建设社会主义新农村的总要求,即生产发展、生活宽裕、乡风礼貌、村容整洁、管理民生。着五个字内涵丰富,不仅仅勾画出了现代化农村的完美图景,并且提出了解决三农问题的系统思路。党的十七大强调,统筹城乡发展、推进社会主义新农村建设,要把解决好三农问题始终作为全党工作的重中之重。党的十七届三中全会准确决定了我国农村改革发展的历史地位,指出我国中提示已进入以工促农、以城带乡的发展阶段,进入加快改造传统农业、走中国特色农业现代化道路的关键时刻,进入着力突破城乡二元结构、构成城乡经济社会发展一体化新格局的主要时期。建设社会主义新农村是一项系统工程,又是一项长期、艰巨、复杂的重大历史任务。在我这次的暑期实践过程中已经显现出了,我们党中央对新农村建设的重视,农村的面貌也焕然一新。
随着会计制度的日臻完善,对会计人员的高度重视和严格要求,作为即将步入社会的会计专业人员,为了符合社会的要求,加强社会竞争力,必须严于自身的专业素质修养,培养较强的会计工作的实践操作能力。社会经济的发展,让会计学成为炙手可热的行业,也成为企业、公司等日常经营必不可少的必备。经过三年半的专业学习后,在把握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于20**年x月x日20xx年xx月xx日在xx律师事务所进行了为期三个月的专业实习,以下是此次实习中的一些心得和体会。
一、实习的重要性。
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。针对于此,在进行了三年的大学学习生活,通过对《中级财务会计》、《财务管理》、《管理会计》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》的学习,可以说,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,认为在实际操作中,自己只要理论运用到实践,就会信手拈来,一气呵成。经过三个月的实习,我才意识到,自己的想法过于天真,真正的会计工作,是不可能用书本知识来衡量操作的,终于体会到了,实践胜于理论这个道理是如此深刻。没有实践,或者我永远都不会以为会计工作是如此的严谨认真,也不会以为作为一名会计人员,需要比其他工作更多的细心与耐心。
二、实习单位情况。
带着一种幸福与美好的憧憬,我来到了天成律师事务所,这是一家比较中型的律师事务所,拥有20多位专业律师。从事着民事、刑事、行政等各种法律业务。平时的账务往来是比较复杂而多量的,而且日常处理的财务工作量比较大,要求也比较高,要做到迅速,有效,且不能出错。因此,对会计的专业水准要求也相当的高。
三、实习主要过程。
由于这里的每一位律师,都是十分严谨而专业的,心里有着不小的压力,毕竟,面对着大量的专业人士,自己显得如此的心虚。
(一)带我实习的前辈是史会计,是个比较年长的前辈,她在这个律师事务所呆了六年多了,相当熟悉事务所的财务情况。首先她耐心地向我介绍了公司的基本业务、往来账目的登记、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,她都耐心解释,尤其是在会计的一些基本操作,给予了相当细心的指导,心里上,我相当的安慰,这是对于一个心里还有胆怯想法的晚辈真诚的照顾,在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在她的悉心指导下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。
(二)通过这段时间的会计实务的实践学习,我对会计工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解:
1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。
(1)、原始凭证:是指直接记录事务所的经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。
(2)、记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。
2、根据会计凭证登记日记帐。
日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;它们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐,要求系统初始化时,现金会计科目和银行存款会计科目必须选择日记帐标记,即表明该科目要登记日记帐。
3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。
明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。
4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。
根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。
5、根据记账凭证编科目汇总表。
科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。
6、根据科目汇总表登记总帐。
根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。
7、对帐(编试算平衡表)。
对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。
试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后,只要记帐凭证录入正确,计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破坏,因此引起帐帐不符,为保证帐证相符,应经常进行对帐,每月至少一次,一般在月末结帐前进行。
8、根据给出的相关内容编制本月的负债表和利润表;将十二月月初数视为年初数,本月视为本年数编制会计报表。
资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表,它根据资产=负债+所有者权益的会计方程式,说明事务所的财务状况。
利润表是反映事务所在一定期间内的经营成果的会计报表,损益表按照权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比,从而计算出报告期的净损益数。根据具体要求操作计算机得出本月的负债表和损益表。
9、记账的'规则和方法。
记账规则是指记录经济业务和账簿启用与登记时所应遵守的规则。主要涉及以下内容:a、在账簿启用时,必须填列账簿启用和经管人员一览表,载明单位名称、账簿名称、账簿编号、账簿册数、账簿页数、启用日期,会计主管人员和记账人员签名或盖章;更换记账人员时,应由会计主管人员监交,在交接记录内写明交接日期和交接人员姓名,并由交接人员和会计主管人员签名或盖章。b、登记账簿必须以审核无误的会计凭证为依据。c、账簿的记录必须清晰、耐久、防止涂改。d、账簿必须逐页、逐行循序连续登记。e、账簿记录必须逐页结转。f、必须按照规定的方法更正错账。
记账方法是指根据会计的一定原理和规则,采用统一的货币计量单位,运用一定的记账符号将发生的经济业务记录到账簿中去的方法。我们采用的是单式记账法,单式记账法是指对发生的经济业务,只在一个账户中进行反映的记账方法。
四、实习所想、所感实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。
课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如果没有学过系统的会计理论知识,不懂得那些专业的财务词汇,要想完成会计工作,是相当的困难。
会计工作是比较繁琐而细微的,面对的不是深刻的文字,而是反复出现的阿拉伯数字,很容易产生疲倦的感觉。一旦注意力不集中,就会导致账目记录、登录错误,计算的错误等问题。只有静下心来,认真的做,才不会出现差错。因此,工作的时候,绝对的高度集中注意力,不能分心,不能心浮气躁。不然,效率极低,而且错漏百出。
面对着事务所里的律师,看着他们每天从事的工作,其实,本质上都与我的工作差不多,有着不断的重复,但是,他们却从来都是严禁以待,对于每份证据,每份文件,每个程序,每个环节,都要做反复地核对与检查,保证着工作的质量与效率。在诉讼文书上,对每个字,每句话,都有着相当严密的推敲与构思。就如同会计工作一样,一个小数点都得斤斤计较。看起来是多么的乏味,枯燥。但是,真正用心了,才发现,工作的乐趣,在于过程中的谨慎,与完成工作后的轻松。当你发现自己的工作,做得一天比一天精确,一次比一次有效率的时候,那种精神上的满足感是旁人无法体会的。
偶尔闲暇也与律师们聊天,才发现,他们对着财务的见解,也是相当的独到,让我意识到自己工作的价值。会计是一个经营机构最基本的构建,也是一个掌握经济命脉的关键部门,无论公司大小,都是围绕着经济在运作的。这个位置举足轻重,每一个数字都牵扯到公司的兴衰,毕竟,这个商业社会中,经济牵动着所有的公司与所有的人,日常法律事务,其实也是大部分围绕着经济流转而产生,因此,会计部门的重要性,是不能忽略的,作为掌握一切经济动向的部门,就好像命运的齿轮,一旦它停止了,那么整个公司也就无法再正常运作下去。良好的专业素质、认真的敬业精神、严谨的工作态度、清廉的道德修养,都是对会计人要的基本要求,此外,作为会计人员,对外的沟通力与交际能力,也是要求颇高的。一个会计的综合素质,体现了一个公司的整体水平。
经过这段时间的实践操作学习,我对会计工作的认识有了更多的提升。会计工作也如同一门艺术一样,要潜心修炼,提高自身,才能得到更多的肯定与承认。仅仅有着专业知识,是无法胜任会计工作的,还必须有着综合素质的修养,才是一名合格的会计人员。只有认识到自身的不足,与会计工作的重要性,才能让自己更了解自己的位置,肩负的责任,与工作的真实意义。也只有坚持不懈,精益求精,才能成为一名优秀的专业会计人。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层群众及领导谈心交流,让年轻的思想碰撞出了新的火花;也让我们从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养;理解了从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
我的实习是从青岛开始的。当时我和我的同学们一起去了青岛,在一家服装厂里面做普工,每天都要检查很多很多衣服的质量,还有就是包装工作。后来做了一个月,大家都不满意工厂里面的环境和待遇,于是我们又从青岛回来。
回来之后,我就进了科沃斯电器有限公司,在业务培训了一天之后我就正式开始上班了。之前的工作地点是星力百货中山店,和张姐一起上班,每天我们要上班6个半小时。但是只过了一个星期,我的业务就把我调整到了贵阳国贸百货。我是作为新人去国贸百货的,所以一去那里我们就要接受国贸公司4天的培训,那四天真的很累。培训完后还要上班,不过很充实。而且最让我高兴的是,我在培训中得了第三名,当时一共有50多个人参加培训,我的心里好开心啊。国贸还给我了一个培训三等奖奖励的小包。
我在国贸百货5f科沃斯电器专柜上班,我们卖的是一款徐静蕾姐姐代言的智能吸尘扫地机,科沃斯地宝,当然还有一些卧式吸尘器。
这里我想介绍一下地宝。地宝是我们公司自己研究生产的一款智能吸尘器,你买回去之后只需要给它设定一个时间。到时间以后它就能自己出来打扫卫生了,而且当它清洁完地面之后没电了还能自己回去找充电座充电。当然,还不只这些,如果你家里有楼梯它也不会从上面掉下来,更棒的是,它比我们人工扫地要扫得干净多了。
在这里上班的三个月里我们完成了国贸规定业绩的55%,72%和145%,我的工资也从最初1000多块钱到最高的2900多。拿到了我出来上班的最高的工资,感觉很有成就感。当然这一切和自己的努力是分不开的。
首先,我觉得不论做什么我们都要尽力,尽管我只是一个导购。我们公司不是特别大的公司,知名度不是很高,所以刚开始的时候我们的销售业绩不好,第一个月下来只卖了8台。完成了商场业绩的55%,被开了罚单。销售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,还有就是我的销售技巧不好。于是我会自己总结经验,让更多的客户接受我们的机器。国贸这边管理很严,我也被开了很多罚单。但是我相信我的销售能力,我对我的对班说:不就是罚单么?我卖一个最低价格的机器,提成都够他们开一阵子的罚单了。于是虽然不懂卖场的规矩,但是我也在很卖力的卖机器。
其次,我想谈谈卖场里面和临柜导购的关系。我在卖场有很多朋友,当然还有主管,国贸百货的李主管很喜欢我,所以有的时候即使我做错了。要被开罚单主管也会开得很轻。我觉得在卖场里面你要卖好东西就得有很多朋友,比如你吃饭去啦,你的临柜朋友就会帮你看柜。你和主管的关系处好了,就不会和别人一样经常被开罚单。我有很多朋友,所以当淡季来临的时候我也不怕烦闷。
最后,我要谈谈我自己做销售的感受,虽然我是一个导购,小小的一名导购。但是很多公司的事情我也会帮忙去做,比如送货到顾客家啊,还有售后的一些服务啊。总结了一下,不论做什么事情一定要用心。而且只有付出,才会有收获。当然,我也是这样做的,科沃斯电器有限公司在贵阳的销售数量我一直都是第一,我想这也是我努力的结果。
大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
有人这样形容现在的大学生打工族:中文专业投笔从融,外文专业西游取金,历史专业谈股论金,医学专业精益求金。其实并不是我们有严重的拜金主义倾向,只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎学样习生网存。
更多。
内容摘要:生儿育女是人类社会得以延续的基本条件之一,传统农村社会存在很严重的养儿防老、重男轻女和多子多福的观念。而随着工业化进程的推进,农村也逐步走向非农化,随着生活水平的不断改善和农民教育水平的不断提高等因素,广大农民的生育观念也发生了变化。我利用这个暑假,通过对家乡部分农民采用问卷调查和口头访问等形式进行了生育观的调查和访问。以此推断出农村生育观的变化趋向,并分析出其变化原因。
关键字:农村生育观变化趋势原因。
石板村,我土生土长的地方。不说是偏远山区但也不像城里哪么灯火通明,这里不是山路曲奇,但仍可见老式的土基房。而随着工业化进程的推进,农村也逐步走向非农化,随着生活水平的不断改善和农民教育水平的不断提高等因素,广大农民的生育观念也发生了变化。这个暑假针对家乡屡屡出现的生二胎现象,我利用这个暑假,通过对家乡石板村部分农民采用问卷调查和口头访问等形式进行了生育观的调查和访问。我将在计划生育,多子多福和重男轻女三方面的生育观进行分析。
一、计划生育观。
题。我国是一个人口大国,同时也是一个农业大国,农民是国家人口的主要组成部分,国家的发展关系着农民的衣食住行,农村的落后制约着国家的改革发展与创新。对中国而言,农村是其兴衰的命脉。我国的资源总量并不少,但为何我们只能排在发展中国家的行列?显然是人多!朱镕基总理说过:“一个问题不算大,但若乘以十三亿那就是个大问题,再大的资源但若除以十三亿那也将是微不足道的一分子。”计划生育是针对中国人口压力大而制定的一项国策,我们应该积极响应号召,严格按照要求,有计划的`生育。
二、多子多福。
对“你愿意生二胎”这个问题我向所询访的几十个人进行了调查,他们的年龄集中在25-40岁,结果分析,其中,大约78%的人暗示愿意生二胎,20%的人不肯生二胎,另有大约2%的人暗示,一胎都不想生。该查询拜访预示出了我国农村现阶段主要育龄夫妇的生育观念:大多的夫妇愿意生育“二胎”,少部分夫妇只愿生育一胎,极少部分夫妇不肯生育。而希望生二胎的大多集中在30-40岁。这几年来,随着我国经济的迅猛发展,人民生活水平的提高,生育观念的改变等各种原因,我国也有部分大中城市逐步进入了“老龄化”社会。国家虽然连续举行计划生育政策,但为了缓解国度老龄化趋向,在计划生育政策的节制尺度上有所放宽,部分符合生育第二胎的夫妇开始考虑是否生育“第二胎”。而在农村许多生二胎的家庭并不是被允许的。
科学技术的发展、教育的发展,使妇女教育水平提高与生产率上升。这一方面使得生育成本上升;另一方面,农村文化的进一步发展,可能改变了小孩对于家庭中的消费属性,因为某些地区生育的原因之一是妇女无事可做。生小孩来养就像城里人养狗、猫当作宠物一样。有些人表示,多生个小孩现在家庭就可以多一份欢乐,以后老年时生活就会多一份保障。一些35岁以上的家庭表示,第一胎在外地读书,一般男人也常年在外打工,妇女在家无聊,生二胎也可以说是为了有一个精神上的寄托。所以有些人宁愿违反政策规定,被罚款也要生二胎。
而对于一些不想生二胎甚至不想生小孩的人来说,原因有三点:
1.政策这道红线不敢逾越2、生儿生女都一样。第三点也是大多数家庭不愿多生小孩的主要原因:生小孩成本太高了。生育成本对于农村的生育主体来说是较为实在的东西。人们往往从小孩的经济效益来进行考察,即生育小孩的成本和小孩成长后可能带来的效益的一种比较。而这种比较的结果则是影响农村生育主体生育行为的重要因素。如今社会较高的生育成本毕然使得生育主体少生孩子,也使“超生游击队”减少。另外西方文化传入中国,西方的生育观念、个人独立的观念在中国农村也悄然兴起。市场经济条件下成长起来的人们,对生育问题的看法绝对不同于以往任何一代。另外西方文化的介入,人们对婚前性行为和同性恋的宽容,从某种意义上来说,也降低了人们的生育欲望和对未来小孩的期望。
另外教育水平的提高,人们观念也发生了改变。人们认识到了在知识经济时代重点是人的“质量”而不是数量。不仅要生孩子,更重要的是使子女得以良好教育,使其成才。生育成本越来越高,培养一个孩子,往往要支付各种费用。高额的生育成本使得父母必然放弃数量,转而重视“质量”,也就倾向于优生优育。
三、重男轻女。
中国封建社会中,“男主外,女主内”。男劳动力的数量和质量直接关系到个体家庭的经济状况乃至整个家族的兴衰妇。而如今经济发展、社会进步,妇女在社会经济、政治生活中的重大作用也显露出了,于是,随妇女解放运动的开展,男女平等地参与工作、参与竞争。尤其在今天,教育水平提高,妇女知识水平提高,男女地位进一步平等,于是在建设有中国特色的社会主义生育观中,女儿也是传后人。所以现在大多数农村人的生育观念大多也变为“生儿生女不重要,关键在培养。能让孩子从小受到好的教育,将来有出息,父母晚年才会有依靠。本次调查显示,85%的被访者在生育前是不知道孩子性别的。在现在的农村,重男轻女的思想已大大淡化了,87%的被访者表示自己对孩子的性别不介意,但还有很小一部分人表示会介意,喜欢男孩子;不到一成的被访者表示如果生的是女孩,会有失落,但也不会太介意。(稍有失落感的人群中,男性比例多于女性。)几乎所有的被访者都表示,不会因为生的是女孩就减少对孩子的培养和投入,因为对孩子的期望值是一样的,将来孩子面临就业压力和社会挑战也是一样的。
农村居民对子女性别的偏好趋向平衡,一男一女是多数人理想中的家庭结构,但隐含着对男孩的偏好。诚然,在现代文明社会里,“养儿防老”的观念是落后的。但是倘若在社会化养老程度低下,养老缺乏保障的情况下,人们不得不靠养儿去防老。而现在国家开始重视农村的养老问题,而且也在逐步地解决农村的养老问题。
生育观念的改变是30年农村改革发展的深层次巨变之一,农村生育观发生这些变化的原因主要有以下的方面。
高额的经济处罚迫使有的农村家庭实难承受,使一部分人想生又不敢生。近年来,各地加强对计划生育的有关政策和法律法规的宣传也促成了当地群众生育观念的转变。中国目前已有很多地方在尝试通过奖励扶持的办法,鼓励、引导人们接受正确的生育观。
这种生育观的改变,也是30多年来计划生育政策的实施之果,更与农村经济发展息息相关,而城市则提供了农村观念变革的现代意识之源和榜样的力量。进入21世纪的今天,随着市场经济的建立,农村的青壮年大批走出家门挣钱,外界的先进文化和超前思想也促成了农村育龄人员生育观的转变。城市的一些思想意识开始通过打工者的渠道,对农村产生潜移默化的影响。
不仅控制了人口数量,也影响了农村居民的生育观和抚育观的进步,这其实也是农村走向现代文明的一大步。观念和文化传统的改变虽然通常比较缓慢,但它一旦形成,也将在很长的时间内发生效力。农村居民生育观正在发生的变化,当然也是社会变化的结果,同时也提醒我们对未来农村人口和生活方式的变化要提前有所准备。
小结。
目前我国农村人口比例大,农村的社会经济政治发展相对落后,社会保障制度尚不完善,农村的生育观念也受着来自经济,政治,文化等各方面因素的影响,从而影响到农村的生育结构,人口结构和社会结构。调查小组成员对农村农民的生育观念进行了调查,在他们身上显示出传统因素和现代因素在人们生育观念中相互碰撞并在一定程度的冲击下相对融合,即在生育文化冲突和生育文化适应的条件下形成了农村现在人们的生育观念。中国农村范围很广,农民众多,各地的生育观念在很大程度上呈现异质性和特殊性。但是,即使是各地有各地的特点,各有各的个性,但这些地方仍然是中国农村的一部分,以生育观念形成的系列生育文化有一定的共性。马克思主义告诉我们人口生产要和物质资料生产相适应,当人口生产适物质资料生产相适应时可以促进物质资料生产发展,反之,则阻碍它发展。如今中国面临严峻人口形势,所以一定要坚持一手抓物质生产,一手抓计划生育。同时也应该认识到人口增长是有周期性的,加强人口的道德抑制,使计划生育成为一种小痛苦,小代价的人类自律行为。
为期4天的暑期实践终于结束了,这次社会实践虽然是在炎炎夏日中进行的,累了点,但我的收获很大,不仅锻炼了自己也学到了很多。我衷心地希望家乡人民的生活会越来越美好!
百年大计,以人为本。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会,面对日新月异的发展和进步,学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径,有时甚至是唯一途径。在当今市场上,立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。
为了充分了解车间员工思想现状,了解车间对员工培训要求和规划,建立了解统一化、结构化的车间内部培训体系。本人观音山矿业分公司采矿车间范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷56份,回收问卷52份,其中有效问卷50份,中层管理人员可卷4份,其他职工46份,现简要对问卷结果加以统计与分析。
二、调查时问、地点、方法。
1、调查时间:.6.5。
2、调查地点:观音山矿业分公司采矿车间。
3、调查方法:采取同卷式调查。
三、调查内容及分析。
观音山矿业分公司采矿车间是一家以露天开采自云石矿为主的生产车间,白云石的生产产量和矿石品位直接关系到总公司的生产质量,对于加强职工的质量意识的显得尤为重要,因此加强员工的培训工作十分必要。
(一)车间发展理念与文化。
l、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示,约有95%左右的员工认为,自己对本车间的发展战略表示了解或十分了解,这主要是与车间目前的工作重点和工作目标有关,但剩余的5%左右员工表示了困惑,这必然会造成实际工作缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。
2、将近九成员工熟知车间的精神和价值取向。产品质量是车间的生命,它直接关系到总公司生产和分公司的任务目标。因而“不断进取,永臻完美”的管理思想几乎感染了车间的所有员工,可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。
3、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示,认可车间有一个非常健康文化的比例达到85%,而15%左右员工则认为一般,没有员工对此表示反对。此外,仅有45%的员工认为车间的制度体系非常完备,而认为不完备的人数达15%。
(二)组织结构与岗位设置。
1、近九成职工对车间现行组织结构认同,并表示与个工段生产息息相关。车间现有员工中,九成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。
2、现行职能职责、工艺流程与实际工作衔接较好。依据调查结果,80%员工认为目前的岗位职能配置、工作工艺流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。
(三)人才管理与技能。
l、在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。各工段工段长作为观音山矿业分公司采矿车间的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的职工认为,中层管理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。
3、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示,多数职工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、员工激励、成就动机。
(四)团队精神状况和素质。
1、除少数职工外,团队士气良好。在实际调研中,28%的职工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的职工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%职工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。
2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动职工的积极性和责任感,而据相关数据显示,观音山矿业分公司采矿车间仍需要在此方面继续努力。
3、团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。据统计资料显示,60%职工认为公司团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。在职工与团队合作的信心方面,30%职工认为团队正向有力方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%职工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。
(五)职工个人专业知识与技能的发挥。
职工专业技能的自我评价。职工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%左右的职工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%职工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%职工认为自身的技能基本发挥,25%职工认为没有完全发挥,可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想,职工的潜能和能力有特于进一步开发。
四、今后的对策与建议。
根据目前车间的培训现状,为了让车间的培训更有效,应从以下几个方面来完善培训体系:
l、强化职工责任心的培养。针对本车间的工作情况和工作特性,对职工加强质量意识的培养,使职工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给车间发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。
2、加强职工之间相互沟通。不定期的和公司职工进行交流,使职工的意见能够及时反馈,发现的问题能够及时解决。便于工段之间以及领导和职工之间的相互了解和协调。
3、调整人员配置、促进职工技能发挥。针对每个职工的特点对其岗位进行调整和安排,使其能够充分发挥个人特长,避免人才浪费。
4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团队活动和考核,以便加强团队合作,从整体上提高整体素质。
加强员工培训激发职工的创新能力,改变职工的平庸工作行为,尽可能降低管理成本,克服不可测性,保证质量低劣的职工无法进入,有效降低优秀职工的流失率。在今后的工作中不断对各类职工进行不同目的分类培训,以满足不同职工的不同需求。加强职工培训,在良好的人际关系,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好,不仅让职工觉得实现了自己的人生理想,同时对车间有了满足感和归属感。也使车间和职工得到共同的发展,真正实现车间和职工的双赢。
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的`迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
促销是一种很好的工作体验,通过,,人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。
促销的一天基本工作安排:
促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
促销过程中的体会及感触:
促销通过,,我实践我觉得就是通过,,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质。
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费(3come文档频道)。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力。
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态。
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
要善于沟通:碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的农民,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心他们有些人是第一次来卖稻谷,对我们厂的基本流程都不是很明白,这时,你就要热心的告诉他们卖稻谷的基本流程,这样我们也可以省很多功夫和时间,米厂也可以运行就可以更好。
要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪那梨园些生意人,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
我院xx年暑假期间进行《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课社会实践活动。因而我找到一份实践的工作。正好是在一家健身俱乐部做会籍顾问,感觉工作难度有点大,但是这份工作也可以很好地锻炼人。在参加工作的过程中发现了健身会籍顾问常遇到的一系列问题及难度。我觉得研究一下这个问题对于健身事业的发展有很大的帮助,同时也可以更好地帮助会籍顾问加大自己的“成单”几率。
所谓的健身会籍顾问,其实就是健身中心里的是销售人员.在我们俱乐部分为内外场的外场比较辛苦,就是先做外展,也就是作为的发传单要电话号码,发传单不是重要的,关键的在于要来有用的电话号码,然后回到办公室再打电话,约顾客。之后就是,带客参观,介绍俱乐部,发展其入会,维护客户和俱乐部之间的关系.这是一个会籍顾问所做的最完整的系统工作。
假期进行了xx年龄在2岁到60岁之间
调查时间:xx年7月26日至8月9日
调查主题:调查与研究现阶段会籍顾问工作的难度与现状
调查目的:随着经济的迅速发展,居民的健身意识在不断地增强,越来越多的人加入到健身锻炼中,与此同时,健身行业也越来越热门,最近几年,健身俱乐部飞速增长,这一领域的增加就意味着健身会籍顾问也必须不断增加。尤其在这奥运期间,锻炼更成为人们的长谈话题。可目前存在一种这样的现状:会籍顾问的工作难度越来越大。研究调查健身会籍顾问可以更好地发展健身业,同时也能帮助更多的人增强健身意识,进入健身行列中。
调查方式:进行问卷调查统计,通过做一名健身顾问亲自体验整个工作路程以及询问和验证其他会籍顾问。
1,做外展
要点目的
a通过边吆喝边发传单过滤出有兴趣的客户a当场带顾客到俱乐部参观
b通过交流挖掘出顾客的主要需求b留取对方的联系方式,和对方越好体验时间
c用顾客的需求做诱因,引导对方冲动,力争当场带顾客到俱乐部参观,至少要让他帮你的宣传单页带走c锻炼提高判断能力,表达能力,反应能力等基本功。
2.咨询电话接听
要点步骤
a要化被动为主动a自报家门
b找出顾客需求b介入提问
c不要在电话里谈价格c简单介绍,再次提问
d用诚意化解顾客的习惯性抗拒d重点介绍对方兴趣点
3,体验流程
a,自我介绍
b,带顾客参观
c,介绍教练给顾客认识
d,教练先给顾客做体测,推崇教练,告诉教练是体验客户
e,与客户交流,多聊一些顾客感兴趣的话题。
4,电话跟踪
a,根据上次的接触判断在顾客方便时打给他。
b,如果顾客爽约要重新提醒他,然后再次确定
c,如果陷入僵局,请换个话题再转回来。
5,带客参观
要点步骤
a让顾客感觉你在陪她看东西而不是卖东西a给顾客留一个好的第一印象
b家少每个区域能给顾客带来的好处而不仅仅是功能b拒绝第一时间的询价
c把握主动引导顾客参观各个区域
6,谈单
要点:一定要主动通过铺垫引导对方主动询问价格,报价完了一定要闭嘴,微笑,谁先开口谁占下风。
7,服务会员
目的:再一次的续费,了解给多的信息,合作机会等。可以让他们帮助帮朋友介绍来发展其新会员。
事实证明,做好一名健身会籍顾问是很不容易的。
(一),现在的难度在逐渐的增加。会籍顾问从所遇人群收到传单开始(这还是在锁定目标,规定了范围之内)知道办卡成功的几率只有千分之一。
(实证:这点我并不是随口说的,是经过这20多天的调查得出的结论。往往是在接受传单的人中询问电话号码,通常是30个人会有个告知会籍顾问电话号码。再从这些知道电话号码人当中给他们打电话邀他们来俱乐部,基本上是0个留下电话的回来一个参观,而来参观的这写人群中,如果有0个人的话,恐怕也只能办3张卡。这样推算来的话,成功的概率只有千分之一了)。
(二),作为一名会籍顾问,对于坚持和有毅力以及能放的开这一要求更为重要,他们往往会在工作中遭遇很多的白眼,有的在他们面前会直接把传单扔掉,有的则不屑一看。再打电话过程中也往往会遭到别人的拒绝,这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝,这些统统都需要我们必须克服下去。我再打电话的过程中曾遇到过打的次数多了,顾客就会直接挂掉我电话,有的一听到我的声音就开始挂,很有很多直接把我拖黑名单里。总而言之,是挺悲催的,但是,当自己多做做,喜爱上这一行之后就可以了。
(三),下面我说的这一点可能就是管理的失误了,我在健身房的时候,有时候我们会籍顾问一起出去发传单,有的时候经理会跟随着,但大多的时候我们就是一盘散沙,自己只要每天要到一定的电话号码就可以了,这样的管理就会导致一种“懒散”的现象发生,每天只要要到几个电话号码就给自己放松下来了,缺乏那种干劲,这样的会籍顾问就像是在当一天和尚撞一天钟了,作为一名会籍顾问需要不断的进行培训和指导。
一,任何一名健身会籍顾问在加入到这个行列的时候必须对这里的工作流程非常的熟悉,做到得心应手,能够及时的回到顾客提出的各种问题,让顾客感觉你很可靠。
三,自己对于这份工作应该抱有热情。做一名非常合格的健身销售者。第一节培训课我上的就是“什么销售者”。最好的销售是把自己销售出去。培训课上经理说三流的销售是和顾客谈单,二流的销售是跟顾客成为朋友,而一流的销售就是跟顾客成为知己,让他觉得离不开你。
四,要学会一些技巧,比如要电话号码啦,需要跟顾客多聊一会勾起他的健身欲望,让他把号码留下。再打电话的过程中同样要注重技巧,定期给潜在性顾客在适当的机会下发条短信,例如,下雨时,就会给人家发短信说雨天路滑,开车小心。天热了就发天气炎热,注意防暑。给开店的发生意兴荣,给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。这样下来让顾客帮你当成朋友,在办卡的时候就会容易很多了。最重要的一点是:健身锻炼是一种冲动型消费,一旦当顾客的办卡欲望来了的时候,我们要做的就应该是趁热打铁,把他的购买欲不断的增加,让他觉得在这里锻炼简直就是一大幸福之事,如果没有来这里那就是一件遗憾了,在这种情况下应该让顾客快速的办卡,千万别让他们在回家想想,因为回家一想的结果就是“卡不办了”。在顾客最需要的时候给予“最大的思想支持”,这样,这张卡ok了。
作为一名大学生,在学习之余去参加点实践活动对于丰富我们的社会阅历和增加自身的社会经验起到很大的帮助。有的人说道“在学校的书本中学到的知识只占将来生活的百分之十,而其余的百分之九十都是在后来我们不断在社会中才会学到的”。对于这次的调查实习,我觉得自己收获了很多,这是自己第一次独立的完成第一篇完整的调查报告,也是自己亲自去经历,去调查的结果。在这里,有自己付出的点点滴滴,同时也看到了付出后的收获。还有一点那就是我发现自己还是比较喜欢健身会籍顾问这一职位的,能够对它写一个总结,写写自己对它的看法也是一件很幸运的事情。现在正随着奥运会的开展,全民健身已成为一个很热门的话题,越来越多人开始加入到其中,这也意味着我们对会籍顾问的要求需要不断的提高。调查和研究它对于整个健身行业的发展和提高全民族的身体素质起着重大作用,希望这一行业在未来的发展中会更快更好。
再者则是我们农村的教育与卫生事业。小时候,我们乡有很多村小,学校分散,既不好管理教学质量也远远落后于城里的学校,到目前为止,我还是我们村里为数不多的一个大学生。可是此刻各村小已经统一为中心小学,既方便了管理也更有利于教学质量的提高。学校从小学三年级也都开开设英语课,甚至还有了多媒体教学。很多人虽没有上高中,可是也会在各种技校学习技能,大大减少了有以前初中毕业便出门打工的现象,提高了农民的文化程度。对于医疗卫生事业,各乡镇的医疗设备也较以前有了很大的提高,记得初二是在乡医院做的阑尾炎手术,切口至少有5cm,可是此刻乡医院阑尾手术切口最多有3cm。同时,乡里也都鼓励大家买医疗保险卡,减少了看病贵看病难的现象。
这些年的农村的变化让农民的生活水平有了大大的提高。党的十六大一来,党中央多次强调要把解决好三农问题作为全党工作的重中之重,并提出了建设社会主义新农村的总要求,即生产发展、生活宽裕、乡风礼貌、村容整洁、管理民生。着五个字内涵丰富,不仅仅勾画出了现代化农村的完美图景,并且提出了解决三农问题的系统思路。党的十七大强调,统筹城乡发展、推进社会主义新农村建设,要把解决好三农问题始终作为全党工作的重中之重。党的十七届三中全会准确决定了我国农村改革发展的历史地位,指出我国中提示已进入以工促农、以城带乡的发展阶段,进入加快改造传统农业、走中国特色农业现代化道路的关键时刻,进入着力突破城乡二元结构、构成城乡经济社会发展一体化新格局的主要时期。建设社会主义新农村是一项系统工程,又是一项长期、艰巨、复杂的重大历史任务。在我这次的暑期实践过程中已经显现出了,我们党中央对新农村建设的重视,农村的面貌也焕然一新。
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随着中国特色社会主义体系的形成,法律文明的重点也将从以普及法律知识为基础向树立社会主义法治理念、弘扬法治精神和加强公民认识教育转变。城乡法制建设是实施依法治国方略广泛而深刻的实践,具有直接参与的特点。
这次我以隆尧县城及其所辖下的毛尔寨村作为缩影点。通过对隆尧县城乡居民法律认识和法律知识状况的调查,了解现今隆尧县城乡居民法律认识和法律知识状况,通过了解进而加强隆尧县城乡居民的居民法律认识,减少法盲。通过这次调查,使得法律知识得到普及,隆尧县城乡居民的法律认识也在提高,进而使城乡居民树立正确的法律观念,对法律保持正确的态度,能够做到知法、懂法、守法、用法。以此推动隆尧县的法制化发展的进程,推动我国法制现代化的进程。
二、问卷分析与总结。
本次调查问卷共发放了二百份一共回收了二百份,回收率达到了百分之百。经过此次在线调查我们发现:虽然城乡居民的法律素质总体较好,但是也存在一些问题:
1、绝大多数居民法律认识薄弱,法律知识匮乏。
与以前相比,改革开放以来,我国居民法律认识有所提高,但整体而言仍然是很薄弱的。现实生活,相当一部分居民对我国的法律体系了解不够全面,不习惯用法律来维护自己的权力。当自身权利受到侵害时,居民们不知道如何运用法律来维权,有的人屈从于权威,忍气吞声,而有些人以暴制暴。在抽样调查中,设问在平时的生活中,您是否注意运用法律手段来进行维权时,回答经常的占29.5%,回答很少的占64.5%,回答没有的占6%。由此可见,城乡居民很少用法律来维护自己的合法权益。这反映我国城乡居民法律认识薄弱。在回答当你的权益受到侵害时,你首先想到的是时,回答拿起法律的武器来保护自己的占9.5%,回答用武力解决的占33%,回答通过关系解决的占38%,回答感觉很委屈但是认为也是没办法的事的占19.5%。由此可见,居民很少利用法律武器来维护自己的权益。
随着国家的普法力度的增强,借助现代各种传媒手段,法律知识传播的途径越来越多,传播的范围越来越广,相应的居民可以借助多种方法快速便捷地获取相关的法律知识。但是在我的调查中发现,居民了解法律知识的途径比较单一化。从你一般通过哪些方法获取法律知识?这一问题的回答中我了解到,通过媒体(电视、报纸杂刊、互联网)的方法获取法律知识的比例是71.5%,通过通过阅读法律的书籍的方法获取法律知识的比例是9.5%,通过和亲朋好友聊天的方法获取法律知识的比例是11.5%,通过其他方法获取法律知识的比例是7.5%。从数据上可以看出,媒体已经成了居民了解法律的主要工具,居民通过看电视、报纸杂刊,上网能够迅速获取国家的法律动态,但是这也从侧面反映出当地居民了解法律的途径呈现单一化。居民获取法律知识途径狭窄潜移默化中也影响着居民法律认识的提高和法律知识的丰富。
通过这次调查,我对隆尧县城乡居民的法律认识和法律知识状况有了更深的了解,城乡居民法律认识薄弱,法律知识匮乏,获得法律知识的途径单一,这种状况不利于我国依法治国基本国策的实施。为了让我们的国家变成一个法制化的国家,需要我们的共同努力。首先,应该加强文化教育,提高居民文化程度。在调查中,我发现文化水平低的居民要比文化水平高的居民法律认识弱、法律知识少。其次,加强法律知识的宣传。在调查中发现,多数居民喜欢通过参加法律宣传活动来学习法律知识。
这样也就增加了居民们获取法律知识的途径。也希望司法机构能够采取更多有效的措施,让知法、懂法、守法、用法的理念深入人心,推进我国法制化的进程。
三、实践感言。
通过这次实地的社会实践,让我受益匪浅。既加强了我的社会实践能力,又丰富了我的社会实践经验,既培养了我关心社会热点问题的兴趣,又提高了我今后融入社会的能力。同时也要特别的感谢我的同学们,他们帮助我分析调查问卷的数据。也是通过这次的社会调研,我从中了解到了作为一名通信专业的大学生对法律知识的了解还是很少的,法律认识也很淡薄。所以我以后的努力方向就是不仅要学好我的专业知识,还要更多地去了解法律知识,并将其运用到实际生活中去。通过这次关于我国城乡居民法律认识和法律知识状况调研,也让我深刻认识到提高城乡居民法律认识以及普及法律知识的重要性和紧迫性,但我坚信,通过各方的共同努力,法律之花一定会在广大农村结出累累硕果的。
学期:20xx至20xx学年1学期。
实践主题---调研学生就业态度,服务大学生就业。
参与成员:xxx。
实践背景:。
从美国次贷危机开始,到美国的房利美和房地美“两房”危机,再到雷曼兄弟申请破产、美林银行被收购、美国最大的保险公司aig濒临破产被注资850亿美元拯救、全球股市持续下跌......华尔街骤然掀起了人们始料不及的剧烈金融风暴,并迅速席卷美国及与美国相关联的全球经济。美联储前主席格林斯潘认为,美国正在陷入“百年一遇”的金融危机之中。在全球金融经济一体化的今天,面对如此强势的金融危机,面对当下大学生的就业难题,必须认真分析美国金融危机对中国经济的影响,采取针对性的措施。
20xx年全国各地高校毕业生就业工作已陆续启动,与此同时,全球金融危机的海啸波及中国。已经有不少应届毕业生发现,在已经开始的校园招聘会上,来招聘的单位没有往年多,需要的名额也十分有限。逐年增加的数以百万计的高校毕业生与经济增速放缓的局面形成了鲜明的对比,金融危机下的就业压力不言而喻。急于就业的毕业生在竞争中往往容易“自降薪酬”来博得优势,另一方面,对自己仍有较高期许的人却陷入了“供求两难”的尴尬境地。今年的毕业生就业刚开始,各方面无形的因素已经让很多人措手不及,有毕业生戏称“秋天刚来,冬天也不远了”。
实践流程:。
10月2日——10月3日通过队员在校同学联系发放调查问卷,活动策划。
10月3日——10月15日收回调查结果,调查数据分析,小组讨论,理论提炼,撰写实践论文,总结实践成果。
调查方法:。
针对金融危机下大学生的就业问题,我们做了一项调查,受访人群共100人。
下面是问卷的内容:。
20xx全球金融危机下大学生对就业状况态度的调查。
标签:球金融危机大学生就业状况调查影响感谢。
简介:当前,全球金融危机对我国经济发展造成了较大影响,尤其给大学生就业带来了巨大压力。为真实了解金融危机对企业生产和用工造成的影响,我们组织了本次调查。希望能够得到你们的支持与合作,对你给予的协助致以万分的感谢..
1.您的专业?
2.您的性别?a男b女。
3.您的年级?
4.您的学校?
5.您现在的学校是否提供就业指导a有b没有。
6.对于高校就业指导,您最希望获取哪方面的信息。
a、应聘技巧;b、用人单位信息。
7.你的职业标准是什么?
8.你那认为自己目前最欠缺的素质主要是。
9.你认为这次金融危机对自己将来就业的影响如何?
a、很大;b、比较大;c、一般;d、一点点;e、没什么影响;。
11.面对这次金融危机的影响,你对的大学生就业形势持何种态度?
a、十分乐观;b、比较乐观;c、比较慎审;d、比较悲观;e、非常悲观;。
12.在当前的就业形势下,你最想进入什么性质的单位工作?
a、国企;;b、政府机关事业单位;c、外企;。
13.在巨大的就业压力面前,你会把希望寄托在谁身上?
a、靠自己;b、父母、亲戚、朋友;c、政府;。
14.面对金融危机,你将可能做何种就业选择?
15.当前就业形势下,你认为对自己帮助最大的就业渠道是?
16.作为刚毕业的大学生,你期望第一份工作的理想月薪是多少?
a、1500元以下;。
b、1500~2500元;。
c、2500~4000元;d、4000~6000元;e、6000元以上;。
对收集来的调查问卷进行统计,并将统计结果制作成图表(如上所示)逐个分析总结,得到以下结果:。
1、在校大学生对自身的定位和要求:大部分在校大学生的就业标准都比较。
低,只是为了给自己的未来提供一个基本稳定的生活环境,相应的月薪要求也较低,大概在1500~4000,同学们普遍认为自己缺乏沟通协调和某些解决具体问题的能力,并对应聘技巧和单位用人信息比较感兴趣。从这一方面来看在校生都比较现实,同时也对自己能力和未来缺乏信心,对自己的认识不足。另外还有约1/4的同学有成为领导者等较高的目标,相应的要求的薪金水平也较高达到4000~6000,甚至以上。
2、从学校角度来看:目前80%以上的高校都有了指导毕业生就业相关服务,。
随着我国教育事业的发展和就业压力的日益增大,学校应有针对性的提供更多的机会,增加同学们与用人单位接触的机会,了解用人单位对人才的需求,提供更多的就业渠道。
3、金融危机对在校大学生的影响:受经融危机影响,就业压力继续增大,。
同学们普遍下调了自己对未来工作尤其是薪金的期望值,但大多数(一半左右)的大学生对未来的就业状况持较为乐观的态度,将未来的希望寄托在自己和朋友家人的身上,另有部分同学持悲观态度。对于金融危机对就业引起的最大的影响,有约30%的同学认为是薪金,30%是可选择的职位和行业,其他同学主要集中在求职时间,区域和岗位数上。与此同时,有更多的同学选择到基层就业和考验。
实践总结:
作为一名大学生,我认为面对如此严峻的社会环境我们应该正视现状,端正心态,更加努力的完善自己。“天下没有免费的午餐”,如果想得到理想的'工作,就必须付出比别人的更多的努力。在学校比仅仅要踏踏实实的学好专业知识,还要抓住一切的机会通过学校,朋友更多的接触社会,提高自己的应变能力。
金融危机对我们新时代的大学生来讲,既是挑战又是机会。我们应该解放思想实事求是,积极配合国家西部大开发等各项政策,稳定心态贯彻实行科学发展观,努力适应我国有中国特色的社会主义市场经济,以谋求自我的成长和发展。
毛概课程期末时都要求学生去参加社会实践,并提交社会实践报告。下面是爱汇网小编为大家整理的毛概暑期社会实践报告范文,供大家阅读!
首先我非常高兴并肯定地说:本次毛概暑期社会实践获得圆满成功!
关于“南京市大学生兼职中介”的调查终于在两个人齐心协力的努力下结束了,为了很好地完成本次社会实践,我们俩决定七月份申请留校。能够顶着如此酷热的天气成功完成每一份调查报告,我感到无比的成就感,短短的一个月,因为用心过、付出过,所以是难忘的,自己无形中也成长了许多。
为了更有效地利用好仅有的一个多月时间,我们决定在6月25号到7月15号这20 天分头亲自到各高校进行原始数据的收集。因为这20 天正好是我们学校已经放假,而其他学校还大多未放假,6所高校的大学生都还聚集在南京市内,调查的对象容易定位,从而数据的来源更广泛,并且更加贴切可靠。剩下的15天就用来在宿舍通过网络问卷来补充前期的实地考察问卷,并将最终得到的数据进行耐心的统计和分析,通过画各种数据表格,结合当前的一些社会现象(大学生兼职被骗财骗力)得出本次社会调查的最终结果。
这次调研不仅让我了解到目前南京市大学生兼职中介的可信度和被信任度,同样也让我感受到了齐心协力的重要性。虽然此次社会调查活动我们组成员只有两个人,但是正因为只是两个人,那种团结协作、相濡以沫的精神才真正表现得淋漓尽致。因为人少,我们花了比别人更多是时间,也比他们收获得更多,在为别的大学生创造良好锻炼机会的同时,同样作为一名大学生,也给了自己一个非常好的锻炼的机会!
这一路走来,收获颇多,很多感悟将是我今后生活中的“良师益友”,悉心总结主要有以下几点:
一、团队意识。我和另外一个小组成员来自不同的地区(她是江苏人,我是贵州人,我对老师所说的小学生中午不吃午饭有亲身的体会)我们一起工作学习,团队意识是无比重要的。一个人做这种分析性的课题,难免带有较大的主观因素,但两个人合作,就可以获得更可靠的结论,同时也大大提高了工作效率。
二、沟通交流。不仅是我和另一个调查的同学要恰当的进行沟通交流,在邀请调查对象填写问卷的时候更需要适当的沟通交流,才能保证数据分别在质和量两方面的可靠性。
三、注重细节。“细节决定成败”,这种通过数据得出结论的方法,一定要用心。因为数据的获得本身就具有很大的随机性,在处理和分析的过程中就需要更加仔细小心。并且从始至终的过程是一个繁杂、甚至有些凌乱的过程,必须有详细的计划才能顺利完成(该计划我们两个人花了一天时间来完成)。
当然,一个暑假学到的并不局限于以上几点,在为本次毛概暑期社会实践取得成功而高兴的同时,我也清楚地认识到:作为一个大学生,不应该只局限于这种“针对问题,从而解决问题”的思维方式,而要逐渐过度到“遇到突发问题,也能应对问题”的实际解决问题的能力。
总而言之,这一次的社会实践,早晚来往于南京市六大高校之间,遇到的困难和收获的喜悦各半,然而最后的一个“悟”字作结,让我获益良多!
今年暑假我出去打工了,虽然与专业知识无关,却也深有体会。从上大学前对社会的无知,到上大学后对社会偶有感触的无奈,我已知我渐渐在成长了,思想也慢慢觉悟了。
今年暑假去广东的电子厂打工了,是对生活的向往也或是无奈。总向往自由,无人管束的日子,找个满意的工作,花自己挣的钱,孝敬父母,一切都是想象中的美好。我们交了车费,总代理是个大四的学生。坐车时的拥挤,晚上休息时的不安稳,以及途中不知向何处的迷茫。确实搞笑,都坐了一夜的车了,竟然还不知道要去哪里。中间更换了几个地方,仍无结果。最终在广东的一个小厂停下了,工资比来时说的低了,还不给签合同。天天站着在流水线上工作,腿肿了,腰疼了,原来挣钱是那么的不容易。惶惶地日夜做着工作。身心的疲惫,怕被骗的惶恐。连那个总代理也丢下我们不管了。该相信谁?现在连学生都骗学生了,该相信谁啊。也只有自己相信自己了。车间中员工的勾心斗角,领导的责骂,真实领略到社会的复杂。原来我们确实知道的太少。一个月的假期结束了,伴着对这个厂的不满还有对工资期待的心而打包远离了。
这次的实践让我深刻的体会领略了许多在学校里感受不到的东西。原来有知识的人不一定会受尊敬,也有可能被鄙视——还大学生呢,连这都不会,笨手笨脚的。听起来确实可笑,仔细想象也确实是那么回事,我们确实缺乏实践,缺乏锻炼。在新经济时代学生应当具备掌握成熟技术的能力,要有严密的思辨能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、体质之完美,只有做到全面发展才能适应社会的需求,并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进,不与社会脱节,我们应该珍惜现在的学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识,运用知识,要理论与实践乡结合。与此同时,多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好各门学科,还要广泛地吸收各领域的知识,努力提高综合素质。
这次实践,同时也暴露了我自身的一些问题,那就是还是缺乏实践经验。处理问题不够成熟。现在呆在大学的日子不多了,我要珍惜自己的时间,在保证自己专业课成绩合格的情况下,最是给自己充电的好时机。做到无论是专业知识还是自身技能都可以使我自己应对一切多变的'就业形势。
通过社会实践和对《毛泽东思想邓小平理论和中国特色社会主义体系概论》的学习,并且结合当前大学生的就业形势来说, 就业环境不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。 大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒的知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
今后,我也会参加更多的社会实践,并且做好总结工作,提高自身技能,使自己的综合素质得到提高。在这短短的暑假实践中,我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了,这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。 我会更加珍惜,今后也会继续努力。
大学社会实践活动引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会;促使大学生培养锻炼才干,提升思想,修身养性,树立服务社会的思想。通过参加社会实践活动,有助于我们更新观念,吸收新的思想与知识。这不仅仅是一种社会经验,更是我们人生的一笔财富。这一路走来,收获颇多,很多感悟将是我今后生活中的“良师益友”。
借于本次毛概的社会实践活动,我们有了走出校门去接触社会,了解社会的机会。我们小组选择北京大学生消费价值观这一题,设计了调查问卷,我们分成小组去周边的几个大学发放调查问卷,还通过qq、人人、邮箱等网络工具发问卷,尽可能多的增加调查者数量。收集齐数据后,我们通过excel软件进行分析,得出结论。
人拾柴火焰高”。其次要善于沟通. 沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。在发放调查问卷的过程中,我们深切体会到这一点。其三,要主动出击,当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。分内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能,还能逐步了解社会,开阔视野,增长才干,并在实习中认清了自己的位置,发现自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使自己有一个正确的定位,增强了努力学习的信心和毅力。
做为大学生,我们深深地感到社会实践的重要性。并希望以后能够经常参加实践,这种社会实践是在大学中的社团生活所无法比拟的,只有在真正的社会工作中体验生活,亲身的接触社会、了解社会,才能使自己得到锻炼,才能使自己所学的理论知识得以运用到实践,才能使自己成为真正有用于实际,使自己成为真正有用于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足,社会实践的意义也在于此。
对于应届毕业生来说,除了少数特别优秀的学生,大部分应届毕业生是基本不具备实际开发能力的,如果用开发能力和经验作为标准来要求一个应届毕业生,他们完全不具竞争力。所以在面试应届毕业生时,更多的是考察基础知识和学习能力;看他是否努力上进;有没有可能在较短的时间内,迅速掌握开发技能;看他是否有良好的性格能融入团队,学习与人交流的艺术。公司不怕应届毕业生暂时的能力不足,就怕他不努力成长。
由于大学教育普遍的脱节性,大部分的学生动手能力都不足,缺乏社会经验,这些共性在面试的时候表现得非常明显――反应不够敏捷,按部就班地按准备的模版回答,一旦面试官换个角度,立刻找不到方向,依然按照自己的思路继续往下。当然很多毕业生,甚至包括有一定社会经验的应聘者,还有一个让所有面试官诟病的问题:面试前对应聘的公司和职位毫无了解。对于应届毕业生来说,面试的时候最好是用一份诚恳的态度告诉面试官:我没有工作经验,但是我有扎实的专业基础;有很强的学习能力;有踏实的工作态度,如果您给我一个机会,我会为公司创造很大的价值,这个价值在于我的努力。有了这份诚恳,相信没有人会拒绝他们。
当然除了面试,毕业生更需要学习的是入职之后角色的转换:刚进公司突然面对和学校不同的社交方式和较大的压力。这时候就需要拿出学习的精神,从最底层的东西做起,对程序员来说,这不仅指做有经验的同事不愿意去做的基础编码工作,更多的是需要做一些额外的工作,以增加与人交流的机会,学习社会经验。要成长为一个程序高手并不难,任何程序员经过努力都能达到,但是要成为一个事业高手,需要丰富的社会历练和见识,只有真正学会了与人打交道,才可能在事业上有所突破。一味埋头钻研程序,可能是程序员事业发展的最大障碍。
网易在线游戏事业部hr:双向选择,共同进步。
网易一直视大学生为公司发展的源动力,在选聘、培养大学生方面倾注了巨大成本。近两年来,网易招聘的新人中,应届毕业生的比例都在50%以上。大学生与企业之间的合作能否体现出双方期望的价值,需要双方共同努力:对公司,需要充分考虑到企业自身的管理水平和培养新人的能力;而对大学生,则需在个人素质和知识技能方面做足积累。当然,我们也欣喜地看到了进入公司的毕业生的长足进步,今年网易有幸入选全国大学生最佳雇主50强,也是全国莘莘学子们对网易多年来致力于为大学生提供发展空间所付出努力的一个肯定。
网易用人,并不看重是否名校,是否热门专业,而是首先看重人的基本素质,会侧重考察大学生在项目经验、在校期间的表现、学习成绩、社会活动、与企业文化的契合度、表达能力等方面的实际能力。以游戏开发为例,网易选聘程序员时,除了应用性,人的基本素质和业务能力的可塑性是首先要考察的。其实,程序实现并不是网易招程序员的首要要求,对于应届生,即使这方面还略有欠缺,网易也愿意提供足够的时间和空间对其进行培养。关键的前提是:应聘者愿意和网易共同成长,愿意不懈地努力,在工作中提升自己的能力,实现真正意义上的开发而非简单的程序模块实现。
相对的,大学生自身准备也要和应聘公司的特色相匹配。比如选择网易,需要有扎实的专业基础,强烈的团队合作意识,深刻理解责任感的内涵,学会真正的换位思考。专业基础是后续发展的根本,未来职业发展生涯中,大学生要努力把自己培养成为一名有思想、有个性的专业工程师,而非纯粹的熟练技术工人。
四、建议。
1、学好非专业课。
大学是提高个人综合素质的地方,有人认为只需要学好专业课就行,这显然是片面的。在竞争日益激烈的社会,竞争的不只是技能,竞争的更是个人能力,学好英语、数学、物理等基础性学科对个人的思维、与人交流都有很大的帮助,也有助于帮助理解专业知识。除了必修课以外,选修一些经济、政治类的选修课也是有必要的。
2、提高自己的学习能力。
课堂上学习知识是一方面,课下自主学习也是一方面。在课堂上学到的知识是有限的,因此,我们要提高自身的自学能力,尤其是计算机专业的学生。it行业是个日新月异的行业,毕业时才发现在学校学到的很多东西早已过时。再者,很多企业也要求毕业生能够尽早地融入工作中,更够在最短的时间类掌握新的东西,这些完全取决于个人的自学能力。it行业真的可以说是,“活到老,学到老”,不然你就会被时代淘汰。
3、多与人交流,培养团队意识。
一个工程的竣工离不开一支优秀的团队,在it行业团队意识也显得尤为重要。所以,无论在大学还是参加工作以后,都要增加与人交流的机会,学习社会经验。要成长为一个程序高手并不难,任何程序员经过努力都能达到,但是要成为一个事业高手,需要丰富的社会历练和见识,只有真正学会了与人打交道,才可能在事业上有所突破。一味埋头钻研程序,可能是程序员事业发展的最大障碍。
4、找一份好的暑期实习工作。
毕业生在校期间除了认真学好专业基础知识之外,可以利用寒、暑假期间到相关领域的公司做假期的短期兼职工作,力争做到学以致用。理论联系实际,强调动手能力是目前人才招聘的热门话题,这对广大毕业生提出了更高的要求。
暑期毛概社会实践报告总结心得(优秀13篇)
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