演讲稿可以让演讲者清晰地表达自己的思想和主张。在写演讲稿时，可以参考一些优秀的范文和演讲技巧，借鉴其中的亮点和经验。做好演讲稿的准备工作是非常重要的，包括背诵和练习演讲稿的过程。

人事专员竞聘演讲稿篇一

各位领导、各位评委：

大家好！

今天能参加公司的述职竞聘大会，我感到非常荣幸。首先，我要感谢置业公司给我们这样一个展示自我的平台。其次，不管此次竞聘结果如何，我都会一如既往地做好公司交付予我的各项工作，我的竞聘报告分为四部分：

1、入职期间的工作总结；

2、对竞聘岗位的认知；

3、竞聘岗位的自身优势；

4、对竞聘岗位的工作计划。

自入职成为公司的一名员工起，作为一名刚毕业的大学生，我就一直保持学习的态度，严格要求自己，努力工作，保持优点，改正缺点，在试用期间，认真及时的做好领导布置的每一项任务，遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教，积极沟通，不断的充实提高自己，希望能够尽早的独当一面，为公司做出更大的贡献。在过去的这8个月内，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，积极圆满的完成了以下本职工作：

（1）详细认真地做好公司各类行政会议的会议记录，切实做到记录准确，详实无误；

（3）在集团公司行政部学习的两个月，主要学习日常公文处理工作规范以及公文写作的格式要求，学习期间以踏实、虚心的学习态度向领导、同事请教，让自己的公文写作格式更加规范，公文写作能力有所提高。

1、协助领导做好公司招聘、培训、薪酬、绩效、劳动关系等本职工作。

2、组织开展岗位（工作）分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。

3、协助做好员工入职手续的完善、签订劳动合同。

4、负责公司员工社会保险的办理、缴纳、管理及离退休人员社会保险的管理申报工作。

5、负责公司员工人事调整手续办理。

6、负责公司人员信息的完整及人事档案的保管。

7、负责信息化人力资源相关数据录入维护工作。

8、协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作。

同时相应做好秘书的基本职责：

1、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。

2、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和会议安排。

3、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。

4、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。

1、具备该岗位应遵守的职业道德，能遵守企业的规章制度，敢于承担责任，忠于自己的企业，忠于自己的岗位、诚实守信、并具有一定的团队精神和奉献精神。

2、具有胜任该岗位应有的知识水平和专业技能。在大学四年中曾学过人力资源管理等专业课程，并参加了为期2个月的国家二级人力资源管理师的培训，能快速地将所学知识融入到实际工作当中，将理论与实际相结合，发挥出人力资源管理工作的最大效用。

3、具备胜任该岗位的工作能力。虽然我在人力资源管理方面的工作经验较少，但是我在工作中会不断地将所学化为实际行动，全力以赴，加强学习，不断提升自我。不断地汲取更多的知识，增长自己的见识，提高自身的工作能力，改进自己的工作水平。

如果此次竞聘人力资源干事成功，我将从以下几个方面开始展开工作：

一、了解公司人力资源管理现状，有针对性的开展工作，对公司现有已完善的人事制度积极学习、努力参透，对存在问题的地方，结合公司特性制定合适的解决办法，以提高工作效率。

二、加强对人力资源专业知识及房地产相关知识的学习，参加人力资源相关培训和资格考试，做到全面深入的掌握本职工作的专业知识，以便结合实际更好的开展工作。

三、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时也需要抓实践，在实践中利用所学知识，用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

四、认真协助领导，做好基础管理工作，逐步建立规范化的人事档案管理体系，严格人事管理制度，并履行好人事岗位职责，做到不泄密、不误导，认真做好每项工作，积极营造奋发有为，团结奋进、开拓创新的员工队伍。

以上是我的竞聘报告，请领导予以指正。今天的竞聘，对于我来说是一次宝贵的经历。不管结果如何，我将尽我所能，做好自己的工作！此次作为人力资源干事的竞聘者，也许我不是最优秀的，但我一定做最努力的，请领导和同事们相信我，考验我！

人事专员竞聘演讲稿篇二

尊敬的各位领导、各位评委：

你们好!我叫，男，现年xx岁，中共党员，大专文化，助理经济师。19xx年6月入行，先后在储蓄所、支行营业部、会计科电子汇兑、存款科、会计出纳科、支行营业室等部门工作，xx年任会计检查辅导员，开始走上管理岗位，xx年以来，我先后在支行计财部、营业室全面负责，现任支行营业室主任。1985年至1989年连续五年，被支行评为先进工作者。xx年被支行评为“十佳服务员”。xx年被支行评为先进工作者。1996年被评为xx市分行“优秀会计检查员”，在1998年至2019年我任会计科长期间，连续3年实现安全无事故。在20xx年综合业务系统对公版的投产工作中，我和同志们一起努力工作，获得市分行投产工作一等奖。20xx年我被支行评为先进工作者，200xx年被市分行评为“优秀党员”。

今天，我竞聘的职位是支行人事主任。首先，我向各位介绍我参加竞聘的目的：

1、自觉接受组织的挑选，积极拥护和支持支行的干部人事制度改革。

2、通过参与竞聘，充分体现支行“公开、公平、公正”、“能上能下”的用人机制，调动全行员工的积极性、创造性，实现人力资源优化配置，完成支行各项工作目标，最终实现市分行党委提出的“x大目标”。

3、作为目前的营业室负责人，我有充分的信心参与这次竞聘。为此，我提出如下目标：2019年，两项存款净增xx万元，其中，储蓄存款净增xx万元，对公存款xx万元;实现中间业务收入xx万元;确保全年安全无事故，内控管理实现“双零”目标。我之所以有信心竞聘支行营业室主任一职，是因为我具有如下优势：

1、具备担任营业室主任的政治素质。首先，我党性较强，坚持四项基本原则，对党忠诚老实，有模范执行党和国家的各项金融方针政策和上级行规章制度的自觉性，坚持原则，秉公办事，实事求是，客观公正，不循私情，廉洁奉公、为人正直、爱岗敬业、诚实做事。

2、具备担任营业室主任的业务素质。多年来，我不断学习，熟悉国家的有关金融法律法规，积极投身于历次会计核算制度改革，掌握了我行的主要业务知识和主要专业的核算过程，同时还具备一定的组织、判断、分析和文字综合表达能力。有较强的综合业务基础和业务技能。自到银行工作以来，我始终不忘学习、勤钻研、勤思考、多研究、不断丰富自己、提高自己，在各个岗位上均表现良好，圆满完成各项目标任务。

3、有较强的事业心和高度的责任感，有吃苦耐劳的精神和开拓创新的意识，具有较强的心理素质和分析解决复杂问题的能力，能够适应千头万绪、繁杂细小的一线工作。

4、连续多年，以较好的工作业绩，出色完成各级领导交办的任务：xx年，营业室两项存款净增xx万元，完成全年任务的255%，位居全行第一。其中：储蓄存款净增xx万元，完成全年任务的194%，任务完成率居全行第一;对公存款净增xx万元，完成全年任务的433%，任务完成率居全行第一。xx年，两项存款净增xx万元，完成全年任务的234%，位居全行第一。其中，储蓄存款净增xx万元，完成全年任务的254%，对公存款净增xx万元，完成全年任务的178%，任务完成率均居全行第一。实现中间业务收入xx万元，完成全年任务的134%，居全行各网点第一，其中，代收移动话费金额连续3个季度位居全区各网点第一。

5、尊敬领导、团结同事。有维护领导形象和同事关系的经验和能力;群众基础较好，在带队伍、优化人力资源方面有自己的特长，能够较出色地完成各项工作任务。

6、具有较丰富的工作经验、社会阅历;身体健康，精力充沛;敬业精神强，爱岗意识浓，能够全身心地投入到自己所热爱的工作中去。所以，无论是在思想上、学习上、工作上、管理上、职业道德修养上、从业观念上、法律法规意识上，还是在政治素质和业务素质及精神状态上都较适合从事营业室主任职务。假如竞聘成功，我将在支行党总支的领导下，强管理、严纪律，重团结、勤工作，尽职责：

一是解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，讲学习、讲政治、讲正气、讲纪律;靠引路、靠立足、靠护航、靠增收;切实按照“五变”、“五论”的要求，认真贯彻落实新型目标管理方法。

二是以人为本，整体联动，全员参与，形成合力。将营业室全体人员拧成一股绳，统一到全力开拓营销业务上来;发挥人多面广的优势，充分利用“三缘”(人缘、地缘、血缘)关系，广泛搜集客户信息，积极开展“人包门店、室包社区”的争户揽存活动;进一步加大“二次分配”考核力度，将各项业务指标细化到人，严格奖惩制度;对完成进度任务的，进行奖励，对未完成任务的，一方面进行处罚，另一方面积极引导、督促完成任务，确保人人按进度完成任务。

三是以打工经济为载体，全面推动发卡工程，实现存款和中间业务的双丰收。首先，要走出去，进行批量发卡，抓住东北大量民工返乡之际，利用去年到北京、东北与建筑工程老总联系成功发卡的经验，再次进行批量发卡;其次，下农村发卡，安排个人客户经理到各乡、镇、派出所，摸清外出务工人员情况，与务工人员家属联系进行发卡。第三，依托代发教委工资之优势，大力宣传教育储蓄，力推卡，促存款和发卡同步增长。

四是积极拓宽营销渠道，千方百计寻找新的存款增长点。在我市开业在即，为了抓住契机，我积极上门公关，已于1月5日到其总部拜访并达成初步业务意向;利用我行长期与烟草公司业务往来合作的优势，做好烟草公司的稳存增存工作，切实做好营业室对公存款工作。

五是扩大中间业务收费领域，努力增加中间业务收入。做好烟草公司财产保险落户我行工作;继续扩大代发工资收费面，预计再突破3-5个单位，增加中间业务收入xx万元左右。

六是强化内控管理，实现全年安全无事故。在2019年中，我将坚决落实“”的思想，充分发挥市分行委派总会计把关守口作用，提升全员综合业务素质，促进营业室各项业务的健康、持续、稳定发展。

七是做好柜面服务工作。首先，要发挥好大堂经理的作用，做好业务推介营销和解释引导工作。其次，是要求柜员严格执行市分行“八要九不十做到”的规定，严格按照员工守则，向客户提供标准化的服务。在日常工作中，我将带头搞好营业室的卫生工作，给客户提供一个良好舒适的环境，维护我行良好的声誉和社会形象。

各位领导、评委、同志们，尽管我的经历不多，学位不高，阅历不深，但凭我具有的政治素质、业务素质、工作能力及良好的群众基础，加上我对事业的满腔热情，我相信，有在座各位的支持和鼓励，在支行党总支的正确领导下，通过自身的奋斗、努力和发挥团队作用，我一定能够胜任支行人事主任这一职务。

请大家相信，我做的会比说的更好!

谢谢大家!

人事专员竞聘演讲稿篇三

尊敬的各位评委、各位同事：

大家好！我要竞聘的是人教科副科长职位。

本人现年33岁，19xx年参加工作，中共党员，大专学历，本科在读。19xx年5月，由州物资开发公司调入我局，原任公司副经理。

一是具有一定的人事工作经验。自19xx年以来，我一直在人教科负责人事工资管理和干部档案管理工作。5年来，通过自己努力学习人事工作方面的相关知识以及向领导、向同事们学习，取长补短，不断充实自己，积累了一定的人事工作经验，并在大家的关心、支持和帮助下，在本职工作中也取得了一些成绩：我州地税系统人事档案目标管理工作达标国家一级，考评分名列全区第三名；工资报表也受到了区局的表彰和奖励。同时，基于上级领导对我的信任，抽调，我参加了全区的档案达标检查，参与了新征管软件中人事管理模块的开发工作，并且在近三年中取得了两次年度考核优秀。

二是具备一定的组织能力。在处理上、下级单位相关工作协调关系方面也能摆正位置，理顺关系。对我局所属各县（市）局有关工资、干部档案方面的工作能做到耐心指导、认真负责、互相学习、共同提高。20xx年，我担任了机关支部的组织委员和工会的宣传委员，在努力做好这两项工作的同时，也使自己的组织能力得到了进一步的锻炼和提高。

三是能坚持原则，秉公办事。人事工作大多涉及职工个人的切身利益，工资管理工作更是体现了这一点。因此，我在工作中能坚持原则，本着对每一位同志认真负责的态度做到公正、公平，力求准确无误。对于工作中出现的差错，能及时纠正，不隐瞒过失，保证了职工个人的利益不受损失。同时，对个别干部的档案中发现的问题也能一丝不苟，查清查实，对组织负责。

一是当好科长的参谋与助手，认真贯彻执行人事工作的路线、方针、政策，工作上做到到位不越位，到位不缺位；职责明确不推诿，实事求是、以身作则，充分调动和发挥科室人员的工作积极性，严于律已，宽以待人，团结协作。对待分管工作中发生的问题，要本着积极协商、妥善处理，勇于承担错误的态度，以利于科室工作的进一步提高。同时，牢固树立为基层服务，为税收一线服务的思想，坚持求真务实的精神，积极应对工作中出现的各种问题。

二是通过调查研究，听取群众意见，在全系统逐步建立一套各级后备干部档案，动态地掌握各局税务骨干在德、能、勤、绩四个方面的表现，为我局在今后有计划、有步骤地培养和使用干部、坚持任人唯贤的用人制度提供依据，打好基础。

三是在培训工作中认真听取基层单位的意见和建议，积极与各科室配合，从实际工作需要出发，本着注重技能、注重实效的原则，力求使培训工作做到缺什么，补什么；学有所用，学有所长。同时，从长远角度出发，采取多种方式，在基层局重点培养税收业务骨干，使之成为税务理论、计算机应用方面的师资力量，以点带面，推动我州地税系统教育培训工作的全面开展，使我州地税系统干部素质得到进一步提高，以适应新时期知识更新、科技进步对税务干部队伍建设提出的新要求。

四是加强人事工作信息化建设，提高基础资料的计算机管理程度，使现有的工资管理、教育培训、干部档案、各类报表等应用软件得到进一步推广使用。同时，提高各局人事干部在应用人事软件方面的整体素质，避免在我州地税系统广域网投入使用后，人事信息化建设滞后的现象发生。

五是协助科长做好目标管理考核、干部年度考核等工作。同时，建议使用干部任期中的考核，下基层、走近群众，重点考核任命或聘任后的基层领导干部在任期中的领导水平、业务能力、工作实绩、思想状况、群众基础等方面的情况，及时、准确地将考核情况反馈给局党组，杜绝干部走马上任后不求实绩、高高在上、混日子的现象发生，防患于未然，真正做到为税收中心工作的完成提供组织保证。

五是协助科长抓好精神文明建设工作，为促进我州地税系统精神文明建设再上新台阶贡献自己的力量。六是要通过学习，不断提高自身的思想政治水平和业务水平，注重综合能力的培养，高标准、严要求，以适应时代的发展需要。

以上是我开展本职位工作的基本思路和工作目标，无论竞聘结果如何，我都会保持一颗平常心，坦然地面对未来。成功对我来说，争来的是一分信任，一副重担，在以后的日子里，我会增添一分拼搏向上的信心，不辜负局党组和同志们对我的希望，戒骄戒躁、努力工作；如果落聘，说明我同组织上的要求还有一定的差距，我也会积累一份经验，找出差距与不足，在今后的工作中，加倍努力，迎头赶上，通过学习不断完善自己。

人事专员竞聘演讲稿篇四

尊敬的领导评委们：

大家好！

在店长的鼓励下，我参加了公司的竞聘，我竞聘的岗位是人事主管，我想，我应该尽可能的多学一点东西，多涉足一些自已平时相对陌生的一些领域，这样对提高自已的能力，扩大自已的能力有好处，非常幸运的是，公司又一次给了我机会，让我可以在xx这个平台上学习和展现自我，超越自我，从课长到主管，这又是一个坚难的适应过程。

感谢生活，所谓生活，就是活着就要干活。感谢磨难，毕竟幸福和甜蜜不是生活的全部，苦难也是其中不可或缺的一部分，痛苦和困难的磨练让人杰出。感谢同事予以我支持和鼓励，让我看到阳光和人性本善的一面。感谢x店予以我的扶持和激励，是她让我看到女人的另一种精彩生存方式，以及她的大度和无私。感谢公司以宽阔的胸襟给予我广阔的平台，让我的能力得以历炼和提升。

俗话说，受人滴水之恩，当以涌泉相报，对于生命中的诸多贵人，我无以回报，只能在今后的工作中尽职尽责，加倍努力，来作为对大家的回报。今天很残酷，后天很美好，但绝大多数人都活不到后天，我不知道自已能否活到美好的后天。但是我会努力，我会坚持，把握今天，掌握现在，我想成功一定会出现在每一个坚持不懈的人面前。

谢谢大家！

人事专员竞聘演讲稿篇五

尊敬的领导、各位同事们：

大家好！

非常感谢各位给了我一个展示自我的机会，今天我竞聘的职位是局人事股股长一职。竞聘这个职位是我通过深思熟虑以后作出的决定。我个人认为，我有以下三个优势能够胜任。

人事股长主要工作职责是：承办本单位的职工教育培训、党内思想政治、机构人员编制、工资待遇、劳资福利、职务任免等工作，涉及面广、岗位重要。这要求任职人员必须具备较强的政治素质、文化水平和组织协调能力。从本人的个人经历来看，高三时，我就积极向党组织靠拢，加入了中国共产党。在高中和大学期间，我一直在学校担任学生会干部，负责学生的管理和党务工作，并多次组织策划学校的文化宣传活动和各种社会活动。参加工作后，又在电视台从事过新闻记者、制作编辑、广告策划等多项工作，积累了许多宝贵的工作经验；在广播电台任副台长的几年时间里，我主要负责电台日常管理和网站新闻的审核，让我得到了很好的锻炼，使我的政治思想觉悟、实际工作能力、管理水平都得到了培养和提高。此外，在大学期间我通过自学考试取得了湘潭大学文秘专业本科文凭，我想这对我适应这个岗位也会有一定的帮助。

人事股长所接触的都是一些具体事、细致事、事情纷繁复杂、工作要求也高。作为一个女同志，熟悉我的同事都知道，我的性格特点是：

一是工作积极主动，服从意识强。不管是份内的还是份外的工作，我都能积极主动的去做好，如20xx年三八妇女节，市妇联组织一台大型文艺晚会，局里面要求我参演一个舞台剧节目，虽然没有这方面的经验，但我还是积极参与，最后我和另外两位同事不辱使命，获得了全市第一名。又如前年局组织职工参加市里体操比赛，要我当体操教练，带领大家训练，虽然在训练上我花费了大量时间，以致小孩都没人带，但我还是毫无怨言，全力配合，带领全队在全市比赛中取得了二等奖的好成绩。

二是本人做事认真踏实，责任意识较强。无论在哪个工作岗位我都能踏踏实实把工作做好、力求完美，我希望我做的事，每一件都经得起检验，不愿意领导有想法，同事说闲话。比如去年，局里搞赈灾晚会，把我放在对外联络组，负责北京、上海等地的乡友联络、晚会演员的接待和车辆调度等多项工作，任务繁重，虽然在这个过程中吃了不少亏，甚至还受了一些委屈，但我认为既然局里面信任我，这就是一份责任，交给我的任务就一定要完成好，工作中我尽心尽力，至晚会结束时我负责的工作没有出现任何差错，获得了组委会领导的一致好评。

三是本人为人谦虚谨慎，协作意识较强。我始终坚持与人为善、以和为贵的处事原则，无论在哪个工作岗位我都与同事团结共事、和谐共处，尽量营造一个轻松愉快的工作环境，很多同事都与我成为了好朋友，在一起也无话不说。同事们都亲切的叫我一声“丁丁”，这便是对我最好的肯定和爱护。

工作态度决定了工作成效。参加工作这么多年以来，无论在哪个工作岗位，无论工作难度有多大，只要是组织安排的工作我都不打半点折扣的如质如量甚至超额完成工作任务。这次我非常希望通过这次岗位的变化突破自我，提高自我、完善自我。

如果大家认为我能够胜任这个岗位，并给了我这个机会，我想今后在人事股长的岗位上我会做到以下几点：

第一，认真学习，不断提高自己。抢抓时间，学习政工人事相关的文件、法律和政策，尽快进入角色。

第二，脚踏实地，做好本职工作。人事是一项基础性的工作，我会从进一步规范档案管理、加强教育培训等方面入手，踏踏实实做好几件实事，夯实工作基础；积极做好组织协调工作，起到上传下达、沟通协调的作用，把局党组安排的工作落到实处，将职工的心声及时向上反馈。

第三，乐于奉献，当好服务员。人事工作是为他人作嫁衣裳，不论是推荐选拔干部，还是办理工资福利，都是为同事服务，都涉及到每名干部职工的切身利益，不能有半点疏忽，不能出半点差错。因此，作为人事干部，必须要有奉献精神，要有强烈的责任感，要始终怀着当好服务员的原则和心态，尽量把工作做得再细一些，再主动一些，积极为职工出谋划策，排忧解难，不让职工的事在自己手中耽搁，切实维护职工的权益。

今天我是抱着汇报和学习的心态来的。不管竞争结果如何，我都会以平常的心态做好下一步工作。希望领导和同事们信任我、支持我。

最后我想用一句话结束今天的演讲：“给我一片绿叶，我将还你一片森林！”谢谢大家！

人事专员竞聘演讲稿篇六

尊敬的各位领导、各位同事：

仔细算来，到公司已经有8个月了，期间所从事的工作也包括这次竞聘的职工教育、技能培训及人力资源管理等，时间虽不太长，却倾注了自己对工作全部的热爱。

这8个月来，我共组织、审核了37人报考各类职称，并有7人先后聘上了工程、经济、会计、政工等相应职称；组织公司173人报名参加了20xx年职工技能鉴定；组织选拔公司内的技术能手参加局技术工种运动会，并在铆工的个人比赛中取得了全局第七名的好成绩，成为创业集团唯一一家获奖单位；对20xx年毕业的入厂新生进行集中培训，并制定培养计划，目前大学生们能安心工作，主动学知识，积极参加公司组织的各项活动，已渐渐成为公司内的新生力量。

工作中我积极努力，不断在政治和业务上充实自己，增强责任心提高创新意识。并对职工队伍现状做了认真地分析，目前职工中技师、高级技师人员只占工人总量的1%；岗位技能操作人员缺乏，近年新录取的市场化用工占职工总量的31%，普遍技术素质偏低，独立顶岗能力差。而大家都知道，象我们这样的一个产品企业，产品质量决定着市场，而市场又关系着企业的命运，所以，技能培训乃是企业发展的重中之重，技术培训岗任重而道远。

如果此次我能竞聘成功的话，我想就技术培训和加强人力资源管理等方面，谈谈自己的观点和今后工作思路：

紧密围饶公司改革和发展的大局。

树立人才强企和大教育、大培训的观念，健全员工教育培训体系，抓好管理人员、专业技术人员和技能人员教育；继续完善公司的青工教育计划，以抓两头带中间的方法提高岗位工人技术水平；以提高素质和能力为重点，以重视绩效、强化激励为手段；紧紧抓住培养、吸引和用好人才三个环节，加强员工队伍建设；为公司的发展提供可靠的人才支持和智力支持。

具体措施和做法：

1、创新工作方法：要把企业需求作为工作的出发点，重新编制人才规划，确定人才的需求重点。努力挖掘个人潜质，把个人兴趣及特长与实际工作紧密结合，最大限度地提高其工作热情。加强人才载体建设，探索建立公司引进、稳定高素质人才的激励机制，让各类人才在企业都有所作为。

2、加大人员培训力度，全面提升员工素质。

加强岗位技能操作人员的培训，提高一线人员的实际操作水平。

根据公司主营业务操作技术发展的需要，分工种定期举办全公司技术大赛和技术比武活动。特别要注重青工教育和培训，加强岗位练兵，促进技术交流，培养技术尖子和操作能手；充分发挥培训在人事开发工作的重要作用，逐步推行员工培训制度，把岗位工作要求与培训标准结合起来，变被动培训为主动培训。从制度上引导和约束员工变“要我培训”到“我要培训”，使公司成为全员终身培训、终身学习的学习型企业。按照“重点干部重点培训，优秀人才加强培训，紧缺人才抓紧培训，一线生产人员经常培训”的原则，抓好管理人员、专业技术人员和技能人员三支队伍的培训。以多层次、多方面、多形式培训，全面提高员工的素质和能力。

各位领导、各位同事，不容置疑，在大家面前，我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵。但对工作执著的热情一直在激励着我跃跃欲试，通过此次竞聘，我也更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报组织和同志们。当然，若我竞聘不成功，我也不会灰心，不论在何岗位工作都能尽自己的能力做到最好！

谢谢大家！

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人事专员竞聘演讲稿篇七

尊敬的领导：

您好，我从20xx年8月至今在本公司人事部工作。参与人事部培训部、开发部等工作。虽然时间不长，但非常的热爱。

这次我投的是人力资源开发部一职。之前也接触过类似的这种工作，包括对员工信息收集整理，动态更新；参与人力资源战略规划的制定等。

假如我从事人力资源开发部的工作，我的主要工作思路是：

第一：按部门分块对员工的基本信息进行收集，统计。建立人力资源数据库。

第二：收集公司各部门对人才的需求情况。

第三：联络收集外部培训机构信息，建立外部师资人才库。

第四：对收集的信息分析，配合培训部制定不同层次的培训计划。对培训结果进行统计，把培训结果反馈给人力资源管理中心。为部门领导制定下一步工作方向提供依据。

第五：实现人力资源资产化管理，提高公司员工价值，实现人力资源的增值、保值。

第六：积极与各部门沟通，了解部门对人员的需求，尽最大能力满足公司的需求。

通过长期的工作，为公司人力资源开发积累经验，造就一批高素质、懂管理的专业性人才。需求是万变的，努力是不变的。开发部的理念就是以不变应万变。

这就是我围绕本公司“五个需求“的经营理念确定的工作思路。有不足的地方请领导指正。

谢谢大家！

人事专员竞聘演讲稿篇八

各位领导、同事们：

我非常感谢行领导为我们提供了一个参与公平竞争，充分展示自我的舞台。同时，也对各位领导和同事们对我一贯的关心、支持和帮助，表示最诚挚的谢意！下面，我将个人基本情况，主要工作业绩，竞聘优势和今后努力方向，向各位领导和评委汇报如下：

我xxx年毕业于xxx，后来参加xxx本科自学并顺利毕业，xxx年考取经济师资格。参加工作以来，先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作，并多次被评为工作先进个人，在屡次民主测评中成绩一直名列前茅。我结合工作实际撰写的业务论文《xxx》也在《xxxx》刊发。这点成绩的取得，固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的，但更多的是工行这片沃土培养和锻炼了我。

一是具有较为扎实的专业知识。参加农行工作来，我一方面虚心向老同志请教会出基本知识和业务技能，一方面自学了银行业务书籍，逐步熟悉和掌握了农行会出基本知识、内部业务和内控管理要领，提高了自己的政治素质和业务水平，拥有了为客户提供优质高效快捷服务的本领和技能。二是有较为丰富的实践经验。12年的营业网点前台工作经历。使我熟练掌握各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术及各项业务管理规定与操作规程，掌握银行经营管理、财务会计等基本理论。三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，踏实干事，诚实待人。经过多年学习和锻炼，自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理会计工作中实际能力都有了显著提高。四是具有较强的业务技能。在县行举办的业务技术比赛中，先后两次荣获现金项目统计专业第一名，一次第二名。在县行组织的季度测试中，理论测试成绩均在90分以上，专业技能考核为优秀，业务量名列全县前矛，在20xx年柜员考试中，被评为中级柜员。五是具有勇挑重担的勇气和能力。我除临柜办理日常业务外，还分担着掌管大库，现金整理，上介下拨，独自担负着城区办13家企业，3600多人的代发工资业务。

工行兴盛，我们有责。今天，我勇敢的站到了演讲台上，恳请领导和同事们给我投下信任的一票。给我一点阳光，我将折射更多光芒。如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任，我将做以下几点打算：

四、服从领导，服从安排，团结同事。

五、继续发扬严谨、仔细、肯于吃苦奉献的品格，维护单位的利益。

我的演讲到此结束。谢谢大家！

人事专员竞聘演讲稿篇九

尊敬的各位领导、各位主考官：

大家好！首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行移动客服竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。

我今天参加竞聘的岗位是潍坊.移动分公司客户区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是：

中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为：要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。

打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展：首先，要强化员工服务意识，认识到做好服务，不仅关系到企业的生死存亡和发展，更容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。

我认为基层管理者首先应该是一名劳动者，是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等，管理者要带头遵守各项制度，自觉接受制度的约束，率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，抛弃个人得失，追求着企业的追求,幸福着企业的幸福，做到“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。总之，只要我们挥动创新的指挥棒，齐奏市场的乐章，合唱服务的主旋律，中国移动的音乐一定会更加美妙动听。

人事专员竞聘演讲稿篇十

尊敬的学校领导：

您好!我是广州大学应届本科毕业生，我叫xx，我的专业是思想政治教育，我应聘的职位是教务人员。毕业以来，通过深思熟虑，我寻找到我真正喜欢的领域是教育领域;本人学的专业是师范专业，由于在大四下学期，本人突患急症，在医院住了一个月，现在身体已经康复了，但是医生建议我暂时不应过度劳累，所以暂时不考虑当教师;但我十分喜欢当教师。

根据本人实际情况，本人首先在教育机构或者教育培训组织从事自己能够胜任的岗位，在业余时间努力学习，不断实践，提升自我素质，力图在不久将来成为一名合格的教师，为学生负责，也为自己负责。只要在教育机构的相关职位，我都想担任。

现在我向您介绍我的相关信息。

个性特征：本人性格稳重，为人正直，乐于助人，尽心做好班级生委工作;做事细心、认真、负责，完成贺卡厂繁重的发货、收货、检验、统计工作;当超市理货员期间，勤勤恳恳、任劳任怨，受到超市经理、主管的表扬，获得“月度优秀员工奖”。

相关工作经验：20xx年09～20xx年12期间是学校迎接教育部本科教学评估的冲刺阶段，本人协助土木工程学院教务处做迎接教育部本科教学评估检查的准备工作，主要工作内容：文档整理、文件数据管理、文件递送等工作，最后我工作的部门顺利通过教育部专家的评估。

工作能力和风格：擅长于书面表达，思维严谨，做事具有条理性，曾任学院新闻中心采写部部委，顺利完成学院下达的新闻采写任务，而且部分文章登载于学校新闻中心网站。担任哲学社学术编辑部部长期间，负责社刊编撰的前期工作以及部门内部日常管理工作。在担任舍长期间，能够做到以身作则，带领舍友，共同努力，获得了“学院星级宿舍”“学院优秀宿舍”的称号;喜欢不断自我充实，求知欲较强，自主学习能力较强，具有终身学习的理念。

现阶段，根据主客观条件，我想从基层做起，我想应聘的职位是在教育机构或者教育培训组织从事自己能够胜任的岗位;在业余时间努力学习，不断实践，提升自我素质，力图在不久将来成为一名合格的教师，最终谋求更高的职位，实现个人价值。恳请贵公司给我一次机会，我会努力地工作，不胜感激。

人事专员竞聘演讲稿篇十一

广州市贸易职业高级中学(中专)。

起止年月：20xx年7月至20xx年7月。

学校名称：广州市贸易职业高级中学。

专业名称：国际商务。

获得学历：中专。

广州大学(大专)。

起止年月：3月至12月。

学校名称：广州大学。

专业名称：人力资源管理。

获得学历：大专。

工作经历。

诚伯信息有限公司-中国移动12580秘书台客服人员。

起止日期：20xx年1月至20xx年7月

企业名称：诚伯信息有限公司。

从事职位：中国移动12580秘书台客服人员。

业绩表现：职责：工作性质是以sms的形式将客户的留言发送给机主。

企业介绍：

中国联通-投诉处理组长。

起止日期：20xx年3月至20xx年4月

企业名称：中国联通。

从事职位：投诉处理组长。

企业介绍：

广州一汽公交公司-公交站长。

起止日期：20xx年6月至20xx年11月

企业名称：广州一汽公交公司。

从事职位：公交站长。

企业介绍：

广州数码通客户服务有限公司-客户服务主任。

起止日期：20xx年12月至20xx年2月

企业名称：广州数码通客户服务有限公司。

从事职位：客户服务主任。

业绩表现：职责：负责处理香港客户查询、投诉及产品推广,维护客户资源，防止客户流失，提供优质的产品后继服务。既要在客户中积极推广公司的宗旨、服务、理念、产品，又要汲取协调客户的建议、需求.

企业介绍：

培训经历。

人事专员竞聘演讲稿篇十二

各位领导、各位评委：

您们好！

我竞争的岗位是市场营销副主任，分管用电监察、线损、计量等工作。现将我个人的基本情况、对此岗位的认识以及受聘后的工作思路向大家做一简要介绍。我1975年9月出生，现年29岁；1987~1993年，在雄县中学学习；1993年考入华北矿业高等专科学校机械设备自动化专业，毕业取得大专学历；，在工作之余考入华北电力大学电力系统自动化专业专升本函授班，20xx年毕业取得本科学历及学士学位。

199月份，我进入雄县电力局计量室，从事表计校验工作，底开始担任计量室主任职务，20xx年科室合并后改任经营科副科长，分管计量工作，后又兼管用电监察、线损等工作至今。六年多的工作实践使我深刻的'认识到，电力局作为一个企业，经营工作的好坏直接影响到我局的经济效益，也决定了我局能否正常运转、正常开展其他工作；经营部是我局唯一主管经营工作的归口单位，其重要性不言而喻。线损、计量、用电监察等工作是经营工作中不可忽视的环节，做好这些工作是搞好经营工作的基础。

如能受聘，我将认真做到以下几点：

1、听从部长领导、服从指挥，做到令行禁止，保持整体步调的统一；同时从自身做起，时刻维护经营部领导班子的团结。

2、以身作则、严格管理，带好本班组的队伍；明确分工、明确责任，让大家感到人人有事干、人人有压力，人人都有自己存在的必要性。

3、分清重点、科学安排，全面完成全年任务目标及各项临时任务。

（1）加强用电监察力度，通过营业性普查、专项检查、跟踪抄表等多种形式，彻底堵塞经营管理中存在的漏洞。

（2）进一步完善计量管理制度，确保计量表计准确运行，维护供用电双方的合法权益。

（3）强化现场管理，掌握第一手资料，为开辟降损节能新途径积累实践经验。

（4）认真学习创一流文件，领会精神实质，将创一流工作融会到日常工作之中，使日常工作更加规范。

六年多的工作实践锻炼了我，我有信心、有能力、有精力做好分管这些工作的营销部副主任，成为主任的得力助手，为完成全年任务指标、推动我局的健康发展做出自己的努力。如果不能受聘，我也将微笑着走向明年，走向明年竞争上岗的讲台。希望能得到大家的支持！

人事专员竞聘演讲稿篇十三

尊敬的各位领导、评委、同仁：

今天，我怀着十分激动、敬意的心情，站在这里为竞聘中心办公室副主任和人事管理岗位作竞聘演讲，藉此，我要感谢各位领导为我们搭建了一个展示才华、锻炼提高、晋升职位的平台。下面，我简要汇报自己的思想和工作，不妥之处请指正。

在工厂，我当过纺织女工，从事最艰苦的岗位，吃苦耐劳、任劳任怨的精神得以浇注；在商业系统，我站过柜台，跑过销售，当过会计，顽强的作风、自律的品格、协调的能力得以培养；在工商机关，我学习行政法规，优化登记服务，促进个私发展，行政执法、行政管理能力逐步提高。特别是近6年来，我始终坚持原则，本着对每一位同志认真负责的态度，勤勤恳恳，兢兢业业，切实做好人事管理工作。先后为中心120名干部办理了劳动保险，进行了工资调标、工资改革、正常晋级，并起草制定了人员内退、停薪留职、离岗创业等一系列人事改革的规定；每年精心组织干部年度考核，准确、及时、全面上报人事、劳动和工资报表，并根据实际编制各类精而管用的报表，高效率、高质量完成领导和办公室主任交办的其它工作。6年来，人事管理工作多次受到上级主管部门领导的好评，xx年我个人被市场中心评为先进工作者。

位。如果如愿以偿，我将以又好又快的工作作风、又好又快的工作能力、又好又快的工作举措，全面开创中心人事管理工作的新局面。

一是要强化能力意识。要始终坚持学政治理论，学政策业务，全面提高适岗能力，做一个“三力”干部，即有能力，会说、会写、会微机；有活力，善沟通、善协调、说得通、打得响；有魄力，坚持原则，敢抓善管，雷厉风行，促进落实。

二是要强化大局意识。作为一名人事干部，首先要有强烈的政治意识和大局意识，在政治上和中心总支保持高度一致。凡是中心总支作出的决定，都要不折不扣执行；凡是中心领导和科长交办的任务，都要保质保量按时完成。同时，要时时关注大局、认真研究大局、准确把握大局，充分发挥参谋助手的作用，参在关键处，谋在点子上，为中心领导科学决策献言献策。

三是要强化服务意识。要全心全意为中心职工办好事、办实事，对基层同志来办事或咨询政策要热情接待，做到来有迎声，问有答声，走有送声。同时，要深入基层听取意见，了解疾苦，积极为职工解疑释惑、排忧解难。四是要强化创新意识。创新是永恒的主题。全面开创中心人事管理工作的新局面，必须积极进取，开拓创新。要在办公室主任的领导和指导下，采取非常的手段，改革的办法，实现人事管理工作“三化”：即对中心干部档案进行一次全面性整理，力争达省二级标准，实现干部档案管理扩档化；对工资套改情况进行一次细致性清理，做好日常工资晋级工作，实现干部工资管理规范化；进一步建立健全干部管理、绩效考评、机关考勤、年度考核等制度，实现干部管理机制系统化。

各位领导、评委、同仁，无论这次竞聘结果如何，我都要感谢这次竞选给我带来的机遇和挑战，都要感谢领导和同志们对人事管理工作和我的信任、鼓励，更要一如继往，积极进取，扎实工作，为促进中心又好又快发展作出新的更大的贡献！

谢谢大家！

人事专员竞聘演讲稿篇十四

尊敬的校领导：

您好!我是xx工学院英语专业语言文化倾向的学生，即将毕业。

由于出身教师之家，是我从小就受到了良好的家庭教育，而且对于教师事业始终充满着极大的热情，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣而伟大的事业舔砖加瓦，并且在实践中不断学习、进步。

诚实正直、勤劳务实是我的原则，多年来的求学生涯使我形成了优良的处事作风和先进的思想观念，并有了独特的思维方式、和谐的人际关系。大学生活又进一步强化了我的文化知识修养，并塑造了良好的心理素质，切实我具备了脚踏实地的作风和规范自我的做人原则。工欲善其事，必先利其器。

在师友的严格教益及个人努力下，我具备了扎实的专业基础知识，掌握了多项技能。在每学期的各项考试中都取得了优异的成绩，并于20xx年9月一次性通过英语专业四级考试，取得较好成绩，能自如运用计算机软件，熟悉word、excel等办公软件。积极参加学校、系组织的各项活动，在校运动会上多次取得佳绩。同时，我很注重对自己各方面素质、能力地培养，积极参加各种社会活动，抓住机遇，锻炼自己。

平日，我利用课余时间从事家教工作，迄今已三年整，也曾在旅行社作简直导游员，并得到广泛赞誉，假期期间曾独自办英语培训班。因此，拥有大量的教授经验和一定的社会实践能力。又由于对语言、文学的热爱，在日语的学习中也略有建树。

近得知，贵校在短短几年内从众多省、市名校中脱颖而出，决非偶然，而是凭借领导高卓的远见及教职员工们强大的凝聚力，这是青年人锻炼和发挥才能的时机、好的场所。

人事专员竞聘演讲稿篇十五

尊敬的各位评委、各位同事：

大家好!公开、公平、竞争、择优的人事制度改革给我们每个人都创造了一个公平竞争、展现自我的机会;不断前进的社会，不断发展的体制既给我们带来了压力，也带来了动力，正确理解、积极参与，抓住机遇、挑战自我是我参加这次竞聘的目的。我要竞聘的是人教科副科长职位。

首先，向大家介绍一下我的简历，本人现年33岁，1990年参加工作，中共党员，大专学历，本科在读。5月，由州物资开发公司调入我局，原任公司副经理。

下面，我想先谈谈竞聘本职位的优势。

一是具有一定的人事工作经验。自19以来，我一直在人教科负责人事工资管理和干部档案管理工作。5年来，通过自己努力学习人事工作方面的相关知识以及向领导、向同事们学习，取长补短，不断充实自己，积累了一定的人事工作经验，并在大家的关心、支持和帮助下，在本职工作中也取得了一些成绩：我州地税系统人事档案目标管理工作达标国家一级，考评分名列全区第三名;工资报表也受到了区局的表彰和奖励。同时，基于上级领导对我的信任，抽调我参加了全区的档案达标检查，参与了新征管软件中人事管理模块的开发工作，并且在近三年中取得了两次年度考核优秀。

二是具备一定的组织能力。在处理上、下级单位相关工作协调关系方面也能摆正位置，理顺关系。对我局所属各县(市)局有关工资、干部档案方面的工作都能做到耐心指导、认真负责、互相学习、共同提高。20__年，我担任了机关支部的组织委员和工会的宣传委员，在努力做好这两项工作的同时，也使自己的组织能力得到了进一步的锻炼和提高。

三是能坚持原则，秉公办事。人事工作大多涉及职工个人的切身利益，工资管理工作更是体现了这一点。因此，我在工作中能坚持原则，本着对每一位同志认真负责的态度做到公正、公平，力求准确无误。对于工作中出现的差错，能及时纠正，不隐瞒过失，保证了职工个人的利益不受损失。同时，对个别干部的档案中发现的问题也能一丝不苟，查清查实，对组织负责。如果能得到局党组的信任和同志们的大力支持，竞聘本职位成功，我将在科长的领导下着重做好以下几项工作：

一是当好科长的参谋与助手，认真贯彻执行人事工作的路线、方针、政策，工作上做到到位不越位，到位不缺位;职责明确不推诿，实事求是、以身作则，充分调动和发挥科室人员的工作积极性，严于律已，宽以待人，团结协作。对待分管工作中发生的问题，要本着积极协商、妥善处理，勇于承担错误的态度，以利于科室工作的进一步提高。同时，牢固树立为基层服务，为税收一线服务的思想，坚持求真务实的精神，积极应对工作中出现的各种问题。

二是通过调查研究，听取群众意见，在全系统逐步建立一套各级后备干部档案，动态地掌握各局税务骨干在德、能、勤、绩四个方面的表现，为我局在今后有计划、有步骤地培养和使用干部、坚持任人唯贤的用人制度提供依据，打好基础。

三是在培训工作中认真听取基层单位的意见和建议，积极与各科室配合，从实际工作需要出发，本着注重技能、注重实效的原则，力求使培训工作做到缺什么，补什么;学有所用，学有所长。同时，从长远角度出发，采取多种方式，在基层局重点培养税收业务骨干，使之成为税务理论、计算机应用方面的师资力量，以点带面，推动我州地税系统教育培训工作的全面开展，使我州地税系统干部素质得到进一步提高，以适应新时期知识更新、科技进步对税务干部队伍建设提出的新要求。

四是加强人事工作信息化建设，提高基础资料的计算机管理程度，使现有的工资管理、教育培训、干部档案、各类报表等应用软件得到进一步推广使用。同时，提高各局人事干部在应用人事软件方面的整体素质，避免在我州地税系统广域网投入使用后，人事信息化建设滞后的现象发生。

人事专员竞聘演讲稿篇十六

大家好!

今天是个难忘的日子，是我再一次面对大家进行竞聘演讲的日子。时光飞逝，转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前，我通过竞聘，走上了公司农村分局的管理岗位。今天，我再次站在这里，竞聘一个新的岗位：营业客服中心主任。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会，感谢同志们对我的信任和支持，竞争上岗是企业发展的需要，同时也为有志于电信事业的员工提供了广阔的就业前景和展示自身才华的良好舞台。

我1979年参加工作，已经步入人生的不惑之年，先后做过话务员、168信息中心主任、机务员和营销经理，在这充满生机和活力的新世纪，机遇和挑战并存。我常常扪心自问：“我还该不该有自己的梦想，我还有没有梦想?我的梦想在哪里?”我深思过，也傍徨过、惆怅过。凭心而论，我工作时间虽长可人生平凡而普通。二十多年来，我一直默默无闻地工作，是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡的梦想。我没有辉煌的过去，但是，我会把握好现在和将来。为此，我来这里展示自我，让大家认识我，帮助我，进而喜欢我，支持我。我希望能靠自己的能力和水平，靠自己的实力而不是靠运气来赢得这次竞聘。

我竞聘的岗位是流动客户中心主任。我清楚地认识到，要成为一名合格的中心主任不容易，做为一个基层单位的负责人，不仅要有实干精神，还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务，还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位，是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。

因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件：

1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我热爱电信事业，正值人生中年，有饱满的工作热情，身体健康、精力旺盛、敬业精神强，能够全身心地投入所热爱的工作中去。

2、熟悉电信业务，有一定的管理能力。从事电信工作二十多年来，我对业务已相当熟悉，无论是通信网络的构成，还是业务处理流程对于我都是轻车熟路，在商客工作的时间，我还协助主任工作，处理各种中心的事务，分析处理各种案情，积累了一定的前端管理经验。

3、有丰富的市场营销经验和一定的关系协调能力。目前的市场营销其实主要就是关系营销。我对慈利的地理环境、市场环境及各额单位机关的领导、工作人员都比较熟悉，我坚信在我和全体员工的共同努力之下，肯定能协调好与各级政府机关以及客户之间的关系，把分公司的流动客户业务向纵深方向发展。

4、有较强的工作能力和有乐于奉献的.敬业精神。在日常生活和工作中，我能不断加强个人修养，以“明明白白做人，实实在在做事”为信条，踏实干事，诚实待人。在领导和同事的关心帮助下，我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了很大提高。我吃过苦，也能吃苦，不管干什么，干一行爱一行，努力把工作做得更好，在担任商客经理的1年多时间里，我虚心向同事学、向书本学、向客户学，不惜牺牲休息时间，先后成功策反了原太白大酒店的铁通电话等，业务发展和营销业绩一直名列分公司前列，有了较强的前端工作能力。

如果能够得到领导和同志们的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我将会从以下四方面着手工作：

第一、开拓发展，完成各项工作任务。“发展才是硬道理。”我们要从发展入手，拓宽营销渠道，加大宣传力度。首先，要明确流动客户的划分及工作范围和职责，加大营销和管理力度，开拓进取，完成各种量手任务。

第二、加强中心管理。没有科学的管理企业就不会有生机，不会有活力。因此，要切实加强中心内部管理，进一步完善规章制度和培训计划，加强纪律监督，定期组织学习和培训，提高所有工作人员的业务水平，加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明，形象良好，谈吐适度，为分公司创造更加完美的形象，使分公司流动客户中心成为一个团结而又具有战斗力的一个集体。

第三、提升服务水平。树立以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念。对客户经理定期进行培训，通过培训提高客户经理的服务意识，改变服务观念，提升企业形象，力争让每一个客户高兴使用电信业务。另外，要按流程处理各种业务。每一项业务，都是客户对我们工作的支持和信任，一定要按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。

第四、搞好市场分析。在市场激烈竞争的今天，我们必须切实以市场为中心，不断提高人员素质，真正实现企业从生产型向经营型转变。开拓我们的视野，学习先进的思想和方法，对市场进行分析研究、预测、营销策划等。实现市场营销分析的专业化。同时搞好市场调查工作，以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说：“知己知彼，百战不殆。”因此我们通过市场调查，既发现潜在市场，也要了解我们已有用户的情况，了解他们的忠诚度如何，分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者。同时深入了解和分析竞争对手的经营情况，提前做好竞争的准备和应对的措施。

以上是我本人对客服的一些很粗浅的想法和认识，不当和疏漏之处难免，希望在座的各位领导和同事给予批评指正，当然要把客服工作做好，要依靠公司领导和部门的正确领导，依靠各部门的密切配合，同时还需要公司全体员工的共同努力才能完成。今天的竞聘，无论成功与否，这都是一次难忘的经历。如果这次竞聘成功，我将尽自己的最大努力发挥自己的优势，使慈利的流动客户中心的工作走在全市的前列，为慈利电信的流动客户提供最优质的服务，为分公司的经营发展奉献自己的一切。最后让我们共同祝愿中国电信拥有更加辉煌灿烂的明天!

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