公司会议管理制度细则
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为树立良好的企业形象,维护企业财产和员工的安全,加强本公司的保安勤务管理,特制定本办法,加强对水电消防设施的巡查,发现问题及时报告上级处理,对因工作失误者,追究其保安责任。
1.目的:为树立良好的企业形象,维护企业财产和员工的安全,加强本公司的保安勤务管理,特制定本办法。
2.范围:本公司及物业管理公司的所有保安人员。
3.1.遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。
3.2.服从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。
3.3.坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。
3.4.仪容整洁,讲究文明礼貌。
3.5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹,不准会客、打电话、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。
3.6.不准包庇坏人,不准准贪污受贿,不准徇私舞弊。
3.7.不准擅自带人进入单位宿舍, 不准留宿客人。
3.8.爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
4.1.严格遵守公司的各项规章制度。
4.2.着装整齐、仪表端庄、精神饱满、文明礼貌,不准便装、制服混装上岗。
4.3.按时上、下班,严禁迟到或早退。
4.4.服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务。
4.5.坚守岗位,不擅离职守,因事离岗必须请示当值领班。
4.6.不准利用工作之便无故刁难顾客、业主和宾客。
4.7.不准利用工作之便动用公司财物。
4.8.严禁睡觉、喝酒、监守自盗。
4 .9.加强对水电消防设施的巡查,发现问题及时报告上级处理,对因工作失误者,追究其保安责任。
5.1.保安部依据公司的《员工守则》对保安员进行管理,同时根据“严格培训、严格管理”的要求,在实施具体管理时更应强调保安工作的重要性。
5.2.保安员应“律人先律已”,如保安员违反公司纪律,一律从严处理。
5.3.对保安员的日常管理和培训工作由保安部经理负责,并向分管保安副总经理负责。
5.4.保安部例会每周一次,传达上级指导,小结工作及进行思想教育。
6.值班查勤规定
6.1.领班对保安岗哨及人员坚持不定时查岗查夜,及时纠正保安人员的不规范行为。
6.2.查岗查夜的时间由领班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。
6.3.查勤形式可作全面检查也可抽查。
6.4.在查看时发现有违纪行为者,应及时记录并作为考核的内容。
6.5.每日查勤情况应详细记录于查勤月报告上,次月交公司领导审查。
6.6.查勤内容:
6.6.1.保安仪容、仪表。
6.6.2.当班保安日记。
6.6.3.防盗报警监控等系统是否正常。
6.6.4.物件签收事宜。
6 .6.5.人、车、物出入等稽核。
6.6.6.异常事件的处理。
6.6.7.保安员的巡逻事项。
7.值班交接规定
7.1.按时交接班,详细了解上班值班情况,做到心中有数。
7.2.查看保安值班日记,检查所交接的公文、信件和证件。
7.3.检查公司重要地点的出入人员。
7.4.查看了解上级规定指示的事项。
7.5.送货或寄存物品的转交,转交的时间、地点、人数要详细写清楚,并落实好。
7.6.交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。
7.7.接班后,警具、警械应随身携带,不得交与无关人员玩耍。
7.8.接班时,移交物品如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。
7.9.所有交接物品,应在当面交接时清点检查清楚,并详细记录于保安日记上,以保证遇紧急情况能投入正常使用,否则,由接班保安负责。
8.突发事件处理
8.1.遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如台风警报,保安人员应时刻准备着,加强对重点位置的保护。
8.2.遇打劫、偷盗等危害小区、酒店、富丽达花园等区安全的行为,值班保安应迅速与保安领班及其他保安联络,并立即拨打“110”电话报警,处理完事件后,应将事情经过详细记录在保安日记上,严重事件应保护好现场,等待公安处理。
8.3.员工之间发生纠纷或不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,本公司员工与外来人员发生争吵、斗欧等行为,应协助调解,并及时报告保安领班或当值领导。
为加强企业管理,更好地完成公司的统一目标,建立、健全有序的`工作秩序,提高工作效率和工作灵活性和规范工作行为,结合本公司实际情况,特制定本制度。
全体员工
第一条 会议种类
公司月度工作例会、公司周度工作例会、公司的季度会议、公司年度会议、公司经济活动分析会议、各部门月度工作例会、各部门周度工作例会、各部门每日工作例会。
第二条 会议具体安排
第三条 会议流程
1、会前准备:
包括议题、主持人、记录人、将要下发的文件、有准备发言,对会议进程的预测和对策。
议题:不要多于三个。
主持人:主管级以上管理人员(不同层级会议)
记录人由主持人委派,即各部门文员,总经理会议有总经理秘书,行政例会有行政秘书。
将下发的文件要做到准确,有错误在会前要经过修改。
文件要按照与会人数复印,不要造成开会中途文件准备不全。要预先考虑到保密程序。
2、会议通知:
根据会前准备拟定会议通知。
会议通知包括:会议的名称、议题、时间、地点、参加人需带资料,以及通知发放方法和途径。
3、会议纪要
由记录人整理会议纪要。会议纪要只记决议,不记讨论过程,个别重要语句可记。
会议纪要一定要有执行人和完成时间。
会议纪要整理后要由会议主持人签发。
如果是连续性会议(如例会),会议上要总结上次会议决议的执行情况。
4、会议流程
1、公司的重要会议由行政部负责计划、布置和管理,实施前必须考虑周详,确定方案,并制定出每个操作步骤,会议结束后,由行政部负责组织各部门相关人员参加及时清理会议室,使会议室保持整洁。
2、各类会议的与会人员应主动参与相关会议。
3、与会人员必须按时参加会议,不得无故迟到。
4、如有特殊原因不能参加会议,须在会议前1天内通知行政部或各部门负责人。
5、如有特殊原因不能准时参加会议,须在会议前1小时内通知行政部或各部门负责人。
6、若无故3次不参加会议者,取消其参加会议的资格。
7、严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决议未正式公布以前,不得私自泄漏会议内容,以免影响决议实施。
8、与会人员按公司规定及时提交周工作报告、月工作报告、年度工作报告及考核报告,并纳入公司对各部门负责人及各级员工的绩效考核中。
9、各类会议均需要做出会议纪要。 第五条 附则
1、会议管理制度由公司人力资源部制订,经总经理审核通过后实施。
2、会议管理制度自公布之日起实行,其他规章制度中如有与此相违背的条款,以此为标准,本制度解释权归属公司人力资源部。
3、生效日期: 20xx年 月 日。
1、附件一: 《周工作计划与总结工作考核表》
2、附件二: 《月(或季)工作计划与总结工作考核表》
3、附件三: 《周工作会议纪录表》
4、附件三: 《月工作会议记录表》
第一条、根据公司管理要求,为进一步规范区域会议内容和程序,提高公司的办公质量和工作效率,建立健全决策机制,提升公司运营水平,特制订本制度。
第二条、会议要求:
一、会议应根据实际工作需要召开,着眼于有效沟通、协调区域内部各方面关系、解决问题、安排部署工作。
二、会议应注重质量,提高效率。会前应做好充分准备,做到充分沟通,心中有数;对议而不决的事项提出解决的原则与方法;各类会议力求精干、高效,工作进展和安排应明确、具体、量化,杜绝空谈和形式主义。
三、讲求实效。会议议定的事项、布置的工作任务、提出的办法措施,与会人员要按照职责分工传达、贯彻,落实,力求取得具体成果。
四、严格会议纪律。会议主办区域应加强会议管理,做好会议安排;与会人员应认真准备、准时参会,不得缺席或指定他人代表,确因个人紧急事务需要请假的,须向区域经理请假,同时指定专人代为参会。
第三条、 本制度适用于区域内各部门的工作会议和专业会议。
第四条、区域各类会议及其安排如下:
一、区域领导工作例会
(一)区域工作例会每月召开一次,于每月的第一个工作日上午召开。
(二)区域工作例会出席人员为区域内各项目主管,区域各部门负责人;会议由区域经理主持,经理因故不能出席时,可授权区域其他领导成员主持。
(三)区域工作例会的主要内容是:区域经理通报重要事项;各项目队长报告本项目上月工作情况,对照上月会议安排,逐条逐项检查落实完成情况,提出需要公司协调解决的问题和工作建议,提出本月工作安排方案; 与会人员讨论有关事项;区域经理安排和部署下周公司整体工作并宣布议定事项。
(四)区域工作例会必须做好会议记录,会后将重要事项和公司指示及时传达给项目每个队员。
二、项目例会
(一)项目例会,由区域内所著项目队长自行安排,根据工作需要决定开会时间、参会人员等。 (二)项目例会由项目队长主持,该项目全体队员参加。 (三)项目例会的主要内容是:项目队长传达区域会议指示,通报项目近期总体工作安排和面临的问题;各班组领班汇报上月工作情况,提出工作中遇到的困难和问题、解决建议和本月工作安排;与会人员讨论有关事项;项目队长提出部门下周工作要点、具体安排和有关要求。
(四)项目例会由项目队长指定一名员工负责记录,会议记录应载明会议主持人、时间、议题、发言概要、工作要点及时限要求。
三、区域及项目其它临时性会议,另行安排确定。
第五条、会议计划与统筹
一、每月28日前,区域经理与各项目队长协调确定下月计划召开的各类会议,编制《区域月度会议计划》。
二、凡已列入《区域月度会计划》的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排新的临时会议时,主管部门应提前2天通知。
三、会议安排的原则为:小会服从大会,局部服从整体,临时会议服从例会。因处置突发事件而召集的紧急会议不受本规定限制。
第六条、会议准备
一、会议通知遵照以下规定:
2、属下列情况之一者,按“谁主办,谁通知”的原则进行会议通知:
(1)未列入月度会议计划而临时提拟的会议;
(3)其它主办人认为应另行通知的情况。
3、会议通知期一般应提前一天以上通知与会人员;
4、会议通知形式一般为电话通知。
二、会议的其它准备工作遵照以下规定:
2、各区域召开会议需用公司会议室的,应向办公室书面提出,由办公室统筹安排。
第七条、会议组织
一、会议组织遵照“谁主办,谁组织”的原则
二、会议主持人须遵守以下规定:
1、主持人应不迟于会前5分钟到达会场,检查会务落实情况,做好会前准备。
2、主持人一般应于会议开始后,将会议的议题、议程、须解决的问题及目标、议程推进中应注意的问题等,进行必要的说明。
3、会议进行中,主持人应根据会议进行中的实际情况,对议程进行适时、必要的控制,并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言,以确保议程顺利推进及会议效率。
4、属讨论、决策性议题的会议,主持人应引导会议作出结论。对须集体议决的事项应加以归纳和复述,适时提交与会人表明意见;对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。
5、主持人应将会议议决事项付诸实施的程序、实施部门及项目、达成标准和完成时限等会后跟进安排向与会人员明确。
三、参会人员须遵守以下规定:
1、应准时到会,并在《会议签到表》上签到;
2、会议发言应言简意赅,紧扣议题;
3、遵循会议主持人对议程控制的要求;
4、属工作部署性质的会议,原则上不在会上进行讨论性发言;
6、做好本人的会议纪录。
四、会议记录。
2、会议记录应尽量采用实录风格,确保记录的原始性;
3、对会议已议决事项,应在原始记录中括号注明“议决”字样;
5、负责会议考勤记录,并报会议主持人核准;
6、做好会议原始记录的日常归档、保管工作,及时将经主持人核准的《会议签到表》的考勤记录报考勤人员。
1.0 职责
1.1 项目队长负责保安装备的发放和保管。
1.2 各领班负责对各类装备的日常使用管理和维护。
1.3 当班保安员负责当班时期各装备的维护和保管。
2.0 工作要求
2.1 保安装备包括:
a)对讲机及其配件;
b)电警棍、警棍。
2.2 对讲机的使用管理
2.2.1 保安各岗位配置一部对讲机,使用" "频道。
2.2.2 对讲机只供当班保安员使用,实行"谁使用、谁管理、谁负责"的原则,如有损坏,照价赔偿;对讲机损坏未查出责任人时,由当班班长负责维修和赔偿。
2.2.3 对讲机备用电源由专人负责集中充电,统一调换,以保证对讲机正常使用。
2.2.4 使用对讲机时,严禁随手乱放。
b)回答:"我是×××,收到,请讲。"
c)完毕:"收到。"或"完毕"。
e)称呼规范:一律使用文明用语,男性称"先生",女性称"女士",小孩称"小朋友",领导的称呼应是:"姓加职务"。
f)呼叫程序规范:当有人在使用对讲机,且没有通话完毕时,其他人不得抢用。
g)如需汇报值班情况,有情况汇报情况,无情况只需汇报:" 正常"。
2.2.6 交接班时要做好交接验收,发现问题详细记录并及时上报。
2.3 电警棍、警棍的使用管理
(3)执勤时需佩戴专用武装带的,应规范佩戴。
(4)保安员辞职或者被辞退、开除的,需归还保安员服装。
保安员装备是指保安从业单位按照公安部规定的标 准,为保安员配备执勤所需的交通、通信、防卫、防护等装备器材。
保安从业单位对保安员装备应当集中保管, 指定专人 负责定期保养维护,并建立领用登记制度。 非执勤时间,不得使用保安员装备。
对讲机
1、对讲机只供当班保安员使用,对讲机的使用人员实行“谁使用、谁负责”的责任制,交接班时,必须做好交接登记和查验工作,发现故障立即报告,如属人为造成,应追究当事人责任,对讲机损坏未查出责任人时,由当班班长负责维修和赔偿。
2、对讲机按编号登记入帐,有专人负责管理,并按使用说明的要求做好维护保养。
3、对讲机原则上不予外借,并在使用中必须严格执行“三禁”规定:一是严禁通话内容涉及工作机密,二是在通话中严禁闲聊或拉扯与工作无关的内容,三是严禁带回家私作通讯工具。
4、保安各岗位配置一部对讲机,使用" "频道。
一、警棍
1、警棍仅限于当班保安巡逻员佩带,只限于制止犯罪和正当防卫时使用。
2、警棍应有专人负责管理,编号登记入帐,并做好领用登记。
3、警棍不得外借,并严禁携带外出。
4、交接班时要做好交接验收,发现问题详细记录并及时上报。当班人员要严格按照规定进行使用和维护,如损坏按价赔偿。
会议精神:秉承实事求是,一切以效益为目标,以解决问题完善制度为目的,拒绝说空话,拒绝无效会议,各级管理人员在提出问题的时候要有相应的解决方法,会议时间和通知由行政部发给各个部门。
1、会议时间、日期:每周周一下午2点召开部门上周工作总结会和下周工作计划会议,参会人员为各个部门主管级以上人员参加,公司总经理主持,如总经理不在由总经理指派替代人员。
2、会议内容为:各个部门工作汇报和工作计划。
3、会议要求:各个部门长秉承以工作绩效为重点,汇报工作忌只说问题不说方法(在提出自己部门问题的时候同时要有解决方法)。
5、分部负责人如不能到场可远程汇报工作。
1、会议时间、日期:每月月末最后一天(如果是节假日就提前召开),早上10点开始,会议由公司总经理主持召开,如总经理不能参加由总经理指派人员主持召开。每个参会人员要简明扼要的汇报工作,每个人发言时间不能超过半个小时,拒绝无效发言。
2、公司全体人员参加(包含分部经理),原则上无故不得缺席,如有要紧事必须提前一天得到上级批准。
会议内容:总结月度经营指标完成情况和下月目标及工作计划,评出月度销售个人冠军并予以鼓励和奖励,部门级以上干部要把工作做成ppt格式汇报,普通员工口头汇报即可。
1、会议时间、日期:每季度末最后一天(如果是节假日就提前召开),早上10始,会议由公司总经理主持召开,如总经理不能参加由总经理指派人员主持召开。每个参会人员要简明扼要的汇报工作,每个人发言时间不能超过半个小时,拒绝无效发言。
2、公司全体人员参加(包含分部经理),原则上无故不得缺席,如有要紧事必须提前一天得到上级批准。
3、会议内容:季度经营指标完成情况和下季度目标及工作计划,评出季度销售冠军并予以鼓励和奖励。部门级以上干部要把工作做成ppt格式汇报,普通员工口头汇报即可。
1、会议时间、日期:每年度12月底召开。
2、参会人员:公司全体员工及股东参加。
3、会议内容:总结年度业绩,制定来年经营指标等,评比出年度销售冠军、最佳管理奖等其他激励奖。
年度颁奖大会和联欢晚会
为规范公司各项会议及各类培训流程,统一会议管理模式,减少会议数量、缩短会议时间,提高会议质量,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司各部门及分公司。
三、职责
1、行政综合部负责会议管理。
2、会务工作主要由行政综合部承办;其他部门主办或召集的会议,行政综合部应予协助。
3、除其他部门主办的会议资料各自存档外,会议资料由行政管理部整理、分发、立卷、存档。
三、会议分类
1)主持与记录:轮流记录,由总经理主持,会议记录于次周一下午16:00前发给与会人员。
2)召开时间:每周六下午17:40。特殊原因需要延期召开的由行政总监提前通知。
3)会议内容:
①追踪上周会议结果。
②公司战略规划、业务运营情况分析及企业组织设计和调整。
2、公司中层以上周例会制度
1)主持与记录:行政专员负责会议记录,由行政综合部总监主持,行政专员负责会议记录,会议记录于次周二下午16:00前发给与会人员。
2)召开时间:每周一下午17:00。特殊原因需要延期召开的由行政专员提前通知。
3)参加人员:主管级以上管理人员。
4)会议内容:
①追踪上周会议中所提出问题的解决情况。
②各部门汇报上周工作任务完成情况,着重介绍在任务执行过程中出现的问题。③需要其他部门配合的事项。
④下周工作计划。
3、公司全体员工周例会制度
1)主持与记录:行政专员负责会议记录,由行政综合部总监主持。
2)召开时间:每周一早上8:30。
3)参加人员:全体员工。
4)会议内容:
①公司日常运作情况的总结。
②通告上周各部门工作的完成情况及高层周例会传达情况。
③对本周工作进行安排。
1)主持:由部门经理主持
2)召开时间:周二至周六早上8:30。
3)参加人员:全体员工
4)会议内容:该部门上周工作总结、本周工作计划。
1)主持与记录:工作述职会议由人力资源部负责召集,总经理主持,行政专员进行会议记录。
2)召开时间:每年召开两次,分别在年中和年末召开,具体时间由行政综合部安排。
3)参加人员:公司全体员工。由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向行政综合部请假。
4)会议内容:各与会人员各自总结、汇报半年来的工作情况,如工作具体内容、工作任务执行情况及所取得的业绩或成效等。
6、其他会议
1)公司年终总结表彰大会:总结全年工作情况,布署下一年度工作任务,表彰奖励先进集体及个人。此项会议由行政管理部具体组织实施。
2)各专题会议:相关部门根据实际工作需要不定期地召开。会议的内容主要是针对运营管理、招商工作、企划工作、物业管理工作、预算管理及合约事宜等专项工作进行讨论、布署和总结。
四、会议召开
1、会议安排
各部门工作例会必须服从公司的统一安排,各部门小会不得安排在公司例会同期召开,应坚持小会服从大会,局部服从整体的原则。
2、会议的准备
①会议议程安排(应提前报交公司领导或主要参会者);
②会议资料准备(如需分发应在入场前登记分发);
③会议场所布置;
④会议服务人员的安排;
⑤会议签到;
⑥会后事项安排。
⑦会议需要留存资料的应提前通知相关部门做好拍照、摄像工作。
3、会议召开及传达
1)应明确公司会议的目的,公司会议的目的是解决问题提高效率,因此会议应明确主题,不开无边际的会议。
2)参会人员在会前应明确会议要研究的议题以便准备好相关文件材料。
3)与会者的发言要言简意骇,一般发言不可过长,会议组织者或主持人在开会前应该就每个人的发言时间予以统计和控制,时间到后,无特殊情况不予延长。每次开会中应该强调发言的时间要求。
4)重要会议决议或记录未正式公布前,与会者不得提前透露会议内容。
5)与会人员必须做详细的会议记录,以便于会后向部门员工准确传达会议精神,落实各项工作任务。
6)会议记录人要做好会议纪并以电子档形式发给与会人员,必要时,分发给相关部门。其它会议由召集部门责成专人负责记录整理。
7)会议结束后行政综合部或其它会议组织部门负责将问题进行汇总、分类,并将会议中对各部门工作的要求进行整理、分类、下发。公司会议决定事项的督办、检查和追踪由会议记录人员负责,根据规定的时间节点逐项跟进,并在下一次例会前将各部门完成情况报公司领导。
4、会议纪律
1)要严格遵守会议的开始时间,提前到达会议现场。不得缺席、迟到、早退,会议记录人员登记到会情况。
①公司高层周例会迟到一次赞助100元,请假一次赞助200元,并乐捐10%爱心基金,请假三次取消参会资格。
②公司中层以上周例会迟到一次赞助50元,并乐捐10%爱心基金。
③公司全体员工周例会迟到赞助10元,并乐捐10%爱心基金。
2)所有参会人员在开会期间应将手机等通讯设备设置为无声或震动状态。会议期间,所有与会人员不得有玩手机、打瞌睡等动作。发现有以上情况者,一次赞助10元,并乐捐10%爱心基金。
3)一经会议决议之事,应按期完成。管理级别未能兑现承诺的每次赞助100元。对于需要在会议上讨论的问题,提前与会议发起人沟通,以便于及时通知所有参会人,在提出问题的时候应该同时提交对该问题的解决方案。
五、本制度解释权归行政综合部。
六、本制度自公司批准之日起执行
一、为保证管理效率和会议质量,根据服务中心日常工作安排和服务规范要求,制订本管理制度。
二、会议管理制度旨在增强会议的规范性和操作性,提供会议质量和效果。
会议组织遵照'谁提拟,谁组织'的原则。
一、部门综合会议:公司员工大会,整体工作部署、安排、计划总结等,由办公负责组织,部门领导主持召开。
二、专业会议:公司性技术,业务综合会,由主管部门提出,部门负责人审批,部门主管负责组织召开。
三、部门工作会:各部门召开的工作会由各部门负责人决定召开并负责组织。
四、外办会议:有外办单位组织的各种会议,由办公负责组织安排。
五、会议主持人须遵守以下规定:
(一)主持人应不迟于会前5分钟到达会场,检查会务落实情况,做好会前准备。
(二)主持人一般应于会议开始后,将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中应注意的问题等,进行必要的说明。
(三)会议进行中,主持人应根据会议进行中的实际情况,对议程进行适时、必要的控制,并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言,以确保议程顺利推进及会议效率。
(四)属讨论、决策性议题的会议,主持人应引导会议作出结论。对须集体议决的事项应加以归纳和复述,适时提交与会人表明意见;对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。
(五)主持人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人(部门)达成标准和时间等会后跟进安排向与会人明确。
一、行政事务会--总评当月行政工作情况,安排布置下月工作任务。
二、公司员工大会--总结上期工作情况,部署本期工作任务。
三、经营活动分析会--汇报、分析公司计划执行情况和经营活动成果,评价各方面的工作情况,肯定成绩,指出失误,提出改进措施,不断提高公司的经济效益。
四、部门事务--检查、总结、布置工作。
五、每周例会--每周五2:30由部门负责人组织召开例会,提出对各部门的工作安排及各部门汇报一周工作情况,布置下周工作安排。
六、每日晨会--每天早上8:00由部门负责人组织召开晨会,听取各部门昨日的'工作汇报,存在问题,提出具体要求,对本日工作进行安排。
七、临时会议--主要是临时交办的工作任务,突发事件,和其他外办单位会议等。
八、会议安排的原则--小会服从大会,局部服从整体,临时会议服从例会。各类会议的优先顺序为:公司例会、公司临时行政会议、部门会议。因处置突发事件而召集的紧急会议不受此限。
九、公司月度例会、临时行政会议一般应控制在2小时以内,其他会议尽量控制时间。
一、会议主持人和召集单位都应分别做好有关准备工作(会议议程,提案,汇报总结提纲,发言要点,工作计划草案决议决定草案,落实会场,安排好座位,通知参会者)。
三、属下列情况之一者,按'谁提拟,谁通知'的原则进行会议通知:
1、未列入月度会议计划而临时提拟的会议;
3、其它提拟人认为应另行通知的情况。
4、参加公司例会人员无特殊原因不能请假,如请假需经主持人批准。
五、会议通知形式一般为电话通知。但需对会议议题、需准备的会议资料、会务安排等作特别说明的会议,应以会议通知单进行书面通知;涉及多个部门和参加人数众多的大型会议,主办部门还应编制详细的会议计划通知相关部门。
六、会议的其它准备工作遵照以下规定:
3、公司总部召开的公司级会议会务服务统一归口总经办负责。
一、应准时到会,并在《会议签到表》上签到,主持人为会议考勤的核准人,考勤记录由会议记录员负责。
二、会议发言应言简意赅,紧扣议题。
三、遵循会议主持人对议程控制的要求。
四、属工作部署性质的会议,原则上不在会上进行讨论性发言。
五、遵守会议纪律,与会期间应将手机调到振动或将手机呼叫转移至部门另一未与会人处,原则上不允许接听电话,如须接听,请离开会场。
六、做好本人的会议纪录。
七、讨论式会议参会人员应知无不言,集思广义,一经会议决定之事,应按期完成。
一、各类会议原则上由办公负责记录。
二、部门会议由部门主管或指定人员负责记录。
三、下列情况下,应整理会议纪要:
(二)须会后对会议精神贯彻落实进行跟进的会议;
(三)其它主持人要求整理会议纪要的会议。
第七条会室管理:
一、公司所有的员工非接待客人和参加会议,不得随意进入和会议室。
二、爱护会议室的设施,保持清洁,会议结束后要整理好会场。
三、不得随意移动会议室,接待室的家具和物品,不得随意拿走接待室的报刊,杂志等资料。
第一条、 根据公司《章程》规定和精细化管理要求,为进一步规范会议内容和程度,提高公司的办公质量和工作效率,建立健全决策机制,提升公司运营水平,特制订本制度。
第二条、 会议要求:
一、 会议应根据实际工作需要召开,着眼于有效沟通、协调公司内部各方面关系、解决问题、安排部署工作。
二、 会议应注重质量,提高效率。会前应做好充分准备,做到充分沟通,心中有数;对议而不决的事项提出解决的原则与方法;嘲笑地类会议力求精干、高效,工作进展和安排应明确、具体、量化,杜绝空谈和形式主义。
三、 讲求实效。会议议定的事项、布置的工作任务、提出的办法措施,与会人员要按照职责分工传达、贯彻,落实,力求取得具体成果。
四、 严格会议纪律。会议主办部门应加强会议管理,做好会议安排;与会人员应认真准备、准时参会,不得缺席或指定他人代表,确因个人紧急事务需要请假的,须向会议主持人请假,同时指定专人代为参会。
第三条、 本制度适合于公司及稳中有降部门的工作会议和专业会议,如公司领导工作例会、总经理办公会、公司销售例会、公司专项会议、部门例会等。
第四条、 公司各类会议及其安排如下:
一、 公司领导工作例会
(一)公司领导工作例会每月召开一次,于每月的第一个工作日上午召开。
(二)公司领导工作例会出席人员为公司领导成员,列席会议人员为各部门负责人;会议由总经理主持,总经理因故不能出席时,授权公司其他领导成员主持。
(三)公司领导工作例会的主要内容是:会议主持人通报重要事项;各部门负责人报告本部门上月工作情况,对照上月会议安排,逐条逐项检查落实完成情况,提出需要 协调解决的问题和工作建议,提出本月工作安排方案;与会人员讨论有关事项;会议主持人安排和部署下周公司整体工作并宣布议定事项。
(四)公司领导工作例会由办公室负责组织和记录,议定事项形成《公司领导工作例会会议纪要》,由办公室起草,经办公室主任审核后,由总经理或主持会议的其他公司领导签发。
二、 总经理办公会
(一)总经理办公会不定期召开,由总经理根据需要决定召开,总经理办公会议题如有意见或建议,可在会前提出。
(二)总经理办公会研究决定公司重大事项,主要内容:
2. 审议决定公司年度财务预算和内部利润分配方案及弥补亏损方案;
3. 审议公司业绩考核、薪酬分配方案和基本工资制度;
4. 研究公司内部管理体制、组织机构设置与调整方案;
5. 研究公司重大改革方案和部署;
6. 审议通过公司重要规章制度;
7. 研究决定公司生产经营和管理中的重大问题;
8. 讨论公司年度工作报告,听取公司各部门的工作汇报;
9. 总经理认为应研究审议的其他问题。
(三)总经理办公会参加范围为:公司领导成员;根据会议议题,公司相关部门负责人参加。总经理主持会议;总经理办公会议出席人员为公司领导成员,列席会议人员为各部门负责人。
(四)总经理办公会议定事项形成《总经理办公会纪要》,由办公室根据会议记录起草,报总经理签发。
(五)总经理办公会讨论的有关文件原则上会前要求送与地人员阅研。
(六)总经理办公会的材料、记录、纪要均为公司涉密文档,由办公室妥善保存,并于下一年度的二月底前归档。查阅会议材料、记录、纪要须经公司办公室主任批准。
三、 公司专项会议
公司专项会议是公司领导依据公司工作部署和要求,按照工作分工或受总经理委托,就专项工作召开的办公会议。
专项会议由总经理或其他公司领导成员召集和主持,有关部门负责人参加。
会议由专项工作主办部门负责组织和记录,办公室配合。会议议定事项形成《专项会议纪要》,由专项工作主办部门起划,经办公室审核,报主持会议的公司领导签发。
四、 公司销售例会
(一)公司销售例会每月召开一次,于每月的25日至次月5日之间召开,具体日期由销售总监决定。
(二)公司销售例会由销售总监主持,销售部经理、销售主管和区域销售专员、销售助理、电话销售专员参加,总经理根据需要出席。销售总监因故不能出席时,授权销售经理或销售主管主持。办公室负责人列度会议。
(三)公司销售例会的主要内容是:会议主持人通报公司总体市场情况;销售部经理或销售主管总结公司当月销售工作情况;提出本月工作安排方案;区域销售专员、销售助理、电话销售专员汇报上月工作情况,提出本月工作方案;与会人员讨论有关事项;会议主持人对下一工作月度销售工作进行预测,研判行业发展趋势及销售工作的对策,宣布下月销售工作安排;总经理通报重要事项并提出工作要求。 公司销售例会期间,销售总监与管区域销售专员个别谈话,进行指导,销售部、销售主管参加;同期,由销售部经理或销售主管主持,对销售人员进行培训、考试和考核。
(四)公司销售例会由销售部负责组织和记录,议定事项形成《公司销售例会纪要》,由销售部起划,经销售部经理或销售主管审核后,报销售总监或其他会议主持人签发,副本送办公室备案。
五、 部门例会
(一)部门例会,由各部门自行安排,或由各部门负责人根据工作需要决定,但必须服从公司统一安排,开会时间、参会人员等,不得与公司会议冲突。
(二)部门例会由各部门负责人主持,该部门全体员工参加。
(三)部门例会的主要内容:部门负责人传达公司会议精神,通报公司近期总体工作安排和面临的问题;每名员工汇报上月工作情况,提出工作中遇到的困难和问题、解决建议和本月工作安排;与会人员讨论有关事项;部门负责人提出部门下周工作要点、具体安排和有关要求。
(四)部门例会由部门负责人指定一名员工负责记录,会议记录应载明会议主持人、议题、发言概要、工作要点及时限要求。
六、 公司及部门其它临时性会议,另外安排确定。
第五条、 会议计划与统筹
一、 每月28日前,办公室应与各部门协调确定下月计划召开的各类公司级会议,统一报总经理审批后,会同公司领导工作例会、部门例会,编制《公司月度会议计划》,于月底发放给公司领导和各部门负责人。
二、 凡办公室已列入《月度会议计划》的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排的临时会议时,会议主办部门应提前2天完成会议提议和报批手续,并报请办公室调整会议计划。未经办公室同意,任何人不得随意打乱正常会议计划。
三、 会议安排的原则为:小会服从大会,局部服从整体,临时会议服从例会。各类会议的优先顺序为:总经理办公会、公司领导工作例会、公司销售例会、部门会议。
因处置突发事件而召集的紧急会议不受本规定限制。
第六条、 会议准备
一、 会议通知遵照以下规定:
2、属下列情况之一者,按“谁主办,谁通知”的原则进行会议通知:
(1) 未列入月度会议计划而临时提拟的会议;
(3) 其它主办人认为应另行通知的情况。
4、会议通知形式一般为电话通知。但需对会议议题、需准备的会议资料,会务安排等作特别说明的会议,应以会议通知单进行书面通知。
二、 会议的其它准备工作遵照以下规定:
2、公司召开的公司级会议会务服务统一归办公室负责。
3、各部门召开会议需用公司会议室的,应向办公室书面提出,由办公室统筹安排。
第七条、 会议组织
一、 会议组织遵照“谁主办、谁组织”的原则
二、 会议主持人须遵守以下规定:
1、主持人应不迟于会前5分钟到达会场,检查会务落实情况,做好会前准备。
2、主持人一般应于会议开始后,将会议的议题、议程、须解决的问题及目标,议程推进中应注意的问题等,进行必要的说明。
3、会议进行中,主持人应根据会议进行中的实际情况,对议程进行适时、必要的控制,并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言,以确保议程顺利推进及会议效率。
4、属讨论、决策性议题的会议,主持人应引导会议作出结论。对须集体议决的事项应加以归纳和复核,适时提交与会人表明意见;对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。
5、主持人应将会议议决事项付诸实施的程序、实施部门、达成标准和完成时限等会后跟进安排向与会人员明确。
三、 参会人员须遵守以下规定:
1、应准时到会,并在《会议签到表》上签到;
2、会议发言应言简意赅,紧扣议题;
3、遵循会议主持人对议程控制的要求;
4、属工作部署性质的会议,原则上不在会上进行讨论性发言;
6、做好本人的会议纪录。
四、 会议记录。
2、会议记录应尽量采用实录风格,确保记录的原始性;
3、对会议已议决事项,应在原始记录中括号注明“决议”字样;
5、负责会议考勤记录,并报会议主持人核准;
6、做好会议原始记录的日常归档、保管工作,及时将经主持人核准的《会议签到表》的考勤记录报考勤人员。
五、 会议纪要和会议记录的发放、传阅、归档:
3、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄,其调阅应严格按照公司文档管理制度和保密制度的有关规定执行。
第八条、 会议跟进
会议主持人另有指定的,从主持人指定 ;
二、 会议跟进的依据以会议决议、纪要及会议原始记录为准;
为规范公司各项会议及各类培训流程,统一会议管理模式,减少会议数量、缩短会议时间,提高会议质量,特制定本制度,公司会议制度。
(一)行政管理部负责会议管理,所有重要会议要在公司领导批准后到综合部登记备案。
(二)会务工作主要由行政管理部承办;其他部门主办或召集的会议,行政管理部应予协助。
(三)除其他部门主办的会议资料各自存档外,会议资料由行政管理部整理、分发、立卷、存档。
:每周一上午10:00。特殊原因需要延期召开的由部门主管提前通知。
:部门主管、部门员工
由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向部门主管请假。
:该部门上周工作总结、本周工作计划。
:由人力资源部召集,总经理主持,行政专员进行会议记录。总经理未列席会议时,由副总经理主持。
每周五下午4点。特殊原因需要延期召开时由行政专员提前通知。
为公司全体员工。由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向人力资源部请假。
(1)公司日常运作情况的总结。
(2)各部门汇报上周工作任务完成情况,着重介绍在任务执行过程中出现的问题。
(3)全体与会人员就工作中所遇到的问题进行发言。
:工作述职会议由人力资源部负责召集,总经理主持,行政专员进行会议记录。
:每年召开两次,分别在年中和年末召开,具体时间由人力资源部安排。
:公司全体员工。由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向人力资源部请假。
:各与会人员各自总结、汇报半年来的工作情况,如工作具体内容、工作任务执行情况及所取得的业绩或成效等。
总结全年工作情况,布署下一年度工作任务,表彰奖励先进集体及个人。此项会议由行政管理部具体组织实施。
相关部门根据实际工作需要不定期地召开。会议的'内容主要是针对运营管理、招商工作、企划工作、物业管理工作、预算管理及合约事宜等专项工作进行讨论、布署和总结。
公司员工可以发起一定级别的会议,员工对公司的某一制度,或者工作中出现的问题提出解决方案,需要多个部门协同时,可以提请适当级别的会议。由行政管理部门将会议纳入临时会议的范围,并由主经理批准。
1、凡涉及到多个部门人员参加的会议或由于阶段工作需要临时召开的会议,会议召集部门应在召开前1-2天将总经理批准后的会议通知单报行政管理部,由行政管理部进行统一安排,方可召开。
2、行政管理部每月统一编制例会会议计划,与月排班表同时公布。
3、凡公司已列入会议计划的会议,如需改期,或遇特殊情况需临时安排其它会议,组织部门应提前2天报总经理审批并报请行政管理部调整会议计划,未经行政管理部调整的,任何人(部门)不得随意调整正常会议计划。
4、各部门工作例会必须服从公司的统一安排,各部门小会不得安排在公司例会同期召开,应坚持小会服从大会,局部服从整体的原则。
5、会议一经确定,与会人员应预先做好各项工作安排,原则上不可请假缺席或迟到,遇特殊情况须提前向总经理请假,获得批准后方可指派专人代为参加,会后应主动询问会议内容及交办事项,确保会议布署的各项工作按时保质完成并对工作结果负责。
①会议议程安排(应提前报交公司领导或主要参会者);
②会议资料准备(如需分发应在入场前登记分发);
③会议场所布置;
④会议服务人员的安排;
⑤会议签到;
⑥会后事项安排。
⑦会议需要留存资料的应提前通知相关部门做好拍照、摄像工作。
1、应明确公司会议的目的,公司会议的目的是解决问题提高效率,因此会议应明确主题,不开无边际的会议。
2、参会人员在会前应明确会议要研究的议题以便准备好相关文件材料。
3、与会者的发言要言简意骇,一般发言不可过长,会议组织者或主持人在开会前应该就每个人的发言时间予以统计和控制,时间到后,无特殊情况不予延长。每次开会中应该强调发言的时间要求。
4、重要会议决议或记录未正式公布前,与会者不得提前透露会议内容。
5、与会人员必须用正式的会议记录本做详细的会议记录,以便于会后向部门员工准确传达会议精神,落实各项工作任务,行政管理部将不定期抽查与会人员的会议记录。
6、公司会议的会议纪要由行政管理部专人负责整理并由公司领导审阅签发,会议纪要应分发给与会人员,必要时,分发给相关部门。其它会议由召集部门责成专人负责记录整理,由主管领导审阅签发并编号存档。
7、会议结束后行政管理部或其它会议组织部门负责将问题进行汇总、分类,并将会议中对各部门工作的要求进行整理、分类、下发。公司会议决定事项的督办、检查和追踪由行政管理部专人负责,根据规定的时间节点逐项跟进,并在下一次例会前将各部门完成情况报公司领导。
1、要严格遵守会议的开始时间,提前3分钟到达会议现常不得缺席、迟到、早退,会议记录人员登记到会情况。迟到则赞助10元,迟到每超过一分钟增加10元,依次累加。如需请假需经会议召集人批准。无故缺席者,赞助50元。
2、管理级别以上人员共同参加的为中层会议,中层会议应至少提前一天通知。迟到的则缴纳100元赞助费,迟到每超过一分钟增加10元,依次累加。
3、决策层人员共同参加的为高层会议应至少提前一天通知。参会人必须到场,迟到的则缴纳500元赞助费,迟到每超过一分钟增加10元,依次累加。
4、所有参会人员在开会期间应将手机等通讯设备设置为无声或震动状态。会议期间,所有与会人员不得看报纸杂志、听音乐、接听手机等做与会议无关的动作。发现有以上情况者,一次赞助10元,成长10次。
5、会议需要表决时,原则上采取少数服从多数的方法,特殊情况可集中,一经会议决议之事,应按期完成。管理级别未能兑现承诺的每次赞助100元。对于需要在会议上讨论的问题,提前与会议发起人沟通,以便于及时通知所有参会人,在提出问题的时候应该同时提交对该问题的解决方案。
本制度由行政管理部负责解释,如有未尽事宜,将按公司相关规定执行
2025年公司会议管理制度细则(8篇)
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