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总结是一个反思自己的机会,可以让我们更好地认识自己,提高个人素质。在总结中,我们还可以加入一些具体的例子和事例,以增加说服力和可信度。接下来,我们一起来看看这些优秀的总结范文吧。
在局领导的关心和支持下,行政审批科已于今年二月正式成立,原政务分中心的职能也进行了相应调整。今年来,全科同志紧紧围绕“创新国土管理机制、-保障发展难题”的目标,学习实践科学发展观,提升服务品质,提高行政效率,积极完成本年度目标的各项工作任务。
一、考核自评分:95分。
1、10月市四治办抽查发现市场有缺岗现象,扣4分;。
2、扫描环节存在超时现象,扣1分。
1、业务办理情况。
自今年1月1日以来,政务分中心共受理业务16028件,其中地籍管理业务4368件,建设用地管理519件,地产管理4504件,矿产资源管理401件,地质环境管理35件,测绘管理515件,其中已办结15042件。
2、工作目标完成情况。
从调整后的职能可以看到,行政审批科作为局所有业务办理事项的前台承办部门,是我局重要的窗口单位。我科把树立和强化全体工作人员的服务意识作为我们的首要任务。为全面完成年度工作目标,我们做了以下工作:
(1)、明确职责,规范行为。行政审批科成立后,我科在原政务中心基础上就人员工作职责、工作纪律、文明用语、行为规范和服务承诺等形成了一系列制度文件,工作人员全部到位后马上组织学习,落实执行。今年8月,我科将政务分中心相关规章制度汇编印制成《阳光政务手册》,以明确职责,扩大影响。
(2)、加强培训,提升服务技能。我科将三、四月定为市场学习月。我们通过组织业务培训,使调整后的市场每一个工作人员尽快进入角色,熟悉行政审批业务流程,了解相关法律规定。我科还通过对市场工作人员进行轮岗,提高综合素质,培养大家看“综合门诊”的能力,努力实现用户咨询、全员解答的目标。
(3)、规范市场会商制度。市场会商是解决非标准办理事项和疑难问题的有效办法。我科成立后就土地市场会商的程序、参加单位、时间等进行了明确。今年共召开会商会议18次,会商项目114个,其中已解决问题108个,其中历史遗留问题10个。
(4)、规范现场踏勘程序。以前,业务受理前期调查、土地评估、土地出让均需进行现场踏勘。经与相关业务科室协调,我们将所有需踏勘的业务归并,统一组织相关部门现场踏勘,以减少程序,提高效能。今年共组织各业务部门联合踏勘25次,踏勘项目120个。
(5)、积极开展“窗口服务进社区”和“用地审批进乡镇”活动。从今年10月开始,我科会同纪检室、地产所和发证中心开展了“窗口服务进社区”活动,我们组织相关工作人员利用周末休息时间进社区现场服务,为居民办理房屋交易转让和土地登记发证手续。另外,我科会同用地科、城区分局到乡镇现场办公,为村民办理建房用地审批,审批合格者当场发放建设用地批准书。这些活动受到了群众的欢迎和肯定,同时也进一步提升了我局的社会形象。
(6)、为提高我局工作人员办理业务的准确性,进一步完善电子政务系统,我科报局办公会同意决定建立局业务办理信息共享制度,并于8月3日出台了《株洲市国土资源局行政审批信息共享制度》。制度明确了我局在业务办理过程中应实施共享的信息内容,信息共享制度的实施方案和考核与责任追究办法,目前局信息中心正在建立信息共享平台。
xx年,在省国土资源厅和市委、市政府的正确领导下,我市国土资源管理工作坚持和树立科学发展观,深入贯彻^v^《关于加强土地调控有关问题的通知》,充分发挥国土资源对经济社会发展的促进作用,大力推进^v^金土地^v^工程,着力提高土地资源市场化配置水平,依法保障重点项目用地,深化^v^完善体制,提高素质^v^活动,为加快推进城乡一体化、^v^三个集中^v^、建设社会主义新农村和构建和谐社会作出了积极贡献。现将xx年工作情况报告如下:
一、认真贯彻落实^v^《关于加强土地调控有关问题的通知》精神。
全面学习、深刻领会^v^31号文的精神实质,深入研究国土资源工作如何依法保障发展的办法和措施。向市委常委会和市土管会报送了《关于贯彻落实^v^关于加强土地调控政策有关问题的报告》。拟定了《关于贯彻落实^v^加强土地调控政策的意见》报市政府印发,提出在工业集中发展区强力推进集约节约用地,清理用好各类闲置和存量土地,依法用好农村集体建设用地和城镇国有土地,建立联动机制依法保障重大项目用地,结合新农村建设大力开展土地整理,严肃查处违法违规用地行为,工业用地挂牌出让等贯彻措施。下发了《关于做好报^v^批准建设用地审查报批有关工作的通知》、《关于工业用地招拍挂方式出让的通知》,按照31号文要求,进一步规范了建设用地报批组件等工作,明确了工业用地以挂牌方式出让的操作程序。
为进一步统一思想,确保贯彻落实到位,组织全系统干部进行了集中专题学习。要求按照坚决贯彻落实^v^31号文件精神,坚决依法保障经济社会发展用地的原则,牢固树立严格按规划、按照^v^三个集中^v^用地的观念,集约节约用地的观念和依法报征土地的观念,坚决维护中央和省市土地调控政策措施的统一性和性,切实做到政令畅通。
二、切实加强耕地和基本农田保护。
按照^v^31号文规定,贯彻落实耕地保护基本国策,认真推行土地管理和耕地保护问责制,研究落实耕地保护目标责任制,加强各区(市)县和国土局保护耕地的责任。
认真贯彻落实全国、全省基本农田保护工作会议精神,落实基本农田保护责任。坚持基本农田^v^*准^v^,坚守基本农田^v^红线^v^不动摇,严格执行土地利用总体规划和《基本农田保护条例》,以新一轮规划编制确定的指标数为基本农田保护数,深入开展双流、郫县基本农田试点工作,发放《基本农田保护证》至农户,强化基本农田保护区域管理。大力实施^v^金土地^v^工程,加大土地开发整理力度。把土地整理项目优先安排到基本农田保护区,坚持以建设促保护,严格实行被占用耕地耕作层的剥离等办法,保证基本农田质量。同时,加大中低产田土地改造力度,提高基本农田农业生产能力。全市耕地和基本农田总量未减少,质量保持稳定。
三、依法保障发展用地,做好推动城乡一体化和^v^加快产业发展年^v^工作。
依法保障发展用地。制定了《关于认真做好^v^加快产业发展年^v^重点项目用地报征工作意见》,和发改委、招商等部门建立了联动机制。实行重大项目土地报征^v^绿色通道^v^,郊区(市)县投资在1000万美元或1亿人民币的工业项目用地,用地计划和土地报征工作由市局直接负责。开展了新开工亿元项目用地清理工作,为全市新开工亿元以上项目积极提供了用地服务。认真执行省国土资源厅关于报征组件的新规定,进一步规范报征程序,提高报征效率。截止目前,共报征土地148个批次,面积万亩,为80万吨乙烯、友尼森、中芯国际、发动机公司、攀成钢二期、一汽汽车、亚东水泥、611所飞机项目、德州仪器、华侨城、西南交大、电子科技大学、出口加工西区、高新区和经济技术开发区等一大批重点招商引资和重大产业化项目依法提供了用地。
加强规划编制工作,严格实施规划。市级土地利用总体规划成果初稿已编制完成。12个区(市)县规划大纲已通过省国土资源厅评审,编制完成了14个重点镇规划成果。按照省厅的要求,根据市土管会确定的原则,认真分解下达土地利用年度计划指标,重点保障了高新区、经济技术开发区、重大产业化项目的用地和中心城区城市建设用地。严格按新土地利用大纲确定的用地规模和布局,解决部分重大项目急需用地。
四、坚持市场化配置土地资源,加强土地宏观调控。
认真贯彻全省国土资源局长座谈会精神和市委、市政府落实国家宏观调控政策稳定房价的工作部署,制定了《关于实施宏观调控政策,进一步加强经营性土地出让管理的通知》,坚持科学调整供地结构,合理规划出让地块规模,防止囤积土地,有力促进了房价稳定。坚持推行城市向高密发展,鼓励建高层,集约节约用地,土地增值主要来源于土地容积率提高,进一步显化了土地市场价值。吸引了和记黄埔、九龙仓、华润、中海、瑞典宜家、万科、深长城等境内外知名企业先后到投资,促进了房地产市场持续、稳定、健康发展。完成了33个乡镇的基准地价更新工作,形成了中心城区基准地价更新成果,举行了听证会,经市土管会原则同意后,已报省厅审查。积极开展楼面地价试点工作,制定了《关于在城市开敞空间下建设用使用地下空间使用权的暂行规定》,加强了对地下空间土地使用权的管理和规范。
五、大规模实施^v^金土地^v^工程,深入开展土地整理,推动社会主义新农村建设。
按照省厅^v^金土地^v^工程的部署和要求,结合^v^新农村^v^建设,大规模开展土地整理和拆院并院。编制了土地开发整理专项规划,国土部门牵头,建设、农业、水利、财政等部门整体协作,以县、乡政府为主体统筹进行土地整理。剥离占用耕地的耕作层,用于土地整理项目,确保新增耕地质量。充分尊重农民意愿,坚决不搞行政命令,不搞^v^一刀切^v^。通过项目区田、水、路、林、村综合整治,实施了大量农田水利建设工程,提高了农业生产能力,推动了土地流转和土地规模经营,集中建设农村新居基础配套设施,促进了原来分散的农户集中居住。
严格规范实施项目,确保土地整理质量。从严格质量管理入手,制定了《市^v^金土地工程^v^项目管理办法》、《市土地开发整理操作程序和工作规范》和《市^v^金土地工程^v^项目资金预算管理暂行办法》等制度,完善了项目决策、工作协调、利益分配、资金监管等激励和约束机制,保障了项目工程规范运行。为杜绝发生项目工程转包等违反工程招投标规定行为,制定了《关于进一步加强^v^金土地工程^v^项目工程中标单位管理的通知》,确保了项目规范实施和有序推进。
六、深入整治和规范矿业秩序,加强地质环境保护和矿产资源管理工作。
进一步深化整治规范矿业秩序工作,关闭无证矿山和非法开采点294个,小煤矿46家,关闭非煤矿山52家,查处矿山违法占地案件164起,追究行政和刑事责任28人。制定了区(市)县《采矿权招标拍卖挂牌出让年度计划》,大力推进矿权公开^v^招拍挂^v^出让制度,自整顿矿业秩序工作开展以来,全市以招拍挂方式出让采矿权77宗,出让金额7000余万元。9月25日,我市矿业秩序整顿工作顺利通过了^v^检查组验收。
积极实施地质灾害搬迁和红层找水工程。编制了《市xx年地质灾害防治方案》,市政府印发实施了《市突发地质灾害应急预案》。确定地质灾害监测点827个,对受威胁的3200多户农户发放了地质灾害^v^避灾明白卡^v^。全市共投入资金800万元,搬迁受灾害威胁农户756户,维护了人民群众生命财产安全。投入资金931万元,在红层缺水地区找水打井16318口,及时解决了万人的饮水问题及高温干旱期间灌溉问题。
七、加强规范化服务型制度建设,夯实国土资源管理基础业务。
各位指导、同志们,按照会议安排,下面我代表县商务办简要汇报一下商务系统优化营商环境工作开展情况:
一、工作开展情况。
一是认真学习、统筹安排。召开专题会议,认真学习县委、县政府关于优化提升xxx营商环境有关文件和会议精神,主动学习了《陕西省优化营商环境条例》〔20__年3月31日陕西省第十三届^v^常务委员会第二次会议通过〕,弄清搞懂商务工作优化营商环境该怎么做的问题,结合商务工作实际,对我办开展优化提升营商环境工作进展了统筹安排,并研究制定了《商务办关于开展营商环境大走访活动方案》。
的进展情况,对企业需要解决的问题形成了走访活动问题台帐,对我办可以解决的问题,我们及时予以解决,对需要其他部门协助解决的问题正在归类整理,将在大走访活动完毕后统一汇总上报县营商办。
三是有机结合,同步推进。在开展营商环境大走访工作的同时,我办也收到了市商务局《关于开展全市商务系统优化提升营商环境的通知》以及县政府办印发的营商环境《专项整治工作方案》的通知,我办紧盯“优化提升营商环境”目的,认真学习领会有关通知精神,统筹安排,使优化提升营商环境工作市县两级工作安排有机结合、共同推进,获得了阶段性成效。
二、存在问题。
一方面,我县商贸流通企业总体上规模偏小,经营者和企业员工素质偏低,企业经营状况一般,经营者用长远目光创办企业、创办“百年老店”的意识不强,效劳态度、产品质量、经营形式等方面都有宏大的提升空间。另一方面,在调查走访过程中,有企业反映政府工作人员办事效率不高、态度好、办事流程繁琐等问题仍然存在,说明政府效劳质量和程度也同样急需进一步提升。
三、下步工作打算。
关法律,根据相关法律和法规,标准格式合同,标准效劳提供方式,保护企业和消费者合法权益,使优质效劳更加表达满足消费需求,效劳群众的内涵。另一方面,应在标准标准的根底上不断提升效劳质量。要引导商贸效劳企业总结提炼优质效劳经历,形成效劳流程、效劳语言、效劳动作、效劳态度标准,使效劳质量目的化,效劳方法标准化、效劳过程程序化。系统梳理现有的效劳标准,逐步建立企业、行业效劳标准体系。力争实现优质效劳过程受控,并得到保持和持续改进。
〔二〕表达诚信经营。用诚信效劳赢得消费者信任是优质效劳的根本要求,应积极推动建立诚信经营的环境,提出诚信经营的自律标准,建立对诚信经营的企业进展宣传的守信鼓励机制,发挥诚信企业的示范作用。要落实企业明码标价,不售假,不强迫消费,坚持一视同仁,礼貌相待,让消费者明白消费,安心消费。
〔三〕表达节能减排,绿色环保。开展优质效劳活动与行业的可持续开展结合起来,建成环境友好型行业。应指导企业,引导消费者厉行节省节约、科学合理消费,鼓励节约,反对浪费。应重视节能减排工作,在6月全国范围内开展的“节能宣传周”期间,应组织企业开展节能减排宣传,强化全民节能减排意识,引导消费,要查找企业资浪费的环节,进展改进。
〔四〕表达便民利民。对消费者提供便利效劳是企业开展、行业竞争、社会进步的要求,也是优质效劳的根本特征。应引导和鼓励企业通过推动社区商业建立,创新便民措施,对老年人群和弱势群体提供特殊效劳,有效开发和充分利用先进的设备、技术和手段,及时提供效劳,节约消费者的时间本钱,更快更好的满足消费者的便利需求。
〔五〕表达效劳职业化。要将开展优质效劳活动与进步商贸效劳业从业人员的职业化程度结合起来。一方面,应组织企业和从业人员通过培训、观摩、交流等,努力进步员工职业才能和技术程度。另一方面,要引导企业关注员工需求和开展,制定员工成长方案,帮助员工树立良好的职业心态和职业道德,进步员工的职业荣誉感,减少商贸效劳业员工流失,增加企业和行业的凝聚力。
〔六〕表达消费者满意度。把优质效劳的落脚点放在进步顾客满意上。应增加与消费者的互动,多方位征求顾客意见,找出效劳质量方面存在的问题并进展改进,进步消费者满意度。
一、工作展开状况(一)增强为民服务主旨,保证窗口服务优化。我局连续实行服务受理零推委、服务事项零积压、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉“五零”承诺措施,实行一个窗口受理,实行一个事项一站办结,采纳承诺公示、社会督查、平常巡回督导检查和受理投诉举报等措施。同时对行政审批事项、行^v^益事项和公共服务事项的工作流程进行重新梳理,学习借鉴浙江省“最多跑一次”模式,移植成熟经验,复制先进标准,实行“立刻办、一次办”,与全区同步实现同事项同流程,简政放权、加速增效。坚持“一把手”走流程服务制度,单位“一把手”按期到行政便民服务中心走流程、坐窗口,认真认识学习窗口部门的服务事项、做事流程、办理指南、做事资料等服务信息,保证窗口服务获得民众满意。
1/61。
优化营商环境汇报。
(三)深入展开工程项目大清点。
今年以来,我局将优化营商环境工作与“扫黑除恶”专项斗争工作相联合,对我区已批工程项目进行大清点,要点对新林区公共体育田径跑道和足球场建设工程、“三供一业”设施设施维更正造工程等项目进行了系统清点,并针对简单影响营商环境的设计、施工、监理、资料“四指定”等状况进行了排查,经排查我局未发现此类问题。
(四)着力提高公共服务水平。
2/62。
优化营商环境汇报。
工作,防范空喊口号、流于形式。针对“霸王条款”专项治理,我局多次组织相关人员对供热、供水、燃气企业违规设置业务办理附带条件;设置规定拒绝用户退还预交使用花费;违规收取花费等水热气公共服务“霸王条款”进行专项检查,检查中未发现我区供热、供水、燃气企业擅自成立“霸王条款”。针对“四拟定”专项治理,我局严格把控水热气行业在招招标、收费过程中涉嫌实行指定设计、施工、监理、资料采买“四指定”行为治理工作。踊跃发动民众对发现水热气企业涉嫌“四指定”行为的踊跃拨打举报电话,加大水热气行业垄断市场经营行为治理力度,及时做好线索排查、移交及办理工作。
(五)推动工程建设项目审批制度改革。
3/63。
优化营商环境汇报。
标企业、监理企业、施工单位的机构备选库,实现项目建设规范化、管理科学化。
(六)着力推动不动产发票办理事宜。
今年以来,我局共开具不动产登记增值税发票2000余份,此中加区异地开具1800余份,我区各镇开具200余份。为方便对百姓服务,实现“最多跑一次”我局特地委派两名工作人员,到加格达奇异地发放不动产登记增值税发票,并提前在加区异地部署各小区张贴领取通知,防范百姓由于手续不齐全而“多次跑”“来回跑”,让我区异地部署百姓真切的对“最多跑一次”有所体验。
二、存在的问题。
一是营商环境工作展开以来,工作量增添,以我局目前的人员配置,急需增添人员编制来战胜。二是并联审批工作还未能深入,存在多部门联合审批的状况下还未能做到“最多跑一次”。
三、下一步工作打算。
4/64。
优化营商环境汇报。
要求,进一步规范和优化我局政务服务事项,提高供热等领域的服务效率。
-年元月至今,在局党组的正确领导下,我科室与局有关业务科室的密切配合,始终遵照有关法律法规,遵守中心各项规定,积极工作,顺利地完成了上半年的各项工作任务。在市委、市政府“深入学习科学发展观”的号召下,按照局党组和领导的要求,对我局的行政审批项目和内容进行了重新整理,精简了内容,缩减“三个百分之三十”审批内容。为企业提供了更加优质、高效的服务。今年上半年我科室在工作中实现了无差错、无超时、无违纪的工作目标。得到了中心的肯定和企业的赞誉。
元。新批进出口经营权企业29家,变更22家;邀请外商72批次,合计158人次,涉及26家企业15个国家。新办煤炭许可证4家。年审加油站308座,加油点310座。
一、强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。
行政审批科是商务部门在行政服务中心的窗口单位,她不仅是一个科室的问题,建设的好坏将直接影响到我局在政府部门中的形象,关系到我市投资环境的问题。这样我们以“服务企业、方便企业、奉献社会”作为我科室的职业观念和宗旨。爱岗敬业,积极履行岗位职责。上半年以来,我们为前来办理业务的企业,进行耐心的指导,并且积极与省级部门为企业做好协调工作。让企业切切实实的感受到一站式的服务,为企业赢得宝贵的时间,节约的资金。广大企业老总对我窗口服务周到、服务态度好做出了大量的评价。因此我科室始终“把打造诚信窗口、巩固商务形象”作为我们工作的最高准则,并进一步强化思想作风建设,牢固树立为民服务观念。
二、加强自身学习、规范服务理念。
行政服务中心就是“政府服务超市”。我科室作为窗口,提高自身的业务知识学习尤为重要。我们以深入学习科学发展观为指导,并深入的就如何将“科学发展”意识带到工作与生活中去,为如何提高现阶段商务工作效率和自身工作,我们要对所有的办件项目的审批做到熟练掌握其流程和申报材料内容。在工作中我们始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公开的工作方式。并且在窗口准备了各项业务宣传材料,对业务办理所需要的材料和其他东西都作了详尽的说明。只有完善自身的学习,提升服务理念才能为前来办理业务的企业提供更好、更快的服务。
三、严于律己,加强效能建设。
今年以来,我中心在区委、区政府的正确领导下,认真贯彻落实党的、-届三中、四中、五中、六中全会精神,以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨,不断深化行政审批制度改革,以紧抓“接、放、管、服”工作为目标,不断创新审批方式,积极有效推进行政审批各项工作,提升政务服务水平,较圆满完成了各项工作任务。现将本年度工作总结如下:
一、加强学习,全面提高全体工作人员综合素质。
长;农村新型合作医疗、印章刻制备案等7项服务类事项进驻办理;新建玉泉、西关、光明巷社区等6个示范点的72项便民服务事项可通过平台办理。各进驻部门能够严格执行abc岗制度,做到了人随事进、事在人在、岗在人在,基本实现了“一站式”服务模式。。
4.政务服务体系标准化建设方面。按照政务服务体系标准化建设要求,从提高办事效率、提升整体功能和增加社会满意度入手,在办事大厅先后配置led屏、触摸查询一体机、排队叫号机、快拍仪、打印机等设备,添置等候椅、饮水机等便民设施,制作了办事指南、流程图等,开通了免费无线wifi,引进了金融机构和打字复印便民服务点,进一步升级改造软件平台,提升硬件功能,极大地方便了群众办事,全面打造了便民利民的政务服务新环境。
三、存在的问题。
一年以来,我们虽然取得了一定的成绩,但离区委、区政府。
的要求和广大人民群众的期盼,还有一定的差距。一是办公面积严重不足,按照实际办公需求中心办公面积应达到20-平米左右,目前中心办事大厅实际面积仅为280余平方米,办公面积严重不足,造成中心“分家”现象,给中心的统一管理和群众办事带来极大不便。二是事项进驻不完善,个别部门和单位的行政审批事项未按照“应进必进”的原则进驻中心办理,存在“部分进、部分不进”的现象,中心“一站式”服务效能未能得到真正发挥。三是窗口工作人员授权不到位,个别部门和单位对进驻中。
(三)加大对企业扶持力度,促进企业高质量发展。我局对惠企政策资金进行梳理,加大对企业扶持力度。2022年,我区获得质量强市优秀区,__获得__省质量奖(全市两家,省政府每家奖励__万元),玻纤院获得市长质量奖(全市三家,市政府每家奖励50万元);完成有效发明专利__件(每家奖励__元),pct__件(市政府每家奖励__万元,区政府每家奖励__万元),分别完成全年目标的__%和__%。2022年,我局还促成了__区民营经济协会的成立,并带领民营企业到青海大通开展扶贫工作,苏宁易购集团为其提供电商精准扶贫服务,机关三支部与苏宁__连锁平台支部开展结对共建活动。今年以来我局积极打造“党建315”品牌,组织开展“进企业、送政策、送服务”主题党日活动,为企业送去急需的政策和法律服务,扫清发展障碍。
2022年共开展__类不定向抽查和x个定向抽查任务。今年,我局还将牵头全区__个部门开展跨部门联合“双随机一公开”抽查。通过“双随机一公开”抽查工作,尽最大限度减少对企业正常经营的干扰,做到对违法者“利剑高悬”,对守法者“无事不扰”。
(五)转变监管执法理念,建立企业容错纠错机制。实行依法监管和包容审慎监管相统一,针对辖区内创业创新企业的一些广告违法行为,采取行政约谈、行政指导的方式帮助企业整改。2022年,我局共办理减轻处罚案件__件,不予处罚案件__件。对已被处罚的企业主动纠正违法行为,行政处罚信息公示满一年后,可以实施信用修复,不再对外公示行政处罚信息。
(六)勇于担当主动作为,全力支持企业复工复产。疫情初始,全局上下深入一线督促药店、农贸市场、商场、超市等,做好防控工作。疫情进入第二阶段,企业开始复工复产,我局先后牵头制定了x防办〔20__〕x号和x防指〔20__〕x号文件,牵头做好餐饮复工,上线餐饮复工微信小程序,实现“一小时”的“指上复工”,截至目前全区餐饮服务单位已复工__家,恢复堂食__家,央视多频道报道我区餐饮复工做法。开通“备案直通车”,助力防疫物资、药品生产企业复工。开设“知识产权微课堂”,强化线上动产抵押融资服务,抵押登记额__万元。协调辖区企业为省中医院援鄂医疗队火速捐赠防护面罩,携手__金创开展疫情防控物资捐赠。联合区财政局对存在困难的农贸市场补贴x万__万元。
问题。一是惠企政策精准投放难。市场^v^由多部门合并,服务职能相对较分散,虽然我局开展大量培训走访,但政策精准投放度仍需增强。二是信息不能有效共享。由于缺乏顶层设计,多部门信息共享程度较低,难以建设全方位的企业信用评价体系,难以构建联合惩戒机制。三是市场监管与行政审批存在脱节。区行政审批改革并不彻底,选择性的职能划转导致设立登记“碎片化”,“谁审批谁监管”变成了部门之间的体外循环,在虚假注册等方面仍然存在争议。
开展清理吊销。各位领导,《优化营商环境条例》(^v^722令)已正式实施。我局将以此为契机,牢固树立“营商环境就是生产力”的意识,积极履职尽责,为全区企业高质量发展保驾护航。希望区人大各位领导多莅临指导,人大代表多建言献策,共同营造全区优质可靠、便捷高效的营商环境!
优化营商环境工作进展情况报告__市自然资源局__分局为优化营商环境,充分发挥职能部门作用,在依法合理用地、节约集约用地、依法开采矿产资源、不动产登记等方面,提供了资源支撑和优质服务,现就我局优化营商环境相关工作情况汇报如下:一、主要做法(一)做好土地规划编制,积极服务用地报批土地利用总体规划是土地管理的“龙头”,对土地利用管理具有宏观控制和指导作用。一是我区在编制土地利用总体规划之初,就充分考虑了各类企业发展的用地需求,大力发展现代工业,鼓励各类工业企业向园区集聚。二是认真做好企业用地需求的报批工作,为我区土地市场提供大量的土地供给,有效保障了企业用地需求。(二)推进职能转变,实行一站式服务为推进改善营商环境,我局高度重视,大力推行阳光政务,建立健全了政务公开规程等制度,制定了各类行政审批项目报批程序,设立了行政审批窗口,按照公平、公正、效率、便民的原则和高效快捷的运转程序,实行“窗口”办文;坚持“一个窗口”对外、“一站式审批”。我局充分发挥了驻市政务中心窗口优势,我局多次认真梳理了各个类型业务件的办理环节,优化了审批程序,缩短报批周期,提高了用地审批效率,为企业发展提供了更好的营商环境。
记相关法律法规和操作规范,严格执行国办8号文件、自然资源部办公厅优化不动产登记流程《通知》要求,做到权籍调查、办理程序、公告事项、办结限期压缩到位,简单件即时办结,一般件5个工作日内、复杂件__个工作日内办结。不动产登记中在大幅压缩审批时限,资料齐全,符合法定受理条件的情况下,做到开办企业不动产登记5个工作日内办结,提升了投资项目审批效率。
3、针对窗口设置科学集成的问题。一是科学合理布局设置大厅。市、区不动。
产登记大厅统一设在市自然资源局综合办公楼,一楼分设取号等候区、业务受理区、行政审批区、交费领证区,二楼分设表单填写区和资料摆放区,以及综合办公室、标准化档案室。二是保障窗口运行顺畅高效。大厅共设__个窗口,将房地产交易、不动产登记受理和办理、税务、收费全部纳入大厅,进一步精简材料清单,办件不许提交任何复印件,不断简化办件环节,实现了不动产登记“综合窗口受件、一套资料传递、一次性收费、一个窗口发证”的“一站式”、“一条龙”服务模式,严格按国家规定收费,坚决杜绝违规收费,企业、群众办事满意度明显提升。
二、存在的主要问题个别企业的业主法律意识不够强,未经自然资源部门批准,非法占地的现象时有发生。三、下一步打算一是加快投资项目审批制度改革,进一步优化审批流程,推行联合评审、并联审批。
二是清理规范审批中介服务,全面推行依行依清单收费、完善收费监管制度,持续清理规范涉企收费,全力推进减税降费措施落实。三是进一步缩短报批时间,提高审批效率,优化了审批程序,缩短了办理时限。
优化营商环境工作进展情况报告金昌市自然资源局金川分局为优化营商环境,充分发挥职能部门作用,在依法合理用地、节约集约用地、依法开采矿产资源、不动产登记等方面,提供了资源支撑和优质服务,现就我局优化营商环境相关工作情况汇报如下:一、主要做法(一)做好土地规划编制,积极服务用地报批土地利用总体规划是土地管理的“龙头”,对土地利用管理具有宏观控制和指导作用。一是我区在编制土地利用总体规划之初,就充分考虑了各类企业发展的用地需求,大力发展现代工业,鼓励各类工业企业向园区集聚。二是认真做好企业用地需求的报批工作,为我区土地市场提供大量的土地供给,有效保障了企业用地需求。(二)推进职能转变,实行一站式服务为推进改善营商环境,我局高度重视,大力推行阳光政务,建立健全了政务公开规程等制度,制定了各类行政审批项目报批程序,设立了行政审批窗口,按照公平、公正、效率、便民的原则和高效快捷的运转程序,实行“窗口”办文;坚持“一个窗口”对外、“一站式审批”。我局充分发挥了驻市政务中心窗口优势,我局多次认真梳理了各个类型业务件的办理环节,优化了审批程序,缩短报批周期,提高了用地审批效率,为企业发展提供了更好的营商环境。
记相关法律法规和操作规范,严格执行国办8号文件、自然资源部办公厅优化不动产登记流程《通知》要求,做到权籍调查、办理程序、公告事项、办结限期压缩到位,简单件即时办结,一般件5个工作日内、复杂件30个工作日内办结。不动产登记中在大幅压缩审批时限,资料齐全,符合法定受理条件的情况下,做到开办企业不动产登记5个工作日内办结,提升了投资项目审批效率。
3、针对窗口设置科学集成的问题。一是科学合理布局设置大厅。市、区不动产登记大厅统一设在市自然资源局综合办公楼,一楼分设取号等候区、业务受理区、行政审批区、交费领证区,二楼分设表单填写区和资料摆放区,以及综合办公室、标准化档案室。二是保障窗口运行顺畅高效。大厅共设14个窗口,将房地产交易、不动产登记受理和办理、税务、收费全部纳入大厅,进一步精简材料清单,办件不许提交任何复印件,不断简化办件环节,实现了不动产登记“综合窗口受件、一套资料传递、一次性收费、一个窗口发证”的“一站式”、“一条龙”服务模式,严格按国家规定收费,坚决杜绝违规收费,企业、群众办事满意度明显提升。
依法合理用地、节约集约用地、依法开采矿产资源、不动产登记等方面,提供了资源支撑和优质服务,现就我局优化营商环境相关工作情况汇报如下:
件、减少审批环节,我局对涉及新增建设用地的,在建设项目前期开展工作时,建设单位向我局提出建设项目选址和预审申请,我局一次受理,审核后一次核发规划选址意见书和建设项目用地预审意见。
按照县委的部署,我所认真开展学习实践科学发展观活动。在学习实践活动中,我所紧密联系我乡实际,精心组织、认真谋划、有序推进,准确把握查找问题、分析原因、明确思路、解决问题“四个环节”,认真落实召开民主生活会,形成班子分析检查报告和组织群众评议三个步骤,着力解决实际问题,分析检查阶段取得了预期成效。具体做法是:一是认真安排部署、精心组织实施,领导重视抓到位。二是广泛征求意见、找准突出问题,查摆问题抓到位。三是认真开好两会、剖析思想根源,分析认识抓到位。四注重统筹安排、搞好群众评议,测评措施抓到位。五是坚持边查边改、突出实践特色,工作成效抓到位。
在学习调研和分析检查阶段中,我们始终坚持“以人为本”,坚持把解决“百姓企盼、群众急需、社会关注”的难点问题放在首位,列为重点内容,边学边改、边谋事、边干事。在广泛调研、科学论证的基础上,展开了“疏瓶颈、解难题、优服务”等一系列为民、惠民举措:一是加紧土地利用总体规划的局部调整;二是加大了农村宅基地管理力度,对农村建设用地指标予以倾斜,简化了农村个人建房审批程序,方便了建房户;三是健全了土地违法案件联合办案制度,使之形成乡镇党委政府牵头,切实加强动态巡查,防止发生新的违法用地行为,使农村建房逐步走上依法有序的轨道。
(一)全面清查,集中查处违法违规案件。
今年,我所全面落实《^v^关于深化改革严格土地管理的决定》,^v^《关于当前进一步从严土地管理的紧急通知》、《关于严明法纪坚决制止土地违法的紧急通知》,进一步加强土地管理,遏制违法违规占用土地,充分发挥土地供应的调控作用,促进全乡经济平稳运行、社会和谐发展。重点查处非法批地、未批先用、批少用多、非法低价出让国有土地使用权等方面的土地违法违规案件,特别是对同时违反土地利用总体规划、违反国家产业政策或者侵犯农民合法权益的案件要列为重中之重。通过开展查处土地违法违规案件专项行动,落实土地管理和土地执法监察工作的各项制度和措施,全面清理排查,认真梳理土地违法违规案件线索,摸清本辖区内的土地违法违规情况,集中查处一批土地违法违规案件,从而有效遏制土地违法违规问题反弹势头,改善土地管理和土地执法环境。
由于我乡是南竹之乡,乡民多数利用耕地开麻塘,现已对19户亩麻塘按照“六个不准”的要求,坚决清查到位,恢复耕地亩。全年违法用地总量较上年下降%。坚持从源头上降低和化解土地信访,按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,注重预防、强化疏导、尽快处理。全年共接待信访件次,及时化解件次,化解率%。妥善做好被征地农民基本生活保障、社会保障等工作,严格执行“两公告一登记”制度,切实维护被征地农民的合法权益。全年共预存征地补偿款6824万元,1903人被纳入基本生活保障范畴。
(二)积极落实,严格执行先补后占政策。
严格执行“先补后占”政策,积极落实年度耕地占补平衡计划。20xx年新设红心、翁野村两个土地开发项目区,通过对这两个开发项目区进行可行性研究和科学规划,项目实施严格按照“定位、定量、定时”要求,做到项目进展快、图上位置明、表中数据清,总投资万元,完成项目区立项面积300亩,通过土地开发整理新增耕地20公顷,为我市的重点工程提供了耕地占补平衡指标,为我乡的经济社会发展提供宽松的土地利用空间。加快推进个基本农田保护示范区建设,按照“基本农田标准化、基础工作规范化、保护责任社会化、监督管理信息化”的要求,建立目标管理责任制,落实责任。到年底建成面积达万亩、建设规模万亩的基本农田保护示范区,实现新增耕地亩,新增耕地率达%。
(三)忠实履职,圆满完成抗洪抢险工作。
自特大山洪地质灾害发生,我所工作人员迅速行动,启动防洪预案,积极配合上级部门,坚决听从领导同意指挥,忠实地履行自己的职责,良好完成了各项任务,为抗洪抢险工作取得圆满成功做出了应有的贡献。
一是灾情汇报。20xx年7月24日晚上11点25分至25日凌晨3点30分,龙船塘乡受特大暴雨袭击,突发2处地质灾害,造成龙船塘村2、6组合场上居委会共计180多人受灾。
二是采取措施。1.“”洪灾发生以后,我所立即启动抗洪抢险预案。预案启动后,我所全体人员在所长带领下,迅速组织技术骨干人员组成抢险应急小分队,奔赴各个险情要害点维护、抢险、排险,全面检查水库、山塘、堤防等重点部位实行24小时监控。并马上组织灾民进行转移搬迁,20xx年7月25日,全乡搬迁房屋33户,地质灾害隐患48户。为确保险区住户安全,“”过后,我所下发限期转移通知书,截止20xx年12月底,全乡共搬迁33户,地质灾害隐患115户。2.“”洪灾发生以后,我所安排专人进行了为期个月的排查工作,对全乡所有安全隐患点进行“地毯”式的排查,做的不留死角,不留“尾巴”。
在这场抗洪抢险斗争中,我所全体人员在惊涛骇浪面前没有惊慌失措,在艰难险阻途中并没有退缩不前,表现出了崇高的思想觉悟和道德情操。
(一)构建廉政教育机制,提高拒腐防变能力。
廉政建设的关键在人。我所注重开展经常性的党风廉政教育,做到防微杜渐,警钟长鸣,廉风常吹,起到了“常打预防针,筑牢防腐墙”的作用。
一是深入推进廉政文化教育。充分发挥廉政文化在加强和改进机关党风廉政建设工作中的作用,积极开展廉政文化专题研究,既注重研究的前瞻性,又注重研究成果的转化。认真组织开展“读书修德、读书思廉”活动。
二是大力开展“廉洁国土”主题教育活动。注重创新教育方式,紧密联系国土资源反腐倡廉实际,认真学习《“三个代表”重要思想反腐倡廉理论学习纲要》和《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,积极开展建设“廉洁国土”讨论,明确内涵、目的和具体要求。
三是加强对先进典型和反面典型的学习教育。认真进行树立正确权力观的教育活动,以模范人物为榜样,努力在实际行动中为全面建设争做贡献。在抓好激励教育的同时,我所不失时机地开展反面典型的警示教育,通过涉及土地流域的重大案例以及本地区本单位发生的违法违纪案例开展教育,达到以案施教、警钟长鸣的效果。
四是认真开展“完善体制,提高素质”活动。积极组织学习市、县国土资源局领导的重要讲话和相关文件精神,充分认识讲话文件精神,内容的重要性和紧迫性,搞好国土管理体制改革工作,部门职能,明确事权划分进行了系统研讨、分析。
(二)健全制度约束机制,提高依法行政能力。
一是落实党风廉政建设责任制。深化党风廉政建设责任制是推进党风廉政建设的一个重要抓手。我所坚持把建立健全和完善规章制度,不断规范职工的从政行为,作为治本举措来抓,做到以制度管理人,以制度规范人,以制度约束人,努力构建一套拒腐防变的长效机制。
二是健全信访工作制度。我所把信访工作列为“一把手工程”,确定由所长亲自抓。每一起信访案件都坚持做到“四定”,即定分管领导、定责任人、定解决方案、定办理期限,从而确保了信访工作的有序进行。
三是实行政务公开。为确保政务公开工作真正落到实处,根据《机关内部事务公开工作实施细则》,制订所具体操作办法,努力做到领导、监督、认识、组织、人员五到位。在公开的时间上,所内部事务公开采取固定公开和临时公开相结合的方式。通过政务公开,使依法行政的工作要求和标准置于群众的监督之下,有力促进了工作效率的提高。
(三)强化监督检查机制,提高权力行使能力。
加强对权力运行的制约和监督,是有效预防腐败的关键。我局以决策和执行为重点环节,以人财物和易于滋生腐败的部位为重点领域,努力构建一套行之有效的监督机制,以确保全体工作人员遵纪守法,真心诚意地为群众搞好服务。
一是强化执法监察,坚决纠正侵害群众利益的问题。今年,我所加大执法监察工作力度,严格落实违法案件动态巡查责任制,开展三个阶段有重点的土地联合执法行动,有力地遏止了违法用地行为的滋生蔓延。在征地工作中,我所严格执行征地补偿区片综合价,做到征地补偿费用及时足额到位。
二是加强对重点环节、重点部位权力行使的监督。我所着重抓好土地登记发证、征地拆迁补偿、国土资源执法等环节的监督,进一步完善和规范程序,制定防范措施,有效实施事前预防、事中监督、事后查处。在资金管理上,坚决执行“收支两条线”,界定各种经费的支出范围、支出标准,严格控制一般性支出,有力地制止了铺张浪费,规范了资金管理。
(一)执法人员少。国土资源所执法人员少,在开展土地执法监察中工作难度大。
2021年以来,区应急管理局以引导民营企业牢固树立“以人为本、安全发展”的理念,把解决民营企业关心关切的热点难点作为工作的重中之重,出实招、见成效,切实为民营经济健康发展提供高效、安全的发展环境。
一、开展的主要工作。(一)加强宣传引导,努力营造优化营商环境良好氛围。一是坚持领导带头学,发挥示范作用。区应急管理局党委将《优化营商环境条例》学习内容纳入中心组学习内容,累计开展《优化营商环境条例》集体学习4次、自学4次。二是6月17日—24日,组织召开了区工贸行业(领域)安全生产“喊醒”“教会”意识能力提升培训班。此次培训共设3期、每期2天,共6个班(次),累计1100余人参加,有效提升了参会人员安全生产和法治意识,持续为企业安全发展保驾护航。三是以“2021年安全生产月活动”为契机,借力宣传《优化营商环境条例》有关内容,通过悬挂宣传横幅、印发宣传手册等措施,累计向21家民营经济企业、150余名企业员工宣传优化营商环境条例有关内容。四是在新《安全生产法》颁布实施之际,聘请了市人民政府专家库专家向省金路树脂有限公司、省玻纤集团等5家企业、510余名企业员工进行新安法普法时还宣传了《优化营商环境条例》有关内容。
(三)创新监管方式,为民营经济排忧解难。2021年,区应急管理局通过政府购买第三方安全技术服务方式,聘请市人民政府专家库专家对全区危险化学品、烟花爆竹、非煤矿山开展全方位的安全隐患“集中诊断”。通过专家排查,累计发现和整改各类问题和隐患418条,为我区安全生产形势持续稳定奠定了坚实的基础。2021年,我局累计开展监督执法检查81次,立案处罚5起,落实行政处罚款14万元,有力惩戒和震慑了企业违法行为。
二、存在的困难。向企业提供的安全生产指导、服务水平有待提升,个别监管人员安全生产知识、能力有待提高(区应急管理局成立后,部分行政人员转岗监管人员,转岗前未涉足安全生产监管工作),安全生产专业知识素养与营造良好的营商环境还有一定的差距。
(二)创新监管服务方式。积极开展“双随机一公开”工作,对“红名单”企业减少检查次数,对发生生产安全事故、重大隐患未整改的企业加大执法检查频次,严防发生事故。
我区政务公开与政务服务工作以政务服务中心为主要平台,深化行政审批制度改革和政府信息公开,创新体制机制,加快转变政府职能,提高行政效能,推动形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制和运行机制,为推进“五新”建设创造了优良的政务环境。
(一)开展政务服务工作。
以市政务服务中心启动政务服务工作版的升级与推进为契机,在全区政务系统开展了创建人民满意政务服务中心活动,为群众提供优质高效的政务服务。20-年1-11月,区政务大厅共办理办结各项行政审批、审核项目10万余件,统一在窗口执收全区行政事业性收费与政府基金22亿元。
印发了《-市-区政务公开政务服务工作考核办法》、《-市-区政务服务中心窗口及工作人员管理办法》、《窗口及工作人员考评细则》、《政务服务工作电话回访办法》等文件,编制《政务服务工作手册》,使全区政务服务工作学有样、行有范、考有的,实现了政务服务工作培训、管理、考核的全员覆盖、全程覆盖和全时覆盖。在政务大厅设置园区窗口,及时进行协调衔接,不断强化服务企业能力。印发《推行行政审批服务事项帮(代)办服务工作方案》,在区、街道、社区(村)推行上门服务、预约服务、延时服务和帮代办服务等模式。
(二)推进行政审批制度改革工作。
(三)做好政府信息公开工作。
出台了《-市-区政府信息公开工作细则》规范性文件,配套制订、执行《-市-区政府信息公开指南》、《-区政府信息公开工作考核办法》文件,形成了完善、有效的制度体系,实现政府信息依法、科学公开。及时、有效地主动公开各类政府信息,把“晒权”作为重点,推进行^v^力运行公开;把“有用”作为焦点,设立“20-年政务公开工作要点专栏”,围绕重点领域公开群众最为关心而且与生产生活休戚相关的政府信息。
(四)落实12345市民热线工单受理工作。
20-年1-11月,我区共签收12345市民服务热线工单7123件,按时办结率100%;回访工单6721件,满意率。出台《-区12345市民服务热线工作考核办法》、《-区12345市民服务热线相关工单办理责任分解表》,探索建立由部门单位各自办理变为牵头单位与配合单位协作办理、联合执法的长效机制,提升热线工作效果。实行12345市民服务热线每月一通报制度,对各承办单位部门市民服务热线办理情况定期进行监督、考评。
二、20-年工作计划。
在今年审批用地时,我分局积极协调团场各部门,对用地进行了定向、申请、预审、放线一条龙服务,认真履行了建设用地管理规程,做到了项目统一规划,依法用地、合理布局,节约用地的原则,提前处理和解决用地出现的问题。
在建设项目用地选址时,分局向团里主管土地的龚副团长经常性的汇报,提出方案,并带主要领导到现场看用地,提出合理化建议。同时和团场工交建商科等相关部门就项目用地情况经常沟通和交流,就用地问题达成一致共识。做到建设项目用地既符合团场土地利用总体规划,又保证了团部的美化、整体观感的相互协调。
建设项目用地预审结束后,分局向团领导汇报建设项目用地抽签选取勘测定界中介机构情况。在得到团领导的批准后,及时同中标的中介机构联系,并带领中介机构工作人员到建设项目用地选址现场勘测定界,埋界址桩。
根据师国土资源局的具体要求,在建设项目用地上报审批前,分局对每一宗用地都召开专题会议,进行集体会审,由具体业务向大家介绍建设项目选址、面积等用地情况,然后填写预审会审表及“一书三方案”等,同时认真做好会议记录。
今年,我分局在师局领导和业务指导下,共上报4个批次农用地转用项目,其中第一批次包含1个项目:127团3连新建加工厂建设项目,拟建项目用地公顷,其中未利用地公顷。第二批次包含1个项目:127团2013年新建保障性住房建设项目,项目用地公顷,其中农用地(耕地)公顷,其他农用地公顷。第三批次包含1个项目:127团新建天然气入户工程建设项目,项目用地公顷,其中农用地(耕地)公顷。第四批次包含1个项目:127团新建加气站(商用)建设项目,拟建项目用地公顷,农用地(耕地)公顷。现已通过师局审核送兵团局审批。
今年,我分局上报建设用地项目预审8宗:127团新建商贸楼建设项目、127团新建加气站(商用)建设项目、127团新建加工厂建设项目、127团2013年新建保障性住房建设项目、127团新建民用天燃气工程建设项目,127团中学室内活动室项目,127团卫生公厕项目、127团幼儿园修缮改造项目。上报“招拍挂”项目3宗:127团新建商贸楼建设项目、127团新建加气站(商用)建设项目、127团新建加工厂建设项目。
上报设施农用地项目1宗:127团3连加工厂堆放场设施农用地建设项目,项目用地公顷(农用地公顷,未利用地公顷)。
报件上报后,分局业务仔细检查报件,查缺补漏,并认真填写建设用地全程管理卡。然后交接给档案工作管理人员,档案管理人员立即整理存档,有效的防止报件丢失,使一二七团在建设用地审批工作中,基本走向了程序化、规范化、制度化。
2013年是我分局在建设用地审批管理工作中拼搏、务实、积极进取的一年。虽然建设用地管理人员管理水平有限,在预审、审批上报和项目管理过程中,有不足之处或不当之处,有待于我们认真学习和提高,为此我将化大力气抓好基础性的工作的薄弱环节,深挖土地潜力,管理建设用地工作,为振兴团场做出更大的贡献。
为进一步提高分局干部职工的法律素质,提升依法行政的能力和水平,根据《兵团国土资源系统“六五”普法依法治理规划中期检查工作方案》和师普法办文件安排要求,经局研究,为进一步落实好兵团国土资源系统“六五”普法中期检查工作,根据兵团党委、兵团转批的兵团“六五”普法规划和农七师党委办公室印发的《关于深入开展法制宣传教育依法治理工作第六个五年规划(2011—2015年)》文件要求,结合我分局实际情况总结如下。
最新预审报批工作总结(实用12篇)
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