爱情是一种人类感情的表现，是一种能使人产生强烈情感和依恋的感情。如何提高团队合作和协调能力？总结范文中的经验和教训，或许可以避免我们重蹈覆辙。

天猫店活动策划篇一

为了热烈祝贺由我司旗下的天猫商城“__专营店”正式上线，我店推出了“全场包邮”、“买三送一”、“故事征集”等优惠活动。

全场包邮：活动期间所有商品免费包邮，默认快递为中通快递，如果有需要发其他快递可以与本店客服联系。买三送一：活动期间所有商品买三件送同商品一件，不限购买数量，多买多送。

第一期活动时间：9月1日-10月1日参与对象：天猫、淘宝用户均可参与参与方式：奖您的故事、文章以word、t_t等文件格式发送至客服专员。注：请在文章末尾署名您的旺旺名。

奖品设置：成功收录者可获得仙藻牌螺旋藻50g一瓶(包邮)活动说明：主题内容是一个真实故事，健康向上，富有真情实感。

评选规则：

1.每周一次评选活动，周一公布。

2.优先录取真实、语句通顺、文字优美的文章。

3.倡导健康、文明的文章。

4.由专职人员评分挑选出最真实、最感人的故事。并同步更新至本司天猫店铺首页、活动页面展示。

天猫店活动策划篇二

1月1日08:00:00至11:59:59在dji大疆天猫官方旗舰店拍下大疆的产品并成功支付订单即有赢取免单的机会，免单上限为10000元。根据订单支付时间，以5分钟为单位将所有订单划分为48组。每组订单中都会提供1个免单机会，共计48个。

2设置vip会员，购买产品即可加入会员。会员在以后购买可以享受9.5折优惠。

4临界价格――顾客的视觉错误。

例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。

5错觉折价――给顾客不一样的感觉。

例：“花100元买130元商品”。

折价等同打七折，但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。

6阶梯价格――让顾客自动着急。

例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%，10-15天降价50%，15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。

表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。

但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。

自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。

1、领取时间：-1-1。

2、使用时间：2017-1-1。

4、店铺红包一经领取后，不可删除，不可提现，不得转赠。

5、店铺红包仅限在其发行店铺使用，且对全店商品通用，每个订单最多只能使用一个店铺红包，且要求订单价格至少高于该红包面额0.01元(不包含运费模板中的邮费)，一个店铺红包不可拆分使用。

6、店铺红包可与打折促销、淘金币，集分宝，支付宝现金红包同时使用，不可与商品优惠券、店铺优惠券同时使用。

7、若使用店铺红包的整笔订单被买家在确认收货交易成功前发起全额退款(部分退款申请除外)，且退款完成时该店铺红包还在使用有效期内，则该店铺红包可退，否则该店铺红包不可退。无论店铺红包是否可退，买家可发起申请的现金退款额度仅以其实际支付的价款为限。

天猫店活动策划篇三

为了让给业主在小区里度过一个喜庆热闹的元宵佳节，借助节日活动带来的喜庆及热闹，巩固已入住业主的信心，并通过物业人员周到、热情、专业的服务，向客户展示敏捷品牌形象，拉近与业主间的距离。

二、活动主题。

2020年元宵灯谜会。

三、活动时间。

四、活动地点。

网球场(如遇雨天场地更换到销售中心)。

五、参与人员。

1、竞猜者：小区业主及其家属;。

2、竞猜者邀请方式：小区各公告栏、led灯、短信邀请;。

3、服务中心与会人员：物业助理6人(接待2人、裁判3人)、清洁工2人、秩序维护人2名.

六、活动流程。

1、小区业主自行赶到活动现场;。

2、主持人致辞及宣布活动开始;。

3、业主参加猜灯谜;。

4、活动结束，业主返回，清理场地及收拾物品。

1、横幅一条(横幅内容：2020年元宵灯谜会);。

2、会场上空布置灯笼若干，四周布置星星灯造景、鲜花若干(绿化部协助提供);。

2、连续猜对2个灯谜可兑换签字笔1支(仅限前50名)。

连续猜对4个灯谜可兑换笔记本(小)1本(仅限前30名)。

连续猜对6个灯谜可兑换雨伞1把(仅限前20名)。

连续猜对8个灯谜可兑换精美水杯1个(仅限前10名)。

连续猜对10个灯谜可兑换羽毛球拍1副(仅限前5名)。

连续猜对12个灯谜可换乒乓球拍1副(仅限前3名)。

连续猜对14个灯谜可换电饭锅1个(仅限前2名)。

连续猜对16个灯谜可换电磁炉1个(仅限前1名)。

天猫店活动策划篇四

二、活动方式：利用微博推广。

三、

活动效果：能够在短期内给店铺带来一定的流量和收藏量，增强店铺的曝光率，给店铺做一下广告，而且也能够增强店铺的信誉，提升企业形象。也能够让我们更了解顾客的需求。

四、活动时间：1月28号-3月15号。

五、活动必备：

1、一个企业微博。

2、奖品：有20位幸运儿可免费获得我们店铺的产品，总价值5000元的茶叶。

3、平台积分：粉来转去积分50元=25000积分，能够转发500次，要求转发的微博粉丝必须大于2000。还有其他的转发平台积分，总共需要300元左右。

4、在店铺做一个页面宣传活动。

5、人员：有人专门去定时注重微博，每天最少发5条微薄。

七、活动内容：

参加活动的人有机会获得我们店铺的产品，总共发放总价值5000元的产品。活动发放的店铺产品奖品的产品20份，给获得者免费试用，要求获得者给这个产品评价。

a、前期准备：完善企业微博，在店铺增加这个活动的信息，可做海报，也可单独做一个活动页面。

b、通过平台推广，激发参与。我们自己也能够去转发，增加参与度。

c、我们会在15号审核选择20个幸运儿，在官方微博和店铺通知获得产品的人，并且通知获得产品的幸运儿，提供联系方式，我们即时送出产品。

d、获得产品的幸运儿必须填写试用感受，可针对产品的外观或者是茶叶的质量。e、活动结束，试用报告能够作为参考。

九、参与条件：

要注重我们的企业微博，并且转发我们这条微博@3位好友，并且写这条活动微博评价，申请产品的用途。获得产品的幸运儿在拿到产品使用之后必须填写试用感受，可针对产品的外观或者是茶叶的质量。

十、活动费用：20份店铺产品和运费。

约300元的推广费用。

十一、活动要提供的：

购买微博会员，还有购买积分，设置转发事宜，能够做好提前预热。

把20件活动产品打包好。

公布产品获得者之后，我们会跟他们要联系方式，要即时发放产品给获得产品的人。

也能够实行线下宣传这个活动。

十二、我们这边的成员要做的事：

报名活动。要在首页加一个宣传这个活动的海报，或者页面。要购买微博会员，买积分，做好转发的预热。活动时间微博管理其他事项。

天猫店活动策划篇五

针对天猫的双十一网购狂潮，如果说要出一个策划方案，那么很简单，立刻就可以搞定，比如说活动策划方案，针对产品本身的爆款打造方案等等，都可以作为一个策划案。

比如说，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?说白了，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：

第一，选款。也就是说，用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。

大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

第三，店内营销策划。好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。

第四，调货。既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。

第五，活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。

而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。

第六，发货。根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。

第七，售后处理。发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题。

以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，而且，这个只是流程，作为活动策划者还必须给这些环节，每个环节里面安排一个人员来负责，在何时何地做什么样的工作，出现问题之后的内部协商机制是什么等等。

总之，如果是策划案，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中，因为是你策划的，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范，如此，便是一个简单的策划案了。

天猫店活动策划篇六

1、客户群细分：

大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。

客户群特点：

单身，时尚，娱乐。

客户需求：

心理自嘲，娱乐，爱情。

策划公司资源现状。

活动目的：

多店资源整合，借助为托管店铺引进流量。

2、资源支持。

多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队。

活动的整体构思和部署。

活动的卖点：

以店内折扣优惠为核心卖点。

活动页面秒杀送礼为辅助。

活动的整体引流构思。

流量入口分析。

引流示意图。

推广流量以直接引流到活动页面和官方微博。

(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释：由于淘宝网无法挂外网连接，所以利用关注进行跳转为活动页面引流。

引流方法：店铺通过悬挂双11活动预告的广告图，以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)。

为什么运用微博进行流量跳转。

根据目前对所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案。

活动主题及其概念。

光棍啦，时尚购物全场无理由3折。

传播概念，以时尚光棍(推广所用文案，图片，包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。

二、策划案执行流程概括。

1，10月11号-16号。

进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及图片素材等)。

活动期间店铺客服推荐活动的话术。

2，10月17号-31号。

所有推广渠道开始推广微博，并且微博同步开始运营。

3，11月1号-5号。

微博开始新的有奖转发，参加活动的店铺开始上活动预告图，将流量跳转到微博。

上预告页面，进行分享有礼活动，分享本页面可获5元优惠卷。

4，11月6号-11号。

经过17天的论坛推广反馈数据，挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。

各渠道推广宣传首页。

活动产品规则。

产品3折。

11.1号开始悬挂活动banner。

同意活动宝贝页关联其他店铺产品。

天猫店活动策划篇七

一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生：单日交易额达到9.36亿元，超过购物天堂香港一天的零售总额，更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中，淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节，是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。据推算，到2020年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。

单身，时尚，娱乐。

心理自嘲，娱乐，爱情。

策划双十一公司资源现状。

活动目的：

多店资源整合，借助双十一为托管店铺引进流量。

2、双十一资源支持。

多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队。

活动的卖点：

以店内折扣优惠为核心卖点。

活动页面秒杀送礼为辅助。

活动的整体引流构思。

流量入口分析。

引流示意图。

推广流量以直接引流到活动页面和官方微博。

(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释：由于淘宝网无法挂外网连接，所以利用关注进行跳转为活动页面引流。

引流方法：店铺通过悬挂双11活动预告的广告图，以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)。

为什么运用微博进行流量跳转。

策划方案。

根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案。

活动主题及其概念。

光棍啦，时尚购物全场无理由3折。

传播概念，以时尚光棍(推广所用文案，图片，包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。

二、策划案执行流程概括。

1，10月11号-16号。

进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及图片素材等)。

活动期间店铺客服推荐活动的话术。

2，10月17号-31号。

所有推广渠道开始推广微博，并且微博同步开始运营。

3,11月1号-5号。

微博开始新的有奖转发，参加活动的店铺开始上活动预告图，将流量跳转到微博。

上预告页面，进行分享有礼活动，分享本页面可获5元优惠卷。

4,11月6号-11号。

经过17天的论坛推广反馈数据，挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。

各渠道推广宣传首页。

产品3折。

11.1号开始悬挂活动banner。

同意活动宝贝页关联其他店铺产品。

天猫店活动策划篇八

天猫店活动策划篇九

天猫店活动策划篇十

在元旦活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在元旦活动中的销售做铺垫。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。

1产品标题。

标题关键词优化：优惠信息+产品名称+类目+功能+优惠信息。

2团队配合。

美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页，设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。

网络：检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。

仓库：发货员备货以及快递公司提前联系准备!确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

文案：提炼活动广告宣传语。

推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于网店的网页做好回帖和店铺元旦活动宣传。

3库存准备。

(2)根据预期销售规模，做好元旦大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。

(4)务必于双元旦活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。

1.淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动。

聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动。

2.好评送消费券。

3.收藏拿双十一红包或者是淘金币。

4.关注有好礼。

天猫店活动策划篇十一

主题：

批发也敢半价？仅此1天，史上最优惠——1折+半价+送大礼。

目的：

亏本让利回馈老会员，感谢多年来一直支持我们的小伙伴们（本次活动力度很大，仅限于收到我们通知参与活动的会员参加）。

活动时间：

2019年11月11日0：00—24：00。

活动优惠多多：

1、所有会员：全场产品均有大幅度降价（1折+半价+史上最低），部分产品限量秒批！届时请尽早放入购物车，尽快抢购！

2、所有会员：订单满5000元即可赠送礼物1份，满1w赠送礼物2份，满2w赠送礼物4份，礼物清单活动前3天公布。

3、大额批发会员：订单满5w返现金券500元，2w返现金券200元，满1w返现金券100元，可立即充值到预存款中心，11月11号后可使用（现金券500元封顶）。

4、大额批发会员：满2w包物流（物流专线不可指定，到货后由客户先垫付，再联系客服退运费到预存款账户）。

承诺：

一、活动产品均为正品，假一赔十。

二、产品都是最新到货，保质期都会在2年以上。如有特殊日期产品会特别说明！

三、本次活动订单享受相应的售后条款，保证您每一次的采购都有保障！

四、活动订单不分大小，我们会按照订单付款先后顺序发出，并保证在活动结束后12个工作日内发完！急单请勿参与活动！

特别提醒：

活动期间特价产品请大家适量囤货，不要恶意抢拍，不要超量囤货，以免出现资金周转不灵等问题，双11活动产品，如无质量问题，活动产品一律不可退换货，请大家理解。

售后服务跟踪：

一、订单金额超过5k的客户，发货后优分销将以短信通知发货单号，请大家注意收货，并在收到货后48小时内点货，有问题及时联系我们，便于售后。

二、收到货后如有缺货，客服将及时跟进，联系换货或者办理退款，绝对让您省心放心。

三、分销商优惠5和6条领取流程：

2、符合领取礼包的高级分销会员直接下单，支付8元运费即可，建议随自收货物一并发出。

参与活动建议：

一、活动开启时间2019年11月11日0点，建议需要采购的会员提前把需要的产品添加到您的购物车，届时就不会因为网速问题抢不到啦！

二、在活动期间拍下并支付的才能享受本次活动优惠，如果银行卡有限额的建议提前充值到会员预存款账户中，以免耽误支付，抢不到货！

三、如果因为同时要抢几家店铺的宝贝，建议多找几个朋友帮忙拍！以免错失良机。

四：活动力度较大，客户较多，特价产品库存有限，届时同时下单的客户比较多，如有缺货，将在活动结束后统一退款。

五、叮咚！11月11号凌晨24点，活动结束咯，优惠不在咯，再等一年咯！我等客服没有调价的权利，请不要为难我们的客服。因为：臣妾做不到啊！

天猫店活动策划篇十二

1、双十一客户群细分：

大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。

双十一客户群特点：

单身，时尚，娱乐。

双十一客户需求：

心理自嘲，娱乐，爱情。

策划双十一公司资源现状。

活动目的：

多店资源整合，借助双十一为托管店铺引进流量。

2、双十一资源支持。

多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队。

活动的卖点：

以店内折扣优惠为核心卖点。

活动页面秒杀送礼为辅助。

活动的整体引流构思。

流量入口分析。

引流示意图。

推广流量以直接引流到活动页面和官方微博。

(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释：由于淘宝网无法挂外网连接，所以利用关注进行跳转为活动页面引流。

引流方法：店铺通过悬挂双11活动预告的广告图，以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)。

为什么运用微博进行流量跳转。

根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案。

活动主题及其概念。

光棍啦，时尚购物全场无理由3折。

传播概念，以时尚光棍(推广所用文案，图片，包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。

1，10月11号-16号。

进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及图片素材等)。

活动期间店铺客服推荐活动的话术。

2，10月17号-31号。

所有推广渠道开始推广微博，并且微博同步开始运营。

3,11月1号-5号。

微博开始新的有奖转发，参加活动的店铺开始上活动预告图，将流量跳转到微博。

上预告页面，进行分享有礼活动，分享本页面可获5元优惠卷。

4,11月6号-11号。

经过17天的论坛推广反馈数据，挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。

各渠道推广宣传首页。

双十一活动产品规则。

产品3折。

11.1号开始悬挂活动banner。

同意活动宝贝页关联其他店铺产品。

天猫店活动策划篇十三

准备好入驻商城的一切资料，尽可能一次提交成功，下面可以参考入驻商城的基本流程。

天猫入住细分流程及所需资料。

企业账户注册（需要营业执照，证件号码）。

支付宝实名认证（企业实名认证包括：公司名称，组织机构代码，营业执照号码，营业执照所在地，营业期限，联系地址，联系方式，营业执照副本扫描件，加盖公章的副本，公司银行开户，开户所在城市，开户银行支行名称，银行账号，申请人姓名，职位，企业委托书扫描，身份证号码，手机号码）。

试运营第一个月。

1/产品上架与店铺装修。

试运营第一个月上架30件宝贝，试运营第一个月店铺装修及开店活动促销的制作。

2/推广方式第一个月因店铺装修及宝贝销量的问题，先不上直通车等付费方式去做店铺推广，先用论坛写精华帖，软文写作，微博营销等免费资源做店铺推广以提高店铺浏览量，等有一定的销量及宝贝评价再做付费推广。

3/做好直通车的准备工作直通车的客户精准度是最高的，成本的控制也是最好把握，所以在试运营期间可以选择直通车精准推广。在直通车推广前，可以先做好直通车的准备工作，选择好要推广的宝贝，直通车刚开始推广的时候可以先尝试选择多款宝贝进行推广，然后进行一个星期的数据分析看看哪款宝贝在点击率点击费用方面达到最好的理想，然后收集一些比较好的关键词为接下来正式开车做准备。

试运营第二个月。

1/直通车推广。

直通车客户群比较精准，就看你宝贝详情页的制作，款式的选择，价格等方面有没有做到位。价格方面您只要做到宝贝行业均价就可以，也不需要您最低价，只要在宝贝详情页里能体现出您这款的价值就可以。在推广数量上，刚开始可以尝试多款推广，进行数据分析选出最理想的款式进行长期推广，每天对宝贝关键词最优化，定期分析推广款式的数据。努力提高关键词质量得分，尽量用更少的钱达到最好的推广效果。

2/淘宝联盟推广。

对于现在淘宝联盟推广，找个好的投放位置确实不容易，不仅要时刻关注，下手还得要快，有时候等你找到一个好的广告位置，等美工图片一做好，位子已经没了，所以在你打算在上面投放广告的时候提前先让美工做好图片，找到满意的广告位子就下手。这么大的联盟，肯定有好的广告位子。在上面投放，也看你的目的是什么，如果你想收支平衡，那么你就要找性价比高的网站，理论上讲千人访问成本越低，则该广告位性价比越高。

其他推广方式：像淘宝客、钻石展位、超级麦霸、淘宝其他的活动包括类目活动等都是非常好的推广渠道，不同情况的店铺你可以选择不同的推广方式。

试运营第三个月。

主要还是对前两个的工作进行进一步的跟踪与分析，对前两个不足的地方进行改进，然后可以提高点击率转化率高的直通车关键词，以提高销量。也可以做一些跟自己客服群接近的外网广告位投放，总的一句开店初期广告费的投入也是必须的，这个也是让你的品牌能快速让消费者所认知。

天猫运营架构。

天猫团队:运营经理1名设计师1名营销客服1名仓管1名。

（一）运营经理（负责总体运作）。

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；

3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；

7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

(二)客服人员。

1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息。

2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;。

3.解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。

4.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后。

6.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；

(三)网店美工。

主要工作内容（熟练ps合成、调色及抠图）。

1．负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作；

2．负责网站产品模特后期图片的处理和排版。

3、商城活动图设计和推广工作。

淘宝商城常规运营列表。

天猫基本运营费用如下:。

其它费用。

天猫预期效果评测标准:。

试运营第一个月:天猫官方旗舰店店铺设计基本成型。

30款宝贝上架。

试运营第三个个月:销量基本持平广告投入费用。