度旅游工作计划(汇总12篇)
计划的制定需要平衡考虑长期目标和短期任务,确保任务的可行性和合理性。那么我们该如何制定一个有效的计划呢?首先,我们需要明确我们的目标和期望,然后根据这些目标和期望来设定具体的行动步骤和时间节点。我们还需要考虑到可能出现的挑战和障碍,并制定相应的对策和应对计划。此外,我们还可以借助各种工具和技巧来帮助我们更好地执行和跟踪我们的计划。计划是为了实现明确的目标而进行的事前安排和规划,制定计划可以帮助我们更好地组织时间和资源,以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
度旅游工作计划篇一
我们将紧紧围绕八师市党委确定的发展目标,坚持政府主导、市场主体的旅游发展理念,积极将旅游产业发展与“三化”建设结合起来,狠抓服务质量,提升服务品质,确保xx年旅游产业安全、有序、持续健康发展。
xx年旅游业保持平稳较快发展态势。到xx年计划接待国内外旅游人数达744万人次,旅游计划总收入39亿元。具体有以下几方面工作:
1、于xx年完成军垦文化红色旅游总体规划。
2、将旅游宣传促销和重点项目建设扶持纳入财政预算安排,对市场培育和产业发展加大政策扶持和财政支持力度。
3、以旅游项目为抓手,促进旅游产业大发展。鼓励支持各单位挖掘资源、编制旅游项目,开展旅游项目库建设。
4、整合资源,扩大市场开放度。以旅游骨干企业为重点,整合现有景点资源和现有宾馆、饭店服务设施客源资源,成立旅游协会,把涉旅企业联合起来,以旅游集团为核心做大做强旅游产业,做实旅游品牌。
5、办好节庆活动,加大旅游宣传促销力度。在举办好军垦文化旅游节、冰雪节、桃花节、北湖节等四大节庆活动的同时,尝试开发民俗风情节、葡萄酒节等新型节庆活动。
6、精心设计旅游线路,加大研发旅游产品力度。如:一日游、军垦文化一日游、驼铃梦坡两日游、军垦文化深度体验多日游等。
7、加大旅游培训和行业监管力度,提高服务接待水平,规范旅游市场。认真贯彻落实旅游行业法规,加大培训教育力度,开展行业精神文明创建和规范服务、行业技能培训竞赛活动,努力提升全员服务意识和服务技能。部门联动,加强服务质量监督;发挥旅游协会作用,建立行业自律机制,共同维护市场秩序。
主要抓好以下几方面工作:
1、严格因公出国(境)审批,发挥好党委、政府的参谋和助手作用。
2、做好外国宾客和外国记者的接待工作,大力对外宣传的整体形象,使外事工作更好的为社会服务和经济建设服务,为国家的总体外交服务。
3、积极发展与周边国家的友好城市关系,为企业“走出去”搭建平台。
主要抓好以下几方面工作:
1、召开第五次归侨侨眷代表大会。
2、做好元旦、春节、古尔邦节及经常化的向困难归侨侨属送温暖慰问活动。
3、以40社区全国侨务工作示范点和143团紫泥泉二连侨法宣传角为平台,进行侨法宣传、扶贫帮困、维护侨益,夯实侨务工作。
4、积极实施“走出去”战略,争取利用全国侨联“亲情中华艺术团”平台,在丝绸之路经济带沿线国家慰问海外华侨华人,为向西建设“走出去”战略建立良好外部环境。
度旅游工作计划篇二
即围绕建设国际生态旅游岛的总体目标,确保全年进岛游客190万人次,增长11.8%,旅游门票收入5800万元,增长12.6%,旅游收入11亿元,增长26.4%。
(一)创新旅游运营体制机制
积极推进政企分开的旅游体制改革进程。按照现代企业制度,整合旅游资源盘活存量资产,成立产权明晰的县旅游发展股份有限公司,通过融资、引资和嫁接改造等方式,做大做强县旅游龙头企业。同时,积极与首旅、港中旅等有实力、有信誉的战略投资者合作,大投入、高品质推进旅游开发开放。
(二) 创新招商引资工作
邀请专家进行专题项目策划;按照建设国际生态旅游岛的要求,大力推进南五岛旅游整体开发,根据县委县政府的统一部署安排,协助做好庙岛妈祖文化公园、螳螂岛旅游休闲开发等项目建设。积极争取国家、省市各级旅游项目资金、旅游发展资金。根据旅游行业特点,实行点对点招商政策,协调政府各部门做好前期拆迁、补助等准备及后续保障工作。
(一)提升国际生态旅游岛知名度
1、注重抓好高端宣传。瞄准央视、凤凰卫视等主流高端媒体,邀请国内知名专家进岛策划整体营销规划,通过参加“聚会上海世博,烟台海滨度假”主题宣传活动、第四届中国国际美食节等有影响力的各类展会活动以及举办大型专题推介活动等途径,重点开拓京津塘等环渤海高端客源市场,巩固鲁、冀和豫传统市场,努力拓展延伸晋、陕市场,突破日、韩、俄为主的入境游市场。真正把国际生态旅游岛品牌打出去、把高档游客引进来。积极开发自驾车和学生市场,推行学生年卡。加强与各大旅行社和新浪、搜狐等旅游站的合作。紧抓海岛经济国际高层在县召开的契机做好县宣传,着手在济南、青岛机场等城市密集区域设立广告,加大整体形象宣传。
2、开发特色旅游项目。重点发展“海上游”项目,建设游艇专用码头,新建旅游观光船舶,开辟海岛探秘、环岛观光、夜间赏岛等海上游线路,进一步拓展休闲渔业项目经营范围,推进旅游空间向海上拓展。积极策划一批参与性强的渔俗旅游项目,大力开发妈祖香缘、候鸟放飞、观鸥赏崖、医疗保健等特色主题旅游项目,积极发展海钓、帆板等滨海体育运动。深入挖掘县“百千万亿”文化产业精髓,大力发展“文化游”项目,将民俗表演等娱乐活动引入景区,提升景区文化内涵;积极申报世界地质公园,打造海岛文化旅游品牌。加速提升“渔家乐”项目,结合全县城乡一体化建设,整体改造一批各具特色的“渔家乐”度假村,实行公司化管理,推进“渔家乐”上档升级。修订完善“渔家乐”星级标准。从“渔家乐”硬件建设、安全卫生、服务质量等方面设置严格的、强制性“准入门槛”。
(二)加快提升旅游服务功能
学习借鉴海南经验做法,按照国际通行旅游服务标准,加快旅游要素质转型升级。
1、景区升级改造。按照国家aaaaa级旅游景区标准,将城市规划建设与旅游相结合,进一步改建月牙湾综合休闲娱乐区,改造九丈崖安全工程,扩建林海和望夫礁停车场,完善各景区通道、电子门票系统、公共信息服务系统,为游客提供高效的信息服务。
2、车船上档升位。加大旅游车辆与船舶更新改造力度,以晟达旅游客运有限公司为基础,购置旅游大巴、环保电动车,争取开通景区间旅游观光公交线路。制定出台旅游航线客服标准,鼓励发展高速豪华客舱,提升蓬长航线旅游运输档次。
3、完善购物场所。完成北长山特色一条街建设,集中改建一批休闲娱乐设施和旅游购物场所,吸引游客增加旅游二次消费。发挥海岛资源丰富优势,体现地域特色,将旅游商品开发与渔业生产相结合,推出小包装、精包装休闲食品、旅游纪念品。探讨成立县旅游商品协会,负责旅游商品整体开发和管理。
4、加快旅游集散中心建设。完善旅游集散中心服务功能,构建具有信息咨询、旅游预定、投诉受理、紧急救援等多功能、高质量的游客服务接待中心体系。计划在蓬莱港附近设立县旅游咨询中心,为进岛游客搭建绿色便捷通道。
5、提升旅游接待设施档次。加紧推进长园宾馆、悦海假日四星级酒店、东海瀛洲度假酒店和浅水湾度假区建设,不断提升岛内旅游服务接待水平。
(三)全面提升旅游服务质量
以打造中国最具亲和力旅游景区为目标,以落实“全国旅游服务质量提升年”为抓手,在旅游系统全面推行“酒店式”服务管理,切实提升县旅游服务质量。
1、整顿规范旅游市场。建立健全旅游市场质量监管与执法机制,加强旅游法制化、标准化及信息化建设,形成一套健全有力、规范有序与国际接轨的旅游市场管理体系;健全旅游行业监管制度,强化旅游执法队伍建设,旅游旺季抽调相关工商、公安等部门的执法人员,建立联合执法机构,聘请法律专业人才处理相关旅游法律法规问题;聘请退休老干部、旅游从业人员及社会人员充当旅游市场监督员,监督举报旅游市场,保障旅游市场和谐有序。
2、加强人才队伍建设。结合全省旅游人才资源调查统计试点工作,建立全县旅游人才库。制定旅游培训方案并组织实施。探索与各旅游职业学院形成长期培训教育战略合作关系,重点在细化服务流程、规范服务用语、营造文化氛围等方面下功夫,抓好a级景区和星级宾馆服务质量提升。在旅游系统全面推行高星级酒店式服务,以专业化、职业化、标准化、亲情化的细致周到服务,逐步实现打造全国最具亲和力旅游景区的目标。提升导游水平,修订导游词,引进一批以大学生为主的导游人才,鼓励离退休老教师、老专家从事导游工作,建设一支较高水平的导游队伍。以服务质量提升年为契机,依据国家标准,健全旅游标准化体系,制定涵盖旅游车船、景区、酒店等窗口行业服务规范标准,全面提高旅游从业人员整体素质。
3、抓好旅游安全管理。严格执行安全事故报告制度和重大责任追究制度,推动建立旅游紧急救援体系和应急处置机制;建立健全景区安全巡查制度、巡查记录及安全生产台账;全力做好景区内森林防火、悬崖落石等安全隐患的预防和治理;层层签订安全生产责任状,严格落实安全生产责任制;加大旅游安全监管检查力度,全力营造安全、和谐旅游新环境。
度旅游工作计划篇三
2、加快推进明珠湖污水处理厂前期规划设计等工作;。
3、完成了申办xx第八届园博会规划编制和申报材料的准备;。
4、将崇明岛国家地质公园成功申报为“国土资源科普基地”;。
5、前卫村等五个景点3a级景区创建初评结束;。
6、完成崇明岛国家地质公园西沙湿地公园沙盘模型制作;。
7、启动了西沙湿地二期改造工程规划;。
8、完成我县旅游管理体制调研报告和“关于杭州公共自行车租赁运营情况的考察报告”;。
9、积极推动“规范设置我县旅游景区道路交通指引标志”工作;。
10、旅游信息化服务平台项目景点三维展示、内部办公系统正有序推进之中。
2、形成xx年崇明森林旅游节总体方案(讨论稿)。
1、起草了xx年崇明生态岛建设和旅游业宣传促销总体方案;。
3、《崇明旅游指南》再版小样已完成,正在进行小样修改工作;。
4、设计制作了旅游促销用环保袋并启用;。
5、联系分众传媒和框架传媒宣传国际女子自行车赛和崇明农产品;。
6、策划并启动了xx年度上海社区宣传促销。
1、完成了旅行社和导游年审工作;。
2、布置了三个小黄金周的旅游安全工作,并在春节前和五一前分别对景点进行了检查;。
3、与县文化执法大队联合举办新版《旅行社条例》培训;。
4、办理了新开办的东文旅行社以及两家二星级宾馆申报的相关审批手续;。
5、新评定了两家“规范达标”社会旅馆;。
6、召开了绿色饭店创建协调会;。
7、重新聘请了10名旅游行风监督员。
1、完成3a级景区创建及旅游景点道路交通标志牌规范工作。
2、年底前基本完成花桥主体工程、明珠xx大门停车场及道路一期工程等。
3、明珠湖污水处理厂建设工程,争取年底之前完成30%。
4、启动地质公园xx地质遗迹保护工作总结及申报xx地质遗迹保护项目等工作。
5、完成西沙湿地二期改造规划,启动并加快推进工程建设。
6、旅游信息平台年底前进行部分试运行。
1、进一步做好xx年上海崇明森林旅游节庆活动方案的'调整、完善、推进等相关工作;。
2、配合做好xx上海崇明柑桔节举办的相关工作。
1、全面完成上海社区促销、大众媒体、户外广告、分众传媒和框架传媒的宣传工作;。
2、组团参加第四届海峡旅游博览会;。
4、做好旅游5号线与隧桥同步开通工作;。
5、启动旅游纪念小礼品的设计、制作工作。
5、组织旅游政风行风监督员开展2次检查活动;。
7、指导宝岛、顺利、锦绣的绿色饭店完成创建工作;。
8、推荐前卫村申报全国特色旅游名村(镇)称号;。
9、会同旅游协会继续做好达标旅馆的评定工作。
度旅游工作计划篇四
根据旅游社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅游社做大做强。
一、在xxx旅游社目前规模较小,且经营能力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅游社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅游社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅游社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划:
1.在旅游社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。
2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。
3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。
5.提供周到而丰富的系列服务。
6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外,旅游社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数xx人次的预期目标。
1、在旅游社成立休闲旅游业务组。
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。
4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。
5、主动地走出旅游社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。
三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。
2、把营销重点放在本盛本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。
四、开发新的旅游产品。
目前的南昌旅游市场,各旅游社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,符合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作计划。
五、旅游社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不矛盾。
六、加强售后服务,这对旅游社保持已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。
度旅游工作计划篇五
在广州市旅游局和从化市政府、从化市旅游局、广东省自驾游协会等单位的大力支持下,由南方报业传媒集团主办,南方日报承办,雅居乐地产、雅居乐小院流溪全程协办的“旅居生活开启广州旅游3.0时代大型论坛暨xxxx从化生态旅游文化节启动活动”于19日下午在南方报业传媒集团隆重举行。论坛上多位知名旅游专家为从化发展生态旅游、打造旅居天堂献策献计。会后,500多位嘉宾还兴致勃勃地观看了首次上演的《从化印象》大电影聆听养心音乐会。
“旅居”渐成高端人群主流生活模式。
随着旅游业态的更新,以往单一的观光旅游已无法满足多元化的度假需求,边旅游边养生的“旅居时代”正悄然来临。一方面在过去城市化发展,随着聚集效应持续发酵,出现了交通拥挤、环境破坏等一系列“城市病”,促使城市中一大批高端人群产生了“逃离城市化”的需求,转而追求更高层次的生活意境;另一方面,中国老龄化社会在加速,面对即将来临的“银发时代”,中国养老地产却还没有做好准备。于是,一些经济实力雄厚的老年人,开始选择旅游地产替代养老项目,随季节迁徙、借度假养生。
天医从化,借力“旅居”晋级生态旅游新城。
以温泉而闻名遐迩的从化从不缺旅游生态资源,这里不仅有丰富的山林资源、美味的走地鸡、水库鱼,还有多种原生态蔬果。南方日报社总编辑王更辉认为,在自然资源越来越稀缺的今天,从化以上佳的空气质量、生态环境彰显不一样的价值,而这种价值将随着时间的推进而更加珍贵。
早在20xx年广州市政府制定的“东进南拓西联北优”城市发展战略中,从化就以其优良的自然生态资源,丰富的旅游资源被赋予了“北优”的重要区域。随着广州新一轮区划调整,从化撤市设区,以及“大交通”发展战略的实施,从化全面融入大广州“半小时”和珠三角“一小时”经济生活圈,旅游发展的区位和交通优势进一步凸显。
小院流溪度假养心生活模式,全时体验从化之美。
嘉宾专题演讲为从化生态旅游发展献策献计环节。广东省社会科学院经济学研究员、区域与产业经济硕士生导师丁力以《中国旅游步入3.0时代,从化实现产业经济旅游化发展》为题发表演讲,他认为,随着城市生活圈的提升及人们对生活品质的追求,促使旅游观念也在发生转变,目前中国旅游步入3.0时代;借助城市发展契机,结合从化区域经济产业特点,从化有能力承载广州田园城郊旅居的天然载体。旅游策划专家武旭峰则表示,从化旅游综合竞争力居广东首位,作为北回归线上的掌上明珠,从化旅游资源更加纯粹、丰富,且与珠三角周边城市的资源布局、人文底蕴形成差异化发展。
目前,从化已经从“度假旅游”转变到“养生旅游”,实现旅游模式的二次转变。正如雅居乐地产粤东区域营销总监胡文耕分享道,作为雅居乐在从化打造的第二代产品,旅游地产项目小院流溪正积极向市场推出一种度假养心生活模式,以广从45分钟车程距离,享受别墅级度假生活平台,实现全时段体验从化的山水与美食,而一项专为高端人群定制的“田园生活计划”也正在推行中。
嘉宾专题演讲环节结束后,《从化印象》大电影聆听养心音乐会首次上演。该音乐会由享誉国内外的著名音乐团创作演奏,集声、光、画、舞合一的表现手法,在音乐自然的海洋中,演绎最美自然从化。
度旅游工作计划篇六
xx年是实现我县“xxx”旅游发展目标的关键一年,也是旅游发展机遇的好年。为了刺激国内经济发展,拉动内需,国家加大了对全国重大基础设施建设项目的资金投入,省、州旅游部门扩大了配套资金比例。穿越县城的新xx铁路将于今年开工建设,从朱杰经xxx到西林县的二级公路预计将于今年通过该项目。旅游局珍惜这些好机会,结合我县实际,认真研究制定了xx年工作计划,主要内容如下:。
一是努力完成预定的旅游经济指标。
根据xx年我县旅游经济指标完成情况和xx年国内经济运行趋势预测,我局今年计划完成的旅游经济指标为:全县接待游客42万人次,同比增长14.3%;旅游总收入1.8亿元,同比增长20.2%;景区门票200万元,同比增长23.4%。
二、进一步完善风景名胜区规划。规划是景区开发建设的基础,以规划为基础,分步实施,规范和规范景区。我局将在年内完成xx景区、xx旅游镇、xx旅游镇、xx三拉景区详细规划的编制,同时编制xx镇xx村总体规划和道路旅游村详细规划。
三是努力做好景区景点基础设施建设,力争完成州县政府下达的xx亿元投资任务。
(1)加强项目申报和储备。首先,根据中央扩大内需会议精神要求,整理相关材料,争取获得上级旅游资金和国债资金补贴,用于xx景区综合开发,或争取纳入国家开发银行贷款项目;其次,尽可能收集数据,重点关注xx景区内的景点,将景点项目建议书作为项目储备,方便以后的项目申报。
(二)搞好风景名胜区建设。一是实施xx景区旅游服务中心、景区大门、旅游公厕(2个)、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水舟酒吧、住宅改造(10户)、马车路、xx景区绿化等十大工程;二是开展水东坝码头更新、xx三拉景区景观桥更新、三拉瀑布旅游路更新等项目。
(3)加强旅游资源调查。今年,我们将努力完成xx龙潭溶洞、农业观光班、老莫洪石岩里纪等项目的资源调查,为我县培育新的旅游资源奠定基础。
四是继续加大旅游推广力度,不断完善xx旅游新格局。
一是做好我国xx国际旅游节各景区的民族文化旅游活动,加大花街节活动的宣传推广力度。第二,组织参加国内各种旅游博览会,不断扩大我县旅游产品的`知名度。第三,充分利用各种新闻媒体进行广泛宣传,拓展我县旅游市场。第四,加强与广西百色市的区域合作,促进xx省交界地区无障碍旅游发展。
五、加强旅游市场秩序整顿和行业管理,做好旅游服务培训,提高服务质量。
(1)今年将举办酒店服务人员和管理人员培训班。主要采取理论与实践相结合的教学方法,聘请职业教育教师或高级酒店工作人员对礼仪、餐饮服务、客房服务、前台服务等基本知识和技能进行培训。对于我县酒店服务员,不断提高现有服务人员的服务水平,增强旅游行业新员工的服务意识,为我县创造良好的旅游服务环境。
(二)组织旅游服务人员精益求精,营造旅游服务人员学习技能、比较服务的良好氛围,不断提高我县旅游服务质量,实现质量与效率统一的良性发展局面。今年要争取在第三季度举办旅游服务技能大赛,以此引发酒店学习服务技能、提高服务质量的热潮。
(3)今年将对景区农家乐进行巡回服务技能培训,重点是安全知识、法律法规和卫生、食品、消防等烹饪技能培训,提高农家乐的服务水平。重点是配合厨师协会及相关部门在xx景区举办烹饪技能培训,提高农家饭质量,增加菜色,使农家饭更富有农家菜特色,更被游客接受和喜爱,进一步提升xx景区的吸引力;同时支持xx镇彭发村3-5名农家乐接待人员,开创全县农家乐管理发展新模式。
(四)强化服务意识,进一步密切与旅游企业的联系,为宾馆饭店申报、景区景点等方面提供帮助和支持。首先,申报和评估年内两家酒店,结束我县没有酒店的历史,提高旅游服务的档次;其次,在xx景区获得国家aa级景区荣誉的基础上,今年将协助xx景区进行aaa级景区申报,xx三拉景区进行aa级景区申报;同时,协助1-2家酒店进行绿色酒店和餐厅的申报和评估。
(五)与县艾滋病防治办公室合作,加强对县内宾馆饭店艾滋病防治工作的宣传和管理,促进我县艾滋病防治工作的深入开展。
六、加强旅游安全生产管理,确保景区安全、稳定、和谐。
旅游安全关系到旅游者的切身利益、旅游服务质量、景区形象、景区声誉等重要问题。我局将继续加强各旅游景区的安全生产管理,落实各项制度、应急防范措施、资金投入、预案演练;同时,配合景区管委会管理和协调景区群众,最大限度地减少景区安全事故和不合理关闭的发生,为我县游客创造安全、稳定、和谐的旅游环境。
七、加强与有关部门的合作,打造我县民族文化旅游品牌。
今年,我局将加强与宣传部、文化局等相关部门的合作,打造一些品牌项目。重点是打造一个可以推向旅游市场的全国文化晚会和精品壮剧,争取省、国家支持,建立臭之故国文化大观园,恢复土司衙门建设;同时,力争将县城内所有历史文化景点纳入行程,实行有偿旅游服务。充分发挥我国民族文化在旅游市场中的灵魂作用,丰富我国文化旅游内容。
度旅游工作计划篇七
以优质服务为前提,以加强行业管理为基础,以建设大旅游为着眼点,以旅游宣传、旅游招商为突破口,努力实现我市旅游产业全面、健康、快速、协调发展的良好局面。
20xx年,全市各景区(点)接待游客总数105万人次,旅游业总收入实现12.24亿元、直接收入实现2.31亿元、拉动相关产业收入实现9.93亿元,总创税6813万元、直接创税1848万元、拉动相关产业创税4965万元。
(一)修编旅游规划,确定产业布局。紧紧围绕“中国雪都多彩尚志”这一定位,突出“银、绿、红、土、墨、金”六色旅游格局和“一心、一线、八大景区”框架,准确定位市场、定位主题、定位形象,高标准完成全市旅游总体规划修编及旅游产品布局、景区规划设计等控详规划,搞好旅游目的地的策划和运作。
(二)加大引资力度,全力打造“两园”。一是打造帽儿山生态旅游产业园区。拟建50—100栋产权式旅游度假酒店;修建3000—4000平方米的帽儿山生态旅游度假区游客接待中心;修建20000平方米停车场2处;建设帽儿山生态旅游度假区医疗救护中心1处;建环保旅游公厕5—10个;对帽儿山生态旅游度假区进行全面环境整治,连通各景区之间道路,并且进行硬化,全力打造“冰城后花园”和四季特色游的北方名镇。二是打造赵尚志纪念园。项目计划4月开工建设,10月正式对外接待游客。成立尚志公园管理处,具体履行对公园的管理、开发、招商、经营、维护等工作。
(三)挖掘节庆文化,努力办好“两节”。结合哈尔滨打造“冰城夏都”活动,办好第二届中国雪都尚志滑雪节、第二届亚布力森林音乐节两个节庆活动。
(四)加强旅游市场监管,提高服务质量。坚持从行业标准化、规范化管理入手,建立健全标准体系,强化服务质量监督。加大旅游市场综合执法力度,规()范执法程序,促进旅游市场持续良性发展。加强从业人员培训,提升旅游行业的整体水平。
(五)强化宣传促销,开拓客源市场。加强客源市场调研,制定相应的宣传策略,适当加大投入力度,通过媒体广告、新闻宣传、参加展会等形式,开展宣传促销,开拓客源市场。积极与省内外各大旅行社联系,强化区域合作,联手开发市场。
度旅游工作计划篇八
县旅游产业领导小组:
二0一0年三月二十日。
为认真贯彻落实县委十二届八次全体扩大会议精神,切实推进我镇旅游开发工作,结合我镇实际,特制定2010年旅游工作计划。
一、指导思想。
以党的十七大和县十二届八次全会精神和科学发展观为指导,坚持发展绿色产业,为创建旅游强县奠定基础。
二、工作目标。
以打造边贸集镇,发展旅游产品为目标,围绕十个方面来开展工作,使旅游成为推动镇域经济增长点。
一是农业围绕旅游调结构。按照“稳步发展魔芋,狠抓药材生产,全力抓好畜牧”的产业布局和标准化、规模化、科技化、产业化,巩固明星、华兴村魔芋示范村建设,扩大中药材种植,全面抓好畜牧养殖,走一村一品的产业生产发展道路,形成产、收、加、销一条龙的生产经营模式,使全镇人均达到1亩药、人均3头畜和50只家禽,发展沼气池建设200户,加快扶贫开发和生态移民开发的力度,改善群众居住环境,吸收外地客商来大道投资旅游,以集镇周边发展旅游农家乐5户。
很大,前景广阔,发展名牌产品,增加市场占有份额,是壮大镇域经济,拉动旅游发展必由之路。全面推进盐挂面的加工、特色布鞋、鞋垫的制作;积极扶持壮大瓦岗梁茶厂;壮大双喜村中药材加工厂;鼓励个体工商业的发展,全力支持企业的发展,招商引资、引蝶为凤,从而把全镇资源得以开发利用,工业经济的突破发展推动旅游产业发展。
三是服务业围绕旅游搞服务。我镇位于岚皋县西北部,方圆23平方公里,全镇7个行政村,总人口6千余人,现有大小旅馆5处,个体工商户150户,逐步壮大现有规模,改进服务态度,提升服务质量和服务水平,完善现有卫生设施公共绿地、休闲场所,发展一定数量有地方特色的巴山农家乐,控握特色风味小吃及菜肴,为旅行人员,来有住所,住有所居、吃喝满意,让游人留恋忘返。
四是交通围绕旅游上档次。我镇公路四通八达,村主干线都全面硬化,里程达42公里,但是公路等级比较低,现在只有继续加大公路的改造力度,才能推动我镇旅游产业的兴起。
五是集镇建设围绕旅游树形象。我镇将以繁荣小城镇建设为目的,逐步把大道河镇建设成为区域性政治、经济、文化中心、以及商品集散交流中心为一体的具有市场带动作用的小城镇,在城镇环境建设中,把生态放在第一位,综治建设公共绿地、防护绿地、居住去绿地。在治理城镇污染问题,改造排污系统,化粪池、消毒池、公共场所的处理,废气的治理。在现有条件的基础上,通过政策扶持,鼓励镇下的群众搬迁到集镇创业、经商、拉大集镇建设骨架,打造以巴山民居建筑风格改民居工程,充分依托库区的庭院经济,仅仅依靠瀛湖风光得天独厚的汉水加快旅游业的发展。
六是林业围绕旅游出景点。以集镇周边,道路两旁的绿化建设、特色果园建设为重点,力争用三年左右时间实现规范建园1000亩,科学管理、精心包装、使特色柑桔这一产品走出大道,成为旅游新的亮点。
七是文化围绕旅游出特色。
汉水文化的发祥地之一和楚汉文化、巴蜀文化的重要传播地,在漫长的岁月长河中,形成独具地方特色的汉水文化,有待连续挖掘、整理、保护、传承。
八是宣传围绕旅游造声势。加大电视媒体的新闻报道,借用陕报和安报宣传全镇政治经济、文化、典型事例及典型人物、通过文化搭台、经济唱戏等手段,宣传镇情、通过图片、展板、网络宣传风土人情加大社会的知晓度,使外地游客来大观光旅游。
九是公安围绕旅游保平安。加大全镇社会治理综合治理,充分发挥治安联防队的作用,加大投资环境整治工作,大力推进平安村,平安社区、平安校园、创建市级平安镇镇,加强警务室的管理,确保旅游安全。
十是各村镇、级各单位在镇党委政府的领导小,齐心协力、团结一心、搞好配合,围绕全镇旅游发展而共同发挥作用。
三、工作措施。
1、高度重视,认真做好各项工作。
镇党委、镇政府高度重视旅游工作,各村要逐项分解任务,层层夯实责任,主要领导亲自上手,专门人员具体包抓,分工负责,确保各项任务的顺利完成。
2、广泛宣传动员,扎实推进旅游工作。
镇级各单位要充分运用各种有效形式,广泛宣传,组织发动广大干部群众献计献策,积极投身环境卫生整治、旅游商品推介、群策群力,扎实推进我镇的旅游工作。
3、强化责任,强化考核监督。旅游工作是纳入年度考核的一项重要工作,在年度考核中占有一定的分值,各单位要积极参与,明确分管领导和责任人,分工负责,落实职责,确保各项任务的完成,对工作不力、检查中出现问题的单位、个人要严格追究责任。
度旅游工作计划篇九
通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:略)。
负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
第一阶段。
1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)。
2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)。
第二阶段。
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;。
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;。
4、在实际操作中熟悉市场动态;。
第三阶段。
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;。
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;。
5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;。
6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;。
7、建立合作旅行社的档案;。
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;。
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;。
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;。
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;。
略
自20xx年“五一”开业以来,员工们团结一心,合作共处,在大家的共同努力下,在不到9个月的时间里,营业额达到近600万元,涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年,我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位,抓管理,抓创新,抓质量,抓市场,抓效益。目前,##服饰已成为xx县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。
为了更好的提升管理理念,提高经营效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市场地位,我们将认真总结过去的经验教训,对的工作做如下规划:
商场各种规章制度虽然齐全、明细,但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞,给管理带来了极大的不便,所以我们应将各种制度进行进一步的完善。
1、完善商户的合同。
(1)一年内不准私自将商铺转让他人;
(2)不准私自空柜,影响商场的营业;
(3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的,合同保证金作为违约金,其余柜台费不予退还。
(4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。
2、完善供货商管理制度。
针对平时管理中出现的各种问题,对鞋区和服装区规定以下管理制度:
服装区每周检查至少一次磁扣,少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符,多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。
3|、完善售后服务制度。
在把顾客的利益放在第一位的前提下,希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则,如果交到办公室,值班经理直接按小票上的处理,不用经供货商同意。
4、后门管理方面的问题。
出于商场消防安全考虑,商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出,出现了管理上的漏洞,建议在后门安装报警器以方便管理。
在过去的管理中,出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户,也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理,既没有经验又没有积极性,扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底,重新调整柜组,优化商场管理模式。鞋区,如童装区,a7、a-1、b-3,b4要求增加商区面积,商场应大力支持这些优秀商户,对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。
商场柜组调整后势必出现空柜组,招商时要优先发展有市场经验,有一定实力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管、收银员,加强商场管理。
为了加强员工的管理理念和工作作风,要加强培训学习,增加外出学习交流机会,定期开会提高员工的工作积极性和工作热情,要商场员工以身作则,尽职尽责。
1、管理层。
通过外出交流、培训学习、自我充电等形式,提升管理理念,改进管理方法,提高工作效率。
2、收银员的工作要求。
加强解磁管理力度,如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元,平时只留一个消磁器给收银员,其余消磁器由会计锁起来管理,如有退场商品,下午六点以后由值班经理亲自消磁。
2、安全、卫生方面。
通过学习提高管理理念和认识改进以前工作中的问题,以身作则,保证商场的安全、卫生整洁。
在不到一年的时间里,商场有业绩也有许多需要改进的地方,特别是目前垣曲在原有的市场基础上出现了许多服装超市等竞争对手,给我们商场了工作上的压力,同时也带来了动力,要想在垣曲赢得市场,获得最好的效益有相当大的难度,我们相信有老总先进的管理理念,有商场员工的大力配合,我们团结一心,将##服饰打造成全县最具潜力、最有知名度、最能赚钱的服装商场。
充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在20xx年年末的时候,我报考了***大学的****专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。9,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力.
度旅游工作计划篇十
继续完善乡镇街区文化站,不断提升290处基层综合性文化服务中心,结合教体局加大文体广场建设力度,加大总分馆制建设力度。深入开展文化扶贫工作,帮助广大基层群众树立脱贫致富的信心。继续开展文化下乡,送戏下乡活动重点向脱贫攻坚任务重的村镇倾斜。加强对农村公益电影放映工作的管理,扩大放映覆盖面,做到每个自然村每月一场电影。培育农村文艺队伍,争取每个乡镇街区能够形成1-2个常年坚持开展的群众喜闻乐见的文化活动。
进一步做好文化旅游资源的产业化、规模化发展,指导具备资源条件的村镇街区开展乡村旅游节庆活动,提升乡村旅游品牌效应。
做好省级文物保护单位的申报工作,抓好馆藏文物的保护和修复。积极开展非物质文化遗产保护及收录考察工作。加强文物保护法的宣传力度,做好博物馆开馆前的各项准备工作。排演新剧目xxxxxxx。继续繁荣文化精品创作,培养青年人才,传承优秀传统文化。
继续做好文旅市场管理,进一步细化网格化管理,加强安全生产教育宣传,加大宗教场所和民间演艺个人团体管理力度,加强联合公安、市场监管等执法单位,深入推进联合执法,确保文化和旅游市场的稳定健康发展。
继续督促xx故里旅游集散中心项目工程建设进度;
继续推进“厕所革命”,新建改建一批旅游厕所;
继续做好xx“及时雨”旅游服务品牌。
大力支持xx城创建国家aaaaa级景区,不断提升xx城景区的知名度和影响力,指导xx战役指挥部旧址纪念馆和xx河风景区开展aaa级景区的创建工作,提高xxa级景区的数量和质量。
继续做好“xx故里”文化旅游目的地品牌的宣传推广工作,开展“大xx”合作,旅游企业联合开展外出旅游宣传推广,共同做大xx旅游品牌。
继续发掘一批具有发展潜力和文化内涵的旅游商品和文化创意商品。做好xx特色旅游商品的研发推广,提升乡村旅游商品的种类和品质,组织相关企业代表或个人参赛参展,提高xx旅游商品知名度。
度旅游工作计划篇十一
通过与高校合作,录用高校旅游专业 学生实习 ,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)
负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
第一阶段:
1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)
2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)
第二阶段:
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;
4、在实际操作中熟悉市场动态;
第三阶段:
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;
5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;
6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;
四、重点业务片区及辅助业务片区:
度旅游工作计划篇十二
为使顶云街道办事处乡村旅游从业人员财政扶贫项目得到更好的开展,达到培训目的及项目实施的效果,特制定本培训计划。
一、培训对象
1、侧重于从事石板井村农业观光、农家乐旅游接待、农家旅馆旅游接待从业人员的村民;
2、参与顶云街道办事处乡村旅游事业发展管理的部分办事处工作人员。
二、培训目标
通过培训和训练,使从事石板井村乡村旅游的从业人员提高综合素质和服务技能水平。特别是树立和提高正确的服务理念,为游客提供优质的服务,增强石板井村乡村旅游的吸引力,推动石板井村乡村旅游产业的发展。
三、培训内容
服务礼仪常识、餐饮服务、客房服务、导游服务、休闲农业与乡村旅游的基础。
四、培训内容及学时分配
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五、知识和技巧要求
(一)礼仪常识
1、了解仪态与体态知识; 2、了解会见客人的礼仪与技巧; 3、掌握握手的方式;
4、掌握与人沟通、服务礼仪。 (二)餐厅服务
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4、掌握餐具的摆放。 (三)客房服务
1、掌握客房整理技能; 2、掌握卫生间的整理技能;
3、掌握为客人提供物品的服务技能。 (四)导游礼仪
1、了解休闲农业与乡村旅游的基本知识; 2、掌握开办农家乐的一般要求;
3、初步理解休闲农业与乡村旅游的灵魂是以农为本。
六、培训实施与考核
1、培训时间:三天即十八个学时。
2、培训教材:选用关岭职中酒店管理与旅游专业课本中的部分教材。 3、培训方式:由专业教师集中对学员进行上课。 4、培训地点:关岭自治县民族职业技术中学。
5、考试考核:参照国家职业分类大典的相关职业和工种的要求,按照本培训规范的基本内容,进行理论或实践考试,向考试合格者签发相关证书。