笔记是学习中不可或缺的一环，总结笔记有助于加深学习的印象。总结应该体现出自己的思考和理解，而不是简单地重复他人观点。以下是一些写作总结的技巧和经验，供大家参考。

医院医德学习心得篇一

医德是医务工作者在从事医疗服务过程中所应具备的道德品质，医风是指医疗行业的风气，反映了医务工作者整体风貌，医德医风是医务工作者职业道德的重要组成部分，具有鲜明的时代特征，当今医德医风建设是医院精神文明建设的重要内容，并成为医院行风评议工作的重要内容。

加强医德医风建设，有利于引导医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，提高医疗工作者的道德修养，促进医疗卫生事业的健康发展，尊重患者的知情权、选择权，保护患者的生命和健康，维护医患双方的合法权益，提高医疗服务质量和水平。

我充分利用业余时间学习《中华人民共和国医务人员医德规范》、《白求恩精神》和《红十字会》等知识，并经过自己的深刻思考，理论联系实际，融会贯通，在日常生活中加以贯彻落实，并切实指导自己的医德医风修炼和自我修养。

在学习医德医风中，我坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习有关法律法规和党的路线方针政策，深刻理解邓小平理论关于“卫生工作就是要为人民谋利益、医院就是要为病人服务”的重要思想，认真学习《医务人员道德规范》、《医务人员行为规范》，认真对待存在的社会现象，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，时刻把患者的利益放在心中，为患者提供优质服务，从而提高了政治思想觉悟，增强了医德医风意识，在医疗岗位上严格遵守医德规范，恪尽职守，遵纪守法，洁身自好，没有收受药品、保健品及“红包”现象。

针对工作中存在的问题，我认真对照自己平时的言行，结合胡长东院长在医德医风工作动员大会上的讲话，重点从以下三方面进行整改：

1.正确对待权力，认真履行职责。我要牢固树立为人民服务的思想，正确对待权力、地位和金钱，认真履行自己职责，把精力集中在努力工作上，心中时刻装着病人，一切从病人的利益出发，一切为了病人着想，为病人做好每一项服务。

2.正确对待自己，做到盛满自知之明。我要经常反省自己，做到“有则改之，无则加勉”，认真查找自身存在的不足之处，要经常保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，增强自控能力，做一名合格的医务人员。

3.正确对待患者，坚持文明用语。我要经常以“假如我是病人”的身份来思考问题和处理问题，经常换位思考，体谅病人，同情病人，理解病人，关心病人，积极为病人排忧解难，以人情化方式处理医患矛盾，把一切问题都解决在萌芽状态，切实做到人性化服务。

综上所述，我的医德医风学习心得体会是：学习是基础，修身是根本，为病人服务是宗旨。今后，我将继续学习，加强自身修养，提高服务水平，为病人提供优质服务。

医院医德学习心得篇二

首先，感谢党组织给我此次的学习机会，能够参加医学院举办的入党积极分子培训班的学习，我深感荣幸，也十分珍惜这次宝贵的学习机会。各位老师对党的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。对党组织有了更深刻的了解，使我更加深爱我们伟大的中国共产党，坚定了我加入中国共产党的决心。

中国共产党无论在民主革命、社会主义建设还是改革时期，都是一个光荣的称号。它是先锋战士的标志，是高尚人格的体现，是引领无数人们奋发前行的旗帜。因此，它在人们的心目中享有崇高的地位。

这种地位，来源于共产党在历史发展进程中的先进性，来源于共产党员在广大人民群众中的先进性。靠这种先进性，我们赢得了人民群众的赞赏和拥护，取得了执政兴国的辉煌成就;靠这种先进性，我们正沿着中国特色社会主义的道路，努力把中华民族伟大复兴的理想变为现实。

在这为期5天的培训课里，和志同道合的同学们聆听了专家的讲解，讨论着彼此的看法和心得。我的精神世界在一步步飞跃，接受着一点一滴的涤荡与净化。中国共产党——以实现共产主义为最终奋斗目标的伟大的政党，领导中国人民从暗无天日的旧社会走向了通往光明与幸福的社会主义社会。它在这漫长而艰苦的历史之路上留下了永不磨灭的光辉形象。在老师的生动叙述下，一个个光辉而伟大的身影跃然眼前。李大钊、毛泽东、周恩来、邓小平……还有数不清的仁人志士为了救国救民的信念，为了共产主义信仰，抛头颅，洒热血，在革命的道路上前仆后继，勇往直前。正是他们用铁与血铸造了中国共产党，将这一救民族于生死间的政党永远刻在每个人心中。尽管一段时间的培训尚不能让我在最深刻、最高度的层次上去领会和感受其间的要旨，但已足以让我在端正入党动机上受到了一次洗礼，对党的理解上得到了一次升华，从而更加坚定了我申请加入党组织的信心和决心。以下是我这次党课学习心得的几点总结：

首先，通过学习，我进一步提高了对党指导思想的认识，深刻的领会了将“三个代表”作为指导思想的重要意义。我们党自建党以来，经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造和建设年代以及二十多年来的改革开放年代，涌现出了无数优秀党员，在他们身上，充分体现了共产党员的先进性和纯洁性。在建设有中国特色社会主义的今天，我们每个共产党员都要牢记邓小平同志的告诫：“坚持党的优良作风，具有十分重要的意义，因为我们的党是一个执政党。……因此，我们共产党员都要植根于人民，服务于人民，始终保持先进性，才能胜利完成我们的使命。”“三个代表”重要思想正是对马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的继承和发展，反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求。因此，始终做到“三个代表”，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。

其次，我进一步明确了入党的基本条件和树立正确的入党动机的重要性。通过步步深入的学习，我对入党要求的认识渐渐从朦胧走向清晰，明白了不仅要在学习中创造入党条件，更要在实践中不断总结，不断进步，理论联系实际，才能成为一名合格的党员发展对象。只有树立了正确的入党动机，才能具有持久不衰的动力，刻苦学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”的重要思想，并将其作为自己的行动指南，更加自觉地贯彻执行党的基本路线，把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来，在改革开放和现代化建设中积极作出贡献;才能够在日常工作、学习和生活的各个方面，更加严格地要求自己，尽力摆正党和人民的利益同个人利益的关系，逐步培养和树立起甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的人生价值观;才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。当周围的同学比自己先入党的时候，不会因此而沮丧和急躁，而是加倍努力。同时，也真正认识到只有把全心全意为人民服务，为共产主义事业奋斗终身的崇高理想作为入党的唯一动机，才能在入党的道路上越走越近，越走越快，才能真正领悟和实践“组织上入党一生一次，思想上入党一生一世”。

最后，我深深的感到，作为新时期的先进青年，先进大学生，我们应该在生活里克勤克俭，严格要求;在工作中身先士卒，勤勤恳恳，不断增强贯彻党基本路线的自觉性;在学习上，以“书山有路勤为径，学海无边苦作舟”的精神，不断增加新的科学文化知识，不断提高自我政治理论修养，努力争取在建设有中国特色社会主义过程中建功立业。这不仅是一种政治责任，也是一种精神追求，是实现个人社会价值和人生价值的最高理想。

我认为作为一名入党积极分子，一个有志投身于共产主义事业的当代青年，必须增强党性锻炼，提高政治理论素养，加强个人修养。从改革开放以来，国家的经济建设取得了令人瞩目的成绩，这是党的英明领导和决策的结果，也是千千万万共产党员，密切联系群众，领导人民共同努力的结果。但是，同时党内也出现了令人痛惜的腐败现象，很多党员甚至是党员干部，包括那些为党的事业做过很多工作的老党员没有经得起新时期经济浪潮的冲击，思想退化变质。腐败不仅给国家经济带来巨大损失，也给党在人民心中的形象带来极大的负面影响。因此，提高政治理论素养，加强个人修养，是我们这些新世纪大学生的首要学习任务。努力学习邓小平理论和“三个代表”思想是我们事业取得胜利的思想保证，也是合格党员的基本要求。针对目前国家改革处在攻坚期，发展处在关键期，稳定处在敏感期的形势特点，要搞好经济建设和改革开放，党的廉政建设，没有邓小平理论和“三个代表”思想指导，只会变成盲目的实践，甚至危急到党在人民群众的地位，我们需要理论的指导，尤其是邓小平理论和“三个代表”思想。并且，我觉得作为一名入党积极分子，应该按照“三个代表”的要求为人处事。就是要做有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有新人”，在社会主义“两个文明”建设中建功立业。做一个有抱负有大志，踏实苦干、乐于奉献的跨世纪新人;做一个不计名利和得失，不被灯红酒绿所迷惑的坚强革命战士;做一个有道德良知、遵纪守法的现代公民。

作为一名入党积极分子，又是重点发展对象，我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己，以一名党员的条件严格要求自己，在周围同学当中时时处处体现出先锋模范作用，只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。通过这段时间的学习，使我有了更明确的努力方向：

1、以三个代表重要思想为价值目标，带领广大同学共同进步，体现三个代表重要思想，学习上要有与其他同学共同进步的专业知识和技能，行为上要有普通同学尊敬的模范举止，心灵上驻有愿意为普通同学服务的责任，要向周围的同学们学习。

2、加强政治理论学习，要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想这些科学的理论体系，他们是无产阶段解放运动的理论，是指导革命和建设的强大思想武器。坚定共产主义信念，认真学习通过开展班级工作进行实践锻炼，不断增强克服困难的信心和能力，人们对事物的正确认识，往往是要经过实践—认识—再实践—再认识这一漫长的过程，并不断循环往复，才能够获得的。要通过身边活生生的、实实在在的、投身于建设有中国特色社会主义伟大事业的实践活动，来加深对党和共产主义事业的认识，强化正确的入党动机。

3、加倍努力学习科学文化知识。新世纪，新发展，要求我们这一代人要有新的知识结构。只有多掌握一些科学知识，才能适应市场经济发展的需要，才能不被时代所摒弃，做时代的主人，只有这样才能为祖国的强大尽一份力量。加强科学文化知识的学习。只有努力做到学一科，爱一科，精通一科，勤勤肯肯，踏踏实实，才能不愧于共产党员的光荣称号，才能更好地发挥共产党员的先锋模范作用。

4、要向周围的同学们学习。在这次培训班中，每次课大部分同学们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记，积极地参加讨论，培训班的大部分同学对待学习的认真态度都互相影响着。从大家的身上我感到了一种活力，一种动力。在我周围，有许多优秀的共产党员老师，和优秀的积极分子，克己奉公，吃苦在前，享乐在后，处处为他人着想的精神一直感染着我。在工作、学习和生活中，他们兢兢业业地工作态度一直是我学习的榜样和努力的方向。

5、贵在坚持，端正入党动机，不是入党前的一时的问题，而是一辈子的事情。正如毛泽东同志所说的：“有许多党员，在组织上入了党，思想上并没有完全入党，甚至完全没有入党。这种思想上没有入党的人，头脑里还装着许多剥削阶级的东西，根本不知道什么是无产阶级思想，什么是共产主义，什么是党。”我们都应引以为戒，不论组织上是否入党，都应做到首先在思想上入党，而且要长期的注意检查自己做党员的动机，克服那些不正确的思想。

总之，通过入党积极分子培训班的培训，使我进一步的系统学习了党的基本知识与理论，使我更进一步的树立了正确的入党动机。今后，我将更加认真学习这些科学理论，使自己的共产主义信念建立在科学的基础上，加强思想和世界观的改造，努力做到首先在思想上入党，尽自己的能力去帮助他人，团结周围的人，带动他们一起来学习。我会以党员的要求来要求自己，不断地努力，不断地上进，从而不断地完善自己，积极向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。

医院医德学习心得篇三

医德是医务工作者在从事医疗服务过程中所应具备的道德品质，医风是指医疗行业的风气，反映了医务工作者整体风貌，医德医风的好坏反映了医疗行业的整体形象，只有不断培养医务人员的职业道德素质，才能树立起行业新风。

通过学习，我认识到了医德医风教育的重要性。加强医德医风建设是适应当今卫生改革和发展的需要，是人民群众的殷切期望，也反映了广大卫生工作者为人民服务的崇高境界。

作为医务工作者，我们要牢记医务人员的职责，树立正确的世界观、人生观和价值观，发扬救死扶伤、爱心奉献的人道主义精神，以全新的理念来为患者服务。医德医风教育活动重在落实，关键在行动。我们要从我做起，从现在做起，从一点一滴做起，从平凡小事做起，努力提高自己的职业道德素质。

通过学习，我深刻理解了医德医风教育的重要性，这不仅是一个医务工作者必备的素质，也是保障医疗质量和医疗安全的必要措施。今后，我将不断加强医德医风学习，提高自身素质，做到廉洁行医，拒绝红包，全心全意为人民服务。

总之，医德医风学习让我深刻认识到医德医风对于医务工作者的重要性，我将不断努力提高自身素质，树立良好的医德医风，为患者提供优质的服务。

医院医德学习心得篇四

医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。

我认为可以从以下两个方面入手做文章。

1、以"诚"人为本，做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行"三观"教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的"客户"，病人是医院职工的衣食父母的理念，正确认识医务工作者和病人的关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。

2、以"信"为本，切实履行对服务对象的。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人"日清单制"，让患者明明白白消费，把"医不二价"、"童叟无欺"作为行医道德的根本要求。只有心摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言。

突出重点，强化措施，纠正行业不正之风工作再收成效。

几年来，在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效。

第一，就医环境得到了改善。今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，医院投资10____万元改造门诊、病房楼老式门窗，统一更换成塑钢窗，病室内外环境一新。新建成的连接门诊-病房楼的走廊已于8月份投入使用，宽敞明亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板。

第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定销售商发现一例立即退出医院，医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。

第四，狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发现责任人下岗，科室和科主任不能评先进。稽查科每月都对各科进行全面的检查，使这项规定真正落到了实处，现在我院杜绝了开药提成和收红包现象。截止目前，我院医务人员共拒收红包4____次。

第五，倡导人文服务，树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务制》、《无偿代办制》、《办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项。

医院医德学习心得篇五

医院是人们寻求医疗救助的地方，医生作为医疗团队的核心成员，承担着诊断、治疗和护理等重要任务。在这个过程中，医生的医德和医心扮演着关键的角色。在实践中，我深刻体会到了医院医德、医心的重要性，并从中得到了一些体会。

首先，医院医德是医生的基本要求。医生作为一个特殊职业的从业者，不仅仅要具备扎实的医学知识和专业技能，还要具备高尚的道德品质。医生要以患者为中心，将其生命健康放在首位，全心全意地为患者服务，尽力减轻患者的痛苦和病痛。医德是衡量一个医生是否好医生的重要标准，也是评价一个医院的重要指标。只有具备高尚的医德，医生才能真正做到“仁者爱人”，找到最适合患者的治疗方案，而不是为了赚钱而滥用药物或做出不恰当的医疗行为。

其次，医心是医院的灵魂所在。医心是指医生对患者产生的深切关怀和善待，是医生与患者之间建立良好关系的基础。作为一个医生，要在诊疗过程中注重患者的感受，尊重患者的意见和权益，给予患者足够的关怀和理解。在医院中，我亲身感受到了医生的医心对患者的重要意义。有一次，一位患者因为疼痛难忍，情绪很低落，一直表现出不配合治疗的态度。但是，医生没有因此而对她不屑一顾，反而耐心地和她沟通，了解她内心的痛苦，并设法缓解她的身体疼痛。通过医生的医心，患者逐渐恢复了信心，也积极配合治疗。

再次，医院医德医心对医生自身的成长和发展具有重要意义。医院作为一个系统，既给予医生提供专业知识和技能的培训，也教育培养医生的医德和医心。充分发挥医院的作用，正是培养医生优秀品质的重要途径。我在医院工作的这段时间里，通过与患者的接触和医生的交流，开始意识到医德和医心对个人成长的重要性。通过与患者沟通，我了解到了他们担心的事情，我更加明白了医生的职业责任是什么，要为患者提供良好的诊疗服务，而不仅仅是完成工作任务。

最后，医院医德医心对整个社会的影响也是巨大的。一个医院的声誉往往是通过患者的评价和反馈来体现的。而一个好的医院，往往是具有高尚医德和医心的，能够给患者带来安全和信任感。相反，如果一个医院的医德和医心一直得不到提高，患者会逐渐失去对医生和医院的信任，进而对整个医疗行业产生负面评价。这对医疗行业的发展和医生的职业形象都是不利的。因此，医院应该重视医德医心的培养，为医生提供良好的工作环境和培训机会，不断提高医生的医德水平，才能真正做到诚实守信、无私奉献。

总之，医院的医德医心对医疗工作的质量和效率具有重要影响，对医生的成长和社会的发展也具有重要意义。作为一名医生，在工作中要以患者为中心，尊重和关爱患者，坚持道德的底线，提供高质量的医疗服务。医学是一门温暖的学科，医生的医德和医心是这门学科永不褪色的闪光点。只有做好医德医心的培养和实践，才能让医院更加人性化，社会更加和谐。

医院医德学习心得篇六

在全党开展深入学习实践科学发展观的学习，坚持用科学发展观的方法解决前进中的问题，是新中国成立以来我国的一条基本经验。我党的宗旨是全心全意为人民服务，党的一切奋斗目标和工作都是造福人民。坚持以人为本是我党的根本宗旨和执政理念的体现，以人为本的核心理念在我们面对5.12汶川地震，南方雪灾时都得到了深刻认证。科学发展观基本要求是全面协调可持续，既又好又快的发展，而不是片面的不计代价的。不断深化对科学发展观的认识，要进一步深刻理解科学发展观的重大意义，全面把握科学发展观的理论体系，把学习科学发展观与学习马克思主义哲学结合起来。贯彻落实科学发展观，不仅要提高掌握科学发展观的理论水平，而且要提高实现科学发展的知识水平。各级党员干部要根据履行职责的要求，学习相关领域的知识，不断完善知识结构，提高业务素质，努力提高领导科学发展的能力。科学发展观具有鲜明的实践特性，只有在实践中才能不断深化认识、增长才干、才能提高领导科学发展的能习力。

深入开展学习实践科学发展观活动，是解决党员干部思想和作风问题的需要，也是加强队伍建设的需要。自己是一名普通共-产-党员，通过学习实践活动，不断提高自身的思想境界和能力水平，更好的服务于社会，减轻患者的病痛，解除患者的疾苦。落实科学发展观要着力解决事关群众切身利益的突出问题。自己做为一名医务工作者，又是一名共-产-党员，通过学习科学发展观，结合自身工作情况，对科学发展观指导医疗工作有以下几点体会：

树立和落实科学发展观，加快发展是要义;医院是治病救人的场所，需要先进的基础设施、精湛的医护技术、优质的服务和独特的医院文化来支撑，需要不断发展。随着医疗市场竞争的加剧，随着科学技术的进步，如果医院停滞不前，必将在竞争中被淘汰。所以，提高医疗效果，增强竞争能力要靠发展;提高管理水平，实现优质服务要靠发展;打造医院品牌，形成专科特色医院，还是要靠发展。发展是硬道理，加快医院发展就是贯彻和落实科学发展观的最好体现。

树立和落实科学发展观，发挥优势是关键;保持又好又快的发展，是科学发展观的基本原则。在医院工作中，必须保持一定的发展速度，没有速度就不存在发展。但是要的发展是协调和具有优势的发展。在实际工作中，很重要的一条就是要求真务实，踏踏实实，推出医院的发展优势。要推出技术优势，要推出专科专家优势，要推出规模优势，要推出设备优势。我院用于设备投入的费用逐年增加，医院具有的专科技术优势、专科人才优势、专科设备优势，均有力地促进了医院又好又快发展，给病人带来满意，给职工带来利益。

树立和落实科学发展观，以人为本是前提;医院担负着治病救人救死扶伤的神圣职责。以人为本、爱岗敬业、全心全意为患者服务，是每一位医务工作者所必须具备的基本要求。以人为本是科学发展的首要内容。作为医院,首先要以病人为中心,把患者满意作为医院工作的首要任务;医护人员要重视服务质量、服务态度的提高，以优质的服务来吸引病人，赢得效益，赢得发展，最终达到人民群众的真正满意。否则，医院就失去了存在的前提，在竞争中必然难以生存,更谈不上发展。其次要以员工队伍为本,提倡奉献精神、敬业精神，形成“尊重人、关心人、依靠人、培养人”的文化氛围,不断提高员工的物质和精神生活水平,努力帮助他们实现自身的社会价值和人生目标。作为一名医院的中层干部，想问题、办事情、作决策，都要以方便广大病员、增加群众信任感为出发点和落脚点，当好群众的联络员、监督员、服务员，努力为临床一线服务。只有这样，科学发展观才能落到实处。

树立和落实科学发展观，理清思路是目的;我院正处在建设和发展的关键时期，在发展过程中，有许多困难需要克服，有很多不足需要改进。这就需要我们坚决贯彻院党组的要求，通过坚持科学发展观的大讨论，理清发展思路，把医院的事情做好。一是要增强忧患意识，加快发展步伐;二是要增强创新意识，构筑发展平台;三是要增强服务意识，完善发展体系;四是要增强竞争意识，提升发展动力;五是要增强品牌意识，实施发展战略。要增强工作的前瞻性、系统性，做到目标明确，思路清晰，始终以较高的起点，围绕品牌创建，从长远的角度来科学地谋划本科室的发展大计。

作为医院一名党员，践行科学发展观的实质就应该是切实做好新形势医疗卫生工作;就是认真研究卫生行业自身发展规律，面向基层，加快科室负责步伐，夯实事业发展后劲;就是坚持以人为本，从干部职工根本利益出发，想事、谋事、干事，积极解决群众关心关注的热点难点问题，充分调动大家干事创业的主观能动性，凝心聚力，共同打开我院医疗事业发展新局面。

医院医德学习心得篇七

近年来，社会对医院的医德医风问题愈发关注，这是因为一些医务人员的不良行为给患者带来了不便和伤害。然而，也有很多医务人员始终秉持着良好的医德医风，在为患者提供医疗服务的同时，用真诚和关爱换取了患者的信任和感激。在这种背景下，我们有必要进行思考和深化对医院医德医风的体会与认识。

首先，医德医风的建立和发展离不开医务人员的努力和专业素养的提升。作为一名医务人员，首先要具备高尚的医德修养。这包括真心、热情和耐心对待每一位患者，不分贫富贵贱，不问世什么种族，为每一位患者提供平等和优质的医疗服务。同时，医务人员还需具备较高的专业水平。只有不断学习和提高自己的医学知识和技术，才能真正掌握诊疗技术，为患者提供更好的医疗服务。

其次，医德医风的体现需要注重与患者的沟通与关怀。在医院中，医务人员对患者的态度和沟通方式直接影响着患者的就医体验。医护人员应该尽可能地保持声音温和，语言和蔼可亲，给患者以安心和关怀。此外，关怀也体现在医务人员在工作中的细节之中，比如及时了解患者所需，做到事无巨细地为患者考虑，细致地为患者服务。

再次，医德医风需要医务人员具备正确的职业操守。在日常工作中，医务人员必须恪守医术的伦理底线，遵守职业道德规范。他们不能为追求无谓的荣誉和利益而违反医德和职业操守，更不能为个人利益置患者的生命和健康于不顾。医务人员要时刻牢记自己的职责，全心全意地为患者服务，并在每一个决策和行动之前，用理性和道德衡量。

最后，医德医风需要全社会的共同呵护和建设。医院作为提供医疗服务的主要机构，有责任提供良好的工作环境和发展条件，确保医护人员能够专业、高效、有序地工作。此外，全社会也要加强对医德医风建设的监督和引导，为医务人员提供广阔的发展空间和更好的社会保障，使他们能够在为人类健康事业奉献自己的同时，得到应有的尊重和回报。

综上所述，医德医风是医务人员的基本要求和责任，也是医院健康发展的保障。医务人员要努力提高自身素质和专业水平，积极倡导医德医风的良好风气，为每一位患者提供最优质的医疗服务。同时，全社会也要关心医务人员的身心健康，共同营造一个尊重医德医风、关爱患者的社会氛围，为人类的健康事业作出更大的贡献。只有如此，我们才能使医院成为患者愿意去、愿意信赖的健康之地。

医院医德学习心得篇八

第一段：引言（约200字）。

医德医风是医院工作中非常重要的一项内容，它涉及到医务人员的职业道德和职业精神，关系到患者的健康和生命。多年来，我在医院工作中积累了一些关于医德医风的心得体会。

第二段：医德的重要性和体现（约200字）。

医德是医务人员必须具备的基本素质，它不仅涉及到医生的医学技能，更重要的是医生对患者的关爱和敬业精神。医生要时刻将患者的健康和生命放在第一位，不论患者的病情大小，都要给予细心的照料和周到的关怀。我们要树立正确的医德观念，时刻保持良好的职业道德，以身作则，为患者树立榜样。

第三段：医风的意义和塑造（约300字）。

医风不仅仅是医务人员的外在形象，更是医院整体形象的体现。良好的医风具有凝聚力，能够团结医务人员，形成良好的医疗团队协作精神。同时，在患者心中，医院的医风直接关系到患者对医院的信赖度和满意度。所以，每位医务人员都要时刻注意自己的仪容仪表，言谈举止，遵循医德，保持良好的职业形象。一个医生的医风，不仅影响到医生个人的声誉和形象，还关系到整个医院的声誉。

第四段：医德医风的培养和加强（约300字）。

医德医风的培养和加强需要长期的努力和积累。首先，医学院校应当加强对医德医风的教育，使学生在成长过程中养成正确的道德观念和职业精神。其次，医院应当加强对医德医风的引导和培养，建立起一套完善的评价体系，激励医务人员提高医德医风。同时，医院可以通过举办一些医德医风教育活动，引导医务人员时刻关注自身的医德医风，不断提升自己的职业素养。

第五段：结论（约200字）。

医德医风是医务人员必须具备的素质，关系到医院的形象和信誉，更重要的是关系到患者的健康和生命。作为一名从业多年的医务工作者，我深刻体会到医德医风的重要性。我们要牢记责任，遵循职业道德，不断提升自己的医学水平和职业素养，为患者提供更好的医疗服务，为医院的发展贡献力量。

医院医德学习心得篇九

医院是人民群众医疗保健的重要场所，医德则是医务工作者应具备的道德素养。在此背景下，对医院医德的心得体会具有重要意义。本文就以实际体验为基础，深入探讨医院医德的内涵和实践意义。

医院医德是指医疗队伍应该具备的知识、技能、道德等方面的素养。具体而言，医院医德的内涵主要包括爱岗敬业、诚实守信、尽职尽责、恪守职业道德、患者至上等各项要求。这些要求是为了保障医患之间的和谐关系，为患者提供高水平的医疗服务。

第三段：医德在医院中的实践意义。

医德在医院中的实践意义非常重大。医院医德不仅是医生的职业操守，也是医院良好形象的体现。医院医德能够促进医生和患者之间的良好关系，并提高医院的医疗服务水平。此外，医德还有助于医疗队伍的专业素养提升和职业道德的加固，为社会树立了正确的医疗行业形象。

第四段：医生必须恪守职业道德。

医生的职业道德是医院医德中的一个重要环节。对于医生而言，恪守职业道德是一项坚定不移的品质。这意味着，医生应当在日常工作中呈现出高尚、纯洁、无畏的道德风范，同时坚持慎重用药、公开执业等原则。保证医生的职业道德是医院医德顺利实施的基础。

医德是医院内涵的组成部分，也是医生的职业操守，对于医院来说是不可或缺的重要环节。医院医德的实践意义不仅在于它可以提高医院的声誉和形象，更重要的是，它可以促进医患之间的和谐关系，保障患者的权益和安全，增强医生和患者的信任感和共同意识。

结论。

医院医德是医院所有人应该具备的一种素养。医院医德的内涵非常广泛，医生恪守职业道德是其重要环节。医院医德实践意义非常重大，它不仅可以提高医院的声誉和形象，更可以保障患者的权益和安全，增强医患之间的信任感和共同意识。对此，医院所有人都应该倍加重视，以提高医院医德水平，更好地为患者服务。

医院医德学习心得篇十

历时一个月的见习已经结束，坎坷而温馨的医院生存之旅业已过了大半，感慨颇深。

寒假之始，怀着激动又憧憬的心情，我们驾车一大早就到了聊城第二人民医院，学校的老师站在医院门口代表全院在迎接我们，从他们亲切的问候和热切的举动中，我们摒弃了多日来的揣测及不安。由于行李很多，又拾掇了好长时间，劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫，但因为聊城二院给我们的第一印象是亲切的，让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心，一定要在这好好的实习，与医院融为一体，不辜负老师们对我们的期望。

接下来的几天，是科教科的杨老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训，由院各科室主亲自指导，让我们了解了一些医院生存基本常识，包括：一、医院概况简介。二、学生管理的有关规定。三、治安管理的一般常识。四、医德医风教育。五、有关仪器的使用知识的讲解。六、院内感染的讲座。其间由韩海林主任带领参观影像中心，参观磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安x光机、腹部彩超、心脏彩超、全身彩超、全自动生化分析仪等精良进口设备，聆听各科室老师对仪器&操作&检测&判断等的讲解。其中对磁共振“肿瘤与放疗“螺旋ct“介入治疗“核医学等科室印象深刻。

经过半月的医院生活，我对医院的情况有了初步的了解，并且学到了好多新的知识。首先，杨主任给我们讲了医院的发展历史及规模，让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景，以及发展潜力。同时，各科室代教老师在教学管理方面对我们也作了严格的管理规定，让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度，形成我们固定的思维方式，为将来参加工作打好基础，医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢，因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。

医德医风教育让我切实感觉到了作为一名医务工的神圣和务实性，我们必须树立好自己的形象，做事坚持原则，才能更好地维护"白衣天使"的神圣职权，才能得到病人及同事的尊重。其次，关于临床上具体工作，如书写医疗文书，护理知识和院内感染的讲座，让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理论知识是不行的。最后，对正确的处理医患关系的问题上我们有了感性的认识，培养了人文关怀精神，患者来到医院本来就有一定的焦虑，医生应当在诊疗救治患者疾病的同时注意沟通，避免因相互了解不充分而导致医疗纠纷及医疗事故的发生。

医院医德学习心得篇十一

为了加强医院管理与服务，进一步提高管理水平及丰富管理理念，提升永善县人民医院医院全体员工的执行力，激发广大职工的工作热情和积极性，xx年4月10日下午6点半，我院邀请香港联成国际教育集团邓成伟讲师为我院干部职工职工进行了“医院西点执行力”的专题演讲和培训。培训由姜斌院长主持。医院院领导、中层管理干部、职工等共200余人参加了培训。

邓成伟教授用“思想统一，方向统一，行动统一，执行力等”为重点，以美国西点军校的办学理念和办学业绩为背景，用幽默的语言、生动的案例，旁征博引，深入浅出，生动地阐述了“世界上没有完美的个人，只有完美的团队”、“当个人利益与医院利益发生冲突时，必须牺牲个人利益”、“爱与奉献”、“执行就是有结果的行动”、“做资产型人力资源”等观点。通过此次培训，我体会如下：

首先，我更加明白了团队精神的重要性。正如邓教授说的“世界上没有完美的个人，只有完美的团队”，就像我们的医院的运行，靠的是医疗、护理、药剂、医技、总务后勤，以及行政管理等部门共同努力合作完成的，只要医院的每名员工都有团队精神，目标一致，医院的目标才能实现。譬如一个手术，不论是简单还是复杂，都要一个团队团结协作才能完成，不但要院行政和总务后勤作坚强的后盾，还要医技科室的辅助检查给予支持，才能明确诊断，判断手术指征；还要麻醉科的医生护士参与麻醉和手术，手术医生才能安全的开展手术。

其次，态度决定一切。在工作中，身边有许多兢兢业业，勤勤恳恳，不计较个人得失的同志，一心扑在工作上，只有这样良好的工作态度才能有良好的执行力，才能成为资产型人力资源，医院才能有更好地发展。

再次，当个人利益与医院利益发生冲突时，必须牺牲个人利益，舍小家顾大家，把医院利益放在第一位。

医院医德学习心得篇十二

所谓医德指的是医护人员应有的职业道德，而医风则说的是整个医护行业里应有的良好的行业风气，医生的一切作为直接关系到患者的健康生命。这是由小编提供的三篇医德医风。

欢迎大家来查阅。

一个政治家的责任在于洞察国际风云，力挽狂澜、兴国安邦、百业俱兴;一个科学家的责任在于发明创造，科技成果的不断问世，推动人类生产力的不断进步;一个医务工作者的责任就在于掌握先进的医疗技能，具备良好的医德医风，手到病除，妙手回春，使人民健康幸福。因此说：我们选择了医生这个职业，就选择了神圣，选择了高尚。

当在与死神短兵相接的搏杀中，看到患者那信任的眼神，对生命的渴望，耳边听到的是患者家属那卑微的祈求，你是否感受到了责任的重大。南丁格尔提着一盏小马灯，点燃了生命之光，我们便拥有了一个共同的名字"白衣天使"。而要做一个真正的天使就要求我们每个人具有良好的职业道德。医疗行业是一个崇高的行业，因为它担负着救死扶伤的重大职责。

医院求发展，就要善于发现问题。患者满意度是病人在医院就诊过程中，对医院医疗质量、医德医风状况客观的总体评价。过去，我们往往由主管部门工作人员到病房、门诊测评满意度，满意度虽高，但因往往病人有后顾之忧，不能真实反映医院存在的实际问题。提高患者满意度，注意从容易忽略的小事做起，把服务做得更细更实。我们坚持“服务质量无小事”的原则，每次进行患者满意度测评和“两访四会”后，都要把结果和意见向有关领导和科室反馈，并帮助、督促逐一落实整改。xx科原来每次考核时，满意度都很高。

对医务人员医德医风素质进行量化评估考核，是调动医务人员全心全意为病人服务积极性的一条重要途径。对医务人员医德医风素质进行量化评估考核是必要的，也是可行的。把反映医务人员医德医风素质的基本因素采取数量化的表达方式，并建立对应和比照关系，提出相对的衡量标准，进行量化测评。这种评估方式，可以使医德医风管理由无形转化为有形;由原则要求转化为数据化要求;由软指标转化为硬指标，能够客观、真实地反映医务人员的医德医风状况。测评的最终结果与医务人员的奖励、评先、晋职、晋升、专业技术人员的考核挂钩，强化了医德医风和职业道德教育，调动了医务人员全心全意为人民服务的积极性，这是我们测评的意义和期望得到的效果。

以“载体教育”形式加强医德医风建设，群众喜闻乐见，行之有效。几年来，我院党委十分注重医德医风建设，引导全院职工紧紧围绕医疗卫生事业改革和发展的要求，深入扎实地开展“以病人为中心”的职业精神、职业道德、职业信念的教育活动。

尽管医院现在存在着种种医患纠纷，但我们要正确看待它们，医生不是神，不能把每个患者从死亡线上拉回来，但是保有一颗济世之心，必将能得到病人的理解与爱戴。

做一个好医生很辛苦，身上不仅时刻背负着巨大的精神压力，而且还会经常受到病人和病人家属的责难和不理解。但是，每当危重病人被成功救治，从患者家属脸上的笑容，我体会到一种满足。从病人进医院时的愁容满面，到回家时的眉开笑意中，我找到了自己的价值，体会到了平凡中的伟大!一句不经意的问候，一个真诚的微笑，就可以温暖患者的心房，给他们以战胜疾病的信心，而我们的工作，也在平凡中得到了升华!

从古至今，医生都把“大医精诚”奉为圭臬，在中国几千年的文明留下了许多千古佳话，丰富了伟大的中华民族精神文化和民族文化。新时代赋予我们这个职业更深层的含义，让我们知道作为医务工作者不光要有精湛的医术，更要有高尚的医德医风。从古代济世救人的扁鹊、华佗、张仲景到现代抗击"非典"的勇敢战士钟南山、梁世奎;从南丁格尔奖章获得者黎秀芳、章金媛到为"非典"而献身的叶欣、李小红。他们用自己辛勤的汗水甚至宝贵的生命诠释了医者的职责和使命。

今天，我们要弘扬老一辈的医德医风，掌握先进的医疗技术，承前启后，继往开来，百尺竿头、更进一步。想人民之所想，急人民之所急，需人民之所需，敬业爱岗，取信于民，没有豪言壮语，只有无私奉献，用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言，缔造人间爱的真谛。

根据医院党委通知精神，为贯彻“xx大报告”中“加强医德医风建设”的要求，以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，通过认真学习医德医风教育学习的相关材料，使我充分认识到医院是卫生系统的主要窗口，而各门诊科室又是医院的重要窗口，医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医务人员的行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、经常关注和很高的要求，常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影响大，格外遭人痛恨和谴责。因此，医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。

随着市场经济体系的建立和不断完善，医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点：

1、受利益驱动，医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高，传统医德发生了变化，受利益驱动，部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来，医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体，既求社会效益，又要讲求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘义，医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。

2、价值背向，导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化，价格的涨跌使市场供求关系发生变化，在个人利益与集体利益发生冲突时，受市场经济体系和社会不良风气的影响，个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为，为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品;向病人推荐和销售保健药品是等价交换，合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。

3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下，为谋求发展，医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益，由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者，医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时又有维持医院劳动力再生产的责任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。

我认为可以从以下两个方面入手做文章。

1、以“诚”人为本，做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心，为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观，把治好病人，减轻病人痛苦作为实现人生价值的目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户和朋友”，加强医患沟通，构建医患和谐关系，教育职工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。

2、以“信”为本，切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平，提高其医德医风水准，让病人满意。二是要继续坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“一日清单制”，让患者明明白白消费，把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心态摆正了，才会对病人坚守诚信，才能兑现全心全意为病人服务的诺言。

医德医风作为一种职业道德，不仅关系着病人的疾病与痛苦，也是医务人员的行为准则与规范。古人云：“夫医者，非仁爱之士不可托也;非聪明答理不可任也，非廉洁淳良不可信也”，指的就是医生，就要有仁爱之心，要聪明，要廉洁淳朴忠良。

广大医务人员站在救死扶伤的第一线，为保障人民群众的身体健康做出了贡献，一直以来受到了社会各界的好评。近些年来，随着市场经济的发展，一些负面的效应，比如片面追求经济效益、计较个人利益使得一些医生的人生观、价值观发生了转变，在履行自己岗位的职责上有所偏离，对病人诊疗不认真，缺乏责任心，服务意识不强，行医不廉，收受红包，为了完成创收任务，开大处方，用昂贵药，在一定程度上损害了医生的形象，加重了患者的负担，使医患关系日趋严峻，随着医改的深入，医德医风建设面临更多的问题，南京儿童医院的徐宝宝事件，仙桃市医院左右不分手术开错部位的事件，以及发生在本院的拆线门事件，医疗卫生行业的不正之风已经引起了全社会的关注，虽然这是少部分人的事情，但是加上媒体的渲染、医闹的参与，使医患之间互相不信任，影响了医务人员的形象，对社会的发展也造成了不良影响，最终影响的还是老百姓自己的身体健康。所谓未行医而先学德，这都需要加强医务工作者的医德医风建设，建立完善的法律法规来规范医疗活动，推广法律知识和教育，保护患者也保护医务工作者自己。

医疗卫生行业的发展不仅要依靠先进的医学科学技术和医疗器械，更需要高素质的人才队伍。把二者融为一体，在党的正确路线方针政策的指引，医疗卫生系统才能的到健康的发展。我们应该明白在大力发展经济建设提高生产力，创收益的同时，还必须高度重视精神文明建设。医德医风是社会主义精神文明的重要组成内容之一，加强医德医风建设不仅仅是一个行业的作风建设问题，而且还是社会精神文明建设的基础工程。国务院、卫生部多次召开会议，学习白求恩、赵学芳等优秀医务工作者的先进模范事迹，此次医德医风学习活动中，市卫生局还组织我们参观了白求恩同志的纪念馆，馆内展示了白求恩同志当年的生活的照片和工作的医疗用具、发明等等，使我们更直观全面的了解了白衣天使的职责和义务。作为一名普通的共产党员，我们要充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，认真学习邓小平理论和三个代表、学习八荣八耻的重要思想，认真贯彻和执行党的重要方针、政策，牢固树立全心全意为人们服务的思想，一切以病人为中心，一切为病人服务，同时坚持反腐倡廉教育，为社会主义精神文明建设贡献自己的力量。同时为了缓和医患矛盾，灯和政府应当有目的、有计划、有组织地形成医德医风宣传监督氛围，表扬先进，批评不良行为，在导向上起着重要、积极的作用。医院领导人要及时发掘医务人员中的好人好事，在媒体上进行报道。对于媒体的批评，只要事实存在，就要持欢迎的态度，积极配合整改，以保证医院的生存发展与和谐医患关系的建立。

医生作为高需求学历职业之一，智慧是必要的，但是德行也是比不可少的，医德与医风与人道主义密不可分，孟子曰“仁者爱人”，只有充满慈爱之心、满怀爱意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。在实际工作当中，我们必须认识到做好医德医风建设是一项长期而艰巨的工作。作为一名刚踏入工作岗位的新进医务工作者，应当自觉遵守社会主义医德医风的规范和准则，不断加强专业技术学习，在平凡的岗位上兢兢业业，履行白衣天使的职责，以高尚的医德医风和熟练的医疗技术救死扶伤，为保障广大人民群众的身体健康无私奉献。

医院医德学习心得篇十三

9月，我们在常州二院医院做导医志愿者，随着医院设施、制度和体系的发展与完善，去医院看病不再是一件直接而简单的事。庞大的医院，细化的科室，使看病的流程、挂号的时间、专家门诊的安排变的颇为复杂，这些都使得来到一家大医院的病人感到无所适从，不仅影响了看病的效率，更是影响了患者的情绪，甚至会造成一些不必要的矛盾。所以我们选择到医院做导医志愿者，想在提升完善自己的同时能为这个社会做一些我们力所能及的事。

其实刚开始没想到会这么累，工作量会如此巨大。原本以为会令人无聊和疲惫，实则不然。活动中确实有很多问题需要注意，比如早上大家集合时会很匆忙，偶尔有人迟到几分钟;对医院本身不是很了解;有些志愿者有些腼腆不太敢主动上前询问前来就医的人，失去了帮助别人的机会。

刚到医院，工作伊始都会有胆怯、犹豫和迷茫，病人问我的问题我自己都不知道，但是只要勇敢、不怕拒绝，只要经历几次就会熟悉起来。像是有一段时间病人特别的多，有很多老人家一个人带着外孙、孙女来看病，又不会写字又看不懂就诊条，耳朵也背了眼神也不好，这些人很需要我们的帮助，让这样的老人多走几步路也是罪过，如果指错了路，老人自然要发火了。当然还有一些人不理解我们，我希望社会上越来越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我们的帮助，也希望有更多的人参与到志愿者工作当中去!

我们志愿者的主要工作就是帮助病人解决一点小麻烦，为他们指引方向、打印化验单、接受一些粗浅的咨询。早晨不到7点半，候诊大厅已经有很多人了。很多人由于着急，难以静下心来仔细观看科室平面图，这时候就需要我们志愿者成员小心指引，耐心解说。志愿办的方老师和我们说了，当病人问了你不知道的地方，千万不能乱说，你的手一指，那就是责任，病人为了你一个动作，一句话，就会白跑很多冤枉路，耽误了宝贵的就诊时间，工作一开始，很多病人问我心电图在哪里做?灌肠在哪里做啊?磁共振在哪里预约啊?看着病人又着急又期待的眼神，我只能非常愧疚的说：不好意思，这个我不太清楚，您可以到前面的导医台问问。”看着病人失望的表情，我也很惭愧。当天工作结束后，我就把记了满满一张纸的问题逐个地请教了队员，有些地方我们都不清楚，就一起耐心地解决。在有些不清楚的地方，我们也亲自去走了一遍，确定了楼梯的出口和上楼的限制。在后面的工作中，我还是会碰到一些新问题，但是多数方向我都会正确地为患者家属指出，能帮到他们我真的非常开心。

虽然做志愿者的时间很短，但是却让我收到了精神上的洗礼。首先，生命的脆弱让眼前的一切都显得那么珍贵，要珍惜身边的幸福。其次，旁人的一个小小善意，对于困难中的人们来说都会是那么的暖心。不记得这几天工作里为多少为迷茫中的人指过路，但我却清楚的记得每个汇报给我的微笑。再次感谢老师们对我们耐心的教导和辛勤的付出。同时，还有工作中我们队员之间的合作，一起发现问题，解决问题，让我深刻感受到了集体的温暖和团队合作的力量。短暂的工作，我觉得我们的志愿者的确辛苦，但是每个人热情都愈发高涨，这次活动已经圆满落幕了，我希望以后能够有更多这样的有意义的活动可以加入进去。