中心医院半工作总结会议总结专业
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总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料。总结要真实,不要随意炫耀,同时也要避免抱怨和消极的情绪。以下是一些优秀的总结范文供您参考。这些范文涵盖了学习、工作、生活等多个领域,在内容和结构上都值得我们借鉴。希望大家可以通过阅读这些范文,加深对总结写作的理解,并能够写出更好的总结文稿。
根据托里县委办公室下发的《关于在全县基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》的要求,从2010年开始,到党的十八大召开前,在全县基层党组织和党员中深入开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动。民政局党支部牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的服务理念,以“民生工程”为主线,紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的工作目标,深入开展了创先争优活动,取得了良好效果。现就民政局党支部创先争优活动开展情况汇报如下:
一、加强组织领导、成立领导小组。
成立了以局党支部组书记、局长任正副组长的民政局党支部创先争优活动领导小组,领导小组下设办公室具体负责创先争优活动的日常工作。领导小组定期召开会议,分析研究、布置安排工作,先后组织召开党员大会和支部会6次。全局上下形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、科室负责人直接抓、基层党员人人抓的局面,确保一岗三责有效落实。
二、宣传发动、制定方案。
局党支部及时召开了民政系统深入开展“创先争优”活动动员大会,全体党员参加了会议。会上,局党支部书记作了动员讲话。强调了深入开展“创先争优”活动对民政工作的重大意义,要求“创先争优”要体现在民政工作争一流,重点做好关系民生的城乡低保、医疗救助等民生工程,充分体现民政工作“上为国家分忧,下为百姓解难”的特点,“创先争优”必须加强行风建设,要创一流民政干部职工队伍,领导班子、领导干部和党员必须起好带头作用。结合“以民为本、为民解困、为民服务”的民政核心理念,制定了《托里县民政局党支部创先争优活动的实施方案》、《托里县民政局创先争优活动公开承诺1的实施方案》等一系列实施方案,并确定了民政局开展创先争优活动的主题和载体,力求机关科室和下属单位的职能职责、目标任务同此次活动有机结合,达到创先争优的实际效果。
三、扎实认真的做好规定动作。
(一)开展了党组织和党员公开承诺。党支部及全体党员严格按照《党员公开承诺实施方案》规定的承诺形式、承诺内容、承诺时间、承诺步骤等具体要求。紧紧围绕服务中心、作风改进、提高效能,服务群众、改善民生,带头学习、提升能力,改革创新、推动发展,认真履职、遵纪守法、勤政廉政等方面作出了各自承诺,并进行了公示,接受群众的监督。
(二)召开创先争优活动领导集中点评会。将党支部和14名党员全部作为点评对象,由支部书记围绕当前主要工作进行点评,点评党员主要围绕业务分工及党员德、能、勤、绩等内容,重点对创先争优活动中党支部和党员承诺践诺情况进行点评,通过点评肯定成绩,指出不足,提出意见建议,及时填写基层党组织、党员开展创先争优活动领导点评表,并要求建立台账,落实整改措施,确保点评事项“事事有回音,件件得落实”。
四、全面推进民政事业发展为主题的创先争优活动。
1、创先争优与提高综合素质相结合。利用“周三学习日”时间,开展民政业务学习。同时,通过开展学用活动学习政策理论;积极参加上级组织的民政业务培训学习,共派出两批6人赴辽宁学习,学习各辽宁民政工作创新经验和作法,使全体工作人员在学习中提升了素质,增强了为民服务意识和水平。
2011年春节之前,为全县高龄(90岁以上)老人发放特殊生活补贴(每人每年600元)。全面建立80岁以上老年人基本生活津贴和免费体检制度。经过严格的入户调查审核,目前,我县共登记80岁以上老年人380人,于7月开始至今,为80岁以上高龄老人发放补贴共计8.4万元。还给全县80岁以上老年人进行了免费体检。
3、创先争优与加强民政项目建设相结合。今年4月托里县非穆斯林殡仪馆正式投入使用;烈士陵园围墙修建完毕;儿童福利院开工建设,目前已经封顶。老年福利服务中心,现已完成项目建设的前期准备工作,正在进行招投标,争取尽快投入建设。
4、创先争优与民政工作创新相结合。为推动优抚安置、低保和社会事务等各项工作再上新台阶,开展了民主评议政风行风征求意见活动,社会各界积极参与,建言献策,为民政工作科学发展出谋划策。完成了低保保障金、优抚对象保障金、孤儿生活保障金的社会化发放,方便群众;督促指导乡(镇)民政所建设,完善局机关内部各项规章制度,规范了各类档案资料。
5、创先争优与提升服务水平相结合。按照创争优活动相关要求,开展了“亮牌示范”、“公开承诺”、等活动,强化“人人都代表民政形象”的意识;结合效能政府建设和民主评议政风行风,完善机关工作程序,做到领导在与不在一个样;认真查找和纠正不作为、乱作为,低效率等影响机关效能和执行力的问题,要求全体工作人员使用文明用语和微笑服务,对前来办事咨询的人员百问不厌、耐心周到,做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,进一步提升了服务水平,打造了贴心民政良好形象。
由于我局支部党员差异较大,个别党员还存在开展活动与自身实际联系不够紧密等情况。针对这些情况,我们将加大对活动的指导,在今后的活动中重点加以解决,确保活动有序进行。
年党委工作要点》,以建党90周年系列活动为载体,深入开展创先争优活动。加强党建工作,不断提高党总支的创造力、凝聚力和战斗力,为医疗卫生改革和医院的建设发展提供坚强的组织保证。现将xx年上半年工作汇报如下:
一、基本情况。
我院总支部现有党员54人。转入1人,转出1人,逝世1。
人,预备党员转正2名,新吸收入党2人。下设三个党支部按程序开展工作。
二、按“五好”党总支要求,全面加强党的组织建设,起好。
先锋堡垒作用。
建立完善组织制度,扎实开展“五好支部”创建工作。总支成立后,要求下设三个支部进一步完善组织制度,在总支指导下按照“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反应好”的具体要求,扎实开展五好支部创建工作,党总支被评为“xx年重庆市卫生系统先进基层党组织”。
加强党员队伍建设,发挥政治核心作用。
一是建立健全工作机制。完善支部、工会、团支部等组织体。
系建设,在职工大会上公示党、工、团、妇委会的组织构成和分工责任。接受群众监督,加强各组织与群众的联系。二是加强党员队伍建设工作,以党章为标准,积极稳妥的做好党员发展工作。上半年,预备党员按期转正2人,发展新党员2人。三是按照责、权、利结合的管理模式,实行院长领导下的科主任负责制、护士长协助制,保证医院工作政令畅通,使干部队伍随时处于良好的工作状态。
加强政治理论和科学文化的学习,促进学习型党组织。
建设。
1.坚持开展各种学习培训活动。加强医院人文培训和职工专。
业技能培训学习、提升专业技术水平,提高文化内涵建设。上半年开展人文培训14次,参加各类专业培训50人。
2.组织一堂政治理论专题讲座。邀请区委党校老师为全院职。
工及党员宣讲党史知识,从而加强党性修养,坚定理想信念。
三、结合建党90周年系列活动,深入开展“唱、读、讲、传”和创先争优工作。
坚持“一讲二评三公示”工作。做到党员讲述实事求。
是,内网上对员工工作逐级点评客观公正。上级资料及时规范。1-6月共评出优秀党员30人。
深化“四讲四比四争先”活动,树典型,立标杆。
结合“护士节”“建党90周”等庆祝活动,在职工。
生系统先进基层党组织;护士节表彰优秀护理人员11人。“七一”表彰了简明生、周强等优秀共产党员15名;我院党总支书记罗华同志,被评为重庆市卫生系统优秀共产党员;副书记景雪静被评为沙坪坝区优秀共产党员;曾孝琳同志在“”之际荣获“重庆市白求恩式医务工作者”的光荣称号。结合医德医风考核和技能竞赛成绩评出xx年第一、二季度服务明星34人。业务科牵头举办医疗技能竞赛,通过认真准备,激烈角逐,客观评比,评出技术能手19人。
做好“12371”党建平台的维护和建设工作。认真学习新标准,专人负责按新的要求进行维护和建设,保持维护工作领先成绩。
开展好党风党纪党性教育宣传月、民主生活会月活动。
1.坚持开展廉政警示教育。一是每季度组织党员干部观看廉。
政警示教育片,撰写廉政心得体会,制作廉政建设宣传栏2期。
二是制作《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》宣传课件,组织领导干部学习相关规定,加强思想教育。
2.召开民主生活会,每月按《关印发沙坪坝区卫生系统党。
务公开实施方案的通知》要求进行党务公开。
组织和参加系列活动,增强凝聚力、心力、增强职。
工集体荣誉感。
组织职工参加青木关镇建党90周红歌比赛,荣获一等奖;
圆满完成青木关镇“唱读讲传”周末会既建党90周庆祝会的。
承办工作;组织第二届“我们的节日.端午”包粽子比赛,传承。
中国传统文化,丰富职工生活。端午日早上同志们亲手包的粽子由医院领导送到了一医护人员手中,粽子情深,再次唱响了和谐之声。员工感受到集体的温暖;积极编排文艺节目《生命守护》参加区卫生系统“永远跟党走”文艺汇演;成功承办区第三届运动会长绳选拔赛。邱鹏同志参加系统“一心跟党走,建功十二五”征文比赛,获征文三等奖。曾凤莲同志获摄影比赛二等奖。由行政后勤党支部牵头组织“庆祝建党90光辉历程”党史知识竞赛。评出一等奖1名,二等奖1名,三等奖2名。
“三个坚持”推动“唱读讲传”日常工作。
坚持每周晨会及院周会读经典活动,至今全院已开展25场。
次;坚持在每月支部大会前传唱红色经典歌曲,至今已进行6。
场次。坚持传诵箴言,至今已上传40条。参加卫生系统演讲比。
赛人次。
坚持开展“三方互动”活动。
在各种传统节日期间,院领导到回龙坝大桥村看望慰问了结
队帮扶的困难党员,为他们送去慰问品,带去健康咨询和祝福。
四、加强群团领导,做好党群共建工作,凝聚改革发展合力。
加强对群团组织的领导,充分发挥群团组织是党政联。
系职工的桥梁纽带作用。
总支委员会不定期研究群团工作的会议内容,建立群团工作。
例会制度。以“我们的节日”为载体,支持群团组织开展丰富多彩的活动。巩固市级“模范职工之家”、全国“巾帼文明岗”和市级“青文明号”等荣誉,积极创建区级“巾帼文明岗”。
切实加强与院内民主党派、无党派人士的沟通、联系。
工作,不定期通报医院工作情况,并在活动经费上给予相应支持,广泛地团结凝聚党内党外力量,使其充分发挥民主监督作用,进医院改革发展取得实效。
重视老龄工作,按政策落实退休职工待遇。提供活动。
经费,组织老龄活动,退协定期组织学习党的大政方针,为老同志们为医院的建设发展出谋划策发挥余热提供场所。坚持在重大节日看望慰问离退休老同志。尊重老同志,让老同志们老有所养,老有所乐。
坚持定期排查矛盾纠纷。坚持矛盾纠纷排查制度,加。
轩、杨继芳、牟文建,党委副书记张军荣,纪委书记覃钦友,党政办主任梁华莅临本次比赛。
私奉献的精神,展现了现代中医人与时俱进、发奋向上的风采面貌。选手们精彩的演讲感染。
各种通讯稿例子。
范文:1.通讯稿共青团无锡市第一中学委员会第34届团员代表大会如期在2003年10月26日隆重召开。
行,明天的面试将继续在我校进行。华中科技大学是全国八大招聘地之一,这为我校就业生。
创造了良好的条件。怎样写通讯稿及实例:
1.通讯,是运用叙述、描写、抒情、议论等多种手法,具体、生动、形象地反映新闻事。
一般来说,通讯有四大特点:。
(1)严格的真实性。
(2)报道的客观性。
(3)较强的时间性。
(4)描写的形象性。3.通讯的种类。
(1)按内容分,通讯一般分为人物通讯、事件通讯、概貌通讯、工作通讯。
第一,主题要明确。有了明确的主题,取舍材料才有标准,起笔、过渡、高潮、结尾才。
通讯、工作通讯,也不能忘记写人。当然,写人离不开写事。离开事例、细节、情节去写人,势必写得空空洞洞。
第四,角度要新颖。写作方法要灵活多样,除叙述外,可以描写、议论,也可以穿插人。
察,去反映,诸如正面、反面、侧面、鸟瞰、平视、仰望、远眺、近看、俯首、细察??角。
度不同,印象各异。若能精心选取最佳角度去写,往往能使稿件陡然增添新意,写得别具一。
格,引人入胜。
5.常见通讯简介与实例!
用药品,他用自己微薄的收入在外出开会时尽可能多买些西药,利用星期天和节假日到山里。
师在家访中得知,其父病故后家庭难以维持生计,只好不读书了。喻老师鼻头发酸,眼泪禁。
有人认为学生搞义务劳动是“不务正业”,他说这是培养“集体主义精神和爱劳动的习惯”。
角极、圆规、量角器及体育器材都是他亲手仿制的。课桌凳、门窗坏了,他亲手补修。房上的瓦片被大风揭了,他亲自上房检修。他说这样可节约点钱,多资助几个失学儿童。自1983年以来,他所教班级的成绩,在全区的会考中总是名列前茅,其中1983年毕业的40人就有32人升入初中学习。突出的成绩使喻老师多次被乡、区、县、地评为先进教师。
全省乡村教师“夏令营”活动。
关的人,但它不像人物通讯那样着力刻划人,而是以事件为中心,在事件的总画面中,为了。
还可以是若干事件的综述。
石笋镇文昌街居民向明春。提起他的不幸遭遇时,人们议论纷纷:“是沈阳人民救了他的命,外出打工真难啊!今年3月1日,向明春带着挣钱的梦想,告别爱妻和两个未成年的女儿,去大连市打工。
当他来到广安火车站时,突然改变主意,决定去沈阳。3月6日,当他抵达沈阳下车时,才。
发现自己那个装有衣服、身份证和100多元现金的行李包被扒手洗劫一空。
4月7日,在沈阳电视台记者赵阳、张吉顺等人的帮助下,要来救护车,把向明春送到。
沈阳市第四人民医院观察治疗,医院还专门雇请一位民工照顾他。赓即,沈阳电视台播放了。
向明春冻伤住院的新闻,引起当地群众的关注,沈阳市政府很快与广安县政府联系,通知其。
元钱,去邮局电汇到向明春所住的医院。接着,柏长余又想方设法筹措路费,她怀揣着镇粮。
面黄肌瘦、双手双脚用布包裹着的模样,禁不住泪如泉涌。向明春见到亲人突然出现在病床。
前,顿时悲喜交加。不一会儿,李正法和柏长余查看了患者的病情,因冻伤严重,导致四肢。
坏的四肢作了截除手术,当地广播、电视及报社作了报道。手术后,许多人从四面八方涌向。
安,他沿途受到特殊照顾,一律免费乘车、吃饭。北京到重庆的9次特快列车全体乘务员给。
要报道形式。它的主要特点有四条:一是把介绍工作经验和分析问题作为主旨;二是凭借事。
麻法全教师为大家做这次的“创先争优专题讲座”。“创先争优”活动,即是创建先进基层党组织,争做优秀共产党员活动,是在基层党组织中广泛开展并富有成效的一种活动形式。
这次的讲座麻老师主要是从三方面做演讲,分别是:开展“创先争优”的时代背景和重大意。
义,开展“创先争优”的总体要求、主要任务和原则,开展“创先争优”活动的典型经验。
讲座上,同学们都认真学习了有关“创先争优”的知识。开展“创先争优”活动应当注意几。
工作。
通过这次团日活动的“创先争优”专题讲座的学习,同学们认识到了不论在学习还是生。
好!
3.例行会议。
作进行总结报告。
评优活动的介绍。
首先会长对九月份我们协会的工作做了一个总体的陈述。然后重点是对本学期协会各部。
门的主要工作安排做了一下介绍,比如协会开展的“丝丝绿动,情系你我”的活动,以及一。
些常规活动。特别是对十月份由市团委和我们协会共同开展的“公益广告设计大赛”做了详。
细的说明。最后对协会评奖评优活动和社联开展的每月“社团之星”评选,会长也说明了评。
选的流程。会议中各到会的学生都认真听取了会长的讲话。会议的第二项议程是协会各部门的部长或负责人对自己部门的工作做详细的报告说明。各部门都上台陈述总结了九月份的工作内容以及对接下来各自部门工作的安排计划等。
尤其是青协部和实践团做了比较详细的工作说明。会议的最后,为调节会议气氛,各部门即。
兴表演了节目,现场气氛达到高潮。本次会议达到了预先的效果,各部门的工作安排也贯彻。
落实,积极开展4.常规类。
针对长学制团学会各个部的常规活动以及校园中发生的一些活动而写的通讯稿,要求及。
满的热情表示会积极完成自己的工作,遵守部门的组织纪律,尽自己的最大努力为部门增光。
添彩。部长和副部长也也连连夸赞新成员们各个都是出类拔萃,能力超群的优秀人才,对学。
弟学妹寄予了殷切期望,相信通过大家今后的不懈努力,一定能克服一切困难,将工作干出。
更加积极努力地为党支部这个集体服务。所以这项活动的开展是很有意义的,今后我们也会。
多举办类似活动,使同学们加深了解,互相帮助,团结一心,为党建中心的明天而努力奋斗。
点实施,目前分院的信息化建设已达到一个新的水平,在总院上线的条件已经成熟。会议明。
点提出一定要注意硬件与软件方的衔接,合乎医疗规范,强化医务护理职能把关,防止反复。
和推动服务的重要内容之一。一卡通的应用,实现信息互认互通,信息惠民,为推行居民健。
年龄的杨老先生为大家分享透析治疗、家庭生活,在会议结束前由张华主任为其颁发“持之。
台,为更多的新入患者燃起爱和生命的火花;通过肾友会这个平台让各位病友了解到更新更。
好的治疗方法以提高生活质量。此次肾友会活动圆满完成!血液净化中心。
谭德娟。
医师9名、住院医师8名、护师1名、技师1名,大部分教研室(科室)均选派教师代表参。
赛。
比赛开始前,施庆红书记对各教研室和科室参赛的积极性予以肯定,并预祝比赛能够取。
得圆满成功。主持人介绍了本次比赛规则后,比赛正式开始。参赛教师根据抽签号顺序依次。
上台进行8分钟授课,各参赛老师慷慨激昂,充分展现个人课堂魅力,讲课内容涉及临床医。
而非对学生授课,内容不宜太难,也不宜一次性讲完全部内容。此外,要把握上课技巧,如。
卫生事件的预防和控制》进行了具体解读,明确了预防和控制传染病工作的重要性,再次强。
季中小学饮食饮水安全和传染病防控等专项检查方案》的文件内容和精神,并对具体工作进。
行布置和重点强调。最后,张书记对本次会议进行了总结,为本次会议画上了一个圆满的句。
号。
做好每一个细节。
随着2011年春天的到来,固海检修队对水源泵站的水泵涂护工作也开始了。泵站的每一位员工,也每天坚守在现场,随时协调处理现场遇到的问题。同时保障现场的安全问题,做好整理、整顿、清扫、清洁和素养的“5s”现场管理各项要求。,要做到全厂上下无一人受伤,无一项事故。
其次,支部组织委员xxx同志对党支部近期的活动进行了总结和通报;同时,支部还将成立联合团支部列上议程,争取尽早让群众找到组织,并引导群众积极地向组织靠拢!
xx公司党支部书记杨学忠同志对三位预备党员提出要求:要坚持自己的政治信仰,首先要从思想上入党,并且要将党建工作同经营管理相结合,用政治理论指导实际工作,要切实把党务工作当做事业来做!欢迎访问.这里有您需要的各种4g资讯,4g产品,我们满足您一切的需要.当然你需要那个的话,请拨打我们的4g电话热线,我们的小姐会满足你的!
来源:作者:继教时间:2005年11月18日9:9。
2006年西门子校园招聘武汉宣讲会11月17日18点30在我校大学生活动中心513室举行,明天的面试将继续在我校进行。华中科技大学是全国八大招聘地之一,这为我校就业生创造了良好的条件。
怎样写通讯稿及实例:
一般来说,通讯有四大特点:。
(1)严格的真实性。
(2)报道的客观性。
(3)较强的时间性。
(4)描写的形象性。3.通讯的种类。
(1)按内容分,通讯一般分为人物通讯、事件通讯、概貌通讯、工作通讯。
(2)按形式分,通讯分为一般记事通讯、访问记(专访、人物专访)、小故事、集纳、巡礼、纪实、见闻、特写、速写、侧记、散记、采访札记。4.通讯的写作第一,主题要明确。有了明确的主题,取舍材料才有标准,起笔、过渡、高潮、结尾才有依据。
第二,材料要精当。按照主题思想的要求,去掂量材料、选取材料;把最能反映事物本质的、具有典型意义的和最有吸引力的材料写进去。
第三,写人离不开事,写事为了写人。写人物通讯固然要写人,就是写事件通讯、概貌通讯、工作通讯,也不能忘记写人。当然,写人离不开写事。离开事例、细节、情节去写人,势必写得空空洞洞。
第四,角度要新颖。写作方法要灵活多样,除叙述外,可以描写、议论,也可以穿插人物对话、自叙和作者的体会、感受,既可以用第三人称的报道形式,也可以写成第一人称的访问记、印象记或书信体、日记体等。通讯所报道的新闻事实,可以从各个不同的角度去观察,去反映,诸如正面、反面、侧面、鸟瞰、平视、仰望、远眺、近看、俯首、细察??角度不同,印象各异。若能精心选取最佳角度去写,往往能使稿件陡然增添新意,写得别具一格,引人入胜。5.常见通讯简介与实例!
(1)人物通讯。
——记酉阳县浪坪乡评议村小民师喻登智吴建平。
采访乡村教师——酉阳县浪坪乡评议村小民师喻登智,乡亲们异口同声地称他:是名医、似慈父、更是严师!
1975年,喻登智接过教鞭,在评议村小的三尺讲台上一站就是20年。如今,他已由血气方刚的毛头小伙变成了鬓角染霜的“小老头”,可他痴心无改,无怨无悔。
20公里。这里缺医少药。刚当上民师时,学生们因营养不良,常生病。喻登智买来一些医学书籍,在认真教书的同时挑灯自学,掌握了儿科推拿术,并学会了用中草药治疗简单的疾病。一次,学生谢光玉在课堂上呕泻不止,当即休克。喻老师用学到的知识紧急施救,使谢光玉终于苏醒过来。家长闻讯赶来后,感激之泪涌出眼眶,连称喻老师“恩人”。为备足常用药品,他用自己微薄的收入在外出开会时尽可能多买些西药,利用星期天和节假日到山里采中草药。
他爱生如子。三年级学生胡世淑学习用功,成绩优良,可连续几天没到校上课了。喻老师在家访中得知,其父病故后家庭难以维持生计,只好不读书了。喻老师鼻头发酸,眼泪禁不住往外流。他当即决定免去胡世淑的学费,并保证供给她课本和学习用品,使即将失学的胡世淑重返校园。问及20年中喻老师究竟为多少学生资助过书费和学费,他说:这点小事不足挂齿。
他抓校风、学风十分严格。有人对坚持升国旗不理解,他认为“可激发学生爱国热情”;有人认为学生搞义务劳动是“不务正业”,他说这是培养“集体主义精神和爱劳动的习惯”。学生的红领巾没戴好,他帮助纠正,甚至脸未洗干净他也帮助洗净。
乡亲们还说喻老师是真正的“以校为家”。学校教学条件差,没有教具,所用的直尺、三角极、圆规、量角器及体育器材都是他亲手仿制的。课桌凳、门窗坏了,他亲手补修。房上的瓦片被大风揭了,他亲自上房检修。他说这样可节约点钱,多资助几个失学儿童。自1983年以来,他所教班级的成绩,在全区的会考中总是名列前茅,其中1983年毕业的40人就有32人升入初中学习。突出的成绩使喻老师多次被乡、区、县、地评为先进教师。他于1994年9月获得中国青少年发展基金会“希望工程”园丁奖,去年夏天又光荣地出席了全省乡村教师“夏令营”活动。
(2)事件通讯。
所谓事件通讯,就是报道典型的、有普遍教育作用的新闻事件。写事当然离不开事件有关的人,但它不像人物通讯那样着力刻划人,而是以事件为中心,在事件的总画面中,为了写好事来写人。它既可以反映现实生活中发生的重大的、振奋人心的典型事件和突出事件;也可以从某一新闻事件截取一个或若干个片断,进行细致详尽的描述,揭示事件的深刻含义;还可以是若干事件的综述。
〈实例〉:。
八十三天的“打工梦”
——向明春外出沈阳遇难获救备忘录。
蒋天兵天有不测风云,人有旦夕祸福。谁也不会相信,一个身强力壮的男子汉,外出打工归来时,却成了一个失去四肢、生活不能自理的残疾人。眼前的他,年过40岁,是四川省广安县石笋镇文昌街居民向明春。提起他的不幸遭遇时,人们议论纷纷:“是沈阳人民救了他的命,外出打工真难啊!
出这么多钱呢?为难之际,李正法陪他去找市长张荣茂求援,张市长当即表示:“先做手术。救人要紧!”沈阳电视台率先捐赠1000元,交给医院为向明春作手术,并拍摄电视新闻播出,再次呼吁各界人士为四川患者奉献爱心。4月21日,沈阳市政府、卫生局、医政处、民政局、红十字会的领导和同志们聚集医院现场办公,分别听取了患者病情、家庭经济状况的汇报,拍板解决了医疗费用。李正法和柏长余才如释重负。4月23日,医生们给向明春冻坏的四肢作了截除手术,当地广播、电视及报社作了报道。手术后,许多人从四面八方涌向医院,有的送来现金,有的送来糖果、馒头和面包??用爱点燃了他的希望之火!
沈阳电视台记者摄下了人们为他送行时那一幕幕感人肺腑的场面。从沈阳到北京直到广安,他沿途受到特殊照顾,一律免费乘车、吃饭。北京到重庆的9次特快列车全体乘务员给向明春捐款445元,并给他写了一封热情洋溢的慰问信。一路上,不少乘客都给他送钱送物送水果??这一切的一切,向明春看在眼里,记在心上,他不知有多少感激的话儿要说啊!?5月23日,向明春终于从遥远的北国回到了生养他的家乡。从出走到归来,整整83天,他历尽艰辛,饱受了人间的冷暖。连日来,乡亲们纷纷前去看望他,为他奉献一片爱心;县、镇、村的干部们也去安慰他,为他排忧解难。
夜幕降临,向明春躺在他那睡了多年的床上,万感交集。
正欲外出打工的人们,你能从向明春的遭遇中吸取什么教训呢?
所谓工作通讯,就是反映贯彻执行党的路线、方针、政策中的成绩,总结实际工作中的经验和教训,或者探讨有争议的亟待解决的问题的报道。它是报纸上经常运用指导工作的重要报道形式。它的主要特点有四条:一是把介绍工作经验和分析问题作为主旨;二是凭借事实,深入分析;三是生动活泼,讲究文采;四是不拘一格,形式多样。随笔、散记、侧记、札记、记事均可。
“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,深刻领会十七大精神,紧紧围绕加强管理和促进发展两大主题,瞄准利民和强院两大目标,自加压力,真抓实干,艰苦创业,积极进取,促进了医院的各项工作有效开展并呈现良好的发展势头。
2010。
年上半年,医院共收治门、急诊病人。
109818。
人次,同比增长。
2.1。
%;出院。
8996。
人次,同比增长。
16.6%。
;病床使用率。
97.1。
%;门诊诊断符合率。
98.4。
%,入出院诊断符合率。
99.1。
%,危重病人抢救成功率。
95.7。
%;上半年总收入。
8770。
万,同比增加。
2910。
万元,增长。
%
;收支结余盈。
1394。
万元,同比增加。
1164。
万元;职工福利待遇较去年同期有较大增长。
”、“衡阳市卫生系统先进党组织”等称号,神经内科获“省芙蓉标兵岗”称号,全院。
18。
人获市级以上荣誉。
医务人员的思想作风,体现管理。
18。
190。
名行凤监督员,杜绝医务人员收受回扣、“红包”等行为,共拒收“红包”
251。
人次,累计金额。
77210。
元。五是让利患者。组织对。
1300。
种药品和医用耗材进行“二次议价”,降低采购成本,使价格不同程度的下降,从而有效减轻病人的负担。六是转变服务观念,在全院大力倡导“患者可以没有中心医院,但中心医院决不能没有患者”、“主动服务”、“我要做”、“细节决定成败”等理念,增强医务人员的使命感、危机感和服务意识;七是加强机关干部作风建设。认真按照上级有关机关工作人员作风整顿要求,继续精简机关工作人员,全面推行机关工作人员文明礼仪行为。
今年以来,全院职工为病人做好事。
361。
件,收到病人送的锦旗。
120。
面、感谢信。
96。
封;组织下乡义诊活动。
34。
次,受惠群众。
7653。
人;通过定期检查和考核,病人平均满意率达。
96.3。
19。
万元。
“清单”,绘就了医院基础建设中长期发展蓝图。
2010。
年,医院门诊综合大楼建设工程进展顺利,预计。
7
月
28。
9
ct。
即将投入使用。
人才是医院求生存、谋发展的关键要素和第一资源,优秀人才的数量和质量对医院发展起着极为重要的作用。
36。
3
名医学博士和。
6
名硕士研究生、
24。
名本科护士,目前他们在各自的岗位上发挥了充分的作用。此外,我们还通过“引智”工程、“借脑”工程、“名师带徒”、评聘分离、设置专家岗位和专业组长等多种方式,不断地培养人才,合理地使用人才,科学地架设人才梯队,在全院广泛营造“尊重人才、尊重科学、尊重贡献”的氛围。
医院的学科技术不仅代表着医院的水平和特色,同时也决定着医院的竞争力和发展后劲。我们从医院建设全局出发,从面向未来的战略高度,把抓好专业学科建设摆在重要的议事日程上。
上半年,按照。
12。
项,获得市科技局科研项目。
11。
项,申报省卫生厅项目。
1
22。
篇,圆满完成了市全科医师培训、乡镇医院业务院长和外科医师培训等工作。
36。
和
44%。
70。
90%。
以上。医院对来院住院病人免费安排车辆接住,对家住本市的困难病人出院免费派车送回。
先进的医院文化是医院持续发展的精神支柱和动力源泉。
是医院内涵建设的重要组成部分。我院经过一个多世纪的医疗工作和管理实践,逐步形成了独特的医院文化和管理思想,其内涵十分丰富。实践中,我们通过医院文化的创新和建设,在全院广泛开展“文化提炼”活动。一是积极更新文化观念,大力弘扬“仁心仁术,济世救人”医院精神以及“性仁、品卓、术精、知博”院训等核心价值观;二是大力开展医院文化主题活动,举行了“假如我是一个病人”、“安全在心中”、“牵手孤儿”、“向先进人物学习”和新春联欢晚会等活动;三是充分利用医院文化活动载体,继续做好《院报》和医院网站创建工作,编写了《医院管理培训资料》和《医院经济管理学习资料》医院内训教材,设立了院内文化墙和行为规范标语;四是加强宣传力度,积极实施医患媒三方联动,分别与衡阳生活频道和《衡阳晚报》合办《急诊室》、《妙手仁心》、《健康教育处方》等栏目,开展纪念世界心脏日、联合国糖尿病日活动以及等活动;五是强调服务文化,开展“窗口”创优活动和“创建安欣家园、争做安欣天使”活动。通过采取多种形式文化活动,从而营造了团结向上、爱岗敬业、务实进取的医院文化氛围,增强医院干部职工的凝聚力和向心力,展示医院良好的精神凤貌。
7000。
万,资金运转面临很大挑战;全市医疗场所过多,资源分配不平衡,市场竞争压力较大;医院承担的社会性公益任务(诸如“三无”病人救治等)较重,医院运行成本较多;当前医院处于大建设时期,基本建设任务繁重,实施过程中,需要市、区各个职能部门在政策上予以帮扶。
“仁心仁术、济世救人”的办院宗旨,牢固树立以人为本、以病人为中心、以质量为核心的理念,加强医院科学管理,加强医院内涵建设,改善医院服务条件,提高医院服务能力,按照“规模适度、做大做强、着眼当前、放眼未来、步步为营、滚动发展”的总体思路,突出“规模建院、人才立院、质量兴院、科技强院”的四大战略重点,把医院做强、做大、做精,为构建和谐医患关系、为维护人民群众身体健康而凝聚力量、锐意进取!
我院科教科按上级卫生行政部门的要求,在医院领导的支持、指导及科室的配合下,20xx年在科研、继续教育、教学等方面取得了较好的成绩,现总结如下:
一、继续教育。
我院为二级甲等医院,属于基层医院,面向全县农村人口,科研为薄弱环节,因此,继续医学教育就成了我院的重中之重。
(一)科教科按计划结合二甲复核要求,配合全院组织实施全院性业务培训学习10余次,内容涉及院感知识、传染病及公共卫生知识、卫生法律法规、抗菌药物应用、急诊急救知识、母乳喂养知识及中层专业技术人员卫生管理知识等。
(二)采取请进来,走出去的方法,不断提升我院的服务能力。今年我院与东营市人民医院组成医联体,共接受专家坐诊及会诊86人次。共派出院外进修12人,进修专业为骨科、肾内、内分泌、病理、泌尿、器械维护、心脏介入等,根据需要结合我院情况,进修时间3个月至1年不等。部分人员已返院,准备开展工作。
(三)进一步加强了“三基三严”培训考核工作,制定了《20xx年医疗及医技人员“三基三严”考试考核实施方案》,共进行四期“三基三严”理论考试,一次操作考试,取得较好效果。遴选出内科、儿科、妇科人员及急诊急救小组参加了全市技能大赛,并取得了优异成绩。
(四)加强学分管理。本年度根据我市卫生计生委要求,继续医学教育学分纳入全省科教平台管理,要求自20xx年7月1日以后的学分至20xx年底全部录入系统,按照上级安排,于年底我院所有卫生专业技术人员学分全部录入并审核完毕。中医中药人员共计17人全部纳入国医通继续教育系统管理,中医药人员同时进行ic卡管理,在单位版科教管理平台及科室版继续教育平台双平台管理下,各科均固定设立1名专职科教管理员,组成科教管理员组,共计35人,协助科主任做好科教管理工作。每半年进行一次科教管理员会议,各科室科教管理员,于科室版平台下直接管理各自的医务人员,对科室新人人员及时上报信息,对各科室学分、论文等进行学分录入,并将资料进行统一整理,上交科教科审核;同时建立了我院科教管理员微信群,发现及处理问题均于网上进行,明显地提高了工作效率。
(五)对周边乡镇卫生院选派医务人员进行对口支援,20xx年我院排出20名专业人员分别对北宋镇卫生院、利津街道卫生院、明集乡卫生院进行了专业帮扶历时半年,采取坐诊和理论培训等形式,得到了帮扶单位的肯定。进一步强化公益性社会服务,20xx年我院共组织医务人员上街看着健康教育宣传14次,进行义诊、测血压、健康咨询;看着健康教育讲座和健康教育大讲堂6次,发放健康教育资料,以提高社区居民和社会人群健康知识知晓率、健康行为形成率和健康技能掌握率。
(六)加强新入职人员岗前培训。今年我院对两批新入职人员进行的规范的岗前培训,从病历书写规范、职业礼仪、规章制度、急诊急救知识、卫生法律法规、安全知识、医务人员及病人的权利医务等方面邀请资深专家分别进行细致认真的讲解,使新入职人员尽快熟悉医院环境,更好的适应工作。
(七)按照上级部门要求,完成了20xx年度中级参考人员及高级技术职务晋升人员的.任期考核工作。
(八)组织完成了20xx年度继续医学远程教育考试考核,市级公需科目报名考核工作,组织完成了20xx年度继续医学远程教育网上报名缴费工作。
二、教学管理。
(一)20xx年接收实习生9人,见习生6人,接收进修人员3人。
(二)进一步加强了教学管理及带教工作。到我院实习的实习生,每一批报到后科教科均进行两天的岗前教育、考核,学习相关制度、法规、医疗文书书写等,强调组织纪律,每月组织上大课。各科进行入科教育,定期进行小讲课、病例讨论、教学查房,让实习生多参与医疗活动。并分组、分专业进行临床基础技能培训,增强实习同学的临床基础技能。
(三)定期进行评教评学工作,每年评选优秀实习生及优秀带教科室、科主任、护士长、带教老师,并进行奖励。
(四)关心实习生学习和生活,让实习生参与医院文体活动。抓好实习生组织纪律,认真履行请假审批手续。加强宿舍内务管理,每2周宿管员参加检查评分,每月护理部、后勤办检查实习生宿舍内务,提醒实习生注意防盗及人身、财物安全,发现违规用电及时谈话教育。
三、科研管理:规范了新技术、新项目管理,健全准入制度。
20xx年度无科技成果立项,无市级继续教育项目申报,各科暂无新技术、新项目申报。目前正对发表论文进行收集,并于年终进行表彰、奖励。
在过去的一年里,我院的科教工作取得了较好的成绩,但是在高学历人才引进、科研立项、新技术新项目准入管理方面欠缺,发表论文质量、专科进修培训等方面仍存在不足,在今后工作中将针对以上问题,不断改进。
时光飞逝,2011年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在这一年里,在院领导和医务科的关心与直接领导下,在医院各科室的大力支持下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,影像中心全体人员以“三个代表”和“科学发展观”为思想指导,自觉认真学习党的十七大精神,以医院开展的“创优争先”、“三好一满意”活动为中心,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项操作技能。使自身素质和业务水平都上了一个台阶。较好的完成医院下达的各项工作任务,现将全年的工作总结如下:
一、积极参加医院组织的各项政治学习,积极开展“三好一满意”活动,踊跃参加“红歌比赛”、“争先创优”活动等。
二、加强安全管理。
科室不断完善标准化的操作规程,全体人员按照标准操作。科室各种资料管理也逐渐走向有条有序,各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。科室人员齐心协力,克服值班人员少的困难,全天24小时为临床科室服务,保证了正常医疗服务工作的顺利开展。科室无医疗纠纷发生,无受检患者拖欠费现象。
三、努力钻研业务。
科室全体员工积极参加院内、外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。先后请国内外专家来我院进行学术交流,指导及演讲,开展了以肝脏为主的多种介入手术,肝动脉化疗栓塞术和灌注术,肝硬化干细胞治疗,tips手术,委派介入医生积极参加省内、外组织的介入会议;不断更新知识,提高技术水平,放射室开展全消化道、下消化道、肾盂造影等检查。科室坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
四、树立良好的医德医风。
加强职业道德和行业作风建设。中心人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想,做到耐心解释;并下发下送诊断报告,满足临床科室和患者的需求。到目前,收到病人表扬牌匾2块,拒收患者红包1000元。
五、把好质量关,提高科室效益。
自2011年1月1日至11月20日,影像共检查6700余人次,收入达250余万元。其中放射室检查5723人次,收入约81万元;较去年增长11%,参与医院免费体检180余次,费用约1.5万元;ct检查约1000余人次,收入约107100元,较去年增长10%;开展介入治疗52次(肝癌化疗栓塞术26例、干细胞移植10例、tips手术12例、静脉造影检查2例、脾栓2例),收入约72万余元,较去年增长20%。与2010年同期比较摄片、胃肠造影、ct检查人次、介入治疗明显、肝增长,影像整体经济效益较去年增长25%。面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告逐渐达到。
教学。
医院标准;并接受了太原市医学影像检查结果相互确认资格评估检查团专家的认可。
六、认真做好放射卫生防护工作。
1.建立健全放射卫生工作档案,辐射工作人员、健康管理制度、培训制度、资质管理制度、台账制度等;2.对放射诊疗场所和诊疗设备进行防护与状态检测,环境影响评价文件已通过三级环保部门审批,变更了辐射安全许可证,影像中心实行了分区管理,设置了警示标志,增设了隔离带,并设温馨提示牌和放射防护知识宣传栏,确保工作人员及公众安全。
3.积极组织全体辐射工作人员参加专业知识和辐射防护知识上岗资质培训,做到持证上岗,工作时正确佩戴个人剂量剂,并按规定组织放射工作人员参加职业健康体检。
过去的一年,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但是也发现科室自身存在不足,工作标准和工作质量与医院的要求还有差距。科室医技护人员年龄结构不够合理,特别是有些项目经验不足,业务上需要加强,还需端正服务理念,增强服务意识,改善服务态度,进一步加强团队凝聚力,营造出互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的团队。
上半年,我院的工作在市委、市政府的正确领导和有关部门的亲密配合下,紧紧围绕一切以病人为中心的服务宗旨,内强素质、外树形象,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩。现将半年来开展的工作总结如下:
(一)深入开展优质护理活动。
为了进一步改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,切实为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,20xx年上半年,我院优质护理服务示范工程继续在外科和骨科两个示范病房开展。两个病房在今年上半年的工作中,严格按照工作标准和工作进度扎实推进优质护理服务工作,经过努力取得了一定的成效。
1、进一步优化人员配置,严格护理工作流程。
我院在今年更加重视护理人员配置,针对示范病房护理人员的配备多次召开会议,采纳护理部意见和建议,适时调整和增加护理人员。至目前为止,优质护理病房一线护士配置已接近达标。外科和骨科护士长分别对科室病床、人员进行了更科学明细的分组,在原有责任护士负责制的基础上,根据病房床位数设立2个护理责任小组,每个责任小组由1名组长,4名执行护士组成。每个责任小组负责患者的晨晚间护理和日间的治疗与护理。护士长可以根据各时段护理工作量及护士个人情况进行护理人力的动态调整,确保基础护理和各项治疗、护理措施落实到位。
2、简化了护理文件书写。
取消了一般患者护理记录,使护士节省了时间,更有精力为患者提供连续、全程的护理服务,增进了护患沟通,促进了护患和谐。
3.公示服务项目。
将卫生部分级护理和基础护理服务项目的内容上墙公示,让患者和家属共同监督护理人员的服务。
4、完善绩效考核制度,调动护士积极性。
护理部定期对示范病房进行病人满意度调查,对不满意的地方特别召开会议归纳总结,落实到个人,并与绩效工资挂钩,逐步整改到位。对于做得好的护士,各科室宣传介绍经验,并给予奖励。今年5月份以来,护理部还进行了护理技能操作大比武及理论知识竞赛,并结合平时各方面的表现评出了3名优秀护士长,14名优秀护士,鼓舞了护士的工作热情。今年一季度以来,护士绩效工资比去年明显提高,而且特别倾向于优质护理服务病房护士,极大的提高了一线护士的工作积极性。
优质护理服务工作实施后,提高了护理人员的综合素质,极大的激活了护士的责任心和服务意识,两个示范病房患者反映都很好,患者满意度显著提升,优质护理服务也逐渐深入人心,取得了令人满意的效果。
(二)推进规范化药房的建设。
开展创建规范化药房活动,是进一步加强医院药房规范化管理,确保药品使用质量和安全的重要举措,我院对此高度重视,指派专人负责此项工作。目前,药房药品共计531种,其中国家基本药品西药有276种,均实行药品零差价销售。药房所有药品均在内蒙古自治区医疗机构药品器械网上集中采购,招标公开透明。药房实行责任人管理,药品信息、药品陈列、储存分批号管理。药品不良反应每月按时上报。上半年,我院还增加发药窗口1个,并安排双人发药,有效减少了患者排队等候的时间和发药的出差率,并为患者提供合理用药咨询等服务。通过我们的努力,20xx年3月,我院顺利通过鄂尔多斯市食品药品监督管理局的实地考察验收,并被命名为鄂尔多斯市首批医疗机构规范化药房建设示范药房。
(三)做好国际马拉松赛期间的医疗保障工作。
为了确保我市首届国际马拉松赛期间医疗工作的顺利进行,我院制订了详细的工作计划、应急预案及接诊程序,并邀请北京积水潭医院专家指导医疗救护,为大赛的圆满召开,奠定了坚实的医疗保障基础。
(四)继续开展全民健康体检活动。
20xx年4月1日,我院开始为全市35周岁以上城乡居民进行免费体检。截止7月底,共计体检7593人次,其中65周岁以上1120人次,体检出高血压患者444人,糖尿病患者171人,癌症患者4人。
(五)加强医院信息化建设,提高医院管理服务水平。
今年上半年,我院对信息管理软件进行系统改革,目前,我院医生可通过调阅服务器图像为患者诊断,不必再使用观片灯和胶片诊断,杜绝或减少原有在依赖胶片诊断模式下容易导致微小病灶漏诊的情况。对于疑难病症,我院建立开通了与北京二炮总医院远程会诊的项目,上半年共实施会诊18例,有效缓解了我旗群众看病难的现状。
8月底我院积极部署更换的新hi系统,也将正式上线,届时医生护士将实现在线为病人下医嘱,病人也只需通过一卡通就可以在医院进行各项诊疗服务。his的成功上线优化了看病流程,并将为下一步我院电子病历的顺利开展打下坚实的基础。
(六)接受市人大、政协、纪委的工作评议。
20xx年,在市人大、政协、纪委组织的综合评议活动中,我院被确定为综合评议单位之一,在此次评议活动中,群众共向我院提出了8条存在的问题,我院领导高度重视,立即组织召开会议,针对这8条存在的问题,及时进行了研究分析,并拟定了整改措施,进行了认真的整改,由于措施得力,整改力度强,目前,所存在的问题基本都已得到解决,并已顺利通过评议。
今年上半年我院总体经济运行情况不错,各项经济指标完成情况较好,1-7月份,门诊就诊人数78700人次,住院病人数3746人次,出院病人数3727人次,开展各种手术1500例,危重病人抢救成功率93%,治愈72%、好转率25.2%。
总之,半年来我院做了大量卓有成效的工作,但还存在着医疗服务质量需进一步提高、学习还不够深入细致等问题,我们将在今后的工作中继续发扬成绩,改进不足,有效地促进医院的各项工作迈向新的台阶,为伊旗的经济和社会事业发展做出积极的贡献。
20年,我镇认真贯彻上级关于创建平安医院的要求,深入开展平安医院建设工作,进一步完善我镇平安医院建设工作机制,全面推进治安防控体系建设,切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全,保持医院的稳步发展。现将半年来的创建工作总结如下:
一、强化领导,机构健全。
构建平安医院,需要从每一个人做起,需要从一点一滴做起。我镇领导高度重视平安医院创建工作,把创建“平安医院”纳入年度综治考核,成立了以人大主席、综治办主任罗卫群为组长,各卫生院院长为副组长的平安医院创建工作领导小组,并专门成立了医患纠纷整治领导小组。认真制定工作计划,层层抓落实,确保我镇平安医院创建工作取得实效。
二、强化宣传,制度健全。
结合我镇实际,认真制定宣传计划,通过在四个卫生院内悬挂宣传标语、发布“创安”信息、开展创建平安医院宣传,不断提高医院员工安全意识,在个卫生院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。
三、强化措施、确保成效。
1、不断提升医疗服务质量。强化“以病人为中心”的服务理念,引导医务人员尊重患者,理解患者,主动为患者着想。开展改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施,加强“三基三严”岗位练兵。开展医院管理再推进暨争先创优活动,提高病员满意度。不断创新服务流程,优化诊疗环境,开展延伸服务,加强医患沟通,为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。
2、有效预防医疗纠纷发生。加强医患沟通,创新沟通方式,注重沟通效果。重点是按照“预防在先、发现在早、处置在小”的原则,把预防医疗纠纷发生作为治本之策,建立健全医患纠纷预防和情况研判机制,定期排查,及早发现问题,消除隐患。完善急诊绿色通道,急危重病人先抢救,后补办手续。需转科或科间会诊的危重病人,首诊医师应负责与有关科室接洽。建立有效的监督机制和奖惩机制,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规。医院的`核心制度和岗位职责知晓率达到100%。
3、完善医院安全防范体系。加强内部治安,落实人防、物防、技防措施,提高医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识,有效保障患者和医院的财产安全。定期开展消防安全应急演练,并制定具体的改进措施。完善突发事件应急医疗救治预案,加强医院水、电、汽及毒、麻、精、放药品管理。提高医务人员应急处置能力,杜绝各类责任事故的发生。
4、强化职工职业道德建设。开展行业作风建设和职业道德教育。进一步规范诊疗服务行为,经常组织警示教育活动,强化监督力度。通过自查自纠,查找问题和薄弱环节,对一些苗头性、倾向性问题,要早发现、早提醒、早教育,实行诫勉谈话给予个别帮助。建立行风监督员沟通会制度,及时了解医疗服务中存在问题,主动接受社会监督,表彰先进、弘扬正气,树立正面教育。
半年来,我镇平安医院创建工作在镇党委政府的关心指导下,取得了较好的成绩,组织机构逐渐健全,各卫生院员工意识得到增强,硬件设备不断完善,各项工作得以较好落实。今后,我镇将继续在镇党委政府的统一领导下,认真贯彻落实平安医院创建工作,打造和谐医患关系,为构架和谐社会服务。
时光飞逝,日月穿梭,20xx年上半年门诊工作已圆满结束。一年来在院领导的大力支持与帮助下,在全院各科室的配合下,凭着质量第一、病人第一的服务理念,狠抓医疗安全、以及医疗制度规范化。结合我院的实际情况,制定采取可行的有效措施,加大医疗质量的管理力度,注重医务人员的素质培养和职业道德教育,进一步解放思想更新观念,提高服务效率及质量,有力促进医疗护理工作,为我院的稳定发展做出了积极的努力。现将半年来门诊的工作情况总结如下:
(二)医疗质量检查:医疗质量是医院发展与生存的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务,严格按《病历处方医疗文书的书写规范》标准,对住院病历、门诊病历、病程记录、处方及各种登记的书写进一步的规范,并进行了培训、检查。通过医疗质量检查活动的开展,我院医疗质量有了提高,使医疗质量管理逐渐步入制度化管理。现将今年各类医疗质量检查情况汇报如下:
1、本年度部分科室门诊登记填写认真、完整。各科室相应登记填写认真、详细。院内各科室急、危、重症病人登记本基本按时完成。门诊诊断证明盖章_人,登记完整。临床科室急、危、重症病人及疑难病历讨论欠缺,在今后工作中有待进一步加强。
2、住院病历、门诊病人人数完成情况:全年归档住院病历_份,其中住院病历内科_份,外科_份(其中耳鼻喉10份),妇产科_份。门诊观察病人人数内科_人,外科_人,妇产科_人,中医科_人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的.计划,下一步住院及门诊观察病人人数有待进一步加强。住院、门诊病历质量仍需进一步加强。
3、处方书写情况,处方普遍存在字迹潦草、漏项、书写欠正规。处方药品通用名使用不够满意,未能达到规定比例。下一步处方的问题有待进一步加强。
4、申请单及报告单情况:主要存在申请单书写潦草,个别申请单仅有主诉无其它内容的问题,报告单仍存在多多少少的字迹潦草、报告结果涂改的情况。今后有待进一步的加强。
1、全年组织门诊会议14次,主要是抓医疗安全、医德医风建设,督促医疗文书、病历、处方及种登记的书写,并将会议内容传达到各科室以及科员。使每一位工作人员领会会议精神,按会议要求完成本职工作。
2、医院注重人才培养以及人才引进。本年度送出一人到三级医院进修学习彩超、心电图。并聘请内科副主任医师一名,为我院内科壮大了实力。多次派出多名人员参加上级医院组织的医疗技术新进展、新业务会议,且能够将所学习内容以讲座形势传达到每一个人。并组织学习了《中西医漫谈》、《高血压病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的应用》等医疗知识讲座。
1、兄弟医院联谊:今年5。12护士节我院全面组织职工发挥特长,与_医院开展联谊会,并举办护士演讲比赛取得优异成绩。更进一步提高了医院的知名度,进一步体现了全院职工的向心力、凝聚力。为我院争得荣誉。
2、本年度在上级医院教授的指导与协助下普外科拓展业务范围。能够开展大型手术经腹会阴联合直肠癌根治术,口腔科能够开展腮腺肿瘤手术,耳鼻喉科更为突出,能够单独完成鼻腔肿瘤、鼻中隔娇正术。使我院下一步拓展业务范围有了一个良好的开端。
全年体检工作繁多,大型体检活动5次,其中南营、朱庄、赵庄查体近300人次,教师体检400人次,石桥实验小学查体14人等工作中存在人手少,工作累的情况下能够精心组织、认真安排,圆满完成查体任务。
1、本年度各级部门指令性工作接连不断,主重有各村旧村改造拆迁、现场救护工作。为高考护航、现场急救。参与安全生产和协发展的活动,发放宣传材料,展板展览等工作。
2、听班工作方面:完善了抢救小组,听值班制度。要求听值班人员24小时保持通讯畅通,就近听班,随叫随到,按时完成各项抢救与手术工作。并得到院领导的认可,以及病人的一直好评。
回顾本年度的工作,虽取得一定成绩,但还要进一步加强,提高各项管理制度的落实。不定期检查、督察医疗护理工作,进一步提高医疗文书、病历、处方的书写质量。强化医患关系,减少医疗纠纷,认真落实医患沟通,和谐医患关系,防范医疗风险。在新的一年中为我院的改革、建设做出更大的贡献。
内二科成立于09年6月,在医院各级领导的确正确指导下,以开展”医疗质量万里行”.”创二优”.”行风评议”等活动为契机,在内二科全体医护人员共同努力及认真工作下,圆满的完成了既定的发展目标和各项任务,并取得了一定成效,现将本年度工作情况总结如下:
存在的问题与不足我科作为20xx年6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改进的地方.主要表现在:
1.科室人员不足,医生处于超负荷工作状态;
3.科室人员业务水平还有很大的提升空间;
4.科室管理方面,有些制度尚需进一步的细化;
5.科室协诊时,沟通还需要进一步的加强;
20xx年1~5月份,业务总收入为943万元,比去年同期增长41%门诊人次达24279人,住院人次达1240人人均住院费用3391元,人均门诊费用148元人均住院天数6天病床使用率达80%呈现良好的发展势头。
二、积极筹备上等级医院工作,不断提高医疗服务水平。
上等级医院工作作为我院xx年全年工作重点,是一个必须攀登的平台。争创等级医院,是我院在医院发展中的一次机遇和挑战,是提升我院核心竞争力,进一步科学发展,从而把我院建设成为新型管理医院的重要举措。虽然困难重重,但在领导的重视下,全院职工的努力和支持下,不断学习和借鉴兄弟医院的先进经验,积极筹备上等级医院工作。并组织召开全体动员大会,把工作细分到各个科室、各个人。定期组织医务科、上等级医院工作办公室下各个科室检查指导工作,并就具体工作进度进行评分。有效的推进了上等级医院工作。
三、加强思想建设,切实转变工作作风。
充分发挥党支部战斗堡垒作用和领导干部率先垂范作用,努力改善服务,切实抓好党风廉政建设,提高反腐倡廉意识,完善治理医药购销领域商业贿赂专项工作长效机制。在药品、设备、耗材采购、基建工程招标等工作中,严格按照有关规定办事。加强检查监督,做到规范办事程序,严明工作纪律。针对解决群众看病难问题的要求,认真落实、出台有关政策,优化服务流程,改善就医环境,切实提高医疗服务质量。
四、提高医疗质量,完善医疗服务体系,确保医疗安全。
医疗质量是医院生存和发展的'基础,提高医疗质量是医院管理最根本的目的,多年来,始终坚持“以病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨,强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“医疗服务体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系统工程,使医院成为“医疗质量高、服务态度满意”的品牌医院。明确领导机构与职能,为进一步提高医疗质量有了更大的保障。
五、加强感染管理工作。
认真贯彻落实上级卫生主管部门有关传染病防治工作的文件精神,设立肠道门诊、发热门诊,积极做好h1n1新型流感病毒防治工作。组织培训肠道传染并重点传染病的发病原因、流行及防治,,按规定及时上报,坚决杜绝漏报、少报等现象。定期组织医务人员和工勤人员感染培训,对全院医务人员进行感染知识考核,严格感染管理制度,加强合理使用抗菌素。
六、抓好基础建设,服务医疗一线。
经领导班子不懈努力和广大职工的一致支持,继续完善新型科室骨科的建设,为我县骨伤病患者提供了新型的就医平台。为方便病人及其家属,在各个病区都设立了电开水炉,还购置了中药煎药机,并积极投入资金购买高档b超机。
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半年来,在市委、市政府的领导下,在市卫计委的指导下,在院党委坚强有力的组织保障下,全院干部职工以饱满的工作热情,积极进取,开拓创新,坚持以党的和__届三中、四中全会精神为指导,以深入整治“四风”为契机,以“三好一满意”为目标,认真落实“两个责任”,扎实开展“三严三实”活动,把医院中心工作与公立医院改革、平安医院创建、四城联创等系列活动有机结合起来,管理上从严,工作上做实,不断强化内涵建设,取得较好的经济效益和社会效益,医院综合管理及服务能力再上新台阶。与去年同期相比,1-5月,门急诊人次增长6.8%,出院人数增长8.3%,住院病人手术例次增长18.3%,平均住院日缩短0.8天,业务收入增长10.01%,病人满意度96%以上。
医院以深入整治“四风”为契机,认真落实“两个责任”和“三转”回头看,扎实开展“三严三实”活动,落实“九不准”要求,加强党风廉政和医德医风建设,全院干部职工思想政治工作有新起色,为医院发展提供了有力的政治保障。院班子开拓创新,以新作为引领新常态,一级带着一级干,职工则以新状态适应新常态,勤勤恳恳认真干。一是强化“两个责任”,落实“一岗双责”,坚持标本兼治、惩防并举、注重预防的方针,狠抓党风廉政工作。拟定了《201x年党风廉政建设和反腐败工作安排意见》、《201x年党风廉政建设和反腐败工作要点》、《关于落实党委主体责任和纪委监督责任的实施意见》及《党风廉政建设约谈制度》等,努力形成各尽其责、群策群力、合力反腐的良好格局。开展“党风廉政建设和反腐败工作整改”等系列活动,加强效能建设,持续对党风廉政建设、反腐败工作及医德医风建设中问题的深入查找、剖析、整改。约谈全院中层干部,加强对干部党纪法规教育、示范教育、警示教育。治理医药购销领域的不正之风,对重点岗位进行轮岗。二是深入整治“四风”,严格执行中央八项规定及落实省、市和我院十项规定,重申严控公务接待严禁公款吃喝,坚持党务、政务公开,严格控制公务用车,杜绝公车私用,今年1—5月份,与去年同期相比,办公费下降19%,公务接待费下降31%,公务用车运行维护费下降55%。三是深化“三转”回头看。以“五个一”为载体,即开展一次知识宣传、开展一次座谈研讨、开展一次主体责任约谈、开展一次党纪教育、开展一次参与工作再清理。今年年初以来,经过了三轮工作清理,议事协调机构从30个清理为1个,18项参与工作清理为1项。四是严格按照“九不准”要求,不断强化医德医风建设,严格医德考核,让每一位医务人员认识到,作为一名医务工作者,应对患者一视同仁,平等对待,热忱真挚,极端负责,避免因工作的疏忽给病人及家属造成损失。收到锦旗60面,病人满意率达到96%以上。
二、提高医疗质量,在为民服务上取得新突破。
医疗质量是医院生存与发展的根本,今年来,根据国家卫计委颁布的《改善医疗服务行动计划》,在医疗服务领域群众感受最强烈的突出问题做专项整改,通过强化责任落实,加强督查指导,按期超额完成各项医疗、护理指标。与去年同期相比,1—5月,门急诊140274人次,增长6.8%;出院病人16400人次,增长8.3%;平均住院日9.1天,缩短0.8天;手术4199例次,增长18.3%;累计体检11930人次。
1、严格医疗质量管理,保障医疗安全。一是严格落实医疗核心制度和各项诊疗常规,从诊疗流程、首诊负责制、医疗质量督查、减轻患者负担、降低患者药费、合理检查、合理用药等方面进行规范和落实。通过医院各种会议、业务培训、案例分析总结等方式反复强化制度落实,自觉遵守诊疗常规,天天强调,月月考核,年年总结,力求将医疗核心制度和各项诊疗常规贯穿于医疗活动中,使医务人员将制度和常规内化于心,外化于行。二是加强学科建设,持续加大对重点建设专科和扶持专科的支持力度,规范科室管理,新建神经电生理室,将老年病科、干部保健科独立分设,不断完善和优化学科建设体系。三是大力开展新技术、新项目,继续以微创、介入为突破,提高疑难及危重症的救治能力,1-5月,共完成体外循环下心脏直视手术、冠状动脉介入诊疗技术、静脉溶栓治疗缺血性脑卒中新技术、颅内动脉瘤介入栓塞术、射频消融术等新项目3812例。四是不断完善医疗技术管理,整理手术分级目录及一类医疗技术目录,及时向省卫计委申报18项第二类医疗技术,为规范医疗技术管理奠定了良好基础。持续加强对麻醉手术室、icu、新生儿科等重点科室、重点部门,重点环节的监管。五是积极推进临床路径工作,规范诊疗行为,提高医疗服务效率,控制不合理医疗费用。到目前为止,共计22个专业61个病种纳入临床路径,入组率89.9%,完成率75.7%,达到国家及省卫计委关于三级医院临床路径实施情况的总体要求。
2、提高护理质量,增强服务能力。年初开始,医院护理工作紧紧围绕国家卫计委《关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》精神,结合自身实际,落实《护士条例》,不断夯实护理基础,持续提高综合护理水平。一是继续深化“优质护理服务”活动,树立主动服务意识,制作具有专科特色的“优质护理服务”宣传专栏,扩大“优质护理服务”影响力。积极开展延伸服务,制作了健康宣教视频,建立qq交流群,使护理工作不仅局限在病房内,而且延伸到社会上、家庭中。二是注重护理水平提升,开展技术练兵,8名选手参加全市护士岗位技能竞赛,荣获集体一等奖,并囊括了个人一、二等奖,代表全市参加贵州省护士岗位技能竞赛中取得了集体第一名的傲人成绩。三是不断总结经验,积极开展护理新技术、新项目,开展腹腔镜下子宫全切术的护理、妇科恶性肿瘤手术配合及护理、鼻空肠营养管置管及护理、完成经锁骨下、颈静脉中心静脉置管及护理、体外循环心脏直视术后病人护理、纤维支气管镜相关技术及护理、呼吸机相关性肺炎的原因分析、在局麻下行重睑术后的护理,头皮扩张器植入术后的护理,vsd负压引流装置术术后的护理等,都取得了良好的效果。四是以庆祝“5·12”护士节活动为载体,举办了护理知识、技能竞赛,为新护士授帽,护士礼仪表演等。既强化了护理知识,又陶冶了护士情操,增强了集体主义荣誉感,促进优秀护理队伍建设。
3、加强药事、院感、输血管理委员会工作,规范药品耗材、院感、输血管理。强化药品耗材质量和处方调配管理,做到药品耗材账、物相符,开展临床抗菌药物使用专项整治工作,不断降低抗菌药物使用强度。同时根据工作安排,我院将药品、耗材、试剂采购,整体移交与汉方医药资产管理有限公司统一配送,保证药品、耗材质量前提下,价格、服务更优。严格执行《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《输血法》等有关法律、法规,加强督查指导。1-5月,医院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分输血率100%。
三、优化人才队伍,在内涵质量上有新提升。
1、通过引进和培养方式优化人才队伍。做好人事制度改革工作以及人才引进工作,按照市委组织部的要求,积极参加“中国·贵州第三届人才博览会”招才引智工作,有近30名医学院校201x届硕士研究生通过邮件、电话等形式投递简历,与来自哈尔滨医科大学、北京中医药大学、重庆医科大学等高等院校的9名硕士研究生签订意向协议。采取送出去、请进来方式加强人才培养,与第三军医大学大坪医院签订合作协议,并已派出5名骨干人员前往进行短期培训,同时,与大连市多家三甲医院建立协作指导关系,目前有2名大连专家在我院进行为期三个月的指导工作。201x年上半年我院派出骨干外出进修学习28人,均到省级以上三甲综合医院进行专科知识进修学习。
2、加大教学科研力度,促进医院持续发展。
教学科研是提高医疗技术水平的有效手段,我院始终践行科技兴院的方针,不断加大教学科研工作力度,为持续提高医疗技术水平奠定坚实基础。一是加强“三基”、“三严”培训,不断提高医护人员的理论及技术水平,开展医学教育专家讲座2次,238人次参加。二是加强对52名规培生的管理,安排规培学员临床科室轮转学习、理论上课,并组织今年37名规培生的招生工作;三是积极组织申报各级科研项目,申报了市级以上科研项目28项,目前被市科技局立项的有3项,其余项目仍在科技局审核评审中。完成2项骨科新技术院内结题。1人荣获“贵州省优秀科技工作者”称号。
四、加大支持保障力度,在规范化管理开启新篇章。
1、加快信息化建设,促进医院信息化管理。我院信息化分步实施方案有序推进,大大提升了诊疗工作质量和效率。一是完成信息系统一期建设的各应用模块,积极开展二期建设的调研,包括:门诊排队叫号、预约挂号管理系统、一卡通管理系统、门诊医生工作站、门诊电子病历系统、门诊分诊管理系统、门诊输液管理系统、药学管理系统、药典管理系统、手术麻醉管理系统共十个模块。二是充分利用信息化系统,进行公文处理和业务管理实时监控,针对电子病历复制、粘贴、占位、及时打印等问题,在系统内随时检查,及时发现问题,限时要求整改。
2、提高后勤保障,为医院发展奠定基础。后勤工作是保障临床工作正常开展的重要支撑,我院始终坚持“后勤围绕临床转,临床围绕病人转”的工作要求,加强后勤管理。一是严格按照有关规定进行后勤物资采购工作,采购过程中做到先调研,选择服务好、质量好、价格低的供货商进行合作,对于采购的物资组织党办、院办、审计科等主要职能科室进行验收,保质保量。二是完成住院医师规培生宿舍和实习生公寓的装修改造、口腔科门诊的装修改造、泌尿外科病房的装修改造等小型基建项目数起,持续改善医院就医环境。三是加快全科医生临床培养基地建设,该项目任务重、时间紧,现已完成项目用地红线图、规划条件通知书、建设用地许可证、规划图等审批。目前正在办理建设项目用地土地使用证。于6月1号收到图纸,已送中介机构进行预算编制,为该项目的施工招标工作做准备。
3、医保工作:严格执行各项医保政策,加强对医保资金的管理,特别是对新农合资金的管理力度,召开专题会,规范医保资金的合理使用,全心全意服务医保病人,不断优化服务流程,1—5月完成医保服务29,160人次,较去年同期增长36.5%,收入1.013亿元,较去年同期增长17%。
4、综治工作:紧紧围绕消防、治安、车辆管理及无主病人、尸体的处理展开工作,保障了医院各项工作的顺利开展。实现了“三无”目标。无计划外二胎及超生现象,计划生育率为100%。
5、“四城联创”工作:根据我市“四城联创”工作安排,我院进一步加强了院内环境整治工作,召开创建工作会议动员、宣传会议,在门诊、住院大厅内设置了宣传架,优化导诊人员服务态度,明确医患纠纷应急预案,无医患纠纷引起群体性事件,宣传栏普及卫生知识,熟悉工作流程,定期开展除四害工作等,通过多种形式,对创建工作进行再动员、再部署、再要求,在思想上确立“拼搏奋战,创建达标”的观念,为即将到来的“多彩贵州文明行动”到我市检查工作准备充分。
6、加强民主管理工作:严格按照《医疗机构院务公开监督考核办法(试行)》的通知要求,不断完善公开制度,以会议、公示栏、简报、院报等多种形式,对病人关注、职工关心的事项定期、不定期公开,保障干部职工参与医院管理的权利,积极推动医院民主管理。同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。201x年5月,我院荣获“贵州省模范职工之家”及“贵州省厂务公开民主示范管理示范单位”荣誉称号。
五、多措并举惠民生,在医院公益性上树立新形象。
1、城乡医院对口支援工作深入推进。在对两家受援医院深入调研和充分协商的基础上,明确了201x年度帮扶两家受援医院开展36项医疗技术和项目的目标任务,其中六枝特区人民医院11项,水城县人民医院25项。为持续推进项目管理工作,医院成立了1个领导小组和14个项目工作小组,确保了项目管理的组织领导。1-5月,派出两支医疗帮扶队,共计10人,在受援医院收治门诊病人1790人次,住院病人530人次,疑难病例讨论50人次,教学讲座34次,教学查房6次,手术190例次,疑难病例会诊11次,疑难手术2次,开展新医疗技术1项(上腹部mr增强检查及诊断指导)。
2、急诊服务水平和救援能力不断提升。急诊医疗服务按照“院前急救、医院救治和危重病监护”三位一体的新型模式,相互协调,共同发展。圆满完成各项救援及防控任务,院前急救出诊1262车次,救治1370人次;院内急诊救治7723人次;参与灾害事故和突发事件医疗救援7起,救治21人;完成各类医疗保障服务24次。
3、同步小康驻村有序开展。按照市委同步小康驻村工作要求,医院派出5名干部开展驻村工作。1-5月,两村驻村干部共走访调研110户,召开座谈会10次,开展集体经济相关知识培训900余人次,出点子4条,解决群众困难2个,协调解决项目2个,给群众办好事15件,化解矛盾纠纷2起。
六、积极推进凉都人民医院建设,在改善民生上增添新动力。
凉都人民医院作为市委、市政府20__年“十件民生实事”之一,在凉都人民医院建设项目指挥部的领导下,我院举全院之力,与项目投资方汉方集团通力协作,门急诊、医技楼及3栋住院楼已全部动工,孔桩及基础已基本完成。预计7月中旬完成裙楼部门的主体封顶,11月底前完成3栋住院楼主体封顶,共完成工程投资2.11亿元。
七、存在问题。
这些成绩的取得,是全院干部职工齐心协力、不懈奋斗的结果。但是,在肯定我们成就的同时,也要正视存在的不足和差距。高层次人才缺乏,学科建设有待进一步完善;重点专科、特色专科优势仍然有待进一步加强;医疗质量有待进一步提高;科研创新能力及新技术转化应用能力较薄弱;服务意识、医患沟通能力需进一步加强;在落实各种制度上有差距,仍存在一定的安全隐患。对于这些差距,我们有正确的认识,将通过查找差距,逆势而上,顺势而为,自加压力,奋力后发赶超,维护广大人民群众的身心健康,扎实推动医院跨越发展。
七、下一步工作要点。
1、对照国家等级医院评审标准,认真开展自查自纠工作,进一步提高医院综合服务能力。
2、进一步加强医院管理,强化内涵建设,优化服务流程,规范诊疗常规,提高医疗质量,保障医疗安全。
3、加强学科建设,持续加大对重点专科、重点扶持专科、特色专科的扶持力度,在财力、物力、人力及政策方面给予大力支持。
4、采取引进来、走出去的方式,加大人才引进及培养力度,不断充实临床一线队伍,努力形成合理的人才梯队。
5、积极推进凉都人民医院建设,完成市委、市政府民生实事要求,加快全科医生临床培养基地建设。
6、加大硬件设施投入,加快信息化二期建设,为推动业务发展和规范管理提供硬件保障。
7、加强学术交流与技术合作,增加科研立项,积极开展新技术、新项目,不断提高自主创新能力和新技术应用能力。
8、积极深入开展“三严三实”、“九不准”、“优质护理服务”及“四创”等系列活动,落实“两个责任”,深入整治“四风”,促进医院又好又快发展。
9、完成其他任务,促进医院全面发展。保质保量完成医保、公共卫生、综合治理、卫生帮扶及上级交办任务,搞好院务公开、党务公工作。
作为引领经济工作的航标,结合市场经济条件下康复事业持续发展的实际,以及康院残疾职工唱主打的现实,弘扬民主、集思广益,确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造康复品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓康复事业新局面”的战略思路,籍此,院长郭响亮率领全体职工在市残联的坚强领导下,同心同德,克服资金、设施、补贴等不利因素,又创下了令人满意的成绩,经济收入达50万元,与去年同期持平。
具体工作:“坚持一条主线”、“突出两个重点”、“实施三项举措”、“打造知名品牌”。
一、坚持学习这条主线,不断提高全院职工综合素质。
康院正视激烈的竞争挑战,要求领导、职工与时俱进,多补身子勤换脑,广泛涉取科学知识,掌握最新技术,提高专业素质,而且要增强“思想、心理”等素质。思想决定行为,行为形成习惯,习惯形成性格,性格改变命运。把3月份作为学习月,系统地学习了《选择决定命运》、《学习是通向未来的护照》、《如何成为一个成功的职业经理人》、《职业经理人常犯的十一种错误》、《自动自发》、《细节决定成败》等等。全院职工思想上发生了很大飞跃。从各方面提高了职工献身康复事业的积极性,并上交了书面材料,写下了各自的心得体会,同时将所学到的运用到工作中去。
周五例会。
上集中学习了中央省、市关于康复事业、残疾人事业的方针、政策及卫生局的各项指示。各科主任汇报本周接诊人次,职工主动做事,人性化管理方面,及存在的问题和职工的建议,半年来共收集了建议100多条,采纳了60条。并联系实际展开讨论,形成一个统一的行之有效的方案,并于周一例会上给职工一个圆满答复。
二、突出两个重点。
1、以人为本,精心构建温馨家园。
发现不足,广泛借鉴先进经验,适时完善医疗体系,推广“三心”、“六声”
服务,情真意切建树白衣天使形象,无微不至的关怀产生了强烈的亲和力,卸下了患者的包袱,医患互动,彰显了更为理想的疗效。
泽广布雪化甘霖润大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表达了对康复的感激之情。
例瘫症患者得到理想康复。
院领导坚持以人为本的原则,倍加关爱无私奉献在各自岗位的医职人员,对他们的生活、家庭、工作、心情一个都不放过,心想他们的困难,急他们的期盼,亲自看望生病职工,认真替他们出谋划策,排忧解难。院长抓住有利时机,东奔西跑,确保了职工家属楼主体工程的按时竣工,职工们很快就会搬进自己的新家,这解决了康院残疾职工的工作、生活上的许多麻烦。职工们凝望着高耸的家属大楼,感慨万千地说:医院给咱们又办了一件大好事。
2、细化制度,用现代企业的意识强化管理。
依据精诚服务患者,提高服务质量这个宗旨,健全完善了各项制度。
(1)规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据,也是衡量医疗质量的一项指标。康复医院针对职工业务技术良莠不齐,下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成,确保医疗工作的顺利进行。
(2)制定了医疗工作流程和服务流程。从患者进们“您好”到送出门外,从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化,并严格执行,不定期地进行督查。
细节决定成败。要求职工从小事做起,从点滴做起,比如主动捡起地面上的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。半年来,好人好事层出不穷,主动做事不胜枚举。
三、实施三项举措。
1、创设多样平台,展现康院文明风尚。
康院千方百计增强康复医院实力的同时,非常注重创造朝气蓬勃、有口皆碑的文明型医院。
在“三八”节,我院开展了以“创建精神文明医院、展巾帼风采”为主题的演讲活动,并邀请残联柴理事长莅临指导。11名女同志踊跃上台演讲,尽显巾帼风采。赛后,柴理事长给予康复医院女职工以高度的评价,并鼓励女职工再接再厉,为康院的明天再加一把劲。当日电台、电视台都作了相应的报道。
“五四”节前夕,我院开展了以“奉献、爱国、爱院”为主题的诗歌朗诵比赛,使职工艺术性地传承伟大的“五四”精神,坚定信念,献身残疾人康复事业。二门诊李静霞以饱满的激情、流利的语言获得了比赛一等奖。
为了激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统,以爱心、细心、责任心对待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月11日,开展了护士大比武。11名护士参加了比武,均取得了令人满意的成绩。临床科时吉霞更是以精湛的技能、高超的理论独占鳌头。
助残日当天,医院响应市残联号召,在物贸广场举行了义诊活动。
2、引进设施,积极发挥科技促进康复的重要作用。
风湿、类风湿疾病多年来一直是令专家头痛的疾病,造就了无数“健全”的残疾人。康院打造康复品牌的同时,尤其注重风湿、类风湿专科的建设。半年来,专科以技术、服务、信誉赢得了众多患者的好评。接诊人次1580人次,创下了45000元的经济收入。康院治疗疑难杂症的名声不胫而走,获得了前卫生部部长钱信忠亲笔题写的奖牌“中医治疗疑难症名医名院”。为进一步服务患者,我们不惜资金,引进了一台价值1万3千元的中药煎药机,大大方便了患者吃药、煎药。
假肢矫形器的装配,在我市尚属一片空白。许多患者远涉千里之外,寻找假肢的装置,浪费了大量的钱财和时间。我们抓住有利时机,筹措资金开展了假肢矫形器装配部和残疾人用品用具的供给。目前,已有众多患者前来咨询安装,形势喜人。
为了进药方便,康院节约开支,购买了一辆小型工具车,大大提高了工作效率。
3、开设盲人按摩培训班。4月——7月圆满地举办了第十四期盲人按摩培训班。培训人员达21名。在给他们讲授按摩基础的同时,尤其注重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。
四、成绩斐然,康复品牌势头强劲。
半年来,康院在学习中不断壮大,在泪水中学会了坚强,在挫折中懂得了忍让,在执着中铸就了辉煌。创下了50.77万元的经济收入。其中一门诊7万元;二门诊8万元;住院部35万元。在治疗上摸索出一套新的手段,病种不仅限于“三瘫”(偏瘫、脑瘫、截瘫),又向“骨折后的康复”等疾病扩展。获得了省委、省政府颁发的“残疾人之家”;市委、市政府颁发的“基层先进单位”等光荣称号。康院的工作得到了市委、市政府的赞许和有力支持。助残日前夕,市委书记张少农、市长李雁红百忙之中赶来康复医院看望残疾职工,并当场捐款2万元;副书记兼工会主席尚平安在慰问残疾职工时,对康院的今天给予极大的评价,情真意切地鼓励康复人继续努力,希望康院的明天更完好、更美丽、更灿烂!并代表工会拿出了2万元的慰问金。
康院今天的成绩也包含了市残联领导的心血和汗水,柴理事长等残联领导不时地到康院视查,慰问并深入了解残疾职工的疾苦,同时给予极大的支持。他们从小事做起,从实事做起,尽可能地解决医院和职工的实际困难。
对于开拓者,过去的成绩永远只是今天奋斗的起点。康院将不断总结经验,更加坚定地去探索去开辟宽广而富有意义的康复之路,让康院这个响亮的牌子走得更远。
为确保后半年任务的顺利完成,康院特制定计划如下:
一、继续完善医疗制度,比如交接班制度、消毒制度、药品质量监督制度。
二、狠抓业务,提高职工专业素质。
三、定时对职工进行考核,包括医疗专业知识、政治理论知识。
四、树立六个奖项:即一个先进科室、一个典型科室、一个模范主任、十个标兵及三个单项科室创新奖、建议奖,并制定出相关细则,给予经济奖励。
上半年我院在区卫计委的正确领导和大力支持下,凝心聚力抢抓工作,加快建设促发展,各方面工作取得预期成效。现将主要工作汇报如下。
一、业务指标完成状况。
上半年财务收支状况的综合反映良好,医疗收入6718万元,较上年同期上涨24%,其中门诊收入1130万元,住院收入5588万元;财政补助收入858万元;药品收入2185万元,药占比35%,较上年同期下降5个百分点;门急诊12万人次,住院8050人次;医疗业务成本7415万元,其中人员经费支出占总支出40%,卫生材料支出占总支出13.56%。
承担区贫困小儿脑瘫免费康复项目,上半年收治100人次;承担“建立全国白内障无障碍区”任务,上半年免费为近400名xx籍病人恢复了光明;承担适龄儿童“口腔疾病综合干预”(窝沟封闭)项目,共为辖区内848名适龄儿童完成3020颗牙齿的窝沟封闭;高招体检6000余人次;高效协助区政府拆迁任务及各种会议、各项活动的医疗保障任务;健康脱贫工程救治农村贫困人口9种大病共307人次。
(一)立足自身特点,发展特色科室。
院班子根据我院自身实际,坚定不移地实施“错位发展”和“优化供给侧”改革的发展思路。一是为更好的落实“白内障无障碍区”工作,为广大患者带给优质服务,与广州市第一人民医院签订了技术协作协议,全面打造眼科治疗中心。二是我院骨科与合肥市第一人民医院骨科建立骨科医联体,构成长期合作模式。三是加入上海同济医院医疗集团,签订神经外科技术协作协议。四是与专业医疗综合服务型企业蓝海之略公司合作打造现代化的健康体检中心。透过这一系列的措施,与大医院和专业团队合作,一方面邀请知名专家来院手术、诊疗、授课,让基层患者在家门口就能享受到知名专家服务,另一方面派出骨干医护人员到大医院进行,学习先进技术和管理,加快我院学科建设和管理,使用我院快速打造自身特色科室。
(二)严格遵守医保政策,医疗质量持续保证。
分级诊疗逐步完善。搭建与省立医院、市人民医院等三甲医院和乡镇卫生院的双向绿色转诊平台,确保病人能够“转得来、留得住、治得好”。构建起了联通上下、协同左右的医疗联合体,推动了医疗卫生资源合理流动。开设分级转诊专用窗口,上半年共接待5475人次,转往上级医院1094人次,接收乡镇卫生院转诊911人次,我院接诊潜力持续提高。
医保管理有的放矢。年初城镇居民医保和新农合合并,我院第一时间调整科室成立新医保管理办公室,与区城乡居民医保部门无缝对接。认真研究医保政策,透过狠抓临床路径管理、单病种付费和重点药物管理,逐步降低住院次均费用,上半年控制在5000元。
上半年路径出院病人占出院病人总数的55%。按病种付费病种达93个,执行率达60%。同时狠抓抗菌药物和毒麻药品管理。对依达拉奉、头孢他啶、丹红等重点药物进行严格管控。
(三)急诊急救快速响应,保障人民群众生命安全。
医院重视急诊急救建设,关键时刻能够快速响应。在今年大年初四晚上,合六叶高速4辆轿车追尾,导致车上人员不同程度的受伤,我院急诊科救护车接到指令后迅速出动,同时紧急启动应急预案,院领导第一时间赶往一线指挥救援,院内开辟了绿色通道,急诊科、普外科、神经外科、icu医生快速联动,用极短的时间将所有伤员转危为安,共收治了9名伤员,3名儿童,其中最小的只有12个月。
xx市120市四院急救站正在建设,医院透过科学设计,优化布局,合理安排院前急救人员,力争将我院急诊急救工作提高到新的水平。
(四)公开选拔中层干部,人才培养计划持续推进。
一是透过竞聘演讲、民主测评等方式公开选拔中层干部,使用中层干部专业化、年轻化。二是派出医护业务骨干进修学习。三是定期举办科室和全院性学术讲座,构成业务学习交流常态化。四是实施绩效管理,重点向临床一线倾斜,真正实现了以岗定酬、多劳多得,充分调动医务人员的用心性。
(五)把“两学一做”聚焦到脱贫攻坚上。
月共派出6批次近100人次入村走户,在残疾证慢性病办理方面带给最大程度的帮忙。
(一)持续推进县级公立医院改革。
(二)引进专家,成立肛肠诊疗中心。
(三)做好120市四院急救站建设。目前已进行装修阶段。
(四)持续培养人才,提高医院核心竞争力。下半年继续选派医护骨干前往上级医院进行。
(五)继续提高医疗质量。保证医院持续稳步的发展。
(六)继续做好“健康脱贫”工作。严格落实“三保障一兜底”政策措施,力求让贫困患者在就诊治疗方面得到真正的实惠。
(七)统筹做好其他各项工作。认真做好安全生产、党建、效能建设以及区委、区政府和上级卫生计生主管部门交办的其他各项工作。
(八)继续提升社会满意度。
中心医院半年工作总结会议总结(专业14篇)
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