通过总结，我们可以发现自己的不足，从而不断提高自己的工作能力。完美的总结需要具备逻辑性和条理性，清晰地展现出对过去经验的把握和反思。下面是一些经典总结示例，可以帮助大家更好地写出自己的总结。

专项工作总结优选篇一

县加强领导，为贯彻落实xxx等九部门的统一部署。落实责任，较好地完成了前两阶段工作，顺利地转入第三阶段，第三阶段我县具体开展了以下工作：

建立健全有效的食品添加剂生产经营和使用的监管机制，县各乡（镇）各职能部门在第三阶段着力于完善治本措施。并规范食品添加剂生产、销售和使用的管理制度，积极探索食品安全监管长效机制。第三阶段全县共出动执法人员292人次，检查相关单位772户，整治重点地区21个，重点单位26个，重点品种43个，查处违法案件2起，没收假劣食品308包，货值万元。

农业部门：加强饲料等农资产品质量安全的监管及农产品生产环节质量安全的检验。第三阶段共出动执法人员133人次。建立健全饲料、化肥的使用记录。立案查处违规经营案件2起，责令纠正违规经营农资门市、规模种养殖场19个，没收违规饲料308包，涉及总货值金额万元。

质监部门：加大对食品生产经营活动的监督力度。督促生产企业完善生产记录和添加剂使用记录。

工商部门：加强流通环节食品添加剂经营主体的监管,提高经营门槛。第三阶段共出动执法人员105人次。建立健全食品添加剂进销货台帐、索证索票和进货查验制度。

xxx门：加强餐饮消费业环节违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的监管。第三阶段出动监督员13人次。

出入境检验检疫部门：加强口岸餐饮消费环节违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的监管。第三阶段出动监督员12人次。

经济商务部门：加强了食品流通的行业管理及生猪定点屠宰管理。本期共出动执法人员29人次。

县食品药品监督管理部门：积极做好专项整治领导小组办公室日常工作。

二是于年4月9日组织各成员分管领导召开食品添加剂专项整治总结汇报会。

经过各级各部门的共同努力，专项整治工作自开展以来。取得了显著的成效，同时也存在着不足：

（二）个别企业因使用剂量小。无台帐记录等；

（三）公众的宣传教育有待深入。

（一）总结经验。探索建立食品添加剂监管的长效管理机制。

（二）全面监督、从严惩治。同时。列入部门日常监管的重点内容，监督常态化。紧紧围绕食品安全的热点、焦点和难点问题，继续深入开展食品安全专项整治工作，进一步规范我县食品生产经营秩序。

（三）进一步加强领导。有效实现信息共享，资源整合，形成合力。

（四）加强有关食品添加剂的知识宣传。提高自我保护意识。同时，广泛发动群众，共同开展专项整治工作。

（五）加强企业自律。并督导企业建立和完善食品添加剂管理制度和使用台帐，强化企业守法意识和自律意识。

专项工作总结优选篇二

自我院开展“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动以来，我院对照《xxx关于印发〈xx年—xx年“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动方案〉的通知》中活动方案、xx年医院管理年活动及《医院管理评价指南（xx版）》的要求，制定了实施方案和活动计划，认真查找医疗安全隐患和薄弱环节，深入分析原因，进行自查阶段工作总结。

1．切实改善医疗服务。

加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育，使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想，坚持“以病人为中心”的服务理念，不断提高医疗服务水平。创新服务流程，优化诊疗环境。充实门诊医师，合理安排工作时间，坚持准时开诊，保证病人及时就诊。建立医疗费用公开透明制度，住院病人实行一日一清单制度，病人可以随时查询药品价格、住院费用等详细情况，深受病人的好评。

加强医患沟通，完善沟通内容，改进沟通方式，注重沟通效果，结合开展医院管理年活动，切实加强医院基础管理，建立健全医疗安全管理组织，落实各项核心医疗工作制度和安全措施，保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用，避免发生医疗差错和事故。严格技术准入制度，规范医疗执业行为。认真贯彻《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》，加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。

2、切实提高医疗服务质量。

医疗质量安全事关群众的健康安危，是医疗服务的生命线，是医院管理的核心内容和永恒主题。医疗安全百日专项检查活动首先要提高医疗质量，提升服务水平。加强医疗质量管理，狠抓规章制度的落实，时刻坚持“以病人为中心”，以质量为核心，以质量安全为主题，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术常规，把各项制度落实到各个环节之中。成立谢桥卫生院医疗质量管理小组,加强医疗文书质量管理，严格执行《病历书写基本规范（试行）》，对病案质量实施全程监控和管理。制定谢桥卫生院专业技术人员考核方案，以落实奖惩机制，确保奖惩到位，对医疗服务质量考核成绩优异的科室或个人给予表扬和物质奖励；对医疗服务质量考核结果不达标的科室或个人除给予经济处罚和全院通报批评外，并将处罚结果记入个人技术档案，与个人晋升、年终考核等挂钩。强化“三基三严”训练，不定期举行各级各类人员三基考核，将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定，并将考核结果与个人考核挂钩，确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新，全面提高医务人员业务素质。

3．依法妥善处置医患纠纷。

依据有关法律法规，把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道，维护医患双方的合法权益。根据《医疗事故处理条例》成立了谢桥卫生院医疗纠纷协调处理小组，依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则，建立健全医患纠纷预防处置机制，周密落实相关防控措施，努力化解各类医患纠纷，防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件。

4．强化安全措施，确保医院安全。

定期组织重点岗位工作人员学习培训，落实各项内部安全保卫措施。定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查（如药库、配电室、中心供氧房、门诊、病房等），对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材完好。我院实行院领导总值班制度，明确每人的时间段分工，值班期间要进行全院巡视，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处。严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施，确保全院不出现重大安全责任事故。

专项工作总结优选篇三

为了全面完成顶板专项活动的目标任务，确保本矿安全生产，东河煤矿成立以矿长、*为组长的顶板专项整治活动领导小组，下设办公室在生产技术部，由曹以旭具体负责各项工作的协调处理。

（一）、地面资料方面：

1、制定方案，踏实开展。东河煤矿初步完善了顶板管理方面的有关制度，初步规范了_回采工作面顶板管理制度_、_掘进工作面管理制度_、_敲帮问顶制度_、_顶板隐患排查治理制度_。从而在管理上做到规范。

2、注重学习，规范管理。安排综采队技术员利用班前会时间安装作业标准，对现场作业人员进行贯彻顶板管理方面的知识，特别是对综采工作面端头支架、密集支柱、回柱等方面进行了专题贯彻，从而使现场操作人员掌握顶板管理方面的技能知识。

3、加强了规程措施的制定及审批，在回采工作面切眼施工、安装、停面、撤面、初次放顶、巷道贯通等要编写专项技术安全施工措施；巷道施工地点分散，必须执行一工程一措施制度，严禁套用原措施或凭经验施工。在掘进工作面遇地质条件变化、老空区、调面、收尾撤面、过老巷、过断层、过煤柱、过冒顶区、过局部破碎带、处理大面积冒顶时，根据具体情况采取特殊支护形式，并制定安全技术措施并由总工程师批准，贯彻后，认真组织实行。从队长到作业人员都要参加作业规程、安全技术措施的培训学习，培训、考试合格后方可上岗作业。

5、细化设计，确保安全生产。采煤工作面作业规程细化了支护设计，明确支护方式和参数、顶板管理方法、控顶距。在规程中重点强调了加强采煤工作面上、下安全出口与巷道连接处至少20米范围内的支护说明，从而在起点上消灭隐患。

5、加强自查，确保隐患整治到位。每月逢五进行顶板管理检查，并将查出的问题隐患，整理成台账，制定整改措施、落实整改责任人和整改期限。创造安全的作业环境，消除顶板事故。

6、提高警惕，防患于未然。做好巷道大面积冒顶事故的防范工作。采用锚索、锚杆、锚喷支护的巷道，要加强支护工程质量检查，加强顶底板移近量的观测工作，防止因锚杆、锚索支护质量问题引发巷道冒顶。我矿在没有进行喷浆的巷道每隔50m安装了顶板离层仪，从安装之日起每周进行一次观测，并将观测结果公布于顶板离层记录牌板。在顶板比较破碎的地段，用铁丝将锚索于钢带连接，有效的防止了锚索断裂伤人事故。

6、开展了班评估工作。每个生产作业班对工作面工程质量和顶板管理及《作业规程》、安全技术措施落实及安全隐患整改情况进行了评估。

7、完善了变化管理制度，并制定了汇报、处理、监督检查的程序。施工班组、安全员反映的地质构造变化、顶板压力变化、工程质量等方面的问题，有汇报记录，有采取的安全技术措施，有处理时间和负责人，对处理结果有检查落实措施。

8、严格按照国家及行业标准的有关要求，对于入井的支护器材，生产厂家必须提供由国家颁发的煤安证、产品合格证、申请煤安证时的检验报告及出厂检验报告。

9、严把支护器材的质量关，支护器材入库前，营销供应部、生产技术部与检测中心工作人员对支护器材外观尺寸进行验收，合格后由检测中心工作人员抽样（单体柱跟跟检测），带回检测中心对支护器材各项指标进行试验，试验合格后方可入井使用，并附有检验报告，有一项不合格不得入井使用，保证支护器材符合国家标准。

1、严格执行_敲帮问顶_制度，现场开工前，_跟班队干、班组长、安监工_三员到位后，对工作面进行全面的检查，排除隐患，确认无危险时，方可让施工人员进入工作面开工。

2、现场施工作业人员经过严格的培训考试后，颁发相应的执业资格证，使现场作业人员能够熟练的操作设备、机具，当发生故障时，可以及时的采取有效的防范措施，避免了不当操作造成的人身伤害。

3、严格按照规程措施进行施工，现场作业人员能够掌握规程措施中的临时支护和永久支护方式、最大控顶距、循环进度、爆破参数等规定，严禁空顶作业。当遇到地质破碎带掘进时，能够按照措施要求进行施工，采用支架支护时，将顶帮与支架之间的空隙填实，支架之间安设了拉杆，在工作面安设水管、风筒时，每隔6m加打一根专用吊挂锚杆，当起吊设备或者物料时，根据起吊的重量以及巷道围岩和支护情况，选择合适的起吊点。

4、完善了巷道日检制度，现场作业人员在施工前认真检查所在巷道和工作地点的顶板、行帮、支护情况，在确保支护安全的前提下方可进行施工作业。

专项工作总结优选篇四

为切实强化我校安全各项工作，确保全体师生安全，全力维护校园安全和谐，根据上级文件的指示精神，结合本校实际，全面组织开展xxx护校安园xxx专项行动，增强师生的安全防范意识和自我保护能力，确保师生人身财产安全，营造安全、稳定、健康、和谐的校园环境氛围和确保假期学生和教师过个祥和的春节。现将开展xxx护校安园xxx行动20__年5月工作情况总结如下：

一、切实加强对xxx护校安园xxx行动的组织领导和部署。

我校把开展xxx护校安园xxx行动工作作为学校工作重中之重，成立了以校长为组长，全体老师为成员的xxx护校安园xxx行动工作领导小组，切实加强领导，精心部署，细致谋划，确保各项安全工作的顺利开展。

二、认真制定本月护校安园行动方案。

根据上级文件精神，并按学校实情，认真制定相应的行动方案，切实把xxx护校安园xxx活动抓出实效。

三、广泛开展安全教育宣传活动。

xxx护校安园xxx活动期间，学校充分利用早会、主题班会、校园社区广播、校讯通、微信群等开展形式多样的安全宣传教育活动，让安全宣传教育深入到校园、社会中，增强全体师生的安全防范意识和自救自护的能力。组织开展1次防震避险安全演练，召开防溺亡安全教育、开展防灾减灾主题班会，开展学校安全隐患全面大排查，发放至家长的一封信和告家长书等，通过组织开展各类活动，使师生掌握正确的逃生要领，提高安全意识和自救互救能力。在遇到各类突发事故中，能从容应对突发事件，在短时间内有序组织全体师生疏散，最大限度地保护全体师生的生命安全。对今后学校应对和处置突发事件奠定了坚实的基础，并不断地完善各类安全应急预案。

四、进一步加强校园安全管理制度。

我校始终把xxx护校安园xxx工作与日常学校管理工作紧密结合，层层落实安全责任制和责任追究制。认真落实假期值班制度，强化安全意识，规范基础管理，落实安全责任。完善了各种安全制度及各类应急预案，切实加强了防火、防水、防毒、防电、防盗等安全知识教育。

五、深入开展校园及周边的安全隐患排查和整治。

本月xxx护校安园xxx行动期间，校长亲自带领校安小组对校园及周边进行安全隐患排查治理，重点对食堂、教室、各专用室、设施设备器材、用电、消防设施和周边水域环境等不安全因素全面细致地进行了大排查，从根本上消除一切不安全隐患，并落实到人，对存在的问题立即进行整改，确保了师生的生命安全。

六、进一步强化xxx三防xxx建设，着力筑牢校园安全屏障。

1、全面加强人防建设。

强化安全保卫工作，配合社区治安巡逻队，加强校园及周边安全日常化值班巡查，进一步加强校园门卫安全管理工作，强化各类警械器材的常态化的检查防护机制。

2、推动技防设施建设。

校园全面配备视频监控，并落实专人值守，校园视频监控全部经社区接入公安控制平台。

3、全面加固物防设施。

进一步加强物防设施基础建设，保持校园各项管理措施到位。

七、进一步加强校园周边巡逻防控。

学校配合社区巡逻队在学校校门口开展护校工作，在校园重点时段、重点地点加强巡逻，保卫自觉维护校园秩序，保护师生人身安全和财产安全。严密注视校园周边环境，防止社会闲散人员进入校园，防止不法分子侵入学校破坏捣乱。对发现的与违法犯罪有关的可疑问题及时报警，进一步完善遇事立即上报机制。

八、进一步强化高危人员管控。

组织排查校园周边精神病患者等高危人员，及时监控并积极采取有效措施，做好防范工作，切实降低校园安全风险。做到提前预警，及早防范，避免酿成重大案事件。

学校5月份，安全工作宣传到位，分工明确，整治力度大，到目前为止，从没有发生各方面的安全事故。在今后的工作中，我校将进一步认真总结经验，加强安全防范工作，增强师生的安全防范意识，确保我校不发生一起重大安全事故，为全体师生营造一个温馨、和谐、稳定、平安的校园环境。

专项工作总结优选篇五

县教育局下发有关家教整治文件，我校立即召开全乡教师大会，学习xx号《关于开展中小学有偿家教集中整治月活动的通知》文件、xx号《xx县教育局关于规范在职教师从事有偿家教行为的若干意见（试行）》文件，深刻认识有偿家教的危害性和治理活动的目的意义，对专项教育治理活动进行动员部署并启动开展。

为了保证专项治理活动取得实效、顺利进行，学校成立以校长孔三亮为组长，书记江土根、视导员余良鸿为副组长的专项治理领导小组，组员由办公室主任邵志刚，教导主任樊军建，完小校长程光洪组成，领导小组下设办公室，邵志刚为办公室主任，以加强对有偿家教专项教育治理活动的领导。

二、提高认识，制度制约。

学校还通过组织在职教师集中学习和个人自学《中小学教师职业道德规范》、《xx县教育系统工作人员“十条禁令”》等教育行政法规，进一步提高认识，充分认识制止教师从事有偿家教的重要性、必要性和严肃性。

学校为加强对教师的积极引导，经过认真研究，及时出台《xx小学有偿家教专项整治活动方案》，一方面以制度制约教师行为，一方面在全体教师中大力弘扬爱岗敬业、为人师表、奉献社会、廉洁从教的师德师风。

三、自查自纠，落实任务。

10月29日，对照文件规定，以班级为单位组织学生进行问卷调查，由班主任填写问卷调查表。每位教师按“有则改之，无则加勉”的原则进行自查自纠，检查自己有无有偿家教和其他有损教师形象的行为，主动填写课外辅导、校外兼课兼职申报表。领导小组将调查表、教师课外辅导表进行比对，发现有教师未如实填报。按文件精神凡过去从事过有偿家教，但在文件学习后已终止有偿家教行为的，学校不再追究。

四、调查取证，公开承诺。

11月8日，领导小组分工深入班级彻底排查：一、四年级余督；二年级江书记；三年级邵志刚；五、六年级孔校；东鲁小学樊军建、程光洪。认真仔细核对班主任上报的调查表，进一步查漏补缺。

9日，领导小组找教师开展谈心活动，尤其是经过调查，发现从事有偿家教的教师，让他们充分认识到有偿家教的危害性。谈话后慎重签署拒绝有偿家教签名承诺书，反思以前的行为，并且承诺：假如再从事有偿家教，愿接受学校以及上级部门的任何处理。

12日，全体教师签署拒绝有偿家教签名承诺书，表达拒绝有偿家教的决心。

五、深化思想、持之以恒。

通过阶段工作，目校有偿家教风气已经得有效遏止，并且已经得阶段性成果。为了不让有偿家教现象出现“反弹”，学校继续把治理在职教师从事有偿家教，作为纠正行业不正之风的重点，本着“从严治教、从严治校”的原则，持之以恒地将治理活动开展下去，做到常抓不懈，建立治理工作长效机制，努力维护教师的良好形象。

专项工作总结优选篇六

省环保专项整治行动领导小组办公室：

2010年全市环保专项行动工作，在省环保专项行动领导小组的精心指导下，全市环保系统及有关部门坚持贯彻落实科学发展观，以解决危害群众健康和影响可持续发展的突出环境问题为重点，开展了富有成效的环保专项整治工作，今年专项行动期间累计出动执法人员3951人(次)，检查企业1172家(次)，省市挂牌督办企业4家，取缔关闭企业7家，立案查处企业38家，行政罚款30家，共计罚款万元，限期整改62家，查处投诉103件，均已查处整治到位。全市环保专项整治取得明显成效，为推进发展方式转变、经济结构调整和“十一五”污染减排目标实现发挥了积极作用。

一、政府重视，为环保专项行动开展提供有力保障市委、市政府高度重视环保专项行动工作，并将专项行动开展和重点环境问题整治完成情况作为环保目标责任制的内容。市上成立了以主管副市长为组长，市发改委、市环保局、市安监局等九部门为成员单位的环保专项行动领导小组，领导小组办公室设在市环保局，具体负责信息通报、联络、协调、督办等日常事务。各县区也成立了相应的组织领导机构，制定方案，召开会议，对专项行动进行周密安排，并把整治工作列入政府工作计划，重点部署，专项督办，抓好落实。

二、周密部署，部门联动开展专项整治工作。

我们结合国家和省上整治重点，针对我市实际，制定印发了《商洛市2010年整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动工作方案》，明确了整治重点,提出了具体措施和要求；在专项行动开展期间多次召开电视电话会议，市政府就重大环境问题先后3次召开政府常务会议，下发政府督办函4件，就整治情况进行通报，加强督办；山阳县环保局、监察局联合下发《关于开展环境保护执法监察工作的通知》，对有令不行、有禁不止的人和事启动了问责机制，连续6次将违法案件移送相关部门；商州区、镇安县工商局对2家限期关闭企业及时吊销了营业执照；全市基本形成了由政府统一领导、多部门联合行动、公众广泛参与共同打击环境违法行为、促进环境整治的工作格局。

茨沟尾矿库事故池溢流口已封堵，更换了事故池渣浆泵，加高了事故池，杜绝了矿渣溢流，泵排口至社川河内矿渣已全部清理；新建了2500m和3000m事故应急池，生产废水实现循环利用不外排；投资260余万元将污泥输送管道全部更换为塑胶耐磨管，减少了环境隐患。投资500余万元将破碎车间开放式破碎改造为闭路循环，采用喷淋洒水等方式，减少破碎粉尘排放，破碎车间下方河床碎石已全部清理；对菱铁矿第一、二焙烧车间回转窑窑头粉尘无组织排放进行技改治理，投入20余万元对回转窑耐火砖、密封圈等部件进行更换，严格控制喷煤工艺参数，消除了窑头喷煤负压产生的粉尘；投资100多万元进行道路硬化和洒水冲洗，有效减少运输粉尘扬尘污染，目前已通过省上现场核查。

2010年5月省市重金属专项执法检查中，镇安县嘉豪矿业公司存在尾矿去向不明，厂界距村民住户不足10米，选厂外底泥监测镉超标被列为省级挂牌督办，要求2011年3月份前限期关闭。在接到省上文件后，市环保专项行动领导小组高度重视，及时下发了《关于对镇安县嘉豪矿业公司省级挂牌加快督办的通知》，按照市政府领导批示精神，多次组织专项督察检查，要求镇安县政府对该企业必须做到断水、断电、拆除设备，坚决关停到位。9月30日，镇安县分管县长召开专题会议进行研究落实，要求县电力局负责尽快依法采取断电措施，县环保、工商、国土、公安、安监等职能部门密切配合，严格按照环境保护法律法规部门职责，开展取缔关闭工作；县政府取缔关闭文件已于10月8日下发，目前企业已停电、停产，有关部门正在与企业法人联系落实拆除事宜。

洛南县九龙矿业有限公司下铺选厂因未“三同时”验收、选硫车间私设暗管废水直排问题被列为市级挂牌督办，责令停产整改，高限处罚20万元。在洛南县政府和环保部门的督促下,该企业投资10万元对选硫车间废水、尾矿库澄清水回用系统进行了改进，加强日常环境管理，使选矿回收率由原来的65%提高到80%，废水回用率得到大幅提高，10月9日已通过县环保局环保验收。陕西丹凤葡萄酒有限公司因年产1万吨葡萄酒项目未报批环境影响评价文件，于2009年6月其部分生产设施投入生产，污水处理设施未建成等问题被列为市级挂牌督办，责令停止生产，限期报批环评并建设污水处理设施。目前，该企业污水处理设施已建成调试，环评于11月8日市环保局批复。上述2件市级挂牌督办问题经现场核查，均已摘牌。

四、抓住重点，扎实开展专项整治。

（一）集中开展重金属排放企业环境问题整治。

到位。镇安县月西矿业有限公司尾矿改明渠自流为管道封闭输送入尾矿库，在尾矿坝下建设成渗水收集和回用设施，尾矿渗滤水和澄清水实现循环利用。镇安县添亿矿产品贸易有限公司对沉淀池和河堤上的尾矿渣全部清运，封堵了压滤机外沉淀池的暗排口，生产废水循环回用；精粉堆放场采取了防流失、防渗漏措施。

商南县东正化工公司因六价铬废渣未得到妥善处理，周围移民搬迁工程进展缓慢，被列为省级挂牌、部级督办后，市政府高度重视，及时向商南县政府下发了督办通知，要求对该企业责令停产整治，重点做好中转渣库建设，硭硝库防扬散治理，整治厂区跑冒滴漏，消除雨季环境隐患，加快周围移民搬迁工程进展。目前，原渣库历史遗留铬渣已经全部处置完毕，投资270余万元，建设库容万立方米，符合“三防”要求的中转渣库已通过验收并投入使用；投资45万元修建了雨水收集设施，实现了厂内污水循环利用不外排；移民搬迁工作进展顺利，市县政府多次在东正公司召开现场办公会，专题研究群众搬迁问题，国土局已办理土地使用手续，城建局已批复建设规划，移民安置工程已于2010年6月12日开工建设，投资280万元，砖混结构6层，目前主体工程已基本建起，2011年1月底移民可搬进新居。

加大了重金属监督性监测和现场检查频次，对企业重金属防治动态监管、重点监控，重金属污染企业对环境影响处理于可控状态，各相关部门严格执行国家产业政策和环保要求，在招商引资工作中严防其他地区将落后产能和重金属污染企业向我市转移，确保了环境安全和社会稳定。

（二）加强监管，全面完成污染减排任务。

在污水处理厂建设方面，市政府结合年度目标任务，多次召开专题会议研究污水处理厂的建设、运营问题，全市6个县污水处理厂目前建设顺利。山阳县先后4次对县城污水处理厂进行督察，对2个结构减排项目进行14次现场检查，确保关停到位，16次对污染源自动监控设施强化指导，目前全县已有4家企业安装了自动在线监测设施、9家企业建成污染源监控系统，县环保局污染源自动监管平台已投入运行，环境监管能力显著提高。

在淘汰落后产能方面，全市在提前两年完成省政府要求淘汰落后水泥、钢铁、皂素产能任务的情况下，政府加大力度，痛下决心，督促柞水县依法关闭了金正矿业公司1万吨粗铅冶炼生产线，洛南、山阳、商州三个县区政府提前关闭了万吨水泥立窑生产线，山阳县政府在继关闭金川封幸皂素厂、雪域黄姜加工厂、贤银黄姜加工厂的基础上，今年又依法关闭了长鑫生物加工厂。目前，山阳县秦阳建材有限责任公司立窑、洛南县洛河建材有限责任公司立窑、商洛市金陵寺水泥有限责任公司生产线均已关闭，立窑已拆除到位。柞水县对历年减排项目开展“回头看”检查，其4个结构减排项目已全部关闭取缔到位，主要生产设备全部拆除。

同时，我市积极实施清洁生产和技术改造，加强管理减排。陕西尧柏秀山水泥分公司通过对水泥旋窑窑头喷煤管进行改造，年节煤2%，同时利用工业废渣生产水泥熟料，年可节煤3700余吨，节约粘土12万吨；山阳金川封幸有限责任公司年产300吨皂素清洁生产项目推进顺利，一期工程100吨皂素水解物改建生产线已基本完成，300吨皂素提取生产线已完成厂房及设备安装，10月底已投入试生产，与传统工艺相比，煤、电、水、酸的消耗量降低一半以上，化学需氧量排放可减少90%；山阳县五洲、银花、恒源等钒矿企业累计投资1000余万元实施工艺技术改造和原料替代，减少氨水用量，废水氨氮排放减少70%以上，大大提升了区域水环境质量。通过上述措施，2010年二氧化硫减排吨，化学需氧量削减2267吨，二氧化硫排放量同比下降1%、化学需氧量排放量同比下降，均实现年度和“十一五”污染物总量控制总体目标。

（三）以巩固整治成效为目标，集中开展环保后督察一是对全市集中式饮用水源开展后督查。组织对全市10个饮用水源一、二级保护区违法建设项目取缔关闭、对二级保护区内新扩建的建设项目清理、排污口取缔情况进行全面督查。全市10处饮用水源保护区均已建立了地物标志，划定了饮用水源保护区范围，设立了护栏、界桩和警示牌。各保护区通过对影响水质的环境污染隐患整治，进一步完善了饮用水源应急预案,落实了应急措施，储备了应急物资；各保护区一、二级保护区域内均无排污口，保护区内无规模化畜禽养殖、无新建项目和工业企业，水质达标率均为100%。

今年我市遭遇历史罕见的“”、“”等多起特大洪。

专项工作总结优选篇七

随着社会主义市场经济的发展，xxxx年，我镇将以科学发展观为指导，把解决农业、农村、农民问题作为扶贫工作的重中之重，坚持以农业增效和农民增收为目标，大力抓好扶贫开发工作，使全镇低收入人口进一步下降，持续提高低收入农户收入，改善农民生产生活条件。将着重做好以下工作：

按照区委的要求，坚持以贫困户为对象，以贫困村为单元，切实搞好扶贫工作的整体推进。

1、集中财力，加大投入力度。加强对扶贫资金的整合，保证重点，提高资金使用效益，使贫困群众长期受益，贫困村稳定脱贫。

2、坚持项目到村，扶持到户。坚持建设项目直接安排到自然村，扶持资金进村入户，扶持项目本着缺什么补什么，需要什么建设什么的原则，扶持资金优先保证关系改善群众生产生活基本条件的建设项目。

为关心帮助我区贫困群众、家庭困难学生，我镇将扶贫助学工作纳入全镇民生工作的重点来抓，明年年初我镇将在区政府的大力支持下，在全体机关干部和社会各界爱心人士的帮助下，成立永宁镇助学扶贫基金会，为贫困家庭子女解决上学难的问题。社会各界爱心人士希望通过捐资助学这项活动能够让更多的贫困学生在校园里安心学习，早日成为国家的栋梁之材。助学扶贫基金将根据学生家境贫寒、生活困难的实际情况，采取多种激励措施，调动全社会扶贫助学的热情，吸引更多的企业和个人投入到帮扶助学的活动中来，为寒门学子圆上学之梦。

自我区扶贫对象建档立卡工作全面启动后，永宁镇采取多项有力措施，确保建档立卡工作顺利开展。一是落实责任人员。落实了分管领导和专干负责农村贫困户建档立卡工作，确定了工作责任，明确了时间要求，各村也相应落实了相关人员负责此项工作的开展。二是加大宣传培训。积极组织全体乡村干部职工召开宣传动员大会暨业务培训会，将建档立卡相关政策宣传到每一个农户，做到家喻户晓。三是做好登记公示。对确定的贫困户严格进行登记，对登记的贫困户分村进行公示，对群众提出的异议及时进行调查处理。四是认真调查审核。首先，上报的扶贫对象要经过村级民主评议小组审议通过。其次，驻村干部及时下到各村组，对各上报贫困户进行调查核实，确定贫困户对象。再次，扶贫办联合监督小组通过抽查等方式进行审核，严格把关。五是及时录入上报。安排专门人员录入信息，确保上报及时无误。

专项工作总结优选篇八

社区党委目前有157位党员，社区党委下设四个党支部。党委有退休党员90人，在职党员16人，下岗党员52人。今年转正党员1名。入党积极分子1名。

今年四月，根据高升党委关于党的群众路线教育实践活动结合的工作安排，社区党委在开展党的群众路线教育实践活动中，坚持以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的xx大精神，进一步强化全心全意为人民服务的宗旨意识，自觉践行党的群众路线，树立群众观点，增进群众感情，把一切为了群众、真心服务群众作为出发点和归宿点，以树立群众观点、解决突出问题、改进工作作风、建立长效机制为重点。通过活动，查找党员干部践行群众观点、群众路线方面存在的问题，了解群众所需所盼所急，征求群众意见建议，解决群众实际困难；查摆形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的各种表现。探索有效方式方法，引导广大党员干部更加坚定自觉地贯彻党的群众路线教育。社区以集中学习和自学相结合。

按上级的要求积极认真地完成了党群亲平台的建设工作，在今后的工作中还要向党员和群众大力宣传。

健全社区党风廉政建设组织领导体系。社区领导班子切实加强对社区党风廉政建设的组织领导，明确工作职责；社区成立党风廉政建设领导小组，社区党组织负责人担任第一责任人，切实抓好党风廉政建设工作。按照“谁主管、谁负责”的原则，认真履行职责，把社区党风廉政建设纳入本社区整体工作。

在党员学习方面，社区通过定期开展党员学习活动，将会议精神、理论学习内容、社区党建近期的目标和任务传达给党员，让党员随时了解实事、随时了解社区党委动向，随时武装头脑。通过集中学习给党员们输入了知识血液，同时也输入了情感血液，党员们利用学习活动时间增进彼此的感情，达到凝心、凝力、凝组织的目的。

今年年初，社区办公条件在市区人社局的大力支持下，社区办公室发生了翻天覆地的变化，不论是办公场地还是一系列的办公设备，都得到了改变。原来办公场地80平方米，现在增加至200平方米，办公用品电脑、复印机、办公桌椅都进行了全面的更新，社区居民看在眼里，纷纷赞赏：这才是我们心中的社区！

今年十月初，社区居民医保工作拉开了序幕，社区作好工作上的安排，有专人负责，并加派一人进行协助，防止居民拥挤，又可节约居民的时间。在卖医保的过程中，同时向居民大力宣传小额意外保险。

今年为居民政策解答300余次，建立失地农民档案200个。为辖区退休人员建档746个（其中市本级465人，区级281人）。办就业失业登记证17个，办理就业援助对象认定人员19人，并落实了就业岗位，办理社保补贴服务52人。

专项工作总结优选篇九

1、客服人员所需的基本技能及素质要求：客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神，具有良好的沟通潜力，工作认真细致，需要有良好的团队精神和工作协作意识，纪律意识及良好的心态。

2、作为客服人员，需要必须的技能技巧；学会忍耐和宽容，忍耐与宽容是应对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户。

3、对于公司经营的产品必须要了解、熟悉其功能。

以下是我的一些感想：

算算，我来到公司已经将近两个多月了。回想一下，在这段时间里面我虽然感觉到了前所未有的压力，但是，我也一向在努力适应着这种压力，虽然以前有放下过，但是我深思过后，既然已经来了，就要做到，受一点委屈算什么，如果这一点委屈都受不了，那根本就不用出家门，直接呆在家里天天靠父母好了，虽然此刻还会犯错误，但是只要我每一天都努力了，每一天都有进步了。那就是收获。

其实，可能还是我不太熟悉和了解吧，所以出现错误的机率就会比较多一些，而且以前一向没有接触过这个东西，但我始终相信只要我有用心去学去接触，真正的融入这行，总会有收获的。

客服，其实是一个复杂而又简单的工作，简单的说，就是为客户服务，一切为客户着想，当然这得确保在不损公司利益的状况下，如果想做好一个客服，第一，就是要有良好的心态，就像前段时间，我一向以为我可能要被开除了。我这么差，还老是犯错误，没有一点信心，结果后面出错的机率越来越多，连最基本的服务都没有做好，导致技术员到工地无法施工，就是因我事先没有和客户沟通好。但是，俗话说：人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好，吃一堑长一智。错误出现一次就尽量不要出现第二次，反省一下为什么出错，错在哪里，为什么错了，下一回就会不会出现这样的错误了。自接手派工岗位以来，自己不知犯了多少个错误，每一次犯错后都挨了不少骂，以前想过让自己放下，因觉得这样太受气太委屈了，慢慢的觉得压力好大，想想之前的同事的话，此刻真的应了他们的话了，这个工作真的不好做。但也有同事赞过我说没有人带我都能做到此刻，真的不错的，可惜我还是会犯下不少的错。我不知接下的，将会发生怎样样的变化，既然我还在公司做，我就会很努务尽量让自动做到来。因为已经吸取教训了，就像谢丽说的，犯第一错没有关系，第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了，而且犯了错误就要及时提出来，不要私立自解决，之前就是因出现问题时自己没有及时反馈上去才导致发生那么的事。

此刻，以后我会努力奋斗，努力学习，尽量做到不犯错误，认真对待每一个客户，努力做到每个客户都能满意，以及领导和同事的满意。

专项工作总结优选篇十

1、召开相关会议，逐级传达贯彻。我所于*月**日上午召开了由所党委委员、各科(处)室、中队主管领导参加的党委扩大会议，党委书记陈惠民同志全面传达了“5·14”全国电视电话会议精神，并结合本所实际，组织深入讨论，领会会议精神，确定了本所开展执法执纪专项检查活动的原则性意见；*月**日又召开了全所干警职工大会，由所长***同志再次全面传达了“5·14”全国电视电话会议精神，并就我所开展执法执纪专项检查活动提出了具体贯彻实施方案，使会议精神逐级传达贯彻到位。

2、成立相应机构，责任落实到人。为保证我所执法执纪专项检查活动真正落实到位，我所分别成立了执法执纪专项检查活动领导小组和执法执纪专项检查小组，并下设办公室，挂靠政治处，具体负责专项检查活动日常事务开展。*月**日，所执法执纪检查小组召开会议，人员进行具体分工，同时明确七个方面重点检查问题，使我所执法执纪专项检查活动做到分工明确、责任到人、横向到边、纵向到底，不留死角。

3、采用听查问谈方式，进行扎实有效检查。为保证这次专项检查活动扎实有效开展，我们整个活动采用了听、查、问、谈方式进行。即检查组先听取管理部门对2000年以来劳教人员的减期、请假、所外就医、所外执行等执行条件、办理程序和结果情况的汇报；检查有关劳教人员档案资料，看办理情况有否符合法定条件和程序，有否存在乱收费、变相收费问题；查问生产科、计财科和中队，同时对解教前劳教进行全员“问卷调查”，深入了解有无存在让劳教人员及其亲属为劳教所揽活、销售产品、索取财物，并为他们办理特殊关照待遇的违规问题；召开干警和劳教人员两个座谈会，听取他们对执法执纪情况反映，看有无存在暗箱操作、不依法办事的问题。通过上述听、查、问、谈，对省局确定7个重点检查项目进行了逐项检查落实，保证我所这次执法执纪专项检查活动扎实有效地开展。

4、工作统筹兼顾，检查突出重点。由于我所在执法执纪专项检查活动期间，所内己在开展作风建设专项教育活动。与此同时，还有开展安全生产大检查活动、场所管理工作安全大检查活动、干警警体技能培训考核活动等。在时间促、任务重、人员紧、要求高的情况下，我们认真“弹好钢琴”，突出检查重点，统筹兼顾，有机结合，保证了执法执纪工作时间、人员、效果“三落实”。

二、主要收获。

1、全体干警普遍受到一次法纪教育。在这次执法执纪专项检查活动中，我们通过组织干警认真学习xxx理论、“三个代表”重要思想、党的十五届六中全会、中纪委七次全会、全国政法工作会议和全国司法厅(局)长会议有关文件，学习领会xxx等中央领导同志关于湖南省邵东xxx、辽宁省大连xxx案件的批示精神、司法部张福森部长、范方平副部长在全国xxx长、劳教所长电视电话会议上的讲话以及陈保明厅长、薛育卿副厅长的讲话，学习劳教工作法律法规和有关党纪政纪部令规定等一系列文件，联系本所实际组织认真讨论，使全体干警提高了对这次专项检查活动重要性、必要性和紧迫性的认识，增强了他们依法、严格、公正、文明执法自觉性和法律、纪律意识，表示一定要从邵东、大连xxx案件中吸取深刻教训，警醒自己必须严守思想道德防线，进一步端正劳教工作业务指导思想，使自己在市场经济浪潮中经受考验，成为一名永不溺水的劳教战线勇士。

专项工作总结优选篇十一

20xx年5月8日至5月10日当天。

（一）评选“优秀护士”活动；

（二）为在职护士购买护士鞋；

（三）开展护理岗位技能操作大练兵护理技能操作比赛；

（四）召开纪念国际护士节表彰大会。

时间安排：

（一）5月9日前完成“优秀护士”评选工作。

（二）5月1日前完成护理技能操作比赛海选赛；5月9日前完成护理技能操作比赛总决赛。

（三）5月10日下午14：00召开纪念国际护士节表彰大会。

（四）4月20日前各护理单元将鞋码及数量汇总上交护理部，5月9前下发护士鞋。

评选条件：

（一）“优秀护士”评选条件。

1，本单位在册在岗且连续从事临床护理工作一年以上的护理人员。

2，热爱护理工作，坚持“以病人为中心”，视病人如亲人，关心体贴病人，在文明优质服务方面起到模范表率作用，并得到同行和病人的普遍好评。收到感谢信或书面感谢者优先；一年内收到患者投诉或出现差错事故者取消评选资格。

3，具有良好的思想品德和职业道德，遵纪守法，无违法违纪现象，无迟到早退，全年请假不超过3天。

4，熟练掌握基础护理和专科护理知识，护理操作技术熟练，业务水*较高，成绩显著；获全国、市及院内各项护理比赛者优先。5。近一年未发生任何护理差错事故。