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总结是对一段时间内的经验和教训进行概括和总结的一种方法。写总结时,可以借鉴一些优秀的总结范文和经验。通过阅读这些范文,我们可以更好地理解总结的重要性和写作的技巧。
当我开始写这篇总结的时候已经是公元20xx年的12月28号了,回过头来看走过的20xx年在公司的工作是感慨万千一言难尽,既有成绩也有不足,收获很多付出很多,有过辛酸有过喜悦,有过无柰和无助,有过困惑与迷茫,很感谢领导的关心和公司的培养以及同事的帮助。
20xx年xx月,由于工作的需要,我从客服部调到工程部工作,主要负责对东区xx建设的相关工作并对所有**进行统计。因为我刚来工程部,对工程部的工作还非常不熟悉,所以日常工作中我认真的对待每一件小事,但凡能交给我工作事无大小悉心尽善认真对待,经过短短半个月的时间,我已经掌握了相关工作的工作流程。
在工作的过程中我发现工程部的工作和以前的工作完全不同,在以前,只要解决用户的问题就行了,可是在工程部,我除了认真对待自己的工作之外还需要补充更多的相关专业技术知识,只有这样才能更好的完成自己的工作。所以,不管是在工作中还是业余时间里,为了能更好的完成工作,我都积极的去学习相关的专业知识,经过几个月的学习和努力,我考取了相关专业的xx职称,并较好的完成了东区xx工作,同时也完成了所有xx统计并汇总的工作。
20xx年很快过去,回顾这8个月的工作生活,真的收获很多,谢谢领导的关心和培养,更要感谢的在这一年中公司给我很多学习的机会,尤其是每一次去工地检查工作的都有很大收获,不管从专业技术知识,还是管理方法甚至为人处事逻辑思维等多方面都很多值得学习领悟的宝贵财富,这一年也是我工作生活中自我感觉成长最快的一年。
当然,自己在工作中仍有很多不足之处:专业只是掌握不深不全、工作能力有待进一步加强。转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力的开始的一年,也是我非常重要的一年。在此,针对自己的不足,我订立了20xx年的动作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
学习对于技术人员来说至关重要,所以我会针对我自身的情况适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
增强责任感、增强团队意识。积极主动的把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力来减轻领导的压力。
以上是我对20xx年的工作总结和20xx年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望能达到我所想的目的。
我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还需要继续不断的努力,相信自己在20xx年一定会走的更远,加油!
一名优秀的酒店员工应努力学习,不断提高自己,在做好本职工作的同时,积极参加酒店组织的各项活动,不断加强员工队伍建设。《5月酒店工程部工作总结》是本站酒店工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏本站(ctrl+d即可)!
受您之邀,我于20xx年7月19日第三次回归牟山宾馆出任执行总经理,负责酒店的全面业务工作。至今已近半年时间。下面我把到任后针对各部门的工作给您做一下汇报:
第一:宾馆各部工作回顾。
一)财务工作。
1、完善收银终端营收流程;2、升级酒店控制软件;3、加强房态抽查;4、整合餐饮客房营收报表;5、增添升级经营办公电脑。6、调整部分不合适财务人员。7、规范周总结计划、月预算及财务分析。
8、进一步规范经营指标、营业费用、成本控制等。
二)销售工作。
1、增设led视频宣传。2、开通酒店官方微博。3、加强网络宣传力度。4、节日问候营销活动。5、强化保险公司开发。6、稳固开发客户关系。7、规范销售内部管理及数据的积累。8,规范会议室服务操作。
三)餐饮工作。
1、及时调整后厨队伍。2、采取多元化用人政策。3、每月更新出品卖点。4、河南酒店网上宣传。5、引进职业管理人员。6、参与协调工作关系。6、招募资深人员回归酒店。
四)房务工作。
1、引进职业化人员、加强业务力量。2、规范房态表的核查。3、更新改造壁纸。4,加强同行业交流。5、增加客房附加值的开发。
6、更新调整部分布草。
五)、总办工作。
1、调整适合总办工作的人员。2、规范时尚办公方法:开通内部qq工作群;开通工作飞信。力争实现无纸化办公。3、加强队伍建设。整合管理人员思想,加强队伍团结。4、整合员工宿舍。5、调整员工餐菜谱。6、制定临时用工薪酬。7、强化见习生和假期工的管理。8、支持配合质检工作。9、支持协调外部工作。10、参加国家旅游局总经理班培训和外出考察。11、改革晨会模式。
六)、工程工作。
1、规范报修程序。2、强化维修质量和时间。3、加强同行沟通学习工程知识。4、引进工程技术人才。5、参与协调学习工程技能知识。
6、规范能源数据的整理和留存。
七)、保安工作。
1、规范保安礼貌意识。2、加强同行交流学习安保行为规范。3、强化消防工作。4、加大安检意识的培训。5、支持消防相关工作证书的考核。
第二:宾馆经营数据简析。
一)、经营指标完成情况。
全年经营收入为#######万元,比预算指标增加#####万元。增长率为##%。比20xx年收入#########增长了#####万元;比20xx年收入#####增长了#####万元。20xx年7月-12月完成情况如下:#######万元;占全年收入的###%。比上半年######万元多了######万元。由于下半年会议较多的原因。
二)全年营业成本情况。
20xx年全年营业成本#####万元,成本率为####%。
20xx年营业成本#####万元,成本率为####3%。
20xx年营业成本####万元,成本率#####%。
整体来看20xx年成本控制较好。由于20xx年国家cpi上涨较往年高,所以成本率略高。
20xx年酒店成本力争控制在26%之内。
三)全年营业费用情况。
20xx年全年营业费用情况*万元,所占比率为%。
20xx年全年营业费用情况*万元,所占比率为%。
20xx年全年营业费用情况*万元,所占比率为%。
20xx年力争把费用控制在%之内.
四)全年管理费用情况。
20xx年全年管理费用情况*万元,所占比率为%。
20xx年全年管理费用情况*万元,所占比率为.%。
20xx年全年管理费用情况*万元,所占比率为%。
20xx年由于工资上涨趋势明显,力争控制在%。
第三:宾馆存在的问题。
1、硬件老化严重,大面积装修更新在即。
2、人力资源结构不合理,需要逐步调整整合,靠薪资,福利,发展空间等吸引新鲜血液。
3、管理人员和员工普遍缺乏职业经理人意识,缺乏积极上进的思想和动力。
4、客房的附加值没有体现出来、个性化服务水平和卫生检查力度欠缺。
5、餐饮出品质量不稳、厨师水平和技艺需要提升和调整。
6、餐饮服务人员、基层管理人员及服务质量存在问题较多。
7、营销人员的积极主动性不强,等客上门,机会主义思想严重。收入和实际付出不成比例。
8、缺乏有资质和能力的质检人员。
9、工程人员的资质能力和与时俱进的学习能力需要加强。
10、保安人员的整体素质和水平需要全方位改革和提升。
11、整体管理人员的计划与控制的能力和水平需要提升。
第四:20xx年整体展望。
1、拓宽经营思路。a/稳定现有客户。b/开发新客源、走出去捕捉会议信息。c/开发客房房间的附加值;合作增设小吧和计生用品。d/餐饮出品和服务的研发。e/研究竞争对手和潜在对手,采取对应政策。
2、规范管理程序。a/各部梳理规范的适合部门岗位的岗位职责、岗位作业指导书。b/编辑成册,作为酒店的基本操作手册。c/加强对外交流,组织酒店管理人员和优秀员工进行同行业互动学习。d/强化管理工作的计划和控制水平。e/组织培训、考察;走出去和请进来。尤其是管理人员的培训学习。f/招募质检人员一名,加强质检监督。
下面我就20xx年到牟山的工作给您做一下汇报:
受您之邀,我于20xx年7月19日第三次回归牟山宾馆出任执行总经理,负责酒店的全面业务工作。至今已近半年时间。下面我把到任后针对各部门的工作给您做一下汇报:
第一:宾馆各部工作回顾。
一)财务工作。
1、完善收银终端营收流程;2、升级酒店控制软件;3、加强房态抽查;4、整合餐饮客房营收报表;5、增添升级经营办公电脑。6、调整部分不合适财务人员。7、规范周总结计划、月预算及财务分析。
8、进一步规范经营指标、营业费用、成本控制等。
二)销售工作。
1、增设led视频宣传。2、开通酒店官方微博。3、加强网络宣传力度。4、节日问候营销活动。5、强化保险公司开发。6、稳固开发客户关系。7、规范销售内部管理及数据的积累。8,规范会议室服务操作。
三)餐饮工作。
1、及时调整后厨队伍。2、采取多元化用人政策。3、每月更新出品卖点。4、河南酒店网上宣传。5、引进职业管理人员。6、参与协调工作关系。6、招募资深人员回归酒店。
四)房务工作。
1、引进职业化人员、加强业务力量。2、规范房态表的核查。3、更新改造壁纸。4,加强同行业交流。5、增加客房附加值的开发。
6、更新调整部分布草。
五)、总办工作。
1、调整适合总办工作的人员。2、规范时尚办公方法:开通内部qq工作群;开通工作飞信。力争实现无纸化办公。3、加强队伍建设。整合管理人员思想,加强队伍团结。4、整合员工宿舍。5、调整员工餐菜谱。6、制定临时用工薪酬。7、强化见习生和假期工的管理。8、支持配合质检工作。9、支持协调外部工作。10、参加国家旅游局总经理班培训和外出考察。11、改革晨会模式。
六)、工程工作。
1、规范报修程序。2、强化维修质量和时间。3、加强同行沟通学习工程知识。4、引进工程技术人才。5、参与协调学习工程技能知识。
6、规范能源数据的整理和留存。
七)、保安工作。
1、规范保安礼貌意识。2、加强同行交流学习安保行为规范。3、强化消防工作。4、加大安检意识的培训。5、支持消防相关工作证书的考核。
第二:宾馆经营数据简析。
一)、经营指标完成情况。
全年经营收入为#######万元,比预算指标增加#####万元。增长率为##%。比20xx年收入#########增长了#####万元;比20xx年收入#####增长了#####万元。20xx年7月-12月完成情况如下:#######万元;占全年收入的###%。比上半年######万元多了######万元。由于下半年会议较多的原因。
二)全年营业成本情况。
20xx年全年营业成本#####万元,成本率为####%。
20xx年营业成本#####万元,成本率为####3%。
20xx年营业成本####万元,成本率#####%。
整体来看20xx年成本控制较好。由于20xx年国家cpi上涨较往年高,所以成本率略高。
20xx年酒店成本力争控制在26%之内。
三)全年营业费用情况。
20xx年全年营业费用情况*万元,所占比率为%。
20xx年全年营业费用情况*万元,所占比率为%。
20xx年全年营业费用情况*万元,所占比率为%。
20xx年力争把费用控制在%之内.
四)全年管理费用情况。
20xx年全年管理费用情况*万元,所占比率为%。
20xx年全年管理费用情况*万元,所占比率为.%。
20xx年全年管理费用情况*万元,所占比率为%。
20xx年由于工资上涨趋势明显,力争控制在%。
第三:宾馆存在的问题。
1、硬件老化严重,大面积装修更新在即。
2、人力资源结构不合理,需要逐步调整整合,靠薪资,福利,发展空间等吸引新鲜血液。
3、管理人员和员工普遍缺乏职业经理人意识,缺乏积极上进的思想和动力。
4、客房的附加值没有体现出来、个性化服务水平和卫生检查力度欠缺。
5、餐饮出品质量不稳、厨师水平和技艺需要提升和调整。
6、餐饮服务人员、基层管理人员及服务质量存在问题较多。
7、营销人员的积极主动性不强,等客上门,机会主义思想严重。收入和实际付出不成比例。
8、缺乏有资质和能力的质检人员。
9、工程人员的资质能力和与时俱进的学习能力需要加强。
10、保安人员的整体素质和水平需要全方位改革和提升。
11、整体管理人员的计划与控制的能力和水平需要提升。
第四:20xx年整体展望。
1、拓宽经营思路。a/稳定现有客户。b/开发新客源、走出去捕捉会议信息。c/开发客房房间的附加值;合作增设小吧和计生用品。d/餐饮出品和服务的研发。e/研究竞争对手和潜在对手,采取对应政策。
2、规范管理程序。a/各部梳理规范的适合部门岗位的岗位职责、岗位作业指导书。b/编辑成册,作为酒店的基本操作手册。c/加强对外交流,组织酒店管理人员和优秀员工进行同行业互动学习。d/强化管理工作的计划和控制水平。e/组织培训、考察;走出去和请进来。尤其是管理人员的培训学习。f/招募质检人员一名,加强质检监督。
本人1992年7月毕业于工业大学自动化系工业电气自动化专业。7月至6月在省工业设备安装公司工作。在这近十年的工作中,一直从事专业技术工作及技术管理工作,曾担任电仪自动化分公司电气调试队队长、电气部部长等职。在工作中,我始终坚持理论与实践相结合,积极、主动地深入工程施工第一线,坚持谦虚、踏实、勤奋的工作准则,积累了较丰富的实践经验,取得了一定的工作成绩,得到了广大职工、单位领导及建设单位的认可。在此期间,我历经多项国家、省、部级重点工程施工,完成了多类工业、民用项目电气工程安装、调试、系统启动运行等工作,编写了大量的施工组织设计、施工方案、系统试运行方案,对施工、安装过程中的技术管理、生产管理有了较全面、系统的了解。多年在施工一线的辛勤工作,从广度和深度上很大地拓展了自己的专业技术知识、提高了管理能力。
20xx年6月,我由省工业设备安装公司调入中国国际经济技术合作公司工程分公司,任专业工程师,从事援外工程的招投标及设计、施工管理工作。由于有着丰富的`国内施工经历做基础,在援外项目上,比较容易的掌握了施工技术的管理。
回顾任职工程师五年来的工作历程,经过许多大小工程的锻炼及实践,在专业技术水平、专业技术管理水平方面有了长足的进步,能够主持一方,为公司赢得了很大的经济效益和社会效益。
通过国内外施工的比较,更能够抓住重点,提高工作效率,也拓宽了自己的知识面。
xx年是三峡发展公司溪洛渡监理部提升管理质量、增强企业核心竞争力、创建和谐企业的重要一年,也是溪洛渡水电站地下厂房主体工程开工的第一年。溪洛渡地下厂房在国内同类工程中的地位很高,难度也大,各方瞩目,是三峡发展公司在西部水电工程监理业务的一面招牌,同时也是三峡发展公司在金沙江水电开发中树立企业品牌、弘扬企业文化、发展企业队伍、培养企业人才的重要基地。三峡总公司为了体现国家建立和谐社会的发展理念,弘扬企业文化精神,提出了创建西部典范工程的管理目标,同时又提出溪洛渡工程地下厂房项目施工质量要与“三峡右岸地下电站工程相媲美”的工程建设目标,为地下厂房项目的质量管理工作提出了更高要求。我作为地下厂房项目部的项目总监,深感责任重大,促使我认真考虑了未来的地下厂房项目部的管理工作,并和同事们认真研究了如何在确保安全、质量的前提下,保证施工进度,做好文明施工、环境保护等工作,力求达到让业主满意。回想整个xx年度,成功伴着教训、激情伴着压力,但在监理部的正确领导下,在我和同事们的共同努力下,胜利地完成了xx年度的监理任务。现将0x年度我的工作情况汇报如下:
为了保证实践建设部提出的溪洛渡工程地下厂房项目施工质量要与“三峡右岸地下电站工程相媲美”的工程建设目标,我组织项目部所有员工组成了编委会,参照《溪洛渡左岸地下厂房监理工作规划大纲》及三峡右岸地下电站质量控制指标,组织编写了《溪洛渡左岸地下厂房监理实施细则》、《监理作业指导书》、《左岸地下厂房项目质量标准》等一系列指导性文件,为实现建设部的目标打下了坚实基础。
为保证地下厂房主体工程项目开工,我还积极分别对三家参建单位组织召开了第一次工地例会,会议上对承建单位在开工前须作好的各项准备工作做出了相应的达标要求,其中包括:承建单位必须建立的各项制度、进场人员、设备的要求、组织机构的建立等各个方面,为工程开工打下了准备。
地下厂房工程按时开工,保证施工部位的准确移交是前提条件,为了确保部位的按时移交,我多方协调、督促,保证了前期施工部位的验收、移交,为地下厂房主体工程开工创造了良好的条件。
施工组织设计审查是监理控制的关键,一个好的施工组织设计能够为实现好的质量目标、进度目标、施工安全提供很好的基础,因此,我对施工组织设计审查非常重视。在组织审查前,首先组织内部人员认真研究现场施工条件,认真分析施工过程中可能出现的各种情况,认真研究施工措施的可行性、合理性、施工难度和安全可靠性,认真研究对周边环境或对其它标段的影响。组织施工组织设计审查还邀请了各参建单位有关人员、社会专家,征求多方面的意见,以确保审定的方案最优。
随着地厂项目主体工程的开工,我迅速的对项目部组织机构、人员分工进行了调整,以适应现场监理工作的需要。为了确保各项管理工作有序进行,我对项目部内部管理体系和制度进行了补充和完善,制定了项目部工作质量标准,重新建立了质量、进度、安全、造价管理体系,并明确了各级人员的职责。重新明确了各种档案、台帐的建立要求、各种会议制度及信息管理办法、质量现场控制要求等,有力地推动了各项管理工作。
随着现场施工作业面的不断增加,项目部机构在不断调整,同时项目部的人员也在不断地扩充,为了加强对监理人员的约束,确保监理人员的良好形象,我结合前期管理中遇到的问题,强调了以下项目部管理制度:
1、项目部所有人员不得参与施工单位协作队伍的宴请;
2、项目部所有人员不得参与施工单位安排的高档次消费。
3、项目部所有人员严于律己,不得利用手中权力向施工单位吃、拿、卡、要。
4、项目部所有人员不得向施工单位推荐施工作业队伍、施工材料、施工设备。
5、项目部所有人员在进出工区时,不得向施工单位或其协作队伍要车(搭便车除外)。
6、项目部所有人员不得与施工单位或协作队伍有任何形式上的经济往来。
进入主体工程施工后,现场监理工程师工序管理、过程控制以及现场协调能力、全局观念凸显不足,针对这些问题,我非常重视项目部的培训工作,尤其是对现场监理工作方法、现场监理工作程序、现场监理如何在施工现场开展监理工作、检测那些位置、那些施工过程有哪些安全隐患、危险源的辨识等等内容更为关注,xx年,我亲自主持、参加各种培训20次,其中包括:监理细则培训、质量标准培训、工作程序培训、安全知识培训、救生知识培训等等,涵盖了全部监理工作内容,有力地推动了现场监理工作,使现场监理工程师在工作中有法(方法)可依。
为了能够保证各种质保措施能够落到实处,我创造性地提出了建立《工序质量控制明白卡》,并利用明白卡积极开展对现场监理工程师的培训工作,效果明显。
为了树立项目部全体监理认真开展学习、专研业务的风气,我还利用业余时间,参与了监理部组织的论文征集活动,在我的带动下,我项目部共投稿xx篇,获得二等奖有两篇论文,三等奖有一篇论文,有力地推动了工程施工经验的积累和业务的钻研。
为了保证自己现场形象非常熟悉,我除了保证日常的内业工作外,还坚持每周至少上工地5次,对每次工地巡查后发现的问题,我或者在现场及时落实,或者利用项目部班子早会及时向分管副总监进行布置,有力的保证了现场问题的及时处理。
为了保证设计意图、技术措施、质量标准能够落实到实处,我还要求分管副总监参加施工单位的技术交底,对各项技术指标的落实起到了督促作用,为了推行地下厂房先进的.施工经验,我多次组织施工单位到施工质量较好的部位进行参观,有力地推动了现场质量标准的落实,使得现场监理有实物形象标准开展监理工作。
另外我还对现场质量监理工作做出了一系列的具体要求,其中包括:
1、测量质量要求:
(1)测量监理必须对所有由业主提供的测量标桩进行现场交桩。
(2)测量监理必须对施工单位引进的主要控制点坐标进行复核。
(3)测量监理必须对所有开工部位的起点坐标进行复核。
(4)测量监理必须对所有交叉口、拐点、起坡点、结构部位、预埋部位的坐标进行复核。
(5)测量监理对洞挖轴线和断面进行阶段性复核,要求平洞每阶段不得超过30m长度,竖井和斜井每阶段不得超过xxm长度。
2、现场试验要求:
(1)建立每周试验、检测计划。
(2)独立自主地进行现场试验、检测工作。
(3)检测部位、检测频率均应该满足有关要求。
(4)对个别存有疑问的部位,试验监理工程师可以单独进行检测,必要时可请施工单位协助。
3、现场监理质量工作要求:
(2)对关键部位、关键工序、关键质量控制点进行建档。
(3)严格执行质量明白卡、作业指导书、监理细则中有关质量工作的各种规定;
(4)详细填写监理旁站记录。
为了指导现场监理加强现场质量控制,及时纠正质量问题,我经常组织现场质量分析会,并组织质量观摩活动。截止到年底,组织召开现场质量分析会议9次、组织质量观摩、交流活动7次,有力地推动了地下厂房项目部质量工作建设,保证了地下厂房工程项目的工程质量满足业主、设计的要求。
通过对项目部的管理,我逐渐摸索出这样一个管理经验,那就是:既讲究法制管理,又讲究人文关怀,对现场出现的问题,对现场监理违反有关规定的事件要进行严肃的内部处理,必要时采用罚款等形式进行处罚,并对罚款采用封闭运行的管理办法,xx年共进行罚款5人次,有效的遏制了现场违章。对项目部内部员工还讲究了人文关怀,每次通过例会、个别谈心等形式了解项目部内部管理存在的缺陷,了解职工的生活困难,了解职工在现场管理过程中的阻力,征求其对项目部管理工作的建议和整改方法。为了更好地体现对内部员工的人文关怀,达到建立和谐项目部的目的,我还每月组织过生日的员工进行生日聚会,体现了项目部的人文关怀。
为了创建良好的外部环境,我积极组织、参与各项企地共建、企企共建活动,多次与设计、业主、施工单位、地方机关等展开共建活动,有力的保证了工程监理任务的顺利实施。
通过上述活动,有力的增强了项目部的凝聚力,创造了和谐的内部环境和营造了较好的外部环境,体现了建设和谐项目部的优越性。
在监理工作的开展过程中,我注意到与施工单位、与业主单位、与设计单位的团结协作是能够正常开展监理工作,完成监理任务的有力武器。为此,我除了要求各现场监理工程师在施工现场注意与施工单位、设计单位进行交流,认真听取他们的建议或意见外,我还注意与设计、业主、施工单位有关领导的交流,随时交换对施工、对监理管理工作的各项意见,虚心听取项目部各监理人员的合理化建议或者意见,认真听取不同意见并领会其中的精华所在。在监理部管理工作中,积极与其他各相关部门进行配合,共同落实各项要求,满足了监理部各项管理工作的要求。
一年来,虽然作了大量的工作,但工作中还是存在许多不足之处,主要表现在以下几方面:
1、管理过程中未注重人才的培养。
2、对人员的管理未注重方法,情面观念太重。
3、内部培训只注重形式,未进行培训效果的检查,使得监理人员对培训未引起重视。
4、项目部领导层在前期对夜间现场巡视未重视。
5、对现场监理人员的表现情况与施工单位沟通不够。
以上几方面的问题我将组织项目部领导层共同研究解决办法,力求在明年的工作中加以克服。
通过一年的工作,我清楚地意识到要想建设一流的水利水电工程是不容易的,建设“西部典范工程”更不容易,所付出的代价是十分巨大的,既要牺牲时间和智慧,又要投入相当大的物力和精力,我将努力学习、完善自我,一如既往的本着从工程出发,为工程服务,建设和谐项目部的宗旨,带领项目部全体员工向着实现安全、质量“双零”的目标前进,迎来xx年施工高峰年。
根据组织上的安排,xx年初我被调到空分车间工作,任职专责工程师,分管技术及培训工作,由于以前没有这方面的工作经验,难免工作中出现这样那样的问题,不过在相关领导的关心和指导下,通过自身努力,与车间全体员工一起,在前任的工作基础上较好的完成了今年自身分管的工作,下面就一年来的工作情况作如下述职:
一、履行职责方面。
生产技术方面:
第一、完成了工艺技术台帐的规范整理工作。年初按照厂生产运行部的统一安排,同时参照对一厂和三厂部分车间的生产技术工作的交流学习情况,同时根据生产部的具体要求对所有生产技术相关台帐进行了规范和整理,同时投用了公司下发的受控资料柜和资料夹等专用设备,这样就在形式和内容上让车间的技术管理工作达到了一个前所未有的高度。并多次在厂综合岗检和公司生产技术处的专项检查中获得好评。特别是在今年公司的达标建设中,空分车间被评为公司级达标单位,作为几个专项工作之一,车间的.生产技术工作做出了自己应有的贡献,为厂和车间争得了荣誉,更为员工带来了实惠。
第二、在生产受控方面,首先车间加大了宣传力度,设立了宣传栏,定期更新受控知识,使员工对生产受控有了更深的认识;其次,xx年车间操作规程修订工作按照公司要求顺利完成,车间在年初制定了修订方案,成立了组织机构,明确了要求,同时对相关人员进行了分工并对阶段任务进行跟踪考核,最终高质量完成此项长线工作;再有就是车间对现有操作卡进行了完善和增补,新增操作卡10项,彻底杜绝了无卡操作的情况,操作卡的格式按生产部的要求也进行了改进,使之更贴近生产实际,较以前操作更加方便高效。在平时管理中,严格落实“四有一卡”的要求,做到了生产操作“有指令、有规程、有确认、有监控、卡片化”。正常操作以规程为依据,按工艺技术规程和操作规程进行控制。特殊操作实行了确认票制,按确认单进行操作确认签字。突发问题以应急预案为控制手段,突发性事故发生时紧急启动应急预案,立即实施操作,以减少事故和防止事故扩大。
第三、mes系统顺利上线运行。我们根据车间的实际情况,确定由工艺员对此项工作具体负责,纳入其每天的检查内容,并在试运行前再次对岗位具体操作人员进行了一对一的培训,最大限度的减少了误操作的可能性,同时根据试运行情况,随时收集发现的问题,并积极地与项目组成员沟通解决,从而顺利完成了试运行任务,于xx年5月底顺利上线运行。目前运行情况良好,它为管理层及时的了解装置运行情况并合理的调整生产方案提供了一个很好的平台。
培训方面:
第二、开展了岗位练兵和技能比武活动。车间根据上届比武和目前的具体情况,制定了本届技能比武的活动方案,明确了目标和相关措施,详细制定了员工脱产和在岗培训方案,定期进行有针对性的仿真测试,对重点人员进行了跟踪强化学习。不过本次比武成绩较上届有所下滑,有待进一步总结经验教训。但是我们为此已经付出了很大的努力,所以我们无怨无悔,同时我们最终也达到了岗位练兵的目的。
二、思想政治、廉政建设方面。
1、思想政治方面:xx年车间主要是利用周二安全活动及周三政治学习的时间对中共十七大、公司及厂等各种会议精神进行了详细的传达,通过该渠道,我也了解了国家的相关政策、公司及厂的相关信息,对自身工作的方向性有了很好的指引。在自身的业务学习上,今年主要通过领导干部的“五个一”活动,树立了自身学习的榜样,制定了学习方案,对车间的相关制度、工艺原理和项目改造情况等进行了详细学习,使自身业务能力逐步得到了提高。
2、廉政建设方面:自xx年1月到空分车间工作以来,我时刻提醒自己,工作上要经得起诱惑,顶得住压力,干好自己的本职工作。同时做工作一定要就事论事,一视同仁,经得起同事、员工和领导的检验。另外在班子建设方面,车间内部在作出各种决定之前都要经过班子成员集体讨论通过,小到各种奖罚、评优创先,大到各种检修方案的制定等,这充分体现了车间班子民主管理、团结协作的优良作风,同时对个人的廉政自律也提到了积极的作用。
三、存在的问题。
1、技术方面基础工作有待加强,还存在应付检查的情况;。
2、专业技术知识储备有待提高;。
3、工作的积极主动性不足,存在等靠现象;。
四、今后努力方向。
2、通过各种渠道了解和学习相关专业技术知识,解决自身技术瓶颈;。
3、强化工作的主体意识,积极主动介入自身工作,不等不靠,按照工作职责及业绩合同要求主动开展自身工作,尤其0年是大修年,要多下现场,了解第一手资料。
本人xx,于20xx年x月进入xxxx项目部工作,至今从事现场施工员工作。
自进入xxxx项目部这个大集体工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成自己的工作,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,认真学习相关专业知识,不断充实完善自己。
现将近1年来专业技术工作总结如下:
无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务频繁,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验顺利通过,表现出我们管理人员的责任心强,发扬的我们公司,我们项目部连续工作、吃苦耐劳精神。
从来到xxxx项目部,我有了系统的专业知识学习指导,知道了施工员应注重理论联系实际,掌握了多项建筑工程方面专业技能,熟练了office等办公应用软件,autocad建筑制图软件运用更加得心应手,在项目经理及各同事的帮助下学会了工程现场施工、质量管理技能运用,能够更好地管理现场施工、质量及安全等工作。
20xx年x月,进入xxxx项目部从事1号楼施工管理,于20xx年x月我管理的1#楼主体封顶,我们主抓质量、进度、安全,在公司规定要求的时间成功的封顶。同时也让我学会了一些施工工序、施工过程中的质量检查,现场安全的管理及安全生产在施工过程中的重要性。为人处事方面有很大的改进,也为自己积累了一定的言谈经验。主体施工过程中,主要参与模板垂直、水平度的检测,钢筋绑扎、间距、梁的锚固长度检查,混凝土浇筑,楼层放线、施工过程中的安全违章管理等;在施工过程前期由于管理上的欠缺,导致混凝土浪费、超量现象。在项目经理及同事的指导下我学会了插签控制法,降低了材料的浪费,管理方面我学会了,如何去合理安排施工工序,避免人为因素导致误工工期延长,如何去检查施工过程中存在的安全隐患,如何去与劳务班组、施工工人进行交流学习。
20xx年x月xxxx项目部11#楼、12#楼陆续开工,安排我到11#楼负责施工管理,汲取1#楼施工管理经验,在11#楼的施工管理中明显的成熟了许多,混凝土浪费、超量明显降低,严格做到工完场清,得到了项目经理和各同事的认可。
于20xx年x月被调回1#楼、2#楼、3#楼管理墙体填充及抹灰工作,让我更深系统的学习,在砖体填充及抹灰过程中,我知道了砌砖的重点横平、竖直、砂浆饱满、灰缝均匀,抹灰做到面平,角直,竖向垂直、砂浆强度必须达标。
在这里更让巩固加深了半年所学到的知识。更明白了:趁年轻多学习的道理。业余时间我会拿出一定的时间多去看规范、图集。唯一不足就是:工作没有计划性。所谓有失必有得,总结一年的工作后,我认识到工作计划的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的顺利进行。数据的统计要从实际出发,以计算量为参考,经多方讨论确认后,再进行数据上报,以确保数据的准确性。做事要有责任心,发扬三勤管理精神,多看、多问、多查,只有这样才可以更好的发现工程中的问题并及时采取方法解决问题。在今后的施工过程中不能一味的按照图纸进行施工还要考虑到现场实际情况,有什么问题及时向领导汇报,只有这样才可以减少施工问题及返工现象的发生。最后,不管做什么事都应该有正确积极的态度,所谓态度决定一切。
吸取20xx年的失败、为了我能够在20xx年取得更好的成绩、减少返工及维修使自己自我完善。我做出如下建议:
1、20xx年开春将会进行2#楼、3#楼拉结筋植设及砌体填充、抹灰工作,这个时候一定要严加谨慎、看好图纸坚决一遍成活、不能造成返工及丢三落四、留尾巴的现象,做到工完场清减少材料浪费。
2、进行主体施工时、一定要认真、严肃、从大局着想、楼层标高控制好、
3、楼层标高控制好、放线完毕最后要进行较线。
4、做好各项技术的交底。
5、不能年轻气盛、搞好人际关系。
以上是我近1年来从事技术工作的简要情况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。但是,成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行的。克服不足,学无止境。今后,我将一如既往地继续在工作中尽心尽力,不断学习,努力进取,不断提高自身的业务素质,锻炼自己的工作能力,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好,报效单位对我的培养和关怀,为单位和国家贡献我的全部精力。
各位领导、各位同事:
大家好!我叫×××,负责×××全面工作。
20xx年在党委的正确领导下,按照分局领导班子的工作思路,本着俭省、节约的原则,引导全段干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观,大力弘扬“献身、负责、求实”的水利行业精神,全段干部职工政治思想素质和业务工作能力都有较大的提高,不断开创各项工作新局面,及时、准确、高效地完成了年初制定的七项工作任务,向党委和分局领导班子交了一份满意的答卷。给各位领导、各位同事汇报如下:
一、政治思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真学习十六大、十六届五中、六中全会精神,积极参加分局组织的各项活动,始终坚持严于律己、宽以待人、尊重领导、团结同志、关心下属;业务上,精益求精,充分利用工作之余,刻苦学习专业知识,不断自己加压、充电、提高自身理论知识水平和工程管理技能。全面贯彻党委和分局领导班子的指示精神,以加强工程管理,确保引水畅通为目标,结合分局今年的实际情况,积极探索现有情况下,对单位和工程管理有利的先进做法,创新性的开展工作,使×××各项工作取得了长足发展。
二、业务工作:
20xx年按照管理段职责和分局领导班子的安排,坚持引水期间二十四小时值班,适时处理引水安全工作,全年无责任事故发生,完成了安全引水,渠道安全度汛、水毁工程统计、20xx年度水毁工程维修质量监督、四护员管理合同修改、配合分局有关科室完成了三义寨灌区专项应急抗旱预案的起草工作,已报上级有关部门备案。
主要完成工作情况向大家汇报如下:
1、安全引水工作。
20xx年第一次引水前,带领全段干部职工对本辖区内的分水口门进行了保养、维修、调试,渠道进行了细致的检查、处理,从而保证了启闭机运用自如和安全引水。引水期间,对渠道、各分水口门严加管护,早晚巡查,确保了引水安全。
2、渠道防汛工作。
根据分局度汛暂行办法,制订了×××安全度汛实施办法,责任到人,作到了“三到位(措施到位、实施到位、监管到位)、一确保(确保工程万无一失)”,共整修、保养、调试启闭机2xxxx台次,清除排水口内土方30立方;每次大雨过后,都能及时到渠道上查看水毁情况,分析水毁原因,形成书面材料及时报分局有关领导,保证了×××范围内的渠道、建筑物安全度汛和沿渠工程管理道路全年畅通无阻。
3、完成了20xx年度四护员工作总结及表先工作,南分干四护员合同修改及新管理合同签订工作,免除了近3年全部补助费用。
4、完成了本段范围内水毁工程及桥、涵、闸的统计工作,为分局拟订下步工程维修计划提供了第一手资料。
5、全段人员共同参加了辖区内20xx、20xx年度水毁工程修复工作的质量管理工作,在施工中严格按规范、规程进行,要求各道工序必须做出样板后方可施工,经验收合格后进入下道工序,达不到样板要求的坚决返工,变事后监督为事先预防,不但减少了材料浪费,同时提高了工程质量,遇到施工难点问题,积极同施工单位一道出注意、想办法,给施工单位提合理化建议,解决施工中的难点问题,得到了施工单位的认可。
6、定期对毛古枢纽及沿渠启闭设备进行检修,保养及维护,做到“经常养护,随时维修,养重于修,修重于抢”的方针,确保设备良好,运行正常。每周定期对管理段院内及启闭机房卫生进行清洁打扫,始终保持清洁卫生。在南分干0000——1500道路整修工作中。共购买砖渣5.8m3,动土方24xxxxm3,淤泥路段得到了改善,如今道路平整,树木整齐,使亮点工程真正靓起来了!
7、每周定期不定期对渠道四护员合同履行情况进行督促检查,发现问题及时告知有关四护员,及时记入四护管理档案,及时修复合同范围内的水毁工程,发挥了群管人员在工程管理中的作用,使四护工作得到了进一步提高,全年四护员无大的违约事件发生,使沿渠树木得到了正常生长,即使在汛期所辖管理道路也达到了常年畅通无阻。
8、组织全段人员积极参加了分局举办的职工运动会,强化了全段人员的团队精神和集体观念,提高了全段人员的参与竞争意识。
9、在市文明委对我局进行省级文明单位验收时,全段人员积极主动地配合局有关部门迎接文明委的验收,为我局的精神文明建设贡献了各自的一份力量。
10、严查管理段院内存在的安全隐患,如:重点排查供电线路是否老化,电度表运转是否正常,以及门锁、窗户防护网是否完好无损,确保值班期间的稳定和放水期间的安全生产。
总之,在20xx年的工作中取得了较好的成绩,但是距领导的要求还有一定的差距,主要表现在:工作标准和工作效率不够高,理论和业务知识学习有待深入,在一些环节上抓落实不到位等现象。在新的一年里,全段管理人员将以新一年为起点,在分局班子的领导下,继续发扬献身、负责、求实的水利行业精神,求真务实,与时俱进,尽心尽责做好本职工作,力求做到“三个提高”,即强化政治学习,提高理论水平,抓好知识更新,提高业务水平,坚持在干中学,学中干,提高实践水平,为我局精神文明建设和经济效益建设再上新台阶做出新的贡献。
今年是我成为上班族以来的第一个整年。土建工程师是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况总结如下:
一年来经过我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工资料整理及移交工作、二期工程景观、绿化工作、c组团前期开工准备工作、c组团样板房工程等公司领导交付的其他工作。
1、一、二期工程施工资料整理及移交工作。
今年上半年二期工程顺利交工并交付业主使用,工程交工前必须先把施工资料整理交接完毕,我认真检查把每一栋楼的施工资料都仔细查阅,力争做到一张不漏、一张不缺、目录整齐、保证资料齐全,交房前二期xx栋楼所有的户型图、质保保证书、使用说明书,我都要提前准备齐全,已备交房时给业主以充分的保障。
二期xx栋楼的备案资料全部经由我手整理完毕,再领导的指导下,我顺利的完成了交房前所有资料的整理工作。交房后由于资料过多及其重要性,需移交公司档案室保管,移交期间,我必须对一、二期xx栋楼的xx多盒资料重新整理,做到每张都有记录并制定出能够从中找出任意一张资料的目录。期间我花费大量精力,花费将近一月的时间,终于不负领导所托吧所有资料都重新整理完毕。
2、二期工程景观、绿化工作。
年初,我接手二期工程景观、绿化工作。景观、绿化工作相对于现代化小区,比重虽小,但是意义重大。它是现代化新生活小区不可或缺的。由于准备充足,二期的景观、绿化工作进行的很顺利。
但是,后期验收时,由于苗木规格、种类繁多给我们的验收工作带来了很大的麻烦,最终,我通过与技术部通力合作,把所有苗木的种类、数量、规格全部核查到位。最终顺利的完成了领导交付的此项工作。
3、xx工程。
在接到领导指示后,我快速的投入到实际工作当中去,为了达到预期效果,我2天内3次定位放线,最终满足了领导的预期效果。在施工过程中,我不惧辛苦,任劳任怨,努力做到了上班在现场,下班后由于工程需要多次加班加点工作。后期由于装饰公司的介入,这就需要良好的协调能力与组织能力。努力处理好双方在施工过程中所发生的摩擦和矛盾。最终顺利的'在开盘前完成了样板房工程。为公司开盘后可观的销售情况及扭亏为营做出了应有的贡献。
在xx顺利开盘后,我又与技术部合作。参与了样板房后期的决算事宜。
1、保持良好的心态与积极进去的工作态度。我作为xx一分子,自觉遵守公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排;以对公司绝对忠诚的态度投入到各项工作中去,把公司的事情当作自己家里的事情去做,在解决现场施工管理、协调等工作上,依据现场实际情况积极主动的思考,自己考虑应该完成的各项工作,而不是等领导来安排。以主人翁的心态投入到各项工作中去,维护公司的形象和利益不受损害。
2、把自己融入到公司的大集体中去,依靠集体的智慧及力量完成各项工作。在我今年完成的许多工作中,得到各级领导和同事们的支持和帮助。
3、通过一年来的工作发现自己还有很多不足之处:在工作中处理现场事宜,管理力度不够;处理问题还不是太细心,这些问题我将在崭新的20xx年多加注意克服。
20xx年,对于我来说是探索、学习、进步的一年,面对着与以前不一样的工作内容,我摆正了自己的心态,充分发挥主管能动性,积极主动的思考。在这样的一年中,我通过自己的劳动充实了自己,通过领导赋予自己的机会开阔了自己的视野。
时光飞逝,转眼间x年即将过去,回顾即将逝去的这一年,我感受很多,在此对我的工作做如下总结:
很荣幸的在公司就职一年了,在华晟精髓的熏陶下,我一直秉承良好的职业道德规范,忠于职守,实事求是、在工作中与同事团结协作,积极配合领导的工作。在富有亲和力的领导和热情的同事们对我的关心帮助下,让我时刻感受着一个大家庭的温暖,队友间相互认可、相互帮助、服从大局、乐于奉献、勇于担当、发挥各自的才智与公司一起成长,在这期间,我收获了工作的快乐,更收获了对我终身受益的技能和经验。
今年八月下旬以前我在物业公司担任物业公司前台的工作,主要负责员工服装的发放、业主的投诉处理、钥匙的保管以及一些日常事务,在工作中我兢兢业业完成每一项工作,从未有过钥匙丢失衣物遗漏等状况发生,对每项工作都有详细的记录,保证了资料等有据可查。
八月下旬后我调至工程部任职工程部文员,我的具体工作是负责工程部办公室的日常管理工作,施工图纸、变更、收发文等文件整理归档,协助大家做好资料的保管、查询、搜集等,按质按量的完成领导交代的各项工作任务,跟进各项工作的完成情况,及时传递本部门与公司其他部门及与各合作单位的函件往来,使各项沟通工作能更加及时且能事后有据可查,为了更好的完成工作,我也在努力学习工程上需要了解的各项专业知识。
我刚来时对工程事务一窍不通,但在各位领导及同事的帮助下迅
速适应了这份工作,虽然也出现过或这或那的一些差错和纰漏,但经过各位领导、同事的批评指正我虚心接受并总结经验,坚决不让类似的事情再次发生。
在这三个多月的工作中,我不断加强专业知识方面的学习和总结经验,在工作中遇到问题及时的与领导和同事沟通,争取多去主动接触、尝试一些以前没接触过的工作任务,对自己不懂的问题及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验,使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
2014年的脚步已飘然而至,在明年的工作中我要侧重于工程中的一些技术规范、专业术语等专业知识方面的学习,一定要充分运用工作的闲暇时间,多与同事探讨相关的技术知识,多去学习新的技术知识,掌握新的技能,不断扩大知识面,以便能更快速高效的完成领导分派的任务。时刻保持一种积极进取主动热情的心态,多去探索和参加各种活动,培养更多的兴趣爱好,从而更大地拓宽自己的知识面,与同事更默契的配合,努力学习更多更有用的东西,努力提升自己的综合素质,使自己能在公司这个广阔的平台上能有更好的发展,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会不断完善自己,更好的为公司的发展贡献自己的力量。
年年岁岁月相似,岁岁年年人不同。充满风雨的xx年即将过去,更具挑战的二零一二年在向我们招手,经过这一年的忙碌,我收获了许多喜悦和快乐,也发现了自身存在的一些不足,现将这一年在物业公司的工作总结如下。
xx年,于我来说,也是一个具有意义、有价值、有收获的一年。在这一年里,我成功地完成了个人人生职业的转变,从印刷设计行业进入物业管理行业,这不但是一个改变,更是一个突破。自10月进入物业公司以来,在公司领导的指导、部门主管的引导以及同事的帮助下,我在短时间内认识了物业公司,并且很好地融入了这个团队,与之同时也较好的完成了各项本职工作。在此,感谢公司领导给予了我这一次工作和学习的机会,感谢各同事在工作和生活中对我的帮助和支持,我将继续努力工作,积极进取,做到与公司同步发展。
进入公司以来,我完成的主要工作有:电脑绘图221余个、协助工程事件60余次,协助配合其他部门10余次,具体如下:
记得上班的第一天,领导安排我绘制平面图纸,起初,我并没有多大在意,自认为出身于设计,制图没有什么问题,但是当我拿到第一份建筑施工图时,才发现,绘制建筑平面图并非我想象中那么简单,面对复杂的施工图纸,我无从下手,不知道各种线条代表什么,不明白各种符号是什么意思。尤其当领导提出“数字物业管理”这个名词,要求在图纸上标记住房信息、住户信息、给排水信息、消防系统、排污系统等资料时,我更加意识到,任务的艰巨性。不过面对困难,我并没有退缩,通过进行实地考察、咨询专业人士、寻求同事帮助。在慢慢的摸索中,终于有了一些头绪,并且最后如期圆满的完成领导所交付的工作。只是目前的图纸,可能还仅仅只能满足现有的需求,离领导要求的“数字物业管理”需求还有一定的差距。不过,我知道绘制物业平面图纸的工作,是一项循序渐进的工作,只要我不断总结制图过程中的经验,就一定能做到符合“数字物业管理”的需求。通过进行这项工作,我不仅学会了看建筑施工图,还对公司所属物业项目更加清晰,这为以后的工作打下坚实基础。
随着制图工作的初步完成,我逐渐参与各项工程事件,并把工作重心转移到跟进工程维修事项上,协助抄度各企业水电表,协助安装企业水表,协助维修路灯,协助清查并处理乱接水电问题,协助安装门锁,协助做门牌号,协助房屋验收,协助跟进园区物业排污系统堵塞清理等事项,通过以上工程事件,我意识到工程部的重要性,因为工程事件都是最直接的服务,最能让业主感观得到的事情。所以我们必须把事情做好,做漂亮。与此同时,在部门主管的指导下,我学会了一些基本的水电知识,并能初步进行一些工程事件。我知道,着眼于公司今后发展需求,仅仅这一些还不够,还需要更多的加强学习和锻炼,以满足公司要求、符合企业需求。
目前公司处于发展初级阶段,一些事情,必须通过多方面的努力才能完成,在这里,协助配合就显的非常重要。通过与其他同事的互助,我从中学习到许多为人处世的方法和道理。
辛勤的付出,总有回报,在收获的同时也得了公司领导和部门主管及同事的认可。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,但部门主管及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
二零一二年,这个被玛雅人称为世界末日的年份,曾给许多人带了疑惑和恐惧,然在我看来二零一二年是一个充满机遇和挑战的一年,更是一个发展和成长的转折点。面对将来各种未知的困难和挑战,我绝不会退缩,勇往直前,总结过去经验,努力改正过去工作中的不足,且在今后的工作中,更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全力。
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