通过撰写报告，我们可以展示自己的专业知识和能力，为个人和组织赢得更多机会和信任。报告的语气应该稳健、严谨，符合职业规范和组织文化。下面是一些经过认真筛选的优秀报告范文，它们将为您提供实践经验和可行的写作方法。

行业认知报告篇一

6月，长沙的天气有点热。同学们不顾紫外线灼人的烈日，不顾满身的大汗来到了位于中南大学铁道学院西门对面的齐家网公司参加认知实习报告，来一睹这个在家居用品方面有着独特经营方法的电子商务公司的风采。6月，长沙的空气中弥漫着淡淡的暖暖，同学们有点困，有点乏，有点疲惫，意志几乎挡不住身体里瞌睡虫的闹腾，就是在这样的日子里，同学们也踏上了求知若渴的道路，去寻找社会上那不为我们锁了解的企业生存发展之道。

需要的知识，我们非常渴望了解并且掌握的书本上学不到的知识。

首先是齐家网长沙总经理陈涛先生给我们传授宝贵的经验，以及给我们指明了电子商务将来的发展方向。他说目前现在齐家网还不如京东，淘宝网，苏宁易购等从事电子商务的企业有名气，甚至有很多人不了解齐家网，更有甚者，很多人根本没有听说过齐家网。是的，我就是没有听说过这个从事家居销售的网上平台。他说，他希望可以让齐家更加的有影响力，让消费者能最可能的节约成本买更好的商品。齐家网的名字来源于《礼记·大学》“修身，齐家，治国，平天下”。因为齐家网从事的是家居商品，所以取名为齐家。齐家网发展迅速，成立不久，就拥有了上千名员工，他不同于国企，它是一个不需要靠关系，不需要走后门，凭自己的能力生存的企业，他是一个年轻的团队，是一个具有活力，具有朝气的企业。随着电子商务越来越流行，想必，齐家网会有更美好的明天。

然后，市场部门经理周婷小姐提出了很多对大学生求职，就业有特别大的帮助的建议。首先，她说我们应该敢于提问，敢于提出质疑，不要太在意自己所谓的面子。如果我们刚到一个企业，大家对于该企业的运作方式，经营模式，员工管理等等都不太了解，若果我们只是单纯的靠适应这个企业，那么我们会花费很长的时间。反过来，如果我么不懂就去问，我们能更好的更快的融入这个企业，称为企业的一份子，融入了企业我们的工作才能让我们开心。我们不能太孤高自傲，也许大学的时候我们很了不起，我们得过很多奖项，但是这不能代表你在这个企业同样也很牛，如果自己一味的沉浸于以前的荣耀中，自己是不能很好地融入企业，不能够很快的被企业其他的员工所接受的，这样，你自己也不会开心。其次，我们应该有自信，对自己有信心。如果你自己都不相信自己可以做很好，那么谁会相信你呢？她说在面试的时候很多人都是因为没有自信，所以不被企业看好，然后就没能进入自己理想中的企业。记得诸葛亮的《出师表》里面有一句话“不宜妄自菲薄”。是的，没人愿意拿着钱买你的妄自菲薄，没有人愿意看你自我贬低，自我怨天尤人。再次，周婷小姐给我们特别强调了态度的问题。她说一个人的成功与否很大程度上在于他的态度是否端正，说话是否得体，行为是否端正，对待顾客是否可以给予诚信。我们都知道在企业里说话是一门艺术，我们应该说话得体，见什么人说什么话，不能像自己生活中那么随便。我们应该学会礼貌待人，对待领导应该大方得体，不能一味的阿谀奉承，对待下属应该和蔼可亲，按照公司的制度来管理下属，对待顾客应该诚信，诚心，诚实。最后，她也祝福我们做一个守时的人，不迟到，不早退。说到这里的时候她举了一个发生在自自己身边的例子：她们部门有一个人很爱早退，5点半下班，那个人每天都是在5点20的时候就收拾好东西，关好电脑坐在那里等待着下班，在5点27分的时候他就去给周婷经理打招呼说“我先走了”。每次，周婷经理都让她走，但是大家久而久之就特别讨厌她了，没过多久，那么人就辞职了。是的，守时真的很重要，尤其是在和外商谈业务的时候更是不能迟到，应为他们是很守时的，很在乎时间观念。我一定要努力做一个守时的人，不迟到，也不早退。

然后是吴总从自身的经历出发，给我们讲述了他的成功路，他的成功秘诀。其中让我印象最深的是，他说他以前在一个很小的小店面和他的姐姐一起卖过衣服。“怎么可能！”，我差点叫出来。在我的心里，他应该是大学毕业后就去了一家很好的公司里，拿着很高的薪水，谁会想到如今站在我们面前的这个成功的男士年轻时在一个小店面里卖衣服呢？诧异，费解充满了我们心灵。但是后来他说，他很感谢那次卖衣服的经历，因为卖衣服的时候他碰到了形形色色的，不同种类的人，在与他们接触的时候，自己学会了怎么样：“说话”，也就是见什么人说什么话，他学会了为人处世，学会了与人交往，这些对于他后来的成功奠定了坚实的基础。他告诉我们不要小看任何一个职业，因为行行出状元，只要你自己精通了某个行业，你就是一个了不起的人。一个为大家所敬佩的人。

最后，吴总允许我们到齐家网的旗下合作商店去参观。我和几个同学一起参观了灯饰，窗帘，地板等商店，并且了解到了整个齐家网的运作方式：齐家网为这些商家提供一个出售商品的平台，并且从中收取一定比例的佣金。自己心里很是震撼，这就是未来的潮流——电子商务作为一个新兴的产业正在崛起，正在壮大，它以无坚不摧的力量在整个商业中刮起一阵狂潮。

综上所述，我很感谢这次认知实习，很感谢陈总，吴总等对我们的谆谆教导。生活中处处充满着知识，这种知识是书本上没有的，我们应该善于发现，善于思考，善于总结。社会上处处都需要技巧，这种技巧是书本上学不到的，我们应该说话得体，行为文明。我们应该自信，我们应该敢于提问，敢于质疑，我们应该端正态度，我们应该做一个守时的人。

实习结束了，天气依旧很热，同学们若有所思的散去了，留下的是我心中泛起的涟漪。自己的内心像是经过了一场知识，技巧的洗礼，我瞬间懂了很多。我知道我应该为自己的人生努力奋斗，踏踏实实走好每一步，让自己的人生没有遗憾！

行业认知报告篇二

行业认知报告篇三

这次暑假，武警学院安排我们大一学员到基层消防中队实习。这次认知实习为期三周，在这三周里，我和基层战士们同吃、同住、同训练、同学习、同战斗，严格服从中队管理并积极参加了油库灭火演练，消防技能大练兵和体能训练等各项活动。

我实习所在的中队是云南省曲靖市麒麟区大队一中队，中队长是赵琨，指导员是付正虎。我来到中队报到的时候，正逢曲靖支队组织消防技能大练兵。消防技能大练兵是目前各个中队积极备战，训练的首要科目，这次大练兵会在8月5日在支队统一比武，评出名次。消防技能大练兵共有五个科目建筑火灾内攻操、地下救援操、救助技术综合操、400米疏散物资救人、消防障碍赛。其中最复杂的要数建筑火灾内攻操和救助技术综合操。

建筑火灾内攻操的流程是这样，听到“开始”口令后，队员共同抬起6m拉梯架设通过沟漕；翻越障碍板，通过独木桥，跨过五步桩、绕过丛林杆、钻过山洞，到达各自的结绳区。每人单独完成6种不同的结绳方法；至搬砖区将100块红砖徒手搬至红砖放臵区后跑到训练塔下；并由1，2号员通过绳索徒手攀上3楼，3、号员将假人拴好吊起至3楼，随后再徒手爬绳索上到3楼。这个项目训练起来颇为不易，是各个中队重点训练的科目。我也参与了一次这样的训练，前面项目还算顺利，但到了最后一步，用绳索徒手上三楼，因体力不够没有爬上。通过参与以及观察基层官兵的训练，加强了我对消防部队的业务认识，以前在学校里对于消防部队的工作模糊一消而散，切实体会到了基层工作中的复杂与艰苦，从队长的指挥中感触到了基层工作的细节，并且认识到了自己的体能与基层战士还有差距，需要刻苦锻炼。

救助技术综合操是大练兵的另一项科目，与上个科目不同，这是由单人完成的项目。这个项目侧重于对抢险救援器材的使用，如使用双轮异向切割锯在钢板中切割出三角形，使用无齿锯在灯泡上切割铁丝，使用液压扩张器夹起乒乓球并放于瓶口。这个项目的器材都为破拆救援时使用的，看着战友们熟练地操作着这些器材，在脆弱的灯泡上上下纷飞而不弄碎灯泡，我也跃跃欲试，但因为切割锯在使用中十分危险，队长并没有让我参与演练。不过和中队老兵的沟通中，他们详细地给我介绍了抢险救援车里的各项设施以及它们在实战中的组合应用，让我丰富了器材实用知识，学到了不少救援中操作细节以及指挥工作知识，为以后专业课的学习打下了坚实的基础。

在麒麟大队参与的另一项重要活动是参与油库事故演练。这次油库事故演练由曲靖支队组织，集合了麒麟大队，特勤大队，沾益大队，开发区大队等四个大队，地点位于曲靖市沾益县天生桥中石油燃油储备基地。7月21日一早，我们跟随赵队长来到了指定的集合地点。油库位于山中的一个山谷里，四面环山，进入正门后，赫然看到10个巨型白色油罐。据队长介绍，每一个油罐容量为一万立方米。这么大的油罐一旦起火，后果不堪设想，正因如此，支队提前做好演练准备工作，以备万一。根据演练安排，设定3号油罐为事故油罐，我们麒麟大队出动的两辆水炮车和一辆泡沫车停在了油罐的后方。架设遥控式水炮，连接水带，连接消防栓，一切都在有条不紊地进行着，我也参与其中，帮忙打开消防栓连接水带。随后，演练正式开始，水炮启动与正面的特勤中队相配合对油罐进行全方位的降温。特勤中队出动了两辆高喷和一辆涡喷对着火部位进行重点攻克，消防泡沫车也加入到了战斗当中，使用泡沫对付外围的火焰。在演练过程中也曾出现过水带连接处断裂，水炮失去遥控控制等意外状况。

最终经过一个小时二十分钟的扑救演练，出水量，降温等指标达到要求，支队长随即宣布演练结束。支队长对于这次演练给了很高的评价，但也指出了，在灭火过程中，各个中队协调不一致的，指挥混乱的情况。对于我来说，第一次参加这么大规模的消防演练，让我开阔了眼界，也学到了不少知识。从队长身上，从战友身上学到了不少战斗指挥知识。对于重大火灾扑救及各大队协调共同作战，也有了初步的认识。对于各种消防车的功能特性及战略部署也有了了解。火魔无情，幸而只是这次油罐着火只是演练，若是未来某一天真的发生了类似的重大事故，作为即将投身于消防事业的我们年轻学员，应该扎实基本专业知识，积极向老一辈领导指挥员请教，这样才能在未来职业生涯中面对重大挑战时，从容应对，冷静指挥，履行好职责，保护人民群众的生命财产安全。

悉器材，明确救援灭火流程方法，才能在真正遇到火灾事故时泰然处之、灵活应对。这就给我接下来三年的学习指明了方向，在学校里，我会规划自己的体能锻炼，强健体魄，为以后投入到实战打下坚实的基础。同时，注重学校里专业课知识的学习，学会将知识应用到实战之中。俗话说：干一行就要精一行，在专业课学习中，我会不断努力进取，将抽象的学科知识和丰富的实践结合在一起，提高自己的理论储备和军事素养，为消防工作尽自己的一份力。

来到基层中队，对我影响最大的是基层中队官兵们的不怕苦不怕累迎难而上的拼搏精神。以前一直对于消防部队的认识是模糊而且错误的，以为消防工作主要是在办公室里安排监督工作，对于灭火更是一无所知。来到基层中队，我被他们顽强拼搏，奋勇直前的铁人精神所感动。基层的生活艰苦而单调，每天的主要任务就是训练，火警一来必须以最快时间赶到。在这样看似枯燥平凡的每一天中，每一个消防战士都是以积极的心态度过的，在训练上争第一是他们最乐衷于的事。在基层中队，纪律比较严明，赵队长的管理很严格，正是这种严格带出了一支作风优良，反应迅速的队伍。在学校的生活总是比较轻松，每天的任务就是学习，轻松的生活让我对消防部队工作产生了误差，来到基层中队，和他们生活在一起，让我感受到了这才是基层的军旅生活。三周的实习对于我来说是一份宝贵的财富，他们的拼搏精神对我来说是一个激励与榜样，我会把它们带到今后的学习生活中，吃苦耐劳，顽强拼搏，严于律己，努力成为一名合格的消防军官。

行业认知报告篇四

经过两年半的课程学习，我们知道了什么是社会工作，社会工作的工作理念，工作方法等等，认识实习总结报告。但社会工作毕竟是一门注重实务的课程，缺乏实践的我们对社工真正要做些什么似乎还有些迷茫。从12月28日-1月8日，在社工系老师的指导下开展一系列的实习活动，使我们对社会工作专业有了更深一步的了解，真切的体会到了如何去做一名社工，这些对我们今后的学习都有很大的帮助。

经过两年的学习及专业课程的深入，使我们对社会工作专业有了进一步的了解。通过此次认识实习，加深对专业的认识，增强理论联系实际能力，切实感受社工精神，社工职能，以帮助我们今后的学习。

12月28日-1月8日，社工实验室。

其中，1月6日上午南京祖堂山社会福利院参观实习。

(一)12月18日观看电影《癫佬正传》。

影片讲述的男主人公是一位社会工作者，二十多年来一直同街头流浪汉打交道，引导他们走向康复。他的工作引起了女作家的注意，她主动要求加入到这项工作中来，一起收集有关癫佬的资料。他们发现癫佬行动古怪，原是他患有先天性精神病，又与白痴的表妹结婚，生有一子，但子又亡故。对此，男主人公深感个人的力量有限，转而去探视另一起"成功"的病例，但这一病例的病人想去探望幼稚园的儿子，但已经离婚的妻子不准他接近儿子，他不堪受此刺激，旧病复发。女作家呼吁人们关心癫佬，却引起邻居们对病人的大打出手，这使得病人狂性大发，终持刀闯入幼稚园，酿成一场洗血惨案。男主人公心力交瘁，决定辞职，但不幸被发病的癫佬砍成重伤，终不治而亡。女作家强忍悲痛，继续投身到这一工作中去。

看完这部影片，感触很深，不仅有对这位献出生命的社工表示惋惜，更有发自内心的崇高敬意!作为社工，敬业的职业精神很重要，但社会的理解同样不可或缺。

(二)12月29日-1月7日五次团体活动，社工实验室。

日期领导者组员主要内容感受指导老师

12月29日秦晶晶。

缪笠笠孙虹、姚婧、雷敏玉。

华丹丹、徐海锋、王绍卿。

陈汝君、孙哲、井埔菁只有沟通。

没有距离加深组员间的认识;理解沟通的重要意义张宇。

宋巨盛。

12月31日华丹丹。

徐海锋孙虹、秦晶晶、姚婧。

雷敏玉、王绍卿、陈汝君。

孙哲、缪笠笠、井埔菁肢体语言非语言沟通的重要性;善于表达自己，展现自己陈宇光。

秦凤霞。

1月4日姚婧。

孙哲孙虹、秦晶晶、雷敏玉。

华丹丹、徐海锋、王绍卿。

宋巨盛。

1月5日陈汝君。

雷敏玉孙虹、秦晶晶、姚婧。

华丹丹、徐海锋、王绍卿。

孙哲、缪笠笠、井埔菁。

陈宇光。

1月7日井埔菁孙虹秦晶晶、姚婧、雷敏玉。

华丹丹、徐海锋、王绍卿。

陈汝君、孙哲、缪笠笠价值观拍卖认清价值观重要性华炜。

童文莹。

(三)1月6日上午参观南京祖堂山社会福利院。

祖堂山社会福利院前身祖堂山精神病院，主要接收和治疗重症精神病患者，近年来在市民政局的规划下，经市政府批准，在祖堂山建设新的社会福利院，而祖堂山精神病院逐步搬迁至青龙山。目前的祖堂山社会福利院除提供老人养护外，还具有老人医疗、娱乐活动、康复等综合功能。一路上我们期待着早早到达目的地。经过一个半小时的路程奔波，终于于九点四十左右到达祖堂山社会福利院。这里群山环绕，环境幽美，空气清晰，有远离闹市喧嚣的静谧与享受。到那等候一会儿，老师便带领我们前往社会福利院老年特护楼。据悉，特护楼于11年三月份动工，12年十月份投入使用。社会福利院顾院长热情接待了我们。对于我们的到来她表示欢迎，笑言给这个"沉寂"的环境带来一丝活跃的气氛。顾院长在一楼大厅内为我们做了精彩的报告。她向我们简要介绍了祖堂山社会福利院的发展历程。在报告中，顾院长谈了社工理念在精神治疗领域的应用，表示欢迎更多的社工加入到精神领域的队伍中。顾院长还就抑郁症、精神活性物质、青少年问题等专业领域的焦点表达了她的看法，让我们深深体会到她良好的专业素养和对工作的热情。

听完顾院长的报告，我们来到了精神病院的病号楼。走进一楼的活动室，病友们已经坐在那等候我们的到来，掌声立刻响起来，心里不免被感动和温暖起来。在与病友们的交流中，我们一同演唱了歌曲《明天会更好》，表达我们的祝愿。之后小缪同学的魔术表演增添了不少情趣，小雷同学的街舞表演点燃了现场的激情。我们也为病友们献上我们精心准备的小礼物。最后，病友们在护士的指挥下为我们带来了歌曲《国家》。看着他们表演的认真劲，我仿佛觉得他们如常人一样，热爱生命，热爱生活。带领我们参观的医生小陈向我们介绍了他工作的情况。他坦言照顾和治疗精神病患者的艰辛，但更觉得是一份责任。他说，平日与病友们的相处使他们建立了深厚的感情，双方已经不是平常的医患关系，而是一种"半个父母，半个孩子"的关系。医护工作者崇高的敬业精神值得感动，令人钦佩!他们放弃太多与家人相处的时间，牺牲游山玩水的情趣，恪尽职守在自己的岗位上与病友们朝夕相处，忍受常人无法想象的寂寞和劳累。只要能让一部分病友正常起来，就是他们最大的欣慰。

时间匆匆，一个上午眨眼而过，但通过此次参观实习，使我正视了自身理论知识的缺乏，以及现有理论联系实际能力的薄弱。这一点，正是我以后要加强的地方。另一方面，也体会到了社工的价值和崇高。

两周的认识实习充实而快乐，似乎是把社会工作者的职能，角色真实的摆在了我们的面前。我们从书本中走出来，进入到社会的实践。尽管时间不长，项目不多，但是我们对于社工的认识却更加深刻了。

从社工实验室的团体活动到南京祖堂山社会福利院的参观实习，我们切身体会到了理论转化为实践的重要性。作为一名社工，不仅需要有一颗乐于奉献，真挚助人的心，还需要用相应的技巧来辅助我们的工作。各种人群的需求特点是不同的，我们所运用的方法技巧也应因人而异。通过实习，我发现自己以前的认识还太过于表面化，自身还存在许多不足。今后还应该加强学习，提升理论素养，增强实践能力。

非常感谢指导老师为我们提供的这次实习机会，让我们走出校门，踏入社会，用眼睛看，用耳朵听，真切的感受我们所学的专业。这对我们有极大地指导意义，也为我们今后的学习提供了很大的帮助。我相信，经过这次的实习，我们对社会工作专业又有了更进一步的认识与体会。同时，也坚定了我们的信念，看到社工广阔的前景!

行业认知报告篇五

20xx年手游集中爆发后，行业增长在20xx年仍将持续，相关公司在得到充分调整之后仍然具有投资价值。此外，在线教育、移动支付、移动视频及移动位置服务等领域，仍然有巨大的投资空间。相关重点公司包括鹏博士、拓维信息、朗玛信息等。

另一方面，随着移动支付参与方越来越多，商业模式愈加丰富，主打近场支付的nfc也将获得更多关注。国内nfc产业链由于运营商和银联的快速推进，nfc产业链中卡商、天线和芯片商将渐次受益。相关重点公司包括恒宝股份、硕贝德和新开普等。

20xx、20xx年为4g主建设期，相关上市公司的业绩将在20xx年开始有所体现。重点关注系统设备及网优运维相关公司，在投资方面，20xx年三大运营商整体资本开支将达到4100亿元左右的历史最高位，其中4g投资更是有望达到1600亿元。相关重点公司包括中兴通讯、大富科技、武汉凡谷、邦讯技术等。

从目前的建设情况可以看出，中国移动正持续加大td-lte的建设力度，以加快4g业务的`发展、实现语音经营向流量经营的加速转型;而受竞争驱动，中国联通和中国电信也将加大网络建设力度，后续中国通信市场维持建网高峰，随着国家基站铁塔公司的组建，并由此催生出大量的设备需求，推动通信行业景气度在20xx年持续向上。

信息安全及基础网络建设直接受益国家政策支持，关系国家安全及国计民生，具体包括北斗产业和数据集群产业。

20xx年以来国防规模招标、地方政府示范工程、行业及区域项目将继开展，上市公司业绩增长确定。相关公司包括中海达、海格通信、星网锐捷等。数字集群产业近期各省市公安部门的数字集群建设相关招标项目陆续启动，相关重点公司包括东方通信、海能达等。

中国电信宣布将率先开放互联网、信息服务、移动社交、创投四大新兴业务给外部资本，以更加市场化的手段驱动业务模式快速突破;工信部也宣布将进一步扩大携号转网业务的试点范围，标准着电信行业市场化改革的逐步深入。

总体而言，在国家大力促进新型信息消费，带动信息消费产业的规模增长的政策支持下，通信网络投资将会持续加大，使整个通信市场维持高度景气的态势。通信板块中的上述领域也将是行业整体增长最为确定的子领域，相关领域将出现更多业绩高增长体现的个股。

行业认知报告篇六

为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到xx物流配送中心与xx防爆电机厂进行为期5天的实习。主要是熟悉物流的作业流程，掌握物流的工作流程，以便对我国的物流业能有更深的了解。

了解物流特点，物流工作流程，工作设备，并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。

xx防爆电机有限公司制造厂，成立于1984年，现有员工500人，技术人员100人。是一个有着二十年研制、生产各种防爆电机的企业。是中国化工装备总公司、中国石化总公司的定点生产厂家。公司主生产等系列三相异步电动机。广泛应用于石化、化工、起重、冶金、煤炭、医药及粮食加工等部门。

公司始终坚持“发展为源、全面领先、追求双赢，安全环保”的经营理念。xx防爆电机有限公司技术力量雄厚，各类专业加工设备齐全，工艺先进，具有完备的试验手段和质量保证体系。多项产品获国家、部、省的段秀产品奖和专利项目。是国内生产防爆电机产品品种最多，规格最多的集科研、生产、安装于一体的专业公司。

在xx物流公司的实习过程中，我了解到随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活跃，我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次实习时间很短，却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。

货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简单了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性（譬如中国劳动力廉价的国情）严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的结合。在这里我深刻的领悟到了一个观点：推动你的事业，不要让你的`事业来推动你。

而在xx防爆电机厂的参观实习中，使我能有机会接触到专业中的那些“只闻其声，未见其人”的大型设备，能了解到理论与实际操作的不同，了解到了目前工业水平的现状，收获颇多，感触也颇多。

一直以来，书本上的知识总是以一副高姿态凌驾于实际之上，课堂与实践脱节，而我也一直渴望能有这样的机会，能亲身到现场，去了解工人师傅是如何操作机械的。真正到了现场，才发现很多书本上的道理到了实际中我们并不一定能做出来，有工艺的原因，也有材料的原因；而与此相反的，很多理论不可行的东西，却能在师傅手中，凭借丰厚的经验和娴熟的技巧给予以实现，不得不让人叹服。

1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。

2、要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。

3、目前物流中心正面临许多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。产前物流，企业内部物流，销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低，仅占5%，如何把利润搞上去。面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，提高自己企业的效益。

4、仓库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一；野蛮装卸导致货损、货差率过高。

建议：加强各部门之间沟通和联系力度，合理分配各部门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能源；最大限度地减少物料搬运；简化作业流程；缩短生产周期；力求投资最低；为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。

物流配送中心能给我这个难得的机会，让我收益匪浅。也非常感谢学校给了我这个机会，为我的工作积累了经验，奠定了基础。

行业认知报告篇七

从上市公司的细分行业分布属性看，20xx年在通信行业需重点关注的投资领域主要围绕着三条主线和一个改革：移动互联网、4g、国防信息安全和电信行业改革下的移动转售、混合所有制。

20xx年手游集中爆发后，行业增长在20xx年仍将持续，相关公司在得到充分调整之后仍然具有投资价值。此外，在线教育、移动支付、移动视频及移动位置服务等领域，仍然有巨大的投资空间。相关重点公司包括鹏博士、拓维信息、朗玛信息等。

另一方面，随着移动支付参与方越来越多，商业模式愈加丰富，主打近场支付的nfc也将获得更多关注。国内nfc产业链由于运营商和银联的快速推进，nfc产业链中卡商、天线和芯片商将渐次受益。相关重点公司包括恒宝股份、硕贝德和新开普等。

20xx、20xx年为4g主建设期，相关上市公司的业绩将在20xx年开始有所体现。重点关注系统设备及网优运维相关公司，在投资方面，20xx年三大运营商整体资本开支将达到4100亿元左右的历史最高位，其中4g投资更是有望达到1600亿元。相关重点公司包括中兴通讯、大富科技、武汉凡谷、邦讯技术等。

从目前的建设情况可以看出，中国移动正持续加大td-lte的建设力度，以加快4g业务的发展、实现语音经营向流量经营的加速转型;而受竞争驱动，中国联通和中国电信也将加大网络建设力度，后续中国通信市场维持建网高峰，随着国家基站铁塔公司的组建，并由此催生出大量的设备需求，推动通信行业景气度在20xx年持续向上。

信息安全及基础网络建设直接受益国家政策支持，关系国家安全及国计民生，具体包括北斗产业和数据集群产业。

20xx年以来国防规模招标、地方政府示范工程、行业及区域项目将继开展，上市公司业绩增长确定。相关公司包括中海达、海格通信、星网锐捷等。数字集群产业近期各省市公安部门的数字集群建设相关招标项目陆续启动，相关重点公司包括东方通信、海能达等。

中国电信宣布将率先开放互联网、信息服务、移动社交、创投四大新兴业务给外部资本，以更加市场化的手段驱动业务模式快速突破;工信部也宣布将进一步扩大携号转网业务的试点范围，标准着电信行业市场化改革的逐步深入。

总体而言，在国家大力促进新型信息消费，带动信息消费产业的规模增长的'政策支持下，通信网络投资将会持续加大，使整个通信市场维持高度景气的态势。通信板块中的上述领域也将是行业整体增长最为确定的子领域，相关领域将出现更多业绩高增长体现的个股。

行业认知报告篇八

4、培养一丝不苟的测绘技术工作态度、培养吃苦耐劳、团结友爱、群众协作的精神。

要求掌握测量仪器的使用，了解其检验和校正的方法;掌握测绘的基本技术和基本方法，提高学生的实际作业潜力;学习和掌握大比例尺数字测图的基本概念和技术。

1.小组上交成果及资料：

1)导线点及水准路线示意图及野外记录;。

2)水准测量及导线测量的外业观测原始记录本;。

3)内业计算及精度评定说明书;。

4)指定实习范围的一幅标准图幅的1：500地形图。

注意：外业观测原始记录及地形图绘制必须要使用2h及以上铅笔。

2.个人上交成果：实习报告一份。

行业认知报告篇九

经过两年半的课程学习，我们知道了什么是社会工作，社会工作的工作理念，工作方法等等，但社会工作毕竟是一门注重实务的课程，缺乏实践的我们对社工真正要做些什么似乎还有些迷茫。从12月28日-1月8日，在社工系老师的指导下开展一系列的实习活动，使我们对社会工作专业有了更深一步的了解，真切的体会到了如何去做一名社工，这些对我们今后的学习都有很大的帮助。

经过两年的学习及专业课程的深入，使我们对社会工作专业有了进一步的了解。通过此次认识实习，加深对专业的认识，增强理论联系实际能力，切实感受社工精神，社工职能，以帮助我们今后的学习。

12月28日-1月8日，社工实验室。

其中，1月6日上午南京祖堂山社会福利院参观实习。

(一)12月18日观看电影《癫佬正传》。

影片讲述的男主人公是一位社会工作者，二十多年来一直同街头流浪汉打交道，引导他们走向康复。他的工作引起了女作家的注意，她主动要求加入到这项工作中来，一起收集有关癫佬的资料。他们发现癫佬行动古怪，原是他患有先天性精神病，又与白痴的表妹结婚，生有一子，但子又亡故。对此，男主人公深感个人的力量有限，转而去探视另一起"成功"的病例，但这一病例的病人想去探望幼稚园的儿子，但已经离婚的妻子不准他接近儿子，他不堪受此刺激，旧病复发。女作家呼吁人们关心癫佬，却引起邻居们对病人的大打出手，这使得病人狂性大发，终持刀闯入幼稚园，酿成一场洗血惨案。男主人公心力交瘁，决定辞职，但不幸被发病的癫佬砍成重伤，终不治而亡。女作家强忍悲痛，继续投身到这一工作中去。

看完这部影片，感触很深，不仅有对这位献出生命的社工表示惋惜，更有发自内心的崇高敬意！作为社工，敬业的职业精神很重要，但社会的理解同样不可或缺。

(二)12月29日-1月7日五次团体活动。

(三)1月6日上午参观南京祖堂山社会福利院。

祖堂山社会福利院前身祖堂山精神病院，主要接收和治疗重症精神病患者，近年来在市民政局的规划下，经市政府批准，在祖堂山建设新的社会福利院，而祖堂山精神病院逐步搬迁至青龙山。目前的祖堂山社会福利院除提供老人养护外，还具有老人医疗、娱乐活动、康复等综合功能。一路上我们期待着早早到达目的地。经过一个半小时的路程奔波，终于于九点四十左右到达祖堂山社会福利院。这里群山环绕，环境幽美，空气清晰，有远离闹市喧嚣的静谧与享受。到那等候一会儿，老师便带领我们前往社会福利院老年特护楼。据悉，特护楼于11年三月份动工，12年十月份投入使用。社会福利院顾院长热情接待了我们。对于我们的到来她表示欢迎，笑言给这个"沉寂"的环境带来一丝活跃的气氛。顾院长在一楼大厅内为我们做了精彩的报告。她向我们简要介绍了祖堂山社会福利院的发展历程。在报告中，顾院长谈了社工理念在精神治疗领域的应用，表示欢迎更多的社工加入到精神领域的队伍中。顾院长还就抑郁症、精神活性物质、青少年问题等专业领域的焦点表达了她的看法，让我们深深体会到她良好的专业素养和对工作的热情。

听完顾院长的报告，我们来到了精神病院的病号楼。走进一楼的活动室，病友们已经坐在那等候我们的到来，掌声立刻响起来，心里不免被感动和温暖起来。在与病友们的交流中，我们一同演唱了歌曲《明天会更好》，表达我们的祝愿。之后小缪同学的魔术表演增添了不少情趣，小雷同学的街舞表演点燃了现场的激情。我们也为病友们献上我们精心准备的小礼物。最后，病友们在护士的指挥下为我们带来了歌曲《国家》。看着他们表演的认真劲，我仿佛觉得他们如常人一样，热爱生命，热爱生活。带领我们参观的医生小陈向我们介绍了他工作的情况。他坦言照顾和治疗精神病患者的艰辛，但更觉得是一份责任。他说，平日与病友们的相处使他们建立了深厚的感情，双方已经不是平常的医患关系，而是一种"半个父母，半个孩子"的关系。医护工作者崇高的敬业精神值得感动，令人钦佩！他们放弃太多与家人相处的时间，牺牲游山玩水的情趣，恪尽职守在自己的岗位上与病友们朝夕相处，忍受常人无法想象的寂寞和劳累。只要能让一部分病友正常起来，就是他们最大的欣慰。

时间匆匆，一个上午眨眼而过，但通过此次参观实习，使我正视了自身理论知识的缺乏，以及现有理论联系实际能力的薄弱。这一点，正是我以后要加强的地方。另一方面，也体会到了社工的价值和崇高。

两周的认识实习充实而快乐，似乎是把社会工作者的职能，角色真实的摆在了我们的面前。我们从书本中走出来，进入到社会的实践。尽管时间不长，项目不多，但是我们对于社工的认识却更加深刻了。

从社工实验室的团体活动到南京祖堂山社会福利院的参观实习，我们切身体会到了理论转化为实践的重要性。作为一名社工，不仅需要有一颗乐于奉献，真挚助人的心，还需要用相应的技巧来辅助我们的工作。各种人群的需求特点是不同的，我们所运用的方法技巧也应因人而异。通过实习，我发现自己以前的认识还太过于表面化，自身还存在许多不足。今后还应该加强学习，提升理论素养，增强实践能力。

非常感谢指导老师为我们提供的这次实习机会，让我们走出校门，踏入社会，用眼睛看，用耳朵听，真切的感受我们所学的专业。这对我们有极大地指导意义，也为我们今后的学习提供了很大的帮助。我相信，经过这次的实习，我们对社会工作专业又有了更进一步的认识与体会。同时，也坚定了我们的信念，看到社工广阔的前景！

行业认知报告篇十

安徽省金寨农村商业银行司是由金寨县农村信用合作联社改制，经中国银监会批准成立的一家股份制商业银行，注册资本2亿元。金寨农商行实行一级法人、统一核算、分级管理、授权经营的管理体制，总部内设15个职能部门，全辖设立29个支行、1个营业部，分支机构遍布金寨城乡，现有员工369人。在农村合作金融的大舞台上，金寨农商行坚持服务地方经济、服务中小企业、服务三农、服务城镇居民的四个定位，奉行“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字社风，精心打造“百姓身边的银行，中小企业主办行”。金寨农村商业银行立足“三农”，坚持“改制不改向、更名不更姓”，不断增加服务品种，扩大服务范围，加大对“三农”和小微企业的信贷支持力度，xxx年累计发放贷款27.5亿元，其中涉农贷款占90.3%，积极为金寨经济发展和社会主义新农村建设提供全方位、多层面的优质服务，充分发挥了农村金融主力军的作用。

（一）理论联系实际

通过在金寨农村商业银行实习，进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。将课堂和实践结合起来，可以加深自己对本专业知识及前景的了解。

（二）初步学习银行基本业务

在金寨农村商业银行的实习期间，通过单位里前辈的指导帮助，我熟悉了金寨农村商业银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程，增加了对银行业务知识及运作的了解。

（三）为走向社会打下基础

通过在金寨农村商业银行的实习，我学会了如何从校园走向社会，适应一个不同的工作生活环境，学会与领导同事相处。在工作中要抱以踏实负责的态度，积极发现和解决问题，为更好的走入社会打下坚定的基础。

xx年6月22日—xx年8月30日

金寨县农村商业银行斑竹园支行

暑期认知实习是我院贯彻“地方性，应用型，国际化”办学宗旨，培养能适应市场经济发展需要，具有较强操作技能的高级复合型人才，而安排学生与社会全面接触的重要环节。通过认知实习，学生可以认知社会，认知专业，认识自我，培养学生融入社会的能力，让学生在实践中发现问题，分析问题，解决问题，为学生学好后续专业课以及以后工作打下基础，提高学生的综合素质和能力。

（一）提高综合素质，适应社会发展需要

当前社会对高校毕业生的压球越来越高，这是市场经济、知识经济和经济全球化发展的要求，更是不断激烈的竞争给大学生的要求。社会实践正是大学生拓展自身素质的重要途径，使学生通过实践磨练意志、锻炼能力，勇于承担社会责任，拓展自身的综合素质，树立正确的就业观，满足社会发展对人才的要求。

（二）增加社会阅历，积累工作经验

社会阅历和工作经验对初入职场的大学生来说越来越重要，而这些是在校园里很难学到的。我们大学生只有积极参加社会实践活动，培养个人的综合能力，增强自身竞争力，才能更好地适应社会大环境，为自己寻找更好的发展机遇。

（三）树立正确的就业观

通过社会实践，大学生可以更好地了解社会、企业对人才的需求，从而思考自身的弱势不足，在今后的学习生活中针对性地提升自己，努力地培养自己的综合能力。

行业认知报告篇十一

为了增强实践能力，来到了西安一家名为《高科建材》生产厂子。初次，我步入社会，体验社会生活，怀揣“勤恳、实干”的积极态度去面对我的.第一次社会经历。进厂之后，我被安排在塑刚车间，分到了后续生产线。这个生产线在这个时期专门制造窗子、门上用的卷轴纱窗。

我刚来，是新手。每天只能做一些杂活。帮师傅们拿个工具啦，搬个成品了，下班前打扫个卫生了，一些简简单单的，一点也不含技术的力气活。其实，也不毫多大的力。

渐渐地，我在厂子里和师傅们混熟了。在接下来的日子里，我先是和一位流着大胡子的师傅裁纱。每天，在一个很大的灯下，面对着一张大的方桌，右手持刀，左手按尺。别小看这，也含技术。就单单的“量尺寸”，也有经验与技术。听师傅说，新手才得纱，边缘是毛边，即不平整，两头的尺寸也一般不标准，更甚者，就裁斜了。持刀，要倾斜一定的角度，用整个的臂力，那样裁出的纱不起毛边。我偷偷看我裁的，能过关的没有几条。技术是练出来的，需要时间的支配。慢慢的顺手了，收到了很好的回报。我学到了一些持刀裁纱的技术，领悟到了一些技巧。

随着，我又跟着另一位瘦瘦的师傅下料。下料这活可不得马虎。要是一出错，料就不够了必须得严格按照下料单下料。起先，我只是帮师傅扶一下料，看看下料单。歇息时，师傅给我讲解下料单上的各种数据。我浅显的了解了一些。面对切割机器，师傅给我教如何按钮。“师傅引进门，修行在个人”。趁着歇息时间，我开机，用废料来练习。一点也不敢疏忽，因为面对的是转速很快的锯条，少不留神，就有可能把料切割的少尺寸，更甚者，伤着自己。

我没敢怠懈。次次认真对待，所以我的收获不浅。同时，师傅的教导，也使我受益匪浅。准备阶段的工序到了尾声。我被小班长安排到了组装组。面对一张张图纸，我毫无表情。因为我看不懂图纸。更不说，组装了。幸好，师傅们都是热情老实人。没有一点嫌弃我之意。

看着一件一件的成品出来，有一种说不出的自豪感！下来就贴标签，写生产时间，订货地址。这些简单easy的活，几乎我全包了。干得风风火火，津津乐道。和大家打成了一片天！有说有笑！

二是使我增长了见识，也懂得了一些做人的道理，同时也使我清楚的认识到了自己的不足与缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力的学好自己的专业技能。作为当代青年，面对知识与技能的竞争压力，为自己定下一个目标，树立自己的人生观，用自己的不断努力、拼搏来实现自己的人生价值观！

行业认知报告篇十二

(2)实习地点：广州国美电器有限公司。

(3)实习性质：毕业实习。

实习是教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节。它与今后的职业生活是直接联系的，我们可以在实习过程中完成学习到就业的过渡。因此实习是通过生产实习，拓宽我们的知识面，增加感性认识，把所学知识条理化系统化，学到从书本上学不到的专业知识。

通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，了解设计专题的主要内容，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

三、实习单位简介。

国美电器是中国大陆最大的家电零售连锁企业，它于1987年1月1日成立于北京。是一家以经营各类家用电器及消费电子产品零售为主的全国性家电零售连锁企业。它在全国拥有1400多家连锁店。

个中心，八个部门和130多家门店。

作为国美电器的分公司，广州国美电器积极倡导总部的创新精神和“薄利多销、服务当先”的经营理念，在经营实践中形成了独特的商品、价格、服务、环境四大核心竞争力。全面引进了彩电、冰箱、洗衣机、空调、手机、数码摄照、it等产品，经销的商品几乎囊括所有消费类电子产品。

本次实习是在广州国美玉秀广场店进行的，主要是做3c一线销售，虽然与物流管理专业并不对口，但毕竟也是经济类的。每天早上八点半到下午四点的柜台销售工作让我感到以前在书本上学到的理论知识就略显苍白了，因为前来询问，购买的顾客形形色色，复杂程度远不是你课本上能学到的。你想要为顾客很好的推荐自己的产品，为顾客更好的买到自己喜欢，满意的产品，这一切的前提条件就是你必须对自己的产品了如指掌，这样才能让自己做到在顾客面前有问必答，自然从容。因为我是学物流管理的，对电脑接触并不是很深入，而在国美干的老营业员都比我懂电脑，所以我跟着他们好好学习了系统重装，新机装载等基本电脑技能，而在工作空闲时间和休息时间也在努力了解电脑及其配件（主要是处理器和显卡）的各种型号，经过一段时间的努力使得我能基本胜任电脑销售这份工作。

销售就是一个与顾客沟通展现自己谈吐和语言魅力，并让顾客满意自己的产品并接受自己的产品的过程，所以掌握人与人沟通的一些良好的方式和技巧是一个成功促销员必须的。刚进国美时，毕竟刚从学校出来，要对进到店里的顾客很自然的微笑，交流对我来说还是有点青涩的，但是这也是你必须去适应的，你要懂得去微笑，去流利的和顾客沟通，去察言观色。了解那些顾客是会买的，那些顾客是你努力介绍.推荐了有兴趣买的，那些顾客只是过来看看的，这些都是要慢慢学，慢慢积累的。所以我说销售应该是一门博大精深的“双赢艺术”，而我只是初出茅庐，要学的太多太多。

实习期间，我对公司的规章制度、企业文化、价值理念、操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。

国美电器作为大企业无论在销售，还是其他职能部门都有着自己的一套，各个部门分工明确紧凑，是一个很好的展示自己的平台。对此次实习，我有意外也有感触，像这样近距离接触社会接触一个大企业的机会很难得，真的很有收获。

此次毕业实习，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。感谢广州国美电器有限公司给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。

行业认知报告篇十三

这次的实习任务是在国美电器中完成的，国美电器集团作为中国最大的家电零售连锁企业，成立于1987年，是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。

我虽然在国美电器中只担当了电脑销售员、收银等的职务，但是国美电器的成就是靠全体员工的努力换来的，我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路都是最基础的工作也是最难胜任的工作，第一：需要了解任何国美电器的售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二，得需要了解你所销售的品牌的专业知识。

我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧，这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。起初在国美电器销售电脑的我对电脑还停留在使用上，现在为了工作实习也逼着自己了解和喜欢电脑，明白了它各个元件的道理，现在已经能回答出顾客各种电脑方面无论硬件还是软件方面的常识了。

在销售方面，我曾经有过经验，电脑销售，比的就是耐心与合理的讲解，说其所用，也就是投其所好，其中促销方面的手段大同小异，但我认为，如果做不到一项促销能拉动库房的循环，推出挤压商品的话，就需要在销售语言方面下功夫。比如我的工作是周末促销，前两天又赶上我们的'店庆，我就会同顾客说，“您的运气真不错！赶上我们的三重促销：店庆促销；周末促销；还有家电以旧换新活动，所以您都不用去别 的地方看了，您在国美买电脑肯定不会吃亏了，因为我们的价格都是这么透明了。”

而且价格不要急于求成直接报底价，因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃，可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了，但是你无路可退，顾客 一句“你这价格还是不够低，都没怎么降价，我再去别家看看吧。”所以我总结下来就是一定要先稳住顾客的脚步，大多数的顾客在购买电脑上是盲目的，他可 能今天只是来看看，但如果你懈怠了，你就放弃了一个“明天”的机会。其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“之所以不买”的理由攻破，群体顾客需 要分析谁是决定购买者，发动主战术向其主推。

有些顾客的需求首先是不会电脑需要学习电脑，向你问东问西，从宽带到电子商务你都要耐心讲解，你的辛苦有可能白费，但是顶多是今天不买你的电脑，他也学会了东西，终归他会对我有印象的多，这时候发给他彩页他就会欣然接受。

还有在收银方面，我觉得这让我学会了细心做事，每一个环节，每一个步骤都是必不可少的。这一段时间里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间到底有什么不同，经过这次亲身经历，的确明白了其中的差异。

结合起来，其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误，但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教导下，我学会了很多知识，比如信用卡的识别与防伪，顾客使用不同的信用卡应如何操作，人民币的识别与防伪，会员卡的作用，退换货的一些相关知识，返券期间应如何操作，遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些，我要学习的知识实在太多了，心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远。

在局外人看来，收银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但这不是收银工作的全部，不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为，顾客踏进商场，接触的第一个员工也许就是收银员，选好商品结账时，直接接触的还是收银员，收银员的一举一动、言谈举止都代表了商场的形象，所以收银员的素质和对顾客的服务很重要，商场也很注重这一点，从来到这里的第一天，企业精神和员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中，师傅告诉我，要做一名称职的收银员，收银技巧的掌握固然重要，但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”，欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的，虽然我不太爱说话，但我慢慢的克服这些毛病。

也懂了，我们过去花的每一分钱都来之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长，学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。

认识到了不足就要尽早的去改正，如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验，使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。

实习快要结束了，我对自己的说，我还是需要继续不断的进步，我相信我能够做的更好，只是现在我还需要更多的进步，我相信在今后的工作中，我能够做的更好，相信我自己的能力，我一定能行的。这次实习是我人生路上的宝贵财富，我会一直记住这次实习的！

行业认知报告篇十四

xx市xx大酒店。

走进xx大酒店，只见服务员热情的笑容，一股暖意直面而来。

一开始我们来到了一楼的大厅和餐厅，一律的金黄色看起来很舒服很温馨。餐厅里面放着轻缓愉快的音乐，桌子一般是10人一桌，餐具柜和消毒柜隔几张桌子就会有一个，而且旁边还会站一个服务员，准备为客人服务。当包箱满了时，这种散客餐厅会用上隔断屏，可根据客人的需要来隔断桌子与桌子的空间，做一个临时的小包厢。

在一楼参观了一周，收碗筷的、铺桌布的、算账的……服务员都各忙着各自的事情，非常敬业！之后，我们就上了二楼，二楼主要是宴会包房，有大包厢、小包厢和联通包厢，每种类型包厢的设计、布置都是不同的，但是餐具的摆放和餐桌的礼仪是差不多的。大包厢里有沙发、洗手间和服务员的操作间，而小包厢之间则是共用的。在参观之余，我还学会了很多餐桌的礼仪：a。丛酒杯中的口布花来看，花最高的那个是主人位，也就是正对门的位置，是请客人；而面对主人位的是副主人位，即背对门的位置，是买单人。比如：局长坐主人位，办公室主任坐副主人位。b。主人右手边的第一组宾客是最重要的客人，左手边则是第二组宾客。c。餐桌上餐具的摆放：碗、骨碟（垃圾碟）、勺子、小茶杯、筷架（放筷子的原则是三七开）、牙签套、香巾、餐巾、红酒杯、白酒杯、分酒壶（如果杯子较多，则按从高到矮的顺序摆杯子）、看碟（一般大包厢才有，是用来压住餐巾，也可用来放垃圾）餐具的摆放都要以桌子的形状为准，这样既美观又干净。d。每个包厢都有自动喷淋系统，当烟量超标时，会自动喷淋，使烟雾减小。除此系统之外，还配带有灭火器，安全措施做得很到位。e。联通包厢一般不放口布花。包厢大致参观完了，又来到了酒水展示柜，一般是摆名烟名酒的，每一种酒的系列摆一栏（特殊地红酒白酒摆一栏）而且根据酒的价位从低到高摆放烟酒。在包厢与包厢之间的走廊壁上会挂有油画，主要以花草为主，走廊的角落也会放些绿色盆景。这样让人更容易亲近大自然，感受到酒店的温暖。

接着从楼梯上去，到了三楼，这主要以会议室为主，有各种形式的会议室。首先进入的是会议中心兼茶艺中心。推开玻璃门，就是一个茶厅，供客人喝茶、打牌。再往里面走，便有一个大会议室，最多容200人。会场可根据需要来变换形状，比如：长方形、回字形等。会场前方还有一个大舞台，舞台左边是工作间，右边是一个音响室，可调节音量大小和扥光效果。另一个则是贵宾休息室，供提前到达会场的贵宾休息。有时开一些少人会议用不到大会议室的空间，这时就需要一个小会议室，小会议室的布局也可根据需要边调整：回字形的会议室，汇报者应站在门后汇报；而授课形式的会议室则需要小黑板的茶几，而且每两人之间必要放一个茶几。会议室的布置格局关系到开会人的心情，所以布局对会议室来说十分重要。

最后，我们上到了六楼，这层以客房服务为主，有标准单人间、标准双人间、商务套间、豪华单、双人间等。每种类型的客房价格和布局摆设是截然不同的。标准间可以满足客人最基本的需要，而商务、豪华间则能提供更多设施，比如：电脑（网线）、沙发、冰箱……客房了的卫生间是很讲究的，配备了一次性的牙膏牙刷、梳子、香皂、护理包、浴帽等，还有经消毒杀菌的毛巾、小方巾、浴巾、地巾，淋浴处也铺设了防滑垫。房间桌子的抽屉里有供房客装东西的袋子，之客人感受到家的温馨，也给客人带来了便利。

酒店的建设既要气派，又要给人以家的感觉。xx大酒店的布局条理非常清晰，每层楼都安排有固定的用途，感觉非常舒服。所谓“家有家规”，酒店也有酒店的规矩，大到餐厅、会议室、客房，小到每一位服务员工作的态度。进入xx大酒店，整体感觉还不错：餐厅很干净很整齐，颜色也搭配得很和谐；包厢很舒适，安排得很合理；会议室很气派；客房很温馨。对于三星级酒店，xx大酒店算是不错的了，除了内部条件很好，外部条件也很优越：它处于xx的中心地带，人流量较大，交通很便利。

行业认知报告篇十五