工作计划
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光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
我单位从20xx年底开始对skytrax的检查项进行认真分析,20xx年1月底起对每一位一线员工进行skytrax检查项的分解培训,在2月的评比中,国内综合的服务成绩有了较大的提高。同时安排专人在岗上对员工的操作进行检查、指正,对服务项操作较弱的员工有针对性的进行再培训,对部里每日的检查情况进行分析、记录,找到服务中的弱项制定提升方案,重点进行日常检查,以此提高特服工作质量。
我单位做好不正常情况下的处置工作,一是提前做好不正常航班的处置预案,做好人员备份,当出现航班不正常时,特服部门提前了解宾馆数量、协调大巴车,提前预定餐食,确保旅客情绪稳定。同时加强广播做好延误信息通知,在3—4月国内综合做了全员的中英文广播词培训,培训中下发了统一的广播词,对不同情景下的广播做了系统的讲解,尤其对英文广播加大了培训力度,使得部分员工可以流利地用中英文播报广播词。在航班出现不正常时,做好不正常航班的服务备案,为旅客安排后续的行程,例如倒航班等,避免旅客走来走去。
我单位针对skytrax审计3星服务项提出改进措施,一是5月7日正式启动高舱中转引导工作,规范进港接机单的使用,提前掌握中转旅客信息,对衔接时间紧的旅客举名自接机,进行全程引导;二是提高软性服务,对第一位下机旅客进行指引,在引导过程中增加向旅客的问候,提供旅客需要的信息;三是提高登机口员工服务质量,登机口取消了登机系统的自动问候,由员工主动向旅客问好致谢,回答旅客问题时采用首问负责制,严格使用文明用语,在与旅客物品交接时要求双手递解。
20xx年4月14日开始,受冰岛火山灰影响,国航赴欧航班大面积取消,本着为旅客排忧解难的指导思想,我单位为欧洲取消航班旅客共计xx班xx人安排食宿服务。为了更好地掌握延误旅客动态,为公司运行做出决策意见,我单位每天与协议宾馆保持联系,随时更新宾馆内旅客数量及流向,为公司运力安排提供数据支持。综合服务各经理分别安排至相关酒店为旅客做解释工作,稳定了旅客情绪,获得了旅客一致的肯定。
为切实做好机场安全工作,我单位请站坪运行中心专职司机,为我室司机做站坪车辆行驶的讲座,提高司机的安全意识。为远机位航班设立专职主管,监控远机位航班,尤其是停靠国际廊桥航班的生产与保障情况,避免发生远机位航班安全问题。
为提高员工岗位服务技能,我单位安排所有员工分期分批进行内部培训,培训结束后,以答卷的方式进行考核、打分,考核不合格的员工进行二次培训,直至培训合格为止,同时,我单位定期抽查员工的业务知识与系统操作能力,通过上述措施,大部分员工的服务技能有了明显的提高。
在提高员工服务水平上,我单位教育员工要站在从业人员的角度上为旅客提供优质服务,遇到问题要换位思考,学会讲“对不起”,杜绝使用“不知道”等服务忌语。对收到的旅客表扬信进行张贴,树立模范表率作用,号召员工要向先进员工学习,学习他们的好经验,切实提高自己的服务水平,让旅客真正满意。我单位对收到的每一起投诉进行分析,写出案例张贴并下发全体员工进行学习,要求吸取经验教训,切实提高服务质量。
通过加强培训,提高员工服务技能和服务水平,我单位在应对突发情况和航班延误处置的能力有所提高,旅客的投诉成案量有了较大幅度的下降,1—5月从外部转入的投诉为34封,比20xx年同期减少了许多。同时在服务上出现许多中转服务及登机口服务保障的亮点、措施及成效,获得上级部门的肯定与旅客的满意,为我单位树立了新形象。
我单位要认真总结上半年取得的工作成绩,分析存在的问题,进行改进提高,从做好服务和保证安全两方面切实做好下半年工作,具体计划如下:
1、实现登机口多功能化
要实现登机口多功能化,除完成现有登机口功能外,增加功能,做好升舱、改签航班、售票、候补等工作,通过实现登机口多功能化,切实提高我单位的工作效率与服务水平。
2、加强处置突发事件的应急能力
我单位要加强处置突发事件的应急能力,特别是因雷雨季节,造成大面积航班延误时,要研究整合资源,协调生产,确保妥然安置旅客,维护机场正常秩序
3、优化人力资源,充实到第一线
我单位要在国内综合与国际综合两个科室合并为一个科室的基础上,进行人力资源优化,把主要人员充实到第一线,加强第一线工作力量,切实做好一线工作,促进各项工作发展。
4、加强培训,提高员工素质
下半年,我单位要继续加强培训,努力提高员工的政治思想素质,树立全心全意为旅客服务的意识,做好各项服务工作,减少投诉,确保获得旅客满意。努力提高员工的业务技术素质,减少工作差错,实现安全,确保各项工作正常进行,力争取得优良成绩。
20xx年上半年,我单位认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与上级部门的要求,与旅客的希望相比,还是需要继续努力和提高。下半年,我单位要继续加强学习,掌握做好各项工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,争取获得新成绩,作出新贡献。
新一年的学校工作,我们围绕“深化新课程改革,强化教育科研,进一步加强校园建设,营造良好校园文化,踏实做好德育工作,进一步提高学校办学水平,创学生一流、教师一流的名校”开展。
继续做好学校常规工作。含党风廉政建设、综合治理、安全、创建、计划生育。争取各项考核优秀。
踏实做好德育工作计划。根据今年的全市德育工作会议精神,进一步做好学校德育工作计划。更新德育观念,落实《xx市中小学做教育内容体系与活动系列》,结合学校实际制订出我校实际的做人教育内容体系和活动系统。强化思想品德课的这个学校德育工作的主渠道的作用。把德育寓各学科教学之中,贯穿于教育教学各个环节。进一步提升校园文化的道德品味。树立以德治校、经德育人、经德修身的理念,进一步健全小学生日常行为规范,组织学生学习新修订的《小学生日常行为规范》,形成正确的舆论,建设良好的校园道德环境。建立和健全学校、家庭、社区三结合的德育机制,形成德育合力。构建非功利性的德育评价机制。
课程改革主要抓课堂教学,进一步研究师生互动,活动的形式与实质、课程的使用与教材的处理,进一步研究基础与发展的问题。研究的主题为“课堂教学是关键,打破教师潜意识当中的领导角色,在教学语言、教学设计和教育机智上狠下功夫,做到任何时候都真正做到‘以学论教’,关注课堂中不合拍的学生,给予他们更多的‘爱’、‘信任’和微笑”,同时通过课程改革进一步促进教师的专业成长。做好课改成果向其他年级渗透,向其他兄弟学校辐射。争取在20xx年开一到二次规模较大全市的课改研讨会。学校将出台课改奖励奖励制度,以制度促进课改作的深化。同时做好课改资料的收集与整理工作。
强化教育科研,做到四十五周岁以下的老师人人有课题,争取有课题成果获市二等奖及以上。全体教师进一步树立科研立校与科研强校的意识。继续抓好教科研的全员培训,发挥教科室的作用,培养一批教科研骨干教师。尝试年级组合作备课,电子化备课。
促进教师专业成长。我们的目标是教师在学科专业方面做到:是学科知识的专家,有扎实的学术功底,广阔的学术视野,不断更新的知识,有追逐学术前沿的意识。在教育专业上做到:把握教育的真谛,了解学生的发展的规律,学握现代教育技术,具备热爱学生、关心学生、对学生认真负责的品质。总之,学校将促教师的专业化成长为新一年工作重点,使我们的教师成为学科知识和学科教学专家,这也是培养一流学生和创一流学校的基础。
加强校园基本建设,在明年上半年完成食堂餐厅及操场这两个工程,解决好吃饭难的问题。同时向上级部门争取教工宿舍这与学校大门与传达室这个工程。计划至二零零五年基本完成学校的校园建设。再向上级部门争取学校硬件设施增添设备费,进一步改改善办公条件,尝试无纸化办公。
强化校园文化建设,学校的每一处场所,每一栋建筑,每一处花草都要做到育人。在学校的走廊与通道上布置学生的美术作品。到下半年,向教育局申报四星级校园和绿色学校。
新的一年充满了机遇与挑战。新一年的工作以“创一流学校”为中心,艰苦创业,加大改革力度,深入推进素质教育。
一是进一步完善统计机构,充实、培训统计人员,加大对基层工作的督导力度,提高统计业务能力,确保基层各项统计任务的顺利组织实施。二是加强对部门统计的指导和管理,理顺政府统计和部门统计的关系,实现资源共享;三是搞好统计从业资格认定,加强对基层统计人员的培训力度,强化统计职业道德意识,强化统计
法律意识,提高统计从业水平,为统计工作规范化管理奠定基础。
严格遵守统计执法制度,加大统计执法检查力度,发现问题及时整改。通过执法检查,进一步提高调查单位的统计法律意识,进一步提高统计数据质量。工作重点一是把统计执法检查工作纳入全年内部考核,严格遵守执法程序,明确执法任务和工作责任;二是坚持“执法必严,违法必究”的原则,坚决杜绝关系网,人情法,确保统计执法公平公正。
进一步扎实做好相关企业统计人员网上直报培训和日常工作指导。严格要求企业联网直报数据和月报数据吻合,及时对上报数据进行评估和修正,保证数据真实可靠。同时加强对各企业网上直报制度执行情况检查督促力度,进一步提高规模以上工业企业联网直报率。
进一步加强经济运行监测,尤其要加强重点企业、重大项目的统计监测,围绕全区经济发展的热点、难点问题,深入调查研究,及时把握经济运行态势,早做研判和分析,及时、全面地向区委、区政府提供统计预警信息。
一是认真组织开展人普编码、全区人口普查数据光电录入,制定数据处理实施方案和数据质量验收制度。保证我区人口普查工作的圆满结束;
二是认真做好人普数据的审核整理、公布以及组织数据资料开发工作;三是做好街道、部门人普工作的总结工作,做好国家省市人普先进集体和个人的评选推荐工作。
加大对建设路商圈、新客站城际商旅城等重点片区的专项监测,加大对重点服务业项目、固定资产投资项目的监督力度,及时监测跟踪经济发展的运行情况,加强对项目建设进度的动态监测,及时反映和解决项目推进中出现的困难和问题,确保项目按时有序推进。加强宏观经济运行分析监测,及时预警预测,全面准确反映我区区域经济发展状况。
一是加强业务培训,提高统计人员素质。积极主动参加省、市统计局举办的业务培训,参加各种相关知识的专项业务培训,着力提高统计人员业务素质;
二是狠抓各项制度建设。进一步完善管理制度,努力建设一支不计名利、顾全大局,爱岗敬业,学习型、开拓型的统计干部工作队伍;三是积极开展创先争优活动,充分调动全体干部职工干事创业的积极性,增强大家争先创优的紧迫感和责任感,切实转变机关干部作风,确保统计工作有序、高效运转。
20xx对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经历,确实也让我成长了不少,从一个没有任何社会经验的大学生走到现在,所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想,实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通,即是脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了20xx年年度工作计划,以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。
熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向。
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解《xx》资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作。同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为。随心所欲、弄虚作假。明哲保身、患得患失。缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。
2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。
3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!
新年新风景,这是好的开端,代表我的工作也将进入到新的阶段。自20xx年8月入职以来,在领导的关怀和指导下,在各位同仁的大力帮助下,我的工作能力和业务水平都有了很大程度的提高。xxx年是个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉业务工作,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进创新的关键一年。为确保各项工作有序开展,在回顾过去、总结经验、联系实际、分析形势、展望未来的基础上,特制定我今年的工作计划:
一、办公室工作方面
树立办公室工作无小事的意识,真心务、为部门服务、为群众服务。在完成领导交予的任务时要分清轻重缓急,理清思路,不漏办、不误办、不错办,对领导安排的工作一旦接受,即排除一切干扰,全身心地投入,高质量地完成任务,高效率地办好每件事情,力求完美。在工作中时刻强化细节决定成败的意识,要从细小的事抓起,面对每一件大小事情,坚持认真再认真,细致再细致的原则。
作为宣传干事,我将从以下方面全力:
1、多学习,提高写作能力。养成读书的好习惯,系统的学习有关政治理论知识,打好理论功底,勤奋的进行资料积累和思想积累,开拓自己的视野,优化知识结构。在日常写作中,要字斟句酌,坚持一丝不苟的写作原则。
2、勤调研,发掘新闻素材。在平时的工作中,要用心观察领导动态,深入群众生活,遇事多思考,培养善于发现和鉴别具有新闻价值的能力。
3、快行动,及时上报信息。新闻和信息具有时效性,在得到新闻和信息素材的第一时间,要即时行动,尽早将其报送至电视台或县委、县政府信息科,保证信息的及时上传与发布。
二、管区工作方面
1、加强学习,提高自身综合素质。由于自己参见工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。另一方面,离不开领导的关怀指导和同事的帮助。我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。另外,驻村过程本身就是一个学习的过程,还要向农村基层干部学习,向农民学习,不断从基层汲取知识和营养,丰富自己的思想和阅历。
2、开拓思路,完成年度任务目标。作为一名包村干部,将上级的惠民政策、制度规章传达给基层村组织并且保证其顺利实施为主要工作目标。在驻村工作中,我要坚持各项工作与党委政府的思想保持高度一致,努力将党委政府交予的任务圆满完成,,使基层村民切实得到惠民利益,了解新农村建设的各项制度。
3、深入调研,倾听老百姓的呼声。在工作中,除了多与村干部沟通,更要自己走出去,深入到群众中,多与他们谈心,切实了解群众在工作中遇到的困难和不便,在自己力所能及
的情况下尽量解决,解决不了的上报上级领导,切实民办事。
4、化解矛盾,维护农村社会稳定。要时刻以维护农村社会稳定为己任,进积极排查和调解村民的矛盾纠纷,协助。对各种社会、家庭、邻里矛盾,以法以情以理致的思想工作,尽量村,大事不出镇。
另外,在日常工作中,要注意协调办公室工作与管区工作的关系,坚持以大局为重,争取工作都有条不紊的进行。
总之,新的一年我会继续加强学习,用高标准要求自己,积极为百姓办实事,为社会建设贡献自己的微薄力量。
随着人民群众日益增长的医疗健康需求和医药卫生体制改革的不断深化,为进一步提升完善医院宣传工作,扩大医院的知名度和美誉度,提高医院的市场份额,增强医院的核心竞争力,打造医院的品牌影响力,特制定20xx年度宣传计划:
一、工作目标
充分利用新闻媒休、网络资源、院内公示、宣传手册、策划活动等方式,通过全面、准确、适度、及时的报道,向政府及卫生行政主管部门、企事业单位、同行医院、广大人民群众、就医患者、全院职工宣传,达到:对外,塑造医院品牌形象、弘扬社会风尚、宣传医疗特色、增进医患沟通、展示医院竞争力、树立医院良好的社会形象;对内,向上反映职工需求建议、向下传达医院核心工作任务、调动职工积极性、增强凝聚力、振奋精神,助推医院发展战略目标的实现。
二、具体任务
(一)对内宣传:
1、进一步加强科室宣传员工作,实行绩效考核,对业绩突出的通讯员要给予表彰和奖励,注重引导科室主任正确认识和处理好工作与宣传的关系。加强宣传业务培训,邀请媒体记者对宣传员进行稿件撰写培训。
2、广泛收集临床一线的医疗活动信息,创办医院院报(双月刊或季度刊),及时宣传院内发生的感人及先进的典型事例和动态新闻,大力弘扬高超医术及典型医疗病例,注重突出外聘专家、重点科室和骨干人员的宣传。
3、协助相关科室开展相关的职工活动及竞赛:元宵游园活动、国庆晚会、人文知识读书比赛、气、篮球赛、医院十大歌手比赛等。
4、组建医院文艺队(乐队组、礼仪组、舞蹈组),加强医院文化建设,展现我院崇尚良好医德医风和医护人员神,进一步展示我院青年人的青春风采,增强医院职工凝聚力。
5、增设医院文化宣传长廊,附上医院举行相关活动情况、相关领导视察工作情况、医院时事情况,历年发展等照片和文字诠释。
6、利用照像机、摄像机及时记录医院医疗等活动内容,并予以保存,年终进行影视资料存档。
7、围绕医院管理核心、发展历程,创作院歌,唱响医院。
8、开展医院“形象医生、形象护士”选举,树立良好的医生护士形象。
9、完善医院导引识别系统,方便病人就医就诊和查阅咨询。
(二)对外宣传:
利用平面媒体进行宣传,广而告之。
(1)把握一线临床医疗素材、专科特色和先进设备,通过媒体进行宣传报道,拍摄制作医院发展宣传片;
(2)利用医院电子大屏开展医院科室宣传,规范院内的宣传栏、展示牌、标牌。全面介绍科室特色、医疗新项目、知名专家,给广大患者、职工营造一个整洁温馨、文化浓郁的环境,不断升华医院的文化内涵。
(3)制景为医院医疗活动照片、科室电话号码、出院后温馨提醒及关
(4)对外聘专家、重点科室的主任及骨干人员利用院报、网站、电视媒体、户外墙体广告宣传报道。
(5)编印医院画册、服务指南、科室手册和健康教育宣传单等宣传品,通过院内外发放、邮寄、赠送等形式扩大医院知名度,普及健康保健知识,履行公立医院的社会责任。
(6)充分利用医院门户网站,充实医院门户网站内容,及时进行更新,提升网站的访问量,及时将医院有新闻价值的消息传递出去,将医院推向全社会,提高知名度和美誉度。
(7)充分利用我院的闭路电视系统开展滚动式宣传。主要在医生专访、专家访谈、健康教育宣传片、各类卫生信息方面进行滚动播放,促进住院患者对医疗服务的各项了解。
(8)策划宣传活动。策划一些有一定规模和社会影响力的培训活动和公益活动,结合国家基本公共卫生项目,举办义诊宣传活动;结合国际抗癌日、日、高血压日、糖尿病日、艾滋病日等节日,举办义诊、咨询、专家讲座等形式多样的活动,为群众提供免费体检、个体化健康教育指导服务。
(9)开展市场调查,收集群众对有关医疗信息的兴趣点。
1、员工
《员工手册》初稿已完成,员工队伍正在建立中。
2、宿舍
卫生和纪律的制度制订出台,公司人员要支持与配合,坚持执行。
3、食堂
相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。
总之,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。上面就是人事部在新的一年里所做的工作计划,争取在新的一年中有所突破。
财务部紧紧围绕公司的发展方向,以服务全集团为宗旨,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。从财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务管理水平和服务质量。为了更好的开展财务管理工作,科学、高效服务于企业生产、经营、管理,下面对20xx年财务工作计划作如下安排:
(一)制定财务制度及相关流程执行标准。
1、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度。
2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。
3、寻求创新和突破,细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能。
4、完善内部控制,不断查找财务工作中存在的漏洞,对发现的问题及时上报总裁并对应完善相关制度。
(二)拟定财务人员配置及岗位职责
1、根据公司发展需要,拟定财管中心岗位及岗位人员配置,制定岗位职责、工作标准、考核制度。
2、按照规范、精细、科学的标准提升会计人员综合素质和强调工作的主动性,以提升财务部整体工作水平。
3、以培训带动基础工作的落实,20xx年有目的、有步骤的对全体财务人员进行基础工作的培训,预计在7、8月份在网上进行了会计人员的后续教育培训,主要选取会计基础工作方面的内容加以学习,使会计人员认识到会计基础工作的重要性,能够更好地开展会计工作。
(三)会计核算管理
1、进一步规范会计科目运用,按照公司业务的具体需求,依据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行归类,规范会计科目的设置、使用,从而使会计科目更具有科学性、一致性。
2、理顺资金收支、货款结算流程,为保证资金收支的安全性、合理性,避免在支付资金环节出现漏洞,规定经办人员必须填写资金、费用支付单据,写明支付原由,并按程序履行完相关理签字手续,财管中心方可支付。对资金应按标准管理,做到有据可查,避免收付风险。货款结算方面,对商品结算单据进行细致审核。
3、加强财务指标分析力度
(1)按时完成月度、季度、年度的财务分析报表,上报数字做到零差错。
(2)20xx年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析,为公司经营决策提供依据,为公司的战略调整提供参考。
(3)加强客户信息管理,对客户信用、区域等进行分析管理,为下一步产品销售提供决策依据。
(4)通过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策提供重要依据。
4、落实会计档案管理制度,制定执行会计档案管理制度,将会计档案分别归类、按序存放,严格履行会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度,并注意防火、防潮、防盗等。
(一)、强化财务监管职能
1、加强对存货的监管,存货是企业正常经营的基本保证,尤其是对于我公司来说库存占有较大的份额,存在品种繁多、销售状况参差不齐的状况,为保证存货信息的准确性,财管中心每月对各类别的库存盘点结果进行抽查,对有问题商品及时发现、及时督促相关部门予以整改,并对产生问题的部门进行考核,通过考核与监督降低问题商品的数量,努力提高存货周转率,减少存货风险。
2、挖潜创新、开源节流。加强对市场销售、成本费用的监管
(1)在挖潜增效方面主动将好的建议、意见上报总裁。
(2)对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计并上报总裁,力争费用支出的合理性。
(3)加强债权债务管理工作,主动配合清欠部门对债权的清理工作,加速资金回拢,缓解资金压力;科学合理运用负债经营理念,维护公司形象适时进行债务清理。
3、加强对人员调动和工作交接的监督,针对各岗位工作的特殊性,相关人员如果变动,必须履行严格的工作交接手续,列清移交事项,交清钱、物、资料,并由主管领导监交,避免钱、物、资料损失及责任不清风险。
(二)、加强安全管理,杜绝安全隐患。安全是企业正常经营的前提和重要保障,安全工作应常抓不懈?作为资金的管理部门,进一步建立健全安全管理体系,使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中。
1、增强全员的安全防范认识,宣贯公司各项安全管理制度,主动参加公司举办的各类安全知识讲座熟练掌握安全器具,进行安全隐患排查,杜绝隐患发生。
2、保证资金、系统、有价票据、印鉴、发票、网银电子钥匙等安全。
3、每日对电源、门锁、系统开关等进行检查?消除各类安全隐患。
财管中心要主动和税务机构加强沟通和协调,创造和谐的税企关系,及早化解涉税风险。
1、要慎重选择商业合作伙伴,尽量与那些范围大,经营时间长,信誉好的企业合作,从源头上控制发票等涉税风险;取得发票时一律验证发票真伪,发现假的发票提出警告并退回,各单位应加大日常控制力度。各公司遇到棘手的涉税问题要及时向集团财管中心反映,以便共同研究解决。
2、严格按照会计法规及税法要求,准确及时进行账务处理;每笔业务的发生必须手续齐全,资料完整,需相关单位出具手续的,及时索取;进行科目调整,确保相关费用科目的税前扣除指标合理化,并对税前扣除项目进行实时监控,做到科学纳税,合理避税。
3、重点关注行业综合税赋指标,对偏离较大的,应及时调整,保持合理税赋,维持优良的税企关系。所得税按照税局要求季度依据确定收入*1%*25%预缴,年度汇缴清算;增值税税负行业平均标准1‰左右。
4、在规定时间内做好20xx年企业所得税汇缴清算工作。
20xx年继续深化资金集中管理,进一步健全资金管理体系,发挥资金管理的核心作用
1、制定资金集中管理措施,明确了集团、子公司的责任和义务,细化资金计划管理。
2、加强资金集中管理和控制,推行资金计划由总裁办公会议研究决定的制度,全面落实已出台的各项资金管理措施,强化制度的执行力。
3、加强资金监管,严格各子公司资金管理制度,建立资金预警制度,推行子公司资金计划管理和过程控制,紧密结合生产经营,做好月度资金计划,合理使用和调配资金。对各单位资金收支进行动态管理,适时监控,对于那些在资金计划执行过程中发生偏离的单位给予预警,督促整改,促进各单位严格执行资金计划,维护集团资金计划的严肃性。
4、进一步完善资金集中管理平台,提高资金管理效率。
5、研究“内保外贷”业务的办理程序、方法。
6、主动探讨与进出贸易相关的资金模式、账务处理,为集团大贸易板块提供业务支持。
团队管理的核心在于制定共同的目标和达成目标的路径,调动团队内部成员的主动性,挖掘团队成员的潜力,促进团队成员的成长。财务团队的特性决定了财务人员必须根据政策法规的变化和企业的发展不断学习成长,制定科学合理激励考核制度,创造优良的内外部学习与分享的机会,同时挖掘潜在的后继者。
1、加强沟通,构建学习型团队。建立起集团、各子公司财务成员之间的定期沟通机制;定期系统有机地培训团队成员,不断更新知识,带领团队学习不断完善的国家法律法规及税务政策,适应不断发展变化的信息系统建设的科学技术,与时俱进,并将其更好的应用到财务领域中去,为企业发展壮大服务。
2、统一思想、勇于奉献。各成员要有认同的理念,要有大我精神。有大我存在和大我的利益,才有小我的存在和利益。所谓大我,就是把财务部门当作一个整体;而小我,就是组成这个团队的每个组成员。没有缺点的人是没有,没有缺点的团队是可以有的,因为他们之间进行有效的互补,团队成员应勇于奉献、勇于担当,团队胜利,也就意味着个人胜利。每个人做好个人工作,就是配合他人完成工作,整个部门的效率就会大大提高。
3、指挥协同作战,调动成员主动配合。团队成员应具备认同的统一理念,根据成员特点把各人安排到相应合适的岗位上,相互配合、相互交流。团队成员相互配合,难免有摩擦和纷争;财管中心作为一个整体,与其他部门配合,部门之间合作,也会有冲突和矛盾,导致偏离目标轨道。团队领导应采用行之有效措施和沟通艺术,来融洽成员之间、部门之间关系,消除误会,化解矛盾,随时随地改错纠偏,把好方向。
4、加强引导,提升团队执行力。培养团队成员要具有强烈的责任心和事业心,对于财管中心精心制定的工作计划、制度要在理解、把握、吃透的基础上不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去,对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。有强的执行力才有强的战斗力。
5、建立互动平台,培养后续人才。一个季度组织一次财管团队的集体活动,以增进了解、加强互信,定期的组织人员参加中国税网财税培训等相关社会培训,建立培训知识内部共享制;建立公平、合理考评机制,确保人才晋升通道的畅通,促进财务管理团队的健康成长。
如今,新年到来,我的目标也就更多了起来,为了自己能在全新的20xx年取得更好更出色的成绩,我在这里对下一年的工作做如下的
2025年新的一年工作计划开头语(十四篇)
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