总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

志愿者活动总结篇一

相比我们去年开展的那次走进敬老院的活动，我们这一次的活动是开展的挺成功的！我们吸取了过去敬老院活动的教训，没有再在敬老院从早待到晚，而是在爷爷奶奶有些疲倦的时候赶紧撤离敬老院，让他们得到了充分的娱乐也得到了充分的休息。我们这次的卫生或许是所有敬老院活动打扫的最干净的一次。我们这次接纳了很多从事环保工作的朋友来参加我们的活动，这使得我们的卫生打扫有了专业的水平。过去我们每一次的卫生打扫，不能说不干净，但也不能说让所有人看到焕然一新。果然还是要广泛接纳社会各界人士的加入，这样我们的活动才可以更加精彩与成功！

活动回来的第三天，我们就收到了敬老院爷爷奶奶给我们送来的锦旗，这是一件值得高兴的事情。过去我们还真没收到过这样的肯定，肯定是今天我们的改进让爷爷奶奶感到了我们的用心良苦吧！看着锦旗上写着的“为人民服务”五个大字，我们感受到了深深地肯定！这为我们未来继续开展走进敬老院的活动带来了信心，我相信我们未来的敬老院活动一定会越办越好！不仅给爷爷奶奶们带去干净舒服的环境，也为他们带去不是子女但胜似子女的关怀，让他们的晚年过得安详舒心。

这次活动虽然收到了爷爷奶奶以及社会各界的肯定，但作为活动的策划者，我自己是明白这次活动还是有不足以及需要改进也可以改进的地方的！比如，我们在与爷爷奶奶的沟通交流的时候，我认为我们可以准备多一些节目带去给爷爷奶奶看，让他们知道电视上的节目也可以出现在他们眼前，让他们感受到文艺带来的美好生活。这一点，之前我不是没想到过，只是因为时间的缘故，没能准备这些节目。我希望来年的敬老院活动可以早早的准备，让大家在平时就好好的准备着要为爷爷奶奶表演的节目，这样，等到敬老院活动正式提上议程的时候，我们这些业余来做这件事的人，都能够在工作之余，更好的完善走进敬老院的活动了！

同着温暖的阳光，志愿者们带了精彩的节目，卫生打扫工具，真诚灿烂的笑容和最真挚的问候走进敬老院，看望那里的老人们与老人们谈心。老人们绽放了慈祥的笑容，就似这个季节里最美丽的菊花，温馨、温情、真诚，和善。和老人们聊天是我最开心的事，也是老人们最幸福的瞬间。看着老人们幸福的笑容，每一位志愿者的心里就洒满了阳光，志愿者们的心愿就是让老人们开心。

秋风吹落了树叶，可吹不走志愿者的热情。志愿者们拿起自带的打扫工具为老人们打扫院子，为了不让灰尘乱飞扬小姑娘们也挽起衣袖，兴致勃勃地洒起水来。当然，分工合作部分志愿者就为老人们整理床褥，打扫房间晒被子，陪老人拉起家乡话……敬老院里洋溢着志愿者们灿烂的笑容和浓浓的真情实意。

一位老奶奶，87岁高龄，仍是精神抖擞，饶有回味的给我们讲解放战争时期的岁月和她年轻时期的生活，告诉我们要珍惜今天的幸福生活。老奶奶还为我们演唱了一首老歌，志愿者们轻轻地为老人打着节拍，静静地听老人重温岁月的旋律。最后，在全体青协成员大合唱明天会更好的柔美歌声中结束了我们的文艺表演。

当我们的志愿者努力为老人服务时，老人们甚至微笑着流下了感动的泪水，看着老人们的笑容大家觉得很心酸，我们小小的努力却可以让他们那么感动，使我们更加坚定做为一名志愿者的责任和义务！我们答应他们一定会常去看看他们。

快乐的时光总是那么短暂，2个小时悄悄地溜走了，11点了，老人们到了吃饭的时间我们也该离开了，同学们搀扶着老人进入食堂的饭桌，叮嘱老人注意身体，依依不舍地离开了，老人的眼中含着不舍的泪花，志愿者们也流下了牵挂的泪水。

通过这次活动，更加深化了关爱老人，尊敬老人的意识。鼓励提倡社会群体能将爱付诸行动，也增进了志愿者之间的感情和合作力，更提高了青年志愿者协会的团队战斗力和凝聚力。

志愿者活动总结篇二

前段时间，xx学校组建了教师志愿者服务队，制订了＂教师学雷锋志愿者服务队工作计划＂，并认真开展了教师志愿者服务队活动。

学校按要求招募了不低于教师数15%的教师为志愿者。

1、教师志愿者服务队以＂关爱他人＂为主题，开展了支教助学活动。利用节假日走访家庭，了解学生及家庭情况，帮扶慰问贫困生。把留守儿童作为重点对象，为留守儿童排忧解难。

2、教师志愿者服务队以＂关爱社会＂为主题，开展了文明风尚普及活动。队员利用上、下学时间，走上街头，进行了交通礼让、文明出行等宣传、劝导活动。

3、教师志愿者服务队以＂关爱自然＂为主题，开展了城乡环境综合整治活动。

开展了环保志愿服务活动，经常组织学生志愿者队清扫街道、清除杂草、铲除小广告、收拾垃圾杂物等，净化、美化校园及周边环境。在学生中开展了防灾减灾知识宣传。以校园环境建设为依托，积极参与了学校绿化带植树活动。

xx学校教师志愿者服务队才刚刚组建，活动内容、经验还不丰富。今后，学校将进一步加强教师志愿者服务队伍建设，努力弘扬志愿服务精神，让更多的教师参与到志愿服务活动中来，促进志愿服务阵地化、活动经常化、管理制度化，让教师志愿者服务队伍成为学校精神文明建设的一道亮丽的风景线！

志愿者活动总结篇三

为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，开展国际志愿者日活动，在“12月5日”第xx个国际志愿者日到来之际，我校组织开展“弘扬志愿精神，争做最美志愿者”为主题的系列志愿服务活动。本次志愿活动以党员教师志愿者为表率，优秀学生志愿者为主要参与对象，全校共动员110人积极参与本次志愿服务活动。本次活动涵盖环保、交通、邻里守望、关爱学生等方面。

1、12月2日上午，团委少先队组织八年级13班的优秀学生杨旖晗同学做为优秀志愿者代表在国旗下发言，她用自己的身体力行、用满怀爱心的语言，向全校1700多名师生诠释志愿服务的精神，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在校园闪光。

2、12月2日下午，由学校团委牵头，由优秀学生志愿者组成的50名志愿服务队员积极开展志愿服务。本次志愿服务共分为两队，一队于消防大队、九州宾馆附近开展志愿服务；一队在王连三音乐广场和边上的花圃大道开展志愿服务；他们认真清扫垃圾、清理卫生死角，用他们的双手拾起花圃中的纸片、玻璃瓶、饮料罐等；他们用手、用铲子清理粘贴在电线杆和墙壁上的小广告，哪里最脏、哪里最累，哪里就有城中的红帽子志愿服务队员。清理完垃圾后，他们还自觉的当起“小小交警志愿者”，在车站、斑马线附近、交叉路口引导行人走斑马线，提醒行人不要随意穿马路，上车有序排好队。他们的身影很小，他们的举动很小，他们的举动很小，但是他们的服务精神却深深影响的路人，他们是志愿服务精神的践行者和传播者。

3、12月5日上午，在第xx个国际志愿者日，为使我校志愿服务精神能够很好的传承，学校团委组织30名优秀学生进行加入志愿者服务队宣誓仪式，增强学生的光荣感和使命感。会上学校领导、学生代表均用自己的言行向刚入队的志愿者们解释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

4、12月5日下午，根据学校团委的安排，校志愿者服务队员们积极参与“爱绿、护绿”环保志愿服务。其中20名志愿者走进文华社区、孔子公园开展服务活动，他们为绿树除杂草、为鲜花浇水，用双手、用扫把清理草丛中的垃圾，给公园、给社区一片净土。另15名志愿者到学校生物园帮助维护共青团花圃、将花圃中的卫生进行大清扫、重新摆放好花盆、将一些已经枯萎的花处理掉，并且亲自种上鲜花。

志愿者活动总结篇四

为弘扬雷锋精神、推广学校，我校在3月份发起学雷锋热潮，活动起到了较好效果，现总结如下：

为弘扬雷锋精神，倡导社会文明新风、加强我校精神文明建设，在3月初接通知期间，学校团委确定以学雷锋活动月的目的主题的活动，并要求全校按照通知的要求组织好相关活动。

在3月5日这个特殊的日子里，学校广播站发起倡仪，进行一场以：弘扬雷锋精神、构建和谐校园、完善自我、人人为我、我为人人、奉献社会为主题的活动的起动仪式，活动内容含志愿者共同宣读学雷锋活动倡议书、公布学校学习雷锋活动月方案、校领导对新时代学生学雷锋的要求、全体志愿者对校园进行一次彻底的大扫除。由此拉开学校学雷锋活动月的序幕。

坚持与时俱进，着力推动学雷锋活动常态化，让学雷锋活动真正落实到实处，不留于形式，让学雷锋从身边的小事做起。一是，每班进行对学校校园绿化和卫生区进行划分包干，组织各班级学生进行美化校园志愿服务活动；二是，各班安排两节主题班会课（1、观看微视频——雷锋回来了；2、学雷锋精神主题班会）；三是，在全校师生中开展“童享爱心压岁钱共筑幸福中国梦”主题活动，让同学们始终保持一颗与人为善、助人为乐的爱心，用好压岁钱、多献一份力，让有困难的少年儿童感受到红领巾齐心协力、互帮互助的爱；三是，各班出版学雷锋精神的宣传板报；四是组织志愿者开展“播一片绿林，种一份爱心”公益植树活动。每天利用课余时间参加校内志愿服务活动。以实际行动去服务社会，活动得到全校志愿者的喜爱。各项志愿服务活动得到各级领导的一致好评。

志愿者活动总结篇五

我区开展以“温暖回家路·共铸留守情”、“邻里守望·温暖新春”等为主题的志愿服务活动。现将活动总结如下：

1月28日上午，区文明办联合国基路街道在郑州汽车客运北站开展了志愿服务活动。为返乡旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救护等服务。

现场，近100名志愿者早早来到活动现场，这边在安监处，帮助旅客扶起一箱箱倒地滑走的行李;在人工检票口，协助工作人员维持秩序，引导旅客有序快速进入候车大厅;耐心为旅客答疑解惑。活动那头儿桌子、工具一一摆好，一幅幅现写的春联寄托着书法志愿者的美好祝愿，现场还有小小书法志愿者吸引不少叔叔阿姨们的眼球，为少年点赞“少年强则中国强”;此外还有柳林卫生院的医护志愿者一边给群众量着血压，一边交代着注意事项，现场热闹非凡。

活动现场免费发送100余套内含有春联、福字、窗花等的春节大礼包，现场书写的春联200副、福字400张，先后帮助返乡农民工提包裹200余次，提供健康咨询、血压测量等义诊60余人次，发放计生健康知识、法制宣传资料400余份，深受大家的欢迎。

志愿者们在春运这个特殊时期不畏寒冷，用微笑和行动让旅客在奔波中感到了温暖。虽然已经放寒假，但传递爱心的行动并没有停下来。

在春运期间，我很高兴能够再一次参加铁路春运的青年志愿者服务工作，虽然只有短短的几天时间，但是我收获了很多。

在这几天的志愿者服务工作中深深体会到了一线职工的辛苦和不易。回忆在志愿服务期间，我们从早上八点钟开始，每天工作9小时，分别在进出站口、候车室、售票大厅等处为旅客服务。站外，志愿者为旅客解答购票、托运、提取行李、候车等问题；站内，志愿者负责解答旅客问询、帮助老弱病残孕旅客至重点旅客服务区等工作。重点车次的举牌引导、旅客通道及下客台阶秩序的疏导、安全提示、为旅客倒茶送水、协助年老体弱旅客进站等一系列服务，我们用责任和耐心，让无数旅客踏上了温馨之旅。通过这次的志愿者活动，我不仅结实了那么多拥有爱心的朋友，更重要的是体会到了帮助他人是多么有意义的一件事。虽然每天工作下来有点累，感觉四肢酸疼，但是一想到帮助那么多的人，得到了那么多人得诚挚谢意，心里感到无比的平静、轻松、欣慰。

参加这次志愿者活动，我不但服务了他人，也锻炼了自己，提高了自己。在工作中我们学会了如何与别人沟通，如何去处理一些问题，如何与同事团结协作；同时也磨练了我们的耐心，增强了我们的爱心，提高了我们承受工作压力的能力。还学会了以微笑面对他人，让我们懂得微笑的力量，提升了我们的人格魅力。

社会需要和谐需要爱，记得那首歌唱得：如果人人都献出一份爱，那么我们的世界将变成美好的人间。希望更多的人能够参加志愿者活动，服务他人，提升自我。在这里我们干着最平凡的志愿工作，但收获的都是最不平凡的经历。我们以最平凡的志愿服务，传递着社会爱心正能量，温暖着匆匆回家旅客的心。正如服务春运的众多志愿者的内心所想“我志愿，我快乐”。

志愿者活动总结篇六

关于环保，垃圾分类这件事情而言，是每个人都有责任的一件事情，也是每个人应该去承担的事情，比如上海进行严格的垃圾分类，开始分干湿垃圾等细致的分类，并且开始严格要求市民执行。刚开始实行的时候，网络反响很大，许多网友纷纷吐槽，这简直太细致了，完全无法做到。甚至有些网友调侃要逃出上海。其中有一个问题让我深思，是什么让垃圾分类变得如此艰难？是懒惰。

地球已经不堪负重，而人人的环保意识却不是很浓厚，导致整个居住环境有了一定的破坏，地球也已经苦不堪言，直到如今，我们的周围环境证明着，环保这项工作是非做不可的！因此，在国家和群众的带领下，我对环保的认识也加深了，这次，学校组织的环保志愿活动，我义无反顾的参加了。

这次学校的环保活动主要分为两个大部分，一是在社区街道摆台，强调环保、垃圾分类的重要性。二是通过实践活动，用行为向广大民众表达环保的重要性。这两个大部分，我都有参与，因为只有自己实践进去了，才会知道哪个成效更好。在摆台的时候，我们设置了一些小游戏小关卡，通过了就可以领取礼品的环节，因此，许多的市民都踊跃的参与了，通过现场的热烈反响可以知道，大家对周围的环境也有了很大的保护意识。

因此，通过这次活动我们就可以做好下一次环保活动的一个后期准备，主要是先从人们的意识出发，增强大家的环保观念。从思想出发是亘古不变的定律，因此，提高人们环保思想是最直接的办法。多做环保活动是提醒人们增强意识的一个重要的行径，因此，这类活动是很有必要的。

实践活动便是许多同学一起清扫垃圾，在一个垃圾点负责监管大家如何正确分类垃圾，这一项直接的行为引起了许多人的注目，许多阿姨走过都会为我们点个赞，年轻人也会停下来听我们详细的讲解，因此，整个实践活动的效果也很明显。这一点也证明了实践活动的效率更快于思想的传导。但是这二者都是不可分割的一个整体，只有这二者交叉实行起来，效果才会更加明显。

通过这次活动，我有好几个感慨，听了一些同学准备的环保讲解，我认识到，环保这个问题的确很严重，更重要的是整个问题的关键在我们人的身上，只有我们去做了这一件事，环保才有可能会实行下去，对大家的居住环境的影响也才会有了缓和。其次，想要将垃圾分类实行下去，不仅要提高民众的观念，从另一个方面上来说，找一个小点进行突破，通过民众效应，将整个观念加深于大家的脑海之中。

垃圾分类固然很难，环保每人都做到在现在也许很难，但是我相信通过时间的证明，可以证明我们群众的力量！

为了响应社会环保呼声的潮流，现学校开展了环保志愿者的活动，主要想达到的效果是，让全校的每个学生心中开始存在环保的意识，对地球环境的现况有个全面且深层次的认识，体验城市中的环卫工人的工作，切身体会到环保工作的辛苦，从思想上对环境去进行环保，改掉乱丢乱扔达到习惯，也要勇于对这种现象说不。

因为学校人数众多，我们不能让每个学生都参加这次活动，只能是每班派出3名代表，全校一共有3个年级——高一、高二、高三，每个年级平均有8个班级，所以这次活动的志愿者代表一共有72名，全部换上环保志愿者的衣服，人手一套工具，一个垃圾袋一个垃圾钳。由4位教务处老师带领学生们出发，分成4队分别去往城市的东南西北四个方向，对街道、广场、路边的绿植的白色垃圾进行清理收集。

一天的时间内把我们的生活的这座城市打扫的一尘不染，以活动的大规模，彰显我们学校的环保意识，最好是能带动身边的人一起加入环保的队伍，让他们也有这种意识，不再乱丢乱扔，讲文明，不乱扔的好习惯是靠大家一起才能养成的，可能当他们看到我们学生都当环保志愿者在为城市的美化做贡献，他们也就不好意思随手扔垃圾了吧。我们此次活动的目标就是能呼吁所有人加入环保的.队伍当中来，最后各班代表把本次活动的一些感受在班会上向同学们灌输，让大家都有身临其境的感觉。

我们这座城市的环保意识实在是太差了，我们每人一个的垃圾袋都装满了，你知道这是什么概念吗，72个人，72个垃圾袋几乎全部装满，要知道这座城市不止是我们在清理，还有那么多的环卫工人在为这座城市清理垃圾呢，街上的人们吃完东西随手就扔的现象屡见不鲜，有的人的思想已经根深蒂固了，我们上前制止，还反过来说我们闲着没事做。车上的人把窗户摇下来，就往外面随地吐痰，扔垃圾。还有很多人喜欢把垃圾“藏起来”怎么个藏法呢，比如他在等公交车，用完的纸巾他就塞到公交站台凳子的缝隙中；走在人行道上，要扔垃圾了，会塞在傍边的灌木丛里，我始终想不通这些人是什么心理，要丢就丢，还那么的奇怪，我们清理起来也困难许多。

本次活动让我们清楚的意识到了我们在环保意识方面是有多么的薄弱，这座城市是多么的需要改变，我觉得我们这次的学生志愿者活动非常有意义，是为社会做出贡献的领头羊，我们渐渐要带动大家一起养成良好的环保意识，只有有一人的观念被我们改变了，不再乱丢乱扔，那我们志愿者活动就算没有白开展。

志愿者活动总结篇七

从20xx年11月开始招募20xx年暖冬行动春运志愿者到参加春运面试、急救培训、礼仪培训、安全培训、红线培训、体能测试、疾控中心体检、防身术培训、健康证办理直到20xx年3月11日我们小组在南充火车站服务的最后一天，前前后后小半年的时间，我见证了一些志愿者小伙伴被淘汰、体检不合格、培训不合格、考试不合格遗憾离开、违反组织纪律性被退回母校。

春运志愿者们从最初对服务的生疏，不上手到如今对服务项目—在进站口维持秩序、在候车室引导车次、在售票厅帮助取购票、在志愿岗亭接受旅客询问、查询车次、主动送盲人，残疾人到站台、新闻稿的撰写等等都得心应手。前前后后为期四十天的春运，本是我们回家和亲朋好友团聚的时间，我们却选择了留在南充奉献自己，守卫千千万万旅客的回家路，默默耕耘着，为这个寒冷的冬日增添了一抹灿烂的亮色。

每天早上7点起床，洗漱、吃饭、挤公交，8点钟准时到达南充站的志愿服务亭，整理帽沿、抚平衣角、头戴小橙帽、身着小橙衣、腰佩小蓝包，我们整装待发开始了一天忙碌且充实的服务。刚至岗位，我们小组的小伙伴便全身心地投入到春运志愿服务工作中去。向来来往往的旅客亲切地道一声问候，耐心地为旅客朋友答疑解惑，排忧解难。

20xx年春运志愿者在共青团顺庆区委领导、南充火车站工作人员、怡然志愿者协会会长的精心指导和帮助下很快熟悉了服务项目和方法，知悉旅客冷暖，懂得怎样传递温情春运。带着平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好的总目标，我们更加细致周到地服务旅客，让旅客在回家的路途中感受春运志愿者的关心和温暖。

在整个服务期间有太多的瞬间让我们今生难忘，春运志愿者助"无声"老人登上火车、助力困难夫妇踏上回家路、帮助走失小女孩寻找父母、"屈膝"为老人缓解疼痛等等。这一次春运经历对我们来说弥足珍贵，在以后的日子里虽不再拥有南充春运志愿者的身份，但帮助他人，服务社会，我们从未止步。

志愿者活动总结篇八

在“三·五”期间来临之际，我校团在校委会的支持下，根据市、局团委的“三·五”活动安排，早计划、早安排，精心组织，狠抓落实，围绕“开展志愿服务，构建和谐校园”这一活动主题，在全校范围内开展了“送温暖、献爱心”、“校园净化、周边绿化、村镇美化”和“救助贫困生”活动。全校10个团支部，4个少先队组织，580多名师生参加了这些活动，收到了很好的社会效果。

3月5日下午，在校团的倡议下，全校师生对学校内部和校园周边进行了为生清扫，清理了卫生死角，非法张贴物，中干沟边的塔基，虽然天气很冷，但师生们的热情很高，干劲很足，使校园内外发生很大变化。

瞿靖镇敬老院是我校团队开展“送温暖、献爱心”活动的基地，到敬老院参加志愿者服务也是我校团的一项传统活动，“三·五”来临之际，各班支部自发组织了捐款，给敬老院孤寡老人购买了奶粉、水果等食品，看望了敬老院的老人。3月5日下午，九年级4班团支部和八年级2班团支部到敬老院帮助老人清理了卫生，拆洗了床单、被套和衣服，使敬老院的老人很受感动，受到周边老百姓的赞誉，同时也培养了广大学生团员的社会事件能力和服务意识。

为了更好地帮助在校贫困生顺利完成九年义务教育，从上学期以来，校团积极配合局团委开展的“每天节约一分钱，爱心救助小伙伴”活动，累计捐款800多元。在“三·五”活动动员大会上，对范乐、张磊等十五名贫困生给予了资助，使这十五名贫困生得到了帮助，更增强了他们学习的自信心，倍感学校这个大家庭的温暖，充分体现了我校师生助人为乐的精神风貌。

志愿者活动总结篇九

“互助关爱—文明共享”国际志愿者日主题宣传活动既20xx年汉中壹基金温暖包发放仪式今天上午(12月5日)在汉中举行启动仪式。此次活动将为“汉中山区贫困家庭的200名贫困学生发放壹基金捐赠的“温暖包”，同时将爱心企业捐助的助学金和学习用品一并发放到孩子们的'手中。

此次活动由汉中市文明办，汉中市民政局、共青团，汉中市委、汉中市社会组织服务中心等多家单位共同开展。总价值约7万元的助学金、学习用品和“温暖包”将在3天内送到贫困学生的手中。

虽然天气寒冷却挡不住志愿者们的火热与爱心。他们满载着包括书包、棉衣、棉鞋、手套、帽子、围脖等用品的200个“温暖包”，将在今天下午走进西乡、城固等山区学校，对贫困学生进行家访、捐赠，了解他们的学习生活中的实际困难，鼓励他们树立信心，好好学习。

此次公益活动的组织者表示，希望通过活动，切实把真情与爱心延伸到每个需要关爱的角落，让山区贫困家庭的孩子们感受社会的温暖。同时引起社会各界更多的关注，让更多的人参与到公益行动中来。

志愿者活动总结篇十

维护食堂秩序，培养大家排队的意识，提升我校大学生的素质，展现我校大学生风范。

在三食堂一楼进餐的在校大学生。

以队旗为领导思想，带上志愿者小红帽，对买饭的学生进行建议，提醒，疏导，管理，让大家排队有序买饭。

20xx,03,05~20xx,03,08。

我们队各成员十分重视这个主题实践活动，切实想为提升同学们的思想道德和个人素质而贡献自己的一份力量，解决一些现实问题，大家踊跃发言，提出了很多有价值的建议。比如为唤醒大家的爱心，缓解鲜有人献血而导致的血库空虚，同时呼应我校刚刚举办的学雷锋的活动的启动仪式，有成员建议可以动员各班级进行团队献血活动。阳春三月，天气逐渐变暖，校园已开始一副生机勃勃之象，故有同学触景生情建议组织植树活动，绿化校园，宣扬环保，净化空气，美化心灵。也有同学发言提到食堂里面秩序紊乱，拥挤不堪，同学们在拥挤中有时候会不小心碰翻别人的餐盘，引发口角之争；由于混乱也直接导致食堂工作人员的烦躁心情，影响了其工作效率。这些存在的问题，影响了同学们之间的关系，造成不必要的纷争，还严重影响了咱们学校的对外形象，可以开展一个“小红帽”活动，着手解决这一问题等等。在我们队队员的商量讨论下，觉得“小红帽”活动中的矛盾最突出，问题的解决刻不容缓，关系着我们学校各个学生的利益，应放在首位执行，最终将活动主题确定为“小红帽”。为此次活动取这个名字，一方面是体现我们队举办该活动的热情和体现大家服务他人的精神；另一方面，这个名字亲切可爱，可以拉近与同学们的距离，让大家能积极配合我们活动执行，我们拒绝把服务他人带上官派作风，脱离群众，坚持走群众路线，站在大众可以接受的角度去完成这个活动。

我们在确定主题过后也曾对一些可能会发生的问题进行了讨论，研究出了一些应对方案。第二天我们就扛着一面大旗，一群人浩浩荡荡来到三食堂开展我们的活动。一个个带起小红帽游走在学生之中提醒，同学们也都很配合，只一会儿功夫，大家就井然有序的排起队来了。第一天的工作我们队的成员还是比较满意的，得到的食堂方面的支持。但是第二天问题就出来了，主要表现在两个方面：

一食堂方面。

1三食堂一楼排队的空间狭小容不下太多人而且人员流动大，排队后造成人流动阻塞，左边的人过不去，，右边的人过不来，有的窗口队伍非常长后面很拥塞，有的窗口队伍比较短，每个人的心里人云亦云的跟风态度又加剧了这种状况的严重性，看起来大家都在排队，一个接着一个等候秩序井然，实际上，统观全局，局面混乱不堪。

2由于太过拥挤，队伍比较长，造成同学们的厌烦态度，有很大一部分同学来了之后直接就上二楼了，这直接影响了食堂的盈利，食堂的叔叔告诉我们，他们的营业额一天就下降了20xx多块，食堂工作的阿姨告诉我们的这个活动也降低了员工们的工作积极性，平时不排队的时候，人比较多，一个个抢着挤着，可以加剧员工们的紧迫感，手自然变快了，而排队之后，由于同学们是一个个接着打饭的，员工们就开始松懈了，不紧不慢，效率自然就变低了。

二我们自身人员安排。

由于大家课程安排，身体状况的原因，在活动中，有些成员一直处于请假中，并没有有参与到活动中去。有些积极的成员每天都去，有些忙的同学一次都没去过，这就很大程度的降低了队员们的积极性，因为大家都是都是一个队的，有些人一直没有工作，清闲一些，其他人心里不舒服也是可以理解的，我们一个队22人，每次参与活动中的才十多个人，有些人是比较积极的，有时候请假说有课，可是上完课后会立马赶到活动现场来参与工作，这是需要肯定的。提高队员的凝聚力也是一个具有难度的课题，大家相处时间短暂，平时也都比较忙，没有时间坐下来聊聊互相好好认识熟悉一下，彼此都带有陌生感。

我们在发现问题后对我们的活动进行了一系列的调整，比如一个窗口人排队的人太多，我们就安排人比较多的窗口站两队，在排队人员分布非常不均匀的.时候疏散人员去另一个窗口排队等等，在每一次后动后我们会聚在一起开个短会，商量一下，问题的解决办法，我们甚至想到了换到空间更大的二食堂去开展活动，但成员们不想就此放弃，希望顶着压力继续活动，有挑战才有激情。活动共开展了三天共计六次，最终在征求老师的建议，考虑到成员们的工作难度以及食堂的压力等方面，停止了我们的活动，将我们的工作顺利交接给了开始在食堂开展同类型活动的人文学院的志愿者，并与他们作了经验交流。发现问题后，我们队成员积极地向老师，比如蔡老师，胡老师都给我们提出了宝贵意见，我们也向一些资深的学长学姐们求教，在如何管理组织这方面受益匪浅，活动结束后我们大家聚在一起进行了活动成果总结，虽然这次活动没有像计划中那么圆满结束，但每一位参与的队员都表示有所收获并规划了如果下次类似的活动的组织方案。比如在人员安排方面，实行分组制，将人员分组实名制，在当值的时候不允许请假，但可以找人代替你或和另一组成员调换，确保大家的出勤率。将具体工作责任到具体的人，比如发通知，地点安排等使明确分工，让每个人都有事可做，发觉自己对组织的重要性。做活动时除了要考虑活动本身的可行性外，还必须考虑到活动地点的限制因素，结合现实情况全面分析。比如这次”小红帽”活动,活动本身不存在任何问题，立意很好，贴近现实，具有可行性，但因为三食堂一楼空间的限制，使活动难以开展，困难重重。

调查人：蓝一队全体成员(杨传健，陈小敏，王成运，王筱红，彭兴虎，鲍安民，黄强，李超，蒋涛，徐俊仪，陈玉增，方顺瑜，管厚礼，胡宗林，耿华，吕飞，谢夏东，周同庆，丁一飞，彭茹，江亚男，姚维剑)。

志愿者活动总结篇十一

根据我院开展医院志愿者活动的实施方案和，在院部的指导下，由门诊部牵头，护理部、科教科的配合下，我院志愿者活动顺利开展。

我院成立了由张永院长为组长的“徐州六院志愿者服务队”工作组，并由职能科室主任担任工作组成员，下设办公室，加强组织管理，切实做到职责明确、管理有效。

大力弘扬志愿精神，形成关心、支持和参与志愿医疗服务的良好环境。普及志愿医疗服务知识。成立了由实习医生和实习护士为主的志愿者队伍。

志愿者服务队在20xx年10月16日进行了全员培训，学习了志愿者服务的.内容、权利和义务及我院各科室分布。每周一至周五上午为服务时间，每次4小时。目前，主要为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、咨询、解释、护送、取药、引导检查、费用查询、健康教育、投诉处置等服务。志愿者服务的开展受到了广大患者的表扬，是从细节做起、构建和谐医患关系的亮点之一。

志愿者服务队办公室对志愿者上岗进行考核，统一着装，准时上岗。定期对志愿者进行指导和帮助，或进行一对一培训。对志愿者服务的时间及次数进行记录，并列为实习医生和实习护士的实习考核项目。医院在人员招聘过程中，在同等条件下优先录用在志愿医疗服务活动中表现突出医学院校毕业生。