终总结计划季实用
文件夹
计划可以增强自我管理能力,培养持久的毅力和耐心。在制定计划时,要充分考虑变数和不确定性因素,做好应对措施的预备。这是一份具备创新与实效性的计划,展示了团队的智慧和努力。
我来公司工作已两年多时间,在任职期间,我非常感谢公司领导特别是刘总、王总及各位同事的支持与帮助。
我也很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。
我很庆幸自己来到了**公司,来到一个很温暖的部门,有领导的关爱,有同事的爱护,感受到这种集体的氛围,来公司我体会很多,也学到很多,让自己成长了很多。
更感谢领导的器重和关照,我在工作上也有了突破和改进,在以后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。
作为原料事业部的销售内勤,我知道岗位的重要性,销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调、多方面联系的重要岗位,为销售业务人员做好保障。
两年多期间,我对销售内勤的各种工作都有接触,这些工作对一个人的要求也很高,需要很好很强的耐心、细心。
我自己认识自己身上有很多的缺点和不足,我也在一点点的进行自我的改进,自我完善。
一:切实做好自己工作加强工作技能,在工作上力求做的高质高量高效,切切实实做好自己的本职工作,做好领导交代的每项任务;服从领导的指挥和安排;加强自己的工作技能,在工作质量和效率上严格要求自己,减少错误的发生。
细节的工作特别能考验一个人,工作中需要细心、认真和一丝不苟。
工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心,做好自己的本职工作。
二:加强统筹和管理
销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情,很容易遗漏一些环节,把点的工作提升到面上来,做到全局的`统筹和管理。
三:加强工作反馈
工作是一个闭环,工作有安排,有过程控制,也应该有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。
四:工作要有记录
工作有记录,也可以让工作避免遗漏,也可以帮助日后追查,有助于更好解决问题。
五、加强部门内部人员协调内勤工作岗位上,新加入了员工,需要学习,也需要大家之间的磨合和配合,不过这些都不是问题,工作中通过配合都能达到协调工作的目的,而且这也是我需要关注的地方,在工作中经常沟通和交流,发现问题、解决问题。
六、加强与公司内部其他人员的协调
工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部门、财务部、人力资源补等,需要相互的帮助和支持。
七、自我工作总结、审查
经常检查、审视自己的工作是一个好习惯,这样有益于查漏补缺,了解自己工作的进展,有没有偏离自己的方向,以便于更好的开展下一步工作。
八、加强自我学习,提高自己
我会通过自己的努力,提升自己的工作能力,做一名优秀、卓越的员工。
20**年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。
在我看来,这是短暂而又漫长的一年。
短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。
回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。
前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。
为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;
6、资料录入和文档编排工作。
7、新旧表单的更换及投入使用;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。
工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。
对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。
在瑞和物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。
所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。
细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。
在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。
前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
在20**年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;
5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。
此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!
在这一年来,在大家的齐心合力下,在卫生和办事两个方面已获得了必定的成绩,但在细节方面还存在一些不敷。在工作上另有很多东西必要进修,必要连续的富裕本身,连续进修进步。偶然间看题目看得不敷透辟,简单把题目抱负化,所以就会导致和实际环境产生过失。另有在平常的办理中还存在有些不典范的处所,使工作集体结果遭到感化。所以,在今后的工作和进修中,要时候注意本身的不敷,连续进步本身的工作本领,更好的去结束部分以及上级安排其他的各项工作。
1、接纳主管指派的工作,全权当真本班组的工作,
2、随时查抄本组员工的工作表现,发觉题目及时改正,阐扬效用。精确地为宾客供给办事。
3、查抄本组员工的仪表仪容,达不到要乞降标准的不能上岗。
4、按期参加各种交易培训。
5、根据客情,安排好员工的工作班次,当真对本班组员工进行考勤。
6、处理办事中产生的题目和客人投诉,并向餐厅主管报告请教,按时列席班前会。
20xx年是让人富裕梦想,富裕盼望的一年,我盼望本身可以在工作上有所进步,能够阐扬本身的优势,盼望部分工作能有所提拔,一样在本身的职业生活中,能够学到更多知识,进步本身的综合本质。
1、在新的一年里,要更好的去落实我们原本的卫生轨制以及我们的工作流程,使我们的工作能够更上一个台阶。
2、办理目标:加强对员工办事意识的培训,强化工作流程的办理,兑现旅店标准化办理,进步客人的如意度。
3、进步本身的办理程度,增加本身对旅店办事的知识面,苦练内功,提拔内涵。
4、加强员工的工作规律,因为规律是我们做好每项工作的根本。
5、进步员工的办局势度,加强员工的规矩礼仪,因为办局势度是旅店的生命线,而规矩礼仪又是办局势度的根本点。
6、加强员产交易本质的培训,进步员工实际操纵的本领,使工作更加典范化。
7、培养员工团队协作的精神,打造和谐、高兴、互助进步并且又健康的团队。
8、培养员工节省能源的意识,杜绝华侈,裁减旅店开支。
9、加强与各部分之间的雷同与和谐,禁止造成工作的摆脱。
10、进步本身办理题目,处理事变的本领,可以经过议定雷同交换或进修进步本身。
20xx年,是在公司领导下不畏困难,大刀阔斧进行发展的一年,也是我公司全面总结以往的经验,不断探索发展新路子,努力寻求新的发展的一年,更是我公司在面对不断萎缩的建筑市场的同时,公司全员不懈地打基础、练内功、强管理、谋发展,为尽快实现脱困走上发展之路的关键性一年。
一年来,我部门紧跟公司的发展步伐,结合市场形势的需要,按照公司的工作会议的精神,在各部门的大力支持和帮助下,扎扎实实地开展各项工作,使分公司的人事改革、经营管理、质量安全以及队伍稳定等各项工作都有了良好的`开端。
20xx年分公司在原来9个的基础上增加到现在的21个,新增12个分别为烟台分公司、商丘分公司、驻马店分公司、焦作分公司、濮阳分公司、平顶山一分公司、郑州二分公司、新乡分公司、济源分公司、商丘二分公司、郑州五分公司;已确定合作意向的14个分别为海拉尔一分公司、海拉尔二分公司、昆明分公司、郑州三分公司、周口分公司、安阳分公司、乌兰浩特市分公司、直属分公司、平顶山二分公司、平顶山三分公司、西宁分公司、银川分公司、青岛分公司、重庆分公司。
20xx年全年工作的不足及14年总体计划:
6、认真配合落实公司下达的各项经济指标及管理措施。总之,在新的一年中,将进一步提高管理服务水平,研究和改进分公司管理办法,为公司的整体发展作出贡献。
分公司管理部。
20xx年2月10日。
辉煌的20xx年匆匆的离我而去了,留下的是一声声叹息与一声声的赞美混合的声音,对于我而言这一切都是我值得怀念的记忆,龙年除夕生活总结。有许多值得感谢的人,与许多值得赞美的事。
首先我要感谢胡婧,是在你的劝说下我的脾气才能改这许多。让我能够变得如此的收敛自己的脾气,在工作人际方面变得如此的和谐。我知道我不够好所以愿意让你彻底的把我忘记,请不要记恨我做的那么绝,我祝你早日遇到听你话对你好的人。衷心祝福。
再次我要感谢我的售后经理聂增辉,是你的容忍我才能做那么久的售后,也是我的坏脾气常常给你惹麻烦,现在深感抱歉。
还有脾气随和的杨军伟,谢谢杨哥的劝导,工作中我脾气不够好,是你不厌其烦的劝解我才平静了下来但我会听你的以后好好改,我会努力变温柔点的。
另外我要感谢的是孙振杰,孙工。我出差头大时是您的谆谆教导我才能把工作完成的漂漂亮亮。在此十分感谢您了。
还有我要感谢陈军德,陈工,谢谢您对我的包容,在工作上给您带来的不便还请原谅。在今后的日子里我会努力支持您的工作安排。
最后要感谢我工作中的徒弟,生活中的兄弟姐妹们,感谢你们的能够接受我这么一个脾气糟糕的人,有你们的陪伴觉得每天过的都是那么的美好。在新的一年里我会更加配合大家努力工作。
感谢我身边的每一个关心我,关注我的人们,谢谢你们的陪伴我才能有如此美好的生命轨迹,生活的印象。有人说20xx年底是世界末日,我真希望能有个我爱的人,也同样爱我的人陪我度过。真想对她说:“20xx如果不是世界末日那我们就在20xx年结婚吧!”为了这个目标我决定学温柔,徒弟们要监督我哦。
xxxx年,xx区金融办深入贯彻落实国家、省、市金融工作部署,紧紧围绕区委、区政府双城战略和三个xx建设要求,积极应对外部经济环境变化的挑战,着力推进服务实体经济、深化资本市场、保障地方金融生态稳定等任务,促进辖区内金融业稳健发展。
(一)强化金融保障,支持实体经济。
一是扩总量,想方设法做大信贷蛋糕。利用上级降本减负利好政策,把释放的流动性投入到实体经济中。分区域分行业组织银企对接会,前期共服务企业xxxx家,完成授信企业xxx家,亿元。开展百名行长进百企等活动,在对小微企业对接服务中,针对xxxx户有融资需求的企业开展授信融资,满足率达xx%。二是优渠道,引导企业多种方式增信。引导金融机构创新金融产品和服务,努力破解企业担保难转贷难等问题。发挥出口信用保险政策职能,为外向型企业提供全流程、一揽子风险解决方案。
(二)提升资本市场,发挥主体作用。
一是完善政策,加强梯队建设。量身定制《xx区上市后备企业培育管理办法》,明确上市后备企业条件及上市服务流程。坚持企业自愿、市场主导、政府推动的总体原则,筛选潜力企业,实施分层、动态管理,提供个性化服务,推动企业与资本市场接轨。二是深化服务,实现精准培育。高效运作xx区企业上市联盟,开展拟上市企业大走访,选派资本市场联络员和专家顾问提供一对一定制化服务。建立常态化上市培训机制,举办科创板、境外上市、甬股交挂牌等主题会议,提供前沿信息服务。三是助推发展,拓宽融资渠道。召开企业债务融资及跨境融资座谈会,鼓励优质企业运用银行间和交易所两大债券市场,通过发行可转债、增发新股、兼并重组等方式实现多渠道融资。
(三)加强风险防控,维护金融稳定。
一是不断加强流动性风险防范。会同街道和金融机构,结合全区低效用地改造工程和两整两提行动排摸帮扶企业,一企一策开展帮扶。引导银行、xx公司等不压贷、不抽贷,帮助企业获取足额信贷支持。发挥科技金融专项风险补偿资金池作用,为企业提供增信续贷保障。鼓励上市公司、优质企业兼并重组区内低效和经营困难企业,推动存量资源整合。二是严抓严控类金融企业乱象。强监管、缩存量,开展联合巡查、加强日常执法,引导类金融企业主动退出并注销。严审批、控增量,严审类金融机构递交材料、狠抓源头管控。重宣传、抓源头,深入基层开展防范类金融风险宣传教育活动。
(四)深化金融创新,释放发展活力。
一是精心谋划青年xx建设。加强青年信贷支持,出台《xx区加强青年信贷支持实施细则(试行)》,向青年消费者提供最高xx万元个人消费授信;向青年创业者发放最高xxx万元、仅为基准上浮xx%的青年xx创业贷。二是大力开发保险创新项目。推出了两个全省首创的保险创新项目:生态环境绿色保险,构筑一个以企业、保险公司、第三方环保服务机构三方共同参与的良性循环的环保治理体系;重大公共安全案件伤害救助保险,将保险风险管理和救助机制纳入社会管理,提高xx区重大公共安全事件应对能力。三是加强金融招商引资力度。接触各类持牌金融机构,加快区域性、功能性金融总部引进。贯彻落实泛xxxx计划,引进支持急需紧缺高层次人才,其中智能驾驶方向投资研究及创业公司的投资和培育项目负责人成功入选xx市xxxx年度泛xxxx计划金融保险领域创新个人。
(一)进一步有效支持实体经济。
一是抓龙头,服务重点项目。紧紧围绕区委、区政府双城战略,主动对接凤凰城建设、三个xx建设等重点载体,利用多种融资工具,强化对重点项目和xxx产业培育企业的金融支持。二是强普惠,融通小微企业。进一步发挥银行等金融机构的传统信贷支撑功能,强化正向激励措施,加大对金融机构服务实体经济的考核权重。引导金融机构结合两整两提小微园区等建设,开发整园授信等更优惠、更有特色的产品,深化服务创新,努力缓解企业转贷难、融资成本偏高等问题,支持普惠金融,提高服务实效。三是重引领,指导企业避险。针对xx企业外向度、敏感度较高的特点,加强对企业规避市场风险的指导,引导企业运用远期外汇交易、外汇期权等方式规避汇率风险,鼓励保险机构创新保险产品,发挥保险社会稳定器的作用。
(二)进一步扎实资本市场服务。
一是搭建多渠道融资平台。借力梅山保税港区股权投资产业集聚优势,促进优质企业项目与投资机构之间的投融资信息交流合作,帮助企业搭建融资融智平台,继续推进多层次上市后备梯队建设,满足企业借助资本市场平台实现多渠道融资融智和上市快速发展的需求,用好信贷、债券、股权三支箭,更好地服务企业。二是推进分层次梯队服务。深化《xx区上市后备企业培育管理办法》,多措并举服务上市后备企业。加强与已辅导报会的第一梯队企业对接,及时传递新的金融工具、政策动态。对已启动上市工作的第二梯队企业,继续提供保姆式服务,第一时间帮助解决上市过程中的各类问题,定期开展指导培训和咨询服务。同时,用好上市联盟平台,联合各街道、部门在日常企业服务中,深入挖掘有上市潜力的优质企业充实后备梯队,并运用好新三板、甬股交等多层次资本市场。
(三)进一步防化区域金融风险。
一是关注重点企业两链风险。坚守金融风险底线,依托网格立体化管理,通过不定期走访排摸,持续滚动完善白名单,深入开展白名单企业协调帮扶工作,贯彻帮扶措施,提升帮扶质量。按照区别对待、有保有汰的原则,分类处置出现两链风险的企业,有针对性地开展帮扶工作。二是加强金融乱象监管整治。运用天罗地网监测预警系统和网格化管理,加强对辖内类金融机构的分类核查和排摸,切实了解掌握每个街道每家类金融机构情况,发现问题及时解决。
(四)进一步加强产业创新发展。
一是推进金融产业招商合作。紧紧围绕双城战略、三个xx建设要求,加强与x、x、x等地的国内知名金融机构对接,积极研究xx金融产业长远发展。强化区域协同、招商联动,积极引进人才、资金和金融机构。二是升级金融服务体系。鼓励商业银行依托大数据、云计算等科技手段,推广应用纯线上、信用类贷款产品。进一步对接相关部门,探索让银行机构通过各类金融信用信息服务平台,按需获取信用信息共享数据,简化信贷办理程序,使金融产品和服务在内容选择上更适应时代的发展新形势。
大家好!我是立康公司行政部xx,非常荣幸能担任今天会议主持。
在这新春佳节即将到来之际,我们欢聚在这里,举行20xx年度工作大会,目的是为了总结以往的工作经验,吸取教训,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新的台阶。同时,对为公司各项工作的发展做出贡献的员工进行表彰和奖励。
会议分四项
有请公司总经理赵庭先生为会议新春致词!有请谢谢!。
请公司岳总作xx年年度工作报告!
谢谢!感谢生产部在11年所做出的努力与贡献,希望在新的一年里本着用心做产品、诚信求发展的企业宗旨为立康树形象、立口碑!
请岳总宣布优秀员工名单。
并请优秀员工上台领奖。
让我们以热烈的掌声祝贺这6位生产一线的员工,正因为有你们的努力,立康公司才做出好的产品。
成绩只代表过去,面对崭新的一年,同时希望各位同事在以后工作中能够继续坚守自己的岗位,不骄不躁,在工作中真正地起到模范带头作用。相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,我们公司的发展会越来越好!
断进取的一年。这一年,我们付出了劳动与汗水,我们也收获了欢笑与幸福。赵总和岳总的发言更让我们感怀之深,xx但是我们也应该清醒地看到,随着市场的变化和发展,我们行业的竞争将更趋激烈,消费者对我们企业和产品的要求也会更高。我们坚信,在公司的正确领导下,我们的明天一定会更好!
会议到此结束!祝大家新春快乐!身体健康!工作顺利!
合家幸福!
根据会议安排,我就__县20__年金融工作情况及20__年金融工作主要安排作一简要汇报。不妥之处,恳请批评指正。
我办在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕“工业强县、产业富民”的主战略,按照“总量适度、节奏平稳、结构改善、风险防范”的总要求,积极创新工作思路、优化信贷结构、强化协调服务,加大金融对县域经济的支持力度。金融工作有序开展,全县金融业保持健康快速发展态势。
一、20__年金融工作目标完成情况。
(一)新增贷款完成情况。
截至12月末,我县金融机构各项存款余额为126.48亿元,比年初增加22.05亿元,增幅21.11%。各项贷款余额40.97亿元,比年初增加6.21亿元,增幅17.98%。完成市上下达新增贷款8.5亿元目标任务的73.06%。
(二)融资性担保公司担保任务完成情况。
生类贷款担保业务,担保放大倍数为3倍,提供民生贷款担保198笔共736万元;与县工行合作企业贷款担保业务,担保放大倍数为3倍,目前已提供企业贷款担保5笔共1340万元。总共实现担保2076万元,完成县下达融资担保贷款5000万元目标任务的41.52%。
(三)保险公司保费收入及理赔情况。
全县实现保费收入1.90亿元,去年同期收入1.76亿元,同比增长7.95%;其中:人寿保险公司保费收入1.46亿元,去年同期收入1.42亿元,同比增长2.81%;财产保险公司保费收入0.44亿元,去年同期收入0.34亿元,同比增长29.11%。赔付保险金(含满期给付)0.49亿元,去年同期赔付0.50亿元,同比下降2.00%。
二、20__年工作安排。
坚持以科学发展为重要指导,贯彻落实中央经济工作会议关于维绩实行积极财政政策和稳健货币政策的精神,紧围绕“__建设年”,进一步加强银企深度合作,积极创建金融生态示范县,加大金融改革开放力度,推进金融产品和服务创新;加大信贷投放力度,为促进全县经济更好更快发展提供有力的金融支撑。
20__年全市银行业金融机构全年新增贷款45亿元、力争50亿元,我县金融机构全年新增贷款8亿元,力争8.8亿元;保险业实现保费收入1.7亿元;发展一家小额贷款公司和一家村镇银行;力争完成省级金融生态示范县的创建;探索启动农村商业银行组建工作。
(一)加强信用环境建设。进一步加强社会信用体系建设,充分发挥政府在优化金融环境中的指导作用,严厉打击逃费金融债行为,防范和化解金融风险,保障金融机构的合法权益,确保在年底前省级金融生态示范县创建成功,信用联社完成“全省现代金融企业”创建工作,共同打造金融生态环境。
(二)加大信贷投放力度。银行业金融机构要认真落实信贷目标分解任务,围绕全县基础设施建设、产业建设和民生工程,加大信贷信贷支持力度,既要对中小企业进行扶持,同时也要积极争取政策,加大对重点项目、重点区域的支持力度。
(三)做实做强融资平台。一是做实企业。参照其他县市实际操作模式,划转存量土地,可将国有存量土地从储备中心划转国资办,由国资办分别注入各国有企业,仅限于融资使用。划转经营性国有资产,整合国有资产,切块后分别注入各国有企业;二是包装项目。各投资公司聘请专业团队,量身包装融资项目,做好可行性研究,认真测算项目投资成本及收益,提高国有企业市场化运作水平,妥善经营,提高偿还债务的能力;三是重奖激励。今年对融资国有企业和银行实行重奖激励,在完成年初计划目标前提下,按融资金额的1‰奖励企业和银行,对支持融资的部门给予领导班子奖励。充分发挥现有融资平台的作用,整合存量国有资产资源,提高融资平台的承载能力和对外融资能力,力争全年完成4亿元融资任务。
(四)加大金融创新力度。金融机构要强化产品创新能力、优质服务能力,科技支撑力度,切实提高金融支持任务发展和为民排忧解难的覆盖面,着力推进金融创新,探索农村土地承包经营权、集体建设用地使用权、农村房屋产权抵押贷款,多元化解决中小企业和个人融资需求。力争全年金融创新产品5类,完成1户村镇银行和1户小额贷款公司的筹建工作。
(五)加大政策支持力度。继续设立金融业发展专项资金,建议县财政在去年安排的基础上,今年增加一到数家的资金,用于金融机构支持地方经济发展奖励和金融生态环境打造。同时,完善金融综合目标考核办法,突出考核重点,既注重投放总量,更注重信贷投放结构和投放时间,实行政府性存款(县财政和部门统一管理和存放的资金)与新增信贷挂钩的力度,充分激发和调动金融机构支持地方经济发展的积极性。
20xx年的上半年,我局根据市政府确定的重点工作任务和十件民生实事任务分解,牵头“抓好燕湖新城建设”、“加快英德、连州扩容提质步伐”和“修编主城区规划”等扩容提质工作,着眼建设“大广州卫星城、华南休闲宜居名城、珠三角北沿的门户城市、环珠三角高端产业成长新区”的目标,着力完善城市功能和提升人居环境,在城市建设中充分发挥规划龙头作用,较好地完成了城乡规划管理的各项工作和上级组织交给的各项任务。
按市政府工作报告要求,同时结合我局规划工作实际进行分析、研判,明确了重点工作中的关键节点、难点,有针对性地建立了一系列工作机制。一是细化任务,层层分解,并将责任落实到人。要求各承办部门制定工作落实进度计划,定好完成任务的关键时间点。二是加强督查,根据进度计划进行定期汇报,不定期检查,解决工作中的难点,督促重点工作的落实。
另外,为积极配合市重点项目建设,我局成立了工作领导小组,由局长担任组长,下设3个专责小组,在重点项目规划选址、建设用地许可、工程规划许可时,尽量采取“提前介入、一次告知、并联审批、办结”的办法,提高审批效率,压缩审批时间,加快重点项目早日落地。
(一)制定项目管理制度。针对以往规划编制责任不清晰、流程不规范等问题,为进一步保障重点工作的落实,我局制订了《规划编制项目管理制度》,使规划编制流程化、规范化;同时起草了《清远市城乡规划编制采购管理暂行办法》并通过市政府印发(清府办〔20xx〕28号),有利于提高城乡规划编制及城乡规划咨询采购工作的效率。
(二)制定重点项目相关制度。印发《清远市城乡规划局20xx年重点》,进一步提高规划效能,增强责任意识,保证20xx年度重点工作的落实;根据市政府工作部署,起草了《关于做好20xx年清远市推进城市扩容提质工作的实施意见》,力求把中心城区扩容提质工作落到实处。
(三)制定规划管理办法和技术规定。一是为加强市规划区各类管线的规划管理,规范各类管线工程建设秩序,我局已完成《清远市城市管线工程规划管理办法》(送审稿)已送市法制局审核,同意后将上报市政府批复;二是完成了《清远市城乡规划管理技术规定》(修订稿)进一步指导城市规划的科学编制、严格城市规划管理、实现城市规划管理的标准化、规范化和法制化;三是制定了《清远市规划区户外和招牌设置管理暂行办法》,于6月上旬上报市政府,并经市政府常务会议审议通过(清办会函〔20xx〕104号)。有利于整合户外广告资源,规范户外广告管理。
(一)重点推进燕湖生态新城规划建设
完成燕湖新城总体规划已经市政府批准(清府函〔20xx〕144号);完成燕湖新城防洪排涝、城市竖向及排雨排污专项规划初步成果;燕湖新城路网规划已完成方案设计;启动《燕湖新城东部宜居片区控制性详细规划》、《燕湖新城西部宜居片区控制性详细规划》、《燕湖新城水系概念规划及中心区详细设计》、《燕湖生态新城低碳试点城》等规划编制前期研究。同时,与市代建局共同起草了《清远市20xx年市区重点基础设施建设项目计划表》,确定了燕湖新城的建设时序。
(二)加快区域协调发展,做好英德、连州扩容提质工作
现已制定《关于做好20xx年清远市推进城市扩容提质工作的实施意见》上报市政府审批。根据“一心两核”扩容提质要求,现英德市城市总体规划已完成修编并上报省住建厅审批,连州市城市总体规划正在进行修编工作。
下一步将协助连州市总体规划的修编工作及民族工业园、华侨工业园、“两德”产业转移园等重点园区的基础设施和配套设施建设,促进产业园区与城市的融合发展。
(三)修编主城区规划,加强规划对接与协调
完成《清远市城市总体规划(20xx-xx年)》,于5月22日成功得到省政府批复(粤府函〔20xx〕95号)。下一步将严格以总体规划为指导,把握我市城市发展。
同时,根据清新撤县设区,对规划一体化的内在需求,按市委市政府的工作部署,已开展了城市规划一体化的前期调研。
(四)积极推进交通基础设施规划编制。主动与省铁投公司进行规划对接,加快完成了《清远tod中心站点及周边地区控制性详细规划与详细设计》、《龙塘tod站点及周边地区控制性详细规划与详细设计》、《清远港清远港区总体规划》、《清远市中心城区公交系统整治与近期建设专项规划》等一系列涉及交通基础设施建设的前期规划,为我市大交通的实施提供有力保障。
(五)完善生态环境规划
1.我市绿地系统规划已经编制完成,规划中划定了建设用地内的公园、水系、防护绿地等“绿线”控制范围,并对笔架山、飞霞山等非建设用地的予以严格界定和控制。下一步将在各类项目审批中对绿地系统规划予以落实。
2.围绕建设美丽乡村,做好宜居城乡的规划工作。我局从市农业局接手开展乡村规划编制工作,制定了美丽乡村规划工作方案。已基本完成市域100个村庄的前期测绘工作,正在进行英德和清新的乡村规划编制。
(六)加快开展主要地块详细规划编制,力促建设项目的落地。
基本编制完成职教基地安置区方案(6月份经清远市城市规划委员会通过)、洲心安置区方案;《清远市省级职业教育示范基地控制性详细规划》、《莲湖工业园控制性详细规划》于6月份通过规委会审议;《清远市光电产业园控制性详细规划》准备上报规委会待审议;完成《江北片区控制性详细规划》项目的前期研究工作。
一是积极处理东城街违法建设问题。筹备成立查处东城街违法建设工作领导小组,与各相关部门共同研讨工作方案,目前查处东城街违法建设工作正有序进行。
二是户外广告整治工作认真开展。根据市政府领导关于整治市规划区内户外广告的指示精神及《清远市规划区内户外立柱广告专项整治方案》的要求,我局积极配合做好市区户外广告的清理整顿工作,并于近日在网站、报纸等媒体发出通告。
(一)进一步深入“一网式”的工作,改善窗口办事环境和提高办事效率。我局窗口在局领导支持下购买了一台触摸屏电脑,使办事人员直接在窗口就可登陆“清远市网上办事大厅”进行网上登记。全面改善了窗口办事环境和提高了办事效率,使不少前来窗口办理业务的人再也不用因不知道要登记、忘记登记、不懂得怎么登记而往返奔波于公司和窗口之间,实实在在地为客户节省时间、人力、物力,更让客户感受到了窗口更为优质的服务。上半年,一网式审批办理2817宗,窗口审批的业务办结率达100%,上半年第二季度被行政服务中心评为先进窗口。
(二)继续深化行政审批制度改革,简化审批流程。按照清远市机构编制委员会下发的《关于贯彻落实加快推进全市转变政府职能深化行政审批制度改革工作电视电话会议精神的通知》(清机编3号文)要求,由局窗口牵头,科室配合下,结合清远市区规划要求,总行政审批事项由原来的17项调整为11项,所有行政审批事项总承诺时限由原来的215个工作日缩减到86个工作日,共减少了129个工作日,约缩减了60%,项目的报建流程由原来的110个工作日缩减到53个工作日,减少了57个工作日,约缩减了52%。同时,进一步调整工业项目业务类型和简化审批流程。为切实加快对我市工业项目的办理速度,减少申请单位提交资料次数和内容,进一步优化工业项目的办理流程及办理效率,工业项目规划报建审查总工作日时间将由74个工作日缩短至23个工作日,目前该项简化后开始正式运作。
(三)加强政务公开、提升服务水平
我局将对外办理的所有事项,包括行政许可、备案事项和日常管理事项,全部在局网站公布,列明事项的设定依据、审批条件、审批资料、办理程序、办理时限等信息,申请表格范本也一并在局网站公布以供下载。对所有已办结的行政审批事项,原则上做到同步上网公示,大大方便了企业查询和社会监督。同时,我局专人负责新浪微博的管理,利用微博平台公开政务信息,接受网上咨询、投诉,为群众提供快捷、方便的服务。我局还组织了“清远市燕湖新城规划新闻发布会”,进一步提高公众对城乡规划的参与度。
上半年围绕城乡规划中心工作,认真落实市委、市政府和市纪委反腐倡廉工作部署,积极探索深化党风廉政建设责任制和领导干部廉洁自律工作新的有效途径。围绕《廉政准则》,紧密结合规划管理工作实际,调整了党风廉政建设领导小组,层层把关,狠抓落实。积极开展廉政防控、治理商业贿赂、公车专项治理及整顿、廉风和畅和纪律教育月等活动,增强了党员干部,特别是领导干部廉洁自律意识、风险防范意识、遵纪守法意识,有效预防和避免违纪违法行为的发生,促进了党风廉政建设的深入推进。
同时,全面贯彻落实党的十八大精神和中央“八项规定”、“六项禁令”,以及市委“正风”行动工作部署,切实转变我局干部职工队伍的思想作风和工作作风,树立部门良好形象。自1月份以来,我局按照市委“正风”行动工作部署及相关文件要求,迅速行动起来,严格制定工作目标,要求通过“正风”行动及“公述民评”活动,畅通投诉、深化效能监察、整治“庸懒散奢软”等不良风气,以行动和成效提能力、增效率、聚力量、正风气,切实增强各部门服务群众的能力和贯彻落实科学发展观的执行力,切实推进市重点工作的落实。通过半年的努力,我局的效能监察工作取得了较好的成效,干部职工对开展工作的重要性、必要性都得到了认识,同时亦增强参与效能监察行动的自觉性、主动性,并营造了浓厚的活动氛围。
下半年,我局将重点做好以下工作:
一是继续规范规划编制项目管理,加快各类规划的修编力度。根据我局《规划编制项目管理制度》及《清远市城乡规划编制采购管理暂行办法》,推进上半年未完成规划项目的请款、招投标、委托及规划方案审核等后续工作;统筹完善重要地块的详细规划编制,促进城乡规划的协调一致。完成《清远市科技园控制性详细规划》、《银盏特色小镇控制性详细规划》等规划编制和评审。
二是继续简化手续,力促市重点建设项目落地。按照我局重点项目绿色通道工作方案,要求各部门继续简化审批手续,提高审批效率。主动与代建局等建设单位联系、做好服务,积极促进重点项目的尽快开工。
三是继续强化规划管理,保持规划的刚性。对所有建筑设计方案,严格对照土地出让合同约定的规划条件和技术规范进行审查,凡是不一致的一律不批,确保绿地广场面积、公共休闲设施、保障配建工程等落到实处,维护社会公众的利益。
四是继续严格执法,坚决打击违法建设。
1.认真贯彻落实广东省城乡规划条例,利用网站和各种形式大力宣传法律法规和各项规划的内容,让“先规划后建设”的理念深入人心。
2.进一步会同有关部门严肃查处东城街4宗典型违法建设,以此推动市区查违工作的深入开展。下一步对违法建筑物组织消防安全鉴定;确定初步处理方案;作出行政处罚和依法进行处理。
3.进一步清理整顿户外广告。对市区内户外广告进一步摸排,对违法广告定性并作出处罚决定。
五是继续多举措综合推进“正风”行动及“公述民评”活动,继续完善各项制度,建立效能监察工作长效机制,确保工作成效再上新台阶。
作为一名公务员,也作为一名国家干部,我一直在不断的努力,虽然现实中有很多的不足的地方,但是我一直在努力,相信自己一定能够做的更好,只是现在的我已经更加的努力,我的工作已经上了轨道,只要我继续不断的努力,我就会做的更好。
因为自己并不满足现实,我考取了国家公务员,在不断的努力后,才实现这个梦想,我会把来之不易的成绩用在努力工作上!
一、廉洁自律,自觉接受群众的监督
在工作中,我严格执行《领导干部廉洁自律的暂行规定》、计生工作 “七不准”和“五条禁令”等要求,自觉维护自身和党的形象。
一是正确对待权力,不搞以权来谋私。
始终按照工作权限和工作程序履行职责,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权力,勤勤恳恳为人民服务。
始终坚持民主集中制原则,公开办事,不搞一言堂、家长制,不搞暗箱操作。
二、自觉加强理论学习,不断提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。
认真学习了xx“三个代表”重要思想、xx届四中全会关于加强党的执政能力的决定、党的xx大会议精神及科学发展观科学内涵及实质,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的领导和同事学习请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。
做好乡党委和政府的计生“明白参谋”。
三、踏实苦干,努力完成好各项工作
担任负责人两年来,在乡党委、政府的正确领导和同事们的共同努力下,主要做了以下几个方面的工作:
(一)当好党委、政府的明白参谋
1、积极为乡党委、政府拟定乡人口和计划生育工作安排草案;
2、定期向乡党委、政府汇报全乡人口和计生工作开展情况,为乡党委、政府决策提供翔实可靠的依据。
(二)组织领导、统筹协调实施全乡人口和计划生育工作的开展。
主要做到:一是做好人员、职责和任务分工;二是对工作任务落实情况进行督促和检查验收;三是帮助有困难的同志完成工作任务。
通过努力全面完成乡党委、政府与县委、县政府签订的目标管理责任考核目标。
(三)在工作业务上正确处理与相关部门的关系。
一是正确处理与县计生局的业务指导关系;二是正确处理与乡直属部门的关系;三是正确处理与县挂乡单位的关系。
(四)开拓思路,争当典型
2、xx年年5月成功组织了贵定县计划生育协会换届工作现场会;
3、在计生档案资料的管理、“村民自治”、流动人口管理、计生协会等工作的探索中走在了全县前列,得到州、县计生局的肯定并被列为其他乡镇参观学习的示范点。
四、取得的工作成绩
在工作和生活中,我始终坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢记全心全意为人民服务的宗旨,以贯彻落实科学发展观,统筹解决全乡人口、经济、环境和社会资源的协调发展为已任,认真组织和创造性开展实施人口计生工作,并取得了一定的成绩。
(一)xx年年度全乡计生工作被评为全县一等奖;
(二)xx年度全乡计生工作被评为全县一等奖;
(三)xx年获得贵定县委授予“优秀共产党员”称号;
(四)xx年终考核为优秀;
(五)xx年度乡计生工作圆满通过省、州、县的三级考核。
政建设方面的各项规定。
几年来没有公车私用,没有参与任何形式赌博活动,没有违法违纪现象发生。
回顾几年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都日渐成熟,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上还不够深入,将理论运用到实际工作中去的能力还需再加强;其次,在工作中向领导汇报、请示的少,自己判断较多。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,让领导放心,让群众满意,力争做一名优秀称职的公务员。
在以后的工作中,我会充分的认识到自己的不足之处,努力的改正,将自己的计生办工作做好。
现在的计划生育工作已经在之前近三十年的工作后,变的更加的好做了,所以我会继续一直不断的努力下去,相信我一定能够做好,让计划生育工作在我工作中取得更大的进步,相信自己一定能够成功,因为我是踩在之前前辈的肩膀上!
一 、本年度工作总结
07年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。
从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
三.市场分析
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。
有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。
在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的`来说要比xx小一点。
外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。
可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四.20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。
(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。
造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
时光飞逝,一年即将过去。回顾过去的一年,我不禁感慨万千。回顾过去的一年,虽然没有辉煌的记录,但它也经历了非同寻常的考验和磨砺。感谢公司为我提供了这个成长平台,让我在工作中不断学习和进步,慢慢提高自己的素质和能力。回顾过去,公司陪伴我走过了人生中一个非常重要的阶段,这让我明白了很多。领导对我的支持和爱让我明白了世界的温暖。在这里,我要向公司领导和所有同事表示衷心的感谢,在你们的帮助下,我可以在工作中更加得心应手。在你的帮助下,我可以把公司的发展提高到一个更高的水平。在工作中,我能专注于公司的中心工作,严格按照相关标准约束自己,更好地完成各项任务。
在我加入公司之前,我是一个没有销售经验和专业知识的人。我只依靠我对销售的热情。来到公司后,我从无到有,学习产品知识,结合销售学习,通过不断的学习和努力,在同行中收集信息,积累市场经验;不知不觉中,我在我们公司做了将近两年的工头和外包工作在这段时间里,在公司领导的关心和支持下,我按照岗位职责的要求,以饱满的热情认真投入工作,虚心向同行学习,开放创新,扎实工作,转变观念,积极付诸实践。非常感谢采购部的积极支持和领导的支持和关心。现在我将今年的工作总结如下:
虽然存在一些客观因素,但在工作中的其他实践中也存在很大的问题,主要是:
1)销售工作中最基本的会员信息维护和信息反馈,部分老会员积分转新卡等导致很多客户无法及时获得一些优惠活动信息。商店还经常收到客户投诉,说旧积分没有转移到新卡上。
2)完善会员制制定,建立一套明确的特种人员管理办法。
3)销售目标:将月度区域目标和每日销售目标分配给每个销售人员,以完成每个时间段的销售任务。
时间如梭,xx年即将过去。这一年中,在公司领导的悉心督导下,在各部门同事的协助和大力支持下,在部门全体员工的奋力拼搏下,工程部xx年的工作虽不完美,但也不乏亮点。部门全体员工,在工作中获得了喜悦、感慨,得到了突破,各方综合能力也有了一定程度上的提高。
(一)、工作亮点:
2.针对重点工程如草坝恒天建设项目、雅康高速等项目,工程部实行项目质量、进度跟踪制,对重点项目制作形象展示墙,坚决按照业主要求完成项目施工,并将项目进展及问题通过周报形式每周汇报至业主管理员。
3.在年末启动“宽带乡村”样板工程,组织有实力有责任心的施工队负责该项目的施工,对19个试点作出最高要求,务必按照电信公司吴总结合市场情况,最大化价值率的要求完成此项工程,为明年的“宽带乡村”广泛施工作出标杆,同时也为后期承接该项目的后续工程奠定坚实基础。
4.开展了光缆接续和cad制图大赛,将平时默默无闻的技术高手展现给大家,为相关人员提供了交流机会,激励了大家相互学习的激情。
5.选拔优秀的施工队,纳入公司自建队伍,为公司壮大了施工力量,增强了公司在施工方面的软实力。
6.与中移公司建立合作关系,扩大了我公司在移动工程中的份额,为公司的进一步发展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足:
1.工程部一直存在最大的问题就是交付能力。施工队人员素质参差不齐、部门人员配置不够、部门管理缺乏等问题都是交付能力的影响因素。
2.项目管理不细致,缺乏现场管理,没有建立完善的管理台账,对自己管理的项目情况不清楚,出现问题不及时汇报、解决问题。
3.责任心不够,项目管理员将大量时间花在整改上,对于一次能处理好的问题却反复整改,浪费时间,浪费资源。
4.对领导及公司交办的任务,没有坚决的执行力,缺乏工作激情。
在新的一年里,我们将改进方法、按照部门实情加强管理,大胆探索工作新思路,促使部门工作再上一个台阶,为公司的快速发展做出贡献。
(一)、加强团队建设。工程部是一个年轻的团队,平均年龄不到30岁,个个充满活力,同时由于参加工作时间较短,大部分人缺乏工作经验,对此,我们部门将在新的一年里让管理经验丰富的员工进行“传、帮、带”,全面提升整个团队的素质,让他们尽快在工作中成熟起来,共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。
(二)、严抓现场管理。工程管理是一个系统工程,仅仅搞好工程部自身建设是远远不够的,现场管理对项目管理来说是至关重要的,在现场管理时对施工队在安全、质量、工程量核算等原则问题上要严格把关、绝不含糊,出现问题积极沟通,利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立项目管理员的威信,保证工程顺利高效的进行,最终达到公司利益最大化、公司形象标准化。
(三)、提高团队执行力。缺乏执行力,一切都是纸上谈兵,执行就是想到、说到、做到。明确工作的轻重缓急,合理的计划安排工作,及时调整工作方式,提高工作效率,将每一项工作落实到位。
在即将到来的xx年,工程部全体员工会更加充满激情的去迎接新挑战,同时与个兄弟部门做好协调配合,让大家紧密团结在公司领导的周围,乘风破浪,冲破艰难险阻,在实现自我价值体现的同时,快乐享受工作、享受生活,与公司共同成长。
:本年度是公司蓬勃发展的一年,公司所取得的每一点进步和成功,离不开全体员工的`的辛勤劳动和无私奉献!为增强企业凝聚力,表彰先进树立楷模,激励员工奋发上进。
xx公司xx年度总结表彰会
总结工作,表彰先进,展望未来。
:xx年x月x日(暂定)
xxxx
xx
董事长、总经理、各部门主管、本年度表现突出者:、、,共计人。
秘书办公室负责准备会议资料,布置会场,会议期间送茶水以及会议记录。
宣传部负责制作会议所需ppt,制作邀请函并发送以及会议现场摄影拍照。
财务部负责本年度财务报表及年终奖的落实。
人力资源部负责选拔本年度表现突出人员以及会后公司聚餐的酒店预订和布置。
保卫科负责检查出席人,确保会议安全进行。
1、 13:00—13:30 出席人员进场、就坐。
2、 13:30 主持人宣布会议开始。
3、 请总经理为本次会议致辞。(15分钟)
4、 请各部门主管分别对本年度的工作进行汇报、总结。(2个小时左右)次序依次为:
5、 请副总经理对本年度公司效益和不足总结,并对本年度表现突出者进行表扬和奖励。(1个小时左右)
6、 请董事长对下一年度工作进行展望并提出要求。(30分钟左右)
7、 会议结束
20xx年度,张榜镇人口和计划生育工作在县委、县政府、县计生局的领导下,围绕“全县争先进全市争一流”的工作目标,集全镇之力,狠抓领导责任到位、工作落实到位、结帐兑现到位,掀起了一个又一个工作高潮,取得了一系列成绩,顺利地通过了市、县各级验收。20xx年度,我镇圆满完成了年初与县委、县政府签订的人口和计划生育责任目标。我们的主要作法是:
我们将工作责任心强,业务水平高,作风扎实的优秀村干聘为计生专干,由镇统一管理特别是村级班子换届以后,我们及时对计生专干进行了调整,将以往积极性高、工作措施完成较好的专干继续保留,将以往工作热情低,工作措施完成不好的专干调出计生队伍,保证基层将最优秀的干部任用于计划生育这个最重要的岗位上来。
我们全年坚持一月一培训,一季一总结。不断地学习新政策,发现新问题,交流新经验,探索新方法。我们还请县计生局领导给全体镇干、村干授课,以提高计划生育工作业务水平。
我们根据年初与县委、县政府签订的目标管理责任书,将人口和计划生育工作考评内容全部责任细分,量化到人经镇党委扩大会研究,我们具体明确划分了计划生育分管领导责任、协管领导责任、计生办主任责任、微机统计员责任、管片人员责任、住村镇干责任、村干责任、专干责任镇党委书记与各村支书签订了《20xx年度人口与计划生育工作目标管理责任书》,使计生工作“千斤重担人人挑,人人头上有指标”
我镇始终把人口计生宣传教育工作摆在突出位置一是扩大宣传阵地,一年来,全镇刷新了宣传栏48个,分发了宣传资料13余份,宣传挂历8余份,举办了电视专题宣传3期,刷写了蓝底白字计生标语12条,在主要交通要道悬挂横幅5余条二是增加宣传新途径今年我们组织了计划生育宣传车到村、到组、到垸巡回宣传,增强计生工作的威慑力和影响力三是总结树立少生快富正面典型,落实“关爱女孩”行动,落实奖励扶助政策,落实独生子女优惠政策我们通过全方位、多层次立体宣传,使计生知识群众知晓率达到1%。
每个季度伊始,我们就把各村“三查”、“四术”任务全部分解到人,检查督办到人,结帐兑现到人,先后掀起了“春季行动”、“夏季行动”、“秋季行动”、“冬季行动”四个工作高潮,确保在家“三查”、“四术”对象计划生育措施全部落实,外出对象积极踊跃落实。全镇7年度累计外出18个专班开展计生工作。。镇政府还成立四大计划生育工作专班,具体抓纯女户结扎,四术攻坚拔钉、村民自治合司兑现工作,这些专班都取得了很好的工作效果。
今年我们按照全县统一部署,扎实有效地开展了政策外出生暨“两非”案件查处百日大会战工作,通过百日大会战,今年我镇政策外出生查处工作在面上和点上都有新的突破,全年累计征收社会抚养费万余元,全额完成了上级下达的征收任务我们将张榜村田清理、方咀村张时茶、范垸村范文勇三个对象户移交县法院并强制执行,起到了处理一个,震慑一方的效果我们针对孕情管理反映出来的线索,及时查处了陈广村田宝珍、大竹村张玲芳、塘坻村柯芳珍三例“两非”案件进行了立案查处。
我们按照“六清六落实”的目标,对全镇名已婚育龄妇女全部建档建卡,纳入管理,录入上报率,准确率达到1%。我镇先后四次组织全体镇干、村干到各村相互交叉检查,并对查出来的问题限期整改,确保镇、村、户、服务站、医院、派出所各项帐、表、卡、册四位一体全部相符,确保硬件过硬,软件不软。
我们将人口与计生工作一季一结帐,全年不放松,季前将目标分解到人,季末结帐兑现到人,结帐做到“三同”,即住村镇干、住村单位与住点村同结帐、同奖惩、同否决;政治责任与经济责任同结帐;领导干部与普通镇干,村主职干部与一般干部同结帐,坚决对事不对人20xx年度通过结帐,镇干上台作检讨12人,通报批评村支部书记12人,村干撤职5人,诫勉村党政班子3个共落实计划生育工作奖励现金3.2万元。
20xx年,我镇人口和计划生育工作虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足之处,一是个别计生专干热情不高,业务不精,能力不强,专干队伍建设有待加强。二是“四术”尤其是“纯女户”结扎仍有尾欠。三是社会抚养费征收的标准不高等。我们决心在今后的工作中继续加大工作责任、工作措施,使我镇人口和计划生育工作上新水平,上新台阶。
二xx年十二月三十日。
甘肃xxx有限责任公司办公室。
20xx年xx月xx日。
公司领导、各公司经理、各项目经理及全体员工。
(一)报告内容:
1、管理项目介绍;(此项仅限项目负责人进行介绍,)。
2、20xx年主要工作情况,内容包括《目标责任书》完成情况、做法、经验和体会;日常管理工作,包括加强管理和提高服务质量方面;直接为公司创造的量化成绩,或者间接为公司创造的价值。
3、20xx年工作中存在哪些具体不足,是什么因素影响工作业绩,有待进一步提高方面,要分析原因,提出解决的措施。
4、20xx年工作的打算和思路,特别是面临即将签订新的目标责任书有什么好的建议、想法,需要公司创造什么条件来促进项目更好的完成目标责任书及自我完善目标(能力和素质),采取什么措施达成目标等等。5、20xx年对公司经营、管理、下一步发展的.建议。
(二)报告的要求:
1、要求各位管理人员高度重视述职报告,提前做好准备工作;
2、内容要客观。必须实事求是、客观实在、全面准确。既要讲成绩,又要讲失误;既要讲优点,又要讲不足;既不能夸大成绩,也不能回避问题。只有客观陈述履行职务的情况,才能有助于对自身工作做出全面、准确、客观的评价。
3、重点要突出。抓住带有影响性、全局性的主要工作,对有创造性、开拓性的特色工作重点着笔,力求详尽具体,日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁,略作介绍即可。
4、此次报告将作为年底对管理人员及项目部工作考评的重要依据。
结合月度绩效考核成绩和年终述职成绩,给予奖惩:
各公司经理、各项目经理及全体员工。
1、所有参会人员必须提前十分钟到达会场,准时召开会议。
2、经理(含)以上领导不得缺席本次会议,汇报工作时要求必须有书面汇报材料。
20xx年,在区委、区政府的正确领导下,在区政务服务中心的指导下,我局认真按照深化行政管理体制改革、建设服务型政府的要求,大力推进卫生计生部门政务服务工作,为我区经济社会发展营造了良好的政务环境。现将20xx年度政务服务工作总结如下:
一、工作基本情况。
(一)政务服务工作。
自xx区政务服务中心成立以来,我局是第一批进入区政务服务中心大厅集中办理业务的部门之一,将卫生计生行政许可审批项目共14项全部进入区政务服务中心办理。我局选派了业务能力强、政治素质高的2名a岗工作人员和1名b岗工作人员从事窗口服务工作,印制了内容全面的办事指南发放,切实简化办事程序,提高工作效率,方便群众办事。截止到xx月xx日,我局窗口共受理办结承诺件1387件,其中:医生执业注册、资格认定67件;放射源诊疗技术和医用辐射机构许可6件;公共场所、供水单位和涉及饮用水卫生安全的产品、消毒产品生产企业卫生许可14件;医疗机构设置审批、执业登记32件;医疗机构麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡核发4件;再生育子女审批1072件;独生子女父母光荣证核发147件;成年流动人口婚育证明核发45件。我局14项行政许可审批项目均统一纳入区政务服务中心的行政审批及电子监察系统,本年度无监察局或行政效能投诉中心转办、督办的投诉件。
(二)政务公开和政府信息公开工作。
我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,坚持把政务公开工作作为改进政府机关形象、工作作风和工作效率的重要载体。为了确保政务信息公开达到及时、准确、完整的要求,按照一把手负总责、分管领导亲自抓、专人具体负责的机制,落实工作责任,对政务信息作了全面梳理,不定期通过广西壮族自治区政府信息公开统一平台及xx区政府门户网站及时发布、更新政务信息和工作动态信息,并按要求向“一中心两馆”提供需要公开的政务信息和规范性文件。应当主动公开范围内的政务信息,我局及时予以公开;依申请公开的政务信息,严格按照政务公开的范围,按程序及时向申请人进行公开,对不能及时公开的,在规定工作日内向申请人进行了解释答复。
二、主要做法。
(一)加强组织领导,强化责任意识。我局高度重视“一服务两公开”工作,将其列入重要议事日程,统一研究部署,及时解决工作中的问题。为加强政务公开政府信息公开工作,指定办公室统一负责信息采集,相关科室负责人和办公室主任负责审核,专人负责信息的发布和网站管理,确保两公开工作的顺利开展。局主要领导和分管行政审批工作的领导多次到区政务服务中心窗口进行现场检查调研,了解窗口业务开展情况,要求窗口工作人员要牢固树立“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,遵守服务中心的各项规章制度,提高服务质量和效率。
(二)切实转变工作作风,优化服务环境。为切实转变机关工作作风,我局多次召开会议学习贯彻中央“八项规定”和自治区、市委、区委关于改进作风、密切联系群众的规定。窗口工作人员热情接待办事群众,认真办理事项,争创服务窗口,工作更加主动。今年我局在开展民主评议政风行风工作中,通过互联网、举报电话、信函等多种渠道广泛征求对本部门提高服务水平和加强政风行风建设方面的意见和建议,查找窗口服务中的差距和不足,进一步加强窗口建设,提升窗口服务水平,方便基层群众办事。积极配合其它部门开展行政审批项目联审,压缩审批时限,进一步优化办事环境。在政务公开日,局主要领导带队,组织有关单位人员3人,在覃塘镇〇四街开展了卫生政策咨询和健康知识宣传活动。活动日累计发放卫生计生政策、健康知识宣传单500余份,接受了70人次的各类咨询。加强政民互动,深化政务公开,进一步提高政务服务水平。
(三)完善工作机制,强化监督检查。我局按照相关规定,设立行政审批办公室,所有行政审批项目进驻政务服务中心,在政务中心设立办事窗口,印制了规范的《办事指南》,公示行政审批流程,精简办事环节,方便群众咨询和办事;14项行政审批事项全部在政府门户网站和政务大厅公布办证流程;严格执行首问责任制、办结制、责任追究制三项制度和一次性告知等制度,主动接受社会和群众的监督,在法定时限的基础上,承诺办理时限均大幅缩短。在办事窗口公布举报投诉电话,接受服务对象监督,并加强对窗口工作人员考勤情况、工作情况、服务质量、工作效率等方面的检查。
(四)加强培训学习,提升工作水平。结合卫生部门工作实际,组织窗口工作人员认真学习党的方针政策、卫生法律法规、党风廉政建设和业务工作等方面的知识,不断提高窗口工作人员的业务素质。组织政务服务工作人员参加自治区、市举办的各类业务培训,增强窗口工作人员的业务素质和工作能力,提高了服务质量和办事效率。
三、存在问题及改进措施。
20xx年,我局的政务服务工作运行状况良好,但仍存在着一些亟待解决的问题,主要是报送信息工作的相关制度和规程有待进一步完善,公开的信息利民性、惠民性、便民性还有待进一步提高,公开内容也有待进一步充实,公开的载体建设有待进一步加强。针对存在问题我局将在下年度改进工作方式、方法,同时积极与区政府负责政务信息公开的同志沟通、协调,保障我局政务服务工作更上一台阶。
四、20xx年工作计划。
继续深入学习党的十八大精神,认真贯彻落实党的群众路线教育,认真按照区委、区政府的工作部署,围绕卫生计生服务中心工作,进一步增强做好政务服务工作的责任感,以饱满的热情,务实的工作作风,提高政务服务水平;进一步加强窗口工作人员的监督检查和管理,严格执行首问责任制、办结制、责任追究制三项制度和一次性告知等制度,强化监督机制,切实转变工作作风,提升行政效能和办事效率。加强窗口工作人员业务素质和岗位技能培训工作,以高效的运转机制、良好的服务态度为广大群众办事。继续组织参加自治区、市相关业务培训。继续加大在自治区政府信息公开统一平台、xx区政府门户网站平台信息公开发布工作的力度,更新完善各项目内容,为创造良好的政务环境而努力。
一年的总做接近尾声,我院的免疫规划工作在院领导的正确领导下,科室员工的'团结一致、共同努力、圆满完成预期的工作任务,现将一年来的工作情况总结如下:
我院领导重视免疫规划工作,建立健全免疫规划组织机构,免疫规划人员稳定,技术力量雄厚,定期参加上级有关部门的业务培训,掌握最新的免疫规划知识。
1. 7岁一下儿童建卡率达到100%。
2.本年度全区卡介苗应接种人,实种人;脊灰疫苗应种人,实种人;百白破疫苗应种人,实种人;麻风疫苗应种人,实种人;麻腮疫苗应种人,实种人;乙脑疫苗应种人,实种人;乙肝疫苗应种人,实种人,其中第一针及时接种率为98.9%;白破疫苗应种人,实种人;a群流脑疫苗应种人,实种人;a+c流脑疫苗应种人,实种人。
3.疫苗接种后异常反应发生率为0。
4.无接种事故发生,无脊灰发生。
我院按上级要求坚持疫苗主渠道,按要求正确存放管理,认真填写出入库登记,疫苗使用的数量与接种人次数相吻合。每月对疫苗及注射器进行自查,发现过期、破损疫苗按要求出力。严格执行安全注射管理制度,冰箱温度保证在规定范围内,认真登记冰箱温度记录,定期除霜,保证疫苗贮存质量。
我院每月进行免疫规划自查,要求严格按照《计划免疫接种技术管理规程》进行操作,保证安全注射,一次性用品及时毁形、消毒焚烧处理,对不达标的限期整改,按规范要求合格可开展预防接种。
对上级引发的免疫规划相关文件、通知及各种资料认真做好收发登记,掌握免疫规划所基础资料,分类存放归档。
正确实用儿童预防接种信息客户端及时录入疫苗领取情况及儿童预防接种情况,并上传国家平台。
每天拜访客户一次,不断打电话超过,完成销售一万元。我这段时间的销售业绩并不理想。与贵公司以前的销售人员相比,我感到很惭愧,但我知道惭愧之后会勇敢的。我将在今后的工作中加倍努力,向前辈学习,勇敢地取得好成绩。性能不理想。我认为有几个原因:
2)我的工作经验不够丰富,与客户的沟通和谈判能力不够,导致人为订单损失。在未来的工作中,我将从我的前任身上学到更多,并对自己进行更多总结,以提高我的销售能力。
1)严格遵守公司规章制度,服从公司领导安排
2)我参加了公司为期一周的培训。在同一时期,我调查并了解了市场。我想我收获了很多
3)经常帮助公司其他同事处理一些紧急事件,例如交付、交付文件、帮助观察市场等
4)轮流主持晨会,培训他们的组织能力和适应能力
年终总结计划季(实用17篇)
文件夹