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创建质量强市工作总结篇一

市发展改革委始终高度重视政协提案办理工作，把提案办理工作作为听民声、纳民智、惠民生的重要途径，作为强基础、提业务、促发展的有力抓手，圆满完成了今年政协提案办理工作。现将有关工作情况汇报如下。

2021年，根据政协提案管理办公室安排，市发展改革委承办政协提案41件，主办3件，分办38件，已全部在规定时间内答复，并将书面答复寄送每位政协委员。

市发展改革委承办的政协提案涉及物流业发展、夜间经济、新能源发展、节能减排、重点项目建设等方方面面，都真实反映了我市实际情况，提出的建议具有针对性和前瞻性，我们在具体工作中进行了借鉴和采纳，对工作的开展具有很强的指导性。

始终坚持把做好政协提案办理作为重要政治任务，加强制度创新，提升服务效能。一是建立提案交办机制。对政协提案办理工作，建立主要领导直接抓、分管领导具体抓、负责科室实际干的工作机制，列出任务清单，明确责任主体，定期调度情况，形成从接收交办到办结反馈环环相扣的工作流程，有效提升了政协提案办理工作的制度化、规范化水平。二是建立督办考核机制。进一步加大督办考核力度，将政协提案的办理列为全委重点督办事项，建立了统一编号、领导签批、科室落实、办公室督办、回复销号的工作流程，确保提案早处理快回复。修订全委绩效考核办法，与承办科室单位和工作人员年度考核挂钩，进一步提高提案办理工作的积极性主动性。三是建立对口联系机制。积极对上汇报衔接，密切与市政协各专委会的联系，加强同各^v^、工商联及无党派人士的沟通与交流，面对面听取真知灼见，有力提升了决策的科学化、民主化水平。

始终坚持把政协提案办理作为检验发改干部作风的试金石，突出严、实，做到快速、高效。一是提升沟通协商水平。坚持协商办理，变“文字交流”为“电话交流”“面对面交流”，接到提案后，第一时间与委员取得联系，了解委员提出提案的来由，共商解决办法。今年以来，我委办理的41件政协提案，代表满意和基本满意率保持100%。二是提升调查研究水平。根据政协提案的内容，各承办科室和单位坚持立足工作实际，加强调查研究，克服了“闭门造车、文来文往”的现象，注重解决问题，有效把办理重点从“办文”转到“办事”上来，力求通过办理一件政协提案，解决一批类似问题，推动一个方面工作。三是提升提案回复质量。在全委成立政协提案回复专班，对各项回复内容进行严格审查，确保回复内容针对性强，言之有物。在形成回复意见过程中，注重加强与委员沟通协商，认真听取意见建议，及时补充完善，力争做到答复全面、落到实处。

一是与业务工作相结合。加快实现政协提案办理由“纸上”向“地上”的转变，将建议充分吸纳到业务工作中，在工作中取得成效。二是与改革创新相结合。充分吸纳市政协议政成果，推动上升为市委、市政府决策，切实将委员智慧转化为推动临沂发展的具体举措。三是与重大决策相结合。把重大决策、重大规划征求委员意见作为必经程序，充分吸纳市政协的相关建议，增强重大决策、重大规划的前瞻性、科学性和可操作性。

我们的工作中还存在一些不足，对提案落实情况的跟踪回访还需进一步强化。下一步，我们将不断总结提案办理工作的经验和不足，进一步创新工作方式，扎实工作，把政协提案办理作为获取政策建议、方式方法的重要途径，把解决人民群众关心的实际问题作为转变政府职能工作的出发点和落脚点，积极汲取提案中的优秀成分，将建议转变成政策或制度安排，不仅做到提案办理“件件有着落，事事有回音”，更要“件件有结果、事事抓落实”，切实把委员反映的社情民意真正落实到实际工作中去，充分发挥参谋助手作用，助力我市经济社会高质量发展。

创建质量强市工作总结篇二

2021年，在区委区政府的正确领导下，根据《关于交付办理区政协一届六次会议提案的通知》要求，我部加强组织领导，完善工作机制，充分沟通联系，按时高质完成全部区政协委员提案办理工作。现将具体情况总结如下：

今年我部共收到区一届政协六次会议代表提案12项，其中作为主办单位共4项，作为会办单位共8项。主办提案均已在规定时间内办结，满意率为100%。会办件已全部按要求办理，并在规定时间内送达主办单位。

（一）强化政治意识，坚持工作高标准。收到政协委员提案后，我部高度重视，及时召开会议，认真研究办理方案，并明确由部长负总责亲自抓，副部长分管具体抓，办公室负责总协调，各具体业务科室全面做好提案的办理工作，把提案办理工作作为强化政治意识的具体措施。

（三）强化求实意识，确保工作质量。对提案所涉的问题，既重视前期的调研论证，又注重实际的推进和实施，狠抓提案的落实成果。办公室明确专职负责同志进行督办，各相关业务口选派政治站位高、责任心强、业务熟练的同志具体负责提案办理工作的联络、协调和答复，促进了相互沟通，提高了办事效率。

区政协委员提案第20210032号《关于进一步加强国际经济人才培养的建议》。

该提案提出加大人才引进、相关教育机构引进力度，搭建国际经济人才交流平台。

（一）针对提案中关于“加大人才引进力度。完善人才工作、生活配套设施建设，完善高端产业链条，吸引更多高端国际经济人才来到坪山”的建议。坪山区高度重视人才引进工作，一是积极实施具有比较竞争力的“龙聚坪山”人才系列政策，促进人才加速集聚，截止今年7月底，全区拥有高层次人才706人、博士人才1003人，分别是行政区成立之初时的5倍、10倍；二是大力推动产业链、创新链、人才链、教育链融合发展，着力构建“立足产业、聚焦转化、面向国际、全域创新”的创新生态体系，吸引汇聚高端经济人才等各类优秀人才；三是建立领导干部、行业主管部门、街道属地、人才专员“四位一体”的联系服务人才工作机制，形成“保姆式”人才服务体系；出台高端人才住房、服务保障等制度，集中区内住房、教育、医疗保健、文体服务等优质资源，一个入口收集、一个出口落实高端人才需求，推出“坪山人才一码通”小程序为人才提供专享服务，全方位提升人才服务水平。下一步，将全力推动人才工作、生活配套设施建设，打造优质的人才工作、生活环境，吸引天下英才汇聚。

（二）针对提案中关于“加大相关教育机构引进力度。充分发挥坪山区后发优势，引进“双一流”、国外知名的财经类、经管类院校来坪山办学”的建议。坪山区积极协助国内外知名高校来坪调研开展办学工作，近年来，协助筹办深圳技术大学、深圳师范大学；分别与香港理工大学、香港城市大学、北京中医药大学、暨南大学、希伯莱大学、巴塞尔大学等高校开展合作交流。下一步，将根据上级有关部署及高等教育发展若干意见的有关要求，进一步推动国内外知名高校来坪办学。

（三）针对提案中关于“搭建国际经济人才交流平台。联合区内各部门、各大企业、各高等院校等，打造国际经济人才交流平台，加强人才交流互动”的建议。坪山区积极搭建国际经济人才交流平台，促进国际经济人才交流互动。一是建立坪山区高层次人才协会、博士协会、海归协会，组建高层次人才微信群、博士人才微信群等，搭建实体+线上交流平台，促进包含国际经济人才在内的各类人才交流互动；二是加强区内各部门、各大企业、高校等合作交流，搭建更多国际人才交流平台，促进国际人才智力、资源等对接。三是建设坪山国际人才街区，举办国际人才话坪山、人才“eye”坪山等系列国际人才交流活动，搭建包含国际经济人才在内的各类人才交流互动平台；同时，推动建设坪山区人才研修基地，构建面向未来、面向国际、面向转化的人才服务综合载体平台，服务于包含国际经济人才在内的各类高端人才。下一步，将聚焦国际经济人才所需所求，精准搭建更多交流平台，促进人才交流互动，营造尊重人才、爱护人才的良好氛围。

2021年坪山区在提案办理工作中积累了一些经验，通过办理提案也有效地促进了工作，解决了一批群众密切关注的社会热点、难点问题，但距离上级领导和政协委员们的要求还有差距。问题主要在于：一是业务比较繁重，办理人手不足，督查催办还不够到位；二是个别承办科室重视程度还不够高，办理效率还有待进一步提高。

在今后的工作中，我们将不断研究提案办理工作新思路、新办法，不断提高提案办理工作水平。

二是进一步完善办理机制。严格遵守政协提案的规范性要求，细化操作规范，明确时限要求，提高办理水平。

三是服务双区建设。围绕服务“双区”建设大局，将人才的引、育、留、用工作做好，把海内外优秀人才汇聚坪山，为坪山经济社会高质量发展作出更大贡献。

创建质量强市工作总结篇三

人至诚，心志高，和致远。

仁礼智信，和乐纳新。

山水工业，以质利民。

深圳你我他，质量靠大家。

深圳质量，让生活更加美好。

深圳质量，追求卓越。

提高服务质量，追求顾客满意。

提供优质服务，创造美好生活。

惟信惟义，惟仁惟智。

惟真惟实，惟善惟德。

维护质量安全，促进质量发展。

增强质量意识，履行安全责任。

创建质量强市工作总结篇四

2021年，在市委、市政府的正确领导下，盐田区认真贯彻市政协会议精神，把政协提案办理工作作为一项重要工作内容，强化责任落实，加大办理力度，确保按时高质完成办理任务。

今年盐田区承办市政协七届一次会议提案共27件，其中：主办件2件，分办件1件，会办件24件。提案按时办复率100%。其中，提案所涉事项已解决或基本解决，无承诺事项未落实情况。由盐田区主办、分办的2件市级提案均按照市政府办公厅《关于做好人大代表建议和政协提案办理结果公开工作的通知》要求，在盐田区政府在线政务公开栏目对外公开,1件因事项仍在***相关部门研究争取阶段，不予公开。

（一）提高思想认识，落实责任分工。

（二）严格督查督办，确保提质增效。

坚持将督查督办作为提高提案办理工作质量、效率的重要手段，做到规范复文、有效办理。对超期答复、答复不满意、未答复或承诺事项不落实、计划变化不告知、计划完成不作后续答复的现象及时进行通报和限期整改；对办理难度大、当年无法落实的难点问题，坚持跟踪督办、现场督办，通过摆问题、查原因、找办法等手段，督促有关单位解决问题，确保每件提案都落到实处。

（三）加强组织协调，认真督导落实。

在提案办理工作过程中，盐田区不断探索与委员的沟通机制，始终贯彻先沟通后办理，先协商后答复的办理原则，通过召开座谈会、上门拜访、电话交流、手机短信、邀请委员一起调研等多种方式，在办理前先主动与委员充分沟通，互相交流，换位思考，切实了解委员的真实诉求，保障委员在提案办理过程中的知情权，着力推动提案落实；同时，在办理过程中，及时向委员报告办理进展、解释说明相关困难，充分听取委员意见，共同探讨解决路径，确保提案办理的针对性和实效性。

（一）抢抓机遇，实现深港合作优势互补。

创建质量强市工作总结篇五

根据政协深圳市委员会办公厅2021年政协提案办理有关工作要求，市生态环境局稳步推进2021年政协提案办理工作。有关情况函告如下：

（一）办理总体情况。

2021年市生态环境局共办理政协提案33件（含2020年b类提案1件），含承办1件，主办15件（含2020年1件），分办4件，会办13件，其中《关于借助人工智能技术，实现城市面源污染智慧化治理的提案》（第20210113号，九三学社深圳市委会）和《关于建议统筹实施碳排放战略，推动深圳高质量发展的提案》（第20210518号，高瞻等委员）为2021年重点提案，市生态环境局为主办单位。目前33件提案均已按时签收，除9月28日交办的1件闭会提案外，其余32件提案均已完成答复。提案内容涉及碳交易、碳减排6件，自然生态保护5件，环评审批4件，固体废物管理、噪声污染防治各3件，地表水环境监管、生态环境宣传各2件，面源污染治理、工业园区管理、海洋生态环境保护、生态环境资金、环境健康、环境管理、核应急、绿色金融各1件。

（二）2020年度b类答复提案跨年度办理情况。

市生态环境局2020年度b类答复提案有1件，为《关于在深圳开展传统生态文化教育的提案》（第20190740号，陈锦华委员）。就委员关于“着手组织编写好中国传统生态文化知识培训读本，以解决学习资源稀缺瓶颈”的建议，市生态环境局2021年专门组织编写了《生态兴则文明兴–生态文明思想与中华传统生态智慧》科普知识电子读本，该读本集成了******生态文明思想与中华传统生态文化精华，实现了生态文明思想与传统生态智慧学习的有机结合。市生态环境局利用政务新媒体平台、主流媒体平台宣传、投放该电子读本，积极在全市营造学习******生态文明思想和传统生态文化的氛围。市生态环境局已就答复内容与委员沟通，获得委员满意认可，并按要求在《深圳市政协提案管理信息系统》进行了追加答复。

（三）主要办理措施。

一是加强组织领导。市生态环境局严格落实“一把手”负责制，时任局党组书记刘初汉同志在市“两会”结束后第一时间组织召开局党组扩大会，专题传达市“两会”精神，强调要把政协提案办理工作摆在重要位置；局长李水生同志组织召开局长办公会，专题研究部署政协提案具体办理工作，并要求分管局领导高度重视，掌握每件提案的办理进展，具体承办单位主要负责人要亲自研究提案内容并主动与委员沟通联系，结合市生态环境局工作实际正面响应委员建议，同时主动向分管局领导汇报办理进展。对于两件重点督办提案，市生态环境局作为牵头部门，已第一时间组织有关委员和市政协、市政府有关部门开展专题座谈，并制定了详细的办理工作方案，确保委员所提建议能够妥善落实。

三是完善工作机制。市生态环境局严格落实政协提案专人统筹负责机制，一是严明行文规范，明确工作要求，制作复函格式范本，从源头指导各办理单位优质高效开展办理工作，同时将答复函格式及内容审核纳入发文审核环节，从发文末端把好“出口关”；二是持续落实局建议提案试行管理办法，严格“办前部署，办中跟踪，办后总结”，同时将提案办理与局内绩效评估挂钩，定期通报办理进展，时刻督促跟进落实；三是试行开展提案办理“一对一”内部培训，为各单位部门答疑解惑，进一步规范全局提案办理流程，提升办理水平，确保解决问题，委员满意；四是落实提案线索常态化征集工作要求，积极组织报送提案线索，今年已按要求报送重点提案选题线索1条。

（一）市政协主席会议督办提案：关于建议统筹实施碳排放战略，推动深圳高质量发展的提案（第20210518号，高瞻等委员）。

提案建议一是尽快出台系统的政策包；二是尽早储备碳排放资源；三是建立深圳市产品碳排放数据库。

针对建议一，我们一是加强碳排放战略相关顶层设计。起草《关于全面贯彻新发展理念以先行示范标准做好碳达峰碳中和工作的实施意见》；在《深圳经济特区环境保护条例》率先增设“应对气候变化”专章；研究制定《深圳市应对气候变化“十四五”规划》；加快修订《深圳市碳排放权交易管理暂行办法》。二是培育壮大新能源及绿色产业。起草《新能源产业集群发展行动计划》《深圳市氢能产业发展规划（2021-2025年）》；推进编制《建立深圳市绿色产业认定规则体系实施方案》《深圳市绿色产业认定管理办法》，组织40余家企业召开绿色产品认证政策法规标准宣贯会。三是持续完善绿色金融体系。印发《深圳市人民政府关于构建绿色金融体系的实施意见》；发布国内首支绿色治理指数（980058）、首个投融资活动碳足迹环境信息报告及首个绿色金融指数（980052）；创新推出支持辖内小微绿色企业、绿色项目的再贴现绿色通道；印发《关于加强深圳市银行业绿色金融专营体系建设的指导意见（试行）》，并授牌认定首批11家绿色金融机构；稳步推进《深圳经济特区绿色金融条例》落地实施。

针对建议二，我们一是提升生态系统碳汇增量。自2012年起，我市连续编制了2005-2018年市级温室气体清单；大鹏新区制定发布了《海洋碳汇核算指南》，并初步核算大鹏新区海洋碳汇清单。二是建立碳普惠引导激励机制。推动构建“以政策鼓励、商业激励、公益支持和交易赋值”为支撑的碳普惠体系，编制形成《深圳碳普惠体系建设工作方案（送审稿）》《深圳市碳普惠管理办法（征求意见稿）》等。三是探索创新跨地区碳汇交易机制。推动生态补偿与碳汇交易相结合，与国内生态产品多、碳汇量大但经济相对不发达的地区开展跨区碳汇交易，实现两地经济低碳发展与生态价值转换“双赢”。

针对建议三，我们一是有序推进产品碳足迹评价标准体系构建。发布全国首个碳足迹评价通则《szdb/z166-2016产品碳足迹评价通则》；编制形成手机、微型计算机、服装、家用纺织品、印刷品、乳制品6项《产品碳足迹评价技术规范》。二是积极开展产品碳足迹试点评价。选取晨光、富安娜等行业龙头企业开展试点评价，编制产品碳足迹评价报告，形成评价示范案例，为本地产品碳排放数据库奠定数据基础。三是研究论证产品碳排放数据库建设路径。目前已完成产品碳排放数据库建设内容的前期调研和论证工作。

（二）市委常委领衔督办提案：关于借助人工智能技术，实现城市面源污染智慧化治理的提案（第20210113号，九三学社深圳市委会）。

提案建议一是通过四个阶段的工作，借助人工智能技术，实现对城市面源污染的智慧化治理；二是通过四个方面的保障措施，确保工作的顺利推进。

针对建议一，我们一是开展面源污染智慧化治理研究。设立了《深圳市面源污染智慧化治理研究项目》，从构建智慧化治理技术框架，初步开发应用感知技术，初步构建数据库，初步开发评估径流污染智能识别技术，初步开发应用面源污染决策分析与调控技术等5个方面开展研究。二是建立水环境自动监测智慧系统，强化水质监测监控。对全市河流每周开展监测；积极推动构建水环境智慧监测系统。三是依托数据分析结果强化精准治污。推进13类场所涉水面源污染整治，并围绕重点流域加大排查整治力度；出台《深圳市排水许可和备案管理名录（试行）》；建立“双随机检查+日常检查+app巡查”三位一体排水监管模式；出台《深圳市非工业排水预处理设施设置指引》（试行）；提升环卫作业水平，优化道路清扫保洁分级管理制度；督促施工工地落实规范设置沉砂池、配置冲洗设施等排水管理要求；督促农贸市场升级改造，建设规范的初期雨水收集、处理设施；开展初期雨水污染治理研究，同时强化末端治理，梳理完善处理系统。四是加强水质监测监控数据共享。市生态环境局依托“智慧环保”平台，建设水环境质量综合管理系统，将监测数据同步传输至市政务服务数据管理局大数据库；市水务局依托智慧水务大数据中心，汇集共享各类水质监控数据。

针对建议二，我们一是持续强化河湖长制与生态文明考核督查。将河湖“清漂”专项行动纳入各区河湖长制年度考核内容；出台《深圳市2021年度生态文明建设考核实施方案》，将涉水面源治理纳入生态文明考核。二是利用社会资本参与水污染治理建设。市生态环境局引入第三方公司协助开展面源污染整治；市水务局委托第三方开展监测数据分析，评估不同类型河流水质在不同降雨条件下的变化情况和恢复规律，并与城镇污水深度处理与资源化利用技术国家工程实验室、哈尔滨工业大学（深圳）、深圳市环境水务集团有限公司等签订四方战略合作协议，聘请彭永臻院士为近岸海域污染防治与水质净化厂碳减排科学顾问。三是鼓励公众参与，拓宽公众监督渠道。市水务局制定《深圳经济特区排水条例》宣贯方案，印发《排水知识知多点》《排水管理进小区一问一答》等普法读本，制作“典型违法排水行为”“排水行为规范”微视频；市生态环境局制作涉水面源宣传资料，发放给餐饮、汽修洗车等面源对象，在中国环境报发表《深圳提速涉水面源污染整治》文章，大力宣传我市涉水面源污染整治工作。

（一）存在问题。

从2021年办理情况来看，市生态环境局政协提案整理办理水平有所提高，但部分提案办理人员对提案“表格式、清单式”办理要求理解仍不够到位，特别在工作清单的填写上，依旧存在答复内容针对性不够强，表述不够言简意赅等问题。

（二）改进措施。

为进一步提高市生态环境局政协提案整体办理水平，从提案办理“全链条”上让委员切实感受到市生态环境局办理工作的规范严谨，市生态环境局从去年开始在提案复文的发文审核环节增设专人对复文格式进行审核，今年市生态环境局又同步试行开展了提案办理“一对一”内部培训，在交办提案后第一时间安排为重点办理单位系统讲解提案办理流程及各环节注意事项，进一步从源头规范提案办理流程，提升全局办理水平。

建议一是进一步优化《深圳市政协提案管理信息系统》显示界面。目前系统新旧版块并行，建议仅保留最新的工作清单答复模块，删除旧版答复模块，如此既可避免各单位部门在系统填报时发生错填，也可使显示页面更加简洁直观。二是开通跨年b类答复的委员评价功能。对跨年b类答复，系统目前只有追加答复功能，委员无法进行评价，故无法通过系统反映委员对办理单位答复内容的认可程度，开通委员评价功能既体现了对委员的尊重，也构建了推动各单位部门提高提案办理质量的抓手。

创建质量强市工作总结篇六

2021年市政协四届五次会议公交办我局政协提案7件，其中主办件1件，协办件6件，均在规定期限内办理完毕。局领导参与率100%、面商沟通率100%、按期答复率100%，承诺兑现率100%，目标管理绩效考核自评100分。

（一）强化组织领导，落实办理职责。

成立了由局主要负责人任组长的提案办理工作领导小组。印发了提案办理工作通知，对办理工作的目标任务、组织机构、工作计划等方面提出了明确的规定和要求。局主要负责人逐件批阅，明确办理要求，对每件提案都做到了“定分管领导、定承办人员、定完成时间”。实现了从“领导批示办理”向“领导带头办理”转变；局办公室及时分办、督办，相关承办科室具体办理、答复，使提案办理工作做到“早谋划、早部署、早办理”。

（二）规范办理程序，完善办理机制。

建立了局班子成员领办提案制度，局主要领导为政协提案办理工作第一责任人；分管局领导为具体责任人，领衔办理，对办理工作进行指导、协调，并带领承办单位与委员面谈、沟通，充分协商，及时研究协调解决办理工作中碰到的困难和问题。承办单位专人专办，对提案进行全面梳理，积极结合提案建议提出切实可行的工作方案，逐级签字审核，并注重加强部门之间相互协作，密切配合，确保提案办理措施有效。主办件答复函由局主要负责人审核签发，严格把关，确保行文规范、按时办复。

（三）坚持问题导向，提升办理成效。

政协提案涉及的一些问题多是当前我市生态环境保护工作面临的重点和难点，涉及面广、工作量大，而且具有长期性、复杂性、艰巨性的特点。提案办理过程中，我局立足实际，对提案进行全面梳理、突出重点、狠抓落实，积极把委员提出的好思路、好建议、好措施落实、应用到具体工作中。陈斌委员提出的《关于加快生态文明建设技防运用，统筹高点监管需求共享通信铁塔的建议》对我生态文明建设技防监管运用、生态文明建设高点监管运用提出了重要意见建议。我市积极探索实施生态环境领域智慧监管、非现场监管、科技监管，在我市生态环境领域大力推进了污染源在线监控、污染源视频监控和工业园区中控系统的建设，开发了“蓝天卫士”视频监控高点监管系统，不断加快建设生态环境领域技防监管运用。

2021年，在市政协提案委的指导下，在相关协办单位的共同努力下，市生态环境局积极推动解决了一批群众关心的热点、难点问题，有力地促进了各项工作任务的顺利完成。但办理工作中也还存在一些不足，当前生态环境保护工作与人民日益增长的生态环境仍有一定差距。下一步，我们将按照“落实是目的、满意是目标”的工作思路，不断深化创新办理工作，确保承诺事项落实到位，切实把委员反映的社情民意真正落实到生态环境保护各项工作中去，努力做到让委员们满意，群众满意，让良好的生态环境成为人民生活改善的增长点，为打造生态文明建设“宣城样板”做出新的贡献。

创建质量强市工作总结篇七

做好人大代表建议和政协委员提案的办理工作是贯彻落实************关于坚持和完善^v^制度重要思想的具体体现，是我局依法履职的重要内容，是密切联系群众的有效方式、改进工作作风的得力抓手。在办理过程中，我局把建议提案办理作为深入基层调查研究，解决民生环境问题的抓手，积极推进事项办理。

一是分类交办，明确职责分工。我局受理的建议提案内容涉及环境监管能力建设、村干部污染防治难题、企业固废处置、污水处理设施建设、城市噪音污染、规范行政处罚、执法司法联动、农业面源污染、烟花斗香燃放等方面。这些都是我市人民群众关心关注的热点问题，也是当前生态环境工作的重点和难点。4月中旬，我局召集所有科室传达了全市建议提案交办会议讲话精神，组织大家认真学习相关文件，对34个建议提案进行了梳理和分类，明确了具体承办职能科室，对“交办、督办、催办、会办、反馈、答复”等程序提出了时限要求。

二是积极沟通，助推问题解决。我局坚持把沟通联络贯穿办理工作全过程，各业务科室具体承办、专人落实，承办人员主动联系代表委员，认真听取意见，充分释疑解惑，就意见建议进行交流沟通，并向代表委员们汇报初办方案、办理思路，商讨解决问题的最佳方案，提升了建议提案办理的针对性。局班子成员指导科室研究制定具体措施，积极推进办理工作，确保办理工作有沟通、有回复、有落实。10个主办件涉及到其他部门的，及时与协办部门沟通，就存在的疑问共同商讨解决办法。

三是深入调查，形成办理意见。每一件建议提案都凝聚着代表、提案者的智慧和心血，反映了社会各界群众的愿望和期待。第346号建议、120号提案均提到企业生产垃圾处置问题，第065号、162号建议涉及到生态环境部门能力建设问题。针对这些典型问题，局领导班子带队深入一线调研，共商办理建议提案的对策，将我局已实施的政策告知代表、委员；对重点问题集中精力进行研究、办理，从制度、政策等层面分析原因；对代表委员意见比较集中、反响较大的问题，在调查研究的基础上，拿出切实可行的措施，推动问题化解，确保每一件建议提案办好、办实、办到位。

虽然我局按时完成了各承办件的答复，代表委员反馈满意率为100%，但在办理过程中还存在科室之间协调配合不够的问题，有的建议提案涉及到的内容是长期工程，是需要多部门协调推动的事项，问题解决情况及生态环境工作现状与代表委员、人民群众的期望还有差距。

今后，我局将进一步提高政治站位，加强与代表委员的沟通，认真听取意见建议，高质量做好代表建议和委员提案办理工作，以办理建议、提案为契机，查找工作中存在的不足，狠抓工作落实，为如皋市生态环境高质量发展集中民意、汇集智慧、凝聚共识、贡献力量。

创建质量强市工作总结篇八

今年，我局承办的人大建议、政协提案共计72件（其中建议23件，主办15件，协办8件；提案49件，主办20件，协办10件；市政协部门工作建议19件）。为认真做好建议提案办理工作，在市人大、市政府和市政协办理部门的精心指导下，我局认真贯彻“围绕中心、服务大局、提高质量、讲求实效”的工作方针，扎实做好建议提案办理工作。目前，我局已全部办结，已办结建议提案的见面率、沟通率、满意率均达到100％。现将建议提案办理情况汇报如下：

我局历来高度重视人大代表建议和政协提案办理工作，把建议、提案作为创新教育工作思路、改进工作方式的智力资源、信息资源和社会资源，把办理工作作为一项责无旁贷的政治任务来完成。2021年，建议、提案办理工作时间紧、任务重、涉及面广的特点，我局迅速行动，做到早部署、早落实。市政府全市人大代表建议政协提案任务交办会后，我局立即召开建议提案办理工作会议，传达学习全市交办会议精神，研究部署办理工作下发了《关于做好2021年市人大代表建议、市政协委员提案办理任务的通知》《2021年人大建议、政协提案任务分解表》，明确办理时限和办理要求，规范交办、承办、审查、答复、查办、总结、归档等办理程序，明确一把手负全责、分管领导具体抓、局办公室专人负责、各部门具体承办、分级负责、归口管理的工作机制，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作氛围，确保每一个建议提案都做到“有人管、有人抓、有人办”，任务到人，责任到位。

在解决问题上求实效，是我局办理建议、提案工作的落脚点。针对承办的建议和提案，我们主动作为，认真研究，想方设法，采取行之有效措施，做到“件件有落实，事事有回音”。

1.认真分析，精心答复。为使代表委员真正满意，我局认真研读建议和提案的内容，积极了解建议、提案涉及的背景情况，分析其主要要求和目的，并结合工作实际，以政策和数据为依据，精心办理，诚信回复。

下一步，我局将本着办实事、求实效、抓落实的原则，继续把办理工作做深做实，把代表委员们提出的合理化建议有机融入到实际工作中，形成工作决策，以人大建议、政协提案促进实际工作的开展；还将继续加大办理力度和答复中承诺问题的督查力度，把办理工作提高到一个新的水平，更好地为我市教育事业的发展服务。

创建质量强市工作总结篇九

根据市政府办公室《关于认真做好市十六届人大四次会议议案、建议和省政协十二届四次会议提案、市十四届政协四次会议提案办理工作的通知》（蚌政办秘【2021】12号），今年共分配我局政协提案57件（主办44件，会办13件）。截止9月底，我局所有承办的提案全部办理完毕，委员对我局建议和提案办理的态度、答复、过程和结果均表示满意。现将办理工作情况总结如下：

按市政府文件要求，为切实做好今年的提案办理工作，局党委书记沈亮同志亲自部署研究，通过召开局党委会研究提案内容，提出办理意见。全部57件提案根据内容，按照科室（二级机构，下同）工作职责进行分办。其中：基教科12件（10件主办2件会办），体卫艺科11件（8件主办3协），职成科18件（13件主办5件会办），法规安全科1件（主件），组干科5件（主办），人事科4件（3件主办1件协办），团委1件（会办），教科所1件（主办），电教馆3件（2件主办1件会办）。建议和提案办理实行单位分管负责人、科室负责人、具体承办人员分级负责制。重点提案由市教育工委书记亲自领衔办理。

市教育局进一步加大对政协提案办理工作的督查指导，完善考核激励措施，严格奖惩，提高办理实效。各承办部门加强办前综合分析，制定出针对性强、措施具体的办理方案。要深入了解实际情况，对一些涉及面广、比较复杂的问题组织开展调查。通过走访、调研、座谈、实地考察等多种方式，充分听取委员的意见，积极邀请委员参加办理工作，争取提案人的支持和理解。特别是对多年多次提出的提案，局分管领导亲自带队开展现场调研，向提案人汇报办理意见，对一名委员提出多个建议提案或多名委员提出内容相近的建议提案的，承办部门集中上门汇报办理，取得提案人的理解支持和满意。

对提案答复承诺的措施，函复后继续跟踪落实。能够解决的尽快解决，一时不能解决的，制定计划，分步实施；对确实不能解决的问题，在答复时充分说明原因，给予详细说明。努力做到“四个满意”，即：办理态度让代表、委员满意，办理过程让代表、委员满意，书面答复让代表、委员满意，办理效果让代表、委员满意。通过定期对各承办单位的办理情况进行督查督办，将办理情况纳入年度工作考核，进一步提高办理实效。

虽然我们在提案办理过程中认真与委员沟通，办理工作得到委员的充分认可，但是在办人民满意教育的过程中，教育还有很多有待提升和需要社会各界理解支持的工作。我们将在今后的工作中真抓实干，开拓进取，全面提高教育质量，加快推进教育现代化，为建设淮河流域和皖北地区中心城市，全面建成小康社会，全面迈入全省第一方阵，奋力开创新时代美好蚌埠现代化建设新局面提供有力的智力支撑。

创建质量强市工作总结篇十

6、在人民调解工作中，采取以人为本的原则，尽量把矛盾在社区内消化调解，做到善始善终。调委会半年共调解各类纠纷9件，成功件，成功率95%以上。

7、xx市管理工作中，社区与单位、物业、签定了目标责任书，规范经营管理，落实了自查、排查的防范措施上半年无一起重大安全事故。

8、抓好人口管理工作。社区和社区民警不断强化门卫、保安的责任心，分批培训，督促检查，形成了外来人员和车辆和登记、询问制度，对出租房及暂住户有了管理措施。还给居民一个良好的生活环境。

综合治理和平安社区建设工作是社区工作的重要内容，抓好社区综治工作，不仅是维护社区秩序的需要，而且是保一方社会和政治稳定的大事。下半年，我们将进一步认识平安建设工作的重要意义，根据上级有关要求，创新工作方法，落实具体措施，认真做好社区综合治理和平安社区建设工作，切实维护社区的稳定。

创建质量强市工作总结篇十一

志高致远，唯美潍新。

质感杭州。

质量成都，品质金牛。

质量诚信，追求卓越。

质量缔造品牌，品牌提升效益。

质量靠大家，情系你我他。

质量新乡，奋发图强。

质领新乡，品赢天下。

质赢天下，福泽九州。

重视质量安全，促进社会和谐。

抓质量、保安全、促发展。

追求卓越管理，提高人员素质。

追求卓越品质，铸就醉美泸州。

讲求质量诚信，践行社会责任。

脚踏实地，志存高远。

精诚纳百川，品质铸梦想。

开明开放，自信自强。

恪守质量诚信，践行社会责任。

立信立德，求真求实。

美，形于外；质，修于内。

你的价值，我的追求。

品无止境，至善杭州。

品质大杭州，幸福新天堂。

品质杭州，品行天下。

品质天堂，精致杭州。

品质新乡，诚铸梦想。

品质铸就梦想。

全民讲质量，质量为全民。

让幸福更有质量。

人间天堂，品质钱塘。

产业成都，质量。

承千年古韵，塑品质之都。

诚实守信，质优致远。

诚信、创新、精进、卓越。

诚信立东莞，质量铸未来。

传承创新，重信尚义。

创新驱动发展，质量承载梦想。

大美西子，品质杭城。

奋发有潍，厚德成坊。

赶超质量标杆，争创一流服务。

高质量增长，高水平崛起。

共筑质量大堤，共享和谐生活。

共筑质量大堤，共享美好生活。

古韵传千年，品质立天下。

关注质量，关爱生活。

海纳百川，以质取胜。

海纳百川情，扬帆质量梦。

和谐共融，敢为人先。

弘扬质量精神，建设幸福东莞。

厚重而谦和，创新而卓越。

坚持以质取胜，打造精品工程。

坚持以质取胜，推动科学发展。

坚持质量优先，加快转型升级。

创建质量强市工作总结篇十二

20xx年12月1日是第28“世界艾滋病日”。为进一步贯彻落实《^v^关于进一步加强艾滋病防治工作的通知》和《中国遏制与防治艾滋病“”行动计划》，推进艾滋病防治工作深入开展，依据市卫生局转发文件精神，结合丹东地区“20xx年中央补助地方健康素养促进行动项目”，丹东市积极准备，并下发文件要求切实做好201x年“世界艾滋病日”的防治宣传工作，开展了形式多样的艾滋病宣传活动，现将活动总结如下：

一、活动主题。

今年活动主题仍为“行动起来，向‘零’艾滋迈进”，副标题是“共抗艾滋，共担责任、共享未来”。旨在号召全社会积极参与，全力投入，消除歧视，营造良好的社会氛围。

二、宣传活动内容。

12月1日上午，丹东市健康教育所、丹东市疾控中心及元宝区疾控中心联合在元宝山公园举办“世界艾滋病日”宣传活动。丹东市卫生计生委副主任丁淑英、疾控处处长王立新、丹东市疾控中心主任张云江、书记张毅、副主任崔荣敏、丹东市健康教育所所长崔士民、元宝区人民政府副区长李月蔷、元宝区卫生局局长汪涛、元宝区疾控中心主任许英华、副主任张晶睿等参与了此次活动。辽东学院25位大学生志愿者、丹东市疾控中心青年志愿者20人以及由100人组成的秧歌腰鼓宣传队参加此次活动。本次活动以展示宣传展板、发放宣传品和有奖问答等形式，重点宣传艾滋病的传播途径、艾滋病的危害、如何预防艾滋病、艾滋病“四免一关怀”政策等相关知识。本次活动出动7台车，有近30位专业人员参与，展出14块宣传展板，印制并发放艾滋病宣传小册子、小折页、艾滋病主题宣传画、艾滋病主题年历、安全套等11种共计1200份宣传品。现场专业人员及志愿者配带红丝带，为一百余位群众提供咨询服务，宣传艾滋病防治的相关知识以及国家的艾滋病防治政策和措施，讲解艾滋病的预防知识，解答群众提出的问题。元宝区疾控中心现场推出近80条艾滋病健康知识问答，让群众了解更多艾滋病防治知识，充分调动了群众回答问题的积极性，并发放奖品200份，吸引了近400多名群众踊跃参与，现场气氛活跃，群众情绪高涨。丹东电视台新闻频道第一传媒栏目、丹东日报等多家媒体进行了现场采访报道。

元宝区针对公安司法干警在参与艾滋病防治工作中存在的问题和疑惑，为干警介绍了丹东市艾滋病防治工作进展及流行趋势，结合实际详细讲解了8个必须知道的艾滋病防治知识问题，及公安司法hiv常规检测工作规范及要求，传授了公安司法干警艾滋病职业暴露的防护与处理等专业知识，教养管理所30余名干警参加了此次培训.

元宝区疾控中心以此次宣传为契机还为劳教人员进行了免费hiv筛查，并给全体强戒人员进行防艾知识讲座，发放了艾滋病宣传手册，并对劳教人员提出的问题进行了耐心细致的解答。

元宝区疾控中心将预防艾滋病宣传领进校园，在辽东学院开展以“行动起来，向“零”艾滋迈进”为主题的大型宣传教育活动。进一步提高高校学生对艾滋病的认识和了解，推广健康教育，提高防艾的意识和能力，保护自己，远离艾滋。

振兴区疾控中心联合社团组织“丹东市爱心家园协会”在辖区的纤维街道福春六社区举行了全区“艾滋病知识社区宣传站”颁牌活动启动仪式暨现场主题宣传活动。丹东市疾控中心部分领导、全区各“社区宣传站”工作人员代表及社区群众代表共70余人参加了活动。中心工作人员与“爱心家园协会”的志愿者们在活动现场拉起了“行动起来，向零艾滋迈进”的主题横幅，摆放了宣传展板，并发放了各类宣传资料近300余份。活动的第一项，举行了全区10家“艾滋病社区宣传站”颁牌及工作职责宣读仪式。今后“社区宣传站”的工作职责主要包括：艾滋病健康教育知识宣传;有关宣传材料发放;社区红丝带志愿者报名、活动组织;艾滋病感染者、病人家庭社区关怀;“四免一关怀”政策普及等。活动第二项，由疾控中心主管医师王丽冰为大家做了艾滋病防治知识专题讲座，并同时与社区群众开展了现场提问、解答互动活动，社区群众踊跃参加，现场气氛热烈。鉴于今后“社区宣传站”的工作职能，此次讲座侧重于普及艾滋病基本知识及国家相关的法律法规政策。活动第三项：“爱心家园协会”志愿者与现场群众联合表演了“情景互动小品——我是艾滋病感染者，你歧视我吗?”志愿者穿着“蒙面蜘蛛侠”服装，身披“我是艾滋病感染者”绶带来到群众中间，疾控中心工作人员带头带领大家与“艾滋病感染者”握手拥抱，旨在传递“消除艾滋歧视，共创关爱环境”积极信息。《丹东日报》派出记者对活动进行了采访报到。

振安区疾控中心结合振安区自然情况，以及现有的疫情分布，采取了“多元结合，开枝散叶”的宣传手段。即用“一传十，十传百”的宣传方式，让每一个年轻学子知道艾滋病就在身边，掌握必备的防艾知识与技能。为了达到更高的宣传效果，疾控中心在11月28日预先将参加宣传的大学生志愿者在辽东学院2号楼109教室进行了培训，由振安区疾控中心专家培训了防治艾滋病的相关知识。12月1日由振安区疾控中心10名工作人员、辽东学院青年志愿者协会及爱心社团15名学生、杰士邦丹东公司宣传员3名组成的宣传队在现场解答艾滋病的相关问题，场地共摆放宣传板10块、条幅2组、发放安全套500合、宣传手册400册、宣传单550张、宣传纪念品600份。发送宣传短信20xx条。通过本次宣传，广大的学生深切的认识到全面预防、积极治疗、消除歧视是防治艾滋病的关键。

12月1日，由东港市卫生局、东港市疾病预防控制中心、东港市中医院、东港市中心医院为主办单位，先后在东港市中医院大厅、中心医院门诊大厅和医院附近街道等地点开展了以“行动起来，向‘零’艾滋迈进”为主题的大型宣传活动。此次活动东港中医院领导非常重视，医院领导和志愿者护士代表一起，共同点亮了象征参与、支持、理解、关爱的爱心红丝带，艾滋病日当天全院医护人员和患者及家属都佩戴了红丝带。中心医院的医护人员还走上街道，为群众发放宣传资料和安全套等宣传品，并佩戴红丝带。本次活动共共展出宣传标语2幅，宣传板6块，现场咨询60余人次，发放各种资料6种以上20xx份，安全套500只。同时利用多个大型电子屏幕反复播放宣传主题和防艾知识，现场解答并发放了含有艾滋病的危害、传播途径、预防措施、免费自愿检测、“四免一关怀”的艾滋病防治条例和国家相关政策等知识宣传资料。受教育人数3000余人。活动现场东港市新闻媒体进行了采访和报道。

凤城市疾控中心在市工人文化宫广场开始了防艾宣传活动，此次宣传主要通过横幅、展板、传单、宣传画、防艾手册、折页等形式进行广泛宣传。城乡各卫生医疗机构都能积极开展宣传活动，各单位、各学校都能够高度重视本次宣传活动工作，通过宣传栏(板墙报)、咨询、健康教育讲座、发放传单等形式进行了丰富多彩的宣传活动。此次各单位宣传活动，共发放各种宣传单4500余份、宣传手册、宣传折页3000份、宣传栏(板墙报)48板(块)。受咨询人达5600余人次。

宽甸县疾控中心健康教育科组织专业人员为宽甸县妇女进行艾滋病防治健康教育知识讲座，讲座内容主要包括艾滋病的传播途径、艾滋病的预防、艾滋病的主要症状以及党和国家对艾滋病防治的重视和政策、如何正确对待和不歧视感染者及家属的问题等相关知识，并且在单位门前开展了宣传和现场咨询活动，为过往群众答疑解惑，并发放了宣传资料和宣传品,共发放宣传资料1000余份，宣传品400份。

通过世界艾滋病日的宣传活动,使艾滋病防治项目健康教育工作得到了进一步深化和落实，使群众了解艾滋病知识，加强自我保护，形成有利于艾滋病防治的社会环境，同时呼唤全社会关注艾滋病的防治问题，为艾滋病病毒感染者和艾滋病病人营造良好的社会和生活环境。