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行政工作汇报篇一

尊敬的各位领导：

今天，我们在这里迎来了省局新一届领导班子的主要领导张局长首次来我局调研考察检查指导工作，张局长的到来是对我局全体干部职工最大的关心，也是对我局工作的最大支持。在此，我谨代表我个人、班子全体成员和全局干部职工，对张局长一行的到来表示热烈的欢迎！下面，就我局近几年的工作及今年完成的主要工作任务和贯彻落实全省工商局长座谈会议精神情况做一汇报，不足之处，请批评指正。

—1—被市委、市政府授予支持地方经济和社会事业发展突出贡献单位、“双拥”先进单位等荣誉称号。2006年12月，市局被省委、省政府命名为“全省文明行业”，5个基层工商所也全部创建为“市级文明（标兵）单位”。

一、基本情况。

截止**年*月底，我局共有正式在编干部职工*人，其中男性66人，女性58人，中共党员62人，占职工总数的50%，团员4人，占职工总数的3％，大专以上学历的109人，占职工总数的88％；有离退休干部职工19人。全局共设有综合办公室、财务审计科、法制监察科、消保维权科、市场监管科、注册登记科6个科室，有市东区、市南区、市西区、市北区、市新区、市郊区等6个工商所，经济检查分局1个直属机构，同时还设有信息网络管理中心、干部培训中心、后勤服务中心3个中心，16个部门。同时挂靠个体劳动者协会、私营企业协会、消费者协会3个群众团体。

共有各类企业2039户，其中国有、集体、股份制企业452户，私营企业1587户，个体工商户7537户，农民合作社2户，个体私营从业人员18612人。

—2—在改革和建设的实践中，十分注意把理论学习同我局的具体情况结合起来，掌握了工作的主动权。一是坚持中心组学习制度。制定了中心组学习制度和计划，班子成员在自学的基础上，采取集中阅读、专题讨论、考察调研、参加培训等方式，学习了党的最新理论成果和上级的路线方针政策，取得了明显的成效。班子成员对马克思主义与时俱进的理论品质有了更深的理解，政治敏锐性和工作责任感有了进一步增强。二是坚持理论联系实际。班子成员坚持把“三个代表”重要思想和邓小平理论联系起来学习，把解放思想与工商事业科学发展联系起来思考，结合起来实践，始终坚持理论与实际相结合，注重理论的实际运用，坚持以我们自己正在做的事情为中心，着眼于对实际问题的理论思考，在解决我局现实重大问题和突出问题上下功夫。由于坚持了以科学理论为指导，提高了班子理论思维层次和工作指导水平，进一步提高了贯彻执行党的基本路线的自觉性。

—3—发展服务、为消费者服务、为各类市场主体创造良好的市场环境服务、为促进地方经济发展服务），倡导“十字精神”（团结、拼搏、务实、创新、奉献），建设“五型工商”（法治工商、服务工商、信息工商、诚信工商、和谐工商），引起了全局上下的共鸣，激发了全局干部职工的能量和热情，形成了全局干部强大的向心力、凝聚力和创造力。近几年来，面对市场经济中出现的各种新现象、新问题，市局领导班子敏锐洞察，科学决策，推动了我局市场监管水平的不断提升。一方面抓信息化建设，规范执法监管行为，推动工商行政管理“四化”进程，另一方面抓精神文明创建，推动行风建设，努力实现“四个统一”。面对纷繁复杂的政治经济社会局面，市局班子能够坚决按照省局的安排部署，总揽全局、沉着应战，认真履行好工商行政管理职能，加强市场监管，维护市场稳定。

—4—分发挥党组总揽全局、协调各方的领导核心作用，又注重充分调动方方面面的积极性、主动性和创造性。在研究重大经济、人事等问题时，坚决按照民主集中制度办事，坚持要有班子全体成员到会，坚持集体讨论决定，坚持少数服从多数的原则，做到意见不统一不上会，不搞个人说了算。班子主要领导注意充分听取班子成员的意见建议，班子成员按照分工不分家的要求，积极参与集体领导，自觉维护和巩固班子的团结。在选人用人上，严格按原则、按规定、按程序办，重德才、重政绩、重群众公认，目前，班子风清气正心齐，抓工作、处理问题，都能心往一处想，劲往一处使。

（四）注重抓好党风廉政建设，着力增强领导班子拒腐防变的能力。近几年来，我局在班子建设中，始终把党风廉政建设放在各项工作的首位，党风廉政建设取得了明显的成效。一是班子成员通过学习文件、召开民主生活会等，认真开展批评和自我批评，不断确立和巩固马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，坚定理想信念，坚持立党为公、执政为民，从思想上筑牢了拒腐防变的防线。二是班子成员带头遵纪守法，严格落实党风廉政建设责任制，做廉洁自律的模范。每年我作为班子的主要负责人，都要与班子其他成员签订党风廉政建设责任书，严格落实党风廉政建设责任制，做廉洁自律的模范。三是警钟长鸣，带头接受监督。班子成员在每年的党风廉政会议上都向全体干部职工郑重承诺：自觉地接受党内监督、群众监督、社会监督和舆论监督。

—5—。

三、

不断创新市场监管，逐步构建长效机制。

在市场监管中，我们坚持以创新机制为手段，努力构建长效监管机制，为促进经济社会又好又快发展不断做出新贡献。

（一）以信息化建设为平台，不断推进工商行政管理制度化、规范化、程序化、法治化建设。多年以来，我局一直比较重视信息化建设工作，并以此来不断推进工商行政管理事业的改革与发展。目前，我局的信息化建设工作已经取得阶段性成果：研发了适应于工商行政管理工作的系统软件，开通了工商行政管理信息网站，全局计算机实现了互联互通，注册登记、市场监管、经检办案、人事劳资、协会管理、后勤保障等基本实现了计算机软件管理，促进了各项工作的制度化、规范化、程序化、法治化进程，工商行政管理工作跃升到一个新的水平。

—6—安全监管中，充分发挥食品安全检测设备的作用，今年在经费十分紧张的情况下，挤出资金在我市2个大型室内集贸市场设置电子显示屏，及时发布市场食品监测信息和市场监管信息，为广大消费者提供消费警示和导向服务。由于市场监管工作成效明显，2004年、2005年全省工商系统市场监管现场工作会议连续两次在我市召开。

（三）深入开展“红盾护农”、“送法下乡”、“一会两站”等活动，加大对农村市场的监管，推进社会主义新农村建设。几年以来，我们切实加大了对农村、农资市场的监管和对侵害农民合法权益的保护。一是通过开展“送法下乡”、“12315宣传进村”、田间地头办案等活动，把农资识假、有效维权等法律知识，以简洁明快的方式送到了农民的手中，提高了他们维护自身权益的认识和水平。2004年以来，共发放《红盾护农、送法下乡法律法规简明读本》630余本、各类宣传材料2000余份，开展各类宣传活动7场次。二是加大对农资市场的监管。在日常监督检查的基础上，每逢春耕季节、农村集市，我们都组织执法人员农资市场进行专项检查。2004年以来，共查处违法经营农资案件16件，为农民挽回直接经济损失15万余元，较好地维护了三镇农民的合法权益。三是着力推进“12315维权”进村进社工作。通过各方共同努力，我市农村行政村100%建立了“一会两站”（即消费者协会分会和红盾护农服务站、12315维权联络站），使广大农民进一步增强了维护自身权益的意识，也方便了他们通过投诉举报来维护自己的合法权益。

—7—。

（四）大力整顿规范市场经济秩序，着力构建和谐统。

一、公平公正的市场交易环境。2004年以来，我们开展了流通领域食品安全专项整治行动、治理商业贿赂专项行动、打击传销专项行动、“禽流感”预防、节日市场专项整治、“扫黄打非”专项整治、整顿规范盐业市场、地条钢专项检查、报废汽车市场专项检查、通信市场专项检查、经纪人专项清理、保护知识产权专项行动、严打各类商业欺诈等多项专项整治。共立案查处各类经济违法违章行为610起，罚款120余万元，收缴并销毁了标值140余万元的假冒伪劣商品。在整治中，做到了领导重视、机构健全、人员齐备、措施到位、效果明显，维护和保证了我市公平竞争、规范有序的市场经济秩序。

（五）依法保护消费者的合法权益，为社会和谐稳定贡献力量。群众利益无小事。多年来，我局把消费者的投诉、申诉作为重要的工作来抓，充分发挥消费者协会的协调作用，坚决做到有单必接，有案必查，查必有果，赢得了广大群众的信任。2004年以来，我局共受理消费者申诉举报1533件，为消费挽回直接经济损失34万余元。

—8—市招商引资13个项目，协议引进资金2.608亿元。在省局组织的签约仪式上，共签订4个项目，签约资金1.595亿元，而且签约后加强延伸服务，保证了资金到位，企业开工。同时，作为市场准入的主管部门，我局还对全市的招商引资项目既做到严格把关，还从服务上下功夫，开通“绿色通道”，实行特事特办，专事专办，全程服务，使我市的招商引资项目在最短的时间内都获得了“市场通行证”。四是积极开展“守合同、重信用”活动，不断推进我市工商企业诚信经商意识。2004年以来，有35户企业被评为全省“守合同重信用”企业，提高了企业的信用意识。五是充分发挥个体劳动者协会、私营企业协会的作用。通过组织开展技能培训提高服务水平，通过发放宣传资料、集中学习、开展文艺表演、参加知识竞赛等提高法律意识，通过组织学习外地先进管理经验和经营理念提高经营管理水平，通过建立非公有制经济法律顾问室、个私协会党支部维护合法权益。

—9—立了廉洁从政、执法为民的观念。2004年以来，我局干部职工没有出现违反党纪国法的不廉洁行为。

在用科学的理论武装广大干部职工头脑的同时，我们以工商文化建设为阵地，坚持用先进的文化陶冶人，促进人的全面发展，不断造就有理想、有道德、有文化、有纪律的工商行政管理“四有”新人。一是组织干部前往兄弟市局参观学习文化建设方面好的做法和经验；二是经过征集、筛选，创作了《工商战士之歌》，在广大干部中传唱；三是积极组织开展读书、歌咏比赛、职工运动会、春节联欢晚会等活动；四是制作了一批反应工商廉洁勤政的格言警句式张贴画，悬挂在办公场所。使广大干部逐渐离开了酒桌牌桌，走向了书桌棋桌，在干部职工中逐渐形成了爱岗敬业、团结和睦、积极向上、乐于奉献的良好风气，各种文明创建活动也如火如荼的开展起来。

在精神文明创建活动中，我们始终坚持用高尚的情操塑造人。一是树立先进典型，每年年终我局都要评选表彰一批先进单位和先进个人，在为民服务的窗口单位设立党员示范岗，让先进模范就在身边，使大家干有方向、学有榜样。二是通过在服务窗口设置“绿色通道”，规范文明接待用语，设置电子显示屏、无偿提供《办事指南》，为办事群众提供尽可能周到的服务。三是在近几年发生的“非典”、“禽流感”、“洪灾”、“雪灾”和“地震”等自然灾害面前，在个体私营业户和干部职工遭受困难之际，我局都能积极组织干部职工踊跃捐钱捐物，做到一方有难，八方支援。我局还每年都对我市的残疾人、福利院的孤寡老人开展献爱心活动，—10—为共建和谐社会尽了我们的一份力，受到社会各界的好评。四是积极开展拥军优属活动，给地方驻军捐赠电脑，援建军官培训中心和营房，“八一”、春节都要慰问驻地部队官兵，积极帮助军属从事个体经营，实施军民共建，受到了部队官兵的欢迎，同时也为市荣获“双拥模范城”三连冠做出了我们的贡献。五是与市委宣传部、市文明办等部门连续建设了3届“诚信单位展示长廊”，首开我省市场主体诚信晴雨表先河，受到了社会各界广泛好评。

通过上述活动的开展，一支“政治过硬、业务过硬、作风过硬”的高素质工商行政管理队伍呈现在我市人民群众的面前，在“窗口”工作人员向监管服务对象述职述廉活动中，群众对参加述职干部的满意率达到了86%以上。

四、认真贯彻落实全省工商局长座谈会议精神，全面完成2008年的各项工作任务。

—11—靡不振、消极畏难，本本主义、形式主义等八种不良现象；同时确定了贯彻会议精神的具体办法。第二次党组会议是将全局动员大会讨论中提出的合理化建议，梳理出近期和下半年的十二项主要工作，逐项落实责任单位、责任人。为确保会议精神的贯彻落实，局党组会议研究还专门成立了效能督察领导小组和领导小组办公室，同时把十二项工作任务划分到每个班子成员，要求具体督导，限时、保质保量的完成。

（二）根据省局党组关于在全省工商系统开展领导班子和领导干部“遵章守纪、重塑形象”活动，我们按时组织收视全省视频会议、听取省局张局长《在全省工商系统开展领导班子和领导干部“遵章守纪、重塑形象”专题教育活动动员会上的讲话》。在此基础上，制定了我局的实施方案，要求把领导干部“遵章守纪、重塑形象”专题教育活动、“深入开展解放思想大讨论、推动工商事业大发展”活动和“学习实践科学发展观”活动紧密联系到一起，与加强队伍建设、全面提高领导班子和广大干部职工政治素质结合起来，与抓好新“三定”方案落实、全面履行好工商行政管理职能结合起来，与抓好市场监管、全面完成上级交给的各项任务结合起来，及时组织召开全局干部大会进行了深入广泛的动员部署，包括领导班子成员在内的124名干部职工都写出了至少一篇包括对活动的认识、查摆的具体问题、整改的具体措施三部分内容的学习心得，并上墙上网公示，使这几项活动真正落到实处。

（三）切实做好“两费”停征工作。一是及时召开包括班子。

—12—成员和相关部门人员参加的局长办公会议，对停征“两费”的善后工作做出了具体的安排部署，并在我市主要电视台、报纸等新闻媒体上进行了公布。二是各工商所、收费大厅做好预交费户的退费和票据清理结报工作。共有1218户预交费户，截至目前已经剩余60户未退费，全部是歇业户。三是做好相关票据的历史存档工作。

总之，我们将以张局长此次调研为契机，在国家工商总局新“三定方案”和停征“两费”的新形势下，继续深入贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，在省局新一届领导班子的带领下，进一步转变职能，创新机制，切实做到建设高素质的队伍，运用高科技的手段，实现高效能的监管，达到高质量的服务，为维护市场经济秩序、促进地方经济又好又快发展做出新的贡献。

以上汇报不周之处，请张局长及各位领导指正。

—13—。

行政工作汇报篇二

按照中共县委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室关于《印发党的群众路线教育实践活动重点任务分解表的通知》文件要求，根据我局行政职能及行政审批目录管理，认真总结了本部门情况，现汇报如下：

建立健全工作责任制，明确本部门行政许可事项审批工作的主管领导、承办处室和工作人员。

严格执行和全面落实行政许可管理制度、行政许可事项公示制度、一次性告知制、ab岗工作制、限时办结制等管理制度，确保行政事项办理及时、便捷、高效。

我局进驻县行政服务中心的行政许可事项有:。

1、固定资产投资项目核准：材料齐全，审查合格，办结时限为3个工作日。其中节能评估审查1个工作日（如需节能专家评估，办理时间不计；风险评估办理时间不计），建设项目招标方案和不招投标申请核准1个工作日。

2、外资项目核准：材料齐全，审查合格，办结时限3个工作日。其中节能评估审查1个工作日（如需节能专家评估，办理时间不计；风险评估办理时间不计），建设项目招标方案和不招投标申请核准1个工作日。

核准时限从原来的20个工作日缩减3个工作日。

3、固定资产投资项目备案：材料齐全，审查合格，办结时限为1个工作日，含节能评估审查（如需节能专家评估，办理时间不计；风险评估办理时间不计）、建设项目招标方案和不招投标申请核准时间。

备案时限从原来的10个工作日缩减1个工作日。

1、特殊项目：

2、一般项目：

一般项目审批需分五个阶段，分别是：

项目建议书阶段：1个工作日；

初步设计阶段：1个工作日；

开工审批阶段：1个工作日；

竣工验收阶段：1个工作日。

审批时限由原来的20个工作日缩减7个工作日。

在事项办理方面，窗口工作人员立足部门职能，认真遵守国家法律法规、国家产业政策及行业准入标准，严格按照《国务院关于投资体制改革决定》、《省建设项目审批程序》、《省固定资产投资项目备案管理办法》、《省固定资产投资项目核准实施办法》、《省外商项目核准暂行管理办法》、《省固定资产投资项目年审管理办法（试行）》、《进一步转变职能深化投资体制改革的实施意见》《中华人民共和国招标投标法》、《省实施中华人民共和国招标投标法的办法》实施。

对所受理的项目，严格按照《县项目投资审批流程》办理，对于即办件，做到材料即到即审，材料齐全合格，当场办理；对于承诺件，经窗口审查材料齐全合格的，及时向局领导汇报承诺内容，并在承诺时限内办结；对于补办件，项目单位所提供的材料不全、审查后材料不符合要求的，由窗口当场一次性告之项目单位所需补齐和补正的材料，材料补全审查合格后，正式受理，并承诺办结时限；对于联办件，窗口接到中心业务科通知后，根据联办件的内容，在承诺时限内办结；对于退办件，窗口对项目单位所报材料认真审查后，不符合国家产业政策、法律法规和行业准入条件，或主件缺少，不具备审批、核准和备案条件的，出具窗口通办件通知书；对于急办件，由中心或局机关认定，按承诺件或联办件管理程序，从急从快办结。所办理项目当日由中心网站向社会公布。

在局党组和县政务服务中心管委会的领导下，发改局窗口工作人员强化服务意识、效率意识、作风意识、依法行政意识和自律意识。采取有力措施，努力实现“行政提速、服务提质、工作提效”的要求，切实将服务窗口打造成“投资者满意、企业满意、群众满意”的“零障碍”窗口服务单位。

行政工作汇报篇三

根据《20xx年度全县依法行政工作百分考核办法》文件的要求，我局切实落实行政执法责任制，成立了依法行政工作领导小组，局长为第一责任人，对本局推进依法行政工作负总责，发管局长为直接责任人，各有关股、室负责人为成员，下设办公室，由分管局长任办公室主任。制定了本年度依法行政工作计划，并建立了行政执法评议考核机制。同时设立了法治创建办，配备专人负责法制工作。

我局建立领导干部和职工普遍学习，执法人员强化学法，采取集中与分散相结合，中心学习组与各单位层层学的学法制度。局领导带头学习《农业法》、《种子法》和《农业行政处罚程序规定》等法律法规，积极参加县普法办组织的“五五”普法学习和考试。通过学习，普遍提高了大家的法治观念，增加了法律知识，收到了良好的效果。

我局农业执法部门严格按照《行政许可法》和《农业行政处罚程序规定》的规定，做到主动执法、公正执法、公平执法、廉洁执法。进一步完善执法档案的治理，对行政处罚、行政许可征收的档案、卷宗做到科学规范、及时归档；严格实施行政执执法人员资格谁和持证执法制度。

采取灵活多样的形式，大力开展普法教育。一是组织执法人员深入各乡镇村，开展“放心农资下乡进村宣传周”活动。二是通过县广播电视向农民宣传法律法规。我局今年3月份在县广播电台进行了一档“政风热线”栏目，就农民普遍关心的种子、农药、肥料等问题进行了回答。三是多次组织农业执法人员、专家开展现场咨询活动，从农资识假辨假，选购、使用常识和农资监管法律法规等方面进行面对面讲解，提高了广大农民对假劣农资识别能力和农业法律法规意识。

今年上半年，我局农业执法大队出动农业执法人员46人次，深入开展农资市场检查，查处违规农资7938公斤，价值20.32万元，挽回直接经济损失66.5万元。查处举报种子案件共2起，并按照程序进行了处理。

为保证行政执法工作的公正、透明，我局制定了《服务承诺》，将行政执法和行政许可的.依据、标准、举报电话等事项向社会公开，接受群众的监督。并按照上级要求，通过县人民政府的网站平台，认真做好政府信息公开工作，以便群众更全面地了解我局依法行政工作的开展情况。

我局依法行政工作虽然取得了一定的成绩，但还有许多实际困难和问题，我们将在今后工作中加以克服和解决。

行政工作汇报篇四

为了做得更好，我们对之前的工作进行总结，想着把之后的工作做得更好。下面就是小编给大家带来的2019行政后勤工作总结，希望能帮助到大家!

时间过的真快，转眼间来xx公司已x年多了，首先感谢公司领导及所有同事在工作上对我的指教和帮助，在生活上的关心和厚爱。

2019年即将记入史册，新的一年马上开始，回顾过去的一年发现成长了很多，也收获了很多，但同时更看到了自己的不足及和别人的巨大差距。

2019年是xx公司放弃做耐火球专做热风炉燃烧器、管道转的第一年，是企业改革后决定做精、做细、做强的第一年，同时也是我从事办公室工作的第x年。

人生中的第一份工作对我是一个挑战，半年来，我以饱满的工作热情投入到工作中、尽心尽力履行自己的职责，力争做好办公室的各项工作。

下面，就过去一年的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。

办公室是公司总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。

办公室的工作千头万绪，繁杂琐事比较多，有制度建设、文书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，只要自我强化工作意识，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免出现差错和漏洞。

从开始对工作的不了解，经过一段时间的工作，办公室的工作基本做到了事事有了一定的着落。

1、做好公司文字工作和制度完善。

认真做好公司的文字工作和制度完善工作认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的打印、复印等工作。认真完成了公司所有的标书工作。在x月份办理生产许可证时，在办公室和其他部门的有力配合下，完成了所有的文字工作。

公司的制度一直不是很完善，办公室就是负责公司制度的制定和完善，在这半年里，先后制定过几次制度，可能是制度本身不合理或者是执行不到位，后来都没有执行下去，这是办公室工作的失职。

2、积极响应公司号召。

积极配合各部门的工作办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作，还服从公司任何决定，我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了公司交给的钉出口木板的任务，为公司节省了大量资金，今年的两次盘库，我们都做到了随叫随到，且都按时按质完成任务。

在生产马来西亚，印度ear砖的过程中，我们听从领导的安排，完成了在生产过程中所有报表的填写。

3、做好客户的接待工作。

由于公司的业务量比较大，几乎每周都有不同的客户来公司参观考察，只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象，因此，每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作，首先确保卫生清洁，招待用品齐全，以及根据不同的客户都要事先准备好不同的商务型资质文件。做到每一位来我公司参观客户都有一份我们公司的宣传资料和礼品，受到了客户的好评。

4、做好卫生检查。

卫生工作和板报宣传工作公司卫生的好坏直接关系着公司的形象，按公司规定每周四都要进行卫生大检查，对卫生工作做的好的部门进行奖励，差的进行罚款，公司的整体卫生情况还算可以。办公室一共出了三次板报，后来由于板漆和堆放货物的原因就没在办下去。

20xx年xx大地震后，办公室组织了一场大型为灾区的募捐活动，全体职工都非常积极踊跃的献出了自己的爱心，显示出了工人很高的道德觉悟。

二、个人工作表现。

1、坚持实践出真知，努力了解公司的运行情况。

初到公司，对公司的运行情况都不了解，对各个部门以及人员都不太熟悉，因此我每天都积极主动到后面车间，和各车间主任、车间工人都亲密接触，认真学习他们的技术，时间长了我对公司的生产流程有了很深的了解。对每种砖的材质、成型、烧成颜色都有了一定的了解，也能判断出次品砖、废品砖的原因。

总之，只有了解公司的生产流程才能在公司中发挥个人才能，要想了解这个流程，必须要坚持在生产第一线学习，像工人学习，像身边的每一位同事学习。

2、几次出差收获颇多。

非常感谢公司派我跟随x总和x教授先后参加了xx20xx年中小高炉炼铁学术年会、xx省金属炼铁专业委员会20xx年年会暨炼铁学术交流会和xx镇召开的全国高炉喷煤技术研讨会。

在这三次会议中使我打开了眼界，佩服x教授的讲解能力和x总的办事能力，佩服与会人员的敬业精神和渊博的知识，使我真正理解了天外有天，人外有人的含义，我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了，同时对自己也有和深刻的定位和明确了努力方向。

几次业务上的出差，使我学到了在出门外讲话的技巧和沟通技巧。总之，人要不断的见识新环境才能开拓眼界，增长知识，找出差距。

三、不足和需要提高的方面。

过去的一年不足之处还是很多：

1、办公室工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2、有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。

3、没有制定出完善的制度。

4、卫生工作搞的不好，特别是办公楼里面的卫生间，可能是由于环境的特殊型，只要有人进卫生间地面就会脏，由于没有及时去拖地，造成了地面比较脏。

5、没有为职工搞娱乐活动，公司只有不断的搞一些娱乐活动才能提高大家的工作积极性。

6、自己的理论水平和业务能力还跟不上公司的要求。

在下一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习提高自己的理论水平和业务能力。学习公司的业务流程，学习公司的新炉型结构，要对公司的基本情况做到心中有数。

2、本着实事求是的原则，真正做好领导的助手，注重抓细节。

3、加强制度建设，完善公司制度。

4、搞好公司的卫生工作。

5、多组织一些娱乐活动，丰富职工的业余生活。

四、公司所存在的问题。

通过几个月的工作，我个人感觉，公司目前存在的最大问题就是分工不明确。造成部门与部门配合不默契，一些工作大家都向外推，不想去做，也不想去承担责任。希望公司领导能够对这个问题有所重视。

过去的一年是难忘的一年，也是值得庆贺的一年，因为我们有成绩但是更有不足。只要找出不足和问题，才能明确前进的方向，找到前进的动力。

我深信，我们公司在公司领导的科学带领下以及全体员工的积极努力下，明年公司会更上一层楼，在耐材行业和冶金行业会创造出一个个xx公司奇迹!

一、工作思路。

2019年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。

围绕公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心，搞好各项服务。

1、搞好为公司各部门工作顺利开展的服务，为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件。

2、搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障，为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。

抓好学习，即时刻做好对公司规章制度的学习，与时俱进时刻持续知识的积累和更新，切实做好理论指导行动。

二、工作目标本年度后勤工作的总体目标。

做到三个确保、三个力争。

三个确保是：确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细，帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。

三个力争是：力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

三、工作措施。

1、在后勤工作的开展中加强自身的思想建设。

在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念，为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。

将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。

新的一年新的开始，后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行，全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率，在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念，在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通，学习优秀同事的好的工作态度和工作方法，查漏补缺，加强交流增进彼此共同进步，同时对周围同事进行感染及教育影响，例如：劳动知识教育、培养爱护公物意识、持续爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。

为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量，在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是：

(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。

(2)认真学习公司的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德水准。

(3)认真落实精细化管理的各项要求，为公司及各部门员工工。

作顺利开展创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。

2、加强公司资产管理，健全公司资产档案。

(1)对办公用品及固定资产的采购，做到货比三家，严格材料购进，材料领出，做好领用和购进的记录登记，做到记录清晰，查阅明了。

(2)定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理心中有数，核对领用及采购登记，做到帐物相符。

(3)无论固定资产还是办公消耗品，均构成档案，物品的入库、出库严格登记手续。

3、做好后勤常规服务工作。

(1)每月做好对办公用品的采购和发放。

调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用状况，随时关注及检查水电通讯是否正常，各部位照明设施检查维修，保障公司全体员工工作顺利开展。

(2)公司财产及实体物品管理。

包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物，定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用状况和所处位置，做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计，定期请工人进行维修，以节约为根本，做好物品的循环及可持续利用。

(3)对公司员工宿舍的管理。

做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计，对涉及固有资产的做好资产登记，同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期状况，对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作，对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加，做好账目清楚，登记明了。

(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。

对公司聘请的安保人员值班状况进行询问，了解公司夜间和节假日保卫安全工作状况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务状况。逐步建立值班登记和会客登记制度，避免闲杂人员随意出入，个性是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的状况，做到安全第一。

(5)管理和使用好日常用水用电。

注意大家日常工作中的节水节电，逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关掉。定期或不定期检查各部门的用电使用状况，对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施，防止水源浪费和用电安全，提高安全系数。

(6)对活动和图书室的图书管理。

按照公司规定和图书摆放顺序有条理，清晰明了的加以摆放，做到整齐查阅拿取准确为由，做好图书入库印章加盖和登记准确，对有人需要借阅的建立借阅登记花名册，做到借阅登登记有理有据，借阅去向清晰可查。

4、做好公司内外环境的绿化美化工作。

(1)浇水。

对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉状况，对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想，让其着重注意，保障植物生旺盛，对绿色植物的灌溉要做到合理安排，同样要以节约为根本，不得浪费水资源。

(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。

根据盆栽绿色植物生长状况进行观察，随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎状况，对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换，保障办公区域内始终充满绿色，同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。

(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。

根据生长状况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注，出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁，对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的，根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。

(4)对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查，对出现死亡的及时加以清除，保障对其的饵料供应，保证这些生物的正常生理状态，为公司大家的办公增添一份生机和趣味。

5、随时了解和处理各种突发事件和状况，如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡，工作无法顺利开展等，及时查明状况和原因，是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理，由于供电部门造成的在了解实际状况后向全体员工进行告知。

6、完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。

7、把安全防范工作放在首位统一思想、提高认识，坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神，贯彻安全第一，预防为主的方针，把安全教育，安全管理的各项措施落到实处。

进一步加强安全职责意识，加大安全检查力度，对重点部位严防死守，时刻绷紧安全防范这根弦，把隐患坚决消灭在萌芽状态，确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时，要加强与公司所有部门密切联系和配合，提高公司全体员工的安全防范意识，加强各重点部位的检查和整改工作。

总而言之，在2019年的工作中，后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想，以人为本，从每一件小事做起，树立超前服务意识，构成“人人有事做，事事有人做，时时有事做，事事按时做”的服务格局。

工作的开展做到长计划短安排，统筹兼顾，注意轻重缓急，工作安排做到密度合理，提前计划和商量，提前安排，踏踏实实地做好份内事务。

不知不觉，进入xx酒店快x个月了，在这段时间中，在领导和同事们的关心帮忙下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

下面，我将自己这一个月的工作状况作简要总结：

一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。

1、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件，及时做到上传下达。

二、员工档案资料建立。

1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理，并进行了电子档案的详细统计。

2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到及时更新。

3、及时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。

三、负责员工考勤工作。

1、初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。

五、接待服务工作。

六、外来电话的接听。

七、公司内部其它事务性工作。

八、领导交办的其它工作。来xx酒店这一个月学习了很多，收获了很多。此刻我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。

九、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。

每一天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

十、工作中虽然获得了必须的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结经验。并用心向领导、同事请教、学习。

大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够用心的配合及协助其他部门完成工作。

由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致，做好工作中的每一件事情!

一、宿舍方面。

1、宿舍管理员的调整：

2019年x月聘用新宿舍管理员，从以前的管理员和清员调整为一名，每月节资xx元月左右。

2、宿舍管理：

房屋租凭方面：公司现有租房xx套，我能及时了解掌租房时间，房屋租凭方面针对每个季度的出租价做出合理的价格签合同。

维修、维护方面：维修、维护方面：宿舍房间、娱乐等场地时常有物品及设备的损环，我能积极协调相关部门第一时间进行处理，并定期对一些设备进行维护，保证每个宿舍员工的正常生活。

卫生检查方面：每天安排清洁人员进行打扫(上午、下午、晚饭后)各一次，宿舍管理员能坚持不定时对每个房间进行检查，每周进行一次大的卫生检查，每月及时通报好的宿舍及较差的宿舍。

水电方面：每天对公司出租的水电数据进行登记、核对，每周上报一次，能做到有较大变动时及时上报、及时处理、即时查找原因。

宿舍物资管理方面：积极完善宿舍物资台帐，并不定期进行核对，保管宿舍物资管理方面：物资管理方面证宿舍物资的正常供应。

员工住宿方面：我能及时安排好员工的住宿，特别是新到员工能让新住宿方面员工感受到家的温暖，保证让每个新员工用上新的干净的床上用品。

二、食堂方面。

日常管理方面：保障食堂卫生清洁，能让每位员工吃上放心和比较满意的饭菜，每周正餐保证有五个菜品，第天更换菜样，每月不定期给食堂人员讲解一些食品卫生和安全方面的知识，让每个食堂人员时刻注意安全操作，北区食堂在有限的条件下能较好的完成各项工作，能把可口的饭做给北区每个员工，特别是在下半年人员紧张的情况下南北区食堂人员克服困难做好每顿饭菜。

账目方面：从我接手后能把食堂进出费用和第月盈亏情况做成账目，能更好的了解和调情成本，员工充饭卡的现金我能按时记账按时上交，做到账目清楚。

三、门卫方面。

针对我们公司的特殊情况我们公司和其他公司的门卫职责有所不同，我们公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。

进厂要求：外来车辆、人员进厂前有检查，有填写，能给司机讲解厂区注意事项。

出厂要求：外来车辆、人员出厂有检查，能严格按检查手续，核对货单，对手续不全或货物不符的能及时向单位保卫人报告，对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。

本厂物资要求：进出物资能按制度办理，不符合要求的能及时电话汇报请示，每批物资门卫都能做好记录，随时都能拿出核对。治安方面：门卫值班人员能开动脑筋对外来车辆出厂携带物资出厂进检查，今年上半年北区门卫多次查到外来人员及外来车辆携带物资出厂事例。

四、民兵建设。

我能和上级领导共同讨论针对企业需要做出方案(民兵条例)，选拔基层民兵，突发事情能做好计划通知到每个民兵。

五、存在的问题。

存在的问题：

1、宿舍员工的活动和管理上还有待改进。

2、食堂管理及员工剩饭的浪费现象有待解决。

3、电的浪费现象有待采取措施。

4、民兵管理及活动需进行改革。

一、食堂。

1、积极应对物价上涨，做好食堂工作。针对市场物价高涨，对后勤食堂人员提出到菜市场对各类蔬菜进行价核对，主动克服物价上涨所带来的经营困难，及时保障供应，确保员工吃上安心的饭菜。

2、进一步强调查个人卫生、清洁、常掌安全知识，提高服务态度，用最放心的饭菜服务每一名员工。

3、每月账目及时和财物核对做到清晰明了。

4、制定方案确保饭菜不浪费。

5、保证全年无霉烂变质食物、无食物中毒情况。

二、宿舍。

1、强化内务要求，提高住宿的环境保护意识，多接触住宿员工，做他们的知心朋友，对个别经常违规的员工多做思想工作，摆正事实讲道理的方式教育他们，促使他们转变。

2、坚持天天有抽检，每周有大检查，月月有评比及时掌握住宿动态，以利于更好的开展工作。

3、纪律要求：不得打架斗殴、不得损坏公物、不得私自用电、不准赌博等，做到按时熄灯。

4、落实检查评比：每月通报差的宿舍及好的宿舍情况，总结成绩，找出不足，所扬长避短。

5、搞好团结，在相互配合的基础上，强化宿舍监管力度，力求不出事，将事故消灭在萌芽状态，保证员工的正常生活。

6、完善水电标准。

三、保洁工作。

1、对保洁人员制定地点、时间及灵活多变的打扫方式。

2、进一步做好办公室、浴室、公共厕所、宿舍的保洁工作使公司员工有个整洁干净的工作生活场所。

4、工业垃圾：按上次下发内容分类(可燃烧、可回收、不可回收)三大类。

5、要求：所有工业垃圾在各部门、各车间先分好到要投放时必须叫(杨勇前)到场检查后方可投入工业垃圾池。

四、门卫工作加强基础管理。

强化服务意识，增加服务项目，提高服务质量，保证基本服务。努力克服困难，加大管理力度，加强基础管理工作，层层抓落实和责任追究制。

1、加强进出制度管理、规范的制订和落实工作，使进出管理工作制度化、规范化标准化。

2、加强安全检查工作，彻底消除安全隐患。

3、做好安全管理培训工作，努力提高值班人员工作水平。

五、基层民兵工作。

1、强化人员素质培训。

2、大力开展查违章、查隐患活动。

3、发挥好基层民兵的突击作用。

六、娱乐活动工作。

1、做到每月有活动。

2、大众参与。

3、多组织健康文明的活动。

4、配合好园区、及各部门活动以上是我在2019年的工作计划，自己仍然存在许多问题，管理水平仍旧不高，要随时注意改正自己的性格缺陷，不断进行自我否定，少说话多做事，多做实事，培养自己主动学习的意识和习惯，吸收先进的经验，用知识来武装自己、提高自己。

行政工作汇报篇五

2012年上半年，我局按照市地税局和县政府关于推进依法行政的工作部署，坚持“聚财为国，执法为民”的税收工作宗旨，始终把依法治税作为税收工作的灵魂，以提高执法效能、规范执法行为为目标，以健全执法监督机制、加大执法考核力度为保障，大力推进依法治税。通过落实税收执法责任制，规范执法行为，强化税源管理，优化纳税服务，税收执法工作取得了较好成绩。地税干部执法行为日益规范，税收管理不断强化，税收服务持续优化，税收收入大幅增长，实现了税收与经济的协调、良性发展。现将我局上半年依法行政工作情况总结如下:。

一、加强领导，周密部署依法行政工作。

我局认真贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》，制定了落实《纲要》的具体计划和措施，做到总体有规划、年度有安排，将依法行政作为税收执法和行政管理工作的出发点和落脚点，贯穿于各项工作始终。牢固树立法律至上的观念，维护法律尊严，保障法律权威。“一把手”领导对贯彻执行《纲要》、全面推进依法行政负总责；分管领导具体抓好依法行政有关工作的组织协调；各职能部门分工明确，配合紧密，认真落实依法行政的具体工作措施。形成了一级抓一级，层层抓落实的工作机制，确保了依法行政各项安排部署的全面落实。

二、加强决策管理，推行科学决策、民主决策。

上半年，我局按照依法行政、科学行政、民主行政的要求，不断深化对科学决策的认识，在依法行政的前提下，遵循民主决策程序，探索科学决策方法。一是建立健全决策的工作规则和程序，完善决策机制。制定并实施了《党组会议制度》、《局长办公会议制度》、《局务会议制度》，完善领导班子议事规则和程序，坚持重大问题集体讨论，形成决议向全局公开，并严格督查督办，及时跟踪和反馈执行情况，确保政令畅通。二是引导干部职工参与决策，充分反映群众意见。坚持民主集中制原则，每遇重大决策，召开座谈会等形式，直接听取其他政府相关部门、基层税务部门、纳税人等各方面的意见和建议，充分发扬民主，反复讨论酝酿，最后班子成员集体研究决定。

三、转变职能，不断提高服务水平。

1、实行文明办税“八公开”。我局结合地税工作的实际，实行文明办税“八公开”即：税收法规公开，公开国家和地方的税收法律、法规和规章；岗位责任公开，公开办税窗口的岗位职责；办税程序公开，公开纳税人办理各项涉税事务的时限、步骤和方法；服务标准公开，公开办税服务厅的各项服务标准；收费标准公开，公开收费项目的收费标准和依据；违章处罚公开，公开纳税检查情况、以及对纳税人的处罚结果和依据；工作纪律公开，公开工作人员应遵守的工作纪律和廉政规定；社会监督公开，公开受理纳税人投诉的部门和监督电话，设臵投诉箱，接收纳税人及社会各界的监督。

2、规范办税服务厅管理，努力优化办税服务。为把“法治、公平、文明、高效”的新时期治税思想落到实处，实现“依法治税、从严治队”的要求，我局制定了办税服务厅规范化管理制度和办税服务厅工作人员行为规范，并全部对外公布。制作了《公示栏》、《办税指南》等橱窗，简化工作程序，公布办税流程，方便纳税人及时办理各项涉税事宜。进一步推进办税服务厅规范化建设，优化办税环境，提高办税质量，加强与纳税人的联系、沟通、交流，为纳税人排忧解难，推行人性化服务，不断提高服务质量和水平。

3、规范税收服务。一是加大税收宣传力度。加强与政府、企业及相关部门的沟通协调，认真做好政策宣传和解释工作，争取党委、政府对地税征管工作的重视和支持，并以税收宣传月活动为契机，向纳税人和社会各界广泛宣传税法，不断提高纳税人的自觉纳税意识和税法遵从度。二是认真实施税务行政许可。严格按照省、市局有关税务行政许可文件的要求，对许可事项向社会进行了公示，并按照许可项目和程序正确办理各项税务行政许可事项，严格税务行政许可管理，较好地推进了依法行政、优质服务。

四、强化行政执法监督，落实行政执法责任制。

一是局内每月开展一次行政执法考核，对依法行政工作开展监督检查，针对考核中存在的问题，严格执行过错责任追究制，对相关人员进行过错责任追究，切实做到严格执法、公正执法、文明执法。考核同时向纳税人发放行政执法评议表，广泛征求纳税人对地税行政执法工作的意见、建议和评议，接受纳税人评议监督，上半年来共发放征求意见表60余份。二是邀请广大纳税人、特邀监察员、义务监督员参加，诚恳的接受他们对税收工作的监督，实现了行政执法透明化，进一步贴近了纳税人、加强了征纳双方沟通。三是在税收宣传月活动、创先争优活动中，多次向企业、个体纳税人发放征求意见表80份。四是在日常的税务检查、税务稽查、税务行政执法中，向纳税人发放行政执法评议表、廉政回执30多份，接受社会各界监督，不断提升我局干部税收执法水平。

五、落实执法责任，规范执法行为。

我局牢固树立正确的税收法治观，严格执行各项税收法律、法规，全面落实执法资格管理制度、持证执法制度，强化税收执法人员的学习培训，税收执法行为日益规范，地税工作的质量和效率不断提高。

1、规范税收执法管理。按照《税收征管法》及实施细则的要求，合理界定税源管理、税款征收、税务稽查等各环节的职能，按照精确、细致、深入的要求，将法律规定的职责和权限分解落实到具体执法部门、岗位和人员，既避免职能交叉与重叠，又确保各环节相互衔接。把征收、管理、稽查所有环节全部纳入行政执法责任制考核。梳理、分类税务机关依法律、法规规定享有的自由裁量权，细化、量化各类税收处罚在不同情况、条件下的具体运用，特别是对稽查偷税的处罚，实行三级审理和重大案件审理制度，做到裁量有根据、自由有规范。

2、完善税收执法程序。依法对税收执法环节、步骤进行具体规范，按照程序正当和高效便民的要求，建立和完善税收执法中的回避、告知、听证、说明理由等各项程序制度，做到了流程清楚、要求具体、期限明确，依法保障纳税人等税务行政管理相对人的合法权益。继续推行使用市局制作的78份税收执法文书word模板，模板对文书法律依据、违法事实表述、处理内容、文书格式进行了全面规范，方便地税干部根据征管工作中出现的不同情况随时调用不同的模板，进一步规范了税收执法文书的使用和工作程序。

3、认真开展税收执法检查工作。认真学习总局《税收执法检查规则》、《地税系统执法规程》等方面的内容，安排部署开展了税收执法检查工作，对我局税收政策执行、行政审批、重点行业管理、减免税缓税审批、违章案件查处等情况进行了自查和重点检查。开展了税收优惠政策落实情况自查工作，对2011年和2012年所有减免税事项按照《减免税管理办法》及相关规定逐户逐条进行对照检查，对已办理的减免税事项存在手续不全、资料不完整、程序不合适等情况开展自查自纠整改工作，通过检查，强化了对税收执法权的监督制约，进一步规范了税收执法行为，提高了依法行政水平。

4、开展效能风暴行动促进依法行政。6月份按照市局和县上效能风暴行动工作安排，开展了清理行政审批项目，再造运转顺畅、快捷高效的税务行政审批流程，清理行政性收费项目、认真清理行政执法事项，规范税收执法行为，行政执法主体和依据的清理工作等一系列规范行政行为，促进依法行政的工作，进一步理顺行政执法体制，规范地税系统的行政执法行为，促进依法行政。

六、提升规范性文件质量。

严格执行规范性文件制定规定，按照规范性文件的制定权限和程序，进行合法性审查，确保规范性文件内容合法。落实规范性文件审查备案制度，发布的规范性文件及时上报县政府法制办备案，进一步提升规范性文件的质量和水平。

七、认真做好行政复议工作，保护好纳税人的合法权益我局严格按照《行政复议法》以及国家税务总局制定的《税务行政复议规则》开展税收行政复议工作。上半年无行政复议案件发生。建立了税务违章案件举报中心，落实对举报人的保密和奖励制度。上半年无举报投诉案件。

八、强化法制培训，提高依法行政能力。

坚持以人为本，加强地税执法队伍建设。按照“注重综合素质、提升执法能力、创新培训方式、实施全员培训”的要求，把法制培训作为税务干部教育培训的重点，开展了多种形式的法制教育培训活动。分层次组织干部对《宪法》、《刑法》、《中华人民共和国人民调解法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《行政处罚法》、《国家赔偿法》、《发票管理办法》、《税收违法行为检举管理办法》等法律、法规开展系统的学习培训4次，形成多层次、多渠道、大规模的教育培训工作格局,地税干部的执法水平不断提高，执法素质和能力进一步增强。

总之，上半年，经过全局干部职工的辛勤工作和不懈努力，通过采取各种措施，依法行政工作取得了一些成效，下半年，我局将继续按照县委、县政府和上级税务部门的工作要求，牢牢把握“推进依法治税，深化税收改革，强化科学管理，加强队伍建设”的税收工作主题，总结经验，开拓创新，扎实工作，进一步做好依法行政方面的各项工作，为构建社会主义和谐社会做出新贡献。

行政工作汇报篇六

1、修改了《财务管理办法》，草拟了《奖励及处罚实施办法》、《施工材料限额领用及节约奖励惩罚实施细则》，汇编了《岗位职责制度方案》。

2、拟定了新办公区绿化、宣传布臵方案。实地考察绿化树并签订了绿化树种植协议；联系广告公司实地查现场并拟出初步设计方案稿；督促办公区吊顶、地板安装、板房改动施工队伍如期保质完成任务。

3、xx月xx日专题研究办公及住宿用电管理，责成张洪伟进行前期用电统计和与房东、供电部门的衔接并按规定时间交纳电费，必须保证正常工作与生活供电。

4、xx月xx日配合材料部、财务部召开材料管理专题讨论会。

5、4月1日下午组织蓝球友谊赛，由部队、监理、行政部、材料部组成联合队对工程部。

6、行政办公及后勤保障工作正常有效履行职责。完成了3月25日项目部全体管理人员会议、xx月xx日项目部周例会的会务服务及会议纪要工作。

二是对部门和岗位人员的考核、检査尚无标准依据；三是部门间工作衔接还不能做到有章可循。

1、建议尽快与中原公司对接并批准出台项目部岗位职责制度,完善部门岗位设臵和工作人员配臵,规范各环节各业务操作程序,加强员工思想统－与业务提高的培训。

2、严格执行已批准实施的管理制度或办法，明确检查措施和奖惩办法。

3、由于本项目部组织架构较为特别，建筑分公司与项目部的管理兼而有之，需要管理人员发挥主观能动性作用，集思广益，并积极走出去，考察、取经其他公司先进的管理模式和经验。

2、进一步完善职责制度和规范业务程序，配合各部门做好人员招聘录用、人员合理分配工作。

行政部。

20xx年xx月xx曰。

第1篇：【篇1：2012年公司行政管理工作整体思路汇报】yxz（集团）有限公司办公室职能情况说明及管理建议（部门工作白皮书初稿）主要内容：一、部门简介二、......

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公司综合工作报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告。以下是职场本站小编整理的公司综合，欢迎阅......

行政工作汇报篇七

今年以来，发改委继续认真开展创建“法治xx合格市”活动，深入推行行政执法责任制建设，进一步深化政务公开、开展行政权力公开透明运行，加强行政执法监督，严格规范性文件审核，强化法制宣传教育，认真开展社会治安综合治理工作等，全面推进依法行政，在加强制度建设、规范行政行为、深化行政管理体制改革、建立健全科学民主决策机制、完善行政监督机制，不断增强行政机关工作人员依法行政观念和能力等方面取得了一定的成效。现将2015年发改委推进依法行政工作情况汇报如下：

我们在积极参与“法治xx合格市”创建活动的基础上，进一步突出重点，有序计划，在系统认真开展创建活动。

1、调整依法行政工作领导小组。

为深入推进这项创建活动，我们专门成立了发改委依法行政工作领导小组，由党委书记任组长，分管副主任任副组长，委机关中层业务骨干任组员。领导小组下设办公室，具体负责日常事务。今年，根据人事变动情况，对创建活动领导小组人员进一步作了调整，加强了对我委依法行政工作的组织领导。在贯彻落实《xx市发改委关于积极参加“法治xx合格市”创建活动的实施意见》的基础上，专门制定了《2015年xx市发改委法治工作要点》，明确本年度发改委系统法治工作具体思路。

2、认真做好部门法治建设工作台帐。

台帐是反应创建工作的主要形式，也是检查创建工作的重要方式，因此我们认真做好了发改委系统法治建设工作台帐。在去年完成了法治建设工作台帐的基础上，根据《2015年xx市行政执法部门法治建设考核细则》的具体要求，结合我委实际工作，按照“依法行政”、“依法执政”、“学法守法”、“专项整改”和“组织保障”五大类别，我们细化分类、深化内容，逐一对照各项考评标准，在日常工作中注重台帐的收集积累，确保台帐资料能准确、及时地反映发改委依法行政工作。

今年以来，我市进一步推进行政审批制度改革。一是创新运作模式，积极推进行政审批"两集中、三到位"。确定外经局、建设局等8家单位为试点单位，于5月底全部完成“两集中、三到位”工作，推动行政效率再次提升，其他单位也正在按要求进行部署；二是拓展网上审批。在去年网上审批办件量达到25%的基础上，加大环保、城管、民政等窗口的网上审批力度,增加网上审批办件量，网上审批率达28%。三是进一步做好行政许可(审批)事项梳理工作。根据市委、市政府主要领导的意见，开展了行政许可(审批)事项梳理工作，我们对涉及32个行政管理部门的所有行政许可(审批)事项进行逐一排查，认真核对，经部门主要领导确认后上报市行政审批制度改革工作领导小组办公室。经初步汇总统计，全市32个行政管理部门共有行政许可(审批)事项485项，其中行政许可事项280项、非行政许可事项200项，管理与服务事项5项；进驻市行政服务中心窗口办理的事项有261项，其中各部门与行政服务中心联网办理的事项有171项。进一步推动了各部门与行政审批服务中心的网络互联互通,拓展了网上监察系统的功能，规范了行政审批行为。

市发改委依法行政工作汇报市发改委依法行政工作汇报。

深入贯彻执行《关于在全市进一步深化政务公开开展行政权力公开透明运行工作意见》，编制了发改委行政职权目录，并制作了行政权力运行流程图。以去年完成的发改委行政执法责任制手册确定的内容为基础，把发改委行政职权分成处罚强制类、许可审批类、行政确认类、征收给付类、其他权力类等，逐一进行梳理，并将各项职权的行使依据、公开形式、公开范围、公开时间、处罚依据和标准、承办部门或人员等予以细化明确。按照规范程序、提高效率、简明清晰、方便办事的原则，依法制定了覆盖发改委行政权力运行全过程的业务流程图。在制定业务流程图的过程中，法律法规明确规定程序的，我们按照法定的程序制作流程图；法律法规没有明确规定程序的，我们依照实际工作程序逐项标明具体承办岗位、办理时限、职责要求、相对人权利、投诉举报途径和方式等，并在xx市政务公开网正式予以公示。

1、营造法治建设宣传氛围。为深化法治昆山建设，加大“法治xx合格市”创建活动的宣传力度，提升我委广大干部职工对创建活动的参与度和知晓度，努力营造法治建设浓郁氛围，我们在委机关设置“争创法治xx合格市”宣传标语，同时，在下属单位设置了法治宣传横幅。

2、开展干部职工学法活动。一是加强领导干部学法。除完成网上学习以及菜单式学习外，委领导干部充分利用党委理论学习中心组的学习例会，学习相关法律知识。二是组织专题讲座学习。在委系统组织了《中华人民共和国电力法》、《证券法》等专题学习。发改委领导班子、机关全体成员、委系统各单位负责人均参加了讲座，培训效果良好。三是行政执法专题学习。5月底，发改委系统举办行政执法专题学习。本次学习主要结合《最高人民法院关于行政诉讼证据若干问题的规定》（简称《证据规则》）的内容，围绕行政执法中证据的采集以及行政诉讼中对证据的采信问题，详细讲解了如何在执法过程中进行合法、有效的证据收集。通过这次学习，进一步强化了发改委系统行政执法人员依法行政、依法执法意识以及行政执法证据意识，对进一步提高发改委依法行政水平具有重要意义。

3、积极开展形式多样的普法教育活动。

一是加强天然气执法宣传。今年六月份，是我国第六个安全生产月。利通天燃气公司以此为契机，结合公司安全生产工作实际情况，围绕“增强安全意识，促进和谐发展”这一主题，积极开展各项安全生产活动。开展加强安全使用天然气、创建“平安小区”活动。进社区设咨询服务台、宣传栏，向市民宣传用气安全知识和燃气事故案例，在小区的每栋楼梯口张贴天然气安全使用标志，并入户进行安全检查。6月份，市安监局牵头组织市公安局（消防、交警）、总工会、交通局（海事处）、建设局（燃气办）、质监局、供电局等单位进开发区中华园小区市民广场开展安全宣传活动，天然气公司积极组织参加活动。在开展各项活动的同时，加强对工业用户厂区燃气设施的安全检查力度。

另外，通过对一些居民用户入户安检，发现用户违章更改户内燃气管道和设备现象时有发生，而且施工人员缺乏燃气常识，不具备施工资质，造成管道漏气，留下安全隐患。公司今后将继续开展安全宣传活动和应急抢险演练，并加大安全检查力度，深入企业和居民家里，排查安全隐患，以确保全市居民安全使用天然气。

二是积极开展加油站、点安全检查。年初我委和市安监局、质监局、交通局、气象局、消防大队对水上加油点进行了安全检查。目前我市具有成品油经营证书的加油点24家，通过摸排走访检查到的加油点为15家，其中正常营业的加油点为11家。正常经营的加油站中存在着消防设施老化过期、环保意识差等问题，同时还发现两家加油点违规加汽油，在场的执法机构立即查收了危险品经营许可证，同时还进行了相应的处罚。春节前夕，我市对城区部分加油站进行督查，要求做好节假日的安全防范和节日期间成品油的正常供应。年初，我委和安监局会、消防大队、当地安监部门对我市加油站进行了安全检查。主要针对各加油站的安全间距、消防设施、工作台帐、应急预案、员工培训等进行了检查，并要求加油站负责人签订了安全责任书。检查过程中发现了消防间距不够，消防设施过期、不足，设施与消防设计审核意见书不符等问题，针对这些问题，安监局和消防大队已经下达了整改通知书。

三是认真做好推广散装水泥与组织散装水泥宣传行政执法活动。我委散装水泥办公室在正仪阳澄湖立交桥两面做了“珍惜森林资源，拥有美好环境，请您使用散装水泥”的大型公益广告，开展了“干混砂浆是提高工程质量，实现施工现代化的需要”及“喷薄欲出的事业―干混砂浆”公益广告及推散活动。协助xx市万安水泥厂做好干混砂浆市场调研工作，为我市干混砂浆市场做好政策导向工作。组织开展了散装水泥宣传周活动，并印发散装水泥宣传手册。组织相关人员在乡镇及农村建设场地悬挂“全面落实科学发展观、建设环境友好型社会”，“发展散装、节约资源、造福子孙”等标语，将发展散装水泥，推广干混砂浆能够节约资源，改善环境减少施工粉尘排放的科学观大力宣传。通过今年的散装水泥宣传周活动，加大了我市推广散装水泥的力度。

1、加强规范性文件备案。为了进一步加强规范性文件审核，确保委发文件中没有与有关法规相抵触的现象，没有乱设处罚、增设许可、擅自收费、变相摊派等侵害群众利益的现象。严格按照昆政发[2004]47号《xx市规范性文件备案审查办法》，将发改委制定的规范性文件依法报送市法制办和上级建设行政主管部门审查备案。另外，按照市政府关于规范性文件清理工作的要求，涉及发改委所需清理的规范性文件共14个，经过清理、核实，我们提出了9个规范性文件保留，5个规范性文件废止的处理意见。

2、严格项目审批程序。按照行政许可法和国务院关于投资体制改革决定等法律法规的有关规定，认真执行固定资产投资项目的审批、核准、备案等程序，严禁违规审批项目。针对核准权限的划分、与其他职能部门的沟通、操作规程的细化等难点问题进行了深入探讨和研究。截至10月底，由我委扎口共批准各类投资项目856个，总投资约570亿元。

按照国税发111号、省国税局175号等文件的基础上，会同国税和外经系统部门多次商讨办事细则，并为方便企业办理退税业务，在xx市行政审批中心设立窗口，受理相关业务。截至10月底，我们共受理确认书申报350份，其中318个项目获批，获得采购固产设备额度总计91.8亿元，受理单独清单办理185份，受理确认书及清单变更30份。

3、大力整治成品油市场经济秩序。今年年初，我市工商局、公安局、安监局根据举报，对成品油经营过程中出现的非法经营、短斤缺两等问题进行了查处，目前案件正在审理中。目前为止全市已取得成品油经营证书的`加油站共计70座，正常营业的加油站65座，全年销售汽油13.15万吨、同比增长18.7%，销售柴油12.05万吨、同比增长5.2%。现有成品油批发企业5家，其中社会批发企业4家，批发汽油6.45万吨、同比增长17.1%，柴油10.20万吨、同比下降11.2%。

4、加强我市成品油市场秩序和加强废旧金属管理。全年完成了全市66家加油站、5家批发企业、24家加油点的成品油年检工作。上报10多家加油站的变更申请，完成了3家新建加油站的验收工作，上报补办了1家加油站的经营证书。协调我市夏收夏种的用油紧缺问题。每月上报苏州我市批发企业成品油销售情况。同时严格控制废旧金属经营的审批和发证。

5、抓好地方电网、电力设施保护等电力行政管理工作。为做好此项工作，我委认真执行国家电力法等有关法律法规。成立专门机构“xx市电网建设工作领导小组”，制定工作原则和工作程序，以建设和谐电力为目标，以创建“平安电力”为契机，加强电力设施保护综合治理，为我市经济社会又好又快发展提供安全可靠的电力保障。具体做好以下工作：一是建立、健全领导机构，研究解决电力保护重大问题；二是按照苏经贸电力[2015]688号文件要求，完善电力设施保护区规划，施工许可建立会审流程和制度；三是按照省和xx市统一部署，积极开展“三电”专项整治，有效保护我市电力设施；四是督促供电企业落实电力设施保护责任制，设置专门机构，配备专业人员，提供资金保障，要求供电企业设立电力设施安全警示标志，防止抛竿、放风筝等影响电力安全事故的发生。

6、依法兴散、依法治散，是一项常抓不懈的工作。为了把这项工作做好，严格执行上级有关文件规定，制定配套政策、措施。与xx市各水泥生产企业签订了《散装水泥生产奖罚考核协议》，将散装水泥供应量和散装率分解落实；并且每二个月开一次水泥厂长例会，了解生产情况与需求，交流发散工作，同时对水泥制品企业经常进行检查督查，经常进行交流，相互建立了良好的合作关系，受到各水泥企业的好评。下一步，散装水泥执法小组人员、散水联络员共同取证调查，对xx市城乡地区分片进行执法检查，认真做好‘xx市散装水泥工地检查登记报表’以及复查工作，对违反“xx省政府158号令”、2015年3月29日“五部两局5号管理办法”规定，不使用或不完全使用散装水泥的建设施工企业，预拌混凝土、预拌砂浆生产企业，下达散水《违章（检查整改）通知书》，由建设行政主管部门责令整改，对严重违反“158号令、五部两局管理办法”造成严重影响后果的，将依据相关政策规定对其进行电视曝光及经济等多项处罚，来进一步巩固原有成果。

行政工作汇报篇八

（2011年12月15日）。

我局依法行政工作在县政府法制办的正确领导下，在上级财政部门的精心指导下，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，以推进依法行政、建设法治机关为目标，以深入推进国务院《全面推进依法行政实施纲要》及《行政许可法》、《行政复议法》为重点，着力提高财政干部队伍的学法、用法水平，努力完善各项工作制度，把财政管理工作纳入法制化的轨道。坚持把法制教育和依法行政实践相结合，加强执法监督，落实执法责任，努力建立权责分明、行为规范、监督有效、保障有力的依法行政体系，在转变政府职能、建立科学民主决策机制、提高制度建设质量等方面取得新突破。采取切实有效措施，全力推进依法管理和依法行政，进一步做好财政依法行政工作，经过不懈努力，全局财政干部法律素质不断提高，财政改革不断深入，财政管理不断规范，使我局各项工作不断迈向新台阶，为全县经济社会发展提供了强有力的后勤保障。

按照县委、县政府的要求，我局高度重视，将依法行政工作纳入“六五”普法内容，列入到财政的一项重要工作来抓。为了确保我局依法行政工作的顺利开展，我局结合主要领导工作岗位调整的实际，成立了由党支部书记石进武任组长，许顺武局长任副组长，班子其他领导为成员的陇西县财政局依法行政工作领导小组，领导小组下设办公室，确定专人具体负责单位依法行政各项工作的开展。进一步明确了领导小组成员工作任务，按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓”、“谁分管，谁负责”的原则，层层落实目标责任制，形成了一级抓一级、逐级抓落实的组织领导体系。同时，将依法行政工作目标分解到各股室，并纳入了股室年度工作目标考核。领导小组办公室加强对依法行政工作协调、指导和督促，进一步推动了我局依法行政工作的顺利开展。

二、树立法治理念，法制观念有了明显提升认真做好《全面推进依法行政实施纲要》和《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》的宣传工作，及时提供信息，通过多种形式反映全局推进依法行政、建设法治政府的工作情况，积极营造与建设法制政府相适应的良好社会氛围。积极组织全体干部职工深入广泛学习宣传了《宪法》、《行政许可法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《保密法》、《国家赔偿法》等有关法律法规，结合财政部门实际，重点学习了《中华人民共和国预算法》、《中华人民共和国会计法》、《新会计准则》，同时，组织全体干部职工参加了全县干部职工法律知识考试和上级财政部门组织的财政系统普法知识竞赛。通过学习，使广大财政干部对宪法和相关的法律法规有了更深层次的理解，树立起了法治理念，以法为尺，以法为绳，以法为衡，自觉规范自己的行为；通过学习，进一步提高了依法行政的自觉性和执法能力，在财政实际工作中，坚持依法办事、秉公办事，有力地促进了规范化服务型财政建设。坚持形式多样的警示教育，不断增强法制观念，筑牢思想防线，形成了以守法为荣、以违法为耻的良好风气。

股室工作职责全部装框上墙，确保了财政权力安全规范运行。三是细化工作程序。研究制定了陇西县财政局依法行政工作程序、行政处罚程序、执法过错责任追究追偿制度、依法行政责任制考核办法和依法行政责任制评议考核办法，进一步明确了执法程序，加快了依法行政工作进程。四是在全局推行了“服务承诺制”和“首问负责制”等，自觉接受群众监督，促进了工作效率的提高。

性文件的制定程序和备案制度，及时上报了县政府法制办公室进行备案。三是严格证件管理，做到“持证上岗、亮证执法”。按照县法制办的相关要求，我局积极组织19名行政工作人员参加了县上举办的依法行政培训班，均取得了依法行政资格，同时，局机关对在岗的依法行政人员从严肃纪律、严格管理、强化监督等方面入手，继续加强对执法证件的管理和使用，对执法证件按时报送县法制办公室进行年审，在执法过程中，始终坚持持证上岗、亮证执法和文明执法。

五、积极大胆探索，政务公开有序推进。

厅，将涉外的股室全部安排在政务公开大厅办公，所有办事的外单位工作人员和群众在政务公开大厅均享受一站式服务，大大方便了办事群众，提高了办事效率。三是主动接受群众监督，畅通监督渠道，我局还专门设立了举报箱和监督电话，实行24小时值守，自觉接受群众监督。

六、狠抓监督管理，理财行为更加规范。

公开工作方案〉的通知》（陇办发[2011]53号文件）精神，我们按照促进发展、保证发展，实事求是、突出重点，依法依纪、有序推进，因地制宜、积极稳妥和真实公正、注重实效的原则，就全局和中心工作、思想政治建设、组织建设、作风建设和制度建设等方面内容在局机关政务公开大厅设置了公开栏，将长期的、程序性的公开内容与动态的、阶段性的公开内容有机结合起来，合理设置，注重实效，自觉接受党员干部群众监督。

今年以来，由于领导重视、组织得力，我局的依法行政工作起步良好、进展顺利、成效显著，《预算法》、《会计法》等主要法律法规得以全面贯彻执行，全局干部队伍的法律素质和执法水平有了明显的提高，财政工作取得良好成效。大家已把依法行政依法理财、严格按规章制度和程序办事深深根植于财政管理的全过程，保证了财政工作高效、规范、正常运转的良好局面，树立了规范理财、廉洁理财的公仆形象，多年来无行政复议、行政诉讼案件发生。

行政工作汇报篇九

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在自治区安监局和市法制办的指导和帮助下，我局按照《xx市人民政府办公厅关于做好20**年依法行政工作的通知》（南府办［20xx］90号）要求，紧紧围绕规范行政权力运行、深化行政审批制度改革等重点工作，不断强化安全生产和职业卫生依法监管力度，树立了安全监管部门“忠于职守、执法为民”的良好形象，在推动安全生产各项工作的同时，为我市推进“四项建设”和“六项工作”提供了安全稳定的社会环境。现将我局一年来依法行政工作报告如下：

在社会对安全生产工作的期望值日益提高、生产安全事故控制压力逐年加大、安全监管部门新增职业卫生监管职能而又不增编增人增经费的情况下，我局坚持以法治建设为抓手，以完善制度为保障，通过深化和规范安全监管行政执法，不断提高依法履职和服务能力，取得了一系列成绩。

（一）事故控制指标完成情况良好，全市安全生产形势总体平稳。1-10月份，我市累计发生各类安全生产事故807起，死亡398人，受伤751人，直接经济损失5520.06万元。事故死亡人数占自治区下达给我市年度事故死亡人数504人的78.97%，低控制指标进度17.5个百分点。

（二）安全监管从被动管理向主动服务逐步转变，智慧监管科学监管形成共识。全市安全监管系统在强化传统行政监管手段的同时，以建设安全生产应急救援二级指挥平台及其配套系统、建设安全社区和安全文化示范企业等活动为载体，侧重运用信息化、科技、人才和文化等服务性措施，统筹解决了基础和环境等一批影响安全生产的源头性、根本性问题。

（三）安全标准化样板地区建设初见成效，企业安全生产状况明显改观。全市高危行业累计已有340家非煤矿山企业通过五级以上安全生产标准化论证，68家危化生产企业通过三级以上安全生产标准化评审，19家烟花爆竹生产经营企业通过三级以上安全生产标准化评审；非高危行业69多家机械、轻工等工贸行业企业通过三级以上安全生产标准化评审，启动了旅游、商贸等行业的贯标工作，编制出台了广西第一部安全生产地方标准—《甘蔗制糖企业安全生产标准化规范》（db45/t807-20xx）。

（四）安全监管行政审批阳光运行，行政管理权限实现重心下移，扩权强县接收和下放的行政审批管理权限有序衔接并顺利实施。局行政审批各项考核指标在全市行政效能电子监察报告排名中均名列前茅，其中，按时办结率达到100%，群众满意度100%。

（五）职业卫生监管有所突破。启动了职业危害因素检测与申报，开展了木制家具行业、石英砂制品及加工企业职业卫生专项整治等工作。

（六）依法行政意识和行政执法质量再上一个台阶。全市安全监管行政执法人员执证上岗率达到100%，随机选送参加20**年自治区对xx市政府依法行政考核的行政执法案卷得到考核组的表扬。今年以来，全市安全监管系统行政复议、行政诉讼败诉案件为零，无工作人员因行政执法过错而被追究责任。

（七）连续六年荣获xx市依法行政先进单位，继20**年之后再次荣获全国安全监管监察先进单位。

（八）10月被市政府确定为xx市首批依法行政示范点创建单位。

（一）强化组织领导，坚持把依法行政意识和观念贯穿于整个安全监管工作始终。

依法治安是安全生产监管的核心工作，也是实现“安全发展”的重要途径。我局高度注重安全监管法治建设，强调依法行政工作必须坚持观念先行，坚持领导干部带头守法学法用法，确保安全监管工作在法制轨道内运行。一是适时调整局机关依法行政领导小组，在领导小组下设的行政处罚、行政复议和监督等机构外新增了行政审批审议委员会，实行重要行政审批会审制度；二是明确依法行政工作目标，制定了依法行政工作要点和工作计划，同时，在局主要领导与各科（室）签订的《年度工作责任状》和《廉政工作责任状》中，均结合各科（室）相应职责提出了年度依法行政工作任务；三是实行依法行政工作报告制度，从局机关年初工作务虚会、年中工作汇报会，到每季度县区安监局长会，都要求各科室负责人xx县区安监局长报告本科室、本单位依法行政工作推进情况；四是强化法制监督作用，要求事故调查报告、规范性文件、重大行政处罚、重要行政审批等事项在上会讨论决定前，必须经过法制审查，坚持不审查不上会、不上会不审批；五是把依法行政作为考核任用干部的一项重要内容，优先提拔使用懂法用法的干部；六是巩固法治建设在安全监管工作中的地位和作用，把安全监管行政执法提到市政府工作层次在季度防范重特大事故工作例会中进行部署，逐年提高行政执法在安全生产目标管理考核中的分值和权重；七是落实依法行政责任，严格贯彻落实国家安监总局关于《安全生产监管监察职责和行政执法责任追究的暂行规定》（安监总局24号令），在年初制定安全生产监察执法工作计划并报市政府同意，实行安全监管分级量化执法。

（二）建设智慧安监，以技术指导服务推动安全生产监管从强制性管理向自主性管理转变。

创新管理手段和转变政府工作职能是建设法治政府，推进依法行政工作的重要目标。今年，我局把智慧安监写进了xx市年度安全生产工作要点，借助该项工作的实施推动行政管理转型。一是审时度势，及时调整工作思路，谋划工作布局。在总结分析“十一五”以来全市安全生产形势的基础上，我局提出：要实现安全生产根本好转，安监部门要用更高更新更智慧的视角和思维审视全局，改变以往过于依赖运动式检查的弊端，通盘考虑运用信息化、标准化、科技、人才和文化等非强制性手段，改进和创新安全监管方法，达到了标本兼治的效果。二是加强安全生产信息化建设，利用信息技术延伸安全监管触角，拓展安全监管空间，实现对重点监管企业和重大危险源视频、数据监控全覆盖。今年，完成了xx市安全生产应急救援二级指挥平台系统一期工程的建设，同步建成了安全生产综合管理系统、重大危险源实时监控监测预警系统、事故模型定量风险分析系统、重大事故应急救援智能化决策支持系统等软件及功能模块，在6月份举行的xx市危险化学品重大事故应急救援演练中首次投入使用，并取得良好效果。三是全面推进安全生产标准化建设。通过树立典型、政策鼓励、资金引导，严格安全准入等措施推动企业开展以岗位达标、专业达标和企业达标为主要内容的标准化创建活动。今年，我市被自治区确定为安全生产标准化建设示范样板地区。四是推进隐患排查治理体系建设，督促企业真正建立起自我约束，持续改进的安全生产工作机制，落实安全生产主体责任。xx市事故隐患排查治理系统建设后，全市各行各业都有明确的隐患判定标准，可实现从岗位、班组、车间到厂，社区、乡镇、县区到市分级排查，分级治理、分级管理，实现从隐患的排查、确认到完成治理、验收、销号的全过程都有可执行的操作程序，做到全程动态评估与监控。五是加强安全文化建设，先后在xx区建政街道办、xx区大沙田街道办、xx区福建园街道办、xx区西乡塘街道办、xx县思陇镇等五个单位启动了全国和全区安全社区创建工作，树立了广西哈威尔紧固件有限责任公司等一批安全文化示范企业。

（三）建立行政审批会议制度，不断推进科学民主决策。

重大行政事项集体讨论是我局的重要议事规则。今年，我局进一步完善了重大行政决策制度，把重要安全生产行政审批的会审决定纳入局重大行政决策目录。为规范自治区安监局下放审批权限的组织实施工作，我局出台了《xx市安全生产行政审批管理办法》，对行政审批的申请、受理、审查、决定、制证、送达等各个环节做出了具体操作和责任落实方面的规定，同时明确，建立安全生产行政审批会议制度，由局党组成员，协助分管相关工作的调研员、副调研员，审批事项涉及的业务科（室）负责人，办公室、法规科技科、协调科负责人组成，负责会审决定重要的安全生产行政审批事项。行政审批会由局法规科技科提请召开，强调审批事项上会前必须经过合法性审查，不合法不上会、不上会不审批。纳入局行政审批会议会审决定的行政审批事项包括：非煤矿山企业安全生产许可证的核发、危险化学品生产企业安全生产许可证的核发、烟花爆竹生产企业安全生产许可证的核发、除票面经营以外的危险化学品经营许可证核发、危险化学品安全使用许可证的核发、涉及危险化工工艺的危险化学品建设项目安全条件审查、烟花爆竹经营（批发）许可证的核发、三级矿山救护队的资质认定、职业病危害严重的建设项目职业病危害预评价报告的审核、使用有毒物质职业卫生安全许可证的核发等十项审批事项。

（四）加强规范性文件监督管理，推进安全生产法律法规配套制度建设。

为推动以安全生产法为主体的法律法规的自主运转，增强制度的可操作性和实效性，我局从制定政府规章和规范性文件入手，推动配套制度建设。一是坚持将地方性安全生产重大问题提高到政府立法层面来解决，力争把安全生产立法项目和调研项目纳入政府立法工作计划实施。今年，我局完成了《xx市安全生产约见警示黄牌警诫暂行办法》的起草工作，现已经市政府常务会讨论通过后印发实施，该文稿的相关材料已报市法制办备案。二是强化对局机关规范性文件的监督审查，明确要求，凡以局机关名义制定的或代市政府起草的规范性文件，必须经法规科进行合法性审查，未经审查的，局领导不予签发，杜绝了规范性文件非法设定行政许可、行政处罚、行政强制，或违反上位法，违法增设当事人义务、限制当事人权利等情形。三是严格执行规范性文件的制定程序。凡是制定规范性文件的，必须依次经过听取意见、合法性审查、局务会集体讨论决定等程序，局领导方可签发公布。四是定期开展规范性文件清理工作，组织开展了针对行政强制法的规范性文件清理工作，并将清理结果及时报送市法制办。

（五）深化依法监管，严格规范公正文明执法。

1、开展行政审批标准化建设，进一步规范承接扩权强县下放管理权限的安全监管行政审批项目运行。

一是立足行业产业规划，把严格安全生产准入作为实施行政审批的前提条件。在审批前，充分考虑建设项目对区域安全和职业健康的影响、项目选址及其周边自然条件对项目自身安全的影响、拟选工艺技术对项目安全生产和职业卫生条件的影响等问题，坚持不安全不审批，不达标不审批。二是出台了市本级的安全生产行政审批管理办法，确立本局的行政审批工作规则。三是完善政务服务配套制度，建立健全行政审批公示、公告制度，举报制度以及首问负责制、限时办结制、责任追究制等；四是严格安全生产行政审批程序，本着遵循法律与提高效率相结合的原则，按照法定程序认真组织实施行政审批的申请、受理、审查、决定、送达等各个环节的工作；五是强化合法性审查，坚持领导集体讨论，做到“不合法不上会，不上会不审批”，对需要进行安全条件论证，或工艺技术比较复杂的项目，要求必须组织专家论证或开展现场核查，形成专家论证意见和现场核查意见；六是合理安排，优化审批，在不降低安全生产条件、不影响审批质量的情况下，对外承诺提速，提高审批高效率。七是重新编制安全生产行政审批操作规范、审批流程图和政务服务办事指南。八是在大厅窗口、网络及媒体对外公开审批项目名称、设定依据、申请条件、申报材料、办理程序、办理时限、收费依据及标准、窗口权限等安全监管行政服务办事指南。九是开展行政审批事项清理，落实行政审批责任制。

今年以来，我局共受理行政许可事项622件，其中：其中行政许可615件，非行政许可7件；办结行政审批事项640件，其中行政许可627件，非行政许可13件，共发证12384本。来电来人咨询2661人次，实现行政许可事项按时办结率100%，群众投诉率（不满意率）为零。

2、加强日常监督检查，依法履行安全监管工作职责。

一是加强对重点单位、关键环节和重点时段的执法监察，强化对节假日前后、重大政治活动等社会敏感时期和季节性事故多发期的安全监管和执法检查活动。重点查处隐患整治不力、事故多发、拒不执行安全监管监察指令、屡犯不改的生产经营单位。二是加强对重点单位尤其是重大事故隐患整改责任单位的执法检查。市、县两级重点督促整改的重大事故隐患是我们安全监管部门的一级重点监管监察对象。据统计，今年我市各类重大事故隐患共有672项，其中：市政府重点督办的重大事故隐患有10项，县（区）重点督办项目142项。截止目前，县（区）级重大事故隐患整改完成率已达89%。三是以“打非治违”为重点开展安全生产专项整治活动。

非煤矿山方面：

进一步加强资源整合与整顿关闭工作，对“一山多证”的采石场全部不予延期换证，低于年产5万吨的采石场不予审批。危险化学品方面：

对未按要求进行建设项目安全设施“三同时”，未完成报警联锁、紧急泄压、紧急停车和自动控制系统改造的危险化学品生产企业依法实施退出措施。

烟花爆竹方面：

推行机械化和自动化生产，推广应用烟花爆竹生产重点部位安全监控报警系统，并会同公安、工商、交通等相关部门联合开展打击非法烟花爆竹执法活动。

据统计，1-10月份，我市市、县两级安监部门共对463家非煤矿山企业进行了1020次执法检查，1739家危险化学品企业进行了2434次执法检查，1377家烟花爆竹企业（含销售点）进行2277次执法检查，分别查处事故隐患513项、505项、433项，下达责令整改指令书628份。

3、坚持查处分离原则，依法实施安全监管行政处罚。

行政处罚是安全监管行政执法的重要内容，通过实施行政处罚，可以有效打击和震慑安全生产违法行为，促使企业自觉按照安全生产法律法规的要求抓好安全生产工作，形成自我约束的长效管理机制。为此，我局对监督检查和事故调查发现的安全生产违法行为都进行了严厉查处。今年以来，共立案查处安全生产违法行为172起（含事故查处），其中停产整顿12起，经济处罚153起，实施经济处罚239.12万元。对于行政处罚案件，我局坚决实行查处分离，由各业务科室和安全生产监察支队调查立案，由局法规科实施处罚。对每一起案件，我局都严格按照法定程序进行立案调查，案件调查情况和行政处罚额度都进行集体讨论，并常年聘请法律顾问参与案件审核，在事实清楚、证据确凿的基础上依法予以行政处罚，依法告知当事人做出行政处罚决定的事实、理由、依据，以及当事人依法享有的权利，并送达当事人。做到了“主体合法、程序合法、定性准确、依据适用准确、案件执行到位、案卷整理规范”。

4、坚持“四不放过”原则，依法开展生产安全责任事故查处工作。

今年以来，我局牵头开展事故调查25起，其中较大事故9起。目前已有15起事故调查结案，其它正在按相关程序进行办理。在调查结案的事故中，先后对相关责任单位和责任人实施了44次(人)行政处罚，罚款总额223.82万元。对每一起事故，我局均按照《安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》以及《xx市人民政府关于明确生产安全事故调查工作有关问题的通知》等要求，牵头组织事故调查组按法定程序开展事故调查，及时向政府提交事故调查报告，按政府批复对事故责任单位和责任人依法进行查处。事故调查严格遵循“四不放过”原则，做到事实清楚、定性准确、证据确凿，充分发挥了事故查处惩前毖后的作用。

5、加强督查和指导，提高行政执法质量。

一是开展行政执法质量检查和案卷评查，通过自查自评、互检抽查等方式，总结交流执法经验。二是由局纪检监察室牵头开展“安全生产防御战”督查活动，对各县区安全生产执法进行过程监督检查，及时纠正不当的执法行为。三是是加强对安全生产行政执法程序的规范管理，严格按照法律规定的权限、程序和时限开展行政执法，及时纠正越权或违规的执法行为，确保执法队伍严格执行安全生产法律法规，依法开展执法活动。四是强化对行政执法档案材料的管理，进一步规范安全生产日常监督检查、行政处罚、事故调查、行政许可等执法行为，要求正确使用执法文书，合理行使自由裁量权，对行政执法做到一事一档，一案一卷。

（六）完善安全监管自律机制，依法接受监督。

一是做好信息公开工作。严格按照《政府信息公开条例》规定的内容、程序和方式，充分利用新闻媒体和xx市安全生产信息网，及时、准确地向社会主动公开安全生产政策法规、违法行为查处、事故调查等方面的信息。二是建设局机关局域网，推行oa办公系统，开发完善xx市安全生产信息网（）版面和功能模块，在网站搭建安全监管法制社会公众信息服务平台，公开安全监管行政执法的相关信息。三是自觉接受政府法制机构的监督检查。今年，配合市法制办对各县区的安全生产行政执法情况进行了督查。四是自觉接受司法监督。对全年唯一的1起行政诉讼应诉案件，即xx区法院受理的“xx市驰通汽车运输有限公司不服我局所作行政处罚一案”，能在法定期限内提交答辩状及相关证据。五是妥善处理行政执法投诉举报。对群众反映强烈的非法盗采矿产资源、矿区安全隐患等及时查处，并及时向举报人反馈处理结果，对举报查实的，还给予举报人一定的物质奖励。六是依法按受财政、审计、监察等部门的监督和监察。今年以来，我局均在以上领域均无违法违纪记录。

（七）依法化解安全监管行政争议，维护社会稳定。

一是将行政处罚申辩审查和召开听证会、行政复议和应诉工作作为防止和纠正违法的或者不当的行政执法行为，保护当事人合法权益的重点工作切实抓紧抓好。今年，我局应行政处罚当事人的要求，组织召开了1次听证会，经充分听取案件调查人员和当事人双方意见，认真审查事实证据，依法作出了维持处罚意见的听证报告。同时，我局切实履行行政复议被申请人职责，认真准备复议和诉讼答复材料，力争通过复议和诉讼树立安监部门依法行政形象，维护安全生产行政执法权威，今年以来无行政复议和行政诉讼败诉案件。二是深入基层，现场化解安全监管行政争议。今年，经过我局协调，妥善处理了xx县甘圩镇广福、甘露、祥耀等三个采石场爆破作业影响附近村庄民房安全，xx区双定镇陇丰石场与华润水泥（南宁）公司专用高压输电线安全隐患纠纷等问题。

（八）加强安全监管工作人员依法行政能力建设。

一是坚持领导干部带头学法用法。我局制定完善了领导干部学法用法制度，坚持定期召开局党组中心组学习会，组织局领导班子和各科室负责人学习安全生产法律法规。二是加强局机关干部业务知识培训，坚持以岗位业务知识、法律法规知识更新为重要培训内容，制定了依法行政学习制度，定期或不定期的组织全局干部进行行政执法知识的学习，并结合案件分析讨论开展法律法规和依法行政知识学习，今年局内部共组织学习了14次。三是围绕提高安监干部的行政执法水平和执法质量，定期开展全市安监系统行政执法人员业务专题培训，尤其是今年科长以上领导结合分管业务进行了多媒体业务交流收到较好的效果。据统计，20**年，我局举办全市安全生产监察员培训班5期，参加培训600多人次；组织210人次参加自治区安监局和市法制办举办的行政执法培训，组织55人次参加自治区行政执法考试。四是组织乡镇、街道办分管安全生产工作的领导和安全监管人员进行培训，强化安全管理理念。

（九）加强安全监管法制宣传。

一是在《南宁日报》开设“安全生产之窗”专栏，开展安全生产法制宣传。二是认真组织开展每年六月份的“安全生产月”活动，传播安全知识，营造安全氛围，提高全民安全意识。今年，我市紧紧围绕“科学发民，安全发展”的活动主题，集中开展了声势浩大的“安全生产月”活动，举办了xx市安全生产知识竞赛等活动，收到较好的效果。三是坚持面向基层、面向群众的方针，充分发挥工会、团委等组织的作用，开展“青年安全生产示范岗”活动，提高企业职工的安全意识和安全生产法制观念。四是组织开展安全生产“五进”活动，即“进企业、进学校、进农村、进社区、进家庭”，把培训教育延伸到第一线，扩大教育面。

（一）全市安全生产执法队伍和基层监管力量仍相对薄弱。我市当前的安全生产形势和任务与安监工作监管力量和人员素质还不协调，与面临的监管任务还不相适应，尤其是职业卫生监管职能划转和承接自治区扩权强县下放的审批权限后，更凸显了这一问题。目前，我市15个县（区）、开发区无一成立安全生产监察执法大队，而桂林、柳州等区内兄弟单位早在几年前就已解决这方面的队伍建设问题。

（二）职业卫生监管压力巨大。

作业场所职业卫生监管由卫生部门移交安监部门后，原有的职业卫生监管与技术支撑机构没有整体移交，市、县级职业安全健康监管体制、机制尚未健全，需要尽快建立安全监管系统职业健康监管队伍和企业职业健康管理员队伍，落实经费、装备。加快建立安监系统职业危害监督检查体系。加快构建职业健康监管法制体系、宣传教育培训体系、技术服务与支撑体系和信息与装备保障体系。

（三）安全生产领域“打非”工作任务艰巨。受利益驱动和生产传统影响，我市部分地区的非法生产烟花爆竹和非法采矿行为屡禁不止，而且非法生产和盗采行为更加隐蔽，增大了打击难度。

（一）加强安全生产机构和体系建设，健全保障和监督机制。

积极协调各级党委、政府和编制部门，力争成立县（区）安全生产执法大队以及乡镇安监办，尤其是乡镇（街道办）要依法健全监管机构，配足配强力量，明确专职人员，解决工作经费。同时，结合职业安全健康监管职能调整，推进市、县级加快建立健全各级职业安全健康监管体制、机制，加快职业安全健康监管机构的建设，建立安全监管系统职业健康监管队伍和企业职业健康管理员队伍，落实经费、装备。

（二）加强制度建设，强化行政执法监督。

一是健全行政执法责任制。结合几年来执法实际，进一步完善《行政执法岗位职责规定》，更加合理地把安全生产行政执法工作职责分解到各个内设机构和具体工作人员，明确责任，克服有权无责、权责分离的现象，做到职责明确、权责统一。

二是建立执法公开制度。向社会公开安全生产执法人员、执法职责、执法依据、执法过程以及执法结果，建立统一的投诉案件受理、办理机制，依法办理行政执法投诉案件，加大个案监督力度，接收社会监督，使监督工作重点实现从监督整体到监督个体的转移，从监督部门到监督执法人员的转移，从建立健全制度到真正落实制度的转移，切实发挥规范执法行为的作用，真正做到公开执法、透明执法。

三是建立查审分离制度。建立行政执法审核制度，进一步强化法制部门法制审核职能，赋予必要的监督权和处置权，对案件的事实认定、适用法律法规和执法程序以及行政许可全过程等进行审核把关，通过内部审核监督，确保依法行政。

四是建立执法案卷审查制度。结合《行政执法评议考核办法》，配套制定《执法案卷评查办法》，通过定期不定期开展对卷宗的内部检查和抽查，发现存在问题及时纠正，从而规范安全生产行政执法行为。

行政工作汇报篇十

尊敬的各位领导，同志们：

首先，我代表城关镇党委、政府对各位领导在百忙之中亲临我镇检查指导依法行政工作表示热烈欢迎！下面，我就我镇依法行政工作汇报如下：

我镇依法行政工作在县委、县政府的正确领导下，按照市、县依法行政工作总体要求，坚持做到“五抓”不放松，强力推进依法行政，着力服务镇域经济发展大局，依法执政、科学执政、民主执政，政府的公信度和执行力度显著增强，经济社会实现又好又快发展，全镇呈现出了结构不断优化、综合实力显著增强、社会大局和谐稳定的良好局面。

一是加强组织领导。镇政府高度重视依法行政工作，将其列入党委、政府的重要议事日程，与经济发展同研究，镇政府成立了镇依法行政工作领导小组。由镇长任组长，分管领导任副组长，各行政执法主体单位负责人为成员。领导小组负责研究制定全镇推进依法行政方案、计划，拟定各项工作制度，规范、指导、检查、督促全镇依法行政工作。镇属各单位、各办公室调整充实了相应的工作机构，做到了机构、人员、责任三落实，形成了上下贯通，左右协调的网络体系，为全面推进依法行政工作提供了坚强的组织保障。

二是明确工作任务。在县依法行政工作会议召开之后，镇。

党委、政府召开党委会专题研究了我镇今年依法行政工作，确立了以贯彻实施《纲要》为主线，以加强制度建设和规范性文件监管为重点，以提升三项服务水平（即：提升为领导依法决策服务水平，提升为部门行政执法服务水平，提升为基层群众服务水平）为目标的工作思路。镇政府召开依法行政工作会议，层层分解落实工作任务，进一步明确责任，为全面完成2010年依法行政工作奠定了良好基础。

三是完善考核机制。为了加强依法行政考核，制定和完善了《2010年城关镇依法行政工作目标考核办法》，对依法行政的各项任务进行了量化，将日常考核与年终考核、单位自查与定期抽查有机结合起来，实现了依法行政管理的规范化和日常化。

按照建设学习型、法制型、服务型政党的要求，始终把学习放在首位。

一是增强领导学法意识。修订完善了镇党委中心学习组和镇政府会议学法制度、专题法制讲座制度及科级领导干部任前法律知识考试制度。全镇利用各种会议组织全镇各级领导干部进行集中学习，重点学习了《建设学习型政党》、《纲要》、《城关镇政府依法行政的决定》等知识。同时，还为科级领导、镇属单位负责人、管理区书记主任、村（居）主要负责人印制了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《领导干部问责暂行办法》小册子各400余份，并利用周日晚例会和党委理论中心组学习的机会，组织开展法律法规学习。通过学习，使领导干部依法决策、依法行政的能力和水平有了显著提高。二是强化执法人员培训。按照人民调解工作“五有、四落实、六统一的标准”，及时完善规范村（居）各项调解工作制度，配齐了全镇46个村（居）司法调解员，并对他们进行了法律培训。镇属各单位也采取多种形式举办依法行政知识培训，进一步增强了执法人员的依法行政意识，提高行政执法人员依法妥善处理各种社会矛盾的水平。

三是加强依法行政宣传。利用平安创建、法制宣传月、“五五普法”宣传月等活动，采取发放宣传资料，摆放宣传展板，解答群众的法律咨询、召开法制讲座等形式，积极组织司法所、派出所、国土资源所、综治办等相关部门开展法律法规宣传。今年累计发放宣传资料10000余份，书写标语500余条，召开法制讲座120场次，通过宣传使人民群众的法律知识进一步增强，法治观念更加深入。

三、抓制度，切实规范依法行政行为。

今年以来，我们把制度建设作为依法行政工作的重点，用制度规范执法行为，完善工作程序。

布，自觉接受广大群众监督。在办理宅基地、城乡低保、计生指标时，坚决按照个人申请、村（居）先公示、报镇上调查核实、上党委会研究、镇纪委备案、再公示、再上报审批的程序进行，做到公开、公正、透明。在村（居）土地征用、拆迁补偿问题上，坚决按照村（居）自治和一事一议的要求，召开群众大会议定，杜绝干部虚报冒领、贪污挪用。对党务、村（居）务在监委会的监督下做到公开公正，接受群众监督。同时利用政府网站，实行党务、政务公开栏等渠道，公开政务信息，增加政府工作透明度，从而使老百姓的知情权得到保障。

二是建立健全科学民主决策制度。建立健全规章制度，坚持用制度管人、管事，规范、约束班子成员和各级干部依法从政行为。结合城关实际，制定了《城关镇党委议事规则》、《城关镇政府议事规则》、《城关镇班子会议议事规则》、《城关镇干部失误追究制度》、《城关镇各级干部八不准规定》、《情况通报制度》、《督查督办制度》、《检查考核制度》等，做到重大行政决定，坚持公众参与专家论证和政府决定相结合的行政决策机制，增加政府决策的透明度，并先后修订完善了《镇政府重大事项科学民主决策制度》、《城关镇依法行政考核奖惩制度》等。

着新法律的颁布不断修订完善。

四、抓监督，不断提高依法行政水平。

完善监督机制，坚持内部监督和外部监督并取，不断提高依法行政的水平和质量，在外部主动接受人大依法监督，经常主动向人大通报依法行政工作情况，虚心听取他们的批评、意见和建议，在外部注重做好以下五方面的监督。

一是加强督促与检查。结合创建群众基层满意站所活动，全年分两次对镇属单位依法行政工作情况进行检查。经过检查全镇各单位都能够按照镇政府2010年依法行政工作总体要求，结合各自实际，采取有效措施，加大落实力度，做到执法行为合格标准、执法案卷规范有序、制度建设成效显著，有效地促进了依法行政。

二是加强规范性文件监管。按照镇上制定的《城关镇公文起草和传阅制度》，对镇政府规范性文件的制定原则、备案审查、监督管理等进行了规范。严把规范性文件立项关、论证关、审查关和备案关等五个关口；对涉权、涉法和涉及老百姓切身利益的规范性文件由党政办审查，召开座谈会，广泛征求意见，形成草案，最后由分管领导、主要领导签字定稿。

镇人大履行职能，监督政府工作，推进地方经济和社会发展。镇人大认真履行宪法和法律赋予的职权，坚持对镇属各站所和各村（居）执法守法和行风情况开展评议，分两次组织市、县、镇人大代表深入基层，走访群众，了解实情，有的放矢地发表意见和建议，并将评议结果向被评议单位及时反馈，限期整改，较好地发挥了监督作用，收到较好的社会效果。46个村（居）建立了村（居）民监督委员会，填补了对村两委会实施监督的空缺，进一步健全完善了村级组织；完善村务公开制度，坚持每季度进行一次村务政务公开，重大事项做到及时公开，公开内容真实、准确，真正使村务公开成为约束干部行为、避免干部出现违法违纪行为的重要载体；加强村组干部警示教育，时刻做到警钟长鸣，对2名违纪干部给予了党内严重警告处分，13名干部进行了警示训诫谈话教育，进一步增强了农村各级干部的依法行政意识和廉洁从政意识。

纷顺利解决提供法律意见，有效维护了社会稳定。今年以来，共排查各类矛盾纠纷287件，成功调处269件；接待来访群众830人次，解答群众法律咨询420余人，控制化解群体性上访27批次、32余人，通过一系列有效排解措施，确保全镇和谐稳定。

总之，我镇的依法行政工作经过全镇各级干部的共同努力，取得了一定的成绩，但与上级和人民群众的要求还有一些差距，加之我镇特殊的地理位置，依法行政工作在我镇尤为重要，因此，在今后的工作中，我们要再接再厉，严格按照依法行政的各项要求，完善制度，严管干部，加强监督，严格考核，努力使我镇的依法行政工作让上级满意、让人民群众满意，为我镇各项工作顺利开展奠定良好基础。

行政工作汇报篇十一

时间一晃而过，自2012年11月踏进xx以来，几个月已经过去，作为初涉家具建材行业的一名新兵，xx的一名新人，回首过去的工作，通过自己的努力学习，工作有了新的突破，虽没有骄人瞩目的成绩，但公司领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念，为我提供了良好的学习发展平台。在此期间，我围绕公司经营大局，夯实基础管理，做好后勤保障和服务工作。经过磨练与洗礼，我的综合能力、协调能力有了进一步的提升。为了总结经验，同时也克服存在的不足，现将前期工作向各位领导作如下述职。

一、所做工作：1、思想意识方面。

（1）、转变思路，迎接挑战。隔行如隔山，以前虽有行政、人事方面的工作经验，但不同的行业之间存在较大的差异。初入xx，我基本停滞在以前工作的习惯思维内，思路差，方向偏，重心失，每天工作缺乏计划，工作效率极低，在那一阵时间里，我想到过逃避。王石在“全球通”广告中曾说：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。所幸在各位领导及行政人事中心蒋总监的手把手指引下，我以归零的心态来接受这里的每一项工作，通过学习，逐渐了解并熟悉了公司企业文化，并转变以住的工作作风与思想观念，逐渐适应新的工作环境，真正融入到公司。

（2）、严于律己，宽以待人。我加强了公司规章制度的学习，踏准了公司高效快速运转的节奏，工作也有了一定的成效，我有良好的服务心态，能严格要求自己，同时保持谦虚严谨的工作作风。在大事要事上，我能身先士卒，以身作则，起好带头作用，能及时协调各岗位的工作，有效推动部门的工作。

（1）、加强招聘，确保需要。竭尽全力做好人员招聘工作、根据公司不同阶段对人员的需求，及时做好人员的招聘和储备工作。在这期间内，通过网上招聘，现场招聘，张贴招聘广告，员工介绍，中介推荐等多种方式，多管齐下，同时加强应聘人员简历甑选，对入围人员公司内部采取行政人事部和用人部门分别面试，主管领导和专业技术人员复试等方式，多重把关，确保了入职人员的素质与能力，另一方面加强人事入辞职手续，合同签订，档案管理等基础工作办理。统计显示，从11月面起，共有166人入职，103人离职，通过持之以恒的招聘工作，基本满足了公司运营发展需要。

（2）、建立档案，完善配套。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。另外完成公司固定资产的清理登记，并建立了电子帐。

作，我清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，减少疏漏和差错。

（1）、理顺关系，做好协调。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，注重与各部门的协作配合。

理制度的统一修订将使公司的管理成为一个体系，体系问题解决了，企业的运转就有了可靠的保证。

（3）、规范车辆，节能降耗。为加强公司车辆使用管理，合理安排调度车辆，保障正常公务用车，制定了较为完善的《车辆管理制度》，对公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车及油耗等进行了规范，并在实际操作过程中严格按照制度执行，做到管理有序，在接手工作四个多月以来，为驾驶员购买了社保，并将油耗作为驾驶员重点考核指标，实行奖惩相结合，驾驶员队伍整体工作质量有所提高。

（4）、献身活动，保驾护航。为提升公司形象及销售及影响力，从11月起，公司陆续举行了多次大型促销活动，在每次活动前，我都能制定相应之涉及保安，保洁，安全，消防，用餐等后勤的保障方案，做好协调工作，全力调动部门各种有生力量，投身于活动的实施及现场维护工作之中，取得了活动零安全事故，有力地推动了活动的顺利开展。

二、工作中存在的问题。

诚然，在我的工作中也存在的很多问题，主要表现在：

1、xx公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。特别是对于建材馆车辆停放的管控一直不理想，绿化管理仅停留在事物表面。

3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。在绩效管理和考核上还没有好的思路和方法，手段还比较单一，需要有创新。对部门人员的管理不够细致具体。性格上偏软，个人威信树立不够，不具杀伤力。

4、基础管理工作不到位，主要体现在：保安保洁工作走马观花，监督机制不建全，保安队伍目前仍较松散，执行过程中打折扣，在岗状态及精神面貌差，保洁工作缺乏检查，细节不到位，厕所卫生及设备缺乏行之有效的控管，存在管理盲区。

三、今后的工作打算。

过去的已经悄然逝后，问题尚待解决。在以后的日子，我将加强学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

进度和问题反馈给上级领导，真正做好领导的助手。

2、做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3、加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。

4、加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5、加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。

6、深化管理，加强保安，保洁，绿化及全公司现场管理，同时加强费用的控制，开源节流，降低费用，为公司正常经营提供有力的后勤保障。

新的起点、新的机遇、新的挑战。我也深深地知道，离各位领导的期望，我还差很远。在今后的工作中，在公司领导的指引下，紧紧围绕公司运营发展命脉，我将认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化人事招聘、内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司整体工作目标的实现发挥应有的作用。

2015年度行政人事部工作总结暨2016年度工作计划。

2015年，在公司领导战略思想的指导下，在各部门的支持配合下，面对多变的市场环境，行政人事部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥综合服务职能，承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司生产保障及各项目标任务作出了积极贡献。

为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2015年度工作总结暨2016年度工作计划汇报如下：

一、2015年年度工作总结。

（一）以人为本、优化创新，寻求人力资源管理新突破1、人力资源战略管理。

行政人事部结合公司的发展规划与领导的经营思想，在2014年年末开始搭建公司的人力资源管理体系，初步完成了公司人力资源6大管理模块中的4个模块的建立：即招聘与配置、培训与开发、劳动关系管理、薪酬与福利管理，从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制，演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。

2、员工招聘与入职管理。

（1）招聘管理：根据公司发展需要以及公司人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。

2015年上半年随着公司经营销售月度业绩100万的突破，下半年销售市场因国家经济形势结构调整又发生急剧变化，订单量骤然下滑，人力资源配置工作难度加大，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前已开通1个收费网站，免费注册了2个招聘网站，分别为绵阳人才网、58同城网、赶集网，专门获取和储存了部分人员求职信息。同时，建立了公司的招聘和面试管理流程。行政人事部在抓住“人力资源是企业的第一生产力”的这一前提下，努力把好招聘环节，根据公司发展要求和各部门的实际需求，提高招聘员工学历及技能的要求标准，为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。

目前在用人才市场招聘情况及费用分析如下：

根据2015年招聘及网络招聘渠道效果汇总，目前觉得智联招聘主要是集中于高端人才招聘，效果一般，达不到公司所需效果；绵阳人才市场招聘成本较高，耗费人力物力较大；网络招聘渠道，根据投递简历量来看，58同城网招聘效果较好，建议公司明年还是开通此招聘渠道，采用网络招聘与现场招聘相结合形式开展招聘工作。

2015年工作中，行政人事部将尽可能地节约人力成本，使人尽其才，在达成招聘目标的过程中，对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

（2）员工入职和转正管理：

2015年隆盛工业公司新入职员工46人，离职员工51人，目前全司在职员工95人。

境，理解公司企业文化。

（二）规范流程、优化制度，完善企业行政体系1、制度管理。

（1）档案管理：完善公司档案管理工作，尤其是对公司从南山搬到新区过程国造成的部分档案散、乱，行政人事部花大力气对所有档案进行了整理，根据情况建立了书面和电子存档，对所有资料进行了归档，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。

（1）公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，行政人事部对原公司资产进行了盘点，并与财务部核对，建立了工作台帐和固定资产卡片，对所有资产进行了标识，按照谁使用、谁负责的原则，定期检查、核实，使公司资产帐目清晰、管理有序。

（2）行政杂项费用。

门还需加大监督督促力度，坚决杜绝浪费水电等现象出现。

（3）证件年检和车辆保险：按时办理了工业、房产公司的组织机构代码、营业执照年检、车辆续保、审验等工作。

会务管理：会议记录、整理和发放；日常事务接待；文印管理：避免打印错误造成纸张浪费，打印文件提倡双面使用，分部门印数登记，对消耗量摸底，有效进行节约；公文处理：工业公司、房产公司日常通知、请示、报告等文件的撰写；宿舍管理：不定期对宿舍的卫生进行检查，对宿舍的电器设备进行检查、故障报修等工作，做好防火、安全等事项；后勤管理：食堂、门卫、绿化等的日常检查、通报和处罚，确保了生产顺利进行；车辆管理：年审、保险、维修定点等工作；网络管理：定期对公司网站信息更新和新闻发布、各部门电脑一般故障随时排除，满足各员工办公需求；党建工作方面：预备党员、转正党员资料的撰写和办理等。

二、2015年工作中的不足之处。

一是对待工作我还需更多发挥集体的力量；二是面对问题我还需发挥更多的主动性；三是对待自身的不足我还需拿出更多的勇气和毅力。

三、2016年年度工作展望。

根据2015年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部计划从九个方面开展2016年度的工作。

（一）丰富招聘媒介，招募优秀人才，满足企业发展。

完成日常人力资源招聘与配置，行政人事部明年在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，主要是做好营销、技术人员的储备工作，提升公司专业人员的学历水平，为公司做好人才储备。同时，丰富招聘渠道，加强应届毕业生的招聘和选拨，培育企业所需人才。

（二）努力搭建合理的薪酬体系。

1、改善薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度。行政人事部将根据领导的指示本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，根据公司原有的薪酬体系，完善薪酬设计和薪酬管理、薪酬控制的工作，为领导提供决策依据。

2、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，与职业生涯规划，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。在2016年，从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。形成公平向上的企业精神。

3、加强员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。

（三）合理优化，助推企业绩效管理。

绩效考核的启动将是2016年行政人事部的重要计划之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的，既提高员工工作效率和工作积极性。因绩效考核需在较为成熟的工作岗位当中运用，所以此项工作需根据公司2016年度的公司高层领导的指示来进行。

（四）搭建内训机制，完善培训体系。

主要是大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入，而是回报颇丰的长期投资。一是行政人事部将在2016年一季度对公司所有部门进行培训需求调查，再根据调查结果，拟定2016年度培训计划。二是开展多样化培训：主要分为内部培训和外部培训及自学。外部培训主要是邀请讲师对员工进行管理培训；内部培训主要是由内部讲师（部门负责人及公司领导）对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训；自学主要是购买书籍等资料组织进行培训，通过员工自我消化（读书、工作总结等方式）达到预期培训效果，计划培训内容需根据培训需求和公司发展要求及员工自我发展需求而定。

（五）规范管理，加强行政服务1、对公司名义发放的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿质量。公司行文规范不仅是公司行政人员工作能力体现，它同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见证企业成长的证据，必须以严谨的态度来对待。在2016年，将更为规范行文格式，如字号、排版等，保持公文格式运用的统一性。

2、努力提高自身综合素质，加强理论学习，业务学习，强化服务与管理意。

2013年上半年工作总结。

2013年上半年，在公司领导和各位同事们的关心支持下，人事行政部紧紧围绕理顺工作、协调管理、全心服务等工作要点，强化提升自身内部管理，充分发挥人事行政部承上启下、沟通内外、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将上半年的工作情况汇报如下。

一、上半年完成主要工作1、项目申报。

完成恒天重工2012年度工作报告，2012年度工作总结的编制和上报。

完成2012年度省级企业技术中心汇报材料，并按时上交至相关部门。

编制《人事行政部管理制度汇编》，已完成初稿，正在编制相关记录表格。

初步建立人事行政部岗位职责分工和考核机制，并在部门内试运行。3、人力资源方面2013年上半年，人事行政部共参加招聘会6次，到周边县市、村庄粘贴招聘广告1500余份，通过联系专职学校、派遣机构、网络招聘等途径，招聘员工141人，其中：生产一线员工117人；销售业务员13人；售后服务1人；食堂3人；供应内勤1人；技术研发6人。并对新员工进行了入职培训。2013年上半年度办理新员工入职141人次；办理员工离职19人次；完成新入职员工培训141人次；签订劳动合同141人次。

2013年上半年度办理员工社保新增13人次；办理员工离职退保11人次；办理女职工生育津贴3人次；办理团体意外险人员变更141人次。

4、行政事务方面。

完成了2012年作业场所职业危害申报。

完成了2013年营业执照以及机构代码证的年检。

完成了2013年3c认证工作，包括部门协调、材料整理、来人接待等工作；完成不符合项的改进等工作。

完成了到郑州市质监局针对环卫部2项产品设备的企业标准备案以及到河南省检测院对产品设备进行监测，取得企业标准报告书以及产品监测报告。

完成了2013年23台特种设备（行吊）监测年检；3名厂内机动车驾驶员证件复审；2台厂内机动车监测；以及9名特种作业操作证的办理及复审。

公司2013年新建办公楼，由于手续欠缺，到市消防、市规划局、区建设局、区拆迁办以及镇政府共13次协调建筑相关事宜，避免处罚，成效显著。

3月份，在古荥镇租赁员工宿舍一套，解决了公司员工住宿问题，并制定相应的宿舍管理规章制度，为公司引进人才，稳定员工提供了后勤保证。

我公司630变压器无功盘损坏，造成供电变压器及输送线路损耗大，供电效率低，电压负荷过高，为降低公司经济损失，及时维修，积极协调与电力公司相关事宜。

上半年，食堂共招聘员工3人，并制定完善食堂管理制度，加强对食堂的管理。现食堂有5名工作人员，分工明确，基本能保证员工就餐。

5、车辆管理方面。

上半年共出车236次，公司人事行政部、售后车辆共保养维修15次。编制《车辆管理制度》，加强对公司车辆的管理。

二、下半年工作计划1、降本增效。

（1）做好人员的稳定工作，特别是管理人员、技术骨干、熟练技工的思想稳定工作，确保人力资源稳定。

a．定期举办座谈会，及时了解员工思想动态，听取员工合理化建议，提高员工满意度，树立“以人为本”观念。

b.加强企业文化建设,营造和谐的企业氛围。

c.满足员工多方面的需求,建立牢固的感情基础。

（2）重视员工培训,加大技能开发和能力培养。

做好iso9001质量管理体系的内审工作，做好iso9001质量体系换证审核，将环保设备、车辆及配件加入到证书认证范围。

加强公司公用车辆的管理，出车必须填写申请单，对公用车辆每月出车里程和用油金额进行统计和监管，杜绝公车私用现象的发生，提高车辆使用率，降低燃油费用。

加强公司配车的管理。对各部门所配车辆，建立车辆台账，完善并对每月实际里程、用油金额进行统计，计算百公里油耗，控制、降低车辆费用。

时常会不知所措，漏洞百出，但随着经验的积累和在领导同事的帮助之下，渐渐的对本职工作有了一定的了解并且能独立完成一些工作。在过去的7个月里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段艰难的考验与磨砺，现就今年个人工作总结如下：

一、工作总结。

行政工作比较繁琐，小到复印、扫描、传真、清洁等，总体来讲我觉得倒想是个“管家”样，什么都得管。每项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简又能保证工作万无一失，通过这段时间的磨练我也从中学到不少。现将行政工作汇总如下：

2、档案管理：公司各部门在日常工作中会有产生许多文件需要进行归档管理，以保证公司资料的完整性、有效性。公司各部门将资料归入后须填写《收文登记表》、收入后分门别类进行存档管理，整理好后装入档案盒保存；资料记录要有纸质版和电子档以便查找与使用；文档借阅时需填写《借阅登记表》方可借阅；根据不同档案的不同年限及时进行档案更新。

3、办公用品采购：根据公司各部门办公情况，需要采购办公用品以维持公司各部门正常的工作运行。每季度根据办公用品的使用情况需要以下工作：一是进行办公用品的采购：根据库存指定《办公用品采购计划》并写《采购申请书》在主任和总经理审批后，方可联系商家进行采购；二是办公用品入库，出库与库存统计：办公用品购入后进行入库登记，统计在《办公用品每月库存表》中；各个部门来领办公用品时需要填写《办公用品领用登记台账》方可办理出库；每月月底根据领用情况进行库存统计，并将库存纸质资料打印出来经主任核实后，整理存档。

4、固定资产的采购与维护管理：每月根据公司各个部门固定资产（电脑、办公桌椅、电话、空调、打印机等）的变动情况，及时进行统计与记录，需要有纸质档和电子档以便查找与核实；各个部门如需添加固定资产，需要写申请，经领导批准后，方可进行采购；日常工作中出现各个部门的固定资产若损坏或不运作的情况，经各个部门申请维修后，找到相应的负责人进行维修。

6、其他行政类工作：协助领导做好公司的其他事宜。二、工作体会。

（一）工作中存在的问题。

由于刚入公司不久加之个人能力问题，在工作中时常会出现一些纰漏。面对突发情况，应变力不够快、有时会因工作杂、事情多会出现不耐烦情绪及忽略个别工作任务的情况、工作中常常处于被动的状态，主动性不高等情况。

（二）改进措施。

针对这几个月中在工作处出现的这些问题，我将以积极的态度去一一改善。在以后的工作中，我将继续保持谦虚、谨慎的态度去处理工作、与人沟通；不断地区学习良好的工作模式与与加强与人沟通的能力，从而来提升自己；认真完成手里的每份工作，做好备忘录与日常工作记录，时刻提醒自己还没有完成的工作以及在处理工作中的优势与不足；加强自己在工作中的主动性。

三、2014年工作计划。

在2013年的工作基础上，新的一年里我除了要做好基本的日常工作外，还将重点做好、完善以下工作：

行政人事部2013年上半年工作总结与下半年工作计划。

首先感谢公司陈总的指导与支持及公司各部门同事的积极配合，我自己通过两年时间的学习与实践，本部门同事的努力协助下，许多工作有了明显的改善，尤其表现在完善员工档案管理及加强沟通协调方面，全面提升了员工关系的管理及良好协助关系的建立。作为公司职能部门，首先是以身作则、作好表率，遵守和服从公司的管理制度，积极完成好本部门的日常事务工作，同时也要协调好各部门之间的工作开展，实现管理的多赢局面。现将上半年的工作总结如下：

5、根据陈总的指导，规范电工的作业管理。

6、会议/工作计划与总结的管理，如期组织好会议召开及相关资料准备与提交。

7、协助陈总、庄总监装修报价等事宜的沟通与联系8、员工工衣及宿舍的管理。

1、2013年版的《人事执行制度》修正与实施。虽然在执行的过程中出现了不少问题，但总的来说，有个可参考的标准及操作的流程。2、考勤排休的细化管理。按照陈总的指示，休息排班提前安排备案，保证了节假日工作的合理安排。

3、楼面主任级的业务培训与竞聘工作开展，在这项工作中，既在培训中加强了业。

相关的福利制度标准按照公司的惯例执行。

5、年度考核有关指标的落实与改进：配合公司总体年度经营指标的考核，协助及指导各部门人员管理工作的开展。

1-6月份离职情况：1-6月份入职情况；从上列数据可以看出，今年的人员流失率较去的人员流失率都有大幅度的下降，受两方面的影响：一是基层员工待遇提高；二是考核引起了管理方法的改善。

1、季节菜牌的制作与培训2、各期不同活动海报的制作。

结合上半年的工作进度及总结，下半年的工作开展计划如下：一、行政事务。

3、劳动卫生及安全生产方面：督促各分店员工及时办理和更新《健康证》资料。

1、制度完善与细实方面：《人事执行制度》中的操作事项跟进与细实。

2、制度建设方面：争取在8月份将“师带徒”方案实施细则出稿，继而在小部门分骤进步，逐步完善。

3、培训与人员规划：协助分店组织基层员工的培训与考核，为新开分店的人力资源工作好准备。

4、人员的招聘与录用：利用各种渠道，完善招聘流程，同时在录用方面除了考查。

5、管理者领导能力与艺术的学习和提升：参照陈总培训的方法以，可以利用会议或典型事例进行特定范围的思维及引导训练。

6、逐步完善各项福利标准，形成有据可查，有执行标准的工作方式。

三、营销支持方面工作。

1、新店开张的筹备及宣传工作2、红树湾蚝季的营销准备与实施。

3、“蠔门盛宴”酒会工作的协助与准备。