公司经理工作部副部长工作述职述廉专业
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您好!首先感谢各位领导百忙之中亲临我公司检查指导工作,在此,我代表公司全体干部职工,向各位领导表示热烈的欢迎!我公司位于华中电网西北边缘、河南电网最西端,是国家大型一类工业企业、全国一流供电企业,主要担负着市辖六县(市、区)电网规划建设和供售电任务,近年来,公司紧紧围绕“一强三优”发展目标和“三抓一创”工作思路,年年圆满完成市委、市政府下达的工作目标,职工队伍和谐稳定,安全生产局面长周期保持,企业经营管理水平不断提升,各项工作在改革中前进,在创新中发展。下面根据市巡查督廉工作要求,我简要汇报一下公司以来反腐倡廉工作开展情况。
20以来,我公司认真贯彻落实上级反腐倡廉工作会议精神,坚持围绕中心,服务大局,完善机制,科学管控,积极构建全方位、全过程、全覆盖的惩防体系,扎实开展协同监督、廉政风险防控、反腐倡廉教育等工作,重点突出、方向明确,措施得力,党风廉政建设各项目标任务圆满完成,公司领导班子及成员未发生严重违反廉洁自律有关规定的问题,本部党员干部未发生违法犯罪问题;信访案件初查率达到100%;未发生违反“三重一大”实行集体决策程序的问题,未发生违反干部选拔任用程序造成不良影响的问题。反腐倡廉和党风廉政建设持续深入推进,不断巩固,为公司健康发展、合和奋进提供了有力的政治和纪律保障。
一、严格执行党风廉政建设责任制,认真谋划反腐倡廉工作。公司将党风廉政建设与安全生产、资产经营等工作同等重视,与思想政治、企业文化等工作有机结合,年以来,在公司党政联席会议、月度例会上专题强调安排党风廉政建设工作6次,并突出抓好三项工作,强化责任落实。一是严格考核兑现。对各基层党支部年度党风廉政建设工作进行认真考核,配合省公司对各县局开展包括党风廉政建设在内的“四建”联考,依据考核结果,结合平时掌握情况,落实奖惩兑现。二是周密安排部署。在市纪委、省公司年度反腐倡廉工作会议召开后,先后组织召开纪委委员及监察部全体人员会议、中层干部会议、市县两级纪检监察干部会议,认真传达上级会议精神,明确全年工作任务。三是完善责任机制。按照分级负责的原则,组织进行年度党风廉政建设责任书的层层签订活动,形成横向到边、纵向到底、覆盖全面、层层负责的廉政责任体系,同时对年度党风廉政建设的责任目标和主要任务进行分解,使各项工作责任到人、落实到位。
二、积极推进惩防体系建设,强化源头治理和防控。研究制定公司惩防体系建设实施意见,进一步强化业务和职能部门的工作职责,细化梳理各项制度规定,明确各业务、各部门的监控重点、薄弱环节及相应的防范措施,使惩防体系建设充分体现在日常管理,分解明确到岗位个人,与企业管理和公司发展有机结合。在惩防体系建设中,着力抓好协同监督机制和廉政风险防控机制建设,统一整合内部监督力量,落实业务和职能部门的主体监督管控责任,形成廉政风险点的第一道识别控制防线,从而建立协调配合、信息互通、科学有效、监督到位的监督保障体系。一是健全组织机构。公司成立协同监督工作委员会,下设办公室,确定15个职能部门为公司协同监督的成员部门,各成员部门内部明确一名工作人员为部门协同监督专责。二是强化分工负责。逐一明确各成员部门的监督职责和牵头负责的主要监督事项,坚持召开季度联席会议,听取情况汇报,群策群力,共同防范,形成常态运行机制。三是编写防控手册。围绕企业管理的重点难点,选取关键环节,组织编写了重大决策风险、岗位廉政风险、业务廉政风险、违法违纪风险、行风形象风险等五大防控手册草案,公司财务、人资、物资等七个核心业务部门进行了廉政风险点的分析和采集,并逐项制定了防范措施。
三、加强反腐倡廉教育,筑牢思想道德防线。积极开展内容丰富、形式多样的宣教活动,在公司系统大力弘扬廉洁从业、“干事、干净”的核心理念,筑牢拒腐防变的思想道德防线,不断增强自身抵御腐蚀的“免疫力”。
一是丰富内容载体。组织中层干部、人财物管理及窗口服务岗位工作人员200余人参观我市廉政剪纸艺术作品展览,赏析民间艺术,接受思想熏陶。编辑和刊发《三门峡供电公司纪检监察简报》,宣传工作动态,交流经验做法,将省纪委摄制的廉政警示教育片上传至公司内网,供干部员工点击观看,引以为戒,汲取教训。组织开展评标专家廉洁从业专题教育,重申招投标的工作纪律及有关规定,并提出明确要求,进一步加强评标专家队伍的整体素质和拒腐防变的意识能力。
二是狠抓节日廉政。坚持节前编发廉政短信,及时送去温馨提示,下发文件通知,明确规定要求。制定《三门峡供电公司领导干部节日期间廉洁自律十条禁令》,在系统内重申和强调严禁公车私用、收受礼金等违纪行为,并坚持将禁令在节前进行公示和邮件告知。在中秋、国庆节前开展集中廉政教育活动,公司党委及各基层党支部共组织召开党风廉政状况分析会和专题廉政党课20多次,干部员工进一步了解了反腐倡廉的形势和任务,“节日病”得到有效防范。
三是深化领导干部廉政教育,增强针对性。将反腐倡廉教育列入公司各级领导干部的教育培训计划,做到警钟长鸣,常抓不懈。专题讲座和解读中央新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,着力增强领导干部的“一岗双责”意识。认真落实三项谈话制度,在公司月度例会上对全体中层干部进行集体廉政谈话,对各县局、富达集团等重点单位的领导班子定期开展集体廉政谈话,2011年以来开展三项谈话合计212人次。强化廉洁自律,公司领导及中层干部对照《廉政准则》“八个严禁”、“52个不准”,进行自查自纠,并撰写个人情况报告,明红线、知底线,增强法规意识,自觉抵制各种违规违纪行为。
四、加强自身建设,提高纪检监察工作水平。组织公司市县两级纪检监察干部以“创先争优”和“队伍建设年”活动为载体,着力加强自身建设,努力打造一支政治坚定、纪律严明、作风优良、业务精通的纪检监察干部队伍,更好地服务公司发展。一是认真学习自查。各级纪检监察干部共完成个人学习笔记约15万字,开展集中学习讨论15次,对照上级要求和学习体会,深刻剖析自身在思想认识、工作作风、素质能力等方面的不足和差距,制定个人整改措施,着力完善提高。二是发扬“严、实、细”作风,进一步提高对反腐倡廉工作重要性的认识,不断增强自身工作的使命感、责任感和紧迫感,激发干事创业的信心与勇气,严格自律,踏实肯为,敬业认真,努力在平凡的岗位上实现个人价值和人生追求。三是夯实管理基础。巩固纪检监察领域的标准化建设成果,严格执行各项制度规定和工作标准,不断提高工作的规范化和科学化水平。落实定期报告制度,向省公司每季度进行工作报告,对基层单位纪检监察工作定期开展监督检查,加强工作过程和质量考核,促进工作任务有效实施。
五、重视信访举报工作,严格信访管理程序。严格执行信访举报的有关规定,认真受理来信来访,及时查办上级批转的信访案件,做到事事有回音,件件有落实。严格信访举报管理程序,促进案件管理规范化。研究制定了《三门峡供电公司纪检监察信访举报处理办法》,进一步明确了纪检监察信访举报处理工作的处理范围和办理方式、组织审批和实施程序、责任分解和工作纪律。成立了案件检查小组和案件审理委员会,实现查审分离、各负其责,信访举报工作安排专人负责,做好接待、登记、调查、处理和回访等工作。2011年以来公司纪检监察部门共收到信访件2起,已全部进行了登记和调查处理,信访件查结率100%,回访率100%,没有隔年积案,没有发生有案不查、瞒案不报、查案不处等问题。
党风廉政建设和领导干部廉洁自律工作,事关人心向背,事关形象作风,事关企业发展稳定大局,面对新的形势、新的任务,公司将以此次市纪委巡查督导为契机,进一步贯彻落实好上级各项工作部署,立足本职、创先争优,进一步加强廉政教育,不断创新教育的形式和载体,确保干部员工干事干净、廉洁从业,切实抓好党风廉政建设责任制落实、深化协同监督机制和风险防控机制、着力解决存在的突出问题,持续推进公司系统反腐倡廉建设,促进公司持续健康发展,以更高品质的供电服务和更安全可靠的电力供应,为我市经济社会发展再立新功,作出新的更大的贡献!
再次感谢巡查督导组一行莅临我公司指导工作。祝各位领导身体健康,工作顺利!
此时此刻我感到无比的高兴和自豪,在这辞去旧岁迎接新年的时刻,首先祝愿我们公司明年比今年更辉煌、事业更顺利、发展的路越走越宽!愿公司员工工作顺利,万事如意,心想事成!新的一年开启新的希望,新的希望承载新的梦想。
20xx年的春天已经到来,山东国能一片欣欣向荣的景象,时光如梭,转眼间,公司已风风雨雨走过了20个春夏秋冬,国能今天的辉煌是在领导英明的决策和全体员工的不懈努力下创造的,我作为其中一员感慨万分,在公司成立之初我就来到这里,转眼间十几年过去了,随着时间的推移,我的人生观和价值观也逐步发生变化,并由一个普通工人成长为班组长,工程公司经理,我生活在公司这个大家庭里,见证了公司的成长与发展,这是我人生最有意义的事情,我感到由衷的骄傲、自豪和幸福。
在这欢庆的时刻,我对这一年来工程公司的工作简要汇报:
20xx年工程公司硕果累累、战果辉煌,在公司各部门大力支持和协助下较好的完成了各类电力工程一百多个,我们始终坚持“安全第一、质量第一”的原则,严把质量关,文明施工,到目前为止,安全、施工质量还是比较令人满意的,虽然出现过一些小的设备安全问题和质量滑坡现象也都及时得到了纠正,保持了每个工程都高度安全、高标准、高质量的总体势头,并做到一个工程一个总结,总结是一面镜子,通过总结可以全面的对每个工程的安全、质量、效率等方面找出优势和不足,为下一个工程清理思路、制定措施,提供参考经验。
工程公司是一个年轻的团队,个个充满了活力,干劲十足,但因为工作经验少不可避的的出现临机处理能力不足,现场施工不到位等问题,对此我们根据工作需要,对工程公司的人员配置进行了及时地调整,补充了新鲜血液,提高了整体力量,并结合国能企业文化,树立起正确的人生观、价值观、大局观,真正做到“把职业当事业,把企业当家业”!为了提高工程公司全体人员的管理水平和技术能力,我在工作上严格要求自己的同时,学习上时时督促,利用自己、各班班组长的经验和技能进行、传、帮、带的方式加强大家对安全、技能、规范的学习,使工程部的总体技术水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于给他们压担子,鼓励他们放手工作,激发员工的工作激情,人都有惰性,都愿意用那些用起来顺手的人,原因很简单,用一句话就能交代清楚并能顺利完成的工作,谁愿意说三句甚至更多的话交代一个怎么都不明白的人呢,沟通也是一种成本,要让所有人成为德才兼备、积极进取、有感恩心、工作上可以信任的员工。做到工作着眼于细,事事求精细让他们尽快在工作中成熟起来,打造一支朝气蓬勃,坚强有力的年轻团队。
工程管理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建设是远远不够的,工程部充分发挥承上启下的作用,积极协助公司各部门工作,尽可能减少不必要的成本投入,在安全、质量、工程量核算等问题上严格把关,绝不含糊,维护公司利益的原则不能动摇。现场积极沟通,动态管理,利用我们的专业技能,工作经验灵活解决,树立我们的威信,保证工程顺利高效的进行,最终达到公司利益化,公司形象标准化。
在新的一年里,我及工程公司全体员工会更加充满热情,迎接挑战,在公司领导的正确领导和充分信任下切实履行岗位职责,积累和总结工作经验,把工程部施工能力推向更高水平,同时与兄弟部门做好协调配合,让大家紧密团结在公司领导的核心周围,乘风破浪、冲破艰难险阻,等待我们的一定是更加美好的明天。
我的报告完毕,谢谢!
按照年度目标责任考核要求,现就一年来的工作情况和落实党风廉政建设责任制等有关情况报告如下,请予审议。
一年来,在县委常委、统战部部长的领导下,紧紧围绕统战中心工作,献计出力,较好地履行了副部长的工作职责。
为促进此项工作,在美丽镇坪微信公众平台开办了“统战助力脱贫攻坚”专栏,刊发系列报道6期。
(二)全面实施少数民族关爱行动。进一步落实困难少数民族“一对一”结对帮扶,在春节和“六一”儿童节期间,对少数民族和少数民族儿童慰问全覆盖。通过开展民族政策宣讲、困难少数民族群众慰问、等活动形式,为少数民族群众集中解决一批现实困难,确保各族人民群众共享改革发展成果。
(三)“三学三做”加强党外干部管理培养。今年以来,积极开展非党干部“三学三做”教育活动,通过学宪法法律,做法律传播员;学廉政法规,做廉政排头兵;学系列讲话,做基层好干部。用制度化、常态化弥补党外干部无机会参加“团结一批评一团结”的党员民主生活会活动,让党外干部进入理想信念学习圈,积极参加“党外领导干部民主生活会活动”,培养党外合格优秀干部。
进一步建立健全了党外人才库,注重各领域各层次实际需要,从中物色党外后备干部。用好用活《中共镇坪县委统战部关于开展非党干部实绩管理的办法》,在非党干部中建立工作实绩档案,采取重点培养、重点推荐。对工作积极主动,工作业绩突出,群众反响良好的周益英等3名非党干部,在为其建立实绩档案的同时,深入所在单位,通过民主推荐、个别谈话和走访了解,将其确定为拟提拔对象,提交县委组织部并分别得到县委提拔使用。
4月上旬,组织召开以“作廉政表率,当扶贫先标兵”(本网网)为主题的党外干部廉政教育座谈会。学习十九大和习总书记重要讲话精神,参观县廉政教育示范基地,让党外干部们牢固树立了廉政意识,决心更加努力做好本职工作。
本人虽未分管单位财务,但始终把党风廉政建设“放在心上、扛在肩上、抓在手上”,认真履行了“一岗双责”责任。
(一)加强党风廉政教育,筑牢思想道德防线。
牢记职责所系,在其位谋其政,谋其政尽其心。牢固树立不抓党风廉政建设就是严重失职的意识,把党风廉政建设当作头等大事,常研究、常部署,带头抓、具体抓。带头作廉政承诺、开展廉政谈话,管好自己、当好表率。
加强理论学习。以党的十九大,《党章》党规、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》以及党的十八大、十八届三、四、五、六中全会精神为重点,不断用科学理论武装头脑,树立了正确的世界观、人生观和价值观。
强化廉政宣传。认真贯彻落实中省市县关于党风廉政建设的要求,加强工委廉政文化建设,强化舆论引导,经常组织干部观看警示教育和爱国教育片,带头在机关和帮联村讲廉政党课。坚持以廉为美、以廉为乐、以廉为荣。督促指导所属支部建设廉政文化长廊,示范带动效应明显。
(二)夯实责任、依规办事。
成立了党风廉政建设和反腐败工作领导小组,明确职责任务。本人认真落实主体责任,扎实做到“四个亲自”。班子成员各负其责,履行“一岗双责”,形成了班子成员齐抓共管的领导体制和工作机制。
(三)定期召开党风廉政建设专题会议,查找问题,研究部署党风廉政建设工作,按时向县纪委报告党风建设责任制落实情况。
一年来,本人保持不奢靡,不消沉,不堕落。生活中,本人与家人和睦相处。八小时外,爱好盆景、养蜂、闲时打打乒乓球,无打牌赌博、抽烟酗酒等不良嗜好。
三、存在的问题及整改措施。
一年来,随着岗位的.调整,本人进取精神有所下滑,主动研究工作、思考谋划工作动力不足。理论学习特别是统战业务知识学习力度还有待加强,深入基层检查指导不多,有被动应付的现象。
针对上述问题的存在,本人将在来年的工作,努力克服和改进,以争先进、创一流的精神状态,推动工作再上新台阶。
各位代表:
现就的工作及廉洁自律情况向代表们述职,请评议。
一、学习方面:
能主动参加领导班子成员的政治学习,注重记学习心得笔记,学习态度端正,能注重在实际工作中将新学的知识予以运用。
在每年一度的民主生活会中,能做到认真准备,找出存在问题,制订整改措施。善于听取不同方面的意见和建议,积极参加各类培训班,也从未因工作影响到课学习。
按时参加总支生活会和支部党员活动,在支部组织的学习讨论中,带头发言,不搞特殊化,不无故缺席。
二、工作方面:
(一)在分管的纪检和协管监察工作上,继续加大了对违规违纪的处理力度,对发现的问题能及时进行调查,注重从源头抓起。
1、制订了党风廉政责任制考核办法,层层签订党风廉政责任书,并注重抓落实,上半年,对全公司党风廉政工作组织了督察。
2、进一步完善干部三项谈话制度,下半年与各部门主要负责人进行了谈话,并将大家反映的意见和建议及时向公司领导汇报。
3、完善相关制度,建立了行风明察暗访制度,坚持做到重大节日安排对各窗口单位进行抽查,从总体来看,各单位坚守岗位较好。
4、对群众反映的问题和投诉及时进行调查,今年共接到5期群众反映供电所在两网整改中的情况,都得到及时处理,群众也较满意,同时,对电价执行情况进行了走访用户,普遍反映较好。
5、在公司党员干部中开展以“艰苦奋斗,廉洁从政”为主题的'教育活动,做到有计划,有检查,有落实。在全公司多次开展党风廉政警示教育活动。
6、进一步完善了公司中层干部廉政档案的建立,内容得以充实。
7、加大对财经工作的审计,参加各类招投标活动,配合和参与企业内部的审计,年底对部分供电所农网改造项目进行抽查审计,强化了监督作用。
8、巩固各类创建活动,强化供电所规范化管理,不定期地进行检查。继续开展满意站所创建活动,按时召开行风监督员座谈会,创建活动纳入常态管理。
9、纪检、监察工作做到年有计划、月有安排,资料规范,定期召开党风监督员会。
10、协助总支书记做好党务工作。
(二)工会工作:
1、加强企业民主管理,坚持重大事项由职代会讨论。年初,分别审议通过行政工作报告和财务工作报告,充分让职工参与企业的民主管理。
2、继续推行企务公开,下半年对公开内容进行了修改,使公开范围更广泛,通过企务公开活动,让职工有更多的知情权和参与企业的管理权。
3、加强对工会组织的建设,调整组织机构和人员。
4、关心职工生活,在农电分工会的配合下,对两名特困农电职工开展献爱心活动,全公司职工积极响应。
5、注重搞好文体活动,举办几项大的体育活动,同时也组织职工参与上级部门安排的活动任务。
6、进一步落实集体劳动合同,在行政的大力支持下,集体合同履行到位。
7、工会工作能做到年有计划,月有安排,财务规范。
三、廉洁自律方面:
1、能严格要求自己,讲原则,不为个人谋私利,没有收受不正当的礼品礼金,从未利用职权到基层部门报销发票或购买物品。
2、对所分管的工作中重大问题和资金使用都没有自行做主,而是提请集体讨论,没有违反“三重一大”规定。
3、个人没有同别人合伙从事经营及其他经济方面的活动,个人所有收入都是来源于正当渠道,没有不正当收入。在正常的交往中,没有利用公款办私事或招待。在上级来人工作招待中,没有大吃大喝行为。日常生活中,不该去的地方绝对不去。
4、在干部的任用方面,能坚持原则,以干部任免的标准来考察,不搞人情关系,严格按干部任用程序办理。在发展党员中,也是严格规定办,严格把关,不搞不正当的手段。
5、家属及子女没有经商,也没有参与其他经济活动,家庭也无重大事项需报告,对身边的工作人员能严格要求,不搞许愿。
6、自己没有利用职务之便介绍亲朋好友到公司工作,平时很注意此方面,也没有给他人介绍业务。
7、自觉遵纪守法和严格遵守公司各项规章制度,未参与任何非法活动。
四、存在的问题:
1、学习不够主动,有时较被动。
2、深入基层少,对基层情况的掌握不够细致。
3、思想政治工作方面缺少创新,还须在更新思路上多做些工作。
4、所分管的工作,检查、监督还需要加强。
5、有些计划的工作不能到位,强调客观因素较多。
五、下一步工作设想:
1、加强自身的理论学习,做学习型企业的带头人。
2、要继续加强对员工的法制教育和党风廉政警示教育,加强全体员工的遵纪守法的自觉性。
3、巩固各类创建的成果,加强对创建工作和行风建设的督察,防止滑坡。
4、强化对制度的落实。
5、搞好工会组织建设,加强对基层工会小组的指导。
6、进一步推行企务公开和民主管理,加强对集体合同履行监督,维护好公司职工的合法权益。
7、配合有关部门开展岗位技能竞赛活动,提高员工技能素质。
8、结合开展学习型企业活动,发挥工会的特点,办好各项文体活动。
各位代表,以上是我个人的年度述职述廉,请大家对我今后的工作予以监督。
来源:公开选拨领导考试。
一、把专业室日常教学管理工作做细、做严,使之成为高质量教学效果的主心骨。
教务部的主要职责是为教学服务,保证教学工作的正常开展,并为取得高质量教学的效果实施相应的管理。本学年在教务部承担教学任务的教师52名,其中专业教研室29人,课程涉及采油、采气、仪表、提高采收率、油藏、机械基础、制图、管焊、电工等多学科,新教师数量多,教学任务繁重,多数教师的周课时达到20节,教学工作量大、教学管理、培训教学协调难度大。我是油气开采专业的老教师了,熟悉专业教学的规律和特点,熟悉教学过程,也了解专业教师的教学情况,因此对专业室教学管理上,我以一个服务者的角色,力争用人性化的理念、负责的意识、以身作责的精神,积极主动的工作态度,从细节入手,从严要求,从大局出发,深入到课堂,深入到教师中间,准确了解教师的课堂教学情况,及时发现问题,及时分析原因,及时帮助解决。以指导者的态度,指导年轻教师的教学,让他们在教学中学习,在教学中提高,在教学中成长。平时主动和年轻教师交流,解决年轻教师的困难和心理压力,把工作做细做活。
二.倡导民主自主的教研之风,使之为教学服务,为教师服务。
教研活动是教务部的常规工作,每学期开学,我积极与教务部部长商讨教研活动主题与方式,在我们的共同努力下,专业室的专题教研活动提高了老师们针对一个专题进行探索和研究的能力,使一批新教师渐渐成熟,他们主动探究、独立工作的能力渐渐增强。教研活动也锻炼了一大批老老师,课堂教学中,他们大胆尝试,有思想,有观点,更为可贵的是他们对待学术真襟怀坦荡的态度,对别人存在的问题毫无保留地真诚地指出,也对别人提出的不同意见和建议也非常乐意接受。在这样一个良好的学术氛围中,老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了,真正达到了教研为教学服务、为教师服务的目的。
三.有序组织学生论文指导审查工作,使之成为宣传中心教育品牌的有效手段。
六月到七月我组织油气开采和石油工程的'教师对开采06班、地质06、钻井06班的毕业论文进行指导审查,并发挥自己的专业优势指导了20位学生的毕业论文。在组织论文指导的过程中,学生因为工作岗位不能离开,不能到学校与老师面对面的交流,我们就发挥网络的优势,组织老师在网上指导学生修改论文,派教师到现场亲自收取论文,本着为学生服务的态度,和老师们圆满完成230人的论文指导与审查工作,按时把质量上乘的论文提交到石油大学,为中心的势力和教学水平做了很好的宣传。
四.积极承担教学培训任务,把课堂当作超越自我的平台。
今年我承担完成的培训与教学任务有:
1.完成采油高级工培训班采油知识与技能培训7天,完成学时49个;
2.承担《采油工程》、《工程流体力学》、《渗流力学》等课程的函授教学,完成课时50个。
3.在西南石油学院承担大学生采油采气培训任务,连续6周,每周6天课,历时42天,完成学时288个。
4.假期承担集团公司采气技师培训项目的设计、教学安排、教学跟踪、现场考察指导、技术论文指导、技术交流的组织工作等,历时21天。
我认为教学是一项需要爱心与智慧的工作,教学中遇到的许多问题,需要依靠智慧来解决,智慧来自细心的观察,来自于潜心地学习、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我,超越自我。
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好!
20xx年,我相继在xxxxxx工作,在各位领导的关心指导下,在同志们的帮助和支持下,我认真按照科学发展观要求,贯彻落实职代会精神,拓宽工作思路,加快角色转变,较好地完成所分管的各项工作。现将分管工作述职如下:
一、加强学习,不断提高修养和素质。
始终坚持学而不思则惘,思而不学则怠的学习态度,结合工作特点,有针对性地进行政治理论学习和专业理论学习,不断提高自身素质。
通过学习牢固树立正确的人生观、价值观、世界观和全心全意为人民服务的宗旨观,始终保持爱岗敬业、勤奋求实、进取创新的工作作风,踏踏实实做好本职工作。
二是从提高业务水平入手,加强专业理论知识学习。为适应xx开发形势日新月异地变化,基础理论和知识结构需要不断的完善、调整。我始终坚持向同行学习、向书本学习、向实践学习的观点,不断地在新知识、新技术的海洋中汲取营养,通过翻阅大量专业书籍和论文,提高知识水平和业务能力。自己学习的同时,还带领相关部门人员学习,提升技术人员工作水平。
三是从增强党员服务意识入手,提高廉洁自律的自觉性。学习了国家和企业有关廉政建设方面的规定政策。时刻把为人民服务做为自己的行动指南,能够虚心接受群众监督和批评,时刻牢记“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的工作宗旨。
二、积极推进经营管理,实现投资和成本的有效控制。
20xx年,受金融危机的`影响,公司面临严峻的生产经营形势,按照“投资规模压缩、操作成本下降”的经营工作思路,积极转变经营工作思路,圆满完成了年度工作目标。
一是严格控制计划资金源头支出,实现投资的有效控制。今年以来先后组织有关业务部门,通过理顺投资管理程序,强化计划的刚性约束,实现投资有效控制。
二是优化投资结构,提高投资收益。根据生产实际,在项目安排上,坚持效益优先原则,进行了投资结构调整,把有限的资金重点保证投入少、产出高、见效快的效益工程项目上,实现安排计划项目有保有压。
三是节约挖潜,降低工程投入。在计划项目的审核中,降低工程项目投入。节余投资xxx万元。
三、规范生产组织运行程序,提高生产管理水平和安全生产水平。
一是充分利用三个例会安排部署公司的生产组织运行,明确公司及各基层单位的月度生产指标。
二是围绕不同季节生产特点,超前安排部署生产组织,确保汛期生产安全平稳,同时有计划、高质量完成冬防保温各项工作。
三是以岗检为契机,完善落实岗位责任制。以日常管理、基础管理、突发事件管理和重点工作管理为重点,确保生产组织科学、有序、平稳、高效,首次实现冬季产量不降。
以上是我20xx年的主要工作汇报,所有成绩的取得都是在班子成员的帮助下,在全公司干部职工的支持下,在所分管部门的干部、群众辛勤努力下取得的,至此述职之际对大家的帮助、支持和辛勤努力表示衷心感谢!同时也恳请各位领导和同志们对我工作中的疏漏和某些方面的水平欠缺带来的工作失误给予原谅!
谢谢大家!
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光阴似箭,日月如梭。20xx年即将过去,回顾一年来的工作历程,在集团公司的正确领导下,在20煤业公司领导的正确带领下,紧紧围绕20煤业公司的安全生产目标;深入开展机电运输工作,大力开展隐患排查治理,加强机电运输安全质量标准化建设,不断提升装备能力,切实做到检查、指导、服务相结合,圆满完成各项任务。现将20xx年工作作出如下总结:
1、设备计划、选型采购方面
随着集团公司现代化建设的推进,越来越多的工作工种实现了机械化,加强设备的计划、选型、采购是完成生产任务保证生产安全的重要保证,20xx年我们计划选型购置了井下中央水泵的两台自平衡型主排水泵。二采区运输大巷的三部皮带运输机,井底水仓清挖用的压滤机,泵体工作面的刮板输送机以及地面用的造矸皮带机和双压振动筛。选型过程中我们充分考虑技术上先进,经济上合理,生产上运用。同时考虑设备的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互换性以及节能环保的要求。
2、设备的安装、使用维护方面
为了保证设备能够合理安装,充分发挥设备的效能很好地服务生产。今年以来,我们要求大型设备的安装,首先要制定专项的安装技术措施,并对相关人员进行贯彻学习,安装过程严格按措施施工,确保安装质量。我们要求新投入设备的操作人员、维护保养人员进行培训,培训考试合格后方可进行操作,维护设备。确保设备能够正常发挥作用,延长设备的使用寿命。设备的使用必须制定专门的操作规程,操作人员严格按操作规程操作;维护人员严格按照维护保养制度进行定期保养。
3、机电技术培训和机电安全方面
5月份我们组织参加了集团公司的机电技术比武,比武分理论和实践操作两部分进行;理论考试又分为笔试和手指口述两部分,经过员工的静心组织和选手们的努力刻苦后,我们取得了第三名的优异成绩。通过技术比武,大大地提高了机电职工学习机电技术的热情。
我们每月组织一次包括井上、下的机电运输安全大检查,通过检查培训现场检查人员和被检查单住人员,使其进一步掌握机电运输方面的专业知识,达到互相学习、技术交流、取长补短、共同提高的效果,对检查出的问题进行肆定处理,落实整改时间、整改责任人、制定整改措施,面对较严重的机电问题对责任人进行处罚。
机电运输的人身安全和设备安全始终放到机电各项工作的首位,进一步强化了供用电管理,严格执行停送电,完善井下轨道运输的挡车设施和信号装置,完善了井下供电的漏电过流和接地保护装置,确保安全生产。
4、修旧利废方面
我们积极响应集团公司号召,集思广益,大力开展修旧利废工作;检修410型采煤机和630/220型刮板输送机各一台;大修掘进机一台,充分利用废旧材料变废为宝。首先从废旧的设备、材料、配件分类整理;其次利用废旧的电机、减速器、皮带、滚筒进行回收设计,改造制成多部皮带机投入井下生产系统和地面排矸系统;再次利用废旧的配件、铁皮、锚杆、道轨等制作电缆钩、隔爆水袋支架和剁斧等,利用废旧的钢筋制作水沟盖板柱筋,利用废旧钢管制作台阶扶手。
5、供用电管理方面
加强供用电管理,提高全体员工的节电意识,安全合理地使用电力设备,严格控制用电成本,制定了《山西介休义棠20煤业有限公司节电方案》,通过调整综采工作面的生产班次,生产人员的工作时间,调查主排水泵的排水时间,主井绞车的提升时间,进行避峰填谷运行,节约了电费成本,取得了明显的效果,组织制定了502工作面、202工作面供电方案设计,配合了502、202工作的搬家和电气安装。
1、由于本人专业知识和现场工作经验不足,不能合理地协调好机电和生产的关系;不能有效地消除机电职工责任素质差;不能适应现代化设备之间的矛盾。
2、对机电运输提升设备动态掌握不够准确、全面,设备的'实时状态掌握不够细致,动态管理不到位,员工的操作行为存在不规范、不按标准作业的现象。
3、由于自身对规范、规程掌握不准,对新规程、新标准的学习不够及时,导致对现场存在的问题存在检查监督不到位的情况。
1、坚持学习,跟上时代的步伐,促进知识的先进性和系统性,不断提升服务矿山的新技术、新本领,更好地服务集团公司及20煤业公司,为20煤业公司的安全生产提供机电运输方面的优势。
2、加强现场管理,深入基层、深入现场、深入一线,加强现场作业人员的检查、培训和指导;减少使用设备的损坏,延长服务生产的时间,提高工作效率,延长设备的使用周期,确保安全生产。
3、继续加大机电运输安全质量标准化工作和全面开展和监督检查,促进机电运输质量标准化工作再上新台阶。
回顾一年来的工作,虽然尽职尽责,但与领导的要求相差太远,还存在许多的问题和不足,在今后的工作中更要一步一个脚印,干好多项工作,做到持之以恒,不断提高自我。
xx年在集团领导的正确领导下,在宋董事长和总经理的带动下,在全体员工的支持帮助下,我认真履行副总的工作职责,切实发挥参谋助手的作用,认真协助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门,圆满完成了各项工作任务。xx年已经过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近1年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。
现就xx年任职情况述职如下:
1:我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作,这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐,其间的探索、教训、经验、收获颇多,为今后的进一步发展打下了基础。
2:主管的技术保障部,从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完善,基本确定了部门的整体框架,为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础;技术保障部在工作中坚持任劳任怨,围绕科学降耗大做文章,较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼的供电供水等任务。
3:主管的统筹部主要负责展会统筹工作,在工作中我们着眼于做精、做细,共完成19个展会的统筹工作,无重大统筹事故发生。细化统筹工作,为客户提供合理化方案,确保每个专项服务做细、做精,责任到人。秉持“认真负责、全心服务”的宗旨,经常加班加点超负荷工作,确保了展会的顺利召开。凭借细致周到、迅捷的服务,赢得了客户广泛好评,在业界树立了良好的口碑,客户回签率超过90%,xx年签约展会数、签约面积和签约额与xx年相比分别递增了73%、100%和53%。
4:经过近一年的摸索,营销部门已初步建立了一套用于博览馆营销工作的营销工作流程、管理办法、销售工具,统筹流程及模版。形成“总结问题,提高自己”的周例会制度,及时分享每个展的经验与教训,及时找出解决问题的办法,调整策略及流程,不断地提高服务质量。
5:场馆运营部门,在展会量较大人员不足的情况下,在每个展会的运营工作中,基本上是全部门运作,工作强度和工作压力较大,全年部门个人平均加班天数累计25天(不含夜间加班)明年将要承接近30多个展会,建议及时补充人员编制,解决问题。
6:产品开发效率有待提高。展览和会议产品设计开发效率较慢,未能及时对产品进行充分的认识和开发,导致产品开发工作存在滞后现象。今年将通过有效地分工,明确计划性,计划落实到人,努力完成产品开发项目。
7:安保部加强培训和制度建设,严格管理,全年没有发生消防和治安事故。
按照班子分工负责制,我主要分管以上提到的物业、场馆运营、场馆统筹、技保、安保部门的工作。一年多来,在日常工作中,我努力当好配角,演好主角,当好总经理的助手。严格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎实勤政的工作作风和效能建设为契机,用科学发展观,竭尽全力为经营,圆满完成了集团给我们下达的目标任务,工作取得了一定的成绩。在工作中,能坚持政治理论学习,事业心和责任心强,具备职业经理人的素质要求;公道正派、宽以待人。对工作目标明确、具有协作精神、与班子成员和部门同事具有很好的沟通;爱岗敬业、全年全勤;完成主管和分管工作,质量和效率高。严于律己、清政廉洁、无利用职务谋取不正当利益的行为。
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
20xx年,根据公司安排,我分管安全和设备维修工作。一年来,我自觉践行“三个代表”重要思想,始终牢记“两个务必”,认真履行工作职责,以廉洁从政为重点,坚持解放思想不动摇,牢固树立科学的发展思想,认真贯彻落实党的十九大精神,紧紧围绕集团公司整体工作部署,针对公司发展目标,积极主动抓好安全及设备维修工作,廉洁奉公、恪尽职守,团结一致,在工作中克服时间紧、任务重,矛盾复杂等重重困难,积极弘扬新艰苦创业精神,和全体干部职工一道,开拓创新,不断进取,为公司发展贡献力量。所分管工作取得良好成绩,公司全年没有发生任何安全生产责任事故,设备维修工作运行顺利,有效保障了公司工作高效运转。现将一年来工作简要汇报如下:
一、以安全生产为目标,狠抓安全生产工作。
安全生产是公司一切工作的基础。在工作中我牢固树立抓安全就是抓发展的思想,防患于未然。一是以提高员工安全意识为目标,狠抓安全教育工作。二是完善安全制,分解安全责任。建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责,将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容,和工资挂钩并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成安全隐患苗头的,要严肃追究带班长及直接责任人的责任。三是以提高安全防范技能为目标,抓好安全演练工作。今年分别于*月与*月举行了两次消防安全演练。通过实际演练,有效的提高了员工消防安全技能。
二、以提高效益为目标,扎实做好设备维修工作。
工作始终以提高设备运转效率,提高公司效益为目标,扎实做好设备维修工作。一是加强设备维修基础管理工作。定期参加装备管理组织例会,认真贯彻执行装备管理和相关文件精神,制定全年设备维修计划,完成设备小修任务,定期检查设备小修工作质量,及时解决指导维修人员在维修工作出现的疑难问题,保证设备在安全状态下运行。二是按照“管好、用好、修好”设备的要求,制定完善相关措施,加强设备管理,为生产经营奠定了坚实的装备基础。20xx年我们整改了两辆油罐车为配送车,并落实加油站整改工作,目前已开始翻修工作。
三、加强廉洁自律,坚持严以律已。
作为公交石油公司的领导班子人员,工作中始终按照工作权限和工作程序履行职责,正确行使党和人民赋予的权力,勤勤恳恳,扎实工作。在工作中,找准自己的位置,自觉地维护班子的团结和。工作中牢固了树立:对于个人财富,坚持取之有道,不为利昏,不为金迷;正确看待权、利、欲,手中职权不是谋私利之工具,而要为职工谋福祉、企业谋发展、国家作贡献;努力提高道德修养,净化思想,剔除不良欲望;自觉增强自身的法制观念,充分认识职务犯罪的法律后果以及对个人、家庭的危害。针对贪污腐败对职业生涯的危害,树立“保护意识”,针对不法奸商的经济利诱,树立“成本意识”,针对职务犯罪对家庭生活的危害,树立“亲情意识”。在涉及资金时,无论大事小事,我都严格按程序向领导请示汇报,集体研究,做到公开、透明、廉洁、高效。常怀律己之心,恪守勤政之责,防微杜渐,警钟长鸣,自觉提高防腐拒变的能力,不断增强自身“免疫力”。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。成绩属于过去,在新的一年我将以如履薄冰的心情,更加积极主动的态度做好各项工作,为公司的发展贡献自已的力量。
谢谢大家!
述职人:
20xx年xx月xx日。
xx年是我行金融市场部业务快速发展的一年,成立了北京代表处、也根据业务特性下设了四个二级部门。作为金融市场部一名客户经理,在20xx年通过金融市场部这个大的平台不断学习业务,办理业务,提高业务能力。以下是我20xx年度述职总结报告。
15年本人工作内容比较分散,在投行部、票据部、资产管理部、风控中台都做了一些业务。主要的业务指标完成情况是:在投行部配置了一些高收益的上市公司质押式回购、定增项目共计xxx亿。票据直贴业务xxx万元、资产管理业务xx亿。
1、投行业务:20xx年上半年主要在投行部,主要与xx信托、xx信托、xx证券这些交易对手操作了有x笔业务,金额共计xxx亿元,业务形式主要为股票质押式回购、上市公司定增。有些业务形式也是我们刚接触,在不断摸索中开展,积累经验。
2、票据业务:20xx年做的票据业务主要还是一些直贴业务,共计xxx万元,转贴现业务主要辅助做一些基础工作。另外,对未开展票据的分行客户经理进行了票据业务培训讲课。
3、资产管理业务:15年末调到xx,进入资产管理部工作,与xx信托操作了一笔xx亿集合资金信托计划。资产管理业务对灵活性、创新性要求较高,本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好这项工作。
4、中台业务:20xx年x月份由于外派风控官的离任,在空档期内本人兼任了2个月的中台。也是按照要求完成了中台平时各项业务,组织投审会、印章的管理以及业务审批、人民银行票据数据的提供等。
5、同业授信业务:由于投行业务涉及到交易对手的授信准入。申请了x户客户的授信工作,主要有:xx信托、xx信托、xx基金。
6、合规专员兼职:15年完成了法律合规部要求合规专员的相关职责:包括自查相关业务、部门规章制度的整理上传、季度年度合规报告的撰写。
培训情况:
1、授信业务培训学习:15年行内进行了授信业务案例学习,均有参加,通过行内领导这一系列的案例学习,学习到了很多前辈的经验、很多平时未意识到的风险点,更加坚定了金融业务风险永远是第一位。
2、部门培训学习:20xx年xx月份部门组织集中培训,主要课题有有企业文化、投行案例的分享、宏观经济分析、可转债可交换债的学习、分级基金、融资租赁、券商固定收益凭证、债券交易基础知识等。通过这次培训学习了二级部门之间的业务经验,以及更加全面认识了各个部门的业务情况。
成长:
1、视野更加开拓以及自身的不足:在20xx年也来到xx,通过与同业的交流,拓展自己的视野,去服务自己工作。同时也认识到自己的很多不足之处,需要提高的地方太多,在16年度中不断的去完善提高。
2、风险意识进一步提高:在过去一年的工作当中,市场同业业务的风险也有所暴露。资本市场在牛熊切换中,也切身体会整个过程中的市场业务偏好,以及风险成本。这也给了本人更深刻的风险感受。
3、提高对细节问题的注意力:在15工作当中认识到了很多细节性的问题在风险暴露的时候可能是很重要的。学习了、积累了一些经验。
尊敬的领导、各位同事:
大家早上好!
20xx年,是我就任xx酒店总经理的第一年,也是新xx酒店经营发展的第一年。虽说仅仅xx个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在xx领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力酒店品位的提升。通过全酒店员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,酒店从xx月xx号试营业,经营业绩稳步上升。
在xx领导的带领下,xx酒店人连续奋战xx个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,酒店人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。酒店经营目前呈现出良好的发展趋势,以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进酒店持续长远的健康发展,确保酒店利润、增加员工收入、提升酒店品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议。
我自来到xx酒店,首先制订了xx酒店工程进度表倒计时,每天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。
其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。
其三,与星级酒店接轨,合理出台《员工手册》,使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。
1、人员管理制度化:
从xx月下旬开始,我们酒店结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。
另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。
2、抓经营,显成效:
xx月xx号以后,我们酒店积极展开营销力度,把握各种人际关系,并且在xx日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使xx酒店提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,酒店入住率达到8%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采用提前安排,重视细节的工作方式,成功接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下,积极发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们xx酒店发展做出了应有的贡献。
3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”:。
众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。xx酒店厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。
4、爱护财产、节约降耗:
酒店设备设施最佳运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是酒店人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。
5、讲文明,树形象,抓思想:
强化服务,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了酒店下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表酒店等形象工程,员工很好的落实贯彻酒店思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师xxx拾到5元现金和数张银行卡及身份证,xxx拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到酒店部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到xx日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。
6、抓培训、备人才:
酒店在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在xx结盟1家朋友酒店,全年计划外出学习1余人次,组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理能力。
7、存在的问题:
(1)信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;。
(2)上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;。
(3)员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;。
(4)工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;。
(5)突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。
1、需要尽快提高综合竞争力:
20xx年,xx市新增的酒店有xx快捷酒店、xx快捷酒店、xx商务酒店,xx商务酒店这些大型酒店将对xx酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化:
企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承以xx为核心的价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证酒店规范、健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高酒店效益。
3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧:
坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到酒店对员工的关心和重视。酒店经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。
1、根据酒店工资、奖金、津贴管理制度,完善酒店绩效考核办法。
在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强酒店的日常经营管理,为酒店发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
2、加强企业文化建设,竭尽全力完成xx下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。
3、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。
阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达xx有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。
4、健全各项财务报表制度。
阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。
5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。
6、加强酒店的安全管理工作和维修保养工作。
7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待贵宾。
8、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度的凝聚力。
最后,再次感谢xx领导和各位同事给予我工作的支持,酒店也将始终遵循xx为核心的价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风,继续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好xx酒店,充分发挥酒店对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为xx酒店的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。
谢谢大家!
述职人:xx。
20xx年xx月xx日。
我作为客户经理,从下面六个方面向领导和同志们述职,请予评议。
作为客户经理的我,在工作经验上有很大的不足。在做好份内工作的同时,虚心向同事学习经验,了解工作上的一些具体要求。在公司里和其他领导接触比较多,深刻体会到每个领导在工作上的人格魅力,这是值得我去虚心向他们学习的。
我坚持的第一件事,就是全面学习、积极上进。我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在工作上,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了领导的肯定。而且,今后我还会这样继续严格要求自己。
我始终牢记自己是客服股的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己、对领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,和睦相处、宽以待人。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护公司的整体形象。
作为一名客户经理,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自已的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求,客户现在不仅仅是要求知道订购哪些品牌xx能够多获得化的收益,更希望能够参与到行业整体的营销规划中,实现一体化发展,这就需要我们不断地学习行业政策及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,调动客户的积极性,为此我在工作特别注重以下几点:
首先,与客户换位思考,引导客户从烟草行业整体的营销角度看问题,一致立场,而我则尽量从客户的销售角度出发,消除双方沟通障碍,建立良好工作友谊,使xx营销工作得以顺利开展。
其次,深入了解客户实际经营情况,根据周边消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,对客户的合理库存量、xx订购类别等做出合理建议,真诚帮助客户,嬴得客户的信任和支持。
作为一名客户经理,端正态度,认真履行本职工作,积极配合领导指导,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自已,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力,在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责。
在今后的工作中,我将再接再厉,团结合作,努力促进我公司xx销售工作再上一个新台阶。我将把这次述职的机会作为促进自身工作和鞭策自己上进的一次契机,恳请大家多多批评改正。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
与各位领导和同事一样,在20xx整整一年忙碌而又充实的紧张工作中,不知不觉的已经迎来了20xx年。过去的一年中,我经历了许多,也收获了许多。我汇报的内容包括三个部分:xx年工作总结、工作中个人存在的不足和一点感受以及xx年的工作思路。请各位领导和同事批评指正。
第一部分、20xx年工作总结。
20xx年是公司进行全业务运营的第一年,也是我们电信正式经营移动业务的第一个完整年。作为运维部无线专业的一名员工,10年我主要的工作包括小灵通网络维护和wlan网络维护等两个方面。在运维部黄总、向总及各位领导的带领下,与各位同事共同努力,共克时艰,基本做好了无线网络的维护工作,取得了一些的成果,保障了各项业务的顺利推广,为全省完成全年收入目标做出了一点贡献。
一、小灵通网络维护。
10年全年,在小灵通网络彻底杜绝投资,各分公司维护费用空前紧张的情况下,小灵通网络的维护面临着前所未有的压力。为实现省公司领导对小灵通网络“保障网络稳定运行,重点区域网络质量不下滑”的要求,年初的时候就制定了相应的全年工作思路,主要包括:
3、小灵通网络各项考核指标维持不变,督促各分公司继续严格执行日常作业计划,继续对小灵通网络维护予以足够的重视。
通过全省运维战线无线专业所有领导和同事的共同努力,全年小灵通网络运行基本稳定,用户流失速度也按照市场前端的计划得到了有效控制。
二、wlan网络维护。
20xx年,集团公司和省公司对wlan网络建设和维护工作予以了高度重视,全省全年共计建设ap约120xx个,热点4000个,整个网络规模急剧扩张,尤其是成都分公司,在网运行的ap数量从几十个急剧跃升至8000个。在保证工程建设顺利推进的同时,也对网络维护工作提出了前所未有的挑战。下半年,为配合集团公司和省公司前端部门正式推出c+w统一认证业务,我们与前、后端所有部门共同努力,对维护规章制度、故障流程进行了梳理,对网络统计分析分析能力进行了提升,基本完成了全年维护工作目标,各项考核指标达到了集团要求。全年的wlan维护重点工作包括:
1、维护管理办法、日常作业计划和维护指导书的修订和正式下发;。
3、建立全省wlan网络维护优化支撑骨干团队,进行了几项专题网络分析;。
4、组织全省wlan网络维护一线骨干集中进行全面培训,提升网络维护技能。
5、通过wlan网管系统二期建设,将09年建设的ap基本纳入网管系统,实现了对瘦ap组网的监控和分析,完成与集团采集平台的联调。
第二部分、工作中存在的不足和个人的一点感受。
20xx年,我主要负责的wlan和小灵通网络维护两项工作,基本完成了全年目标,但是,在整个维护过程中,我也存在着很多的不足:
还有就是写作能力不强,特别是ppt和各类图表的写作能力,离部门领导的要求相距甚远。
在20xx年的工作中,上述不足之处是我需要重点加强的方面,也是我努力提升自我素质的重要方向。同时,回顾全年的各项工作,也有一些个人的感受:
4、wlan网络如何实现对evdo的补充,首要前提就是做好网络和业务流量分析,必须具备网络分析的各项工具和手段,必须结合前端发展思路,从而实现我们预期的目标。
第三部分、20xx年工作重点。
20xx年,是中国电信全业务发展的攻坚年,按照集团公司统一部署,09年打基础、10年上台阶,11年就要创一流。而向总给我们提出的目标,在今年就要实现创一流。这对我们来说,既是压力更是动力,在wlan和小灵通网络方面,计划主要的做好以下几项工作:
四、小灵通网络做好统计分析和通报,组织厂家落实现场巡检和故障设备的保修工作,并按照集团公司统一部署,探索利用小灵通站点、电源和传输布放ap,充分盘活小灵通网络现有存量资源。
展望已经开始的20xx,相信我们这个坚强的、团结的、特别能战斗的集体,也一定能够圆满完成全省无线网络维护的各项工作,实现今年创一流的目标。等到年底的时候,也相信在各位领导的带领下和全体同事的共同努力下,也能够自豪的交出一份让所有用户满意、让集团和省公司领导满意、让全省所有同事满意的满分答卷。
以上就是我述职报告的全部内容,请各位领导和同事批评指正。
公司经理工作部副部长工作的述职述廉报告(专业13篇)
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